Rapport annuel 2018 sur le Prix et la Qualité du Service public de distribution d’eau potable

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SOMMAIRE

Introduction:

Compétences et modalités de gestion du service d’eau potable du SIARCE P 3

La distribution d’eau potable P 4

I- Les chiffres clés P5

II- Qualité du réseau P18

III- Indicateurs de performance P22

IV- La relation avec les abonnés P25

V- Les données financières P28

Glossaire P 46

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Introduction : Compétences et modalités de gestion du service eau potable du SIARCE

Le SIARCE, Syndicat Intercommunal d’Aménagement, de Rivières et du Cycle de l’Eau, est un syndicat à la carte qui regroupe 68 communes réparties sur trois départements : l' (91), le Loiret (45) et la Seine-et-Marne (77). Il exerce la compétence eau potable :  depuis le 01/01/10 pour les communes de Mennecy et d’Echarcon,  depuis le 01/05/14 pour les Syndicats d’eau potable de la Région de La Ferté-Alais, de Gironville et de Boutigny-Vayres-sur-Essonne  au 01/01/2015 pour les communes de Courdimanche-sur-Essonne et .  au 01/01/2016 pour la commune d’Ormoy  dans le cadre de la fusion, au 01/01/2017 :  pour les communes de l’ex-Syndicat Intercommunal des Eaux de et environs (SIECE)  pour les communes de l’ex-Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région du Hurepoix (SIERH)  pour les communes de l’ex-Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de la Juine L’exploitation du service de distribution d’eau potable s’effectue au travers de 10 contrats de délégation de service public conclus avec la Société des Eaux de l’Essonne (SEE, filiale de la Lyonnaise-des-Eaux) pour 6 d’entre eux et 4 avec Veolia. Les obligations de ces fermiers sont notamment : l’exploitation des installations, leur entretien, le renouvellement des équipements et du matériel électromécanique, le maintient en état opérationnel des ouvrages. Ces fermiers assurent également l’ensemble des relations avec les usagers du service (abonnés). Le SIARCE assure en revanche au quotidien le suivi technique et financier et la bonne exécution de ces contrats et reste responsable des investissements destinés à l’amélioration des ouvrages et du renouvellement patrimonial.

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Introduction : La distribution d’eau potable

stockage

2. Le transport3. Le Afin de sécuriser la distribution d’eau potable, l’eau est stockée L'eau traitée est transportée dans des réservoirs, enterrés ou sur vers le stockage par des b. Le transport d’eau tour, situés sur un point haut du brute canalisations dites de territoire. transportction. L'eau pompée est refoulée vers la station de traitement via des canalisations dites de transport. Cette étape est parfois très réduite lorsque les installations de pompage et de traitement se trouvent sur le même site. 4. La distribution stockage L'eau potable est distribuée grâce à un réseau de canalisations maillées c. Le traitement pour alimenter chaque usager.

a. Le prélèvement L'eau brute subit des traitements afin d’eau brute de la rendre potable. Selon son origine L'eau destinée à la consommation (forage, source, rivière) et sa provient du milieu naturel. Elle est le composition, elle peut être simplement plus souvent prélevée dans les désinfectée ou traitée de manière plus nappes souterraines ou bien dans lourde : traitement physique, chimique des cours d'eau. ou même biologique.

1. Production

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I. Les Chiffres clés des contrats

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I– Les chiffres clés Rappel sur les caractéristiques du service: Compétence transférée : Distribution de l’eau potable Mode de gestion : Délégation de Service Public (DSP) Société délégataire : Société des Eaux de l’Essonne (SEE) Commune de Mennecy Début du contrat : 01/01/16—Fin de contrat : 31/12/25 Nombre d’avenants : 0

Présentation du service : La commune de Mennecy est alimentée en eau potable par un achat d’eau à la société Eau du Sud Analyse 2018 Parisien, filiale de Lyonnaise des Eaux. Les réseaux de Mennecy sont maillés avec ceux de la Le nouveau contrat, qui a débuté en 2016, englobe les commune voisine d’Ormoy. Un château d’eau de 2 000 m3 permet d'assurer le stockage. communes de Mennecy et d’Echarcon. Afin d’améliorer le rendement, il est prévu la mise en Mennecy 2016 2017 2018 place d’une sectorisation sur le quartier des Levitt afin Estimation du nombre d’habitants desservis 13 980 13 980 14 501 d’identifier les secteurs les plus problématiques en Nombre d’abonnés 4 257 4 252 4 300 terme de fuites.

Volume moyen annuel consommé par abonné (en m3) 150 149 158 Installée en 2016/2017 dans le cadre du nouveau contrat Volume d’eau brute (produits + importés) 852 084 792 376 850 648 de délégation, la télérelève permettra en 2019 à tous les Volume d’eau facturé 637 684 633 993 683 084 abonnés de connaître leur consommation en temps réel. Volumes exportés 45 182 458 - Volume d'eau potable livré gratuitement avec compteur (y compris dégrèvement) 9 724 28 126 5 522 Volume estimé pour les besoins du service et consommation sans comptage 3 099 2 821 2 719 Indice linéaire de consommation 27 25 26 Objectif du décret du 27 janvier 2012 70,38% 70,06% 70,21% Rendement selon décret du 2 mai 2007 81,65% 78,09% 81,57% Linéaire de réseau de distribution (en km) 70,9 72,0 73,0 Indice linéaire de pertes en réseau (en m3/j/km) 6,04 4,82 5,89 Indice linéaire de volumes non comptés (en m3/j/km) 6,16 4,93 6,09 Taux de réparations de fuites sur canalisations (pour 100 km) 23,98% 22,22% 34,27% Taux de réparations de fuites sur branchements 0,42% 0,42% 0,70% Taux moyen de renouvellement des réseaux 0,65% 0,09% 0,00%

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I– Les chiffres clés Rappel sur les caractéristiques du service: Compétence transférée : Distribution de l’eau potable Mode de gestion : Délégation de Service Public (DSP) Société délégataire : Société des Eaux de l’Essonne (SEE) Début du contrat : 01/01/16—Fin de contrat : 31/12/25 Commune d’Echarcon Nombre d’avenants : 0

Présentation du service : La commune d’Echarcon est alimentée en eau potable par deux interconnexions : avec l’agglomération du Grand Paris Sud-Seine-Sénart (GPS) et avec l’usine d’eau potable d’ (ex- Analyse 2018 SIERE). Un réservoir de 500 m3 permet d'assurer le stockage. Le nouveau contrat, qui a débuté en 2016, englobe les communes de Mennecy et d’Echarcon.

Echarcon 2016 2017 2018 Prévue en 2016/2017 via la nouvelle délégation, la Estimation du nombre d’habitants desservis 797 803 809 télérelève permettra à tous les abonnés de connaître leur Nombre d’abonnés 299 298 320 consommation en temps réel en 2019.

Volume moyen annuel consommé par abonné (en m3) 112 135 120 Volume d’eau brute (produits + importés) 37 765 37 600 45 673 Volume d’eau facturé en m3 33 498 40 154 38 447 Volumes exportés - - - Volume d'eau potable livré gratuitement avec compteur (y compris dégrèvement) - - 3 093 39 Volume estimé pour les besoins du service et consommation sans comptage 215 530 250 Indice linéaire de consommation 10 11 12 Objectif du décret du 27 janvier 2012 67,07% 67,29% 67,40% Rendement selon décret du 2 mai 2007 89,27% 99,98% 85,90% Linéaire de réseau de distribution (en km) 8,9 9,0 9,0 Indice linéaire de pertes en réseau (en m3/j/km) 1,24 - 1,97 Indice linéaire de volumes non comptés (en m3/j/km) 1,31 0,17 2,20 Taux de réparations de fuites sur canalisations (pour 100 km) 11,18% 11,11% 11,11% Taux de réparations de fuites sur branchements 0,00% 0,00% 0,00% Taux moyen de renouvellement des réseaux 0,00% 0,00% 0,00%

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I– Les chiffres clés Rappel sur les caractéristiques du service: Compétence transférée : Distribution de l’eau potable Mode de gestion : Délégation de Service Public (DSP) Commune d’Ormoy Société délégataire : Société des Eaux de l’Essonne (SEE) Début du contrat : 05/02/1993 - Fin de contrat : 04/02/2023 Nombre d’avenants : 3 Présentation du service : Date du dernier avenant : 02/12/2016 La commune d’Ormoy est alimentée en eau potable par un achat d’eau à la société Eau du Sud Parisien, filiale de Lyonnaise des Eaux. Les réseaux d’Ormoy permettent d’alimenter la commune voisine de Mennecy. Analyse 2018 Ormoy 2016 2017 2018 Le volume d’eau facturé a fortement augmenté par Estimation du nombre d’habitants desservis 2 002 2 010 2 038 rapport aux deux dernières années. Cette augmentation est le fait de 3 usagers, gros consommateurs d’eau, pour Nombre d’abonnés 719 780 805 un volume 12 851 m3 en 2017 ; volume quasi identique à Volume moyen annuel consommé par abonné (en m3) 134 155 150 l’année précédente. Volume d’eau brute (produits + importés) 128 580 146 322 154 418 Volume d’eau facturé 96 227 121 237 120 971 Volumes exportés 6 818 85 - Volume d'eau potable livré gratuitement avec compteur (y compris dégrèvement) 1 465 1 000 3 169 Volume estimé pour les besoins du service et consommation sans comptage 441 539 568 Indice linéaire de consommation 23 27 27 Objectif du décret du 27 janvier 2012 69,56% 70,34% 70,42% Rendement selon décret du 2 mai 2007 81,62% 83,97% 80,77% Linéaire de réseau de distribution (en km) 12,6 12,6 12,6 Indice linéaire de pertes en réseau (en m3/j/km) 5,14 5,09 6,46 Indice linéaire de volumes non comptés (en m3/j/km) 5,23 5,21 6,58 Taux de réparations de fuites sur canalisations (pour 100 km) 7,94% 7,94% 7,94% Taux de réparations de fuites sur branchements 0,28% 0,51% 0,12% Taux moyen de renouvellement des réseaux 0,24% 0,14% 0,14%

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I– Les chiffres clés Rappel sur les caractéristiques du service: Compétence transférée : Distribution de l’eau potable Ex – Syndicat Intercommunal des Eaux Champcueil et Environs Mode de gestion : Délégation de Service Public (DSP) (SIECE) Société délégataire : Véolia Début du contrat : 27/01/2009 - Fin de contrat : 26/01/2021 Nombre d’avenants : 4

Présentation du service : Date du dernier avenant : 31/07/2014 Ce contrat regroupe la production et la distribution de l’eau potable sur les communes de , Champcueil, Chevannes, Fontenay-le-Vicomte, Mondeville et Nainville-Les-Roches. Analyse 2018 L’approvisionnement en eau potable sur ce secteur est assuré en complément par un achat d’eau au Depuis le 1er janvier 2017, le SIARCE assure le suivi Syndicat des Eaux de la Région de l’Hurepoix. En outre, grâce à l’interconnexion avec Mennecy technique et financier de ce contrat de DSP. l’alimentation en eau potable de ce secteur bénéficie d’un bon niveau de sécurisation. Ce secteur est concerné par un Schéma Directeur d’Alimentation en Eau Potable dont les conclusions Ex SIECE 2016 2017 2018 sont attendues début 2020. Estimation du nombre d’habitants desservis 7 499 7 532 7 472 Afin d’améliorer la qualité de l’eau distribuée, la Nombre d’abonnés 2 482 2 526 2 552 production du forage Champcueil 3 est réduite au profit Volume moyen annuel consommé par abonné (en m3) 116 118 112 d’un apport d’eau issu de la production du syndicat de Volume d’eau brute (produits + importés) 358 967 372 696 407 077 l’Hurepoix pour diminuer la concentration en sélénium (dilution). Volume d’eau facturé 287 269 358 054 393 127 Volumes exportés - - - Volume d'eau potable livré gratuitement avec compteur (y compris dégrèvement) - - - Volume estimé pour les besoins du service et consommation sans comptage 8 000 8 000 2 000 Indice linéaire de consommation 9 12 12 Objectif du décret du 27 janvier 2012 66,76% 67,42% 67,32% Rendement selon décret du 2 mai 2007 82,26% 98,22% 96,60% Linéaire de réseau de distribution (en km) 92,1 83,0 83,0 Indice linéaire de pertes en réseau (en m3/j/km) 1,89 0,42 0,46 Indice linéaire de volumes non comptés (en m3/j/km) 2,13 0,68 0,72 Taux de réparations de fuites sur canalisations (pour 100 km) 4,34% 4,00% 0,00% Taux de réparations de fuites sur branchements 0,16% 0,12% 0,27% Taux moyen de renouvellement des réseaux 0,00% 0,00% 0,00%

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Rappel sur les caractéristiques du service: I– Les chiffres clés Compétence transférée : Production et Distribution de l’eau potable Ex – Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région Mode de gestion : Délégation de Service Public (DSP) de La Ferté-Alais (SIE LFA) Société délégataire : Veolia Début du contrat : 01/01/2007 - Fin de contrat : 31/12/2018 Présentation du service : Nombre d’avenants : 1 Ce contrat regroupe la production et la distribution de l’eau potable sur les communes de , Date du dernier avenant : 09/07/2015 Cerny, D’Huison-Longueville, Guigneville, La Ferté Alais et . L’intégralité de l’eau provient du captage dit du «Moulin du Gué» situé sur la commune de Baulne. Analyse 2018 La baisse significative du rendement de l’année 2018 par rapport à celui de 2017 a été causée par une fuite L’inspection télévisée du forage dit du « Moulin du Gué » a importante d’environ 100 m³/jour située rue de Clercy à Guigneville sur Essonne. La casse s’est produite en montré un état correct de l’ouvrage. L’étude de juillet. L’eau s’écoulant dans le réseau d’assainissement, il n’est apparu aucun signe extérieur de type sécurisation du Sud-Essonne prévoit donc son maintien affaissement de voirie permettant de constater le désordre. Une recherche approfondie a permis de comme ressource importante dans l’équilibrage du bilan réparer la conduite fin octobre, suite à quoi le volume distribué a pu revenir au niveau habituel. besoins-ressources. De plus, du fait de l’existence d’une interconnexion de Ex SIE LFA 2016 2017 2018 grande capacité de transit avec l’usine de production Estimation du nombre d’habitants desservis 11 497 11 533 11 474 d’Itteville, le réseau de tête de la Ferté Alais ainsi que son Nombre d’abonnés 4 292 4 294 4 308 château d’eau de 1500 m3 constituent un noeud Volume moyen annuel consommé par abonné (en m3) 118 122 113 stratégique du dispositif de sécurisation des communes Volume d’eau brute (produits + importés) 656 820 673 662 771 138 du Sud dont les travaux ont débuté en 2019 pour ce Volume d’eau facturé 504 829 524 133 488 029 poursuivre en 2020. Volumes exportés - - - Volume d'eau potable livré gratuitement avec compteur (y compris dégrèvement) - - - Volume estimé pour les besoins du service et consommation sans comptage 22 200 22 200 22 200 Indice linéaire de consommation 16 16 13 Objectif du décret du 27 janvier 2012 68,11% 68,22% 67,68% Rendement selon décret du 2 mai 2007 80,24% 81,10% 63,70% Linéaire de réseau de distribution (en km) 92,9 93,0 93,3 Indice linéaire de pertes en réseau (en m3/j/km) 3,83 3,75 8,20 Indice linéaire de volumes non comptés (en m3/j/km) 4,48 4,41 8,85 Taux de réparations de fuites sur canalisations (pour 100 km) 9,01% 1,08% 5,32% Taux de réparations de fuites sur branchements 0,44% 0,05% 0,25% Taux moyen de renouvellement des réseaux 0,44% 0,00% 0,00%

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I– Les chiffres clés Rappel sur les caractéristiques du service: Compétence transférée : Production et Distribution de l’eau potable Mode de gestion : Délégation de Service Public (DSP) Ex Syndicat Intercommunal des Eaux de Boutigny / Société délégataire : Société des Eaux de l’Essonne (SEE) Début du contrat : 01/07/2012 - Fin de contrat : 01/07/2024 Vayres-sur-Essonne (SIE BV) Nombre d’avenants : 1 Date du dernier avenant : 01/11/2013

Présentation du service : Analyse 2018 Ce contrat regroupe la gestion de la production et de la distribution de l’eau potable sur les le Date forage du dernier de Belesbat avenant présente : 29/06/2011 toujours des teneurs en communes de Boutigny-sur-Essonne et de Vayres-sur-Essonne. L’intégralité de l’eau provient du sélénium supérieures au taux réglementaire de 10µg/l. captage (forage) de Belesbat situé à Courdimanche. L’étude globale de sécurisation du Sud-Essonne a conclu sur le maintien de la production de ce forage en mélange Ex SIE BV 2016 2017 2018 avec de l’eau saine issue des autres ressources du SIARCE (Moulin du Gué, Usine d’Itteville) via à une future Estimation du nombre d’habitants desservis 4 008 4 078 4 048 interconnexion avec l’unité de distribution de La Ferté- Nombre d’abonnés 1 604 1 622 1 626 Alais dont les travaux ont débuté en 2019. Volume moyen annuel consommé par abonné (en m3) 105 109 109 Volume d’eau brute (produits + importés) 241 016 246 738 242 776 Entre 2015 et 2018, les investigations du délégataire ont permis d’améliorer les rendements du réseau. Volume d’eau facturé 168 375 177 220 159 474 Volumes exportés 1 251 1 506 4 232 Un schéma directeur, complémentaire à l’étude de Volume d'eau potable livré gratuitement avec compteur (y compris dégrèvement) 18 151 16 511 17 882 sécurisation globale du Sud Essonne, sera lancé en 2019 Volume estimé pour les besoins du service et consommation sans comptage 3 501 918 3 096 afin d’améliorer durablement la distribution d’eau. Indice linéaire de consommation 13 13 12 Objectif du décret du 27 janvier 2012 67,55% 67,60% 67,44% Rendement selon décret du 2 mai 2007 78,84% 79,50% 76,07% Linéaire de réseau de distribution (en km) 41,2 41,3 41,4 Indice linéaire de pertes en réseau (en m3/j/km) 3,39 3,36 3,84 Indice linéaire de volumes non comptés (en m3/j/km) 3,63 3,42 4,05 Taux de réparations de fuites sur canalisations (pour 100 km) 2187,01% 2,42% 19,31% Taux de réparations de fuites sur branchements 0,56% 0,12% 0,41% Taux moyen de renouvellement des réseaux 0,07% 0,13% 0,13%

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I– Les chiffres clés Rappel sur les caractéristiques du service: Compétence transférée : Distribution de l’eau potable Mode de gestion : Délégation de Service Public (DSP) Société délégataire : Société des Eaux de l’Essonne (SEE) Commune de Courdimanche-sur-Essonne Début du contrat : 01/01/2017 - Fin de contrat : 30/06/2020 Nombre d’avenants : 0

Présentation du service : Analyse 2018 Ce contrat confie au délégataire la distribution de l’eau potable sur la commune de L’eau distribuée sur ce territoire provient du forage de Courdimanche-sur-Essonne. Maisse. Lors de la crue de 2016, ce forage n’a pas été L’alimentation en eau potable se fait à partir d’un forage réalisé dans les calcaires de Champigny inondé. Il a été maintenu en service grâce à un groupe et les calcaires de Brie à 50 mètres de profondeur, situé sur la commune de Maisse. électrogène.

Malgré la conformité de l’eau produite par ce forage, Courdimanche 2016 2017 2018 l’étude de sécurisation du Sud-Essonne recommande Estimation du nombre d’habitants desservis 269 263 264 son abandon à cause de sa vétusté. Nombre d’abonnés 125 125 125 A terme, la commune de Courdimanche sera alimentée Volume moyen annuel consommé par abonné (en m3) 43 104 96 en eau potable par une nouvelle unité de forage située Volume d’eau brute (produits + importés) 12 845 12 492 14 375 sur Maisse. Son AEP sera ainsi sécurisée et reliée via Volume d’eau facturé 5 324 12 945 12 010 l’interconnexion à l’ensemble du réseau syndical. Volumes exportés - - - Volume d'eau potable livré gratuitement avec compteur (y compris dégrèvement) 5 688 - - Volume estimé pour les besoins du service et consommation sans comptage 119 104 104 Indice linéaire de consommation 6 8 7 Objectif du décret du 27 janvier 2012 66,30% 66,52% 66,38% Rendement selon décret du 2 mai 2007 86,66% 89,35% 84,30% Linéaire de réseau de distribution (en km) 4,7 4,7 4,8 Indice linéaire de pertes en réseau (en m3/j/km) 1,00 0,78 1,29 Indice linéaire de volumes non comptés (en m3/j/km) 1,07 0,84 1,35 Taux de réparations de fuites sur canalisations (pour 100 km) 21,28% 21,28% 0,00% Taux de réparations de fuites sur branchements 0,80% 1,60% 0,00% Taux moyen de renouvellement des réseaux 0,00% 0,00% 0,00%

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I– Les chiffres clés Rappel sur les caractéristiques du service: Compétence transférée : Production et Distribution de l’eau potable Mode de gestion : Délégation de Service Public (DSP) Société délégataire : Société des Eaux de l’Essonne (SEE) Début du contrat : 01/07/2008 - Fin de contrat : 30/06/2020 Commune de Maisse Nombre d’avenants : 1 Date du dernier avenant : 29/06/2011

Analyse 2018 Présentation du service : L’eau distribuée sur ce territoire provient du forage de Ce contrat regroupe la gestion de la production et de la distribution de l’eau potable sur la Maisse. commune de Maisse. Malgré la conformité de l’eau produite par ce forage, l’étude de sécurisation du Sud-Essonne recommande Maisse 2016 2017 2018 son abandon à cause de sa vétusté. Estimation du nombre d’habitants desservis 2 765 2 776 2 764 A terme, la commune de Maisse sera alimentée en eau Nombre d’abonnés 1 137 1 153 1 176 potable par une nouvelle unité de forage située sur Volume moyen annuel consommé par abonné (en m3) 59 86 87 Maisse. Son AEP sera ainsi sécurisée et reliée via Volume d’eau brute (produits + importés) 156 702 146 621 160 551 l’interconnexion à l’ensemble du réseau syndical. Volume d’eau facturé 66 896 98 668 102 390 Volumes exportés 16 725 12 280 14 375 Volume d'eau potable livré gratuitement avec compteur (y compris dégrèvement) 42 394 5 154 2 037 Volume estimé pour les besoins du service et consommation sans comptage 1 672 1 622 2 147 Indice linéaire de consommation 15 13 14 Objectif du décret du 27 janvier 2012 67,92% 67,70% 67,77% Rendement selon décret du 2 mai 2007 81,48% 80,29% 75,33% Linéaire de réseau de distribution (en km) 23,9 23,9 23,9 Indice linéaire de pertes en réseau (en m3/j/km) 3,32 3,31 4,53 Indice linéaire de volumes non comptés (en m3/j/km) 3,51 3,49 4,78 Taux de réparations de fuites sur canalisations (pour 100 km) 29,25% 4,18% 8,37% Taux de réparations de fuites sur branchements 1,32% 0,17% 0,51% Taux moyen de renouvellement des réseaux 0,25% 0,00% 0,00%

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I– Les chiffres clés Rappel sur les caractéristiques du service: Compétence transférée : Production et Distribution de l’eau potable Mode de gestion : Délégation de Service Public (DSP) Ex – Syndicat Intercommunal des Eaux de Gironville Société délégataire : Société des Eaux de l’Essonne (SEE) Début du contrat : 01/07/2012 - Fin de contrat : 01/07/2024 (SIE Gironville) Nombre d’avenants : 1 Date du dernier avenant : 01/06/2015

Présentation du service : Ce contrat regroupe la gestion de la production et de la distribution de l’eau potable sur les Analyse 2018 communes de Gironville-sur-Essonne, Buno-Bonnevaux et Prunay-sur-Essonne. L’intégralité de le forage Gironville présente toujours des teneurs en l’eau provient du forage de Gironville. sélénium supérieures au taux réglementaire de 10µg/l. L’étude globale de sécurisation de l’alimentation en eau potable du Sud-Essonne achevée en 2017 recommande l’abandon de ce forage. Ex SIE Gironville 2016 2017 2018 Estimation du nombre d’habitants desservis 2 010 1 979 1 540 A terme, les communes de l’ex-SIE de Gironville seront Nombre d’abonnés 738 782 749 alimentées par une nouvelle unité de forage située sur Volume moyen annuel consommé par abonné (en m3) 96 92 94 Maisse. Volume d’eau brute (produits + importés) 88 041 99 678 109 956 Volume d’eau facturé 70 549 71 953 70 469 Volumes exportés 16 - - Volume d'eau potable livré gratuitement avec compteur (y compris dégrèvement) 516 3 092 5 058 Volume estimé pour les besoins du service et consommation sans comptage 1 184 684 698 Indice linéaire de consommation 6 6 6 Objectif du décret du 27 janvier 2012 66,16% 66,26% 66,26% Rendement selon décret du 2 mai 2007 82,08% 78,46% 70,98% Linéaire de réseau de distribution (en km) 34,1 34,1 34,1 Indice linéaire de pertes en réseau (en m3/j/km) 1,27 1,73 2,57 Indice linéaire de volumes non comptés (en m3/j/km) 1,36 1,78 2,77 Taux de réparations de fuites sur canalisations (pour 100 km) 5,87% 2,93% 5,87% Taux de réparations de fuites sur branchements 0,27% 2,17% 0,40% Taux moyen de renouvellement des réseaux 0,00% 0,00% 0,00%

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I– Les chiffres clés Rappel sur les caractéristiques du service: Compétence transférée : Distribution de l’eau potable Ex - Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région du Mode de gestion : Délégation de Service Public (DSP) Hurepoix (SIERH) Société délégataire : Véolia Début du contrat : 01/01/1989 - Fin de contrat : 31/12/2018 Nombre d’avenants : 12 Présentation du service : Date du dernier avenant : 11/07/2017 Ce contrat confie au délégataire la distribution de l’eau potable sur 20 communes. L’alimentation en eau potable se fait par une prise d’eau dans l’Essonne et 6 forages captant dans les calcaires de Saint Ouen à 50 mètres de profondeur et situés sur la commune d’Itteville. Analyse 2018 Depuis le 1er janvier 2017, le SIARCE assure le suivi technique et financier de ce contrat de DSP. Ex SIERH 2016 2017 2018 Estimation du nombre d’habitants desservis 82 836 83 460 83 887 Ce secteur est concerné par un Schéma Directeur Nombre d’abonnés 25 052 25 473 25 833 d’Alimentation en Eau Potable dont les résultats sont attendus début 2020. Volume moyen annuel consommé par abonné (en m3) 149 153 190 Volume d’eau brute (produits + importés) 5 555 490 5 556 462 5 938 162 Volume d’eau facturé 3 726 131 3 895 953 4 896 064 Volumes exportés 733 411 839 794 1 032 741 Volume d'eau potable livré gratuitement avec compteur (y compris dégrèvement) - - - Volume estimé pour les besoins du service et consommation sans comptage 56 000 56 000 56 000 Indice linéaire de consommation 24 26 26 Objectif du décret du 27 janvier 2012 69,88% 70,11% 74,62% Rendement selon décret du 2 mai 2007 81,28% 81,42% 80,60% Linéaire de réseau de distribution (en km) 507,3 510,0 510,4 Indice linéaire de pertes en réseau (en m3/j/km) 5,62 5,82 6,36 Indice linéaire de volumes non comptés (en m3/j/km) 5,92 6,12 6,66 Taux de réparations de fuites sur canalisations (pour 100 km) 6,90% 10,00% 7,00% Taux de réparations de fuites sur branchements 0,04% 0,86% 0,87% Taux moyen de renouvellement des réseaux 0,26% 0,00% 0,36%

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I– Les chiffres clés Rappel sur les caractéristiques du service: Compétence transférée : Distribution de l’eau potable Mode de gestion : Délégation de Service Public (DSP) Société délégataire : Véolia Ex - Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée Début du contrat : 01/07/2009 - Fin de contrat : 30/06/2024 de la Juine (SIEVJ) Nombre d’avenants : 3 Date du dernier avenant : 19/10/2017

Présentation du service : Analyse 2018 Ce contrat confie au délégataire la distribution de l’eau potable sur 6 communes. Depuis le 1er janvier 2017, le SIARCE assure le suivi L’alimentation en eau potable se fait par un forage réalisé dans les calcaires de Champigny à 37 technique et financier de ce contrat de DSP. mètres de profondeur sur la commune de Janville-sur-Juine. L’usine des Closeaux a été remise en service durant le dernier trimestre 2017.

Ex SIEVJ 2016 2017 2018 Ce secteur est concerné par un Schéma Directeur Estimation du nombre d’habitants desservis 12 914 12 963 12 938 d’Alimentation en Eau Potable et une étude d’Aire Nombre d’abonnés 4 802 4 835 4 866 d’Alimentation de captage dont les conclusions sont Volume moyen annuel consommé par abonné (en m3) 120 112 120 attendues fin 2019. Deux forages, abandonnés à ce jour, Volume d’eau brute (produits + importés) 723 579 707 505 676 772 sont à combler dans les années à venir. Volume d’eau facturé 578 624 543 693 581 711 Volumes exportés 5 433 5 589 5 853 Volume d'eau potable livré gratuitement avec compteur (y compris dégrèvement) - - - Volume estimé pour les besoins du service et consommation sans comptage 8 400 8 400 8 400 Indice linéaire de consommation 15 14 16 Objectif du décret du 27 janvier 2012 68,05% 67,85% 68,23% Rendement selon décret du 2 mai 2007 81,88% 77,88% 87,10% Linéaire de réseau de distribution (en km) 106,4 106,0 106,0 Indice linéaire de pertes en réseau (en m3/j/km) 3,38 4,05 2,40 Indice linéaire de volumes non comptés (en m3/j/km) 3,59 4,26 2,63 Taux de réparations de fuites sur canalisations (pour 100 km) 32,90% 9,43% 1,88% Taux de réparations de fuites sur branchements 0,23% 0,35% 0,20% Taux moyen de renouvellement des réseaux 0,00% 0,00% 0,00%

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I– Les chiffres clés - Les volumes

Ex SIE Volumes en m3 Mennecy Echarcon Ormoy Ex SIECE Ex SIE LFA Ex SIE BV Courdimanche Maisse Ex SIERH Ex SIEVJ TOTAL Gironville Prélevés 850 648 45 673 154 418 68 527 765 285 242 776 14 375 160 551 108 403 5 938 162 558 383 8 907 201 Volumes mis en distribution Produits - - - 68 527 765 285 242 776 - 160 551 108 403 5 913 431 587 564 7 846 537 Volumes facturés 683 084 38 447 120 971 391 127 488 029 159 474 12 010 102 390 70 469 4 896 064 587 564 7 549 629 Volumes vendus Volumes exportés - - - - - 4 232 - 14 375 - 1 032 741 5 853 1 057 201 Volumes non facturés 10 793 791 3 758 8 000 22 208 20 982 105 4 189 7 580 56 006 8 402 142 815 % volumes non facturés 1% 2% 2% 6% 1% 4% 1% 1% 3% 0% 1% 1% Mennecy Ex SIECE Courdimanche Ex SIERH

1,50% 0,80% 98,00% 2,00% 0,00% 98,44% 1,56% 0,50% 99,13% 0,87% 0,86% 0,01% 1% 0,37% 99% 1% 0% 0,39% 0%

Echarcon Ex SIE LFA Maisse Ex SIEVJ

0,64% 2% 1% 3,72% 99% 1% 0% 97,98% 2,02% 0,01% 95,65% 4,35% 96% 4% 0% 0,63% 0% 1,27% 1% 1%

Ormoy Ex SIE BV Ex SIE Gironville

2,54% 9,91% 96,99% 3,01% 0,01% 0,01% 88,37% 11,63% 6,48% 0,46% 0,78% 90,29% 9,71% 0,94% 2,33% 0,89%

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II. La Qualité du réseau de distribution

Page 18/52

2016 2017 2018 II. La Qualité du réseau de distribution 500 000 400 000 a– Evolution des volumes consommés sur les 3 dernières années 300 000 200 000 ) 100 000 Evolution des volumes - des démarchesfacturés administratives2016 2017 et de2018 terrain mises en œuvre2016 pour2017 2018 (en m3) protéger les points de captage. 800 000 Mennecy 637 684 633 993 683 084 Echarcon 33 498 40 154 38 447 Ormoy 96 227 121 237 120 971 600 000 Ex SIECE 287 269 358 054 393 127 2016 2017 2018 Ex SIE LFA 504 829 524 133 488 029 400 000 6 000 000 Ex SIE Bout. 168 375 177 220 159 474 Courdimanche 5 324 12 945 12 010 4 000 000 Maisse 66 896 98 668 102 390 200 000 Ex SIE Giron. 70 549 71 953 70 469 2 000 000 Ex SIERH 3 726 131 3 895 953 4 896 064 - Ex SIEVJ 578 624 543 693 581 711 Mennecy Ex SIE LFA Ex SIEVJ - TOTAL 6 175 406 6 478 003 7 545 776 Dotation moyenne l/hab/j 120 126 146 Ex SIERH b– Rendement du réseau de distribution selon Décret du 2 mai 2007 (P104.3)

Objectif du Rendement selon décret 2016 2017 2018 Objectif du décret… 2016 2017 2018 décret du 2 mai 2007 120% du 27/01/12 100% Mennecy 82% 78% 82% 70% 80% Echarcon 89% 100% 86% 67% 60% Ormoy 82% 84% 81% 70% 40% Ex SIECE 82% 98% 97% 67% 20% Ex SIE LFA 80% 81% 64% 68% 0% Ex SIE Bout. 79% 79% 76% 68% Courdimanche 87% 89% 84% 66% Maisse 81% 80% 75% 68% Ex SIE Giron. 82% 78% 71% 66% Ex SIERH 81% 81% 81% 70% Ex SIEVJ 82% 78% 87% 68%

Commentaire : L’objectif du rendement fixé par le Décret du 27 janvier 2017 a bien été respecté, hormis pour le bassin de l’Ex SIE LFA

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II. La Qualité du réseau de distribution c– Indice linéaire de perte (m3/km/j)

(P106.3) 9,00 8,00 Commentaires : ) 7,00 2016 L’ILP évalue, en les rapportant à la longueur des des 6,00 démarches administratives et de canalisations (hors branchements), les pertes par

2017

5,00 fuites sur le réseau de distribution.

terrain mises en œuvre pour protéger les

8,20

4,00

2018

Globalement entre 2017 et 2018, on observe pas de

6,46

6,36

3,00 6,04

5,89

5,82

points de captage.

5,62

5,14

5,09 dérive importante hormis pour l’Ex SIE La Ferté-

4,82

4,53

4,05

2,00

3,84

3,83

3,75

3,39

3,38

3,36

3,32

3,31

Alais. Cela est dû à une fuite sur branchement.

2,57

2,40

1,00

1,97

1,89

-

1,24 0,42 0,46 1,00 0,78 1,29 1,27 1,73

Cette fuite était difficilement détectable car elle se - situait dans une cour commune et se déversait dans le réseau d’assainissement. d– Indice linéaire des volumes non comptés (m3/km/j) (P105.3) 10,00 9,00 8,00 7,00 Commentaires : 6,00

5,00 2016 ILVNC évalue, en la rapportant à la longueur des

8,85

4,00 canalisations, la somme des volumes qui ne font

2017

6,66

6,58

6,16 6,12

3,00 6,09 pas l’objet d’un comptage. L’ILVNC diffère de ILP

5,92

5,23

5,21

4,93

4,78

4,48

4,41

4,26

2018

2,00

3,84 qui n'intègre que les pertes par fuites. Il lui est

3,59

3,51

3,49

3,39

3,36

2,77

2,63

2,20

2,13

0,17 0,68 0,72 1,00 0,78 1,29 1,36 1,78

1,00 1,31

toujours supérieur. -

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II. La Qualité du réseau de distribution

2018 Nb Abonnés 2018 Km 2018 Densité Densité (ab/km) Etat des réseaux Mennecy 4 300 73 59 Urbain Bon Echarcon 320 9 36 Semi-rural Bon Ormoy 805 13 64 Urbain Bon Ex SIECE 2 552 83 31 Semi-rural Bon Ex SIE LFA 4 308 93 46 Semi-rural Acceptable Ex SIE Bout. 1 626 41 39 Semi-rural Acceptable Courdimanche 125 5 26 Semi-rural Bon Maisse 1 176 24 49 Semi-rural Acceptable Ex SIE Giron. 749 34 22 Rural Bon Ex SIERH 25 833 510 51 Urbain Acceptable Ex SIEVJ 4 866 106 46 Semi-rural Acceptable

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III. Les Indicateurs de Performance

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III- Les indicateurs de Performance

a- Qualité de l’eau

Taux de conformité Taux de conformité physico- Commentaires : Variation Variation bactériologique de l’eau chimique de l’eau distribuée L’eau distribuée est de très bonne qualité pour l’ensemble des communes, 2016 2017 2018 N/N-1 2016 2017 2018 N/N-1 exceptées sur les communes des ex Syndicats de Gironville, Boutigny et Mennecy 100% 100% 100% " 100% 100% 100% " Vayres-sur-Essonne et les communes de Courdimanche et Maisse qui Echarcon 100% 100% 100% " 100% 100% 100% " rencontrent des difficultés pour atteindre le taux réglementaire en Ormoy 100% 100% 100% " 100% 100% 100% " sélénium fixé à 10 µg/l. Ex SIECE 96% 100% 100% " 100% 100% 100% " Achevée en mai 2017, l’étude de sécurisation de l’alimentation en eau Ex SIE LFA 100% 100% 100% " 100% 100% 100% " potable du Sud-Essonne a permis d’élaborer des solutions pérennes Ex SIE Bout. 100% 100% 100% " 38% 38% 31% ( garantissant une bonne qualité de l’eau pour l’ensemble des abonnés du III- Les indicateurs de Performance Courdimanche 100% 100% 100% " 50% 100% 100% " SIARCE. Maisse 100% 100% 100% " 84% 100% 100% " a- Qualité de l’eau A terme donc, ces communes seront alimentées par un ensemble de Ex SIE Giron. 100% 100% 100% " 38% 36% 38% & Taux de conformité Taux de conformité physico- ressources (nouvelle unité de production située à Maisse, mélange des Variation Variation Ex SIERH 100% 100% 100% " 98% 98% 98% & bactériologique de l’eau chimique de l’eau distribuée productions de l’usine d’Itteville, du forage du Moulin du Gué et Belesbat). Commentaires : Ex SIEVJ 100% 100% 100% " 100% 100% 99% ( distribuée L’eau distribuée est de très bonne qualité pour ce qui est des communes2013 de2014 Mennecy, d’Echarcon2015 etN/N-1 La Ferté-Alais. 2014 2015 N/N-1 Mennecy 100% 100% 100% & 100% 100% " b- Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable (P 103.2) Echarcon 100% 100% 100% " 100% 100% " Les ex Syndicats de Gironville, Boutigny et Vayres-surex-Essonne SIE G et la100% commune93% de Maisse,100% rencontrent& des difficultés17% pour atteindre21% le taux réglementaire& en Indice de connaissance et sélénium fixé à 10 µg/l. Le SIARCE a lancé une étude expermettant SIE LFA de100% trouver97% une solution100% pérenne pour& distribuer une92% eau de bonne100% qualité aux usagers& du sud Commentaires : de gestion patrimoniale Variation de l’Essonne. Cette étude se terminera en 2016. ex SIE BV 100% 100% 100% " 16% 35% & On remarque globalement une bonne connaissance des réseaux qui ira en se se renforçant des réseaux d’eau potable Une amélioration des paramètres physico-chimique estMaisse à noter pour100% l’ex SIE100% G , l’ex SIE100% BV et la commune" de Maisse.88% 94% & avec la réalisation ou l’achèvement des schémas directeurs en cours sur les secteurs de l’ex- (note sur 120) Courdimanche 100% 100% 100% " 100% 100% " SIERE et l’ex-SIEVJ et des études portant sur les aires d’alimentation des forages de Baulne 2016 2017 2018 N/N-1 et de Janville sur Juine. Ces études permettent de disposer de modèles hydrauliques Mennecy 113 113 113 " d’analyse du fonctionnement des réseaux et d’un programme pluriannuel de travaux dans les Echarcon 115 113 113 " années à venir. Ormoy 108 108 108 " Ex SIECE 90 90 90 " Ex SIE LFA 94 94 94 " Ex SIE Bout. 110 110 110 " Courdimanche 110 110 110 " b- Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable (P 103.2) Maisse 108 108 108 " Ex SIE Giron. 107 107 107 " Indice de connaissance et Variation Ex SIERH 107 107 107 " de gestion patrimoniale Ex SIEVJ 80 80 80 " des réseaux d’eau potable Commentaires : 2014 2015 N/N-1 Page 23/52 On remarque pour l’ensemble du territoire, une légère progression de la connaissance Mennecy 103 103 " des réseaux (date de pose, matériaux, etc.) en 2015. Echarcon 105 105 " ex SIE G 101 102 & ex SIE LFA 70 70 " ex SIE BV 103 105 & Maisse 101 103 & Courdimanche 105 105 "

Indice d’avancement de la III- Les indicateurs de Performance Variation protection de la ressource en eau

2016 2017 2018 N/N-1 Mennecy 90% 94% 94% & c- Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau (P108.3) Echarcon 90% 94% 0% ( Ormoy 90% 94% 94% & des démarches administratives et de terrain mises en œuvre pour Ex SIECE 60% 60% 60% " Commentairesprotéger les : points de captage. Ex SIE LFA 60% 60% 60% " L’indicateur réglementaire donne un pourcentage variant de 1% à 100% Ex SIE Bout. 80% 80% 80% " Courdimanche 80% 80% 80% " selon un barème réglementaire retranscrit dans le glossaire du présent document. Maisse 80% 80% 80% " Ex SIE Giron. 80% 80% 80% " Ex SIERH 80% 80% 80% " Ex SIEVJ 60% 60% 60% " d– Bilan des branchements en plomb

Commentaires : La Directive Européenne 98/83 du 3 novembre 1998, transposée dans le droit français par l’article R-1321-1 du Code de la Santé Publique, a fixé la teneur maximale en plomb dans l’eau au robinet du consommateur à 10 µg/L à compter du 25 décembre 2013. Pour l’ex-SIERH, les premières enquêtes réalisées en 2012 n'étaient pas exhaustives. En 2016, VEOLIA a fait une campagne poussée pour établir une liste plus précise et exhaustive des branchements plomb. Cette liste sert aujourd’hui de base à la poursuite des renouvelements . Pour l’ex-SIELFA, le plan de suppression des branchements en plomb restants se poursuit. Nombre de branchements en plomb Nombre de branchements en Taux de branchements supprimés plomb restants en plomb restants 2016 2017 2018 N/N-1 2016 2017 2018 N/N-1 2016 2017 2018 N/N-1 Mennecy - - - " - - - " - - - " Echarcon - - - " - - - " - - - " Ormoy - - - & - - - & - - - " Ex SIECE 33 - 51 & 70 63 12 ( 3% 2% 0% ( Ex SIE LFA 126 163 11 ( 436 565 554 ( 10% 13% 13% ( Ex SIE Bout. - - - " - - - " - - - " Courdimanche - - - " - - - " - - - " Maisse - - - " - - - " - - - " Ex SIE Giron. - - - " - - - " - - - " Ex SIERH 407 227 63 ( 261 95 32 ( 1% 0% 0% ( Ex SIEVJ 71 52 2 ( 158 152 107 ( 3% 3% 2% ( Page 24/52

IV– Les relations avec les abonnés

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IV- Les relations avec les abonnés a– Branchements pour les nouveaux abonnés (P152.1) ) Commentairesdes démarches : administratives et de terrain mises en Leœuvre délai d’ouverture pour protéger des branchements les points est de respecté captage. pour chacun des deux délégataires.

Délai maximal d’ouverture Variation Taux de respect du délai maximal Variation des branchements pour d’ouverture des branchements les nouveaux abonnés 2016 2017 2018 N/N-1 2016 2017 2018 N/N-1 Mennecy 8 jours 8 jours 8 jours " 100% 100% 100% " Echarcon 8 jours 8 jours 8 jours " 100% 100% 100% " Ormoy 8 jours 8 jours 8 jours " 100% 100% 100% " Ex SIECE 1 jour 1 jour 1 jour " 100% 100% 100% " Ex SIE LFA 1 jour 1 jour 1 jour " 100% 100% 100% " Ex SIE Bout. 8 jours 8 jours 8 jours " 100% 100% 100% " Courdimanche 8 jours 8 jours 8 jours " 100% 100% 100% " Maisse 8 jours 8 jours 8 jours " 100% 100% 100% " Ex SIE Giron. 8 jours 8 jours 8 jours " 100% 100% 100% " Ex SIERH 1 jour 1 jour 1 jour " 100% 100% 100% " Ex SIEVJ 1 jour 1 jour 1 jour " 100% 100% 100% "

Taux de réclamations b– Taux d’occurrence des interruptions de service non programmées (P151.1) Variation (nombre pour 1000 abonnés) Commentaires : 2015 2016 2017 N/N-1 Cet indicateur sert à mesurer la continuité du service d'eau potable en suivant Mennecy 0 16 20 & & le nombre de coupures d’eau impromptues pour lesquelles les abonnés Echarcon 3 16 20 Ormoy 21 26 23 ( concernés n’ont pas été prévenus au moins 24h à l'avance, rapporté à Ex SIECE 9 9 1 ( 1 000 abonnés. Ex SIE LFA 19 15 5 ( Ex SIE Bout. 21 28 20 ( La formule de calcul de cet indicateur réglementaire est fournie au glossaire. Courdimanche 16 0 16 & Maisse 10 6 14 & Ex SIE Giron. 15 5 21 & Ex SIERH 23 23 0 ( Ex SIEVJ 18 15 0 (

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IV- Les relations avec les abonnés

Taux de réclamations Variation (nombre pour 1000 c– Taux de réclamations (P155.1) abonnés) ) 2016 2017 2018 N/N-1 des démarches administratives et de terrain Mennecy 16 20 10 ( mises en œuvre pour protéger les points de Echarcon 16 20 10 ( captage. Ormoy 26 23 9 ( Ex SIECE 9 1 0 ( Commentaires : Ex SIE LFA 15 5 2 ( Le taux de réclamations est globalement en nette baisse. Ex SIE Bout. 28 20 8 ( Courdimanche 0 16 8 ( Maisse 6 14 6 ( Ex SIE Giron. 5 21 9 ( Ex SIERH 23 0 0 ( Ex SIEVJ 15 0 0 ( d– Taux d’impayés (P154.0) Variation ) Taux d’impayés Commentairesdes démarches : administratives et de terrain 2016 2017 2018 N/N-1 Lemises taux d’impayésen œuvre reste pour variable protéger d’une année les pointssur l’autre. de Mennecy 0,5% 0,6% 0,7% & captage. Echarcon 0,5% 0,6% 0,7% & Ormoy 1,4% 1,7% 2,0% & Ex SIECE 0,4% 0,6% 0,8% & Ex SIE LFA 0,8% 1,0% 1,8% & Ex SIE Bout. 1,3% 0,9% 0,6% ( Courdimanche 0,0% 0,6% 0,2% ( Maisse 1,5% 2,6% 2,4% ( Ex SIE Giron. 0,7% 2,2% 1,8% ( Ex SIERH 0,9% 1,1% 1,6% & Ex SIEVJ 0,6% 0,7% 0,6% (

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V. Les données financières

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Le prix de l’eau

Une facture d’eau est composée d’une partie relative à la distribution de l’eau potable et une partie relative à l’assainissement. Chaque partie se décompose en plusieurs sous-parties :  Une part revenant à la Collectivité qui détient la compétence afin de financer les investissements,  Une part revenant à l’exploitant dans le cas de service délégué pour les frais d’exploitation,  Une part revenant à des organismes publics (Agence de l’Eau, Voies Navigables de ) pour le financement de projets,  Une taxe sur la valeur ajoutée, de 5,5 % pour l’eau potable et de 10% pour l’assainissement depuis le 1er janvier 2014.

Sur le territoire syndical, on retrouve dans la partie eau potable :  Pour la part revenant au SIARCE (ou à la collectivité compétente), pour l’investissement et le contrôle des services :  Une part proportionnelle au volume d’eau consommé  Pour la part revenant au délégataire :  Une part proportionnelle au volume d’eau consommé  Une part fixe correspondant à l’abonnement  Pour la part revenant aux organismes publics :  Une redevance «de l’eau d’origine domestique» pour l’Agence de l’Eau Seine-Normandie  Une redevance «Préservation de la ressource en eau» pour l’Agence de l’Eau Seine-Normandie  Une redevance pour les Voies Navigables de France

Le Comité Syndical adopte par délibération les montants des redevances en fin d’année pour l’exercice à venir. Les tarifs pour l’année 2018 ont été votés au Comité de décembre 2017.

La part revenant aux exploitants est définie dans les contrats d’affermage et est actualisée chaque année.

Les facturations sont trimestrielles ou semestrielles.

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Mennecy

Janvier 2018 (N-1) Janvier 2019 (N) Variation Facture-type 120 m3 120 120 Mennecy Prix unitaire Montant Prix unitaire Montant HT au m3 120m3 HT HT au m3 120m3 HT N/N-1 Eau potable Abonnement Part fixe Délégataire 0,4169 50,03 € 0,4234 50,81 € 1,56% Consommation Part proportionnelle Délégataire 1,2555 150,66 € 1,2555 150,66 € 0% Part proportionnelle Syndicale 0,2081 24,97 € 0,2081 24,97 € 0% Redevance Préservation de la ressource de l’Agence de l’eau 0,0871 10,45 € 0,0871 10,45 € 0% Redevance Lutte contre la pollution de l’Agence de l’eau 0,3800 45,60 € 0,3800 45,60 € 0,00% Voies navigables de France eau 0,0150 1,80 € 0,0150 1,80 € 0,00% Sous-Total HT 2,3626 283,51 € 2,3691 284,29 € 0,27% TVA (5,5%) 0,1299 15,59 € 0,1303 15,64 € 0,27% Prix de l’eau potable TTC 2,4926 299,11 € 2,4994 299,93 € 0,27%

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Echarcon

Variation Janvier 2018 (N-1) Janvier 2019 (N) Facture-type 120 m3 120 120 Echarcon Prix unitaire Montant Prix unitaire Montant HT au m3 120m3 HT HT au m3 120m3 HT N/N-1 Eau potable Abonnement Part fixe Délégataire 0,4169 50,03 € 0,4234 50,81 € 1,56% Consommation Part proportionnelle Délégataire 1,2555 150,66 € 1,2555 150,66 € 0,00% Part proportionnelle Syndicale 0,2081 24,97 € 0,2500 30,00 € 20,13% Redevance Préservation de la ressource de l’Agence de l’eau 0,0871 10,45 € 0,0871 10,45 € -0,02% Redevance Lutte contre la pollution de l’Agence de l’eau 0,3800 45,60 € 0,3800 45,60 € 0,00% Voies navigables de France eau Sous-Total HT 2,3476 281,71 € 2,3960 287,52 € 2,06% TVA (5,5%) 0,1291 15,49 € 0,1318 15,81 € 2,06% Prix de l’eau potable TTC 2,4767 297,21 € 2,53 € 303,33 € -1,31%

Répartition de la facture d'eau 2019

7% 13% 32% 37% 43% 5%

Ass Org. Publics TVA Part AEP Délégataire Part AEP Collectivité

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Ormoy

Janvier 2018 (N-1) Janvier 2019 (N) Variation Facture-type 120 m3 120 120 Ormoy Prix unitaire Montant Prix unitaire Montant HT au m3 120m3 HT HT au m3 120m3 HT N/N-1 Eau potable Abonnement Part fixe Délégataire 0,4055 48,66 € 0,4117 49,40 € 1,52% Consommation Part proportionnelle Délégataire 1,3737 164,84 € 1,3945 167,34 € 1,51% Part proportionnelle Syndicale 0,1400 16,80 € 0,1600 19,20 € 14,29% Redevance Préservation de la ressource de l’Agence de l’eau 0,0794 9,53 € 0,0794 9,53 € 0,02% Redevance Lutte contre la pollution de l’Agence de l’eau 0,3800 45,60 € 0,3800 45,60 € 0,00% Voies navigables de France eau 0,0150 1,80 € 0,0150 1,80 € 0,00% Sous-Total HT 2,3936 287,23 € 2,4406 292,87 € 1,96% TVA (5,5%) 0,1316 15,80 € 0,1342 16,11 € 1,96% Prix de l’eau potable TTC 2,5252 € 303,03 € 2,57 € 308,98 € -7,88%

Répartition de la facture d'eau 2019

7% 13% 34% 37% 43% 3%

Ass Org. Publics TVA Part AEP Délégataire Part AEP Collectivité

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Ex – Syndicat Intercommunal des Eaux Champcueil et Environs (SIECE)

Janvier 2018 (N-1) Janvier 2019(N) Variation 120 120 Facture-type 120 m3 Champcueil Prix unitaire Montant Prix unitaire Montant N/N-1 HT au m3 120m3 HT HT au m3 120m3 HT

Eau potable Abonnement Part fixe Délégataire 0,2625 31,50 € 0,2645 31,74 € 0,76% Consommation Part proportionnelle Délégataire 1,1780 141,36 € 1,1860 142,32 € 0,68% Part proportionnelle Syndicale 0,3500 42,00 € 0,3500 42,00 € 0,00% Redevance Préservation de la 57,68% ressource de l’Agence de l’eau 0,1038 12,46 € 0,1038 19,64 € Redevance Lutte contre la 0,00% pollution de l’Agence de l’eau 0,3800 45,60 € 0,3800 45,60 € Voies navigables de France eau Sous-Total HT 2,2743 272,92 € 2,2843 281,30 € 3,07% TVA (5,5%) 0,1251 15,01 € 0,1256 15,47 € 3,07% Prix de l’eau potable TTC 2,3994 287,93 € 2,4099 296,77 € 3,07%

Répartition de la facture d'eau 2019

7% 19% 30% 37% 37% 7%

Ass Org. Publics TVA Part AEP Délégataire Part AEP Collectivité

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Ex – Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région de la Ferté-Alais (SIE LFA)

Janvier 2018 (N-1) Janvier 2019 (N) Variation Facture-type 120 m3 120 120 SIE LFA Prix unitaire HT Montant Prix unitaire HT Montant N/N-1 au m3 120m3 HT au m3 120m3 HT Eau potable Abonnement Part fixe Délégataire 0,4442 53,30 € 0,4487 53,84 € 1,01% Consommation Part proportionnelle Délégataire 0,7480 89,76 € 0,7557 90,68 € 1,03% Part proportionnelle Syndicale 0,0563 6,76 € 0,0563 6,76 € 0,00% Redevance Préservation de la 0,1437 17,24 € 0,1922 23,06 € 33,75% ressource de l’Agence de l’eau Redevance Lutte contre la 0,3800 45,60 € 0,3800 45,60 € 0,00% pollution de l’Agence de l’eau Voies navigables de France eau Sous-Total HT 1,7722 212,6600 1,8329 219,9440 3,43% TVA (5,5%) 0,0975 11,6963 0,1008 12,0969 3,43% Prix de l’eau potable TTC 1,8696 224,36 € 1,9337 232,04 € 3,43%

Répartition de la facture d'eau 2019

18% 7%

27% 28% 47% 1%

Ass Org. Publics TVA Part AEP Délégataire Part AEP Collectivité

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Ex – Syndicat Intercommunal des Eaux de Boutigny et Vayres sur Essonne (SIE

Janvier 2018BV) (N-1) Janvier 2019 (N) Variation 120 120 Facture-type 120 m3 SIE BV Prix unitaire Montant Prix unitaire Montant HT au m3 120m3 HT HT au m3 120m3 HT N/N-1 Eau potable Abonnement Part fixe Délégataire 0,4550 54,60 € 0,4622 55,46 € 1,58% Consommation Part proportionnelle Délégataire 0,7590 91,08 € 0,7707 92,48 € 1,54% Part proportionnelle Syndicale 0,5658 67,90 € 0,7500 90,00 € 32,56% Redevance Préservation de la 0,1103 13,24 € 0,1103 13,24 € 0,00% ressource de l’Agence de l’eau Redevance Lutte contre la 0,3800 45,60 € 0,3800 45,60 € 0,00% pollution de l’Agence de l’eau Voies navigables de France eau - - - - Sous-Total HT 2,2701 272,41 € 2,4732 296,78 € 8,95% TVA (5,5%) 0,1249 14,98 € 0,1360 16,32 € 8,95% Prix de l’eau potable TTC 2,3950 287,39 € 2,6092 313,10 € 8,95%

Répartition de la facture d'eau 2019

7% 13% 23% 37% 43% 14%

Ass Org. Publics TVA Part AEP Délégataire Part AEP Collectivité

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Commune de Courdimanche-sur-Essonne

Janvier 2018 (N-1) Janvier 2019(N) Variation 120 120 Facture-type 120 m3 Courdimanche Prix unitaire Montant Prix unitaire Montant HT au m3 120m3 HT HT au m3 120m3 HT N/N-1 Eau potable Abonnement #DIV/0! Part fixe Délégataire 0,3083 37,00 € 0,3083 37,00 € 0,00% Consommation #DIV/0! Part proportionnelle Délégataire 1,0226 122,71 € 1,0397 124,76 € 1,67% Part proportionnelle Syndicale 0,1500 18,00 € 0,1500 18,00 € 0,00% Redevance Préservation de la 0,1122 13,46 € 0,1122 13,46 € ressource de l’Agence de l’eau 0,00% Redevance Lutte contre la 0,3800 45,60 € 0,3800 45,60 € pollution de l’Agence de l’eau 0,00% Voies navigables de France eau - - - - Sous-Total HT 1,9731 236,78 € 1,9902 238,83 € 0,87% TVA (5,5%) 0,1085 13,02 € 0,1095 13,14 € 0,87% Prix de l’eau potable TTC 2,0817 249,80 € 2,0997 251,96 € 0,87%

Répartition de la facture d'eau 2019

15% 7% 30% 33% 45% 3%

Ass Org. Publics TVA Part AEP Délégataire Part AEP Collectivité

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Commune de Maisse

Janvier 2018 (N-1) Janvier 2019 (N) Variation 120 120 Facture-type 120 m3 Maisse Prix unitaire Montant Prix unitaire Montant HT au m3 120m3 HT HT au m3 120m3 HT N/N-1 Eau potable Abonnement Part fixe Délégataire 0,3461 41,53 € 0,3484 41,81 € 0,67% Consommation Part proportionnelle Délégataire 1,2057 144,68 € 1,2139 145,67 € 0,68% Part proportionnelle Syndicale 0,6936 83,23 € 0,6936 83,23 € 0,00% Redevance Préservation de la 0,1155 13,86 € 0,1155 13,86 € 0,00% ressource de l’Agence de l’eau Redevance Lutte contre la 0,3800 45,60 € 0,3800 45,60 € 0,00% pollution de l’Agence de l’eau Voies navigables de France eau Sous-Total HT 2,7409 328,91 € 2,7514 330,17 € 0,38% TVA (5,5%) 0,1507 18,09 € 0,1513 18,16 € 0,38% Prix de l’eau potable TTC 2,8916 347,00 € 2,9027 348,33 € 0,38%

Répartition de la facture d'eau 2019

7% 11% 26% 37% 45% 11%

Ass Org. Publics TVA Part AEP Délégataire Part AEP Collectivité

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Syndicat des Eaux de Gironville

Janvier 2018 (N-1) Janvier 2019(N) Variation Facture-type 120 m3 120 120 Gironville/E, Prunay/E, Buno- Bonnevaux, Prix unitaire Montant Prix unitaire Montant HT au m3 120m3 HT HT au m3 120m3 HT N/N-1 Eau potable Abonnement Part fixe Délégataire 0,3287 39,44 € 0,3333 40,00 € 1,42% Consommation Part proportionnelle Délégataire 1,0337 124,04 € 1,0484 125,81 € 1,42% Part proportionnelle Syndicale 0,6936 83,23 € 0,6936 83,23 € 0,00% Redevance Préservation de la 0,0840 10,08 € 0,0882 10,58 € 5,00% ressource de l’Agence de l’eau Redevance Lutte contre la 0,3800 45,60 € 0,3800 45,60 € 0,00% pollution de l’Agence de l’eau Voies navigables de France eau Sous-Total HT 2,5200 302,40 € 2,5435 305,22 € 0,94% TVA (5,5%) 0,1386 16,63 € 0,1399 16,79 € 0,94% Prix de l’eau potable TTC 2,6586 319,03 € 2,6834 322,01 € 0,94%

Répartition de la facture d'eau 2019

11% 7% 24% 36% 46% 12%

Ass Org. Publics TVA Part AEP Délégataire Part AEP Collectivité

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Ex - Syndicat Intercommunal des Eaux de la Région du Hurepoix (SIERH)

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Ex - Syndicat Intercommunal des Eaux de la Vallée de la Juine (SIEVJ)

Janvier 2018 (N-1) Janvier 2019 (N) Variation 120 120 Facture-type 120 m3 SIEVJ Prix unitaire Montant Prix unitaire Montant N/N-1 HT au m3 120m3 HT HT au m3 120m3 HT

Eau potable Abonnement Part fixe Délégataire 0,3505 42,06 € 0,3560 42,72 € 1,57% Consommation Part proportionnelle Délégataire 0,8655 103,86 € 0,8791 105,49 € 1,57% Part proportionnelle Syndicale 0,8355 100,26 € 0,8355 100,26 € 0,00% Redevance Préservation de la 0,1399 16,79 € 0,1000 12,00 € ressource de l’Agence de l’eau -28,52% Redevance Lutte contre la 0,3800 45,60 € 0,3800 45,60 € pollution de l’Agence de l’eau 0,00% Voies navigables de France eau Sous-Total HT 2,5714 308,57 € 2,5506 306,07 € -0,81% TVA (5,5%) 0,1414 16,97 € 0,1403 16,83 € -0,81% Prix de l’eau potable TTC 2,7128 325,54 € 2,6909 322,91 € -0,81% Répartition de la facture d'eau 2019

5% 46% 77% 18% 31%

Ass Org. Publics TVA Part AEP Délégataire Part AEP Collectivité

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Le Malesherbois

Janvier 2018 (N-1) Janvier 2019 (N) Variation Facture-type 120 m3 120 120 % Malesherbes/ Orveau-Bellesauve Prix unitaire Montant Prix unitaire Montant N/N-1 HT au m3 120m3 HT HT au m3 120m3 HT Eau potable Abonnement 0,1250 € 15,00 € 0,1315 € 15,75 € 5% Part proportionnelle Communale 1,2400 € 148,80 € 1,3000 € 156,00 € 4,84% Redevance Préservation de la 0,0820 € 9,84 € 0,0820 € 9,84 € - ressource de l’Agence de l’eau

Redevance Lutte contre la pollution de 0,3800 € 45,60 € 0,3800 € 45,60 € - l’Agence de l’eau

Sous-Total HT 1,8270 € 219,24 € 1,8935 € 227,19 € 3,63%

TVA (5,5%) 0,1005 € 12,06 € 0,1041 € 12,50 € 3,65% Prix de l’eau potable TTC 1,93 € 231,30 € 2,00 € 239,69 € 3,63%

Répartition de la facture d'eau 2019

0% 16% 8%

30% 30%

46%

Ass Org. Publics TVA Part AEP Délégataire Part AEP Collectivité

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Prix de l’eau potable

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Les recettes du service

Recettes liées aux contrats en K€ TTC Recettes liées aux contrats en K€ TTC Recettes Délégataires Recettes Collectivité Total Travaux exclusifs et Part fixe Unité de distribution Part proportionelle produits Recettes sur Redevances occupation Travaux exclusifs et produits Total (abonnement) Unité de distribution accessoires vente d’eau (château d'eau) accessoires Mennecy 255 891 81 1 227 Mennecy Echarcon 143 29 172 Echarcon Ormoy 41 170 20 230 Ormoy 18 18 - - 112 112 Ex SIECE Ex SIECE 107 107 Ex SIE LFA - - 100 100 Ex SIE LFA 13 49 62 Ex SIE Bout. 97 123 36 256 Ex SIE Bout. 69 2 71 Courdimanche 5 12 0 18 Courdimanche 2 2 Maisse 56 126 30 211 Maisse 159 159 Ex SIE Giron. 32 74 5 112 Ex SIE Giron. 45 45 Ex SIERH - - 905 905 Ex SIERH 1 358 10 1 368 Ex SIEVJ - - 86 86 Ex SIEVJ 515 515 Total 485 1 396 1 376 3 256 Total 2 429 90 - 2 519

Recettes des services Eau Potable (en k€)

14 000 13 561 12 127 12 000

10 000 Recettes Délégataires 8 000

6 000 Recettes Collectivités 4 000 3 256 2 259 2 148 2 557 2 000

- 2016 2017 2018

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Les recettes du service

Recettes du délégataire Recettes de la collectivité Mennecy/Echarcon 1% 3% Mennecy/Echarcon Ormoy 7% 3% Ormoy 4% 2% Ex SIECE 21% 0,06% Ex SIECE 28% Ex SIE LFA 38% Ex SIE LFA Ex SIE BV 6% 2% Ex SIE BV Courdimanche Courdimanche Maisse 3% Maisse Ex SIE 6% Gironville Ex SIE Ex SIERH 54% Gironville 7% 0,12% 8% 3% 3% Ex SIEVJ

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La durée d’extinction de la dette (P153.2)

Cet indicateur présente le nombre théorique d’années nécessaires à la collectivité pour rembourser la dette résultant des emprunts contractés pour financer les investissements nécessaires au bon fonctionnement du service d'eau potable.

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Glossaire

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Glossaire : Définition des indicateurs de performance issus du décret du 2 mai 2007 et des indicateurs complémentaires nécessaires au suivi par la Collectivité

1. Les indicateurs de performances :

A - Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable (0 à 120)

Objectif: Evaluer le niveau de connaissance des réseaux d’eau potable, s’assurer de la qualité de la gestion patrimoniale, et suivre leur évolution.

Définition : Cet indicateur évalue, sur une échelle de 0 à 120, à la fois : le niveau de connaissance du réseau et des branchement et l’existence d’une politique de renouvellement pluriannuelle du service d'eau potable.

Calcul: Indice obtenu en faisant la somme des points indiqués dans les parties A, B et C décrites ci-dessous et avec les conditions suivantes : o Les 30 points supplémentaire d'inventaire des réseaux (partie B) ne sont comptabilisés que si les 15 premiers points des plans de réseaux (partie A) sont acquis. o Les 75 points des autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (partie C) ne sont comptabilisés que si au moins 40 des 45 points de l'ensemble plans des réseaux et inventaire des réseaux (parties A + B) sont acquis.

Partie A : Plan des réseaux (15 points)

10 points (VP.236) : Existence d’un plan des réseaux de transport et de distribution d’eau potable. 5 points (VP.237) : Définition d’une procédure de mise à jour du plan des réseaux.

Partie B : Inventaire des réseaux (30 points)

10 points (VP.238, VP.239 et VP.240) - les 10 points sont acquis si les 2 conditions suivantes sont remplies : o Existence d’un inventaire des réseaux. o La procédure de mise à jour .

De 1 à 5 points (VP.239) : Informations sur les matériaux et les diamètres. De 0 à 15 points (VP.241) : Date ou la période de pose des tronçons identifiés à partir du plan des réseaux.

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Partie C : Autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (75 points)

10 points (VP.242) : localisation des ouvrages annexes. 10 points (VP.243) : Existence et mise à jour au moins annuelle d’un inventaire des pompes et équipements électromécaniques existants. 10 points (VP.244) : Le plan des réseaux mentionne la localisation des branchements. 10 points (VP.245) : caractéristiques du ou des compteurs d’eau. 10 points(VP.246): Identification des secteurs de recherches de pertes d’eau, la date de ces recherches et la nature des réparations effectuées. 10 points (VP.247) : Maintien à jour d’un document mentionnant la localisation des autres interventions sur le réseau telles que réparations, purges, travaux de renouvellement. 10 points (VP.248) : Existence et mise en œuvre d’un programme pluriannuel de renouvellement des canalisations. 5 points (VP.249) : Existence et mise en œuvre d’une modélisation des réseaux, portant sur au moins la moitié du linéaire de réseaux et permettant notamment d’apprécier les temps de séjour de l’eau dans les réseaux et les capacités de transfert des réseaux.

Unité : Indice de 0 à 120 attribué selon la qualité des informations disponibles sur le réseau d'eau potable.

Intégralité du calcul de cet indicateur : http://www.services.eaufrance.fr/docs/indicateurs/P103.2B_fiche.pdf

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Glossaire : Définition des indicateurs de performance issus du décret du 2 mai 2007 et des indicateurs complémentaires nécessaires au suivi par la Collectivité

B - Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau potable

Objectif: Cet indicateur traduit l'avancement des démarches administratives et de terrain mises en œuvre pour protéger les points de captage.

Calcul: La valeur de l’indicateur est fixée comme suit : 0 % : Aucune action. 20 % : Études environnementale et hydrogéologique en cours. 40 % : Avis de l’hydrogéologue rendu. 50 % : Dossier recevable déposé en préfecture. 60 % : Arrêté préfectoral. 80 % : Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (terrains acquis, servitudes mises en place, travaux terminés) tel que constaté en application de la circulaire DGS-SDA 2005-59 du 31 janvier 2005. 100 % : Arrêté préfectoral complètement mis en œuvre (comme ci-dessus), et mise en place d’une procédure de suivi de l’application de l’arrêté.

Unité : Pourcentage – valeur de 0 à 100

C - Rendement du réseau de distribution Objectif : Connaître la part des volumes introduits dans le réseau de distribution qui est consommée avec autorisation sur le périmètre du service ou vendue en gros à un autre service d’eau potable. Définition : Il s’agit du ratio entre, d’une part le volume consommé autorisé augmenté des volumes vendus en gros à d’autres services publics d’eau potable et, d’autre part le volume produit augmenté des volumes achetés en gros à d’autres services publics d’eau potable. Calcul : Rendement = (volume consommé autorisé + volume vendu en gros) / (volume produit + volume acheté en gros) x 100, avec : volume produit + volume acheté en gros = volume mis en distribution + volume vendu en gros. volume consommé autorisé = volume comptabilisé + volume consommateurs sans comptage + volume de service du réseau.

Unité : Pourcentage – valeur de 0 à 100

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D - Indice linéaire de pertes en réseau Objectif : Connaître par km de réseau la part des volumes mis en distribution qui ne sont pas consommés avec autorisation sur le périmètre du service. Définition : Il s’agit du ratio entre le volume de pertes, qui est la différence entre le volume mis en distribution et le volume consommé autorisé, et le linéaire de réseau de desserte. Calcul : Indice = (volume mis en distribution – volume consommé autorisé) / longueur du réseau de desserte / 365 ou 366, avec les mêmes définitions que pour le calcul du rendement. Unité : En m3/j/km.

E - Indice linéaire des volumes non comptés Objectif : Connaître par km de réseau la part des volumes mis en distribution qui ne font pas l’objet d’un comptage lors de leur distribution aux abonnés. Définition : Il s’agit du ratio entre le volume non compté, qui est la différence entre le volume mis en distribution et le volume comptabilisé, et le linéaire de réseau de desserte. Calcul : Indice = (volume mis en distribution – volume comptabilisé) / longueur du réseau de desserte / 365 ou 366, avec les mêmes définitions que pour le calcul du rendement. Unité : En m3/j/km.

F - Taux d’occurrence des interruptions de service non programmées Objectif : Mesurer la continuité du service d’eau potable, afin d’en apprécier le bon fonctionnement. Définition : L’indicateur est estimé à partir du nombre de nombre de coupures d’eau liées au fonctionnement du réseau public, dont les abonnés concernés n’ont pas été informés 24h à l’avance, par milliers d’abonnés. Une coupure d’eau est une interruption totale de la fourniture de l’eau à un ou plusieurs abonné(s) (les incidents de pression ou de qualité de l’eau ne constituent donc pas une coupure d’eau s’ils n’entraînent pas l’interruption totale de la fourniture). Calcul : nombre de coupures d’eau au cours de l’année dont les abonnés n’ont pas été informés à l’avance / nombre d’abonnés x 1000. Unité : Nombre par milliers d’abonnés desservis.

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Glossaire : Définition des indicateurs de performance issus du décret du 2 mai 2007 et des indicateurs complémentaires nécessaires au suivi par la Collectivité

G - Taux de réclamations écrites Objectif : Traduction de manière synthétique du niveau de satisfaction des abonnés au service de l’eau. Définition : Comptabiliser les réclamations écrites, de toute nature, relatives au service de l’eau potable, à l’exception de celles imputables au niveau de prix. Cet indicateur intègre les réclamations réglementaires y compris celles qui sont liées au règlement de service. Calcul : Nombre de réclamation laissant une trace écrite / nombre d’abonnés x 1000. Unité : Nombre par milliers d’abonnés.

H - Taux d’impayés sur l’exercice précédent Objectif : Mesurer l’efficacité du recouvrement dans le respect de l’égalité de traitement. Définition : Taux d’impayés au 31 décembre de l’année N sur les factures émises au titre de l’année N-1. Calcul : Montant d’impayés au titre de l’année N-1 au 31/12/N / chiffre d’affaires TTC facturé (hors travaux) au titre de l’année N-1 au 31/12/N x 100. Unité : Pourcentage – valeur de 0 à 100

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2. Les indicateurs complémentaires :

A - Taux de réparations de fuites sur canalisations

Objectif : Evaluer l’état et le fonctionnement du réseau. Définition : Rapport entre le nombre d’interventions réalisées par l’exploitant pour réparer une fuite sur le réseau d’eau potable et la longueur totale du réseau (hors branchements). Calcul : Nombre de réparation de fuite / linéaire de réseau en km x 100. Unité : Pourcentage – valeur de 0 à 100

B - Taux de réparations de fuites sur branchements

Objectif : Evaluer l’état et le fonctionnement du réseau. Définition : Rapport entre le nombre d’interventions réalisées par l’exploitant pour réparer une fuite sur les branchements (partie publique ou privée) et le nombre total de branchements en service. Calcul : Nombre de réparations de fuite / nombre total de branchements en service x 100. Unité : Pourcentage – valeur de 0 à 100

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