PIAZZE TELEMATICHE Periodico dell’Associazione Piazze Telematiche a carattere tecnico, professionale e scientifico Anno X - N. 1 - Dicembre 2006

Dal canto suo l’Associazione Piazze Telematiche Questo piano è stato finanziato con £ 350,000 (sterline) http://www.piazzetelematiche.it, in collaborazione con Il futuro dell’Associazione su base annua fino al 2008-09 quando sarà soggetto ad DIDASCA - The First Italian Cyber Schools for una revisione per adeguamento ed è perfettamente in LifeLong Learning http://www.didasca.it, metterà a Piazze Telematiche linea con i principi e i valori del più ampio piano UN disposizione delle Istituzioni coinvolte nello sviluppo Decade of Education for Sustainable Development dell’iniziativa Piazze Telematiche tutto quanto utile e Il riposizionamento strategico dell’Associazione positivo e in negativo su sviluppo sostenibile, (2005 – 2014) necessario all’avvio della stessa in tempi brevi, in par- deciso ed avviato a fine 2003 trova ora due ulteriori coesione sociale, ecc.. http://portal.unesco.org/education/en/ev.php- ticolare: e importanti punti di riferimento nei due movimen- URL_ID=30111&URL_DO=DO_TOPIC&URL_SEC ti internazionali dell’Open Source e dei Telecentri, - Stesura di un nuovo statuto adeguato ad un’impre- TION=201.html 1) Supporto e assistenza alla trasformazione di Piazze monitorati rispettivamente in una sezione del sito sa sociale o cooperativa web based le cui attività si Telematiche da un’associazione non profit in un’impre- dell’UNESCO e di www..org. svolgeranno tutte ed unicamente sul web. Gli ade- Emerge in tutti i progetti, sia che si tratti di progetti sa sociale costituita e gestita da studenti delle Scuole renti dovranno essere esclusivamente individui che governativi supportati da una visione politica della primarie e secondarie e dell’Università, iniziando dalla Free Software and Open Source Technology per aderire versano tutte quote uguali e possibil- Società dell’Informazione, sia che si tratti di progetti stesura di un nuovo Statuto adeguato all’era digitale movement mente tramite telefonino. trainati prevalentemente dalla tecnologia e da aspetti fino alla messa in linea di un sistema gestionale ed http://www.unesco.org/cgi-bin/webworld/ commerciali, una maggiore attenzione nell’utilizzo organizzativo web based con tanto di servizi ammini- portal_freesoftware/cgi/page.cgi?d=1 - Progettazione di un portale che utilizzi tutti gli dell’ICT per dare innovative soluzioni alle emergenze strativi avanzati online (contabilità online, cash flow Telecentre movement strumenti web (wikiwiki, forum, blog, ecc.) e le lin- ambientali (cambiamenti climatici, consumo eccessivo online, sistemi di fatturazione automatica online, ecc.), http://community.telecentre.org/en- gue più parlate nel mondo per promuovere il ritorno di risorse non rinnovabili, inquinamento atmosferico, avendo come obiettivo principale la disseminazione dei tc/telecentre_book_contest_2006 della piazza nell’era digitale verso un’audience glo- ecc.) e sociali (povertà, , emarginazione primi progetti pilota di Piazze Telematiche da imple- sociale, ecc.). mentare e adeguare alle singole realtà territoriali locali, http://ebook.telecentre.org/html/ bale e sempre più ampia. e come obiettivi secondari quello di dare servizi ai Le Scuole del Futuro in Italia gestori di infrastrutture telematiche e non telematiche L’avvio della nuova fase di sviluppo LE LINGUE PIÙ PARLATE AL MONDO - utilizzate in condivisione (es.: piazze telematiche, inter- dell’Associazione dovrà tenere inoltre conto degli Stime del World Almanac (2005) Tra le tante iniziative esistenti che ruotano intorno al net points, strutture per noleggio bici, auto, moto, ecc.) importanti sviluppi in atto nel campo del Utility http://it.wikipedia.org/wiki/Elenco_di_lingue_par- tema delle Scuole del futuro, quelle sopra illustrate e agli utenti di queste stesse strutture. Computing (http://en.wikipedia.org/wiki/Compu- late_nel_mondo (piano BSF o Extended Schools, The School of the Una traccia di proposta, su tale necessaria trasforma- ting_on_demand) e delle modalità di accesso da Cinese mandarino 1,75 miliardi future di Filadelfia e il programma Eco Schools), fanno zione, è contenuta nel progetto “Da piazzetelemati- postazioni fisse e mobili. Inglese 514 milioni tutte e tre riferimento a temi chiave quali inclusione che.it a piazzetelematiche.eu” presentato al concorso Hindi 496 milioni sociale, sviluppo sostenibile e agenda 21 che sono pro- Web for the future riservato a giovani sotto i 30 anni.. Utility computing is not a new concept but has a Spagnolo 425 milioni pri anche dell’iniziativa Piazze Telematiche Tale documento è visionabile sul sito di Web for the long history. It was first described as: Russo 275 milioni http://it.wikipedia.org/wiki/Piazza_telematica nata in future http://www.webforthefuture.net (edizione 2005 Arabo 256 milioni Italia ad inizio degli anni ’90 . Temi ripresi, nel 1996, – finalisti - sez.2: : Il Web che migliora il rapporto, la “ If computers of the kind I have advocated beco- Bengalese 215 milioni da DIDASCA – The First Italian Cyber Schools for comunicazione, e la relazione biunivoca tra l’uomo e me the computers of the future, then computing Portoghese 194 milioni LifeLong Learning http://www.didasca.it . l’ambiente cittadino). may someday be organized as a public utility just Malese-Indonesiano 176 milioni as the telephone system is a public utility... The Francese 129 milioni L’Italia dovrà anch’essa rinnovare ed ampliare le pro- 2) Supporto e assistenza per la creazione di un codice computer utility could become the basis of a new prie infrastrutture paese per dare l’accesso a tutti ad di settore “ICT per lo sviluppo sostenibile” e definizio- and important industry. „ - John McCarthy, MIT ULTIMO AGGIORNAMENTO DEL SITO: 31 un’educazione adeguata all’era digitale e agli scenari di ne dei necessari investimenti per valorizzare il PPU Centennial in 1961 dicembre 2006 vita e di lavoro del 21esimo secolo, e indipendente- Piazza Telematica di Scampia http://www.fuoricentro- Il sito dell’associazione è stato aggiornato per l’ulti- mente dall’età, dallo stato sociale, dall’occupazione e scampia.it/news_notizia_dal_territorio.asp?codiceNoti Le attività in corso da parte di alcuni gruppi di lavo- ma volta alla fine di dicembre 2006 e comunque dallo stile di vita, favorendo lo scambio di conoscenze zia=108 in collegamento con analoghi progetti in Italia ro sono concentrate su: verrà lasciato online. tra le scuole, le università e tra la scuola e il quartiere, e in altri Paesi e applicando il paradigma RD&D Per aggiornamenti su esperienze e progetti di Piazze tra le università e il territorio, in modo da creare tante (Research, Development and Demonstration), vale a - Ridefinizione della visione e della missione di Telematiche suggeriamo di consultare comunità territoriali e allo stesso tempo un’unica dire con prove sul campo e monitoraggio dei risultati Piazze Telematiche tenendo conto dei pro e dei con- comunità allargata all’intero Paese in grado di generare per ricavarne indicatori utili per lo sviluppo della rete stimoli e idee in rinnovati ambienti per l’apprendimen- nazionale di 8.100 Piazze Telematiche, almeno una per tro dei primi progetti pilota, dello sviluppo delle tec- Wikipedia to continuo ognuno degli 8.100 Comuni italiani. nologie web e degli scenari internazionali legati sia http://it.wikipedia.org/wiki/Piazza_telematica http://www.margheritaict.it/index.php?pagina=show- alla governance di internet che al suo impatto in docs&iddoc=441. 3) Supporto e assistenza all’ente a cui verrà affidato il compito di sviluppare il sito web istituzionale dell’ini- Domanda: potrà l’iniziativa Piazze Telematiche ziativa. Le Scuole del Futuro www.piazzetelematiche.it diventare il progetto italiano che, inglobando al suo interno il progetto delle Scuole 4) Supporto e assistenza alla promozione della cultura italiane del futuro, possa validamente competere con i del riuso, attraverso il recupero funzionale delle LAN e e le Piazze Telematiche sistemi per l’educazione di altri Paesi come quello delle dei PC obsoleti presenti nelle scuole, in altre istituzioni Extended Schools http://www.bsf.gov.uk/ inglesi o del ed enti privati e destinati alla rottamazione dopo la Progetti di Edifici per la Scuola del futuro sono in fase nershipsuk.org.uk che a sua volta ha la missione di modello The School of the future http://www.micro- sostituzione con laptop o desktop più moderni. di avvio e realizzazione in numerosi Paesi come può sostenere ed accelerare tutti i processi legati al rinnova- soft.com/education/demos/schooloffuture/index.html L’approccio potrà essere quello già identificato nel essere studiato sul rapporto 21st Century Learning mento di infrastrutture pubbliche e all’erogazione di di Filadelfia? Progetto Lazzaro http://www.progettolazzaro.it e nel Environments http://www.oecd.org/document/ servizi pubblici di elevata qualità, utilizzando in modo progetto Linux Angels http://www.linuxangels.it . 0/0,2340,en_2649_33925_36423232_1_1_1_1,00.htm efficiente le risorse pubbliche / assets attraverso miglio- La risposta è secondo noi positiva in quanto Piazze l in cui sono raccolte best practices per l’erogazione di ri e più forti partnerships tra il settore pubblico e quel- Telematiche, come evidenziato nel contributo L’ICT Ad esempio, è facilmente prevedibile che il lancio servizi di eccellenza per l’educazione in , lo privato. per lo sviluppo sostenibile http://www.margheritaict.it/ del nuovo Windows Vista http://www.microsoft.com/ Canada, Nuova Zelanda, Singapore, Svizzera, index.php?pagina=showdocs&iddoc=419 rappresenta windowsvista/ da parte di Microsoft dia luogo alla Inghilterra, USA. Anche il Voluntary Aided Schools o VAS una delle rare iniziative che vanti un Progetto Pilota sostituzione di tanti PC che hanno prestazioni insuf- http://www.teachernet.gov.uk/management/resource- Urbano ratificato dall’Unione Europea, il PPU Piazza ficienti per lavorare con questo nuovo sistema opera- In Inghilterra ad esempio è in piena fase di attuazione il sfinanceandbuilding/funding/voluntaryaidedschools/ Telematica di Scampia http://www.fuoricentroscam- tivo, ma che invece sono prestazioni più che adegua- piano Introducing Building Schools for the Future svolge un ruolo importante nell’attuazione del piano pia.it/news_notizia_dal_territorio.asp?codiceNotizia=1 te per accedere ad esempio a servizi di Utility com- (BSF) o Extended Schools http://www.bsf.gov.uk/ che BSF ponendosi come un ulteriore punto di riferimento 08 dedicato al tema specifico ICT per la coesione socia- puting o on demand computing http://en.wikipe- si pone nell’ottica di dare vita a nuove Scuole in grado a livello locale. le e lo sviluppo sostenibile, PPU in linea quindi con gli dia.org/wiki/Utility_Computing. di rispondere sia ai bisogni degli alunni, sia all’esigen- obiettivi di: ze di apprendimento dell’intera Comunità. A Filadelfia (USA), nel quartiere periferico Fairmont - United Nations Decade of Education for Sustainable 5) Supporto e assistenza alla promozione, nel contesto Park, è stata inaugurata lo scorso 7 settembre The Development (2005 – 2014). dell’iniziativa Piazze Telematiche, di sistemi di Utility La strategia Extended Schools del Department for School of the future www.eschoolnews.com/news/ http://portal.unesco.org/education/en/ev.php- computing o on demand computing http://en.wikipe- Education and Skills o DfES http://www.dfes.gov.uk/ showStory.cfm?ArticleID=6579, un altro esempio di URL_ID=30111&URL_DO=DO_TOPIC&URL_SEC dia.org/wiki/Utility_Computing , basati prioritariamen- ha come obiettivo principale la realizzazione di Scuole Scuola del futuro particolarmente innovativa realizzata TION=201.html te sull’utilizzo di s/w open source sia lato server che aperte e ubicate nel cuore delle comunità territoriali in con il coinvolgimento della Comunità locale e sponso- - Agenda 21 http://www.un.org/esa/sustdev/docu- lato client, come indicato nel sito italiano EctoPC modo che chiunque possa accedere anche ai servizi rizzata da Microsoft Corporation con la messa a dispo- ments/agenda21/index.htm http://www.ectopc.it. erogati all’interno delle Scuole al di fuori degli orari sizione di capitale umano, vale a dire di specialisti ICT. - Lisbona 2010 http://ec.europa.eu/education/poli- scolastici. cies/2010/et_2010_en.html I servizi di on demand computing sono in rapido svi- The School of the future http://www.microsoft.com/ luppo su internet e offerti sia a titolo gratuito sia sulla È prevista la messa a disposizione di ulteriori servizi education/demos/schooloffuture/index.html dispone di Peraltro, i concetti su cui si basano le “Extended base di abbonamenti mensili con costi a partire da 6 $ ritagliati prettamente sui bisogni locali, quali: aule con un arredamento flessibile per poterle facil- Schools” inglesi sono già stati implementati con suc- al mese come nel caso dell’offerta di Sales Force - asilo nido; luoghi di incontro e socializzazione; club mente trasformare in ambienti di volta in volta adegua- cesso anche in Italia, nelle “Cyber Schools” create da http://www.salesforce.com . vacanze scolastiche; servizi di pronto soccorso medico ti alle dinamiche didattiche di una scuola superiore in DIDASCA: e sociali; biblioteca pubblica; strutture sportive di cui non si fa più uso di libri o lavagne, ma solo di lap- - http://www.DidascaKids.it Alcuni servizi di on demand computing possono Comunità; spazi di comunità per rappresentazioni e top e smart card identificative per gli studenti e di gran- - http://www.DidascaJunior.it essere sperimentati ai link seguenti : spettacoli, mostre, ecc. di schermi connessi ad internet e a mediateche per i - http://www.DidascaCampus.it docenti. La struttura comprende ambienti per l’appren- Desktoptwo Il DfES ritiene che ciò non solo renderà l’utilizzo delle dimento interattivo, laboratorio IT e web design, centro Affinché l’iniziativa Piazze Telematiche possa però http://desktoptwo.com strutture scolastiche più efficiente, ma potrà contribuire per la ricerca scientifica, centro arte, centro sport. essere valorizzata e concretamente avviata verso la rea- The web word processor ad elevare il livello di istruzione degli alunni, aumenta- La sua realizzazione, pensata per attrarre, motivare e lizzazione non resta che auspicare che venga dato http://www.writely.com re le opportunità per gli insegnanti e favorire l’accesso rispondere ai bisogni di ogni singolo studente, è costa- seguito alle due seguenti azioni: Online spreadsheet all’apprendimento continuo coinvolgendo la comunità ta 63 milioni di dollari ed è previsto che entrerà piena- http://www.irows.com/ locale, gli adulti, le famiglie e partners privati nella rea- mente in funzione entro il 2009 con un numero massi- - “apertura di 20 “piazze telematiche virtuali”, una per Spurl.net is a free on-line bookmarking service and lizzazione delle “Extended Schools” tramite meccani- mo di 750 alunni. ciascuna regione, per consentire agli studenti di dar search engine smi di coofinanziamento pubblico / privati. corpo alle loro idee più creative in tema di utilizzo delle http://www.spurl.net/ Il programma internazionale Eco Schools nuove tecnologie, nonchè di incontrare fisicamente altri Small Business Il piano BSF prevede un investimento di £ 45 miliardi http://www.eco-schools.org/ promuove l’educazione colleghi con i quali elaborare progetti d’impresa e di http://smallbusiness.yahoo.com/ (sterline) per rinnovare nei prossimi 15 anni ogni sin- ambientale sostenibile e l’implementazione partecipare a seminari e corsi di formazione, oltre alla Yahoo network developer golo edificio delle 3.500 Scuole statali secondarie dell’Agenda 21 locale nella Comunità scolastica. costituzione di una “community” di studenti imprendi- http://developer.yahoo.com/ inglesi. tori che si servirà di un canale televisivo dedicato, rea- Google application for your domain La responsabilità dell’attuazione entro il 2020 del piano Tra i Paesi che aderiscono a tale programma vi è la lizzato via IPTV “ (rif. Progetto 9 - Libro Bianco 2006, https://www.google.com/a/ BSF è affidata al Partnerships for Schools o PfS Scozia che ha pubblicato nel luglio scorso il suo primo pag. 94 http://margherita.inforing.it/shared/documen- ApplicationExchange http://www.p4s.org.uk/ che lavora a contatto delle isti- piano di azione per l’educazione allo sviluppo sosteni- ti/doc1_429.pdf). http://www.salesforce.com/appexchange/ tuzioni locali e del settore privato. bile http://www.scotland.gov.uk/Publications/2006/07/ - “reintroduzione nel piano di studi curriculare, a livel- Desktoptwo or web-based desktop 25143907/1 nelle Scuole scozzesi di cui oltre 2000 lo di secondarie superiori e di università, dell’ educa- http://www.sapotek.com Il PfS è un’entità non dipartimentale (Non- hanno già aderito al programma Eco Schools Scotland zione e della formazione all’imprenditorialità innovati- Computing for the next billion Departmental Public Body (NDPB) interamente posse- http://www.ecoschoolsscotland.org e di queste il 10% va” (rif. Progetto 9 – Libro Bianco 2006). http://www.novatium.com duta dal DfES, ma congiuntamente fondata dallo stes- ha ricevuto nel 2005 il riconoscimento della “green so DfES e da Partnerships UK o PUK http://www.part- flag” . Empowering lic got access to postal services, while the telecottage got The best are local gathering places; places funding to support other services, such as youth tech- From the Ground Up e-book where people come together to talk, tell stories and nology training and small business assistance. share knowledge. Sure, they also come to use comput- Key to Hungary’s success has been treating telecottages ers and the Internet. But it’s the talking and storytelling as both a network of community institutions and a that bind the community together and set the tone for national movement. Individually, telecottages might Introduction for themselves. how the technology is used. find it hard to offer certain services or sustain them- Just like the telecentre movement, creating this book This idea of sharing technology tools has evolved dra- Examples from around the world show that telecentres selves. So they’ve begun using a national portal, was a collective endeavour. From the very start, we matically in the 20 years since these first telecentres empower communities in a myriad of ways. Providing ITmentor.hu, to share tools and resources built upon a invited others into the process, asking for ideas on the opened their doors. Governments, community organiza- a platform for civic engagement. Making links across common infrastructure. They also partner with each most interesting telecentre projects in the world. From tions, the private sector and grassroots technology social and economic divides. Delivering community other to launch new community services that an indi- there, we spoke with dozens of people in each country activists have set up public access computing programs services. Drawing youth back into community life and vidual telecottage might lack the resources to offer pub- that we visited, all of them committed to the values of in almost every country on the planet, creating tens of giving them new opportunities. Capturing community licly. the telecentre movement. In the end, this book is built thousands-or maybe even hundreds of thousands-of history. “One of the most important things in the telecottage from the words, images, ideas and passion that so many telecentres. The inspiring thing in all of this is that most communi- movement is that a telecottage cannot become sustain- people shared with us so generously. These people There’s no one single model for creating a telecentre. ties don’t just accept technology “out of the box.” able on its own,” Gáspár notes. “The strongest feature is comprise a list so long that we could not possibly cap- They are as diverse as the communities they serve. Rather, they bend the tools to meet their own local that it’s part of a network.” ture every name, although we have tried to do so on the Some community technology champions have set up needs. They use computers and the internet in ways that final pages of our book. It is to these people, and to the stand-alone, nonprofit institutions. Others have integrat- were never imagined by their inventors. Other villages, such as Kajdacs, have benefited thousands like them in the telecentre movement ed community access to computers and the Internet into As this grassroots innovation takes place, communities immensely from this growing network. Located in a fer- around the world, that this book is dedicated. public facilities, such as schools, libraries, municipal get stronger and more connected to each other. They tile, wine-growing region, Kajdacs and several sur- Telecentre (Wikipedia definition of “telecentre” - buildings and social service agencies. Still others have enter into conversations about what’s needed to improve rounding villages have all opened telecottages. They use - October encouraged and supported small-scale social entrepre- local quality of life, and experiment to see what works. each other’s capacities to provide public services, train 31, 2005, 8:17 pm GMT) neurs to set up independent computer kiosks in rural They work, play and learn together as they make their staff and secure funding. Kajdacs and the nearby village A telecentre is a public place where people can access areas. telecentres come alive, arriving in the end at something of Györköny will soon offer employment counseling via computers, the Internet and other technologies that help Similarly, the way these telecentres are used by the pub- useful and enduring-even if it doesn’t quite look like videoconferencing, thanks to a new contract with the them gather information and communicate with others lic varies from place to place. They’re helping commu- what they imagined in the first place. regional government. For the first time, local residents at the same time as they develop digital skills. While nity members learn and develop skills, creating local As a community technology leader in Chile once said, won’t have to travel great distances to take advantage of each telecentre is different, the common focus is on the content and capturing local knowledge, supporting eco- “telecentres are about building social capital.” looking services once available only at the county seat. use of technologies to support community and social nomic development, delivering microcredit and bank- at the experience around the world, the desire to build “For the life of the community, it’s very important that development - reducing isolation, bridging the digital ing services, offering access to doctors and other distant that social capital is something most telecentres have in the telecottage be very open and host all types of pro- divide, promoting health issues, creating economic professionals- the list is almost endless. common. grams, regardless how many people participate-includ- opportunities and reaching out to youth. Telecentres The technologies available in telecentres-and the ways “When I finish university, I plan to come back,” says ing activities that aren’t focused on technology,” says exist in almost every country on the planet, although they get used-have also evolved over the years. 17-year-old Horváth Zsófia, a student from the small telecottage director Boda János. “Then, the community they sometimes go by different names (e.g. village Computers are joined by old technologies (poster Hungarian village of Alsómocsolád. “I like living in the will feel they have ownership of it. If it’s just a place to knowledge centres, infocentres, community technology boards, ham radio, fax, community loudspeakers) as village very much - this is where my roots are.” play on computers, they won’t feel that way.” centres, community multimedia centres or school-based well as new ones (broadband Internet, video production Hungary: the soul of the village For villages such as Kajdacs, Alsómocsolád and hun- telecentres). facilities, low-power radio transmitters). Whether using Zsófia’s village is like countless others across hungary. dreds of others across Hungary, the local telecentre has The telecentre has evolved new technologies or old, communities can bend and Rural and isolated, Alsómocsolád has faced many chal- become the community institution around which all Most early telecentres started with a modest goal: giv- blend them into a combination of services that suit their lenges since the fall of communism. With limited civic, economic and cultural activities revolve. It’s serv- ing people a chance to access and learn about technolo- needs. resources and small populations, it’s difficult for ing as the keystone for building a whole new infrastruc- gy. A telephone, a photocopier, a computer, the Internet. Across all of this diversity, one thing remains the same: Hungarian villages to compete with the allure of big ture to provide services that will keep the community Yet telecentres have evolved. It’s no longer just about successful telecentres help communities seize knowl- cities. Complicating matters is the fact that Hungarian healthy and thriving. access and skills. Today’s telecentres use computers and edge and the benefits of the information age on their villages have no tradition of self governance; nearly half “We believe the telecentre is the soul of the village,” the Internet to do everything from improving public own terms. of Hungary’s villages lack their own government serv- Boda concludes. “So as the needs of the village evolve, health to extending education to a wider audience to This is what telecentres are all about. This is why it truly ices. the telecentre evolves with them.” strengthening local democracy. is a movement, rather than just a fractured collection of But the transition from communism to capitalism has Hungary Statistics: No matter what they are called-telecentres, community public technology initiatives scattered throughout the also led to opportunities. Since 1994, Hungary has Population: 10 million Literacy: 99.4% multimedia centres, telecottages, village knowledge world. They may have different names, different meth- engaged in a national experiment to deploy telecentres, Population 14 and under: 15.8% Population living centres, community technology centres, telehuts, ods and different audiences, but their shared values known here as telecottages, throughout the country, par- below Internet learning centres, community access points , make them part of an international movement utilizing ticularly in rural villages. With more than 500 telecot- Population growth rate: -0.26% the poverty line: 8.6% library computer labs and so on-they share a common technologies for local development. tages and thousands more planned, Hungary is demon- Overall GDP: USD $162 billion Unemployment: 5.9% commitment : to help communities enter the informa- As is the case with any kind of endeavour, the telecen- strating how telecentres can serve as the catalyst for Per capita GDP: USD $16,627 Internet users: 3,050,000 tion age and embrace the knowledge economy on their tre movement has seen its share of failures and down- empowering communities. Life expectancy: 72.4 years Internet penetration: 30.2% own terms. This is the telecentre movement today. turns. Individual centres have gone under for a variety Hungary is a nation of villages: more than 3,000 in all. “Our general goal is to have a telecentre in every small This is the telecentre movement today. of reasons: high costs and limited funding, lack of use Historically agricultural and self-sufficient, these vil- community - not just each village, but at the neighbour- Empowering communities Connecting isolated villages within the community, difficulty finding and keeping lages are experiencing flux. Traditional farming jobs hood level,” Gáspár Explains. “The government’s goal Learning for all trained staff. Even whole telecentre initiatives have dis- that once required many unskilled workers are now is to have 3,500 access points across the country by the With only 300 residents, the Hungarian village of appeared as governments and other kinds of donors pull being automated. Skilled residents are leaving for the end of 2006.” Alsómocsolád refuses to be left behind in the struggle funds, leaving hundreds or even thousands of centres bigger cities. Despite these changes, there’s a passion SÃo Paulo, Brazil: An Open Door to Community for scarce government resources. Instead, local residents wondering how-and if-they can keep their doors open. that can be felt in Hungary’s villages-a passion for pros- Development take over responsibility for postal services and other Yet the urge of communities to seize the benefits of perity and self-sufficiency, while retaining a quality of “Since the telecentre opened, I’m no longer out on the government programs through their village telecentre. information and communication technologies is so life that simply can’t be found in places like Budapest. streets,” says 13-year-old Luiz Carlos dos Santos, who In rural Chile, the village of Puerto Saavedra overcomes strong that what initially looks like failure often snow- And they’re embracing telecentres as a tool to achieve lives in one of the more violent regions of São Paulo-a limited access to medical care and quality education. balls into a new kind of success. this goal. slum called heliópolis. “We had no leisure, no fun, no Today, the local telecentre gives villagers a global door- In many countries, the closure of government programs Much of the credit goes to Gáspár Mátyás of the place to play and meet friends here in the community.” way to the best of both. hasn’t stopped communities from keeping their local European Union of Telecottage Associations, a commu- “Now we have the telecentre,” he continues. “I go there In Luang Prabang, Bhuddist monks, local women and telecentres going. They roll into the regular programs of nity activist often called the father of Hungary’s telecot- every day to meet my friends and learn new things. I students go to the E-way telecentre to learn computer social service agencies, spin off as social enterprises or tage movement. An energetic man with more than a don’t hang out in the streets anymore.” skills that provide the key to education and prosperity in continue through the power of volunteerism. Even passing resemblance to a middle-aged Albert Einstein, Located mainly in poor communities plagued by vio- Laos’ emerging knowledge economy. where the telecentres themselves don’t continue, the Gáspár has expanded the movement from a single tele- lence, the 128 telecentres run by the São Paulo city gov- Unleashing new voices Enhancing economic oppor- introduction of technology still ripples out across com- cottage in the village of Csákberény to a program that’s ernment represent an open door to community develop- tunity Embracing the power of networks munities in the form of new jobs, new businesses and expanding the telecentre movement to every communi- ment and a safe place where people can meet, learn Lowell, Massachusetts, is half a world away from new ideas. ty, nationwide. together and gain access to local government services. Southeast Asia, but recent immigrants to the United At the same time, countries that are newer to the tele- “Our general goal is to have a telecentre in every small The courses and cultural activities offered at the tele- States can now produce their own bilingual videos and centre movement are looking at innovative models that community: not just each village, but at the neighbour- centres are a way out of the boredom that leads so many create rich, local media for their community. mix the best ingredients of early telecentres with fresh hood level,” Gáspár explains. “The government goal is young people to involvement with drugs. Telecentres In downtown Accra, Ghana, a “social cyber café” acts ideas aimed at increasing the likelihood of success and to have 3,500 access points across the country by the are giving them a sense of community for the first time as small business incubator that overcomes inadequate long-term sustainability. For example, a handful of end of 2006.” in their lives. For Luiz and the many other kids using the local infrastructure and helps turn the dreams of entre- “information kiosk” organizations in India are breaking Here in Hungary, local residents refer to their telecentre telecentres, the community services provided there are preneurs of all ages into reality. new ground. They’re focusing both on local entrepre- as a telehaz (telehouse) or a telekucko (telecottage). giving them a new chance to complete school, find a job In India, governments, businesses and communities are neurship-each kiosk is privately owned-and on impor- Generally, a telehaz is larger than a telekucko. In and make plans for the future. using networks and collaboration to reach an almost tant community services such as health care, banking, Hungarian, the word tele also means “whole” or “com- top ten telecentre tips unimaginable goal: to bring local knowledge centres to government services, education and literacy. plete,” which exemplifies the holistic nature of 1. Always keep your door open for all. every one of India’s 600,000 villages. It is this resilience and spirit of innovation that have Hungarian telecottages. More than just somewhere to 2. Be the informational spirit of the community. The telecentre is many things helped the telecentre grow from a small idea into a check e-mail, they’re the civic, social and cultural hubs 3. Have a presence on the net. When telecentres first started appearing in Europe and global movement. of the community: vibrant places where residents get 4. Remember that technology is only a means to an end. North America in the mid-1980s, personal computers This book provides a quick glimpse into the lives of a things done. 5. Serve the entire community. were extremely expensive and almost no one had ever few of the people who are leading the telecentre move- The village of Alsómocsolád was one of the first 6. Specify your services according to local needs. heard of the Internet. Sharing access to computers, pho- ment in their own countries, and of the people who are Hungarian settlements to open a telecottage. The tele- 7. Give personal help to customers and visitors. tocopiers, faxes and e-mail helped people-especially benefiting from their local telecentres. Understanding cottage resides in a beautiful wooden building that also 8. Make locals feel at home on your premises. those in rural communities-learn how these new tech- their stories will help us to understand their passion-and houses the town hall and the community centre. With 9. Form partnerships with local helpers. nologies could benefit them. Telecentres provided a paint a picture of a future where technology is driven by only 300 residents, Alsómocsolád lacked many local 10. Let the community be your judge. gathering place and a springboard that helped commu- the needs of people and the communities they live in. government services, including a post office. So the nities join the information age and generate knowledge telecottage contracted with the national postal system to e-book: serve the community. Through this partnership, the pub-

Q U O T E A S S O C I A T I V E 2007 STATISTICHE in TEMPO REALE SULLA CRESCITA Il versamento delle quote associative per l’anno 2007 è momentaneamente sospeso. DELLA POPOLAZIONE MONDIALE Per contatti scrivere a: [email protected] La kondivisione a kilo=mille di conoscenze (beni intangibili) e di infrastrutture (beni tangibili) è forse l’u- nico modo realistico per contribuire a mantenere e ad accrescere l’armonia tra insediamenti umani, natura e tecnologia in un Mondo che si prevede avra’ quasi 9,5 miliardi di abitanti al 2050. PIAZZE TELEMATICHE® Associazione tecnico-scientifica e culturale World Statistics updated in real - http://www.worldometers.info/ U.S. and World Population Clocks – POPClocks - http://www.census.gov/main/www/popclock.html Sede Legale: Via Col di Lana, 11 - 00195 Roma www.piazzetelematiche.it Responsabili 2005-2006 email: [email protected] Total Midyear Population for the World: 1950-2050 - http://www.census.gov/ipc/www/worldpop.html Rappresentanza legale: Giuseppe Silvi Pubblicazione iscritta nel registro della stampa del Strategie e sviluppo: Graziano Terenzi Tribunale di Roma con il N. 00044/97 del 31/01/97 Servizi on-line: Tonino Palumbo Direttore responsabile: Domenico Campana Contabilità: Costantino Nicola Gresele Direzione e Amministrazione PIAZZE TELEMATI- Marketing territoriale: Nettuno Petruzzo - CHE® ULTIMO AGGIORNAMENTO DEL SITO: 31 dicembre 2006 Claudio Landolfo associazione a carattere tecnico, professionale e Progetti speciali: Pier Paolo Alma - Danilo scientifico Niccolai Sede legale: Via Col di Lana, 11 - 00195 Roma Il sito dell’associazione è stato aggiornato per l’ultima volta alla fine di dicembre 2006 e comunque verrà Direttore responsabile giornale: Domenico Spedizione in abbonamento postale art. 2 comma lasciato online. Campana 20/c legge 662/96 Per aggiornamenti su esperienze e progetti di Piazze Telematiche suggeriamo di consultare Newsletter on-line: Marco Miele Filiale di Roma Tipografia: Arti Grafiche San Marcello Wikipedia Viale Regina Margherita, 176 - 00198 Roma http://it.wikipedia.org/wiki/Piazza_telematica Anno 10 - N.1 del 2006 Periodico trimestrale Finito di stampare nel mese di dicembre 2006