Pesquisa de Fluxo Turístico Por Big Data

TEMPORADA DE CARNAVAL/2016

MUNICÍPIO DE ANCHIETA Paulo César Hartung Governador do Estado

César Colnago Verana Falce Vice-Governador do Estado Gerente de Relacionamento com o Cliente

Nerleo Caus de Souza David O’Keefe Secretário de Estado de Turismo Country Manager de Big Data Brasil

Simone Carvalho Trancoso Modolo Daniel Ramirez Subsecretária de Estado de Turismo Gerente de Análise e Big Data

Ricardo Wagner Viana Pereira Cibele Mello Subsecretário de Estado para Assuntos Administrativos Luiz Branquinho

Rafael Granvilla Oliveira Luiz Zerbinatti Equipe de Análise e Big Data Gerente de Estudos e Negócios Turísticos

Igor Gonçalves Calhau João Vitor Silveira Passos Valentim Perozini Junior Vera Lucia Tamara Ribeiro Equipe Técnica - SETUR ÍNDICE

1. CONTRATO 2. AREA DE ESTUDO 3. CONTEXTUALIZAÇÃO 4. CONCEITOS 5. DEFINIÇÃO DOS CLUSTERS 6. ORIGEM DE FLUXO 1. POR ESTADO 2. POR MUNICÍPIO 7. PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO 1. GÊNERO 2. FAIXA ETÁRIA 3. CLASSE SOCIAL 4. CLUSTER 8. TEMPO DE PERMANÊNCIA 9. DISTÂNCIA

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA CONTRATO

Pesquisa de fluxo turístico utilizando dados de telefonia móvel. 6 A 10 DE FEVEREIRO DE 2016

Contratada: Telefônica Data S.A. VIVO

ANCHIETA Data: Dezembro de 2016

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA ÁREA DE ESTUDO

MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE

MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE ANCHIETA MARATAÍZES

MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE ARACRUZ SANTA LEOPOLDINA

MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE SANTA MARIA DE JETIBÁ

MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE CASTELO SANTA TERESA

MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE CONCEIÇÃO DA BARRA SÃO MATEUS

MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE DIVINO SÃO LOURENÇO SERRA

MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE

MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE

MUNICÍPIO DE MUNICÍPIO DE VITÓRIA

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA ÁREA DE ESTUDO

Municípios Locais Anchieta Iriri Conceição da Barra Vila de Itaúnas Praia do Morro Guarapari Centro de Guarapari São Mateus Região de Guriri Pavilhão de Eventos de Carapina Serra Nova Almeida Lagoa Juara Barra do Jucu; Vila Velha Convento da Penha Ilha de Caieiras Vitória Centro histórico de Vitória Paneleiras de Goiabeiras

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA ÁREA DE ESTUDO

Município Evento Região Analisada

Vila Velha Festa de Nossa Senhora da Penha Região da Prainha

Anchieta Festa de Santo Anchieta Região do Santuário de Anchieta

Castelo Corpus Christi Município Inteiro

Santa Teresa Festival de Jazz de Santa Teresa Município Inteiro

Domingos Martins Festival de Inverno de Domingos Martins Município Inteiro

Serra Festival de Jazz de Manguinhos Região de Manguinhos

Venda Nova do Imigrante Festa da Polenta Município Inteiro

Vitória Carnaval de Vitória Sambão do Povo

Vitória Região de Camburi Réveillon Vila Velha Região de Praia da Costa-Itapuã

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA CONTEXTUALIZAÇÃO

. No Brasil, entre os anos de 2005 e 2015 o número de pessoas da população com 10 anos ou mais que possuíam telefones celulares aumentou de 56,3 milhões para 139,1 milhões (PNAD, 2015);

. E o percentual da população com 10 anos ou mais que possuíam telefones celulares aumentou de e de 36,5% para 78,3%, respectivamente (PNAD, 2015);

. No Espírito Santo 81,1% da população possui aparelho celular (PNAD, 2015);

. Os telefones móveis tornaram-se parte da vida cotidiana, principalmente do viajante, indo além da função de realizar chamadas, pois servem também para entretenimento, informação, estudo e compras (CHO e JANG, 2008);

. Essas novas tecnologias deixam pegadas digitais voluntárias ou involuntárias, desde antes da viagem, ao pesquisarem sobre o destino ou contratarem serviços, por exemplo, e após sua visita, ao adicionarem comentários e fotos on-line (GIRARDIN, 2008).

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA CONTEXTUALIZAÇÃO

Participação de UF . 240 Milhões de aparelhos em uso, linhas ativas (ANATEL, maio Mercado de 2017); BA 26,39% DF 27,06% . 208 Milhões de população (IBGE, 2017); GO 23,72% MG 36,19% MT 56,10% . A ferramenta contratada analisa e exclui múltiplos aparelhos por pessoas (chip da empresa e chip pessoal), evitando assim MS 49,34% a majoração da contagem; PR 16,35% RJ 27,46% . Participação da Empresa Telefônica Brasil S/A no Espírito RS 46,04% Santo – 82,15% (Anatel, maio de 2017) SC 46,06% SP 34,92%

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA CONTEXTUALIZAÇÃO

. Baixo custo (relativo); . Diminuição em erros na transcrição das informações; . Amplitude maior da área pesquisadas (mais de 3000 antenas no Estado); . Amplitude maior no tempo de coleta (24h); . Diminuição em erros relacionados a “memória” do entrevistado; . Possibilidade de verificar períodos anteriores; . Tempo menor entre a coleta e disseminação das informações; . Amostra maior;

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA CONTEXTUALIZAÇÃO

. Registro dos dados na rede de telefonia (SMS, rede de dados, ligações); . Anonimização dos usuários (irreversível); . Agrupamento dos usuários (Clusters); . Extrapolação dos Dados (população Brasil);

?

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA CONCEITOS

Apresentam-se as definições utilizadas no decorrer desse estudo…

Casa Turista Excursionista Destino

Município de Indivíduo que Indivíduo que esteve Município visitado residência do turista pernoitou na em determinada pelo turista ou ou excursionista cidade de destino cidade durante o dia excursionista mas dormiu em outra Definida a partir de dados de novembro/16 (baixa frequência) Deve ter permanecido por ao menos uma hora no município Destino Visitou no máximo 3 dias distintos o município Destino

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA DEFINIÇÃO DOS CLUSTERS

Profissionais Vida Melhor Seniores Conservadores Tradição Rural de Sucesso Metropolitana Idade Rurais

Vivem em Vivem em Vivem em cidades Vivem em áreas Vivem em cidades Vivem no campo, metrópoles, em metrópoles, em médias, média rurais, em idade médias ou de meia e terceira idade laboral e idade laboral e idade e renda laboral e renda grandes, na idade renda alta renda superior à superior à média superior à média terceira idade média

Nova Semeando o Guerreiros Famílias Base da Guerreiros Geração Futuro Urbanos Populares Pirâmide

Jovens que vivem Jovens da classe C, Vivem em cidades Moram em A maioria da Vivem em cidades em cidades frequentemente pequenas e regiões periféricas, população, e no campo, com médias e grandes de estudantes médias, renda empregados na geralmente em menor e classes AB inferior à média indústria e em idade laboral e deslocamento e idade laboral renda média renda

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA TEMPORADA CARNAVAL/2016

VOLUME DE VISITANTES TURISTAS 10.382 EXCURSIONISTAS 76.442

6 A 10 DE FEVEREIRO DE 2016 ANCHIETA ORIGEM DE FLUXO POR ESTADO

VOLUME DE VISITANTES TURISTAS 10.382 EXCURSIONISTAS 76.442

ES MG RJ SP DF BA PR GO PA AL Outros EXCURSIONISTA 55,48% 21,88% 18,31% 2,14% 0,68% 0,42% 0,44% 0,18% 0,06% 0,07% 0,00% TURISTA 56,89% 21,87% 15,75% 1,99% 1,60% 0,90% 0,37% 0,00% 0,42% 0,21% 0,00%

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA ORIGEM DE FLUXO POR MUNICÍPIO | INTERNOS (DENTRO DO ES)

TURISTAS EXCURSIONISTAS

Vila Velha 20% Outros 25% Vitória 15% Vitória 13% 12% Cariacica 12% VOLUME DE VISITANTES Guarapari 9% Cachoeiro de Itapemirim 10% TURISTAS 10.382 EXCURSIONISTAS 76.442 Cachoeiro de Itapemirim 5% Guarapari 8% Serra 3% Serra 5% Viana 3% Viana 2% Castelo 3% Castelo 2% Itapemirim 2% Itapemirim 2% Alegre 1% Alegre 1%

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA ORIGEM DE FLUXO POR MUNICÍPIO | EXTERNOS (FORA DO ES)

TURISTAS EXCURSIONISTAS

Belo Horizonte MG 15% Rio de Janeiro RJ 12% Rio de Janeiro RJ 12% Belo Horizonte MG 10% Divinópolis MG 6% Juiz de Fora MG 7% VOLUME DE VISITANTES Duque de Caxias RJ 4% Campos dos Goytacazes RJ 6% TURISTAS 10.382 EXCURSIONISTAS 76.442 Juiz de Fora MG 4% São Gonçalo RJ 3% Brasília DF 4% Itaperuna RJ 3% São Gonçalo RJ 4% Divinópolis MG 3% Muriaé MG 3% Duque de Caxias RJ 2% Campos dos Goytacazes RJ 3% São Paulo SP 2% São Paulo SP 2% Ubá MG 2%

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO | GÊNERO

TURISTAS EXCURSIONISTAS

VOLUME DE VISITANTES 46,81% 48,36% 53,19% 51,64% TURISTAS 10.382 EXCURSIONISTAS 76.442

FEMININO MASCULINO FEMININO MASCULINO

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO | FAIXA ETÁRIA

VOLUME DE VISITANTES TURISTAS 10.382 EXCURSIONISTAS 76.442

EXCURSIONISTAS TURISTAS 18-29 30,87% 26,83% 30-39 22,53% 23,11% 40-49 16,87% 16,24% 50-59 14,98% 14,54% 60+ 14,75% 19,27%

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO | CLASSE SOCIAL

TURISTA

VOLUME DE VISITANTES EXCURSIONISTA TURISTAS 10.382 EXCURSIONISTAS 76.442 EXCURSIONISTA TURISTA A 2,84% 3,15% B 26,49% 23,55% C 46,43% 52,19% DE 24,24% 21,11%

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO | CLUSTER

Turistas 20,00% Turistas 0,84%

Média Nacional 26,31% Média Nacional 1,04% Base da Conservadores Pirâmide Excursionistas 22,18% Excursionistas 1,17%

Turistas 49,31% Turistas 1,09%

VOLUME DE VISITANTES Média Nacional 47,10% Média Nacional 0,49% TURISTAS 10.382 Famílias EXCURSIONISTAS 76.442 Guerreiros Populares Excursionistas 44,62% Excursionistas 1,01%

Turistas 0,00% Turistas 7,20%

Média Nacional 0,50% Média Nacional 2,54%

Guerreiros Melhor Urbanos Excursionistas 0,42% Idade Excursionistas 7,60%

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO | CLUSTER

Turistas 8,60% Turistas 0,91%

Média Nacional 5,00% Média Nacional 0,45% Nova Profissionais Geração Excursionistas 10,23% de Sucesso Excursionistas 0,63%

Turistas 6,35% Turistas 0,65%

VOLUME DE VISITANTES Média Nacional 2,01% Média Nacional 0,47% TURISTAS 10.382 Semeando Seniores EXCURSIONISTAS 76.442 o Futuro Excursionistas 7,08% Rurais Excursionistas 0,22%

Turistas 0,19% Turistas 4,87%

Média Nacional 0,55% Média Nacional 13,54%

Tradição Vida Rural Excursionistas 0,19% Metropolitana Excursionistas 4,65%

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA TEMPO DE PERMANÊNCIA

67,64%

VOLUME DE VISITANTES 32,36% TURISTAS 10.382 EXCURSIONISTAS 76.442

0,00% 0,00%

Até 3 Dias Até 1 Semana Até 2 Semanas Até 1 Mês

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA DISTÂNCIA

TURISTAS

Até 50 Km 27,65% VOLUME DE VISITANTES 50-100 Km 25,45% TURISTAS 10.382 100-250 Km 15,06% EXCURSIONISTAS 76.442 250-500 Km 27,19% 500-1000 Km 3,57% Acima de 1000 Km 1,08%

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA DISTÂNCIA

EXCURSIONISTAS Até 50 Km 29,95% VOLUME DE VISITANTES 50-100 Km 24,68% TURISTAS 10.382 100-250 Km 12,52% EXCURSIONISTAS 76.442 250-500 Km 27,33% 500-1000 Km 4,53% Acima de 1000 Km 1,00%

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | ANCHIETA TEMPORADA CARNAVAL/2016

VOLUME DE VISITANTES TURISTAS 2.829 EXCURSIONISTAS 13.134

6 A 10 DE FEVEREIRO DE 2016 IRIRI ORIGEM DE FLUXO POR ESTADO

VOLUME DE VISITANTES TURISTAS 2.829 EXCURSIONISTAS 13.134

ES MG RJ SP DF PR AL BA SE MS Outros EXCURSIONISTA 51,87% 26,54% 19,89% 0,66% 0,56% 0,33% 0,00% 0,15% 0,00% 0,00% 0,00% TURISTA 38,56% 38,35% 21,60% 0,71% 0,00% 0,00% 0,78% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | IRIRI - ANCHIETA ORIGEM DE FLUXO POR MUNICÍPIO | INTERNOS (DENTRO DO ES)

TURISTAS EXCURSIONISTAS

Vila Velha 15% Outros 25% Cariacica 13% Vila Velha 13% Cachoeiro de Itapemirim 13% Cariacica 12% VOLUME DE VISITANTES Vitória 13% Vitória 11% TURISTAS 2.829 EXCURSIONISTAS 13.134 Castelo 8% Castelo 6% Serra 2% Serra 3% Viana 2% Itapemirim 3% Guarapari 2% Viana 2% 2% Alegre 2% Itapemirim 2% Guarapari 1%

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | IRIRI - ANCHIETA ORIGEM DE FLUXO POR MUNICÍPIO | EXTERNOS (FORA DO ES)

TURISTAS EXCURSIONISTAS

Rio de Janeiro RJ 19% Rio de Janeiro RJ 13% Belo Horizonte MG 15% Belo Horizonte MG 12% Juiz de Fora MG 13% Juiz de Fora MG 7% VOLUME DE VISITANTES Divinópolis MG 5% Itaperuna RJ 5% TURISTAS 2.829 EXCURSIONISTAS 13.134 Cataguases MG 4% Muriaé MG 5% Ubá MG 3% Ubá MG 3% Campos dos Goytacazes RJ 2% Campos dos Goytacazes RJ 3% Niterói RJ 1% Bom Jesus do Itabapoana RJ 3% Bom Jesus do Itabapoana RJ 1% São João de Meriti RJ 3% São Paulo SP 1% Cataguases MG 2%

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | IRIRI - ANCHIETA PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO | GÊNERO

TURISTAS EXCURSIONISTAS

VOLUME DE VISITANTES 42,45% 48,17% 51,83% TURISTAS 2.829 57,55% EXCURSIONISTAS 13.134

FEMININO MASCULINO FEMININO MASCULINO

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | IRIRI - ANCHIETA PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO | FAIXA ETÁRIA

VOLUME DE VISITANTES TURISTAS 2.829 EXCURSIONISTAS 13.134

EXCURSIONISTAS TURISTAS 18-29 37,55% 37,22% 30-39 19,83% 22,98% 40-49 15,97% 11,03% 50-59 13,40% 12,12% 60+ 13,25% 16,65%

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | IRIRI - ANCHIETA PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO | CLASSE SOCIAL

TURISTA

VOLUME DE VISITANTES EXCURSIONISTA TURISTAS 2.829 EXCURSIONISTAS 13.134 EXCURSIONISTA TURISTA A 1,60% 5,37% B 23,37% 18,49% C 47,53% 45,78% DE 27,51% 30,36%

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | IRIRI - ANCHIETA PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO | CLUSTER

Turistas 28,42% Turistas 0,85%

Média Nacional 26,31% Média Nacional 1,04% Base da Conservadores Pirâmide Excursionistas 30,54% Excursionistas 0,34%

Turistas 39,94% Turistas 2,58%

VOLUME DE VISITANTES Média Nacional 47,10% Média Nacional 0,49% TURISTAS 2.829 Famílias EXCURSIONISTAS 13.134 Guerreiros Populares Excursionistas 41,34% Excursionistas 0,86%

Turistas 0,00% Turistas 8,17%

Média Nacional 0,50% Média Nacional 2,54%

Guerreiros Melhor Urbanos Excursionistas 0,00% Idade Excursionistas 6,30%

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | IRIRI - ANCHIETA PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO | CLUSTER

Turistas 8,45% Turistas 2,16%

Média Nacional 5,00% Média Nacional 0,45% Nova Profissionais Geração Excursionistas 9,12% de Sucesso Excursionistas 0,30%

Turistas 2,69% Turistas 0,71%

VOLUME DE VISITANTES Média Nacional 2,01% Média Nacional 0,47% TURISTAS 2.829 Semeando Seniores EXCURSIONISTAS 13.134 o Futuro Excursionistas 6,75% Rurais Excursionistas 0,15%

Turistas 0,00% Turistas 6,04%

Média Nacional 0,55% Média Nacional 13,54%

Tradição Vida Rural Excursionistas 0,00% Metropolitana Excursionistas 4,29%

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | IRIRI - ANCHIETA TEMPO DE PERMANÊNCIA

64,86%

35,14% VOLUME DE VISITANTES TURISTAS 2.829 EXCURSIONISTAS 13.134

0,00% 0,00%

Até 3 Dias Até 1 Semana Até 2 Semanas Até 1 Mês

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | IRIRI - ANCHIETA DISTÂNCIA

TURISTAS

Até 50 Km 21,81% VOLUME DE VISITANTES 50-100 Km 28,99% TURISTAS 2.829 100-250 Km 20,41% EXCURSIONISTAS 13.134 250-500 Km 26,87% 500-1000 Km 1,59% Acima de 1000 Km 0,33%

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | IRIRI - ANCHIETA DISTÂNCIA

EXCURSIONISTAS Até 50 Km 14,14% VOLUME DE VISITANTES 50-100 Km 22,94% TURISTAS 2.829 100-250 Km 19,55% EXCURSIONISTAS 13.134 250-500 Km 41,89% 500-1000 Km 0,71% Acima de 1000 Km 0,78%

SETUR – ES | TEMPORADA CARNAVAL/2016 | IRIRI - ANCHIETA OBRIGADO

Consulte informações de outros dados e eventos: www.observatoriodoturismo.es.gov.br