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Regional Rio De Janeiro (Interior)

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Regional Rio De Janeiro (Interior) RELATÓRIO FINAL REGIONAL RIO DE JANEIRO (INTERIOR) DATA DE DESLIGAMENTO: 12.12.2018 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 5 1. VISÃO GERAL DA REGIONAL 7 2. PANORAMA DOS CANAIS DE TV 12 3. DIGITALIZAÇÃO DA POPULAÇÃO / SWITCH OFF 15 3.1. ESPECIFICAÇÃO DO CONVERSOR E DA ANTENA 16 3.1.1. Assistência técnica 18 3.2. COMPRA E DISTRIBUIÇÃO DO CONVERSOR E DA ANTENA 19 3.3. RESULTADOS NO RIO DE JANEIRO (INTERIOR) 25 3.4. CAMPANHAS PUBLICITÁRIAS / COMUNICAÇÃO 28 3.4.1. Campanha offline: TV, Rádio, Jornal 34 3.4.2. Campanha online 37 3.4.3. Campanha Mídia Exterior 39 3.4.4. Ação Especial 41 3.4.5. Comunicação Dirigida 43 3.4.6. Ações finais na região 45 3.4.7. Relacionamento com a Imprensa 46 3.4.8. Mídias Sociais 48 3.5. INSTALAÇÃO PREMIADA 49 3.6. MOBILIZAÇÃO LOCAL 51 3.6.1. Ativação local e eventos 51 3.6.2. Mobilização Social 51 2 a) Poder Público 52 b) Parcerias com a Sociedade Civil 53 c) Estratégias de Comunicação Comunitária 54 d) Mutirões de Instalação 54 3.6.3. Trade 56 3.7. PARCERIA RADIODIFUSÃO 57 3.8. ATENDIMENTO 58 3.8.1. Plano de Contingência para Desligamento 63 3.8.2. Auditoria interna da documentação capturada nos PDRs 64 3.8.3. Satisfação com o processo de distribuição 67 4. PESQUISAS DE AFERIÇÃO 68 4.1. DEFINIÇÃO DO UNIVERSO DE PESQUISA 69 4.2. HISTÓRICO DE PESQUISAS 73 4.3. PROJEÇÃO 77 5. GEOLOCALIZAÇÃO 79 3 INTRODUÇÃO 5 São Paulo, fevereiro de 2019. Neste documento, a Seja Digital apresenta um resumo de sua experiência na regional Rio de Janeiro (interior), com desligamento finalizado em 12 de dezembro de 2018, e o contexto dos posicionamentos das entidades participantes do Gired (Grupo de Implantação do Processo de Redistribuição e Digitalização de Canais de TV e RTV). 6 1. VISÃO GERAL DA REGIONAL 7 1. VISÃO GERAL DA REGIONAL Na regional Rio de Janeiro (interior), a Seja Digital, em conjunto e seguindo sempre as diretrizes do Gired, continuou trabalhando a partir de experiências anteriores em outras regionais para que o processo fosse sempre aprimorado. O objetivo foi encerrar a transmissão analógica dos canais de televisão para dar início à transmissão exclusivamente digital na região, construindo uma referência positiva do projeto em todo o Brasil. No período da operação, a regional Rio de Janeiro (interior) possuía aproximadamente 3,8 milhões de habitantes, com 1,4 milhão de domicílios e 509,2 mil beneficiários. Composta por 59 cidades, foi dividida em seis regiões para que os esforços pudessem ser otimizados: região de Volta Redonda, região de Macaé, região de Nova Friburgo, região de Campos dos Goytacazes, região de Angra dos Reis e região de Itaperuna. A figura 1 mostra o mapa da regional, com suas regiões e cidades. 8 FIGURA 1. MAPA REGIONAL RIO DE JANEIRO (INTERIOR). Região de Itaperuna (9) 6% % total domicílios da regional % total PS¹ da regional Itaperuna 7% PS Santo Antonio de Padua Aperibe ( ) # cidades Região de Volta Miracema Varre-Sai ¹PS: Programas Sociais do Governos Federal (22) 31% Redonda Cambuci Sao Jose de Ubá Volta Redonda Vassouras 28% PS Italva Laje do Muriaé Barra Mansa Itatiaia Rio Claro Resende Pirai Sapucaia Barra do Pirai Miguel Pereira Porto Real Tres Rios Paty do Alferes Eng. Paulo de Frontin Valenca Pinheiral Quatis Paracambi Mendes Rio das Flores Região de Campos dos Paraiba do Sul Comendador Levy Gasparian (3) 14% Goytacazes Campos dos Goytacazes 18% PS Sao Francisco de Itabapoana São Joao da Barra Região de Macaé (12) 28% Região de Angra 27% PS (3) 7% Macaé Saquarema dos Reis Região de Nova Friburgo (10) 14% Cabo Frio Rio Bonito Iguaba Grande Rio das Ostras Armação dos Búzios Silva Jardim Angra dos Reis 7% PS Nova Friburgo Carmo 13% PS Araruama Arraial do Cabo Carapebus Mangaratiba Teresopolis Cardoso Moreira Sao Pedro da Aldeia Parati Cachoeiras de Macacu Areal Sao Fidelis São Sebastiao do Alto Sao Jose do Vale do Rio Preto Macuco Figura 1. Mapa da regional Rio de Janeiro (interior) A região de Volta Redonda correspondia a 31% da regional, com 424,1 mil domicílios, e possuía uma maior concentração de domicílios A, B e C1, que representavam 51% da região. Dos domicílios C, D e E desta região, 32% não constavam como elegíveis ao recebimento do kit gratuito na listagem fornecida pela Anatel. O total de beneficiários da região de Volta Redonda era de 142,3 mil (28% dos beneficiários da regional). 9 1. VISÃO GERAL DA REGIONAL As demais regiões (região de Macaé, região de Nova Friburgo, região de Campos dos Goytacazes, região de Angra dos Reis e região de Itaperuna) correspondiam a 69% da regional, com 949,9 mil domicílios, e possuíam menor concentração de domicílios A, B e C1, que representavam 46% do total destas regiões. O total de beneficiários era de 366,9 mil (72% dos beneficiários da regional), comoFIGURA mostra a figura 2. CARACTERIZAÇÃO 2. DA REGIONAL RIO DE JANEIRO (INTERIOR). A/B C1 C2/D/E (excluindo BF/D+PS) D+PS BF # # domicílios¹ (% do total de C2/D/E C2/D/E não Regiões %(PS4) Caracterização por classe social² e beneficiários³ cidades domicílios) das regiões atendidos Região de Volta 22 424 (31 %) 29 % 22 % 15 % 18 % 15 % 29% 32% Redonda 28% (PS) Região de Macaé 27% (PS) 12 381 (28 %) 29 % 20 % 14 % 20 % 17 % 27% 28% Região de Nova 10 197 (14 %) 26 % 23 % 19 % 18 % 14 % 14% 37% Friburgo 13% (PS) Região de Campos 3 193 (14 %) 23 % 18 % 12 % 23 % 24 % 16% 20% dos Goytacazes 18% (PS) Região de Angra 3 95 (7 %) 23 % 22 % 18 % 20 % 17 % 7% 33% dos Reis 7% (PS) Região de Itaperuna 7% (PS) 9 85 (6 %) 20 % 18 % 19 % 26 % 17 % 7% 31% Total Geral 100% (PS) 59 1.374 (100 %) 27 % 21 % 15 % 20 % 17 % 100% 30% ¹Projeção domicílios IBOPE 2017 ²Distribuição de classe dos municípios conforme critério IBOPE e Brasil conforme critério ABEP ³Beneficiários de programas sociais do Minist. Desenvolvimento Social 4PS: Programas Sociais do Governo Federal Números que não somam 100% devem-se a arredondamentos Figura 2. Caracterização da regional Rio de Janeiro (interior) 10 Na regional Rio de Janeiro (interior), 20 cidades foram priorizadas por concentrarem 75% dos domicílios C, D e E: Angra dos Reis, Araruama, Barra do Piraí, Barra Mansa, Cabo Frio, Cachoeiras de Macacu, Campos dos Goytacazes, Itaperuna, Macaé, Nova Friburgo, Resende, Rio Bonito, Rio das Ostras, São Francisco de Itabapoana, São Pedro da Aldeia, Saquarema, Teresópolis, Três Rios, Valença e FIGURAVolta Redonda, 3. VISÃO como DA mostra REGIONAL a figura 3. RIO DE JANEIRO (INTERIOR), PRIORIZAÇÃO DE CIDADES. Desatendidos (%) Nota: Tamanho da Bolha proporcional a qt de domicílios C2DE na região 19 cidades Angra dos Reis, Araruama, Barra do Pirai, Barra Mansa, Cabo Frio, 65% Cachoeiras de Macacu, Itaperuna, Macae, Nova Friburgo, Resende, Rio 1 cidades¹ 58% PS Bonito, Rio das Ostras, Sao Francisco de Itabapoana, Sao Pedro da Aldeia, Saquarema, Teresopolis, Tres Rios, Valenca, Volta Redonda 12% Alto 71% DES 15% PS² 62% C2DE 8% DES³ Prioridade 0 13% C2DE Prioridade 1 Regiões Campos dos Goytacazes 10% Região de Angra dos Reis Região de Itaperuna Região de Nova Friburgo Região de Volta Redonda Região de Campos dos Goytacazes Baixo 39 cidades 23% 27% PS 21% DES Prioridade 2 25% C2DE Beneficiarios (%) Baixo 10% Alto ¹Percentuais das cidades referentes ao total da regional. Exemplo: Campos dos Goytacazes concentra 12% dos domicílios da região ²PS: Programas Sociais do Governo Federal | ³DES: C2DE desatendidos Figura 3. Visão da regional Rio de Janeiro (interior), priorização de cidades 11 2. PANORAMA DOS CANAIS DE TV 12 A oferta de canais digitais na regional Rio de Janeiro (interior) no início das atividades da Seja Digital está mostrada na figura 4. Vale ressaltar que os municípios de São Pedro da Aldeia, Cachoeiras de Macacu, Santo Antônio de Pádua, São Fidélis, Miracema, São José do Vale do Rio Preto, Carmo, Rio Claro, Sapucaia, Cambuci, Italva, Cardoso Moreira, Aperibé, São Sebastião do Alto, Laje do Muriaé e Macuco não atendiam ao critério de elegibilidade para inclusão na pesquisa1, definido pelo Gired – possuir ao menos quatro canais digitais ou a quantidade de canais digitais ser ao menos metade da quantidade de canais analógicos. 1Para mais detalhes, consultar item Definição do Universo de pesquisa em Pesquisas de Aferição. 13 2. PANORAMA DOS CANAIS DE TV Figura 4. Quantidade de canais da regional Rio de Janeiro (interior) É importante destacar que quanto maior a oferta de canais digitais, maiores as possibilidades de a população se motivar a preparar seus domicílios para a recepção do sinal digital e, dessa forma, agilizar o desligamento do sinal analógico. 14 3. DIGITALIZAÇÃO DA POPULAÇÃO/ SWITCH OFF 15 3. DIGITALIZAÇÃO DA POPULAÇÃO/SWITCH OFF 3.1. ESPECIFICAÇÃO DO CONVERSOR E DA ANTENA Conforme realizado a partir da regional São Paulo, e seguindo determinações do Gired, o conversor utilizado foi o modelo Ginga NCL, com parâmetros mais robustos do que os da norma do Sistema Brasileiro de TV Digital, para garantir melhor desempenho e atender às condições de recepção do sinal e interferência nos diferentes municípios do Brasil. Na regional Rio de Janeiro (interior), dois fabricantes forneceram estes conversores: Multilaser e Positivo, como mostra a figura 5. Figura 5. Conversores distribuídos para beneficiários de programas sociais 16 Além do conversor, o kit era composto por uma antena, cabo e acessórios de instalação, fornecidos pela Proeletronic e Aquário, como identificado na figura 6. Figura 6. Antena, cabo e acessórios de instalação dos kits entregues 17 3. DIGITALIZAÇÃO DA POPULAÇÃO/SWITCH OFF 3.1.1. Assistência Técnica Os produtos possuíam garantia de 1 ano diretamente com os fabricantes a partir da data de entrega ao beneficiário.
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