Le Rapport 2018 De La Métropole Sur Le Prix Et La Qualité De L'eau Potable

RAPPORT ANNUEL 2018 SUR LE PRIX ET LA QUALITÉ DES SERVICES PUBLICS DE L’EAU POTABLE ET DE L’ASSAINISSEMENT SOMMAIRE 1. GARANTIR L’ALIMENTATION EN EAU POTABLE ..... 19 › L’organisation de la production et de la distribution de l’eau potable ...............20 La délégation de service public .......................................20 › La ressource en eau ............................................24 Le captage principal de Crépieux-Charmy .................... 24 Les ressources périphériques ......................................... 24 La protection et diversification des ressources ........... 24 › La gestion du patrimoine....................................26 Le patrimoine des ouvrages affermés ............................ 26 › La production d’eau potable ..............................27 La répartition des captages et de la production ...........27 L’évolution des abonnés et de la consommation ..........29 Le rendement du réseau métropolitain .......................... 30 La qualité de l’eau .............................................................. 32 › La solidarité locale .............................................35 Le dispositif ......................................................................... 35 Les engagements au titre de 2018 ...................................35 Le bilan chiffré du Fonds de Solidarité Eau ................... 35 › La tarification du service de l’eau potable .....36 L’abonnement et les consommations ............................. 36 › Les données financières ....................................40 Les recettes d’exploitation ............................................... 40 Les investissements réalisés ........................................... 41 Les recettes d’investissement ......................................... 43 L’encours de la dette 2018 ................................................ 44 › Les indicateurs de performance .......................46 INTRODUCTION ........ 5 › L’organisation ........................................................ 6 › Les chiffres clés ................................................... 8 › Les faits marquants............................................... 9 › Le prix de l’eau .................................................... 12 › Les redevances.................................................... 16 2 2. L’ASSAINISSEMENT .....................................................49 › Le patrimoine dédié Le bilan de la station de traitement › La maîtrise des rejets d’eaux usées à l’assainissement................................50 des eaux usées à Meyzieu ..............................63 autres que domestiques ......................72 Le bilan de la station de traitement › Les taux de desserte par des réseaux La réglementation des rejets des eaux usées à Jonage ................................64 de collecte des eaux usées ................51 non domestiques ...............................................72 Le bilan de la station de traitement Le bilan 2009-2018 des autorisations › Les stations de traitement des eaux usées à Fontaines-sur-Saône ........65 de rejets délivrées .............................................73 des eaux usées .....................................54 Le bilan de la station de traitement des eaux › Les données financières .....................74 › Le dispositif d’autosurveillance usées à Fleurieu/Neuville ................................66 L’analyse du compte annuel de résultat Le bilan de la station de traitement des eaux des systèmes d’assainissement ........56 d’exploitation ............................................................74 usées à Saint-Germain-au-Mont-d’Or ...........67 Les outils .............................................................56 Les recettes d’exploitation ....................................75 Le bilan de la station de traitement La modélisation du réseau : Les recettes perçues sur l’usager du service ..77 des eaux usées à Lissieu-Sémanet................68 un outil prospectif d’aide à la décision..........56 Les recettes en provenance Le bilan de la station de traitement Les rejets d’effluents non traités ....................57 de l’agence de l’Eau ..........................................79 des eaux usées à Lissieu-Le-Bourg ...............68 La conformité des systèmes Les recettes perçues au titre des eaux Le bilan de la station de traitement d’assainissement ...............................................57 pluviales ..............................................................80 des eaux usées à Quincieux ............................68 La synthèse de la conformité par système Les dépenses d’exploitation ............................81 Le bilan de la station de traitement d’assainissement ...............................................59 Les investissements réalisés ..........................82 des eaux usées à Genay ..................................69 L’encours de la dette 2018 ...............................84 › Le bilan d’exploitation des stations ..60 Le bilan de la station de traitement Le bilan de la station de traitement des eaux usées à Givors (SYSEG) ..................69 › Le service public d’assainissement non collectif...........................................86 des eaux usées à Pierre-Bénite .....................60 › Le bilan global d’exploitation Le bilan de la station de traitement La révision des tarifs du service public des stations............................................70 des eaux usées à Saint-Fons ..........................61 d’assainissement non collectif .......................89 L'évolution des charges à traiter et rejetées Le bilan de la station de traitement sur les différents paramètres ..........................71 › Les indicateurs de performance ........90 des eaux usées à la Feyssine ..........................62 3. CONTRIBUER AUX OBJECTIFS DE L’ONU POUR LE DÉVELOPPEMENT .... 93 › La solidarité internationale ...............................94 Le Fonds de Solidarité et de Développement Durable pour l’eau .............................................................94 Le suivi et l’évaluation des projets .................................. 95 › La coopération décentralisée .........................100 Madagascar : 3e année du programme Eaurizon et début du programme 3F .............................................100 GLOSSAIRE .............102 SOMMAIRE 3 4 INTRODUCTION 5 INTRODUCTION L’ORGANISATION La Métropole de Lyon a la responsabilité du cycle La collectivité est l’autorité organisatrice de ces services de l’eau sur son territoire et assure à ce titre et propriétaire des installations. Elle déﬁnit la stratégie, l’alimentation en eau potable et l’assainissement détermine le prix de l’eau destiné à couvrir les charges des eaux usées pour l’ensemble de la population. du service, gère le patrimoine et programme les travaux Le service public de l’eau potable est délégué à Eau sur les ouvrages. du Grand Lyon depuis le 3 février 2015. Filiale de la Le service de l’assainissement est assuré directement société Veolia, Eau du Grand Lyon assure le captage par la Métropole de Lyon pour les 59 communes et la distribution de l’eau potable sur le territoire du territoire. Elle collecte et traite les eaux usées, gère (à l’exception de La-Tour-de-Salvagny, Lissieu, les eaux pluviales, et restitue le tout dans le milieu naturel Quincieux et Solaize, desservies par des syndicats en le préservant de toute dégradation. extérieurs). GRAND LYON DIRECTION ADJOINTE DE L’EAU Informe Expriment Rend Prescrit, et associe leurs attentes compte contrôle et évalue Expriment leurs besoins USAGERS EXPLOITANT Délivre des prestations 6 RAPPORT ANNUEL 2018 SUR LE PRIX ET LA QUALITÉ DES SERVICES PUBLICS DE L’EAU POTABLE ET DE L’ASSAINISSEMENT SOMMAIRE 639 agents 89 % 11 % FILIÈRE TECHNIQUE FILIÈRE ADMINISTRATIVE (éléctromécaniciens, égoutiers, (juristes, assistants techniciens de laboratoire…) marchés publics…) RÉPARTITION PAR CATÉGORIE Catégorie A : 10,17 % Catégorie B : 17,21 % Catégorie C : 72,61 % € 45 ans 21 % 96 % 29 483 225 € 77 DE MOYENNE DE FEMMES DE TITULAIRES DE MASSE RECRUTEMENTS D’ÂGE SALARIALE EN 2018 SOMMAIRE INTRODUCTION 7 LES CHIFFRES CLÉS INTRODUCTION POUR L’ANNÉE 2018 € 3,13 € TTC au 1er janvier 2019 1 351 488 Prix au m3 d’eau potable (sur la base habitants desservis d’une facture semestrielle de 60 m3) dans 59 communes EAU POTABLE ASSAINISSEMENT 367 093 485 000 abonnements 64 de m3 d’eau traitées par jour réservoirs ou châteaux d’eau 439 déversoirs d’orage 87 616 990 M3 12 stations de traitement d’eau potable produite 11 des eaux usées sites de captage 54 stations de mesure 77 199 310 M3 consommés soit 4 082 KM 203 211 504 m3 par jour de canalisation dessableurs /déshuileurs + de 700 bassins de retenue ou d’inﬁltration des eaux pluviales 3 342 KM 298 316 d’égouts mesures de la qualité 12 071 de l’eau poteaux incendie 8 RAPPORT ANNUEL 2018 SUR LE PRIX ET LA QUALITÉ DES SERVICES PUBLICS DE L’EAU POTABLE ET DE L’ASSAINISSEMENT SOMMAIRE LES FAITS MARQUANTS Sensibiliser les industriels à la pollution au zinc 16 établissements industriels du bassin de la station de la Feyssine a été jugé versant de la Feyssine sont venus visiter non conforme en performance face la station de traitement des eaux usées. aux exigences de la Directive cadre Ces visites avaient pour objectif sur les Eaux Résiduaires Urbaines (ERU), de sensibiliser ces professionnels par les services de l’État en 2016. à l’importance de la qualité des rejets Le service relations clientèle de la direction des eaux usées industrielles qui arrivent adjointe de l’eau a formalisé un guide dans la station. En effet, depuis

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