Centrum Algemeen Welzijnswerk Voor elke welzijnsvraag, voor iedereen! Voor elke welzijnsvraag Voor iedereen
Welzijnsvraag? We bieden
Zit je midden in een Sta je bijna op straat en Professionele hulp Anonimiteit echtscheiding? Weet je weet je niet waarheen? Of We zijn deskundig We maken het voor jou zo niet meer hoe je de eindjes heb je wel een eigen plek op vele terreinen en veilig mogelijk om over aan elkaar kan knopen? maar voel je je heel eenzaam? beschikken over goed je situatie te praten. We Lig je als jongere steeds Zit je met persoonlijke opgeleide professionele bieden anonimiteit als je overhoop met je ouders dingen in de knoop? Ben je hulpverleners die samen dat wenst en het kan. Dit of leerkrachten? Of ben slachtoffer van geweld of met jou zoeken naar voor maakt de eerste stap soms je ouder en weet je je een ander misdrijf? Of ben jou werkbare oplossingen. gemakkelijker. geen raad meer met die je zelf veroordeeld voor een kwajongenstreken? misdrijf? Vertrouwelijk Gratis Al onze hulpverleners zijn De hulpverlening in CAW steeds gebonden aan het Limburg is deskundig en beroepsgeheim. gratis.
Wat je bij het CAW vertelt, Enkel voor verblijf in een Bij CAW Limburg blijft onder ons. opvangcentrum wordt een is iedereen welkom kostprijs aangerekend. Je mag erop rekenen dat met elke vraag! we discreet en zorgvuldig omgaan met je vragen.
2 3 Waar kan je terecht? Waar kan je terecht?
Onthaal Begeleiding
Jouw verhaal Info, advies en hulp Hulp binnen handbereik Jij zet de stap om je We informeren je, Vaak kun je zelf verder In het CAW hebben verhaal te delen. zetten alles samen op door deze eerste we verschillende een rij en verkennen de ondersteuning. mogelijkheden om je te Onze hulpverleners mogelijke oplossingen en Soms is er meer tijd en begeleiden. Jij bepaalt helpen je om zicht te antwoorden. We helpen ondersteuning nodig. rond welke thema’s je wil krijgen op jouw situatie, je met je administratie werken en of je alleen of ze helpen je bij het vinden of praktische problemen. Het onthaal zoekt dan samen met je partner of je van je mogelijkheden en We wijzen je de weg samen met jou een gezin wil langskomen. We oplossingen en bij het naar andere diensten en gepaste begeleiding kunnen je ook in contact maken van keuzes. organisaties in je buurt. binnen of buiten ons brengen met andere Vind je het moeilijk om de CAW-aanbod. diensten die je beter Jij beslist op elk moment stap alleen te zetten dan kunnen helpen. wanneer je geen verdere helpen we je hierbij. hulp meer wenst.
4 5 Waar kan je terecht?Titel WaarTitel kan je terecht?
Volwassenenonthaal Jongerenaanbod CAW Kom langs, bel, mail of chat Ben je tussen 12 en 25 jaar en heb je een vraag? Tijdens de openingsuren kan je langskomen met of zonder Speciaal voor jongeren is er het jongerenonthaal/begeleiding, afspraak. Buiten de openingsuren werken we op afspraak. beter bekend als het JAC. Je kan ons ook bellen op het gratis nummer 0800 13 500 of mailen naar [email protected]. We zijn ook bereikbaar Kom langs, bel, mail of chat via de chat. We zijn er voor jou in Genk, Hasselt, Lommel, Sint-Truiden en Maasmechelen. Je kan er terecht met al jouw vragen: Afhankelijk van de vraag en de nood, word je doorverwezen ter plaatse, telefonisch op het provinciaal nummer 011 85 00 05, naar de gepaste begeleiding. Dit kan intern maar ook in mailen kan naar [email protected] of vind ons samenwerking met regionale partners. op de chat.
Download ook de JAC Limburg app, want elke vraag telt. Meer info: caw.be Meer info: cawlimburg.be
Hasselt Genk Sint-Truiden Pelt
6 7 Waar kan je terecht? Waar kan je terecht?
Hulplijn 1712 Crisispunt Limburg -18 Vragen over Voor iedereen jonger dan 18 jaar in een crisissituatie. misbruik, geweld en Iedereen die geconfronteerd wordt met een crisissituatie kindermishandeling? waarbij een minderjarige betrokken is kan aanmelden bij Voor al je vragen over het crisismeldpunt. Indien de aanmelder een betrokken misbruik, geweld en hulpverlener is, wordt samen gezocht naar een oplossing. kindermishandeling kan je Indien er nog geen hulpverlener betrokken is zal het meldpunt gratis en anoniem bellen of op zoek gaan naar een hulpverlener die kan zorgen voor mailen naar de hulplijn 1712. ondersteuning. Dit kan bijvoorbeeld via het CLB, de huisarts, ...
Een professionele We zoeken een oplossing samen met de jongere, de ouders, de hulpverlener bekijkt samen hulpverlener en al wie betrokken is bij de crisis. met jou wat je kan doen met je bezorgdheid. Het crisismeldpunt is onderdeel van het geïntegreerde crisisnetwerk integrale jeugdhulp en geestelijke gezondheid 1712 is een samenwerking kinderen en jongeren. tussen CAW Limburg en het Vertrouwenscentrum Voor CRISISsituaties is het meldpunt zeven dagen per week, Kindermishandeling. 24 uur per dag telefonisch bereikbaar.
Meer info: 1712.be
8 9 Waar kan je terecht? WaarTitel kan je terecht?
Directe Opvang Woonbegeleiding Het team directe opvang Thuisloos zijn betekent Bij begeleid wonen werken we samen met jou aan de van CAW Limburg is zeven vaak ook problemen op vaardigheden die nodig zijn om zelfstandig te wonen. dagen per week, 24 uur andere vlakken: inkomen, Er is aandacht voor alle problemen waarmee je geconfronteerd per dag bereikbaar op het werk, eenzaamheid… wordt: psychisch, relationeel, financieel, materieel en sociaal. nummer 011 28 38 73. Ook verwijzers en Tijdens je verblijf krijg je De begeleiding komt aan huis. toeleiders kunnen met al steun van een begeleider hun vragen in het kader zodat je na verloop van Voor de diensten begeleid wonen kan je terecht in: rond thuisloosheid terecht tijd in staat bent op eigen op dit nummer. kracht je leven verder te Genk (089 57 31 06), Beringen (011 42 47 53), zetten. Lommel (011 55 02 51) en Maasland (089 71 03 90) Dit kan voor mannen, vrouwen, gezinnen, jong- Wat deze begeleiding volwassenen en vrouwen inhoudt, hangt af van je die nood hebben aan persoonlijke situatie en van opvang in een vluchthuis. wat jij wil. Alles gebeurt op jouw tempo en in overleg.
10 11 Waar kan je terecht? Waar kan je terecht?
Preventieve Woonbegeleiding Slachtofferhulp
Wanneer een huurder een woonprobleem (zoals vervuiling, Slachtoffers, nabestaanden, naastbestaanden en getuigen verwaarlozing, slecht onderhoud, stapelwoede, ed) heeft dat van strafrechtelijke misdrijven, dodelijke verkeersongevallen, zou kunnen leiden tot een uithuiszetting, kan de verhuurder of zelfdoding en rampen kunnen rechtstreeks contact opnemen een derde instantie dit signaleren bij een CAW. met ons team slachtofferhulp.
Het CAW biedt begeleiding waarbij gewerkt wordt aan die Ons team staat klaar voor emotionele ondersteuning, aspecten die nodig zijn om een uithuiszetting te voorkomen. juridische en praktische hulp.
De dienst Preventieve Woonbegeleiding is te bereiken via Tel 011 23 23 40 089 57 31 03 en [email protected]
12 13 Waar kan je terecht? Begeleiding
Psychosociale begeleiding Financiële hulpverlening
Je kan in onze vier CAW-huizen terecht voor begeleidings- Je kan ook terecht voor financiële hulpverlening, als onderdeel gesprekken rond persoonlijke problemen, problemen in je relatie van een integrale begeleiding. De klemtoon ligt hierbij op het en/of gezin. versterken van jouw vaardigheden.
Je begeleider gaat samen met jou op weg: de duur van de Dit kan onder de vorm van: begeleidingsgesprekken is zo lang als nodig en gewenst is. * budgetbegeleiding met als doel schulden af te betalen of ze beheersbaar te maken, Aanmelding door hulpvragers via het centrale nummer * hulp bij het inventariseren van schulden en vaste lasten 0800 13 500 (Volwassenen) of 011 85 00 05 (Jongeren). zodat je terug grip krijgt op je financiële situatie, * begeleiding en ondersteuning tijdens je collectieve Na aanmelding en onthaal wordt de meest geschikte schuldbemiddeling. Indien nodig verdedigen we jouw belangen hulpverlening en locatie gezocht. bij de collectieve schuldbemiddelaar.
Info via onze CAW huizen op 011 85 99 20 (Hasselt), 089 36 36 25 (Genk), 011 64 05 00 (Pelt) en 011 68 86 00 (Sint Truiden).
In samenwerking met het IOM (Internationale Organisatie voor Migratie) geven we administratieve ondersteuning aan mensen die vrijwillig willen terugkeren naar hun land van herkomst.
Voor onze samenwerkingspartners zijn de teams rechtstreeks toegankelijk ihkv de bestaande samenwerkingsafspraken.
14 15 Provinciale begeleiding Provinciale begeleiding
Bezoekruimte Scheidingsbemiddeling
Onze hulpverleners helpen (groot)ouders en kinderen om Scheidingsbemiddeling is een hulpaanbod voor mensen die het contact te herstellen wanneer de uitoefening van gescheiden leven of wensen te scheiden en die samen afspraken het omgangsrecht moeilijk verloopt. Na onze tijdelijke willen maken mbt het uit mekaar gaan. tussenkomst is het de bedoeling om tot een zelfstandige omgangsregeling te komen. De bemiddelaar informeert en helpt bij het communiceren. Er is grote aandacht voor het belang van de kinderen. Een aanmelding kan op vrijwillige basis of na een vonnis van de rechtbank. Bedoeling is dat men vanuit dialoog kan komen tot afspraken en beslissingen. Een echtscheidingsovereenkomst kan opgemaakt Aanmeldingen verlopen steeds via de bezoekruimte in Genk. worden om nadien voor te leggen aan de rechtbank. Er is telefonische permanentie elke dinsdagvoormiddag op 089 35 43 26. Aanmeldingen verlopen steeds via de bemiddelingsdienst in Hasselt. Er is telefonische permanentie elke maandagvoormiddag Hasselt: [email protected] op 011 85 99 20. Genk: [email protected]
16 17 Provinciale begeleiding Provinciale begeleiding
Ouderschapsbemiddeling Family Justice Center Ouderschapsbemiddeling helpt ouders om voor, tijdens of na Het Family Justice Center (FJC) brengt verschillende Limburgse de echtscheiding een goede regeling voor de kinderen uit te diensten - van hulpverlening, politie en justitie - samen onder één werken. dak.
Het betreft duurzame afspraken over het ouderlijk gezag, het Iedereen die met problemen of geweld te maken heeft in zijn verblijf van de kinderen, de regeling omtrent de kosten, de relatie of gezin, kan op één plaats alle nodige diensten terug- vinden. Zo kan er persoonlijk en gericht gewerkt worden aan visie op de opvoeding en hoe hierover rustig communiceren. veiligheid, ondersteuning en hulp op allerlei vlakken. Het belang van de kinderen staat steeds centraal. Alle betrokken partijen bij intrafamiliaal geweld kunnen hier op Indien gewenst kan een ouderschapsovereenkomst doorverwijzing van politie terecht voor gerichte en professionele opgemaakt worden die nadien door de rechtbank bekrachtigd hulp. kan worden. Meer info: fjclimburg.be
18 19 Provinciale begeleiding Provinciale begeleiding
Intra-familiaal geweld Justitieel Welzijnswerk
Intra-familiaal geweld is elk dwingend, intimiderend gedrag JWW biedt hulpverlening aan mensen die in aanraking (dreigen) dat uitgeoefend wordt tegenover een gezins-of familielid of te komen met justitie: beklaagden, (ex) gevangenen en hun (ex)-intieme partner en gepaard gaat met geweld of dreiging partner, kinderen en ouders. met geweld. Er is een praatgroep voor ouders van (ex)gedetineerden. Het kan gaan om partnergeweld, oudermis(be)handeling, siblinggeweld, eergerelateerd geweld ed. Gedetineerden kunnen in de gevangenissen van Hasselt en Tongeren trajectbegeleiding krijgen. Plegers, slachtoffers, koppels en gezinnen kunnen hier terecht voor een begeleiding op maat rond de situatie van intra-familaal geweld.
Dit kan op: - vrijwillige basis via het nummer 1712 - doorverwijzen van een andere dienst van CAW Limburg - aangeven van de politie - aangeven van het Family Justice Center
Aanmelden door hulpvragers via de Hulplijn 1712.
Voor onze samenwerkingspartners zijn de teams rechtstreeks toegankelijk ihkv de bestaande samenwerkingsafspraken.
20 21 Provinciale begeleiding Provinciale begeleiding
Gerechtelijk opgelegde hulp Hulpverlening aan seksueel delinquenten
De gerechtelijk opgelegde hulpverlening wordt aangeboden Ons HSD-team biedt hulp aan volwassenen en jongeren die aan meerderjarigen die een misdrijf gepleegd hebben.Het gaat seksueel grensoverschrijdend gedrag (dreigen te) stellen. om Slachtoffer In Beeld, Dader In-Zicht en het Leerproject voor Daders van Seksueel Geweld. Onze dienst is rechtstreeks toegankelijk voor de cliënt, op aangeven van een interne CAW-dienst, externe organisatie of Deze hulpverlening vindt individueel of in groep plaats en dit op aangeven van justitie. steeds op aangeven van justitie. Tijdens de begeleiding zoeken we naar manieren om het leven van de cliënt in balans te krijgen zonder seksueel overschrijdend gedrag. De hulpverlening kan individueel of in een kleine groep. Meer info: 011 85 99 20 Info en aanmelden: 011 85 99 20 of [email protected]
22 23 KinderenTitel uit de knel HouVastTitel
Dit zijn groepssessies voor ouders en kinderen in een Voor jongeren van 17 tem 22 jaar waarvan de jeugdhulp stopt of die Ondertitelvechtscheiding. Ondertitelrecent een instelling hebben verlaten. Het doel van het aanbod is: HouVast biedt begeleiding en ondersteunt deze jongeren in hun - de-escaleren van de strijd tussen de ouders zoektocht naar een eigen plaats in de samenleving. - destructieve communicatiepatronen herkennen - dialoog tussen ouders terug op gang brengen Er wordt gewerkt vanuit de krachten van de jongere. - terug een veilig opvoedingsklimaat voor de kinderen creëren De begeleiding wordt steeds afgestemd op de vragen, de noden ‘Kinderen uit de knel’ is een samenwerking tussen CAW Limburg, en het tempo van de jongere. CGG LITP en Vertrouwenscentrum Kindermishandeling Limburg.
Aanmelden gebeurt door beide ouders via vonnis/maatregel van de rechtbank of op vrijwillige basis.
Info en aanmelden [email protected] Info en aanmelden [email protected]
24 25 TitelOverKop Genk TitelLiSS
OverKop Genk is een laagdrempelig inloop- en activiteiten- LiSS (Limburgs Steunpunt Straathoekwerk) is het Limburgs Ondertitelcentrum voor en door jongeren. Een plek waar jongeren gewoon Ondertitelankerpunt voor straathoekwerk, beleid voor/met rondhangende binnen en buiten kunnen lopen. jongeren en outreachend werken.
Jongeren kunnen er terecht om met leeftijdsgenoten samen te Straathoekwerk is een laagdrempelige, professionele werkvorm zijn en er worden ook allerlei activiteiten georganiseerd. van aanwezig zijn, gericht op de realisatie van een kwaliteitsvol bestaan van sociaal uitgesloten mensen. Naast de professionele hulpverleners zijn er ook vrijwilligers die aanspreekbaar zijn voor een gesprek en steeds een luisterend Het aanbod Rondhangen richt zich op positieve beeldvorming, oor hebben. vormingen en ondersteuning van lokale besturen in het opzetten van een beleid naar rondhangen. OverKop Genk is ontstaan vanuit de Rode Neuzen actie en is een samenwerking tussen CAW Limburg vzw, stad Genk (Dienst Outreachend werken is een laagdrempelige werkvorm waarbij de Jeugd), Centrum geestelijke gezondheidszorg LITP en Kinder- werker zich beweegt in de leefwereld van maatschappelijk psychiatrisch Centrum Genk. kwetsbare mensen. Het LiSS biedt samen met SAM/team Reachout coaching, vorming en intervisie aan.
Info en aanmelden [email protected] Info en contact 089 35 20 25 en [email protected]
26 27 ActiveringTitel TitelCabrio
Activeringstrajecten zijn tijdelijke trajecten (3-18 maanden) Cabrio is een project voor dak- en thuislozen in Pelt en waarinOndertitel een combinatie van werkacties en hulpverlening wordt OndertitelSint-Truiden. aangeboden met als doel de langdurig werkzoekende voor te bereiden op betaalde tewerkstelling. Een sectoroverschrijdend multi-disciplinair team legt contact met dak- en thuislozen in hun leefomgeving, biedt onder- De aanvraag gebeurt door de cliënt of verwijzer bij de VDAB. steuning op maat en maakt verbinding met maatschappelijke Na goedkeuring van de aanvraag stellen de Casemanager voorzieningen. Werk en de Casemanager Zorg samen met de werkzoekende een trajectplan op. Hierin worden te realiseren doelstellingen Er wordt multi-disciplinair gewerkt met psychiatrische zorg, met acties en uitvoerders opgenomen. begeleid wonen, straathoekwerk, algemeen maatschappelijk werk, woonbegeleiding, verslavingszorg. Activering is een samenwerking tussen de VDAB en netwerk- partners, actief op vlak van werk en zorg. CAW Limburg is De principes van Outreachend werken, onvoorwaardelijk en penhouder voor alle Limburgse trajecten. op maat van de cliënt staan centraal.
Info bij de penhouder op 011 85 99 20. Cabrio wordt gecoördineerd door CAW Limburg in kader van ‘dedicated teams’.
Cabrio is een samenwerking tussen:
Beschut wonen Noord Limburg, CAD, CAW Limburg, Reling, Sociaal huis van Pelt en Sint -Truiden, gemeente Pelt en Stad Sint - Truiden.
28 29 TitelMaak mee het verschil ! Titel
Word vrijwilliger Steun ons Ondertitel Ondertitel
Vrijwilligers vervullen mee onze opdracht en worden op alle Iedereen kan ons CAW steunen met een gift of door een niveaus van onze organisatie ingezet. maandelijkse storting (doorlopende opdracht).
We werken bewust met vrijwilligers. We zijn er van overtuigd Het bedrag en frequentie zijn vrij te bepalen. dat de samenleving een plek is waar mensen zich thuis voelen wanneer ze zich betrokken voelen bij wat leeft in hun omgeving. Vanaf €40 wordt een fiscaal attest afgeleverd.
Elke vrijwilliger krijgt een volwaardige plek in ons CAW, met eigen taken en de nodige ondersteuning. BE38 0882 1281 6072
Contact en info: Contact en info: [email protected] [email protected]
30 31 Contactgegevens Contactgegevens
CAW-huizen CAW-huizen
HASSELT GENK PELT SINT-TRUIDEN Volwassenenonthaal Volwassenenonthaal Volwassenenonthaal Volwassenenonthaal Rozenstraat 28 Molenstraat 60B Burg. Laenenstraat 7 b14 Kazernestraat 34 gratis nummer 0800 13 500 gratis nummer 0800 13 500 gratis nummer 0800 13 500 gratis nummer 0800 13 500 Begeleiding Begeleiding Begeleiding Begeleiding Rozenstraat 28 Molenstraat 60B Burg. Laenenstraat 7 b14 Kazernestraat 34 tel. 011 85 99 20 tel. 089 36 36 25 tel. 011 64 05 00 tel 011 68 86 00
Wat nog op deze locatie? Wat nog op deze locatie? Wat nog op deze locatie? Wat nog op deze locatie? Gezins- en Relationeel Welzijnswerk Gezins- en Relationeel Welzijnswerk Gezins- en Relationeel Welzijnswerk Gezins- en Relationeel Welzijnswerk BIZ Limburg Integraal Welzijnswerk Integraal Welzijnswerk Integraal Welzijnswerk Justitieel welzijnswerk Slachtofferhulp Slachtofferhulp Slachtofferhulp Trajectbegeleiders en Familiale tel. 011 23 23 40 tel. 011 23 23 40 tel. 011 23 23 40 Detentiebegeleiders zijn rechtstreeks [email protected] [email protected] [email protected] bereikbaar in de gevangenis van Hasselt Bezoekruimte Bemiddeling op tel. 011 27 81 30 tel. 089 35 43 26 [email protected] Satelietwerking TONGEREN Gerechtelijke Opgelegde Hulpverlening [email protected] tel. 011 85 99 20 Bemiddeling Volwassenenonthaal Intrafamiliaal geweld tel. 089 41 24 83 tel. 0800 13 500 Slachtofferhulp [email protected] tel. 011 23 23 40 Begeleiding [email protected] Henisstraat 84 Bezoekruimte tel 012 23 07 82 tel. 011 85 99 20 Integraal Welzijnswerk [email protected] Gezins-en Relationeel Welzijnswerk Bemiddeling tel. 011 85 99 20 [email protected] JAC
32 33 Contactgegevens Contactgegevens
Volwassenenonthaal Directe Opvang
Volwassenenonthaal - tel. 0800 13 500 Directe Opvang - tel. 011 28 38 73
Jongeren Onthaal & begeleiding Vluchthuis - tel. 011 60 69 81
Onthaal - provinciaal nummer 011 85 00 05
Begeleiding Provinciale nummers HASSELT - Rozenstraat 28 - tel. 011 22 73 90 CPL -18 - tel. 089 70 03 70 GENK - Europalaan 26 - tel. 0474 87 53 12 Hulplijn geweld - tel. 1712 MAASMECHELEN - Oude Baan 207 - tel. 0473 78 91 35 Slachtofferhulp - tel. 011 23 23 40 LOMMEL - Norbert Neeckxlaan 50 - tel. 011 54 74 00 SINT-TRUIDEN - Hamelstraat 27 - tel. 011 78 56 30 JWW - tel. 011 85 99 20 HSD/ GOH - tel. 011 85 99 20 Family Justice Center - fjclimburg.be Woonbegeleiding LISS - tel. 089 35 20 25 Activering - tel. 011 85 99 20 Woonbegeleiding GENK - tel. 089 57 31 06 BERINGEN - tel. 011 42 47 53 Maatschappelijke zetel LOMMEL - tel. 011 55 02 51 MAASLAND - tel. 089 71 03 90 GENK Stoffelsbergstraat 4 Preventieve Woonbegeleiding - tel. 089 57 31 03 - tel. 089 300 150 [email protected] ON 0464.328.310
34 35 CAW Limburg
Een CAW is een Centrum Algemeen Welzijnswerk, erkend door het Vlaams ministerie van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin.
Een CAW biedt deskundige hulpverlening. Iedereen kan er terecht met om het even welke welzijnsvraag.
Het CAW is gemakkelijk bereikbaar en de hulp is gratis. De hulpverlening is vertrouwelijk en vrijwillig.
Info: caw.be
Pelt
Oudsbergen
Herstappe