Bilan De Fréquentation Année 2017 SOMMAIRE
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TOURISME EN VAUCLUSE Bilan de fréquentation Année 2017 SOMMAIRE ╟ Contexte national et international ╟ Données de cadrage : la capacité d’accueil, l’économie touristique ╟ Dispositif innovant de mesure de la fréquentation : Flux Vision Tourisme ╟ Enquête dans les hébergements : l’hôtellerie, les campings ╟ Autres dispositifs : sites & festivals TITRE DU DOCUMENT À CHANGER DANS LE MASQUE BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA CONTEXTE National et international TITRE DU DOCUMENT À CHANGER DANS LE MASQUE TBITREILAN TOURISTIQUEDU DOCUMENTANNÉEÀ CHANGER2017 -DANSVPA LE MASQUE LE TOURISME MONDIAL EN 2017 : +7% DE TOURISTES « En tant que troisième secteur exportateur au monde, le tourisme est essentiel au regard de la création d’emplois et de la prospérité des communautés du monde entier » Secrétaire général de l’OMT, Zurab Pololikashvili. (SOURCE : BAROMÈTRE DU TOURISME MONDIAL OMT BASÉE SUR DES RÉSULTATS PROVISOIRES) ╟ 1,32 milliards de visiteurs au total soit +7% de touristes en 2017 ╟ La dynamique est attribuable à l’essor économique mondial et à une demande musclée du tourisme émetteur de nombreux marchés traditionnels et émergents. ╟ L'Afrique a consolidé son rebond de 2016 et affiche la deuxième plus forte croissance grâce au redressement intervenu en Afrique du nord (+8%). ╟ Asie-pacifique : +6% (324 millions de touristes) ╟ Moyen-Orient: +5% (58 millions de touristes) ╟ Les Amériques : +3% (207 millions de touristes) ╟ L‘Europe a connu la plus forte croissance des arrivées de touristes en 2017 (671 millions de visiteurs accueillis, +8%), soutenue par les bons résultats dans les destinations d’Europe méridionale et méditerranéenne avec une progression de +13%. De plus toutes les régions européennes sont en croissance : l’Europe occidentale (+7%), l’Europe du nord et l’Europe centrale orientale (+5% chacune). ╟ La France avec environ 89 millions de touristes demeure la première destination touristique. POUR 2018 : PERSPECTIVE DE CROISSANCE DE 4% À 5% Le tourisme représente 10 % du PIB mondial et emploie une personne sur dix sur la planète (emplois indirects inclus), selon4 BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA l'OMT. LA FRANCE RETROUVE L’AFFLUENCE D’AVANT LES ATTENTATS : +8% PAR RAPPORT À 2016 L'année 2017 aura été bonne pour le tourisme en France - et le tourisme francilien en particulier. Cette année, ce sont avant tout les étrangers qui tirent la croissance vers le haut. (SOURCE : INSEE DGE) La fréquentation augmente de 8% par rapport à l'année dernière et concerne avant tout les étrangers (+11%). Les français sont eux aussi plus parti en vacances chez eux, puisqu'ils progressent de 6,5%. La croissance est tirée par l’Île-de-France +9% de nuitées en cumulé sur 2017 traduisant en nette progression au-delà du rattrapage de la période post-attentats de 2015. Si l’on observe les chiffres sur 3 ans, la progression est plus marquée pour les clientèles françaises (+12%) que pour les clientèles étrangères (+5%). Dans les hôtels, la fréquentation des touristes en provenance de l’étranger se renforce. Au quatrième trimestre 2017, les nuitées dans l’hôtellerie augmentent de 5 % en glissement annuel. L’augmentation est forte en Île-de- France (+8,8 %), un peu moins vive sur le littoral (+4,7 %) et plus modérée dans les autres zones. Le bond est beaucoup plus net pour la clientèle étrangère (+12 %) que pour celle résidant en France (+2 %). Tous les espaces bénéficient de cet afflux de clientèle venue de l’étranger, particulièrement l’Île-de-France, avec 13% de nuitées supplémentaires, et le littoral (+13 %). L’hôtellerie francilienne connaît son meilleur quatrième trimestre depuis 2010. Quant aux autres hébergements collectifs touristiques : on observe une forte hausse dans les espaces urbains et les massifs de haute montagne, la tendance s'inverse, avec +19% de français et +8% d’étrangers. Là encore, l'accroissement est net : +16,6% par rapport à 2016. BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA 5 … ET LE VAUCLUSE DANS CE CONTEXTE ? UNE ACTIVITÉ QUI CONNAIT UN REBOND S’INSCRIVANT DANS LA TENDANCE RÉGIONALE ET NATIONALE, LE RETOUR DES CLIENTÈLES INTERNATIONALES ÉTANT LE PRINCIPAL FACTEUR EXPLICATIF. UNE AUGMENTATION QUI PERMET DE RETROUVER LE NIVEAU DE FRÉQUENTATION DES PRÉCÉDENTES ANNÉES. L’évaluation quantitative de la fréquentation touristique départementale affiche un volume de nuitées en progression de +4,7% par rapport à 2016 atteignant ainsi 20 331 000 nuitées quelque soit l’origine ou l’hébergement. L’hôtellerie affiche une hausse des nuitées de +2% à l’année vs 5% pour la région PACA grâce au retour des clientèles étrangères en progression de 6% à la fois pour le Vaucluse et pour la Région, et la fidélité des clientèles françaises un peu timides dans le Vaucluse (0%) plus franche en PACA (+4%). La reprise est plus nette pour l’hôtellerie de plein air qui voit ses nuitées augmenter de 8% dans le Vaucluse vs 11% pour la Région PACA, grâce dans le cas de la Région à la progression des nuitées françaises (+14%) et pour le Vaucluse grâce à la progression des nuitées étrangères (+15%) majoritaires dans ce type d’hébergement. La culture affiche également une fréquentation en progression en 2017 de 3% avec près de 2 millions de visiteurs pour les sites et monuments principaux du Vaucluse. La culture vivante se porte bien affichant une augmentation de 4%* des entrées pour les événements. BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA 6 DONNÉES DE CADRAGE L’offre en 2017 TITRE DU DOCUMENT À CHANGER DANS LE MASQUE TITRE DU DOCUMENT À CHANGER DANS LE MASQUE RÉPARTITION DE L’HÉBERGEMENT MARCHAND DANS LE VAUCLUSE (EN LITS TOURISTIQUES) HEBERGEMENT L’hébergement marchand principal du COLLECTF Vaucluse est l’hôtellerie de plein air en 3% termes de capacités, i.e. de lits HÔTELLERIE touristiques, à noter cependant que 23% l’hébergement locatif qui regroupe les meublés et chambres d’hôtes MEUBLÉS représente également 34% de la 27% capacité touristique du département sachant que ces chiffres sont sous- évalués du fait de la difficulté à déterminer exhaustivement le nombre d’offres proposées (activité pas toujours déclarée, activité très saisonnière liée au Festival, …) L’hôtellerie ne représente que 23% de l’offre marchande. CHAMBRES D'HÔTES A noter également 109 814 lits 6% touristiques non-marchand en résidences secondaires qui s’ajoutent RÉSIDENCE DE aux 75 548 lits marchands. TOURISME OU HÔTELLERIE DE PLEIN ASSIMILÉE AIR 8% 33% BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA 8 TABLEAU DE RÉPARTITION DES HÉBERGEMENTS MARCHANDS DANS LE VAUCLUSE (source Apidae et Atout France pour les hébergements classés) NOMBRE CAPACITÉ D'ACCUEIL PART PART D'ÉTABLISSEMENTS EN LITS CLASSÉS 143 2,9% 11 920 15,8% HÔTELLERIE NON CLASSÉS 119 2,4% 5 722 7,6% CLASSÉS 70 1,4% 23 367 30,9% HÔTELLERIE DE PLEIN AIR NON CLASSÉS 11 0,2% 1 629 2,2% CAMPING À LA FERME 7 0,1% 200 0,3% RÉSIDENCE DE TOURISME OU ASSIMILÉE 32 0,7% 5 738 7,6% CHAMBRE D'HÔTES 629 12,9% 4 834 6,4% MEUBLÉS DE TOURISME 3 814 78,4% 20 075 26,6% VILLAGE DE VACANCES 5 0,1% 854 1,1% AUBERGE DE JEUNESSE, CENTRE HÉBERGEMENT COLLECTIF 2 0,0% 153 0,2% D'ACCUEIL GÎTES D'ÉTAPES ET DE SÉJOUR 32 0,7% 1 056 1,4% TOTAL HEBERGEMENT 4 864 100% 75 548 100% BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA 9 FLUX VISION TOURISME La fréquentation départementale TITRE DU DOCUMENT À CHANGER DANS LE MASQUE TBITREILAN TOURISTIQUEDU DOCUMENTANNÉEÀ CHANGER2017 -DANSVPA LE MASQUE L’OBSERVATOIRE DE DEMAIN AVEC LES DONNÉES ISSUES DU RÉSEAU MOBILE FLUX VISION TOURISME Quelques mots sur le dispositif L’agence départementale Vaucluse Provence Attractivité expérimente de nouvelles méthodes d’observation des touristes, notamment grâce à Flux Vision Tourisme, dispositif lié à la téléphonie mobile développé par Orange et Tourisme & Territoires. Ce dispositif innovant permet d’évaluer en temps réel la présence de populations résidentielles, excursionnistes et touristiques sur un territoire défini (Vaucluse + EPCI), ainsi que leur temps de présence, leur segmentation, leur origine géographique et leur mobilité sur le périmètre observé en convertissant des données techniques issues du réseau mobile Orange en données statistiques. Définitions ╟ Résident : Personne facturée dans le département considérée donc comme un habitant. ╟ Excursionniste : Personne observée entre 6h et 0h00 pendant plus de 3 heures dans le département sans nuitée. ╟ Touriste : Personne française ou étrangère non résidente qui a effectué moins de 31 nuits et moins de 5 séjours dans le département. A compter de 2017, Vaucluse Provence Attractivité commande à Orange Business Services la livraison de données départementales mais aussi à l’échelle des EPCI du Vaucluse, partenaires de l’Agence, qui pourront ainsi disposer de données analysées spécifiques à leur territoire de compétence. BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA 11 COMMENT FONCTIONNE LE DISPOSITIF ? 1 2 3 4 Géolocalisation Collecte Traitement des données Analyses et diffusion des mobiles des données indicateurs touristiques réseau Orange dans le Vaucluse Qualification, Redressement : Indicateurs Analyses anonymisation passage de x mobiles à y Nuitées générales et sur mesure personnes (parts de marché Présences en Orange, taux équipement…) Processus journée Information aux validé pro, porteurs de Segmentation : Excursions projets, mobile résidents, touristes, Origines des institutionnels, excursionnistes… touristes élus… critères : adresse de facturation, Mobilité sur le nombre de nuitées et de territoire séjours Évènements… BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA 12 LES NUITÉES TOURISTIQUES FRANÇAISES 2017 JANV. FÉV. MARS. AVRIL MAI JUIN JUIL. AOUT SEPT. OCT. NOV. DEC. BILAN TOURISTIQUE ANNÉE 2017 - VPA 13 LES NUITÉES TOURISTIQUES FRANÇAISES 2017 Cette courbe représente la présence des touristes français sur le département du Vaucluse entre le 1er janvier et le 31 décembre 2017. On remarque en premier lieu l’influence marquée des vacances scolaires sur la courbe présentielle des touristes français, ainsi que certains week-ends correspondant à des ponts avec des jours fériés. ╟ Les week-ends de Pâques, du 1er mai, de l’Ascension, de la Pentecôte et du 15 août ont notamment généré des pics de nuitées très visibles sur la courbe.