Rapport Annuel Sur Le Prix Et La Qualité Du Service Public D'eau Potable
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Rapport annuel sur le Prix et la Qualité du Service Public de l’eau potable Exercice 2017 Rapport relatif au prix et à la qualité du service public de l'eau potable pour l'exercice présenté conformément à l’article L2224-5 du code général des collectivités territoriales et au décret du 2 mai 2007 Tout renseignement concernant la réglementation en vigueur et la définition et le calcul des différents indicateurs peut être obtenu sur le site www.services.eaufrance.fr , rubrique « l’Observatoire » Eau Potable - Rapport sur le prix et la qualité du service 2017 Page 1 Table des matières 1. Caractérisation technique du service .................................................................................................... 3 1.1. Présentation du territoire desservi ............................................................................................... 3 1.2. Mode de gestion du service ........................................................................................................ 4 1.3. Estimation de la population desservie (D101.1) ......................................................................... 5 1.4. Nombre d’abonnés ...................................................................................................................... 5 1.5. Eaux traitées ................................................................................................................................ 6 1.5.1. Bilan des volumes mis en œuvre dans le cycle de l’eau potable en 2016 .............................. 6 1.5.2. Achats d’eaux traitées ............................................................................................................ 6 1.5.3. Volumes vendus au cours de l’exercice ................................................................................. 6 1.5.4. Autres volumes....................................................................................................................... 7 1.5.5. Volume consommé autorisé ................................................................................................... 7 1.6. Linéaire de Réseaux de desserte (hors branchements) ............................................................... 7 2. Tarification de l’eau et recettes du service ........................................................................................... 8 2.1. Modalités de tarification ............................................................................................................. 8 2.2. Facture d’eau type (D102.0) ....................................................................................................... 9 2.3. Recettes ..................................................................................................................................... 10 3. Indicateurs de performance ................................................................................................................ 11 3.1. Qualité de l'eau (P101.1 et P102.1) ........................................................................................... 11 3.2. Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux (P103.2) ................................. 11 3.3. Indicateurs de performance du réseau....................................................................................... 13 3.3.1. Rendement du réseau de distribution (P104.3) .................................................................... 13 3.3.2. Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3) .............................................................. 13 3.3.3. Indice linéaire de pertes en réseau (P106.3) ......................................................................... 14 3.3.4. Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable (P107.2) .................................. 14 4. Financement des investissements ....................................................................................................... 15 4.1. Branchements en plomb ............................................................................................................ 15 4.2. Montants financiers ................................................................................................................... 15 4.3. État de la dette du service ......................................................................................................... 16 4.4. Amortissements ........................................................................................................................ 16 4.5. Présentation des programmes pluriannuels de travaux et des projets à l'étude......................... 16 5. Actions de solidarité et de coopération décentralisée dans le domaine de l’eau ................................ 18 5.1. Abandons de créance ou versements à un fonds de solidarité (P109.0) ................................... 18 5.2. Opérations de coopération décentralisée .................................................................................. 18 6. Tableau récapitulatif des indicateurs .................................................................................................. 19 ANNEXE 1 : Schéma de distribution d’eau potable - Descriptif détaillé du réseau ................................... 20 ANNEXE 2 : Note de synthèse de l’ARS sur la qualité des eaux destinées à la consommation humaine . 22 ANNEXE 3 : Note d’information de l’Agence de l’Eau Loire-Bretagne.................................................... 24 Eau Potable - Rapport sur le prix et la qualité du service 2017 Page 2 1. Caractérisation technique du service 1.1. Présentation du territoire desservi Le service est géré au niveau communal intercommunal • Nom de la collectivité : SIAEP DE LA REGION DE VANNES-OUEST • Caractéristiques : Syndicat intercommunal à vocation multiple (SIVOM) • Compétences liées au service : Oui Non Production (1) Protection du point de prélèvement (1) Traitement (1) Transfert (1) Stockage Distribution (1) Depuis le 1er janvier 2012, la compétence « production – transport » a été transférée à Eau du Morbihan (ex Syndicat Départemental de l’Eau du Morbihan). • Territoire desservi (communes adhérentes au service, secteurs et hameaux desservis, etc.) : ARRADON, BADEN, LE BONO, ILE-AUX-MOINES, ILE-D'ARZ, LARMOR-BADEN, PLOEREN, PLOUGOUMELEN • Existence d’une CCSPL (commission consultative des services publics locaux) Oui Non • Existence d’un règlement de service Oui Non Le règlement de service a été adopté par délibération n°650 du comité syndical du 6 décembre 2011. 1.2. Eau Potable - Rapport sur le prix et la qualité du service 2017 Page 3 Mode de gestion du service Le service est exploité en régie marché de prestation de service régie intéressée gérance délégation de service public : affermage délégation de service public : concession Nature du contrat : • Nom du prestataire : SAUR • Date de début de contrat : 01/01/2007 • Date de fin de contrat initial : 31/12/2018 • Date effective de fin de contrat (après avenant le cas échéant) : 31/12/2018 Les avenants au contrat sont les suivants : Avenant n° Date Objet Intégration à l’inventaire du réservoir au sol et de la station de pompage du 1 27/12/2011 Kénéah Transfert de la compétence production-transport à Eau du Morbihan – 2 10/02/2012 Mise à disposition des ouvrages – partage du patrimoine – mise à jour d’index de révision de prix – Mise à jour du règlement de service Sortie de l’inventaire de la station de Brouël – Modification du programme 3 28/11/2013 de renouvellement – Mise à jour du programme de travaux de mise en conformité – Mise à jour des indices de révision de prix Modification du programme de renouvellement, en particulier celui des 4 19/05/2017 compteurs – Mise à jour du programme de travaux de mise en conformité – Mise à jour des indices de révision de prix Les prestations confiées à la société SAUR sont les suivantes : Gestion du service application du règlement du service, fonctionnement, surveillance et entretien des installations, relève des compteurs, recherche de fuites Gestion des abonnés accueil des usagers, facturation, traitement des doléances client Mise en service des branchements Entretien de l’ensemble des ouvrages, des branchements, des canalisations, des clôtures, des compteurs, des équipements électromécaniques, du génie civil, des espaces verts Renouvellement des canalisations <6m, des compteurs, des équipements électromécaniques, des clôtures Eau Potable - Rapport sur le prix et la qualité du service 2017 Page 4 1.3. Estimation de la population desservie (D101.1) Est ici considérée comme un habitant desservi toute personne – y compris les résidents saisonniers – domiciliée dans une zone où il existe à proximité une antenne du réseau public d’eau potable sur laquelle elle est ou peut être raccordée. Les chiffres sont établis à partir des enquêtes INSEE. Le service public d’eau potable dessert 26 968 habitants au 31/12/2017 (26 801 au 31/12/2016). 1.4. Nombre d’abonnés Les abonnés domestiques et assimilés sont ceux redevables à l’agence de l’eau au titre de la pollution de l’eau d’origine domestique en application de l’article L213-10-3 du Code de l’environnement. Il n’est dénombré aucun abonné non domestique sur le territoire du SIAEP DE LA REGION DE VANNES-OUEST. Le service public d’eau potable dessert 15 057 abonnés au 31/12/2017 (14 798 au 31/12/2016). La répartition des abonnés par commune est la suivante : Nombre total Nombre total Variation Commune d’abonnés au d’abonnés au en % 31/12/2016 31/12/2017 ARRADON 3 187 3 266 2,5% BADEN 3 019 3 072 1,8% BONO 1 498 1 525 1,8% ILE-AUX-MOINES