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Votre nouvelle vie à Hamilton L’établissement d’une vie professionnelle réussie

Un guide vers la réussite professionnelle des immigrants

Février 2012 Remerciements Planification de main-d’œuvre de Hamilton reconnaît et remercie les personnes suivantes qui ont participé à l’élaboration du guide Votre nouvelle vie à Hamilton : L’établissement d’une vie professionnelle réussie. Nous remercions les membres du groupe de travail sur l’emploi qui ont révisé le présent guide avant sa publication. Nous remercions également Leah Morris, d’Adult Basic Education Association, qui a révisé le présent document en utilisant des directives d’écriture claires. Rapport préparé par Cyndi Ingle, Planification de main-d’œuvre de Hamilton. Renseignements sur le marché du travail préparés par Gerald Bierling. Nous remercions le Réseau de soutien à l’immigration francophone d’avoir permis la traduction de ce document afin de sa diffusion au sein de la communauté francophone.

Le présent document peut être cité et reproduit librement sans qu’il ne soit nécessaire d’obtenir une permission de la part de Planification de main-d’œuvre de Hamilton, à condition qu’aucun changement ne soit apporté au texte et que Planification de main-d’œuvre de Hamilton soit reconnue à titre d’auteur. Les renseignements fournis dans le présent rapport sont à jour au moment de l’impression. Les points de vue exprimés dans le présent document ne traduisent pas nécessairement ceux du gouvernement du Canada ou du gouvernement de l’Ontario. À la recherche d’un emploi à Hamilton? Si vous songez à faire de Hamilton votre nouveau lieu de résidence ou si vous y demeurez déjà, le présent guide des services d’emploi et de soutien aux immigrants vous sera utile. Utilisez-le pour trouver des services communautaires d’emploi qui répondent à vos besoins. Vous y trouverez également des renseignements sur le marché du travail local qui vous aideront à prendre une décision éclairée à propos de votre avenir. N’oubliez pas que vous devriez d’abord communiquer avec un fournisseur de services d’emploi. Vous trouverez une liste de ces services à la page 8.

Dans le présent guide, vous Hamilton : Une ville en mouvement trouverez des renseignements à Qu’est-ce qui motive votre choix de vous installer propos de ce qui suit : dans une ville? Peut-être voulez-vous • les raisons pour lesquelles les immigrants choisissent de vivre à Hamilton • être près d’établissements d’enseignement de renommée mondiale (p. ex. université, collège) • les futurs emplois à Hamilton • être près des meilleurs hôpitaux • la manière d’utiliser les compétences que vous avez • être dans une ville d’une étonnante beauté naturelle déjà pour d’autres emplois • vivre dans un endroit où le divertissement et la culture • les endroits où vous pouvez faire évaluer vos titres de sont à l’honneur et où la communauté artistique est active compétences étrangers • être près des possibilités d’investissement et d’affaires pour pouvoir démarrer votre propre entreprise • des trucs et des conseils de la part des conseillers en • vivre au sein d’une communauté francophone vibrante emploi de la localité qui abrite des services francophones et cinq écoles de langue française • vivre au sein d’une communauté où diverses cultures se Vous trouverez des listes comprenant ce côtoient et qui accueille des milliers d’immigrants chaque qui suit : année • aide à l’emploi et à l’éducation Si vous recherchez l’une ou l’autre ou encore l’ensemble • services au travail indépendant de ces qualités, c’est à Hamilton, Ontario, que vous devriez • ressources clés dans la collectivité choisir de vivre. Hamilton compte une population de plus de 500 000 Planification de main-d’œuvre de Hamilton espère que habitants, mais on s’y sent comme dans une petite ville vous consulterez souvent le présent guide et qu’il vous parce que la plupart des gens qui y vivent sont aimables et serviables. aidera à atteindre vos objectifs professionnels. Participez à l’évolution de cette ville. Changez les choses.

Créez un avenir pour vous-même et votre famille à Hamilton.

1 Hamilton : Un carrefour pour l’éducation Si l’éducation est l’une de vos priorités, Hamilton est l’endroit tout indiqué pour vous. On y retrouve d’excellents établissements d’enseignement.

Collège Boréal Collège Mohawk Le Centre d’accès du Collège Boréal à Hamilton offre ce Le collège Mohawk compte 11 500 étudiants à plein qui suit : temps et offre 103 programmes postsecondaires. • Vaste éventail de programmes d’éducation Le collège Mohawk offre ce qui suit : permanente • Média et divertissement • Services de préparation à l’emploi • Soutien à l’immigration • Affaires • Services connexes pour les entreprises locales et les • Sciences de la santé collectivités, en français • Études communautaires et urbaines www.collegeboreal.ca/locations/details/hamilton/ • Technologie du génie • Apprentissages

Université McMaster • Certificats post-diplômes McMaster est une université de classe mondiale qui • Programmes de préparation à l’emploi pour les compte 21 173 étudiants de premier cycle à plein temps et immigrants 3 025 étudiants des cycles supérieurs à plein temps. • Études interdisciplinaires L’Université McMaster est très bien cotée par rapport aux autres universités du Canada. Elle offre un enseignement • Éducation permanente au niveau du baccalauréat par le biais de ce qui suit : Le taux d’emploi des diplômés du collège Mohawk est de • École de commerce DeGroote (DeGroote School of 90 %. La totalité des diplômés de quinze programmes ont Business) obtenu un emploi dans les six mois suivant l’obtention de • Facultés de génie leur diplôme.2 • Sciences de la santé www.mohawkcollege.ca • Lettres et sciences humaines • Sciences Redeemer University College • Sciences sociales Le Redeemer University College est une université chré- • Programme des arts et des sciences distinct tienne qui offre des programmes de premier cycle en arts libéraux et en sciences. Il est situé à 15 minutes seulement Le taux d’emploi de l’Université McMaster est de 96 % (en du centre de Hamilton. 2006).1 Il offre ce qui suit : www.mcmaster.ca • Programmes de formation générale – Beaux-arts • Lettres et sciences humaines • Sciences • Sciences sociales • Affaires • Formation des enseignants

http://www.redeemer.ca

1 Site de l’Université McMaster : www.mcmaster.ca 2 Site du collège Mohawk : www.mohawkcollege.ca 2 Soins de santé tout près Hamilton Health Sciences (HHS) dirige six hôpitaux à Hamilton. Ceux-ci comprennent McMaster Children’s Hospital, le Juravinski Cancer Centre et le tout nouveau Urgent Care Centre. Si vous ou un membre de votre famille devenez malade, il y a de l’aide à une courte distance en voiture. Le Centre de santé communautaire Hamilton/Niagara est un organisme multiservices qui offre des services de santé et d’établissement ainsi que des services communautaires et sociaux à la communauté francophone. Si vous travaillez dans le secteur des soins de santé, vous pouvez trouver un emploi dans l’un des établissements de HHS. Hamilton compte un plus grand nombre d’emplois en soins de santé et en aide sociale que les autres grandes villes en Ontario.3

Beauté naturelle de classe mondiale Arts, divertissement et culture Peu de villes sont plus belles que Hamilton. On y en évolution trouve : Hamilton est reconnue depuis plusieurs années comme « la ville • Vingt zones protégées de l’acier » à cause de son assise manufacturière. Aujourd’hui, • Des milliers d’hectares d’espace vert et de sentiers Hamilton est en voie d’être reconnue comme étant un centre • L’escarpement du Niagara (connu sous le nom de des arts, du divertissement et de la culture en évolution. Voici « la montagne ») – désigné réserve de la biosphère certains des établissements culturels de Hamilton et des événements qui se passent dans la ville. par l’UNESCO en 1990 • Plus de 100 chutes d’eau – Hamilton est « la ville • La Galerie d’arts de Hamilton des chutes » • Opéra Hamilton • La zone du parc Bayfront offrant un endroit • Hamilton Place panoramique pour les activités communautaires • Copps Coliseum et familiales toute l’année • James St. North Art Crawl • Super Crawl Tout près se trouve le Royal Botanical Gardens de 1 000 • Expo vin et mets (Wine and Food Expo) hectares qui compte 50 km de sentiers d’interprétation • Festival of Friends de la nature et de beaux jardins à parcourir. • It’s Your Festival En 2009, le FDI Magazine (une publication du Financial • Festival du Film Times) a classé Hamilton au troisième rang parmi les • Franco-Fête grandes villes de l’Amérique du Nord pour ce qui est de • et plusieurs autres festivals qui célèbrent le la qualité de vie. multiculturalisme international de la ville. La proximité de Toronto est un atout. On peut s’y rendre en voiture en une heure. Une fois sur place, on peut explorer toutes les attractions d’une ville de trois millions d’habitants. Hamilton obtient la première place au palmarès de la meilleure ville où investir En 2011, le Real Estate Investment Network of Canada a désigné Hamilton comme le meilleur endroit où investir au cours des cinq prochaines années. Hamilton a été classée au troisième rang parmi les meilleurs endroits au Canada. Vous devriez prendre Hamilton en considération si vous songez à démarrer votre propre entreprise. Venez visiter Hamilton et voyez par vous-même l’origine de tout cet enthousiasme!

3 www.mohawkcollege.ca 3 Information sur le marché du travail local Qu’est-ce que l’information sur le marché du travail (IMT) et pourquoi est-ce important? L’IMT vous offre ce qui suit : • des connaissances • des faits • des statistiques Cette information raconte ce qui se passe dans la communauté. Elle examine l’offre (les personnes qui cherchent un emploi) et la demande (les employeurs) de main-d’œuvre. Si vous cherchez un emploi, l’IMT peut vous aider à prendre des décisions éclairées au sujet des carrières, de l’éducation et de l’emploi.

Vers où Hamilton se dirige-t-elle? Où sont les emplois à Hamilton? Si vous venez d’arriver à Hamilton, vous vous demandez peut- L’information à gauche concerne l’avenir, mais qu’en être quels emplois seront disponibles dans l’avenir. La Ville de est-il d’aujourd’hui? Le tableau ci-dessous indique ce Hamilton a cerné six secteurs dans le cadre de la stratégie de qui suit : développement économique, notamment : • les 10 principaux secteurs d’emploi à Hamilton en Fabrication de pointe – miser sur l’innovation, 2011 la technologie et une main-d’œuvre très compé- • le pourcentage de croissance de 2001 à 2011 tente pour rendre Hamilton plus concurrentielle Emploi selon l’industrie : et productive. Dix principaux secteurs d’emploi (RMR de Hamilton) Agriculture et négoce agricole – faire de Hamilton 2011 De 2001 à 2011 le principal centre de la fabrication des aliments Répartition en Croissance en % et des boissons en Ontario. % des emplois des emplois dans dans toutes les l’industrie Technologie propre – être un chef de file dans le industries domaine de l’énergie éolienne, de la purification de Commerce de détail et de 17,3 17,3 l’eau et du traitement des eaux usées en utilisant gros une technologie propre. Fabrication 13,3 -30,8 Industries de la création – accroître la place de Soins de santé et assistance 12,7 32,1 plus en plus importante qu’occupent la musique, sociale les arts visuels et les arts de la scène, les médias numériques, les films et les événements au sein Services d’enseignement 6,8 10,3 de l’économie locale. Finance, assurances, 6,8 11,3 immobilier et location Transport des marchandises – utiliser l’emplacement unique de Hamilton pour Construction 6,7 38,4 développer les entreprises dans les secteurs Services professionnels, 6,3 34,1 suivants : transport des marchandises, gestion scientifiques et techniques de la chaîne d’approvisionnement, logistique, Hébergement et services de entreposage et infrastructure des communications. 6,1 25,3 restauration Sciences biologiques – miser sur la force des Transport et entreposage 5,3 27,0 secteurs de la santé, de l’environnement, de la technologie de l’information, de l’agriculture et Services aux entreprises, services relatifs aux de la fabrication et devenir un chef de file dans 4,4 35,8 le domaine de la biotechnologie. bâtiments et autres services de soutien Qu’est-ce que cela signifie? La plupart des plus grandes industries ne sont pas celles en plein essor. Par exemple, le secteur de la fabrication est la deuxième industrie en importance, mais il a connu une baisse au cours des dix dernières années. Bon nombre des industries en plein essor – comme les services professionnels, scientifiques et de transport – correspondent bien à certains secteurs stratégiques cernés par la Ville.

4 Emploi selon la profession (RMR de Hamilton)

Le tableau ci-dessous indique la répartition en pourcentage Dans l’avenir, quels types des dix principales professions par rapport à toutes les professions à Hamilton. d’emploi exigeront le plus grand nombre de nouveaux travailleurs? 2011 Entre 2001 et 2011 Selon de récentes études, entre 2006 et 2016, les types d’emploi Répartition en Croissance en % des ci-après exigeront le nombre le plus élevé de nouveaux tra- % de toutes les professions vailleurs. Bon nombre de ces emplois correspondent au plan professions stratégique de la Ville de Hamilton. Ventes et services 25,8 17,1 Affaires, finance et 18,7 19,0 administration Dix professions affichant la croissance la plus rapide, entre 2006 et 2016 Métiers, transport et 14,7 1,3 (Ville de Hamilton) machinerie Entre 2006 et 2016 Gestion 9,5 10,5 2006 Nouveaux travailleurs Sciences sociales, Travailleurs enseignement, requis 8,1 7,7 Ventes et services – niveau administration publique 20 300 5 700 et religion d’entrée Santé 7,4 47,6 Personnel de bureau 19 200 5 300 Sciences naturelles et Ventes et services – niveau 5,9 8,3 19 400 5 200 appliquées intermédiaire Transformation, Personnel professionnel 9 400 4 800 fabrication et services 5,4 -31,8 des soins de santé d’utilité publique Personnel professionnel Arts, culture, sports et 2,7 40,5 des sciences sociales, loisirs de l’enseignement, de 15 500 4 700 Professions propres au l’administration publique 2,0 32,1 secteur primaire et de la religion Cadres intermédiaires et 15 700 4 100 autre personnel de gestion Personnel spécialisé en administration et en 11 500 4 000 Qu’est-ce que cela signifie? travail de bureau Les emplois dans le secteur des ventes et des ser- Personnel spécialisé de la 10 200 3 000 vices représentent environ 25 % de tous les emplois. vente et des services Certaines des professions affichant la croissance la plus forte correspondent aux nombreux secteurs Personnel intermédiaire en transport, en de croissance stratégique de la ville – par exemple, 8 300 2 200 le secteur des arts et de la culture et le secteur de machinerie, en installation la santé. et en réparation Personnel de soutien des 4 900 2 000 services de santé

5 Transférabilité des compétences : Comment pouvez-vous utiliser vos compétences professionnelles dans le cadre d’autres emplois? À votre arrivée au Canada, vous avez apporté avec vous une expérience et des compétences professionnelles précises. Parfois, il n’y a pas de possibilité d’emploi dans ces secteurs précis, mais il est souvent possible d’utiliser ses compétences professionnelles dans le cadre d’autres emplois. Le tableau ci-après indique quelques-unes des préférences en matière d’emploi les plus mentionnées par les récents immigrants à Hamilton, et la ressemblance entre ces emplois et d’autres.4

Compétences : Emplois dans le cadre duquel on peut utiliser les compétences : Technologues et techniciens/techniciennes en biologie Omnipraticiens/omnipraticiennes et médecins en médecine familiale Médecins spécialistes Technologistes médicaux/technologistes médicales et assistants/assistantes en anatomopathologie Techniciens/techniciennes de laboratoire médical Agents/agentes d’administration Vérificateurs/vérificatrices et Agents/agentes aux achats comptables Teneurs/teneuses de livres Infirmiers auxiliaires/infirmières auxiliaires Infirmiers autorisés/infirmières Ambulanciers/ambulancières et autre personnel paramédical autorisées Travailleurs/travailleuses des services communautaires et sociaux Technologues et techniciens/techniciennes en biologie Omnipraticiens/omnipraticiennes et Technologues médicaux/technologues médicales et assistants/assistantes en médecins en médecine familiale anatomopathologie Techniciens/techniciennes de laboratoire médical Ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes Ingénieurs électriciens et Technologues et techniciens/techniciennes en génie électronique et électrique électroniciens/ingénieures Électroniciens/électroniciennes d’entretien (biens domestiques et commerciaux) électriciennes et électroniciennes Technologues et techniciens/techniciennes en dessin Enseignants/enseignantes au niveau Enseignants/enseignantes aux niveaux primaire et préscolaire secondaire Professeurs/professeures et instructeurs/instructrices en éducation spécialisée Arpenteurs-géomètres/arpenteuses-géomètres Technologues et techniciens/techniciennes en génie civil et estimateurs/estimatrices en construction Ingénieurs civils/ingénieures civiles Technologues et techniciens/techniciennes en architecture Technologues et techniciens/techniciennes en dessin Technologues et techniciens/techniciennes en arpentage Ingénieurs/ingénieures d’industrie et de fabrication Ingénieurs/ingénieures en aérospatiale Ingénieurs mécaniciens/ingénieures Technologues et techniciens/techniciennes en génie mécanique mécaniciennes Technologues et techniciens/techniciennes en génie industriel et en génie de fabrication Technologues et techniciens/techniciennes en dessin

Programmeurs/programmeuses Analystes de systèmes informatiques

Adjoints/adjointes de direction Agents/agentes d’administration Secrétaires (sauf secrétaires légaux/légales et secrétaires médicaux/médicales) Technologues et techniciens/techniciennes en biologie Biologistes et personnel scientifique Technologues médicaux/technologues médicales et assistants/assistantes en assimilé anatomopathologie Techniciens/techniciennes de laboratoire médical Professionnels/professionnelles des services aux entreprises de gestion Ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes Analystes de systèmes informatiques Programmeurs/programmeuses Analystes de bases de données et administrateurs/administratrices de données

4 Les emplois ne sont pas tous inclus dans la matrice de transférabilité des compétences. 6 Maintenant que vous avez un peu d’information sur le marché du travail (IMT), le moment est venu pour vous de chercher du travail à Hamilton. Veuillez tout d’abord lire les trucs et conseils en matière de recherche d’emploi ci-après, offerts par des spécialistes. Trucs et conseils en matière de recherche d’emploi

Lorsque vous cherchez du travail, c’est une bonne idée de demander de l’aide. Presque tous les gens, pas seulement ceux qui viennent d’arriver à Hamilton, font appel à des organismes communautaires pour trouver du travail, obtenir de l’aide pour trouver des programmes d’éducation et de formation, présenter une demande d’aide gouvernementale et plus en- core. Des membres du personnel des services d’emploi vous font part de leurs connaissances ci-dessous.

1. Votre curriculum vitae Vous trouverez dans votre 6. Augmentez votre réseau de personnes- communauté de nombreuses ressources pour vous aider. ressources et de soutien Trouvez un groupe social Visitez un centre où un conseiller en emploi peut examiner local où vous pouvez établir un réseau avec d’autres immigrants votre curriculum vitae et l’améliorer avec vous. Un curriculum qui ont réussi leur transition. Entourez-vous de personnes vitae provenant de l’étranger peut être très différent de ce que positives et évitez tout ce qui est négatif. Établissez un réseau recherchent les employeurs canadiens. Vous voulez vous assurer qui s’étend au-delà de votre famille et qui peut vous offrir des que le vôtre renferme les renseignements appropriés et qu’il conseils, un soutien et des liens vers des relations d’affaires. ne contient aucune faute orthographique ou grammaticale. Identifiez les réseaux professionnels qui correspondent à vos Les conseillers sont heureux d’aider! intérêts professionnels. Assistez à des séances avec d’autres chercheurs d’emploi. 2. Vos titres de compétences Il se peut que vous deviez faire évaluer vos titres de compétences pour vous 7. Faites du bénévolat Le bénévolat est une excellente assurer qu’ils sont équivalents aux titres de compétences et façon de perfectionner vos compétences, d’acquérir une diplômes canadiens. Pour trouver un emploi dans certains expérience professionnelle et d’établir un réseau. Vous pouvez domaines, vous devez avoir une équivalence canadienne. ajouter cette expérience dans votre curriculum vitae et vous Demandez de l’aide et des conseils à un spécialiste en emploi faire de nouveaux amis! si vous ne connaissez pas les étapes à suivre pour obtenir une évaluation de vos titres de compétences. Un spécialiste en 8. Trouvez un mentor Un mentor peut être une personne emploi peut vous diriger vers le bon organisme d’évaluation qui occupe présentement un emploi auquel vous aspirez et qui des titres de compétences. peut vous guider et vous appuyer. Il peut s’agir d’un conseiller, d’un enseignant ou d’une personne responsable en qui vous 3. Votre niveau de langue Faites vérifier votre niveau avez confiance. Vous et votre mentor travaillerez ensemble pour de langue. Une fois que vous avez atteint un certain niveau, vous que vous puissiez atteindre vos objectifs en matière d’emploi. pouvez suivre des programmes de formation relais qui vous aideront à trouver un travail intéressant au Canada. Certains types d’emploi au Canada exigent un niveau élevé en français 9. Faites preuve de patience – vos efforts se- et en anglais parlés et écrits. Le fait de connaître votre niveau de ront récompensés La nouvelle ville où vous habitez langue peut vous aider à trouver le bon emploi et vous fournir vous offre de multiples possibilités. Prenez d’abord le temps un point de départ pour suivre les cours de langue appropriés. de vous renseigner sur les services disponibles, de découvrir la façon de vous déplacer dans la ville et de vous établir. Organisez ensuite vos objectifs et amorcez votre plan. Il faut laisser faire le 4. Améliorez vos aptitudes en communication temps. Faites un pas à la fois, et vous atteindrez certainement Les employeurs voudront vous faire passer une entrevue. vos objectifs. Vous voulez être capable de bien communiquer avec la per- sonne qui vous fait passer l’entrevue et, plus tard, avec vos nouveaux collègues de travail. Ce qui inquiète notamment les employeurs, c’est votre capacité de comprendre les consignes de sécurité importantes. Trouvez des cours qui peuvent vous aider à améliorer vos compétences en anglais et en français. C’est l’une des étapes les plus importantes que vous pouvez suivre pour accélérer votre réussite!

5. Adoptez la culture Apprenez à quoi cela ressemble de travailler au Canada, notamment : • vos responsabilités et celles de l’employeur sur le lieu de travail • les renseignements que les employeurs recherchent dans un curriculum vitae • la compréhension des lois canadiennes en matière de travail et la connaissance des droits au travail pour assurer une transition en douceur vers la population active 7 Services d’emploi et mesures de soutien à l’éducation

De nombreux services et programmes d’emploi sont à votre disposition, selon votre admissibilité. Les organismes indiqués dans le présent guide vous aideront à vous adapter beaucoup plus facilement à la vie à Hamilton.

Services d’emploi à Hamilton offerts par Emploi Ontario Mohawk College Emploi Ontario offre une aide financière à sept fournisseurs de Campus Fennell services d’emploi à Hamilton, notamment : 135, avenue Fennell Ouest, Hamilton • Collège Boréal - Options Emploi (les services sont offerts en Bureau J137 français) http://www.mohawkcollege.ca/Discover/Community/ • Employment Hamilton cesJobSeeker.html • Goodwill/The Amity Group • Collège Mohawk • vpi Inc. STARRT Institute • Wesley Employment Services 481, rue Barton, Stoney Creek • YMCA de Hamilton/Burlington/Brantford Bureau C118 905-575-2177 Ces sept fournisseurs de services offrent tous les services http://www.mohawkcollege.ca/Discover/Community/ ci-après : cesJobSeeker.html • counseling individuel • élaboration du curriculum vitae/préparation à l’entrevue vpi Inc. • techniques de recherche d’emploi efficaces 1051, rue Upper James • techniques de maintien de l’emploi Bureau 102, Hamilton • ateliers en petits groupes (appelez le fournisseur de services pour connaître ses services spécialisés) 905-387-2220 • renseignements sur tous les programmes d’Emploi Ontario www.vpi-inc.com • aide pour la présentation d’une demande dans le cadre des programmes Deuxième carrière et Prestations d’aide au Wesley Employment Services travail indépendant de l’Ontario 151, rue Queen Nord, Hamilton • centres de ressources avec personnel 905-528-5629 www.wesleyurbanministries.ca Admissibilité : Personnes ayant le droit de travailler au Canada. [email protected] Tout le monde peut utiliser les centres de ressources. YMCA of Hamilton/Burlington/Brantford College Boréal - Options Emploi Careerworx! 2, rue King Quest 23, rue Main Est, Hamilton (King et Bay) 905-540-9679 Lloyd D. Jackson Square, Hamilton www.careerworx.ca 905-777-1JOB (562) www.collegeboreal.ca Services d’emploi du YMCA 35, rue Main Nord, Bureau 31, Waterdown Employment Hamilton 905-690-9927 67, avenue Victoria S., Hamilton 905-522-4902 www.employmenthamilton.com [email protected]

Goodwill Employment Services Career Centre 1050, avenue Upper Gage, Hamilton 905-526-8488 www.goodwillonline.ca [email protected] Pour obtenir des renseignements supplémentaires sur l’emploi, la formation et les services et programmes de rattrapage scolaire offerts à Hamilton, visitez le site www.winhamilton.ca 8 Évaluation et reconnaissance des diplômes et qualifications aux fins d’emploi au Canada Travail indépendant Certaines professions et certains métiers sont réglemen- Si vous songez à démarrer votre propre entreprise, les trois tés au Canada afin de protéger la santé et la sécurité organismes indiqués ci-dessous seront peut-être en mesure publiques. Vous avez besoin d’un certificat ou d’un permis de vous aider. pour exercer ces métiers et professions. Pour obtenir de plus amples renseignements au sujet du démarrage de votre propre entreprise et pour connaître Vous trouverez une liste des métiers et professions les ressources disponibles, visitez www.wise5.ca (en anglais réglementés et non réglementés à etablissement.org seulement). http://www.etablissement.org/sys/faqs_detail. asp?k=PT_REG&faq_id=4000910 bizPLAN Si vous voulez exercer une profession réglementée, Admissibilité : Il y a un processus de demande et d’entrevue vous devrez d’abord communiquer avec l’organisme pour pouvoir participer à ce programme. Le programme de réglementation approprié. bizPLAN comprend une série de dix ateliers au cours desquels vous apprendrez à planifier le lancement ou l’expansion de Consultez les profils des professions au Centre votre entreprise. Vous aurez accès à un réseau de soutien d’information canadien sur les diplômes internatio- formé de pairs et de professionnels qui peuvent vous aider à naux pour obtenir des directives détaillées sur ce que continuer à apprendre et à grandir au fur et à mesure que votre vous devez faire. entreprise évolue. http://www.cicic.ca/356/profils-d’acces-a-divers- Welcome Inn Community Centre metiers-et-professions.canada 40, rue Wood Est, Hamilton (Ontario) L8L 3Y3 Même si vous êtes autorisé à exercer une profession 905-525-5824 réglementée au Canada, il se peut que des employeurs [email protected] exigent une évaluation comparative de vos diplômes http://www.welcomeinn.ca/programs/plan_program.php d’études. Si c’est le cas, veuillez communiquer avec l’un des services indiqués ci-dessous. Il y aura des frais pour BizSmartz ces services. Admissibilité : Le programme BizSmartz s’adresse aux prestataires actifs de l’assurance-emploi ou aux anciens prestataires de Comparative Education Service (CES) l’assurance-emploi (vous avez touché des prestations d’assurance- School of Continuing Studies - Université de Toronto emploi au cours des trois dernières années ou des cinq dernières 158, rue St. George années si vous êtes en congé de maternité). Vous devez être évalué Toronto (Ontario) M5S 2V8 Canada et recommandé par un service approuvé d’Emploi Ontario. Ces Tél. : 1-416-978-2400 | Téléc. : 1-416-978-7022 services sont indiqués à la page 8. Courriel : [email protected] Le programme offre une formation intensive de deux semaines et Site Web : http://learn.utoronto.ca/international- un encadrement de 40 semaines, en plus d’un soutien du revenu professionals/comparative-education-service-ces pour les participants admissibles (hommes et femmes). (disponible en anglais seulement) YWCA Service canadien d’évaluation de documents 75, rue MacNab Sud, Hamilton scolaires internationaux (ICAS) 905-522-9922, poste 150 | 905-522-9922, poste 141 Ontario AgriCentre http://www.ywcahamilton.org 100, chemin Stone Ouest, bureau 102 Guelph (Ontario) N1G 5L3 Canada Tél : 1-519-763-7282 | Numéro sans frais : 1-800-321-6021 Small Business Enterprise Centre (SBEC) Téléc : 1-519-763-6964 Admissibilité : Seuls les résidents permanents, les réfugiés au Courriel : [email protected] sens de la Convention, les citoyens canadiens, les travailleurs qualifiés et les réfugiés parrainés sont admissibles. Frais et services Le centre offre ce qui suit : Site Web : http://www.icascanada.ca/ • renseignements détaillés sur les ressources World Education Services-Canada (WES) • services de consultation personnalisés reconnu par le gouvernement de l’Ontario • programmes de formation 2, rue Carlton, bureau 1400 • événements de réseautage Toronto (Ontario) M5B 1J3 Canada • programmes de mentorat Tél. : 1-416-972-0070 | Téléc : 1-416-972-9004 Le centre rassemble un certain nombre de services de la Numéro sans frais : 1-866-343-0070 (à l’extérieur de Ville dans le but de favoriser la croissance des entreprises à l’indicatif régional 416) Hamilton. Courriel : [email protected] Small Business Enterprise Centre er Site Web : http://www.wes.org/ca/ 5 71, rue Main Ouest, Hôtel de ville, 1 étage, Hamilton (disponible en anglais seulement) 905-540-6400 www.investinhamilton.ca/small-business 5 Centre d’information canadien sur les diplômes internationaux, http://www.cicic.ca/1/accueil.canada 9 autres services liés à l’emploi

CARE for Nurses - Centre for Internationally Programmes de formation relais Educated Nurses Les programmes de formation relais s’adressent aux professionnels formés à l’extérieur du Canada. Ces programmes offrent aux candidats Admissibilité : Seuls les résidents permanents, les réfugiés au sens qualifiés des occasions d’acquérir les compétences linguistiques, de la Convention, les citoyens canadiens, les travailleurs qualifiés l’expérience en matière d’examen et l’expérience de travail pratique et les réfugiés parrainés sont admissibles. au Canada requises pour l’autorisation d’exercer en Ontario. Divers Ce programme aide les infirmières et infirmiers provenant de programmes de formation relais sont offerts à différents moments partout dans le monde à se préparer en vue de leur examen dans la région de Hamilton, selon le financement disponible. d’inscription. Les mesures de soutien fournies comprennent ce qui suit : Programme de formation relais pour le diplôme de • aide pour les examens techniques de laboratoire médical • counseling en matière de langues Admissibilité : Les candidats au programme doivent suivre un pro- • conseils financiers cessus d’évaluation des acquis auprès de la Société canadienne de • jumelage/observation science de laboratoire médical. Les personnes dont l’anglais est • ateliers la langue seconde doivent réussir le test d’évaluation de l’anglais. • occasions de réseautage Ce programme menant à un diplôme vise les technologues de Offert à l’établissement suivant : laboratoire médical formés à l’étranger qui souhaitent exercer cette CARE for Nurses - Centre for Internationally profession en Ontario. Educated Nurses Le programme : 100, rue James Sud, Hamilton • dure neuf mois 905-521-1777 • est divisé en trois trimestres www.care4nurses.org • comprend des cours théoriques en classe et des séances de laboratoire au collège YWCA • comprend un placement en milieu clinique Admissibilité : Un niveau de compétence linguistique canadien de • comprend des cours de langue propres au secteur et une sept ou plus est requis, ainsi qu’une formation ou une expérience préparation à l’examen de compétences de la SCSLM antérieure dans une profession connexe à l’étranger. Vous devez Offert à l’établissement suivant : être légalement autorisé à travailler au Canada. Sciences de la santé – Éducation permanente, collège Les programmes de formation relais du YWCA offrent une mise Mohawk à niveau des compétences, une exposition au milieu de travail et Téléphone : 905-540-4247, poste 26258 ou 26736 une aide pour trouver un emploi au sein des professions dans les Télécopieur : 905-528-7706 secteurs suivants : http://www.mohawkcollege.ca/continuing-education/ • Environnement bridging-medical-laboratory.html • Technologie de l’information et des communications Certificat - Programme pour les infirmières et infirmiers Le programme de mentorat offre un encadrement et des conseils formés à l’étranger aux personnes formées à l’étranger qui ont une formation/une expérience à l’étranger dans le secteur bancaire afin de les aider à Admissibilité : Les candidats au programme doivent avoir une travailler à nouveau dans leur domaine au Canada. lettre d’instructions de la part de l’Ordre des infirmières et infirmiers de l’Ontario (OIIO) indiquant l’équivalence scolaire et Offert à l’établissement suivant : avoir exercé la profession d’infirmière au cours des dix dernières YWCA années. Cliquez sur le lien du site Web ci-dessous pour obtenir de 75, rue MacNab Sud, Hamilton (Ontario) plus amples détails. 905-522-9922, poste 150 ou 905-522-9922, poste 141 Le programme pour les infirmières et infirmiers formés à http://www.ywcahamilton.org l’étranger fournit l’éducation et l’expérience nécessaires pour ter- miner les éléments d’une pratique sécuritaire et amener les gens vers une inscription auprès de l’Ordre des infirmières et infirmiers de l’Ontario (OIIO). Ce programme est offert à temps partiel. Offert à l’établissement suivant : Sciences de la santé – Éducation permanente, collège Mohawk Téléphone : 905-540-4247, poste 26737 ou 26258 Télécopieur : 905-528-7706 http://www.mohawkcollege.ca/continuing-education/ bridging-international-nurses.html

10 Ateliers de recherche d’emploi Programmes d’emploi pour les Immigrant Women’s Centre femmes Admissibilité : Les résidents permanents, les réfugiés au sens de la Convention, les travailleurs qualifiés et les aides familiaux résidants YWCA sont admissibles. Admissibilité : Seuls les résidents permanents, les réfugiés au Les ateliers de recherche d’emploi (ARE) offrent une préparation sens de la Convention, les citoyens canadiens, les demandeurs du à l’emploi aux nouveaux arrivants. Ils les aident à acquérir les statut de réfugié autorisés à travailler au Canada, les travailleurs connaissances et les compétences nécessaires pour mieux qualifiés et les réfugiés parrainés sont admissibles. comprendre les stratégies, les perspectives d’affaires et les prochaines étapes ayant trait au processus de recherche d’emploi. Un service Les services d’aide à l’emploi aident les femmes à surmonter les de garde d’enfants est offert gratuitement aux participants du obstacles afin de participer efficacement au marché du travail. programme. Le centre de ressources offre un accès à la technologie et aux ressources en matière d’emploi. 8, rue Main Est, bureau 101 182, rue Rebecca YWCA 905-529-5209 905-525-9697 75, rue MacNab Sud, Hamilton 1119, avenue Fennell Est Montcalm House 905-522-9922, poste 150 ou 905-522-9922, poste 141 Bureau 236 45, chemin Montcalm http://www.ywcahamilton.org 905-387-1100 Unité no 43 905-388-5048 Services d’emploi pour les www.stjosephwomen.on.ca prestataires d’aide sociale Renseignements à l’intention des Services d’aide à l’emploi offerts par Emploi Ontario Admissibilité : Les services d’aide à l’emploi et les ateliers sont gens de métier formés à l’étranger offerts uniquement aux participants du programme Ontario Si vous exercez un métier manuel ou technique et avez été formé au travail et aux conjoints et adultes à charge du programme hors de la province, Emploi Ontario peut vous aider à obtenir ontarien de soutien aux personnes handicapées. Les participants votre certificat de qualification professionnelle pour travailler en peuvent communiquer avec leur responsable de cas du Ontario. Si vous avez suffisamment d’expérience professionnelle programme Ontario au travail ou du programme ontarien pour satisfaire aux normes ontariennes, vous pouvez passer un de soutien aux personnes handicapées pour obtenir des examen pour obtenir votre certificat de qualification. renseignements sur les aiguillages. Si vous avez besoin d’une expérience supplémentaire, Emploi Les services offerts incluent ce qui suit : Ontario peut vous aider à vous inscrire à un programme • counseling d’emploi individuel personnalisé d’apprentissage pour parfaire vos qualifications. Le site ci- • élaboration du curriculum vitae et préparation à l’entrevue dessous comprend une liste des métiers qui exigent l’obtention • ateliers d’emploi pour aider à la préparation aux activités d’un certificat ainsi que les certificats de compétence qui sont d’emploi obligatoires. • occasions de bénévolat • programme d’expérience professionnelle http://www.tcu.gov.on.ca/fre/training/etranger.html • services d’accréditation pour les professionnels formés à Admissibilité : Seuls les résidents permanents, les réfugiés au sens l’étranger de la Convention, les citoyens canadiens, les travailleurs qualifiés • financement pour une formation en perfectionnement des et les réfugiés parrainés sont admissibles. compétences • services de placement pour aider à présenter ses Ministère de la Formation et des Collèges et Universités compétences aux employeurs locaux 119, rue King Ouest, 8e étage, Hamilton (Ontario) 905-521-7874 Career Development Centre -181, rue Main Ouest www.tcu.gov.on.ca/fre/employmentontario/index.html Les services comprennent ce qui suit : • accès gratuit aux téléphones, télécopieurs et photocopieurs Programmes à l’intention des • listes d’emplois, guichet emplois de Service Canada, tableau d’affichage d’emplois et journaux personnes handicapées • postes d’ordinateur • accès au matériel sur la planification de carrière et aux renseigne- PATH Employment Services ments sur le marché du travail Admissibilité : Seuls les résidents permanents, les réfugiés au sens • feuillets d’information sur la formation, l’éducation, les services de la Convention, les citoyens canadiens, les travailleurs qualifiés et de soutien et les organismes communautaires les réfugiés parrainés sont admissibles. • bibliothèque de référence professionnelle

PATH Employment Services aide les personnes handicapées à trouver Remarque : Les services offerts par le biais du Career Develop- un emploi. PATH offre des services d’emploi financés par Emploi ment Centre sont disponibles uniquement aux participants au Ontario – incluant des services individualisés d’orientation profes- programme Ontario au travail et au programme ontarien de sionnelle, un club de recherche d’emploi et des programmes de soutien aux personnes handicapées. dynamique de la vie. 31, rue King Est, bureau 100, Hamilton 905-546-5208 905-528-6611 www.hamilton.ca/socialservices www.pathemployment.com 11 liens vers les ressources clés

Emploi Ontario : Emploi Ontario vous aide à obtenir la formation, les compétences et l’expérience nécessaires pour atteindre vos objectifs. Il met en rapport les gens qui cherchent un emploi avec les employeurs qui cherchent à embaucher des travailleurs. http://www.tcu.gov.on.ca/fre/employmentontario/index.html Normes d’emploi : Ministère du Travail de l’Ontario. www.labour.gov.on.ca Inform Hamilton : Liste des services communautaires. www.inform.hamilton.ca Lostmyjob.ca : Un site d’entraide pour les personnes qui ont été mises à pied et les chômeurs qui offre une liste des services d’emploi, de formation et autres dans la localité, des histoires de réussite, des questions à poser aux spécialistes, des conseils et beaucoup plus. www.lostmyjob.ca etablissement.org : Les renseignements sur le site concernent l’immigration et la citoyenneté, le logement, la santé, l’emploi, l’éducation, la communauté et les loisirs, les services juridiques et la vie quotidienne. http://etablissement.org SkillsInternational.ca : Ce site établit le profil des compétences des professionnels de l’Ontario formés à l’étranger. On présente aux employeurs des candidats présélectionnés pour l’emploi. www.skillsinternational.ca Volunteer Hamilton : Un organisme avec lequel communiquer si le bénévolat dans la région de Hamilton vous intéresse. www.volunteerhamilton.on.ca WINHamilton.ca : Le Workforce Information Network (WIN) offre des renseignements sur les services qui aident les chercheurs d’emploi et la communauté à trouver des programmes d’emploi, de formation et de mise à niveau locaux. www.winhamilton.ca WISE5.ca : Winning Strategies for Immigrant Entrepreneurship est un projet de recherche se concentrant sur cinq communautés en Ontario : Hamilton, Kitchener- Waterloo, London, Niagara et Windsor. www.wise5.ca Travailler au Canada : Information du gouvernement du Canada sur les emplois, les salaires, les compétences requises et beaucoup plus. http://www.travailleraucanada.gc.ca/content_pieces-eng. do?cid=1442&lang=fra Planification de main-d’œuvre de Hamilton : Pour obtenir de l’information détaillée sur la main-d’œuvre et les ressources, visitez le site Web de Planification de main-d’œuvre de Hamilton. www.workforceplanninghamilton.ca

12 Notes en fin d’ouvrage

Sources Ville de Hamilton, 2010, Economic Development Strategy http://www.investinhamilton.ca/wp-content/uploads/2011/06/Hamilton-EcDev-Strategy2010.pdf

Ville de Hamilton, 2010, Economic Development Strategy: Executive Summary http://www.investinhamilton.ca/wp-content/uploads/2011/06/EcDev-Exec-Sum2010.pdf

Margaret Roberts, 2003, Direction de la politique du marché du travail, Ressources humaines et Développement des com- pétences Canada, Matrice de transférabilité des compétences

Statistique Canada, Enquête sur la population active.

13 Planification de main-d’œuvre de Hamilton

Les affaires, la main-d’œuvre et la communauté : Planification de la prospérité Depuis 1997, Planification de main-d’œuvre de Hamilton a fourni une planification, des partenariats et des projets qui soulignent les tendances du marché du travail local et appuient le perfectionnement de la main-d’œuvre.

Planification de main-d’œuvre de Hamilton est membre de Planification de main-d’œuvre de l’Ontario, un réseau de 25 secteurs de planification du marché du travail dans l’ensemble de l’Ontario.

Notre approche se fonde sur les données démographiques, les données des secteurs industriels clés et l’intelligence locale des employeurs et d’autres partenaires communautaires pour élaborer une vision stratégique pour Hamilton.

Ouvrez une séance sur le site Web de Planification de main-d’œuvre de Hamilton à www.workforceplanninghamilton.ca et vous pourrez :

Découvrir nos projets et nos partenaires communautaires qui favorisent le perfectionnement de la main-d’œuvre.

Consulter nos publications pour connaître les tendances, les occasions et les priorités du marché du travail local.

Obtenir des liens vers des renseignements sur la formation, l’emploi et le marché du travail.

117-77, rue James Nord Hamilton (Ontario) L8R 2K3 Téléphone : 905-521-5777 Télécopieur : 905-521-9309 Courriel : [email protected] Site Web : www.workforceplanninghamilton.ca

Planification de main-d’œuvre de Hamilton reçoit une aide financière d’Emploi Ontario