Besten Banken 2021
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Geld 73 Der grosse Finanz-Check Zufriedene Kunden Tiefere Prämien Welche Institute den Wie man bei Versicherungen besten Service bieten viel Geld sparen kann Die grosse Umfrage — 75 Die wichtigsten Tipps — 76 Die besten VERSICHERUNGEN, BANKEN UND KREDITKARTEN Das Rating. Die Gewinner sonntagszeitung.ch | 28. Februar 2021 Geld – Der grosse Finanz-Check 75 Auf der Suche nach den besten Finanzinstituten der Schweiz Welche Bank bietet den umfassendsten Service? Welche Kreditkarte die besten Konditionen? Und bei welcher Versicherung ist die Kundenzufriedenheit am grössten? Mit einer breit angelegten Umfrage küren die SonntagsZeitung und Le Matin Dimanche die Top Finanzinstitute der Schweiz Im letzten Sommer lancierten die Access-Panel teilgenommen. Die Banken für Hypotheken, für Ge- beiden Sonntagszeitungen des Umfragen standen für alle Befrag- schäftskunden und für digitale An- Tamedia-Verlags, die Sonntags- ten auf Deutsch und Französisch gebote unterteilt wurde. Bei den Zeitung und Le Matin Dimanche, zur Verfügung und waren über Banken wurde zudem eine Aus- den grossen Finanzdienstleister- zahlreiche Websites zugänglich. wertung der Top Dienstleister nach Check. Und suchten erstmals mit Teilnehmer der Befragung wa- Regionen vorgenommen (West- einer breit angelegten Umfrage die ren Privat- und Geschäftskunden, schweiz, Wallis, Mittelland, Nord- Top Institute der Schweiz. Wie zu- die Erfahrungen mit einer Bank westschweiz, Zürich, Ostschweiz, frieden sind Sie mit Ihrer Versiche- oder Versicherung in der Schweiz Zentralschweiz und Tessin). rung? Wie gut ist der Service Ihrer gemacht hatten und von Statista Bewertet wurden Zufriedenheit, Bank? Welche Kreditkarte bietet über ein sorgfältig ausgesuchtes Vertrauen und Servicequalität die besten Konditionen? – Mit sol- Online-Panel zur Befragung ein- chen Fragen wurde der Schweizer geladen wurden. Gleichzeitig rich- Die Teilnehmer konnten ihre Bevölkerung auf den Zahn gefühlt. tete sich die Umfrage auch an alle WRK Design Illustration: Bank, Versicherung oder Kredit- Das weltweit tätige Markt- und volljährigen Schweizerinnen und karte anhand verschiedener Meinungsforschungsinstitut Sta- Schweizer. Mittels Online-Frage- Dimensionen wie Zufriedenheit, tista befragte zwischen dem 3. Au- bogen konnten jede und jeder mit- Vertrauen, Konditionen oder gust und 13. September 2020 machen und seine Finanzdienst- Servicequalität auf einer Skala von Schweizer Kunden zu ihren Erfah- leister bewerten – aber auch Inputs 1 (sehr schlecht) bis 10 (sehr gut) rungen mit ihren Finanzdienstleis- zur Verbesserung von Dienstleis- bewerten. Die Aufnahme in eine tern. Basierend auf den Ergebnis- tungen und Service geben. ACHTEN SIE AUF DIESE QUALITÄTS-SIEGEL DER BESTEN FINANZINSTITUTE der Toplisten erforderte eine Min- sen der Umfrage wurden die Top Die Auswertung der mehreren destanzahl an Bewertungen sowie Banken, die Top Kreditkarten und Tausend Fragebogen und Inter- eine überdurchschnittlich gute die Top Versicherungen in der views ist inzwischen abgeschlos- Jene Banken, Kreditkarten und Versicherungen, die bei der gros- Beurteilung in den erwähnten Schweiz ermittelt. sen. Heute können wir Ihnen sen Umfrage der SonntagsZeitung und Le Matin Dimanche von Bewertungsdimensionen. das Resultat exklusiv in der Sonn- den über 2500 Teilnehmern am besten bewertet wurden, haben Die Sieger der jeweiligen Kate- Mehr als 2500 Teilnehmer tagsZeitung und in Le Matin die Möglichkeit, ein Siegel zu erwerben und so die Qualität des Un- gorien, die mit den besten Punkt- bei der Online-Befragung Dimanche präsentieren und auf- ternehmens wirksam und nachhaltig zu präsentieren. Dieses zahlen in der Umfrage abschnit- Die gesamte Befragung wurde zeigen, welche Finanzinstitute zu Qualitäts-Siegel kann auf der Website oder bei digitalen und ana- ten, können das offizielle, von Sta- online durchgeführt. Mehr als den besten unseres Landes gehö- logen Werbemitteln eingesetzt werden und weist die Kunden darauf hin, dass es sich bei dem jeweiligen tista und Tamedia herausgegebe- 2500 Personen haben an der Um- ren. Vergeben wurden die Aus- Finanzinstitut um ein besonders kundenfreundliches und qualitativ hochstehendes Unternehmen handelt. ne Siegel erwerben und für ihre in- frage über die Online-Auftritte zeichnungen in den Bereichen Herausgegeben wird das Siegel in Zusammenarbeit mit dem renommierten Markt- und Meinungsforschungs- terne und externe Kommunikation (Website, Social Media) von Me- Top Versicherungen, Top Kredit- institut Statista, das weltweit Rankings und Unternehmens-Toplisten mit bedeutenden Medienpartnern erstellt. verwenden. Und damit ihre Qua- dientiteln der Tamedia sowie über karten und Top Banken, die wie- Mehr zur Methodik und dem Gütesiegel unter: https://de.statista.com/page/finanzdienstleistercheck-ch-2021 lität und Fachkompetenz nachhal- ein sorgfältig rekrutiertes Online- derum in die Unterkategorien Top tig und wirksam präsentieren. DIE TOP BANKEN DIE TOP VERSICHERUNGEN DIE TOP KREDITKARTEN Für Privatkunden Für Hypotheken Für Geschäftskunden Hausrat Motorrad Krankenkassen- Jahresgebühr Ohne Jahresgebühr Mittelland Westschweiz Westschweiz . Migros Bank . Die Mobiliar . Basler Versicherungen Zusatzversicherung bis Fr. 100.- . Neon-Mastercard . Raiffeisenbank . Baloise Bank SoBa . Baloise Bank SoBa . Berner Kantonalbank . Vaudoise . Zürich (z.B. Zähne; ambulant) . BCV World . TCS Mastercard Freiburg Ost . Swissquote . Migros Bank . Banque Cantonale . Smile Direct . Die Mobiliar . Axa Mastercard Silver . Cumulus-Mastercard . Banque Cantonale . Raiffeisenbank . Bank Cler Vaudoise . Axa . Axa . Swica . BEKB World World Neuchâteloise Gros-de-Vaud Wallis . Zürcher Kantonalbank . Zürich . Generali . KPT Mastercard Silber . Berner Kantonalbank . Bank Cler . Walliser . PostFinance . Basler Versicherungen Rechtsschutz . Concordia . PostFinance Visa Gold . Raiffeisenbank . Raiffeisenbank Kantonalbank . Allianz . Die Mobiliar . Visana . Cornèrcard Classic Visa Neuchâtel et Vallées d‘Arve et Lac . Raiffeisen Gruppe . Helvetia . CSS . Sanitas . BEKB World Für Auslandsnutzung . AEK Bank 1826 Wallis . UBS . CSS . Axa-Arag . CSS Mastercard Basic . Swiss Miles & More Nordwestschweiz . Raiffeisenbank Mittelland Für digitale Angebote . Generali . Dextra . ÖKK . PostFinance Gold . Raiffeisenbank Martigny et Région . Alternative Bank . Clientis Privathaftpflicht . Basler Versicherungen . Helsana Mastercard Standard . PostFinance Visa Aarau-Lenzburg . PostFinance Schweiz . Neon . Die Mobiliar . Coop Rechtsschutz . Sympany . Cornèrcard Visa Platinum . Hypothekarbank . Walliser Kantonalbank . Bank Cler . St. Galler . Vaudoise . Zürich Krankenkassen- Swisstransplant Silver . Cornèrcard Gold Lenzburg . Raiffeisenbank de . Banque Cantonale Kantonalbank . Axa . TCS Versicherungen Zusatzversicherung . PostFinance Mastercard . Bank Cler Sierre & Région du Jura . Hypothekarbank . Allianz . Protekta (stationär) Mastercard Gold . Neon-Mastercard . BLKB (Baselland) . Raiffeisenbank Nordwestschweiz Lenzburg . Smile Direct . Helsana . Axa . UBS Visa Classic/ . UBS Visa Gold/ . Neue Aargauer Bank Sion et Région . Neue Aargauer Bank . Berner Kantonalbank . CSS Bauwesen- . Swica UBS Mastercard UBS Mastercard Gold Zürich Ostschweiz . BLKB (Baselland) . Schaffhauser . Basler Versicherungen Versicherung . Helsana Standard (Kartenduo) (Kartenduo) . WIR Bank . Glarner Kantonalbank . Valiant Kantonalbank . Zürich . Die Mobiliar . KPT . ZKB Visa Classic . Cornèrcard Gold Visa . Bank Linth . Raiffeisenbank Zürich . Nidwaldner . Visana . Allianz . CSS Jahresgebühr . Cumulus-Mastercard . Migros Bank Appenzell . Zürcher Landbank Kantonalbank . Helvetia . Axa . Concordia über Fr. 100.- World . Swissquote . Appenzeller . Migros Bank . Banque Cantonale Auto-Versicherung Bauherrenhaftpflicht- . Visana . Swiss Miles & More . PostFinance . Zürcher Kantonalbank Kantonalbank . Raiffeisen Gruppe Vaudoise . Die Mobiliar Versicherung . Sanitas Gold Mastercard Gold Zentralschweiz . Raiffeisenbank Ostschweiz . Zürcher . Vaudoise . Basler Versicherungen . Atupri . PostFinance Visa . PostFinance Visa Gold . Raiffeisenbank Rigi St. Gallen . Glarner Kantonalbank . Basler Versicherungen . Die Mobiliar . ÖKK Platinum . Cornèrcard Visa . Raiffeisenbank . Migros Bank Kantonalbank . Graubündner . Smile Direct . Vaudoise Tier-Kranken- . BCV Visa Gold Swisstransplant Silver Nidwalden . Migros Bank Kantonalbank . TCS Versicherungen . Zürich versicherung . Cornèrcard Gold . Credit Suisse . Raiffeisenbank Luzern . Bank Linth . Swissquote . Axa . Allianz . Die Mobiliar Mastercard Visa Gold . Bank Cler Zentralschweiz . Raiffeisen Gruppe . Allianz Wohngebäude- . Epona . Cornèrcard Gold Visa . UBS Visa Platinum . Valiant . UBS . Valiant . Zürich Versicherung . Animalia . UBS Visa Gold/ . Cornèrcard Classic Tessin . Migros Bank . Bank Cler . Helvetia . Die Mobiliar . Helvetia UBS Mastercard Gold Visa . Banca Stato . Nidwaldner . WIR Bank . Generali . Basler Versicherungen . Generali . Credit Suisse Visa Gold . PostFinance . PostFinance Kantonalbank . Vaudoise . UBS Visa Platinum Mastercard Standard . Credit Suisse Tessin . Zürich . ZKB World Mastercard . UBS Visa Classic/ . UBS . Raiffeisen Gruppe . Axa Gold UBS Mastercard . Banca Raiffeisen del . Banca Stato . Credit Suisse Standard (Kartenduo) Basso Mendrisiotto . UBS American Expr. Gold Gelistet nach der Reihenfolge der jeweiligen Punktzahl, die eine Top Bank, Versicherung oder Kreditkarte erreicht hat. Impressum DER GROSSE FINANZ-CHECK ist eine Sonderbeilage der SonntagsZeitung und Le Matin Dimanche, herausgegeben von der Tamedia