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Estácio João Cox Presidente Do Conselho De Administração Timelide Da Estácio

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Estácio João Cox Presidente Do Conselho De Administração Timelide Da Estácio AGENDA AGENDA GOVERNANÇA CORPORATIVA NA ESTÁCIO JOÃO COX PRESIDENTE DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO TIMELIDE DA ESTÁCIO 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 9M17 Deal com a GP Segundo Follow On Kroton CADE IPO Investments Novo Modelo Crescimento PN 23 adquire Acadêmico Primeiro do FIES GP Investments Mudança no Follow On deixa a gestão participação Criação da Conselho de Administração Events na Companhia CSC Aquisição da UNISEB 27.9% 24.3% 22.1% 22,7% 26.4% 18.0% 19.5% 15.0% 19.6% 19.0% 15.4% 17.2% 18.3% 11.8% 10.8% 10.9% 10.6% 9.7% 15.1% 7.1% 8.3% Mg. EBITDA¹ ≈ R$ 30,0 ≈ R$ 31,0 ≈ R$ 20,0 ≈ R$ 16,0 ≈ R$ 9,0 ≈ R$ 7,0 ≈ R$ 4,0 ≈ R$ 12,5 R$ ESTC3 PN23 E CENÁRIO MACRO MUDANÇAS NA CENÁRIO DE TURNAROUND CENÁRIO FAVORÁVEL (“TAIL WIND”) DESAFIADOR ADMINISTRAÇÃO COMPOSIÇÃO DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO Presidente do CA Coordenador do Comitê de Estratégia Coordenador do Comitê Coordenador do Comitê Acadêmico Membro do CA da Embraer, Braskem e de Auditoria e Finanças Foi Presidente do INEP, Diretor de Linx. Foi Presidente, CEO e Vice- Membro do CA das Lojas Renner, SLC Educação Superior do UnyLeya, Chairman da Claro e conselheiro de Agrícola S.A e Mills Industrial Diretor Nacional de Educação várias empresas no Brasil, Israel, Services. Superior e Pesquisa – SEB. João Cox Osvaldo Luiz Roberto Holanda e Argentina. Schirmer Liza Curi Conselheiro do Instituto TIM de Educação, Ciência e Cultura. Vice-Presidente do CA Vice-Presidente do CA da Martins Coordenador do Comitê de Gente e Membro do Comitê Acadêmico e do S.A. Governança e Membro do Comitê Acadêmico Comitê de Auditoria e Finanças Membro do CA da Duratex S.A. Foi Executivo na Brahma/Ambev e no Diretor responsável pelos setores Conselheiro da Vedacit e Otto Grupo Votorantim. Atuou como de saúde e educação na Advent. Baumgart. Foi Presidente por 16 membro do Conselho da Tempo Assist, Membro do CA do Fleury, Grupo Brenno Raiko de Francisco Maurício Biotoscana e Allied Tecnologia. anos e Conselheiro da Tigre S.A. Taesa, Mangels, Construtora Tenda e Souza Amaury Olsen Luchetti Nutriplant. Membro do Comitê de Estratégia e do Membro do Comitê de Estratégia e do Membro do Comitê de Estratégia Comitê de Auditoria e Finanças Comitê de Gente e Governança e do Comitê de Gente e Governança Membro do CA da Via Varejo, onde Presidente da Embraer Defesa e Managing Partner da Advent também atuou como Presidente. Segurança, Vice-presidente da FIESP International. Presidente do Foi Diretor Presidente da TAM e também do CA da Mercedes-Benz CA do Grupo Biotoscana e Líbano Airlines. Jackson do Brasil. Foi presidente da Juan Pablo membro do CA do Fleury Barroso Schneider Anfavea. Zucchini BENCHMARK EM GOVERNANÇA • IMPLEMENTAÇÃO FORMAL CORPORATIVA DA AVALIAÇÃO DO • COMITÊS DO CONSELHO DE CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO E DE ADMINISTRAÇÃO E DIRETORIA; GESTÃO; • POLÍTICAS DE TRANSAÇÃO INTERESSE DA ADMINISTRAÇÃO • ENTRE PARTES RELACIONADAS, COMPANHIA COM FREE FLOAT • ALINHADO COM O DOS ACIONISTAS - DE NEGOCIAÇÃO DE AÇÕES DA DE 100% EM AÇÕES PLANO DE OPÇÕES DE COMPRA DE COMPANHIA, DE DIVULGAÇÃO DE ORDINÁRIAS; AÇÕES E PARTICIPAÇÃO NOS • LISTADA NO NOVO ATO OU FATO RELEVANTE, RESULTADOS; MERCADO DA BOVESPA; CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA, • PORTAL DO CONSELHO DE CÓDIGO ANTICORRUPÇÃO E • CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO E DOS COMITÊS; POLÍTICA DE GERENCIAMENTO COM 9 MEMBROS INDEPENDENTES; DE RISCO. • SECRETÁRIOS PARA • DIFERENTES EXECUTIVOS NA CONSELHOS E COMITÊS; PRESIDÊNCIA DO CONSELHO E DA DIRETORIA; Não Residentes COMPOSIÇÃO ACIONÁRIA EMPRESA DE 3 66,2% CAPITAL PULVERIZADO 317.896.418 Residentes 33,8% TOTAL DE AÇÕES ESTÁCIO Acionista Coronation Referência 5,0% Advent 10,5% PROGRAMA DE STOCK OPTION OPÇÕES OUTORGADAS: Fidelity (FIL) 37,8% 5,0% MAIORES ACIONISTAS 3,8% Golman Sachs AÇÕES 2,7% 8,6% EMITDIDAS Oppenheimer 1,3% TESOURARIA OPÇÕES EM ABERTO 8.690.412 AÇÕES 8,5% PILARES DA GOVERNANÇA EFICIÊNCIA TRANSPARÊNCIA • INSERÇÃO NO ESTATUTO DOS COMITÊS TEMÁTICOS E REVISÃO DOS • CRIAÇÃO DAS ÁREAS DE RISCOS SEUS REGIMENTOS INTERNOS: E COMPLIANCE . COMITÊ DE GENTE E GOVERNANÇA CORPORATIVA • DIVULGAÇÃO ANTECIPADA . COMITÊ DE AUDITORIA E FINANÇAS DE RESULTADOS . COMITÊ ACADÊMICO • FEEDBACK DE ACIONISTAS • CRIAÇÃO DO COMITÊ DE ESTRATÉGIA • REVISÃO DA AGENDA RECORRENTE DO CONSELHO E DOS COMITÊS • REVISÃO DO PLANO DE METAS PARA A DIRETORIA EXECUTIVA FRENTES ESTRATÉGICAS PEDRO THOMPSON PRESIDENTE FRENTES ESTRATÉGICAS GOVERNANÇA CORPORATIVA GERAÇÃO CRESCIMENTO GANHO DE EFICIÊNCIA DE CAIXA RECONHECIMENTO DA MARCA DIFERENCIAIS DE QUALIDADE ACADÊMICA GANHO DE EFICIÊNCIA: TOPLINE PEDRO THOMPSON PRESIDENTE NOVAS INICIATIVAS NO PROCESSO DE CAPTAÇÃO CRIAÇÃO DE VALOR SUSTENTÁVE L NO TOPLINE CANAIS DE VENDA PROCESSOS ESTRATÉGIA FUNIL DE CAPTAÇÃO PROCESSOS ANTERIOR ATUAL INSCRITOS CLASSIFICADOS MAT. FINANCEIRA MAT. ACADÊMICA Alunos eram enturmados após classificação no vestibular, independentemente da matrícula financeira e acadêmica. ENSALAMENTO INEFICIENTE MELHOR RELAÇÃO ALUNO/SALA PRESSÃO NO CUSTO DOCENTE GANHO DE EFICIÊNCIA NO CD/ROL BASE DE ALUNOS INFLADA BASE DE ALUNOS SAUDÁVEL IMPACTO NEGATIVO NA PDD MENOR PRESSÃO SOBRE A PDD MAIOR GERAÇÃO DE CAIXA CANAIS DE VENDA NOVO DIMENSIONAMENTO AUMENTA FORÇA DE VENDAS EM 4,6x de 65 para 304 consultores de vendas Número de consultores por unidade = Benchmark de Mercado 111 75 74 44 100% 3,5 3 3,1 3 3,1 80% 3 2,5 60% 93 58 58 30 2 1,5 40% 0,9 1 0,7 0,7 0,5 20% 0,5 0 18 17 16 14 UNESA CENTRO - SUL NORDESTE NORTE 0% UNESA CENTRO-SUL NORDESTE NORTE ATUAL PROJEÇÃO BENCHMARK DE MERCADO Nº DE NOVOS CONSULTORES Nº DE CONSULTORES CONTRATADOS ESTRATÉGIA REDUÇÃO DE BOLSAS E SUBSTITUIÇÃO DAS ISENÇÕES REDUÇÃO REAL DE ISENÇÕES E DESCONTOS ISENÇÕES POLÍTICA ANTERIOR x ATUAL 64 % R$50 1.000 % ISENÇÕES DE TAXA FIXA DE R$59 NA 100% DA PRIMEIRA MENSALIDADE MENSALIDADE OBJETIVOS BÁSICOS DA MUDANÇA DE POLÍTICA: - ANTECIPAR A CURVA DE MATRÍCULAS FINANCEIRAS - ATRAIR ALUNO QUE EM MÉDIA TEM MENOS EVASÃO 2017.2 - RESPONDER A OFERTA DE CONCORRENTES DIRETOS 2016.2 ESTRATÉGIA LANÇAMENTO DO PARCELAMENTO ESTÁCIO PARCELAMENTO ESTÁCIO PRINCIPAIS CARACTERÍSCAS DO PAR • PARCELAS QUE CABEM NO BOLSO PARCELAS PROGRESSIVAS E SEM JUROS: INICIANDO COM 70% DA MENSALIDADE • SIMPLES E DIRETO COM A ESTÁCIO • MODELO FLEXÍVEL - POSSIBILIDADE DE MUDANÇA DO PAR PARA BOLSA DE 30% NO FINAL DE CADA SEMESTRE - NÃO ACUMULA PAGAMENTOS - SALDO DEVEDOR COBRADO APENAS APÓS O TEMPO MÍNIMO DO CURSO • MAIOR FIDELIZAÇÃO DO ALUNO • OFERTAS DIRECIONADAS A DETERMINADAS REGIÕES E CURSOS (NÃO CANIBALIZAÇÃO) • MAIOR LIFE TIME VALUE (LTV) DO ALUNO OUTPUTS 2017 % RENOVAÇÃO CALOURO MAIOR CONVERSÃO EM 2017.1 x 2017.2 MATRÍCULAS ACADÊMICAS PRESENCIAL MELHORA DE 102% EAD RESULTADO DA MUDANÇA NA ESTRATÉGIA MELHORA DE 91% BASE DE EVASÃO DO DE PRECIFICAÇÃO E MELHOR ÚLTIMO TRIMESTRE DIRECIONAMENTO DOS DESCONTOS: • BASE DE ALUNOS MAIS SUSTENTÁVEL PRESENCIAL • ALUNOS ADIMPLENTES MELHORA DE 42% • GESTÃO DE DESEMPENHO EAD • MAIOR PREVISIBILIDADE DO CUSTO DOCENTE E DESPESAS OPERACIONAIS MELHORA DE 35% • OTIMIZAÇÃO DA VERBA DE MARKETING OUTPUTS 2017 EXPANSÃO PORTFÓLIO DE CURSOS + 332 cursos aprovados EVOLUÇÃO BASE DE ALUNOS E TICKET MÉDIO 689 +10% 575 573 625 EVOLUÇÃO ROL +6,4% 213 154 166 190 2541 +12% 2388 2195 553,1 1.752 531,1 527,4 514,5 9M17 9M14 9M14 9M15 9M15 9M16 9M16 9M17 TOPLINE CAPTAÇÃO ALÉM DE ESTRUTURAÇÃO, MODELO DE MELHORIA CONTINUA BUSCA IDENTIFICAR E LANÇAR NOVAS INICIATIVAS. PROCESSO DE MELHORIA CONTINUA NA CAPTAÇÃO METAS, PMO & KPIS MAIOR SEGMENTAÇÃO DE METAS (E.G. DETALHES POR CANAL, TURMA, KPIS OPERACIONAIS) TREINAMENTO DE ACOMPANHAMENTO FORÇAS DE VENDAS CAPACITAÇÃO DE KPIS FDV PRICING, OFERTAS & INTENSIFICAÇÃO DO PARCELAMENTO AUMENTO REPRESENTATIVO NO TICKET ESTÁCIO MÉDIO DE ENTRADA PARCELAMENTO COMUNICAÇÃO & REGIONALIZAÇÃO DO PLANO DE MÍDIA CONFORME MARKETING ABRANGENCIA DA MARCA CONTACT CRIAÇÃO DE RÉGUAS DE CONTATO ESPECÍFICAS ETAPA DO ALUNO CENTER NO FUNIL DE CAPTAÇÃO POLÍTICA COMERCIAL PARA VETERANOS DEVE SER TOPLINE VETERANOS CONTINUAMENTE AVALIADA COM VISÃO DE CRIAÇÃO DE VALOR INICIATIVAS EM PREPARAÇÃO PARA BASE DE VETERANOS ALAVANCAGEM DE BIG DATA/FERRAMENTAS ANALÍTICAS AVALIAÇÃO VIA FIDELIDADE DO ALUNO LIFETIME VALUE À ESTÁCIO MAXIMIZAÇÃO CONTÍNUA DE LIFETIME VALUE INICIATIVAS PROATIVAS DE FIDELIZAÇÃO PILOTOS E A/B TESTING DE CAMPANHAS E POLÍTICAS GANHO DE EFICIÊNCIA: CUSTO DOCENTE HUDSON RUBEM VICE PRESIDENTE DE ENSINO DRIVERS DO CUSTO DOCENTE QUANTIDADE DE HORAS Matrizes curriculares Mix de cursos nas unidades Ensalamento VALOR MÉDIO DA HORA/AULA Função do Plano de Carreira Docente Mix de titulação dos Professores QUANTIDADE DE HORAS EXEMPLO: Curso de CIÊNCIAS CONTÁBEIS MATRIZES CURRICULARES: • MAIOR GRAU DE COMPARTILHAMENTO ENTRE CURSOS CURSOS AS IS TO BE • DISCIPLINAS HÍBRIDAS (PRESENCIAL COM ON LINE) OTIMIZANDO ALOCAÇÃO DOCENTE CIÊNCIAS CONTÁBEIS 100% 100% MIX DE CURSOS NAS UNIDADES: ADMINISTRAÇÃO 37% 63% REVISÃO DO MIX FAVORECENDO A OFERTA E O COMPARTILHAMENTO GESTÃO COMERCIAL 15% 58% • GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 20% 50% ENSALAMENTO: GESTÃO DE SEGUROS 13% 50% • MELHORIA CONTÍNUA NO PROCESSO DE PLANEJAMENTO ACADÊMICO MARKETING 17% 46% • IMPLANTAÇÃO DE FERRAMENTA DE PESQUISA OPERACIONAL PARA MAXIMIZAÇÃO DO PROCESSOS GERENCIAIS 22% 43% ENSALAMENTO LOGÍSTICA 15% 29% VALOR MÉDIO DA HORA/AULA DIAGNÓSTICO: GRANDE DISPERSÃO NO VALOR HORA AULA PAGO PLANO DE CARREIRAS DOCENTE (PCD): • DEFINIÇÃO E IMPLANTAÇÃO DE NOVO PCD • NOVAS CONTRATAÇÕES DE PROFESSORES SEGUNDO OS VALORES DO NOVO PCD MIX DE TITULAÇÃO DOS PROFESSORES: • GESTÃO DO MIX DE TITULAÇÃO DOCENTE VERSUS REGIME DE TRABALHO VISANDO GARANTIR O CONCEITO, NA DIMENSÃO DOCENTE,
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