Livret Du Locataire

TARN HABITAT, Office Public de Le Président, les administrateurs, l’Habitat, vous propose ce guide l’équipe de direction et l’ensemble pour vous aider à résoudre les du personnel vous souhaitent un difficultés que vous pourriez séjour agréable dans votre logement. rencontrer et vous apporter les Votre agence reste à tout moment réponses et les conseils dont vous avez à votre écoute (voir carte 10-11). besoin pour faciliter vos démarches. Vo conta cts/'Office

C’est un Office Public de l’Habitat administré par un Conseil d’Administration. Conformément au décret du 18 juin 2008, il est composé de 23 membres.

1 représentant désigné par le Conseil d'Administration de la Caisse d'Allocations Familiales 2 représentants d'organisations syndicales du Tarn

1 représentant désigné par ACTION LOGEMENT*

1 représentant d'association d'insertion

1 représentant de l'UDAF 13 représentants de la collectivité locale de rattachement (Département du Tarn) 4 représentants élus par parmi lesquels est élu les locataires tous les 4 ans le Président

*ACTION LOGEMENT : organisme collectant la participation des employeurs à la construction

Livret du loœtaifl! 1 Vo conta cts/'Office

C’est un Office Public de l’Habitat Votre agence Médiation administré par un Conseil d’Administration. Voir carte pages 10-11 Conformément à l’article L612-1 du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation MEDICYS Conformément au décret du 18 juin 2008, Réclamations dont nous relevons par voie : il est composé de 23 membres. • électronique : www.lemédiateurhlm.org ou Contacter votre gardien • postale : MEDICYS -73 Boulevard de Clichy – 750009 PARIS par téléphone du lundi au pour résoudre les différends entre l’office et un locataire. Ce vendredi, médiateur neutre impartial et indépendant pourra intervenir Rencontrer votre gardien à ses seulement, après la non résolution d’un litige entre l’office et le heures de permanence à la loge, locataire. Il recherchera des solutions pratiques, efficaces et durables Contacter ou se rendre à votre pour régler cette situation. agence Tarn Habitat du lundi au vendredi midi. Quels sont les litiges qui pourront être soumis au médiateur ? Activités locatives : Ascenseur • Autre contrat conclu entre le bailleur et le locataire (contrat multiservices…), OTIS : • Baux à usage d’habitation (calcul de surface, charges, taux de loyers, 0800 24 24 07 entretien, réparations, travaux, congés, jouissance paisible…), 24/24h – 7/7j Activité accession : • Commercialisation de logement, Chauffage • Construction de maisons individuelles, En période de chauffe, appeler • Garantie de rachat du logement, les numéros de téléphone indi- • Location – accession, qués sur votre avis d’échéance. • Vente Hlm. COMMENT saisir le médiateur ? Réseau d’eau Au préalable, vous devez avoir sollicité par écrit, Tarn Habitat. Si la (fuite importante) réponse ou la solution proposée ne vous convient pas, vous pourrez, Votre gardien dans ce cas, faire appel au médiateur Médicys. ou Tél. : 05 63 38 71 34 > Les étapes : de 17h15 à 8h00 le lendemain 1. Vous saisissez le médiateur en lui apportant toutes les informa- matin et le week end. tions relatives à votre réclamation, 2. Il examine la recevabilité de votre dossier, 3. vous adresse un courrier accusant réception de votre demande et vous informe de la recevabilité de votre demande ou de sa réorientation en cas de non recevabilité. 4. Si elle est recevable, la demande est examinée. Médicys proposera alors de mettre en place des échanges entre vous et Tarn Habitat pour trouver un accord amiable. 5. Le médiateur proposera, dans un délai de 30 jours, une solution que vous serez libre d’accepter ou non. Livret du loœtaifl! 1 A l’entrée dans votre nouveau logement, un certain nombre de démarches sont à effectuer : Il est établi contradictoirement en votre présence et celle d’un représentant de l’organisme. Vous pourrez demander à ce Vous signez un contrat de location. qu’il soit complété dans les 10 jours et en ce Lisez-le attentivement et conservez-le qui concerne les éléments de chauffage dans ère avec ses annexes parmi vos papiers le mois qui suit la 1 période de chauffe. importants. C’est un document qui vous Un exemplaire de cet état des lieux, signé engage comme il engage l’organisme. par les 2 parties, vous sera remis. Il fixe les droits et obligations Conservez-le soigneusement, il a une réciproques. Il est complété par un valeur juridique. Il témoignera, lorsque règlement intérieur. vous quitterez votre logement, de l’état dans lequel il se trouvait à votre arrivée.

Vous l’avez payé à la signature du contrat de location. Il représente 1 mois de loyer = Un fournisseur d’énergie (électricité, gaz) hors charges. Il est affecté au logement et est destiné à garantir vos obligations en pour l’ouverture des compteurs, tant que locataire. Lorsque vous déciderez = le service des eaux, de quitter votre logement, la somme vous = la caisse de sécurité sociale, sera rendue dans les 2 mois suivant la = la Caisse d’Allocation Familiales, date de votre départ, déduction faite de ce qu’il = la Poste, pour signaler votre changement vous restera à devoir à l’organisme : répa- d’adresse, etc. rations locatives, loyers, provision pour charges et autres dûs. Il peut être rendu dans un délai d’1 mois à compter de la remise des clés lorsque l’état des lieux de sortie est conforme à l’état des lieux d’entrée, déduction faite de ce qu’il vous restera à devoir à l’organisme : loyers, provision pour charges et autres dus. = le remboursement des emprunts contractés par l’Organisme pour acheter le terrain et construire le Le montant du loyer est fixé en logement, multipliant la surface corrigée ou la = les frais de personnel : salaires et surface utile de votre logement, par un charges sociales, taux au mètre carré qui évolue au fil des = les dépenses de gestion et d’entretien années. non récupérables au titre des charges, Un décompte du loyer et charges = les grosses réparations, vous est remis en même temps que = les impôts et taxes supportés par le contrat de location. l’Organisme, Le loyer est réévalué périodiquement par = le supplément de loyer de solidarié : le Conseil d’Administration dans les limites (somme dont sont redevables fixées par la réglementation pour assurer les locataires dont les ressources l’équilibre de la gestion de l’Organisme. dépassent les plafonds applicables). En plus du loyer, l’Organisme vous demande de payer des charges correspondant à : N’hésitez pas à contacter: = des impôts et taxes : enlèvement des - votre agence (voir carte pages 10-11). ordures ménagères... - les services de la Trésorerie : = des consommations liées aux parties Téléphone : 05 63 49 59 00 communes : nettoyage, espace verts, Rencontrez les services sociaux de la commune électricité et eau, ascenseur, etc... ou du département qui rechercheront avec vous = les charges sont payables par provision les aides dont vous pourriez éventuellement mensuelle. Le montant est directement bénéficier. lié à l’évolution du coût de la vie, du prix des services et de l’énergie. La régularisation s’effectue annuellement au Ne laisser pas votre dette s’aggra- cours du 1er trimestre de l’année suivante. Votre décompte annuel des charges vous ver.. En ne répondant pas aux appels est adressé personnellement. de votre agence et de la trésorerie, vous vous exposez à faire l’objet de poursuites plus graves et onéreuses = Prélèvement automatique : il est pouvant aller jusqu’à la saisie de effectué le 1er, 3, 5, 8, 10, 13 ou le 15 de vos meubles et même l’expulsion. chaque mois. Vous pouvez retirer un imprimé auprès de votre agence Tarn Habitat, = Virement bancaire : démarches à effectuer auprès de votre banque. = Chèque bancaire ou postal libellé au nom du « Trésor Public », accompagné du volet d’identification de paiement de votre avis d’échéance. A envoyer à la Trésorerie d’Albi Ville et Périphérie, 209 rue du Roc à Albi.. = Carte bancaire : via le site Internet www.tarnhabitat.fr Pour tout renseignement concernant les modalités de = Carte bancaire : au guichet de la Trésorerie paiement vous pouvez contacter la Trésorerie d’Albi, d’Albi Ville et Périphérie, 209 rue du Roc Ville et Périphérie au 05 63 49 59 00 à Albi = Paiement en numéraire jusqu’à 300€ : Heure d’ouverture des bureaux : au guichet de la Trésorerie d’Albi Ville Adresse : 209, rue du Roc - 81014 ALBI et Périphérie ou à la Trésorerie la plus Lundi, mardi, jeudi : de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h. proche (dans le département ou hors Mercredi et vendredi : de 8h30 à 12h département). et fermé les après-midi Avis d’échéance : mode d’emploi

Livret du Locataire 9 6 agences à votre écoute Pour répondre aux demandes de sa clientèle et des collectivités, Tarn Habitat a choisi la proximité en ouvrant 6 agences territoriales couvrant tout le Tarn : • Albi Ouest et Albi Est-Saint-Juéry redéployées, sur le territoire de l'agglomération Albigeoise, • Carmaux, Gaillac, Graulhet et Labruguiére pour le reste du département.

Salles Monestiés Les Cabannes Carmaux Agence d'Albi Ouest Vaour Cordes Saint-Benoît Valderiès Agence de Carmaux 20, avenue Kellermann Sainte-Croix Blaye-les-Mines 11, rue de l'Hôtel de Ville 81 000 Albi Valence-d'Albi Cagnac-les-Mines 81 400 Carmaux tél : 05 63 77 86 40 Cahuzac-sur-Vère tél : 05 63 80 13 00 Lescure Sénouillac Castelnau Arthès Sérenac Trébas Labastide-de-Lévis de-Levis Albi Salvagnac Gaillac Terssac Saint-Juéry Ambialet Lisle-sur-Tarn Le Séquestre Marssac Puygouzon Villefranche-d'Albi Alban Agence d'Albi Est-Saint-Juéry Rabastens 11 bis, rue des Glaïeuls Cadalen 81 160 Saint-Juéry Couﬀouleux Lasgraisses tél : 05 63 78 25 40 Agence de Gaillac Lombers 1, allée des Pensées Saint-Sulpice Graulhet Saint-Pierre 81 600 Gaillac Réalmont de-Trévizy Saint-Lieux tél : 05 63 81 17 00 Briatexte Lafenasse Lautrec Viane Labastide Fiac Montredon Saint-Georges Labessonnié Moulin Mage Viterbe Vabre Lavaur Murat-sur-Vébre Saint-Paul Lacrouzette Cap-de-Joux Roquecourbe Vielmur Burlats Brassac Puylaurens Sémalens Lagarrigue Boissezon Agence de Labruguière Agence de Graulhet Cuq-Toulza Soual Angles Petit Causse 10, rue des quatre saisons Poudis Blan Labruguière 81 290 Labruguière 81 300 Graulhet tél : 05 63 37 81 60 tél : 05 63 83 15 50 Garrevaques Verdalle Cahuzac Aussillon Pont-de-l'Arn Dourgne Mazamet Saint-Amans-Soult Soréze Siège : OPH Tarn Habitat 2, rue du Général Galliéni 81011 Albi Cedex 9 tél : 05 63 77 81 81

Mars 2018 6 agences à votre écoute Pour répondre aux demandes de sa clientèle et des collectivités, Tarn Habitat a choisi la proximité en ouvrant 6 agences territoriales couvrant tout le Tarn : • Albi Ouest et Albi Est-Saint-Juéry redéployées, sur le territoire de l'agglomération Albigeoise, • Carmaux, Gaillac, Graulhet et Labruguiére pour le reste du département.

Mars 2018 C’est une obligation. La loi vous impose d’être assuré et de payer régulièrement vos primes d’assurances. A défaut votre contrat de location Vous devez obligatoirement vous pourrait être résilié pour défaut d’assurance assurer contre : les dommages causés à et votre expulsion des lieux prononcée par un l’immeuble, aux voisins, par le feu, l’eau juge. Votre assurance est utile en cas de sinistre, et l’explosion, le risque de responsabilité 0820 25 81 10 incendie, explosion, dégâts des eaux car vous civile. êtes généralement tenu pour responsable des Votre assurance paiera les dommages dommages causés à l’immeuble, même en votre causés accidentellement à autrui par absence. Etant assuré, c’est votre assureur qui vous-même, vos enfants, votre conjoint, paiera à votre place. De plus, si vos propres biens une personne que vous employez, votre sont endommagés, vous serez indemnisé. animal ou un objet vous appartenant, en cas de vol de votre mobilier. A noter qu’un seul contrat d’assurance vous protège contre tous risques : c’est le “multirisque Renouveler chaque année votre habitation“, renseignez-vous ! assurance. TARN HABITAT vous demandera une attestation et est en droit de résilier votre contrat de location si vous n’êtes pas assuré. Prévenir le plus rapidement possible votre gardien ou celui de permanence, prévenir votre assureur dans un délai maximum de 5 jours (24h en cas de vol), n’oubliez pas que vous devez fournir la preuve des dommages. Ne jetez pas les objets détériorés et rassemblez tout ce qui peut justifier de la valeur des biens disparus ou détériorés (factures, certificats de garantie, photos, etc.) Vous pouvez obtenir des informations gra- tuites auprès de Centre de Documentation et d’Information de l’Assurance. CDIA : 26, boulevard Haussman 75009 Paris Tél. : 01 42 46 13 13 ou contacter votre assureur local. Le logement que vous occupez est conventionné par l’Etat, vous pouvez demander une APL (Aide Personnalisée au Logement). 0820 25 81 10 L’APL est versée directement par les caisses CAF et MSA à l’Organisme HLM qui déduit la somme de votre loyer. Vous ne payez donc que la différence.

Elle tient compte de vos ressources, de la taille de votre famille et du loyer mensuel sans les charges. A votre arrivée, l’Organisme vous propose un logement en bon état d’usage et de A votre arrivée, arrivée, l’Organisme l’Organisme vous proposevous propose un un logementils doivent en en bon bon étatêtre état d’usage fermés d’usage et de à clé et et de réparation. Une fois locataire, vous êtes ilsIls doiventdoivent être être fermés fermés à clé àet clé et réparation.entretenus Une Une fois aufois locataire, même locataire, voustitre êtes quevous votre êtes responsable du lieu. entretenusentretenus au aumême même titre titreque votre que votre responsablelogement. du dulieu. lieu. logement.logement.

vérifiez périodiquement que les rainures d’égouttage et trous d’évacua- vérifiezVérifiez périodiquementpériodiquement que que les les écoulement d’eau, éviter tout tion d’eau ne sont pas obstrués et rainuresrainures d’égouttage d’égouttage et trous et trousd’évacua- d’évacua- écoulementEcoulement d’eau, d’eau, éviter éviter tout tout tion d’eau ne sont pas obstrués et ruissellement sur les façades lors de huilez les paumelles, crémones et parties tion d’eau ne sont pas obstrués et ruissellementruissellement sur sur les façades les façades lors de lors de huilez les paumelles, crémones et parties l’arrosage des plantes. mobiles. huilez les paumelles, crémones et parties l’arrosagel’arrosage des des plantes. plantes. mobiles.mobiles. elle est elle est marquée à votre nom par votre gardien utilisez toujours des crochets et Ellemarquée est marquée à votre à votre nom nom par par votre votre gardien gardien Utilisez toujours des crochets et et porte le numéro de votre logement. chevilles appropriés au support pour utilisez toujours des crochets et et porte porte le numérole numéro de votre de votre logement. logement. chevilles appropriés au support pour accrocher quelque chose au mur et chevilles appropriés au support pour accrocher quelque chose au mur et pour éviter les dégradations. L'entretienaccrocher quelque chose au mur etdans votre logement : qui fait quoi ?* Parties extérieures dont le pourpour éviter les les dégradations. dégradations. locataire a l’usage exclusif

a) Jardins privatifs En signant votre contrat de location, vous vous êtes Entretien courant notamment des allées, pelouses, engagé à prendre en massifs, bassins et piscines ; taille, élagage, charge lʼentretien courant Lʼentretien et les réparations visées de votre logement ainsi sur le schéma sʼappliquent pour un échenillage des arbres et arbustes ; que certaines petites répa- usage normal des installations. rations. Les dégradations, lʼimprudence ou Remplacements des arbustes ; réparation Le schéma ci-contre, vous la négligence, entraînent pour le et remplacement des installations permettra de distinguer les loca-taire, la prise en charge des réparations à votre charge répara-tions. et celles à la charge du En cas de non-remise en état, les mobiles d’arrosage. travaux vous seront facturés au mo- bailleur, Tarn Habitat. ment du départ de votre logement. (Cf : protocole dʼaccord sur lʼétat b) Auvents, terrasses et marquises des lieux et barème des réparations) Enlèvement de la mousse et d’autres végétaux.

c) Descentes d’eaux pluviales, chéneaux et gouttières * Tarn Habitat exécute ou fait exé- Dégorgement des conduits. cuter pour le compte des locataires, lʼentretien et la réparation des LÉGENDE chaudières, de lʼinterphonie, des ______antennes TV etc… Le coût de ces contrats est récupé- Entretien/réparation à la rable en partie sur les charges. charge du locataire.

Prenez toujours la précaution de Entretien/réparation à la décoller le papier peint existant avant charge de Tarn Habitat. Contrats dʼentretien* d’en changer. Nettoyez régulièrement gérés par Tarn Habitat Pour plus de renseignements, les peintures à l’huile avec de l’eau (charges récupérables). votre gardien, votre agence sont vos interlocuteurs tiède savonneuse sans détergent. privilégiés. Nʼhésitez-pas à les contacter

Entretien du jardin privatif

*décret 87-713 du 26/08/1987 et décret 2008-1411 du 19/12/2008

Document non contractuel Juin 2014

Pour prévenir la condensation et Ne placez pas de meubles devant les radiateurs l’apparition des moisissures qu’elle peut ou de linge dessus, cela entraverait la bonne A votre arrivée, l’Organisme vous propose un provoquer, veillez à bien aérer et diffusion de la chaleur. Nettoyez régulièrement ventiler les pièces ou se produisent des logement en bon état d’usage et de vos radiateurs sans les démonter. dégagements de vapeur d’eau importants : réparation. Une fois locataire, vous êtes ils doivent être fermés à clé et cuisine, salle de bains... responsable du lieu. entretenus au même titre que votre logement. Dalles plastiques, linoléum, carrelages : pas de lavage à grande eau. En cas de prolifération, notamment Moquette : l’aspirateur suffit pour l’entretien vérifiez périodiquement que les pour les blattes, prévenir votre courant. Un nettoyage en profondeur doit rainures d’égouttage et trous d’évacua- gardien. être effectué périodiquement. écoulement d’eau, éviter tout tion d’eau ne sont pas obstrués et Parquets : cirez-les régulièrement. ruissellement sur les façades lors de huilez les paumelles, crémones et parties l’arrosage des plantes. mobiles. Afin de garantir votre sécurité, l’hygiène et l’entretien de l’immeuble, des visites elle est périodiques sont prévues par les agents marquée à votre nom par votre gardien utilisez toujours des crochets et de l’Organisme munis de leur carte profe- Ce dispositif assure automatiquement le re- et porte le numéro de votre logement. chevilles appropriés au support pour sionelle. Vous en serez informé en temps utiles. nouvellement de l’air frais. Veillez à nettoyer L'entretienaccrocher quelque chose au mur etdans votre logement : quirégulièrement fait lesquoi grilles d’aération ?* qui ne pour éviter les dégradations. doivent en aucun cas être obstruées. La hotte aspirante ou le sèche-linge ne doivent jamais être raccordés sur l’installation VMC. En signant votre contrat de location, vous vous êtes engagé à prendre en charge lʼentretien courant Lʼentretien et les réparations visées de votre logement ainsi sur le schéma sʼappliquent pour un que certaines petites répa- usage normal des installations. rations. Les dégradations, lʼimprudence ou Le schéma ci-contre, vous la négligence, entraînent pour le permettra de distinguer les loca-taire, la prise en charge des réparations à votre charge répara-tions. et celles à la charge du En cas de non-remise en état, les travaux vous seront facturés au mo- bailleur, Tarn Habitat. ment du départ de votre logement. (Cf : protocole dʼaccord sur lʼétat des lieux et barème des réparations)

* Tarn Habitat exécute ou fait exé- cuter pour le compte des locataires, lʼentretien et la réparation des LÉGENDE chaudières, de lʼinterphonie, des ______antennes TV etc… Le coût de ces contrats est récupé- Entretien/réparation à la rable en partie sur les charges. charge du locataire.

Entretien/réparation à la charge de Tarn Habitat.

Contrats dʼentretien* gérés par Tarn Habitat Pour plus de renseignements, (charges récupérables). votre gardien, votre agence sont vos interlocuteurs privilégiés. Nʼhésitez-pas à les contacter

Entretien du logement

*décret 87-713 du 26/08/1987 et décret 2008-1411 du 19/12/2008

Document non contractuel Juin 2014

Elle dépend de vous ! Lorsque vous partez quelques temps, fermez bien les robinets d’arrivée d’eau et de gaz. Vérifiez régulièrement le bon état des Débranchez les prises TV et antenne, le flexibles en caoutchouc, changez-les dès lecteur de DVD, la chaîne hifi... Vous pouvez qu’ils sont abîmés et respectez la date également prévenir votre gardien de votre limite d’utilisation qui est inscrite. absence et lui donner les coordonnées où il peut vous joindre en cas d’incident. Ne laissez jamais vos enfants utiliser seuls l’ascenseur. S’il est en panne et que vous êtes coincé à l’intérieur : restez Laissez l’accès libre aux différents calme, appuyez sur le bouton d’alarme et compteurs, chaque membre de la famille attendez une intervention extérieure. doit en connaître l’emplacement afin Si vous êtes à l’extérieur : prévenez le de pouvoir couper l’électricité, le gaz ou gardien ou les pompiers. l’eau en cas de nécessité. En dehors de l’entretien courant du logement en tant que locataire, vous devez signaler tous dysfonctionnement Respectez les règlements de sécurité et à l’Organisme. vérifiez régulièrement le bon état de vos prises de courant et des fils de vos Détecteur de fumées : appareils électriques. Vérifiez régulièrement le fonction- nement du ou des détecteur(s) autonome(s) avertisseur(s) de fumée (DAAF) installé(s) dans le logement. Ils gênent non seulement la nuit entre Utilisez les containers mis à votre 22h et 7h du matin mais également dans disposition. la journée car les voisins peuvent être souffrants ou astreints à des horaires L’agrément du logement et des parties de travail et de repos particuliers. Les communes, c’est : sources de bruits sont nombreuses : = préserver son cadre de vie en évitant radio, télévision, chaîne stéréo, travaux de salir et d’abîmer, d’aménagement, claquement de portes et = apprendre aux enfants dès leur plus de talons, battements de fenêtres et volets jeune âge à respecter de la même façon mal fermés, jeux d’enfants dans les escaliers leur logement et leur environnement, et les parties communes, animaux laissés cages d’escaliers, ascenseurs, bancs, seuls pendants de longues périodes, etc. jeux, arbres et plantations, = laisser toujours libre les accès pompiers, utiliser les locaux prévus pour le rangement des landaus et vélos Ils sont tolérés dans la mesure où ils sont et ne pas entreposer d’objets en dehors tenus en laisse et n’occasionnent aucune des endroits réservés à cet usage, gêne. Evitez de laisser un animal seul trop = garer correctement son véhicule longtemps. De même, assurez-vous qu’il dans les garages ou sur les parkings ne laisse pas de traces désagréables sur et respecter les interdictions de son passage dans les parties communes. En stationnement, effet, vous êtes responsables des animaux = ne pas étendre du linge de façon visible que vous avez sous votre garde. de l’extérieur, = ne pas secouer de tapis, balais ou paillasson et ne rien jeter par les fenêtres. Vous déménagez

� La résiliation du contrat : le solde de votre compte : Nous vous invitons à nous faire part, auprès de notre agence (voir carte pages10-11), de toute modification dans votre situation familiale (naissance, décès, perte d’emploi, etc.). Ces informations sont utiles pour un bon suivi de votre dossier comme par exemple le calcul de l’APL. Chaque année les locataires reçoivent une enquête à laquelle ils sont tenus de répondre. /JL'état des lieux :

' Vous déménagez

La résiliation du contrat : le solde de votre compte : = Le préavis est de 3 mois sauf cas parti- = Il peut être positif ou négatif, culiers de réduction prévus par la loi. = Il demande un certain délai pour être = La résiliation du contrat doit être établi. Il intervient après régularisation notifiée par courrier recommandé des charges de l’année en cours, avec accusé de réception, = Il arrête définitivement votre compte = Elle doit être formulée par tous les au regard de l’Organisme. signataires du contrat.

/JL'état des lieux : = Il est établi par votre agence (voir carte pages 10-11) en votre présence ou celle de votre représentant dûment mandaté si vous êtes retenu ce jour-là = Il constate l’état du logement au moment de votre départ. = Il détermine le montant des indemnités pour réparations locatives s’il y a lieu conformément au Protocole d’Accord sur la procédure d’états des lieux signé le 08/01/2009. ' Siège : Office Public de l’Habitat du Tarn 2011 décembre Version (81) - 05 63 47 72 30 - Albi Offset Top de l’imprimerie presse les sur d’imprimé Achevé 2, rue du Général Galliéni · 81000 Albi Téléphone : 05 63 77 81 81 · Télécopie : 05 63 77 81 93 www.tarnhabitat.fr Impression : Atelier Graphique Saint-Jean - www.imprimerie-albi.com 05 63 54 10 79 Avril 2009

Siège : Office Public de l’Habitat du Tarn 2, rue du Général Gallieni - 81011 Albi Tél. : 05 63 77 81 81 - Fax : 05 63 77 81 93