O USO DO TWITTER PELOS PORTAIS DE NOTÍCIA UOL, TERRA E G1 Taís Marina Tellaroli * Resumo Abstract
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View metadata, citation and similar papers at core.ac.uk brought to you by CORE provided by Directory of Open Access Journals conhecimentos jornalísticos O USO DO TWITTER PELOS PORTAIS DE NOTÍCIA UOL, TERRA E G1 Taís Marina Tellaroli * Resumo Abstract Como os portais de notícia G1, Portal Terra e UOL How the G1 news portal, news portal Terra and UOL use notícias usam o Twitter na publicação de notícias? Este Twitter in the publication of news? This is the starting é o ponto de partida desta pesquisa empírica envol- point of this empirical research involving Twitter and vendo Twitter e jornalismo. Com a popularização do journalism. With the popularization of the microblog microblog Twitter no Brasil, procura-se compreender a Twitter in Brazil, seeks to understand how the major maneira como os grandes portais de notícia brasileiros Brazilians news portals are seeking the public’s attention estão buscando a atenção do público na Internet, suas on the Internet, its strategies and ways of publishing estratégias e formas de publicação de conteúdo jorna- news content online. For this research it was created lístico on-line. Para esta pesquisa foi criado um perfil a profile on Twitter and followed added to the three no Twitter e adicionado aos seguidos os três maiores major news portals in Brazil: Portal Terra, UOL news portais de notícia do Brasil: Portal Terra, UOL notícias and G1, were then collected 24 hours of publications e G1, em seguida foram coletadas 24 horas de publica- followed the news on Twitter and analyzed with the ções seguidas de notícias no Twitter e analisadas com o research method Content Analysis. For the analysis were método de pesquisa Análise de Conteúdo. Para a análise formulated three questions: How do portals are using foram formuladas três perguntas: Como os portais Twitter in the publication of news? What is the frequency utilizam o Twitter na publicação de notícias? Qual a of participation of the portals on Twitter? What matters frequência de participação dos portais no Twitter? Quais the portals publish on Twitter? assuntos os portais publicam no Twitter? Palavras-chave Keywords Twitter; Notícia; Redes Sociais. Twitter, News, Social Networks. As Redes Sociais são hoje um fenômeno Jussara Mangini (2009), em reportagem na Internet e agregam cada vez mais in- publicada no site da Fapesp, Orkut¹, Face- ternautas interessados na troca e difusão book² e MySpace³ estão entre os mais de 170 de informações, tais redes representam sistemas de redes sociais existentes on-line relacionamentos, tanto profissionais como e registram crescimento de 25% a cada ano. afetivos entre as pessoas que se reúnem em O site Alexa4 publica um ranking torno de interesses comuns. com os 500 sites mais populares na rede Segundo Raquel Recuero (2009, p. com atualizações de cinco em cinco minutos. 102), sites de Redes Sociais “são os espaços No dia primeiro de outubro de 2009, os 13 utilizados para a expressão das redes sociais primeiros registrados foram: na Internet”, softwares que reúnem atores, Em 43º aparece a Rede Social de ou seja, pessoas envolvidas na rede que estabelecem conexões formadas a partir das interações sociais. A autora explica que os sites sociais são sistemas que permitem a construção de uma “persona” através do perfil, troca de mensagens e a exposição pública de quem participa. De acordo com Porto Alegre no 23 agosto 2010 Famecos/PUCRS 109 maior uso no Brasil, o Orkut.com.br, onde daria para as pessoas fazerem o mesmo? 51,40% dos usuários são brasileiros, seg- De acordo com reportagem publicada undo dados5 estatísticos do próprio Orkut. no jornal O Estado de São Paulo (2009, No Brasil, os portais noticiosos, p.L12), Dorsey convenceu, em 2006, jornalistas e blogueiros que trabalham com “o criador do Blogger, Evan Willians, a a publicação de notícias descobriram a po- apostar na ideia dele”. Para Dorsey, “com tencialidade das redes sociais e passaram a um limite de tamanho, as pessoas são usar esses canais como extensões da mídia mais espontâneas e instantâneas. A ideia é convencional para replicar informações minimizar os pensamentos” (2009, p. L12). e fazer publicidade de seus blogs e sites. No Twitter, a dinâmica é diferente Primo explica que: das redes sociais em que os usuários se relacionam apenas com amigos e passam por O uso do Twitter e blogs pode tanto conferir um critério de aprovação para acompanhar maior força às instituições midiáticas (au- suas páginas pessoais, é possível adicionar mentando vendas de seus jornais, audiência qualquer pessoa e ver o que ela escreve. de seus telejornais, tráfego em seus portais), como também servir de resistência e es- São chamados de seguidores aqueles que paço para reflexão crítica sobre as notícias acompanham os posts de outra pessoa. distribuídas massivamente (Primo, 2008). Segundo Juliano Spyer et al (2009, p. 8), é difícil explicar o significado do Twitter, Esses espaços, como afirma Primo pois não existem serviços similares na Internet, (2008), são opções a mais para que o mas fora da rede existem lugares parecidos: leitor faça comentários, críticas e adicione informações ao conteúdo veiculado, pois Bares, padarias, botecos e cafés são lugares nos portais não há espaço após a publicação onde pessoas se encontram para trocar infor- mação, opinar sobre as notícias do dia, pedir da notícia para comentários do leitor. Como ajuda, dar risada, criar vínculos, cultivar espaço para replicar informações e comentar relacionamentos, falar entre si ou apenas assuntos que estão em voga, surge o Twitter, acompanhar as conversas dos outros. Ter um sistema de microblog que ganhou essas oportunidades de sociabilização é ao grande visibilidade no Brasil em 2009 e a mesmo tempo prazeroso e útil, relaxante e cada mês aumenta seu número de usuários. necessário para uma espécie que há milênios sobrevive coletivamente. O Twitter é como TWITTER o seu bar favorito funcionando dia e noite: a hora que você aparecer encontrará alguns O Twitter é um serviço de mensagens frequentadores habituais e mais outras pes- instantâneas que está revolucionando a forma soas relacionadas a eles. Você poderá ficar como as pessoas trocam informações na rede. para um dedo de prosa durante um intervalo Em sua página inicial , o Twitter6 apresenta no trabalho ou passar horas interagindo e seu propósito: “Compartilhar e descobrir o trocando ideias. (Spyer et al., 2009, p. 8) que está acontecendo agora, em qualquer lugar do mundo”, a partir daí, as pessoas O Twitter vem sendo usado podem criar um perfil e postar informações por celebridades, políticos, empresas e com apenas 140 caracteres via celular, web, pessoas comuns para publicidade, troca de e-mail, pelo perfil do Facebook, entre outros. informações, etc. Em reportagem publicada A ideia do Twitter nasceu em em setembro de 2009, na Revista INFO, 1992, quando Jack Dorsey se inspirou no Juliano Spyer explica que o Twitter reúne trabalho dos taxistas, pois se era possível, três coisas que as pessoas gostam de através da tecnologia, que os taxistas fazer na Internet: “conversar, relacionar- dissessem onde estavam, por que não se com os outros e acessar informações. 110 Sessões do imaginário Cinema Cibercultura Tecnologias da Imagem Todas elas exigem deslocamento para com o objetivo de verificar o uso do Twitter determinadas ferramentas, mas no pelos portais de notícia Portal Terra, UOL Twitter você pode fazer tudo junto, notícias e G1. A análise de conteúdo numa hora vaga” (INFO37, 2009, p. 33). visa à descrição sistemática, objetiva e No Brasil, o Twitter registra quantitativa do conteúdo manifesto da crescimento. De acordo com o Ibope Nielsen comunicação (Bauer, 2000, p.189-217). Online, em julho de 2009, foram 8,3 milhões É utilizada em comparações que revelam de brasileiros que acessaram o site, ou seja, diferenças observadas na cobertura do 23% dos internautas do país. O Twitter já é a conteúdo de diferentes jornais e também na segunda rede social mais acessada no Brasil, construção de índices, como por exemplo, perdendo apenas para o Orkut (INFO37, os apresentados neste estudo sobre o 2009, p.33). A expectativa do microblog é uso do microblog pelos portais citados. de crescimento, Evan Willians, ao receber Foram formuladas três ques- proposta do Facebook para vender o site, tões norteadoras para a pesquisa não aceitou a oferta e foi enfático: “Isto aqui, sobre o uso do Twitter pelos portais está apenas começando. Ainda vai ser muito e criadas categorias de análise: maior do que os blogs” (Doria, 2008, p. L2). Assim como empresas, celebridades, 1- Como os portais utilizam o Twitter na blogueiros, os portais de notícias já publicação de notícias? estão no Twitter, assumindo uma nova 2- Qual a frequência de participação dos portais no Twitter? forma de se fazer jornalismo na rede, 3- Quais assuntos os portais publicam no transmitindo conteúdo rápido e fragmentado. Twitter? Pensando na transição da imprensa escrita Grandes portais jornalísticos como para a digital: o site veio como uma forma de transmitir notícias mais rapidamente do o Portal Terra, UOL notícias e G1 que o jornal, mas com menor profundidade; criaram um perfil no Twitter e partici- o blog, para notícias mais rápidas que o site, mas com menos detalhes; e agora o Twitter pam do microblog postando notícias. é uma forma mais instantânea e muito mais sucinta que o blog (O Estado de São Paulo, Mas como esses portais participam do 09 mar. 2009, p.L5). microblog? Que assuntos publicam? Grandes portais jornalísticos como o Criaram uma nova linguagem para Portal Terra, UOL notícias e G1 criaram um atrair os tuiteiros ? perfil no Twitter e participam do microblog postando notícias. Mas como esses portais participam do microblog? Que assuntos A escolha dos três sites se justifica publicam? Criaram uma nova linguagem por serem portais de grande volume para atrair os tuiteiros7? Estas questões de publicação de notícias nacionais e foram o ponto de partida do estudo, que participarem com perfis no Twitter.