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Smart TV Sí Que Supone Un Gran Salto Tecnológico Importante

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN SANTO TOMÁS SEMINARIO:

“APLICACIONES DE LA PSICOLOGÍA AL TRABAJO EN MERCADOTECNIA EN FUNCIÓN DE TENDENCIAS GLOBALES DE COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR”

TRABAJO FINAL “ESTRATEGIAS PARA LA CONSOLIDACION DE LA IMAGEN DE MARCA DE HISENSE S. DE R.L. DE C.V; EN EL MERCADO DE PANTALLAS EN MEXICO” QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE

CONTADOR PÚBLICO

PRESENTAN: FLORA CUEVAS CRUZ ROGELIO GARCES PANTALEON

LICENCIADO EN RELACIONES COMERCIALES

PRESENTAN: KAREN ARELI CABRERA ISLAS JORGE IGNACIO ESQUIVEL SOLIS JESSICA MERITH GARCIA ZÁRATE

CONDUCTOR: LIC. MARÍA ELENA MORALES PEÑALOZA CIUDAD DE MÉXICO FEBRERO 2016

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

CARTA DE CESIÓN DE DERECHOS

En la Cuidad de México, D.F., el día 15 del mes de Febrero del año 2016 los que suscriben: Flora Cuevas Cruz Rogelio Garcés Pantaleón Karen Areli Cabrera Islas Jorge Ignacio Esquivel Solís Jessica Merith García Zarate

Pasantes de las(s) Licenciatura(s) 1. Contador Público 2. Relaciones Comerciales

Manifiestan ser autores intelectuales del presente trabajo final, bajo la dirección de María Elena Morales Peñaloza y ceden los derechos totales del trabajo final Estrategias para la Consolidación de la Imagen de Marca de Hisense S. de R.L. de C.V. en el Mercado de Pantallas en México al Instituto Politécnico Nacional para su difusión con finales académicos y de investigación para ser consultado en texto completo en la Biblioteca Digital y en formato impreso en el Catalogo Colectivo del Sistema Institucional de Bibliotecas y Servicios de información de IPN.

Los usuarios de la información no deben reproducir el contenido textual, graficas o datos del trabajo sin el permiso del autor y/o director del trabajo. Este puede ser obtenido escribiendo a las siguientes direcciones electrónicas: [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected]. Si el permiso se otorga, el usuario deberá dar el agradecimiento correspondiente y citar la fuente del mismo.

______

C.P Flora Cuevas Cruz C.P. Rogelio Garcés Pantaleón

______Lic. Karen Areli Cabrera Islas Lic. Jorge Ignacio Esquivel Solís

______Lic. Jessica Merith García Zarate

AUTORES

INDICE

INTRODUCCION ...... 9 ANTECEDENTES ...... 10 Historia de la Empresa ...... 10 HISENSE en México ...... 11 Misión ...... 12 Visión ...... 12 Productos ...... 12 Evolución de la Categoría ...... 13 Primeros Desarrollos en la Televisión ...... 13 El Movimiento en la Imagen en la Televisión ...... 14 Televisión mecánica, el Disco de Nipkow y la Rueda Fónica ...... 15 PRIMERA TELEVISION ...... 21 El tubo de rayos catódicos ...... 21 El Desarrollo de la Televisión ...... 29 La Televisión a Color ...... 31 Tecnología de Tv ...... 33 Historia de la Tv en Imágenes ...... 34 Televisión de Plasma ...... 43 La Alta Definición "HD" ...... 46 Televisión 3D ...... 48 Los Televisores Curvos, El Último Salto Tecnológico ...... 49 TECNOLOGÍA 4K ...... 49 La Relación de Aspecto ...... 51 La Digitalización ...... 53 Arribo de la Televisión a Hispanoamérica ...... 55 Primera Etapa de la Tv en México ...... 56 Segunda Etapa ...... 59 Tercera Etapa ...... 61 Cuarta Etapa ...... 65

Quinta Etapa ...... 67 Sexta Etapa ...... 69 Séptima Etapa ...... 75 Situación Actual ...... 84 Competencia ...... 87 Participación de Mercado – Fabricantes de Pantallas tipo LED...... 99 Diseño Del Producto ...... 99 Atributos Intrínsecos: ...... 99 METODOLOGÍA...... 101 Problema ...... 101 Objetivos de la Tesis ...... 101 Tipo de Investigación ...... 103 Tipo de Datos ...... 103 CAPITULO I DISEÑO DEL PRODUCTO ...... 104 OBJETIVOS ...... 105 Concepto de Producto ...... 105 Tipo de Diferenciación ...... 105 Atributos Intrínsecos ...... 106 Categoría de Producto ...... 106 Componentes ...... 106 Beneficios ...... 109 Atributos Extrínsecos ...... 110 Logo de la Marca ...... 110 Embalaje ...... 111 Empaque ...... 112 CAPITULO II PERFIL DEL CONSUMIDOR ...... 113 OBJETIVOS ...... 114 Variables que Determinan la Segmentación ...... 114 Segmentación en Función del Consumidor ...... 115 Características Demográficas ...... 115 Características Psicológicas ...... 115

Características Sociales ...... 115 Segmentación en Función de las Características del Producto ...... 116 CAPITULO III ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION ...... 118 OBJETIVOS ...... 119 Canal de Distribución Principal ...... 119 Canales de Distribución Secundarios ...... 119 Intensidad de la Distribución ...... 122 Distribución Selectiva...... 122 Tipo de Establecimiento ...... 124 Departamento ...... 129 CAPITULO IV ESTRATEGIAS DE PRECIO ...... 130 OBJETIVOS ...... 131 Tipo de Competencia ...... 131 Objetivos para la Fijación de Precios ...... 131 Costos ...... 131 Costos de Producción ...... 132 Categoría del Producto ...... 132 Posicionamiento del Mercado ...... 135 Imagen de la Marca ...... 135 CAPITULO V ESTRATEGIAS DE PROMOCION ...... 136 OBJETIVOS ...... 137 Plataforma de Inicio ...... 137 Audiencia Meta: ...... 137 Concepto del Producto ...... 138 Medios ...... 138 Estrategias de Promoción ...... 139 Medios Impresos ...... 139 Medios Interactivos ...... 142 CAPITULO VI IMAGEN DEL PRODUCTO ...... 152 OBJETIVOS ...... 153 Características del Producto ...... 153

Consumidor Potencial ...... 154 Costo ...... 154 Lugar de Venta ...... 154 Tipo de Personalidad que Comunica a través de sus Promociones ...... 155 CONCLUSIONES ...... 156 RECOMENDACIONES ...... 157 BIBLIOGRAFÍA ...... 159

INTRODUCCION

Hisense Company Ltd. fundada en 1969 como una pequeña fábrica de radios en China, Hisense ha crecido hasta ser un conglomerado mundial; cuentan con más de 20 subsidiarias las cuales participan en los mercados de electrónica, tecnología, línea blanca, comunicaciones y es reconocida como uno de los principales 10 competidores por instituciones calificadoras. Sus productos se exportan a más de 130 países, tienen fábricas en China, Sudáfrica, Algeria, Egipto y compañías de venta en Estados Unidos, Europa, Australia, Medio Oriente y en el Sureste Asiático, Hisense es el cuarto fabricante más grande de pantallas LED.

Hisense México S. De R.L. de C.V. comenzó en el mercado mexicano en Mayo del 2011, siendo una subsidiaria de Hisense Company Ltd. En México, la oficina corporativa de la compañía se encuentra en la Ciudad de México y cuentan con un centro de almacenaje en el Estado de México. Distribuyen sus productos a nivel nacional en más de 1,300 puntos de venta, abarcando tanto cadenas nacionales como especialistas regionales.

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ANTECEDENTES

Historia de la Empresa

Fundada en 1969 como una pequeña fábrica de radios en China, HISENSE se ha convertido en un conglomerado mundial multimillonario con más de 60.000 empleados en todo el mundo.

HISENSE es reconocida como un proveedor líder mundial de televisores planos, electrodomésticos y comunicaciones móviles, y es reconocida como una de las 10 principales empresas por grandes instituciones mundiales, como Euro monitor, IDG y la Asociación de Electrónica de Consumo (Consumer Electronics Association). Sus más de 20 filiales se encuentran en las industrias multimedia, de electrodomésticos, telecomunicaciones, tecnologías de la información, servicios tecnológicos y bienes raíces, mientras que sus productos se venden en más de 130 países y regiones de todo el mundo.

En HISENSE, se pone el énfasis en la innovación y la calidad. La empresa tiene una red global de investigación y desarrollo con más de 3.000 ingenieros, y tiene un Centro Investigación y Desarrollo Nacional, un Centro de Investigación Postdoctoral, y un Laboratorio Tecnológico Multimedia de Vanguardia. Ha sido la receptora de diversos reconocimientos y premios en nombre de la innovación, la tecnología, el diseño y la gestión de calidad. Además, HISENSE tiene sociedades con IBM, Hitachi, Whirlpool y AMD para el desarrollo y comercialización de aires acondicionados, refrigeradores y tecnologías de la información.

HISENSE Co. Ltd experimenta actualmente un crecimiento interanual del 10 por ciento. Mientras aumenta su presencia global, HISENSE continuará buscando crecer en las industrias multimedia, de electrodomésticos, comunicaciones móviles y tecnologías de la información.

Desde hace unos 7 años, HISENSE estableció una estrategia de “Globalización de Marca” para explorar oportunidades y convertirse en una marca de clase mundial. 10

Desde hace unos años la segunda potencia mundial, China, decidió apostarle a Latinoamérica. La firma de electrodomésticos HISENSE, que con precios bajos y alta tecnología en sus productos pretende enamorar al consumidor.

HISENSE en México

HISENSE México S. de R.L. de C.V. comenzó en el mercado mexicano en Mayo de 2011. Es una subsidiaria de HISENSE Company Ltd. basada en Qingdao, China. Alrededor del mundo, los productos de HISENSE se exportan a más de 130 países, tenemos fábricas en China, Sudáfrica, Egipto y compañías de venta en Estados Unidos, Europa, Australia, Medio Oriente y el sureste asiático. A nivel mundial, HISENSE es el cuarto fabricante más grande de pantallas LED.

En México, la oficina corporativa de la compañía está basada en la Ciudad de México y contamos con un centro de almacenaje en el Estado de México. Distribuimos nuestros productos a nivel nacional en más de 1,300 puntos de venta, abarcando tanto cadenas nacionales como especialistas regionales.

Nuestra estrategia está basada en el lanzamiento continúo de una gama amplia e innovadora de productos atendiendo a las necesidades del consumidor mexicano. Nuestros esfuerzos continuos nos han llevado a aumentar nuestra presencia en México así como nuestra participación de mercado en la categoría de televisores. Complementando el lineal de productos de HISENSE en México, hemos comenzado también a participar en el mercado de Tabletas, Telefonía Celular y Línea Blanca con modelos de lavadoras y refrigeradores, así como Aire Acondicionado.

El espíritu de crecimiento de HISENSE México nos lleva a continuamente a seguir ofreciendo productos innovadores al consumidor mexicano.

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Misión

Para aplicar a nosotros mismos a la investigación y aplicación de la tecnología electrónica y de información, para satisfacer la necesidad del cliente con un excelente producto y servicio mejorando la calidad de la sociedad humana.

Visión

Para configurar HISENSE como una empresa centenaria y una famosa marca mundial.

Productos

Los productos que HISENSE distribuye en México son:

Electrónica -Televisores -Tablets -Teléfonos Celulares

Línea Blanca -Refrigeración -Lavado -Enfriamiento

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Evolución de la Categoría En 1884, con la invención del Disco de Nipkow de Paul Nipkow, se hace el primer gran avance para hacer de la televisión un medio comunicacional relevante. El cambio que traería la televisión tal y como hoy la conocemos fue la invención del iconoscopio de Philo Taylor Farnsworth y Vladímir Zvorykin. Esto daría paso a la televisión completamente electrónica, que disponía de una mayor definición de imagen e iluminación propia. Las primeras emisiones públicas de televisión las efectuó la BBC en Inglaterra en 1927 y la CBS y NBC en Estados Unidos en 1930. En ambos casos se utilizaron sistemas mecánicos y los programas no se emitían con un horario regular.

Las emisiones con programación se iniciaron en Inglaterra en 1936, y en Estados Unidos el día 30 de abril de 1939, coincidiendo con la inauguración de la Exposición Universal de Nueva York. Las emisiones programadas se interrumpieron durante la Segunda Guerra Mundial, reanudándose cuando terminó la Guerra.

Primeros Desarrollos en la Televisión

Los primeros intentos de transmitir imágenes a distancia se realizan mediante la electricidad y sistemas mecánicos. La electricidad ejercía como medio de unión entre los puntos y servía para realizar la captación y recepción de la imagen, los medios mecánicos efectuaban las tareas de movimientos para realizar los barridos y descomposición secuencial de la imagen a transmitir. Para 1884 aparecieron los primeros sistemas de transmisión, mapas escritos y fotografías llamados telefotos. En estos primeros aparatos se utilizaba la diferencia de resistencia para realizar la captación. El desarrollo de las células fotosensibles de selenio, en las que su resistividad varía según la cantidad de luz que incida en ellas, el sistema se perfeccionó hasta tal punto que en 1927 se estableció un servicio regular de transmisión de telefotografía entre Londres y Nueva York. Las ondas de radio pronto

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sustituyeron a los cables de cobre, aunque nunca llegaron a eliminarlos por completo, sobre todo en los servicios de punto a punto.

El desarrollo de la telefotografía alcanzó su cumbre con los teleinscriptores, y su sistema de transmisión. Estos aparatos permitían recibir el periódico diario en casa del cliente, mediante la impresión del mismo que se hacía desde una emisora especializada.

Hasta la década de los años 80 del siglo XX se vinieron utilizando sistemas de telefoto para la transmisión de fotografías destinados a los medios de comunicación.

El Movimiento en la Imagen en la Televisión

Cámaras

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La imagen en movimiento es lo que caracteriza a la televisión. Los primeros desarrollos los realizaron los franceses Rionoux y Fournier en 1906. Estos desarrollaron una matriz de células fotosensibles que conectaban, al principio una a una, con otra matriz de lamparillas. A cada célula del emisor le correspondía una lamparilla en el receptor.

Pronto se sustituyeron los numerosos cables por un único par. Para ello se utilizó un sistema de conmutación que iba poniendo cada célula en cada instante en contacto con cada lámpara. El problema fue la sincronización de ambos conmutadores, así como la velocidad a la que debían de girar para lograr una imagen completa que fuera percibida por el ojo como tal.

La necesidad de enviar la información de la imagen en serie, utilizando solamente una vía como en el caso de la matriz fotosensible, se aceptó rápidamente. En seguida se desarrollaron sistemas de exploración, también llamados de desintegración, de la imagen. Se desarrollaron sistemas mecánicos y eléctricos.

Televisión mecánica, el Disco de Nipkow y la Rueda Fónica

Rueda Fónica

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La Rueda Fónica fue el sistema de sincronización mecánico que mejores resultados dio. Consistía en una rueda de hierro que tenía tantos dientes como agujeros había en el tambor o disco. La rueda y el disco estaban unidos por el mismo eje. La rueda estaba en medio de dos bobinas que eran recorridas por la señal que llegaba del emisor. En el centro emisor se daba, al comienzo de cada agujero, principio de cada línea, un pulso mucho más intenso y amplio que las variaciones habituales de las células captadoras, que cuando era recibido en el receptor al pasar por las bobinas hace que la rueda dé un paso posicionando el agujero que corresponde.

En 1884 Paul Nipkow diseña y patenta el llamado Disco de Nipkow, un proyecto de televisión que no podría llevarse a la práctica. En 1910, el Disco de Nipkow fue utilizado en el desarrollo de los sistemas de televisión de los inicios del siglo XX y en 1925, el 25 de marzo, el inventor escocés John Logie Baird efectúa la primera experiencia real utilizando dos discos, uno en el emisor y otro en el receptor, que estaban unidos al mismo eje para que su giro fuera síncrono y separados 2 m. Se transmitió una cabeza de un maniquí con una definición de 28 líneas y una frecuencia de cuadro de 14 cuadros por segundo.

Baird ofreció la primera demostración pública del funcionamiento de un sistema de televisión a los miembros de la Royal Institution y a un periodista el 26 de enero de 1926 en su laboratorio de Londres. En 1927, Baird transmitió una señal a 438 millas a través de una línea de teléfono entre Londres y Glasgow.

Este disco permite la realización de un barrido secuencial de la imagen mediante una serie de orificios realizados en el mismo. Cada orificio, que en teoría debiera tener un tamaño infinitesimal y en la práctica era de 1 mm, barría una línea de la imagen y como éstos, los agujeros, estaban ligeramente desplazados, acababan realizando el barrido total de la misma. El número de líneas que se adoptaron fue de 30 pero esto no dio los resultados deseados, la calidad de la imagen no resultaba satisfactoria.

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En 1928 Baird funda la compañía Baird TV Development Co para explotar comercialmente la TV. Esta empresa consiguió la primera señal de televisión transatlántica entre Londres y Nueva York.

Ese mismo año Paul Nipkow ve en la Exposición de radio de Berlín un sistema de televisión funcionando perfectamente basado en su invento con su nombre al pie del mismo. En 1929 se comienzan las emisiones regulares en Londres y Berlín basadas en el sistema Nipkow Baird, que emitía en banda media de radio.

Se desarrollaron otros exploradores mecánicos como el que realizó la casa Telefunken, que dio buenos resultados, pero que era muy complejo y constaba de un cilindro con agujeros que tenían una lente cada uno de ellos.

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La formación de la imagen en la recepción se realizaba mediante el mismo principio que utilizaba en la captación. Otro disco similar, girando síncronamente, era utilizado para mirar a través de él una lámpara de neón cuya luminosidad correspondía a la luz captada en ese punto de la imagen. Este sistema, por el minúsculo tamaño del área de formación de la imagen, no tuvo mucho éxito, ya que únicamente permitía que ésta fuera vista por una persona, aun cuando se intentó agrandar la imagen mediante la utilización de lentes. Se desarrollaron sistemas basados en cinta en vez de discos y también se desarrolló, que fue lo que logró resolver el problema del tamaño de la imagen, un sistema de espejos montados en un tambor que realizaban la presentación en una pantalla. Para ello el tambor tenía los espejos ligeramente inclinados, colocados helicoidalmente. Este tambor es conocido como la Rueda de Weiller. Para el desarrollo práctico de estos televisores fue necesaria la sustitución de la lámpara de neón, que no daba la luminosidad suficiente, por otros métodos, y entre ellos se utilizó el de poner una lámpara de descarga de gas y hacer pasar la luz de la misma por una Célula de Kerr que regulaba el flujo luminoso en relación a la tensión que se le aplicaba en sus bornes.

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El desarrollo completo del sistema se obtuvo con la utilización de la Rueda Fónica para realizar el sincronismo entre el emisor y el receptor. La exploración de la imagen, que se había desarrollado de forma progresiva por las experiencias de Senlecq y Nipkow se cuestiona por la exposición del principio de la exploración entrelazada desarrollado por Belin y Toulón. La exploración entrelazada solventaba el problema de la persistencia de la imagen, las primeras líneas trazadas se perdían cuando todavía no se habían trazado las últimas produciendo el conocido como efecto ola.

En 1932 se realizaron las primeras emisiones en París. Estas emisiones tienen una definición de 60 líneas pero tres años después se estaría emitiendo con 180. La precariedad de las células empleadas para la captación hacía que se debiera iluminar muy intensamente las escenas produciendo muchísimo calor que impedía el desarrollo del trabajo en los platós.

La Rueda Fónica

La rueda fónica fue el sistema de sincronización mecánico que mejores resultados dio. Consistía en una rueda de hierro que tenía tantos dientes como agujeros había en el tambor o disco. La rueda y el disco estaban unidos por el mismo eje. La rueda estaba en medio de dos bobinas que eran recorridas por la señal que llegaba del emisor. En el centro emisor se daba, al comienzo de cada agujero, principio de cada línea, un pulso mucho más intenso y amplio que las variaciones habituales de las células captadoras, que cuando era recibido en el receptor al pasar por las bobinas hace que la rueda dé un paso posicionando el agujero que corresponde.

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Televisión Electrónica

En 1937 comenzaron las transmisiones regulares de TV electrónica en Francia y en el Reino Unido. Esto llevó a un rápido desarrollo de la industria televisiva y a un rápido aumento de telespectadores, aunque los televisores eran pantalla pequeña y muy caros Estas emisiones fueron posibles por el desarrollo de los elementos en cada extremo de la cadena, el tubo de imagen (tubo de rayos catódicos) en la aparte receptora y el iconoscopio en la parte inicial.

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PRIMERA TELEVISION

El tubo de rayos catódicos

La implementación del llamado tubo de rayos catódicos (TRC) o tubo de Braun, por S. Thomson en 1895 fue un precedente que tendría gran trascendencia en la televisión, si bien no se pudo integrar, debido a las deficiencias tecnológicas, hasta entrado el siglo XX y que perdura hasta los primeros años del siglo XXI.

Desde los comienzos de los experimentos sobre los rayos catódicos hasta que el tubo se desarrolló lo suficiente para su uso en la televisión fueron necesarios muchos avances en esa investigación. Las investigaciones de Wehnelt, que añadió su cilindro, los perfeccionamientos de los controles electrostáticos y electromagnéticos del haz, con el desarrollo de las llamadas "lentes electrónicas" 21

de Vichert y los sistemas de deflexión permitieron que el investigador Holweck desarrollara el primer tubo de Braum destinado a la televisión. Para que este sistema trabajase correctamente se tuvo que construir un emisor especial, este emisor lo realizó Belin y estaba basado en un espejo móvil y un sistema mecánico para el barrido.

Una vez resuelto el problema de la presentación de la imagen en la recepción quedaba por resolver el de la captación en el emisor. Los exploradores mecánicos frenaban el avance de la técnica de la TV. Era evidente que el progreso debía de venir de la mano de la electrónica, como en el caso de la recepción. El 27 de enero de 1926, John Logie Baird hizo una demostración ante la Real Institución de Inglaterra, el captador era mecánico, compuesto de tres discos y de construcción muy rudimentaria. Según Alfred Dinsdale en su libro "Televisión":1

El aparato estaba montado con ejes de bicicletas viejas, tableros de mesas de café y lentes de cristal de claraboyas, todo unido con lacre, cuerdas, etc., lo cual hizo que no impresionara muy favorablemente a aquellos que estaban acostumbrados a los primorosos mecanismos de los constructores de aparatos; sin embargo, la importancia de las pruebas fue real y decisiva para el mundo científico de aquellos tiempos

La primera imagen sobre un tubo de rayos catódicos se formó en 1911 en el Instituto Tecnológico de San Petersburgo y consistía en unas rayas blancas sobre fondo negro y fueron obtenidas por Borís Rosing en colaboración con Zvorykin. La captación se realizaba mediante dos tambores de espejos (sistema Weiller) y generaba una exploración entrelazada de 30 líneas y 12,5 cuadros por segundo. Las señales de sincronismo eran generadas por potenciómetros unidos a los tambores de espejos que se aplicaban a las bobinas deflexoras del TRC, cuya intensidad de haz era proporcional a la iluminación que recibía la célula fotoeléctrica.

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TUBO DE RAYOS

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El emisor, el Iconoscopio

En 1931 Vladímir Zvorykin, luego de visitar los laboratorios de Philo Taylor Farnsworth, desarrolló el captador electrónico que tanto se esperaba, el iconoscopio. Este tubo electrónico permitió el abandono de todos los demás sistemas que se venían utilizando y perduró, con sus modificaciones, hasta la irrupción de los captadores de CCD´s (Charge Couled Device), a finales el siglo XX.

El iconoscopio está basado en un mosaico electrónico compuesto por miles de pequeñas células fotoeléctricas independientes que se creaban mediante la construcción de un sándwich de tres capas, una muy fina de mica que se recubría en una de sus caras de una sustancia conductora (grafito en polvo impalpable o plata) y en la otra cara una sustancia fotosensible compuesta de millares de pequeños globulitos de plata y óxido de cesio. Este mosaico, que era también conocido con el nombre de mosaico electrónico de Zworykin se colocaba dentro de un tubo de vacío y sobre el mismo se proyectaba, mediante un sistema de lentes, la imagen a captar. La lectura de la "imagen electrónica" generada en el mosaico se realizaba con un haz electrónico que proporcionaba a los pequeños condensadores fotoeléctricos los electrones necesarios para su neutralización. Para ello se proyecta un haz de electrones sobre el mosaico, las intensidades generadas en cada descarga, proporcionales a la carga de cada célula y ésta a la intensidad de luz de ese punto de la imagen pasan a los circuitos amplificadores y de allí a la cadena de transmisión, después de los diferentes procesados precisos para el óptimo rendimiento del sistema de TV.

La exploración del mosaico por el haz de electrones se realizaba mediante un sistema de deflexión electromagnético, al igual que el utilizado en el tubo del receptor.

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Se desarrollaron otro tipo de tubos de cámara como el disector de imagen de Philo Taylor Farnsworth y luego el Icotrón y el superemitrón, que era un híbrido de iconoscopio y disector, y al final apareció el orticón, desarrollado por la casa Radio Corporacion de America y que era mucho menor, en tamaño, que el iconoscopio y mucho más sensible. Este tubo fue el que se desarrolló y perduró hasta su desaparición.

Vladímir Zvorykin realizó sus estudios y experimentos del iconoscopio en la RCA (Radio Corporation of America), después de dejar San Petersburgo y trabajando con Philo Taylor Farnsworth quien lo acusó de copiar sus trabajos sobre el disector de imagen.

Philo Taylor Farnsworth desarrolló el disector de imagen el 7 de septiembre de 1927 retransmitió la primera señal, una simple línea recta en movimiento. Un año después el sistema estaba suficientemente desarrollado como para hacer una manifestación pública que fue recogida por los medios de prensa. El periódico San Francisco Chroniclepublicaba en 3 de septiembre de 1928.

Un invento de un ciudadano de San Francisco que revolucionará la televisión. El artículo que lo acompañaba describía al disector de imagen diciendo que era «del tamaño de un cuarto de galón ordinaria de las que las amas de casa utilizan para conservar la fruta»

El invento de Farnsworth aún no estaba patentado, por lo que se guardaba en secreto, pero el entonces recién nombrado presidente de la Radio Corporación de America, David Sarnoff, contrató en 1930 a Vladímir Zvorykin, que trabajaba en un diseño parecido al de Farnsworth, aunque con problemas todavía sin resolver. Este, sin decirle que trabajaba para la RCA (Radio Corporación de America), se presentó como un colega interesado en intercambiar opiniones y visitó su laboratorio

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durante tres días enteros,3 Poco después Zvorykin presentó su desarrolló con los problemas resueltos y fue acusado por Farnsworth de copiar sus trabajos.

Los transductores diseñados fueron la base para las cámaras de televisión. Estos equipos integraban, e integran, todo lo necesario para captar una imagen y transformarla en una señal eléctrica. La señal, que contiene la información de la imagen más los pulsos necesarios para el sincronismo de los receptores, se denomina señal de vídeo. Una vez que se haya producido dicha señal, ésta puede ser manipulada de diferentes formas, hasta su emisión por la antena, el sistema de difusión deseado.

El iconoscopio se usó en las transmisiones de Estados Unidos entre 1936 y 1946.

De una una patente de Vladimir Zvorykin en 1931. Es un microscopio construido similarmente al Iconoscopio

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Sucesores del iconoscopio

El vidicón es un tubo de 2,2 cm de diámetro y 13,3 cm de largo basado en la fotoconductividad de algunas sustancias. La imagen óptica se proyecta sobre una placa conductora que, a su vez, es explorada por el otro lado mediante un rayo de electrones muy fino.

El plumbicón está basado en el mismo principio que el vidicón, sin embargo, su placa fotoconductora está formada por tres capas: la primera, en contacto con la placa colectora, y la tercera están formadas por un semiconductor; la segunda, por óxido de plomo. De este modo, se origina un diodo que se halla polarizado inversamente; debido a ello, la corriente a través de cada célula elemental, en ausencia de luz, es extraordinariamente baja y la sensibilidad del plumbicón, bajo estas características, muy elevada.

La señal translucida de la imagen contiene la información de ésta, pero como hemos visto, es necesario, para su recomposición, que haya un perfecto sincronismo entre la deflexión de exploración y la deflexión en la representación.

La exploración de una imagen se realiza mediante su descomposición, primero en fotogramas a los que se llaman cuadros y luego en líneas, leyendo cada cuadro. Para determinar el número de cuadros necesarios para que se pueda recomponer una imagen en movimiento así como el número de líneas para obtener una óptima calidad en la reproducción y la óptima percepción del color (en la TV en color) se realizaron numerosos estudios empíricos y científicos del ojo humano y su forma de percibir. Se obtuvo que el número de cuadros debía de ser al menos de 24 al segundo (luego se emplearon por otras razones 25 y 30) y que el número de líneas debía de ser superior a las 300.

La señal de vídeo la componen la propia información de la imagen correspondiente a cada línea (en el sistema PAL (LÍNEA DE FASE ALTERNADA) 625 líneas y en el NTSC 525 por cada cuadro) agrupadas en dos grupos, las líneas impares y las pares de cada cuadro, a cada uno de estos grupos de líneas se les denomina campo en el sistema PAL (LÍNEA DE FASE ALTERNADA) se usan 25 27

cuadros por segundo mientras que en el sistema NTSC. A esta información hay que añadir la de sincronismo, tanto de cuadro como de línea, esto es, tanto vertical como horizontal. Al estar el cuadro dividido en dos campos tenemos por cada cuadro un sincronismo vertical que nos señala el comienzo y el tipo de campo, es decir, cuando empieza el campo impar y cuando empieza el campo par. Al comienzo de cada línea se añade el pulso de sincronismo de línea u horizontal (modernamente con la TV en color también se añade información sobre la sincronía del color).

La codificación de la imagen se realiza entre 0 V para el negro y 0,7 V para el blanco. Para los sincronismos se incorporan pulsos de -0,3 V, lo que da una amplitud total de la forma de onda de vídeo de 1 V. Los sincronismos verticales están constituidos por una serie de pulsos de -0,3 V que proporcionan información sobre el tipo de campo e igualan los tiempos de cada uno de ellos.

El sonido, llamado audio, es tratado por separado en toda la cadena de producción y luego se emite junto al vídeo en una portadora situada al lado de la encargada de transportar la imagen.

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El Desarrollo de la Televisión

Control Central en un centro emisor de TV

En 1945 se establecen las normas que regulan la exploración, modulación y transmisión de la señal de TV. Había multitud de sistemas que tenían muy diferentes, desde 400 líneas a hasta más de 1.000. Esto producía diferentes anchos de banda en las transiciones. Poco a poco se fueron concentrando en dos sistemas, el de 512 líneas, adoptado por EE.UU. y el de 625 líneas, adoptado por Europa (España adoptó las 625 líneas en 1956). También se adoptó muy pronto el formato de 4/3 para la relación de aspecto de la imagen.

Televisor blanco y negro. Es a mediados del siglo XX donde la televisión se convierte en bandera tecnológica de los países y cada uno de ellos va desarrollando sus sistemas de TV nacionales y privados. En 1953 se crea Eurovisión que asocia a varios países de Europa conectando sus sistemas de TV mediante enlaces de

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microondas. Unos años más tarde, en 1960, se crea Mundovisión que comienza a realizar enlaces con satélites geoestacionarios cubriendo todo el mundo.

La producción de televisión se desarrolló con los avances técnicos que permitieron la grabación de las señales de vídeo y audio. Esto permitió la realización de programas grabados que podrían ser almacenados y emitidos posteriormente. A finales de los años 50 del siglo XX se desarrollaron los primeros magnetoscopios y las cámaras con ópticas intercambiables que giraban en una torreta delante del tubo de imagen. Estos avances, junto con los desarrollos de las máquinas necesarias para la mezcla y generación electrónica de otras fuentes, permitieron un desarrollo muy alto de la producción.

En los años 70 se implementaron las ópticas zum y se empezaron a desarrollar magnetoscopios más pequeños que permitían la grabación de las noticias en el campo. Nacieron los equipos periodismo electrónico o ENG (Captación electrónica de Noticias). Poco después se comenzó a desarrollar equipos basados en la digitalización de la señal de vídeo y en la generación digital de señales, nacieron de esos desarrollos los efectos digitales y las paletas gráficas. A la vez que el control de las máquinas permitía el montaje de salas de postproducción que, combinando varios elementos, podían realizar programas complejos.

El desarrollo de la televisión no se paró con la transmisión de la imagen y el sonido. Pronto se vio la ventaja de utilizar el canal para dar otros servicios. En esta filosofía se implementó, a finales de los años 80 del siglo XX el teletexto que transmite noticias e información en formato de texto utilizando los espacios libres de información de la señal de vídeo. También se implementaron sistemas de sonido mejorado, naciendo la televisión en estéreo o dual y dotando al sonido de una calidad excepcional, el sistema que logró imponerse en el mercado fue el NICAM. (Near Instantaneous Companded Audio Multiplex)

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La Televisión a Color

NTSC PAL (LÍNEA DE FASE ALTERNADA), o cambiando a PAL/secam SECAM Sin información Distribución de los sistemas de TV en el mundo.

Ya en 1928 se desarrollaron experimentos de la transmisión de imágenes en color. John Logie Baird, basándose en la teoría tricromática del fisiólogo Thomas Young, realizó experimentos con discos de Nipkow a los que cubría los agujeros con filtros rojos, verdes y azules logrando emitir las primeras imágenes en color el 3 de julio de 1928.

El 17 de agosto de 1940, el mexicano Guillermo González Camarena patenta, en México y EE.UU., un Sistema Tricromático Secuencial de Campos. Ocho años más tarde, en 1948, el ingeniero estadounidense Peter Goldmark, basándose en las ideas de Baird y Camarena, desarrolló un sistema similar llamado sistema secuencial de campos el cual estaba compuesto por una serie de filtros de colores

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rojo, verde y azul que giran anteponiéndose al captador y, de igual forma, en el receptor, se anteponen a la imagen formada en la pantalla del tubo de rayos catódicos. El éxito fue tal que la empresa Columbia Broadcasting System, para la cual trabajaba Goldmark, lo adquirió para sus transmisiones de TV.

El siguiente paso fue la transmisión simultánea de las imágenes de cada color con el denominado Trinoscopio.

El trinoscopio ocupaba tres veces más espectro radioeléctrico que las emisiones monocromáticas y, encima, era incompatible con ellas a la vez que muy costoso. El elevado número de televisores en blanco y negro exigió que el sistema de color que se desarrollara fuera compatible con las emisiones monocromas. Esta compatibilidad debía realizarse en ambos sentidos, de emisiones en color a recepciones en blanco y negro y de emisiones en monocromo a recepciones en color.

En búsqueda de la compatibilidad nace el concepto de luminancia y de crominancia. La luminancia porta la información del brillo, la luz, de la imagen, lo que corresponde al blanco y negro, mientras que la crominancia porta la información del color. Estos conceptos fueron expuestos por el ingeniero francés Georges Valensi en 1938, cuando creó y patentó un sistema de transmisión de televisión en color, compatible con equipos para señales en blanco y negro.

En 1950 la división de electrónica de Radio Corporation of America, (RCA) desarrolló un tubo de imagen que contenía tres cañones electrónicos, los cuales eran capaces de impactar en pequeños puntos de fósforo de colores, llamados luminóforos, mediante la utilización de una máscara, la Shadow Mask o Trimask. Esto permitía prescindir de los abultados tubos trinoscópicos. Los electrones de los haces al impactar con los luminóforos emiten una luz del color primario correspondiente que, mediante la mezcla aditiva, genera el color original.

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En el emisor se mantuvieron los tubos separados, uno por cada color primario de luz. Para la separación en sus componentes, se hace pasar la luz, proveniente de la imagen, por un prisma dicroico que filtra cada color primario a su correspondiente

captador.

Sistemas actuales de Televisión en Color Barras de color EBU vistas en un MFO y un vectorscopio

Tecnología de Tv Hablamos de finales de los ochenta, principios de los años noventa. La época anterior al año 92, el año olímpico. Las televisiones todavía eran de tubo, con un ancho que muchas veces superaba con holgura el medio metro en los modelos más grandes. Simplemente este hecho suponía un problema a la hora de ubicarlas en muchos hogares. Los muebles de comedor se adaptaban para crear este espacio suficientemente ancho para poder colocarlas.

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Historia de la Tv en Imágenes

Televisor "Octagon" de 1928

Western de 1929

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"Baird" de 1930.

Televisor RCA de 1946

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Primer televisor color comercial RCA de 1954.

RCA blanco y negro con convertidor a color de 1955

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Philco de 1959.

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Philco "Continental" de 1960.

Philco-Ford de 1973. 38

Televisor color Zenith de 1977.

Televisor color de 1980. 39

En Europa se utilizaba el sistema PAL (LÍNEA DE FASE ALTERNADA) (línea de fase alternada) para la televisión en color. La televisión de tubo nos ofrecía 576 líneas efectivas de imagen. Y muchos diríamos hoy que se veían de lujo, pero lo cierto es que quedan muy alejadas de lo que hoy en día consideramos una buena calidad de imagen.

Es en los años 90 donde se empieza a producir uno de los primeros cambios importantes en la televisión. Se trata del cambio de aspecto de los televisores, de la ratio del 4:3 al 16:9 con la llegada de los primeros televisores panorámicos, que fundamentalmente se aprovechaban para las películas y el resto de programas los veíamos con dos franjas negras en los laterales para recuperar el ratio de aspecto 4:3.

En lo que se refiere a la programación, hace 25 años se abre el abanico de canales disponibles. Las televisiones autonómicas son una realidad y empiezan a emitir Telemadrid, Canal 9 y Canal Sur ese año. Se aprueba las llegada de las televisiones privadas, Antena 3, Telecinco y Canal + Otro de los grandes hitos tecnológicos que se hizo popular en los años noventa fue la llegada del teletexto. Este era la forma de informarte a través de la televisión y en la década de los noventa todos los modelos en el mercado lo incorporaban como gran novedad.

La llegada de los primeros plasmas al mercado se puede fechar a finales de los años 90, aunque no empezarían a hacerse populares hasta unos cuantos años después, ya con el cambio de siglo. Los primeros sólo eran asequibles para unos pocos privilegiados.

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Mientras tanto los LCD sólo admitían pequeños tamaños, alrededor de las 32", algo que limitaba mucho su mercado. Una vez superada esta barrera empezaron a competir con los televisores de plasma de igual a igual.

En 2007 cierra la última fábrica en Europa occidental de televisores de tubo. La pantalla plana ha ganado la batalla Aun así, en nuestro país más de un 60% de los televisores de los hogares todavía son de tubo, pero los televisores de este tipo ya no se venderán como nuevos, ni en muchos casos se repararán.

Las mejoras en la calidad de imagen, del PAL (LÍNEA DE FASE ALTERNADA) al UHD

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Pero todas estas innovaciones han ido acompañadas de una mejora en la calidad de imagen desde las 576 líneas efectivas que nos ofrecían los televisores de tubo. Además del factor forma 16:9 y un televisor mucho más delgado, la calidad de imagen ha sido uno de los motivos para cambiar de televisión.

En el año 2005 el formato más extendido en la televisión es el HD Ready. 720 líneas que empiezan a hacer posible la entrada de la alta definición en nuestros hogares. En principio sólo se le sacaba partido para ver películas con nuestros reproductores digitales, pero pronto, con el paso de la emisión analógica al TDT, y las emisiones digitales la cosa iba a cambiar.

El apagón analógico no llegó hasta cinco años más tarde, ya en 2010. Mientras tanto el formato Full HD, con 1080 píxeles se impone en 2007 en la mayoría de modelos de televisores en el mercado. El salto a la alta definición se ha completado y parece que no nos queda nada más por ver.

Quizás el siguiente salto tecnológico llegue en 2009 se empiezan a popularizar la televisión en 3D. La visualización con o sin gafas, donde los reproductores Blue- Ray para películas 3D van de la mano. Sin embargo no es una tecnología que acabe de convencer del todo.

La llegada en 2010 de los primeros modelos de Smart TV sí que supone un gran salto tecnológico importante. Internet llega al televisor de una forma cómoda. Hasta entonces o disponíamos de un ordenador conectado al televisor o nos podíamos ir olvidando. La Smart TV simplifica todo este proceso y nos pone Internet en el mando a distancia, a un golpe de clic.

Quizás el penúltimo salto tecnológico sea la llegada de televisores UHD con la Ultra alta definición, que multiplica por cuatro la calidad que hasta ahora disfrutábamos en los televisores Full HD. Se empiezan a introducir en el mercado

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en 2012 y suponen una importante mejora en la calidad de la imagen que podemos disfrutar.

Televisión de Plasma

Una pantalla de plasma (PDP: plasma de gases de nitrógeno) es un dispositivo de pantalla plana habitualmente usada en televisores de gran formato (de 37 a 70 pulgadas). También hoy en día es utilizado en televisores de pequeños formatos, como 22, 26 y 32 pulgadas. Una desventaja de este tipo de pantallas en grandes formatos, como 42, 45, 50, y hasta 70 pulgadas, es la alta cantidad de calor que emanan, lo que no es muy agradable para un usuario que guste de largas horas de televisión o videojuegos. Consta de muchas celdas diminutas situadas entre dos paneles de cristal que contienen una mezcla de gases nobles (neón y xenón). El gas en las celdas se convierte eléctricamente en plasma, el cual provoca que una substancia fosforescente (que no es fósforo) emita luz.

Las pantallas de plasma son brillantes (1000 lux o más por módulo), tienen una amplia gama de colores y pueden fabricarse en tamaños bastante grandes, hasta 262 cm de diagonal. Tienen una luminancia muy baja a nivel de negros, creando un negro que resulta más deseable para ver películas. Esta pantalla sólo tiene cerca de 6 cm de grosor y su tamaño total (incluyendo la electrónica) es menor de 10 cm. Los plasmas usan tanta energía por metro cuadrado como los televisores CRT (Tubo de Rayos Catódicos) o AMLCD. El consumo eléctrico puede variar en gran medida dependiendo de qué se esté viendo en él. Las escenas brillantes (como un partido de fútbol) necesitarán una mayor energía que las escenas oscuras (como una escena nocturna de una película). Las medidas nominales indican 400 vatios para una pantalla de 50 pulgadas. Los modelos relativamente recientes consumen entre 220 y 310 vatios para televisores de 50 pulgadas cuando se está utilizando en modo cine. La mayoría de las pantallas están configuradas con el modo «tienda» 43

por defecto, y consumen como mínimo el doble de energía que con una configuración más cómoda para el hogar.

El tiempo de vida de la última generación de pantallas de plasma está estimado en unas 100.000 horas (o 30 años a 8 horas de uso por día) de tiempo real de visionado; sin embargo, se han producido televisores de plasma que han reducido el consumo de energía y han alargado la vida útil del televisor. En concreto, éste es el tiempo de vida medio estimado para la pantalla, el momento en el que la imagen se ha degradado hasta la mitad de su brillo original. Se puede seguir usando pero se considera el final de la vida funcional del aparato.

Los competidores incluyen LCD, CRT, OLED, AMLCD, DLP, SED-tv, etc. La principal ventaja de la tecnología del plasma es que pantallas muy grandes pueden ser fabricadas usando materiales extremadamente delgados. Ya que cada píxel es iluminado individualmente, la imagen es muy brillante y posee un gran ángulo de visión.

La pantalla de plasma fue inventada en 1964 en la Universidad de Illinois por Donald Bitzer, Gene Slottow y el estudiante Robert Willson, para el sistema informático PLATO (Programmed Logic for Automated Teaching Operations: lógica de programación para operaciones automatizadas de enseñanza). Eran monocromas (naranja, verde o amarillo) y fueron muy populares al comienzo de los años setenta por su dureza y porque no necesitaban ni memoria ni circuitos para actualizar la imagen. A finales de los años setenta tuvo lugar un largo periodo de caída en las ventas debido a que las memorias de semiconductores hicieron a las pantallas CRT más baratas que las pantallas de plasma. No obstante, su tamaño de pantalla relativamente grande y la poca profundidad de su cuerpo las hicieron aptas para su colocación en vestíbulos y bolsas de valores.

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En 1973, IBM introdujo una pantalla monocroma de 11 pulgadas (483 mm) que era capaz de mostrar simultáneamente cuatro sesiones de terminal de la máquina virtual del IBM 3270. Esta fábrica fue trasladada en 1987 a una compañía llamada Plasmaco que había sido fundada recientemente por el doctor Larry F. Weber (uno de los estudiantes del doctor Bitzer), Stephen Globus y James Kehoe (que era el encargado de planta de IBM).

En 1992, Fujitsu creó la primera pantalla de 15 pulgadas (233 mm) en blanco y negro.

En 1996, Matsushita Electrical Industries (Panasonic) compró Plasmaco, su tecnología y su fábrica en EE. UU.

En 1997, Pioneer empezó a vender el primer televisor de plasma al público. Las pantallas de plasma actuales se pueden ver habitualmente en los hogares y son más finas y grandes que sus predecesoras. Su pequeño grosor les permite competir con otros aparatos como los proyectores.

El tamaño de las pantallas ha crecido desde aquella pantalla de 15 pulgadas de 1992. La pantalla de plasma más grande del mundo ha sido mostrada en el Consumer Electronics Show del año 2008 en Las Vegas (EE. UU.), una pantalla de 103 pulgadas creada por Panasonic.

Hasta hace poco, su brillo superior, su tiempo de respuesta más rápido, su gran espectro de colores y su mayor ángulo de visión (comparándolas con las pantallas LCD) hicieron de las pantallas de plasma una de las tecnologías de visión para HDTV más populares. Durante mucho tiempo se creyó que la tecnología LCD era conveniente tan sólo para pequeños televisores y que no podía competir con la tecnología del plasma en las pantallas más grandes (particularmente de 42 pulgadas en adelante.

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Sin embargo, tras esto, los cambios y mejoras en la tecnología LCD han hecho más pequeña esta diferencia. Su poco peso, bajos precios, mayor resolución disponible (lo que es importante para HDTV) y a menudo bajo consumo eléctrico convirtieron a las pantallas LCD en duras competidoras en el mercado de los televisores. A finales del año 2006 los analistas observaron que las pantallas LCD estaban alcanzando a las de plasma, particularmente en el importante segmento de las pantallas de 40 pulgadas o más, donde los plasmas habían disfrutado de un fuerte dominio un par de años antes. Hoy en día las LCD ya compiten con las de plasma en los segmentos de 50 y 60 pulgadas, donde existe casi la misma variedad en ambas tecnologías. Por otro lado, el precio al público se ha invertido, ya que la demanda de LCD es alta y la tecnología basada en plasma está viendo bajar su precio por debajo del de su competidor. Otra tendencia de la industria es la consolidación de los fabricantes de pantallas de plasma con alrededor de cincuenta marcas disponibles pero sólo cinco fabricantes.

La Alta Definición "HD"

El sistema de televisión de definición estándar, conocido por la siglas "SD", tiene, en PAL (LÍNEA DE FASE ALTERNADA), una definición de 720x576pixeles (720 puntos horizontales en cada línea y 576 puntos verticales que corresponden a las líneas activas del PAL (LÍNEA DE FASE ALTERNADA)) esto hace que una imagen en PAL (LÍNEA DE FASE ALTERNADA) tenga un total de 414.720 pixeles. En NSTC se mantienen los puntos por línea pero el número de líneas activas es solo de 525 lo que da un total de pixeles de 388.800 siendo los pixeles levemente anchos en PAL (LÍNEA DE FASE ALTERNADA) y levemente altos en NTSC.

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Se han desarrollado 28 sistemas diferentes de televisión de alta definición. Hay diferencias en cuanto a relación de cuadros, número de líneas y pixeles y forma de barrido. Todos ellos se pueden agrupar en cuatro grandes grupos de los cuales dos ya han quedado obsoletos (los referentes a las normas de la SMPTE 295M, 240M y 260M) manteniéndose otros dos que difieren, fundamentalmente, en el número de líneas activas, uno de 1080 líneas activas (SMPT 274M) y el otro de 720 líneas activas (SMPT 269M).

En el primero de los grupos, con 1.080 líneas activas, se dan diferencias de frecuencia de cuadro y de muestras por línea (aunque el número de muestras por tiempo activo de línea se mantiene en 1.920) también la forma de barrido cambia, hay barrido progresivo o entrelazado. De la misma forma ocurre en el segundo grupo, donde las líneas activas son 720 teniendo 1.280 muestras por tiempo de línea activo. En este caso la forma de barrido es siempre progresiva.

En el sistema de HD de 1.080 líneas y 1.920 muestras por línea tenemos 2.073.600 pixeles en la imagen y en el sistema de HD de 720 líneas y 1.280 muestras por líneas tenemos 921.600 pixeles en la pantalla. En relación con los sistemas convencionales tenemos que la resolución del sistema de 1.080 líneas es 5 veces mayor que el del PAL (LÍNEA DE FASE ALTERNADA) y cinco veces y media que el del NTSC. Con el sistema de HD de 720 líneas es un 50% mayor que en PAL (LÍNEA DE FASE ALTERNADA) y un 66% mayor que en NTSC.5

La alta resolución requiere también una redefinición del espacio de color cambiando el triángulo de gamut (Un triángulo en cuyos vértices tenemos los tres colores primarios).

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Televisión 3D

Se refiere a un televisor que permite visualizar imágenes en 3 dimensiones, utilizando diversas técnicas para lograr la ilusión de profundidad (tres dimensiones o 3D).

Todo proceso que permite crear imágenes en 3D a partir de un par estéreo se conoce con el nombre de estereoscopía, y fundamentalmente se basa en el principio natural de la visión humana, en donde cada uno de nuestros ojos capta en un mismo instante una imagen ligeramente diferente a la del otro ojo, debido a la distancia que los separa. Ambas imágenes son procesadas por nuestro cerebro, permitiéndonos observar el mundo en 3D, tal como lo conocemos. Si bien la televisión comercial en 3D es relativamente nueva, las técnicas de visualización estereoscópicas son tan antiguas como los orígenes de la fotografía. Las imágenes de video proyectadas por un televisor en 3D (así como otros sistemas estereoscópicos como el Cine 3D), son creadas con el mismo principio: una escena es capturada a través de 2 cámaras ligeramente separadas, y luego es proyectada, utilizando lentes especiales de manera que cada imagen solo sea vista por uno de nuestros ojos.

La televisión estereoscópica comienza a ser el tipo más habitual de TV, con precios por debajo de los 300€, incluyendo grabador USB y, en algunos modelos, Smart TV

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Los Televisores Curvos, El Último Salto Tecnológico

Porque la última apuesta del mundo de la tecnología ha sido la llegada del televisor curvo. Estas nuevas pantallas, que incorporan las últimas novedades en cuanto a calidad de imagen, nos proponen una experiencia inmersiva que marca un antes y un después a la hora de disfrutar del televisor en nuestro hogar.

El televisor curvo nos ofrece un visionado uniforme y mejora el efecto panorámico de las grandes pantallas. Además los nuevos avances tecnológicos que incorporan ofrecen una imagen mucho más real, nada que ver con lo que podíamos disfrutar en la tele hace 25 años.

TECNOLOGÍA 4K

4K un estándar emergente para resolución en cine digital y en infografía, el nombre deriva de la resolución horizontal, la cual es aproximadamente de 4000 píxeles. Por otra parte, 4K UHDV (2160p) es una cantidad usada en la industria de la televisión digital, las cuales son representadas por el conteo de píxeles verticales.

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4K representa la resolución horizontal porque hay numerosas relaciones de aspecto usadas en filmes. Así, mientras la resolución horizontal se mantiene constante, la vertical depende de la relación de aspecto con la que el director decida trabajar. Hay diferentes resoluciones que califican como 4K.

 4096 × 2160 (17:9)(8,8 megapíxeles) - Full 4K  3840 x 2160 (16:9) (8,3 megapíxeles) (4K UHDV)

En el cine digital, la resolución de píxeles varía según la relación de aspecto. Algunos ejemplos de equipos de grabación digital 4K son el Dalsa Origin anunciado en 2003 y lanzado en 2006 como la primera cámara de cine digital 4K disponible comercialmente, la Red One anunciada en 2006 y lanzada en 2007 la Red Epic, lanzada a principios de 2011 y la Sony CineAlta F65 anunciada en abril de 2011. El sistema de Dalsa Origin graba imágenes con resolución 4096×2048 y la Red One graba imágenes a 4096×2304.

Estándares de Cine Digital Estándar Resolución DAR Pixeles Apertura total 4K 4096 × 3112 1.32:1 12 746 752 Académico 4K 3656 × 2664 1.37:1 9 739 584 Cinema Digital 4K 4096 × 1714 2.39:1 7 020 544 Cinema Digital 4k 3996 × 2160 1.85:1 8 631 360

4K es la resolución mínima utilizada en UHDV; su resolución es de 3840 x 2160 píxeles (16:9) (8,29 megapíxeles, aprox 8,3). Dobla al estándar Televisión de alta definición 1080p en ambas dimensiones, vertical y horizontal, por lo que tiene una resolución cuádruple.

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La Relación de Aspecto

En la década de los 90 del siglo XX se empezaron a desarrollar los sistemas de televisión de alta definición. Todos estos sistemas, en principio analógicos, aumentaban el número de líneas de la imagen y cambiaban la relación de aspecto pasando del formato utilizado hasta entonces, relación de aspecto 4/3, a un formato más apaisado de 16/9. Este nuevo formato, más agradable a la vista se estableció como estándar incluso en emisiones de definición estándar.

La relación de aspecto se expresa por la anchura de la pantalla en relación a la altura. El formato estándar hasta ese momento tenía una relación de aspecto de 4/3. El adoptado es de 16/9. La compatibilidad entre ambas relaciones de aspecto se puede realizar de diferentes formas.

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Una imagen de 4/3 que se vaya a ver en una pantalla de 16/9 puede presentarse de tres formas diferentes:

 Con barras negras verticales a cada lado (pillarbox). Manteniendo la relación de 4/3 pero perdiendo parte de la zona activa de la pantalla.  Agrandando la imagen hasta que ocupe toda la pantalla horizontalmente. Se pierde parte de la imagen por la parte superior e inferior de la misma.  Deformando la imagen para adaptarla el formato de la pantalla. Se usa toda la pantalla y se ve toda la imagen, pero con la geometría alterada (los círculos se ven elipses con el diámetro mayor orientado de derecha a izquierda). Una imagen de 16/9 que se vaya a ver en una pantalla de 4/3, de forma similar, tiene tres formas de verse:  Con barras horizontales arriba y abajo de la imagen (letterbox). Se ve toda la imagen pero se pierde tamaño de pantalla (hay varios formatos de letterbox dependiendo de la parte visible de la imagen que se vea (cuanto más grande se haga más se recorta), se usan el 13/9 y el 14/9).  Agrandando la imagen hasta ocupar toda la pantalla verticalmente, perdiéndose las partes laterales de la imagen.  Deformando la imagen para adaptarla a la relación de aspecto de la pantalla. Se ve toda la imagen en toda la pantalla, pero con la geometría alterada (los círculos se ven elipses con el diámetro mayor orientado de arriba a abajo)

En Europa Occidental, y donde el sistema de televisión de la mayoría de los países es el PAL (LÍNEA DE FASE ALTERNADA), se desarrolló, con apoyo de la Unión Europea, un formato a caballo entre la alta definición y la definición estándar. Este formato recibió el nombre de PAL plus (LÍNEA DE FASE ALTERNADA) y aunque fue apoyado por la administración no logró cuajar.

El PAL plus (LÍNEA DE FASE ALTERNADA) fue una extensión del PAL (LÍNEA DE FASE ALTERNADA) para transmitir imágenes de 16/9 sin tener que perder

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resolución vertical. En un televisor normal se recibe una imagen de apaisada con franjas negras arriba y abajo de la misma (letterbox) de 432 líneas activas. El PAL plus (LÍNEA DE FASE ALTERNADA) mandaba información adicional para rellenar las franjas negras llegando a 576 líneas de resolución vertical. Mediante señales auxiliares que iban en las líneas del intervalo de sincronismo vertical se comandaba al receptor PAL plus (LÍNEA DE FASE ALTERNADA) indicándole si la captación había sido realizada en barrido progresivo o entrelazado. El sistema se amplió con el llamado "Colorplus" que mejoraba la decodificación del color.

La Digitalización

A finales de los años 80 del siglo XX se empezaron a desarrollar sistemas de digitalización. La digitalización en la televisión tiene dos partes bien diferenciadas. Por un lado está la digitalización de la producción y por el otro la de la transmisión. En cuanto a la producción se desarrollaron varios sistemas de digitalización. Los primeros de ellos estaban basados en la digitalización de la señal compuesta de vídeo que no tuvo éxito. El planteamiento de digitalizar las componentes de la señal de vídeo, es decir la luminancia y las diferencias de color, fue el que resultó más idóneo. En un principio se desarrollaron los sistemas de señales en paralelo, con gruesos cables que precisaban de un hilo para cada bit, pronto se sustituyó ese cable por la transmisión multiplexada en tiempo de las palabras correspondientes a cada una de las componentes de la señal, además este sistema permitió incluir el audio, embebiéndolo en la información transmitida, y otra serie de utilidades.

Para el mantenimiento de la calidad necesaria para la producción de TV se desarrolló la norma de Calidad Estudio CCIR-601. Mientras que se permitió el desarrollo de otras normas menos exigentes para el campo de las producciones ligeras (EFP) y el periodismo electrónico (ENG). 53

La diferencia entre ambos campos, el de la producción en calidad de estudio y la de en calidad de ENG estriba en la magnitud el flujo binario generado en la digitalización de las señales.

La reducción del flujo binario de la señal de vídeo digital dio lugar a una serie de algoritmos, basados todos ellos en la transformada discreta del coseno tanto en el dominio espacial como en el temporal, que permitieron reducir dicho flujo posibilitando la construcción de equipos más accesibles. Esto permitió el acceso a los mismos a pequeñas empresas de producción y emisión de TV dando lugar al auge de las televisiones locales.

En cuanto a la transmisión, la digitalización de la misma fue posible gracias a las técnicas de compresión que lograron reducir el flujo a menos de 5 Mbit/s, hay que recordar que el flujo original de una señal de calidad de estudio tiene 270 Mbit/s. Esta compresión es la llamada MPEG-2 que produce flujos de entre 4 y 6 Mbit/s sin pérdidas apreciables de calidad subjetiva. Las transmisiones de TV digital tienen tres grandes áreas dependiendo de la forma de la misma aun cuando son similares en cuanto a tecnología. La transmisión se realiza por satélite, cable y vía radiofrecuencia terrestre, ésta es la conocida como TDT (Televisión Digital Terrestre).

El avance de la informática, tanto a nivel del hardware como del software, llevó a sistemas de producción basados en el tratamiento informático de la señal de televisión. Los sistemas de almacenamiento, como los magnetoscopios, pasaron a ser sustituidos por servidores informáticos de vídeo y los archivos pasaron a guardar sus informaciones en discos duros y cintas de datos. Los ficheros de vídeo incluyen los metadatos que son información referente a su contenido. El acceso a la información se realiza desde los propios ordenadores donde corren programas de edición de vídeo de tal forma que la información residente en el archivo es accesible

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en tiempo real por el usuario. En realidad los archivos se estructuran en tres niveles, el on line, para aquella información de uso muy frecuente que reside en servidores de discos duros, el near line, información de uso frecuente que reside en cintas de datos y éstas están en grandes librerías automatizadas, y el archivo profundo donde se encuentra la información que está fuera de línea y precisa de su incorporación manual al sistema. Todo ello está controlado por una base de datos en donde figuran los asientos de la información residente en el sistema.

La incorporación de información al sistema se realiza mediante la denominada función de ingesta. Las fuentes pueden ser generadas ya en formatos informáticos o son convertidas mediante conversores de vídeo a ficheros informáticos. Las captaciones realizadas en el campo por equipos de ENG o EFP se graban en formatos compatibles con el del almacenamiento utilizando soportes diferentes a la cinta magnética, las tecnologías existentes son DVD de rayo azul (de Sony), grabación en memorias ram (de Panasonic) y grabación en disco duro (de Ikegami).

Arribo de la Televisión a Hispanoamérica

En México, se habían realizado experimentos en televisión a partir de 1934, pero la puesta en funcionamiento de la primera estación de TV, , en la Ciudad de México, tuvo lugar en 1946. El 31 de agosto de 1950 se implantó la televisión comercial y se iniciaron los programas regulares y en 1955 se creó Telesistema mexicano, por la fusión de los tres canales existentes.

Televisa, la empresa privada de televisión más importante de habla hispana, se fundó en 1973 y se ha convertido en uno de los centros emisores y de negocios, en el campo de la comunicación, más grande del mundo, ya que, además de canales

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y programas de televisión, desarrolla amplias actividades en radio, prensa y ediciones o espectáculos deportivos.

La televisión ha alcanzado una gran expansión en todo el ámbito latinoamericano. En la actualidad existen más de 300 canales de televisión y una audiencia, según el número de aparatos por hogares (más de 60 millones), de más de doscientos millones de personas.

A partir de 1984, la utilización por del satélite Panamsat para sus transmisiones de alcance mundial, permite que la señal en español cubra la totalidad de los cinco continentes. Hispasat, el satélite español de la década de 1990, cubre también toda Europa y América.

Primera Etapa de la Tv en México

Antecedentes (1930-1948): Consolidación de la radio comercial; incipiente desarrollo tecnológico nacional; preparación empresarial.

1933-1934. El ingeniero Guillermo González Camarena inicia sus experimentos sobre televisión. La mayor parte del equipo utilizado fue construida por el propio González Camarena. Se dice que el presidente Lázaro Cárdenas puso a disposición del pionero los estudios de la XEFO del Partido Nacional Revolucionario.

1935 Mayo 16. El Partido Nacional Revolucionario convoca a la prensa para mostrar un equipo de televisión que había importado de Estados Unidos. Al mando de los aparatos aparece el ingeniero Javier Stávoli. Las imágenes reproducidas fueron del presidente de la República, general Lázaro Cárdenas, y del presidente del partido, José Mana Dávila.

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1 Junio 1937 15. Se constituye la Asociación Mexicana de Estaciones Radiodifusoras Comerciales (AMERC), antecedente directo de la Cámara Nacional de la Industria de Radio y Televisión (CNIRT).

1939 Demostración de la primera cámara de televisión a color, construida por Guillermo González Camarena.

1940 Febrero 14. Se informa que el ingeniero José Martínez Ramírez, de Morelia, Michoacán presentó ante la Dirección General de Telecomunicaciones una solicitud para que se le autorizara experimentar con transmisiones de televisión. La falta de reglamentación en la materia impidió que Martínez desarrollara totalmente su proyecto. El ingeniero González Camarena patenta en México y en Estados Unidos un sistema mecánico de televisión a colores, denominado "Tricromático", basado en los colores verde, rojo y azul.

1941 Diciembre 15. Se protocoliza la creación de la Cámara Nacional de la Industria de la Radiodifusión.

1942 Guillermo González Camarena patenta en Estados Unidos un adaptador cronoscopio para aparatos receptores de televisión. El técnico mexicano pasa de los experimentos en circuito cerrado a realizar la primera transmisión a distancia de televisión, por medio de la XEIGC. 1944-1949 Los gobiernos de Manuel Ávila Camacho y de Miguel Alemán Valdés reciben numerosas solicitudes de concesión para operar comercialmente canales de televisión. Entre los empresarios interesados sobresalen Cecilio Ocón, Gonzalo J. Escobar, Santiago Reachi, Julio Santos Coy, Alberto Rolland, Guillernlo González Camarena, Rómulo O'Farrill, Emilio Azcárraga Vidaurreta, y los estadounidenses Lee Wall ace, David Young (entonces senador en el Congreso estadounidense) y el inventor y pionero de la radiodifusión Lee de Forest.

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1946 Se constituye Televisión Asociada, organización que agrupa a los principales propietarios de estaciones radiodifusoras de América Latina. El objetivo es constituir un frente continental que aglutine a los empresarios de la radiodifusión para presionar a los gobiernos a fin de que se establezca la televisión comercial en Latinoamérica. Los dirigentes de Televisión Asociada fueron: Emilio Azcárraga Vidaurreta, de México, presidente; Cemente Serna Martínez, de México, vicepresidente; Goar Mestre, de Cuba, secretario y Raúl Fontaine, de Uruguay, tesorero. Con permiso de la Secretaría de Comunicaciones y Obras Públicas, el ingeniero González Camarena transforma la XEIGC en estación experimental, que se inaugura el 7 de septiembre. Con fines de investigación, González Camarena opera un circuito que va de su domicilio a la XEW, estación de la que González Camarena era jefe de operaciones desde 1940.

1947 Por instrucciones del presidente Miguel Alemán, el director del Instituto Nacional de Bellas Artes, Carlos Chávez, nombra una comisión para que estudie la forma de operación de la televisi6n estadounidense (privada, comercial-publicitaria) y la británica (monopolio estatal, no comercial) para que el gobierno decida cuál de las dos "convendría más a México". La comisión estuvo formada por el escritor Salvador Novo y por el ingeniero Guillermo González Camarena.

Entre 1947 y 1950, el ingeniero González Camarena instala circuitos cerrados de televisión en tiendas importantes de la ciudad de México y en los cines de la Cadena de Oro, propiedad de don Emilio Azcárraga V.

1948 La comisión enviada por el lNBA a Estados Unidos y Europa entrega al presidente Alemán Valdés su informe del estudio realizado. Sobresale la recomendaci6n de González Camarena, por "razones técnicas y económicas", de adoptar las especificaciones técnicas de la televisión estadounidense. Primer control remoto de la Exposición Objetiva Presidencial, desde el palacio de Minería en la capital.

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Segunda Etapa

Surgimiento y definición comercial (1949-1954)

1949 Segundo control remoto de la Exposici6n Objetiva Presidencial, desde el Estadio Nacional, en México, Distrito Federal. A petici6n de diversos empresarios de la radiodifusi6n, el gobierno de Miguel Alemán forma una comisi6n encargada de elaborar un reglamento para el funcionamiento de la televisi6n en México. Se designa a Guillermo González Camarena asesor técnico de la comisi6n.

El secretario de Comunicaciones y Obras Públicas, Agustín García López, declara a la prensa que "el gobierno hará uso de la televisión con fines sociales y culturales, al tiempo que reconoce que será motivo de explotación comercial por parte de los particulares". Se autoriza en el D.F. el primer canal de televisión comercial, XHTV, Canal 4, de la empresa Televisión de México, S.A., propiedad del señor Rómulo O'Farrill.

1950 Febrero 11. El Diario Oficial de la Federación publica el "Decreto que fija las normas a que se sujetarán en su instalación y funcionamiento las estaciones radiodifusoras de Televisión". Se incluyen en el decreto todas las especificaciones técnicas que González Camarena había recomendado en 1948 al gobierno de Miguel Alemán.

Julio 26. Comienzan las transmisiones de prueba de XHTV, Canal 4. Las señales eran recibidas por cinco receptores: dos instalados en las oficinas de los señores Rómulo O'Farrill I senior y junior, uno, en el despacho del presidente Miguel i Alemán, otro, en el del secretario de Comunicaciones, Agustín García López, y uno más en la oficina del hijo del presidente, Miguel Alemán Velasco.

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Se inaugura oficialmente el 31 de agosto y al día siguiente (primero de septiembre) inicia sus transmisiones regulares con el IV Informe de Gobierno de Miguel Alemán Valdés. Se autoriza a la empresa Televimex, de Emilio Azcárraga Vidaurreta, la instalación de XEW-TV, Canal 2, también en la capital de la República.

1951 Primera transmisión de lecciones de anatomía, en circuito cerrado a colores, en la Escuela Nacional de Medicina de la UNAM. La transmisión estuvo a cargo del ingeniero González Camarena.

Marzo 21. Comienzan las emisiones regulares de XEW-TV, Canal 2, con el control remoto de un partido de beisbol desde el Parque Delta del Distrito Federal.

Instalación de la primera repetidora del Canal 2 con el J nombre de XEQ, Canal 9, ubicada en Altzomoni, en el Paso de Cortés.

1952 Comienza transmisiones XHGC de Televisión González Camarena, S.A. que se inaugura oficialmente el l0 de mayo con un festival del día de la madre. Se inaugura el edificio de Televicentro, de Emilio Azcárraga Vidaurreta, en lo que iba a ser el Edificio Radiópolis.

1953 Empieza a transmitir el Canal 6 de Tijuana, propiedad de don Emilio Azcárraga Vidaurreta, que transmite en español y en inglés.

1954 Enero. Se anuncia que el Canal 5, propiedad de Guillermo González Camarena, se traslada al edificio de Televicentro. Se establece en Nogales, Sonora, el primer servicio de televisión por cable, de Mario de la Fuente, para llevar a residentes estadounidenses en Nogales la señal de la televisión norteamericana. Se inaugura el Canal 7 de Puebla, Puebla, propiedad de empresarios locales, pero que se afilia al año siguiente a Telesistema Mexicano. Se construye el primer enlace de microondas, entre México, D.F., Cerrillo, México y Guadalajara, Jalisco.

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Tercera Etapa

Monopolio, expansión nacional, consolidación del modelo comercial (1955- 1968)

1955 Marzo 23. Los concesionarios de los canales 2,4 Y 5 de televisión deciden constituir una empresa, Telesistema Mexicano, S.A. (TSM), para administrar y operar conjuntamente las emisoras. Las concesiones continúan perteneciendo a las empresas que originalmente las obtuvieron, con 10 que se cubre legalmente, o en apariencia, una situación monopólica de hecho. Telesistema instala en el Paso de Cortés una estación repetidora del Canal 4 del Distrito Federal, que podrá captarse en el sureste y el suroeste de México, desde el Pacífico hasta el Golfo de México. Se funda el Sindicato de Trabajadores y Artistas de Telesistema Mexicano, sindicato "de empresa", de TSM, que posteriormente se transformará en el Sindicato de Trabajadores y Artistas de la Televisión (SlTAT).

Junio 16. Se inaugura la repetidora de El Zamorano (Guanajuato), que enviará la señal de Canal 2 hacia el Bajío Y otros estados hacia el norte.

Septiembre 1. La televisión llega a Monterrey con el Canal 10 de TSM. TSM crea Teleprogramas de México con el propósito de exportar al mundo de habla hispana los programas producidos por la empresa, 10 que se facilita con la adquisición del Kinescopio (una cámara de cine acoplada al monitor de televisión).

1957 Se produce la primera telenovela mexicana: "Senda prohibida", dirigida por Jesús Gómez Obregón.

1958 Se inaugura la estación XEFB-TV de Monterrey, Nuevo León, afiliada a Telesistema Mexicano, junto con el edificio de Televicentro de Monterrey. Esta

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estación adquiere la primera máquina de video tape en México. El primer programa grabado en video tape se difundió el 3 de abril de 1959.

1959 En marzo, Telesistema Mexicano adquiere siete grabadoras de video tape para la producción de programas grabados.

Marzo 29. Inicia sus actividades en el Instituto Politécnico Nacional, XEIPN, Canal 11 de la ciudad de México, primera estación cultural y educativa de América Latina. Este canal había comenzado a funcionar en circuito cerrado, experimentalmente, en diciembre de 1958. Se amplía la Red Nacional de Microondas, con la Red de Occidente, que cubre los estados de Jalisco, Guanajuato y Michoacán. Telesistema Mexicano cubre con repetidoras 20 estados de la República y anuncia que invertirá 21 millones de pesos para cubrir todos antes de 1960.

1960 Se publica el 19 de enero en el Diario Oficial de la Federación la Ley Federal de Radio y Televisión. El ingeniero Guillermo González Camarena obtiene la patente en México y en Estados Unidos del sistema de televisión a color denominado Kaleidoscopio. Según la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, sólo seis estados carecen aún de emisoras de televisión: Chiapas, Oaxaca, Campeche, Quintana Roo, Tabasco y Yucatán. Se inaugura Televicentro de Guadalajara, Jalisco, de TSM. Comienza a transmitir el Canal 2 local. Inicia transmisiones el Canal 6 de Guadalajara, de Televisión Tapatía, S.A., propiedad de un grupo de inversionistas locales.

1961 Inicia operaciones el Canal 4 de Guadalajara, de TSM. El Canal 2 local se conviene en repetidor del Canal 2 capitalino. Empieza a funcionar la Red de Microondas del Sureste de México, que comunicó la capital con Coatzacoalcos y Poza Rica, Veracruz. Establece Emilio Azcárraga Vidaurreta su primera estación en Estados Unidos: KWEX de San Antonio Texas, pionera de la banda de Ultra Alta

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Frecuencia (UHF), mediante la empresa Spanish Intemational Broadcasting Corporation (srnc- Texas).

Diciembre 29. Se publica en el Diario Oficial de la Federación la Ley de Impuestos para las Empresas que Explotan Estaciones de Radio y Televisión. Esta ley dispone que dichas empresas den pagar 1.25% de sus ingresos brutos como impuesto. 1962 El ingeniero González Camarena patenta en México, Estados Unidos y otros países el sistema de televisión a color denominado "Sistema Bicolor Simplificado". Se crea la empresa Teleprogramas Acapulco, filial de Telesistema Mexicano, dirigida por el licenciado Miguel Alemán Velasco, hijo del ex presidente Miguel Alemán. Esta empresa produce programas de televisión (especialmente telenovelas) para consumo nacional y para la exportación a Estados Unidos y América Latina. Telesistema Mexicano y las empresas que lo constituyen aportaron el 75% de las acciones, y American Broadcasting Company (ABC), de Estados Unidos, el restante 25%. Se crea la Comisión Nacional del Espacio, dependiente de la Secretaría de Comunicaciones y Transpones.

En la Memoria SCT 1962-63 se lee: "Como resultado de los estudios técnicos realizados a efecto de determinar las normas de buena ingeniería para la utilización de los canales 7 y 9 instalados en Altzomoni, Estado de México, durante el último semestre de 1962 surgió la posibilidad de explotación de un canal más de televisión en la banda normal VHF en el Distrito Federal, distinto a los que se hallaban ya autorizados". Tardará cinco años el gobierno en otorgar la nueva concesión. Spanish International Broadcasting Company (SIBC-Los Ángeles), de Emilio Azcárraga Vidaurreta, establece la estación de UHF, KMEX en Los Ángeles, California, EU. Se crea también la empresa Spanish International Network Sales (SIN-Sales), con el objetivo de proveer programación y ventas a estaciones que transmitieran en español en los Estados Unidos. Los programas provendrían de Telesistema Mexicano. SIN comienza a afiliar estaciones en la frontera sur del vecino país.

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1963 Primeras transmisiones de programas a color por el Canal 5 con la serie "Paraíso infantil", que se recibe en aparatos receptores instalados en casas comerciales. Junio. Primeras transmisiones vía satélite: Mediante el TELSTAR I se captan las imágenes de la coronación del Papa Paulo VI en Italia, que se graban en San Antonio, Texas, y son enviadas por avión a la ciudad de México.

Inicia labores el Canal 3 de Mérida, Yucatán. Fue la primera emisora de televisión en el sureste de México, financiada por capital local, aunque afiliada a TSM. Se establece el servicio de televisión por cable en Piedras Negras, Coahuila.

1964 El teleauditorio mexicano capta, vía satélite y microondas, la inauguración de los XVIII juegos Olímpicos desde Tokio, Japón.

Inicia la televisión por cable en Ciudad Acuña, Coahuila y Monterrey, Nuevo León. 1965 Mayo 2. Se efectúa por medio del satélite de comunicaciones "Pájaro Madrugador", la primera transmisión intercontinental. Se enlazan Estados Unidos, Canadá, México y Europa en un programa de una hora de duración, en el que participa en un segmento TSM.

Agosto 16. Comienzo de clases de la Telesecundaria, en circuito cerrado, en forma experimental, con 229 alumnos inscritos. 1966 Octubre. México se asocia en el consorcio multinacional de satélites Intelsat.

1967 Se inician transmisiones continuas a color con los programas "Te1emundo", "Septiembre musical", "Los Thunderbirds" (serie inglesa de marionetas) y la cobertura del informe presidencial.

El primer programa comercial grabado a color en video tape es "Septiembre musical".

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Cuarta Etapa

Competencia; desarrollo tecnológico exógeno: bases para la participación gubernamental en la televisión (1968-1972)

1968 Enero 21. Se inician las lecciones de Te1esecundaria abierta, por el Canal 5 de TSM y su repetidora en Las Lajas, Veracruz. La matrícula inicial fue de 569 alumnos de ocho entidades.

Se concluyen los trabajos de la Red Nacional de Telecomunicaciones, iniciados en 1963. Esta red incluye, entre otras instalaciones, la Red Federal de Microondas y la Estación Terrestre para Comunicaciones Espaciales de Tulancingo, para envío y recepción de señales por satélite, comunicada con los Intelsat III y IV.

Inicia actividades la red de Telecadena Mexicana, propiedad del señor Manuel Barbachano Ponce. Comienza actividades con el Canal 12 de Monterrey y a menos de dos años de su creación, contaría con quince estaciones en diversos estados del norte y centro del país.

Comienza a transmitir XHDF, Canal 13 de la ciudad de México, concesionado al señor Francisco Aguirre.

Septiembre 1. Con la transmisión a color del IV Informe I de Gobierno del presidente Gustavo Díaz Ordaz, inicia operaciones XHTM, Canal 8 capitalino, concesionado a Fomento de Televisión, S.A., filiales de Televisión Independiente de México (TlM), empresa controlada por el Grupo Alfa de Monterrey.

Diciembre 30. El gobierno federal establece un impuesto del 25% al "importe total de los pagos por los servicios prestados por empresas que funcionen al amparo de concesiones federales para el uso de bienes del dominio directo de la nación cuando 65

la actividad del concesionario esté declarada expresamente de interés público por la ley". Una alternativa al pago de este impuesto, que afecta a concesionarios de radio y televisión, es poner 49% de sus acciones en fideicomiso en instituciones nacionales de crédito. Los empresarios de radio y televisión consideran estas medidas lesivas para sus intereses y comienzan negociaciones con funcionarios del gobierno para tratar de eludirlas.

1969 Mayo 20. Inicia operaciones la empresa Cablevisión, S.A. de TSM, en la ciudad de México.

Julio 1. Después de seis meses, de negociaciones entre representantes de la Cámara Nacional de la Industria de la Radiodifusión y el gobierno federal, el presidente Gustavo Díaz Ordaz emite un decreto que añade una opción para cubrir el impuesto de 1968: las estaciones de radio y televisión pondrán a disposición del Estado el 12.5% del tiempo diario de transmisión.

Agosto 6. Decreto presidencial que crea la Red Federal de Estaciones de Televisión, asignándole 37 frecuencias en diversas entidades del país. No entra en funcionamiento esta red.

Agosto 6. Se establece oficialmente la función educativa del Canal 11 de la ciudad de México, que dependerá de la Secretaría de Educación Pública y seguirá siendo operado por el Instituto Politécnico Nacional. Se mejoran sus instalaciones.

Noviembre. Telesistema Mexicano crea la Dirección General de Información y Noticieros a cargo del licenciado Miguel Alemán Velasco. 1970 Telecadena mexicana se asocia con Televisión Independiente de México (TIM), Canal 8 capitalino, sumando éste sus quince transmisoras a las tres repetidoras que ya tenía.

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La Cámara de la Industria de la Radiodifusión (CIR) se transforma en Cámara Nacional de la Industria de Radio y Televisión (CIRT).

Diciembre 2. Se crea por disposición presidencial la Subsecretaría de Radiodifusión (de la SCT).

1971 Marzo. Se constituye en México la Organización de Televisión Iberoamericana (OTI), con el objetivo de intercambiar programación vía satélite entre las televisoras de Latinoamérica, Portugal y España.

Noviembre 4. México formaliza su pertenencia a la Organización Internacional de Telecomunicaciones por Satélite (INTELSAT), que será ratificada un año después por el Senado de la República. El gobierno federal adquiere 1.5% del total de acciones de este consorcio multinacional.

Quinta Etapa

Instauración del "Modelo mexicano de televisión": División del trabajo y control duopólico (1972-1989).

1972 En Estados Unidos, la empresa SIN-Sales, de propiedad mayoritaria de los Azcárraga, se reestructura y cambia de denominación a Spanish International Network (SIN). Se crea la Spanish International Communications Corporation (SICC), fusionando a las empresas propietarias de cuatro estaciones de televisión estadounidenses. Los Azcárraga controlan 20% de SICC y 75% de SIN.

Abril. Un organismo descentralizado (SOMEX) adquiere los derechos sobre la empresa Corporación Mexicana de Radio y Televisión, S.A. de C.V., concesionaria del Canal 13 del Distrito Federal.

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Mayo 4. Sobre la base del decreto de 1969 de Gustavo Díaz Ordaz, Luis Echeverría crea Televisión Cultural de México, red del gobierno federal que atenderá las áreas rurales. Septiembre 23. Fallece don Emilio Azcárraga Vidaurreta. En diciembre se lleva a cabo la fusión de Telesistema Mexicano (TSM) con Televisión Independiente de México (TIM) en una organización que administrará los recursos de ambas empresas: Televisión Vía Satélite, S.A. (TELEVISA).

1973 Enero 5. Se publica en el Diario Oficial la nueva Ley Federal Electoral. Entre otras disposiciones, esta ley establece que los partidos políticos nacionales tendrán acceso gratuito a la radio y la televisión durante tiempos de campaña electoral. Televisa comienza a operar formalmente el 8 de enero.

Abril 4. Se publica en el Diario oficial el Reglamento de la Ley Federal de Radio y Televisión y de la Ley de la Industria Cinematográfica, relativo al contenido de los mensajes. Se expide el Reglamento de la Publicidad para Alimentos, Bebidas y Medicamentos.

1974 Se expide la Ley Federal de Protección al Consumidor, con disposiciones referidas a la publicidad.

Se funda la empresa Satélite Latinoamericano, S.A. (Satelat) con los objetivos de "difundir la imagen de México en América Latina" y de ocuparse de "la producción, distribución, representación, compra-venta y comercio en general de programas de televisión por satélite". Del total de acciones de Satelat, 52% pertenece al Estado, repartido entre los canales 11 y 13, el Banco Nacional Cinematográfico y Notimex, y el restante 49% pertenece a Televisa.

1975 Noviembre 18. El gobierno de Luis Echevema expropia los canales de Telecadena Mexicana, para asignarlos como repetidores del Canal 13.

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Sexta Etapa

Cuestionamiento social, debate del derecho a la información; inicios de la expansión internacional de TELEVISA (1976-1984)

1976 Televisa establece el sistema Univisión, mediante el cual exporta programas directamente a los Estados Unidos, por medio de la red de microondas y de satélite. El mercado de Univisión son las estaciones afiliadas a la cadena Spanish International Network (SIN).

Televisa crea la Fundación Cultural Televisa, integrando a ella a la UNAM y a conocidos intelectuales. Comienza a transmitirse la serie "Introducción a la Universidad".

El Canal 13 amplía su red y pone en funcionamiento nuevas instalaciones. Se informa que sus seftales llegan a 383 ciudades de la república.

Televisa establece sus oficinas en Madrid, España, y crea "Televisa Europa".

Noviembre. Frank Fouce Jr., ex socio de Emilio Azcárraga en SIN y SICC, inicia una demanda civil en la Corte Federal de Estados Unidos en contra de aquellas empresas, alegando malos manejos y control por intereses extranjeros (los Azcárraga).

1977 Se crea la Dirección General de Radio, Televisión y Cinematografía (RTC), dependiente de la Secretaría de Gobernación. Dentro de esta dependencia se establece la Productora Nacional de Radio y Televisión (PRONARTE). Cambio de denominación de Televisión Cultural de México (TCM) a Televisión Rural de México (TRM).

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Se reforma el artículo 60. de la Constitución: a la garantía de la libertad de expresión, el gobierno añade el derecho a la información. La nueva Ley Federal de Organizaciones y Procesos Electorales garantiza tiempo gratuito permanente -no sólo durante períodos electorales- en radio y televisión a los partidos políticos.

Ante una huelga que paraliza la Universidad Nacional Autónoma de México, las autoridades de ésta firman un convenio con Televisa mediante el cual se transmiten las clases por televisión.

1978 Televisa establece su filial en la industria cinematográfica: Televicine. 1979 Enero 18. Se publica en el Diario Oficial el Reglamento del Servicio de Televisión por Cable. Se permitía transmitir publicidad.

Octubre 26. Inicia operaciones Galavisión, empresa de televisión por cable en Estados Unidos, propiedad de Televisa. Llegaba a los estados de Arizona, Nuevo México, Colorado y Florida; en la actualidad cubre la mayor parte del territorio de ese país.

1980 El gobierno del estado de Veracruz establece su estación televisora, el Canal 4+ (Cuatro Más) que será el primero de una serie de sistemas regionales en diversos estados de la república.

Febrero 21 a Agosto 6. Tienen lugar veinte audiencias públicas sobre el derecho a la información, catorce en la Cámara de Diputados y seis en diversos estados de la república. No se reglamenta el derecho a la información.

Cambio de denominación de Televisión Rural de México a Televisión de la República Mexicana (TRM).

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Mayo. Entra en operación la estación terrena Tulancingo II para comunicaciones vía satélite. En junio se pone en operación la antena Tulancingo III. Esta última es utilizada exclusivamente para emitir y recibir señales de televisión.

Mayo. Televisa contrata los servicios del satélite estadounidense Westar III, y amplía su cobertura en el área nacional y hacia Estados Unidos por medio de Univisión y la Spanish International Network. Un decreto presidencial, publicado el 19 de agosto, modifica el Reglamento del Servicio de Televisión por Cable, prohibiendo la inserción de publicidad o propaganda en la programación.

Octubre 8. La Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) anuncia que México contará en 1985 con su propio satélite. La SCT firma un convenio con Televisa para instalar 80 estaciones terrenas para comunicación por satélite.

Octubre 27. Se inaugura Radio y Televisión de Guerrero, del gobierno de ese estado. Se inicia la Telesecundaria intensiva para adultos y comienza a transmitirse "Temas de Primaria", así corno otros programas de capacitación técnica e industrial.

1981 Enero 15. Comienza a operar el Centro de Producción Regional de Imevisión de Tlaxcala, Canal 12, que posteriormente se convertirá en Voz e Imagen de Tlaxcala, televisora regional.

Marzo. Inicia transmisiones el Centro de Producción Regional Imevisión de San Luis Potosí, Canal 6 de la capital de ese estado, que más tarde se convertirá en televisora regional del gobierno estatal.

Marzo. Inauguración del Canal 12 del gobierno del estado de Puebla, inicialmente repetidor del Canal 13 de Imevisión, que adquirirá autonomía tiempo después.

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Abril. El presidente López Portillo inaugura la primera etapa de la Red Nacional de Estaciones Terrenas, que consta de catorce estaciones para envío y recepción y 21 para captar señales de televisión por satélite.

Mayo 7. Fallece Rómulo O'Farrill Silva, concesionario de la primera televisora en México, XHTV Canal 4.

Junio 7. Transmite por primera vez el Centro de Producción de Televisión del gobierno del estado de Chiapas, Canal 2 de Tuxtla Gutiérrez, que funcionará como repetidora de Imevisión, desenlazándose diariamente para emitir un noticiero regional.

Octubre 29. El Diario Oficial publica el "Decreto por el que la Secretaría de Comunicaciones y Transportes intervendrá en la instalación y operación de satélites y sus sistemas asociados por sí o por conducto de organismos que tengan como finalidad la explotación comercial de dichas señales en el territorio nacional". En diciembre se anuncia que el satélite Intelsat IV modificará su órbita para cubrir todo el territorio mexicano.

1982 Enero 19. La Secretaría de Comunicaciones y Transportes informa que cuatro empresas extranjeras -dos francesas, una estadounidense y una canadiense- presentaron sus candidaturas al concurso convocado por la SCT para construir el satélite mexicano. Entra en operación la antena Tulancingo IV en la estación tercena de Tulancingo, Hidalgo. Transmite únicamente señales de televisión. Como parte de la red de Televisión de la República Mexicana (TRM), comienza a transmitir el 15 de abril XHTRM, Canal 22 de UHF (Frecuencia Ultra Alta), para la zona metropolitana del Distrito Federal.

Mayo 14. Inicia operaciones el Canal 28 de la banda de UHF de Monterrey, Nuevo León, a cargo de la Dirección de Radio y Televisión del gobierno del estado de

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Nuevo León. Trasciende en la prensa nacional que el Grupo Monterrey se retira de Televisa y vende su participación en la empresa (25%), así como el Canal 8, a los señores Alarcón, propietarios de El Heraldo de México. Posteriormente se sabe que Emilio Azcárraga compró su parte a los Alarcón.

Junio 22. El presidente López Portillo inaugura la segunda etapa de la Red Nacional de Estaciones Terrenas, que consta de 71 estaciones. De éstas, 39 fueron instaladas por la SCT y 32 por Televisa.

Octubre 29 (a un mes del término del sexenio López Portillista) El Diario Oficial informa que la empresa Televisión de la Provincia, S.A. de C.V. filial de Televisa, recibió de la SCT la concesión para "operar y explotar una red de 95 estaciones de televisión que operan en diversas poblaciones del país".

Noviembre 24. Comienza a funcionar el Sistema de Televisión del gobierno del estado de Hidalgo, con el Canal 3 de Pachuca y seis retransmisores de baja potencia.

Diciembre (ya con el nuevo presidente, Miguel de la Madrid). Por iniciativa presidencial se reforma el artículo 28 constitucional para fijar un conjunto de áreas estratégicas en las cuales sólo el Estado podrá intervenir. Una de estas áreas es la comunicación vía satélite, a ser operada exclusivamente por el gobierno federal.

1983 Marzo 21. Decreto que modifica la estructura de la Dirección General de Radio, Televisión y Cinematografía de la Secretaría de Gobernación. Se crea el Instituto Mexicano de Televisión, junto con los de Radio y Cinematografía. Estos se encargarán de administrar los aspectos operativos de las áreas correspondientes que pertenecen al gobierno federal. RTC permanece como entidad normativa.

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Marzo 23. Se renueva y amplía el convenio que en 1977 habían firmado la UNAM y Televisa.

Abril 4. El Canal 8 de Televisa modifica su programación, al convenirse en canal cultural, sin anuncios. La frase de identificación del Canal es: "La alegría en la cultura".

Junio. En la reunión de la Unión Internacional de Telecomunicaciones se asignan a México cuatro lugares para colocar satélites en órbita geoestacionaria. La SCT informa que se contrataron los servicios de la empresa norteamericana Hughes International Communications para construir el Sistema Morelos de Satélites a un costo de 140 millones de dólares. Para su propulsión se usará el servicio de la McDonnell Douglas y para su lanzamiento el Sistema de Transporte Espacial (Space Schuttle) de la Agencia Nacional de Aeronáutica y del Espacio (NASA) estadounidense.

Septiembre 5. Se inaugura la Comisión de Radio y Televisión de Tabasco (CORAT), y comienza a operar el Canal 7 de Villahermosa con seis retransmisores de baja potencia.

1984 Julio 10. Bajo la Dirección General de Radio y Televisión Mexiquense del gobierno del estado de México, inicia operaciones la Televisión Mexiquense.

Septiembre 29. Comienza a funcionar formalmente el Sistema Michoacano de Radio y Televisión. Octubre. Inicia transmisiones el Canal 6 de Hermosillo, concesionada a la empresa Televisora de Hermosillo, S.A., del gobierno del estado de Sonora.

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Séptima Etapa

Cambios en la televisión pública; rearticulación internacional de Televisa, cuestionamientos político-electorales a la televisión privada y pública; reorganización oligopólica de la televisión mexicana (1985-1990).

1985 Enero 31. Se inaugura el Sistema Quintanarroense de Comunicación social, que opera tres estaciones de radio y el Canal 7+ (Siete Más) de Chetumal, Quintana Roo.

Mayo 14. Se da a conocer públicamente la existencia de dos nuevas filiales de Televisa: Videovisa, dedicada a la producción, reproducción y venta de películas video grabadas, y Video Centro, destinada a rentar "en exclusiva" el material suministrado por Videovisa.

Mayo 18. Comienza a operar el Canal 7 del Distrito Federal. Se crea la empresa Imevisión, dependiente del Instituto Mexicano de Televisión, con dos canales nacionales, el 13 y el 7, con 44 y 99 repetidoras respectivamente; así como el 22 de UHF del Distrito Federal, el 8 de Monterrey, Nuevo León y el2 de Chihuahua (con un repetidor en Ciudad Juárez). La red del nuevo Canal 7 está constituida principalmente por la red de Televisión de la República Mexicana, que desaparece. Pronarte también deja de existir y sus estudios pasan a Imevisión.

Junio 17. Entra en órbita el satélite Morelos 1, primer componente del Sistema More1os de Satélites y primer satélite "doméstico" mexicano.

Septiembre. La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de Estados Unidos autoriza a la empresa Panamerican Satellite Corporation (PANAMSAT), de Emilio Azcárraga, para construir y manejar servicios internacionales de transmisión

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por satélite, a partir de la aprobación en 1984 por parte del presidente Ronald Reagan para que se diesen tal tipo de concesiones a empresas privadas.

Noviembre 27. Se pone en órbita el satélite Morelos 11. Este no funciona de inmediato, sino que servirá de "respaldo", en caso de alguna falla del Morelos l.

1986 Enero 8. Después de varias demandas que iniciaron en 1976, en contra de la Spanish International Communications Corporation (SICC), un juez federal de Los Ángeles, California, BU, sentencia que la empresa es controlada -en contra de la ley norteamericana- por intereses extranjeros (familia Azcárraga, Televisa). Se les niega la extensión de las concesiones de las televisoras que eran propiedad de SICC y deben venderlas. Estas son adquiridas en junio de 1977 por Hallmark Cards Inc. y First Chicago Venture Capital en 301.5 millones de dólares.

Spanish International Network (SIN) se transforma en (nueva empresa norteamericana, con el mismo nombre que la creada por Televisa en 1976, como empresa mexicana).

Continúa vendiendo programación y publicidad para alrededor de 400 televisoras "hispanas" afiliadas.

Mayo. Se inaugura Cine Visión en Casa, S.A. de C.V. (cvc) de Guadalajara, primera empresa en utilizar el sistema restringido de señales de televisión (SRST). Transmite por una cuota mensual películas subtituladas, en su mayoría estadounidenses, y retransmite canales norteamericanos en sus dos canales.

Agosto 12. Emilio Azcárraga Milmo renuncia a la presidencia de Televisa a fin de ir a residir en Los Ángeles, California a atender los negocios de la corporación en aquel país. La presidencia de Televisa la ocupa Miguel Alemán Velasco. Azcárraga

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funda la corporación Univisa, Inc., con diversas empresas subsidiarias, entre ellas Univisión.

Jacobo Zabludowsky se traslada también a Estados Unidos (Miami, Florida) para reorganizar los noticiarios de Univisión. El primero de noviembre renuncia casi todo el equipo de periodistas de la cadena, por considerar a Zabludowsky vocero del gobierno mexicano. Se funda en Miami la agencia informativa para televisión ECO (Empresa de Comunicaciones Orbitales). Poco después, Zabludowsky se ve forzado a regresar a México, y reanuda su noticiario "24 Horas".

1987 Abril 29. La empresa Televisa informa que Univisa, Inc., con sede en Los Ángeles, California, es un consorcio estadounidense con ocho compañías subsidiarias de la industria del entretenimiento: ECO, agencia internacional de noticias que preside Luis Nogales; Fonovisa, presidida por Alberto Mitchel, empresa de venta y distribución de discos en español; Galavisión, televisión por cable que transmite en 28 estados de EU, con 288 estaciones afiliadas; Protele, dirigida por Marcel Vinay, agencia vendedora de programas de televisión; Univisión, red de televisión que antes era la SIN con 409 afiliados a los que une vía satélite; Grupo Industrial Univisa, manufacturera de productos de comunicación; Videovisa, que distribuye películas en español; y finalmente, Univisa Satellite Communications, presidida por el ex embajador estadounidense en México, John Gavin. La designación de Gavin como presidente de la última empresa mencionada desató una ola de protestas en México, en virtud de la forma intervencionista y prepotente como dirigió la embajada norteamericana durante su gestión.

Mayo 25. Se informa en la prensa nacional de la creación de un comité ejecutivo coordinador de Televisa y Univisa, que presidirá Emilio Azcárraga Milmo, Rómulo O'Farrill Jr., presidente del consejo de administración de ambas empresas, informa que los presidentes de ellas, Miguel Alemán Velasco y Fernando Díez Barroso, respectivamente reportarán al comité ejecutivo creado, subordinándose a Emilio

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Azcárraga. Con esta información se callan los rumores sobre la "pérdida de poder" de Emilio Azcárraga en Televisa.

Junio 2, Se formaliza la venta de las cinco estaciones televisoras que componen la Spanish International Communications Corporation (SICC), que controlaba Emilio Azcárraga, a Hallmark Cards Inc. La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de EU les extiende los permisos para que continúen operando. Diciembre. Se modifica la Ley de Vías Generales de Comunicación a fin de permitir a particulares instalar estaciones terrenas para comunicación por satélite y para permitir que conduzcan sus propias señales "en el segmento de tierra".

1988 Enero 14, Emilio Azcárraga declara a la prensa inequívocamente a quién apoyará Televisa en las elecciones presidenciales de ese año: "Nosotros somos del PRI, siempre hemos sido del PRI, no creemos en ninguna otra fórmula. Como miembro de nuestro partido haré todo lo posible para que nuestro candidato triunfe", Febrero. Hallmark Cards y First Chicago Venture Capital adquieren de Emilio Azcárraga Milmo la cadena Univisión. En México, la prensa habla de 600 millones de dólares, mientras que fuentes estadounidenses valúan la compra en 274.5 millones de dólares.

Julio 12. La Procuraduría General de Justicia de la República abre averiguación por los delitos de difamación y calumnia en contra del programa "60 Minutos" de Televisa, por la forma en que presentó a los candidatos de la oposición en la campaña presidencial.

Noviembre 25. Iniciará el Teletexto en México, mediante un acuerdo firmado por la empresa Tevescom y Televisa. El servicio INFO-2000 se intercalará con la señal regular de los canales de Televisa.

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Diciembre 5. Comienza a transmitir Televisa directamente a Europa mediante la interconexión de cinco satélites internacionales, por medio de su empresa filial ECO (Empresa de Comunicaciones Orbitales), las 24 horas del día. Se modifica la programación del principal canal de Televisa, el 2, de cobertura nacional, para transmitir parte del día el sistema ECO, que consiste en noticias mezcladas con entretenimiento.

Diciembre 7. Se publica el decreto que crea el Consejo Nacional para la Cultura y las Artes, como organismo desconcentrado adscrito a la Secretaría de Educación Pública. Se anuncia que este consejo coordinará los institutos de Radio, Televisión y Cinematografía. A pesar de esto, tales institutos continúan subordinados a la Secretaría de Gobernación de acuerdo con la Ley de la Administración Pública del Gobierno Federal.

1989 Enero 16. Se informa que Miguel Alemán Velasco deja la presidencia de Televisa, al ser nombrado por el presidente Carlos Salinas embajador especial para asuntos relacionados con la promoción turística. Televisa informa que Alemán pasa a ser vicepresidente del consejo de administración de la empresa y Emilio Azcárraga Milmo ocupará nuevamente la presidencia. Se especula sobre posibles problemas entre Miguel Alemán y Emilio Azcárraga.

Marzo 21. Inauguración del Sistema Regional Radio- Televisión de Oaxaca. Consta de dos radioemisoras (AM y FM) Y del Canal 9 locales.

Septiembre 1. Inicia operaciones en el Distrito Federal la empresa Multivisión, segunda en el país con Sistema Restringido de Señales de Televisión (SRST), por la banda de Super Alta Frecuencia (SHF). Propiedad del radiodifusor Joaquín Vargas, esta empresa de televisión de paga emite la señal de ocho canales, siguiendo el esquema de Cablevisión: películas cinematográficas y retransmisión de canales estadounidenses, principalmente, con muy poca producción propia.

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1990 Enero 14. La Secretaría de Comunicaciones y Transportes hace público que durante este año serán susceptibles de explotación nuevas estaciones de televisión en 24 poblaciones, con bases para transmitir con sistema estereofónico en la banda VHF. Se promoverá, indica, la instalación de 70 sistemas de televisión por cable y señales restringidas.

Abril 6. Secretaría de Comunicaciones y Transportes publica el decreto por el cual los canales de televisión por cable pueden insertar publicidad dentro de su programación.

Julio 28. La Secretaría de Comunicaciones y Transportes informa la decisión gubernamental de colocar en órbita, para 1993, un nuevo sistema de satélites denominado Solidaridad. El Sistema Morelos llega al término de su vida útil- en 1994. Se calcula que el costo del Sistema Solidaridad será de alrededor de 370 millones de dólares.

Septiembre 4. Televisa anuncia que abrirá dos canales de servicio no gratuito con el sistema de alta definición denominado Alta vi, desarrollado por la empresa japonesa NHK.

Septiembre 14. Mediante un comunicado de prensa, la Secretaría de Gobernación anuncia que el gobierno "desincorporará" los canales 7 y 22 del Distrito Federal y el 8, de Monterrey, mientras que el 13 continuará siendo propiedad del Estado.

Octubre. Trasciende en medios periodísticos que Emilio Azcárraga Milmo tiene desavenencias de negocios con sus socios principales en Televisa, por lo que Rómulo O'Farrill Jr. y Miguel Alemán Velasco dejarán la empresa. Se confirma posteriormente.

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Noviembre 19. El Canal 9 de Televisa deja de ser cultural, carácter que había asumido desde 1983, para regresar a la operación comercial.

Diciembre. Se anuncia en varios medios noticiosos la reestructuración administrativa de Televisa. Salen del consejo de administración Rómulo O'Farrill Jr. y Miguel Alemán Velasco. Se confirma después que mientras que O'Farrlll vendió sus acciones de la empresa a Emilio Azcárraga, Miguel Alemán continúa como accionista de la misma.

Diciembre 7. Se publican en el Diario Oficial nueve acuerdo de la Secretaría de Comunicaciones y Transpones que declaran susceptibles de explotarse comercialmente 79 canales de televisión en el país, incluidos el 7 y el 22 de Imevisión. En diversas agrupaciones de la sociedad civil se muestra preocupación por el destino de la red del Canal 7. Explícitamente se manifiestan de manera pública la Asociación Mexicana de Investigadores de la Comunicación (AMIC), el Consejo Nacional para la Enseñanza y la Investigación de las Ciencias de la Comunicación (CONEICC) y la Fundación Manuel Buendía.

A pesar de que se mencionan diversos nombres como posibles compradores de los canales que "desincorporará" el Estado, trasciende que los candidatos con mayores probabilidades de obtener las concesiones son Joaquín Vargas, de Estéreo Rey, Tele Rey y Multivisión, y Clemente Serna Alvear, de Radio Programas de México, propietario del Canal 6 de Guadalajara. 1991 Enero 16. Inauguración del Sistema Jalisciense de Radio y Televisión. A las dos estaciones de radio (en AM y FM) que operaba el gobierno estatal de Jalisco, se suma el Canal 7 de televisión.

Enero 21. Televisa anuncia oficialmente la renuncia de Miguel Alemán Velasco y de Rómulo O'Farrill Jr. del consejo de administración de la empresa. El nuevo consejo, presidido por Emilio Azcárraga Milmo, está formado por Emilio Azcárraga Jean, Alejandro Sada Olivares, Fernando Díez Barroso Azcárraga, Emilio Díez Barroso

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Azcárraga, Rodolfo Waschman, Alejandro Burillo Azcárraga, Miguel Alemán Magnani, José A. Cafiedo White y Othón Vé1ez Carreño. El hijo de Rómu10 O'Farrill, Víctor Hugo O'Farrill Avi1a, queda en calidad de consejero suplente.

Enero 21. La Secretaría de Comunicaciones y Transportes da a conocer que durante este año se publicarán acuerdos de explotación comercial para 50 frecuencias de radio y quince canales de televisión en las zonas fronterizas y de menor desarrollo del país. Se informa que se otorgarán nuevas concesiones para el establecimiento de 25 nuevos sistemas de televisión por cable y quince de señal restringida.

Enero 26. Más de 800 personas, entre connotados intelectuales, científicos y gente de los medios, firman un desplegado de prensa, solicitando al presidente Carlos Salinas de Gortari que el Canal 22 del Distrito Federal no sea vendido a la iniciativa privada. Se solicita que el canal se asigne a programación cultural y de interés público, y que tenga cobertura nacional. Trasciende en días posteriores que posiblemente el gobierno había tomado previamente tal decisión, y que se movilizó a los firmantes para legitimarla.

Febrero 1. El presidente Carlos Salinas de Gortari anuncia su decisión de no "desincorporar" el Canal 22, que seguirá dentro de Imevisión, dedicado a ser un canal cultural. Se informa también que la programación de este canal será determinada por "un consejo plural de la comunidad cultural mexicana".

Febrero 21. Se da a conocer la lista de veinte personas del ámbito cultural y científico que formarán el Consejo de Planeación del Canal 22; está encabezado por Víctor Flores olea, presidente del Consejo Nacional para la Cultura y las Artes.

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Entre una serie de intelectuales y científicos, se cuentan como miembros del consejo los rectores de la UNAM, de la Universidad Iberoamericana y de la Universidad de Guadalajara.

1985 Sony desarrolla el sistema de grabación betacam. Ampex desarrolla el ADO Ampex Digital Óptica el primer efecto digital.

1987 Sale la norma de la interfaz paralela para la conexión de equipos digitales. 1987 - 1992 Se crean los formatos D2 y D3 que digitalizan la señal compuesta de vídeo. Fueron formatos de tránsito.

1993 Se aprueba la norma para la conexión en serie de equipos, el denominado SDI Serial Digital Interface. Sale el sistema D5 de Panasonic y el betacam digital de Sony.

1995 Se aprueban las normativas para las emisiones digitales, por satélite la DVB- S, por cable la DVB-C basadas en la compresión MPEG-2. 1997 Nacen las plataformas digitales por satélite. Se aprueba la norma DVB-T para la televisión digital terrestre. En EE.UU. se aprueba la ATSC (Advanced Television System Committee) para la transmisión de televisión digital terrestre.

2010 Salen al mercado los primeros televisores en 3D.

En febrero de 2014 inició por primera vez en la historia de México la licitación de dos nuevas cadenas para la Televisión Digital Terrestre, de las cuales los canales serán 29 y 38 y estarán operando para 2015.

El futuro de la televisión de México puede ser de crecimiento, pero de manera incierta, debido al apagón analógico para el día 31 de diciembre de 2015, lo cual permitiría que las distintas cadenas de televisión colocaran distintos canales

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adicionales para enriquecer su oferta, además de que pudieran surgir nuevas cadenas de televisión.

Situación Actual

Se había decretado completar el apagón, según los siguientes criterios: Se proporcionarían sistemas para decodificar señales a personas de escasos recursos y a quienes pertenecieran a programas sociales ya sean de la SAGARPA o de SEDESOL: Prospera, 65 y Más, Programa para Jefas Madres de Familia; entre otros.

Se ejecutaría por fases: la franja oeste desde 2013 y antes de finales del 2014; la franja centro, desde finales de 2014 y antes del último semestre de 2015; y la franja este, a mediados de 2015 y hasta finales del mismo. La Ciudad de México sería la última ciudad y terminaría el 31 de diciembre de 2015. Después se determinó que se ejecutaría el apagón si el 90% de la población podía recibir señales digitales.

Se prohibiría, con la ayuda de Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor) la venta de televisores analógicos en tiendas de electrónica, supermercados y tiendas departamentales; e incluso, prohibió fomentar descuentos para liberar almacén.

Sin embargo, el apagón ha tenido serias dificultades: En la Franja Norte del país, se planeaba ejecutar el inicio del apagón analógico. No obstante, el INE (Instituto Nacional Electoral) solicitó una prórroga para postergar el apagón al estar cerca las elecciones estatales de México de 2015, lo cual se

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ejecutó exitosamente. El Instituto Federal de Telecomunicaciones determinó no apagar la señal hasta haber transcurrido las elecciones.

La señal digital del estado de Mexicali, en Baja California; junto a otras ciudades elegidas, terminarían transmisiones en noviembre de 2014. Sin embargo, nuevos estudios mostraron la incapacidad, al no poder disponer del 90% de población con capacidad para sintonizar televisión digital; por lo que se diseñó una nueva política. El 25 de febrero de 2015 se determinó que el apagón analógico terminaría el 26 de marzo de 2015.

La Secretaría de Comunicaciones y Transportes determinó que no se ejecutaría el mismo sin antes lograr el 90% de la población recibiendo televisores digitales; lo cual se postergó debido a que no todos los televisores fueron entregados a sus beneficiarios.

Se decidió regalar televisores digitales en lugar de decodificadores; lo que dificultó su puesta debido a los altos costos.

Poco después de la entrega de televisores digitales; se detectó un caso serio y severo de mercado negro de televisores vendidos en comercios informales; cuando el programa prohíbe venderlos.

El Instituto Nacional Electoral prohibió el uso del logotipo "Mover a México"; al ser un programa de beneficio social que pertenece al gobierno en general y no a un partido político.

Debido a la ignorancia y al pánico tecnológico generado, además de las consecuencias del programa de entrega, aparecieron más de 14 millones de televisores abandonados en las calles públicas. La semarnat, el IFT y la SCT

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declararon no tener planes para reducir el impacto ambiental de los televisores viejos.

Debido a un recorte presupuestal realizado por Hacienda para el 2015, la falta de presupuesto provocó que la SCT (Secretaría de Comunicaciones y Transportes) redujera la entrega de televisores digitales; lo cual impediría que el 90% de la población contara con sistemas para sintonizar televisión digital.

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Competencia

SAMSUNG

En 1969 se crea Samsung-Sanyo Electronics (que cambió de nombre a Samsung Electro-Mechanics en marzo de 1975 y se fusionó con Samsung Electronics en marzo de 1977) Se constituye “Samsung Electronics Industry Co Ltd.”

Modelos disponibles de Samsung que compiten vs HISENSE:

LED LED/FHD

Modelo UN32FH4005 Modelo UN40H5100

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LED  FHD  LED  FHD  Smart TV Smart TV  3D

ModeloUN58H5253 Modelo UN48H6400

LED – UHD – Smart TV

Modelo UN48JU650

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La historia de LG Electronics siempre ha estado rodeada del deseo de la compañía de crear una vida mejor y más feliz. LG Electronics se estableció en 1958 y, desde entonces, lideró el camino hacia la era digital avanzada, gracias a los conocimientos tecnológicos adquiridos mediante la fabricación de numerosos electrodomésticos, como radios y televisores. LG Electronics presentó muchos productos nuevos, aplicó nuevas tecnologías como los dispositivos móviles y los TV digitales en el siglo XXI y continúa reafirmando su posición como una compañía mundial.

LED LED/FHD

Modelo 32LF550B Modelo: 60LB5830 B

LED  FHD  LED  FHD  Smart TV Smart TV  3D

Modelo 42LF5800 Modelo 42LB6500 89

LED  UHD  Smart TV

Modelo 55UF8500

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Sony Corporation fue fundada el 7 de mayo de 1946, bajo el nombre de Tokyo Tsushin Kogyo Kabushiki Kaisha (Tokyo Telecommunications Engineering Corporation). Sus fundadores, los ingenieros Masaru Ibuka y Akio Morita, tenían como misión crear productos innovadores que ayudarían realizar los sueños de sus clientes.

Modelos disponibles de Sony que compiten vs HISENSE:

LED LED/FHD

Modelo: KDL24R400A Modelo: KDL40R450

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LED ---- FHD ---- Samrt TV LED -- FHD --- Smart TV - 3D

Modelo KDL40W600B Modelo KDL50W800B

LED  UHD  Smart TV

Modelo XBR49X830C

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Sharp Corporation es un fabricante japonés de electrónica, fundada en 1912. Toma su nombre del Ever-Sharp mechanical pencil inventado por su fundador en 1915. Desde entonces se ha convertido en una de las principales empresas de electrónica en el mundo. Como fabricante de semiconductores, Sharp es uno de los 20 Líderes de Ventas, y está entre las cien primeras empresas en inversión en Investigación y desarrollo de acuerdo con la lista publicada por la revista IEEE Spectrum. Alcanzó popularidad en el Reino Unido al patrocinar al Manchester United F.C. de 1982 a 2000, que fue un gran periodo de éxito para el club. En 2012 patrocinó la Eurocopa realizada en Polonia y Ucrania

Modelos disponibles de Sharp que compiten vs HISENSE:

LEDFHD LEDFHD Smart TV

Modelo: LC50LE542U Modelo: LC60LE660U

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LED  UHD  LED  FHD  Smart TV Smart TV  3D

Modelo LC80UQ7U Modelo LC80LE650U

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Philips es una de las empresas de electrónica más grandes del mundo. Al finalizar 2010, su total de ventas ascendía a 25.419millones de euros y tenía una plantilla de 119.001 trabajadores.

Philips está organizada en varias subdivisiones como Philips Consumer Lifestyle (antes Philips Consumer Electronics, Philips Domestic Appliances y Personal Care), Philips Lighting y Philips Healthcare (antes Philips Medical Systems). En abril de 2011, su director ejecutivo Frans Van Houten, anunció que tercerizarán la fabricación de televisores debido a la competencia de los mercados asiáticos y las millonarias pérdidas sufridas por la empresa; esto llevó a asociarse con TPV tecnology en la cual formaron un joint venture con Philips formando así una empresa 70% (TPV) 30%(PHILIPS).

Modelos disponibles de Philips que compiten vs HISENSE:

LED LED/FHD

Modelo: 32PFL4509 Modelo: 40PFL4409 95

LED  FHD  Smart TV

Modelo 40PFL4609

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Panasonic Corp., es una compañía multinacional cuya sede central se encuentra en Kadoma, Japón fundada en 1918, anteriormente denominada Matsushita Electric Industrial Co., Ltd.

Panasonic Corporation es líder mundial en el desarrollo e ingeniería de tecnologías electrónicas y soluciones para consumidores en aplicaciones residenciales, no-residenciales, movilidad y personales. Desde su fundación en 1918, la compañía se ha expandido globalmente y ahora opera más de 500 compañías consolidadas alrededor del mundo, recolectando ventas netas de 7.30 trillones de yenes al año que terminó en marzo 31 de 2013. Comprometida en perseguir un nuevo valor a través de la innovación cruzando líneas divisorias, la compañía se esfuerza por crear una vida mejor para sus clientes.

Modelos disponibles de Sony que compiten vs HISENSE:

LED LED/FHD

Modelo: TCL32SV6X Modelo: TC40SV7

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LED  FHD  LED  FHD  Smart TV Smart TV  3D

Modelo TC42AS610B Modelo TC50650UE

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Participación de Mercado – Fabricantes de Pantallas tipo LED.

HISENSE se encuentra dentro de las 7 marcas más vendidas en 2015 ocupando el 6º lugar.

Diseño Del Producto

Atributos Intrínsecos:

Categoría de producto:

Características de HISENSE 40K366 TV 40" LED. Esté preparado para imaginar una nueva era de la televisión con el HISENSE Smart TV. Estar conectado a miles de películas, música y juegos en la pantalla de televisión brillante. Echa un vistazo a la versión más reciente éxito de taquilla o

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incluso ver los clásicos como nunca las has visto antes. Déjate llevar donde tu imaginación te puede llevar a la experiencia Smart TV HISENSE.

Características:  Amplia gama de colores Disfruta de una claridad superior, colores brillantes y la ilusión de que los objetos salen de la pantalla para invitarte a participar en la historia. La retroiluminación LED ofrece colores vibrantes y nuevos niveles de claridad de la imagen adaptándose constantemente a las imágenes de la pantalla y produciendo gran cantidad de detalles al mismo tiempo que muestra un espectro de color de hasta el 105% NTSC. lc widerangecolor  LED Backlight El uso de retroiluminación LED es un avance de calidad de imagen en un diseño ecológico de alta eficiencia energética. Podrá disfrutar de una increíble gama de brillo y color en un estilo ultra-slim.LED Backlight

Crystal Design La superficie de color negro brillante, con el borde de cristal, la tecnología libre de pintura, y su sistema de altavoces ocultos son la expresión de la elegancia pura. Su sistema de altavoces ocultos le permite ajustar una pantalla más grande en espacios más pequeños. Full HD 1080P Con la máxima resolución en alta definición de 1920x1080, las 1.080 líneas horizontales generan detalles sorprendentes y colores claros y vibrantes para crear una imagen brillante y realista. Full HD 1080P.

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METODOLOGÍA.

Problema Hisense es una compañía de prestigio a nivel mundial, sin embargo, a su llegada a México se ha encontrado con el estereotipo de que las compañías Chinas hacen productos de mala o poca calidad. Esta situación afecta la imagen de la compañía limitando su crecimiento.

Objetivos de la Tesis

CAPITULO I  Determinar el concepto de producto de pantallas HISENSE.  Establecer el tipo de diferenciación de pantallas HISENSE.  Determinar los atributos intrínsecos de pantallas HISENSE.  Determinar la categoría de producto a la que pertenecen las pantallas HISENSE.  Determinar los componentes de las pantallas HISENSE.  Establecer los beneficios de las pantallas HISENSE.  Analizar los atributos extrínsecos de pantallas HISENSE: embalaje y empaque logo, colores tipografía, imágenes etiquetas.

CAPITULO II  Establecer el perfil del consumidor para las pantallas HISENSE.  Determinar las bases para la segmentación de pantallas HISENSE.  Características demográficas.  Características psicológicas.  Características sociales.  Características del producto. 101

CAPITULO III  Construir el canal principal y secundario para la distribución de pantallas HISENSE.  Determinar la intensidad de la distribución de pantallas HISENSE.  Especificar la ruta y logística para la distribución: de pantallas HISENSE mapas y tiendas.

CAPITULO IV  Determinar el tipo de competencia en el mercado de pantallas HISENSE.  Establecer las los objetivos de las políticas de precio de pantallas HISENSE.

CAPITULO V  Construir la plataforma de inicio para la comunicación integral de marca de pantallas HISENSE.  Determinar la audiencia meta para las promociones de pantallas HISENSE.  Construir el concepto de producto que se comunicara.  Seleccionar la mezcla de medios más adecuados para el logro de los objetivos.  Determinar el contenido y tono de la campaña.  Determinar los objetivos de los distintos componentes de promoción por utilizarse.  Construir los estímulos promocionales requeridos para el logro de la campaña.

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CAPITULO VI  Analizar la imagen de marca proyectada por pantallas HISENSE desde el punto de vista de las siguientes variables: o Las características del producto. o El perfil de su consumidor. o El lugar donde se vende. o Su precio. o Lo que comunica a través de sus actividades promocionales.

Tipo de Investigación

Se trata de una investigación exploratoria, porque se hizo una revisión del comportamiento del mercado de consumo de Pantallas HISENSE. Lo que nos permitió obtener una descripción de lo que sucede en cuanto a competencia y tendencias de comportamiento en este. Es también concluyente, porque la exploración y análisis descriptivo del mercado de consumo de Pantallas HISENSE nos permitió determinar la serie de estrategias con las que la empresa va a competir en este mercado.

Tipo de Datos

 Secundarios  Libros, revistas y páginas de internet.

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CAPITULO I DISEÑO DEL PRODUCTO

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OBJETIVOS  Determinar el concepto de producto de pantallas HISENSE.  Establecer el tipo de diferenciación de pantallas HISENSE.  Determinar los atributos intrínsecos de pantallas HISENSE.  Determinar la categoría de producto a la que pertenecen las pantallas HISENSE.  Determinar los componentes de las pantallas HISENSE.  Establecer los beneficios de las pantallas HISENSE.  Analizar los atributos extrínsecos de pantallas HISENSE: embalaje y empaque logo, colores tipografía, imágenes etiquetas.

Concepto de Producto

El objeto de estudio al que nos avocamos es la marca, es decir HISENSE. Nace con la idea de ofrecer al mercado las mismas opciones de tecnología de las marcas más innovadoras con el beneficio de un menor costo.

Tipo de Diferenciación

Sin diferenciación funcional, ya que sus productos son igual a los prototipos de la demás marcas, (incluso las más innovadoras que lideran el mercado,) en sus características, aunque maneje como empresa y marca distintos conceptos al referirse a una misma característica y/o componente de los productos.

HISENSE posee un tipo de diferenciación emocional que le distingue, que es bastante compleja y con una importante carga de connotaciones negativas. La fundamental deriva de su país de origen: China, cuyos productos durante muchos años acumularon una serie de asociaciones de mala calidad, poca durabilidad, funcionamiento deficiente y / o por debajo de lo esperado, ausencia de

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garantía etc. La única ventaja percibida es un precio por debajo de los rangos que se manejan en los mercados, lo cual se traduce en una ventaja para los segmentos de menores recursos, puesto que permiten a estos grupos el acceso a ciertas categorías de producto por su bajo costo.

En la actualidad, este estereotipo se va diluyendo, en función de que las marcas chinas, ofrecen distintos niveles de calidad en todas las categorías y marcas de productos que producen, lo que va modificando las expectativas de los consumidores que poco a poco manifiestan confiabilidad hacia estas, e incluso algunas logran reconocimiento global como Huawei que entra en los rankings de marcas más valiosas a nivel global.

Atributos Intrínsecos

Categoría de Producto

Aparatos electrónicos sub pantallas o televisiones. Con toda una gama de diferentes tecnologías Light Emiting Diod (LED), Full High Definition (Full HD), Ultra Full High Definition (Ultra Full HD), Smart TV.

Componentes

Pantalla

Iluminación LED Permite proyectar una sorprendente calidad de imagen con ahorro de energía. La imagen tendrá un rango de brillos y colores en un diseño de pantalla ultra delgada.

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Full HD 1080P La FHD a 1920 x 1080, las 1,080 líneas horizontales crean detalles y colores asombrosos para imágenes brillantemente realistas.

Diseño de cristal Gracias a los acabados brillantes, libres de pintura y con bocinas integradas se logra obtener la máxima expresión de elegancia. Esto permite colocar pantallas más grandes en espacios reducidos.

USB 2.0 Multimedia Mediante los reproductores USB se puede accesar a todo tipo de multimedia. Se conecta la memoria USB en la entrada al lado o por debajo del televisor y accesa a fotos, música o videos que se encuentren en esta.

HDMI HDMI permite la mejor calidad de imagen y transmite tanto audio como video digital en una sola conexión. Se pueden conectar múltiples fuentes HD ya que el televisor está preparado para el futuro de la alta definición.

LED Backlight Colores brillantes con retroiluminación LED y nuevos niveles de claridad de la imagen adaptándose constantemente a las imágenes de la pantalla y produciendo gran cantidad de detalles al mismo tiempo que muestra un espectro de color de hasta el 105%, es un avance de calidad de imagen en un diseño ecológico de alta eficiencia energética.

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High Contrast El diseño de alto contraste le permite obtener un contraste dinámico de 3.000.000:1. Esto le permitirá disfrutar de los juegos como si estuviera experimentando desde la barrera. Full HD 1080P: Alta definición de 1920x1080.

Bocinas Sistema de altavoces ocultos. Permite ajustar una pantalla más grande en espacios más pequeños Sonido Dolby Digital Con potencia de Salida de 2 × 7 W y ecualizador. Diseño Crystal Design Superficie de color negro brillante, borde de cristal, tecnología libre de pintura.

Eco Diseño Diseñados especialmente para ahorrar energía y conservar el medio ambiente.

Extras USB 2.0 Multimedia USB permite el acceso a multimedia (JPG, MP3, etc.) de la mayoría de las unidades USB flash y cámaras digitales (dispositivo de memoria USB). Conecta el dispositivo USB en la ranura en el lateral / inferior del televisor para poder acceder a cualquier tipo de archivo.

HDMI Las entradas HDMI admiten audio y vídeo digital en una sola conexión. Se establece una conexión RGB digital sin comprimir desde la fuente a la pantalla para lograr una excelente calidad de imagen. Con entradas múltiples HDMI en

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la parte posterior y lateral del televisor, puede conectar varias fuentes de alta definición, como un sintonizador de alta definición, un reproductor de Blu-ray y una consola de juegos o un reproductor de audio y vídeo digitales.

Beneficios

Amplio rango de colores Logra tener una claridad superior, colores brillantes y la ilusión de las imágenes saliendo de la pantalla. La iluminación trasera por LED´s otorga colores vibrantes y nuevos niveles en claridad de imagen al estar constantemente adaptando las imágenes en la pantalla.

200Hz La tecnología Vivid Morión es una tecnología desarrollada por HISENSE que aumenta la claridad de las imágenes en movimiento rápido. Esto se logra insertando cuadros de video al doble de velocidad de la tecnología a 100 Hz. Es perfecta para los amantes de los deportes y películas de acción ya que cada movimiento aparece de manera más fluida y clara.

Alto Contraste Permite obtener contrastes de 3, 000,000:1.

Diseño ambiental Los televisores están diseñados para ahorrar energía y preservar el ambiente. Al apagar la TV, prácticamente no hay consumo de energía y en modo de espera utilizan menos de 1 watt. El panel también puede ser ajustado para aún mayor ahorro de energía.

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Contraste Ultra Dinámico El Contraste Ultra Dinámico permite obtener un radio de contraste de 3, 000,000:1, proporcionando colores negros “más negros” y colores más brillantes.

Atributos Extrínsecos

Logo de la Marca

El tipo de letra que se empleó en la marca combina mayúsculas con minúsculas. Es un tipo de letra estándar, ancha y de un estilo modernista, con las letras bien asentadas sobre su base, lo cual comunica una imagen de solidez y formalidad de la empresa.

El color es un verde-azulado con lo que connota una tendencia vanguardista, modernidad e innovación, aunque no de manera intensa.

Al utilizarse junto a colores cálidos, el anaranjado de la letra “H”, la mezcla suele ser llamativa, contribuye a fijar la atención.

El color anaranjado en la punta de la letra “H”, tiene una visibilidad muy alta, por lo que es útil para captar atención y subrayar los aspectos más destacables.

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Embalaje

Diseñado para proteger el producto dentro del empaque y así poder ser transportado y almacenado sin correr riesgos de maltrato. Los materiales utilizados para la protección son; unicel y polypack.

Polypack

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Empaque

Es una caja de cartón blanca que en su presentación contiene información general del producto y está distribuido de la siguiente manera:

 El cartón resulta conveniente para los distintos modos de transportación.  Parte superior izquierda se encuentra la marca (logotipo).  Derecha superior; se encuentra la Generación y Garantía.  Central-derecha; se encuentra la Tecnología de la pantalla.  Inferior-izquierdo; Se encuentra el tamaño de la pantalla (pulgadas).  Inferior-central; Se encuentran las características particulares de la pantalla.

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CAPITULO II PERFIL DEL CONSUMIDOR

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OBJETIVOS  Establecer el perfil del consumidor para las pantallas HISENSE.  Determinar las bases para la segmentación de pantallas HISENSE.  Características demográficas.  Características psicológicas.  Características sociales.  Características del producto.

Variables que Determinan la Segmentación

En el caso de HISENSE existe una interrelación entre las características del producto y las del consumidor.

El comprador de pantallas inteligentes de alta tecnología es de sexo indistinto, mayoritariamente casados, con o sin hijos, tiene una edad entre 25 y 50 años, no es necesario que tenga algún grado de estudios, sus ingresos pueden ser desde bajos hasta altos. El consumidor se está volviendo más especializado debido al avance tecnológico que hay en cuanto a conectividad y aplicaciones que encontramos en diferentes aparatos electrónicos y que es necesario que las nuevas generaciones de pantallas cuenten con ello.

Para las familias mexicanas el televisor es un medio de entretenimiento que fomenta la convivencia familiar, además de tener la opción de ver canales abiertos o de paga, ahora ofrece entretenimiento Online.

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Segmentación en Función del Consumidor

Características Demográficas

Edad: entre 25 y 50 años. Sexo: Indistinto. Ingresos: desde $3,000 a $35,000. Ocupación: Indistinta.

Características Psicológicas

Necesidades: Entretenimiento/Convivencia: Debido a que la mayoría de la población no cuenta con los recursos para poder tener actividades de esparcimiento (cine, teatro, conciertos, entre otros), sólo tienen acceso a la televisión, por lo que se vuelve indispensable contar con ella.

Ya que en la mayoría de las ocasiones debido a las diferentes actividades que realizan los miembros de la familia, el estar frente al televisor es muy importante, por lo que tener una televisión promueve la convivencia familiar.

Características Sociales

Valores estilo de vida. Como dijimos la tv en México es algo central. No solo porque se constituye en el medio de entretenimiento más importante para la gran mayoría de las familias mexicanas, sino por el carácter social que asume, al convocar la convivencia e integración de la familia a su alrededor.

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Desde este punto de vista pone de relieve estilos de vida y valores más tradicionales de nuestra sociedad.

Destaca la importancia de la familia como institución central de nuestra sociedad, independientemente del tipo de familia de la que se trate. Y el valor de la convivencia conjunta, alrededor de un programa en donde el intercambio de comentarios, puntos de vista opiniones etc. afianza y desarrolla lazos de cohesión.

No por esto excluimos otras formas y comportamientos asociados a su uso, como el de otras formas de organización social como hogares unipersonales o familias sin convivencia, en donde cada miembro puede tener acceso a su propio aparato.

Segmentación en Función de las Características del Producto

Situación de Uso: el producto es un medio de entretenimiento e información, generalmente es una compra planeada que va de la mano de los avances tecnológicos.

Beneficios: las pantallas generalmente tienen los mismos atributos funcionales que el resto de productos de la competencia. El beneficio más significativo que determina la selección del consumidor está dado por la relación precio/ tamaño de pantalla. Además de que HISENSE ofrece uno de los más largos periodos de tiempo en cuanto a garantía.

Si se trata de una tv inteligente permite la conexión a intermedio o la red lo que da como resultado la ventaja de ampliar la variedad de programas.

Si existe en casa además la opción de tv pagada lo anterior se magnifica.

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De acuerdo a los niveles de resolución se tiene una experiencia mejorada en la percepción de la imagen de pantalla (HD, FHD, UHD, 4K).

La profundidad de la imagen también cambia dependiendo de la tecnología con la que cuenta la pantalla ya sea LED y ahora existen las pantallas curvas con tecnología OLED.

Lealtad a la Marca: No existe lealtad ya que es una marca relativamente nueva en el mercado y de origen Chino

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CAPITULO III ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION

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OBJETIVOS  Construir el canal principal y secundario para la distribución de pantallas HISENSE.  Determinar la intensidad de la distribución de pantallas HISENSE.  Especificar la ruta y logística para la distribución: de pantallas HISENSE mapas y tiendas.

Canal de Distribución Principal

Detallistas HISENSE S. de R.L (Autoservicios, Consumidor Final de C.V Departamentales, Clubes, Muebleras, Especialistas)

Canales de Distribución Secundarios

Autoservicios HISENSE S. de R.L (Walmart, Bodega Aurrera, Consumidor Final de C.V Chedrahui, Comercial Mexicana, Soriana)

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Tiendas Especializadas HISENSE S. de R.L Consumidor Final de C.V (Telmex, RadioShack, Office Depot, Office Max, Compu Dabo)

Tiendas Departamentales HISENSE S. de R.L Consumidor Final de C.V (Liverpool, Fabricas de Francia, Sears, Sanborn´s, Best Buy)

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Muebleras HISENSE S. de (Coppel, Elektra, Famsa, Consumidor Final R.L de C.V Viana)

Club HISENSE S. de (Sam´s Club, Costco, City Consumidor Final R.L de C.V Club)

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Intensidad de la Distribución

Distribución Selectiva.

Geográfico: México

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Zonas Geográficas

Noroeste Noreste Oeste Este

 Baja California  Coahuila  Colima  Hidalgo  Baja California Sur  Nuevo León  Jalisco  Puebla  Chihuahua  Tamaulipas  Michoacán  Tlaxcala  Durango  Nayarit  Veracruz  Sinaloa  Sonora

Centro Norte Centro Sur Suroeste Sureste

 Aguascalientes  México, D. F.  Chiapas  Campeche  Guanajuato  México  Guerrero  Quintana Roo  Querétaro  Morelos  Oaxaca  Tabasco  San Luis Potosí  Yucatán  Zacatecas

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Tipo de Establecimiento

Tiendas Departamentales: Tienda cuya mercancía está acomodada por departamentos para efectos de promoción y servicio. Estas tiendas ofrecen una gran variedad de productos tales como: ropa, muebles, electrodomésticos, línea blanca, juguetes, perfumería, regalos, etc. normalmente están ubicadas dentro de centros comerciales o en zonas donde haya más tiendas no necesariamente relacionadas.

Logo Tiendas Departamental

77

86

168

21

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Autoservicios: Es un tipo de tienda donde el cliente puede elegir y recoger personalmente las mercancías que desea adquirir, a diferencia de las tiendas departamentales.

La definición de tienda autoservicio comprende desde las tiendas de consumo básico a las grandes cadenas de tiendas de autoservicio pertenecientes a corporaciones multinacionales. Al sistema de autoservicio se acogen la mayoría de los supermercados, hipermercados, grandes almacenes y grandes superficies especializadas.

Logo Tiendas Autoservicios

1,611

245

216

144

39

125

539

75

50

Club de Precios: Además de ser una enorme bodega, es decir sin las comodidades del supermercado o de la súper tienda, aquí el consumidor se adentra en una enorme bodega donde apenas hay góndolas para los abarrotes, alimentos perecederos, ropa, algunos electrodomésticos y el resto son en verdad estanterías donde los productos están organizados por departamentos a disposición de los usuarios con una amplia diversidad.

En un club de precios conservan costos bajos gracias a la política “libre de extras”, la mayoría de los productos se exhiben en estantes de acero y en sus empaques originales. Manipulan los productos lo menos posible desde la plataforma de recepción hasta las salas de ventas, y de esta manera logran reducir los costos operativos, un ahorro que se traslada a los socios”.

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Logo Tiendas Club

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Tiendas Especializadas: Tienda detallista que se especializa en un tipo de mercancía dada, por marca o concepto. Permiten a los detallistas pulir sus estrategias de segmentación para ajustar su mercancía a mercados meta específicos. Los surtidos son limitados, pero de amplia profundidad. Se ofrecen altos niveles de servicio y de experiencia. Se identifica con un surtido que satisface pocas necesidades genéricas debido a las limitadas secciones que posee, pero oferta muchas posibilidades de elección en cada una de ellas.

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Logo Tiendas Especializadas

410

259

229

90

6

Mueblerías: Es un establecimiento que se dedica a vender diferentes tipos de mobiliarios; se sitúan en el centro de las ciudades. Suelen tener varias plantas, escaleras eléctricas dividiendo su superficie comercial en secciones y todas bajo un mismo techo. Amplia variedad de productos de comparación y especialidad. Cuentan con artículos suaves y duros; Ropa, cosméticos, aparatos para el hogar. Las compras se realizan en cada departamento. Cada departamento se trata como centro comercial, para alcanzar economías, promociones, adquisiciones, servicio y control.

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Además, en una mueblería los clientes pueden comprar los artículos por unidad o masiva de acuerdo a promociones especiales; así mismo ofrecen créditos a sus clientes.

Logo Tiendas Muebleras

1,006

710

441

Departamento

Tecnología. Sección: Electrónica. Ubicación: Entretenimiento. Colocación: Las Pantallas HISENSE deben estar colocadas a nivel de la vista del comprador, deben estar afuera de su caja y encendidas con los videos seleccionados para exaltar las características de la imagen y ordenadas de menor a mayor tamaño y tecnología.

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CAPITULO IV ESTRATEGIAS DE PRECIO

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OBJETIVOS  Determinar el tipo de competencia en el mercado de pantallas HISENSE.  Establecer las los objetivos de las políticas de precio de pantallas HISENSE.

Tipo de Competencia

HISENSE compite por una mezcla de variables, además de que también lo hace por precio.

Por producto ya que ofrece precios bajos para poder penetrar en el mercado, poniendo al alcance del consumidor productos de tecnología de punta, de esta manera está compitiendo también por producto siempre de última tecnología e innovación.

HISENSE maneja una amplia mezcla de productos, con distintos estándares de calidad y niveles de tecnología por lo que el precio es variable así como calidad y distintos niveles y valores en lo que a tecnología se refiere.

Objetivos para la Fijación de Precios

Incrementar el alcance y penetración en el mercado: con una estrategia de precios bajos y distintos niveles de valor tecnológico que posicionen a HISENSE como una marca líder en el mercado mexicano.

Costos

Consideramos los siguientes aspectos que influyen en la determinación del precio: Producto: Siendo HISENSE una marca y producto con grandes beneficios en cuanto a precio y tecnología, ha permanecido en el mercado competentemente y

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actualmente está teniendo oportunidad de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional por las características que maneja.

Resaltaremos las diferencias de HISENSE para alcanzar una mejor posición con respecto a las competencias. Estas diferencias son el precio y la tecnología lo que hace destacar a la marca.

Canales de Distribución: ya mencionado con anterioridad, esto nos da oportunidad de un mayor alcance, sin embargo, aun con la transportación y almacenamiento podemos mantener nuestros precios.

Demanda: siendo un producto básico en el hogar de las familias mexicanas HISENSE tiene oportunidad de ocupar posición importante dentro de las marcas más reconocidas por los beneficios que le respaldan.

Costos de Producción

China castiga los costos de mano de obra de sus productos, lo que le permite obtener aun con los precios bajos que oferta en el mercado, ganancias o utilidades en un rango del 50%.

Categoría del Producto

La categoría de Televisiones debido a su naturaleza tiene diferentes precios para cada nivel de tecnología existente. A continuación se muestra 5 gráficas que indican

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el precio promedio de cada nivel de tecnología en el que participa HISENSE, independientemente del tamaño de la pantalla. LED

LED/FHD

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LED/FHD/SMART TV

LED/SMART TV/UHD

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Posicionamiento del Mercado

HISENSE se enfoca en aparatos electrónicos con toda una gama de diferentes tecnologías a fin de alcanzar una posición distinta a la competencia, esta diferencia se encuentra en el bajo costo y la tecnología de punta, lo que resulta difícil de igualar por la competencia.

Cabe mencionar que HISENSE presenta distintivos muy particulares por lo que en su categoría se posiciona como un producto de gran calidad y de gran valor a nivel psicológico (bajo precio), además de considerar su características intrínsecas.

Por lo que HISENSE como marca entra en competencia con las demás del mercado posicionándose con gran reconocimiento por el público.

Para esta estrategia consideraremos la percepción que los clientes tienen de la marca y del producto, por lo que nos enfocaremos en mejorar la imagen de HISENSE.

Imagen de la Marca

Para esta estrategia se tomara en cuenta la percepción que el público tiene de la marca HISENSE, por lo que nos enfocaremos en crear una imagen que permita al consumidor identificar la marca como confiable y con alto valor psicológico.

Actualmente HISENSE por ser una marca china y bajo precio connota baja calidad, sin embargo, es preciso destacar todo en todo momento la tecnología de punta con que trabaja la compañía.

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CAPITULO V ESTRATEGIAS DE PROMOCION

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OBJETIVOS

 Construir la plataforma de inicio para la comunicación integral de marca de pantallas HISENSE.  Determinar la audiencia meta para las promociones de pantallas HISENSE.  Construir el concepto de producto que se comunicara.  Seleccionar la mezcla de medios más adecuados para el logro de los objetivos.  Determinar el contenido y tono de la campaña.  Determinar los objetivos de los distintos componentes de promoción por utilizarse.  Construir los estímulos promocionales requeridos para el logro de la campaña.

Plataforma de Inicio

Audiencia Meta:

Las estrategias de HISENSE serán dirigidas a dos tipos de usuarios: Usuario de TV tradicional.- es aquel que requiere un sistema de pantalla con una mejor calidad de imagen, el cual podrá satisfacer mediante la tecnología de Alta Definición.

Usuario de Smart TV.- son los que buscan mayores opciones de programación a través de la conectividad ya sea por medio de Aps pagadas como Netflix, Claro Video etc. o canales abiertos como Ttves BBC etc.

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Concepto del Producto

HISENSE DIVISION TV Ofrece al mercado las mismas opciones de tecnología de las marcas más innovadoras con el beneficio de un menor costo.

Medios

Mensaje/ Contenido

HISENSE es sinónimo de distintos niveles de tecnología con estándares de calidad global que da por resultado una oferta de valor diversificada en función de distintas necesidades de usuarios con diferentes rangos presupuestales.

Tecnologías diversas como Light Emiting Diod (LED), Full High Definition (Full HD), Ultra Full High Definition (Ultra Full HD), Smart TV, todas ellas cuentan con iluminación led, amplio rango de colores, tecnología Vivid Morión, alto contraste, diseño ambiental, contraste ultra dinámico.

Tono El lenguaje a utilizar será claro y sencillo utilizando un tono informativo, técnico y demostrativo, formal pero cálido.

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Estrategias de Promoción

Medios Impresos

Espectaculares Este medio ha cobrado gran relevancia en México como lo confirman diferentes agencias. En términos de inversión publicitaria representa el tercer medio en importancia con un 8% de participación y con un crecimiento del 28% al cierre de 2014; sólo por arriba están la radio con un 9% y la televisión abierta con un 55%”.

Objetivos: Llamar la atención y dirigir a nuestro mercado meta hacia nuestros productos y así facilitar la acción de compra. Lograr un mayor reconocimiento para HISENSE como marca de productos de alta calidad y alcanzar un público más amplio. Obtener información sobre nuestros productos donde se encontrara información sobre la empresa, misión, visión, objetivos, productos, etc.

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«La más alta calidad y la mejor Tecnología a tu alcance»

«Experimenta un mundo diferente con nuestras pantallas»

Medios Interactivos Medios Interactivos

Página Web del Corporativo

Nos permitirá anunciar a HISENSE en el lugar donde nuestra audiencia meta podrá

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Publicidad en Punto de Venta

El principal objetivo de exhibir las pantallas HISENSE en el punto de venta es generar a través de la imagen de marca un posicionamiento por encima de la competencia informando sobre atributos y beneficios de HISENSE, se introducirá en canales específicos, como lo son tiendas de autoservicio, debido a que este formato de tiendas son frecuentados por el target al que estamos dirigidos por ejemplo; Bodega Aurrerá, Coppel, Telmex y Elektra.

Acercar la marca al público, dar a conocer su existencia y mostrar las ventajas competitivas de HISENSE a través del manejo del producto.

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Medios Interactivos

Página Web del Corporativo Objetivo:

Tener presencia en la web, que el público y la empresa mantenga una estrecha comunicación.

Dar a conocer de una manera versátil nuestro catálogo de productos y satisfacer las necesidades y deseos del consumidor.

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Presencia en Buscadores

Utilizar la plataforma de Google AdWords que permita que los clientes vean a HISENSE mientras busca lo que ofrece Google, esto colaborara a atraer nuevos visitantes y posibles clientes o incentivar a nuestros clientes a regresar por más, ya que los usuarios de Google encontraran a HISENSE justo cuando estén buscando alguna pantalla.

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Presencia en Redes Sociales

Facebook

Tiene una página institucional y que contenido va a tener.

HISENSE, cuenta con una página institucional de FACEBOOK, donde se publican videos, fotos de nuestros productos, así mismo, el público tiene opción de manifestar inconformidad o conocer nuevas aplicaciones.

En la herramienta Facebook se lanzaran una serie de dinámicas que ayudaran a incrementar la promoción de ventas y premiara a los usuarios que cumplan con los requisitos mencionados en dichas dinámicas. 145

Las mecánicas serán las siguientes:

1.- En la compra de una pantalla HISENSE, se registra el Ticket de compra, tomara una foto con el producto (en este caso la pantalla) mostrando de qué manera divertida puede dar uso a esta y subirla a la página de Facebook con el Hashtag #MeEncantaHISENSE y la foto con más likes recopilados en una semana será la

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ganadora de 1 boleto doble para el musical El Rey León, celebrado el 18 de marzo 20:30 hrs Teatro Telcel, México D.F.

2.- Un concurso de preguntas y respuestas será una manera de saber cuánto conocen de nuestro producto con unas sencillas preguntas tales como: ¿Cuántas tecnologías de pantallas puedes encontrar en HISENSE? ¿De qué país es originario HISENSE y año de creación? Los ganadores se elegirán de manera aleatoria siempre y cuando tengan las respuestas correctas, las primeras 50 respuestas correctas serán acreedores a una Tableta HISENSE Sero 7 Pro.

Bases de “Me Encanta HISENSE”

HISENSE, organiza en su perfil oficial de Facebook https://www.facebook.com/HISENSEmexico/ la promoción “Me Encanta HISENSE”, una serie de dinámicas que permitan a usuarios obtener premios.

Al participar, el usuario da por aceptadas las siguientes bases:

1.- Limitación geográfica 1.1 “Me Encanta HISENSE” y sus dinámicas está dirigida solo a la Ciudad de México y Área Metropolitana.

2. ¿Quiénes pueden participar? 2.1 Las dinámicas están dirigidas solo a mayores de edad. 2.2 Podrán participar solo los fans y7o seguidores de HISENSE en Facebook, quienes además deberán comprobar la posesión de la pantalla HISENSE en este 2015 y 2016. 2.3 HISENSE podrá solicitar la comprobación de los términos establecidos en este documento con fotografías, capturas de pantalla y/o alguna identificación oficial.

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2.4 No podrán participar empleados de HISENSE, ni de empresas o particulares con los que mantenga alguna relación comercial o prestación de servicios en el momento de comenzar las dinámicas. 2.5 En el caso de que alguno de los ganadores incumpla con cualquiera de los puntos descritos en este documento, perderá su derecho al premio, que se entregara a la siguiente persona que cumpla con los requisitos y que haya participado con éxito.

3. Gratuidad 3.1 La participación en estas dinámicas es gratuita.

4 Mecánica

4.1 El participante deberá estar registrado en la red social donde se realizaran las dinámicas y no podrá concursar desde una cuenta de un tercero. 4.2 Los pasos para cada dinámica serán distintos, por lo que se comunicaran ene l momento de su lanzamiento, así como la duración. Sin embargo, todas las dinámicas estarán regidas por las bases descritas en este documento.

5 Premios

5.1 Los premios están limitados a uno por persona. 5.2 Los premios para cada dinámica son:

- 1 boleto doble para el musical El Rey León, evento celebrado el 18 de marzo 20:30 hrs. Teatro Telcel, México D.F. - 50 Tabletas HISENSE Sero 7 Pro. - 100 boletos dobles para Cinepolis 4DX (uno doble por ganador).

5.3 Su distribución será comunicada al momento de difundir la dinámica.

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6 ¿Cómo sé que gané? 6.1 Los ganadores serán anunciados de manera pública en la red social de HISENSE, así como mediante comunicación privada (Inbox), en un plazo no mayor a dos días después del cierre de cada dinámica. 6.2 En el caso de no tener respuesta del ganador dos días hábiles después de anunciar su victoria o si el premio fuera rechazado, éste se entregara al siguiente concursante que reúna los requisitos y así sucesivamente. De persistir la situación, se realizara una nueva dinámica hasta que el premio sea entregado. 6.3 HISENSE podrá declarar desierta una dinámica o disponer de los premios como mejor estime conveniente en caso de que ningún participante cumpla con los requisitos o de que el premio no pueda ser entregado antes de la fecha de cada evento. 6.4 El ganador no podrá elegir premios de una dinámica diferente a la que participo.

7 Entrega 7.1 La entrega de premios se realizara en el Corporativo de HISENSE México, ubicado en la Ciudad de México. 7.2 La entrega se realizara en un horario y día pactado con el ganador de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas. 7.3 Un mismo participante solo puede ganar una vez durante esta promoción.

8 Derechos 8.1 Cada participante acepta el uso de su nombre público o de usuario para los fines que convenga a HISENSE México. 8.2 Cada usuario autoriza al participar en las dinámicas el uso de su nombre, fotografías y cualquier otra información y/o archivo hecho público en sus perfiles de redes sociales, en cualquier edición, modificación o actividad publicitaria y/o promocional que realice HISENSE en toro a este concurso, sin que dichas actividades le confieran derecho de remuneración o beneficio alguno.

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Medios Alternativos

Respecto a la publicidad en medios alternativos, se tiene la propuesta siguiente:

Televisión

Dentro de la publicidad de Nueva Walmart de México para las tiendas Bodega Aurrera, así como para las tiendas Elektra se tendrá un espacio para HISENSE, donde se incluirá una imagen de una pantalla de nuestra marca, así también se mencionará el tamaño y el precio de la misma junto con otros aparatos electrónicos.

De esta forma, se puede dar a conocer principalmente a personas de menor poder adquisitivo, el precio de algunos de nuestros productos de gama baja y provocar la compra, para ello la pauta se realizará durante los días jueves, viernes y sábado de cada semana.

Se acordó con el Retail que HISENSE pagará una cantidad igual a la que paguen las otras marcas que aparezcan dentro de la pauta mencionada anteriormente.

Otra manera de tener este tipo de pauta en televisión en la aparición de nuestra marca dentro de la telenovela “Pasión y Poder” que aparece en el canal 2 de televisión abierta a las 21:00 horas de lunes a viernes, donde diferentes personajes de la telenovela desempaquen nuestros productos durante diferentes capítulos del mencionado programa.

Esta publicidad se llevará a cabo durante dos semanas donde se realizarán 6 apariciones dentro del programa.

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Objetivo: EL objetivo de esta pauta consiste en abarcar a la mayor cantidad de población, ya que la telenovela tiene bastante penetración dentro de la población de clase media y baja, que provocará en la audiencia en general un deseo de adquirir nuestras pantallas al ver que algunos de los actores principales de la telenovela han comprado nuestros productos.

El objetivo consiste en transmitir a la población que los precios de nuestras pantallas son bajos y por lo tanto Mamá Lucha los anuncia y que son una buena opción de compra.

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CAPITULO VI IMAGEN DEL PRODUCTO

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Objetivos

 Analizar la imagen de marca proyectada por pantallas HISENSE desde el punto de vista de las siguientes variables: o Las características del producto. o El perfil de su consumidor. o El lugar donde se vende. o Su precio. o Lo que comunica a través de sus actividades promocionales.

Características del Producto

Las pantallas HISENSE cuentan con dos características, por un lado tiene la peculiaridad de contar con una amplia gama de tecnologías que van de acuerdo a las diferentes necesidades del consumidor tales como mayor calidad de imagen, ahorro energía y conectividad, lo que da como resultado la ventaja de ampliar la variedad de programas.

Aunque HISENSE tiene poco tiempo en el mercado mexicano, se proyecta con una imagen de solidez y formalidad, pero al mismo tiempo connota una tendencia vanguardista, de modernidad e innovación.

El producto está protegido para su fácil transportación y almacenamiento sin correr algún riesgo de maltrato; así mismo, el empaque del producto contiene las siguientes especificaciones: generación y garantía, tecnología, tamaño y características particulares de las pantallas.

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Consumidor Potencial

Se trata de personas cuya principal característica es que son perceptores de bajo riesgo es decir, que se atreven a probar lo nuevo independientemente de la información que exista con respecto a ese tipo de productos.

Son innovadores entrarían en lo que conceptualizamos como líderes de opinión dentro de sus comunidades: porque se están atreviendo a comprar una marca que independientemente de los rumores q existen respecto a su calidad por el origen del fabricante, pero con el valor de un alto nivel de tecnología a un precio accesible

Costo

El precio de nuestro producto es variado, ya que está en función de la tecnología, así como de las dimensiones de la pantalla, lo que lo ubica en un lugar competitivo dentro de la categoría, principalmente por los altos beneficios a un precio muy accesible.

No solo confirma que es un producto cuyas características pueden elevar considerablemente los costos, lo que da confiabilidad a sus características intrínsecas y refuerza el estatus de ser un producto con alto valor competitivo en el mercado de pantallas.

Lugar de Venta

Tiene un amplia distribución dentro de la República Mexicana, y nos respaldan diferentes canales de distribución siendo el principal: HISENSE -- Detallistas -- Consumidor Final; pero dentro de los detallistas se encuentran Autoservicios 154

(Walmart, Bodega Aurrera, Chedraui, Comercial Mexicana, Soriana, Woolwort y H- E-B), Departamentales (Liverpool, Fabricas de Francia, Sears, Sanborns y Best Buy), Clubes (Sam´s Club, City Club), Mueblerías (Elektra, Coppel y Famsa) y Especialistas (Telmex, Radio Shack, Office Depot, Office Max, Compu Dabo). Debido a que este formato de tiendas es frecuentado por el target a que estamos dirigidos.

Por lo que podemos concluir que HISENSE proyecta una imagen de accesibilidad.

Tipo de Personalidad que Comunica a través de sus Promociones

HISENSE a través de los diferentes medios donde se promociona comunica a sus consumidores la confiabilidad de sus productos, así como la imagen competitiva que ya ocupa dentro del mercado de pantallas en función del tipo de valor que entrega: distintos niveles de tecnología a diferentes precios siempre competitivos en relación con otros fabricantes.

Los medios son seleccionados considerando principalmente las actividades y hábitos que realizan los consumidores del segmento al que estamos dirigidos.

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CONCLUSIONES

Al término de este proyecto identificamos que los consumidores del presente están más informados por lo que se han tornado más exigentes para satisfacer necesidades con características muy específicas. Es por ello que el reto de la empresa es salvaguardar la calidad de sus productos, estando siempre a la vanguardia y en absoluto cuidado de las necesidades e intereses del público de una manera única e innovadora, buscando una posición inigualable y competitiva.

Con lo anterior pretendemos que el plan de mercadotecnia favorezca la imagen de HISENSE, buscar el reconocimiento dentro de la categoría de pantallas dentro del mercado mexicano y respaldado por las estrategias hacer de nuestro producto la mejor opción de compra dentro del target al que estamos enfocados, el cual es muy amplio

Es importante destacar que el objetivo principal de HISENSE en el mercado mexicano es ante todo, buscar la completa satisfacción del target, ofreciendo un producto con los más altos estándares de calidad e innovación que ningún otro competidor pueda igualar.

La finalidad es mejorar y mantener una buena imagen de HISENSE dentro del mercado en que estamos inmersos

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RECOMENDACIONES

Al término de este proyecto y como consecuencia de la investigación y análisis realizado a HISENSE nos damos a la tarea de presentar algunas sugerencias y recomendaciones para lograr el objetivo de la empresa.

Incrementar la Publicidad, en medios impresos tales como: espectaculares ya que de esa manera HISENSE se acercará a la audiencia meta dando a conocer sus productos a través de este medio. También se propone contratar espacios publicitarios en televisión abierta donde la audiencia pueda conocer también a HISENSE. Así mismo se propone contratar espacios publicitarios en cine donde se proyecten pantallas de alta gama.

Incrementar las Relaciones Publicas, mediante el cual HISENSE se ocupará de promover y prestigiar su imagen, a través de campañas promoviendo el compromiso social y ambiental, así como patrocinios con empresas que ya cuenten con el prestigio que perseguimos.

Distribuir a otras cadenas; La infraestructura con la que cuentan la principales cadenas de supermercados y tiendas departamentales es sólida, dedican una gran cantidad de tiempo y dinero a investigar las necesidades y gustos del consumidor, es por ello que sugerimos como otros vehículos para alcanzar el objetivo otras tiendas departamentales de prestigio, tales como: Palacio de Hierro y Costco, para incrementar la participación en el mercado así como lograr el fortalecimiento y consolidación de la imagen de la marca.

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Otro punto a resaltar con esta estrategia es el incremento en el volumen de ventas, así mismo, los costos se verán reducidos, por lo que se sugiere un análisis financiero y presupuestal para medir la viabilidad de la estrategia, a fin de que el resultado sea favorable.

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BIBLIOGRAFÍA

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2) Fundamentos de Marketing William J. Stanton, Michael J. Etzel & Bruce J Walker Decimocuarta Edición Mc Graw Hill

3) Canales de Distribución y Logística Salvador Mercado H. Ediciones Macchi

4) Comportamiento del consumidor Michael R. Solomon Séptima Edición

Fuentes de Revistas 1) Merca 2.0 http://www.merca20.com

2) Millward Brown’s Chinese BrandZ

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Otras Fuentes de Referencia

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