Estudo De Perfil E Satisfação Da Demanda Turística
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Prefeitura de Poços de Caldas Secretaria Municipal de Turismo Estudo de Perfil e Satisfação da Demanda Turística Poços de Caldas Abril, 2019 FICHA TÉCNICA Realização: Secretaria Municipal de Turismo de Poços de Caldas Praça Paul Harris, s/n Poços de Caldas-MG | CEP: 37.701-046 Telefone: (35) 3697-2300 E-mail: [email protected] Tabulação dos dados, análise e formatação: Gabriela Borges Martins – Turismóloga Aplicação de pesquisas Ailton Santana Aparecida Lucas Luísa Helena Bueno Wilson Leonardo 2 INTRODUÇÃO Com o intuito de promover uma manifestação cultural tradicional, fomentar a economia local e gerar fluxo turístico, foi realizado entre os dias 1 e 5 de março, o Carnaval de Poços de Caldas 2019. O evento se concentrou na área central do município e contou com uma programação preparada para atender a todos os gostos. Na sexta-feira que antecede as comemorações, aconteceu a entrega da chave da cidade ao Rei Momo. Durante os 4 dias de folia, no Praça Dom Pedro II apresentaram-se a Banda Master Show e Charanga dos Artistas e o Palco Rasgacêro, com intervenções infantis. Além dessas atrações, a Praça dos Macacos também foi palco das bandas Samba de Vinil, Viva la Vida, Michel Falcão, Bagaço da Laranja, Nathália Diniz, Samba do Vô, Bombalada, Nego Moura, Wolf Borges e Candiera. A programação da Praça Pedro Sanches concentrou as atrações Estação Folia, Frevo na Fobica e Banda do Lira. A Antiga Estação Ferroviária também fez parte da festa, com o Carnabebê, grande sucesso do Carnaval de Poços. O Carnaval Alternativo, criado em 2016, trouxe novamente uma programação voltada para o blues no Parque José Affonso Junqueira. Também foi realizado o 38º Banho à Fantasia no Complexo Country Club, um dos eventos mais tradicionais da cidade e, ainda, a Blitz Receptiva no Pórtico Turístico, que recebeu os turistas no sábado de manhã. Em 2019, os Blocos de Rua continuaram em destaque. No total, foram 14 blocos que fizeram desfile desde o Parque José Affonso Junqueira à Praça D. Pedro II: Os Ágape 365, Bloco das Misses, Bloco da Vila, Bloco da Tine, Folia Nacional Inn, Gatinho – Um Bloco Animal, Liga da Justiça, Passarodo, Pregados no Sound Car, River Bloco, Tá Pequeno Mas Vai Crescer, Tico Preto, Vermelho e Preto e Viajando na Folia Para mensurar os resultados desses eventos, foram aplicadas pesquisas no município. A pesquisa se divide em três partes: uma quantificando o número de carros e visitantes, no Pórtico Turístico; uma para conhecer o perfil desses visitantes, aplicada no Centro de Informações Turísticas e por último, uma sobre a avaliação dos eventos do Carnaval, aplicadas na área central da cidade e também no Centro de Informações Turísticas. Nas três pesquisas foram levantadas a origem do turista, para se ter um resultado mais abrangente. 3 PARTE 1: ORIGEM DO TURISTA BLITZ RECEPTIVA OBJETIVO Identificar a origem dos turistas durante o carnaval e o número de pessoas por veículo. METODOLOGIA A Blitz Receptiva, evento inserido na programação do Carnaval de Poços de Caldas 2019, foi realizada no dia 2 de março no período das 10h às 12h30. Com o apoio da Polícia do Meio Ambiente e Trânsito Rodoviário, a blitz aconteceu no pórtico de entrada da cidade, na fronteira com o estado de São Paulo. O evento foi organizado pela Secretaria Municipal de Turismo e teve como objetivo receber os turistas que passaram pelo pórtico, distribuindo kits com a programação do carnaval, material sobre Poços de Caldas e outros materiais dos parceiros envolvidos, promovendo assim o evento e a cidade durante o feriado prolongado. Durante a blitz foram registradas a quantidade de passageiros dentro de cada automóvel e também os municípios emissores de visitantes, através das placas dos veículos que passavam pelo local. A pesquisa quantitativa foi realizada através de observação, durante duas horas e 30 minutos, no pórtico de entrada de Poços de Caldas, localizada na BR 267. Alguns detalhes podem evidenciar o resultado do estudo, tais como o fato do Pórtico Turístico estar localizado na divisa com o estado de São Paulo, o que fez com que a maioria dos automóveis registrados fossem paulistas. Também não há como determinar se o destino final dos automóveis era Poços de Caldas ou se a passagem pela cidade era necessária para se chegar ao destino pretendido. Contudo, esse estudo inicial não tem a intenção de demonstrar um número preciso de turistas na cidade, necessitando para isso de uma pesquisa mais abrangente. Entretanto, será possível perceber, através desse estudo, um perfil inicial de demanda turística do evento “Carnaval de Poços de Caldas 2019”. 4 RESULTADOS Durante o período da Blitz Receptiva, foram contabilizados 527 automóveis, excluindo-se os de Poços de Caldas, com 1448 pessoas, de 7 estados diferentes e 129 municípios emissores, conforme demonstra a Tabela 1: Nº de Cidade de Origem Nº de Cidade de Origem Nº de Cidade de Origem Carros Carros Carros 1 Abadia de Goiás – GO 1 Hortolândia – SP 1 Pradópolis – SP 2 Aguaí – SP 1 Indaiatuba – Sp 2 Praia Grande – SP 8 Águas da Prata – SP 1 Ipeúna – SP 1 Queimados – RJ 1 Altinópolis – SP 1 Itapecerica da Serra – SP 1 Regente Feijó – SP 9 Americana – SP 2 Itapira – MG 1 Ribeirão Pires – SP 3 Américo Brasiliense – SP 1 Itu – SP 29 Ribeirão Preto – SP 2 Amparo – SP 1 Itupeva – SP 6 Rio Claro – SP 2 Araçatuba – SP 1 Jaboticabal– SP 2 Salto – SP 2 Araraquara – SP 5 Jaguariúna – SP 5 S. Bárbara D’Oeste – SP 6 Araras – SP 1 Jaú – SP 2 S. Cruz das Palmeiras – SP 1 Auriflama – SP 11 Jundiaí – SP 1 Santa Rita de Caldas – MG 2 Barretos – SP 1 Lagoa Santa – MG 2 S. Rita do Passa-Quatro – SP 1 Barueri – SP 3 Leme – SP 1 Santa Rosa do Viterbo– Sp 1 Batatais – SP 2 Lençóis Paulista – SP 10 Santo André – SP 5 Bauru – SP 10 Limeira – SP 1 S. Antônio da Posse – SP 1 Bebedouro – SP 1 Lins – SP 10 Santos – SP 12 Belo Horizonte – MG 2 Londrina – PR 4 S. Bernardo do Campo – SP 1 Birigui – SP 3 Machado – MG 2 São Caetano do Sul – SP 1 Botelhos – MG 1 Mairiporã – SP 8 São Carlos – SP 2 Brasília – DF 1 Marabá Paulista – SP 1 São Félix de Minas – MG 2 Brodowski – SP 1 Matão – SP 1 S. J. Batista do Glória – MG 1 Cabreúva – SP 5 Mococa – SP 29 São João da Boa Vista– SP 1 Caçapava – SP 3 Mogi Guaçu – SP 6 S. José do Rio Pardo – SP 2 Caldas – MG 2 Mogi Mirim – SP 1 São José do Rio Preto– SP 3 Campestre – MG 2 Monte Mor – SP 6 São José dos Campos – SP 59 Campinas – SP 1 Nazareno – MG 86 São Paulo – SP 2 Casa Branca – SP 1 Nova Odessa – SP 1 S. Sebastião Paraíso – MG 3 Catanduva – SP 1 Ocauçu – SP 1 São Vicente– SP 1 Caxias do Sul – RS 4 Osasco – SP 1 Serrana – SP 1 Cerquilho – SP 1 Ouro Fino – MG 2 Sertãozinho – SP 1 Conceição do Rio Verde – MG 1 Paraguaçu – MG 3 Sorocaba – SP 1 Cotia – SP 4 Paulínia – SP 4 Sumaré – SP 3 Curitiba – PR 1 Pederneira – SP 1 Suzano – SP 5 4 Diadema – SP 1 Pedreira – SP 2 Taboão da Serra – SP 1 Embu das Artes – SP 1 Piracaia – SP 1 Tapiratiba – SP 1 Engenheiro Coelho – SP 3 Piracicaba – SP 2 Tatuí – SP 1 Foz do Iguaçu – PR 4 Pirassununga – SP 1 Três Lagos – MG 3 Franca – SP 1 Piratininga – SP 3 Uberaba – MG 1 Franco da Rocha – SP 1 Pitangueira – SP 4 Uberlândia – MG 2 Goiânia – GO 3 Poá – SP 5 Valinhos – SP 2 Guariba – SP 1 Pompeia – SP 12 Vargem Grande do Sul – SP 5 Guarulhos – SP 2 Pontal – SP 1 Varginha – MG 3 Guaxupé – MG 2 Porto Ferreira – SP 2 Vinhedo – SP Tabela 1: Municípios evidenciados na pesquisa Estados emissores O Gráfico 1 apresenta a quantidade de carros dos estados emissores. No total, foram 7 estados evidenciados na pesquisa. Estados Emissores SP 88,8% MG 8,7% PR 1,1% GO 0,4% DF 0,4% RS 0,2% RJ 0,2% Gráfico 1 – Estados emissores A amostragem apresentou o seguinte resultado: 88,8% daqueles que passaram pelo pórtico vem do estado de São Paulo, 8,7% são do estado de Minas Gerais e 1,1% do Paraná. Os estados de Goiás e Distrito Federal representaram 0,4% cada, enquanto Rio Grande do Sul e Rio de Janeiro são a origem para 0,2% dos veículos. Principais municípios emissores Os resultados da pesquisa evidenciaram 129 municípios, em sua maioria do estado de São Paulo. É demonstrado no Gráfico 2 os municípios que apareceram com maior frequência. 6 Principais Municípios Emissores São Paulo 16% Campinas 11% São João da Boa Vista 6% Ribeirão Preto 6% Belo Horizonte 2% Vargem Grando do Sul 2% Jundiaí 2% Santos 2% Santo André 2% Limeira 2% Outros 49% Gráfico 2: Principais municípios emissores Conforme mostra o gráfico 2, os municípios do estado de São Paulo foram os mais representativos no resultado da pesquisa. Dentre eles estão as cidades de São Paulo (16%), Campinas (11%), São João da Boa Vista e Ribeirão Preto (6%), Belo Horizonte, Vargem Grande do Sul, Jundiaí, Santos, Santo André e Limeira (2%). Os outros 119 municípios, que representam 49% do resultado, tiveram frequência abaixo de 10 veículos. Ocupantes por veículo O gráfico 3 apresenta o número de ocupantes por automóvel contabilizado na blitz. No total foram 1448 pessoas contabilizadas em seus veículos. Número de Ocupantes por Veículo 2 pessoas 38,3% 3 pessoas 24,7% 4 pessoas 18,2% 1 pessoa 11,6% 5 pessoas 6,6% 6 pessoas 0,2% 16 pessoas 0,2% 12 pessoas 0,2% Gráfico 3: Ocupantes por carro 7 De acordo com os carros observados, os que viajavam sozinhos representaram 11,6%, em duas pessoas 38,3%, em três ocupantes 24,7%.