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Índice

Presentación ......

Capítulo I Isla Mujeres de Buen Gobierno Finanzas Municipales ...... 1 Modernización y Administración Integral...... 3 Transparencia, Rendición de Cuentas y Combate a la Corrupción ...... 14 Tecnologías para la Calidad en el Servicio ...... 17 Recaudación y Fiscalización ...... 18 Capítulo II Isla Mujeres Firme ...... Seguridad Pública...... 23 Protección Civil ...... 38 Capítulo III Isla Mujeres Ordenada responsable con el Medio Ambiente ...... Alumbrado Público e Imagen Urbana ...... 47 Servicio de Recolección de Residuos Sólidos ...... 55

Preservación del Ambiente ...... 58 Infraestructura y Desarrollo Urbano ...... 70 Capítulo IV Isla Mujeres con Bienestar Económico ...... Turismo ...... 84 Desarrollo Económico ...... 97 Capítulo V Isla Mujeres con Calidad de Vida ...... Desarrollo Integral para la Vida ...... 104 Cultura ...... 119 Educación ...... 126

Deportes...... 132 Juventud ...... 143 Salud ...... 147 Equidad de Género ...... 157 Capítulo VI Isla Mujeres para Todos ...... Atención al Isleño...... 164 Participación Ciudadana...... 167 Capítulo VII Iniciativas aprobadas por el H. Cabildo ...... Iniciativas aprobadas por el H. Cabildo ...... 174

Presentación En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley de A un año del inicio de la administración, nos los Municipios del Estado de Quintana Roo, hemos enfocado en atender con presento al H. Ayuntamiento, nuestro determinación tanto la zona insular como la primer Informe de Gobierno. En este zona continental, siendo nuestro documento rendimos cuenta del estado compromiso la disminución del rezago que general que guarda la administración en materia de infraestructura básica existe. pública municipal y las decisiones y acciones De la misma manera el fortalecimiento del tomadas en los primeros meses de ejercicio sector turístico, a través de la intensa constitucional. promoción, mejoramiento de la infraestructura y desarrollo del pueblo Este informe atiende a los ejes que mágico que comienza hoy a hacerse una establecimos en el Plan Municipal de realidad. Desarrollo 2016-2018: Isla Mujeres de Buen Gobierno, Isla Mujeres Firme, Isla Mujeres Sin embargo, nuestra prioridad es la gente, Ordenada y Responsable con el Medio mejorar su calidad de vida, lograr un Ambiente, Isla Mujeres con Bienestar municipio amigable en donde todos Económico, Isla Mujeres con Calidad de Vida podamos integrarnos y participar. Por eso, e Isla Mujeres para todos. todas y cada una de las acciones que informamos, están sustentadas en un solo El reto ha sido grande: transformar a objetivo: contribuir al mejoramiento de las nuestro municipio en un mejor lugar para familias isleñas. vivir, privilegiando siempre el bienestar de nuestras familias. Por ello, asumimos la En resumen, podemos señalar que este ha responsabilidad de encabezar la sido un año en donde, con el apoyo de la administración de Isla Mujeres, un sociedad, sentamos las bases del proyecto municipio territorialmente pequeño pero que marca el rumbo para que todos los con una grandeza económica y social, con isleños hagamos futuro. necesidades, es cierto, pero también, con oportunidades para promover y generar su crecimiento y desarrollo. Desde el primer día de la administración, nos dimos a la tarea de diseñar el proyecto de municipio que garantizara condiciones de bienestar en el corto, mediano y largo plazo. En este sentido, y con apego a la normatividad, publicamos en tiempo y forma nuestro Plan Municipal de Desarrollo, marcando con claridad el rumbo de nuestra administración. Hoy, damos cuenta de una administración que impulsa el desarrollo e implementa el uso de nuevas tecnologías promoviendo una adecuada conducción de los recursos y fomentando una sociedad vigilante de sus Juan Luis Carrillo Soberanis autoridades. Una administración que Presidente Municipal del H. procura la seguridad pública, a través de Ayuntamiento de Isla Mujeres. acciones que impulsan a la prevención del delito y mejoran el entorno urbano, garantizando a su vez, el buen accionar de nuestros servicios públicos.

CAPÍTULO I Isla Mujeres de Buen Gobierno

Finanzas Municipales

Comparativo del Ingreso y Egreso estimados contra lo real ejercido en 2016 Miles de Pesos

Presupuestado Ingresado Diferencia % 2016 2016 Ingresos

Impuestos 57,619.00 70,921.00 13,302.00 23% Contribuciones de Mejoras 100.00 0.00 (100.00) (100%)

Derechos 26,472.00 46,388.00 19,916.00 75%

Productos 8,236.00 4,817.00 (3,419.00) (42%)

Aprovechamientos 2,218.00 21,736.00 19,518.00 880%

Ingresos propios 94,645.00 143,862.00 49,217.00 52%

Participaciones y Aportaciones 146,966.00 176,684.00 29,718.00 20%

Total ingresos 241,611.00 320,546.00 78,935.00 33 %

Presupuestado Egresado Diferencia % 2016 2016 Egresos

Servicios personales 103,854.00 124,394.00 20,540.00 20%

Materiales y suministros 25,383.00 13,650.00 (11,733.00) (46%) Servicios generales 62,205.00 136,707.00 74,502.00 120%

Transferencias 26,511.00 20,771.00 (5,740.00) (22%) Bienes muebles e inmuebles 7,740.00 3,443.00 (4,297.00) (56%)

Obras públicas 12,404.00 9,758.00 (2,646.00) (21%) Inversiones Financieras y Otras 180.00 0 (180.00) (100%) Provisiones Participaciones y Aportaciones 1,624.00 1,089.00 (534.00) (33%)

Deuda pública 1,710.00 15,370.00 13,660.00 799%

Total egresos 241,611.00 325,182.00 83,571.00 35%

(Déficit) /superávit 0.00 (4,636.00) (4,636.00)

1 Comparativo del Ingreso y Egreso de los ejercicios 2017 Se presenta del 1 enero al 30 de abril 2017 Miles de Pesos

Presupuestado Real Avance 2017 2017 %

Ingresos Impuestos 68,840.00 40,464.00 59% Derechos 33,843.00 19,132.00 57% Productos 10,064.00 1,129.00 11% Aprovechamientos 13,701.00 9,757.00 71% Ingresos propios 126,448.00 70,482.00 56%

Participaciones y 153,624.00 37,874.00 25% Aportaciones

Transferencias, 793.00 0% Asignaciones

Total ingresos 280,865.00 108,356.00 39 %

Presupuestado Real Avance 2017 2017 %

Egresos Servicios personales 103,920.00 46,608.00 45%

Materiales y suministros 37,499.00 11,036.00 29%

Servicios generales 75,228.00 16,399.00 22%

Transferencias 30,401.00 10,306.00 34% Bienes muebles e 7,800.00 80.00 1% inmuebles

Obras publicas 17,486.00 0.00 0% Inversiones financieras y 180.00 0.00 0% Otras Provisiones

Participaciones y 1,808.00 363.00 20% Aportaciones

Deuda pública 6,543.00 5,837.00 89%

Total egresos 280,865.00 90,629.00 32%

2 MODERNIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN INTEGRAL

Patrimonio municipal

El H. ayuntamiento tiene como responsabilidad supervisar a los titulares de las coordinaciones administrativas de las dependencias de la administración Pública Municipal, con el fin de establecer una eficiente y eficaz gestión administrativa basada en principio y valores, así como llevar control y vigilancia del patrimonio del Mismo.

Aseguramiento y control del parque vehicular

Realizamos la revisión física y documental del parque vehicular, el cual consta de 84 vehículos, para todas las direcciones que cuentan con unidades para el desempeño de sus actividades. Esta información se envía a la aseguradora con la finalidad de adquirir las pólizas de cada vehículo con un periodo de vigencia anual, cuya fecha de vencimiento es el 17 de enero de cada año y se renueva al día siguiente del mismo mes.

Durante el mes de marzo de cada año, ante las oficinas de la Recaudadora Estatal ubicada en la localidad, realizamos el pago del derecho vehicular. De igual forma se pagó el derecho vehicular de dos bicicletas eléctricas, dos camionetas y tres motos asignadas a la Dirección de Seguridad Publica.

3 Inventarios y baja de bienes muebles

El Ayuntamiento realiza 2 veces al año el levantamiento de los inventarios a cada una de sus 75 áreas, conformadas por direcciones generales, direcciones y jefaturas, para renovar resguardos mediante la obtención de la firma de cada responsable.

Posterior al levantamiento se lleva un registro de los bienes muebles que cada dirección presenta para baja administrativa, las cuales se informan a la Contraloría Interna y solicitamos la baja de dichos bienes mediante una sesión de cabildo. Actualmente se encuentra en revisión las bajas de bienes muebles, equipo de cómputo y equipo de transporte, con el objetivo de que sea autorizada la baja definitiva de inventario no funcional.

Recursos humanos

El Ayuntamiento garantiza el uso correcto, eficiente e innovador del capital humano mediante acciones de modernización, capacitación, integración, medición del desempeño e innovación; buscando en todo momento mejorar la participación, la productividad y la calidad en el cumplimiento de las metas institucionales.

Actualizaciones

Actualizamos y pusimos al día la información de los trabajadores del Ayuntamiento en las Plataformas de ISSSTE, FOVISSSTE, SAR, SAT, FONACOT, quedando en positivo su historial crediticio, beneficiando de manera inmediata a más de 860 empleados y sus familias. Adicionalmente transparentamos la asignación de préstamos en efectivo ISSSTE y FONACOT en beneficio de más de 860 trabajadores.

4 De igual forma actualizamos el sistema de nómina NOMIPAC, con el fin de poder tener timbrados digitales ante el SAT de los trabajadores del Ayuntamiento, en beneficio de más de 860 trabajadores.

Se actualizaron los expedientes físicos del personal del Ayuntamiento y están en proceso de digitalización todos los expedientes del personal.

Incrementos autorizados a trabajadores y prestaciones de ley

En coordinación con el Sindicato de los Trabajadores al Servicio del Ayuntamiento (SUTSAIM), se acordaron en beneficio de los trabajadores del Ayuntamiento los siguientes incrementos:

CONCEPTO

Incremento del 5% neto al salario del personal sindicalizado.

Apoyo escolar de manera semestral de acuerdo al nivel educativo de la siguiente manera: preescolar ($900.00), primaria ($1,200.00), secundaria ($1,400.00), preparatoria ($1,800.00) y superior ($2,000.00). Becas escolares a sindicalizados de manera mensual de acuerdo al nivel educativo de la siguiente manera: primaria ($300.00), secundaria ($350.00), medio superior ($450.00) y superior ($800.00). Bono por día del burócrata entregado en el mes de junio al personal sindicalizado, erogándose $372,900.00.

De manera directa, hemos aplicado los siguientes incrementos y prestaciones:  Incrementamos en más de 30% el sueldo de los trabajadores de Protección Civil.  Incrementamos en un 10% neto los sueldos del personal de seguridad pública.  Con recursos propios municipales de manera mensual se garantiza el incremento alcanzado en materia de renivelación salarial en ejercicios anterior por la cantidad total de $47,986.00  Bono del día de las madres por $450.00  Bono del día del padre por $450.00  Bono del día de las secretarias por $600.00 y a las secretarias con mayor antigüedad $1,200.00  Bono por día del bombero por $1,000.00  Bono por el día del guardavidas por $1,000.00  Bono por día del policía por $1,000.00  Reconocimiento a los policías del año con un bono de $5,000.00

5  Garantizar todas y cada una de las prestaciones de ley a más de 130 trabajadores de Servicios Públicos que no contaban con ese beneficio.  Adquisición de una póliza de seguro de vida en beneficio de más de 860 trabajadores y sus familias por un monto total de $ 1,371,682.00.

Préstamos al trabajador

Firmamos el convenio con el FONACOT para que los más de 860 trabajadores tengan acceso a créditos con intereses preferenciales, en beneficio de ellos y sus familias. Gestionamos adicionalmente con el FONACOT, la instalación de un módulo móvil en el Palacio Municipal para que los trabajadores no tengan que trasladarse a Cancún a realizar sus trámites.

A la fecha hemos entregado préstamos en efectivo con recursos del ISSSTE, por un monto de $4,837,201.00, en beneficio de 160 trabajadores y sus familias.

Se han entregado Préstamos en efectivo con recursos de FONACOT, por un monto de $1,324,358.00, en beneficio de 40 trabajadores y sus familias.

6 PRÉSTAMO BENEFICIARIOS MONTO

ISSSTE 160 $4,837,201.00

FONACOT 40 $1,324,358.00

TOTAL 200 $6,161,559.00

TRABAJADORES BENEFICIADOS CON PRÉSTAMOS

200 160 150

100

40 50

ISSSTE FONACOT

INVERSIÓN TOTAL POR TIPO DE PRÉSTAMO

$6,000,000.00

$4,837,201.00 $5,000,000.00

$4,000,000.00

$3,000,000.00

$2,000,000.00 $1,324,358.00

$1,000,000.00

$0.00

ISSSTE FONACOT

Procesos de Entrega-Recepción

Como parte de los procesos de entrega o entrega – recepción, hemos cuidado cumplir con las obligaciones de Ley para cada uno de los trabajadores que causan baja de la administración municipal. En este sentido hemos aplicado a la fecha $858,913.71 por concepto de finiquitos.

7 Defensa del Trabajador

El Ayuntamiento tiene como misión el proteger y garantizar los derechos de los trabajadores ante la autoridad laboral, mediante los servicios de asesoría, conciliación y representación dentro de un marco legal.

Como parte de las funciones el ayuntamiento en coordinación con la Secretaría del Trabajo y Previsión Social del Estado de Quintana Roo, firmamos un convenio de colaboración, el pasado 29 de noviembre de 2016, con el objetivo de acercar al municipio los servicios de la Procuraduría de la Defensa del Trabajo y brindar asesoría jurídica laboral a la población que lo demande, Durante el periodo que se informa, atendimos a 333 trabajadores de los cuales

 240 trabajadores se presentaron a solicitar Asesoría Jurídica Laboral,

 92 trabajadores presentaron quejas en contra de las empresas donde prestan su servicio laboral,

 1 demanda ante la Junta de Conciliación y Arbitraje de la Zona Norte.

Recuperando un total de $475,557.15 correspondiente a las prestaciones de ley a favor de los trabajadores beneficiados.

8 Archivo municipal

Para establecer y sobre todo sistematizar la información y estadística que favorezca la toma de decisiones para el desarrollo municipal, hemos implementado el programa de Depuración de archivos municipales.

En el periodo que se informa, hemos recibido 1,042 cajas de archivo muerto de las diferentes Áreas y Direcciones del H. ayuntamiento de Isla Mujeres, y otras 212 cajas de la cuenta pública 2010-2011 para realizar sus respectivas bajas y así actualizar el catálogo de información del Archivo, dando un total de 1,254 cajas de la cuenta pública y administrativa que causaran baja, con el fin de tener un buen manejo de la información existente.

Asuntos Político-Administrativos

Impulsamos el desarrollo político, democrático y social en la entidad para garantizar la tranquilidad de la población en un ambiente de seguridad y paz social, así como de conducir las políticas necesarias en materia de protección civil y población. Bajo este contexto destacan las siguientes acciones:

 Entregamos 1,726 constancias diversas y 410 autorizaciones de usos de espacios públicos recreativos de los isleños.

 Instalamos la junta municipal de reclutamiento para la recepción de precartillas y realización del sorteo militar clase 1999 anticipados y remisos. Para el trámite de la pre- cartilla militar, en octubre de 2016 expedimos 5 cartillas y en los meses de mayo-julio expedimos 2 cartillas, teniendo un total de 7 cartillas en el periodo que se informa.

 En el periodo que se informa registramos un total de 54 decesos gestionando 24 apoyos en beneficio de las familias de los fallecidos.

Verificaciones a mercados y panteones

 Realizamos recorridos en los dos cementerios de la ínsula con la finalidad de ver sus necesidades y atender los requerimientos de mantenimiento, rotulación, pintura, chapeo y desmantelamiento (en su caso) de residuos de escombro, basura entre otros materiales. Adicionalmente realizamos la reconstrucción de la barda del cementerio de la colonia Centro, que colapsó por las fuertes lluvias que se tuvieron en la ínsula durante el mes de octubre de 2016.

9  Actualizamos el padrón de concesionarios del mercado Audomaro Magaña, colonia el cañotal para verificar quiénes se encuentran operando los locales y quiénes están al corriente con su documentación, registrando los locales que se encuentran cerrados y no cuentan con arrendatario. Debemos destacar que después de muchos años, hoy los concesionarios de nuestros mercados cuentan con un documento legal que ampara la posesión temporal de sus locales, facilitándoles la realización de muchos de los trámites y procedimientos con otras instancias.

Registro Civil

El H. Ayuntamiento tiene la misión de inscribir, registrar, autorizar, certificar, resguardar, dar publicidad y solemnidad a los actos hechos relativos al estado civil de las personas del municipio con eficacia, honradez, alto sentido humano y con la más alta calidad en términos de la normatividad establecida. En el periodo que se informa registramos en la Zona Continental lo siguiente:

 233 nacimientos  157 matrimonios  9 divorcios  516 copias certificadas  301 actas interestatales  651 curp (expedición)  6 reconocimientos  1 defunción.

En el periodo que se informa registramos en la Zona Insular lo siguiente:

 200 nacimientos  102 matrimonios  302 actas foráneas  12 reconocimientos  29 defunciones.  24 divorcios.

Asuntos jurídicos

En el periodo que se informa celebramos como tal la firma y elaboración de diversos contratos y convenios, acuerdos de cabildo, actas de actuación administrativas entre otros.

10 Contratos.

El H. ayuntamiento de Isla Mujeres, para mantener un sistema de administración integral Participa en la elaboración y revisión de los contratos.

 En el rubro administrativo, elaboramos 243 contratos con relación a diferentes adquisiciones, prestación de servicios, arrendamientos de bienes inmuebles para las diferentes oficinas municipales, comodatos de bienes muebles (vehículos para la prestación de servicios de las diferentes áreas de la administración municipal). Se realializaron de igual manera los contratos de donación de los premios entregados en el torneo internacional de pesca Cosme Alberto Martínez Magaña (5 motocicletas y una camioneta pickup Nissan NP300) y en el torneo femenil la Dorada del Caribe ( 1 motocicleta)  Obras Públicas: que en conjunto de trabajo con la dirección de obras públicas se llevaron a cabo la elaboración de 10 contratos de ejecución de Obras Públicas.  Concesiones: a través del programa de regularización de los Mercados Municipales, se otorgó vía contratos de concesión, certeza jurídica a todos los locatarios de los mercados locales: Javier Rojo Gómez, La Pulga, Audomaro Magaña y Punta sur. Con un total de 63 contratos.  ZOFEMAT: Elaboración de contratos de Prestación de Servicios Asimilables a Salarios del personal que labora en la Dirección de Zona Federal, contratos de prestación de servicios para la obtención de reconocimientos Blue Flag, certificación de playas y de pureza del agua, entre otros.

Asesorías jurídicas.

Realizamos 115 asesorías jurídicas a personas de escasos recursos, en materia familiar, penal, administrativa y amparos, y se les apoyó realizando escritos de diversos asuntos contenciosos.

Reglamentos

Se aprobaron y fueron publicados los nuevos reglamentos de Protección Civil y el Reglamento de Protección y bienestar Animal.

Convenios

El H. Ayuntamiento mantiene un acuerdo de voluntades entre distintas organizaciones e instituciones para una cooperación interinstitucional entre personas de derecho público o privado, nacionales o extranjeros cuya finalidad es aprovechar mutuamente sus recursos. A continuación, se mencionan los convenios celebrados:

11  Convenio con la SALLE: para capacitar a las cadenas productivas del pueblo mágico en Isla Mujeres como centro de profesionalismo en los diferentes ámbitos productivos de las mismas.  Convenio FONACOT: para que los empleados de H. ayuntamiento puedan ingresar al otorgamiento de créditos en efectivo.  Convenio ICATQROO: para coordinar trabajos y llevar acabo cursos de capacitación para el trabajo.  Convenio SECRETARIA DEL TRABAJO Y PREVISION SOCIAL: para la prestación del servicio de la procuraduría de la defensa del trabajo en Isla Mujeres.  Convenio con INAPESCA: para la operación de tortugranja  Convenio SESA: colaborar con la contratación de médicos para proporcionar al Hospital Comunitario de Isla Mujeres 1 médico internista y un médico radiólogo los cuales ayudaran a fortalecer los servicios de salud de la comunidad, en beneficio de todos los habitantes de Isla Mujeres.  VOLUNQUEST: realizar la ejecución del programa nacional de inglés en Educación Básica a los alumnos de primer a sexto grado en primarias públicas Y preescolar de la zona insular beneficiando con ello a 1468 alumnos.  Convenio Fundación Alimento Seguro: El Objetivo promover e impulsar proyectos productivos y desarrollar toda clase de actividades que conlleven a elevar el nivel económico, nutricional, de salud, cultural, cívico, intelectual entre otros.  Convenio IFEQROO: Sentar las bases de colaboración que en materia de infraestructura física educativa ejecute “el municipio” con el fin de asesorarlo con el objeto de contribuir al mejoramiento de las condiciones de seguridad, funcionalidad y operatividad de los inmuebles educativos, así como colaborar para que las iniciativas privadas cumplan debidamente con la normatividad establecida en materia de infraestructura física educativa.  Convenio INSUS antes Corett: Ejecutar el Programa de regularización de la tenencia de la tierra en la zona continental de Isla Mujeres, hasta la entrega de títulos de propiedad, en cumplimiento al compromiso presidencial número 170. (beneficiados 5000)  Convenio UQROO: Llevar a cabo la evaluación anual que establecen los Lineamientos Generales para la Incorporación y Permanencia al Programa de Pueblos Mágicos, a efecto de coadyuvar en la permanencia de la declaración de “Isla Mujeres Pueblo Mágico”.  Convenio CRUZ ROJA: Con este convenio el Ayuntamiento se compromete a aportar la cantidad de $699,384.72, para la adquisición de una ambulancia, misma que prestará sus servicios en Isla Mujeres, en beneficio de toda su población.  SEDUVI: El presente Convenio tiene por objeto establecer las bases para la colaboración entre “las partes” en la implementación de mecanismos en el ámbito de su competencia que permitan la simplificación de los procesos de atención y respuesta a la ciudadanía, mediante la disminución de requisitos municipales para la adquisición de autorizaciones en materia de Desarrollo Urbano y Vivienda.  Convenio ULTRAMAR (OCEAN GM S.A. DE C.V): convenio promovido por el sistema DIF Municipal y que tiene por objeto que las personas con discapacidad y sus acompañantes

12 reciban el beneficio de transportación vía marítima a través de sus embarcaciones al menor costo posible, mejorando así su economía familiar.  Convenio UNICARIBE: Identificar prácticas productivas y ambientales en la población colindante con los sistemas lagunares de salina grande y salina chica del municipio de Isla Mujeres, con el fin de elaborar propuestas de comercio comunitario; Desarrollar acciones de capacitación, formación y actualización profesional, en aquellos campos del conocimiento que se consideren de interés y beneficio mutuo.  Convenio “PATRONATO CAMARA HIPERBÁRICA DE ISLA MUJERES”. - Objetivo. - EL AYUNTAMIENTO” se compromete a colaborar con “EL PATRONATO”, destinando recursos para la contratación de especialistas en el mantenimiento de la cámara hiperbárica del municipio de Isla Mujeres  Convenio “CARITAS DE QUINTANA ROO” A.C.: Por este Convenio “CARITAS” se compromete con “EL AYUNTAMIENTO” a ofrecer a las comunidades de Rancho Viejo, y Francisco May, los productos que maneja en su Banco de Alimentos, a un precio menor del comercial, como cuota de recuperación, beneficiándose así a todas las familias de escasos recursos de la zona, garantizando con ello el acceso a la alimentación de aquellas personas con dicha carencia.  Convenio FUNDACIÓN BAI ASOCIACION CIVIL: Establecer las bases de colaboración, para fomentar los beneficios de la cultura de la educación y la prevención en materia del VIH/SIDA, otras infecciones de transmisión sexual, y embarazos prematuros, la aplicación de pruebas rápidas para la detección de la enfermedad y la vinculación a los servicios especializados de salud para su atención y tratamiento.  FONATUR: Convenio entre el FONATUR y el Municipio de Isla Mujeres, con el cual el municipio recibirá en donación el predio denominado la lavandería ubicado en la zona centro del municipio, el cual habitan actualmente 22 familias y cuyo objetivo será su regularización en beneficio de los posesionarios.  IQM: Convenio que tiene por objeto, fijar las bases de colaboración a fin de conjugar esfuerzos y recursos disponibles para la materialización del diseño e implementación de un programa de capacitación en materia de derechos humanos de las Mujeres, Perspectiva de Género y Violencia de Género, dirigida al personal directivo y administrativo (mandos medios y superiores) de “EL MUNICIPIO”, buscando con ello el fortalecimiento de una cultura de igualdad y el respeto irrestricto de los derechos humanos de las mujeres.

13  PROFECO: El objetivo este convenio es contar con una representación de dicha instancia federal en el municipio de Isla Mujeres, para ello el municipio se compromete a otorgar un espacio (oficina), personal y mobiliario para su funcionamiento, lo que permitirá a la población en general y visitantes contar con una instancia donde acudir a denunciar los abusos cometidos por comerciantes y prestadores de servicio que abusen de los consumidores.

Procedimientos Contenciosos

El H. ayuntamiento en conclusión de procedimientos contenciosos realizo: 43 juicios de Amparo, 6 Contenciosos Administrativos, atendimos 4 Demandas Civiles, 7 Juicios penales y 11 juicios laborales.

Transparencia, rendición de cuentas y combate a la corrupción

Nuestro municipio, tiene la encomienda de ser transparente y combatir la Corrupción, fortaleciendo así el Órgano interno de control de la Administración Pública Municipal, por lo que en el Plan Municipal de Desarrollo 2016-2018, fueron consideradas líneas estratégicas para dar especial atención a este tema.

En materia de transparencia, durante los meses de octubre a diciembre del 2016 realizamos 52 actas de entrega recepción con sus respectivos anexos y realizamos la entrega del Acta general a la Auditoria Superior del Estado. Capacitaciones

Para optimizar y actualizar los procesos de revisión, entendiendo que para poder dar solución a las problemáticas planteadas necesitamos de una atención personal y sobre todo profesional, el personal responsable de la Contraloría interna y servidores públicos municipales, asistieron a diversos cursos entre los que destacan:

 Cursos de Contraloría Social para la ejecución de Programas con Participación de Recurso Federal tales como Programa Hábitat y Rescate de Espacios Públicos.

 Curso de capacitación a funcionarios públicos 2016, con temas importantes como son: Gasto Federalización en Municipios, Ley de Responsabilidades de Servidores Públicos y Ley de Entrega Recepción.

14  Cursos de Armonización Contable, Disciplina Financiera para Entidades y Municipios, Marco Normativo del Sistema Nacional de Anticorrupción, Auditoria de Desempeño, Gasto Federalizado, Ley Generales de Responsabilidades de los Servidores Publico, Sistema de Evaluación del Desempeño para los estados y municipios y gasto federalizado.

Contraloría Social

Como gobierno municipal, debemos incentivar la Participación de la población en el control, vigilancia y evaluación de los programas de gobierno, para que los recursos y Acciones se manejen con Orden y Transparencia, pero sobre todo con Honestidad.

En este sentido conformamos 13 comités comunitarios de Obra desde el inicio de la Administración. Capacitamos a los Comités conformados dando a conocer los beneficios de la Infraestructura social y realizamos con los Comités la Verificación de las obras y cursos de los Programas Hábitat y Rescate de Espacios Públicos.

En coordinación con la Secretaría de Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano, SEDATU, y la Secretaria de la Gestión Pública, hoy Secretaría de la Contraloría, se realizaron actividades en materia de supervisión de contraloría social.

Programa Anual de Auditorías

De igual manera con fundamento del Artículo 129, fracción II, VI, de la Ley de los Municipios del Estado de Quintana Roo, en diciembre del 2016 iniciamos la revisión de la Cuenta Pública Municipal del Ejercicio Fiscal 2016.

Dimos puntual atención a las auditorías realizadas al ayuntamiento del Isla Mujeres por la Auditoria Superior de la Federación, la Auditoria Superior del estado y la Secretaría de la Gestión Pública, ahora Secretatía de Contraloría del Estado, en materia financiera y obra publica.

15 Declaraciones Patrimoniales

Se ha verificado que todo servidor público municipal cumpla con sus declaraciones patrimoniales ya sea por ingreso o por declaración anual.

Para transparentar el desempeño de los servidores públicos del municipio de Isla Mujeres, durante los meses de abril / junio del 2017, recepcionamos 96 declaraciones anuales (2016), 11 declaraciones iniciales, 3 de conclusión-Inicial (2016-2017) y 2 de conclusión (2017).

DECLARACIONES NÚMERO

Anuales 96

Iniciales 11

Conclusió-Inicial 3

Conclusión 2

TOTAL 112

DECLARACIONES PATRIMONIALES

Conclusión 2

Conclusió-Inicial 3

Iniciales 11

Anuales 96

0 20 40 60 80 100 120

Transparencia

El H. ayuntamiento tiene como punto principal identificar y rediseñar los procesos de gestión, del municipio, para generar servicios de calidad y de atención personalizada, fomentando la transparencia, rendición de cuentas y combate a la corrupción. De igual manera ordenar y simplificar los trámites y servicios, así como establecer estrategias para la difusión de sus requisitos, costos y tiempos de respuesta.

16 Bajo este contexto, se rediseñó la página oficial de transparencia con la finalidad de presentar la información de manera más clara y amigable para el público, facilitando su interacción con el sitio y con la información que ésta contiene.

Actualmente las estadísticas de la página tienen un incremento en el número de visitas diarias que han pasado de 95 a 138 visitas diarias. Cabe mencionar que en lo que va de la administración se han recibido un total de 39 solicitudes de información en este periodo de manera digital y 15 de manera personal en las instalaciones de la Unidad.

De manera complementaria, diseñamos una nueva sección en la página de trámites formatos y servicios en la cual se muestran los requisitos y pasos para realizar algún trámite, complementándose la información con campos adicionales como son información sobre sus costos y tiempo de respuesta.

Por otro lado para cumplir con el eje de transparencia y rendición de cuentas se está implementando este año el Sistema de Portales de Obligaciones de Transparencia (SIPOT) mediante el cual se carga la información de los Art. 91 y 93 de la Ley Federal de Transparencia, con la finalidad de poner a disposición la información a toda la población.

Tecnologías para la calidad en el servicio

Nuestra misión es la de alcanzar la cobertura total en los equipos de cómputo y de esta manera hacer más eficiente los procesos administrativos y los servicios municipales. Como parte del uso de las tecnologías de la información y comunicación en la administración Pública, implementamos el Programas de Mantenimiento Preventivo y Correctivo, así como la Reparación de los equipos de Cómputo.

De igual forma trabajamos con la reestructuración del cableado telefónico y la armonización de la red, para garantizar una buena conectividad en el servicio de internet y una excelente comunicación. Contamos con 38 líneas telefónicas y un conmutador en Palacio Municipal, con 36 extensiones habilitadas.

Contamos con un servicio de internet dedicado de fibra óptica garantizando 10MB para carga y descarga de datos. Adicionalmente contamos con un servicio de internet satelital de 40 MB de descarga y 30 MB de carga, distribuido para las diferentes instalaciones municipales en la Zona Insular y la Zona Continental.

Hemos implementado un servicio de intranet, el cual comunica el Palacio Municipal, con la representación municipal en Punta Sam y el Centro de Desarrollo Comunitario en Rancho Viejo.

Se han realizado en su totalidad 286 servicios entre los cuales se encuentran:

17  Diagnósticos  Reparación de Equipos  Mantenimiento  Reestructuración de cableado telefónico  Reestructurado de cableado red.  Configuración de Equipos.  Instalación de software.  Reparación de Hardware.

Recaudación y fiscalización

El H. ayuntamiento tiene como objetivo comprobar que los contribuyentes o responsables solidarios cuenten con los premisos que establecen las leyes y reglamentos del Municipio para tener un mejor control de los mismos.

Regularización de comercios establecidos

Por medio de ordenes de notificación e inspección realizadas en la Isla y la Zona Continental, se detectaron a contribuyentes con faltante de documentos oficiales. Los contribuyentes se presentaron y se les concedió prórrogas para realizar los trámites correspondientes y regularizar sus comercios. En el periodo que se informa hemos regularizados 701 comercios de nuestro municipio.

Ambulantes regularizados

El Ayuntamiento tiene como objetivo comprobar que los vendedores Ambulantes cuenten con sus permisos y sean personas que tengan la imperiosa necesidad de este medio de trabajo Durante el programa de inspecciones identificamos y regularizamos 255 vendedores ambulantes tanto de la zona continental como de la zona insular.

Vendedores Zona Ambulantes

Continental 60

Insular 195

Total 255

Vigilancia a establecimientos con venta de alcohol

El Ayuntamiento tiene como objetivo que todos los establecimientos como son bares, discotecas y restaurant bar cuenten con sus permisos adecuados, cumplan con sus horarios y eviten tener a menores de edad para venderles bebidas alcohólicas. Los contribuyentes de la zona insular, fueron respetando los horarios establecidos por la ley dando con un total de 169 establecimientos.

Giro Contribuyentes

Restaurante Bar 163

Discoteca 6

Total 169

Con estos Datos el H. ayuntamiento tiene como misión seguir la regularizaron de los comercios establecidos, que los comerciantes ambulantes cuenten con la documentación necesaria en los lugares correspondientes y de seguir con la vigilancia a establecimientos con venta de bebidas alcohólicas en la ínsula.

Zona Federal Marítimo Terrestre

El H. ayuntamiento se encarga de recaudar los derechos por su uso, goce o aprovechamiento de las zonas federales Marítimo Terrestre y Terrenos ganados por el mar. Corresponde a nuestro municipio las funciones operativas de recaudación, comprobación, determinación y cobro de los derechos y verificar que los recursos asignados a los diferentes programas a cargo del fondo ZOFEMAT se apliquen de acuerdo a su destino específico.

Comité Técnico de ZOFEMAT

En cumplimiento al Plan Municipal de Desarrollo 2016-2018, elaboramos y presentamos al Comité Técnico de ZOFEMAT, el Programa de Administración Integral, en la 88ª Sesión 2016. Aprobándose un presupuesto para el ejercicio 2017 por la cantidad de $3,458,898.00. Por la naturaleza propia del Comité Técnico de ZOFEMAT el presupuesto fue elaborado de manera prudencial y racional.

En la misma sesión se presentó y aprobó el Programa de Playas de Calidad con presupuesto de $2,688,650.00 el cual atiende y beneficia a población local, turistas y prestadores de servicios y de manera complementaria se aprobó el esquema de evaluación de la calidad de agua de mar, para que sean realizadas 2 evaluaciones al mes. A partir del mes de abril, adicionalmente se realizan monitoreo de anchos de playa (Playa Norte y Playa Centro) con el objeto de determinar pérdidas o ganancias de arenales

Relación con contribuyentes

El Programa de Administración Integral de ZOFEMAT contempla procesos de atención a 696 contribuyentes, mediante invitaciones al pago de derechos. El sistema implementado para los informes de resultados trimestrales es el de objetivos medibles por punteros. Este esquema de reporte es completamente gráfico y marca los avances de los programas con las metas, de forma numérica en una misma tabla. Todos los trámites realizados en esta oficina cuentan con el acompañamiento del personal. Se han dado 384 asesorías a contribuyentes y se han revisado y actualizado 451 expedientes de contribuyentes.

Se han emitido 1,149 invitaciones físicas y 370 electrónicas a contribuyentes. En estos documentos obran los sistemas de pago disponibles con la finalidad que el contribuyente se ponga al día con sus obligaciones. De las invitaciones emitidas se han detectado 80 contribuyentes para aplicar los procesos administrativos de ejecución conocidos como PAE.

Por concepto de uso, goce o aprovechamiento de la zona federal marítimo terrestre y terrenos ganados al mar, se han recaudado hasta el 31 de julio de 2017, $9,773,026.00.

Capacitación

 El 17 de abril 2017 el SAT dicto un curso de capacitación del Procedimiento Administrativo de Ejecución (PAE).

 Se han celebrado 12 cursos de sensibilización en escuelas y 11 en la playa BLUE FLAG, para el cuidado de las playas.

Estructura ZOFEMAT

 Contamos con 30 personas de limpieza y 2 de vigilancia, permanentes, que limpian 3,598.8 metros lineales, diariamente.

 Implementamos el programa de mantenimiento y limpieza de playas. Retirando en el periodo que se informa 772 toneladas de sargazo y 156 toneladas de basura.

Informe de acciones

Ya se presentó este sistema en los 2 informes trimestrales ante el Comité ZOFEMAT, recibiendo aprobación unánime para los siguientes resultados:

 Programa de Administración Integral. Avance Semestre: Físico: 51%, Financiero: 35.46%, Programa de Playas de Calidad. Avance Semestre: Físico: 53%, Financiero: 50.50%

Distintivo Blue Flag y Bandera Blanca

El distintivo Blue Flag o Bandera azul es un reconocimiento entregado por la fundación Europea de Educación Ambiental (FEE por sus siglas en inglés) a las playas y marinas que cumplen criterios establecidos de calidad, seguridad, educación e información ambiental. El 9 de junio en Riviera Nayarit recibimos el Distintivo BLUE FLAG y el 4 de julio se izó la BLUE FLAG en Playa Centro. En el mes de agosto firmamos la Carta de Intención para recertificar BLUE FLAG a la Playa Norte y la recertificación Bandera Blanca (NMX-AA-120-SCFI-2016) o Playa Sustentable se dirigirá hacia Playa Bachilleres del Malecón Oriente.

Con el objeto de transparentar y ordenar los procesos y la organización de la Dirección de ZOFEMAT, implementamos los manuales de procedimientos y organización, sentando precedentes en materia organizacional para la Zona Federal y Marítima en nuestro municipio.

CAPÍTULO II

Isla Mujeres Firme

SEGURIDAD PÚBLICA

El municipio como el nivel más accesible para la población, ofrece un espacio donde puede desarrollar la participación de la sociedad y mejorar el entorno urbano, para encontrar solución a los problemas cotidianos como es el caso de la seguridad pública.

Nuestra estrategia radica en reducir al mínimo las condiciones que de manera directa o indirecta propicien actos de delincuencia.

Lo anterior estriba en mantener iluminadas las calles y andadores, mantener limpios lotes baldíos y áreas verdes, eliminar obstáculos para el libre tránsito peatonal en calles y banquetas, ordenar el tipo de vegetación existente y su ubicación y organizar y sectorizar el territorio.

En Isla Mujeres es prioridad garantizar la seguridad a la ciudadanía a través de la implementación de programas y acciones que promuevan la prevención y combate del delito, así como lacapacitación y evaluación continua al personal que desempeña la función policial.

Es así que durante 2016 y 2017, hemos reducido notablemente la incidencia delictiva en comparación con ejercicios anteriores reduciéndose en un 249% con relación al año 2015.

TABLA COMPARATIVA DE INCIDENCIA DELICTIVA

Incidencia 2015 415

Incidencia 2016 264

Incidencia 2017 167

COMPARATIVO INCIDENCIA DELICTIVA

500 400 300 200 100 0 INCIDENCIA INCIDENCIA INCIDENCIA 2015 2016 2017

Adicionalmente, la Policía Preventiva del Municipio de Isla Mujeres efectúa acciones para garantizar y mantener la seguridad de la ciudadanía y el orden dentro del marco jurídico vigente. Entre las actividades realizadas destacan:

Policías Caminantes

 Se reactivaron los servicios de policías caminantes en el área de Playa Norte y Playa Posada del Mar, así como también en la Avenida Hidalgo en colonia centro y por primera vez la firma de bitácora policial en los principales comercios de la ínsula a fin de promover vinculación con los habitantes y turistas; las casetas policiales en su totalidad se encuentran abiertas para, de la misma forma, fomentar la cercanía con la gente y aumentar la capacidad de reacción ante cualquier eventualidad. Todo esto aunado al patrullaje preventivo en las diferentes unidades policiales (Carro patrulla, Motocicletas y Camionetas).

Estado de Fuerza

 Garantizar la seguridad pública en nuestro municipio, ha sido prioridad desde el inicio de la administración. De esta manera el fortalecimiento del estado de fuerza es una de las estrategias fundamentales que nos permiten tener cobertura completa a lo largo de todo el territorio de Isla Mujeres. A través del programa de reclutamiento y selección de personal aumentamos la plantilla logrando un total de 232 elementos, manteniendo un estado de Fuerza óptimo y estable, siendo que al principio de la actual administración el estado de fuerza era de 66 elementos en activo.

CRECIMIENTO DEL ESTADO DE FUERZA

25 ESTADO DE FUERZA

250

232

200

150

100

50 60

0 INICIAL FINAL

FORTASEG

 Como parte del mejoramiento al nivel salarial se implementó un aumento al 10% sobre el sueldo base de los elementos de seguridad pública municipal; así mismo en diciembre del año 2016 dentro del programa de Fortalecimiento a la Seguridad, FORTASEG, se entregó un estímulo individual por la cantidad de $22,987.50 para el mejoramiento de sus viviendas como parte del mejoramiento de las condiciones laborales, beneficiando de manera directa a 51 elementos policiales.

26  Como parte del programa Fortaseg se adquirieron 2 Patrullas y 3 Motocicletas equipadas bajo los lineamientos de imagen institucional en vigor; los cuales vienen a mejorar las condiciones de la policía municipal y, por consecuencia, la seguridad del municipio.

 Con recursos del programa Fortaseg se dota a la policía municipal de cámaras fotográficas, equipo de cómputo y radio comunicación (Matra), como parte de la

27 plataforma tecnológica necesaria para el fortalecimiento de acciones en materia de prevención del delito.

Capacitación

 Se hizo entrega de reconocimientos a 51 elementos que se capacitaron en marco jurídico, Derechos Humanos, enfocados al nuevo sistema de justicia penal a fin de adquirir más conocimientos para desarrollarlos en las funciones de primer respondiente.

Control de Confianza

 En coordinación con el Gobierno del Estado de Quintana Roo se siguen realizando los exámenes de control y confianza. Actualmente poco más del 50% de los elementos han sido evaluados y la meta es llegar a la totalidad del cuerpo policial, mediante este tipo de instrumentos se mide la confiabilidad vigente de los individuos sometidos a este proceso. Estimando y valuando factores como la integridad y probidad personal, la veracidad y honestidad de las declaraciones, la moralidad y benevolencia en el ejercicio.

28 Equipamiento

 En coordinación con el Gobierno del Estado de Quintana Roo, se adquirieron 8 ocho unidades automotrices para cumplir la función de patrullaje, equipadas bajo los lineamientos de imagen institucional en vigor y la normatividad nacional establecida; los cuales vienen a mejorar las condiciones de la policía municipal y, por consecuencia, la seguridad del municipio.

 Adicionalmente, con recursos de este Municipio se adquirieron 2 bicicletas eléctricas que se destinan al patrullaje del circuito andador Salina Grande, como parte de la plataforma tecnológica necesaria para el fortalecimiento de acciones en materia de prevención del delito.

 Dotamos de uniformes oficiales a todos los elementos de Seguridad Publica para el buen desempeño de sus funciones.

29 Prevención del Delito

Las nuevas estrategias de seguridad pública basan su accionar en la prevención del delito. La finalidad radica en la cercanía de la policía con la población y en la capacitación de la misma. El resultado es que permita disminuir factores que inciden en la inseguridad.

En esta administración se crea por primera vez en la historia del municipio el área de Prevención del Delito, cuya concepción va más allá de una dimensión estrictamente legal, son medidas que fomentan la convivencia de los vecinos, puesto que la cohesión social es la principal fortaleza para implantar seguridad. En este sentido, fortaleciendo la prevención del delito, se realizaron las siguientes actividades:

Funciones de Cine

 Existen diversos programas destinados a la población vecinal, para lograr que se reconozca e interactúen entre sí, creando vínculos de solidaridad comunes. Este tipo de eventos como el cine en tu colonia fomentan valores y promueven prácticas saludables inyectando perspectiva de género y convivencia entre padres e hijos. De esta forma se llevaron a cabo 10 funciones de cine en las colonias de la zona continental e insular. La primera función de cine debate se realizó en el parque la Gloria donde participaron 60 niños.

De la misma manera, las colonias pertenecientes a la zona insular de isla mujeres: Salina Grande, y Meteorológica fueron beneficiadas con estos eventos, en los que participaron más de 240 niñas y niños.

En función de cine debate en las Colonias de la zona continental las beneficiadas son: La Guadalupana, Rancherita, el Morro, los Rosales, entre otros con la presencia de mas de 300 niños y niñas, con la finalidad de fomentar valores y promover prácticas saludables con perspectiva de género a través de temáticas de prevención.

Teatro Guiñol

Para promover las relaciones positivas entre la niñez se presentaron obras de teatro con guiñoles.

Las funciones de esta actividad tienen la finalidad que la niñez conozca e identifique factores que eviten efectuar algún tipo de abuso o violencia. A través de este medio creativo, se difundieron mensajes de prevención del acoso escolar a los niños de edad prescolar en el Jardín de niños Juan de la Barrera y el Jardín de Niños María Enriqueta Camarillo asistiendo más de 349 niños.

30 Cursos y talleres

Con el fin de capacitar a los diferentes sectores de la población en acciones de prevención del delito contra la violencia y delincuencia se impartieron cursos, talleres y pláticas a lo largo y ancho del municipio de Isla Mujeres. Los temas presentados a la población, han sido los siguientes: a. La imagen del policía. b. Prevención del acoso escolar. c. Prevención de adicciones. d. Prevención del vandalismo. e. Nuevas masculinidades. f. La Violencia y sus tipos. g. Violencia en el noviazgo. h. Educación vial para adultos. i. Educación vial para niños y niñas j. ¿Qué es la trata de personas? k. Equidad y género. l. Prevención del delito en el ámbito familiar. m. Seguridad a través de redes de apoyo vecinales. n. Tipos de delitos en la vía pública. o. Prevención del maltrato infantil. p. Nuevo sistema judicial penal para adolescentes. q. El papel del ciudadano ante el nuevo Sistema de Justicia Penal r. Comunicación acertiva y herramientas para la resolución de conflictos.

31 La aplicación de estos cursos, talleres y pláticas han tenido como destino principal el sector educativo básico desde preescolar, primaria, secundaria y preparatoria, el sector empresarial y los habitantes de las colonias del municipio teniendo una población beneficiada de 6263 personas que se resumen de la siguiente forma:

Sector Beneficiarios Lugares Beneficiados Sector Educativo Prescolar 349 Jardín de niños Enriqueta Tláloc Camarillo Jardín de niños Jardín de niños María Juan de la Barrera Primaria 1078 Esc. Prim. Andrés Escuela Primaria Quintana Roo Urbana Federal Cesar Mendoza Enrique Estrella Santana Oxte Julio Sauri Espinoza

Secundaria 1688 Secundaria Jean Secundaria Islas Piaget Hermanas Técnica #1 Benito Juárez Preparatoria 229 Colegio de Colegio de Bachilleres plantel Bachilleres plantel Isla Mujeres Ciudad Mujeres Sector Empresarial Empresas 1294 Parque Garrafón Hotel Nauti beach Zohetri Artesanía el faro Construrama Hotel Casa de los Materiales Cortés Sueños Restaurant Hotel La joya Velavento Restaurant Albercas el tigre de Coconut Chapultepec Restaurant el Albercas Puerto patio Dunosusa Hotel Chichi´s Chedrahui Restaurante la El Faro Valentina Los Compadres El Charco de Jorge Los amigos Cooperativa Isla Mocambo Bonita Restaurant Club Beach zama Sector Social Salina Grande El Triunfo La Colonias 1625 Salina Chica Esperanza La Caribeña Monte de Olivo La Gloria El Morro Col. Electricista Nazareno Col. Centro Isla Los Rosales Mujeres Paraíso Miraflores Nuevo Paraíso La Morena Las Lomas La Victoria La Guadalupana Los Rosales Tamayo Cañotal Colonia la Cristiana Total 6263 Personas Beneficiadas por la impartición de las capacitaciones

Entre las actividades realizadas destacan:  Curso sobre “Prevención del delito en la vía pública con perspectiva de género” a los vecinos de la colonia el Triunfo, Electricistas, Los Rosales, La Guadalupana, Nuevo Paraíso, entre otras de la zona continental. Así mismo se conformaron enlaces de Seguridad y comunidad ciudadana de Seguridad Publica con la finalidad de difundir un sistema de vecinos que vigile, organice y promueva la cohesión social y seguridad en su colonia.

 Taller “Vínculos familiares positivos” contando con la asistencia de vecinos de la Colonia “La Victoria” perteneciente a la Zona Continental

32  Taller “Tipos de delitos contemplados en el Código Penal local y el taller familias libres de violencia” en la Colonia “Zona Urbana”, perteneciente a la Zona Continental.

 Taller enfocado en la “Prevención del Delito con perspectiva de Género”, realizado en las instalaciones del Centro de Desarrollo Comunitario de la Zona Continental.

 Curso “Prevención de la extorsión telefónica con enfoque de género” en los que se analizaron tendencias de vulnerabilidad y se otorgaron recomendaciones a los trabajadores del hotel Casa de los Sueños, Restaurante Varadero, empresas Comex, Restaurante Coconut, Hotel La Joya, Parque Garrafón, Restaurante Los Amigos, Restaurante “Velavento Restaurante Chichis y Restaurante “Chimbo’s para evitar ser víctimas de este delito.

 Taller: “Prevención del Robo Hormiga con enfoque de género”, así como el Taller “Prevención de adicciones”, prevención del “Hostigamiento sexual en el trabajo con enfoque de género”, a los colaboradores del Hotel/restaurante Zoetri, con el objetivo de sensibilizar a los participantes respecto a los alcances que tiene esta problemática para el centro de trabajo.

 Taller “Familias libres de violencia, estilos positivos hacia una crianza verdadera, el papel de la familia en la prevención de adicciones y violencia familiar”, realizado en las instalaciones del Centro de Desarrollo Comunitario de la Zona Continental.

 Curso de “Seguridad en tu hogar con enfoque de género” a los vecinos de la colonia Miraflores en la Zona Insular.

33  Plática “Tipos de Delitos con enfoque de Género” a los vecinos de la colonia el Cañotal de la Zona Insular. “Seguridad escolar, “Adolescentes, vandalismo y comunicación asertiva” “Tipos de delitos”, “prevención de adicciones”, “Prevención del acoso escolar” y “La policía amiga” en la Escuela Primaria “Andrés Quintana Roo”.

 Taller ‘Prevención del Acoso y prevención de accidentes, imagen del policía y prevención de adicciones” Escolar en la Escuela Primaria Guadalupe Victoria y escuela Primaria Enrique Estrella Oxte, perteneciente a la Zona Continental del Municipio.

 Taller ‘Prevención de adicciones con perspectiva de Género’, dirigida a los alumnos del Colegio de Bachilleres Plantel Ciudad Mujeres, de la Zona Continental.

 La actividad, “La Policía Amiga de los niños y niñas, tipos de señales de tránsito” realizados en el Jardín de niños “María Enriqueta Camarillo y Roa” de la Zona Insular, con el fin de generar empatía con la población infantil para que de esta manera los niños generen confianza en la Policía y puedan comunicarse en casas de emergencia.

 Taller, ‘Prevención de adicciones con perspectiva de Género’, dirigido a un grupo de alumnos, perteneciente al Colegio de Bachilleres Ciudad Mujeres y a los alumnos de la secundaria técnica #30 de la Zona Continental.

 Para concientizar a los adolescentes y fomentar relaciones libres de violencia, se llevó a cabo el Taller “Violencia de Género”, dirigida a dos grupos del Colegio de Bachilleres Plantel Isla Mujeres de la Zona Insular.

 Pláticas y recorridos por el Circuito Vial instalado en el CENDI perteneciente a la Zona Continental.

34  Taller de “Prevención de accidentes por medio de la Seguridad Vial”, dirigido a los niños que conforman el Primer Grado en la Escuela Primaria Enrique Estrella Oxte, ubicada en la Zona Continental del Municipio.

 Taller: “Robo Hormiga y Prevención de Adicciones” a los colaboradores del “Club Beach Velavento” y del hotel Nautibeach de la Zona Insular, con el objetivo de sensibilizar a los participantes respecto a los alcances que tiene esta problemática para el centro de trabajo.

 Taller “Cómo reaccionar ante personas agresivas desde el enfoque de Género” al personal del Restaurante Mayan ubicado en la Zona Insular, con la finalidad de promover una convivencia respetuosa en el espacio laboral y más efectiva entre jerarquías, de tal manera que se prevenga la comisión de delitos en la empresa, por causas de estrés y tensión.

 Taller “Prevención de la extorsión telefónica”, dirigido a los empleados del “Balneario El Tigre de Chapultepec” perteneciente a la Zona Continental del Municipio.

 Para fomentar relaciones laborales que dignifiquen los derechos de los trabajadores, se proporcionó el taller “Acoso Laboral, resolución asertiva de conflictos y robo a comercio” a los empleados del Parque Garrafón de la Zona Insular.

 Dirigido a los empleados de la empresa Abarrotes DUNOSUSA y Construrama, se llevó a cabo el taller “Prevención del robo hormiga”, para prevenir este delito en las empresas de la Zona Continental del Municipio.

 Taller sobre “Prevención antes, durante y después de vacaciones” a los empleados de las albercas puerto de la Zona Continental

35  Taller “Empatía y Ambiente Laboral Positivo, “Prevención del Maltrato Infantil”, con enfoque de Género”, “Resolución Asertiva de Conflictos” a los empleados del Hotel Zoetry de la Zona Insular.

 Plática sobre “prevención del delito en el ámbito familiar con enfoque de género” a los vecinos de la colonia “El Nazareno” de la Zona Continental.

 Actividad “circuito vial para niños” en la colonia Monte de Olivo, con el fin de que conozcan elementos básicos del reglamento de tránsito y diferentes señalizaciones para tener una buena educación vial y prevenir accidentes.

Jornadas

 Se efectuó la jornada por “Un Isla Mujeres Seguro”, en donde autoridades del municipio de Isla Mujeres, atendieron las demandas y sugerencias respecto a la seguridad pública de los habitantes de la colonia Salina Grande.

36  Realizamos la jornada “Di no al Vandalismo” con todos los alumnos de la Escuela Secundaria Técnica No. 30, con la intensión de prevenir actos de pandillerismo y conductas delictivas entre los estudiantes de la Zona Continental.

 Llevamos a cabo la jornada de “Prevención del Delito con perspectiva de Género” con los alumnos de la Escuela Secundaria Técnica #1 “Benito Juárez” de la zona Insular, donde los alumnos expusieron temas y trabajos elaborados por los estudiantes.

 Para que los excursionistas conozcan las diferentes áreas y actividades que realiza la policía de tránsito, preventiva y administrativa, realizamos la actividad “Conviviendo con mi Policía” en la que los niños y las niñas del curso de verano Baaxloob Palaloob disfrutaron de un recorrido por las instalaciones de la corporación policial y de actividades de educación vial.

 Con motivo de las festividades del Día del Niño, realizamos una feria de actividades enfocadas a temas relacionados con Seguridad Pública, Educación Vial y Perspectiva de Género, contando con la participación de alumnos, padres de familia y maestros del Jardín de Niños ‘Juan de la Barrera’, perteneciente a la Zona continental.

Recreación

 En coordinación con diversas unidades administrativas del municipio de Isla Mujeres se realizó una posada navideña para niños y niñas con una asistencia de 400 personas en la zona Continental de Isla Mujeres, en la que se difundieron mensajes contra la violencia y relaciones sociales positivas.

Enlace de Seguridad y Comunidad Ciudadana

La relación y comunicación directa entre la ciudadanía y sus autoridades, es fundamental para lograr alcanzar los objetivos en materia de prevención del delito. Los enlaces de seguridad y comunidad ciudadana permiten extender los alcances del municipio en las colonias, logrando que sus mismos habitantes sean quienes cuiden la paz y el orden y en caso de alguna incidencia reporten de manera inmediata a sus contactos de la Policía de Seguridad Pública Municipal.

 Integramos enlaces de Seguridad y comunidad ciudadana con los vecinos de la colonia “la caribeña y salina grande” así como de la colonia “La Gloria”, participando más de 90 habitantes de esas colonias.

37 Recorridos de vigilancia

Con el objetivo de difundir información sobre la prevención del delito con perspectiva de género, así como de la línea de emergencia, organizando a la ciudadanía para la conformación de enlaces de Seguridad y comunidad ciudadana, recorrimos las Colonias Salina Grande y la Caribeña, colonias de la Zona continental, así como recorridos en las colonias El Paraíso, La Meteorológica, La Gloria y La Victoria de la Zona Continental y la Zona Insular, entregando folletos e información a los vecinos sobre Violencia de Género y prevención del Delito

Adicionalmente, se realizaron recorridos para la difundir la “prevención de compra-venta de piezas robadas de motocicletas” en los talleres mecánicos ubicados en la Zona Continental e insular, generando estrategias y control para inhibir el robo y comercio ilegal de piezas entre los talleres mecánicos.

Protección civil

El objetivo del municipio de Isla Mujeres, en materia de protección civil, es salvaguardar la vida humana, de los ciudadanos y de sus pertenencias, así como realizar las acciones necesarias para prevenir accidentes.

Fugas de Gas

Durante el periodo que se informa atendimos 18 fugas en diversas partes de la Ínsula, recolectando los tanques y desfogándolos para que los propietarios puedan realizar sus cambios con la empresa distribuidora local del servicio.

38 Programa para cambio de Tanques de Gas en mal estado con la empresa Z GAS

El municipio de Isla Mujeres firmó un convenio con la empresa Z Gas, con el objetivo de cambiar los tanques en mal estado, logrando que este programa sea permanente. Durante el mes de marzo del 2017, realizamos la primera campaña de cambio de tanques de gas, en la cual se cambiaron un total de 150 tanques en mal estado, beneficiando a más de 100 Familias de la zona insular.

Fauna Animal

Se han capturado 7 reptiles (serpientes) en el interior de los domicilios, se han combatido 12 enjambres de abejas, se han capturado 3 perros que amenazaban a la ciudadanía con potenciales ataques, se capturan 3 reptiles (Cocodrilos) los cuales quedaron a disposición de la Dirección de Ecología del Municipio de Isla Mujeres y se apoyó en el Rescate de un Delfín que se encontraba atorado en las rocas de la parte del Mar Caribe.

COMPORTAMIENTO DE FAUNA ANIMAL CAPTURADA

CAPTURA DE FAUNA ANIMAL

TOTAL

PERROS

COCODRILOS

ENJAMBRE DE ABEJAS

CULEBRAS

0 5 10 15 20 25 30

Programa de limpieza de alcantarillado

Buscando el mejoramiento de los pozos de absorción el Municipio de Isla Mujeres realizó el desazolve de los 12 pozos de absorción que se encuentran en diferentes partes de la ínsula, siguiendo nuestro calendario de mantenimiento.

39 De igual manera en apego al programa trimestral se ha recolectado un total de 25 metros cúbicos de lodo teniendo un total del 100% de las alcantarillas en constante mantenimiento, toda vez que deben ser atendidas de manera periódica, antes y después de precipitaciones pluviales.

Programa de Mantenimiento

Con relación a la infraestructura pluvial, dimos mantenimiento a dos cárcamos que se encuentran ubicados en las colonias: Salina Chica y Salina Grande, dándole mantenimiento preventivo (pintura, engrasado, cambio de bandas y nivelación de los motores) y reparamos el sistema eléctrico del Cárcamo de la Salina Chica. Realizamos los cambios de las tuberías fracturadas del cárcamo de la casa de la Cultura.

Realizamos el mantenimiento preventivo a los diferentes equipos que se encuentran en la estación de bomberos (plantas de luz y bombas de agua) así como a los vehículos oficiales (pintura y refacciones menores).

40 Incendios Urbanos

Dimos atención a 23 incendios urbanos en los cuales, por el oportuno accionar del personal municipal, no se registraron pérdidas humanas; los incendios fueron en diversas partes de la ínsula y Zona Continental destacándose los siguientes: 1.- Puerto Isla Mujeres 2.- Terreno en la Col. Electricistas junto al restaurante de Pelayo 3.- Auto incendiado en la curva ubicada después de Chedraui. 4.- Transformador en la colonia La Gloria 5.- Maleza enfrente de Isla 33 6.- Restaurante Bar “Argentina” 7.- Hotel Dreams (Zona Continental). 8.- Casa habitacional en la Col. El Bosque. 9.- Relleno Sanitario en Rancho Viejo. 10.- Tienda Chedraui en la ínsula.

41 Playas de la Ínsula, Guardavidas

Atendimos a 70 personas en las diversas playas ubicadas en la ínsula como lo son: Playa Centro, Playa Norte y en la Playa ubicada Frente al Hotel Mía en los cuales 6 fueron de gravedad, al igual se rescataron 11 personas, 10 personas extraviadas encontrando a todas sin novedad. Para fortalecer esta acción, colocamos señalización de advertencia en Playa Media Luna, la cual está clasificada como zona de riesgo para el bañista. Con lo que garantizamos el saldo blanco durante el periodo vacacional.

ATENCIÓN DE GUARDAVIDAS

CONCEPTO NÚMERO

ATENCIÓN BÁSICA 70

GRAVEDAD 6

RESCATE 11

PERSONAS EXTRAVIADAS 10

TOTAL 97

42 ATENCIÓN DE GUARDAVIDAS

ATENCIÓN BÁSICA GRAVEDAD RESCATE PERSONAS EXTRAVIADAS

Programa de Mantenimiento de Boyas

Realizamos el cambio del rosario de Boyas en todas las playas ubicadas desde el Hotel “Mía Reef” hasta el Hotel “Posada del Mar”, utilizándose 1,600 metros de cabo y 400 boyas, quedando todo listo para el inicio de las temporadas vacacionales próximas.

Capacitación

Una de las tareas establecidas en el Plan Municipal de Desarrollo 2016-2018 es certificar y capacitar al personal que se encuentra trabajando en materia de Protección Civil y Bomberos. En este sentido se realizaron las siguientes capacitaciones:

En convenio con el municipio de Benito Juárez y su Dirección General de Protección Civil, se capacitaron y recertificaron 7 guardavidas que resguardan las playas de nuestro municipio.

Capacitamos al Personal que se encuentra laborando en el Área Técnica y a verificadores, sobre Inspecciones a tanques de presión como calderas, tanques de gas y oxígeno; en Programas Especiales y Programas Municipales; Actualización de las Normas Oficiales Mexicanas de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, para las condiciones preventivas en materia de protección civil en los lugares de trabajo; en SCI (Sistema de comando de Incidentes); en Bomberismo Básico a personal de nuevo ingreso, con 12 horas impartidas por parte de los Bomberos del Municipio de Benito Juárez.

Realizamos un convenio con la Escuela Nacional de Protección Civil, para que capacite a todo el personal municipal del área de protección civil, en las materias de primeros auxilios, combate de incendios urbanos, búsqueda y rescate y evacuación de inmuebles; capacitándose en el mes de agosto a 22 elementos que incluyen inspectores, bomberos, guardavidas, tanto de la zona insular como de la zona continental y 16 personas de la iniciativa privada, alcanzando una certificación avalada por la Secretaría de Educación Pública y el Centro Nacional de Prevención de Desastres.

43 Consejo Permanente y Comité Municipal

El Consejo Municipal Permanente de protección civil es un órgano consultivo de coordinación de acciones y de participación social para la planeación de la protección en el territorio municipal, y es el conducto para convocar a los sectores de la sociedad a fin de integrar el Sistema Municipal de protección civil. Bajo este marco, al inicio de la administración reinstalamos el Consejo Municipal Permanente.

De la misma manera, realizamos la instalación del Comité Municipal de la Temporada Vacacional Guadalupe-Reyes, el día 7 Diciembre, contando con autoridades de los tres órdenes de gobierno, los cuales de manera coordinada, unieron esfuerzos para salvaguardar la integridad de los turistas que nos visitan, así como de nuestros residentes. El 17 de febrero instalamos el Primer Comité Operativo del año, siendo el de incendios forestales 2017 en la Zona Continental del Municipio.

Instalamos el Comité Operativo Especial Carnaval 2017. Adicionalmente, como cada año, el día 10 de Abril, realizamos la Instalación del Comité Municipal Operativo Vacacional Semana Santa Temporada 2017. Finalmente el 14 de julio instalamos el Comité de Vacaciones de Verano 2017.

44 Otras actividades:

 En coordinación con la Comisión Federal de Electricidad, CFE, y como parte del programa anual de verificación, realizamos el censo de postes que se encuentran en mal estado en toda la ínsula para su retiro y reposición.

 Coordinamos acciones en la demolición de la palapa del Parque de las Iguanas para reducir al máximo los riesgos propios de la actividad.

 Realizamos asesorías a la Unidad Habitacional de la Quinta Región Naval con relación a la metodología y estructura para realizar un programa de prevención y riesgos.

Fenómenos Hidrometeorológicos

El 16 de junio de 2017, instalamos el comité operativo municipal de Fenómenos Hidrometeorológicos, dando inicio formal al seguimiento de la temporada de Huracanes

Durante el mes de agosto de 2017 y debido a las circunstancias climatológicas, realizamos una Reunión Preventiva e Informativa sobre el fenómeno natural denominado Franklin, que se encontraba cerca de las costas de Quintana Roo y que impactó nuestro Estado. Gracias a la coordinación de acciones entre las áreas municipales y los tres órdenes de gobierno, la tormenta tropical no causó afectación alguna en nuestro municipio.

45 Anuencias de Seguridad, Inspecciones y Verificaciones a los establecimientos

En el área técnica de Protección Civil elaboramos 803 órdenes de pago, anuencias y multas, así como la revisión de los programas internos. Realizamos 152 inspecciones a los diferentes establecimientos que están ubicados en la zona insular y 63 inspecciones en la zona continental.

INSPECCIONES EN MATERIA DE PROTECCIÓN CIVIL

INSPECCIONES

INSULAR CONTINENTAL

INSPECCIONES EN MATERIA DE PROTECCIÓN CIVIL

ZONA INSPECCIONES

INSULAR 152

CONTINENTAL 63

TOTAL 215

CAPÍTULO III

Isla Mujeres ordenada y responsable con el medio ambiente

Alumbrado público e imagen urbana

Alumbrado Público

Durante el primer año de esta administración rehabilitamos un total de 28 kilómetros de red de alumbrado público, rehabilitando e instalando un total de 912 luminarias, de las cuales 614 se localizan en la Zona Continental y 298 en la Zona Insular. Luminarias Instaladas o rehabilitadas

ZONA LUMINARIAS

Continental 614

Insular 298

TOTAL 912

En el periodo comprendido durante el último trimestre de 2016 y de enero a septiembre de 2017 y como parte de las acciones del programa de rehabilitación del alumbrado del municipio de isla mujeres atendimos 95 reportes ciudadanos de donde se destacan los siguientes trabajos:

Circuitos de Alumbrado Público

 Rehabilitación del circuito de alumbrado público del monumento de Benito Juárez hasta la Colonia Chiapanecos.  Rehabilitación del circuito de la Colonia Chiapanecos hasta la Colonia Meteorológica.  Inicio de la rehabilitación de la red de alumbrado de la Av. Químico Gilberto Pastrana Novelo.  Rehabilitación del circuito de la Colonia Meteorológica hasta Isla 33 y de Isla 33 hasta el cementerio de la Colonia la Gloria.  Se realizó la rehabilitación del circuito del Cementerio de la Colonia La Gloria, hasta la unidad de transferencia instalando 3,000 metros de cable para la red de alumbrado público. Es de destacar que este circuito estuvo en penumbras durante varios años.  Con el fin de beneficiar a los habitantes de la Colonia la Guadalupana de la zona insular, se colocaron 16 postes con lámpara y 3,200 metros de cable en los diversos accesos de la colonia.

Luminarias instaladas o rehabilitadas

LUMINARIAS

TOTAL

Insular

Continental

0 200 400 600 800 1000

Reparación e instalación de luminarias

 Reparación de 298 lámparas a lo largo de la zona insular del municipio.  Rehabilitación de 614 lámparas en las diversas colonias de Ciudad Mujeres en la zona continental.  Con recursos del Fondo de Infraestructura Social Municipal, instalamos 40 luminarias, en la Zona de Atención Prioritaria de la zona Insular, invirtiendo $443,620.35.  Con recursos del Fondo para Fronteras 2017, estamos instalando 50 luminarias solares en el andador de las colonias la Gloria hacia Salina Grande.  Rehabilitación del alumbrado público de los 4 domos que se localizan en la zona insular, colocando 12 reflectores nuevos de 1,000 watts.  Alumbramos 8 parques la Gloria, Electricistas, Lol-Be, Gaviotas, Fragatas, Tortugas, las Iguanas y del Centro.

Imagen urbana

Con la finalidad de promover e incentivar la participación vecinal en los programas permanentes de limpieza de espacios públicos, patios y avenidas, orientados a mantener un municipio limpio, se han realizado los siguientes trabajos:

Campañas de descacharrización

Realizamos 14 campañas de descacharrización en las siguientes colonias de la zona insular: Miraflores, Lol Beh, Cañotal, La Gloria, Ampliación la Gloria, Salina Chica, Salina Grande, Electricistas y La Guadalupana. En la zona continental: San Antonio, Bosques, Américas y Montes de Olivo, desalojando un total de 168 toneladas de cacharros; entre televisores, refrigeradores, aires acondicionados, muebles entre otros.

CAMPAÑAS DE DESCACHARRIZACIÓN

ZONA CAMPAÑAS TONELADAS

INSULAR 14 588

CONTINENTAL 4 168

TOTAL 18 756

CAMPAÑAS

INSULAR

CONTINENTAL 14

TONELADAS

INSULAR 168 CONTINENTAL

588

Bacheo

Ante la incertidumbre que existía en la ciudadanía Isleña con respecto a la atención de los baches en las vialidades del municipio, asumimos la responsabilidad de prestar a la ciudadanía el servicio de bacheo de sus calles. El reto ha sido grande, siendo agudizado por las fuertes lluvias que impactan constantemente a nuestro municipio, y afectan enormemente a nuestras vialidades.

Sin embargo, entendiendo que la rehabilitación de calles ha sido una solicitud reiterada por parte de la población, durante la gestión del Presupuesto de Egresos de la Federación 2017, solicitamos la aprobación de recursos al Congreso de la Unión, obteniendo del Fondo de Fortalecimiento de la Infraestructura Estatal y Municipal la ejecución de $1,483,500.00 para el bacheo de 4,182 metros cuadrados de vialidades deterioradas en la perimetral y en las colonias de la Zona Insular, Rancho Viejo y Punta Sam, con los que atendimos un déficit existe en rehabilitación de vialidades.

Adicionalmente, atendimos 30 reportes ciudadanos vía telefónica y en las brigadas organizadas por el ayuntamiento realizando la inspección de vialidades y trabajos de bacheo de 70 metros cuadrados de vialidades en las colonias de la ínsula como la Gloria, Cañotal, y col. Salinas, Punta Sur, Sac Bajo; y bacheo de la avenida intermunicipal, la avenida Gastón Alegre y carretera rumbo a Rancho Viejo, en la zona continental.

Parques y Jardines

Como parte de las acciones para fortalecer la limpieza y rehabilitación de áreas verdes, camellones y parques entre otros, el municipio de Isla Mujeres en la zona continental e Insular ha logrado atender un total de 298 mil metros cuadrados de limpieza de parques y áreas públicas, a través de un programa de mantenimiento periódico, trabajos clasificados en las categorías de poda, chapeo, retiro de árboles peligrosos, encalado de árboles y pintado de guarniciones. Durante el periodo que se informa, realizamos el retiro de un total de 10,210 metros cúbicos de maleza y 8.5 tonelada de botellas de plástico, latas y basura en general.

Metros cúbicos de maleza retirada

M3 ZONA RETIRADOS

Continental 1,210

Insular 9,000

TOTAL 10,210

Metros cúbicos de maleza retirada

M3 RETIRADOS

TOTAL

Insular

Continental

0 5,000 10,000 15,000

Para el mejoramiento de la Imagen Urbana, realizamos el mantenimiento a 24 kilómetros de camellones de la Zona Insular, a través de trabajos como poda, chapeo, recoja de basura, desmonte, embellecimiento de banquetas y camellones, así como el encalado de palmeras en las diferentes avenidas del Municipio.

Metros cuadrados de limpieza

M2 ZONA LIMPIEZA Continental 60,000

Insular 238,000

TOTAL 298,000

Realizamos trabajos de mantenimiento en áreas públicas en las colonias: Sac-bajo; carretera a Garrafón lado poniente, del lado Oriente Punta Sur hasta el Rastro Municipal. De igual manera, sobre la carretera perimetral del aeropuerto, atendimos vialidades iniciando en el monumento a Benito Juárez y concluyendo hasta el Colegio de bachilleres.

Metros cuadrados de limpieza

M2 LIMPIEZA 400,000 300,000 200,000 100,000 0 Continental Insular TOTAL

Realizamos brigadas de limpieza de manera periódica en los cementerios, campos deportivos, parques y domos de todo el municipio, así como en el parador turístico “Punta Sur” y en la Hacienda Mundaca. Cabe señalar que a lo largo del periodo que se informa, hemos redoblado los esfuerzos por mantener limpias las diferentes áreas públicas a las que se le brinda mantenimiento, debido a las constantes lluvias que se registran; así mismo implementamos guardias los días sábados para así brindar una mejor imagen y lugares públicos más seguros. Finalmente, los trabajos de mantenimiento de áreas públicas, son realizados a través de un calendario mensual que nos permite periódicamente mantener en buenas condiciones nuestras áreas públicas.

En la Zona continental se atendió 12 km de camellones, donde se realizaron trabajos de poda, chapeo y desmonte.

Para mejorar la imagen urbana y el acceso a las familias a las áreas públicas se realizó periódicamente el mantenimiento de los parques de las colonias Zona Urbana; Montes de Olivo, Punta Sam y Américas.

Brigadas de limpieza en escuelas

Desde el inicio de la administración realizamos como apoyo al sector educativo brigadas de limpieza en todas las escuelas públicas de los diferentes niveles de nuestro municipio.

Servicio de recolección de residuos sólidos

Acciones Operativas

Con la finalidad de rediseñar las rutas de servicio y los sectores en que se encuentran divididas tanto la zona insular como continental, implementamos la recolección de basura los días domingo en las diferentes colonias de la ínsula y en la zona continental implementamos el turno vespertino, para brindar un mejor servicio en todo el municipio.

Realizamos la contratación de 7 trabajadores adicionales, asignados al área de residuos sólidos para garantizar que los grupos de trabajo estén completos realizando el servicio de recolecta de manera ininterrumpida todos los días del año en las rutas y horarios establecidos.

Saneamiento de la Estación de Transferencia

Desde el primer día de mi administración, implementamos políticas públicas destinadas a convertir a nuestro municipio en un municipio sustentable y en armonía con el medio ambiente, por lo que nos comprometimos a resolver una añeja solicitud de la población de la zona insular, para resolver las condiciones de la Unidad de Transferencia de Residuos Sólidos, que de un sitio temporal de recepción de residuos se había convertido en un sitio permanente de acumulación, logrando en este primer año de trabajo sanear en su totalidad la estación de transferencia.

Al inicio de nuestra administración, recibimos la estación de transferencia con más de 9,500 toneladas de residuos sólidos acumulados, por lo que emprendimos las siguientes acciones para redoblar esfuerzos, toda vez que se tenía que sanear lo existente y al mismo tiempo trasladar los residuos sólidos urbanos generados día a día por la población de la zona insular:

 Ampliamos el programa operativo para que los vehículos recolectores de la zona continental cruzaran por las tardes a la zona insular y poder trasladar la basura de la unidad de transferencia al relleno sanitario.

 Trabajamos a marchas forzadas en la unidad de transferencia, garantizando 2 cruces por día del tráiler y el cruce de los camiones recolectores a la zona continental.

 Con recursos del programa de Infraestructura, vertiente hábitat, por el orden de $2,562,100.00 (son dos millones quinientos sesenta y dos mil cien pesos 00/100 M.N.), realizamos la adquisición de 2 vehículos recolectores, uno para la zona insular y otro para la zona continental para garantizar el servicio de recolección.

En el periodo que se informa, hemos trasladado al relleno sanitario de la zona continental 22,152.95 toneladas de residuos sólidos municipales, y continuaremos trabajando día con día para evitar de nuevo el acumulamiento de los mismos en nuestra estación de transferencia.

SANEAMIENTO DE ESTACIÓN DE TRANSFERENCIA

CONCEPTO TONELADAS

RESIDUOS AL INICIO DE LA ADMINISTRACIÓN EN 9,500 ESTACIÓN DE TRANSFERENCIA

NUEVOS RSU TRANSFERIDOS 12,652.95

TOTAL DE RSU TRANSFERIDOS PARA SANEAR LA 22,152.95 ESTACIÓN DE TRANSFERENCIA

TONELADAS DE RSU

25,000 22,153

20,000

15,000 12,653

9,500 10,000

5,000

0 INICIO PERIODO TOTAL OCT16-SEP17

Preservación del ambiente

Para desarrollar políticas ambientales y promover un desarrollo que garantice la protección, cuidado, restauración y aprovechamiento sustentable de los recursos naturales realizamos las siguientes acciones:

Normatividad Ambiental

La participación ciudadana y la organización de esfuerzos, es uno de los aspectos prioritarios para abordar las soluciones de los temas ambientales. Bajo esta premisa, instalamos la Comisión Municipal de Ecología el pasado 30 de mayo de 2017, iniciando de manera inmediata sus actividades y sesionando de manera periódica. Esta Comisión se conforma como órgano de consulta entre las dependencias de la administración municipal y los representantes de los Sectores Educativo, Público, Privado y Social del Municipio de Isla Mujeres con la encomienda de analizar las acciones para preservar y restaurar el equilibrio ecológico y la protección al ambiente del municipio e impulsar la participación en las acciones señaladas por los sectores de la población.

Elaboramos el Reglamento de Protección y Bienestar Animal, publicándose en el Periódico Oficial del Estado, el pasado 18 de abril de 2017, sentando un precedente en la historia del municipio, teniendo por primera vez una regulación municipal que garantiza la protección y bienestar de la fauna en nuestro municipio.

En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley General de Bienestar Animal del Estado de Quintana Roo, el 22 de Junio reinstalamos el Consejo Ciudadano de Protección y Bienestar Animal para trabajar de manera coordinada con los demás órdenes de gobierno, la iniciativa privada y la sociedad en general para beneficio y protección de la fauna en el municipio y lograr que en el municipio se promueva el respeto a los animales y a los seres vivos que cohabitan con la sociedad mediante la modificación o promoción de nuevas reglas, pero sobre todo a través de la generación de una nueva consciencia, con una actitud de respeto hacia los seres vivos, la naturaleza y el medio ambiente.

Hemos participado en coordinación con la Comisión de Áreas Naturales Protegidas, CONANP, en la integración del Plan de Manejo de la Reserva del Caribe Mexicano, representando las inquietudes de los prestadores de servicios turísticos y cooperativas pesqueras, sin perder de vista la importancia del cuidado de nuestros recursos naturales. De igual manera formamos parte del Consejo Asesor de los Parques Marino Costa Occidental Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, y el Parque Isla Contoy.

Programa de Conservación de Playas

Como parte de los trabajos del programa de conservación de playas, realizamos el mantenimiento y conservación de la vegetación existente en las playas, así como la reforestación en dichas áreas. Con la aplicación de este programa, hemos dado cumplimiento a las condicionantes para lograr la recertificación de Playa “Norte” con el distintivo Blue Flag y Playa “Centro” con el cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana NOM 120.

Monitoreo de Calidad del Agua

Dentro de la certificación de playas Blue Flag y la NOM 120, se realiza el monitoreo de calidad del agua en la zonas marinas colindantes a las playas certificadas. En playa Centro se realizan 2 muestreos al mes y en Playa Norte un muestreo bimestral. Con esto aseguramos que las aguas marinas cumplan con los estándares de calidad del agua para uso recreativo de contacto primario, en beneficio de los turistas nacionales e internacionales, que visitan isla Mujeres y a la población local.

Programa de protección y cuidado del manglar.

Como parte de los festejos del Día Mundial de los Humedales, se realizó la limpieza de los manglares en el humedal de Sac bajo (Laguna Makax), contando con el apoyo de 150 voluntarios.

En el mes de marzo, festejamos el Día Mundial del Agua, programando como una de las actividades, la limpieza del margen lagunar de la “Salina Grande”, con presencia de manglar, contando con el apoyo de 80 voluntarios en beneficio de la población circundante al cuerpo lagunar.

El día 26 de julio, se llevó a cabo la Jornada de Limpieza de Manglares, (terrestre y marítimo), con motivo de la celebración del Día Internacional de Conservación del Ecosistema de Manglares, con la participación de 90 voluntarios de los siguientes organismos y empresas: Dolphin Discovery, Aguakan, ZOFEMAT, Albatros, Manta Trust, CONANP, Aroma Isla Restaurant, RN-5 Urbn Arq Studio, Cooperativas Pesqueras, Cooperativas Turísticas y personal de las diferentes áreas del H. Ayuntamiento, con la recolección de 400 kilos de basura recolectada en los alrededores de la Laguna Macax y los alrededores de la Carretera a Sac-Bajo.

Educación Ambiental

Dentro de las actividades de Educación Ambiental, elaboramos y entregamos 300 trípticos de la Ley de Protección y Bienestar Animal, en nuestra comunidad y en la Zona Continental.

Elaboramos una Agenda Ambiental para la certificación de playa Norte, con el distintivo “Blue Flag”.

En el marco del día de la Educación Ambiental realizamos el Taller de Manualidades y Reforestación con la participación de 36 alumnos de la Escuela Primaria “Andrés Q. Roo” y 16 alumnos de la Escuela Secundaria “Jean Piaget”.

De igual forma, en el marco del Día Mundial de los Humedales realizamos una conferencia en la Escuela Secundaria Técnica “Benito Juárez” con la asistencia de 32 alumnos y limpieza de Manglares en la Carretera Sac-Bajo con la participación de 150 voluntarios.

Como parte de las actividades que se llevan a cabo para conmemorar el DÍA MUNDIAL DEL AGUA, para crear conciencia entre la juventud sobre el gran valor que tiene el agua, un total de 90 niños de quinto y sexto grado, de las escuelas primarias Andrés Quintana Roo y Julio Sauri Espinosa y 46 alumnos del Colegio de Bachilleres, conocieron todo el trabajo que se realiza para que la población pueda contar con el agua potable y el proceso del tratamiento de aguas residuales en nuestro municipio. Adicionalmente realizamos actividades en las escuelas primarias con pláticas y dinámicas sobre el cuidado del agua, participaron 117 alumnos y finalmente la limpieza de los cuerpos lagunares insulares (Laguna Salina Grande) con la participación de 80 voluntarios.

En coordinación con los días festivos de la Agenda Ambiental Estatal realizamos el apagón de las luces del Palacio Municipal y todas las oficinas municipales, por 1 hora, con la finalidad de promover el ahorro de energía y celebrar la hora del planeta. De igual manera se llevaron a cabo actividades dentro de la Tercera Semana Estatal del Manatí, con las escuelas primarias del municipio.

Celebramos el Día Internacional de la Madre Tierra con actividades de reforestación en Playa Norte y Playa Centro, con la participación de 80 voluntarios del Colegio de Bachilleres, personal de la Comisión Nacional de Áreas Naturales Protegidas, CONANP, Quinta Región Naval, ZOFEMAT, la Escuela Primaria Andrés Q. Roo y Cooperativas Turísticas y personal de las diferentes áreas del H. Ayuntamiento.

Realizamos las siguientes actividades en el marco del día Mundial de las Aves Migratorias, trabajando de manera coordinada con los representantes del programa de “Aves Urbanas” Green Jay y Mayan Birding Club, a través de una exposición Fotográfica de Aves en Isla Mujeres, la realización de Pláticas y la presentación de las dinámicas “Detectives de Aves” con la asistencia de 68 alumnos de la Escuela Secundaria Técnica No. 1 Benito Juárez.

Días Festivos de la Agenda Ambiental Estatal del mes de mayo: Como parte de las actividades de la Semana Estatal de las Tortugas Marinas, esta Dirección llevó a cabo visitas guiadas en las Instalaciones de Tortugranja, con las Escuelas Primarias “Andrés Q. Roo”, “Cesar Mendoza Santana” y “Enrique Estrella Oxte” T.M. con un total de 149 alumnos beneficiados.

Dentro de las actividades de Día Mundial del Medio Ambiente, realizamos el 9° Concurso Municipal Infantil de Dibujo Ecológico, entregando a las Escuelas Primarias la convocatoria Municipal del Concurso el cual se realizó durante el mes de mayo de 2017, teniendo la participación de 97 alumnos de las Escuelas Primarias Julio Sauri Espinoza Turno Matutino y Turno Vespertino y la Escuela Primaria Andrés Q. Roo.

Continuando con las actividades del Día Mundial del Medio Ambiente, el 5 de junio, en coordinación con la Organización No Gubernamental Patrulla Verde, realizamos la II Feria Ambiental, instalando 8 stands participando las siguientes dependencias: Colegio de Bachilleres, Aguakan, Quinta Región Naval, Comisión federal de Electricidad, Comisión Nacional de Áreas Naturales Protegidas, ZOFEMAT, Tortugranja y la el municipio de Isla Mujeres, recibiendo a estudiantes de las Escuelas Primaria Andrés Q. Roo, Jean Piaget, Secundaria Técnica No. 1 “Benito Juárez”, Colegio de Bachilleres y población en general, con un total de 150 visitantes.

Como parte de las actividades del Día Nacional del “Árbol”, el 5 de julio de 2017 realizamos, pláticas con alumnos de Preparatoria del Colegio Jean Piaget y el día 07 de julio la reforestación de Parque SKATE PARK con la participación de 28 alumnos y 12 personas de diferentes áreas de nuestro Ayuntamiento.

PARTICIPANTES EN EL DÍA MUNDIAL DEL ÁRBOL

SECTOR NÚMERO

ALUMNOS 28

SERVIDORES PÚBLICOS 12

TOTAL 30

Jornadas Ambientales

Como parte de las acciones de trabajo participamos en 2 jornadas de atención ciudadana en coordinación con el Gobierno Municipal, realizando la donación de 91 plantas, aplicando vacunas antirrábicas, y desparasitantes a fauna doméstica, en beneficio de 408 habitantes.

Realizamos 4 proyecciones de cine ambiental en tu colonia en coordinación con la empresa Aguakan beneficiando a 320 habitantes.

A fin de promover el cuidado de la flora y la fauna local, el Ayuntamiento de Isla Mujeres, con el apoyo de la ciudadanía, llevó a cabo el Programa de Protección del Cangrejo Azul y Rojo. Cada año, cientos de crustáceos de ambas especies, atraviesan la carretera, de las zonas de humedales a la playa para depositar sus huevecillos; pero muchos de ellos no lo logran debido a que mueren atropellados. Con la colaboración de un nutrido grupo de voluntarios, alumnos del Colegio de Bachilleres y el Liceo del Caribe “Jean Piaget”, personal del Ayuntamiento y la Secretaría de Salud del Estado, apoyamos a los crustáceos para llegar sanos y salvos a su destino. De esta manera, el gobierno municipal refrendó su compromiso por continuar impulsando este tipo de campañas las cuales buscan promover el cuidado y respeto hacia las especies que habitan en el municipio entre los que destacan también los flamencos.

Capacitación

Con la finalidad de instituir programas y esquemas de reconocimiento para los servidores públicos o particulares que a través de acciones promuevan el fortalecimiento de la cultura ambiental, el pasado 25 de julio, realizamos la capacitación del personal de la Dirección de Medio Ambiente y Ecología, sobre el programa de contención, salud y protección felina y canina, para brindarles los elementos necesarios para el cumplimiento de sus actividades.

Limpieza de Playas

Con la participación de estudiantes y voluntarios se realizó la limpieza internacional de Playas 2016, con un llamado a la sociedad isleña a crear mayor conciencia sobre el cuidado y la preservación de las costas. Organizado por International Ocean Conservancy, en coordinación con el Ayuntamiento de Isla Mujeres, participaron más de 200 voluntarios quienes se reunieron en el monumento del tiburón ballena, logrando la limpieza de 6 kilómetros del litoral costero en las zonas de Sac Bajo, la Salina Grande, Malecón Oriente y las inmediaciones de la ex hacienda Mundaca.

En coordinación con la iniciativa privada y los tres órdenes de gobierno, hemos generado un programa de trabajo para el mantenimiento y limpieza de las playas, realizando actividades de limpieza en las áreas de la Playa “Norte y Centro”, convocando a Empresarios Turísticos, Voluntarios y personal del H. Ayuntamiento a jornadas permanentes de poda de 30 palmas de coco así como el retiro de los cocos para evitar que los visitantes y lugareños tengan algún incidente y mantener la buena imagen en las playas para los turistas.

Atención ciudadana

Para promover esquemas que permitan la atención oportuna de hechos que produzcan o pueda producir daños al ambiente o que violen la legislación ambiental existente y aplicar las medidas que garanticen su cumplimiento, atendimos 12 quejas ciudadanas de falta de bienestar a mascotas, 2 quejas ciudadanas de generación de ruido.

Recolección de aceite

Con la finalidad de prevenir la contaminación al medio ambiente, realizamos la recolección de 6,982 litros de aceite vegetal usados y 4,800 litros de aceite mineral usado de motor, de los diversos negocios que hacen uso de este producto en la Isla. Estableciendo un convenio entre la comuna y una empresa particular para que sea ésta la que se haga cargo del traslado de este aceite quemado para su tratamiento y conversión a combustible biodegradable, biocombustible o biodiesel, para su manejo adecuado.

Adicionalmente dimos atención a las siguientes solicitudes:

 35 solicitudes podas  8 jornadas de reforestación en distintas áreas públicas del municipio, sembrando un total de 528 plantas.  360 donaciones de plantas de especies nativas como: palma chit, kerpis, ixora y entre otras ornamentales a habitantes de diferentes colonias, con el fin de alcanzar de manera progresiva la reforestación de distintas áreas verdes.  248 vacunas antirrábicas aplicadas 245 a perros y 3 de gatos,  120 esterilizaciones en mascotas con el apoyo de asociación Isla Animals  5 solicitudes por quejas de Aguas Residuales.  30 Atenciones de quejas ciudadanas de mascotas caninas (atendidas y resueltas).  Entregamos 10 Notificaciones en Materia de Bienestar Animal.  Atendimos 4 quejas de fauna silvestre, que fueron rescatadas en nuestro Municipio para su atención y disposición adecuada (1 pelicano, 1 fragata, 1 tejón y 1 tucán).  Realizamos 2 jornadas de captura de gatos callejeros para su esterilización.

REFORESTACIONES REALIZADAS

REFORESTACIONES CANTIDAD Aguada enfrente del 230 Plantas de mangle Hospital Comunitario. botoncilo 50 Plantas (Palma Chit, Parque de las Iguanas. Palma de Coco, Uva de Mar, Orégano y Ciricote) Parque de las 14 Plantas (6 Kerpis, 6 Hormiguitas. Isoras y 2 Palma Chit.) 30 Plantas (Palmas de Malecón Oriente. coco, Palma Chit y Lechuga de Mar). 120 Plantas (20 Palmas Playa Norte y Playa de coco, 50 Palmas de Centro. Chit y 50 Lirios). Escuela Primaria 20 Palmas (Chit, 15 de “Andrés Q. Roo” Rally Oregano y 5 de del agua. Ciricote). 24 Plantas (10 Palmas Parque Skate Park, de Chit, 8 Icacos y 6 Colonia Salina Chica. Lirios). TOTAL: 8 JORNADAS 528 PLANTAS

DONACIONES DE PLANTAS REALIZADAS

DONACION DE PLANTAS CANTIDAD 70 Plantas (ciricote, Domo del IEEA. Palma Chit y Amoena) 150 Plantas (Palma chit Centro Comunitario. y Amoena). 50 Plantas Palmas de Domo del IEEA. Chit. 40 Plantas Palma Chit, Explanada Municipal. Palma de coco y Amoena Jornada de asistencia Social en Zona 50 Palmas de Chit Continental TOTAL: 5 JORNADAS 360 PLANTAS

Mecanismos para la erradicación de especies invasoras.

El 31 de agosto, se realizó el “V Concurso Gastronómico a base de Pez León”, en dos categorías Filete y Pez Entero, buscando promover su consumo en los restaurants y la población, como estrategia de erradicación de esta especie invasora que ha afectado el equilibrio de los sistemas litorales en nuestro estado.

Atención y rescate de Fauna Silvestre

Como parte de las acciones de atención y rescate de fauna silvestre, atendimos lo siguiente:

 Rescatamos un cocodrilo en las cercanías de Puerto Isla Mujeres, de especie Crocodylus moreletii el cual fue liberado en la laguna de la Hacienda Mundaca.  Rescatamos un Delfín varado en el mar caribe a la altura de Isla 33, el cual fue trasladado a Tortugranja, valorado y atendido por el personal de Dolphin Discovery, y ya recuperado, liberado el pasado 26 de junio.  En coordinación con la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente, PROFEPA, realizamos el fondeo de una Ballena Piloto que recaló muerta, cerca de Isla Blanca.  Rescatamos un pelicano con el un Especialista en aves de la ínsula, procediendo a su atención en curaciones y a su posterior liberación.  Rescatamos un mono araña, Atelles geoffroyi, el cual fue entregado a la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente, PROFEPA para su traslado a la reserva de Jungle Monkey, en Akumal.  En coordinación con la empresa Dolphin Discovery, atendimos un Delfín de la especie Stenella attenuata, Macho, recepcionado en las instalaciones de Tortugranja, el cual fue rescatado por la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente, PROFEPA y la Secretaría de Marina, SEMAR, en las costas de Yucatán, a la altura de Telchac en el kilómetro 31.8, el domingo 13 de agosto de 2017, presentando una laceración en el costado izquierdo y deshidratado por problema gástrico.

Tortugranja

"Tortugranja" es un proyecto financiado por el municipio y donantes, con el objetivo de proteger a las tortugas marinas que arriban a Isla Mujeres. Las Tortugas las cuales llegan a ser víctimas fáciles para los cazadores que las capturaban para obtener su carne, caparazón y huevos, ahora han aumentado su probabilidad de supervivencia al establecerse con Tortugranja todo un esquema de acompañamiento y protección de las tortugas que arriban, desde el momento de la anidación hasta el nacimiento de las nuevas crías y su posterior liberación. Las especies predominantes en la zona son la Tortuga Carey, la Tortuga Blanca y la Tortuga Caguama. Gracias a este programa se ha logrado asegurar la existencia de estas especies, preservando futuras generaciones.

En la temporada 2017, hemos reubicado en las instalaciones de Tortugranja un total de 930 nidos, de los cuales 4 corresponde a la especie Carey, 23 a la especie Caguama y 903 nidos corresponden a la especie Blanca, concentrando más de 87 mil huevos en nuestras instalaciones.

NIDOS Y HUEVOS DE TORTUGAS, TEMPORADA 2017

Especie Nidos Huevos

Carey 04 454

Caguama 23 2,243

Blanca 903 84,923

Total: 930 87,772

Durante el periodo que se informa hemos liberado 10,500 crías de tortuga, correspondientes a 2 mil crías de Caguama y 8,500 crías de Tortuga Blanca.

En coordinación con la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente, PROFEPA, la Policía Federal y la Secretaría de Marina, SEMAR, realizamos inspecciones en 9 playas de anidación en la zona insular, garantizando la integridad de las especies que arriban y fortalecer el programa de Protección a la Tortuga Marina Temporada 2017.

Actividades Realizadas

 Instalamos el Comité Municipal de Protección a la tortuga marina temporada 2017, con la participación de instancias municipales, la Quintan Región Naval y la asociación civil Amigos de Isla Contoy.  Realizamos la capacitación tanto teórica como de campo a 14 vigilantes y 20 voluntarios para el cuidado de las tortugas dentro de la temporada de anidación, logrando también que la población en general se concientice y se una a esta campaña.  Recibimos en las instalaciones la visita de 35 niños que participaron en el curso de verano BAAXLO’ OB PAALALO’OB, concientizándolos de la importancia de cuidar y proteger a las tortugas.  Elaboramos el manual de Capacitación para el Voluntariado de Tortugranja y el Programa de Voluntariado para el Desarrollo de un Plan de Educación Ambiental en la Tortugranja, en coordinación con la C. Diana Fernández Mota y la C. Nahely Martínez Díaz, en el marco del Convenio realizado con la Universidad Tecnológica de Cancún.  Realizamos un mural en coordinación con la asociación “Manta México Caribe”, asistiendo 12 voluntarios y el personal municipal.

Talleres de Capacitación

 Asistimos al XVI “Taller regional sobre el programa de conservación de Tortugas marinas en la península de Yucatán”  De igual forma participamos en el “Taller de Fipropapilomatosis en Tortugas Marinas”, en el “Taller Estatal de Resultados de Tortugas Marinas” y en el “Taller de Necropsia de Tortugas Marinas”.  Impartimos el Taller de Gestión Integral de Protección a la Tortuga Marina, el cual se compuso por actividades teóricas y de campo participando personal de la Quinta Región Naval, el Comité Estatal de Tortugas Marinas, la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente, PROFEPA, y Capitanía de Puerto.

Infraestructura y desarrollo urbano

Infraestructura

Desde el primer día de nuestra administración, nos dimos a la tarea de iniciar una incansable tarea de gestión de recursos ante diferentes instancias, para poder atender las necesidades que en materia de infraestructura teníamos los isleños.

Adicionalmente, el cumplir con los lineamientos de operación de los fondos de aportaciones que se etiquetan anualmente al municipio, se transformó también en nuestra prioridad.

Es así que a un año de haber iniciado esta labor, podemos anunciar los siguientes logros.

Fondo de Infraestructura Social Municipal, FISM

Durante el ejercicio 2016, nos tocó ejecutar una acción por la cantidad de 131 mil pesos y cerrar tres acciones que en conjunto hacen una inversión de $2,820,232.00. Durante el ejercicio 2017, estamos ejecutando 4 acciones por el orden de $3,513,708.00, para atender directamente las zonas con mayor marginación en nuestro municipio.

Fondo de Aportación para el Fortalecimiento Municipal, FORTAMUN

Durante el ejercicio 2016, ejecutamos una acción por la cantidad de 668 mil pesos y cerramos 11 acciones que en conjunto hacen una inversión de $9,815,536.00. Durante el ejercicio 2017, estamos ejecutando 3 acciones por la cantidad de $8,800,000.00, para el rescate de espacios públicos.

Fondo de Fortalecimiento a la Infraestructura Estatal y Municipal, 2017

Gracias a la intensa gestión de recursos ante el Congreso de la Unión, durante la integración del Presupuesto de Egresos de la Federación 2017, fueron etiquetados 15 millones de pesos para 9 acciones de infraestructura vías y de construcción de espacios públicos para el municipio de Isla Mujeres.

Fondo para Fronteras 2017

De igual manera, producto de las gestiones ante el Congreso de la Unión se etiquetaron recursos por la cantidad de 2 millones 696 mil pesos del Fondo Fronteras 2017, para infraestructura en materia de alumbrado público.

Recursos Propios 2017

Estamos aplicando recursos por 4 millones 269 mil pesos para 4 acciones en materia de recuperación de espacios deportivos e infraestructura pluvia.

FONDO INVERSIÓN FISM 2016 $2,820,232.00 FISM 2017 $3,513,708.00 FORTAMUN 2016 $9,815,536.00 HABITAT 2016 - FEDERAL $2,850,513.00 FORTAMUN 2017 $8,800,000.00 FORTALECE 2017 $15,000,000.00 FRONTERAS 2017 $2,696,316.00 ESPACIOS PÚBLICOS 2016 $2,000,000.00 ESPACIOS PÚBLICOS 2017 $2,467,456.54 RECURSOS PROPIOS 2017 $4,269,023.88 TOTAL $54,232,785.42

NOTA: Corte al 10 de septiembre de 2017.

Debemos destacar que para este ejercicio 2017, seguiremos gestionando y ejecutando recursos en materia de infraestructura, con la garantía que cerraremos el ejercicio con una inversión pública aún mayor.

INVERSIÓN EN MILLONES DE PESOS

RECURSOS PROPIOS 2017 4.26

ESPACIOS PÚBLICOS 2017 2.46

ESPACIOS PÚBLICOS 2016 2.00

FRONTERAS 2017 2.69

FORTALECE 2017 15.00

FORTAMUN 2017 8.80

HABITAT 2016 2.8

FORTAMUN 2016 9.80

FISM 2017 2.50

FISM 2016 2.80

0.00 5.00 10.00 15.00 20.00

Sistema de Drenaje Pluvial

 Con el fin de realizar la reactivación y construcción de sistemas de drenaje pluvial, con recursos del Fondo de Infraestructura Social Municipal, FISM 2016, realizamos la acción denominada “Mejoramiento de la Red de Alcantarillado Pluvial” en la zona insular del municipio realizando la construcción de 3 pozos de absorción en la colonia la Gloria y en la perimetral (por garrafón) beneficiando a la población residente así como a los turistas que visitan la isla.

 A través de recursos propios municipales, mediante la Rehabilitación de rejillas y tapas de registro en calles y avenidas de Isla Mujeres, con una inversión de $974,023.88, se evitaron inundaciones debido a la rapidez con que se realizaba el desagüe en las diversas calles, así como también se evitaron accidentes al rehabilitar las tapas de los registros, en la colonia Centro y en la colonia Electricistas.

Infraestructura en Espacios Públicos

 En el marco del programa Hábitat 2016, con la obra “Señalética en el polígono”, con una inversión de $1,215,772.00, realizamos la instalación de 70 letreros de señalización vial (ALTOS) Y 90 nomenclaturas de calles, que se instalaron en las colonias: la Gloria, Ampliación la Gloria, Lol Beh y Miraflores. En las colonias antes mencionadas no se contaba con esta señalización, haciendo difícil la identificación de direcciones en la zona insular. De igual forma realizamos la segunda parte de la Ciclovía Oriente como parte de la modernización del andador de la Salina, con una inversión de $1,400,000.00.

 Dentro del programa de rehabilitación de espacios recreativos, con recursos del Fondo de Aportación para el Fortalecimiento Municipal, FORTAMUN 2016 por $668,177.00, realizamos el “Rescate del parque las Iguanas” a fin de dotar de centros de esparcimiento a la población de la zona insular para una sana convivencia tanto familiar como social.

 Con recursos del Fondo de Infraestructura Social Municipal, FISM, 2017, dimos inicio al proceso de contratación para el mejoramiento y equipamiento del Refugio Anticiclónico de la zona insular, con una inversión de $510,000.00.

 En el marco del Programa de Infraestructura 2016, vertiente Espacios Públicos, con una inversión de 2 millones de pesos, realizamos la Rehabilitación del Parque Las Hormiguitas, destacando la Instalación de juegos infantiles y la construcción de baños, garantizando la accesibilidad a todas las áreas.

Espacios Deportivos

 Dentro del programa de rehabilitación de espacios deportivos para tenerlos en condiciones óptimas para que la población los pueda utilizar y de esta manera mediante la práctica de deporte se fomente la convivencia, disminuyendo al mismo tiempo los índices delictivos, realizamos con recursos propios municipales por $1,300,000.00, la “rehabilitación de la cancha de basquetbol José del Carmen Pastrana”. Esta obra fue producto de la solicitud recurrente de los jugadores de basquetbol que practican este deporte.

 Con recursos del Fondo de Aportación para el Fortalecimiento Municipal, FORTAMUN, 2017, por $1,300,000.00, realizamos la “rehabilitación de la cancha de futbol rápido de la colonia Salina Chica”, destacando la sustitución completa de la alfombra y la malla perimetral. Debemos destacar que este espacio deportivo que por más de 8 años no recibía mantenimiento.

 Con recursos del Fondo Aportación para el fortalecimiento municipal, FORTAMUN 2017 y con recursos propios, por $6,795,000.00 hemos iniciado el proceso de contratación de la “Remodelación del domo Bicentenario” para dotar de espacios deportivos más seguros y en óptimas condiciones para que la población los pueda utilizar sin riesgo alguno.

 En coordinación con la iniciativa privada, recibimos en donación tres módulos ejercitadores, los cuales fueron instalados en el Malecón Oriente, para el disfrute de los deportistas que diariamente acuden a la zona.

 Con una inversión de $1,870,000.00, del Fondo de Fortalecimiento a la Infraestructura Estatal y Municipal, FORTALECE, realizamos la “Construcción de plataforma para cancha de usos múltiples en el parque “la Loma”, para dotar de más espacios deportivos a la Zona Continental del Municipio de Isla Mujeres (Rancho Viejo) para que las familias cuenten con más espacios deportivos.

 Con el Fondo de Fortalecimiento a la Infraestructura Estatal y Municipal, FORTALECE, colocamos la primera piedra de la “Construcción de la plataforma para cancha de usos múltiples en la colonia el Morro” y la “Construcción de parque infantil en la colonia la Victoria”, con lo que se dotará de espacios deportivos y recreativos a la población de la zona continental.

 En coordinación con la Secretaría de Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano, SEDATU, dentro del programa de Infraestructura 2017, vertiente Espacios Públicos, se autorizaron recursos por $2,467,456.54 para la Rehabilitación del parque Macroplaza, mejor conocido como Parque la Gloria.

Construcción de vialidades

 Con una inversión de $7,794,420.48 del Fondo de Fortalecimiento de la Infraestructura Estatal y Municipal, FORTALECE, se realiza la construcción de las calles en las colonias; San Antonio, San Román, el Nazareno, la Rancherita y en la zona urbana de Rancho Viejo, para que la población cuente con la infraestructura básica necesaria para un mejor acceso a sus colonias y casas y de esta manera también se busca proveer de una mejor imagen a la localidad.

Alumbrado Público

 Con recursos del Fondo para Fronteras 2017 por $2,696,316.00, se realiza la contratación para la dotación de alumbrado público en el andador de la Salina Grande de Isla Mujeres, con 50 lámparas tipo led solares de 60 watts y con recursos del Fondo de Infraestructura Social Municipal, FISM 2017 por $443,620.35, se realiza el alumbrado público en la Zona de Atención Prioritaria Urbana de la zona insular, para atender las demandas de la población, ya que por ser zonas de gran afluencia solicitaron su iluminación, reduciendo la incidencia delictiva, aumentando la percepción de seguridad entre las personas que transitan en esas zonas.

Vivienda

Para fortalecer y fomentar la calidad de la vivienda, de los habitantes del municipio de Isla Mujeres, se implementó, con recursos del Fondo de Infraestructura Social Municipal, por $2,560,087.65, iniciando la contratación de un programa de construcción de 6,736 metros cuadrados de pisos firmes en colonias de la zona continental, proporcionando a la población vulnerable del Municipio una mejor calidad de vida al contar con una vivienda con mejores condiciones.

Las acciones de infraestructura durante el periodo que se informa se resumen de la siguiente manera:

FONDO DE INFRAESTRUCTURA SOCIAL MUNICIPAL (FISM), 2016

CEDULA OBRA LOCALIDAD CIERRE

MEJORAMIENTO DE LA RED DE ALCANTARILLADO PLUVIAL EN ISLA F160206 Isla Mujeres $131,011.00 MUJERES

TOTALES $131,011.00

FONDO DE APORTACIÓN PARA EL FORTALECIMIENTO MUNICIPAL (FORTAMUN), 2016

CEDULA OBRA LOCALIDAD INVERSIÓN

160309 RESCATE DE PARQUE "LAS IGUANAS" Isla Mujeres $668,177.00

TOTALES $668,177.00

PROGRAMA DE INFRAESTRUCTURA VERTIENTE HÁBITAT, 2016 (INFRAESTRUCTURA)

MONTO MONTO NO. DEMONINACIÓN MONTO TOTAL LOCALIDAD FEDERAL MUNICIPAL

230031ME003 SEÑALETICA EN EL POLIGONO $729,463.00 $486,309.00 $1,215,772.00 ISLA MUJERES

230031ME002 CICLOVIA ORIENTE $840,000.00 $560,000.00 $1,400,000.00 ISLA MUJERES ADQUISICIÓN DE CAMIÓN 230031ME001 RECOLECTOR DE RESIDUOS $1,281,050.00 $1,281,050.00 $2,562,100.00 ISLA MUJERES SÓLIDOS TOTALES $2,850,513.00 $2,327,359.00 $5,177,872.00

PROGRAMA DE INFRAESTRUCTURA VERTIENTE ESPACIOS PÚBLICOS, 2016

IMPORTE IMPORTE IMPORTE NO. PROYECTO LOCALIDAD FEDERAL MUNICIPAL TOTAL PARQUE DE LAS ISLA 23003EMF001 $1,000,000.00 $1,000,000.00 $2,000,000.00 HORMIGUITAS OBRERAS MUJERES

FONDO DE INFRAESTRUCTURA SOCIAL MUNICIPAL (FISM) 2017

INVERSIÓN CEDULA OBRA LOCALIDAD FINAL MEJORAMIENTO Y EQUIPAMIENTO DEL Isla F170205 ALBERGUE: REFUGIO ANTICICLÓNICO DE $510,000.00 Mujeres ISLA MUJERES. ALUMBRADO PÚBLICO EN ZAP URBANA Isla F170206 $443,620.35 DE ISLA MUJERES Mujeres CONSTRUCCIÓN DE PISOS FIRMES EN Rancho F170207 $1,560,087.65 ZONA URBANA EJIDO ISLA MUJERES Viejo CONSTRUCCIÓN DE PISOS FIRMES EN Rancho F170208 COLONIAS DE ZONA CONTINENTAL DE $1,000,000.00 Viejo ISLA MUJERES TOTALES $3,513,708.00

FONDO DE APORTACIÓN PARA EL FORTALECIMIENTO MUNICIPAL (FORTAMUN) 2017

INVERSIÓN CEDULA OBRA LOCALIDAD FINAL APORTACIÓN AL PROGRAMA DE Isla 170303 INFRAESTRUCTURA: VERTIENTE $1,233,728.27 Mujeres ESPACIOS PÚBLICOS REHABILITACIÓN DE LA CANCHA DE Isla 170306 FUTBOL RÁPIDO DE LA COLONIA SALINA $1,300,000.00 Mujeres CHICA Isla 170307 REMODELACION DOMO BICENTANARIO $6,300,000.00 Mujeres

TOTALES $8,833,728.27

Nota: LA APORTACIÓN AL PROGRAMA DE INFRAESTRUCTURA: VERTIENTE ESPACIOS PÚBLICOS, corresponde a la aportación municipal del proyecto “PARQUE MACROPLAZA” autorizada por SEDATU.

OBRA DE APORTACIÓN APORTACIÓN INVERSIÓN PROGRAMA DE LOCALIDAD FEDERAL MUNICIAL TOTAL ESPACIOS PÚBLICOS PARQUE Isla Mujeres $1,233,728.27 $1,233,728.27 $2,467,456.54 MACROPLAZA TOTALES $1,233,728.27 $1,233,728.27 $2,467,456.54

RECURSO PROPIO 2017

CEDULA OBRA LOCALIDAD INVERSIÓN FINAL REHABILITACIÓN DE LA CANCHA DE BASQUETBOL RP1701 Isla Mujeres $1,300,000.00 JOSÉ DEL CARMEN PASTRANA RP- REMODELACION DOMO BICENTANARIO Isla Mujeres $495,000.00 170307 REHABILITACIÓN DE REJILLAS Y TAPAS DE RP1702 REGISTRO EN CALLES Y AVENIDAS DE ISLA Isla Mujeres $974,023.88 MUJERES REHABILITACIÓN DE LA CANCHA DE FUTBOL RP1708 Isla Mujeres $1,500,000.00 SOCCER DE LA COLONIA SALINA TOTAL $4,269,023.88

FORTALECE RAMO 23

PROYECTO INVERSIÓN CONSTRUCCION DE PLATAFORMA PARA CANCHA DE USOS MULTIPLES EN LA COLONIA "LA LOMA" $1’870,000.00

CONSTRUCCIÓN DE CALLE EN LA COLONIA EL NAZARENO $1’547,917.92

CONSTRUCCIÓN DE CALLES EN ZONA URBANA DE RANCHO VIEJO, ISLA MUJERES $1’838,943.36 CONSTRUCCIÓN DE CALLE EN ZONA URBANA EJIDO ISLA MUJERES $1’138,795.20 CONSTRUCCIÓN DE CALLE EN LA COLONIA SAN ROMÁN $1’581,660.00

CONSTRUCCIÓN DE CALLE EN LA COLONIA SAN ANTONIO $1’687,104.00 CONSTRUCCION DE PARQUE INFANTIL EN LA COLONIA "LA VICTORIA" $1’965,579.52 BACHEO EN CALLES Y AVENIDAS DEL MUNICIPIO DE ISLA MUJERES $1’500,000.00 CONSTRUCCION DE PLATAFORMA PARA CANCHA DE USOS MULTIPLES EN LA COLONIA "EL MORRO" $1’870,000.00 TOTAL $15’000,000.00

Nota: Del FORTALECE, por reglas de operación, el Gobierno del Estado retiene el 1% por gastos de administración y el 1 al millar para inspección y v igilancia.

FONDO PARA FRONTERAS 2017

PROYECTO INVERSIÓN ALUMBRADO PÚBLICO EN LA SALINA GRANDE DE ISLA MUJERES $2’696,316,00

TOTAL $2’696,316,00

Desarrollo urbano

Desde el inicio de nuestra administración, en materia de desarrollo urbano, hemos garantizado condiciones adecuadas en la infraestructura insular y continental del municipio de Isla Mujeres, que permitan atender las demandas de la población en materia de transportación y de servicios públicos, incentivando el desarrollo de las actividades económicas preponderantes de la región, bajo un marco normativo que permite regular el crecimiento ordenado y equilibrado.

Instrumentación del Reglamento de Construcción en las Zonas Costeras

Realizamos brigadas permanentes para la verificación e inspección de las obras de los particulares en proceso de edificación; con el objetivo de invitarlos a realizar la regularización del trámite correspondiente para obtener la licencia de construcción y realizamos inspecciones a los complejos turísticos hoteleros, que se encuentran en desarrollo en la zona costera del municipio, con el objetivo de verificar que cumplan con el Reglamento de Construcción del Municipio.

Atlas de Riesgo

El Atlas de Riesgos representa “una herramienta rectora para definir acciones programáticas y presupuestales enfocadas a guiar el desarrollo territorial en espacios seguros, ordenados y habitables”. Uno de los objetivos de la elaboración del atlas, se refiere a que “cada municipio sea capaz de ubicar e identificar el tipo y grado de riesgos existentes de acuerdo con el origen natural de los mismos”. Nuestro municipio, se encuentra participando, en coordinación con la federación, dentro del Programa de Prevención de Riesgos, entregando la documentación correspondiente a la SECRETARIA DE DESARROLLO AGRARIO, TERRITORIAL Y URBANO, SEDATU, para obtener los recursos federales para la elaboración de atlas de riesgo.

Regulación de la mancha urbana y hotelera de la zona insular y continental.

En coordinación con la Secretaría de Desarrollo Territorial, Urbano Sustentable, SEDETUS, en el mes de noviembre se apertura el módulo para recepción de los documentos para la actualización e integración de expedientes de las cartas de asignación de lotes habitaciones y comerciales en Ciudad Mujeres.

Dando seguimiento al proceso de regularización de la tenencia de la tierra, firmamos un convenio de colaboración con el Instituto Nacional del Suelo Sustentable, INSUS, el cual culminará con la entrega de documentación que garantice el patrimonio de nuestros habitantes en la Zona Continental.

Para mejorar la infraestructura de servicios y conectividad entre la zona continental y su zona hotelera, estamos ejecutando la segunda etapa del Boulevard “Costa Mujeres”, el cual contempla la instalación de la red de energía eléctrica y la preparación para la introducción de otros servicios, obras que cumplen con la normatividad ambiental y urbana vigente.

Regulación de la imagen urbana de los centros de población

Se realizaron diversos recorridos en las avenidas principales de la ínsula, por parte de los inspectores municipales; para supervisar el cumplimiento del Reglamento de Imagen Urbana del Municipio, a diferentes negociones de la localidad, para mantener las banquetas libres de escombro y/o objetos que obstaculicen la vía pública.

Adicionalmente, aplicamos el Programa de Revisión de Espacios Municipales, el cual contempla los mercados, cementerios y estacionamientos públicos, realizando levantamientos topográficos y planimetría con el objetivo de un crecimiento ordenado y una mejor funcionalidad.

Atención ciudadana

Se atendieron las quejas ciudadanas sobre 125 predios baldíos, por lo que personal del área acudió a los espacios denunciados para realizar una visita de inspección y levantamiento de datos; posterior a ello, se investiga el nombre del propietario, girando finalmente, un citatorio al propietario para que intervenga en el tema y efectué la limpieza del terreno.

Convenios con instituciones educativas

En colaboración con el área de educación continua y posgrado de la Universidad la Salle; se llevó a cabo la conferencia denominada "Agenda de Sustentabilidad para Quintana Roo"; para la elaboración de proyectos de Inversión Urbano Sustentable con la participación de los colegios de arquitectos e ingenieros, funcionarios municipales y hoteleros destacados de la localidad.

Subcomité de Desarrollo Urbano del COPLADEMUN

Los Comités de Planeación para el Desarrollo Municipal (COPLADEMUN) son órganos de concertación y deliberación en materia de planeación estratégica, su función se orienta a promover la participación de los distintos sectores de la sociedad en la formulación, ejecución, seguimiento, evaluación y control de los planes de desarrollo municipal, asegurando la congruencia de éstos con los planes nacional y estatal de desarrollo, fortaleciendo los vínculos entre los gobiernos federal, estatal y municipales. En cumplimento de la Ley de Planeación para el Desarrollo del Estado de Quintana Roo, el Reglamento de la ley de Planeación para el Desarrollo del Estado; y con la vinculación de las cámaras empresariales, colegios e instituciones de gobierno instalamos el Subcomité de Desarrollo Urbano del COPLADEMUN, para el periodo 2016-2018.

Programa Estatal de Ordenamiento Territorial y Urbano

En coordinación con la Secretaría de Desarrollo Territorial Urbano Sustentable, SEDETUS, realizamos el primer foro de consulta ciudadana, para la elaboración del Programa Estatal de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano, con la asistencia de representantes de los tres órdenes de gobierno, iniciativa privada, instituciones educativas y sector social.

Para garantizar el crecimiento ordenado de nuestro municipio, elaboramos el Programa Municipal de Desarrollo Urbano, en coordinación con el Gobierno del Estado, el cual es una herramienta necesaria y requerida para la congruencia y consistencia entre todos los instrumentos de planeación del uso del espacio geográfico que representa el territorio municipal.

Fondo Metropolitano

Desde el inicio de la administración, gestionamos en el Consejo para el Desarrollo Metropolitano, una cartera de proyectos que garantizaran la interconectividad y mejor calidad de vida de nuestros habitantes en la zona metropolitana. Durante la Segunda Sesión del Consejo, se autorizaron proyectos para pavimentación en Ciudad Mujeres por la cantidad de 27 millones de pesos, los cuales han sido sometidos ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, para su autorización y ejecución.

CAPÍTULO IV Isla Mujeres con bienestar económico

Turismo

En Isla Mujeres, el sector turístico es trascendental para lograr el desarrollo económico del municipio. La zona insular y continental, se caracterizan por sus bellas playas de blancas arenas, así como sus espectaculares paisajes, nuestra historia y tradición, lo cual le da un distintivo y atractivo adicional a nuestro municipio.

El municipio de Isla Mujeres, cuenta actualmente con una infraestructura hotelera de 4,086 habitaciones, distribuidas de la siguiente manera: 1,715 en la zona insular y 2,371 en la zona continental y en proceso de construcción 3,599, con una ocupación hotelera promedio del 80%. Debemos destacar que según la encuesta de “Visitantes vacacionales para la temporada de invierno 2016, en Isla Mujeres Pueblo Mágico” del total de nuestros visitantes, un 25% tiene una estancia de más de 6 días en la Isla.

84 DISTRIBUCIÓN DE CUARTOS EN EL MUNICIPIO

ZONA CUARTOS

INSULAR 1,715

CONTINENTAL 2,371

TOTAL 4,086

CUARTOS

1,715

2,371

INSULAR CONTINENTAL

En el periodo que se informa y con relación a septiembre del año anterior, hemos incrementado el 13% de visitantes, gracias a la fuerte estrategia de promoción turística establecida desde el primer día de nuestra administración. De igual forma, hemos impulsado la economía del sector, registrándose la creación de 70 nuevas empresas que enriquecen nuestra cadena productiva turística.

Nos hemos propuesto, desde el inicio de la administración ser los principales promotores de las bellezas de Isla Mujeres.

85 Isla Mujeres ofreció a visitantes y locales el festival del Tiburón Ballena, la muestra gastronómica del pez león, el torneo de pesca internacional “Cosme Alberto Martínez Magaña”, el torneo de pesca femenil la dorada del Caribe, el festival de la Fundación de Isla Mujeres, ISLA FEST, la feria artística y artesanal, Noches Mágicas, eventos deportivos entre otros.

3era Feria Nacional de Pueblos Mágicos.

Del 14 al 16 de octubre del 2016 realizamos promoción turística del destino, así como de toda la oferta turística que se ofrece en Isla mujeres Pueblo Mágico. Recibimos más de 3,000 visitas en el stand durante los 3 días que duró el evento, en el cual debemos destacar la presentación muestra de artesanías realizadas por familias nativas del municipio.

Programa Pueblos Mágicos

Pueblos Mágicos es un Programa de política turística que actúa directamente sobre las localidades como una marca distintiva del turismo de México.

Somos un pueblo mágico y la única isla que cuenta con este nombramiento debido a nuestras bellezas naturales, a nuestra amplia herencia cultural, arquitectónica y gastronómica, que a través de los siglos ha sido forjada por los habitantes que han dejado su huella en esta ínsula.

86 Punta Sur es nuestro atractivo simbólico distintivo, es la carta de presentación ante los ojos del mundo, un espacio mágico, ya que en él se encuentran vestigios de la gran civilización maya, es el primer punto de México que recibe los rayos solares y testigo mudo de la evolución de la historia de Isla Mujeres.

El municipio de Isla Mujeres, alcanza el nombramiento desde el 2015 y ha venido cumpliendo con los criterios de permanencia al Programa. Los criterios para la realización de los expedientes del proceso de permanencia en el programa Pueblos Mágicos para el ejercicio 2017 son los siguientes:

1. Mantener un comité activo con seguimiento de acuerdos. 2. Aprobación y punto de acuerdo del Congreso del Estado. 3. Cumplir planes, programas y normatividad. 4. Fortalecimiento e innovación del catálogo de productos turísticos. 5. Fortalecimiento y adecuación de los servicios de salud y seguridad. 6. Evaluar el impacto del desarrollo turístico. 7. Mantenimiento de las relaciones comerciales con al menos un intermediario de servicios turísticos. 8. Contar con un sistema de información estadística. 9. Integrar un informe detallado de actividades (anual)

87 10. Seguimiento a otros elementos que considere la Secretaría como relevantes para la operación del Programa Pueblos Mágicos.

Se ha integrado al 100% el expediente dando cumplimiento a los 10 criterios de permanencia al programa y su documentación soporte.

Durante el periodo que se informa, hemos realizado 4 sesiones del Comité Municipal Isla Mujeres Pueblo Mágico.

APP turística “ISLA MUJERES”

Por primera vez en la historia del municipio, hemos implementado una estrategia de promoción a través de la utilización de tecnologías de vanguardia. Isla Mujeres cuenta hoy con una aplicación en la cual de modo gratuito informa sobre los atractivos turísticos, de servicios, culturales y gastronómicos entre otros de todo el municipio, por lo que la población tanto local como los visitantes y turistas podrán tener en una sola aplicación toda la información turística relevante de nuestro municipio.

Expo Adventure Mérida 2017

Durante el mes febrero del 2017, en la Expo Adventure Mérida 2017, realizamos la promoción turística del destino, así como de toda la oferta turística que se ofrece en Isla mujeres Pueblo Mágico, recibiendo más de 1,500 visitas en el stand durante los 3 días que duro el evento y en la que promocionamos directamente las actividades acuáticas y torneos de pesca que se realizan en la ínsula.

88 Scouting para seleccionar locaciones del video musical del canta-autor cubano Julio Baró – “Quiéreme como te quiero”

Durante el mes de abril de 2017, realizamos recorridos por los principales atractivos de Isla Mujeres con el pianista, cantante y compositor cubano Julio Baró y concertamos entrevistas con empresarios para concretar citas y realizar el intercambio publicitario para las realizar las grabaciones en las empresas seleccionadas. Julió Baró cuenta con una fuerte presencia e influencia artística en la región del caribe y ha alternado con artista de gran talla Nacional e Internacional.

Regata de Sol a Sol

Con una tradición de más de 48 años en los que un club de yates de la Florida, nos visitan durante los meses de abril-mayo, para intercambiar experiencias y disfrutar de los atractivos de nuestra isla, conviviendo a través de diferentes actividades artísticas y deportivas.

Convención Nacional de Protección Civil

Con la finalidad de promocionar a nuestro municipio de Isla Mujeres, estuvimos presente en la Convención Nacional de Protección Civil, organizada por la Organización de las Naciones Unidas, ONU.

Atención a FamTrip

Los viajes de familiarización (en inglés fam trips o fam tours) son viajes de cortesía que se ofrecen a operadores turísticos o agencias de viajes para que puedan vivir la experiencia de un destino turístico en primera persona. El objetivo de estos viajes es lograr un mejor conocimiento del producto y una relación más cercana, mejorando la comercialización a futuro.

89 Existen dos clasificaciones de viajes de familiarización:

 Ofrecidos a operadores turísticos o agencias de viajes, para que logren familiarizarse con el destino que luego venderán y lo conozcan en su totalidad.  Ofrecidos a la prensa, con el fin de que reproduzcan las experiencias en su viaje en forma directa y detallada.

De esta manera, y consientes de la alta influencia que tienen muchos de los operadores turísticos, agencias de viajes o incluso reporteros o blogueros, nos hemos dado a la tarea de fortalecer la estrategia de trabajo directo con los famtrips, cuyos alcances son mundiales, logrando de manera directa tener promoción con impacto mundial.

Agencia Travelocity

El pasado 25 de Octubre del 2016, la agencia de viajes online Travelocity, la cual es la sexta agencia de viajes más grande de los Estados Unidos y la segunda agencia más grande en línea, visitó Isla Mujeres con el fin de promocionar nuestro destino con su popular personaje llamado “Gnomme of Travelocity”, el cual a través de fotografías donde aparece el personaje rodeado de la magia del destino que visita, te invita a viajar y sentir emociones por ti mismo ya que es un creyente de que el mundo es un lugar mágico y fantástico.

90 Bloggers Corea

Debido a que a partir de Junio del 2017, la aerolínea Delta realizó mejoras con la conectividad entre Cancún e Isla Mujeres con el continente Asiático, el pasado 4 de marzo del presente año tuvimos la visita de 3 Bloggers procedentes de Corea acompañados de un representante de la aerolínea Delta, buscando crear más contenidos sobre el destino para viajeros independientes en diversos medios de comunicación, generando la propuesta de viaje para powerful bloggers, quienes cuentan con una vasta influencia entre los viajeros.

México Expertz

En el mes de marzo tuvimos la visita del Sr. Brad Miron, Fundador de la prestigiada página de internet México Xpertz (www.mexicoxpertz.com) para la creación de contenido en la página para nuestro destino. México Xpertz cuenta con un equipo de 1500 personas alrededor de México para la realización segura y confiable de paquetes de viaje a los destinos que promocionan y a su vez cuenta con el uso de diferentes redes sociales con las que alcanzan una gran proyección entre los usuarios turísticos y la población en general.

Bestjobers

Del 19 al 22 de marzo nos visitaron procedentes de Francia los Bloggers: Maxime Coquard y Elisa Détrez, quienes cuentan con el Blog “Bestjobers” (http://www.bestjobersblog.com), con la finalidad de generar una reseña exclusiva de las “islas” de la Península de Yucatán. Cabe señalar que en dicho blog, México es el número 4 de su Top 10 de páginas visitadas, además de que la entrada de blog más visitada es el recorrido por la Península de Yucatán, la cual en promedio recibe 5,000 visitas mensuales.

Programa Viajes y Vidas

Con la finalidad de enriquecer y promocionar los atractivos del destino, la producción del programa Viajes y Vidas nos visitó del 30 de marzo al 1ro de Abril. Este programa se transmite a través de la cadena TELEFE, la cual tiene una proyección tanto en Argentina como Paraguay, siendo uno de los programas más populares de la zona.

91 Chengdú, China

Durante el mes de abril, se realizó un famtrip con un tour de 15 operadores de Chengdú, China. Realizando un recorrido por el municipio, en donde autoridades del municipio de Isla Mujeres, les dieron la bienvenida para posteriormente llevarlos a los principales puntos turísticos del destino. Isla Mujeres es actualmente reconocido como uno de los destinos de playa más importantes de México y el mundo, por lo que atrae cada día más a empresarios e inversionistas internacionales interesados en su promoción turística, lo cual se ha comprobado con la visita de la Delegación de tour de operadores de Chengdú China.

Cobertura En La Revista De Viajes “Go Escape” De Usa Today

En coordinación con la OVC Cancún se realizó la cobertura para Isla Mujeres en la Revista de viajes “Go Escape” de USA Today, la cual es publicada dos veces al año e incluye información sobre destinos en Norte América y a nivel mundial. Dicha nota tiene un alcance impreso de más de 100,000 lectores y un valor publicitario de 234 mil dólares aproximadamente.

Agencia De Viajes Bestday Con Proyecto De Promoción Turística “Alan X El Mundo”

En junio de 2017, apoyamos a la Agencia de Viajes BestDay para la realización de un proyecto conjunto de promoción turística. Dicho proyecto tiene como objetivo destacar 92 nuestro estado como el mejor destino turístico del país y uno de los más atractivos del mundo, de la mano del influencer Alan Estrada (Alan x el mundo), quien apoyó como voz calificada y validada en el segmento de viajes con sus reseñas y promoción.

Durante estos días, el influencer Alan Estrada promocionó el destino a través de sus redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram y Snapchat en las cuales hizo mención desde donde se encontraba en paralelo con el equipo de BestDay. Posterior al viaje, el material recolectado desde sus cámaras, fue publicado en su canal de Youtube donde suma más de 900 mil seguidores.

Participación en ferias y tianguis turísticos

Travel Mart Cancún

Del 17 al 19 de octubre, se llevó a cabo la edición número 29 del Cancún Travel Mart México Summit 2016, uno de los tres eventos más reconocidos y concurridos en el país cuyo objetivo es promover el turismo en México creando una relación equilibrada entre los compradores y proveedores. Este año la Asociación de Hoteles de Cancún proporcionó al municipio de Isla Mujeres su propio counter o mostrador, el cual ayudó a tener un contacto directo con las agencias de viajes e interesados en nuestro destino, proyectándonos de mejor manera entre los más de 340 proveedores y 325 compradores que asistieron.

93 BENEFICIOS EN TRAVEL MART 2016

SECTOR NÚMERO

PROVEEDORES 340

COMPRADORES 325

TOTAL 665

NÚMERO

COMPRADORES

PROVEEDORES

315 320 325 330 335 340 345

Expo Aventura Mérida Yuc.

El pasado 25 y 26 de Febrero del presente año, se llevó a cabo en la Ciudad de Mérida, la cuarta edición de Expo Adventure, el cual es un evento único en su tipo y que reúne destinos, marcas principales, prestadores de servicios así como expertos instructores en actividades al aire libre como: buceo, snorkel, pesca deportiva, kayak, entre otros en un mismo sitio. En este evento, el municipio de Isla Mujeres, acudió para fortalecer la promoción necesaria para dar a conocer las diferentes actividades “outdoor” o al “aire libre” con las que cuenta el municipio, así como la promoción especial al Torneo de Pesca Internacional “Cosme Alberto Martínez” , atendiendo a más de 200 clientes potenciales con interés de visitar nuestro destino.

Tianguis turístico Acapulco

El pasado 27 al 30 de marzo, se llevó a cabo en la Ciudad de Acapulco, Guerrero, la 42 edición del “Tianguis Turístico México 2017", magno evento que conjuga a lo más selecto de la industria turística nacional e internacional. Esta feria es el punto de reunión entre compradores y expositores por excelencia en el país, contando con la participación de más de 500 empresas turísticas de toda la República Mexicana, y de la presencia de Tour de Operadores, Mayoristas, Agencias de Viajes, Casas de Incentivos y Organizadores de

94 Congresos y Convenciones, procedentes de decenas de países del mundo, que consideran México como un destino con una infraestructura y belleza a la altura del turismo más exigente, por lo que el municipio de Isla Mujeres, estuve presente con un stand que permitió la promoción de las diferentes actividades recreativas y lugares mágicos con los que cuenta el municipio.

Otras Actividades

Viajemos Por Quintana Roo

Isla Mujeres, ha sido incluida dentro del Programa Viajemos por Quintana Roo, el cual es promovido por el Gobierno del Estado, y trata de acercar los destinos turísticos y culturales a la población local de escasos recursos. En el periodo que se informa, hemos atendido a tres grupos integrados por 120 personas, quienes han conocido los principales atractivos turísticos de nuestra ínsula. Del mismo modo, hemos enviado grupos de residentes de nuestra Isla a conocer otros destinos del estado.

95 10º Festival del Tiburón Ballena

Del 20 al 23 de julio del 2017, organizamos el 10º Festival del Tiburón ballena, el cual se realizó con gran éxito durante 4 días en los cuales se realizaron diversas actividades como: una caravana de autos, carritos del golf y clubes de motociclistas de la ínsula; conferencias sobre estudios del ecosistema marino y vida del tiburón ballena; proyecciones de documentales sobre el tiburón ballena y la vida marina; espectáculos culturales de danza y música entre otros.

Programa de capacitación.

En coordinación con la SEDETUR, por medio del ICAT, se imparten 23 cursos de capacitación para prestadores de servicios turísticos, de los cuales 13 son generales y 10 directos para pueblos mágicos.

CAPACITACIONES REALIZADAS

SECTOR CAPACITACIONES

GENERAL 13

PUEBLOS MÁGICOS 10

TOTAL 23

96 CAPACITACIONES

GENERAL PUEBLOS MÁGICOS

Además en coordinación con NAFINSA, se imparten 3 talleres de capacitación para empresarios del ramo turístico, en los cuales reciben información sobre estrategias para un mejor manejo de sus empresas, además de información para acceso a financiamiento para mejoras para las mismas.

Desarrollo económico

Cursos y Talleres

Con el fin de profesionalizar las acciones que se desarrollan en los centros comunitarios, a través de la selección de capacitadores que cumplan con el perfil adecuado y la gestión ante las instancias correspondientes de la certificación de los cursos y talleres que se efectúen, durante el mes de octubre firmamos un convenio con la institución de capacitación del para el trabajo del estado de Quintana Roo, ICATQROO, para los cursos Hábitat 2016.

97 En complemento, para desarrollar cursos y talleres que permitan crear productos de calidad que puedan ser comercializados, generando mayores ingresos familiares en coordinación con la Secretaria de Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano (SEDATU) durante los meses de Septiembre-Diciembre, se impartieron 5 cursos de capacitación, del programa hábitat 2016 de los cuales fueron beneficiados 115 personas.

Los cursos fueron:  Curso de belleza (uñas)

 Curso de repostería y gelatinas.

 Curso de corte y confección.

 Curso de elaboración de jabones y velas.

 Curso de computación.

CURSOS CON HÁBITAT 2016

BENEFICIARIOS

Curso de computación. 25

Curso de elaboración de jabones y velas. 25

Curso de corte y confección. 25

Curso de repostería y gelatinas. 20

Curso de belleza (uñas) 20

0 5 10 15 20 25 30

Ferias Artesanales

Desde que iniciamos nuestra administración, hemos participado en todas y cada una de las ferias artesanales realizadas a lo largo y ancho del territorio estatal, entre las que destacan las siguientes:

98 En el mes de marzo se llevó a cabo el XII concurso Estatal “El Artesano del Año 2017” organizado por la Secretaria de Desarrollo Social, SEDESOL, en coordinación con el Fondo Nacional para el Fomento de la Artesanías, FONART; en el cual la artesana Claudia Herlinda Garrido representó a nuestro municipio, haciéndose acreedora al premio como “Representante de su municipio” por su destacada trayectoria en la actividad artesanal.

En el mes de marzo se realizó el “Pabellón Nacional Artesanal “Chetumal Día del Artesano 2017” en el participamos con 2 artesanos para que acudieran a dicho evento.

Del 11 al 19 de febrero se llevó a cabo el II Nacional Pabellón Artesanal “Isla Mujeres 2017” en donde participaron más de 80 artesanos del interior de la República Mexicana del Estado, cuya finalidad es promover y fomentar la actividad artesanal.

El Gobierno del Estado de Quintana Roo, a través de la secretaria de Desarrollo Económico (SEDE), y en coordinación con el Fondo Nacional para el Fomento de las Artesanías (FONART) lanzaron a principios del mes de julio, la Convocatoria del XX concurso Estatal de artesanías “Deja que te lo cuenten mis manos” en la cual registramos 3 piezas de 2 artesanos de nuestro municipio.

En coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor, PROFECO, realizamos los primeros tres cursos de Tecnología Doméstica: elaboración de cloro, elaboración de repelente de mosquitos y elaboración de shampoo, los cuales han sido totalmente gratuitos, en apoyo de su economía, beneficiando a más de 30 amas de casa isleñas.

Ferias de Empleo

El 16 de noviembre realizamos en la zona insular, la 1ª Gran Feria de Empleo y Servicios Laborales, en donde la Secretaría del Trabajo y Previsión Social a través del Servicio Estatal de Empleo y el Instituto de Capacitación para el Trabajo, en Coordinación con el H. Ayuntamiento, coordinaron esfuerzos, logrando en esta jornada una asistencia de más de 150 personas, y con 315 plazas que ofertaron más de 12 empresas, distribuidas en 12

99 stands. Adicionalmente se contaron con espacios para personas con alguna discapacidad y adultos mayores.

El 16 de marzo se llevó a cabo en la zona Continental de la isla, la 2ª Gran Feria de Empleo y Servicios Laborales, asistiendo más de 150 personas, y con 315 plazas que ofertaron más de 12 empresas, distribuidas en 12 stands. De igual manera se contaron con espacios para personas con alguna discapacidad y adultos mayores.

Servicio de Empleo Municipal.

Por primera vez, realizamos la vinculación con más 30 empresas de la iniciativa privada y sus áreas de Recursos Humanos para brindar mayor oportunidad a nuestra población, siendo beneficiados 100 habitantes de manera directa.

Publicamos la Fan Page municipal para atender a los habitantes que desean una oportunidad laboran e invitarlos a la atención directa para vincularlos con empresas de la iniciativa privada y gubernamentales. De igual forma brindamos orientación y capacitación para la hora de sus entrevistas laborales y que sus oportunidades sean mayores, con un alcance de atención a 140 habitantes.

Apoyos recibidos

Uno de los principales apoyos de la Secretaría de Desarrollo Económico, SEDE, a través de Fondo Nacional para el Fomento de las Artesanías, FONART, es el fomentar y activar la actividad comercial, así como establecer las acciones que permitan la promoción y comercialización de los productos artesanales. En cumplimiento con dicha encomienda, en el Municipio de Isla Mujeres han sido autorizados 15 apoyos a la producción para los artesanos, los cuales fueron entregados en el mes de agosto en la localidad de José María Morelos.

En el mes de agosto se llevó a cabo en la Ciudad de Cancún, la segunda entrega de maquinaria, equipo, herramientas y materiales del programa de Fomento al Autoempleo, a 10 beneficiarios de nuestro municipio.

Pesca

100 CINPA

En el mes de Enero a través del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT) se solicitó el apoyo para el proyecto Centro de Innovación y Negocios en Pesca y Acuicultura (CINPA), el cual es un centro de innovación para los pescadores acuicultores, restauranteros, proveedores del sector pesquero y acuicultor y todos los interesados en el sector, que permitirá tener un diagnóstico claro del sector pesquero en nuestro municipio. En esta primera etapa se desarrolló el proyecto para su futuro desarrollo y construcción.

En el marco de este programa, en el mes de marzo se entregaron a las 5 cooperativas pesqueras de la ínsula 5 computadoras y 5 impresoras, con los que se fortalece su equipamiento a fin de facilitar sus acciones administrativas y las solicitudes y necesidades de cada uno sus miembros.

PROPESCA

En coordinación con la Comisión Nacional de Pesca, CONAPESCA, implementamos el programa PROPESCA, el cual consiste en talleres de capacitación para pescadores y trabajadores de unidades acuícolas cuyas actividades se encuentran restringidas temporalmente por la regulación pesquera oficial. En el periodo que se informa, se beneficiaron a 20 pescadores, quienes después de cubrir la totalidad de los cursos, recibieron un apoyo de $7,200.00 con recursos federales.

101 BENEFICIARIOS PROPESCA

APOYO SECTOR No. TOTAL INDIVIDUAL

PESCADORES 20 $7,200.00 $144,000.00

Pesca Deportiva

Con el fin de impulsar el desarrollo de la pesca deportiva, en apego a la normatividad existente y en completa armonía con el medio el pasado 24 y 25 de Julio realizamos la XIV edición del Torneo Internacional de Pesca “Cosme Alberto Martínez Magaña”, el cual es ejemplo a nivel estatal ya que incorpora la modalidad “Catch and Release” (Captura y Liberación) a fin de mantener las especies de “picudos”, y atraer más aficionados a la pesca al encontrar en aguas de Isla Mujeres el lugar propicio para pescar. Durante este año registramos 100 embarcaciones provenientes de todo Quintana Roo, así como de Veracruz, Campeche y Estados Unidos.

102 Realizamos también el IV Torneo Internacional Femenil “La Dorada del Caribe” con la participación de más de 30 embarcaciones registradas.

Otras actividades pesqueras:

El 9 de octubre celebramos el día del Pescador en donde se proporcionó a 487 pescadores, integrantes de las Cooperativas de Isla Mujeres, un kit de vestimenta adecuada para el desarrollo de su actividad. El Kit consistió de camisas, impermeables y gorras.

Durante el mes de octubre de 2016 y en el marco del día del pescador, entregamos 34 reconocimientos a las familias de los pescadores desaparecidos a lo largo de la historia de nuestro municipio. Existe el compromiso de nuestra administración de realizar esta actividad año con año. De manera complementaria comprometimos apoyos para los pescadores de la tercera edad y con alguna discapacidad de las diferentes cooperativas pesqueras municipales.

En el mes de noviembre de 2016 celebramos, en coordinación con el gremio Marítimo, la peregrinación a la Isla de Contoy en Honor a la Virgen de la Caridad del Cobre, participando 117 embarcaciones y más de 1000 feligreses de la comunidad isleña, tradición que repetiremos durante este 2017.

Finalmente, hemos acompañado en la gestión de recursos para el desarrollo de proyectos a los micro y pequeños empresarios, a través de la difusión de programas del Instituto Nacional del Emprendedor, INADEM, Programa Impulso a la Competitividad y Crédito a la palabra mujer, en los cuales asesoramos a 123 isleños y estamos en espera de la publicación de los resultados de sus respectivas convocatorias.

103

CAPÍTULO V Isla Mujeres con calidad de vida

103 Desarrollo integral para la vida

Adultos Mayores

En la búsqueda por Innovar los mecanismos de los programas dirigidos a adultos mayores, enfocando las acciones hacia la concientización del trato digno, fortalecimiento de las actividades físicas, prevención y atención de enfermedades degenerativas y apoyos alimentarios, hemos beneficiado a más de 80 personas con actividades de acondicionamiento físico, motricidad y autoestima a través de actividades artísticas como la danza, deportivas como el cachibol, manualidades, música, canto conferencias y platicas. Se imparten los talleres durante toda la semana en diferentes horarios.

De la misma manera se les otorga el Servicio de Atención pre hospitalaria, acompañándolos con escoltas paramédica durante sus actividades físicas, valoración médica y atención en caso de accidentes en los talleres. Resultando de manera directa 32 Personas beneficiadas.

104 Con el Programa de alimentación se proporciona el desayuno a 75 adultos mayores que asisten a los diferentes talleres y se le provee el almuerzo en sus domicilios particulares.

Actualmente entregamos 187 tarjetas de INAPAM y están en proceso 30 más, lo que les permite tener descuentos en diversos establecimientos a nivel nacional.

Impartimos el taller de abrazo terapia la cual es una innovadora técnica de regulación físico- emocional que utiliza los abrazos de forma literal y metafórica como instrumento terapéutico. Con este taller beneficiamos a 25 adultos mayores.

Finalmente entregamos 100 cobertores en beneficio de los abuelitos de la comunidad de Francisco May.

BENEFICIARIOS DE PROGRAMAS DEL DIF MUNICIPAL DE ADULTO MAYOR

PROGRAMA BENEFICIARIOS

Fortalecimiento 80

Atención prehospitalaria 32

Alimentación 75

Taller Abrazoterapia 25

Cobertores 100

TOTAL 312

105 Beneficiarios

Cobertores 100

Taller Abrazoterapia 25

Alimentación 75

Antención prehospitalaria 32

Fortalecimiento 80

0 20 40 60 80 100 120

Programa de Apoyos para personas en vulnerabilidad Dentro del Programa de Apoyos a la población, hemos beneficiado a 94 personas con medicamentos, despensas, estudios de laboratorio y clínicos, pañales para adultos, pasajes, leche de fórmula, aparatos de rehabilitación, entre otros.

En coordinación con el Gobierno Federal y Estatal, entregamos 600 despensas en beneficio de la población con mayor marginación de nuestro municipio.

Programa de Apoyo a Sectores desprotegidos

Con el fin de efectuar un diagnóstico municipal de menores que por su situación socioeconómica se ven en la necesidad de trabajar, a fin de poder conocer la población hemos realizado 319 estudios socioeconómicos, actividad en la cual se hacen visitas domiciliarias para determinar su situación económica para poder brindar los requerimientos que necesiten.

106 Discapacidad Auditiva y de Movilidad

En coordinación con la beneficencia pública estatal y el DIF estatal identificamos 58 personas con discapacidad auditiva que requieren un aparato, se realizan los estudios para determinar su pérdida auditiva y son canalizados al estado o Instituciones correspondientes para su atención y entrega de su aparato auditivo.

Entregamos 28 aparatos ortopédicos como sillas de ruedas, bastones, andaderas, muletas, prótesis ortopédicas, entre otros a personas en estado de vulnerabilidad. Adicionalmente gestionamos con el DIF Nacional el apoyo de 70 sillas de ruedas estándar, las cuales ya fueron sustentadas con sus respectivos expedientes y estamos en espera de la programación de su entrega.

BENEFICIARIOS DE PROGRAMAS DE APOYO A DISCAPACIDAD AUDITIVA Y DE MOVILIDAD

PROGRAMA BENEFICIARIOS Discapacidad Auditiva 58

Aparatos Ortopédicos 28

Sillas de ruedas 70 TOTAL 156

BENEFICIARIOS

180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 Discapacidad Aparatos Sillas de ruedas TOTAL Auditiva Ortopédicos

107 CENDI

Para beneficiar a las madres trabajadoras, implementamos el turno vespertino, el cual inicia de 4 pm a 9 pm, beneficiando a más de 60 niños.

Implementamos un curso de primeros auxilios y el curso de extintores para que 10 trabajadores del CENDI tengan las herramientas necesarias para salvaguardar la vida de los menores en cualquier situación de riesgo que el menor se encuentre dentro de sus instalaciones.

Dimos el Taller alcanzando mis sueños, atendiendo a 45 niñas y niños, enseñándoles el valor de la perseverancia a través de distintas actividades donde ellos vean reflejado en su vida diaria.

De igual forma con el programa Por amor y amistad capacitamos a 120 personas en donde el objetivo primordial consistió en lograr que los menores fomenten el valor de la amistad y el cariño de sus seres queridos creando un ambiente de armonía y amor, a través de actividades recreativas y deportivas.

Con el programa Amigos de colores atendemos a 45 niñas y niños para que aprendan la importancia del valor de la amistad con sus semejantes y que valoren que cada uno es diferente y que a pesar de ser diferentes podemos ser amigos.

Finalmente con el programa Asume tu responsabilidad y El libro de la familia, fomentamos en 45 niños y niñas el asumir la responsabilidad de sus actos y fortaleciendo su autosuficiente para saber defenderse ante cualquier adversidad.

108 BENEFICIARIOS DE CAPACITACIÓN EN CENDI

CURSO/TALLER BENEFICIARIOS Primeros Auxilios 10 Alcanzando mis sueños 45 Programa Por Amor y Amistad 120 Amigos de Colores 45

Asume tu responsabilidad 45

TOTAL 265

Que los menores reconozcan el valor del respeto en su vida diaria y la lleven a práctica.

BENEFICIARIOS DE CAPACITACIÓN EN CENDI

BENEFICIARIOS

140

120 120

100

45 45 45

20 10

0 Primeros Alcanzando mis Programa Por Amigos de Asume tu Auxilios sueños Amor y Amistad Colores responsabilidad

Capacitación

El municipio de Isla Mujeres a través de la procuraduría de la Defensa del menor y la familia asistió a la capacitación de la ley general de los derechos de los niños, niñas y adolescentes.

Para fomentar los valores dentro del ámbito familiar, escolar y social a efecto de prevenir a los menores de los riesgos psicosociales atendiendo sus necesidades de integración al núcleo familiar y la sociedad se impartieron pláticas en los diversos planteles escolares de prevención, detección y erradicación del bullyng impactando de manera directa en 350 alumnos del municipio.

109 Sistema de Protección de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes

Instalamos en el Municipio de Isla Mujeres, el sistema de protección de los derechos de niñas, niños y adolescentes concebido para la implementación de las políticas públicas de la niñez y adolescencia, que tiene como paradigma el cumplimiento de la Convención de los Derechos del Niño así como, en el caso de México, la Constitución Política, la Ley General de los Derechos e Niñas, Niños y Adolescentes y de todas las demás leyes que se encuentren relacionadas para hacer efectivos sus derechos.

Denuncias Ciudadanas

El municipio de Isla Mujeres a través de la Procuraduría de la defensa del menor y la familia ha atendido 4 denuncias ciudadanas de persona incapaces de valerse por sí mismas, logrando de manera colaborativa la mejor solución.

Fomento de Valores

En la búsqueda por fomentar los valores dentro del ámbito familiar, escolar y social, a efecto de prevenir a los menores de los riesgos psicosociales, atendiendo sus necesidades de integración al núcleo familiar y la sociedad hemos logrado a través de procedimientos de medición de conflictos familiares, terapias de parejas e información oportuna de los beneficios de la convivencia y sana armonía de las familias, logrando la reincorporación de 20 familias beneficiando a los padres y menores.

Se han realizado 937 depósitos de recepción y entrega de Pensión Alimenticia logrando beneficiar a 384 familias.

110 Hemos realizado 10 intervenciones en defensa de los derechos de los niños, las niñas y adolescentes, implementando el sistema de justicia restaurativa para restablecer la armonía y convivencia de los ciudadanos de isla mujeres evitando la violación a sus derechos constitucionales.

Centro de Rehabilitación Integral del Municipio de Isla Mujeres, CRIM

Con la finalidad de promover políticas y acciones para acercar a los discapacitados del municipio, hacia los servicios que proporciona el Centro de Rehabilitación Integral del Municipio de Isla Mujeres (CRIM) hemos realizado las siguientes actividades:

 Se contrataron 2 terapeutas físicos. 1 terapeuta del lenguaje y 1 psicólogo clínico.  Asistencia a 186 personas con Terapias de lenguaje.  422 consultas médicas.  126 terapias psicológicas  3,669 Terapias físicas.  Se adquirió un electrocardiógrafo para la atención de más de 94 personas.  Campaña para verte mejor que consiste en realizar estudios de optometría y entrega de lentes de manera gratuita como parte del programa de beneficencia pública nacional realizando 85 estudios y entregando 80 lentes gratuitos.  Jornada de extracción, y limpieza dental en conjunto con la Fundación Smile, se beneficiaron a 850 personas.

 Se realizaron 260 estudios de oftalmología en conjunto con la Fundación Smile, entregándose 200 lentes graduados.

111  En Junio de 2017 se llevó a cabo una campaña de determinación y grupo sanguíneo RH, con la cual se realzaron 120 estudios de determinación sanguínea y se generó una base de datos para el banco de sangre de posibles donantes.  Como parte del programa del DIF Nacional “del Amor, nace la Vista”, se realizaron 50 valoraciones oftalmológicas donde se obtuvo a 32 beneficiarios que serán operados próximamente.

Desayunos Escolares

Con el Programa de Desayunos Escolares en su modalidad calientes entregamos una ración alimenticia integrada con insumos perecederos, con la participación de padres de familia, maestros y otros miembros de la comunidad a 165 niños y niñas beneficiados. El menú́ está integrado por 21 guisos diferentes y 23 insumos para su elaboración

Por su parte el Programa de Desayunos Escolares en su modalidad fríos se compone de: leche semidescremada de vaca sin sabor (250ml.) sin adiciones de grasa vegetal o cualquier otra sustancia que no sea propia de la leche, 30 o 60 gramos de cereal integral con frutas secas o ración de semillas/oleaginosas y fruta seca, una pieza de fruta fresca o seca. Con este programa atendemos periódicamente a 2 Cendis, 7 primarias y 6 preescolares de nuestro municipio.

Servicios de terapias psicológicas y canalizaciones médicas.

Con la finalidad fortalecer los servicios de terapias psicológicas y canalizaciones médicas, el pasado 27 de Marzo de 2017 inauguramos en la zona continental la Unidad Básica de Rehabilitación, UBR, lugar donde se imparte la atención en rehabilitación prestando servicios de promoción de la salud, consulta médica, prevención de discapacidad, rehabilitación por áreas, mecanoterapia , hidroterapia, estimulación sensorial, estimulación temprana, electro y termo terapia, terapia ocupacional, terapia de lenguaje, terapias en realidad virtual, de referencia y contra-referencia de personas con discapacidad y se caracteriza por operar con personal auxiliar capacitado ayudando a las personas con discapacidad a desarrollarse para obtener su integración social y desempeñar sus actividades de la vida diaria de forma más sencilla. Hemos integrado a la Unidad, para el cumplimiento de los objetivos a 2 terapeutas físicos.

Con el apoyo del DIF Nacional, recibimos un vehículo adaptado para el traslado de los pacientes de la UBR, y adultos mayores para beneficiar las familias de la zona continental.

112 Programa de Atención de Niñas, Niños y Adolescentes en Riesgo

Realizamos la fiesta mexicana de la lactancia consistente en una plática informativa a 7 personas que resultaron beneficiadas, donde se trató los beneficios de la lactancia.

Realizamos una recolecta de residuos sólidos con los niños difusores como parte de las campañas de concientización entre la población infantil.

Con la finalidad de integrar a las familias isleñas, realizamos el tradicional torneo de pesca infantil “El coleguita”, participando más de 90 familias.

Continuamos atendiendo a 25 madres solteras, brindándoles apoyo médico, despensas y la importancia de la lactancia materna.

En el marco de la campaña Higiene Rosa, entregamos 280 kits de higiene personal, el cual consta de toallas femeninas, papel higiénico, toallitas húmedas, peine, cepillo, cepillo de dientes.

Centros de Desarrollo Comunitario

Zona Continental

Hemos realizado las siguientes actividades: Brigadas de Asistencia

Realizamos ocho brigadas de Asistencia Comunitaria, en las se ofrecieron servicios como Corte de Cabello, Uñas de Acrílico, Exámenes de la vista Gratis, Lentes a Bajo Costo, Colorimetría, Servicios médicos Gratuitos y Medicinas, corte de cabello, uñas gelish, tintes, spa, módulo de servicios municipales, servicio de Psicólogo con un afore aproximado de 3,450 personas que recibieron los beneficios de la brigada.

113 Organizamos el festival navideño para niños y niñas el 21 de diciembre de 2016, en coordinación con diferentes instancias municipales.

El 3 de diciembre realizamos la carrera Isla Hermanas Cancún – Isla Mujeres 2016, en coordinación con la Secundaria Técnica No. 30 de Rancho Viejo, con la participación de más de 250 personas.

Cursos y Talleres

 El 20 de enero, realizamos el curso de primeros auxilios para servidores públicos de zona continental, participando 22 servidores.

 Durante el mes de abril realizamos cursos de nutrición para el adulto mayor, participando 29 personas.

 Realizamos un curso de corte de cabello con la asistencia de más de 27 personas.

 En febrero del 2017, impartimos el curso denominado “Curso en Equipo y Servicio al Servidor Público, con una duración de 2 horas a 28 personas.

 Como parte de las actividades dentro del Centro de Desarrollo Comunitario, se desarrollaron cursos y talleres de Corte y Confección y manualidades en la Zona Continental de Isla Mujeres, beneficiando a 22 personas que ahora generan mayores ingresos a sus familias por la comercialización de los productos que aprenden a hacer en dichos talleres.

 De igual forma se desarrollaron cursos y talleres de Corte y Confección, uñas de Acrílicos, Manualidades en la Zona Continental de Isla Mujeres, beneficiando a 120 personas que generan mayores ingresos a sus familias por la comercialización de los productos que hacen en dichos talleres.

 En agosto de 2017, realizamos cursos de uñas de acrílico y corte de cabello, en coordinación con el Instituto de Capacitación para el Trabajo de Quintana Roo, ICATQROO, beneficiando a 45 personas.

114 Otras Actividades.

 Los días 17 al 20 de enero y del 23 y 24 enero, 14 al 17 de febrero del 2017, se instalaron dentro del Centro de Desarrollo Comunitario módulos del Instituto Nacional Electoral (INE), ofreciendo a la comunidad la oportunidad de renovar, recuperar o sacar por primera vez la credencial para votar.

 El 23 de Febrero del 2017, se realizó la entrega de 10 sillas de ruedas, a personas de la 3ra. Edad y discapacitados, encabezado por la Presidenta del DIF Municipal la Sra. Paola Rico de Carrillo.

 El 24 de febrero se llevó a cabo una audiencia pública junto con la Brigada Asistencial Comunitaria y la Feria de la Salud, atendiendo a 310 beneficiados en los distintos servicios y talleres.

Comedores Comunitarios Zona Continental e Insular

Como parte de las acciones del programa de ayuda a familias de bajos recursos en el Municipio de Isla Mujeres, entregamos en el periodo que se informa más de 6,300 desayunos y 8,100 comidas, para la Zona Continental de Isla Mujeres, beneficiando a 4,500 habitantes de manera directa y 3,150 desayunos y 3,150 comidas para la Zona Insular, apoyando a 2,300 habitantes.

115 Zona/Concepto Número

Continental

Desayuno 6,300

Comida 8,100

Insular

Desayuno 3,150

Comida 3,150

TOTAL 20,700

Comidas por Zona

6,300

14,400

Insular Continental

Programas Federalizados

En coordinación con la Secretaría de Desarrollo Social, SEDESOL, coadyuvamos en la ejecución de programas de asistencia que permitan brindar apoyos a la población con mayor grado de marginación.

116 Programa Pensión para Adultos Mayores +65 El programa Pensión para Adultos Mayores atiende a la población adulta de 65 años en adelante y tiene cobertura en todo nuestro municipio. Las y los beneficiarios reciben apoyos económicos con entregas de 1,160 pesos cada dos meses con recursos que directamente entrega la Federación a través de la Secretaría de Desarrollo Social, SEDESOL; también participan en grupos de crecimiento y jornadas informativas sobre temas de salud y obtienen facilidades para acceder a servicios y apoyos de instituciones como el INAPAM, además de aquellas que ofrecen actividades productivas y ocupacionales.

El total de empadronados en el periodo que se informa es de 507 beneficiarios, de los cuales 213 cobran en efectivo y 294 mediante tarjeta bancaria.

Beneficiarios que cobran en efectivo

Localidad Beneficiarios

zona insular 147

Francisco May 5

Rancho Viejo 61

Total 213

Seguro de Vida para Jefas de Familia

Este programa tiene la finalidad de asegurar a las madres de familia de entre 12 a 68 años de edad, de modo que en caso que fallezcan, sus hijos queden asegurados. El Seguro de

117

Vida busca mitigar la pérdida de condiciones de bienestar que enfrentan los hijos o hijas de 0 a 23 años de edad, en caso de que la madre fallezca; concretamente pretende apoyar la educación de hijos huérfanos hasta concluir su educación profesional. El apoyo consiste en una transferencia bimestral de hasta $2,200.00 con recursos federales ejercidos a través de la Secretaría de Desarrollo Social, SEDESOL. En la actualidad contamos con un total de 339 personas beneficiadas en todo el municipio.

Monto de Apoyo por nivel educativo

Monto Nivel Bimestral Preescolar $660.00

Primaria $1,100.00

Secundaria $1,540.00

Media Superior $1,980.00

Superior $2,200.00

Programa Leche Liconsa

Este programa tiene la finalidad de contribuir al desarrollo de capacidades básicas mejorando los niveles de nutrición de la población de escasos recursos económicos, facilitando el acceso físico o económico a los productos alimenticios, en particular la leche, para la población con alta o muy alta marginación. En la actualidad contamos con un total de 133 familias beneficiadas en todo el municipio, que son atendidos en los Centros de Desarrollo Comunitarios de la Zona Insular y la Zona Continental.

Apoyo Alimentario

Este programa tiene la finalidad de entregar a familias de escasos recursos apoyo alimentario. La tarjeta otorga un beneficio económico a familias de escasos recursos para que puedan comprar alimentos y artículos de primera necesidad a precios accesibles. En la actualidad contamos con un total de 174 personas beneficiadas en todo el municipio. El municipio cuenta con dos tiendas Diconsa, en donde los beneficiarios pueden hacer efectivo este programa.

118 PROSPERA

Este programa es para beneficio de personas de escasos recursos, promovido por el Gobierno de la República, el cual articula y coordina acciones de política social para mejorar la educación, la salud, la alimentación, el fomento productivo, la inclusión financiera y laboral, la generación de ingresos y el bienestar económico de las familias que viven en situación de pobreza. El apoyo es a partir de 240 pesos y éste se incrementa dependiendo del número de integrantes de la familia inscritos en el programa. En la actualidad existe un padrón de 950 familias beneficiadas en todo el municipio.

Cultura

La cultura, sus manifestaciones y sus signos, son el espejo de la vida de México, de Quintana Roo y de Isla Mujeres, es allí donde se despliegan los gestos, los colores, las esperanzas, los ideales en los que se ha modelado el rostro de nuestro Municipio.

En el marco de la celebración de los 500 años del encuentro de dos culturas, realizamos las siguientes acciones:

119 Sábados mágicos en Ciudad Mujeres.

27 Ediciones como programa permanente realizado en las diversas colonias de la zona continental en el cual se han presentado un total de 53 grupos artísticos para beneficio de la población de Ciudad Mujeres.

Noches mágicas de Isla Mujeres.

Hemos realizado 44 Ediciones como programa permanente en la explanada municipal en los cuales se han presentado un total de 154 grupos artísticos para beneficio de la población de Isla Mujeres.

Concentrados de resultados

Grupos Concepto Ediciones Artísticos

Sábados 27 53 Mágicos

Noches Mágicas 44 154

TOTAL 71 207

120 Concentrado de Resultados

Grupos Artísticos 53 154

Ediciones 27 44

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Sábados Mágicos Noches Mágicas

Festivales

 Realizamos en coordinación con el Gobierno del Estado, el Festival de Cultura del Caribe, presentándose 8 grupos de diferentes disciplinas artísticas.  Para continuar con la tradición del Carnaval, durante la semana programada de la festividad, se rompieron los records de asistencia y participación.  Fiestas Patronales de la Inmaculada Concepción.  Centenario del Natalicio de Virgilio “El chino” Fernández.  Día de la Marina Nacional.  Danzarte Estatal.

121  Danzarte Isla Mujeres.  Danzarte Ciudad Mujeres.  Isla Fest 2017  Festival de los Vivos a los Muertos con duración de una semana y la presentación de 6 grupos artísticos.

Hemos apoyado en la realización de los festivales:

 APEX (Festival multidisciplinario con muestras de Skateboard, Muralismo Urbano y Música Electrónica)  FESTOKIN (Festival de bandas locales de música rock).

En los cuales se han contado con la participación de más de 1,000 personas en cada uno generando una opción de entretenimiento a diversos sectores de la población. Concursos

122  Concurso municipal de ofrendas de muertos con la participación de 16 altares de la zona continental e insular: Hanal Pixan Isla Mujeres y Hanal Pixan Cuidad Mujeres.  Reyes Infantiles del Carnaval Isla Mujeres 2017.  Reyes Juveniles del Carnaval de Isla Mujeres 2017.  Reina de la Diversidad del Carnaval de Isla Mujeres 2017.  Reyes del Pueblo del Carnaval de Isla Mujeres 2017.  Concurso de Comparsas del Carnaval 2017.  Concurso de disfraces de adultos en el carnaval 2017.  Concurso de disfraces infantil en el Carnaval 2017.  Concurso de dibujo infantil “Los Marinos de Isla”, participando 65 niños de nuestro municipio.  Concurso Internacional de Poesía, con 121 trabajos de países como Venezuela, Costa Rica, Guatemala, Cuba, Estados Unidos y por supuesto México.

Talleres

Durante la realización de los talleres registramos la participación de 170 alumnos.

 Taller de urdido de hamacas.  Taller de artesanías con materiales marinos y fibra de coco.  Taller de yoga.  Taller de elaboración de piñatas.  Taller de danzas polinesias.  Taller de danza folclórica mexicana.  Taller de artes plásticas.  Taller de batik.  Taller de acondicionamiento físico a través de la danza.  Taller de guitarra.  Taller de artes marciales mixtas.  Taller de velas.

123  Taller de baile urbano.  Taller de Actividades Mixtas en Cuidad Mujeres.

Se realizaron adicionalmente 12 talleres de profesionalización para capacitadores, con el fin de actualizarse en los temas que imparten y mejoren las metodologías de enseñanza.

Actividades Culturales

 Torneo de Ajedrez Estatal.  Espectáculo Hispanidad.  Paseo de las Almas.  Muestra de Ofrendas del Estado.  Obras de Teatro, en total 4 distintas.  2 presentaciones de Opera Maya, en una de ellas con la Orquesta Sinfónica de Quintana Roo y 12 operistas.  Danzarte Isla Mujeres  Danzarte Ciudad Mujeres  Taller de bailes caribeños y ritmos del caribe.  Taller de danzas y bailes de la zona maya de quintana roo.  Taller de jazz lirico.  Vacacionarte Ciudad Mujeres.  Presentación de mariachi de la Policía Federal.

Productos culturales.

 Contamos con 3 grupos de baile formados con vestuarios:

1. Grupo de baile Añoranzas de Isla Mujeres.

2. Ballet Folclórico Infantil.

3. Oíwi Nani Wahine.

En estos grupos participan 80 bailarines teniendo un total de 24 presentaciones fuera del municipio. Cómo grupo adicional se cuenta con la agrupación musical “Mar y Tierra”.

124 Ceremonias Cívicas

Se han realizado un total de 11 ceremonias cívicas en referencia al inicio de cada mes en la explanada municipal.

Ferias del arte y el sabor

La feria del arte se realizó un total de 36 ocasiones generando una oportunidad de venta para los artesanos, locales y visitantes al abrir un mercado provisional cada jueves.

Bibliotecas.

En la biblioteca “17 de Agosto” se mantuvo una afluencia de 467 personas con motivo de obtener información y apoyo de esta. Los usuarios se dividen entre adultos mayores, jóvenes y niños.

Se realizó la creación de la biblioteca digital en honor al Q.F.B. Gilberto Pastrana Novelo, recibiendo la visita de 150 personas.

Se inauguró la biblioteca “AliciaMárquez de Martínez” en Ciudad Mujeres. Esta biblioteca es la primera que existe en la Zona Continental de nuestro municipio y que adicionalmente atiende a la población conurbada del municipio vecino.

125 ISLA FEST

Celebramos la cuarta edición del ISLA FEST, contando con la participación de más de 50 artistas destacando la presentación de las agrupaciones musicales “Merenglass” y los “Super Lamas”, los cuales con su espectáculo y gracia atrajeron a la población isleña y turistas que abarrotaron la explanada municipal, rompiendo los records de asistencia a este festival.

Con el Aniversario de la Fundación de Isla Mujeres se realiza este Festival multidisciplinario que incluye, actividades de revitalización de las tradiciones, espectáculos, muestras y entrega de reconocimientos a lo más destacado de Isla Mujeres en reconocimiento y honor de los fundadores de nuestro municipio.

Educación

126 Convenio con la Universidad Unicaribe

El 19 de octubre de 2016, se realizó la firma del Convenio de Colaboración de H. Ayuntamiento de Isla Mujeres con la Universidad del Caribe. Los Objetivos del Convenio son: establecer un Campus de la Unicaribe, en la parte continental del municipio; practicas productivas y ambientales con la población cercana a nuestros sistemas lagunares para beneficiar el comercio comunitario; proyectos, capacitaciones y actualizaciones profesionales; talleres y seminarios en conjunto; intercambio de personal, investigadores y estudiantes de ambas partes para realizar proyectos de cooperación y considerar la participación de los estudiantes de la Unicaribe en el Ayuntamiento, realizando prácticas profesionales, servicio social, residencias y bolsa de trabajo. Con este convenio se benefician un aproximado de 350 jóvenes Isleños.

Desfile de las Naciones Unidas

Con el propósito de promover desde temprana edad los valores de convivencia, el respeto, la paz y la unidad y tener en un futuro una mejor sociedad, el día 24 de Octubre de 2016 se llevó a cabo el Desfile Conmemorativo al 71 Aniversario de la Organización de las Naciones Unidas con la participación de 550 niños y niñas de preescolar y Cendi, que realizaron después del desfile, bailables conmemorativos a la fecha.

VOLUNQUEST

El 22 de Noviembre se llevó a cabo la firma de convenio del H. Ayuntamiento con Volunquest, para que todos los grados de las escuelas primarias tengan clases gratuitas de inglés durante el ciclo escolar 2016 logrando que los niños que viven en esta Isla tengan la oportunidad de hablar 2 idiomas, habilidad fundamental en nuestro Municipio, cuya principal actividad económica es el Turismo y desde temprana edad puedan conocer y aprender el idioma de Ingles y así estar preparados para el futuro.

El 10 de agosto de 2017, firmamos el convenio para el ejercicio 2017, con el fin de dar continuidad al programa de inglés. Para este ejercicio, hemos ampliado los alcances a los niveles de Preescolar y Primaria.

127

Consejo municipal de participación social en la educación.

Como instrumento de consulta, orientación y colaboración en apoyo a la educación, fortaleciendo la participación social e integrando a la comunidad escolar y a la comunidad en general, el pasado 11 de Diciembre de 2016, instalamos el Consejo Municipal de Participación Social en la educación en Isla Mujeres.

Programa de Empleo Temporal en Escuelas

Durante el mes de marzo de 2017, en coordinación con la Secretaría de Desarrollo Social, SEDESOL, aplicamos un programa de empleo temporal de pintura y limpieza para tres escuelas de los distintos niveles de esta ínsula, para mejorar su imagen, involucrar a los padres de familia y educandos y creando una fuente de trabajo para gente de la Isla. Las Escuelas beneficiadas fueron el Jardín de Niños: María Enriqueta Camarillo y Roa, la Primaria: Julio Sauri Espinosa y la Secundaria: Técnica #1 Benito Juárez.

Concurso de escoltas

Para fortalecer el espíritu cívico-educativo con el amor a nuestro lábaro patrio y el fomento de un verdadero espíritu de sana competencia en nuestros alumnos de este municipio el pasado 23 de febrero organizamos en coordinación con el sector educativo, el concurso de escoltas, para todo el alumnado del nivel de primaria, secundaria y bachillerato de las escuelas públicas y privadas del municipio. Participaron 10 escoltas, resultando ganadoras las siguientes escuelas: Nivel primaria:

 Primer lugar: Escuela Julio Sauri Espinosa turno Vespertino.  Segundo lugar: Escuela Julio Sauri Espinosa turno matutino.  Tercer lugar: Jean Piaget (particular).

Nivel secundaria:

 Primer Lugar: técnica #1 Benito Juárez.  Segundo Lugar: Liceo del Caribe (particular)  Tercer Lugar: Técnica #30 Islas Hermanas.

Nivel de Bachillerato.

 Primer Lugar: Bachilleres plantel Isla Mujeres  Segundo Lugar: Bachilleres Ciudad Mujeres.

128

Todas las escoltas ganadoras del primero, segundo y tercer lugar fueron reconocidas y premiadas con una viaje a los parques recreativos Xel-Ha e Xcaret.

Becas Municipales

En el mes de marzo de 2017 realizamos la sesión de Instalación Municipal del Comité de Becas Municipales, quedando a cargo este comité de la revisión y asignación de manera transparente de los niños y jóvenes a los que se les otorgaran las becas según su desempeño escolar y así poder continuar con sus estudios. Por lo que se lanzó la Convocatoria para beneficiar a toda la comunidad escolar de la zona Insular, de la zona continental (Rancho Viejo), Zona Agrícola y Francisco May, para poder aspirar a alguna beca: Académica, Excelencia, Transporte Marítimo, Educación Especial y Deportiva. Las becas académicas fueron dirigidas para todos los Alumnos de todos los Niveles Educativos: Primaria, Secundaria, Media Superior y Superior. De los resultados de la convocatoria, fueron beneficiados 373 estudiantes, de los cuales 241 correspondieron a becas académicas, 64 de excelencia, 5 deportivas, 19 de educación especial y 44 becas de transporte marítimo.

Becas Escolares

TIPO DE No IMPORTE NIVEL IMPORTE BECA BECAS TOTAL

ACADEMICA $300.00 109 $32,700.00

PRIMARIA EXCELENCIA $400.00 43 $17,200.00

DEPORTIVA $300.00 1 $300.00

ACADEMICA $400.00 52 $20,800.00

SECUNDARIA EXCELENCIA $600.00 14 $8,400.00

DEPORTIVA $400.00 2 $800.00

ACADEMICA $1,000.00 37 $37,000.00

PREPARATORIA EXCELENCIA $1,300.00 3 $3,900.00

DEPORTIVA $1,000.00 1 $1,000.00

ACADEMICA $1,500.00 43 $64,500.00

UNIVERSIDAD EXCELENCIA $1,900.00 4 $7,600.00

DEPORTIVA $1,500.00 1 $1,500.00

EDUCACIÓN $700.00 ESPECIAL ESPECIAL 19 $13,300.00 TOTAL 329 $209,000.00

129 Becas Marítimas

DIAS DE IMPORTE POR No. BECAS TOTAL CRUCE BECA

4 DÍAS 3 $1,400.00 $4,200.00 5 DIAS 34 $1,600.00 $54,400.00

6 DIAS 7 $2,000.00 $14,000.00 44 $72,600.00

Día del Maestro

 El 15 de Mayo en el marco de la ceremonia del día del maestro, la cual se realizó en el monumento al maestro, se reconoció a maestros jubilados y con 25, 30, 35 y 40 años de servicio.

Uniformes Escolares

En apoyo a la estrategia estatal de entrega de uniformes escolares a los alumnos de nivel preescolar y primaria, el Municipio entregó en el mes de Septiembre uniformes a todos los alumnos de nivel secundaria de las Escuelas Secundarias Técnica #30 Isla Hermanas Cancún- Mujeres y a la Técnica #1 Benito Juárez, dotando de un uniforme completo.

De igual manera se apoyará a las modistas de la localidad, que serán las encargadas de elaborar los uniformes para los 1,090 alumnos de las dos secundarias beneficiadas, con una inversión de $374,920.00 de recursos propios municipales.

Programa de Digitalización

130

De igual manera se entregaron a cada uno de los 120 alumnos de los quintos semestres de los colegios de Bachilleres zona insular y zona continental una tableta electrónica, para el mejor aprovechamiento del programa de estudios, evitar la deserción escolar, desarrollar la práctica para el uso de las nuevas tecnologías y establecer nuevas estrategias para fortalecer su aprendizaje.

Desde el inicio de la administración se le dio seguimiento y apoyo a la escuela Guadalupe Victoria (antes CONAFE), la cual durante su inicio realizaba sus actividades en instalaciones temporales en la colonia La Victoria. Para reforzar su crecimiento, el municipio de Isla Mujeres, a través de la aprobación del cabildo, autorizó la donación de un predio en la zona, a la Secretaría de Educación Estatal, para garantizar la construcción de la infraestructura educativa en beneficio de los niños que a ella asisten. Actualmente, la escuela cuenta con 121 alumnos de nivel primaria y 15 de nivel preescolar, con 4 aulas móviles que cuentan con todos los servicios y comodidades. Para complementar la infraestructura inicial, construimos dos baños que fortalecen los servicios a los educandos.

131 Deportes

Torneo de longboarding chapo hill

Como medida de inclusión de todos los deportes, el deporte urbano es una tendencia de moda entre los niños y jóvenes de la isla, y en las acciones emprendidas apoyamos en la organización de un torneo local de esta modalidad facilitando a los jóvenes el uso de la vía publica en la Avenida Isla Contoy, y salvaguardando su integridad mediante las diferentes instituciones de competencia donde se contó con la participación de 30 deportistas y 50 espectadores.

Play off de la liga tecnológica de beisbol

Isla mujeres se destaca por participar en las ligas semi-profesionales de beisbol y para bien constantemente figura en la fase final, es por ello que apoyamos con transportación terrestre y marítima redonda para sus encuentros fuera del municipio así como participamos en la adquisición de sus uniformes de juego. Apoyando incondicionalmente esta actividad deportiva hemos fomentando la convivencia familiar en los encuentros manteniendo hasta 500 espectadores en las gradas por encuentro local del Campo de Beisbol el Pescador.

Master class fitness zona continental

Como misión de este gobierno es primordial impulsar el deporte en la zona continental de nuestro municipio por lo que realizamos esta actividad a la cual acudieron 50 personas a la cancha de futbol rápido “las Américas” entre ellas amas de casa que practicaron zumba.

Liga de futbol rápido de la zona continental

Realizamos la organización y reestructuración de las organizaciones deportivas de futbol en la zona continental integrando en esta liga a 150 futbolistas entre niños, jóvenes y adultos en ambas ramas, tanto varonil como femenil, facilitando adicionalmente las instalaciones, los medios logísticos y el material deportivo para la realización de la liga en la cancha de futbol rápido “las Américas”.

132 Liga Mayor de basquetbol y equipo Cahuameros Nueva Generación de Isla Mujeres

El deporte semiprofesional es una de las principales actividades de esparcimiento y de convivencia familiar como espectáculo deportivo es por ello que se rehabilitó el Centro de Convenciones como la casa de los Cahuameros Nueva Generación proporcionándole mantenimiento como pintura, rehabilitación de la instalación eléctrica, rehabilitación de los sanitarios, mejorando la imagen con pendones y lonas alusivas al club deportivo, así como la instalación de un tablero electrónico para el seguimiento de las estadísticas por juego. De igual forma a nuestro equipo de casa, lo dotamos de la playera oficial del club, y reafirmamos el apoyo incondicional durante todo el torneo.

Duel Meet Tae Kwon Do

Con el fin de realizar intercambios deportivos entre los municipios vecinos facilitamos los medios logísticos y el transporte marítimo redondo para 30 niños y niñas de la escuela “Moo Do” Benito Juárez donde concurrieron 200 personas entre espectadores, padres de familia y deportistas.

Talleres de CROSSFIT, ZUMBA y FUTBOL

Con recursos del Programa de Infraestructura vertiente Hábitat 2016, realizamos talleres deportivos de zumba, crossfit y futbol rápido. En las cuales participaron 245, 40 y 40 beneficiarios respectivamente, dotando las actividades de material de desarrollo deportivo como balones, toallas, cronómetros, tableros de anotación de entrenadores.

133 Desfile conmemorativo del 20 de noviembre en la Ínsula

Como medida de inclusión, con el propósito de fomentar los valores y mantener las tradiciones entre los niños, jóvenes y adultos deportistas invitamos a participar en el desfile conmemorativo al aniversario de la Revolución Mexicana en la cabecera municipal al cual asistieron 90 deportistas locales en las disciplinas de futbol americano, futbol rápido, futbol soccer, y Handball. Los cuales dieron muestra de sus disciplinas deportivas durante su recorrido por la Avenida Rueda Medina de la Colonia Centro.

134 Desfile conmemorativo del 20 de noviembre en la Zona Continental

Como medida de inclusión, con el propósito de fomentar los valores y mantener las tradiciones entre los niños, jóvenes y adultos deportistas invitamos a participar en el desfile conmemorativo al aniversario de la Revolución Mexicana en la zona continental al cual asistieron 120 deportistas locales en las disciplinas futbol rápido y voleibol con el apoyo del sector educativo. Los cuales dieron muestra de sus disciplinas deportivas durante su recorrido por la Avenida Rancho Viejo.

Inauguración de la liga de beisbol José Luis “Triko” García

Rescatar un legado muy valioso en materia deportiva fue un propósito fundamental en los inicios de este gobierno por lo cual dimos marcha a la reactivación de la liga de Beisbol “sabatina” donde llevan a cabo la práctica de este deporte más de 100 isleños que acuden con sus familias al campo de beisbol “El Pescador” cada sábado.

Inauguración de la liga infantil y juvenil de basquetbol

La niñez y la juventud es un área de prioridad para este gobierno y como medida se reactivó después de muchas años, la liga infantil y juvenil de basquetbol de Isla Mujeres en la cual participan 360 niños, niñas y adolescentes en 36 equipos diferentes en la cancha de basquetbol “José Del Carmen Pastrana” mejor conocida como cancha del centro.

135 Carrera solo por convivir Zona Continental.

Contribuir en las actividades escolares es un interés particular de esta administración motivo por la cual apoyamos a la escuela secundaria técnica N°30 con la dotación de 200 aguas y 100 medallas de participación así como con la seguridad vial y organización para la realización de esta carrera en la que participaron 150 alumnos y 300 espectadores entre padres de familia, docentes y alumnos de diferentes escuelas de Ciudad Mujeres.

Torneo de ajedrez zona continental

Reforzar la práctica de los deportes es una labor primordial, es por ello que por medio de la contratación de personal idóneo se conformó la escuela municipal de ajedrez donde se registraron 60 niños y niñas en las diferentes categorías. La cual organizó un torneo de participación donde se otorgaron medallas de premiación en coordinación con la Asociación de Ajedrez del Estado de Q. Roo

136 Carrera Charlies and friends

El turismo deportivo es un objetivo fundamental por lo que en coordinación con el grupo QueQui Q. Roo se organizó la carrera Charlie and Friends en su 8va edición en la parte insular de nuestro municipio, partiendo de Punta Sur, donde participaron 250 corredores de todas partes de la república mexicana así como corredores locales.

Inauguración torneo de invierno de la liga infantil y juvenil de futbol rápido

Realizamos la organización y reestructuración de las organizaciones deportivas con 110 futbolistas entre niños y jóvenes acompañados de 100 padres de familia espectadores quienes participaron en este torneo disputado en la cancha de futbol rápido de la colonia “la Gloria”, facilitando las instalaciones, los medios logísticos para la organización de la inauguración y el material deportivo para la realización del torneo.

Posada navideña con grupos deportivos organizados

Gratificar a los jóvenes deportistas en fechas importantes es un incentivo que debe reforzarse y mantenerse con el propósito que sigan haciendo actividad física deportiva todo el año, es por ello celebramos las fiestas decembrinas con 700 niños, jóvenes y adultos practicantes y espectadores del torneo en las disciplinas de Handball, beisbol, softbol, basquetbol y voleibol en la cancha de basquetbol del centro “ José del Carmen Pastrana”, domo de la colonia Salina, campo de beisbol infantil “ Ariel picho magaña” y cancha de handball del domo Bicentenario de la colonia la Gloria.

137 Entrega de certificados SICCED beisbol y handball

Entregamos 10 certificaciones de Beisbol y Handball del Sistema de Capacitación y Certificación de Entrenadores Deportivos de la Comisión Nacional del Deporte, CONADE, para que quienes imparten estas disciplinas y formen deportivamente a nuestros niños y jóvenes deportistas, cuenten con los conocimientos más actualizados y metodologías y técnicas de vanguardia.

Domo cancha de usos Múltiples Montes de los Olivos en Ciudad Mujeres

Crear y adecuar espacios para la práctica deportiva es de vital importancia para combatir el sedentarismo, la drogadicción y la delincuencia. En este sentido, inauguramos el domo de usos múltiples de la colonia Monte de los Olivos de la Zona continental con el que beneficiamos de manera directa a 150 niños de las escuelas locales y 300 vecinos de las colonias circundantes.

Creación de la escuela de esgrima Zona Continental

Uno de los propósitos de este gobierno municipal es buscar las alternativas y diversificar las opciones para el desarrollo deportivo de nuestros jóvenes, motivo por el cual implementamos la Escuela de esgrima en la zona continental, donde concurren cerca de 50 alumnos practicando ese deporte

Creación de la escuela municipal de badminton

Sumar esfuerzos con los diferentes niveles de gobierno para el desarrollo de los niños y jóvenes de nuestra Isla, por lo que en coordinación con la federación y el estado, y con apoyo del Centro del Deporte Escolar y Municipal, CEDEM, dimos inicio a la primera Escuela de Badminton en la parte Insular, donde participan 30 niños y niñas de entre los 8 y 14 años

Clínica de basquetbol adaptado

Ser inclusivos en materia de deporte ha sido uno de los principales objetivos planteados desde el inicio de la administración, por lo que realizamos la clínica de basquetbol adaptado en el centro de convenciones donde participó el equipo Balleneros de Isla Mujeres, entrenadores y maestros de educación física de nuestro municipio.

138 Evento deportivo Apex longboarding

El deporte urbano es una tendencia de moda entre niños y jóvenes de la isla, por lo que con la finalidad de que no corran riesgos mientras realizan sus prácticas coordinamos la logística para el uso de la vía publica contando con la participación de 80 deportistas y 250 espectadores. Este evento fue realizado en dos sedes: la explanada de la casa de la cultura y la Avenida Paseo de los Peces.

Liga de futbol rápido

 Realizamos la organización e inauguración de la liga municipal de futbol rápido "Isla Mujeres" donde contamos con la asistencia de 200 futbolistas entre niños, jóvenes y adultos en ambas ramas.  Realizamos la inauguración de la liga municipal de futbol rápido infantil y juvenil de Isla Mujeres participando 120 niños y niñas en 16 equipos.  Hicimos entrega de 3 balones para cada club en las ligas dando un total de 120 balones repartidos para este deporte.

Torneo de futbol en conmemoración al día de la mujer

La equidad de género es el medio para poder vivir en una sociedad armónica y tolerante por lo que darles la importancia a las actividades deportivas femeninas es primordial en Isla Mujeres. En este sentido organizamos el torneo de futbol en conmemoración del Día de la mujer donde participaron 4 equipos de la rama femenil

Beisbol de pretemporada Tigres de Q. Roo vs Piratas de Campeche

Presentar espectáculos deportivos de primer nivel es una medida de esparcimiento para la comunidad y permite entre los practicantes de este deporte, presenciar a los máximos exponentes del Beisbol en el país, por lo que organizamos el encuentro entre los TIGRES de Quintana Roo vs PIRATAS de Campeche, asistiendo 750 aficionados del Rey de los deportes.

Copa Bimbo 2017

Participamos en la organización de La Copa Bimbo 2017 donde participaron 40 niños y niñas de las diferentes primarias de la zona continental e insular de nuestro Municipio.

139 Inauguración de la liga municipal de basquetbol

Una estrategia vital para combatir la delincuencia, pandillerismo, vicios, ocio, sedentarismo y todos los males que aquejan a nuestro municipio es mantener permanentemente activas las ligas deportivas municipales por lo que inauguramos la liga municipal de basquetbol con la participación de 14 equipos y 300 espectadores. Adicionalmente entregamos 60 balones de basquetbol.

Torneo de futbol y carrera pedestre 6k en conmemoración al día de la marina

Realizamos el torneo de futbol soccer y la carrera pedestre 6K en conmemoración del día de la Marina donde participaron 3 equipos de futbol conformados por capitanía de puerto, la 5ta región naval y el equipo de veteranos del ayuntamiento de Isla Mujeres y en la carrera pedestre participaron 100 corredores.

140 Talleres y conferencias

- Prevención de la obesidad infantil, de la teoría a la práctica, asistiendo 200 personas entre niños, maestros y elementos de la Quinta Región Naval.

- Innovaciones de la Tecnología aplicada a la educación física, deporte y recreación, con más de 150 participantes.

- Curso-taller “Desarrollo de las habilidades físicas básicas coordinativas en edades escolares”, en donde se entregaron 60 reconocimientos a quienes concluyeron satisfactoriamente el curso.

141 TALLERES Y CONFERENCIAS DEPORTIVAS

TALLER/CONFERENCIA Asistentes

Prevensión de la Obesidad 200 Infantil

Innovaciones de la Tecnología 150 aplicada a la Educación Física

Desarrollo de las habilidades físicas básicas coordinativas en 60 edades escolares

TOTAL 410

TALLERES Y CONFERENCIAS DEPORTIVAS

250

200 200

150 150

100

0 Prevensión de la Innovaciones de la Desarrollo de las Obesidad Infantil Tecnología aplicada a habilidades físicas la Educación Física básicas coordinativas en edades escolares

Inauguración de la cancha de basquetbol "José del Carmen Pastrana"

Reconstruir una cancha emblemática que vio pasar generaciones de pioneros y destacados deportistas de la ínsula de nuestro municipio, fue una de las principales peticiones de la población practicante de este deporte y de la población en general. Durante su reinauguración se dieron cita más 500 niños, jóvenes y adultos deportistas de nuestro municipio

142 Rehabilitación de la cancha de futbol rápido "colonia Salinas"

Cubrir las necesidades de infraestructura y materiales de la misma con rapidez y prontitud es responsabilidad de este gobierno, razón por la cual se realizó la rehabilitación de la cancha de futbol rápido de la "COLONIA SALINAS" asistiendo 38 clubes de futbol de nuestro municipio. Debemos destacar que esta unidad deportiva, tenía más de 8 años sin recibir mantenimiento adecuado, contando hoy con una alfombra nueva, enrejado metálico y recuperación de su imagen.

Entrega de material deportivo CEDEM

En coordinación con el Centro de deporte escolar municipal, CEDEM, entregamos material deportivo consistente en balones, redes, conos entre otros, beneficiando de manera directa a más de 500 deportistas isleños.

Juventud

Instituto de la Juventud

Una política establecida en el Plan Municipal de Desarrollo 2016-2018 fue la creción de un instituto que promueva el desarrollo de los jóvenes a través de programas integrales y que brinde atención directa a sus necesidades. En virtud de que se requiere una atención especializada en materia de juventud en nuestro municipio, el 19 de enero del 2017 en la séptima sesión ordinaria del Honorable Ayuntamiento, se acuerdó la creación del Instituto de la Juventud del Municipio de Isla Mujeres.

Eduación para la vida

Con el fin de desarrollar el buen comportamiento de los jóvenes en la sociedad mediante conferencias preventivas, se realizaron “Platicas de Prevención al Delito” en las escuelas secundarias y bachillerato de nuestro municipio en las cuales se logró sensibilizar a más de 250 Jóvenes.

De igua manera, con el fin de fomentar el cuidado de la naturaleza y la limpieza de espacios públicos se realizaron “Brigadas de Limpieza” con alumnos de, bachilleres y asociaciones juveniles en las cuales han participado y concientizado a más de 100 jóvenes.

143

Coordinamos la presentación de la “Conferencia Millennials Poderosos” la cual estuvo a cargo del Mtro. Juan Carlos Duran, Presidente de la asociación Jóvenes en Impulso, en la cual asistieron más de 250 jóvenes.

Conferencia/Programa Asistentes

Platicas de Prevención al 250 Delito

Brigadas de Limpieza 100

Conferencia Millennials 250 Poderosos

TOTAL 600

Asistentes

250 250

100

Platicas de Prevención al Delito Brigadas de Limpieza

Conferencia Millennials Poderosos

Actividades de expresión artística, deportiva, cultural e intelectual.

 Con el objetivo de crear actividades de esparcimiento para los jóvenes utilizando todo el espacio físico del municipio, se realizó en conjunto con los jóvenes de bachilleres un” Rally Deportivo”, en el cual participaron más de 180 Jóvenes y se premiaron a los 3 equipos ganadores.

144

 Para reforzar los conocimientos de los alumnos de secundaria que pasaran a la preparatoria, dieron inicio las “Asesorías de Matemáticas” con más de 30 alumnos de tercero de secundaria.  Realizamos en coordinación con los alumnos de bachilleres un “torneo de Futbol” en donde participaron más de 100 jóvenes y se premiaron a los primeros tres lugares.  Realizamos en coordinación con escuela secundaria técnica el “día del estudiante técnico”, participando más de 400 alumnos en donde se realizaron actividades deportivas y artísticas, en la cual los miembros de este instituto estuvieron conviviendo con los alumnos y maestros del plantel, además de que se otorgaron premios en diversas categorías.  Pusimos en marcha en coordinación con la escuela Liceo del Caribe Jean Piaget el “Concurso de Deletreo” en la cual participaron alumnos del plantel educativa y donde este instituto reconoció y premio a los primeros tres lugares.  En coordinación con el colegio de bachilleres participamos en la organización del concurso “Chico Bachilleres 2017” en la cual este instituto participo activamente con los alumnos y donde se otorgaron premios y reconocimientos a los primeros tres lugares y ganadores de las diversas nominaciones que se presentaron.  Realizamos en coordinación con la escuela Liceo del Caribe Jean Piaget la “Olimpiada de Matemáticas” en dicho evento participaron alumnos del plantel educativo y donde este instituto reconoció y premio a los primeros tres lugares.

145 Actividades con órdenes de gobierno e iniciativa privada

 Establecer programas de coordinación con los órdenes de gobierno y la iniciativa privada y conocer las problemáticas y posibles soluciones a los temas que en materia de juventud competen se realizó en coordinación con la Comisión para la Juventud y el Deporte, COJUDEQ, la Consulta Estatal Juvenil en nuestro municipio, en la cual participaron más de 250 jóvenes entre ellos alumnos y miembros de grupos juveniles.  Con el fin de apoyar la economía de los jóvenes firmamos con la iniciativa privada el convenio de las “Tarjetas Futuro Joven” con la cual más de 400 jóvenes se beneficiarán con descuentos en diversos establecimientos comerciales de esta isla.  Como parte de la estrategia para el apoyo a nuestros jóvenes estudiantes locales y aquellos que salen a estudiar fuera de la ínsula, estamos implementando dos casas de estudiantes, en las localidades de Valladolid y Mérida, así como un centro interactivo en las instalaciones del Instituto de la Juventud.

Premio Municipal de la Juventud

Para incentivar a los jóvenes a la superación personal y al logro de sus sueños, por primera vez el H. Ayuntamiento en coordinación con el Instituto de la Juventud, realizó el primer certamen del Premio Municipal de la Juventud. En esta edición los jóvenes galardonados fueron: María Fernanda Fernández Garrido por la categoría de deportes; Aldahir Dávila por la categoría de cultura; en discapacidad e integración reconocieron a Mario Alejandro Pech Che; y a Martín Alejandro Alcocer Osorio por la categoría de educación. Entre los nominados estuvieron: José Enrique Torres May, Marco Antonio Chan Chi y Citlali Eunice Peraza Xix. De igual manera se entregó un reconocimiento especial por su destacado desempeño a los jóvenes Sergio Emanuel Lizama Celis, ganador del primer lugar en el campeonato regional de Jiu Jitsu; a Adrián Ceme May por haber ganado el concurso de Oratoria Estatal 2016; y al grupo Añoranzas de Isla Mujeres.

146 Salud

Servicios Asistenciales

Implementamos desde el inicio de la administración, brigadas asistenciales que permitieron cubrir toda la geografía municipal, llevando servicios de salud, medicamentos y otros servicios gratuitos, ampliando así la cobertura de atención y mejorando los módulos de salud en los centros de salud comunitarios en Isla Mujeres, en la Zona Continental y en Francisco May. Con estas acciones hemos logrado una cobertura de atención del 70% de la población de las zonas más necesitadas.

Iniciando la administración, arrancamos el Programa “Médico en tu colonia” con el que se realizaron 66 brigadas con 13,646 beneficiarios, con 33,735 acciones, 33,650 apoyos en especie y una inversión de $1,890,455.00, en una Ruta de la Salud logramos realizar 78 visitas a colonias del todo el municipio, realizamos además actividades en semanas nacionales de salud, 27 campañas de salud (entre las que destacan Dengue, Paludismo, Autismo, Semanas Nacionales de Salud, Hipertensión Arterial, Operativo Semana Santa , Golpe de Calor, Virus del Papiloma Humano, Cáncer cervicouterino, Tabaquismo, lupus, Día Mundial del Donante de Sangre, Uso ilícito de drogas) y dos mega campañas de salud con especialistas (Campaña de Salud y prevención de embarazos en adolescentes, VIH e ITS),

147 apoyos solicitados en materia de salud, así como en las diferentes áreas como los Módulos de salud, peritos y cámara hiperbárica alcanzando las siguientes atenciones:

 7,765 Consultas otorgadas  1,401 Consultas Médicas en módulo (Isla Mujeres, Zona Continental y Francisco May).  2,098 aplicaciones de Flúor y entrega de cepillos dentales.  1,768 vacunas aplicadas conforme al esquema de vacunación.  1,146 valoraciones dentales diagnósticas  999 pruebas rápidas de VIH y 6,000 condones distribuidos  4,537 detecciones de Hipertensión Arterial, Diabetes Mellitus y Próstata  464 valoraciones psicológicas y referencias a unidades especializadas en colaboración con SESA-Q.Roo.  Médicos peritos: 538 atenciones médicas.  Programa de alcoholimetría: 640 dictámenes médicos  2,098 Cepillos otorgados con flúor aplicado  2,764 beneficiados con Vacunación Influenza  892 beneficiados con Vacunación VPH  477 tratamientos de Cámara Hiperbárica.

148  3,383 Vacunas antirrábicas caninas y felinas.  3 Certificados de Defunción  758 Estudios de la vista y 291 lentes otorgados  1,506 cortes de cabello gratuitos

Así mismo se otorgaron apoyos en especie:

 47 muletas  5 sillas de ruedas  388 latas de leche para lactantes  39 bastones  475 paquetes de pañales para niños / adultos  32,550 medicamentos de cuadro básico otorgados  139 medicamentos controlados  86 estudios de laboratorio  27 estudios de gabinete  3 aparatos auditivos

149 Coordinación con los Servicios Estatales de Salud

 Hemos fortalecido los canales de comunicación con los Servicios Estatales de Salud para garantizar la calidad de la atención en el Hospital Comunitario, así como la colaboración en diversos programas como :  entornos y comunidades saludables para la Acreditación del Municipio e Instalación y seguimiento del Comité de Salud Municipal;  Enfermedades transmitidas por vector, mediante la contratación de 10 elementos de vectores; adicionalmente para reforzar las estrategias contra el Dengue, Chikungunya y Zika, se proporciona de manera semanal 190 litros de gasolina y 70 litros de diesel, distribuidos para la zona insular 50 litros de gasolina y 20 litros de diesel y en la Zona Continental 140 litros de gasolina y 50 de diesel, esto con la finalidad de que se cumpla con las metas municipales para el control del vector y en apoyo a la Secretaría de Salud del Gobierno del Estado de Quintana Roo, atendiendo a 19,495 habitantes, cubriendo en su totalidad la geografía municipal; debemos destacar que somos el único municipio que apoya al Gobierno del Estado con estos apoyos en especie y contratación del personal.  Adicionalmente realizamos una mega jornada de eliminación de criaderos, recabando 40 toneladas de cacharros en la zona insular y 31 toneladas en la zona continental.  Realizamos 14 brigadas de nebulización como parte de la campaña permanente de descacharrización y eliminación de criaderos de moscos, que son de las principales quejas de la ciudadanía ante la molestia sanitaria que condiciona el piquete de mosco y las consecuencias a la salud, entregando 136 pabellones directamente a la población más vulnerable.  Realizamos un total de 54 gotas gruesas para detección de paludismo, y se ha canalizado y se ha dado seguimiento a 4 casos de leishmaniasis para su tratamiento especializado.  Programa de Atención a la Salud de la infancia y Adolescencia mediante la realización de Jornadas en las semanas nacionales de salud para la complementación de esquemas de vacunación, apoyando con vacunas para poder cumplir las coberturas, en especial con la Vacuna de VPH;  Programa de Accidentes y lesiones que se apoya con médicos municipales para llevar a cabo los operativos de alcoholimetría en coordinación con la Seguridad Pública .  Ante la importancia de las acciones en materia de salud de la población, se estableció el enlace con el Promotor de Salud del Hospital Comunitario de Isla, para la certificación de 4 parques públicos como libres de criaderos de mosquitos, trabajo realizado en conjunto con diversas áreas del municipio para garantizar el impacto

150 en las actividades a realizar. Como programa piloto certificamos 4 casas libres de criadero de larva del mosquito transmisor del dengue en la Colonia La Gloria.  En las escuelas del municipio, en todos sus niveles, se realizaron pláticas sobre concientización en vías de certificación como edificios libres de criadero de larva del mosquito transmisor del dengue.  Adicionalmente hemos entrado en el proceso de certificación del Palacio Municipal como ejemplo de edificio libre de criadero de larva del mosquito transmisor del dengue. Diagnóstico de Salud Municipal

Al inicio de la administración nos planteamos la necesidad de realizar un diagnóstico de salud municipal, a través de un estudio de tipo descriptivo, observacional, transversal y retrospectivo mediante la obtención de información de fuentes primarias y secundarias existentes.

En total realizamos el diagnóstico en 352 viviendas a las que se les aplicó el instrumento (Encuestas), como muestra representativa contando con 1,138 habitantes de acuerdo a los resultados de la encuesta, que corresponde en promedio a 3.3 habitantes por vivienda, de las cuales el 16.24% eran multifamiliares (más de 2 familias) y el 83.76% unifamiliares.

151 Este estudio permitió identificar, describir y analizar las necesidades de salud del Municipio de Isla Mujeres, que van desde los factores biológicos o endógenos relacionados con la población, (distribución, tasa de crecimiento), herencia y promedio de vida; los factores ligados al entorno relacionado con el ambiente físico (natural por acción del hombre) y socio-cultural-económico (Educación, Producción, Trabajo); Factores ligados al estilo de vida relacionados con actitudes y conductas (hábitos, drogas, alcohol, tabaco, conocimientos); hasta los factores ligados al sistema sanitario que involucra la prevención, cura, cuidado, rehabilitación e infraestructura.

De tal forma pudimos percibir e identificar las necesidades sentidas de manera directa por la población, estableciendo canales de comunicación abiertos para la resolución de problemas.

Diagnóstico Participativo de Salud

Como parte de las acciones en materia de salud pública y para contar con un panorama real de la situación actual de salud comunitaria, realizamos un diagnóstico de Salud Participativo, el cual fue entregado y validado por los Servicios Estatales de Salud, siendo el primer municipio en todo el estado de Quintana Roo, en ser certificado como Entorno y Comunidad Saludable y Promotor de la Salud.

El Diagnóstico de salud participativo (DISP) es un estudio objetivo que permite realizar un análisis de los problemas y las necesidades de la población, así como los factores que influyen positiva o negativamente determinando el nivel de salud de dicha población. Este diagnóstico representa el primer paso en el proceso de planificación para poder realizar intervenciones sanitarias que mejoren la situación actual de salud y que generen impacto en la misma.

152 Brigadas Asistenciales

Realizamos brigadas asistenciales integrales de salud, donde además de acercar los servicios de salud, damos pláticas informativas sobre temas de importancia, así como la distribución de Trípticos y Material Informativo.

Durante el periodo que se informa los temas relevantes fueron:

 Prevención de enfermedades respiratorias por temporada invernal y aplicación de vacuna de influenza: 2,764 personas beneficiadas, 4,000 trípticos entregados.  Octubre mes de la lucha contra el cáncer de mama: 346 exploraciones mamarias y 500 trípticos entregados  Semana Nacional de Salud Bucal (9-13 de Noviembre): Se realizaron pláticas escolares a un total de 650 alumnos, platicas en los tres módulos de salud municipales a 228 personas  Día Mundial de la Lucha contra el VIH-SIDA (1 de Diciembre): Se realizó una caminata y feria de la salud con detecciones oportunas de VIH y otras infecciones de transmisión sexual, donde se dio atención a 89 personas y distribución de 1500 preservativos.

 Día Mundial de la lucha contra la diabetes (14 de Noviembre): Plática a 234 personas  Día Mundial de la Violencia contra la mujer (25 de noviembre): Pláticas informativas a 148 personas.

153  Día Mundial de la Lucha contra la lepra: 321 personas beneficiadas, 400 trípticos entregados.  Día Mundial de la lucha contra el cáncer infantil: 296 Personas y 500 trípticos entregados  Día Mundial del Condón: Se colocó un stand en la Terminal Marítima de Isla Mujeres donde se otorgaron 2,500 trípticos y 1,500 condones.  Caminata del Día Mundial Contra el Cáncer: Se realizó una caminata en Isla Mujeres y feria de la salud en la Zona agrícola y Francisco May con 433 personas beneficiadas.  Semana Nacional de Vacunación: 2204 vacunas aplicadas  Día Internacional de la Mujer: Se realizaron pláticas informativas a 211 personas.  Semana Nacional de Salud Bucal: Pláticas en escuelas donde se otorgaron 1546 cepillos y aplicación de Flúor.  Día Mundial de la Lucha Contra la Tuberculosis: se repartieron 500 trípticos, y se dieron pláticas a 135 personas, otorgando 210 consultas médicas gratuitas.  Semana Nacional de Vacunación Canina y Felina: 3027 vacunas aplicadas superando la meta establecida por los Servicios Estatales de Salud.  Día Mundial de la Lucha contra el paludismo: 165 personas beneficiadas, 150 trípticos entregados, 54 gotas gruesas realizadas.  Segunda Semana Nacional de Salud: 234 Vacunas Aplicadas.  Día Mundial del Autismo: 210 Personas Beneficiadas, 4 pláticas impartidas, 200 trípticos entregados  Día Mundial de la Hipertensión Arterial: 170 Personas beneficiadas, 250 trípticos distribuidos.  Operativo Semana Santa: 563 personas atendidas.  Golpe de calor: 1000 Sobres de VIDA suero oral distribuidos.  Virus del Papiloma Humano: Pláticas en escuelas donde se aplicaron 50 vacunas a niñas sin cobertura.  Mes de Mayo, día de las madres con realización de Papanicolaou mediante la Campaña Rosa: 50 personas beneficiadas.  Día Mundial de la lucha contra el tabaquismo: se impartió una plática masiva con un ponente de la UNEME-CAPA Centro de Atención para las Adicciones, con un total de 135 asistentes y distribución de trípticos informativos.  Día Mundial del LUPUS: 150 personas beneficiadas, 250 trípticos distribuidos a población abierta.  Día Mundial del Donante de Sangre: 167 personas beneficiadas.  Día Mundial de la lucha contra el uso ilícito de drogas. : 113 personas beneficiadas.

154 Vinculación con la ciudadanía

 El 1 de Diciembre se conmemora el Día Mundial de la lucha contra el VIH-SIDA, por lo que realizamos una caminata y una feria de salud donde acudieron alrededor de 250 personas, otorgando 1500 preservativos, 89 pruebas rápidas y consejería sobre Infecciones de transmisión sexual.  Otra de las prioridades de esta administración ha sido la aplicación de vacuna contra el virus del Papiloma Humano, VPH, a niñas. Aplicamos un total de 329 dosis en el primer periodo, garantizando así la salud en la adolescencia y vida adulta de estas niñas como parte de la prevención del cáncer cérvico uterino.  En materia de adicciones trabajamos de manera conjunta con el programa de alcoholimetría mediante médicos peritos que realizan los dictámenes, atendiendo un total de 161 personas analizadas.  En el periodo que se informa, realizamos 4537 detecciones de Hipertensión Arterial, Diabetes Mellitus y Próstata, en materia de diagnóstico oportuno de enfermedades crónico degenerativas, con una inversión de $9,600.00 en tiras reactivas y $39,520.00 de medicamentos para estas patologías.  Con el fin de dar atención oportuna y personalizada a personas en vulnerabilidad realizamos 21 visitas en domicilio a pacientes que requerían de una atención prioritaria y que ponía en riesgo su salud (accidentes, curaciones, adultos mayores, embarazadas).  Realizamos una campaña de concientización en el día Mundial de la lucha contra el tabaco, donde se trajo un ponente especializado, a las instalaciones del Centro comunitario de Zona Continental dando una plática informativa dirigida a personas de la comunidad y a estudiantes de nivel bachillerato. En complemento, colocamos letreros de no fumar en todo el edificio a fin de poder garantizar que las instalaciones son libres de humo de tabaco.  Durante el día mundial de la lucha contra el uso ilícito de drogas se realizaron pláticas informativas en los tres módulos de salud: zona insular, zona continental y Francisco May, con distribución de trípticos informativos.  En materia de enfermedades crónico degenerativas se realizó una mega jornada para la Salud del Hombre, en la cual contamos con especialistas en el tema, donde se dieron los siguientes servicios:

155 o Toma de peso y talla o Presión arterial o Detecciones de Glucosa o Psicología o Detecciones de Próstata o Detecciones de VIH o Consulta gratuita o Farmacia Gratuita o Esquema de vacunación o Orientación Dental o Corte de cabello

Centros Comunitarios de Salud

Una de las prioridades de este gobierno ha sido la de garantizar la salud y atención de calidad de los isleños, por tal motivo habilitamos tres módulos de salud ubicados en el Centro Comunitario de Isla Mujeres, Centro Comunitario de la Zona Continental y en la Comunidad de Francisco May, ampliando la cobertura de servicios de salud locales en el primer nivel de atención.

156 Derivado de la aplicación del Programa “Médico en tu colonia” establecimos un enlace directo con la comunidad logrando satisfacer las demandas de atención, levantando las solicitudes, quejas y opiniones que en cada colonia emitían al recibir los servicios. Adicionalmente dimos seguimiento a peticiones de apoyos especiales como: referencias a segundo nivel de atención (52), estudios de laboratorio (135), estudios especiales de gabinete como rayos x y ultrasonidos (36), agilización en atención para hospitales de tercer nivel en Yucatán (13), así como apoyos para termonebulizaciones en zonas donde existía molestia sanitaria por moscos y casos probables de enfermedades transmitidas por vector (41).

Comité Municipal de Salud

En el ámbito de salud pública y de acuerdo a los parámetros de la Secretaria de Salud Federal a través del Programa de Entornos y Comunidades Saludables, el Comité que representa el órgano municipal que permite la interacción interinstitucional con todos los sectores es el Comité de Salud Municipal, el cual fue reinstalado el 3 de Noviembre del 2016 en las instalaciones del H. Cabildo; en dicho comité se trataron asuntos de índole emergente, contando con la presencia de autoridades de la Jurisdicción Sanitaria No. 2 en representación de los Servicios Estatales de Salud de Quintana Roo.

157 El 23 de Febrero en sesión de cabildo realizamos la presentación de avance de actividades en materia de Promoción a la salud, que contempla el Comité de Salud Municipal, para efectos de desarrollar acciones en beneficio de la salud pública municipal, impulsar la participación social organizada, difundir el diagnostico situacional integral participativo, vincular las prioridades en salud identificadas en localidades del municipio, vincular la salud con el desarrollo económico y social, reducir los rezagos en salud, enfrentar los problemas emergentes definiendo prioridades existentes, fortalecer la infraestructura en salud logrando ofertar servicios de salud de calidad, impulsar proyectos inherentes para la salud municipal, trabajar para generar entornos y comunidades saludables ampliando la participación ciudadana y el empoderamiento de la población del Municipio.

Municipio Promotor de la Salud y Entorno Saludable

Recibimos el reconocimiento como Municipio Promotor de la salud y entorno saludable, el cual se da cuando se ha cumplido con la totalidad de los requerimientos que estipula la normatividad federal y que garantiza que el municipio promueve estilos de vida saludables, reconoce los principales problemas de salud con la elaboración de un diagnóstico de salud, implementa estrategias de acuerdo al calendario epidemiológico y establece los lineamientos para poder empoderar a la población en el cuidado de su salud.

158 Equidad de género

Asesorías jurídicas y psicológicas

Como parte de las acciones se ofrece servicio de asesorías jurídicas y psicológicas durante el horario de oficina (lunes a viernes de 9:00 am a 4:00pm), mismas que se realizan en la Ínsula y zona continental, apoyando a 323 personas en el periodo que se informa.

Campañas de difusión

 Para promover los derechos de la mujer y establecer mecanismos de apoyo y atención digna en el ámbito laboral, familiar y conyugal realizamos una campaña permanente el día 25 de cada mes con motivo al DIA NARANJA, con el objetivo de “Erradicar la Violencia Contra las Mujeres y Niñas” con diversas actividades entre ellas repartición de volantes, proyección de películas, “Pinta de Bardas o Paredes” en la cual tengan que dejar un mensaje alusivo al tema.  Impartimos pláticas sobre los derechos de las mujeres al personal del H. Ayuntamiento de Isla Mujeres, de igual manera 3 con la iniciativa privada con el personal de la hotelería y 35 en las colonias de nuestro municipio.  Realizamos una caminata por el “Día Internacional de la Eliminación de la Violencia Contra la Mujer” En el marco de la conmemoración del Día Naranja.  Iniciamos la campaña “Caras vemos… Violencia no sabemos”, pegando calcas alusivas a este día, seguido de la formación de un “Lazo Humano”.  Colocamos en las lonas con los tipos de violencia hacia las mujeres y niñas.

159  Invitamos a las escuelas primarias para participar con una exposición de dibujos alusivos a la violencia contra la mujer, realizada tanto en la zona continental y zona insular.  Elaboramos 4000 Trípticos con el Tema sobre los Derechos Humanos de las Mujeres y tipo de violencia, mismos que se entregan a la población cuando se llevan a cabo las visitas de campo.  Organizamos una conferencia denominada” Las Diferentes Aristas de la Violencia” impartida por el Dr. Ricardo Ruiz Carbonell. La conferencia fue abierta al público y contamos con la asistencia de jóvenes del colegio de bachilleres y población en general, teniendo una asistencia de 150 personas.  En el marco del “Día Naranja” organizamos una actividad para plasmar en las diferentes bardas del municipio mensajes para los jóvenes con la técnica del GRAFITI, donde se haga conciencia para prevenir, atender, sancionar y erradicar la violencia contra las mujeres y niñas.

160 Cursos y Talleres

 Se impartió el Taller de Lenguaje Incluyente y No Sexista a Funcionarios en zona insular y zona continental.  En coordinación con el Instituto Quintanarroense de la Mujer, IQM, se realizo el taller – guía para cumplir los desempeños del estándar de competencia ECO 539, que significa Atención presencial del primer contacto a mujeres víctimas de violencia de género, dicho taller fue impartido por la Profa. Concepción Lima Malvido.  Se realizó pláticas a 8 grupos de la Escuela Secundaria Técnica #1 “Benito Juárez con el tema “Violencia en el Noviazgo”.  Se Impartió un Taller de Primeros Auxilios Dirigido a las Amas de Casa, Para Evitar Accidentes en el Hogar, Lo Antes Mencionado se Realizó en la Sala de Usos Múltiples en Rancho Viejo.

Previsión y atención en salud para la Mujer.

Realizamos una campaña de estudios de mastografías para la prevención y detección oportuna del cáncer de mama y platicas informativas sobre el cáncer a las mujeres de nuestro municipio.

161 Mayor acceso de las mujeres a la cultura.

Promovimos el concurso de Rap Urbano “YO ME UNO”, actividad que fue dirigida para toda la comunidad isleña para mostrar su talento como compositores, misma donde se pidió como único requisito un tema para apoyar la campaña contra la violencia de mujeres y niñas.

Se realizó la proyección de la película “Talentos Ocultos” en la zona continental de nuestro municipio en las instalaciones del CAMI y en la zona insular en el auditorio de la 5ta región naval.

Se dio Inicio la Elaboración de un Mural ubicado en la Av. Rueda Medina, sobre el Empoderamiento de la Mujer y su Salud organizado en coordinación con un grupo de Jóvenes Extranjeros.

Reconocimientos a la Mujer

Develamos la placa conmemorativa a los 63 aniversarios del voto femenino donde se plasmaron los nombres de las mujeres isleñas que han sido votadas y han ocupado algún espacio de elección popular dentro de la historia del municipio.

Convenio IQM

Realizamos el convenio específico de colaboración entre el Instituto Quintanarroense de la Mujer, IQM y el municipio de Isla Mujeres para la vinculación institucional y un mejor servicio de perspectiva de género.

162

CAPÍTULO VI Isla Mujeres para todos

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En Isla Mujeres y en particular en nuestra administración, hoy estamos conscientes, que la única forma de poder hacer futuro en beneficio de las familias isleñas, es trabajando hombro a hombro, juntos Gobierno y Sociedad.

Es por ello que, cuando establecimos la ruta de nuestras políticas públicas, en el Plan Municipal de Desarrollo 2016-2018, establecimos un eje, que sin reducir la importancia de los demás ejes, funcionara como eje integrador, articulador y el que le está dando un sello único a nuestra administración y que permitirá que “Hagamos Futuro” en Isla Mujeres. Este es nuestro eje transversal: Isla Mujeres para todos.

“Isla Mujeres para todos” se traduce en que cada una de las familias isleñas pueda sentir los resultados y beneficios de un gobierno municipal que trabaja. “Isla Mujeres para todos” es encontrar en los funcionarios municipales, servidores públicos comprometidos, accesibles y con oficinas de puertas abiertas que saben escuchar y que comprenden las necesidades de la población.

“Isla Mujeres para todos” es hacer que cada uno de los ejes de gobierno, plasmados en el Plan Municipal, cada uno de los programas establecidos, cada una de las políticas públicas implementadas, llegue a quien lo necesite y de la mejor manera.

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En este sentido, la única forma de poder alcanzar esta visión, es que la sociedad en conjunto participe con el gobierno, en la supervisión de las acciones realizadas.

Que participe, levantando la voz, pero que también nosotros como funcionarios públicos tengamos la madurez y sensibilidad para actuar con prontitud y eficacia.

Solamente así, caminamos día con día, en conjunto con la sociedad isleña, trabajando para lograr un “Isla Mujeres para Todos”.

Atención al isleño Creamos el centro de atención al isleño donde tu voz se escucha y cuenta. Con el fin de incentivar la participación activa y organizada de la población en el control, vigilancia, evaluación y acceso a los Programas de Gobierno, se realizaron las siguientes acciones:

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 Ayuda sociales a personas

 Realizamos Audiencias Públicas donde se escucharon las necesidades de la gente, las cuales se analizaron y canalizaron con las áreas municipales, estatales o federales correspondientes para darles inmediata atención.

 Se realizaron en coordinación con la ciudadanía brigadas de asistencia social en donde se proporcionaron diferentes servicios en beneficio a la comunidad y a la vez se le dieron mantenimiento a espacios de esparcimiento.

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Base de datos de apoyo/o Servicios Proporcionado a la Ciudadanía.

Recibimos de manera directa la solicitud de la ciudadanía para la gestión y apoyo de necesidades personales y colectivas. En este sentido, el municipio de Isla Mujeres ha entregado en el periodo que se informa 2860 apoyos sociales a personas con una inversión de $1,287,408.22 clasificados de la siguiente manera:

ATENDIDOS CONCEPTO MONTO DE INVERSION

268 SALUD $289,183.8

1650 ATENCION A NIÑOS Y JOVENES $229,680.00

90 APOYOS A LA EDUCACION 216,303.67

428 AUDIENCIAS CIUDADANAS -

339 AYUDAS SOCIALES A PERSONAS $468,420.75

80 BOLSA DE TRABAJO -

5 OTROS $84,000.00

2860 TOTAL $1,287,408.22

APOYOS SOCIALES

OTROS

AYUDAS SOCIALES A PERSONAS

APOYOS A LA EDUCACION

ATENCION A NIÑOS Y JOVENES

SALUD

0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800

ATENDIDOS

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INVERSIÓN EN APOYOS SOCIALES

OTROS

AYUDAS SOCIALES A PERSONAS

APOYOS A LA EDUCACION

ATENCION A NIÑOS Y JOVENES

SALUD

$70,000.00 $270,000.00 $470,000.00

MONTO DE INVERSION

Participación ciudadana

Los comités de obras, son la organización mediante la cual los beneficiarios de las obras de infraestructura dan seguimiento desde su concepción, a la ejecución de proyectos con apego a la transparencia y orden requeridos, a fin de garantizar la funcionalidad de la nueva infraestructura.

Desde el inicio de la administración todas y cada una de las acciones de infraestructura ejecutadas por el Municipio de Isla Mujeres, han contado con la integración de su comité de obra correspondiente integrado por vecinos de las zonas en donde se construye la obra pública. De esta manera garantizamos la ciudadanización de las acciones gubernamentales de nuestro Municipio.

Comités de Obras

Entre las principales acciones de los comités de obras en Isla Mujeres, destacan:

 Como parte de las Acciones del Programa de Rehabilitación de Espacios Públicos, empezando la administración 2016-2018, realizamos la instalación del Comité de Obra del Parque de las Hormiguitas Obreras, beneficiando a niños y niñas del municipio que utilizan el espacio como lugar recreativo, así como a las mujeres y jóvenes isleños para practicar deporte.

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 Como parte de las acciones de rehabilitación de Espacios Públicos, en Noviembre de 2016 instalamos el Comité de Obra del Parque de las Iguanas, en la que se habilitó y reconstruyó la Palapa del mismo, dando mantenimiento y mejor imagen al parque, beneficiando a niños y niñas del Municipio que lo usan como espacio interactivo, así como para realizar eventos familiares recreativos y de integración social.

 En noviembre de 2016 instalamos el Comité de Obra: Señalética en el Polígono, en la que se benefició a los Ciudadanos de Isla Mujeres Zona Insular al poner la Nomenclatura correcta a las Calles del Municipio.

 En Abril de 2017 instalamos el Comité de Obra para la Rehabilitación de la Cancha de Basquetbol: "José del Carmen Pastrana", beneficiando a niños, jóvenes y adultos deportistas, que utilizan dicho espacio para recrearse y mantener una vida más saludable.

 En mayo de 2017, instalamos el Comité de Obra para la Rehabilitación de la Cancha de Futbol Rápido de la Colonia Salina Chica, beneficiando así a niños, jóvenes y adultos deportistas del Municipio. De la misma manera instalamos del Comité de Obra para la Construcción de baños en la Escuela de la Colonia La Victoria en Rancho Viejo, beneficiando a niños isleños que ahí toman clase a contar con instalaciones de primera necesidad en su escuela.

168

 En Junio del presente año, instalamos el Comité de Obra para la Construcción de la Plataforma de la Cancha de Usos Múltiples en el Parque de la Colonia La Loma, en Rancho Viejo, beneficiando a niños y jóvenes isleños que lo utilizan como espacio recreativo y deportivo, así como la instalación del Comité de Obra para la Remodelación del Domo Bicentenario, beneficiando a los ciudadanos isleños que lo utilizan como espacio recreativo familiar y deportivo.

Comités Vecinales

Como parte de las Acciones establecidas en la Ley de los Municipios, durante el pasado mes de Abril de 2017, se eligieron e instalaron los Comités Vecinales en cada una de las Colonias de nuestro Municipio, tanto en Zona insular y Continental, así como en Francisco May, con la intención de conocer las necesidades de los habitantes de Isla Mujeres y, poder brindarles una mejor atención y pronta respuesta. Se formaron un total de 51 Comités Vecinales. Cada comité vecinal está conformado por 7 personas (Presidente, Secretario, Tesorero y 4 vocales) involucrando 357 habitantes isleños.

Estas tomas de protesta se realizaron a través de dos Mega Eventos en donde los integrantes de los Comités rindieron protesta. Durante el evento en la Zona insular, tomaron protesta 22 comités Vecinales con 154 integrantes. Por su parte, en el evento de la zona continental, tomaron protesta 29 comités con 203 integrantes.

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ZONA COMITÉS INTEGRANTES

Insular 22 154

Continental 29 203

TOTAL 51 357

COMITÉS VECINALES

250

203 200

154 150

100

29 22

0 Insular Continental

COMITÉS INTEGRANTES

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Jornadas de Convivencia Social

Para mantener una permanente comunicación con los ciudadanos de cada Colonia del Municipio y los diferentes servicios que ofrecen las Direcciones del H. Ayuntamiento, el pasado 14 de Julio del presente año se llevó a cabo la Primera Jornada de Convivencia Social en la Colonia La Victoria de la Zona Continental del municipio, en la que se participaron y se beneficiaron más de 300 isleños. En complemento, el pasado 27 de Julio del presente año realizamos la Segunda Jornada de Convivencia Social en la Colonia El Morro de Zona Continental, en la que se beneficiaron más de 360 isleños. Finalmente realizamos en la colonia Monte de Olivo la tercera jornada de convivencia social con la participación de 534 isleños, superando el record de asistencia a este tipo de eventos.

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RESULTADOS DE JORNADAS DE CONVICENCIA SOCIAL

COLONIA BENEFICIARIOS

La Victoria 300

El Morro 360

Monte de Olivo 534

TOTAL 1,194

BENEFICIARIOS

Monte de Olivo 534

El Morro 360

La Victoria 300

0 100 200 300 400 500 600

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Participación ciudadana y Plan Municipal de Desarrollo

Se recibieron 808 propuestas de los 11 foros ciudadanos realizados tanto en la Zona Insular como Continental del municipio de Isla Mujeres, 1,536 propuestas de los módulos de atención de consulta y 31 propuestas a través de la página de internet, recibiendo un total de 2,375 propuestas de la ciudadanía y representantes de los sectores que enriquecieron el Plan Municipal.

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CAPÍTULO VII Iniciativas aprobadas por el H. Cabildo

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Iniciativas aprobadas por el H. Cabildo De la misma manera, en cumplimiento de la Ley de Definimos esta Administración Municipal 2016- Planeación para el Desarrollo del Estado de 2018 como una administración cercana a la gente y Quintana Roo, se publicó el Plan Municipal de en donde los isleños hacemos futuro, para lo cual Desarrollo en los que se definen las estrategias y establecimos formas de comunicación cercanos a líneas de acción que están marcando el rumbo de los distintos grupos sociales de nuestro municipio, nuestro municipio. promoviendo el uso de nuevas tecnologías y una adecuada administración de los recursos, que ha En su integración, participó con entusiasmo la permitido a su vez promover una sociedad vigilante sociedad de Isla Mujeres, dependencias de los de sus autoridades. diferentes ámbitos de gobierno, así como asociaciones civiles y colegios, quienes realizaron, con base en su experiencia, aportaciones El Honorable Cabildo del Municipio de Isla Mujeres, trascendentales que marcaron el destino de nuestro es el cuerpo de gobierno en el cual recae el Plan Municipal de Desarrollo. mandato de toda la ciudadanía isleña, para gobernar con base en las leyes establecidas y así tener un municipio con principios de honestidad, responsabilidad, creatividad, competitividad, eficiencia y transparencia.

Desde el inicio de nuestra administración a la fecha, hemos realizado 31 sesiones de cabildo en beneficio del desarrollo integral del municipio y de cada uno de sus habitantes de las cuales 24 fueron ordinarias, 5 extraordinarias y 5 solemnes, en las cuales, se han aprobado acuerdos estratégicos para el desarrollo del municipio de la siguiente forma. El Plan de Desarrollo Municipal fue aprobado en la Décima Sesión Ordinaria el 23 de Febrero del 2017

Tipo de Sesión Número de Sesiones comprometiéndonos y marcando el proyecto de lo que ya es una administración promotora del Sesión ordinaria 24 desarrollo.

Sesión extraordinaria 5 Convenios

Sesión solemne 5 1. Convenio de colaboración entre el Honorable Ayuntamiento y el Instituto de Total 34 Acceso a la Información y Protección de Datos Personales de Quintana Roo Las iniciativas aprobadas en este ejercicio se (IDAIPQROO). resumen de la siguiente manera: 5 convenios realizados con diversas instancias federales, estatales y otros organismos, la creación de 3 2. Convenio de Colaboración con la Comisión nuevos reglamentos con el fin de impulsar el Para la Regularización de la Tenencia de la desarrollo de nuestro municipio. Tierra, (hoy Instituto Nacional del Suelo

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Sustentable) Para la Gestión y del Municipio de Isla Mujeres, Quintana Regularización del Suelo, en sus Diferentes Roo. Tipos y Modalidades. 2. Reforma a diversos artículos del 3. Convenio de colaboración entre el Reglamento Interior del Ayuntamiento de Honorable Ayuntamiento y el Instituto de Isla Mujeres, Quintana Roo. Acceso a la Información y Protección de Datos Personales de Quintana Roo 3. Creación e integración del Comité de (IDAIPQROO). Carnaval del Municipio de Isla Mujeres, Quintana Roo. 4. Convenio de Colaboración con la 4. Autorización para otorgar en concesión los Procuraduría Federal del Consumidor para locales de los mercados municipales de Isla la instalación de una Representación de Mujeres, Quintana Roo. dicha Instancia Federal en el Municipio de Isla Mujeres, Quintana Roo, en Auxilio de las 5. Abrogación del Acuerdo de Creación del Funciones de su competencia. Instituto Para la Juventud, Deporte y Recreación del Municipio de Isla Mujeres, 5. Acuerdo de Coordinación con el Gobierno Quintana Roo y creación del Instituto de la del Estado Libre y Soberano de Quintana Juventud y del Instituto del Deporte y Roo, a través de la Secretaría de la Gestión Recreación, ambos del Municipio de Isla Pública, para el "Fortalecimiento del Mujeres, Quintana Roo. Sistema Municipal de Control y Evaluación de la Gestión Pública, y Colaboración en Materia de Transparencia y Combate a la Corrupción.

Presentación de reglamentos municipales 1. Reglamento del Centro de Atención al Isleño.

2. Reglamento de Protección y Bienestar Animal del Municipio de Isla Mujeres, 6. Reforman Artículo 4 Fracción II inciso b) e Quintana Roo. inciso c) y los Artículos 51 TER, 51QUATER,

3. Reglamento Municipal de Protección Civil 51 QUINQUIES, 51 SEXTIES, y se adicionan el de Isla Mujeres, Quintana Roo. Inciso d) al Artículo 4 Fracción II, los artículos 51 SEPTIES, 51 OCTIES y 51 NOVIES, todos

del Reglamento de la Administración Pública Administración municipal del Municipio de Isla Mujeres, Quintana Roo. 1. Reforma a diversos artículos del

Reglamento de la Administración Pública

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Hacienda municipal 3. Aprobación de las Modificaciones realizadas al Programa de Inversión 2017, de la 1. Acuerdo mediante el cual se aprueba el Aportaciones del Ramo 33: Fondo de Programa de Descuentos a implementarse Aportación para el Fortalecimiento en los meses de octubre y noviembre de Municipal y recursos propios municipales; 2016 en el Municipio de Isla Mujeres, así como presentación de las acciones autorizadas dentro del Fondo de Quintana Roo. Fortalecimiento para la Infraestructura Estatal y Municipal 2017 (FORTALECE) y 2. Lineamientos y Tarifas para el Otorgamiento Fondo para Fronteras 2017. de Viáticos y Gastos de Comisión de la Administración Pública Municipal, para el 4. Autorización para la participación del Ejercicio Fiscal 2017. Honorable Ayuntamiento de Isla Mujeres en el Programa Agenda Para el Desarrollo

Municipal. 3. Presupuesto de Egresos para el Ejercicio Fiscal 2017 del Municipio de Isla Mujeres, Conmemoraciones, reconocimientos y premios Quintana Roo. 1. Decreto por el que se estableció el día 24 de Enero de cada año, para la celebración del 4. Programa de descuentos a aplicarse sobre el Natalicio del Compositor y Músico Virgilio pago del impuesto predial para el ejercicio “Chino” Fernández Tejero. fiscal 2017. 2. Decreto por el que se estableció el día 12 de Agosto de cada año, como el Día Municipal de la Juventud.

3. Entrega de reconocimiento al menor Emiliano Alejandro Córdova García Diputado Infantil por el Distrito Electoral Federal I, en Quintan Roo, por haber participado en el Décimo Parlamento de las Niñas y los Niños de México.

4. Declaración de Huéspedes Distinguidos y Planeación municipal entrega de reconocimientos a los 1. Aprobación del Plan Municipal de Desarrollo participantes de la XLIX (Cuadragésima 2016-2018 del Municipio de Isla Mujeres, Novena) Regata del Sol al Sol. Quintana Roo. 5. Entrega de reconocimientos a los 2. Presentación de la propuesta Inicial de Compositores Ramón Iván Suarez Caamal y Inversión de las Aportaciones del Ramo 33 Marcos Ramírez Canul a cargo del del Ejercicio 2017.

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Ciudadano Presidente Juan Luis Carrillo Minutas con Proyecto de Decreto aprobadas Soberanis. para la XV Legislatura del Estado 1. Minuta Proyecto de Decreto: Por el que se 6. Entrega de Reconocimientos a las Familias reforma el Artículo 69 y se Adiciona un Fundadoras de Isla Mujeres. Párrafo Segundo al Artículo 73, de la Constitución Política del Estado Libre y 7. Entrega de las Medallas al Mérito Soberano de Quintana Roo. Ciudadano “Don Alfonso Ríos Azueta” y al Mérito Turístico “Lic. José de Jesús Lima 2. Minuta Proyecto de Decreto remitida por la Gutiérrez”. Honorable XIV Legislatura del Estado de Quintana Roo, por el que se reforman el párrafo tercero del artículo 21, el párrafo

décimo cuarto de la fracción II del artículo 49, el párrafo primero del artículo 67, el párrafo primero del artículo 77, el párrafo segundo del artículo 94, el párrafo tercero Política y gobierno municipal del apartado C del artículo 96, el párrafo 1. Creación del Comité Municipal de Becas de primero del artículo 98, el párrafo primero Isla Mujeres, Quintana Roo. del artículo 99, el párrafo tercero del 2. Suscripción en favor de los Servicios artículo 100, el artículo 102, y el párrafo Educativos de Quintana Roo, Constancias de primero del artículo 109; todos del a Ocupación respecto de dos lotes posesión Constitución Política del Estado Libre y del Municipio de Isla Mujeres, cuyo destino Soberano de Quintana Roo; y se deroga el estará condicionado a la construcción de artículo sexto transitorio del Decreto una Escuela Primaria y un Jardín de Niños, Numero 411 de la H. XIV Legislatura del en Ciudad Mujeres, Isla Mujeres, Quintana Roo. Estado, por lo que se reforman y adicionan diversas disposiciones de la Constitución 3. Creación de la primera Biblioteca Pública Política de Estado Libre y Soberano de Municipal de Ciudad Mujeres, Isla Mujeres Quintana Roo. Quintana Roo, publicado en el Periódico Oficial del Estado de Quintan Roo Tomo II, 4. Iniciativa de acuerdo por el que el H. Número 57 Extraordinario, Octava Época de Ayuntamiento del Municipio de Othón P. Blanco, aprueba la reforma a diversos fecha 25 de junio de 2016. artículos del acuerdo por el que se crea la Feria de Chetumal publicado en el Periódico 3. Minuta Proyecto de Decreto: por el que se Oficial del Estado el 25 de agosto del año Reforman y Adicionan Diversas 2006. Disposiciones de la Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Quintana Roo.

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4. Minuta Proyecto de Decreto: por el que se 3. Tercera Sesión Pública y Solemne del Reforman el Artículo 29 y el Numeral 1 de la Honorable Ayuntamiento de Isla Mujeres, Fracción III del Artículo 49, ambos de la Quintana Roo. Para el Periodo Constitución Política del Estado Libre y Constitucional 2016 – 2018, Homenaje a los Soberano de Quintana Roo, en Materia de Compositores del Himno a Quintana Roo. Desindexación del Salario Mínimo. 4. Cuarta Sesión Pública y Solemne del 5. Minuta Proyecto de Decreto por el que se Honorable Ayuntamiento de Isla Mujeres reforman, derogan y adicionan diversas Periodo 2016-2018, en conmemoración del disposiciones a la Constitución Política del 167 Aniversario de la Fundación del Pueblo 6. Estado Libre y Soberano de Quintana Roo, de Dolores, hoy Isla Mujeres. en Materia de Combate a la Corrupción

Sesiones Solemnes 1. Primera Sesión Pública y Solemne de Toma de Protesta del Honorable Ayuntamiento de Isla Mujeres, Quintana Roo. Para el Periodo Constitucional 2016 – 2018.

2. Segunda Sesión Pública y Solemne del Honorable Ayuntamiento de Isla Mujeres, Quintana Roo. Para el Periodo Constitucional 2016 – 2018, para la Declaración de Huéspedes Distinguidos a los Participantes de La XLIX (Cuadragésima Novena) Regata del Sol al Sol.

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