Kaisa Eranti

Kaisa Eranti Flow Festivalin viestintä Isossa-Britanniassa Metropolia Ammattikorkeakoulu Medianomi AMK Elokuvan ja television koulutusohjelma Opinnäytetyö 13.11.2014 Tiivistelmä Tekijä Kaisa Eranti Otsikko Flow Festivalin viestintä Isossa-Britanniassa Sivumäärä 41 sivua + 2 liitettä Aika 13.11.2014 Tutkinto Medianomi AMK Koulutusohjelma Elokuvan ja television koulutusohjelma Suuntautumisvaihtoehto Televisio- ja radiotyö Ohjaajat Radiotyön opettaja Aura Neuvonen Flow Festivalin tiedottaja Susanna Hulkkonen Tämä opinnäytetyö käsittelee Flow Festivalin Isoon-Britanniaan kohdistunutta viestintää ja tiedottamista vuonna 2013. Opinnäytetyössä pohditaan myös festivaalin viestintää ja sen eri työkaluja englanninkielisessä ympäristössä. Työssä tarkastellaan muun muassa eri tiedotteiden rooleja ja niiden tyylejä Flow Festivalin tiedottamisessa. Lisäksi pureudutaan siihen, millaisten tavoitteiden ympärillä Flow Festiva- lin viestintää Isossa-Britanniassa tehdään, millaisia haasteita kansainvälinen ympäristö tuottaa viestinnän onnistumiselle ja miten Flow Festivalin kansanvälistä viestintää voisi kehittää. Opinnäytetyössä analysoidaan myös median antamaa kuvaa Flow Festivalista Isossa-Britanniassa. Tämän opinnäytetyön tavoitteena on luoda ymmärrystä Ison-Britannian ja Suomen eroa- vaisuuksista Flow Festivalin tiedottamisessa sekä selvittää, miten tulevaisuudessa kan- sainvälisen viestintäyhteistyön haasteet voitaisiin parhaiten kääntää Flow Festivalin hyö- dyksi. Opinnäytetyön tulosten valossa voi muun muassa todeta, että Isossa-Britanniassa tiedottamisen tyyli on runsaampaa ja viestinnän kohdentaminen medialle yksilöidympää, ja että näistä piirteistä voisi myös poimia sisältöjä Flow’n omaan tiedottamiseen. Opinnäyte- työssä selviää myös, että englanninkielisessä mediassa Flow’ta pidetään eräänlaisena suunnannäyttäjä-festivaalina, jolla on poikkeuksellisen ohjelmasisältönsä ansiosta mahdol- lisuus nousta suurempaankin kansainväliseen suosioon. Kolmas tärkeä havainto liittyy festivaalitiedottamisen sykliin: opinnäytteessä selviää, että Isossa-Britanniassa festivaali- aiheet alkavat esiintyä mediassa aivan vuoden alussa, kun taas Flow Festivalin tiedotteita julkaistaan eniten kevään ja alkukesän taitteessa. Aineistona tässä opinnäytetyössä on käytetty Flow Festivalin akkreditointitilastoja, pr- yhteistyökumppanin kokoamaa mediakoostetta, Flow Festivalin englanninkielisiä tiedotteita ja pr-yhteistyökumppanin laatimia tiedotteita, sekä Flow Festivalin henkilökunnan haastat- teluja. Haastattelumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Media-aineiston purkuun on käytetty lähilukumetodia. Avainsanat Tiedote, Flow Festival, viestintä, kansainvälisyys, Iso-Britannia, imago, maine Kaisa Eranti Author Flow Festival’s Communications and Public Relations in the Title United Kingdom Number of Pages 41 pages + 2 appendices Date 11 November 2014 Degree Bachelor of Arts Degree Program Film and Television Specialisation option Television and Radio Instructors Aura Neuvonen, Lecturer, Metropolia Susanna Hulkkonen, Press Officer, Flow Festival This thesis analyzes the communication and public relations of the Flow Festival 2013 in the United Kingdom. The work also discusses the various tools for communication in the international music festival environment. Flow Festival uses two kinds of press releases: one is created and distributed by their own PR department and the other one by a subcontractor PR office from the UK. This thesis compares these two types of press releases and their style of expression. Secondly, this study investigates Flow Festival’s business and communication and business goals, discusses the challenges presented by the international environment and the ways in which these fields should and could be improved. Finally, the thesis analyzes the image of the Flow Festival in the United Kingdom. The research objective was to find out how the Flow Festival could overcome their challenges in international communication and PR. The analysis shows that in the United Kingdom press releases are written in a more elaborate style and that they are targeted more directly to the members of the press. The thesis recommends that Flow Festival adopt these features to some extent in their own way of communicating. In the light of this study, it can be said that international media sees the Flow Festival as a tastemaker festival that has great potential for winning great popularity among international audiences. Research data includes material from Flow Festival’s accreditation files and their own press releases, as well as the press releases and press material of Flow’s PR affiliate in the United Kingdom. Press material was analyzed using the method of close reading and further information was collected in interviews with key people in Flow Festival’s organiza- tion. Keywords Press release, Flow Festival, communications, international press, United Kingdom, reputation, PR, image Sisällys 1 Johdanto 1 1.1 Opinnäytetyön taustaa ja tavoitteet 1 1.2 Tutkimuskysymys ja hypoteesi 2 1.3 Tutkimusmetodi, aineisto ja otos 3 2 Flow Festivalin viestintä vuosina 2013 ja 2014 6 2.1 Festivaaliviestintä ja tiedottaminen 6 2.2 Flow Festivalin viestinnän tavoitteet ja niiden toteuttaminen 8 2.2.1 Flow’n viestinnän käytännön mallit 10 2.2.2 Sosiaalinen media osana Flow’n viestintää 12 2.3 Flow Festivalin kansainvälinen viestintätyö 14 2.3.1 Yhteistyö PR-toimiston kanssa 15 2.3.2 Kansainväliset kutsuvierastoimittajat 16 3 Kansainvälisen median läsnäolo Flow Festivalilla akkreditoinnin näkökulmasta 17 4 Flow Festival Ison-Britannian mediassa 19 4.1 Eri juttutyypit ja niiden esiintyvyys 19 4.2 Julkaistut jutut suhteessa tiedotteiden sisältöihin 21 4.3 Flow-tiedotteen tyyli Suomessa ja Isossa-Britanniassa 27 4.4 Helsinki, Suvilahti ja kuratoitu kokonaisuus kiinnostivat 31 5 Johtopäätökset ja pohdintaa 34 Lähteet 39 Liitteet Liite 1. Esimerkki Flow Festivalin englanninkielisestä tiedotteesta Liite 2. Esimerkki Outpost Median tiedotteesta 1 1 Johdanto 1.1 Opinnäytetyön taustaa ja tavoitteet Flow Festival on musiikki- ja kulttuurifestivaali, joka tunnetaan nimekkäistä artistikiinni- tyksistään sekä urbaanista miljööstään Helsingin Suvilahdessa. Flow Festival järjestet- tiin vuonna 2014 yhdennentoista kerran. Flow Festival on poikkeava tapaus Suomen musiikkifestivaalikentässä siksi, että sen ohjelmasisältö ei painotu ainoastaan musiik- kiin: Flow antaa näyttämön niin elokuvalle, esittävälle taiteelle, kulinarismille kuin kau- punkikulttuuria edistäville keskustelutilaisuuksillekin. Flow herättää myös paljon kan- sainvälistä mediahuomiota: Outpost Median tekemästä Flow Festivalia koskevasta mediaseurannasta selviää, että yhteensä vuonna 2013 Flow Festivalista kirjoitettiin englanninkielisessä mediassa 142 kertaa. Huomasin kansainvälisen median kasvavan kiinnostuksen Flow Festivalia kohtaan omassa työssäni Flow Festivalin tiedotusharjoittelijana vuonna 2013. Työssäni tehtä- väni oli avustaa viestinnässä ja markkinoinnissa sekä vastata festivaalin media- akkreditoinnista. Huomasin, että valtaosa median yhteydenotoista tuli kansainväliseltä medialta. Kaiken kaikkiaan vuonna 2013 Flow’ssa oli yhteensä 462 akkreditoitunutta median edustajaa, joista 43 prosenttia edusti kansainvälisiä medioita. Monipuolisen kotimaisen median lisäksi Flow Festivalilla 2013 olivat läsnä myös isolevikkisiä medioita Saksasta, Isosta-Britanniasta, Virosta, Venäjältä ja Ruotsista. Akkreditoituneena oli lisäksi suuri määrä nimekkäiden musiikkialan julkaisujen toimittajia ympäri maailman. Flow Festivalin tiedottajan Susanna Hulkkosen mukaan festivaalin viestintä on muuttu- nut festivaalin mukana. Viestinnän sisällöt ovat moninaisempia, tiedotettavaa on sisäl- töjen moninaistuessa entistä enemmän ja sitä myötä myös sekä viestinnän suunnitte- leminen että toteuttaminen on entistä haasteellisempaa. (Hulkkonen 2012, 5.) Siksi tämänkin opinnäytteen aiheeksi valikoitui vain yksi rajattu segmentti koko Flow’n tiedo- tustyöstä. Tässä opinnäytetyössä käsitellään Flow Festivalin viestintää kansainvälistymisen nä- kökulmasta Isoon-Britanniaan keskittyen. Flow Festival on määritellyt Ison-Britannian yhdeksi tavoitemarkkinoistaan, ja he toimivatkin yhteistyössä pr-toimisto Outpost Medi- 2 an kanssa medianäkyvyyden kasvattamiseksi. Ison-Britannian lisäksi Flow Festival katsoo kohdemarkkinoikseen myös Saksan, Venäjän, Ruotsin ja Viron (Hulkkonen, haastattelu 14.5.2014, Kallio, haastattelu, 14.5.2014). Tässä opinnäytetyössä keskity- tään kuitenkin vain Ison-Britannian markkinaan, sillä se on Flow’n näkemyksen mukaan oman laajan mediakenttänsä ja potentiaalisesti kiinnostavien asiakassegmenttien li- säksi avain koko muuhun maailmaan englanninkielisyyden takia (Kallio, haastattelu 14.5.2014). 1.2 Tutkimuskysymys ja hypoteesi Tässä opinnäytteessä tutkin Flow Festivalin tiedotteen matkaa tiedottajan työpöydältä Ison-Britannian lehdistöön sekä tämän prosessin eri vaiheita ja sudenkuoppia vuonna 2013. Tarkoituksena on myös selvittää, millaisen kuvan lehdistö antoi Flow Festivalista Isossa-Britanniassa ja pohtia, mihin asioihin tulisi tulevaisuuden kansainvälisessä tiedottamisessa mahdollisesti keskittyä tarkemmin. Tarkoitus on lisäksi vertailla, miten Flow Festivalin ennakko-odotukset eri juttuaiheiden kiinnostavuudesta toteutuivat jul- kaistuissa lehtijutuissa. Vertailen opinnäytetyössä myös Flow Festivalin kansainvälisen median läsnäoloa, sen historiaa ja kehityskaarta sekä mahdollisia tulevaisuudennäky- miä. Työkokemukseeni Flow Festivalilla nojaten arvelen, että brittimedian näkökulmasta Flow Festivalin artistikiinnityksien

Load more