Relatório De Sustentabilidade Enel No Brasil 2019
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OPEN POWER PARA UM FUTURO MELHOR. RELATÓRIO ANUAL DE SUSTENTABILIDADE ENEL NO BRASIL 2019 RELATÓRIO ANUAL DE SUSTENTABILIDADE O ENEL NO BRASIL 2019 Enel Brasil é Open Power 102-16 Visão Open Power para ajudar a solucionar alguns dos maiores desafios do mundo. Posicionamento Open Power Valores V Confiança ▪ ▪ Proatividade ▪ Responsabilidade ▪ Inovação Propósito Open power para um futuro melhor. Nós fortalecemos Comportamentos o progresso • Tome decisões e assuma suas atividades sustentável. com responsabilidade V • Busque excelência nos resultados • Adote e promova comportamentos seguros Missão • Modifique suas prioridades diante de P• Abrir a energia para mais pessoas • Abrir a energia para novas tecnologias mudanças • Abrir a energia para novos usos • Busque a satisfação de colegas e clientes • Abrir para novas formas de gerir a energia • Abrir mais parcerias • Reconheça os valores e as diferenças individuais • Cumpra seus compromissos • Sugira novas soluções • Compartilhe informações • Reconheça os méritos dos colegas MRelatório Anual de Sustentabilidade Enel no Brasil 2019 PC “Investimos em uma nova energia, 102-14 para alcançarmos nosso propósito Encerramos 2019 com muito orgulho das conquistas obti- médio de vezes em que o consumidor ficou sem energia de um mundo melhor e um das e dos desafios enfrentados. Os compromissos assumi- (FEC) ficou entre o menor do País no ano. Aperfeiçoamos dos com acionistas, clientes, comunidades, fornecedores nossas atividades na Enel Distribuição Rio, a partir da uti- progresso sustentável” e sociedade como um todo, assim como para o alcance lização de drones em inspeções na rede elétrica, reduzin- dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS), fo- do em 75% o tempo das vistorias realizadas no solo. Na ram cumpridos, demonstrando a assertividade de nosso Enel Distribuição Ceará, o ano foi marcado pela expan- planejamento estratégico e a relevância da sustentabilida- são, com a execução de 2.500 km de novas redes e em de como norteadora de nossas atividades. melhorias tecnológicas. Na Enel Distribuição Goiás, foi um ano de reforço de nosso foco para o alcance de níveis Reforçamos nossa liderança em capacidade instalada de de excelência na prestação dos serviços. Desde feverei- ativos eólicos e solares e portfólio de projetos, reafirman- ro de 2017, quando assumimos as operações, aportamos do nossos esforços para minimizar os impactos decorren- investimentos de R$ 2,3 bilhões na empresa, quase 3,5 tes das mudanças climáticas. Somos responsáveis pelos vezes mais do que os níveis históricos anteriores à nossa maiores projetos de geração renovável em desenvolvi- aquisição. Esses aportes refletiram significativamente nos mento, não apenas no Brasil, mas na América do Sul: a indicadores de qualidade que, em 2019, apresentaram os planta solar de São Gonçalo (608 MW) e a eólica de Lagoa melhores índices historicamente. dos Ventos (716 MW), ambas no Piauí. Sem considerar nossos ativos em construção, chegamos ao fim de 2019 Todas essas conquistas são fruto da dedicação de nossos com 2.734 MW de capacidade instalada total em geração 60 mil colaboradores, próprios e parceiros, que mostra- renovável, o que nos permitiu encerrar o ano com 90% do ram grande união para a superação de desafios. A eles, total de energia gerada oriunda de fontes limpas. mais do que agradecer, reafirmamos nosso compromisso com o desenvolvimento e, principalmente, com a segu- Com nosso portfólio sustentável, favorecemos a diversi- rança. Para isso, realizamos um grande trabalho com os ficação e a melhoria da matriz energética brasileira, com fornecedores, compartilhando nossas práticas e exigên- reflexos nos custos futuros da energia, que tendem a ser cias, revisando processos e adotando tecnologias em mais acessíveis a partir de ativos solares e eólicos, com substituição a atividades capazes de gerar incidentes. positivos impactos socioambientais. Nosso objetivo é tor- Alcançamos bons resultados, sem registro de acidentes nar a energia mais acessível para todos. Com esse propó- envolvendo Enel Cien, Enel Geração Fortaleza, Enel X e sito, se destacam os programas e as ações que realizamos Enel Green Power, mesmo com a construção de duas por meio do Enel Compartilha, de eficiência energética e plantas de grandes dimensões. Sabemos que os desafios geração de renda. Como contribuição socioambiental, são grandes e seguirmos firmes para esses resultados em apostamos também nos ganhos da economia circular, toda a nossa operação. com reflexos positivos em toda a nossa cadeia e para os públicos com os quais nos relacionamos. Entre os inves- Pelo comprometimento com a ética e a integridade como timentos sociais externos e os de eficiência energética, norteadores de nossos relacionamentos, pela segunda destinamos R$ 215 milhões a 361 projetos para as comu- vez, recebemos o selo de Empresa Pró-Ética, concedido nidades, além de possibilitar a geração de R$ 9,5 milhões pela Controladoria-Geral da União (CGU). Reconhecimento de renda local. relevante no cenário atual e recebido por apenas 26 em- presas no Brasil. Por meio das nossas distribuidoras, atendemos mais de 17,7 milhões de clientes, tendo a inovação como um im- Essa performance nos motiva a continuar impulsionan- portante direcionador estratégico nesse relacionamento. do a transformação do setor elétrico. Nossa visão de ne- Investimos em digitalização, na automatização das nos- gócios é Open Power, de longo prazo e, nesse sentido, sas redes e processos, chegando a 20 mil equipamentos tem como base a perenidade. Investimos em uma nova telecomandados e 80% de chamadas realizadas por meio energia, para alcançarmos nosso propósito de um mundo de canais digitais. Desenvolvemos e aplicamos as mais melhor e um progresso sustentável. modernas tecnologias em nossas operações e lançamos, na Enel Distribuição São Paulo, o Urban Futurability, o maior laboratório de inovação da rede elétrica, com mais de 40 iniciativas de digitalização de rede inéditas na Amé- rica do Sul. A distribuidora paulista registrou os melho- Mário Santos Nicola Cotugno Presidente do Conselho de Presidente da Enel no Brasil res indicadores operacionais de sua história e o número Administração da Enel no Brasil Mensagem da Administração 01. 02. 03. 04. 05. Mensagem da Administração 3 Modelo de Criação Fundamentos Divulgações Índice de negócios sustentável de sustenta- de desem- conteúdo sustentável de valor a bilidade penho GRI e longo prazo asseguração Somos a Enel no Brasil 10 Transição energética – Governança corporativa 94 Divulgações GRI 126 Índice de conteúdo GRI 164 descarbonização e eletrificação 46 Destaques 2019 14 Saúde e segurança Relatório de asseguração 177 Pessoas no centro ocupacional 102 Definindo prioridades 24 da estratégia 60 Cadeia de suprimentos Estratégia e Plano de Inovação 86 sustentável 106 Sustentabilidade 36 Sustentabilidade ambiental 112 Economia circular 42 Sustentabilidade financeira 122 6 Relatório Anual de Sustentabilidade Enel no Brasil 2019 7 1. MODELO DE NEGÓCIOS O SUSTENTÁVEL Energia que Modelo de negócios sustentável Somos a move o Brasil Enel no 102-2 102-4 102-6 Brasil 102-1 Criação sustentável de valor a longo prazo de valor Criação sustentável Integramos o Grupo Enel, uma multinacional que detém posição de destaque global nos mercados de gás e energias renováveis, cujas atividades visam integrar 17 a disponibilidade de recursos com as oportunidades de um mundo novo, aberto e estados e Distrito Federal conectado. Nossa contribuição para esse propósito está expressa na atuação em todas as fases da cadeia energética e na liderança que ocupamos no Brasil em geração renovável (solar e eólica) e distribuição de energia. Em geração convencional (térmica), distribuição, transmissão, comercialização e soluções de energia, somos controlados pela holding Enel Brasil S.A. (Enel 521 Brasil), sociedade anônima de capital fechado controlada pela Enel Américas. Já de sustentabilidade Fundamentos lojas (Ceará, Rio de Janeiro, no mercado de geração de energia renovável, atuamos por meio da holding Enel São Paulo e Goiás) Green Power Brasil Participações Ltda. (Enel Green Power), que é controlada pela Enel Green Power S.p.A e cujo acionista minoritário indireto é a Energía y Servicios South America S.p.A. 102-5 MW Além dos ativos em operação (confira a seguir), em 2019 éramos responsáveis Distribuição 4.634 4 distribuidoras Capacidade total instalada em pelos dois maiores projetos de geração solar e eólica em construção não só no geração renovável Brasil, mas na América do Sul: respectivamente as plantas de São Gonçalo (608 17,7 milhões de clientes MW) e Lagoa dos Ventos (716 MW) – também o maior parque eólico da Enel Green Power no mundo –, ambos no Piauí (PI). No ano, também concluímos, antes do Transmissão e Conversão prazo estipulado pelas regras da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), a 2.200 MW Divulgações de desempenho expansão do parque de Delfina (BA), nossa maior planta eólica em operação no Interconexão Brasil-Argentina País. Nosso Grupo lidera o crescimento das energias renováveis no mundo e temos Líder em orgulho em ser parte fundamental dessa trajetória. 102-10 distribuição Geração Renovável 2.394 MW em operação 1.913 MW em construção Líder em solar e elétrica Geração Térmica 327 MW em operação Comercialização Enel X 390 clientes livres Solução em energia Índice de conteúdo GRI e asseguração 4.8 TWH comercializados Presente em 14 estados 10 Relatório Anual de Sustentabilidade Enel no Brasil 2019 Somos a Enel no Brasil 11 Distribuição Clientes Energia distribuída Geração