Universidad Católica Andrés Bello Facultad De Humanidades Y Educación Escuela De Comunicación Social Mención Periodismo Impreso Trabajo De Grado
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Universidad Católica Andrés Bello Facultad de Humanidades y Educación Escuela de Comunicación Social Mención Periodismo Impreso Trabajo de Grado PROPUESTA DE DEPARTAMENTO DE PRENSA PARA EL EQUIPO DE BEISBOL PROFESIONAL TIBURONES DE LA GUAIRA Tutor: Ignacio Serrano López Tesista: Isadora Artiaga Marcano Caracas, julio 2008. AGRADECIMIENTOS Lo importante es llegar, el camino es lo de menos. Pero cuán agradecida estoy con muchas de las personas que he encontrado en este recorrido de estudios. Vamos por pedazo, porque todo en la vida es un pedazo (Así lo afirma mi adorado y eterno hermanito, Juan Cristóbal). Mis padres. El lenguaje se quedó corto con ellos, es muy impreciso como para permitirme definir lo que significan para mí como persona y como hija, pero sobre todo como profesional. Ella: insuperable periodista, él: un reportero gráfico, sencillamente fuera de este mundo. Como papás, no me alcanzarían las 200 hojas de la tesis. Gracias! Mi tía: Esther Marcano, por darme un espacio en su casa y en su vida. Y vaya que no es fácil… A su hija, mi prima Oriana Emilia, por hacer más ameno cada día en esta ciudad. A la sección de deportes de El Nacional, pero no por la empresa. Negativo. Por su gente, todos con los que he compartido desde el 2005. Los más recordados: Mariana Moreno, Loly Álvarez, Johnny Villarroel, Cándido Pérez, Williams Brito (de la vida), Ernesto Campo, Néstor Beaumont, Humberto Acosta “El Grande” y Nacho, mi tutor for ever. Ah, y de los viejos tiempos en la redacción, El profe Cristóbal Guerra, cómo no. A ellos por permitirme descubrir la forma de trabajar y disfrutar de mi carrera, sin perder la perspectiva, en medio de un sistema corrompido. Pues la única alternativa era abandonar el periodismo. Realidad que ojala cambie algún día, sin muchas esperanzas. A Mario José Sánchez y Alejandro Taranto, referentes familiares que no puedo dejar a un lado, mis primos… Por cada sonrisa que les debo. Por esos momentos cruciales, Germán Sánchez, Marcelino Marcano. Gracias también. A quien me ha acompañado a caerme y a levantarme desde que la conocí… mi mejor amiga: Nathaly Vanessa Acuña. A Luis Antonio Anselmi, mi colega y amigo, por perseguir este sueño conmigo, desde el primer año de bachillerato en nuestro pueblo querido: Maturín, hasta graduarnos ambos en la Ucab. A mi abuelita Graciela López que me regaló a mi mami hermosa y a mi abuelita Ursulina, que me dejó con mi papi para que yo lo cuidara. A Acianela, por ser el ángel del periodismo en la Ucab. A Jorge Ezenarro, por ser como un padrino consentidor. Y a Simón González, por acompañarme y escucharme. Por él sé que no estoy sola en lo incomprensible. Ah, y pido por la paz mundial, jejeje!. Del libro: Isadora Duncan: Mi Vida. La bailarina relató una anécdota de su vida cuando su madre le dijo: “No hay reyes magos, no hay dios, no hay nada más que tu propio espíritu para que te ayude”… A mis padres… Raquel Marcano López y Oswaldo Artiaga. Por ser mi espíritu! ÍNDICE o Introducción ...............................................................................................1. CAPÍTULO I o Marco Teórico ......................................................................................... 5. o 1.- Comunicación Organizacional: Mercado de la Información .............. 5. o 1.1.- La comunicación y las organizaciones ........................................... 6. o 1.2.- La comunicación organizacional y su clasificación básica .............16. o 1.3.- Las organizaciones y su evolución ................................................ 20. o 1.4.- Cultura y valores de la organización .............................................. 22. o 2.- Comunicación Institucional en Venezuela ........................................ 25. o 3.- Funciones y elementos de la comunicación organizacional ............. 27. o 3.1.- Estrategias de comunicación ......................................................... 32. o 3.2.- Concientización de las empresa sobre el aspecto comunicacional............................................................................................. 36. o 4.- Departamentos de prensa ................................................................ 38. o Funciones del departamento de prensa ................................................. 41. o 4.2.- Organigramas de subestructuras comunicacionales ..................... 45. o 4.3.- La importancia de organizar .......................................................... 50. o 5.- El proceso organizacional ................................................................ 51. o 5.1.- Teoría clásica de la organización .................................................. 53. CAPÍTULO II o Marco referencial ................................................................................... 61. o 1.- El beisbol en Venezuela ................................................................... 61. o 1.1.- Retrospectiva del equipo Tiburones de La Guaira ........................ 77. o 1.2.- Organigrama del equipo Tiburones de La Guaira ......................... 81. CAPÍTULO III o Marco Metodológico ............................................................................... 83. o 1.- Establecimiento de objetivos ............................................................ 83. o 1.1.- Tipo de investigación ..................................................................... 84. o 1.2.- Diseño de la investigación ............................................................. 90. o 1.3.- Diseño de la muestra ..................................................................... 96. o 1.4.- Cuadro técnico - metodológico .................................................... 104. CAPÍTULO IV o Análisis de Resultados ......................................................................... 105. o 1.- Grupo 1: jefes de departamentos de prensa de equipos de beisbol profesional en Venezuela ......................................................................... 105. o 1.1.- Grupo 2: periodistas en la cobertura del beisbol ........................ 114. o 1.2.- Diferencias y similitudes entre el grupo 1 y el grupo 2 ................ 119. o 1.3.- Dos estructuras de departamentos de prensa de equipos de beisbol internacionales.......................................................................................... 124. o Matriz de análisis de resultados del grupo 1 …………………………… 132. o Matriz de análisis de resultados del grupo 2 …………………………… 134. CAPÍTULO V o Propuesta de departamento de prensa para el equipo de beisbol profesional Tiburones de La Guaira ......................................................... 136. o 1.- Diagnóstico de la organización ....................................................... 136. o 1.1.- Propuesta de departamento de prensa ....................................... 146. o 1.2.- Estructura del departamento ....................................................... 154. o 1.3.- Misión, visión y Objetivos del departamento de prensa ............... 155. o 1.4.- Descripción de las secciones del organigrama ............................ 159. o 1.5.- Descripción de cargos del departamento de prensa ................... 163. o Análisis de precios unitarios. Partida 1: sueldos y salarios.................. 178. o Análisis de precios unitarios. Partida 2: materiales y equipos.............. 179. o Conclusiones ........................................................................................ 180. o Bibliografía ………………………………………………………………..... 184. -INTRODUCCIÓN- INTRODUCCIÓN Actualmente el ejercicio periodístico está empañado por el contexto sociopolítico del país. Si ya durante años anteriores el periodismo ha tenido que batallar contra las dificultades, producto de la difusión de información que de alguna manera perjudica los intereses de grupos que manejan poder, la fuente deportiva medianamente ha logrado escapar a esas embestidas sociales. En Venezuela el beisbol representa una de las mayores industrias del deporte, no sólo en lo económico, sino también en cuanto al aspecto comunicacional. Si aún así los periodistas y trabajadores de los medios de comunicación se permiten autosabotearse con actitudes serviles hacia los que manejan el negocio, entonces no hay nada que buscar, periodísticamente hablando. ∗ El periodista Javier Conde, coordinador de redacción de El Nacional, considera que “en el momento en que la redacción de un periódico pierde su autonomía y pasa a ser un brazo de los dueños del medio, el periodismo pierde su identidad. El dueño de un periódico es eso, el propietario del ∗ Conversación personal, 25 de junio de 2008. 1 -INTRODUCCIÓN- medio, pero no es el dueño del periodismo”. Esa reflexión funciona también para el objetivo de este proyecto: diseñar una propuesta de departamento de prensa para el equipo de beisbol profesional Tiburones de La Guaira. Una jefatura de medios correctamente estructurada, que cuente con el capital humano, tecnológico y económico para hacer su trabajo, en este caso, periodismo organizacional. En el estudio realizado para este proyecto se evidenciará cuál es la valoración del desempeño periodístico en el beisbol profesional. Conformarse con haber logrado que los equipos de beisbol hayan incluido en sus nóminas personal encargado de la prensa y los medios no debe ser la realidad inmutable del periodismo deportivo venezolano, y mucho menos cuando hay profesionales expertos en la disciplina que saben cómo debe realizarse el trabajo. Es por eso que este proyecto puede considerarse un primer paso en la introspección de los equipos en general, los cuales se desenvuelven en una liga