INFFO América Del Sur, Número 8
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Noticias del Grupo Premio Autop of Mind Productos y Servicios Pastillas de fricción para anillos sincronizadores Innovaciones en el control de emisiones Nuevo embalaje para Graxazul Enfoque y Movimiento Visitas y exposiciones Aniversario José Rodas 30 años de Omnitecnica América del Sur Año III - Número 8 - Marzo 2008 Marzo - 8 Número - III Año INFFO es una publicación trimestral de Schaeffler Group dirigida al mercado A. Sur Sistema de cambio de marchas ASG en el nuevo Meriva Editorial Calidad reconocida En primer lugar, me gustaría desear a todos un gran 008. En la primera edición del año ya tenemos ex- celentes noticias, como el Premio Autop of Mind, en- tregado por la Editora Novo Meio. LuK fue apuntada por el estudio como la empresa más recordada en el apartado de embragues. Desde la primera edición del premio, LuK conquista el primer lugar. Durante el año, la calidad de Schaeffler también fue recono- cida con el premio “Mejores Proveedores – Chassis Gravataí”, concedido por la empresa Delphi. Y, ha- blando en calidad, nuestra materia de portada muestra el sistema de transmisión manual automatizada de LuK – el ASG –, tecnología Schaeffler presente en el nue- vo Meriva. El desarrollo sostenible ha sido una de nuestras preocupaciones. El Gru- po presentó, en North American International Auto Show 008, en Detroit, más de 0 innovaciones en el control de emisión de gases y en el ahorro de combustible. Nuestras tecnologías para la reducción de emisiones de contaminantes también fueron presentadas durante el “XVI Congreso y Exposición Internacionales de Tec- nología de la Movilidad de SAE Brasil”. SAE es una asociación internacional, fundada en los Estados Unidos hace más de 100 años por Henry Ford, Thomas Edson y Or- INFFO es una publicación trimestral de ville Wright. Su filial en Brasil es una de las más activas en todo el mundo y cuenta Schaeffler – A. Sur, dirigida al mercado autopartista. con el absoluto apoyo del Grupo Schaeffler. Otros eventos importantes también Coordinación: Departamento de Marke- son destaques en esta edición, como ferias y visitas, entre otros. ¡Buena lectura! ting, Comunicación y Relaciones Públicas – Marcel Oliveira y Renata Costa Silva. Comité Editorial: Ana Carolina Rodrigues Maurício Barbalho (Marketing), Charles Novais (Aftermarket Presidente de Aftermarket Service del Grupo Service), Claudenir Gomes (Aftermarket Schaeffler en América del Sur Service), Detlev1 Fenselau (Ventas Indus- triales – América del Sur), Fabiana Trevelato (Ventas Industriales – América del Sur), Natalie D´Ascanio Iwamoto (Ventas After- Su historia con Schaeffler market), Rodrigo Marcondes de Almeida La Revista Inffo quiere saber: ¿usted se acuerda de algún hecho curioso o diverti- (Marketing), Ronaldo Santos (Aftermarket do que le haya ocurrido, envolviendo un producto o la marca Schaeffler? ¡Cuén- Service) y Sílvia Oshiro (Marketing) Colaboración: José Luis Linero, Laura tenos su historia! A partir de la próxima edición, publicaremos casos interesantes Pawlowski y Mariano Frola (Schaeffler de nuestros lectores. ¡Participe! Envíe su mensaje a [email protected] Argentina) Editora: Sonia5 Rezende (MTb 17.401-SP) Redacción: Ana Carolina Rios Creación y Producción: Studiocasecom Las palabras y los países www.studiocasecom.com.br Tel.: +55 -11 3034 517 América del Sur es rica por su diversidad cultural. Como no podría ser diferente, el Correspondencia: SCHAEFFLER BRASIL idioma y sus usos son formas de expresión de esta variedad. A partir de este nú- LTDA. Avenida Independência, 3500 - Iporanga- Sorocaba-CEP 18087-101 mero publicaremos un glosario con algunos términos utilizados en el mercado Sitio: www.schaeffler.com.br automotriz y sus equivalentes en diferentes países sudamericanos. Compruebe: E-mail: [email protected] Hable con Nosotros Su contribución es fundamental para mejorar nuestra publicación. Si desea enviar comenta- Chevrolet Chevrolet Chevrolet Chevrolet Opel K-180 rios, sugerencias sobre materias o esclarecer du- Chevette San Remo San Remo San Remo das, entre en contacto con nosotros a través del GMC Chevette Aymesa Cóndor e-mail: [email protected] Agradecemos su participación. Rolamento Collarín Collarín Collarín Collarín Noticias del Grupo El Grupo Schaeffler recibe el premio de mejor proveedor miento fue obtenido por la calidad y los plazos de entrega de Schaeffler durante todo el año 007. Otras diez empresas también fueron premiadas por su desempeño. Para elegir los mejores proveedores, fueron analizados los siguientes criterios: desempeño calidad (cero reclamos in- formales o formales para el proveedor), desempeño en- trega (cero interrupciones en la línea en Delphi, cero inte- rrupciones en la línea en GM, atención del 100% de la pro- gramación de entrega), además de otros requisitos como satisfacción del cliente, acciones correctivas, rapidez en la solución de problemas, entre otros. En 007, Delphi Chassis Gravataí instituyó el “Programa de Monitoreo de Proveedores”, que cada tres meses publica los El Grupo Schaeffler, que reúne las marcas INA, FAG y LuK, resultados de desempeño de cada proveedor. Fundamen- conquistó el premio “Mejores Proveedores – Chassis Gra- tándose en esta nueva acción, también surgió la idea de esta- vataí”, concedido por Delphi Chassis Gravataí. El reconoci- blecer el premio “Mejores Proveedores – Chassis Gravataí”. LuK es la marca de embragues más recordada por reparadores y consumidores LuK es la marca más recordada en el apartado embragues, según empresarios y profesiona- les de la reparación automotriz de todo Brasil. Este es el resultado de la 5ª Encuesta Autop of Mind, realizada por la Editora Novo Meio, con el objetivo de identificar las industrias del segmento automotriz que tienen mayor eficien- cia de comunicación con el consumidor final y con el reparador. Desde la primera edición del premio, que se celebra bienalmente, LuK con- quista el primer lugar. Este año, en la categoría rodamientos, INA y FAG conquistaron la segun- da y tercera posición respectivamente. Las entrevistas fueron realizadas en los nueve prin- cipales mercados de Brasil – Sao Paulo, Río de Janeiro, Belo Horizonte, Recife, Porto Alegre, Salvador, Fortaleza, Curitiba y Brasilia. En to- tal, 1.050 profesionales fueron escuchados, de los cuales 460 eran reparadores y 590 conductores. La validación del resultado fue realizada por BDO Trevisan, una de las más renombradas empresas de auditoría en Brasil, que evaluó el análisis a través de una auditoría de su proyecto, realización y resultados. El resultado completo del estudio está disponible en la página web: www.novomeio.com.br 3 Noticias del Grupo El Grupo Schaeffler participa del Congreso SAE 007 con productos que combinan tecnología y conciencia ecológica Menor fricción entre componentes y productos fue producido con mate- de combustible y que proporcionen menor consumo de combustible. La riales reciclados. Además, durante los la reducción de ruidos, entre otros. El fórmula utilizada en muchos produc- tres días del evento, el público pudo Congreso SAE Brasil es considerado tos del Grupo Schaeffler con el obje- conocer las tecnologías desarrolla- el mayor evento de tecnología de la tivo de contribuir a la reducción de la das con la intención de proteger la movilidad del Hemisferio Sur, ya que emisión de contaminantes al medio naturaleza. reúne las diversas ingenieras del área ambiente, así como otras tecnologías, Esta conciencia ecológica está pre- de la movilidad. Especialmente esta fueron examinadas del 8 al 30 de no- sente en el desarrollo de cada nue- edición, el Congreso SAE Brasil 007, viembre, durante el “XVI Congreso y vo producto. Para ello, el equipo de se centró en el calentamiento global Exposición Internacionales de Tecno- ingenieros del Grupo Schaeffler está y los accidentes de tránsito. Por este logía de la Movilidad SAE Brasil”, rea- siempre atento en aliar tecnología a motivo, fueron realizados 18 foros de lizado por la Sociedad de Ingenieros aquello que puede ser realizado para debate, además de la presentación, de la Movilidad – SAE. Con la propues- reducir la agresión al medio ambiente, aproximadamente, de 170 artículos ta de preservar el medio ambiente, el como productos menores, con menos técnicos y la muestra de Ingeniería stand en que Schaeffler expuso sus fuerza de fricción, menor consumo con más de 100 stands. 4 Noticias del Grupo Nuevos retos: Schaeffler ofrece un amplio espectro de productos al mercado indio El Grupo Schaeffler, presente en Según Biswarup Dhar, Auto Expo, realizada en enero en un amplio portafolio Nueva Delhi, enfatizó la importan- ofreciendo productos cia del mercado indio para la am- sofisticados para apli- pliación de sus negocios. caciones de alta capa- “La India, donde operan cada vez más cidad, pero que tam- OEMs internacionales, es uno de los bién englobe diseños mercados claves de futuro”, afirma robustos de modelos Biswarup Dhar, director de Schaeffler básicos es uno de los en la India. “Somos conscientes de que pilares del éxito en el el 70% de los vehículos vendidos en el mercado indio. país son del segmento de precios ba- Schaeffler Automotive jos y de que tenemos que ofrecer un expuso algunas de sus diseño robusto de precio competitivo clásicas innovaciones, tor INA, rodamientos FAG, además de los productos para mejorar nuestra posición en el como el volante bimasa para motores, transmisión y chasis que reducen el mercado”, completa. LuK, elementos de mo- consumo de combustible y las emisiones de CO. Presencia sobresaliente del Grupo en la “Feria de Negocios en Raíles 2007” El