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Diese Gästemappe ist können Sie ebenfalls online in Ihrer Sprache einsehen. Ce dossier d‘information est également disponible en ligne dans votre langue. This guest folder is also available online in your language. Notfallanweisungen &Evakuierungsplan &Sport Sauna Touristeninformation Städte Golfplätze Ausflüge, Sehenswürdigkeiten & Vergnügen Einkaufsmöglichkeiten 20 18 Services Fernsehen 17 MICE: Meetings, Incentives, Conventions, Events Banketts Restaurants Restaurants, Bistros, Banketts Internet Telefon Telekommunikation Apotheke,Arzt, Krankenhaus Zahlungsmöglichkeiten Wasserkocher Getränkeautomaten Regenschirme Housekeeping Fundsachen Nichtraucherzimmer Badeschlappen Bettdecke Kissenauswahl Frühstück Zustellbett Allgemein wissen...zu Gut INDEX Museen und Ausstellungen und Museen Formel 1Rennstrecke Natur undFamilie Shopping Galerie „La Grande Épicerie Massen“ Bistros &Cafés Fax &Fotokopien Self-Check-In„Ariane“ Automat Express Check-out |KeycardSchlüssel Akkulader Internationaleund Adapter Haustiere |Hunde |Saunbag Saunaset Präsentkörbe Wein &Champagner für Ihr Zimmer Zeitungen, undZeitschriften Magazine Blumengruß für Ihre |Ihren Liebste(n) Babybett Spaziergang oder Jogging imConzefenn

27 26 25 25 24 24 23 22 9 7 22 21 20 16 15 13 11 11 10 9 9 8 7 7 7 7 7 6 6 6 6 4 5 5 5 5 5 5 4 4 4 3 3 3 3 3 3

-2- Deutsch bei der Anreise bereits imZimmer erwartet. BlumenstraußFloristpassenden den Ihnen stellt derzusammen, dann Sie IhrerSie Machen Ihrem| Liebsten Freude.eine Liebsten Unser hauseigener Blumengruß für Ihre |Ihren Liebste(n) gestellt werden. Extraperson) Bett möglich.Das kann nur inder Kategorie „Komfort“ hinzu ein Zustellbett /Zimmer ist für einen Aufpreis von 40,00 €(inkl.Frühstück der welches für Kinder ab4 Jahre Personen Maximal underwachsene geeignet ist. bereitenGerne wir IhnendasZimmer auchmiteinem zusätzlichenBett vor, Zustellbett Verfügung. BabybettDas steht Ihnen für Babys undKleinkinder bis3 Jahre kostenlos zur bereiten Gerne wirZimmerdas Ihnen Babybettzusätzlichen einem mit vor. Babybett Ihnen gernedieKarte aus. durch dasConzefenn undumdemStausee von Weiswampach bzw. drucken An der Rezeption geben wir Ihnengerne Auskunft über einebeliebte Route Rückzugsgebiete für einigebedrohte Tier- undPflanzenarten. und Wäldern liegtbei135Hektar. geprägt ist, DieseLebensräume bilden Die Gesamtfläche desSchutzgebiets, welches von Feuchtgebieten, Mooren erstrecktOrtschaftenden zwischen sich Weiswampachund Wilverdange. NaturgebietDas Conzefenn liegtander Nordspitze Luxemburgs und Naturgebiet befinden? Wusste Sie, dassSiesichinunmittelbarer Nähezueinemeinzigartigen Spaziergang oder Jogging imConzefenn Hotel Wemperhardt |Opder 24|9999 Haart Wemperhardt |+35226-901501|[email protected] Steuerkennzeichen: Ust-IdNr.: LU 13319551Steuernummer: 19862202239 Registergericht: Registre deCommerce et Luxembourg desSociétés -B92868 Geschäftsführer:Laplume Arsène Rezeptionspersonal isterreichbar von 07:00Uhr bis22:00Uhr. Check-in ab15:00Uhr, Check-out Uhr bis11:00 wissen...zu Gut KNOW TOGOOD Tel: +35226901-721 9:30 -19:00 Affaire deFleurs

-3- Deutsch unserenzusammen. Angeboten dem Aufenthalt. Auf Wunschstellen wiroderindividuell diese Ihnen nach PräsentkörbenÜberraschungals auf Zimmerdem oder zur nach Mitnahme Wir bietengroße eine an Auswahl und vielseitigen variantenreichen Präsentkörbe Siejederzeiterhalten gerneaufNachfrage ander Rezeption. bezogen Roomals Service werden.Passende Gläser, WeinkühlerEis mit Rezeptionszeitenselbstverständlich auch Weinederaus BrasserieKarte derChampagnersortiment VinothekGenerell auszuwählen. können den zu Möglichkeitdie Sie haben 19:00 Bis unseremaus großen Wein-und Wein &Champagner für Ihr Zimmer an. und Büchernzumkäuflichen Erwerb größere Auswahl internationalenZeitungen,und von nationale Zeitschriften Tageszeitungenzur Verfügung.Der Store Media bieten wirnoch eine Ihnen Wir„Udo‘sin Ihnen stellen Lounge“ kostenfreieine Auswahl vonaktuellen Zeitungen, MagazineundZeitschriften Preise hierzu Sieander erhalten Rezeption. Frühstück direktIhrund mitbuchen TreffenkurzeEine planen. Info genügt. Morgen? am nächsten Besuch können Gerne erwarten Sie hierzuSie das Zusatz-Frühstück für dasmorgendliche Treffen an der Rezeption über Ihre Möglichkeiten. weiterhelfen. zu Möchten Sie früher frühstücken?informieren Gerne wir Sie Unverträglichkeiten(Gluten, sind Lactose,…) wir jederzeitbemüht Ihnen vonUhr7:00 Uhr11:30 bis „Udo‘s in FalleIm eventueller Lounge“ serviert. Woche von 7:00Uhr10:00 Uhr bis an und WochenendenFeiertagenund Unser Schlemmer-Frühstücksbüffet wirdmorgens Ihnen währendder Frühstück KNOW TOGOOD https://www.massen.lu/docs/praesentkoerbe.pdf 7:30-19:00 | Tel: +35226901-102 Kundenempfang Grande „La Épicerie Massen“ Vinothek | Media Store | 7:30-19:00 | Tel: +35226901-199 9:30 -19:00| Tel: +35226901-711

-4- Deutsch sich bitte ebenfalls andieRezeption. ab. aufSie Sind dernach Suche verlorenenso Sie Gegenständen, wenden bittediese Sie unserer an geben so Gegenstände Sie finden, Sollten Rezeption Fundsachen Rezeptionssafe fürwegzuschließen. Sie Möglichkeitdie Ihnen größere Wertsachen währendIhres Aufenthaltesim Hotel Das haftet nicht bei VerlustIhrer Wertsachen.Des Weiterenbieten wir IhreSie Wertsachen währenddes Aufenthaltsaufzubewahren.diesem in AufSafeZimmern den einen Sie finden Ihremin Kleiderschrank. Wir bitten Safe (Zimmer/Rezeption) Grundreinigung mit250,00€zuberechnen. im Zimmerdennoch Sie rauchen,Sollten sosind wir gezwungendie Wir bittenGrunddiesem aus das RauchenSie Zimmerim unterlassen. zu Die Zimmer imHotel Wemperhardt sindNichtraucherzimmer. Nichtraucherzimmer Zimmerim ausschließlich auf Nachfrage für weiteregewechselt. Saunagänge der Sauna wiederZimmerbenutzen ins Die Handtücher zurück. werden Bademantel. ein und Bitte IhreSie stellen dernach Saunatasche Benutzung zur Verfügung.großzügigesbeinhaltetein Diese Badeschlappen Saunatuch, Fürunseren Saunabereich stellen wirpro Ihnen Person Saunatasche eine Saunaset |Saunbag fühlen.damit Siesichschnellheimisch Auf Anfrage bringen wirPaarein gerne Ihnen Schlappen vorbei, gemütliche Badeschlappen Zusatzbettdecke insZimmer. Ihnen fröstelt schnell? es Auf Anfragebringen wireine gerne Ihnen Bettdecke (40x80). Nackenrolle oder einemzusätzlichenFederkissen (60x80)oder Steppkissen Kissenmenü. Siehabendie Wahl zwischeneinem Nackenstützkissen, einer Auf Wunschreichen wirgerne Ihnen verschiedeneKopfkissen unseremaus inunseren SieeinenerholsamenSchlaf Genießen komfortablen Betten. Kissenauswahl KNOW TOGOOD

-5- Deutsch zu denRezeptionszeiten über bestellen. denRoom Service Getränke,Münzgeldmit die bezahlt werden. Weitere Getränkekönnen Sie Getränkeautomat.bekommen Dort nichtgekühlte Sie alkoholische Stockwerk4. und 3. 2., Im befindetdem neben sich Aufzugein Getränkeautomaten Sie sichdazueinfach andieRezeption. können wir IhnendiesenzumStückpreis von 25,00€anbieten. Wenden Verfügung. InteresseSie Sollten unserereinen haben, erwerben, zu Schirme Zimmer jedem Stehenin Ihnen auf Anfragederan Rezeption kostenlos zur Regenschirme Im Hoteleingangsbereich befindet sichunsere Schuhputzmaschine. Schuhputzmaschine An der Rezeption wir leihen IhnengerneeinNäh-Set aus. Nähzeug an der Rezeption für Siebereit. Hygieneartikel Zahnbürstewie Zahncremeund halten wirGebühreine gegen Hygieneartikel Auf Anfrage kann diesauchselbstverständlich auf Wunsch geschehen. längereneinem Aufenthalt wird IhreBettwäsche 3 alle Tage gewechselt. AufenthaltesHandtücheraufliegenden Bei die Boden aus. den lediglich Umwelt liebe zu unser wechselt Housekeeping-Personal währendIhres „Bitte könnennicht stören“ das Schild Sie die an außen TürDer hängen. Wirreinigen Ihr Zimmer Fallstäglich. werdennichtSie gestört möchten, Housekeeping fürdiesen Ort das„Geschäft“ Ihres Hundesaufzusuchen. Bereichein Hunde-Toilette als Wir bittenausschließlich Sie ausgeschildert. erlaubten wir proZimmer 2 Hunde. maximal AufParkplatzgelände dem ist IhrenHund wird berechnet. € zusätzlich 15,00 mit hygienischenAls Gründen Rücksprachenach der mit ÜbernachtungDie Hoteldirektion fürerlaubt. Haustiereunserenin sind Hunde und nuraufund Gelände Häusern dem Haustiere |Hunde KNOW TOGOOD

-6- Deutsch VISA undMASTERCARD werden akzeptiert. ZahlungenBargeldmit EC Karten, und sowieKreditkartenzahlungen mit Zahlungsmöglichkeiten neue Buchungkann über den Automaten auchjederzeit angelegt werden. dafürbenötigen Sie Ihrelediglich Buchungsnummer Ihrenund Eine Namen. Möglichkeitdie haben Sie über unseren „Ariane“Automaten einzuchecken. Self-Check-In„Ariane“ Automat dem Ariane Self-Check-In) einwerfen dürfen. durchsichtigenden in Express Check-out Kasten am Hoteleingang(neben Ihrermit anschließend Schlüsselkartedem nach VerlassenHotelzimmersdes „Expressein Check-out Formular“, ausfüllen gerne dürfenSie welche und oder reisen eilig es haben Sie frühunsererIn ab? befindet Gästemappe sich Express Check-out Buchungsnummer undIhren Namenangeben. Automaten“Zimmerkartezweite einelassen, zu IhreSie wennaushändigen an der sich Möglichkeit, die Rezeptionoder anunserem „Self-Check-in werdengesperrt kann und wirkönnen.ausstellen neue eine Ihnen haben Sie der Kartebittesich Sie deran melden umgehend Rezeption,diese damit Bei derauch derda dies sich, bei Schlüssel HoteleingangstürVerlust ist. SchlüsselkartenBittedie Sie behalten für Dauerdie Ihres Aufenthaltes |KeycardSchlüssel Möglichkeit miteinemUSBKabel Gerät ihr zuladen. unserean Rezeptionspersonal.Zur Info:am Fernsehgerät die Sie haben (Android Smartphones iPhones). und WendenIhrermit sich Sie Anfrage Wir besitzeneine passenderAuswahl Adapterstecker und Akkulader für InternationaleAdapter und Akkulader standardmäßig miteinem Wasserkocher ausgestattet. zur VerfügungUnsere stellen. Suite, Familienzimmersowiedie sind Auf Wunschkönnen wireinen gerne Ihnen Wasserkocherkostenfrei Wasserkocher KNOW TOGOOD

-7- Deutsch Tel: +35226900050 L-9999 der4, op Haart, Wemperhardt Le 5ième Element SA (1km) Tel: +3280329640 Oudler Burg-Reuland 36/B,B-4791 Tel: +352998022 L-99051 Rue Milbich, Troisvierges de TroisviergesPharmacie Tel: +35226909827 8 Duarrefstrooss, L-9990 Weiswampach Dr. Jean-FrancoisBassis Dr.Dr. Dupont, Cecile Bisdorff, Simone Dr. Oleg Bekisz& Tel: +3529973 7710 Grand rue, L-9905 Troisvierges Allgemeinmediziner Telefon:+ 352269579 70 Duarrefstrooss, L-9990 Weisswampach Allgemeinmediziner Dr. Jates, Dr. Sayar, Dr. Thys Tel: +3529208 62 40 Grand-Rue, L 9710Clervaux - Allgemeinmediziner Tel: +3529595-1 10, rue Grande-Duchesse Charlotte, L-9515 Wiltz Tel: +3528166-1 120, avenue Salentiny, L-9080 Ettelbruck Tel: +32(0)80854411 Klosterstraße 4780St.Vith 9,B- VoG Josef St. Klinik Apotheke,Arzt, Krankenhaus HEALTH Fitnessstudio mit Kinesiologiepraxis Apotheke Van Bossche Den (8km) Apotheke Troisvierges Centre dentaire duNord Dr. SimonMichel(6,5km) CabinetMedical Weiswampach Dr. Edy Mertens (16km) Centre Hospitalier duNord (31km) - Wiltz Centre Hospitalier duNord -Ettelbruck (44km) Krankenhaus Vith St. (18km) (6,5km) (3km) (5km)

(1km)

-8- Deutsch gerne fürSie. WennUnterlagenSie gescannt möchten,haben übernehmen wirauch das könnenunserean gerne dies Sie Faxnummer 901-500. 26 +352 lassen: senden [email protected]. WennFaxein Sie empfangen möchten, Adresse: Rezeptionoderaus schickenDokumentedie uns auf Sie folgendeE-Mail- übernehmen wir das fürIhren Sie. uns Sie Händigen USB-Stick der an Faxmöchtenein Sie gerne versendenoder Kopien erstellen? Gerne Fax &Fotokopien reicht können Gerne anrufen,gegenseitig sich Sie die Vorwahl 5 +„Zimmernummer“ Sie habenmehrere Zimmer beiunsgebucht? Rezeption. Ihremmit externen Gesprächspartner. Wendebittedazu sich die Sie an Externen Anrufekönnen nicht getätigt werden. Gerne verbinden wir Sie Tel: 501 In der Zeit von 05:00Uhr bis23:00Uhr erreichen Sieunsere Rezeption. Tel: +35226901369 Sie unseren Nachtwächter. NotfällenBei oder Problemen Zeitraumim vonUhr05:00 – 23:00 erreichen Sie habenein Telefon für interne Telefonate undNotrufe auf demZimmer. Telefon Telekommunikation . mobiliteit.lu/ MehrInformationen hierzu aufSie finden folgender Webseite:https://www. alle Einwohner undNicht-Einwohner kostenlos (außer erster Klasse. Personalnahverkehr aufGebietGroßherzogtums demdes Luxemburg für Zur Info: 1. MärzAb den des öffentlichendie Nutzung 2020ist Massen /Hauptstraße N7. Bushaltestelle Eine fürbefindetLinienbus den am Shopping-Center sich Rue dela Gare, L-9906 Troisvierges | Tel: +3522489 Zug &Bus & MORE PHONE Bahnhof Troisvierges Notruf –Nachtwächter

-9- Deutsch Kontaktieren SieunsbeiBedarf. Computer mitDruckmöglichkeiten an. Wir bietenim Rezeptionsbereich Internetzugangeinen über öffentlichen einen Öffentlicher Computerzugang mitDruckmöglichkeiten 2. imBrowser Fenster dieNutzungskonditionen akzeptieren folgenden Anbieter aus:„WEMPERHARDT_FREE“. 1. Wählenderin Sie Übersichtder drahtlosenNetzwerke Ihremin Gerät Internetverbindung: fürIhrenIdeen Aufenthalt. helfen Gerne wirderbei auch Ihnen Suche von Veranstaltungstippoder Internet & MORE PHONE -10- Deutsch Tel: +35226901-91 Fr 11:30–22:00 –Sa: 11:30–21:00 &So: Mo –Do Öffnungszeiten regionalen Weinklassikern vor Entdeckungen bietet. allemitalienische auserlesene Dazu Weineaus unserer reichhaltigen Weinkarte,den neben die in der offenen Schritt für Schauküche Schritt miterleben. Gerichte„à italienische Mama“ la Pizzawie Pastavariantenund können Sie Blickmit auf Shopping-Mall, das Naturreservat Conzefenn. 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Kaffeevariationen an italienischen sowieregionale Biere, und Snacks kleine Kaffeebardie dass es schön, Wie „Wiener Kaffeehaus“Ihreund gibt Vielfalt & BISTROS RESTAURANTS Wiener Kaffeehaus : -14- Deutsch Veranstaltungsvorschläge zu! senden Gerne wirunverbindlichIhnen Ihre individuellen Tel: +35226901-999 Veranstaltungsteam beratenIhredamit Veranstaltungein voller Erfolg wird. sich Sie Lassen vonunserem kompetenten Gastronomie- und Bedienung undunseren köstlichen Traiteur-Service zurückgreifen. Personenkönnen 200 zu Bis unserenin Bankettsälen auf unsereprofessionelle TräumeVorstellungenund werden. verwirklicht Veranstaltungen geplant denn wollen sein, für erfolgreicheEvents sollten Sie habenFragen dazu?Sprechen Sieuns an. der Bankettbereich bietet Ihnendafür dieentsprechenden Möglichkeiten. es Buffets Seien oder mehrgängigeEmpfängeMenüs, oder einfache Treffen, zahlreiche Möglichkeiten Ihre private oder geschäftliche Feier auszurichten. 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52 55 6 4 56 9 O P P F M -2 -1 PARKING K 8 L

C I-XII A 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 37 36 32 31 30 29 27 26 25 23 21 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1. Crèche Klengen Haas Home &OfficeBuilding Fressnapf (-1) Drink-Center (-1) Tom by Old SchoolBarbers Okaidi Orange Maniet Chaussures PinguToys Damart Wajos Genußmanufaktur Mayerline La BoutiqueduCoiffeur Passion‘elle DailySun (Solarium) Tee Gschwendner Teestube |Salon de thé MySecret Babor InstitutClaudia Maraite RyanHair Thermomix Roller Musterküche |cuisineéquipée Only Promod Jack &Jones Esprit Medi-Market Rituals JBC Ville Neuve &DistriKt Calliste Living Calliste Fashion s.Oliver Voyages Flammang Ville Neuve + Edelweiss Jack Wolfskin BCEE Planet Parfum opti-Vue Betty Barclay |CallisteOutlet(+1) Gerry Weber & Taifun Top Secret Lingerie MediaStore Belgian ChocolateDesign Micado Bäckerei /Boulangerie Kolodziej Chaussures Affaire deFleurs Sécurité Pro Tabak Info (COMING SOON) XIV XIII XII XI X IX VIII VII VI V IV III II I CONFERENCE &EVENT M L HOTEL RESTAURANTS &BISTROS P O N L K J I H G F E C B A Rooms Reception Bella Vista Udo‘s Lounge Diekirch Lounge Nordsee Snacky Fritüre Wiener Kaffeehaus An derBakstuff Viareggio SelfService Brasserie OpderHaart Primavera Ristorante El Toro Meat Club BP BistroBP Self-CarWash CarWash LuxAutoland Roller Lager/Dépôt Roller PizzaHut HiFi International YAYA AS Adventure Roller Lager/Dépôt Adler Mode PlumArt Krav Maga Nord Self-Defense (+1) Beletage &Salon Guillaume(+1) Conference &Banqueting(+1) (COMING SOON) -21- Deutsch >> 15Minuten www.naturpark-our.lu Tel: +3529081881 12, Parc, L-9836 Hosingen >> 15Minuten www.aquanatour.lu Tel: +35224519900 1A, Parc, L-9836 Hosingen Piscine Parc Hosingen >> 35Minuten www.plopsacoo.be Tel: +3280684265 Coo 4,B-4970 Stavelot Freizeitpark der Rezeption erhältlich. Zudemregionaleeine ist Wanderkartezum ist Verkauf vonnur € an 3,00 deran Hotelrezeption eine Auswahl von Wanderroutenzur Verfügung. möchtenSie unseregerne Fußzu Gegend stellen Gerne wirerkunden? Ihnen Verfügung. stehen Gerne wirzu Ihnen weiteren Empfehlungenund Tipps persönlichzur Hier finden Sieeinekleine Auswahl verschiedener Möglichkeiten. Ausflüge, Sehenswürdigkeiten & Vergnügen & SIGHTSEEING EXCURSIONS • Naturpark Our AquaNat‘Our Plopsa Coo Natur undFamilie -22- Deutsch >> 1Stunde www.golfdeluxembourg.lu Tel: +352780068-1 deBelenhaff,Domaine L-6141 Junglinster >> 35Minuten www.golfdespa.be Tel: +3287793039 1,B-4900Spa Chemin duGolf >> 20Minuten www.golfclervaux.lu Tel: +352929395 L-974822 Mecherwee, Eselborn/Clervaux >> 15Minuten www.eastactioncenter.be Tel: +3280329301 Grüfflingen B-4791Burg 39k, Reuland >> 5Minuten Weilwerdangerstrooss,L-9990 Wäisswampech & SIGHTSEEING EXCURSIONS • Eastbelgium FunAction, &Karting Center Weiswampacher See Golf deLuxembourgGolf Royal Clubdes Golf Fagnes ClubClervauxGolf Golfplätze -23- Deutsch >> 15Minuten www.ourdaller.lu Tel: +3529217451 83 Haaptstrooss, L-9753 Heinerscheid Cornelyshaff Hotel >> 30Minuten www.schieferstollen-recht.be [email protected] Handy: +32479634875 Tel: +3280570067 Zum Schieferstollen 31,B-4780 Recht/St. Vith VoG Schieferstollen Recht >> 20Minuten www.steichencollections.lu [email protected] Tel.: +352929657 31 Montée duChâteau, L-9701 Clervaux >> 15Minuten www.museebinsfeld.lu Tel: +352979820 8 Ëlwenterstrooss, L-9946 Binsfeld « » A Schiewesch >> 35Minuten www.spa-francorchamps.be Tel: +3287293700 Route duCircuit 5,B-4970Stavelot & SIGHTSEEING EXCURSIONS • • Circuit deSpa-Francorchamps Ourtaller Hausbrauerei inHeinerscheid Schieferstollen Recht The Family of Man Museum Binsfeld /Musée rural Museen und AusstellungenMuseen Formel 1Rennstrecke -24- Deutsch Tel: +3280280130 Hauptstraße 43,B-4780 Sankt Vith Tourist Info Sankt Vith Tel: +352920072 11, Grand-rue, L-9710 Clervaux Tourist Center Clervaux Tel: +352979199 Om Leempuddel,L-9991 Weiswampach TouristCenter Weiswampach >> 40Minuten B-4960 Malmedy >> 40Minuten B-6600 Bastogne (Zug>> 60Minuten ab Troisvierges) (PKW) >> 50Minuten L-2449 Luxembourg Stadt >> 40Minuten L-9401Vianden >> 20Minuten L-9708 Clervaux CITIES • • Touristeninformation Städte -25- Deutsch entsprechende Programme anbietet. 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NotfällenBei oder Problemen Zeitraumim vonUhr06:00 - 22:00 erreichen 113 Polizei 112 Notruf Notfallanweisungen &Evakuierungsplan SAFETY Notruf –Nachtwächter Fire alarm Fire incendie Alarme Brandmelder Fire alarm Fire incendie Alarme Brandmelder 215

315 En cas d'incendie, ne pas utiliser l`ascenseur! utiliser d'incendie, pas ne cas En of firecase In donot the use lift! Im Brandfall keinen Aufzug keinen Aufzug Brandfallbenutzen! Im

En cas d'incendie, ne pas utiliser l`ascenseur! utiliser d'incendie, pas ne cas En of firecase In donot the use lift! keinen Aufzug Brandfallbenutzen! Im

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Renseignez und Löschgeräte. Feuermeldemöglichkeit SieInformieren sich fire alarm facilitiesand fire extinguishers. yourself Acquaint extincteurs. et d’incendie avertisseurs secours, Renseignez und Löschgeräte. Feuermeldemöglichkeit SieInformieren sich fire alarm facilitiesand fire extinguishers. yourself Acquaint extincteurs. et d’incendie avertisseurs secours,

d'évacuation d'évacuation - - vous vous vous vous 203 i 303 i 206 306 mportant mportant

sur l’emplacement des escaliers, sorties de sorties escaliers, des l’emplacement sur sur l’emplacement des escaliers, sorties de sorties escaliers, des l’emplacement sur with location the of staircases,exits, emergency with location the of staircases,exits, emergency bitte über die Lage der Treppen, Notausgänge, Notausgänge, Lage Treppen, der die über bitte bitte über die Lage der Treppen, Notausgänge, Notausgänge, Lage Treppen, der die über bitte 304 204

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Version MAS 22.10.2016 MAS Version

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-27- Deutsch Consignes desécurité &pland‘évacuation SPA Villes Excursions, attractions touristiques &divertissements Possibilités d‘achat Services TV MICE: Meetings, Incentives, Conventions, Events Banquet Restaurants, Bistros, Banquet Internet Téléphone Télécommunication Médecin, pharmacie, hôpital àsavoirBon INDEX

Informations touristiques Musées et expositions Circuit de formule 1 Terrains degolf Natureetfamille Shopping Galerie „La Grande Epicerie Massen“ Bistros &Cafés Restaurants Fax &photocopies Modes depaiement Borne Self-Check-In „Ariane“ Express Check-Out Clés |Keycard Adaptateurs et chargeurs internationaux Bouilloire électrique deboissons Distributeur Parapluies Cireuse àchaussures Trousse àcouture decouture -Service de toilette Articles Entretien deschambres Animaux decompagnie |chiens Objets trouvés Coffre-fort (chambre/réception) Chambres non-fumeur desauna|saunbag Set Chaussons debain Couette Choix d‘oreillers Paniers cadeaux surVin &Champagne votre chambre et magazines revuesJournaux, Petit-déjeuner supplémentaire pour laréunion dulendemainmatin Petit-déjeuner etbrunch Un bouquet de fleurs pour votre bien-aimé(e) Lit supplémentaires Lit bébé Promenade danslaréserve naturelle oujogging Conzefenn Général ...

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23 27 26 25 25 24 24 22 22 21 20 20 17 3 3 4 16 15 13 10 10 9 9 9 8 7 7 7 7 7 7 6 6 6 6 6 6 6 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 3 3 3 3 -2- Français parfait quisera déposé dans votre chambre à votre arrivée. Faitesplaisir à votrebien-aimé/e. Notre arrangera fleuriste bouquet le Un bouquet de fleurs pour votre bien-aimé(e) „Confort“. incluse).d’appointlit Le uniquementla partirde à catégorie en est possible chambre auprix de40,00€(petit-déjeuner pour lapersonne supplémentaire aux enfants deplus4anset aux adultes. Maximum 1lit supplémentaire par Nous pouvons mettreà votresupplémentairelit un disposition qui convient Lit supplémentaires est gratuit pour bébéset enfants jusqu‘à l’âge de3ans. C’est avec plaisir quenousmettons à votre dispositionunlitbébé. Le litbébé Lit bébé également imprimer si lacarte vous ledésirez. à travers leConzefenn et autour dulacde Weiswampach. Nouspouvons A laréception, vous pouvez obtenir desinformations sur unitinéraire populaire constituentrefugesdes pour espèces certaines de fauneet de flore menacées. marais, marécages et forêts, s’élève àplusde135hectares. Ces habitats et Wilverdange. La surface totale delaréserve, quiestmarquée par des septentrionale duLuxembourg et s’étend entre de les villages Weiswampach naturelle unique?La réserve naturelle Conzefenn sesitueàla pointe Saviez-vous que vous vous trouvez àproximité immédiate d’uneréserve Promenade oujoggingdanslaréserve naturelle Conzefenn Hotel Wemperhardt |Opder 24|9999 Haart Wemperhardt |+35226-901501|[email protected] Numéro de TVA intracommunautaire: LU 13319551Numéro dematricule:19862202239 Registre deCommerce et Luxembourg desSociétés –B92868 Gérant:Laplume Arsène Le personnel delaréception estjoignablede07h00à22h00. Check-in de15h00,check-out àpartir jusqu’à 11h00 àsavoirBon KNOW TOGOOD Tél: +35226901-721 9:30 -19:00 Affaire deFleurs ... -3- Français offres. Sur demande, composons nous lepanier selon votre choix alors ou selonnos en tant quesurprisedanslachambreemporter à soit après votre séjour. offronsNous une large cadeaux gammedecorbeilles divers et variés, soit Paniers cadeaux les verres et seauà vin avec assortis glaçons auprès delaréception. pendantheuresles d’ouverture réception.la de Sur demande, vousrecevrez notrede carte la de Brasserie peuvent être commandés roomle via service de notrede etassortiment vins champagnes vinothèque.général,En les vins Jusqu’à 19h00, notre parmi sélectionner de vous avez grandpossibilité la Vin &Champagnesur votre chambre et delivres. revues grandeplus une journaux, de et internationalesnationales sélection notreEn journauxactuels. de Store,Media sélection une vouspouvez acquérir notre Dans „Udo‘s Lounge“, mettonsnous gratuitement à votredisposition magazines et revuesJournaux, des informations veuillez-vous sur lesprix, adresser ànotre réception. d’ainsiorganiser votrerendez-vous. suffitIl prévenir.nous de Pour obtenir réserverde directement possibilité petit-déjeunerle supplémentaire et Vousattendez la de Nous matin? lendemain au visite vousoffrons la Petit-déjeunersupplémentaire pour réunion la lendemain matin du personnel delaréception vous informe sur lespossibilités. Vousdésirez prendre petitle déjeuner plus tôt?C’est avec plaisir le que nous efforçons à tout moment de vous aider. jours fériés.cas En d’éventuellesintolérances alimentaires (gluten, lactose,…) pendantetles 07h00 à10h00 à 11h30 de semaine 07h00 la de weekendset Notrebuffet notredans petit-déjeunerde servi est „Udo‘s gourmand Lounge Petit-déjeuner KNOW TOGOOD Vinothèque | Media Store | https://www.massen.lu/docs/praesentkoerbe.pdf 7:30-19:00 | Tél: +35226901102 Réception Grande clients „La Épicerie Massen“ 7:30-19:00 | Tél: +35226901-199 9:30 -19:00| Tél: +35226901-711 -4- Français vous adresser ànotre réception. réception.à la Pour récupérernous vouségalementdemandons de objet, un Si vous trouvezobjets,des nous vousbien de demandons vouloirdéposer les Objets trouvés valeur danslecoffre-fort delaréception pendant votre séjour. offronsdéposerde en grandsplus de sécurité toute possibilité la objets de responsablede casen vos deperte objets de valeurs.outre,En nous vous bien de prions vouloir y déposer vosobjets de valeur.L’hôtel n’est pas Vous trouverezcoffre-fortun l’armoiredans de votrechambre. Nous vous Coffre-fort (chambre/réception) 250€. verronsl’obligationdans de vous facturernettoyagele de fondhauteurà de chambres. S’il vous arrive toutefois de fumer danslachambre, nous nous C’est laraison pour laquelle nous vous prionsdenepas fumer dansles A l’Hotel Wemperhardt, toutes leschambres sont deschambres non-fumeur. Chambres non-fumeur demande pour d’autres séances desauna. seront utilisées chambrela serviettes dans uniquement échangées et sur Veuillezremettre votreaprèssauna de sac chambre.la dans utilisation Les kit comprend unpeignoir. desauna,deschaussonsbainet uneserviette Pournotre espace nous sauna, fournissonsparset sauna un de personne. Le desauna|saunbag Set pour vous faire sentir rapidement àlamaison. Surdemande, paireune nous vousapportons pantouflesde confortables Chaussons debain d’apporter unecouette supplémentaire à votre chambre. Vousêtes frileux/se?N’hésitez demander.à nous pas seronsNous heureux Couette plumes (60x80)ouunoreiller classique (40x80). 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Sur l’aire supplémentLe pour votrechambreen chien s’élève Pour par15,00€ à nuit. et sur notre uniquement site après consultation avec ladirection del‘hôtel. animauxLescompagnie de sontetnotrechiens en admis les établissement Animaux decompagnie |chiens KNOW TOGOOD -6- Français paiements par decrédit carte telle que VISA et MASTERCARD acceptonsNous les que ainsi paiementsles espècesen et pardébit, de carte Modes depaiement via cette borne. et votrenouvelleréservationUne à nom. peut momenttout être effectuée „Ariane“.borne Pour fairesuffit cela, d’avoiril votrenuméro réservationde Vousd’effectuer avez possibilité la votrecheck-in vous-mêmeavec notre Self-Check-InBorne „Ariane“ l’hôtel (à côté duSelf-Check-In Ariane) après avoir quitté votre chambre. chambrede boîte la dans – transparenteExpress Check-out à l’entrée de nous que vousinvitons à remplir età déposer avec –ensemble votre carte dossier d’informations, vous trouverezun formulaire„Express Check-out“, Vousêtes pressé ou votreprévuest départ très notre tôtDans matin? le Express Check-out réservation. chambre,de carte deuxième si vousindiquez votreetnom votrenuméro de automatique,borne la à de vousavez vous fairepossibilité la remettre une puissions etnous que vousremettre nouvellecarte.une réceptionla A ou immédiatementavertir réception la êtrepuisse carte la que afin bloquée d’entrée pourclé la porte la carte,la de casl’hôtel.de En perte veuillezde duréela de votreséjour, étant le donné faits’agit qu’il même en de temps Nous vousgarderde demandons magnétiquessur cartes-clé les vouspendant Clés |Keycard avecappareil uncâble USB. électrique Pourinformation: la de partir à télévision, vouspouvez alimenter votre (Androidet iPhone). 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Déposez votre stick USBàlaréception envoyez-nous ou les Vous désirez envoyer un fax ou faire unephotocopie? C’est avec plaisir quenous Fax &photocopies formant le5+„numéro chambre“. dela externe. Vousavez réservéplusieurs chambres? Vous pouvez vous appeler en réception si vous désirez être misencommunication avec un interlocuteur Vouspouvezne effectuerpas d’appels externes. Veuillez-vousadresser la à Tél: 501 Entre 05:00et 23:00, veuillez-vous adresser ànotre réception. entre 23:00et 05:00.| Tél: +35226901369 casEn d’urgenceproblèmes,de ou vouspouvez joindre notre gardien nuit de et les appels d‘urgence. Dans votrechambre, vousdisposez d’un pourtéléphoneinternes appels les Téléphone Télécommunication Pour ensavoir plus,consultez lesite web suivant :https://www.mobiliteit.lu/. tous lesrésidents et lesnon-résidents (sauf enpremière classe. locaux sur le territoire duGrand-Duchéde Luxembourg sera gratuite pour Pour info: du1er àpartir des marstransportspublics l’utilisation 2020, Massen /route nationaleN7. arrêtUn pourde bus se ligne de bus le trouvedevant CenterShopping le Rue dela Gare, L-9906 Troisvierges | Tél: +3522489 & MORE PHONE Gare de TroisviergesGare Appel d‘urgence –gardien denuit -9- Français N’hésitez ànouscontacter encas debesoin. d’impression. possibilité l’aire Dans réception,de offronsnous pointun d’accès internet avecpublic Ordinateur enlibre accès aupublicavec d’impression possibilité 2. veuillezaccepter la dans fenêtreconditionsles d’utilisation navigation de suivant: „WEMPERHARDT_FREE“. réseauxdes liste la dans 1. surwifi votreappareil, réseaule sélectionnez Connexion internet: de vous aider à trouver desévénements oudesidéespour votre séjour. & MORE PHONE -10- Français Tél: +35226901-911 Ve 11:30–22:00 –Sa: Lu – Je &Di: 11:30–21:00 Heures d‘ouverture: italiennes. desdécouvertes surtout offrant de carte d’une sélectionnés, vins grandsdes régionauxclassiques et préparationla toute à traversouverte. cuisine la Toutcela accompagné authentiquement plats „allales italiens dontMamma“ vouspouvez observer Conzefenn.Savourez pizzasles et variétéspâtes de faitesque ainsi maison Shopping-Centerdu galerie avec Massen, une survue réserve la naturelle Dégustezambianceune dans Sud cœurdu au plats moderne des la de Tél: +35226901-912 Di: 11:30–21:00 Ve 11:30–14:30&17:3022:00 –Sa: Lu – Je: 11:30–14:30&17:30 21:00 Heures d‘ouverture: déçus nonplus. amateursles de cetout évidemment, n’estqui pas serontne viande pas succulentvolaille,poisson du et évidemmentbien salades des fraîches.Bien El steakhouse au Toro:la de juteux, plus les Dégustez grill du steaks les Vous-êtesun vraiamateur de viande? 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55 6 4 56 9 O P P F M -2 -1 PARKING K 8 L

C I-XII A 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 37 36 32 31 30 29 27 26 25 23 21 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1. Crèche Klengen Haas Home &OfficeBuilding Fressnapf (-1) Drink-Center (-1) Tom by Old SchoolBarbers Okaidi Orange Maniet Chaussures PinguToys Damart Wajos Genußmanufaktur Mayerline La BoutiqueduCoiffeur Passion‘elle DailySun (Solarium) Tee Gschwendner Teestube |Salon de thé MySecret Babor InstitutClaudia Maraite RyanHair Thermomix Roller Musterküche |cuisineéquipée Only Promod Jack &Jones Esprit Medi-Market Rituals JBC Ville Neuve &DistriKt Calliste Living Calliste Fashion s.Oliver Voyages Flammang Ville Neuve + Edelweiss Jack Wolfskin BCEE Planet Parfum opti-Vue Betty Barclay |CallisteOutlet(+1) Gerry Weber & Taifun Top Secret Lingerie MediaStore Belgian ChocolateDesign Micado Bäckerei /Boulangerie Kolodziej Chaussures Affaire deFleurs Sécurité Pro Tabak Info (COMING SOON) XIV XIII XII XI X IX VIII VII VI V IV III II I CONFERENCE &EVENT M L HOTEL RESTAURANTS &BISTROS P O N L K J I H G F E C B A Rooms Reception Bella Vista Udo‘s Lounge Diekirch Lounge Nordsee Snacky Fritüre Wiener Kaffeehaus An derBakstuff Viareggio SelfService Brasserie OpderHaart Primavera Ristorante El Toro Meat Club BP BistroBP Self-CarWash CarWash LuxAutoland Roller Lager/Dépôt Roller PizzaHut HiFi International YAYA AS Adventure Roller Lager/Dépôt Adler Mode PlumArt Krav Maga Nord Self-Defense (+1) Beletage &Salon Guillaume(+1) Conference &Banqueting(+1) (COMING SOON) -21- Français >> 15minutes www.naturpark-our.lu Tél: +3529081881 12, Parc, L-9836 Hosingen >> 15minutes www.aquanatour.lu Tél: +35224519900 1A, Parc, L-9836 Hosingen Piscine Parc Hosingen >> 35minutes www.plopsacoo.be Tél: +3280684265 Coo 4,B-4970 Stavelot Parc d‘attractions seulement €3,00. outre,régionale carte une randonnéede réceptionà la disponible est pour fournird’itinéraires sélection une randonnéede réceptionla à l‘hôtel.En de Voussouhaitez explorer notrerégion heureuxsommes Nous à pied? de vous pratiquesconseils et recommandations. C’estavec plaisir nous nous que à tenons votrepourdisposition d’autres Vous trouverezdifférentesde petiteune ici sélection d’activités. possibilités Excursions, attractions touristiques divertissements & & SIGHTSEEING EXCURSIONS • Parc naturel del‘Our AquaNat‘Our Plopsa Coo Natureet famille -22- Français >> 1heure www.golfdeluxembourg.lu Tel: +352780068-1 deBelenhaff,Domaine L-6141 Junglinster >> 35minutes www.golfdespa.be Tél: +3287793039 1,B-4900Spa Chemin duGolf >> 20minutes www.golfclervaux.lu Tél: +352929395 L-974822 Mecherwee, Eselborn/Clervaux >> 15minutes www.eastactioncenter.be Tél: +3280329301 Grüfflingen B-4791Burg 39k, Reuland >> 5minutes Weilwerdangerstrooss,L-9990 Wäisswampech & SIGHTSEEING EXCURSIONS • Eastbelgium FunAction, &Karting Center Weiswampachde Lac Golf deLuxembourgGolf Royal Clubdes Golf Fagnes ClubClervauxGolf Terrains degolf -23- Français >> 15minutes www.ourdaller.lu Tel: +3529217451 83 Haaptstrooss, L-9753 Heinerscheid Cornelyshaff Hotel >> 30minutes www.schieferstollen-recht.be [email protected] Handy: +32479634875 Tel: +3280570067 Zum Schieferstollen 31,B-4780 Recht/St. Vith VoG Schieferstollen Recht >> 20minutes www.steichencollections.lu [email protected] Tel.: +352929657 31 Montée duChâteau, L-9701 Clervaux >> 15minutes www.museebinsfeld.lu Tel: +352979820 8 Ëlwenterstrooss, L-9946 Binsfeld « » A Schiewesch >> 35minutes www.spa-francorchamps.be Tel: +3287293700 Route duCircuit 5,B-4970Stavelot & SIGHTSEEING EXCURSIONS • • Circuit deSpa-Francorchamps Brasserie Ourdaller artisanale àHeinerscheid Ardoisière deRecht The Family of Man Musée Binsfeld /Musée rural Musées et expositions Circuit de formule 1 -24- Français Tel: +3280280130 RueVith principale43,B-4780Sankt Tourist Info Sankt Vith Tel: +352920072 11, Grand-rue, L-9710 Clervaux Tourist Center Clervaux Tel: +352979199 Om Leempuddel,L-9991 Weiswampach TouristCenter Weiswampach >> 40minutes B-4960 Malmedy >> 40minutes B-6600 Bastogne (en>> 60minutes train depuis Troisvierges) (en>> 50minutes voiture) L-2449 Luxembourg Stadt >> 40minutes L-9401Vianden >> 20minutes L-9708 Clervaux CITIES • • Informationtouristique Villes -25- Français de CinquièmeElément“.fitness „Le metsur placeprogrammesdes personnalisés collaboration en avec salle la pouvonsNous également vousproposer coachun personnel de qui fitness sera heureux delechanger sur demande. Si voussouhaitez notresauna, de changer serviette la personnel ménage de sauna 1 x serviette 1 x sacsauna 1 x chaussonsdesauna 1 xpeignoir Le kitsaunaestcomposé de L‘accès de16 ans. àpartir ausaunaestautorisé terrassesont sauna à votre jourstous les de16:00à22:00. disponibilité bain 1 turc,1 sauna relaxation1 de salles finlandais, des tepidarium, et la votre détente et remise en forme. l’espace Dans l’hôtel,proposonsde sauna nous offreune pourmoderne &sport Sauna SPA -26- Français Tél: 501 Entre 05:00et 23:00, veuillez-vous adresser ànotre réception. Tél: +35226901369 entre 23:00et 05:00. casEn d’urgenceproblèmes,de ou vouspouvez joindre notre gardien nuit de 113 Police 112 Consignes desécurité &pland‘évacuation SAFETY Appel d‘urgence Appel d‘urgence –gardien denuit Fire alarm Fire incendie Alarme Brandmelder Fire alarm Fire incendie Alarme Brandmelder 215

315 En cas d'incendie, ne pas utiliser l`ascenseur! utiliser d'incendie, pas ne cas En of firecase In donot the use lift! Im Brandfall keinen Aufzug keinen Aufzug Brandfallbenutzen! Im

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E Extincteur Feuerlöscher xtinguisher E Extincteur Feuerlöscher xtinguisher 213 220 313 320

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Floor É Etage Floor É Etage tage tage Version MAS 15.10.2016 MAS Version

Version MAS 22.10.2016 MAS Version

3 2

-27- Français INDEX Good to know... 3 Generally 3 Walking or jogging in the „Conzefenn” 3 Babycot 3 Extra bed 3 Flowers for your beloved one 3 Breakfast and Brunch 4 Additional breakfast for the morning meeting 4 Newspapers and magazines 4 Wine & Champagne for your room 4 Gift baskets 4

Pillow Menu 5 English Blanket 5 Slippers 5 Sauna set | Sauna bag 5 Non-smoking-rooms 5 Safe (room/reception) 5 Lost property 5 Pets | Dogs 6 Housekeeping 6 Toiletries 6 Sewing kit - Sewing service 6 Shoe polishing machine 6 Umbrellas 6 Vending machine 6 Kettle 7 International adapters and chargers 7 Keys | Key card 7 Express Check-Out 7 „Ariane“ self-check-in machine 7 Payment options 7 Doctor, pharmacy, hospital 8 Telecommunication 9 Telephone 9 Fax & photocopies 9 Internet 9 Restaurants, bistros, banquet 10 Restaurants 10 Bistros & Cafés 12 Banquet 13 MICE: Meetings, Incentives, Conventions, Events 14 TV 15 Services 16 Shopping possibilities 18 La Grande Épicerie Massen 18 Shopping Mall 19 Excursion, sights & pleasure 20 Nature and familiy 22 Golf courses 23 Formela 1 circuit 24 Museums and exhibitions 24 Cities 23 Tourist information 23 SPA 24 Emergency instructions & evacuation plan 25

-2- -2- GOOD TO KNOW

Good to know...

Check-in from 03:00 p.m., Check-out until 11:00 a.m. Our reception staff is available from 07:00 a.m. until 11:00 p.m. Managing Director: Arsène Laplume

Register court : Registre de Commerce et des Sociétés Luxembourg – B92 86 8 English Tax code : Ust-IdNr.: LU 133 195 51 Tax number: 1986 2202 239 Hotel Wemperhardt | Op der Haart 24 | 9999 Wemperhardt |+35226-901 501 |[email protected]

Walking or jogging in the „Conzefenn” Did you know that you are in proximity to a unique wildlife sanctuary? The nature reserve “Conzefenn” is located in the north of Luxembourg and extends between the villages Weiswampach and Wilverdange. The total area of the reserve, which is characterized by wetlands, bogs and forests, is 135 hectares. These habitats provide refuge for some endangered species of animals and plants. At the reception we are happy to provide with a map of a popular route through the “Conzefenn” and around the lake of Weiswampach.

Babycot We will gladly prepare a baby cot in your room free of charge. The cot is provided for babies and toddlers up to 3 years.

Extra bed We are happy to prepare your room with an extra bed as well, which is suitable for children from 4 years or adults. There is a maximum of one extra bed per room for an extra charge of 40,00 € (including the additional breakfast). The bed can only be added to room types equal or upwards to our “comfort” category.

Flowers for your beloved one Brighten up your beloved one‘s day. Our in-house florist will arrange the perfect bouquet which awaits you in your room upon your arrival. Affaire de Fleurs 9:30 a.m. - 7:00 p.m. phone: +352 26901-721

-3- -3- GOOD TO KNOW

Breakfast Our gourmet breakfast buffet is served in “Udos Lounge” from 7:00 a.m. till 10:00 a.m. during the week and from 7:00 a.m. till 11:30 a.m. on weekends and public holidays. In case of any incompatibilities (gluten, lactose, .) we are always ready to help you. English

You prefer to have your breakfast earlier? We are happy to inform you at the reception about your options.

Additional breakfast for the morning meeting You are expecting visitors the next morning? You can directly book an additional breakfast and plan your meeting. A short information is sufficient. Prices are available at the reception.

Newspapers and magazines In „Udo‘s Lounge“ we provide you a selection of local newspapers for no extra charge. The shop “Media Store“ offers you an even wider selection of national and international newspapers, magazines and books for sale. Media Store | 9:30 a.m.- 7:00 p.m. | phone: +352 26901-711

Wine & Champagne for your room Until 07:00 p.m., you have the possibility to make your choice among our large range of wine and champagne in our wine store „Vinothek”. Of course, you can choose wines form the Brasserie menu for room service as well during reception hours. Upon request at the reception, you receive matching glasses and a wine cooler with ice. Vinothek | 7:30a.m.- 7:00 p.m. | phone: +352 26901-199

Gift baskets We offer a wide range of varied and diversified gift baskets that you can order as a surprise on the room or take with you after your stay. We can arrange the baskets individually on request or according to our current offers. Customer reception „La Grande Épicerie Massen“ 7:30a.m.- 7:00 p.m. | phone: +352 26901 102

-4- -4- GOOD TO KNOW

Pillow Menu Enjoy a good night sleep in our comfortable beds. On request, we will be happy to provide you with various pillows from our pillow menu. You can choose between a neck support pillow, a neck roll or an additional feather pillow (60x80) or quilt pillow (40x80). English Blanket Do you shiver quickly? On request, we can bring you an extra duvet in the room.

Slippers On request, we will gladly bring you a pair of cosy slippers to make you feel at home.

Sauna set | Sauna bag We provide you with a sauna bag per person for our spa area. This includes a large sauna towel, slippers and a bathrobe. Please return your sauna bag to the room after using. On request, the towels are changed in the room for further sauna sessions only.

Non-smoking-rooms All rooms in our hotel the Hotel Wemperhardt are non-smoking rooms. We therefore ask you to refrain from smoking in the room. Should you smoke in the room, we feel compelled to apply a deep cleaning penalty of 250,00 €.

Safe (room/reception) In the rooms you will find a safe in your wardrobe. We ask you to keep your valuables during the stay in this provided safe. The hotel is not liable for any loss of your valuables. Furthermore, we give you the opportunity to lock larger valuable items in the reception safe for you during your stay.

Lost property In case you should find lost items, we kindly ask you to hand them over to the reception. If you are looking for lost items, please contact the reception desk.

-5- -5- GOOD TO KNOW

Pets | Dogs Pets and dogs are only permitted in our premises and on our site after consultation with the hotel management. The night for your pet/dog will be charges with an additional fee of 15,00 €. For hygienic reasons we allow a maximum of 2 dogs per room. You‘ll find a signposted public dog area on the parking zone. We kindly ask you to exclusively use the area for your dog‘s English poop.

Housekeeping Your room is cleaned on a daily basis. In case you don‘t want to be disturbed, please leave the “Do not disturb sign” on the door. Our housekeeping staff will only change the towels laying on the floor during your stay because of environmental protection reasons. Your sheets will be changed every 3 days for long stay guests. We can change your linen on request as well of course.

Toiletries We provide toiletries like toothbrush and toothpaste for a fee at the reception desk.

Sewing kit We gladly lend you a sewing kit at the hotel reception.

Shoe polishing machine Our electric shoe polisher is located in the entrance hall of our hotel.

Umbrellas Umbrellas are at your disposal for no extra charge on request at the hotel reception. Should you be interested in purchasing one of our umbrellas, we can offer you one for a charge of 25,00 €. For that purpose, please approach a staff member at reception.

Vending machine You will find a vending machine on the 2nd, 3rd and 4th floor next to the elevator. There you get chilled non-alcoholic drinks, which are paid with small change. Other drinks can be ordered during reception opening times via room service.

Kettle On request, we can provide you with a kettle free of charge. Our suite, as well as our family rooms are equipped with a kettle by default.

-6- -6- GOOD TO KNOW

International adapters and chargers We offer a selection of adapter plugs and battery chargers for smartphones (Android and iPhones). Please contact our reception staff with your request. For information: on the TV you have the opportunity to charge your device with a USB cable. English Keys | Key card Please keep the key cards with you during your entire stay as they are also the key for the main front door. If you lose your key card, please contact the reception immediately, so that it can be locked and we can issue you a new one. You can choose to have a second room card handed over at the reception desk or at our „self-check-in machine“ while providing your booking number and name.

Express check-out You are in a hurry or you are leaving early? You find our „express check-out form“ in your guest folder, which you are welcome to fill out and then insert together with your key card into the transparent “express check-out box” at the hotel entrance (next to our „self-check-in machine“) after leaving the hotel room.

„Ariane“ self-check-in machine You have the opportunity to check in via our self-check-in machine called „Ariane“. All you need is your booking confirmation number as well as your name. A new booking can also be created at any time via the machine too.

Payment options Payments by cash and debit cards, as well as credit card payments with VISA and MASTERCARD are accepted.

-7- -7- HEALTH Doctor, pharmacy, hospital

Hospital St. Vith (18km) Klinik St. Josef VoG Klosterstraße 9, B - 4780 St.Vith phone: +32 (0)80 854 411

Centre Hospitalier du Nord - Ettelbruck (44km) 120, avenue Salentiny, L-9080 Ettelbruck phone: +352 8166-1 English Centre Hospitalier du Nord - Wiltz (31km) 10, rue Grande-Duchesse Charlotte, L-9515 Wiltz phone: +352 9595-1

Dr. Edy Mertens (16km) General practitioner 40 Grand-Rue, L - 9710 Clervaux phone: +352 92 08 62

Doctor‘s surgery Weiswampach (5km) General practitioner Dr. Jates, Dr. Sayar, Dr. Thys 70 Duarrefstrooss, L-9990 Weisswampach phone:+ 352 26 95 79 79

Dr. Simon Michel (6,5km) General practitioner Grand rue, L-9905 Troisvierges phone: +352 99 73 77 10

Centre dentaire du Nord (3km) Dr. Cecile Dupont, Dr. Simone Bisdorff, Dr. Oleg Bekisz & Dr. Jean-Francois Bassis 8 Duarrefstrooss, L-9990 Weiswampach phone: + 352 26 90 98 27

Pharmacie Troisvierges (6,5km) Pharmacie de Troisvierges 1 Rue Milbich, L-9905 Troisvierges phone: +352 99 80 22

Pharmacie Van Den Bossche (8km) Oudler 36/B, B-4791 Burg-Reuland phone: +32 80 32 96 40

Gym with kinesiology surgery (1km) Le 5ième Element SA (1km) 4, op der Haart, L-9999 Wemperhardt phone: +352 269000 50

-8- -8- PHONE & MORE Train & Bus Railway station Troisvierges Rue de la Gare, L-9906 Troisvierges | phone: +352 2489 2489 A bus stop is located at the shopping center Massen / main road N7.

Telecommunication English Telephone The hotel room is equipped with a telephone for internal and emergency calls. Emergency call – night watchman In case of emergencies or problems, you can reach our night watchman from 11:00 p.m. until 05:00 a.m. | phone: +352 26 901 369 From 06:00 a.m. until 10:00 p.m., you can contact our reception. phone: 501 External calls cannot be made. We are happy to connect you with your external contact. Please contact the reception. You have booked several rooms with us? You are welcome to call each other, please dial number 5 + „room number“.

Fax & photocopies You would like to send a fax or to make some copies? We will gladly to do this for you. Hand us your memory stick out at the reception or send us the documents to the following e-mail address: [email protected]. If you would like to receive a fax, you are welcome to send this to our fax number: +352 26 901 500. If you would like to have documents scanned, we will gladly do it for you too.

Internet You have free internet access throughout the hotel. We are also happy to help you in finding event tips or ideas for your stay. Internet connection: 1. select with your device the following provider „WEMPERHARDT_FREE“ out of the wireless networks 2. accept the terms and conditions within the browser window

Public computer access with printing options We offer internet access via public computer with printing options in the reception area. Do not hesitate to get in touch with us if needed.

-9- -9- RESTAURANTS & BISTROS

Restaurants, bistros, banquet

Massen offers you the following restaurants in the direct surrounding of the hotel. Here, you’ll find online the complete offer of our gastronomic selection with the respective menu cards. You can either settle your restaurant bills on the spot or you have the possibility to have the charges transferred to English hotel invoice (provided with your signature, name and room number). This option is available for the restaurants „El Toro Meatclub“, „Le Luxembourg“ and „Brasserie op der Haart“ as well as the “Brasserie Bar”.

• Restaurants

El Toro Meat Club You are a real meat lover? Welcome in our steakhouse El Toro! Here, you can discover the culinary variety or our dishes: try out juicy grilled steaks, tasty poultry, delicious fish and of course fresh salads. Even those who don’t eat meat will get their money’s worth.

Opening hours: Mon – Wed: 11:30 a.m. – 2:30 p.m. & 5:30 p.m. – 9:00 p.m. Fri – Sat: 11:30 a.m. – 2:30 p.m. & 5:30 p.m. – 10:00 p.m. Sun: 11:30 a.m. – 9:00 p.m. phone: +352 26 901-912

Primavera Mediterranean cuisine a modern ambient in the middle of the Massen Shopping-Mall and with a view to the nature reserve Conzefenn. Homemade Italian dishes „alla mamma“, such as pizza and pasta which preparation you can experience step by step in the open show kitchen. All this accompanied by selected wines or our extensive wine list which offers mainly Italian discoveries in addition to the regional wine classics.

Opening hours:

Mon – Thu & Sun: 11:30 a.m. – 09:00 p.m. Fri – Sat: 11:30 a.m. – 10:00 p.m. phone: +352 26 901-911

-10- -10- RESTAURANTS & BISTROS

Brasserie Op der Haart Since more than 25 years, the Brasserie „Op der Haart“ has been known in the three border region for its bourgeois cuisine. The monthly changing menu card offers many delicacies. In the middle of 2010, a part of the Brasserie was completely renovated in a Tyrolean style. Since 2014 we also have an

all-year terrace. English

Opening hours: Mon – Thu: 10:00 a.m. – 11:00 p.m. Fri – Sat: 10:00 a.m. – 01:00 a.m. Sun: 10:00 a.m. – 12:00 p.m. phone: +352 26 901-903

Brasserie Bar Our Brasserie Bar is the perfect place to socialize in a relaxed atmosphere. We offer various beers on tap, long drinks as well as numerous snacks.

Opening hours: Mon – Thu: 10:00 a.m. – 11:00 p.m. Fri – Sat: 10:00 a.m. – 01:00 a.m. Sun: 10:00 a.m. – 12:00 p.m. phone: +352 26 901-903

Self-Bistro Am Steyrplatz Daily fresh ingredients, combined in daily changing regional and international meals are served in our self-service restaurant. Quick and easy service combined with a wide range of salads, delicious starters, hearty daily menus and artful desserts, make of the daylight flooded restaurant a popular meeting point, that starts early in the morning with an extensive breakfast, continues over lunch and can be completed with fresh cake specialities or dinner.

Opening hours: Mon – Sun: 07:30 a.m. – 06:00 p.m. phone: +352 26 901-924

-11- -11- RESTAURANTS & BISTROS

• Bistros & Cafés

Bistro BP Refuel, breathe, enjoy, and continue your journey. In our BP Bistro, you will find everything you need for a culinary stopover. Already early in the morning from 05:30 am, you can try our rich breakfast menu with freshly prepared English egg dishes or from 11:30 am our varied lunch meals, which complete the non-stop bistro menu card.

Opening hours: Mon – Fri: 05:30 a.m. – 10:00 p.m. Sat: 06:00 a.m. – 10:00 p.m. Sun: 08:00 a.m. – 10:00 p.m. phone: +352 26 901 144

Bella Vista Bella Vista offers a wide range of savory and sweet pancakes, delicious Belgian waffles, as well as homemade ice cream in a warm atmosphere. All dishes are freshly prepared on site, which you can observe at the open counter. Bella Vista is the perfect place for relaxed lunchtimes and comfortable afternoon coffee breaks with friends, family and colleagues. Even the little guests will not be left out! Opening hours: Mon – Sun: 7:30 a.m. – 07:00 p.m. phone: +352 26 901 131

Wiener Kaffeehaus How good to have the coffee bar „Wiener Kaffeehaus“ and its wide range for Austrian coffees as well as regional beers, small snacks and homemade patisserie delicacies.

Opening hours: Mon – Sun: 7:30 a.m. – 07:00 p.m. phone: +352 26 901 921

-12- -12- BANQUET

Banquet

With our own banquet service and the versatile banquet rooms, there are numerous possibilities to organise your private or business event. Whether it is for a buffet or multi-course menus, receptions or simple meetings, the banqueting area offers you the appropriate possibilities. Do you have English questions regarding the banquet? Do not hesitate to contact us.

Events have to be planned, because for successful events, dreams and ideas should be realised.

Up to 200 people can use our professional and our delicious catering service in our banqueting rooms.

Let our competent gastronomy and event team help your next event be a success. phone: +352 26 901-999

We would be happy to send you your individual and non-binding event proposals.

-13- -13- BUSINESS & MICE

MICE: Meetings, Incentives, Conventions, Events

We offer you the ideal setting for every occasion. In addition to the 4 different sized meeting rooms, there are a multitude of possibilities for meetings and events according to individual requirements.

The rooms are equipped with multimedia technology. English

Our in-house event and catering team is the perfect contact partner. Whether it is for an in-house or outdoor event, with Massen, you have chosen a unique and powerful location.

Or just have a look at our conference folder:

For further questions, our team is always at your disposal: phone: +352 26 901 999 [email protected]

BAR

184,90m²

Höhe: 2,95m

8,60m

21,50m

-14- -14- TV

Television

German 1 RTL LETZEBUERG 2 DAS ERSTE 3 ZDF

4 RTL LETZEBUERG English 5 SAT 1 6 PRO 7 7 VOX 8 KABEL EINS 9 SWR 10 3SAT 11 TELE 5 12 ZDF NEO 13 ARTE 14 SPORT 1 15 EUROSPORT 16 DMAX 17 KIKA 18 N24

French 19 EURONEWS 20 TFI 21 6TER 22 W9 23 M6

English 24 BBC ONE 25 BBC TWO

Radio 26 RTL RADIO LETZEBUERG 27 RADIO 100,7

-15- -15- SERVICES

Ironing service On the 2nd, 3rd and 4th floor you will find an ironing station which is free to use to all hotel guests. It is located behind each vending machine next to the hotel elevator. We are happy to iron your clothes after prior contact. For more information, please contact the reception desk. English Luggage service We are happy to help you carrying your luggage. A short message to our staff is enough. In addition, we will gladly store your luggage at a safe location in case of an early arrival or later departure.

Electric vehicle charging station We are happy to offer you the opportunity to charge your electric car with us. Please ask at reception for more information.

Wake-up call On request, we can provide you with a wake-up call. For this purpose, please approach a staff member at reception.

Bike storage You have the possibility to store your bike with us. For more information, please contact the reception desk.

Dry cleaning

Shirts, trousers, suits and much more can be dry cleaned at the laundry Edelweiss (exit Aral station).

• Textile cleaning • Shirt cleaning • Laundry service • Leather & suede • Tailor‘s phone: +352 269 088 51

-16- -16- SERVICES

Watch service An experienced jeweller and watchmaker looks after your watch. phone: +352 26 908 999

Schuster Mister MINIT offers you first class service and solutions for everyday needs. English At Mister MINIT you’re in the right place for: • Repairing your shoes • Key duplication • Engravings • Stamps and forms • Identity card photos phone: +352 24 514 977

Electronics Electronic accessories and repairs can be found in the Orange-Shop. phone: +352 80 06 16 06

-17- -17- SHOPPING

Shopping possibilities

„La Grande Épicerie Massen“

More than 30.000 products on 5.000 m2 sales area; presented in a most modern, daylight-flooded architecture. English

Enjoy your shopping and take advantage from our special strength, which offers you above all regional specialities and Luxembourger products. The cosy and Mediterranean flair of the supermarket accompanies you during your entire shopping through the open design and the comfortable low shelves.

On the way through the inviting delicatessen department, past the international cheese counter and the in-house butcher’s, you can watch our professional chefs and pastry chefs in the preparation of our finest quality products.

For lovers of first-class wines, renowned whiskies and fine spirits, a wide range of products is offered in the Massen wine shop and whisky department,which leaves nothing to be desired.

In addition to this, our quality awareness puts at your disposal a competent contact person in each department for your needs and questions. „La Grande Épicerie Massen“ is open 11 1/2 hours a day from 07:30 a.m. until 07:00 p.m. for your shopping experience.

„La Grande Épicerie Massen“ – we look forward to welcoming you

-18- -18- SHOPPING

Shopping Mall Our partly Mediterranean partly modern shopping mall invites you to take a stroll. In approximately 30 stores with renowned brands, you will surely find some quality items that will delight you: English

OPEN 7/7 LEGENDE Shopping Aufzug / Ascenseur Eingänge / Entrées 1. Info I PlumArt Supermarket 2 Tabak II Adler Mode Restaurants Wickeltisch / Table à langer Bancomat 3 Sécurité Pro III Roller Lager / Dépôt Rolltreppe / Escalier roulant Eingänge / Entrées „La Grande Épicerie Massen“ 4 Affaire de Fleurs IV AS Adventure Hotel**** 5 Kolodziej Chaussures V YAYA Conference & Event Toiletten / Toilettes Kassen / Caisses 6 Bäckerei / Boulangerie VI HiFi International 7 Micado VII PizzaHut 8 Belgian Chocolate Design VIII Roller 9 MediaStore IX Roller Lager / Dépôt P -2 L P -2 36 37 39 41 42 43 44 45 10 Top Secret Lingerie X LuxAutoland B 11 Gerry Weber & Taifun XI CarWash 12 Betty Barclay | Calliste Outlet (+1) XII Self-CarWash 40 13 opti-Vue XIII BistroBP 47 32 46 14 Planet Parfum XIV BP 31 P -1 15 BCEE 48 16 Jack Wolfskin 30 17 Edelweiss RESTAURANTS & BISTROS 29 49 50 18 Ville Neuve + 19 Voyages Flammang A El Toro Meat Club 20 s.Oliver B Primavera Ristorante 21 Calliste Fashion C Brasserie Op der Haart 26 27 51 21 Calliste Living E Viareggio Self Service 52 23 Ville Neuve & DistriKt F An der Bakstuff 57 25 JBC G Wiener Kaffeehaus 25 53 26 Rituals H Snacky Fritüre 59 56 PARKING 54 27 Medi-Market I Nordsee O 29 Esprit J Diekirch Lounge 58 23 30 Jack & Jones K Udo‘s Lounge 31 Promod L Bella Vista (COMING SOON) 32 Only 36 Roller Musterküche | cuisine équipée 22 37 Thermomix HOTEL J 1 2 39 RyanHair L Reception 21 55 40 Babor Institut Claudia Maraite M Rooms 41 MySecret 3 M 19 I 42 Teestube | Salon de thé 20 43 Tee Gschwendner CONFERENCE & EVENT 44 DailySun (Solarium) 4 N Conference & Banqueting (+1) 45 Passion‘elle O Beletage & Salon Guillaume (+1) 46 La Boutique du Coiffeur 18 14 K 47 Mayerline P Krav Maga Nord Self-Defense (+1) 13 5 6 F L A 48 Wajos Genußmanufaktur 7 17 N 8 49 Damart 50 PinguToys E G 16 15 C 51 Maniet Chaussures P 52 Orange 12 11 10 9 53 Okaidi 54 Old School Barbers 55 by Tom H I-XII 56 Drink-Center (-1) 57 Fressnapf (-1) 58 Home & Office Building 59 Crèche Klengen Haas (COMING SOON)

-19- -19- EXCURSIONS & SIGHTSEEING

Excursion, sights & pleasure

You will find here a small selection of different possibilities. We are happy to provide you some more tips and recommendations. English • Nature and familiy You would like to explore our area by foot? We are happy to provide you with a selection of hiking routes at the hotel reception. In addition, a regional walking map is available for sale for only € 3.00.

Plopsa Coo Theme park Coo 4, B-4970 Stavelot phone: +32 80 68 42 65 www.plopsacoo.be >> 35 minutes

AquaNat‘Our Piscine Parc Hosingen 1A, Parc, L-9836 Hosingen phone: +352 24 51 99 00 www.aquanatour.lu >> 15 minutes

Naturpark Our 12, Parc, L-9836 Hosingen phone: +352 90 81 88 1 www.naturpark-our.lu >> 15 minutes

-20- -20- EXCURSIONS & SIGHTSEEING

Lake Weiswampach Weilwerdangerstrooss, L-9990 Wäisswampech >> 5 minutes English Eastbelgium Action, Fun & Karting Center Grüfflingen 39k, B-4791 Burg Reuland phone: +32 80 32 93 01 www.eastactioncenter.be >> 15 minutes

• Golf courses

Golf Club Clervaux 22 Mecherwee, L-9748 Eselborn/Clervaux phone: +352 92 93 95 www.golfclervaux.lu >> 20 minutes

Royal Golf Club des Fagnes Chemin du Golf 1, B-4900 Spa phone: +32 87 79 30 39 www.golfdespa.be >> 35 minutes

Golf de Luxembourg Domaine de Belenhaff, L-6141 Junglinster phone: +352 78 00 68-1 www.golfdeluxembourg.lu >> 1 hour

-21- -21- EXCURSIONS & SIGHTSEEING

• Formela 1 circuit

Circuit de Spa-Francorchamps Route du Circuit 5, B-4970 Stavelot phone: +32 87 29 37 00 www.spa-francorchamps.be English >> 35 minutes

• Museen und Ausstellungen

Museum Binsfeld / Musée rural « A Schiewesch » 8 Ëlwenterstrooss, L-9946 Binsfeld phone: +352 97 98 20 www.museebinsfeld.lu >> 15 minutes

The Family of Man 31 Montée du Château, L-9701 Clervaux phone: +352 92 96 57 [email protected] www.steichencollections.lu >> 20 minutes

Underground mine Recht VoG Schieferstollen Recht Zum Schieferstollen 31, B-4780 Recht/St. Vith phone: +32 80 57 00 67 mobile: +32 479 63 48 75 [email protected] www.schieferstollen-recht.be >> 30 minutes

Ourtaller Hausbrauerei in Heinerscheid Cornelyshaff Hotel 83 Haaptstrooss, L-9753 Heinerscheid phone: +352 92 17 45 1 www.ourdaller.lu >> 15 minutes -22- -22- CITIES

• Cities

L-9708 Clervaux >> 20 minutes

L-9401 Vianden English >> 40 minutes

L-2449 Luxembourg Stadt >> 50 minutes (by car) >> 60 minutes (by train from Troisvierges railway sation)

B-6600 Bastogne >> 40 minutes

B-4960 Malmedy >> 40 minutes

• Tourist information

Tourist Center Weiswampach Om Leempuddel, L-9991 Weiswampach Tel: +352 97 91 99

Tourist Center Clervaux 11, Grand-rue, L-9710 Clervaux Tel: +352 92 00 72

Tourist Info Sankt Vith Hauptstraße 43, B-4780 Sankt Vith Tel: +32 80 28 01 30

-23- -23- SPA

Sauna & sport

All of our adult hotel guests can enjoy and relax in our own modern sauna area. 1 steam room, 1 Finnish sauna, 1 tepidarium, as well as relaxation rooms and a roof terrace are open daily from 07:00 p.m. to 11:00 p.m. Children from the age of 16 year are allowed to our sauna area. English One Sauna set contains: 1 x bathrobe 1 x pair of slippers 1 x sauna bag 1 x sauna towel

On request only, the sauna towels are changed in the hotel room for further sauna sessions by our housekeeping staff.

We offer a personal fitness coach in cooperation with the gym “Le Cinquième Élement”. Please contact us for more information about the different programs.

-24- -24- SAFETY

Emergency instructions & evacuation plan

112 Emergency 113 Police

Notruf – night watchman In case of emergencies or problems during 10:00 p.m. and 05:00 a.m. you can reach our night watchman. phone: +352 26 901 369 English From 05:00 a.m. until 11:00 p.m., please call our reception. phone: 501

Evakuierungsplan / evacuation plan / plan d'évacuation Etage Étage Floor 2

210 208 206 204 202

215 220 218 216 214 212 205 203 201

213 211 209 207

Im Brandfall keinen Aufzug benutzen! In case of fire do not use the lift! Evakuierungsplan / evacuation plan / plan d'évacuation Etage En cas d'incendie, ne pas utiliser l`ascenseur! Notruf, appel d'urgence, emergency call: 112 Wichtig / important / importantÉtage Informieren Sie sich bitte über die Lage der Treppen, Notausgänge, Feuermeldemöglichkeit und Löschgeräte. Floor Renseignez-vous sur l’emplacement des escaliers, sorties de3 Brandmelder Feuerlöscher Löschschlauch Sie sind hier Treppenhaus Ausgang Wegweiser secours, avertisseurs d’incendie et extincteurs. Alarme incendie Extincteur Tuyau d'incendie Vous êtes ici Cage d'escalier Sortie Sortie Acquaint yourself with the location of staircases, emergency exits, Fire alarm Extinguisher Fire hose You are here Stairwell Exit Guidepost fire alarm facilities and fire extinguishers. Version MAS 22.10.2016

310 308 306 304 302

315 320 318 316 314 312 305 303 301

313 311 309 307

Im Brandfall keinen Aufzug benutzen! In case of fire do not use the lift! En cas d'incendie, ne pas utiliser l`ascenseur! Notruf, appel d'urgence, emergency call: 112 Wichtig / important / important Informieren Sie sich bitte über die Lage der Treppen, Notausgänge, Feuermeldemöglichkeit und Löschgeräte. Renseignez-vous sur l’emplacement des escaliers, sorties de Brandmelder Feuerlöscher Löschschlauch Sie sind hier Treppenhaus Ausgang Wegweiser secours, avertisseurs d’incendie et extincteurs. Alarme incendie Extincteur Tuyau d'incendie Vous êtes ici Cage d'escalier Sortie Sortie Acquaint yourself with the location of staircases, emergency exits, Fire alarm Extinguisher Fire hose You are here Stairwell Exit Guidepost fire alarm facilities and fire extinguishers. Version MAS 15.10.2016

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