El Sentimiento De Culpa En La Publicidad De Productos Light Y Sus Implicaciones Éticas
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Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de Ciencias Políticas y Sociales El sentimiento de culpa en la publicidad de productos Light y sus implicaciones éticas T E S I S Que para obtener el título de: Licenciado en Ciencias de la Comunicación Presenta: Lucía Irena Mejía Cruz Asesora: Lic. Virginia Rodríguez Carrera Cd. Universitaria, D. F. 2008 UNAM – Dirección General de Bibliotecas Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis esta protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de imágenes, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente donde la obtuvo mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor. Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de Ciencias Políticas y Sociales El sentimiento de culpa en la publicidad de productos Light y sus implicaciones éticas por Lucia Irena Mejia Cruz Asesora: Lic. Virginia Rodríguez Carrera Tesis para obtener el título de Lic. en Ciencias de la Comunicación Facultad de Ciencias Políticas y Sociales Abril, 2008 II Agradecimientos La realización de esta tesis fue un proceso largo pero divertido. Aprendí muchas cosas nuevas y diferentes. Sobre todo, me di cuenta de cuán capaz puede ser uno con la motivación correcta. A pesar de ser un proceso largo y a menudo difícil, hubo muchas personas que facilitaron el camino o me tendieron la mano vez tras vez. Es por esto que quiero darle las gracias a mi asesora Virginia Rodríguez Carrera, quien me aceptó como asesorada a pesar de que aún no tenía ni un tema definido. También a la profesora Adela Mabarak, quien me motivó y me dio el ánimo para cubrir casi la totalidad de este proyecto en menos de un semestre. Agradezco a mis padres por darme el regalo más grande que es el de una educación digna e inculcarme la importancia de una profesión. A mi hermana, Mariángeles quien me esperó demasiadas veces en la biblioteca mientras yo hacía investigación. En especial quiero agradecer a mi esposo, Karl, quien siempre me ha motivado y creído en mi capacidad. Cuando menos ganas tenía de continuar, el me daba la inspiración que faltaba. También le doy las gracias a mi hijo, Bruce quien es ahora la razón por la que busco finalizar esta etapa en mi aprendizaje y comenzar una nueva. A toda mi familia, mil gracias. Los amo. III Índice Introducción…………………………………………………………………………………. 1 Capítulo 1- Publicidad y productos Light………………………………………………… 3 1.1 La creación de los productos Light………………………………………………... 3 1.2 La competencia de productos Light en México………………………………….. 9 1.3 La publicidad en los productos Light……………………………………………… 11 1.3.1 El Ambiente………………………………………………………………………13 1.3.2 Los Modelos……………………………………………………………………...19 1.3.3 Los Productos……………………………………………………………………26 Capítulo II- Ética y publicidad………………………………………………………………27 2.1 Los Estereotipos…………………………………………………………………….. 27 2.2 Ética……………………………………………………………………………………32 2.2.1. Ética Normativa…………………………………………………………………35 2.3 Ética en los consumibles…………………………………………………………… 39 2.4 Las formas estéticas del cuerpo ¿Qué es la belleza?.......................................56 2.5 El cuerpo como producto comercial………………………………………………. 67 2.5.1. Los efectos……………………………………………………………………...69 Capítulo III- El sentimiento de culpabilidad en el consumo de productos Light……...78 3.1 ¿Qué es la culpa?............................................................................................. 78 3.2. La motivación en el consumidor………………………………………………….. 86 3.3 Ejecuciones Publicitarias…………………………………………………………… 97 3.4 Conclusiones………………………………………………………………………… 150 Apéndice A: Listado de Productos Light disponibles en México……………………… 158 Apéndice B: Los Principios [éticos] de la Asociación Mexicana de Agencias Publicitarias (AMAP)……………………………………………………………………………………….172 Bibliografía………………………………………………………………………………….. 176 Revistas y diarios electrónicos…………………………………………………………. 178 Páginas Electrónicas…………………………………………………………………….181 IV Introducción Este proyecto es hecho siguiendo la modalidad de titulación conocida como ‘tesis’. Es una proposición controvertible que se sostiene con razonamientos sobre motivos literarios, artísticos o bien, científicos. Esta presenta un problema o contiene una idea demostrable. En la tesis no existe un tema sino más bien una proposición debido a que el tema se implica en la palabra ‘tesis’. Finalmente, la inferencia lógica se realiza mediante las conclusiones. Esta tesis se divide en tres capítulos, divididos a su vez en apartados. El primero, “Publicidad y productos ‘Light’”. Tiene como fin plantear el contexto de mercado en que se desarrollan los productos en cuestión, su creación, su demanda y los elementos tanto intangibles como tangibles que se conjugan dentro de la publicidad de estos. En el primer apartado se presenta la historia de los productos Light: sus antecedentes, su creación, su introducción en México y su proliferación desde entonces. El segundo apartado se enfoca en la competencia de los productos Light dentro del país, las ideas que generan estos productos, tanto descubrimientos científicos como creaciones de mercadólogos usadas como tácticas para lanzar nuevas marcas. También se mencionan los parámetros legales que debe cumplir un producto para ser Light. En el tercer apartado se habla de la publicidad de los productos Light. Se desglosa el ambiente en el que se generan y subsisten, los modelos (estéticos) que se utilizan para anunciar los productos y después se hace un listado de los principales productos Light que existen en el mercado actual. Dentro de este listado vemos cuándo se crean, su paso a través del mercado y cambios mercadológicos de los mismos. El segundo capítulo, llamado “Ética y publicidad” habla acerca de los recursos estéticos, estereotipos y modas que utiliza la publicidad. Esto se une a la ética, su definición, su aplicación en el mercado de los consumibles y la transformación del cuerpo y la estética como objetos de consumo. 1 El primer apartado del capítulo dos se plantea qué son los estereotipos, qué son, para qué son usados, su empleo dentro de la publicidad y se mencionan algunos estereotipos comunes dentro de la publicidad. El segundo apartado habla acerca de la ética, qué es, las divisiones de la ética y los criterios que conciernen a este estudio. Después se habla de la ética normativa como base para los códigos de ética. El tercer apartado trata de la unión entre la ley y la ética y por tanto de los códigos de ética; cómo son ideados y por qué. Posteriormente se habla del código de ética publicitaria Asociación Mexicana de Agencias Publicitarias (AMAP) y se mencionan los puntos que no se cumplen, de acuerdo al análisis posterior. El cuarto apartado presenta a la estética y la belleza, define ambos conceptos y hace un corto esbozo del cambio del prototipo de belleza aceptado actualmente. También habla de los componentes físicos universales de la belleza tanto para hombres y mujeres. El quinto apartado se refiere a la belleza física como fin y el cuerpo como medio para obtener metas intangibles, el consumo a través de los modelos y las consecuencias que esto tiene tanto en hombres como mujeres. El tercer capítulo se denomina “El sentimiento de culpabilidad en el consumo de productos Light” y desarrolla la psicología de dicha emoción. La diferencia entre otros recursos emotivos en la publicidad y las combinaciones de diversas emociones que existen dentro de selectas ejecuciones publicitarias. Se hablará de la motivación en el consumidor y se situarán los capítulos anteriores dentro del contexto de la publicidad de productos “Light”. Se señalarán elementos como verbales y no verbales dentro de dichas ejecuciones para identificar con claridad a qué sentimientos apelan las instancias planteadas en cada spot. Finalmente, se plantea la conclusión de la investigación y una reflexión acerca del tema. 2 Capítulo I- Publicidad y productos Light 1.1 La creación de los productos Light Los descubrimientos constantes acerca de la alimentación y por consecuencia, de la dieta humana han generado información nueva. Dicha información pronto llega al público y al mercado. Se genera, entonces una serie de productos que corresponden a estos descubrimientos y se abre un nuevo nicho en el mercado. Este fue el caso de los productos Light, los cuales inician como tales en la década de los años ochenta. Sin embargo, su generación data un poco más atrás. Dichos productos son derivados de los llamados ‘alimentos funcionales’. Los alimentos funcionales son aquéllos que pueden proporcionar un beneficio para la salud además de nutrición básica…Algunos ejemplos de estos alimentos incluyen tanto a las frutas y a las verduras como a otros alimentos fortificados y mejorados. Los componentes biológicamente activos que están presentes en los alimentos funcionales proporcionan beneficios a la salud o efectos fisiológicos deseables. Los atributos funcionales de muchos de los alimentos tradicionales se están descubriendo, mientras que se están desarrollando nuevos alimentos a partir de componentes benéficos.1 Los ‘alimentos funcionales’ aparecen en el mercado y se desarrollan en tres generaciones: La primera, se inicia en los años setenta. En esta época la población volvió a