Universidad Acción Pro Educación Y Cultura Unapec

UNIVERSIDAD ACCIÓN PRO EDUCACIÓN Y CULTURA UNAPEC

Escuela de Graduados Maestría En Gerencia Y Productividad

Informe final Análisis de la Evaluación de Profesores en la MGP, de la Universidad Acción Pro Educación y Cultura (APEC), en el 2013

Sustentante Manuel Morales 2011-1254

Facilitador Edda Freites

Santo Domingo, Rep. Dom. Abril de 2013 RESUMEN

El objetivo de este trabajo fue el de analizar la evaluación de profesores de la Maestría Gerencia y Productividad en la Universidad Acción pro Educación y Cultura, el análisis de este proceso se encargó de develar la metodología utilizada en el mismo, la metodología utilizada fue la de estudio exploratorio, con diversas técnicas de recolección de datos, siendo la principal la de encuestas dirigidas a los profesores de la maestría, luego de analizar y recabar la información sobre la situación actual del proceso de evaluación, pudimos constatar una serie de debilidades tales como, un método totalmente manual, la no existencia de un proceso estructurado para las acciones a seguir luego de que son enviados los resultados a cada escuela, aparte de que cuando un docente obtiene resultados excelentes por varios periodos consecutivos este no es recompensado por ello.

INDICE

INDICE...... III LISTA DE TABLAS ...... V LISTA DE FIGURAS ...... VI INTRODUCCION ...... 1

CAPÍTULO I. HISTORIA INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR.... 3 1.1 Contextualización Y Antecedentes...... 3 1. 2 Modelos Educativos...... 6 1.2.1 Tendencias modernas sobre educación semi-presencial integrando la tecnología de la información...... 9 1.3 La Educación En República Dominicana...... 10 1.3.1 Instituciones de educación superior según tipo...... 12 1.4 Contexto y Prospectiva de la Educación Superior al 2009.3 ...... 16 1.4.1 Tendencias de la matrícula de educación superior dominicana 1989-2009...... 20 1.5 Educación a Distancia en República Dominicana...... 21

CAPITULO II. UNIVERSIDAD ACCIÓN PRO EDUCACIÓN Y CULTURA (UNAPEC) ...... 26 2.1 Declaración de Principios ...... 27 2.2 Del Nombre...... 28 2.3 Del Logo y del Sello...... 29 2.4 Definición...... 29 2.5 Misión ...... 30 2.6 Del Objeto...... 30 2.7 Del Domicilio...... 31 2.8 De la Duración...... 31

iii

2.9 De los Socios...... 31 2.10 Constitución Del Fondo ...... 31 2.11 Órganos De Gobierno y Dirección...... 32 2.12 Pensamiento Estratégico...... 33 2.13 Facultades...... 37 2.13.1 Escuela de Graduados...... 37

CAPITULO III. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS. 40 3.1Metodología seguida en la investigación...... 40 3.2 Diagrama del proceso...... 44 3.3 Descripción del Proceso de Evaluación...... 45 3.5 Presentación de Resultados...... 46

4.0 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES...... 54 4.1 Recomendaciones...... 57

BIBLIOGRAFÍA...... 59 ANEXOS...... 60

LISTA DE TABLAS

Tabla 1 Instituciones de Educación Superior...... 13 Tabla 2 Instituciones de Educación Superior Según su tipo...... 16

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 Organigrama Universidad APEC ...... 36 Figura 2 Diagrama Proceso de Evaluación de profesores...... 44 Figura 3 Objetivos pedagógicos logrados...... 46 Figura 4 Posee el Sistema actual Debilidades...... 47 Figura 5 Debilidades del Sistema...... 48 Figura 6 Estructura del Formulario de Evaluación...... 48 Figura 7 Resultados Satisfactorios...... 49 Figura 8 Justificación de Resultados ...... 50 Figura 9 Presión de las pruebas...... 51 Figura 10 Influencia de los Incentivos...... 51 Figura 11 Incentivos Justos...... 52 Figura 12 Se debe automatizar el proceso...... 52 Figura 13 Percepción de errores Humanos ...... 59

INTRODUCCION

En esta investigación hemos desarrollado un Análisis de la Evaluación de profesores en la Maestría Gerencia y productividad de la Universidad Acción Pro Educación y Cultura (APEC), en el 2013.

Pretendemos con esta investigación identificar los métodos que se utilizan para la tabulación de los resultados de las evaluaciones, analizar cuáles son las acciones que se realizan al momento de obtener los resultados, analizar la forma en que son retroalimentado los profesores de los resultados obtenidos y evaluar si las acciones que se llevan a cabo con los resultados de las evaluaciones son satisfactorios para alcanzar los objetivos trazados en la universidad.

El deseo de realizar esta investigación surge en un momento que realizamos una evaluación hacia un profesor durante una asignatura impartida, la evaluación que realizamos en el aula, estuvo enmarcada en el ámbito de que no estábamos satisfecho con el trabajo del docente en esa materia, y así lo expresamos, luego en el próximo cuatrimestre observamos que los estudiantes que cursaron la misma materia tenían opiniones favorables sobre el desarrollo de la clase, por lo que nos surge la idea de analizar a profundidad el proceso de evaluación de los profesores e indagar de qué manera esta influye en la forma en que los profesores imparten la materia, a fin de verificar si esta puede ser mejorada y si se ofrecen incentivos por el logro de los objetivos.

En nuestro marco teórico pudimos constatar que este proceso de evaluación de profesores por parte de los docentes se utiliza en muchos países de la región, por tanto investigamos un poco para verificar los

1 resultados que se han obtenido en la región, sobre la automatización de estos procesos así como también mejoras implementadas atraves del tiempo en ellos.

Para el levantamiento de la información de nuestra investigación hemos utilizado las técnicas de recolección de 12 encuestas dirigidas a los profesores de la Maestría Gerencia y Productividad y realizamos una entrevista a la Directora del Centro de Apoyo a la Docencia CADOC, (que es el departamento encargado de realizar, y digitar las evaluaciones) Dra. Ileana Millar, quien nos ofreció todos los detalles del proceso pasó por paso.

Al momento de realizar esta investigación nos encontramos con diversas barreras en el levantamiento de la información, ya que es un tema sensible muchos de los actores que intervienen en el realizaron cierto tipo de resistencia, una de las barreras que encontramos es que algunos profesores no quisieron llenar las encuestas aunque estas eran de carácter anónimo, por razones que hasta el momento desconocemos ya que no fueron expresadas.

Estas técnicas fueron elegidas ya que nos permitían conocer de una manera más profunda el proceso, así como interactuar con las personas que intervienen directamente con él.

CAPÍTULO I. HISTORIA INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR .

1.1 Contextualización Y Antecedentes.

« Las Universidades son organizaciones burocráticas profesionales cuya estructura se define a partir de una configuración de redes de interrelaciones en las cuales ninguna variable domina a las otras. » H. Mintzberg 1991

La Educación Superior en Latinoamericana y el Caribe a partir de los años sesenta atravesó transformaciones significativas en el ámbito económico, político y social que provocaron modificaciones sustanciales en los sistemas educativos de los países de la región. Esta condición estuvo condicionada en parte por la implementación de nuevas políticas dictatoriales propias de la época y por la introducción de nuevos actores del nivel superior en el sistema de educación. Los cambios de gobiernos y la relevancia que ocupara la educación superior dentro de los mismos, estaban estrechamente relacionadas con el nuevo papel asignado al Estado por los organismos políticos y económicos de la región, de acuerdo a la apertura económica y la implantación cada vez de mayor importancia de políticas macroeconómicas ajustadas de manera estructural así como la apertura de la economía de escala , dando paso al importantizar el crecimiento del conocimiento, lo que marcó el proceso de globalización.

Dentro de los acontecimiento más destacados en este periodo podemos mencionar el incremento del número de profesores, el crecimiento de la matricula estudiantil, la multiplicación y diferenciación de las instituciones, el desconocimiento de los niveles de calidad de instituciones y programas, la disminución relativa de la inversión pública. En cuanto al crecimiento de la matricula estudiantil durante el período comprendido entre 1950 y 1994 el número de inscritos se incrementó en las instituciones de educación superior (IES) de América Latina y el Caribe se multiplicándose prácticamente por 27. Los docentes pasaron de unos 25 mil en 1950 a unos 700,000 aproximadamente en el año 1994, sin embargo no existe evidencia de que se haya realizado un aumento o formación de profesores en la región. Por lo que se considera que solo el 20% de docentes tenían formación de postgrado y el 10% son catalogados como investigadores independientes 1.

La cantidad de instituciones de Educación Superior aumentó de 100 en el 1950 a 6 mil en 1994, este incremento se a nivel de las universidades que pasaron de 70 a 800 aproximadamente, siendo el 60% instituciones del sector privado, a así como otras instituciones de educación superior, llegando a ser 4 mil instituciones, con un alto grado de predominio en la privatización y de carácter lucrativo.

Para la década de los ochenta, la multiplicación y diversificación de las instituciones de educación superior experimentó un gran desarrollo en las instituciones u organizaciones privadas, que se iniciaron instalándose en los países latinoamericanos ofertando cursos, programas o filiales de educación superior fuera de la Región. Esta diseminación no contaba con los

1 Yarzábal Luis. La educación Superior en América Latina, Realidad y Perspectiva. Recuperado el día 01 de marzo del 2013, en el link: http://www.piguonline.com/portal/pdfs/gestionEconFinanz/LaEducacionSuperiorenAmericaLa tina.pdf

4 estamentos regulatorios y la acreditación así como normas legales para ejercer las funciones de formación, no obstante estas instituciones han aumentado en los años ochenta sobre todo por la demanda del mercado. En este sentido sobresalen factores como la diversidad que conduce a la conformación de un conglomerado con características propias en cada país de la región siendo complejas y variables en cuanto a su pertinencia, calidad y equidad.

Sin embargo las universidades actualmente juegan un nuevo rol, ya que la globalización ha marcado el camino hacia una valoración del conocimiento; además hoy existe la convicción en la capacidad de los recursos humanos para crear, adaptar, y apropiarse de las nuevas tecnologías y que estos son elementos estratégicos para elevar la competitividad de la Región y mejorar sus posibilidades de inserción en la economía mundial. Los gobiernos latinoamericanos y caribeños actualmente perciben la educación como el eje principal del desarrollo. El grueso de demandas y necesidades de la Región y las cambiantes circunstancias que impondrían los desafíos de la integración regional y subregional, obligarán a un replanteo de las visiones, misiones, estructuras y los currículos de las universidades para un replanteamiento o rediseño de la mayor parte de las instituciones, siendo más flexibles y pueda atender la demanda de estos servicios brindando altos niveles de calidad.

Cabe destacar, que desde el enfoque funcionalista la educación se ha enfocado en el análisis de la Universidad como respuesta a las demandas de la sociedad; aunque estas no son homogéneas, sino que tienden a diferenciarse, de ahí se deriva su complejidad la cual se evidencia en la estructura interna, la diversidad de demandas, la disparidad de estrategias de los distintos agentes y la tendencia centrífuga inherente a la expansión de las especialidades.

En cuanto a su finalidad de las universidades se puede afirmar que función principal es la formación de profesionales calificados, competentes para insertarse a vida productiva y al mercado laboral, y lógicamente la correspondiente titulación de los mismos. Para esto tiene como actividades principales: la docencia, investigación y desarrollo, y la extensión, lo cual se refleja en el grafico siguiente:

La formación de profesionales

UNIVERSIDAD

Extensión y Desarrollo Investigación: producción de Conocimiento

Impacto Social

1. 2 Modelos Educativos En América Latina como en otros países del mundo el modelo predominante en la educación superior durante mucho tiempo ha sido la modalidad presencial. No obstante desde hace unos años se visualiza una fuerte tendencia hacia los modelos a distancia con la incorporación de componentes virtuales y presenciales; esto trae como consecuencia nuevas relaciones entre los actores del proceso, nuevos marcos regulatorios, además de la presencia simultánea de la educación presencial y semipresencial en una misma institución.

La modalidad presencial exige la presencia física del estudiante y el docente en un espacio determinado, donde el alumno debe asistir de manera regular Demanda de instalaciones adecuadas y la infraestructura necesaria según los estudiantes y la oferta académica de la universidad. Al igual que otras modalidades parten del diseño de un currículo aprobado por los estamentos gubernamentales para dar paso a una oferta curricular. En esta modalidad el docente juega un papel primordial en el que utiliza herramientas diversas haciendo uso de la tecnología y los recursos disponibles para el desarrollo del proceso enseñanza aprendizaje.

La Educación a Distancia es modelo educativo que opera a través de una estructura que gestiona el proceso de enseñanza-aprendizaje y que mediante sus esquemas operacionales cuenta con los recursos y materiales que le sirven de apoyo al educando para que de una manera ágil pueda realizar su proceso enseñanza aprendizaje. En este modelo la educación superior a distancia conjuga la enseñanza mediada y el uso de tecnología educativa, combinada con el medio impreso, que facilitan la instrucción entre el asesor y participante 2.

Dentro de la educación a distancia se encuentra la educación semipresencial cuya modalidad se produce en una separación física parcial entre alumnos y profesores, de manera que las interacciones entre ambos, tengan lugar, además de en los contactos presenciales, a través de medios impresos, mecánicos, electrónicos u otros para garantizar la formación y el aprendizaje 3. En esta modalidad se pueden desarrollar tutorías individuales y/o grupales, para consultas o clases para temas específicos; además de la

2 Ruiz, M. & D. Domínguez (2007). De la educación a distancia a la educación virtual. España: Ariel S.A. 3 Educación semi-presencial International University. Recuperado el día 1 de marzo del 2013 en el link: http://www.interuni.us/semipresencial.html

7 profundización y debates que se planteen en los foros y en las clases presenciales.

Alguno experto considera que esta modalidad ofrece facilidades a estudiantes que por razones diversas no pueden asistir a un centro educativo regularmente, cumpliendo determinado horario, ya que la persona puede estar ubicada en cualquier lugar y estudiar con la única condición de que tiene que asistir periódicamente a tutoría para esclarecer dudas, realizar actividades de evaluación o tomar cierta clase o materia. Este modelo tiene la ventaja de que el alumno va desarrollando su aprendizaje de una manera un poco más independiente, ya que la investigación es indispensable. En otras palabras, el estudiante es capaz de regir y proyectar el proceso de su propio aprendizaje.

El aprendizaje se monitorea por medio de tutorías, las cuales pueden ser de dos tipos: presenciales y virtuales. La evaluación se efectúa de acuerdo a cada curso. Existen clases virtuales que pueden ser de una a más veces por semana; y presenciales, que se destinan regularmente para realizar exámenes parciales y finales.

De esto se concluyen algunas de las ventajas: Mayor interactividad entre los alumnos y las tecnologías, mas acceso a grandes cantidades de información. Individualización del aprendizaje al ritmo de cada alumno y proporciona una retroalimentación continua. La rapidez al acceso e intercambio de información, rompiendo las barreras espacio temporales. Estimula en los alumnos el desarrollo de varias habilidades, tales como la de comunicarse, interpretar y producir mensajes, utilizando distintos lenguajes y medios, desarrollar la autonomía personal y el espíritu crítico, lo

8 que le ayuda a convivir en una sociedad multicultural y justa con las innovaciones tecnológicas propias de la época y con desarrollo de la creatividad. Orienta y regula el proceso de aprendizaje y facilita el control al estudiante, contribuyendo al desarrollo formativo del alumno, de su actividad mental, actitudes y valores.

1.2.1 Tendencias modernas sobre educación semi-presencial integrando la tecnología de la información. La plataforma de entorno de aprendizaje o plataforma de tele formación, cuyo término alternativo son: “ambientes virtuales de aprendizaje (AVA), plataformas educativas y entorno virtual de enseñanza/aprendizaje (EVE/A), es una aplicación informática diseñada para facilitar la comunicación pedagógica entre los participantes en un proceso educativo, sea éste completamente a distancia, presencial, o de una naturaleza mixta que combine ambas modalidades en diversas proporciones”. 4

Según Aretio: “En un entorno virtual de aprendizaje se combinan una variedad de herramientas virtuales con la finalidad de dar soporte a profesores y estudiantes, poder optimizar las distintas fases del proceso de enseñanza y aprendizaje. Esas herramientas son: • Herramientas de comunicación sincrónica y asíncrona. • Herramientas para la gestión de las materiales de aprendizaje. • Herramientas para la gestión de personas participantes, incluidos sistemas de seguimiento y evaluación del progreso de los estudiantes”. 5

4 Centro de Educación y Nuevas Tecnologías de la UJI, (2004) “Selección de un entorno virtual de enseñanza/aprendizaje de código abierto para la Universitat Jaume I”. Universidad Jaime I, España. 5 García Aretio, Lorenzo (2007). “De la educación a distancia a la educación virtual“, Barcelona: Ariel Educación, España.

El origen de las plataformas se debe a una especialización de los CMS (Content Management System - sistema de gestión de contenidos) en sistemas orientados a la gestión de contenidos para el aprendizaje a distancia.

1.3 La Educación En República Dominicana. Orígenes y evolución de la educación superior dominicana, 1518-1961 6 , tiene su origen más remoto en una institución fundada a 22 años del Descubrimiento de América, esta fue el Estudio Superior de los Sacerdotes Dominicos, creado por el Vaticano para operar en la parte española de la isla de Santo Domingo en el año de 1518, y el cual en 1538 es elevado, por el mismo Estado Vaticano, a la categoría de universidad con el nombre de Santo Tomás de Aquino; la misma fue creada mediante la Bula Papal .

La Universidad de Alcalá de Henares fue su modelo y como tal, se convirtió en portaestandarte de las ideas renacentistas que surgían del Mundo Medieval, del que emergía la España de los días de la Conquista. La naciente Universidad inició sus enseñanzas organizadas en cuatro Facultades: Medicina, Derecho, Teología y Artes, conforme a las normas establecidas en la época para las instituciones similares de la Metrópoli. De esta forma nace la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD) la primera de América; en sus orígenes fue fundada como un instituto, y luego atravesó diversas controversias, la realidad es que es la entidad con mayor matriculación de la República Dominicana. Los hechos más relevantes en la evolución son: • En el año 1801 se interrumpe el funcionamiento de la Universidad, pues los dominicos que la regenteaban abandonaron la colonia para trasladarse a Cuba, como consecuencia de la invasión

6 Farías, Félix. Evolución, Orientaciones y Tendencias de la Legislación de la Educación Superior Dominicana. Ediciones UNICARIBE, 2002.

10 haitiana a nuestro país. Se reabrió en el año 1815, al volver la colonia a la soberanía española, adoptando un carácter laico. • Entre el 1815 y el 1821 funcionó bajo el rectorado del Dr. José Núñez de Cáceres y en el año 1822 cierra sus puertas, debido al servicio militar obligatorio exigido por el ejecito haitiano invasor, el cual gobernó la nación hasta el año 1844 • Al alcanzar nuestra independencia nace el sentimiento y la necesidad de reabrir la Universidad, bajo el mandato del Presidente Pedro Santana. Este el 16 de junio de 1859, promulgó una Ley que restablecía la antigua Universidad de Santo Domingo, con una com- posición académica similar a la de las universidades medievales (cuatro facultades: Filosofía, Jurisprudencia, Ciencias Médicas y Sagradas Letras) y como una dependencia del gobierno central a través de la Dirección General de Instrucción Pública y del Secretariado de Estado correspondiente. Pero por la inestabilidad política y militar de la época Universidad no se reabrió. (Ibíd.) • Se crea por decreto el Instituto Profesional el 31 de diciembre de 1866, en sustitución de la antigua Universidad Santo Tomás de Aquino. El día 10 de mayo de 1891, el Instituto Profesional cerró sus puertas, hasta el día 16 de Agosto de 1895, que re apareció bajo el rectorado del Arzobispo Mermo. • Para el 1914, en fecha 16 de noviembre, el Presidente de la República, quien fungía como Rector del Instituto Profesional, Dr. Ramón Báez, transforma por decreto al Instituto Profesional en Universidad de Santo Domingo, en este momento es cuando por primera vez se le da el nombre de Universidad de Santo Domingo a esta institución. En el año 1916 hasta el 1924, la Universidad tuvo que cerrar sus puertas como consecuencia de la Intervención Norteamericana al país. • Durante el régimen de Trujillo se le brinda atención a la Universidad, pero como instrumento manipulador y propagador de

consignas en favor del régimen, pues como la mayoría de las entidades privadas de país, en esa época, sufrió de muchos represalias manejadas por el jefe. El 18 de octubre de 1934, el “Generalísimo Trujillo” se convierte en el primer Doctor Honoris Causa de la universidad. En la década del 40 el gobierno de Trujillo dispuso la construcción de la Ciudad Universitaria, obra valorada en 5 millones de pesos de la época. (Ibíd.) • La Ley 5778, del 31 de diciembre del 1961, dotó a la Universidad de autonomía. El 17 de febrero de 1962, se eligieron las primeras autoridades bajo el régimen de la autonomía. (Ibíd.)

1.3.1 Instituciones de educación superior según tipo. Desde sus inicios hasta el derrocamiento de Trujillo la evolución de la educación superior en nuestro país fue bastante inestable, fruto de los conflictos políticos y socioculturales que caracterizaron a nuestra sociedad en aquella época. Pese a este origen, el sector de educación superior dominicano ha seguido evolucionando, desde 1962 se ha manifestado en este una constante proliferación de entidades este servicio, las cuales en los actuales momentos no están funcionando del todo, pues muchas han tenido que fusionarse o cerrar sus puertas por un período, o en el peor de los casos desaparecer.

En la Tabla No 1, se presenta la relación de las instituciones de educación superior (IES), según la fecha de su creación o de su reclasificación y en la Tabla No. 2 el número de IES, según categoría, del 2006 al 2009. En los años 2006 y 2007 se registraron 43 IES (33 universidades, 7 institutos especializados y 3 institutos técnicos superiores); para el año 2008 se contaban con 44 IES, con 33 universidades, 8 institutos especializados y 3 institutos técnicos superiores; y, en el 2009 se incrementan 2 institutos especializados, llegando a 10 y se mantienen las 33 universidades y los 3 institutos técnicos superiores.

TABLA No. 1 Instituciones de Educación Superior (IES), Según Año de Creación No. Nombre IES SIGLAS LEY/DECRETO/ RESOLUCION UNIVERSIDADES 1 Universidad Autónoma de Santo UASD (Bula In Apostolatus Culmine, Domingo Papa Paulo III) 28/10/1538**

2 Pontificia Universidad Católica Madre y PUCMM Ley 6150 Maestra 31/12/1962 3 Universidad Nacional Pedro Henríquez UNPHU DECRETO No. 1090 Ureña 21/3/1967

4 Universidad APEC UNAPEC Decreto No. 2985 12/11/1968 5 Universidad Central del Este UCE Decreto No. 1205 2/7/1971

6 Instituto Tecnológico de Santo Domingo INTEC Decreto No. 3673 4 /7 /1973 7 Universidad Nacional de Ciencias INCE Decreto No. 415 Exactas 10/12/1974 8 Universidad Tecnológica de Santiago UTESA Decreto No. 3432 7/6/1978 9 Universidad Dominicana Organización y O & M Decreto No. 3436 Método 13/7/1978 10 Universidad Católica Nordestana UCNE Decreto 3487 14/7/1978 11 Universidad Iberoamericana UNIBE Decreto No. 3371 12/7/1982 12 Universidad Adventista Dominicana UNAD Decreto No. 3482 11/8/1982 13 Universidad Interamericana UNICA Decreto No. 471 13/11/1982 14 Instituto Tecnológico del Cibao Oriental ITECO Decreto No. 820 25/2/1983 15 Universidad Católica Tecnológica del UCATECI Decreto No. 820 Cibao 25/2/1983 16 Universidad Tecnológica del Sur UTESUR Decreto No. 1793 9/2/1984 17 Universidad Eugenio María de Hostos UNIREMHOS Decreto No. 2047 8/6/1984

18 Universidad Católica Santo Domingo UCSD Decreto No. 2408 8/6/1984 19 Universidad Central Dominicana de UCDEP Decreto No. 2711 Estudios Profesionales 29/1/1985 20 Universidad Odontológica Dominicana UOD Decreto No. 3257 23/8/1985 21 Instituto Superior de Agricultura ISA Decreto No. 651-86 30/7/1986 22 Universidad Nacional Evangélica UNEV Decreto No. 652-86 30/7/1986 23 Universidad Cultural Dominico UNICDA Decreto No. 226-89 Americano 6/6/1989 24 Universidad Federico Henríquez y UFHEC Decreto No. 57-91 Carvajal 12/2/1991 25 Universidad de la Tercera Edad UTE Decreto No. 56-92 26/2/1992 26 Universidad Abierta Para Adultos UAPA Decreto No. 230-95 12/10/1995 27 Universidad Católica Tecnológica de UCATEBA Decreto No. 231-95 Barahona 12/10/1995 28 Universidad del Caribe UNICARIBE Decreto No- 234-95 12/10/1995 29 Universidad Experimental Félix Adam UNEFA Decreto No. 147-96 2/5/1996 30 Universidad Agroforestal Fernando UAFAM Decreto No. 164-96 Arturo de Meriño 20/5/1996 31 Universidad Psicológica Industrial UPID Decreto No. 167-96 Dominicana 20/5/1996 32 Universidad Nacional Tecnológica UNNATEC Decreto No. 753-03 12/8/2003 33 Universidad Católica del Este UCADE Decreto No. 36-04 20/1/2004 INSTITUTO ESPECIALIZADOS DE ESTUDIOS SUPERIORES 34 Instituto Cristiano de Estudios ICES Decreto No. 754-03 Superiores Especializados 12/8/2003 35 Barna Business School BARNA Decreto No. 1118-03 8/12/2003 36 Instituto Superior de Tecnología INSUTEC Decreto No. 189-04 Universal 9/3/2004 37 Instituto Especializado de Estudios IEESPON Decreto No. 610-04 Superiores de la Policía Nacional 7/7/2004

38 Instituto Superior de Formación ISFODOSU Reconocimiento como Instituto Docente Salomé Ureña Especializado de Estudios Superiores Resolución NO. 04-2005 28/1/2005 39 Stevens Institute of Technology SITI Resolución No. 04-2006 International 18/7/2006 40 Instituto Superior para la Defensa INSUDE Resolución No. 21-2006 11/12/2006

41 Instituto Especializado de Estudios IEESL Reclasificación Resolución No. Superiores Loyola 26-2008 13/8/2008 42 Academia Superior de Ciencias ASCA Resolución No. 12-2009 Aeronáuticas 2/7/2009 43 Instituto Global de Altos Estudios en IG Resolución No. 17-2009 Ciencias Sociales 13/8/2009

INSTITUTOS TECNICOS DE ESTUDIOS SUPERIORES ** 44 Instituto Técnico Superior Mercy ITESUMJ Decreto No. 367-01 Jacquez 14/3/2001 45 Instituto Técnico Superior Oscus San ITSOSV Decreto No. 755-03 Valeo 12/8/2003 46 Instituto Tecnológico de las Américas ITLA Resolución No. 05/2006 18/7/2006 *A partir de la promulgación de la Ley 139-01 las IES son creadas mediante resolución del CONESCYT ** Obtiene su autonomía mediante Ley 5778 al 31/12/1961.*** No se incluyen: el Instituto Dominicano de Tecnología, IDT (Decreto 37-89 del 27/01/1989). Fuente: MESCYT.

TABLA NO. 2 Instituciones de Educación Superior (IES), Según Tipo, 2006-2009 TIPO DE INSTITUCIÓN 2006-1 2007-1 2008-1 2009-1 TOTAL 43 43 44 46 Universidad 33 33 33 33 Instituto Especializado de Estudios Superiores 7 7 8 10

Instituto Técnico de Estudios Superiores * 3 3 3 3

Nota: En el año 2009 se tienen 46 IES, sin considerar el Instituto Dominicano de Tecnología, IDT (Decreto 37-89 del 27/01/1989). Por lo general, en las Tablas con informaciones se consideran sólo 43 IES para los que se registraron matrícula, teniendo en cuenta que el Instituto Superior de Tecnología Universal (INSUTEC) se unificó con la Universidad Nacional Tecnológica (UNNATEC); La Academia Superior de Ciencias Aeronáuticas, ASCA y el Instituto Global de Altos Estudios de Ciencias Sociales, IG, fueron creadas en el segundo semestre del 2009 y aun no registran matriculas. Fuente: Departamento de Estadística, MESCYT.

1.4 Contexto y Prospectiva de la Educación Superior al 2009.3

La educación superior tiene como propósito mejorar la calidad de los recursos humanos del país y general las competencias necesarias para un adecuado y productivo desempeño en el medio laboral, familiar y social, que les permita el desarrollo de una vida digna y de calidad. Por la anterior razón, la educación superior debe ser sosteniblemente de calidad, debiendo ser entendida ésta como la vía para que la persona desarrolle, en términos de competencias, las actitudes, los conocimientos, las habilidades y las destrezas que le permita alcanzar autonomía a nivel personal y profesional, al mismo tiempo que sea capaz de contribuir significativamente a la sociedad que ha posibilitado su formación.

La calidad de la educación es, en este sentido, un concepto complejo cuyo significado, contenido y atributos, han sido ampliamente discutidos por la comunidad educativa dominicana. Esta ha sido “convencionalmente referida a la magnitud en que la educación tiene pertinencia, relevancia, eficiencia, eficacia y equidad, tanto en lo concerniente a las condiciones en que se oferta a los destinatarios de los recursos y facilidades que hacen posible su desarrollo, como de los resultados intencionales de la misma.

Pensando que el factor demográfico es un referente muy importante y básico, digamos que las estimaciones más recientes, obtenidas a partir del Censo de Población realizado en el 2003 indican que en la actualidad, la población dominicana alcanza la cifra de 9.3 millones de habitantes, de los cuales alrededor de 4.7 millones eran varones y 4.6 millones mujeres. Esto constituye un significado aumento poblacional, si se toma en cuenta que en 1950 la población dominicana apenas alcanzaba unos 2.4 millones de habitantes. Sin embargo la tasa de crecimiento poblacional tiende a reducirse a lo largo del tiempo, mientras algunas décadas atrás la población se expandía a ritmo superiores al 3% por año, la tasa de crecimiento actual se acerca a un promedio anual de 1.6%. Se estima que en el año 2009, la población dominicana fue de 9.8 millones de personas y en el 2018 alcanzara la cifra 11.4 millones de habitantes... (Informe MESCYT)

El proceso de transición demográfica, ha generado cambios significativos en la estructura por edades de la población, la cual experimenta un proceso de envejecimiento progresivo, a medida que los nacimientos han reducido su ritmo de ocurrencia. En consecuencia, mientras que en 1950 la mitad de la población era menor de 15 años, en la actualidad, ese rango de edad sólo ocupa el 33% de la población dominicana. Por otro lado, los grupos poblacionales de mediana edad, como las mujeres en edad reproductiva y la población en edad de trabajar seguirán incrementándose

17 significativamente, igual que el porcentaje de personas con más de 65 años de edad. Estos cambios demográficos se han traducido y continuarán traduciéndose en cambios en los niveles, tendencias y modalidades en la demanda de bienes y servicios privados y públicos, lo que constituirá un aspecto a ser tomado en cuenta en el diseño de políticas gubernamentales y de los sectores productivos del país.

Luego de la alta inflación registrada en 1990 y del éxito proceso de ajuste que siguió a dicha crisis, la Republica Dominicana se consolido en los años 90 como un país de baja inflación. Este periodo se extendió hasta el año 2002 en el que la monitorización del rescate bancario llevó a la economía a registrar tasas de inflación de 42.7% en el 2002 y 28.7% en el 2003. Una vez registrado el ajuste macroeconómico, la economía ha vuelto a registrar tasas de inflación menores al 10%, con una tasa del 7.4% en el 2005, el 5.0% en el 2006, el 8.9% en el 2007, el 4.5% en el 2008, el 5% en el 2009 y el 6.2% en el 2010. Esto se ha logrado a pesar de los fuertes choques externos que ha sufrido el país recientemente, como el aumento de los precios del petróleo y los desastres naturales que han conllevado aumentos importantes de los precios en los productos agropecuarios, sobre todo en los años 2006 y 2007... (ibíd.)

En materia de fuerza laboral, el mercado dominicano continúa mostrando altas tasas de informalidad. Se estima que alrededor de la mitad de las personas ocupadas eran informales, en el sentido de que trabajaban en unidades de pequeñas escalas, carecían de un aseguramiento para la vejez o trabajaban en unidades no legalmente declaradas. Cabe destacar que, según estimaciones del Banco Central de la República Dominicana, el 16.1% de la población ocupada tenia nivel universitario (incluyendo postgrado) en el año 2000, y se incrementó al 20.7% en el 2010.

Las evidencias formales, por lo tanto, generalmente refutan la idea de una depreciación educativa en la Republica Dominicana. Sin embargo, una evidencia en sentido contrario, es el hecho de que una proporción significativa de profesionales declara una cierta intención de emigrar del país. En el estudio de la MESCYT, citado en el párrafo anterior, más del 20% del personal profesional entrevistado declararon que durante el último año había evaluado la posibilidad de emigrar al exterior. Las razones sociales y económicas de tal intensión requieren mayores estudios de profundización. (ibíd.)

Otro hecho significativo, que hay que tener en cuenta en el contexto de la educación superior, es el relacionado con el gasto social el cual registra que a finales de los noventa, dicho gasto representaba menos del 40% del gasto del gobierno central, pero su participación creció en el periodo 2000/2003. Infelizmente, la crisis en ese año implico un retroceso significativo y la participación del gasto social se redujo nuevamente, manteniéndose por debajo del 40% del gasto del gobierno central en el interregno 2003/2005. En el 2006, se logró nuevamente un aumento que llevó la participación del gasto social a los niveles logrados un lustro atrás. En el 2009 el gasto social representaba el 40.2% del gasto del gobierno central. (ibíd.)

Mirando las perspectivas y la prospectiva de la educación superior dominicana y, siguiendo el preámbulo de la Declaración General de la Educación Superior, la Ciencia y la Tecnología del Congreso del Foro Presidencial por la excelencia de la educación ya mencionado, se visualizan, entre otros, tres grandes desafíos para dicha educación: 1) Desde el punto de vista cuantitativo es lograr mayores tasas de escolarización, pero acompañadas de medidas conducentes a incrementar los niveles de calidad con equidad. En otros términos, deben continuar las tendencias de crecimiento, pero con una adecuada calidad

en la oferta educativa, con equidad y con egresos oportunos y pertinentes que respondan a las necesidades y demandas del desarrollo socioeconómico del país. 2) El mejoramiento de la calidad de la Educación Superior, su ajuste a las necesidades del desarrollo socioeconómico y productivo del país, la equidad de género, el desarrollo de la investigación científica y tecnológica, la calificación del personal docente, administrativo y especializado, en suma, llevar a cabo una sustantiva reforma de la Educación Superior . 3) La formulación y puesta en marcha de políticas y estrategias para el cumplimiento de los compromisos internacionales asumidos por el país en la Declaración de la Conferencia Mundial de Educación Superior, que constituye aportes para orientar el desarrollo de la Educación Superior en el siglo XXI y responder a las necesidades del contexto definido por la Sociedad del Conocimiento, la Globalización, los Derechos Humanos, Derecho Ambiental, Desarrollo Digital y Derecho Biotecnológico, entre otros.

1.4.1 Tendencias de la matrícula de educación superior dominicana 1989-2009. El crecimiento de la matrícula en la educación superior en la Republica Dominicana refleja claramente una tendencia de notable expansión cuantitativa, pasando de 1,987 estudiantes en 1950 a 3,729 estudiantes en 1960, a 322,311 educandos en el año 2005 y a 372,433 en el año 2009, es decir, de una tasa de escolarización bruta de los 0.6% pasó al 1.0% y al 29.1%, respectivamente. En los 59 años de 1950 al 2009, la educación superior en República Dominicana ha experimentado una notable expansión y la tendencia refleja que dicho sistema continuará ofreciendo mayores oportunidades educativas.

1.5 Educación a Distancia en República Dominicana.

Históricamente la educación a distancia, se ha manifestado utilizando diferentes modelos pedagógicos, desde aquéllos cuya organización es fundamentalmente academicista y los contenidos de aprendizaje componen el eje de los procesos de enseñanza y aprendizaje que se desarrollan, hasta en los que el alumno es el eje primordial del proceso, el cual debe construir su propio aprendizaje, orientado a prevalecer en los modelos de educación a distancia virtual.

En República Dominicana, la enseñanza a distancia inicia con los programas de estudio de Radio Santa María, los cuales incentivaron a otros para seguir el modelo para educación de Adultos, Básica y Media; en este último nivel, fue realizado a través de los Centros APEC de Educación a Distancia, cumpliendo con un papel de gran importancia en nuestra sociedad. En la Educación Superior permite la formación de profesionales que participando en un esquema de forma continua adquieran el perfil necesario en la sociedad del conocimiento, la figura del maestro es la de un profesión que guía o dirige la construcción y reconstrucción del conocimiento, conformado un espacio donde la interacción mutua contribuye a un conocimiento socialmente válido.

La Educación a Distancia en el país tiene definidos los modelos educativos en que los cuales fundamenta los procesos de enseñanza y de aprendizaje. En los mismos se describen las teorías educativas y teorías de aprendizaje que permean dichos pasos, enfatizando los objetivos de aprendizaje, las estrategias de enseñanza, el rol del docente, las estrategias de aprendizaje y los procesos de evaluación de los aprendizajes.

Sin embargo este modelo ha tenido resistencias dada la falta de fe que presenta los sistemas presenciales ante el aprendizaje autónomo del alumno, considerando la presencia del docente como elemento fundamental para el desarrollo de la enseñanza. Es por ello que se indica que en el país la educación distancia se encuentra en un proceso de transición de un modelo pedagógico academicista a uno tecnológico, en el que se hacen visibles concepciones cognitivistas y constructivistas de la enseñanza y el aprendizaje. Se manifiestan en el mismo las concepciones del estudiante como centro del proceso docente, el profesor como guía, facilitador y mediador del aprendizaje de los alumnos y las estrategias de aprendizajes orientadas a la construcción del conocimiento.

Un medio que ha sido muy utilizado y que facilita esta modalidad es la Internet como recurso para hacer llegar a los alumnos contenidos educativos, no obstante es utilizado por porcentajes bajos de las instituciones de educación a distancia del país. Las ofertas de cursos virtuales no tienen un impacto significativo en la programación de la oferta educativa nacional a distancia, en la que predominan los cursos semipresenciales. Recursos como los audio casetes y videocasetes y CD-ROM tienen poco uso en dichas instituciones. Aunque si existen en el país instituciones que encaminan iniciativas para la virtualización de las carreras que ofrecen, disponiendo, al momento, de carreras con todas las asignaturas virtualizadas. Pero no se puede dejar de observar que el uso de multimedios en las asignaturas que se ofrecen en la modalidad de educación a distancia del país es muy reducido, ciñéndose especialmente a las asignaturas de idiomas, cuyos textos traen integrados CD con imagen y voz.

Las instituciones de educación a distancia del país, utilizan las tutorías presenciales (73.4%), el correo electrónico (71%) y el teléfono (65%) para la interacción entre docentes y estudiantes. De ellos, el recurso más utilizado

es la tutoría presencial, lo cual es coherente con la modalidad semipresencial. Con unos resultados contradictorios, se evidenció que el correo electrónico es cada vez más utilizado pero no como resultado de una planificación institucional, sino como iniciativa de docentes y estudiantes. Estos resultados evidencian también que el teléfono sigue siendo un medio de comunicación de significativa importancia para el contacto entre la institución y los estudiantes y viceversa 7 “La educación superior a distancia en el país presenta una serie de características que permiten ubicarla en la fase evolutiva de la segunda generación, aunque perviven en ella elementos característicos de la primera generación, como son la importancia del material impreso como único recurso de transmisión de los contenidos educativos y la evaluación de los aprendizajes de tipo sumativa. Paulatinamente, se van vinculados al uso de las Tics y el alto nivel de interacción entre docentes y estudiantes y estudiantes entre sí. Esta interacción no es producto de las facilidades generadas por las tecnologías de la comunicación, sino por el tipo de modalidad educativa que predomina en el país, la semipresencial”. 8

Algunas investigaciones realizadas en el país indican que las primeras experiencia de educación a distancia se iniciaron con la creación de la Universidad Abierta Para Adultos (UAPA), en 1995, fecha en la cual también se crea la Universidad del Caribe con la Fundación educativa del Caribe, la cual se define como una universidad semipresencial y a distancia. Actualmente varias universidades tiene ofertas bajo esta modalidad, como son: Universidad de la Tercera Edad, la cual se define como una institución de educación superior andragógica, la Universidad Nacional Tecnológica,

7 Pimienta, D. y Báez, C. (2004). Inventario sobre la infraestructura informática y telemática, usuarios y planes de educación a distancia vía Internet de las universidades de la República Dominicana. República Dominicana: La Trinitaria. 8 Pimienta, D. y Báez, C. (2004). Inventario sobre la infraestructura informática y telemática, usuarios y planes de educación a distancia vía Internet de las universidades de la República Dominicana. República Dominicana: La Trinitaria.

(UNNATEC), la cual identifica su naturaleza de institución de educación semipresencial y a distancia, y la Universidad Experimental Félix Adams (UNEFA), la cual dice basarse en los principios de andrología y en sistema de educación abierta, entre otras”. 9

Las bases teórico-conceptuales asumidas por las instituciones de educación superior a distancia del país, se contemplan en la “Ley de Educación Superior, Ciencia y Tecnología139-01, el Reglamento de las Instituciones de Educación Superior y en el Reglamento de las instituciones y programas de Educación Superior a Distancia”. 10 Estas no se encuentran claras y explícitamente planteadas en la generalidad de los documentos de los organismos que regulan esta modalidad de educación, tampoco en las propias instituciones y programas de educación a distancia.

Este Reglamento, se define la educación a distancia como: “Una modalidad de aprendizaje donde las acciones educativas se realizan en espacios y tiempos que permiten una interacción sincrónica y asincrónica entre docentes y estudiantes, de forma que enfatiza la utilización de diversos medios, recursos, tecnologías y acompañamiento para lograr auto aprendizaje. Favorece la comunicación multidireccional a través de diferentes vías, la interacción mediada, el estudio independiente y el aprendizaje autónomo”. 11

9 Camarena, T. (2004). Internacionalización de la Educación Superior en República Dominicana 10 http://www.seescyt.gov.do/baseconocimiento/Leyes%20y%20reglamentos/Ley139- 01%20Educaci%C3%B3n%20Superior.pdf 11 Secretaría de Estado de Educación Superior, Ciencia y Tecnología, SEESCyT. (2007). Situación y perspectivas de la Evaluación y la acreditación de la Educación Superior para promover la calidad. Foro presidencial por la excelencia de la educación. Santo Domingo, República dominicana: Editora Manatí.

Universidades con plataformas de Educación a Distancia en República Dominicana

Centro de Capacitación a Distancia de la República Dominicana CECADI Universidad APEC Universidad del Caribe Instituto Tecnológico de Santo Domingo Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra Universidad Católica de Santo Domingo Universidad Dominicana O&M Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña Instituto Tecnológico De Las Américas (ITLA) Instituto Tecnológico De Santo Domingo (INTEC) Universidad Abierta Para Adultos (UAPA) Universidad Iberoamericana (UNIBE) Universidad Nacional Tecnológica (UNNATEC) Universidad Central del Este (UCE) Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD)

CAPITULO II. UNIVERSIDAD ACCIÓN PRO EDUCACIÓN Y CULTURA (UNAPEC)

Dentro del Grupo de instituciones Mencionados, se encuentra la Universidad Pro Educación y Cultura APEC, Ubicada en la avenida Máximo Gómez # 72, Ensanche El Vergel.

La Universidad APEC es la Institución primogénita de Acción Pro Educación y Cultura (APEC), constituida en 1964 cuando empresarios, comerciantes, profesionales y hombres de iglesia, deciden crear una entidad sin fines de lucro, impulsadora de la educación superior en la República Dominicana.

La Universidad APEC fue fundada en el año 1965. En principio tuvo como nombre "Instituto de Estudios Superiores." Las escuelas de Administración de Empresas, Secretariado Ejecutivo Español y Bilingüe, y Contabilidad, fueron las primeras en esta casa de estudios.

Para el año 1968 el gobierno de la Republica Dominicana le concede la personalidad jurídica que le capacita para el otorgamiento de títulos académicos superiores. Es desde ese momento que el Instituto alcanza la categoría de universidad. El cambio de nombre al que lleva en la actualidad se realiza el 11 de agosto del año 1983, lo cual fue autorizado el 29 de enero de 1985 por el gobierno dominicano. También es conocida como UNAPEC.

12 Es una institución focalizada a los negocios, tecnologías, y servicios omitiendo el área de humanidades (en la cual no tiene oferta académica)

2.1 Declaración de Principios

La Universidad APEC tiene por fines principales: La formación del hombre en la plenitud de sus atributos intelectuales, físicos y morales, ubicado en su medio ambiente como elemento fundamental del progreso colectivo; la formación de profesionales y técnicos eficientes e idóneos en aquellas disciplinas que demandan el desarrollo de las ciencias, las artes y la tecnología contemporáneas.

Orientada la misión de UNAPEC a la preparación del personal idóneo para satisfacer la demanda de las actividades industriales, comerciales y administrativas, fundamenta su quehacer académico en que la educación superior debe procurar:

12 http://es.wikipedia.org/wiki/Universidad_APEC#Facultades

1. La transmisión desinteresada del conocimiento, sobre la base de la libre discusión de las ideas, el rigor y el pluralismo ideológico. 2. El desarrollo integral de la personalidad, las cualidades de madurez y liderazgo, y la adquisición de valores y actitudes éticas, morales y estéticas deseadas. 3. La educación de hombres y mujeres conscientes de sus obligaciones con la sociedad en que viven, con la máxima capacidad que les permita desenvolverse con eficiencia en el mundo que los rodea. 4. La oferta de contenidos curriculares orientados a la valoración objetiva del saber científico, la formación integral del individuo y la difusión de la cultura nacional y universal, que complementa el conocimiento con los componentes humanísticos que configuran su conducta como individuo y como ente social. 5. La cooperación con la comunidad nacional en la solución de sus problemas, y el desarrollo de la nación, a través de la formación de profesionales y técnicos útiles a la sociedad, y capacitados para responder a los requerimientos socioeconómicos y tecnológicos actuales.

2.2 Del Nombre

Artículo 1.- Se denomina UNIVERSIDAD APEC, UNAPEC, una Institución universitaria privada, sin fines de lucro, fundada, auspiciada, afiliada y dirigida por ACCIÓN PRO EDUCACIÓN Y CULTURA, INC. (APEC), la que se rige por la Ley de Educación Superior, Ciencia y Tecnología y por las demás leyes, decretos y reglamentos de la República Dominicana. Los Estatutos, reglamentos y resoluciones propios, y por los Estatutos de ACCIÓN PRO EDUCACIÓN Y CULTURA, INC. (APEC).

Párrafo: La Universidad APEC (UNAPEC) al ser una institución afiliada de ACCIÓN PRO EDUCACIÓN Y CULTURA, INC. (APEC) , podrá tener estatutos y administración propia, en el entendido de que forma parte integral de ACCIÓN PRO EDUCACIÓN Y CULTURA, INC. (APEC) , y ésta es, en todo caso, la dueña final de todo su patrimonio, por lo que ACCIÓN PRO EDUCACIÓN Y CULTURA, INC. (APEC) velará por la viabilidad y desarrollo de sus proyectos .

2.3 Del Logo y del Sello

Artículo 2.- El logo de la Universidad APEC consiste en el emblema heráldico de todas las instituciones afiliadas a Acción Pro Educación y Cultura, Inc. (APEC), que consta de un libro abierto, en cuyo centro figura el mundo, representado en círculo, de color rojo, con el ecuador y dos paralelos cortados por la cabeza de una pluma de color azul. Debajo del libro aparecen las siglas UNAPEC, encerradas en el contorno del escudo.

Su sello contiene el logo dentro de una doble circunferencia, que en su parte superior dice Universidad APEC y en su parte inferior dice: “Santo Domingo, República Dominicana”.

2.4 Definición

Artículo 3.- Se define como una Institución de Educación Superior, para la enseñanza, el estudio y la transmisión del conocimiento, en procura del desarrollo profesional y la formación integral, en todas las áreas del crecimiento del individuo.

2.5 Misión

Artículo 4.- Tiene como misión la formación de recursos humanos de calidad para el trabajo, con énfasis en el área de los negocios y los servicios, de acuerdo con las exigencias del desarrollo y dentro del marco de la pluralidad étnica, ideológica, política y religiosa.

2.6 Del Objeto

Artículo 5.- En consonancia con su misión, tiene como objetivos principales: a) Aportar al mercado de trabajo los recursos humanos idóneos para satisfacer la demanda de las actividades industriales, comerciales, administrativas y de servicios. b) Formar profesionales a nivel técnico superior, tecnólogo, grado y postgrado, de acuerdo con las exigencias nacionales e internacionales de la ciencia y la tecnología. c) Preparar y especializar profesionales en aquellas tecnologías necesarias para el desarrollo industrial y empresarial. d) Promover la formación integral a través de la docencia, el estudio, la divulgación, la extensión y la educación continuada. Artículo 6.- El quehacer académico de UNAPEC se fundamenta en los siguientes principios y valores: 1. La eficiencia como actitud de desempeño. 2. La ética, el liderazgo y la madurez. 3. La solidaridad, la racionalidad y la disciplina. 4. La creatividad y la capacidad de investigación y reflexión. 5. El compromiso con la preservación del medio ambiente.

2.7 Del Domicilio

Artículo 7.- Tiene su domicilio y asiento social en la ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana. Puede crear centros, institutos, fundaciones, extensiones; y desarrollar sus actividades en todo el territorio nacional, dentro y fuera de sus recintos, y en el extranjero .

2.8 De la Duración

Artículo 8.- Se establece, en cuanto a su duración, por tiempo indefinido .

2.9 De los Socios

Artículo 9 .- Los Socios de ACCIÓN PRO EDUCACIÓN Y CULTURA, INC. (APEC) son, de pleno derecho los socios de la Universidad APEC (UNAPEC) y sus categorías, derechos y obligaciones están contenidos en los Artículos 6 y 7 de los Estatutos de APEC.

2.10 Constitución Del Fondo

Artículo 10.- El fondo está integrado por: a) El aporte inicial hecho por ACCIÓN PRO EDUCACIÓN Y CULTURA, INC. (APEC) , que propicia el establecimiento de UNAPEC. b) Otros aportes que pudiese efectuar APEC en el futuro. c) Las asignaciones provenientes del Estado Dominicano. d) Los préstamos y/o financiamientos nacionales o extranjeros, que la Universidad pueda contratar.

e) Cualesquiera otras contribuciones de personas o entidades nacionales o extranjeras; y los ingresos que le proporcionen sus actividades. f) Artículo 11.- Los fondos manejados se utilizarán exclusivamente en el cumplimiento de su misión, y acordes a las leyes que rigen las instituciones sin fines de lucro y la de Educación Superior, Ciencia y Tecnología.

Artículo 12.- Las operaciones que se efectúen con cargo al fondo serán registradas en libros que deberán estar debidamente legalizados y disponibles para ser examinados por los órganos de gobierno y dirección de la Universidad.

Artículo 13.- El año social comienza el primer día del mes de Julio y termina el último día del mes de Junio de cada año.

2.11 Órganos De Gobierno y Dirección

Artículo 14.- Los órganos de Gobierno y Dirección de la Universidad APEC son 13 : Asambleas Generales de APEC Consejo APEC de Pasados Presidentes Consejo de Directores de APEC Junta de Directores de la Universidad APEC Rector Consejo Académico

13 Estatutos Generales de UNAPEC (POL-UN-0017.001)

2.12 Pensamiento Estratégico.

Misión. Formar líderes creativos y emprendedores para una economía global, mediante una oferta académica completa con énfasis en los negocios, la tecnología y los servicios, que integra la docencia, la investigación y la extensión, con el fin de contribuir al desarrollo de la sociedad dominicana.

Visión. Ser la primera opción entre las universidades dominicanas por su excelencia académica en los negocios, la tecnología y los servicios.

Valores . • Compromiso y responsabilidad. • Sentido de pertenencia en la institución • Trabajo colectivo/en equipo • Calidad en el servicio • Eficiencia • Perseverancia • Respeto a la diversidad

Sus objetivos institucionales están enmarcados en el ámbito de : • Aportar al mercado de trabajo los recursos humanos idóneos para satisfacer la demanda de las actividades industriales, comerciales, administrativas y de servicios. • Formar profesionales a nivel técnico superior, tecnólogo, grado y posgrado, de acuerdo con las exigencias nacionales e internacionales de la ciencia y la tecnología. • Preparar y especializar profesionales en aquellas tecnologías necesarias para el desarrollo industrial y empresarial.

• Promover la formación integral, a través de la docencia, el estudio, la divulgación, la extensión y la educación continuada.

La Universidad APEC se rige por un Gobierno acorde con las características de sus programas y actividades académicas y administrativas, la estructura organizacional de UNAPEC presenta diferentes niveles jerárquicos siendo los principales la Asamblea General de APEC, Consejo APEC de Pasados Presidentes, Consejo de Directores de APEC, Junta de Directores, Rector y Consejo Académico. PRIMER NIVEL: La Junta de Directores está conformado por once (11) miembros: un Presidente, un Vicepresidente, un Tesorero, un Secretario y siete miembros; en el cual se generan las orientaciones y políticas para toda la institución. El Presidente de la Junta es elegido directamente por la Asamblea General Ordinaria de APEC; los demás miembros son designados por el Consejo de Directores de APEC; todos ejercen sus funciones por un período de dos (2) años. SEGUNDO NIVEL: La Rectoría constituye el más alto nivel ejecutivo. El Rector es el funcionario de mayor jerarquía en la Universidad, representa a la institución en lo concerniente a su vida académica y administrativa, y desempeña sus funciones por períodos de dos (2) años, que pueden ser renovables hasta un total de tres períodos, es decir, seis años. De la Rectoría dependen la Vicerrectoría Académica, Vicerrectoría de asuntos docentes, estudiantiles e internacionales, la Vicerrectoría de posgrado y la Administración General. Bajo su tutela directa también se encuentran otras dependencias. TERCER NIVEL: El Consejo Académico es la máxima instancia de decisión para asuntos académicos. Sus decisiones y resoluciones sólo pueden ser modificadas por el propio Consejo. En caso de divergencias, estás deben ser discutidas en la Junta de Directores.

CUARTO NIVEL: Este nivel de autoridad reposa en las vicerrectorías, que dirigen la gestión interna de la institución. Actualmente existen las Vicerrectoría Académica (VAC), la Vicerrectoría de asuntos docentes, estudiantiles e internacionales (VADEI), la Vicerrectoría de posgrado y la Administración General (AG). QUINTO NIVEL: lo integran los funcionarios ejecutivos, intermedios u operacionales: Decanos, Directores departamentales académicos y administrativos. SEXTO NIVEL: Este último nivel lo componen los profesores, el personal de apoyo administrativo y los estudiantes. UNAPEC cuenta con sus propias estructuras organizativa, en direcciones, departamento y unidades, conforme se verifica en el Siguiente organigrama.

Figura 1: Organigrama Universidad Apec.

2.13 Facultades.

Dentro de las diferentes Facultades que cuenta UNAPEC, están los siguientes: • Área de Deportes • Decanato de Artes y Comunicaciones • Decanato de Ciencias Económicas y Empresariales • Escuela de Mercadeo • Escuela de Administración • Escuela de Contabilidad • Decanato de Derecho • Decanato de Estudios Generales • Departamento de Matemáticas • Departamento de Ciencias sociales • Departamento de Español • Decanato de Ingeniería y Tecnología • Escuela de Informática • Escuela de Ingeniería • Decanato de Turismo • Escuela de Graduados • Escuela de Idiomas

2.13.1 Escuela de Graduados

La que nos compete para el estudio que estamos realizando es la Escuela de Graduados.

La Escuela de Graduados es la unidad académica de la Universidad APEC (UNAPEC) responsable de los diferentes programas de estudios que se ofrecen a nivel de posgrado: especialidades, maestrías y doctorados.

Con una experiencia consolidada de programas de posgrado de alto nivel por más de quince años desde un espacio destacado en la vida nacional, desarrolla acciones encaminadas a definir una oferta educativa innovadora y adaptada a las necesidades de las empresas y la sociedad dominicana, para lo cual cuenta con un cuerpo docente de las más altas calificaciones académicas y profesionales.

Asimismo, la Escuela de Graduados en el marco del proceso de internacionalización de la UNAPEC, mantiene alianzas estratégicas con Universidades extranjeras, lo que abre para sus profesores, alumnos y egresados nuevas dimensiones de conocimiento y desarrollo profesional y personal.

La formación recibida en la Escuela de Graduados de la Universidad APEC está adaptada a un público de profesionales en actividad, de manera que está concebida para permitir la confrontación permanente entre los conocimientos teóricos y la realidad de las empresas o instituciones donde laboran los estudiantes. Se procura en todos los casos propiciar un enfoque participativo en el que se involucren de manera activa, los distintos sectores académicos y empresariales representativos de las áreas de estudios, para lograr una interrelación dinámica entre teoría y práctica y entre docencia e investigación.

En los programas nacionales e internacionales son utilizadas nuevas tecnologías (Entorno Virtual de Aprendizaje –EVA-; Simulaciones, etc.) para asegurar el tratamiento de grupos a distancia y de manera presencial por parte de los docentes. Esta pedagogía interactiva complementa el soporte de cursos electrónicos con la participación activa de los estudiantes. El intercambio de experiencia entre ellos está estructurado por la utilización de nuevas tecnologías de comunicación, gracias al groupware (un

38 procedimiento Intranet que se sirve del Internet y de sus modos de transmisión de información) la formación se desarrolla de manera continua fuera de las horas de clases.

Estructura Organizacional La Escuela de Graduados cuenta con un equipo enfocado hacia el servicio académico y administrativo de calidad, con el apoyo de coordinadores de programas, coordinadores académicos, asistentes académicos y de gestión, así como un personal técnico y secretarial de gran experiencia. 14

• Dra. Dalma Cruz- Vicerrectora de Graduados • M. Raynelda Pimentel-Coordinadora de Programas Nacionales en Gestión. • M. Juan Alberto Diaz-Coordinador de Programas Nacionales en mercadeo y Turismo. • Dra. Cecilia Gonzales-Coordinadora de Evaluación y Capacitación Docente. • Dra. Ada Bazil-Coordinadora de programas internacionales Europeos. • Dra. Ingrid Pérez-Coordinadora de Programas Canadienses. • Lic. Indiana Pérez Domínguez-Coordinadora de promoción y Vinculación • Sra. Katiuska Gabriel Then- Asistente Académica. • Srta. Patricia Ortiz-Secretaria Académica. • Sra. Clementina Almanzar-Secretaria Bedel.

14 http://graduados.unapec.edu.do/Default.aspx?pg=113

CAPITULO III. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS

3.1Metodología seguida en la investigación.

Para Realizar el estudio, se utilizó tanto la metodología cualitativa como la cuantitativa, aunque la mayor inclinación estuvo en el paradigma cualitativo definido a partir de las técnicas de recolección de datos. El objetivo principal estuvo dirigido a identificar los factores principales que influyen el proceso de Evaluación de profesores, que realiza la Universidad APEC, en la Maestría de Gerencia y Productividad, este evaluación es realizada por el Centro de Apoyo a la Docencia (CADOC).

Sobre el CADOC. Ofrece a los docentes servicios especializados de asesoría en tecnología educativa, así como una infraestructura y soporte tecnológico, con la finalidad de asegurar la calidad académica en el proceso de enseñanza- aprendizaje virtual. Además, presta asesoría didáctica en otras modalidades de innovación educativa.

Funciones. Capacitar a los docentes en el conocimiento de la tecnología educativa en correspondencia con el desarrollo actual de esta rama del saber. Asesorar a los docentes de acuerdo a sus necesidades sobre las bases teóricas - prácticas de la Tecnología Educativa. Brindar apoyo para la selección, elaboración, utilización y evaluación de materiales didácticos de acuerdo a las necesidades personales, la exigencia del pensum y la gestión de los procesos universitarios.

Coordinar investigaciones en las ramas del saber asociadas a la Tecnología Educativa sobre la base de la metodología de la investigación científica.

Servicios. Con el objetivo de que los docentes reciban una respuesta eficiente y eficaz, el Centro de Apoyo le ofrecerá servicios para: Dar soporte a los docentes en el proceso de reporte de las calificaciones utilizando el calificador virtual. Canalizar las solicitudes de capacitación de los docentes que tributen al desarrollo de sus áreas. Servir de enlace entre los docentes y el Centro de Cómputos, para la solicitud de claves de acceso para la utilización del Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA). Utilización de los equipos tecnológicos del CADOC (impresoras, computadoras, etc.). Atención personalizada a los profesores para la creación de actividades didácticas con el uso de las TIC para sus estudiantes en el entorno virtual de aprendizaje (EVA). Actualización y desarrollo de los profesores en el uso de las TIC

Estructura. El CADOC se organiza mediante la colaboración de un equipo de personas que aseguran el apoyo personalizado a los profesores en la preparación de su material didáctico a través del uso de las TIC.

El CADOC cuenta con personal secretarial y técnicos en informática, dependiente de una directora que dirige el equipo y la logística necesaria para el uso de las tecnologías en aras de mejorar la actividad docente en la

universidad. En proyectos especiales, el CADOC podrá contratar personal de asesoría y apoyo que faciliten y potencien la labor y la misión del mismo.

Trabajo de Campo : Se realizó una Entrevista a la Dra. Ileana Millar Directora del CADOC, para el levantamiento del proceso, así como diversas entrevistas a profesores de la maestría.

Se aplicaron 12 entrevistas con profesores de la Maestría Gerencia y Productividad en la Universidad Nacional Pro Acción y Cultura (APEC). Las entrevistas fueron realizadas en el Mes de Marzo del 2013.

Se eligió la técnica de entrevista porque es un método flexible que permite recopilar datos sobre las actividades y pautas de conducta de los entrevistados, además de que genera datos detallados. El análisis e interpretación de resultados se presenta mediante graficas con sus respectivas explicaciones interpretativas.

Comentarios entrevista con Dra. Ileana Millar.

El equipo del CADOC está dirigido por una Directora, una coordinadora de Evaluación y formación Docente, y una Auxiliar que es la persona que realiza las evaluaciones y las digita en el sistema.

La evaluación de profesores se debe realizar a todos los profesores en todos los módulos y en todas las asignaturas que se esté impartiendo.

Las pruebas se deben de Hacer en la 4ta o 5ta Semana de cada módulo.

Los resultados que arroja el sistema están basados en un peso o score que se le asigna a cada pregunta de la evaluación, la escala con la que se mide es la siguiente: 95-100 Excelente 89-94 Muy Bien 81-89 Bien 75-80 Necesita Mejorar. 0-74 Deficiente

Los aspectos que se pretenden medir son principalmente el Aprendizaje por parte de los estudiantes y el método, forma y contenido desarrollado en la clase.

Los resultados obtenidos se envían a la Vicerrectoría correspondiente, luego el Vicerrector se encarga de entregarle los resultados a cada profesor, dependiendo el caso se le realiza algún tipo de señalamiento si así lo requiriera, también si es el caso se felicita al profesor por su excelente trabajo, esto se realiza en las reuniones de Profesores al final del cuatrimestre o antes de que comience el próximo cuatrimestre, esto con la finalidad de que los resultados obtenidos sean tomados en cuenta antes de comenzar el próximo periodo académico.

Los resultados obtenidos son digitados en el sistema As-400, luego este arroja un resultado de acuerdo al peso de cada pregunta con un resumen de los comentarios realizados por los estudiantes .

El CADOC, envía los resultados a cada Escuela son los directores o Vicerrectores de las escuelas que toman las decisiones de acuerdo a los resultados arrojados y el seguimiento de resultados anteriores .

Si, cada año en el día del maestro se realizan reconocimientos Moral, Certificados y un incentivo en metálico aquellos profesores que sean elegidos como profesores del año, cada escuela envía una terna de 3 profesores para ser elegidos como profesor del año, esto se hace en base a los resultados de las evaluaciones de los profesores y las evaluaciones que realizan los directores de cada carrera .

3.2 Diagrama del proceso.

Figura 2. Flujo grama Proceso Evaluación de Profesores .

3.3 Descripción del Proceso de Evaluación.

Tabla 3: Descripción Proceso de evaluación de profesores.

Entrega de Formularios. El personal del CADOC entrega formulario a los estudiantes para la evaluación de los profesores. 1. Completar Formulario. Los estudiantes proceden a llenar los formularios de evaluación. 2. Procesamiento de Datos. El personal del CADOC, inserta manualmente todos los formularios al Core universitario. 3. Tabulación de Datos. El core universitario arroja Resultado según los datos ingresados. 4. Preparación de Documento. El personal del CADOC, realiza un documento con los Resultados obtenidos. 5. Envío de Resultados. El personal del CADOC, envía los resultados obtenido a cada Escuela. 6. Recepción de Documentos. La Escuela Recibe los resultados 7. Análisis de Resultados. El Vicerrector de la escuela analiza los resultados obtenido por los profesores. 8. Entrega de Resultados. En la reunión de profesores al final del cuatrimestre se entregan los resultados a cada profesor. 9. Seguimiento a Profesores Vicerrectoría realiza seguimiento aquellos profesores con resultados deficientes para que sea corregido en la próxima evaluación. 10.1Seguimiento a Profesores Dentro del seguimiento realizado esta la supervisión docente, esta consiste en que una persona delegada por la escuela realiza una visita sorpresa para evaluar al profesor. Esta se realiza de acuerdo con las Necesidades de las escuelas, si el profesor es de nuevo ingreso, resultados deficientes en las evaluaciones, o ya sea que se realice a todos los profesores.

3.5 Presentación de Resultados.

El estudio de campo de esta investigación permitió contactar a 12 profesores de la Maestría Gerencia y Productividad, de la Universidad Apec, los cuales mediante la técnica de entrevistas contestaron las preguntas que fueron previamente determinadas en una ficha de entrevista.

El siguiente grafico muestra que del 100% de los profesores encuestados, el 92% entiende que lograron sus objetivos pedagógicos, partiendo de los resultados de las pasadas evaluaciones de profesores, mientras que el 8% entiende que no fueron alcanzados sus objetivos. Esto indica que partiendo de los resultados de dichas evaluaciones los profesores vieron resultados positivos en la modalidad, forma y contenido de las asignaturas impartidas.

Figura 3: Objetivos pedagógicos

El 75% de los encuestados entiende que el método de evaluación utilizado en la Maestría de Gerencia y Productividad posee algún tipo de debilidad, mientras que el 25% estima que el sistema utilizado actualmente no presenta debilidad alguna.

Figura 4 Debilidades de Sistema de evaluaciones.

Estas debilidades están relacionadas a 17% en la Forma, un 67% en los aspectos que se miden en las evaluaciones, y un 25% en la claridad o No de los términos de la evaluación. Esto evidencia que el actual sistema de evaluaciones no es lo suficientemente objetivo en cuanto a la Forma y contenido que evalúa, lo cual no siempre arrojara resultados que develaran algún problema muy específico de un profesor en particular, en cuanto a la Claridad o no de los términos de la evaluación, todos los profesores son evaluados con el mismo formulario, lo que evidencia que el uso de un formulario único no conllevara resultados diferentes en las distintas asignaturas impartidas.

Figura 5 debilidades identificadas.

Partiendo de los resultados anteriores procedimos a realizar un análisis de cómo está estructurado el cuestionario que se utiliza para la evaluación de profesores, resultado que el 40% de las preguntas que se realizan para la evaluación corresponden a Requisitos y forma, y solo el 25% esta relacionado al contenido en sí de la asignatura, el 15% de la capacidad del profesor y el 20% a la percepción del estudiante.

Figura 6 Estructura del formulario de evaluación de profesores.

El 50% de profesores encuestados ha tenido resultados satisfactorios y el otro 50% ha encontrado que los resultados no fueron a su entender positivos, de este último solo el 17% no pudo justificar estos resultados negativos en sus evaluaciones .

Figura 7 Resultados obtenidos.

Aunque según evidencia el grafico solo el 17% no pudo justificar los resultados arrojados por las evaluaciones, esto evidencia que al realizar una evaluación que es anónima donde todos los estudiantes llenan el mismo formulario y no se distingue entre estudiantes, los resultados obtenidos esto hasta cierto punto puede o no ser favorable para el profesor, como las entrevistas hasta cierto punto son objetivas, los estudiantes las llenan de acuerdo a como dentro de sus perspectivas personales el profesor satisfízo o no sus propios objetivos y no los de las asignaturas.

Figura 8 Resultados Objetados.

Dentro de los resultados obtenidos, estos demostraron que el 75% de los profesores sienten que estas evaluaciones, arrojan cierto nivel de presión e influyen en la forma de impartir la asignatura, mientras que el 25% entiende que no arrojan ningún tipo de presión.

Esto demuestra que lejos de obtener resultados que ayuden en lograr los objetivos propuestos por la universidad en procura de mejorar el sistema educativo, estas evaluaciones por la forma y el contenido que evalúa, distancian estos objetivos y lo resumen a cumplir con ciertos requisitos metodológicos.

Figura 9 Sobre la presión de las pruebas.

Aunque el 83% entiende que el salario y los incentivos que ofrecen la universidad no influyen directamente en la forma en el que estos imparten las asignaturas y el 17% entiende que sí, pudimos observar que el 75% entiende que los incentivos ofrecidos como resultados de sus evaluaciones no son justos, esto deja claramente establecido que aunque los profesores no tomaran en cuenta los incentivos ofrecidos por la adquisición de los logros y haber cumplido los objetivos trazados por la universidad, no están de acuerdo con estos incentivos y en consecuencia entienden que estos deben mejorar.

Figura 10 Sobre los Incentivos

Figura 11 Incentivos Justos

Luego de lo visto anteriormente en cuanto a la forma en que se realiza la evaluación el 100% de los encuestados coincidió en que la evaluación de profesores de la Maestría debe de automatizarse.

Figura 12 Automatización del Proceso

Este debido a que el 100% entiende que en algunos de los resultados obtenidos en estas evaluaciones pudo haber error humano en la forma de tabulación de los datos.

Figura 13 Sobre la incidencia de errores humanos

4.0 Conclusiones y Recomendaciones

Al término de esta investigación y luego de realizar las indagaciones de campo con la aplicación de las técnicas e instrumentos definidos, se puede plantear la inquietud sobre la necesidad de mejorar la Evaluación de Profesores de la Maestría Gerencia y Productividad en la Universidad Pro Acción Educación y Cultura, es de carácter prioritario realizar un ajuste tanto para elevar la calidad de las evaluaciones, así como para mejorar aspectos metodológicos y obtener otros tipos de resultados.

El estudio revela que el modelo de evaluación, discreciona el accionar de los profesores a partir de los objetivos trazados y de los elementos medidos en esta, un alto porcentaje del personal docente entiende que este sistema posee debilidades relacionadas en cuanto a la forma, contenido y los aspectos medidos en ella, es importante destacar que de las preguntas realizadas en la evaluación la gran mayoría están ligadas a la forma, y requisitos y en menor cuantía al contenido tratado en la materia; hemos visualizado que se le da mucha importancia a la percepción del estudiante, esta última parte es muy subjetiva ya que depende del estudiante la calificación que le otorgara al profesor, atendiendo a sus objetivos personales.

Se identificó que no existe un procedimiento establecido con pasos específicos para los profesores poder refutar los resultados desfavorables de las evaluaciones, cada caso es tratado por el Vicerrector de cada escuela.

Sobre los resultados obtenidos se pudo constatar que estas pruebas ejercen cierto nivel de presión sobre los docentes en cuanto a aspectos de cumplimiento de una serie de requisitos, y formas en cada sección para

54 cubrir los establecido en el programa, lo que no se pudo certificar es la valoración o puntaje que se le asigna a cada pregunta ya que en el proceso de levantamiento de la información, este dato el departamento de Centro de apoyo a la docencia (CADOC) no lo tenían disponible para suministrárnoslo.

Sobre la periodicidad de estas pruebas el departamento encargado establece que se debe realizar dichas pruebas en todos los módulos, a todos los profesores y que salvo algunas excepciones se queda algún profesor sin evaluar.

Por otro lado, los análisis realizados demuestran algunas debilidades encontradas en el sistema, una de ellas es en cuanto a la forma de tabulación ya que esta es manualmente, por una sola persona, esto abre una brecha a errores humanos. Otra de las debilidades encontradas es que el mismo cuestionario se le aplica a todos los profesores, de todas las asignaturas, no existe un formulario especializado para medir aquellas asignaturas que por su contenido y naturaleza deben ser tratadas diferentes.

Actualmente no existe un incentivo directo a las evaluaciones de profesores si el docente obtuvo resultados excelentes en todas las evaluaciones durante un año, sino que este es uno de los indicadores que se toman en cuenta para realizar un reconocimiento el día del maestro, el cual cada escuela envía una terna de 3 docentes, de ellos se elige uno para ser profesor del año de esa escuela. Un alto porcentaje de los docentes entrevistados entiende que los incentivos ofrecidos no son justos aunque estos no determinen la forma en que se imparten las asignaturas.

El incentivo es la forma en la que se logra que una persona se vea alentada a alcanzar metas siendo recompensada por llevarlas a cabo, es decir, es aquello que los trabajadores reciben a cambio de su labor 15 . Las empresas deben ofrecer los dos tipos de incentivos que existen: económicos y no económicos, ya que ambos ayudan a desarrollo del trabajado para obtener, mantener y retener el nivel de productividad.16 Corroborando o antes mencionado Fein (1970) menciona que “algunos administradores usan incentivos para motivar a los trabajadores, ya que ellos creen que con los incentivos aumentan la productividad” (p.2)

Es importante señalar que la motivación es aquello que impulsa a la persona a realizar una acción como resultado de la existencia de una necesidad la cual se busca satisfacer; tomando como ejemplo el reconocimiento laboral que es aquella necesidad que se busca satisfacer por diferentes medios dependiendo de cada persona 17

15 William, Werther & Keith, 1988 16 Gomez et. al. 2001, William et. Al. 1988 17 William et. Al. 1988, Neves de Almedia. 1999.

4.1 Recomendaciones.

En la actualidad, en la Republica Dominicana una gran cantidad de empresas e instituciones se están volcando a una conciencia ecológica, esto para preservar nuestro planeta y de igual forma ahorrar costos, un gran paso lo han dado las instituciones bancarias con la digitalización de los estados de cuenta, las universidades también están siguiendo estos lineamientos y están creando las aulas virtuales, donde se están impartiendo asignatura semi-presenciales y de igual formas las asignaciones se hacen de forma digital, es por esto que nuestra propuesta está enmarcada en la misma línea de la digitalización, abarcando los siguientes puntos:

La creación de evaluaciones focalizadas por el tipo de materia impartida, y que contenga los requerimientos técnicos y específicos de cada materia.

Digitalizar en la plataforma virtual estas evaluaciones de profesores, de esta manera se puede obtener un control por estudiante, y por el tipo de materia.

Adecuar el programa de análisis de las evaluaciones para que este interactúe directamente con la plataforma de evaluación, de manera que no intervenga mano humana, esto para evitar errores en la forma de tabulación, y malas interpretaciones de los comentarios de los estudiantes, además se podrá tener un filtro por calificación de estudiante ya que si en algún momento un estudiante le va mal en una materia su evaluación pueden estar enfocadas en desmedro del profesor sin que esto tenga algún grado de certeza.

Enfocar las evaluaciones hacia el contenido de a clase y no tanto en cumplir requisitos, ya que un profesor puede cumplir rigurosamente estos, sin que el contenido tratado le aporte algún conocimiento científico al estudiante, y esto no sientan que fue un tiempo perdido.

Creación de un Balance Score card, donde los Docentes sean medidos y se recompense el éxito alcanzado, en el sistema actual las evaluaciones de profesores solo es un requisito de tantos para que el profesor pueda obtener algún tipo de incentivo, y esto es algo preocupante ya que aunque los profesores más por un asunto ético que por conveniencia no presten tanta atención a las remuneraciones, esto nos deja una brecha a que otras instituciones de educación superior puede realizar una mejor oferta salarial y mejores incentivos y obviamente ante mejores condiciones, estaríamos ante una fuga de talentos hacia otras Universidades.

Establecer un procedimiento a seguir, documentado donde un equipo de auditores pueda validar que las acciones tomadas como resultados de las evaluaciones sean equitativos para todos dependiendo la calificación que haya resultado, esto para que haya una igualdad entre todos los Docentes y no se le deja tanta libertad al Vicerrector de cada Escuela de tomar las decisiones que considera, aunque bien pudieran resultar excepciones a estos procedimientos.

Bibliografía.

Zambrano Guzmán, Rogelio. Meda Lara, Rosa Martha. Evaluación de profesores universitarios por parte de los alumnos mediante el cuestionario de evaluación docente. Revista de educación y Desarrollo, 4. Octubre- Diciembre de 2005. Yarzábal, Luis. La Educación Superior en América latina, Realidad y perspectiva. http://www.piguonline.com/portal/pdfs/gestionEconFinanz/LaEducacionSup eriorenAmericaLatina.pdf Ruiz, M. & D. Domínguez. De la educación a distancia a la educación virtual. España: Ariel S.A. 2007. Educación semi-presencial International University. Recuperado el día 1 de marzo del 2013 en el link: http://www.interuni.us/semipresencial.html Farías, Félix. Evolución, Orientaciones y Tendencias de la Legislación de la Educación Superior Dominicana. Ediciones UNICARIBE, 2002 Pimienta, D. y Báez, C. (2004). Inventario sobre la infraestructura informática y telemática, usuarios y planes de educación a distancia vía Internet de las universidades de la República Dominicana. República Dominicana: La Trinitaria. http://www.seescyt.gov.do/baseconocimiento/Leyes%20y%20reglamentos/Ley 139-01%20Educaci%C3%B3n%20Superior.pdf http://es.wikipedia.org/wiki/Universidad_APEC#Facultades Estatutos Generales de UNAPEC (POL-UN-0017.001) http://graduados.unapec.edu.do/Default.aspx?pg=113 William, Werther & Keith, 1988. Recuperado el día 25 de marzo del Link: http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lhr/garcia_g_b/capitulo1. pdf

ANEXOS

ANEXO 1 ENCUESTA A PROFESORES DE LA MAESTRIA GERENCIA Y PRODUCTIVIDAD

Instrumento de Recolección de Datos Nivel de Satisfacción de los Profesores de MGP en relación a la evaluación de profesores .

La presente entrevista permitirá conocer el grado de satisfacción de los Docentes con la evaluación de profesores que realizan los estudiantes. Las informaciones proporcionadas serán manejadas de manera confidencial y utilizadas para la elaboración de un Monográfico de Maestría. 1. ¿Partiendo de los resultados obtenidos en las pasadas evaluaciones de profesores, siente usted que sus objetivos pedagógicos fueron logrados? a. Si b. No

2. ¿El sistema actual de evaluación de profesores Siente usted que posee debilidades? a. Si b. No

3. Si contesto que Si, ¿las debilidades identificadas van relacionadas a? a. Forma en que se realiza la evaluación. b. Aspectos que se miden en la evaluación. c. El tiempo en que se realiza la evaluación. d. Claridad o No de los términos de la evaluación.

4. ¿En algunas de sus evaluaciones, el resultado obtenido no ha sido satisfactorio para usted? a. Si b. No

5. Si la respuesta a la pregunta anterior es SI, ¿pudo justificar estos resultados? a. Si b. No

6. ¿siente usted que estas evaluaciones arrojan algún nivel de presión, e influyen en la forma de usted impartir la asignatura? a. Si b. No

7. ¿Entiende usted que el salario y los incentivos, influye en la forma de usted impartir las asignaturas? a. Si b. No

8. ¿Siente usted que los incentivos que ofrece la universidad son justos? a. Si b. No

9. ¿Entiende Usted que se debe automatizar el Proceso? a. Si b. No

10. ¿Entiende Usted que en algunos de los resultados anteriores pudo haber error humano en la forma de tabulación de los datos? a. Si b. No

ANEXO 2 ENTREVISTA CON LA DRA. ILEANNA MILLAR.

1. ¿Cómo está estructurado el Equipo de Evaluación de Profesores del CADOC? 2. ¿La evaluación de Profesores es Incluyente o Excluyente a todos los Profesores? 3. ¿Cómo es la Periodicidad de las Pruebas? 4. ¿Cuál es el criterio que se utiliza para la evaluación de los profesores? 5. ¿Cuáles son los aspectos que se pretenden Medir con esta evaluación? 6. ¿Cuál es el proceso a seguir a partir de los resultados obtenidos? 7. ¿Cuáles son los mecanismos de Tabulación usados? 8. ¿Cuáles son las acciones a Seguir a partir de los resultados obtenidos? 9. ¿Reciben los profesores algún tipo de incentivo por buenas evaluaciones durante el año?

ANEXO 3 FORMULARIO DE EVALUACION DE PROFESORES .

ANEXO 4 ANTEPROYECTO

UNIVERSIDAD ACCIÓN PRO EDUCACIÓN Y CULTURA

UNAPEC

Maestría En Gerencia Y Productividad

Anteproyecto

Análisis de la Evaluación de Profesores en la MGP, de la Universidad APEC, en el Cuatrimestre Enero-Abril 2013

Facilitador

Edda Freites

Sustentante

Manuel Morales 2011-1254

Santo Domingo, Rep. Dom. Enero de 2013

1. Selección y definición del Tema.

Análisis de la Evaluación de Profesores en la MGP, de la Universidad Acción pro Educación y Cultura (APEC), en el 2013.

2. Problema de la investigación.

Planteamiento del problema.

En la universidad Apec, se evalúa a los profesores de la maestría MGP por cada asignatura Impartida, con el objetivo de medir como los estudiantes recibieron esta asignatura y si los objetivos de aprendizaje fueron cumplidos en su totalidad.

Esta investigación trata sobre la base de indagar cómo se hace esta tabulación, cuales factores se toman en cuenta, cuales aspectos son medidos para el rendimiento de los profesores y cuales realmente son las acciones que realiza la escuela de graduados ante estos resultados obtenidos.

Formulación del problema. ¿Cuáles son los objetivos de realizar una evaluación de profesores en la universidad Acción Pro Educación y Cultura (Apec), en la Maestría de MGP?

Sistematización del Problema. 1. ¿Cuál es el Nivel de evaluación promedio de APEC, con relación a los Profesores de la MGP? 2. ¿En Qué Medida los Profesores de APEC, de la maestría de MGP Sienten que logran sus objetivos pedagógicos en el marco de sus asignaturas? 3. ¿Cuáles son los objetivos que persigue la escuela de graduados al realizar la evaluación de profesores?

3. Objetivos

Objetivo General Analizar la Evaluación de Profesores en la MGP, de la Universidad Acción pro Educación y Cultura (APEC).

Objetivos Específicos.

1. Identificar los métodos que se utilizan para la tabulación de los resultados de las evaluaciones. 2. Analizar cuáles son las acciones que se realizan al momento de obtener los resultados. 3. Analizar la forma en que son retroalimentado los profesores de los resultados. 4. Evaluar si las acciones que se toman con los resultados de las investigaciones son satisfactorios, para alcanzar los objetivos de la Universidad.

4. Justificación de la Investigación.

Justificación.

En este trabajo queremos conocer los objetivos que persiguen los profesores de la Maestría Gerencia y productividad en la Universidad Acción pro Educación y Cultura (Apec), como los profesores sienten que logran sus objetivos pedagógicos, como los estudiantes perciben que logran sus objetivos personales en cuanto a la materia recibida y en cuanto a la maestría que realizan, así también de cual es el grado de incidencia de los profesores en las evaluaciones que realiza la escuela, para luego analizar como inciden estos factores en la metodología que utiliza cada profesor al momento de impartir una materia.

Pretendemos con este trabajo, hacer una reorientación de la forma en que se evalúa a los profesores, así como la forma en que se hace, para hacer que el sistema de evaluación que se utilice sea un incentivo para los profesores y para los alumnos, de manera que la institución, el estudiantado y los Maestros vean el sistema de evaluaciones como una situación ganar-ganar.

Antecedentes

5. Marco Referencial.

Marco Teórico.

Revista de Educación y Desarrollo, 4. Octubre-diciembre de 2005. La evaluación del desempeño docente en las Instituciones de Educación Superior (IES) no es un fenómeno reciente ya que se ha venido realizando mediante diversos instrumentos de medición desde la década de los cuarentas. Sin embargo, son escasos os estudios que refieren los resultados obtenidos en las experiencias de intervención con los diferentes formatos empleados en cada caso (Rodríguez y cols.2000).

Por otra parte, no existe un consenso sobre la dirección de los procesos de evaluación en la educación superior, en el sentido de si éstos deben llevarse a cabo como un proceso interno íntimamente relacionado con la práctica docente cotidiana o como producto externo de la misma. Por otra parte, hay un reconocimiento más o menos generalizado del papel evaluador que deben jugar los alumnos en relación con el desempeño de los profesores, aunque pocos estudios refieren la pertinencia de la autoevaluación del profesor en su práctica docente (Martínez, 2004; Martínez y Coronado, 2003).

La forma más utilizada por parte de las Instituciones de Educación Superior (IES, en adelante) para evaluar a los docentes son los cuestionarios aplicados a los alumnos, conocidos como Cuestionarios de Evaluación de la Docencia por los Alumnos (CEDA). El método más ampliamente investigado y utilizado es la evaluación que hacen los alumnos, desde su particular punto de vista, de las actividades docentes de sus profesores (Rodríguez y cols., 2000; Rugarcía, 1994).

El uso de cuestionarios de evaluación docente por parte de los alumnos no es nuevo en nuestro país, ya que algunas IES tienen varias décadas aplicándolos en sus planteles, sobre todo instituciones de carácter privado.

Marsh, H.W. Students (1984) Evaluation of university Teaching: refiere que los cuestionarios de evaluación tienen los siguientes propósitos: a) Diagnóstico y evaluación de los profesores sobre su desempeño; b) Medición para la toma de decisiones sobre el otorgamiento de la definitividad de los profesores y su promoción; c) Recabar información para que los alumnos puedan seleccionar cursos e instructores; y, d) La investigación sobre los resultados y los procesos docentes.

Evaluación de profesores universitarios por parte de los alumnos…Resultados

Se obtuvieron datos confiables de 2,325 cuestionarios contestados por alumnos que cursaron alguna asignatura adscrita al Departamento de Psicología básica del Centro Universitario de Ciencias de la Salud en el periodo comprendido de los ciclos 2001-B, 2002-A y 2002-B.

Se realizó análisis factorial con rotación varimax del CEDED considerando 60 reactivos diseñados con la técnica Lickert. Se encontraron 11 factores empíricos: Auto evaluación del alumno (1); Cumplimiento del programa por el profesor (2); Dominio, calidad y pertinencia del profesor (3); Utilización de material de apoyo a la docencia (4); Evaluación de las instalaciones (5); Apoyo bibliográfico (6); Asistencia y permanencia del profesor (7); Habilidades didácticas (8);

Calidad de los materiales utilizados por el profesor (9); Responsabilidad del alumno (10) y Habilidades de comunicación del Alumno (11). Estos 11 factores fueron capaces de explicar el 55.52 por ciento de la varianza total.

Posteriormente al análisis factorial se procedió al análisis de consistencia interna del CEDED obteniéndose un alpha de Cronbach de .92, lo que indica una alta fiabilidad interna del instrumento.

En la Tabla 1 se presenta el análisis de correlación entre los factores del CEDED, donde se observó que el factor de auto evaluación del alumno se correlacionó positivamente con todos los factores. Por el contrario, las correlaciones más bajas fueron en las variables evaluación de las instalaciones (r = .158); apoyo bibliográfico (r = .193); y responsabilidad del alumno (r = .196), lo que indica que el alumno se autoevalúa como un buen estudiante a pesar de el estado de las instalaciones, del apoyo bibliográfico y su responsabilidad como estudiante. En relación con los factores que evalúan el desempeño docente y la auto evaluación del estudiante se encontró una correlación positiva significativa entre el cumplimiento del programa con el dominio, calidad y pertenencia del profesor (r =.606), la asistencia y permanencia del profesor (r = .299), las habilidades didácticas (r = .454) y las habilidades de comunicación del alumno (r = .333). Estos resultados indican que los profesores que son evaluados con estas características favorecen el desarrollo de habilidades de comunicación de los

Posible Índice Temático

Capítulo 1 Historia de las Instituciones de Educación Superior.

Capítulo 2 Historia de la universidad Pro Acción Educación y Cultura

Capítulo 3 Aspectos de la Investigación.

Capítulo 4 Conclusiones y recomendaciones sobre la situación actual de la evaluación de Profesores en la Maestría MGP, en la universidad APEC en el 2013