UNIVERSIDAD ACCIÓN PRO EDUCACIÓN Y CULTURA UNAPEC Escuela de Graduados Maestría En Gerencia Y Productividad Informe final Análisis de la Evaluación de Profesores en la MGP, de la Universidad Acción Pro Educación y Cultura (APEC), en el 2013 Sustentante Manuel Morales 2011-1254 Facilitador Edda Freites Santo Domingo, Rep. Dom. Abril de 2013 RESUMEN El objetivo de este trabajo fue el de analizar la evaluación de profesores de la Maestría Gerencia y Productividad en la Universidad Acción pro Educación y Cultura, el análisis de este proceso se encargó de develar la metodología utilizada en el mismo, la metodología utilizada fue la de estudio exploratorio, con diversas técnicas de recolección de datos, siendo la principal la de encuestas dirigidas a los profesores de la maestría, luego de analizar y recabar la información sobre la situación actual del proceso de evaluación, pudimos constatar una serie de debilidades tales como, un método totalmente manual, la no existencia de un proceso estructurado para las acciones a seguir luego de que son enviados los resultados a cada escuela, aparte de que cuando un docente obtiene resultados excelentes por varios periodos consecutivos este no es recompensado por ello. ii INDICE INDICE........................................................................................................... III LISTA DE TABLAS ........................................................................................V LISTA DE FIGURAS .....................................................................................VI INTRODUCCION ............................................................................................ 1 CAPÍTULO I. HISTORIA INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR.... 3 1.1 Contextualización Y Antecedentes. ....................................................... 3 1. 2 Modelos Educativos............................................................................ 6 1.2.1 Tendencias modernas sobre educación semi-presencial integrando la tecnología de la información................................................................. 9 1.3 La Educación En República Dominicana............................................. 10 1.3.1 Instituciones de educación superior según tipo............................ 12 1.4 Contexto y Prospectiva de la Educación Superior al 2009.3 ............... 16 1.4.1 Tendencias de la matrícula de educación superior dominicana 1989-2009. ............................................................................................. 20 1.5 Educación a Distancia en República Dominicana.............................. 21 CAPITULO II. UNIVERSIDAD ACCIÓN PRO EDUCACIÓN Y CULTURA (UNAPEC) .................................................................................................... 26 2.1 Declaración de Principios .................................................................... 27 2.2 Del Nombre.......................................................................................... 28 2.3 Del Logo y del Sello............................................................................. 29 2.4 Definición............................................................................................. 29 2.5 Misión .................................................................................................. 30 2.6 Del Objeto............................................................................................ 30 2.7 Del Domicilio........................................................................................ 31 2.8 De la Duración..................................................................................... 31 iii 2.9 De los Socios....................................................................................... 31 2.10 Constitución Del Fondo ..................................................................... 31 2.11 Órganos De Gobierno y Dirección..................................................... 32 2.12 Pensamiento Estratégico................................................................... 33 2.13 Facultades. ........................................................................................ 37 2.13.1 Escuela de Graduados................................................................ 37 CAPITULO III. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS. 40 3.1Metodología seguida en la investigación.............................................. 40 3.2 Diagrama del proceso.......................................................................... 44 3.3 Descripción del Proceso de Evaluación............................................... 45 3.5 Presentación de Resultados................................................................ 46 4.0 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.......................................... 54 4.1 Recomendaciones............................................................................... 57 BIBLIOGRAFÍA. ........................................................................................... 59 ANEXOS....................................................................................................... 60 iv LISTA DE TABLAS Tabla 1 Instituciones de Educación Superior............................................. 13 Tabla 2 Instituciones de Educación Superior Según su tipo...................... 16 v LISTA DE FIGURAS Figura 1 Organigrama Universidad APEC .................................................... 36 Figura 2 Diagrama Proceso de Evaluación de profesores............................ 44 Figura 3 Objetivos pedagógicos logrados..................................................... 46 Figura 4 Posee el Sistema actual Debilidades.............................................. 47 Figura 5 Debilidades del Sistema. ............................................................... 48 Figura 6 Estructura del Formulario de Evaluación. ....................................... 48 Figura 7 Resultados Satisfactorios. .............................................................. 49 Figura 8 Justificación de Resultados ............................................................ 50 Figura 9 Presión de las pruebas. .................................................................. 51 Figura 10 Influencia de los Incentivos........................................................... 51 Figura 11 Incentivos Justos. ......................................................................... 52 Figura 12 Se debe automatizar el proceso. .................................................. 52 Figura 13 Percepción de errores Humanos .................................................. 59 vi INTRODUCCION En esta investigación hemos desarrollado un Análisis de la Evaluación de profesores en la Maestría Gerencia y productividad de la Universidad Acción Pro Educación y Cultura (APEC), en el 2013. Pretendemos con esta investigación identificar los métodos que se utilizan para la tabulación de los resultados de las evaluaciones, analizar cuáles son las acciones que se realizan al momento de obtener los resultados, analizar la forma en que son retroalimentado los profesores de los resultados obtenidos y evaluar si las acciones que se llevan a cabo con los resultados de las evaluaciones son satisfactorios para alcanzar los objetivos trazados en la universidad. El deseo de realizar esta investigación surge en un momento que realizamos una evaluación hacia un profesor durante una asignatura impartida, la evaluación que realizamos en el aula, estuvo enmarcada en el ámbito de que no estábamos satisfecho con el trabajo del docente en esa materia, y así lo expresamos, luego en el próximo cuatrimestre observamos que los estudiantes que cursaron la misma materia tenían opiniones favorables sobre el desarrollo de la clase, por lo que nos surge la idea de analizar a profundidad el proceso de evaluación de los profesores e indagar de qué manera esta influye en la forma en que los profesores imparten la materia, a fin de verificar si esta puede ser mejorada y si se ofrecen incentivos por el logro de los objetivos. En nuestro marco teórico pudimos constatar que este proceso de evaluación de profesores por parte de los docentes se utiliza en muchos países de la región, por tanto investigamos un poco para verificar los 1 resultados que se han obtenido en la región, sobre la automatización de estos procesos así como también mejoras implementadas atraves del tiempo en ellos. Para el levantamiento de la información de nuestra investigación hemos utilizado las técnicas de recolección de 12 encuestas dirigidas a los profesores de la Maestría Gerencia y Productividad y realizamos una entrevista a la Directora del Centro de Apoyo a la Docencia CADOC, (que es el departamento encargado de realizar, y digitar las evaluaciones) Dra. Ileana Millar, quien nos ofreció todos los detalles del proceso pasó por paso. Al momento de realizar esta investigación nos encontramos con diversas barreras en el levantamiento de la información, ya que es un tema sensible muchos de los actores que intervienen en el realizaron cierto tipo de resistencia, una de las barreras que encontramos es que algunos profesores no quisieron llenar las encuestas aunque estas eran de carácter anónimo, por razones que hasta el momento desconocemos ya que no fueron expresadas. Estas técnicas fueron elegidas ya que nos permitían conocer de una manera más profunda el proceso, así como interactuar con las personas que intervienen directamente con él. 2 CAPÍTULO I. HISTORIA INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR . 1.1 Contextualización Y Antecedentes. « Las Universidades son organizaciones burocráticas profesionales cuya estructura