Secretaría General Subsecretaría De Modernización Dirección Municipal De Capacitación

1 SECRETARÍA GENERAL SUBSECRETARÍA DE MODERNIZACIÓN DIRECCIÓN MUNICIPAL DE CAPACITACIÓN

2 Esta guía de recursos tiene por objetivo poner a disposición del personal municipal información detallada y actualizada de los canales de comunicación, servicios y principales programas de nuestro Municipio. La misma es de uso interno y no debe ser entregada como folletería a los ciudadanos.

Si se detecta alguna inconsistencia, error o información desactualizada en esta guía de recursos, informar a nuestra área:

Dirección Municipal de Capacitación Secretaría General Subsecretaría de Modernización Manuel Castro 270, 4to piso WA: 11 3878 8164 [email protected]

3 ÍNDICE El siguiente es un índice interactivo, haciendo click sobre los títulos podrás avanzar directamente a la información que te interesa consultar.

CANALES DE COMUNICACIÓN Y GESTIÓN DE RECLAMOS

PRINCIPALES EDIFICIOS MUNICIPALES

DELEGACIONES MUNICIPALES

ECOLOMAS

TRIBUNAL DE FALTAS

HONORABLE CONCEJO DELIBERANTE

MUJERES, GÉNERO Y DIVERSIDAD

SALUD

SEGURIDAD

ORGANIGRAMA

4 CANALES DE COMUNICACIÓN Y GESTIÓN DE RECLAMOS

Centro de Atención Vecinal (CAV)

El Centro de Atención Vecinal es un canal de comunicación gratuito cuyo objetivo es facilitar el acceso a la información para trámites particulares, realizar reclamos o denuncias específicas y agilizar la implementación de soluciones a los problemas de los vecinos respecto de los servicios municipales.

ATENCIÓN REMOTA Llamada telefónica: 0800-122-5662 / 0800-666-6666 Mensaje vía WhatsApp: 15-2193-7726 Correo electrónico: [email protected] Formulario Online: http://www.lomasdezamora.gov.ar/

Tanto en el mensaje de WhatsApp como en el correo debe incluirse: Solicitud o Reclamo, Nombre, Apellido, DNI, Domicilio, Teléfono y Padrón (este último, puede encontrarse en el recibo de ABL)

CENTROS DE ATENCIÓN VECINAL

C.A.V. LOMAS CENTRO. C.A.V. LOMAS OESTE. C.A.V. TURDERA. Dirección: Alsina 1970. Dirección: Las Heras 2299. Dirección: H. Yrigoyen 11530.

C.A.V. BANFIELD ESTE. C.A.V. SAN JOSÉ ESTE. C.A.V. VILLA LAMADRID. Dirección: Rincón 565. Dirección: Caaguazú y El Tala. Dirección: Newton 4171.

C.A.V. BANFIELD OESTE. C.A.V. SAN JOSÉ OESTE. C.A.V. VILLA CENTENARIO. Dirección: H. Yrigoyen 7819. Dirección: Eva Perón 2940. Dirección: Martín Rodríguez 450.

C.A.V. TEMPERLEY OESTE. C.A.V. TEMPERLEY ESTE. C.A.V. VILLA ALBERTINA. Dirección: Avellaneda 126. Dirección: Eva Perón 1732. Dirección: Bayona 70.

5 C.A.V. LAVALLOL NORTE. C.A.V. SANTA CATALINA. Dirección: Luzuriaga 308, esquina El Rosedal. Dirección: Diagonal 61, entre Santa Fe y Roca.

C.A.V. LAVALLOL SUR. C.A.V. SANTA MARTA. Dirección: Antártida Argentina 1556. Dirección: Voltaire 1552.

C.A.V. FIORITO. C.A.V. PARQUE BARÓN. Dirección: Campana, entre Larrazabal y Murature. Dirección: Juan XXIII, esquina Iparraguirre.

C.A.V. INGENIERO BUDGE. Dirección: Campana 1790, esquina Guaminí.

RECLAMOS HABILITADOS

RECLAMOS HABILITADOS DURANTE EMERGENCIA SANITARIA

LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DENUNCIAS E INSPECCIONES

FALTA DE BARRIDO Y/O LIMPIEZA DE CALLE CONTROL BROMATOLÓGICO RETIRO DE MONTÍCULOS DENUNCIA DE ANTENA ILEGAL LIMPIEZA DE CESTOS MUNICIPALES DENUNCIA POR FERIAS RETIRO DE PASACALLES FALTA DE HABILITACIÓN DE COMERCIOS VARIOS RETIRO DE RAMAS FALTA DE HABILITACIÓN DE INDUSTRIAS RECOLECCIÓN DE TRONCOS CORTADOS FALTA DE HABILITACIÓN DE LAVADERO DE AUTOS / TALLER MECANICO RETIRO DE ANIMALES DOMÉSTICOS MUERTOS EN VÍA PÚBLICA OCUPACIÓN COMERCIAL EN VÍA PÚBLICA / VENTA AMBULANTE AGUA ESTANCADA EN CORDÓN DE LA CALLE RUIDOS MOLESTOS PROVENIENTES DE ACTIVIDAD COMERCIAL Y/O INDUSTRIAS FALTA DE RECOLECCIÓN DE RESIDUOS URBANOS RUIDOS MOLESTOS POR CASA PARTICULAR IRREGULARIDADES RELACIONADAS CON VOLQUETES IRREGULARIDADES EN VENTA DE ALCOHOL LIMPIEZA DE CONTENEDORES FIESTA O RECITAL SIN AUTORIZACIÓN LIMPIEZA DE ZANJAS FALTA DE LIMPIEZA EN CEMENTERIO

BASURA PRODUCIDA POR FERIA

ALUMBRADO SERVICIOS CONCESIONADOS

SEMÁFORO NO FUNCIONA ANOMALÍA EN POSTE DE EMPRESA DE SERVICIOS

LUMINARIA LED NO FUNCIONA PÉRDIDA DE GAS O AGUA EN VEREDA O ASFALTO

LUMINARIA NO FUNCIONA ANOMALÍA POR OBRA DE EMPRESA CONCESIONADA

DESPEJE LUMÍNICO FALTA DE TERMINACIÓN DE OBRA DE EMPRESA CONCESIONADA COLUMNA AVERIADA / CABLES ARRANCADOS

6 RECLAMOS RELACIONADOS CON IMPUESTOS TRÁNSITO Y TRANSPORTE

BOLETAS TIRADAS EN LA CALLE FALTA DE HABILITACIÓN DE VEHÍCULOS DE REMÍS

NO RECIBE BOLETA FALTA DE HABILITACIÓN DE MICRO O COMBI ESCOLAR

DATOS ERRÓNEOS EN BOLETAS FALTA DE HABILITACIÓN DE TAXI

RECIBE BOLETA INCORRECTA INCUMPLIMIENTO DE RECORRIDO EN LÍNEA COMUNAL DE COLECTIVO

CONSULTA CLAVE WEB FALTA DE FRECUENCIA EN LÍNEA COMUNAL DE COLECTIVO CONSULTA CLAVE WEB AUTOMOTORES VEHÍCULO ABANDONADO EN VÍA PÚBLICA

NO RECIBE BOLETA DE PATENTE

SERVICIOS SOCIALES Y EDUCATIVOS OBRAS PARTICULARES

FALTA DE ACREDITACIÓN, RUPTURA O EXTRAVÍO DE TARJETA OCUPACIÓN DE VÍA PÚBLICA POR MATERIALES DE OBRA

JARDINES MUNICIPALES FALTA DE CARTEL DE OBRA

ESCUELAS MUNICIPALES INCONVENIENTE CON OBRA LINDERA

SERVICIOS DE SALUD INCONVENIENTE DE MEDIANERA

FALTA DE HISTORIA CLÍNICA SEGURIDAD Y DEFENSA CIVIL

MAL ESTADO DE BAÑOS E INSTALACIONES PEDIDO DE MAYOR PRESENCIA POLICIAL

INFRAESTRUCTURA EXTERNA ÁRBOL CAÍDO EN VÍA PÚBLICA O CON RIESGO DE CAÍDA

SOLICITUD DE MEJORADO DE CALLE DE TIERRA CARTEL PUBLICITARIO CAÍDO O CON RIESGO DE CAÍDA

BACHE O ASFALTO ROTO PROBLEMAS POR TEMPORAL

CORDÓN ROTO MAL COMPORTAMIENTO DE EMPLEADO DE SEGURIDAD MUNICIPAL

BOCA DE TORMENTA AVERIADA / SIN TAPA OTROS BOCA DE TORMENTA TAPADA MAL FUNCIONAMIENTO DE BOMBAS DEPRESORAS DE NAPAS FREÁTICAS

CUIDADO DE PARQUES Y DEL MEDIO AMBIENTE

SOLICITUD DE DESRATIZACIÓN / FUMIGACIÓN

DENUNCIA POR TALA DE ÁRBOLES

7 Plataformas Digitales

El Municipio de Lomas de Zamora cuenta con distintas herramientas digitales a disposición de los vecinos para que realicen diferentes trámites y consultas.

Sitio Web Oficial - www.lomasdezamora.gov.ar

Este sitio permite la gestión de turnos de DNI, pasaporte, licencias de conducir, libreta sanitaria y certificado único de discapacidad. Del área de salud, para audiometrías, ecografías, mamografías y vacunas, como así también turnos para la atención en el hospital de Mascotas. Desde el mismo sitio se puede acceder al formulario de consultas y reclamos, al de denuncia de empleados, solicitud de corte de calles, de visitas a la reserva Santa Catalina, preinscripción de proveedores, inicio de denuncias en defensa del consumidor, certificado de legalidad de licencia de conducir y consulta de expedientes. Pueden realizarse consultas por infracciones e iniciar el descargo por multas de tránsito. El sitio también brinda información sobre la agenda cultural del municipio y permite la inscripción a cursos.

Portal de autogestión

Se accede desde el sitio web oficial. A través del portal se pueden consultar deudas, actualizar deudas vencidas, realizar planes de pago para la Tasa de Servicios Generales (TSG) e impuestos de automotores, y el alta impositiva, baja y cambio de titularidad de autos y motos. Por otra parte, permite la presentación de declaraciones juradas a comercios y la impresión del certificado de exención de la TSG ya tramitado. La consulta de expedientes y la adhesión a la factura electrónica, también se encuentran disponibles en la plataforma. Para acceder al sistema los vecinos deben registrarse por única vez con usuario y clave. Luego deberán asociar las cuentas correspondientes, de inmuebles, vehículos o comercios, para poder así, operar con ellas.

e-Lomas - https://elomas.gob.ar/

Se accede desde el sitio web oficial. En esta plataforma se pueden realizar las gestiones comerciales más frecuentes como la habilitación comercial, cambio, anexo o baja de rubro y cierre de negocio.

8 eRegulations – Guía de Trámites Online - lomasdezamora.eregulations.org eRegulations es una guía de consulta online a la cual se accede desde el sitio web oficial. Su diseño permite transparentar y agilizar los procedimientos de los trámites optimizando la atención al vecino. Con la aplicación de dicha plataforma, el Municipio pretende agilizar los pasos y requisitos de las gestiones reduciendo los tiempos y recorridos, simplificando el acceso a los servicios públicos. Se pone a disposición del público información actualizada sobre los servicios brindados, la manera de acceder a ellos e información institucional las 24horas, los 365 días del año. Asimismo, el vecino cuenta con la posibilidad de realizar consultas por chat para recibir orientación en tiempo real.

Redes sociales

Facebook: www.facebook.com/munilomasdezamora Twitter: @MunicipioLdeZ Instagram: municipioldz Canal de Youtube: Municipio Lomas de Zamora

9 PRINCIPALES EDIFICIOS MUNICIPALES

Palacio Municipal - Manuel Castro 220

10 PRINCIPALES ÁREAS QUE BRINDAN ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL PALACIO MUNICIPAL

DIRECCIÓN MUNICIPAL DE DEFENSA AL CONSUMIDOR

Brinda asesoramiento a quienes presenten conflictos derivados de la compra y contratación de productos y servicios. Manuel Castro 220, planta baja Horarios de atención: lunes a viernes de 9 a 15hs Teléfonos: 4239-9642 WhatsApp: 1173698690

Para realizar denuncias: Ingresar a www.lomasdezamora.gov.ar y completar el formulario de defensa al consumidor

IMPTCE El Instituto Municipal de Producción, Trabajo y Comercio Exterior reúne distintos programas de inclusión social y laboral (como Programa Jóvenes y Envión; servicios de orientación e intermediación laboral a través de la Oficina de Empleo; y la coordinación de distintos programas que buscan fortalecer el desarrollo cooperativo, la economía social y el emprendedorismo. También difunde la oferta educativa de los Centros de Formación Profesional del distrito y articula acciones con distintos actores del sector privado y productivo.

DIRECCIÓN DE GESTION LABORAL Empleo y Capacitación. Servicios gratuitos de Consultoría para Comercios, Empresas e Industrias de Lomas. Envío de CV al mail: [email protected] Facebook: @Lomas.EmpleoLDZ / Instagram: @lomasempleo

DIRECCIÓN DE EMPRENDEDORISMO Beneficios destinados a emprendedores de Lomas. Microcréditos, Asesoramiento Impositivo, Capacitaciones, Directorio Virtual, Feria de Emprendedores. Dirección: Sáenz 555 2do Piso – Of. 5 Teléfono: 6089-7755 Lunes, miércoles y viernes de 9 a 14 hs. Mail: [email protected] Instagram: @lomasemprende

DIRECCIÓN DE INDUSTRIAS Y SERVICIOS Visitas a empresas. Asesoramiento en Comercio Exterior. Fomento de relaciones comerciales entre Microempresas con Pymes, Pymes entre si y Pymes con Grandes empresas. Búsqueda de compradores en mercado interno y mercado externo. Rondas de negocios. Palacio Municipal – Of. 114 Teléfono: 4243-2233 int. 206 Lunes a viernes de 9 a 17 hs. Email: [email protected] 11 SUBSECRETARÍA DE RELACIONES INSTITUCIONALES

Coordina políticas públicas con instituciones sociales como clubes de barrio, centros de jubilados, asociaciones mutuales, centros culturales, etc. Asimismo, se realiza el trámite de registro de instituciones como bien público, cuyo reconocimiento permite brindar subsidios y realizar otras acciones por parte de La administración pública municipal

Manuel Castro 220. Planta baja, oficina 12 Horarios de atención: lunes a viernes de 8 a 16hs Teléfonos: 4239-9528 - 4239-9558

DIRECCIÓN GENERAL DE REBA

A través de la Dirección de Registro Provincial para la comercialización de Bebidas Alcohólicas se regula el control sobre la comercialización de bebidas alcohólicas de acuerdo a la ley establecida.

Manuel Castro 220. Planta Baja, oficina 37 Horarios de atención: lunes a viernes de 8 a 16hs Teléfonos: 4392-0083 Correo: [email protected]

DIRECCIÓN MUNICIPAL DE VERIFICACIONES

La Dirección de Verificaciones se encarga de la regularización de la actividad comercial en el partido.

Manuel Castro 220. Planta baja, oficina 10 Horario de atención: lunes a viernes de 8 a 16hs Teléfonos: 2054-0621

DIRECCIÓN MUNICIPAL DE HABILITACIONES

La Dirección de Habilitaciones tiene como labor principal visar todo tipo de trámites comerciales, habilitaciones, traslados, cambio de rubros, cierres, duplicados de libros de actas, verificar documentación faltante para la entrega del certificado final, confeccionar este último y la resolución correspondiente para la firma del Secretario, contestar oficios, visar testimonios, optimizando permanente la atención al público.

Manuel Castro 220. Planta baja, oficina 10 Horario de atención: lunes a viernes de 8:30 a 16hs Teléfonos: 2054-0621

Consultas relacionadas con habilitaciones: Comunicarse vía mensaje de WhatsApp: 11-3391-3171

12 PLAN DE REGULACIÓN DE HABILITACIONES

Desde el área se propone la promoción de cursos de capacitación por las áreas competentes de toda la normativa vigente en cuanto habilitaciones de comercio se refiere, lo que facilitara el tratamiento efectivo y ágil del expediente. La capacitación permanente del personal es importante para el mejor desempeño de las funciones.

Manuel Castro 220. Planta baja, oficina 10 Horario de atención: lunes a viernes de 8:30 a 16hs Teléfonos: 2054-0621

DIRECCIÓN DE OBRAS PARTICULARES Y CATASTRO

Es el área encargada del desarrollo de políticas, programas y proyectos destinados a fomentar el planeamiento y calidad urbana, la ejecución e inspección de las obras, así como también la preservación patrimonial del entorno y aquellos bienes que posean valor histórico, arquitectónico y cultural.

Manuel Castro 220. Planta baja Horarios de atención: lunes a viernes de 8 a 16hs Teléfonos: Catastro 4239 9538 / Obras Particulares 4239 9593 Correo: [email protected]

Consultas relacionadas a obras particulares: Comunicarse vía mensaje de WhatsApp: 11-3139-7923

DIRECCIÓN MUNICIPAL DE TRANSPORTE

La Dirección de Transporte tiene como misión, brindar seguridad y fluidez en el servicio de transporte público y privado, mediante la implementación de operativos y proyectos que garanticen una red de transporte eficaz que brindan colectivos, remiserías y transporte escolar. Asimismo, se busca la optimización en las condiciones generales de las paradas de trasporte público de pasajeros.

Entre las principales funciones del área, se recepcionan y gestionan diversos trámites para habilitación de escolares, remiserías, autos antiguos y taxis. Del mismo modo que se encuentra a cargo la realización y control de desinfección vehicular para su funcionamiento, regulando así también el transporte de carga.

Manuel Castro 220. Planta baja, oficina 4 Horario: lunes a viernes de 8 a 16hs Tel: 2054-0698 Correo: [email protected]

13 PRINCIPALES ÁREAS QUE BRINDAN ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL PLAYÓN MUNICIPAL

eLOMAS

eLomas es un servicio que permite a los vecinos realizar la habilitación de su comercio de en línea a través de simples pasos, acercándose hasta el Palacio Municipal únicamente para abonar el trámite y retirar el certificado, otorgando transparencia y celeridad. En el sitio, el vecino se encontrará con una guía para efectuar el trámite y la posibilidad de chatear con un agente municipal para recibir orientación en el momento.

Playón del Palacio Municipal, oficina 36. Ingreso por Azara 237 Horarios de atención: lunes a viernes de 8 a 16hs Teléfonos: 4239-9605 Correo electrónico: [email protected]

Consultas relacionadas con eLomas: Comunicarse vía mensaje de WhatsApp: 11-3391-3171

DIRECCIÓN MUNICIPAL DE INSPECCIÓN Y CONTROL GENERAL

Es el área encargada de cumplimentar políticas de fiscalización comercial que abarcan todas las áreas de Inspección, según los lineamiento y normativas dispuestas que se ajustan a las constitucionales, provinciales y municipales en ejercicio procurando establecer un orden y desarrollo comercial en todos los ámbitos.

Playón del Palacio Municipal, oficina 37. Ingreso por Azara 237 Horarios de atención: lunes a viernes de 8:30 a 16:00hs Teléfonos: 2054-0641 al 47 Mail: [email protected]

Consultas relacionadas con inspecciones: Comunicarse vía mensaje de WhatsApp: 11-3391-3171

14 ÁREAS DE COMERCIALIZACIÓN, FERIAS FRANCAS E INSPECCIÓN AMBIENTAL

En el área de comercialización, se puede realizar el trámite de eximición de tasas o derechos por discapacidad para la habilitación de un comercio. La documentación a presentar es: certificado de discapacidad extendido por ente oficial con porcentaje, fotocopia del DNI, recibo de un servicio, si alquila se solicita contrato de alquiler), recibo de haberes, nota dirigida al Intendente (Decreto 759-G-83).

Playón del Palacio Municipal, oficina 37. Ingreso por Azara 237 Horarios de atención: lunes a viernes de 8 a 16hs Teléfonos: 2054-0641 Mail comercialización y ferias francas: [email protected] Mail Inspección Ambiental: [email protected]

DIRECCIÓN DE COMERCIALIZACIÓN

Playón del Palacio Municipal, oficina 37. Ingreso por Azara 237 Horarios de atención: lunes a viernes de 8 a 16hs Teléfonos: 2054-0641 interno 111

DIRECCIÓN MUNICIPAL DE EVENTOS MASIVOS

Perteneciente a la Secretaría de Gobierno, tiene como propósito acciones tendientes a llevar adelante políticas de control nocturno, del espacio público y del registro y control de la comercialización de las bebidas alcohólicas, dentro de un marco legal en concordancia con las leyes nacionales, provinciales y la normativa municipal. También se realizan inspecciones oculares a fin de verificar los horarios de cierre de los locales bailables, la eventual presencia de jóvenes menores de 18 años, la capacidad habilitada y ocupación, la documentación correspondiente para funcionar y los horarios en los que se expenden bebidas alcohólicas.

Playón del Palacio Municipal, oficina 37. Ingreso por Azara 237 Horarios de atención: lunes a viernes de 8 a 16hs Teléfonos: 2054-0583

SUBSECRETARÍA DE FISCALIZACIÓN URBANA

Dentro de sus objetivos se encuentra poder amalgamar las áreas para fortalecer el trabajo conjunto, haciendo énfasis en la planificación, coordinación y supervisión de las políticas de fiscalización urbanas a implementar y hacer cumplimentar, optimizando así los recursos conformes a los lineamientos de la normativa vigente.

Asimismo, se plantea promover el desarrollo de campañas de concientización e información hacia el contribuyente sobre las actividades comerciales desarrolladas, pregonando un contacto directo para brindar asesoramiento ante diversas situaciones que lo ameriten.

15 Playón del Palacio Municipal, oficina 37. Ingreso por Azara 237 Horarios de atención: lunes a viernes de 8 a 16hs Teléfonos: 2054-0589

DIRECCIÓN GENERAL DE BROMATOLOGÍA

Es el área encargada del control de calidad en la mercadería alimenticia, tanto en los comercios, así como en los controles a transportes que ingresan al Municipio de Lomas de Zamora, procurando el óptimo estado de los productos previo a que sean comercializados.

Playón del Palacio Municipal. Ingreso por Azara 237 Horarios de atención: lunes a viernes de 8 a 16hs Teléfonos: 2054-0690/91 Mail: [email protected]

SUBSECRETARÍA DE TIERRAS

Trámites por bien de familia, Ley Pierri, Ley 10.830 y asesoramiento legal a los ciudadanos por trámites de escrituración.

Playón del Palacio Municipal. Ingreso por Azara 237 Horarios de atención: lunes a viernes de 8 a 15hs Teléfonos: 4239-9711

Consultas: Comunicarse vía mensaje de WhatsApp: 11-2705-1298 Enviar correo electrónico: [email protected]

SECRETARÍA DE OBRAS PÚBLICAS

Es el área responsable de llevar adelante políticas de infraestructura que, mediante un esquema articulado, promuevan el crecimiento y el desarrollo urbano de nuestra comuna.

Impulsa obras de pavimentación, mantenimiento y desarrollo del sistema hídrico, ejecución de programas de extensión de red cloacal y agua potable, urbanización de los barrios, reparación y control del sistema de luminarias, así como también el mantenimiento de los espacios públicos.

Playón del Palacio Municipal, 3er piso. Ingreso por Azara 237 Horarios de atención: lunes a viernes de 8 a 14hs Teléfonos: 2054-0716 / 4239-9641

16 Edificio Azara - Azara 237

PRINCIPALES ÁREAS QUE BRINDAN ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL EDIFICIO DE AZARA

INFORMES, MESA DE ENTRADAS, CAV PRESENCIAL

Se inician expedientes y se realizan pedidos al Centro de Atención al Vecino Presencial.

RENTAS

Aquí se puede solicitar la boleta de ABL, tramitar moratorias y actualizar moratorias y boletas de ABL.

Horario de atención durante la Emergencia Sanitaria: Lunes a viernes de 9 a 15hs

Consultas: Enviar correo electrónico: [email protected]

17 TESORERÍA

Se pueden pagar impuestos y servicios que se abonen a través de Bapro.

Horario de atención durante la Emergencia Sanitaria: Lunes a viernes de 9 a 15hs

APREMIOS

Se realizan trámites relacionados a deudas judicializadas, multas de tránsito y comercio. Asimismo, se interviene en concursos y quiebras de empresas.

EXIMICIONES O EVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD CONTRIBUTIVA

Se evalúa cada caso en particular para determinar si es preciso eximir a la persona de pagar los impuestos.

AUTOMOTORES

Trámites relativos a automotores municipalizados (modelos 1977 a 2004) y motovehículos (todos los modelos).

Consultas: Enviar correo electrónico: [email protected]

18 EDIFICIO CENTRO DE DOCUMENTACIÓN RÁPIDA - MANUEL CASTRO 270

PRINCIPALES ÁREAS QUE BRINDAN ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL EDIFICIO DE AZARA

CENTRO DE DOCUMENTACIÓN RÁPIDA (CDR)

En el CDR se tramitan DNI y pasaportes para argentinos nativos o naturalizados.

SOLICITUD DE TURNO: Telefónicamente: 0800-122-LOMAS (5662) o al 0800-666-6666.

TRAMITES DOMICILIARIOS: Las personas con movilidad reducida pueden solicitar realizar el trámite de obtención de DNI de forma domiciliaria. Para mayor información comuníquese al 4239-9634.

CONSULTAS: Correo electrónico: [email protected]

19 No se realizarán tramites de primera identificación para extranjeros. Los ciudadanos extranjeros sólo podrán tramitar renovaciones, duplicados por robo o extravío y modificación de datos de su DNI.

INSTITUTO MUNICIPAL DE DISCAPACITADOS Y PERSONAS ADULTAS MAYORES (IMDIPAM)

Con el objetivo de mejorar la calidad de vida de los vecinos, el municipio desarrolla programas que buscan proteger sus derechos, brindando asistencia en la tramitación de pensiones y subsidios, así como también procurando la organización de actividades que favorezcan la integración comunitaria.

El Certificado Único de Discapacidad o CUD es un documento público de validez nacional emitido por una junta evaluadora interdisciplinaria que certifica la discapacidad de la persona. El CUD es un documento inviolable e intransferible impreso en papel moneda que cuenta con número único, código de barras y logo institucional.

Se podrá gestionar ante el Municipio el Certificado Único de Discapacidad (CUD) a través de la Junta Evaluadora que funciona en el IMDIPAM.

Previo a la tramitación del CUD, se deberá obtener un certificado médico donde se especifique su diagnóstico, ya que cada caso se estudia en particular y se evalúa bajo una reglamentación nacional, para establecer si es apto para obtener el CUD.

Por motivos del distanciamiento social preventivo y obligatorio se prorrogó el vencimiento de los Certificados Únicos de Discapacidad por un plazo de un año.

Ante la Emergencia Sanitaria decretada por el Gobierno Nacional, la nueva Modalidad de evaluación será online: Deberá ingresar a www.lomasdezamora.gov.ar y descargar el formulario correspondiente desde el sitio de solicitud de turnos

20 EDIFICIO POLO VIAL - LAS HERAS 2200

PRINCIPALES ÁREAS QUE BRINDAN ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL EDIFICIO POLO VIAL

DIRECCIÓN MUNICIPAL DE LICENCIAS

Av. Las Heras 2200, 1° Edificio.

Para realizar consultas durante la Emergencia Sanitaria: Comunicarse vía mensaje de WhatsApp: 15-3391-3162

Solicitud de turnos para Renovación y Duplicados: www.lomasdezamora.gov.ar

Solicitud de turnos para Originales y Ampliaciones: [email protected] / [email protected]

TRIBUNAL DE FALTAS

Av. Las Heras 2200, 1° Edificio.

El vecino puede consultar sus infracciones, descargar un Libre Deuda e iniciar un descargo a través del sitio web oficial del municipio, en la sección “infracciones”:

www.lomasdezamora.gov.ar

21 Los descargos también pueden realizarse enviando un correo electrónico a: [email protected]

En caso de solicitar realizar un descargo se elimina la posibilidad de realizar un Pago Voluntario, con una reducción del 50%, de acuerdo a lo previsto por los Arts. 1 Ley 13.927 y Arts. 85 Ley 24.449.

Para realizar consultas durante la Emergencia Sanitaria: Comunicarse vía mensaje de WhatsApp: 15-3391-3162

CENTRO DE DOCUMENTACIÓN SANITARIA

Av. Las Heras 2200, 2° Edificio.

El turno debe solicitarse online en el sitio oficial del municipio, desde el botón "Turnos Online": www.lomasdezamora.gov.ar

Las empresas que necesiten solicitar varios turnos para sus empleados deberán enviar un mail a documentació[email protected] solicitando que se les indique los pasos a seguir.

Por motivos del distanciamiento social, preventivo y obligatorio no es posible tramitar nuevas Libretas Sanitarias ni renovaciones

22 DELEGACIONES MUNICIPALES

Delegación Información Servicios habilitados LOMAS CENTRO DireccióDireccion:n: Alsina Alsina 1970 1970 Pagar tasas municipales Telefono: 2061-4013 Consultar deudas Lomas Centro Teléfono:Horario 2061-4013 de atención: lunes a viernes de 10 a 16 hs Generar planes de pago Delegado: Julieta Salom Terminal SUBE LOMAS OESTE Direccion: H. Yrigoyen 7819 DireccióTelefono:n: Av. Las 4202 Heras-2381 4202 2299-6194 Banfield Oeste Pagar tasas municipales Teléfono:Horario 4202-7678 de atención: lunes a viernes de 10 a 16 hs Consultar deudas Delegado: Pablo Macaino Generar planes de pago Terminal SUBE BANFIELD OESTE Direccion: Rincon 565 Pagar tasas municipales DireccióTelefono:n: H. Yrigoyen 7514-8244 7819 Banfield Este Consultar deudas Teléfono:Horario 4202-2381 de atención: / 4202-6194 lunes a viernes de 10 a 16 hs Generar planes de pago Delegado: Mateo Gentile Terminal SUBE

BANFIELD ESTE Direccion: Avellaneda 126 Pagar tasas municipales Telefono: 2058-8088 TemperleyDirecci Oeste ón: Rincon 565 Consultar deudas Horario de atención: lunes a viernes de 10 a 16 hs Generar planes de pago Teléfono:Delegado: 7514-8244 Ariel Montero Terminal SUBE

TEMPERLEYDireccion: OESTE Av. Las Heras 2299 Lomas Oeste Telefono: 4202-7678 Dirección: Avellaneda 126 Delegado: Diego Velez Teléfono:Direccion: 2058-8088 Av. Eva Perón 1732 Temperley Este Telefono: 2077-2112 TEMPERLEYDelegado: ESTE Damián Salgado Direccion: Caaguazú 490 y El Tala San JoseDirecci Este óTelefono:n: Av. Eva 2000 Perón-3587 1732 Teléfono:Delegado: 2077-2112 Juan Deglaue Direccion: Av. Eva Perón 2940 San José Oeste Telefono: 4264-1305 Delegado: Luis Rodríguez

23 Direccion: Luzuriaga 308 esquina El Rosedal Llavallol Norte Telefono: 4231-7052 Delegado: Juan Zamorano Direccion: Antartida Argentina 1556 LlavallolSAN Sur JOSÉTelefon ESTEo: 4298-5042 Dirección:Delegado: Caaguazú Juan Alberto 490 Belmontey El Tala Teléfono:Direccion: 2000-3587 Martín Rodríguez 450 V. Centenario Telefono: 4276-2591 Delegado: Marcelo Chávez SAN JOSÉDireccion: OESTE Bayona 70 Villa AlbertinaDirección: Telefono: Av. Eva 4273 Perón-8091 2940 Teléfono:Delegado: 4264-1305 Osvaldo Mastaglio Direccion: Newton 4171 Villa LamadridLLAVALLOL Telefono: NORTE 4285-5333 4273-0800 Delegado: Héctor Ontivero DireccióDiren: Luzuriagaccion: Juan XXIII 308 e Iparraguirre esquina El Rosedal ParqueTel Barónéfono: Telefono: 4231-7052 4282-9837 Delegado: Fabricio Navarro LLAVALLOLDireccion: SUR Campana y Guaminí IngenieroDirecci Budge óTelefono:n: Antartida 4273-8407 Argentina 1556 TeléfonoDele: 4298-5042gado: Cristian Mingroni Direccion: Diagonal 61 E/Santa Fe y Roca Santa Catalina Telefono: 4693-5009 VILLA CENTENARIODelegado: Cristian Caradente DirecciónDireccion:: Martín Voltaire Rodríguez 1552 450 Santa MartaTeléfono Telefono:: 4276-2591 1165211416 Delegado: Ezequiel Erneta VILLA ALBERTINADireccion: H. Yrigoyen 11530 Turdera Telefono: 2077-3541 Dirección: Bayona 70 Delegado: Jonatan Labollita TeléfonoDireccion:: 4273-8091 Luzuriaga 308 esquina El Rosedal Llavallol Norte Telefono: 4231-7052 VILLA LAMADRIDDelegado: Juan Zamorano DirecciónDireccion:: Newton Antartida 4171 Argentina 1556 LlavallolTeléfono Sur Telefono:: 4273-0800 4298-5042 Delegado: Juan Alberto Belmonte Direccion: Martín Rodríguez 450 V. Centenario Telefono: 4276-2591 Delegado: Marcelo Chávez Direccion: Bayona 70 Villa Albertina Telefono: 4273-8091 Delegado: Osvaldo Mastaglio

24 Direccion: Newton 4171 Atención interrumpida por Emergencia Villa Lamadrid Telefono: 4285-5333 4273-0800 Sanitaria Delegado: Héctor Ontivero Direccion: Juan XXIII e Iparraguirre PARQUE BARÓN Atención interrumpida por Emergencia Parque Barón DirecciónTelefono:: Juan 4282 XXIII-9837 e Iparraguirre Sanitaria TeléfonoDelegado:: 4282-9837 Fabricio Navarro Direccion: Campana y Guaminí Atención interrumpida por Emergencia Ingeniero Budge INGENIEROTelefono: BUDGE 4273-8407 Sanitaria Delegado: Cristian Mingroni DirecciónDireccion: Campana: Diagonal 1790 61 E/Santa esquina Fe y Roca Guaminí Atención interrumpida por Emergencia Santa CatalinaTeléfono: 4273-8407 Telefono: 4693-5009 Sanitaria Delegado: Cristian Caradente SANTADireccion: CATALINA Voltaire 1552 Atención interrumpida por Emergencia Santa MartaDirección : Diagonal 61 E/Santa Fe y Roca Telefono: 1165211416 Sanitaria TeléfonoDelegado:: 4693-5009/2086 Ezequiel Erneta Direccion: H. Yrigoyen 11530 Atención interrumpida por Emergencia Turdera SANTATelefono: MARTA 2077-3541 Sanitaria DirecciónDelegado:: Voltaire Jonatan 1552 Labollita Teléfono: 11-6521-1416

TURDERA Dirección: H. Yrigoyen 11530 Teléfono: 2077-3541 / 2064-7869

25 ECOLOMAS

ECOLOMAS es un programa integral del Municipio de Lomas de Zamora destinado a concientizar a los ciudadanos e instituciones públicas sobre el cuidado del Medio Ambiente a través de la implementación de políticas sustentables de manera conjunta, con distintos actores de la sociedad.

Puntos Verdes

Los puntos verdes son espacios que se encuentran ubicados en distintos lugares específicos del distrito donde los vecinos pueden acercar sus residuos separados. Los mismo son recibidos por diferentes cooperativas que separan el material para su posterior proceso de tratamiento.

La función de estos centros será el fraccionamiento seco de papel, cartón, plástico y otros materiales, para luego disponer su traslado a los puntos de reciclado y generar así una eficaz gestión de los residuos y una mejora en el cuidado del Medio Ambiente.

PUNTOS VERDES HABILITADOS

En el marco de la Emergencia Sanitaria estos son los horarios de las estaciones de reciclado:

Plaza Grigera Sáenz y Manuel Castro, Lomas Centro Lunes a viernes de 8 a 15hs

Plaza del Campeón Vergara y Maipú, Banfield Este Lunes a viernes de 8 a 15hs

Plaza Libertad Laprida y Baliña, Lomas Oeste Lunes a sábados de 9 a 18hs

Plaza Américo Lagomarsino Portela y Constantino Gaito, Lomas Oeste Lunes a sábados de 9 a 18hs

Plaza Sargento Cabral Amsterdam y Filardi, Villa Centenario Lunes a viernes de 9 a 12hs y de 15 a 18hs

26 TRIBUNAL DE FALTAS

Dentro del Partido de Lomas de Zamora, el Tribunal Municipal de Faltas tiene por misión ejercer la administración de la Justica Contravencional, ajustándose a las normas Constitucionales, Nacionales, Provinciales y las Ordenanzas, en ejercicio de poder de policía. Dentro de sus funciones se encuentran, la tramitación y juzgamiento de las contravenciones y violaciones al Código de Faltas que se cometen en la jurisdicción del Distrito y aplicar las penalidades previstas en la normativa vigente a aquellos infractores que no cumplan con las conductas exigidas.

TRIBUNAL DE FALTAS Av. Las Heras 2200, 1° Edificio. WhatsApp: 15-3391-3162

Canales de atención habilitados durante la Emergencia Sanitaria

SITIO WEB OFICIAL DEL MUNICIPIO

El vecino puede consultar sus infracciones, descargar un Libre Deuda e iniciar un descargo a través del sitio web oficial del municipio, en la sección “infracciones”: www.lomasdezamora.gov.ar

DESCARGOD VÍA CORREO ELECTRÓNICO

Se pueden realizar descargos enviando un correo electrónico a: [email protected]

CONSULTAS VÍA WHATSAPP

Para realizar consultas enviar mensaje de WhatsApp al: 15-3391-3162

27 HONORABLE CONCEJO DELIBERANTE (HCD)

El Honorable Concejo Deliberante de Lomas de Zamora es el representante de los vecinos y vecinas, conformando uno de los poderes del Estado Municipal.

Es el espacio de debate permanente para el desarrollo del distrito y sus habitantes, donde se escuchan las necesidades y opiniones de los vecinos y se toman decisiones estratégicas que marcan el camino de las transformaciones del distrito.

Los veinticuatro (24) concejales y concejalas, debaten proyectos, se informan con especialistas en cada temática y analizan su viabilidad para dar respuestas que mejoren la calidad de vida de todos los que habitan Lomas de Zamora.

HONORABLE CONCEJO DELIBERANTE Sáenz 555 y Azara Teléfono: (011) 6089-7748 Correo: [email protected]

FUNCIONES ESCENCIALES

x Legislar a través de normas que rigen sobre el distrito en armonía con lo establecido por la Constitución Nacional y las leyes que regulan el accionar de los municipios.

x Intermediar entre vecinos, autoridades y especialistas en los temas a tratar, en espacios de debate promovidos por el mismo cuerpo legislativo.

x Representar a los vecinos y vecinas, quienes por intermedio de los distintos partidos y frentes políticos hacen oír su voz.

AUTORIDADES

x Presidenta: Marina Lesci, Concejal Frente de Todos. x Vice presidente 1ro: Miguel Font, Concejal Frente de Todos. x Vice presidente 2do: Diego Cordera, Concejal Renovación Lomense. x Secretario: Carlos Vaccaro. x Sub secretaria legislativa: Claudia Darfé.

28 Joven Parlamentario Lomense

El Honorable Concejo Deliberante de Lomas de Zamora, en su conjunto, tiene como una de sus premisas el fortalecimiento de la democracia. Es por ello que, en el año 1993, se crea el Programa “Joven Parlamentario Lomense”, dándole a este proyecto la importancia que tiene en un marco institucional democrático y plural, buscando que todas/os las/los alumnas/nos de nuestro distrito comprendan y vivencien el significado de representar a su comunidad, profundizando los procesos de integración y participación, fomentando la reconstrucción de los lazos solidarios que fueron dañados por las periódicas dictaduras. A partir de ello, los alumnos de 6to grado y del Secundario, tanto de escuelas de gestión estatal como privada, podrán expresar sus necesidades en el recinto, luego de realizar el ejercicio democrático de discutir y acordar el proyecto a presentar, eligiendo a quienes serán los concejales que los representen en la sesión, generando un espacio real de participación democrática para colaborar en los aprendizajes participativos y sociales de la comunidad educativa, intercambiando necesidades y experiencias que enriquecen notoriamente la integración social, la solidaridad y el espíritu ciudadano, apuntalando lo regulado para la educación a través de las leyes de Educación Nacional 26.206, Provincial 13.688 y la Ley de protección y promoción de los derechos de niñas, niños y adolescentes.

Es una prioridad de este Municipio propiciar la participación de la comunidad en diferentes actividades artísticas y culturales, la educación se entiende como un derecho y una condición necesaria del desarrollo humano, cuya finalidad reside en la formación integral de los ciudadanos y ciudadanas para que puedan ejercer sus libertades fundamentales, y exigir el cumplimiento de sus derechos en una sociedad democrática.

La convocatoria, en el caso de las escuelas de gestión estatal, se realiza en un trabajo conjunto con las Jefaturas de Inspección Primaria, Secundaria, Arte, Psicología, Especial y Adultos. En el caso de la convocatoria de escuelas de gestión privada, primaria y secundaria, se realiza desde la Secretaría del HCD. El nivel de participación ha llegado en la actualidad al 90% de escuelas de gestión estatal.

La temática de los proyectos puede ser diversa, temas relacionados con la comunidad educativa a la que representan, con el barrio, y/o de interés general.

29 SECRETARÍA DE LAS MUJERES, GÉNEROS Y DIVERSIDAD

Es el área encargada de fomentar políticas con perspectiva de género, promover la igualdad e inclusión en distintas áreas, asistir a mujeres y comunidad LGTBI, que estén atravesando cualquier tipo de violencia por razones de género.

Secretaria de las mujeres, géneros y diversidad Manuel Castro 220, 2do piso, oficina 215/216 Teléfono: 2728-2593 Correo: [email protected]

Principales servicios

En el marco de la Emergencia Sanitaria algunas de estas actividades se encuentran suspendidas o se realizan a través de canales online.

ACTIVIDADES DE PREVENCIÓN Y PROMOCIÓN Realización de actividades de promoción de derechos de las mujeres y prevención de violencia de género, dirigidas a la comunidad a través de instituciones educativas públicas y privadas, de salud, justicia, entre otras.

SERVICIO DE TALLERES ABIERTOS A LA COMUNIDAD Conlleva como misión prioritaria la atención en forma integral de las mujeres que se encuentren en situación de violencia de género en cualquiera de las formas descriptas en la Ley Nº 26.485, como así también la promoción de los derechos de las mujeres y la equidad de género a la población en general, con el fin de promover una transformación socio-cultural basada en la participación igualitaria de las mujeres en la vida social, política, económica y cultural de la sociedad.

RECEPCIÓN DE CASOS Asistencia abierta a la comunidad en situaciones de violencia de género.

30 Canales de atención habilitados durante la Emergencia Sanitaria

No es necesario contar con denuncia previa para ser asesorado o asistido por esta área.

DIRECCIÓN DE ASISTENCIA A MUJERES, GÉNEROS Y DIVERSIDAD Horario de atención: lunes a viernes de 8 a 14hs Teléfono: 4239- 9634

DIRECCIÓN DEL HOGAR DE PROTECCIÓN INTEGRAL FÁTIMA CATÁN Horario de atención: 24hs Teléfonos: 4267-0528

MENSAJES VÍA WHATSAPP Horario de atención: 24hs Teléfono: 11-2728-2593

CORREO ELECTRÓNICO [email protected]

Ante una emergencia: -Llamar al 144 - Descargar la aplicación móvil Alerta Lomas

31 SECRETARÍA DE SALUD

SECRETARÍA DE SALUD Molina Arrotea 1183 Teléfonos: 2054-0666/69 Correo electrónico: [email protected] / [email protected]

Canales de atención habilitados durante la Emergencia Sanitaria

CONSULTAS Y GESTIONES RELACIONADAS A COVID-19

Área de Asistencia Vecinal COVID-19 Consultas telefónicas: 6089-7824 WhatsApp: 1154518568 / 1124126119

Voluntariado Covid-19 del Municipio de Lomas Estudiantes avanzados, técnicos/as o profesionales de la salud Completar formulario en sitio web oficial del municipio:

www.lomasdezamora.gov.ar/

CONTENCIÓN PSICOLÓGICA TELEFÓNICA ABIERTA A LA COMUNIDAD

Lunes a viernes de 8 a 17hs Tel: 42399597

Lunes a viernes de 17 a 8hs Tel: 1530284678

Sábados, domingos y feriados, 24hs Tel: 1530284678

32 Principales servicios de salud y hospitales municipales

Todos los turnos deberán ser solicitados a través del sitio web oficial del municipio: http://www.lomasdezamora.gov.ar/

Hospital Materno Infantil Dr. Oscar Alende Claudio Alas y Azamor Tel: 54 11 4285 1728/ 1816 / 4269 El Hospital atiende urgencias en el momento.

Hospital de Llavallol, Dr. Norberto Piacentini Doyhenard y Gibson, Llavallol Tel: 2120-7500 El hospital cuenta con guardia las 24 hs y servicio de consultorios externos. Los turnos para los consultorios externos se otorgan de manera presencial.

Hospital Modular de Fiorito Pres. Juan Domingo Perón 4870, Ingeniero Budge El hospital cuenta con guardia las 24 hs

Centro Odontológico Municipal (C.O.M.) H. Yrigoyen 10043, Temperley Tel: 4239-9688/42441084 Horario de atención: lunes a viernes de 8 a 17hs / sábado y domingo de 8 a 20hs

33 Centros de Atención Primaria de la Salud (C.A.P.S.)

Centro de Atención Dirección Zona Teléfono Horarios de atención Primaria Lunes a viernes de 7:30 a 17hs, Centro Odonto infantil Av. H. Yrigoyen 10.043 Temperley Oeste 4239-9688 sábados y domingo de 8 a 20hs C.A.P.S. Dr. Gregorio A. Lunes a viernes de 7 a 16hs, Alfaro Av. H. Yrigoyen 10.035 Temperley Oeste 4239-9689 sábados de 9 a 12hs. Av. Dr. Gilberto Elizalde y C.A.P.S. Nueva Esperanza Calle 27 Santa Catalina 1564462767 Lunes a viernes de 8 a 16hs C.A.P.S. El Progreso Luis Viale 1260 Santa Marta 4828-9905 Lunes a viernes de 8 a 16hs Lunes a viernes de 8 a 17hs y C.A.P.S. Nestor Kirchner Martin Rodriguez 1867 Villa Albertina 4273-0294 sábados de 8 a 14hs C.A.P.S. Temperley Oeste Gral. Paz 1405 Temperley Oeste 4231-1324 Lunes a viernes de 8 a 18hs C.A.P.S.Barrio Obrero Calle 107 Esq. 4 Manz 1 Santa Catalina 2000-2878 Lunes a viernes de 7 a 16hs C.A.P.S. La Cortada París 80 Villa Centenario 4286-3941 Lunes a viernes de 7:30 a 18hs C.A.P.S. DR. Federico E. Payas Doyhenard 1240 Llavallol Sur 4214-2348 Lunes a viernes de 7 a 18hs C.A.P.S. 25 de Mayo Kurth 577 Llavallol Sur 4298-7917 Lunes a viernes de 7 a 18hs C.A.P.S.Solidaridad Cap. Rubén Martel 911 Santa Catalina 4693-4400 Lunes a viernes de 7 a 17hs C.AP.S. Santa Rosa Monteros 37 San José Este 4270-6895 Lunes a viernes de 7 a 18hs C.A.P.S. 2 de Abril Soldado Zelarrayan 1103 Santa Catalina 4693-6172 Lunes a viernes de 8 a 16hs C.A.P.S. Prosperidad Araguaya 937 Llavallol Norte 4298-9011 Lunes a viernes de 7:30 a 17hs C.A.P.S. Bartolomé Mitre Lautaro 815 Temperley Este 4244-7664 Lunes a viernes de 7 a 17hs C.A.P.S. Eva Perón Nuñez de Arce 553 Villa Centenario 4286-6631 Lunes a viernes de 7 a 18hs Lunes a viernes de 7 a 17hs y C.A.P.S. Villa Urbana Fallieres 2328 Villa Fiorito 4267-3873 sábados de 8 a 13hs Davila S/N° e/ Bouchard y C.A.P.S. Juan B. Tavano Av Del Rey Llavallol Sur 4293-8257 Lunes a viernes de 7 a 18hs C.A.P.S. La Salud Como Derecho Pasaje Eva Perón 2420 Villa Fiorito 4286-8867 Lunes a viernes de 8 a 17hs C.A.P.S. Las Casuarinas Las Casuarinas 3471 San José Este 4260-0103 Lunes a viernes de 7 a 17hs Lunes a viernes de 6 a 17 hs, C.A.P.S. Villa Gral. San Martin Anchoris 3338 San José Este 4260-5623 sábados de 7 a 12hs Lunes a viernes de 6:30 a C.A.P.S. San José De los Eucaliptus 47 San José Oeste 4264-2100 17:30hs 4239-9663 C.A.P.S. DR. Angel. A Tullio Indalecio Gómez 702 Temperley Este 4292-1001 Lunes a viernes de 7 a 19hs C.A.P.S. Vicente López Vicente López 963 Temperley Oeste 4231-7016 Lunes a viernes de 7 a 17hs Diagonal 61 e/Silva y C.A.P.S. Santa Catalina Formosa Santa Catalina 4693-2181 Lunes a viernes de 8 a 16hs C.A.P.S. Villa Albertina Bustos 2172 Villa Albertina 4285-5326 Lunes a viernes de 7 a 17hs C.A.P.S. El Faro José Ingenieros 1659 Santa Marta 4285-5323 Lunes a viernes de 8 a 17hs

34 Timoteo Gordillo e/ J. D. C.A.P.S. DR. Mariano Moreno Peron y Barbieri Santa Marta 4285-5320 Lunes a viernes de 8 a 17hs C.A.P.S. Provincias Unidas París 1947 Villa Albertina 4285-5329 Lunes a viernes de 8 a 17hs C.A.P.S.19 de Diciembre Bolonia y Lavarden S/N° Villa Albertina 4285-4607 Lunes a viernes de 7 a 18hs Lunes a viernes de 7 a 17hs y C.A.P.S. DR. Luis Agote Ginebra 432 Villa Centenario 4286-6633 sábados de 7 a 13hs C.A.P.S. DR. Ramón Carrillo Darwin 1835 Villa Fiorito 4286-6629 Lunes a viernes de 7:30 a 16hs C.A.P.S. Ingeniero Budge Quesada y Campoamor Ingeniero Budge 4285-5316 Lunes a viernes de 7 a 16hs Corsini e/Correa y Cabo C.A.P.S Juan Manuel de Rosas del Monte Santa Catalina 4693-2087 Lunes a viernes 8 a 17hs C.A.P.S. Santa Marta Voltaire 1650 Santa Marta 4285-6493 24hs de guardia C.A.P.S. Alicia Moreau de Justo Cnel. Lynch y N. Huapí San José Este 4260-0128 24hs de guardia C.A.P.S. Villa Independencia Bustos 773 Parque Barón 4283-0343 24hs de guardia C.A.P.S. Enrique Finochietto Ginebra y Campoamor Villa Albertina 4285-7016 24hs de guardia C.A.P.S. José.M. Oliveras Carhué 850 San José 4264-8377 24hs de guardia C.A.P.S. Alberto Fonrouge Caraza 1848 Villa Centenario 4242-1615 24hs de guardia C.A.P.S. Nuevo Fiorito Larrazabal 2669 Villa Fiorito 2000-8647 24hs de guardia C.A.P.S. Gral. Lamadrid Metán 510 Gral. Lamadrid 4285-5337 24hs de guardia C.A.P.S. Llavallol Tordillo y Mitre S/N° Llavallol 4231-0955 24hs de guardia

35 Centro de Zoonosis

El objetivo de este centro es controlar la natalidad por medio de la castración canina y felina, y prevenir una enfermedad tan peligrosa como la rabia, mediante la vacunación. El programa de Adopción Responsable de mascotas permite que perros o gatos abandonados encuentren afecto, cuidados y la protección necesaria· para su bienestar.

Dirección municipal de zoonosis 12 de Octubre 1100 Turnos: www.lomasdezamora.gov.ar Consultas: 4202-7539 Correo: [email protected]

PRINCIPALES SERVICIOS

En el marco de Emergencia Sanitaria algunas de estas actividades se encuentran suspendidas.

Vacunación antirrábica Vacunación antirrábica y tratamiento antiparasitario y antisárnico para perros y gatos (cachorros y adultos). La aplicación de vacunas también es para los equinos (equiverm large, antiparasitario). El servicio no presta atención clínica veterinaria ni aplica la vacuna séxtuple. El municipio no presta servicio de vacunación domiciliaria.

Tratamiento antirrábico en humanos Servicio a personas que fueron mordidas por perros, gatos o roedores. Primero debe acercarse a un centro de salud para recibir los primeros auxilios, luego, dentro de las 48hs, deberá presentarse en Zoonosis para que los médicos evalúen el tratamiento antirrábico necesario según cada caso particular.

Adopción Responsable de Mascotas Desde la Dirección de Zoonosis se impulsa un sistema de adopción responsable de mascotas, uniendo familias con los perritos y gatitos abandonados que esperan el amor de un hogar. Luego de la adopción se realiza un seguimiento de la vida de la mascota y su nueva familia.

Hospital Veterinario El turno se entrega con un código de anulación con el cual puede cancelarlo y sacar otro desde la misma web. Sólo serán atendidas sin turno las urgencias. La atención en el Hospital Veterinario es sólo para vecinos domiciliados en Lomas de Zamora.

36 SECRETARÍA DE SEGURIDAD

Secretaría de Seguridad Av. Hipólito Yrigoyen 8333 Horario de recepción: lunes de 8 a 19hs / martes a viernes de 9 a 17hs

CENTRO DE PROTECCIÓN URBANO Av. Hipólito Yrigoyen 8333 Teléfonos: 107 / 4243-0899 / 4292-3896/ 911 Aplicación móvil: Alerta Lomas

Aplicaciones de seguridad a las que puede acceder el vecino

ALERTA LOMAS

Es un servicio gratuito que permite a los ciudadanos del Municipio de Lomas de Zamora realizar reportes o denuncias que puedan afectar su seguridad o la de terceras personas.

Para usar este servicio municipal, el vecino deberá suscribirse completando los datos a través de un formulario desde el sitio web www.alertalomas.com.ar.

Una vez enviado, en el transcurso de las siguientes 72 horas recibirá un llamado desde Seguridad Lomas con el fin de confirmar los datos y habilitarlo como usuario dentro del sistema.

BOTÓN DE PÁNICO

La aplicación permite al ciudadano reportar situaciones de violencia de género desde su teléfono móvil. Se puede descargar desde el sitio www.alertalomas.com.ar/niunamenos/.

Si el caso se encuentra judicializado, la persona puede solicitar un botón de pánico con geolocalización por GPS.

37 COMISARÍAS, DEPENDENCIAS POLICIALES Y JUDICIALES

Tipo de dependencia Descripción Comisaría 1ª Lomas Centro Tel: 4245-2570 Dirección: Alem 206.

Comisaría 2ª Banfield Tel: 4242-6631 Dirección: Vergara n° 1279 Comisaría 3ª Temperley Tel: 4243-4086/4244-8018 Dirección: Santa María de Oro Nº 330. Temperley.

Comisaría 4ª Llavallol Tel: 4298-6100/4298-6200 Dirección: Euskal Echea Nº 277.

Comisaría 5ª Fiorito Tel: 4286-3538 Dirección: Necol Nº326.

Comisaría 6ª San José Tel: 4264-1975 Dirección: La Golondrina 2950.

Comisaría 7º Villa Centenario Tel: 4242-3840 Dirección: Bilbao la Vieja 199.

Comisaría 8º Villa Galicia Tel: 4243-6865 Dirección: Iriarte Nº1409. Villa Galicia.

Comisaría 9ª Parque Barón Tel: 4282-7947/4282-0497 Dirección: Falucho Nº48

Comisaría 10ª Ingeniero Budge Tel: 4285-1792/4285-1786 Dirección: Cosquín y Rotonda

Destacamento Turdera Tel: 4298-4740/4679 Dirección: Santo Tomás 50. Destacamento Villa Rita Tel: 4282-5559 Dirección: Gaona al 1400

38 Comisaria de la Mujer y la Familia Tel: 4244-1474 Dirección: 25 de Mayo 348. Destacamento Banfield Tel: 4242-2199 Dirección: Larroque Nº 1141. Jefatura Departamental Tel: 4241-4021/4022 Dirección: Rivera 1480

Departamento Judicial Lomas (Tribunales) Dirección: Camino Negro y Larroque. Juzgados Civiles y Comerciales (del 1 al 14) Teléfonos: 4202- 8388/1327/1332/2154/5630/6380/6384/86/4202- 7673/8250/7255/ 8258/8260/8260/8273/8265. Cámara de apelación en lo civil y comercial: Sala I y II. Teléfonos: 4202-8470. Oficina de Mandamientos y notificaciones: 4202-8388

Mesa de denuncias Planta baja de Tribunales de Lomas de Zamora. Dirección: Camino Negro y Larroque.

Base Policía Local Norte Dirección: Molina Arrotea 1360 Departamento de Narcotráfico Teléfonos: 4292-0088/2036/9368 Base Policía Local Sur Dirección: Fernández y Soler

Dirección Municipal de Defensa Civil

Dirección Municipal de Defensa Civil Hipólito Yrigoyen 8333 Teléfono: 4239-9589 Correo: [email protected]

CONTACTO ANTE EMERGENCIAS: Av. Hipólito Yrigoyen 8333 Teléfonos: 103 / 4239-9500 / 4239-9501 Aplicación móvil: Alerta Lomas

Defensa Civil presta servicios las 24 horas los 365 días del año. Se podrá requerir su asistencia en situaciones de emergencia tales como: cables caídos, árboles, ramas, postes o cartelería que revistan riesgo inmediato, accidentes vehiculares, incendios, inundaciones, pozos abiertos, etc.

39 ÁREA OPERATIVA

Se encarga de todas las Emergencias ocurridas en vía pública, tales como: accidentes ferroviarios, vehiculares, incendios. También interviene ante árboles, postes, cables, carteles, etc. que presenten riesgo de caer o se encuentren caídos en vía pública. Se coordina con las distintas áreas municipales y otros organismos no gubernamentales para mitigar posibles consecuencias sobre la población, referente a inundaciones, temporales o catástrofes cualquiera sea su índole. Trabaja en eventos masivos desde una mirada preventiva (recitales, maratones, caminatas, actos, etc.), conjuntamente con los distintos organismos de Emergencia: 107, Bomberos, Policía, Cruz Roja. Se realiza el rescate de animales silvestres, referente a delitos ambientales, colaborando con las tareas de búsqueda y demás gestiones que eviten el peligro.

ÁREA DE CAPACITACIÓN

Brinda charlas y capacitaciones de Primeros Auxilio, RCP y evacuación de emergencia en diferentes Instituciones. También se realiza charlas a vecinos e Instituciones referentes a cómo actuar ante fenómenos climáticos y las tareas que lleva a cabo el Comité Operativo de Emergencias de acuerdo a los Protocolos vigentes en nuestro Partido.

ÁREA DE COMUNICACIONES

Coordinan y realizan la recepción de todos los Reclamos y/o Emergencias que ingresan por vía Telefónica, Web y Alerta Lomas. Realizan tareas administrativas. Se destaca también que esta Dirección es la responsable natural de coordinar el COE (Comité Operativo de Emergencia), facultad delegada por el Intendente Municipal. Adjunto algunas imágenes de las tareas antes detalladas.

40 ORGANIGRAMA 2021

. Secretaría Privada . Jefatura de Gabinete . Secretaría de Cultura y Educación (nueva) . Secretaría General (ex Modernización y Gestión Administrativa) . Secretaría de Hacienda . Secretaría de Salud . Secretaría de Mujeres, Géneros y Diversidad . Secretaría de Hábitat e Integración Comunitaria . Secretaría de Seguridad . Secretaría de Gestión Territorial (ex Gestión Descentralizada) . Secretaría de Obras Públicas . Secretaría de Desarrollo Social . Secretaría de Medio Ambiente . Secretaría de Deportes . IMPTCE . IMDIPAM (ex IMDIAM)

MUNICIPIO LOMAS DE ZAMORA