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/ / SEINE-MARITIME / / / / / / / /

/ / VIEILLIR / / / / / /

LE GUIDELE PRATIQUE TOUT CE QU’IL FAUTTOUT SAVOIR AUTONOMIE... FAMILLE, SÉNIORS,

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6e ÉDITION ------AVRIL 2014 ------/////////////////////////////////////////////////////////////////////// ÉDITO

Chère Madame, Cher Monsieur,

Le Département et ses partenaires ont pour ambition, en vous présentant le nouveau guide “Bien vieillir en Seine-Maritime”, de réaffirmer l’importance qu’ils prêtent aux personnes qui avancent en âge ou à leurs proches. Régulièrement publié, ce guide apporte des réponses concrètes aux questions que vous pouvez vous poser.

Cette nouvelle édition 2014 est un outil utile au service de l’autonomie. Elle a été conçue afin de vous permettre de disposer de toutes les informations récentes destinées à faciliter votre vie quotidienne. Vous y trouverez notamment les coordonnées des centres locaux d’information et de coordination, des centres médico-sociaux et autres services du Département qui se tiennent à votre disposition pour vous accueillir, vous informer et vous orienter.

Aujourd’hui, vieillir signifie de plus en plus vieillir en bonne santé, profiter de ses petits-enfants, s’investir dans des associations, prendre aussi du temps pour soi, pour se cultiver, pour voyager. Il s’agit d’un temps généreux. C’est dans cet esprit que le Département a décidé de lancer, en juin 2013 un Pass’Seniors Actifs qui donne accès à de nombreuses activités culturelles, sportives, de loisirs et favorise les échanges intergénérationnels. Et quand le grand âge survient, que les gestes sont moins sûrs, c’est le devoir de notre société d’être solidaire à son tour.

Le guide “bien vieillir” s’inscrit dans le cadre du nouveau schéma départemental de l’autonomie en faveur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap, adopté en octobre 2013, dont le fil conducteur est de permettre à chacun de choisir un projet de vie, adapté à ses aspirations.

Le Président du Département

Ce guide est aussi consultable et mis à jour régulièrement sur seinemaritime.fr/bienvieillir Nicolas Rouly

… 2 … ///////SOMMAIRE//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

LA VIE DANS LA CITÉ Autres services à domicile...... 36 Droits et citoyenneté...... 6 Le logement...... 38 L' a c c u eil ...... 6 Les aides au logement...... 38 Les centres locaux d’information et de coordination (CLIC)...... 6 Les aides à l’amélioration de l’habitat...... 38 Les maisons pour l’autonomie et l’intégration L’aide aux aidants...... 42 des malades d’Alzheimer (MAIA)...... 7 Les centres communaux d'action sociale (CCAS)...... 7 Accueil et hébergement...... 44 Les services du Département...... 7 L’APA en établissement...... 44 Liste des centres médico-sociaux de Seine-Maritime (CMS)...... 8 La tarification des établissements...... 44 Liste des maisons du Département de Seine-Maritime (MDD).....11 L’attribution de l’APA en établissement...... 44 Les droits...... 12 Le versement de l’APA en établissement...... 44 Les ressources complémentaires...... 12 Les différentes formes d’accueil...... 46 Les avantages fiscaux...... 14 Les établissements d’hébergement...... 46 Les mesures de protection des majeurs...... 16 Les autres formes d’accueil...... 46 Les droits des personnes âgées L’aide sociale départementale...... 48 en situation de handicap ou de dépendance...... 18 Les conditions d’accès à l’aide sociale...... 48 Les droits des personnes âgées en établissement...... 18 L’admission à l’aide sociale...... 48 Prévention de la maltraitance...... 19 L’obligation alimentaire...... 50 La citoyenneté...... 20 Les révisions et les recours...... 50 Le vote par procuration...... 20 La liste des EHPAD...... 52 La représentation des personnes âgées...... 20 La liste des foyers logements...... 55

Loisirs et culture...... 22 Une offre variée...... 22 LA PRÉVENTION ET L'ACCÈS AUX SOINS Les activités inter-générations...... 22 Préserver sa santé...... 60 Le bénévolat...... 22 Les bons gestes ou les comportements adaptés...... 60 Les universités du temps libre...... 23 L’activité physique...... 60 Les nouvelles technologies...... 23 Faire travailler sa mémoire...... 60 Les activités et distractions...... 23 La nutrition...... 61 La lecture...... 24 Les vaccinations...... 62 Le sport...... 24 La prévention des effets de la canicule...... 63 La prévention des chutes...... 63 Mobilité et transports...... 26 Incontinence urinaire, ce qu'il faut savoir...... 64 Transports en commun et transports adaptés...... 26 La couverture santé...... 64 Les transports ferroviaires...... 26 La couverture complémentaire santé...... 65 La CREA...... 26 La CODAH...... 26 Disposer d'une offre de soins adaptée...... 68 La communauté de l’agglomération de ...... 26 À chacun son parcours...... 68 Les transports interurbains du Département...... 26 Les services de soins infirmiers à domicile (SSIAD)...... 68 Les cartes spécifiques Mobilité...... 27 L’hospitalisation à domicile (HAD)...... 68 Les réseaux de santé...... 69 Les soins palliatifs...... 70 LE LIEU DE VIE ADAPTÉ La liste des SSIAD...... 70 Maintien à domicile...... 28 Les aides financières et les services à domicile...... 28 Directeur de la publication : Philippe Huon Directeur de la communication et de l'information : Vincent Lalire Les services à la personne...... 28 Photos : Fotolia / A. Aubry – Impression : Lenglet imprimeurs – Avril 2014 Le plan d’actions personnalisé (PAP)...... 29 Document édité par le Département de Seine-Maritime L’allocation personnalisée d’autonomie (APA) à domicile...... 30 Supplément de Seine-Maritime le mag n°95 Hôtel du département – Quai Jean Moulin L’aide ménagère...... 35 CS 56101 – 76101 cedex – Tél. 02 35 03 55 55

… 3 …

© Fotolia Droits et citoyenneté | L' a c c u e il

//////////// L'ACCUEIL Le Département et d’autres institutions mettent à la disposition des personnes âgées et de leur famille des lieux d’écoute, d’information et d’orientation, répartis sur l’ensemble du territoire de la Seine-Maritime. Vous pouvez également y retirer les dossiers relatifs aux principales prestations en faveur des personnes âgées et les y déposer une fois complétés. Internet est également une source précieuse de renseignements.

LES CENTRES LOCAUX D’INFORMATION • CLIC DES AÎNÉS ET DE COORDINATION (CLIC) Maison des Aînés – 24, rue des Arsins – 76000 Rouen Créés depuis 2001 et subventionnés par le Département, les centres [email protected] – Tél. : 02 32 18 20 92 locaux d’information et de coordination (CLIC) assurent l’accueil per- sonnalisé et gratuit des personnes âgées et de leurs proches. Vous • CLIC DU CANTON DE BOOS y trouverez toutes les informations et conseils utiles sur les pres- Maison des Associations – 30, rue des Andelys – 76520 Boos tations et dispositifs mis en œuvre en faveur des personnes âgées, [email protected] – Tél. : 02 35 65 02 68 ainsi qu’une orientation et un accompagnement dans vos démarches. Une équipe médico-sociale vous reçoit ou se déplace au domi- • CLIC BUCHY, CLÈRES, DARNÉTAL cile de la personne concernée. Les professionnels sont à même Hôpital Durécu Lavoisier – 116, rue Pasteur - 76160 Darnétal d’évaluer précisément votre situation et vos besoins, d’assurer la [email protected] – Tél. : 02 35 07 06 94 définition, la mise en œuvre d’un plan d’accompagnement adapté et la coordination des services nécessaires. Les CLIC sont égale- • CLIC DU CAUX MARITIME ment des lieux de documentation, de réflexion sur les besoins des Espace public du Littoral personnes de 60 ans et plus et proposent des actions collectives Place de la Gare – 76460 Saint-Valery-en-Caux liées à la prévention des risques du vieillissement, des ateliers, clic. [email protected] – Tél. : 02 35 57 40 43 des rencontres, des conférences ou encore des débats avec ou en direction des professionnels. • CLIC DES HAUTES-FALAISES 13, quai Bérigny – 76400 Fécamp [email protected] – Tél. : 02 35 27 18 18

• CLIC HAVRAIS CCAS – 3, place Albert René – 76600 [email protected] – Tél. : 02 35 19 67 40

• CLIC DU LITTORAL Centre Hospitalier de Dieppe – Château Michel 98, avenue des Canadiens – 76200 Dieppe [email protected] – Tél. : 02 35 84 34 11

• CLIC MAILL’ÂGES 14, rue Émile Zola – 76330 Notre-Dame-de-Gravenchon [email protected] – Tél. : 02 32 84 12 54

• CLIC DU Antenne Nord : Maison de la Santé du Pays Neufchâtelois 8 route d’ – 76270 Neufchâtel-en-Bray [email protected] – Tél. : 02 35 94 23 08

… 6 … LES MAIA (MAISONS POUR L’AUTONOMIE ET L’INTÉGRATION DES MALADES D’ALZHEIMER) Prévues dans le Plan Alzheimer 2008-2012 (puis élargies à l’ensemble des publics âgés fragiles), les MAIA se déploient dans le département, en articulation avec les CLIC. Interfaces du sanitaire, elles assurent un suivi intensif des situations complexes. Pour plus d’infos, contacter le CLIC de votre secteur. Liste des 6 MAIA : MAIA Seine et Mer, MAIA Territoire de Dieppe et MAIA Bresle et Bray (déjà ouvertes) ; MAIA d’, MAIA de la zone havraise et MAIA -Louviers-Val de Reuil (autorisées mais ouverture restant à réaliser).

LES CENTRES COMMUNAUX Antenne Sud : Maison R. Cressent – rue G. Heuillard D'ACTION SOCIALE (CCAS) 76220 Gournay-en-Bray Le centre communal d’action sociale (CCAS) a pour mission de [email protected] – Tél. : 02 35 94 23 08 mettre en œuvre tout ou partie des missions sociales de la commune. Présidé par le maire de la commune, il s’agit d’un • CLIC DU établissement public autonome, avec un conseil d’administration et 9, av. du Général Leclerc – 76190 Yvetot un budget propre. Il existe également des centres intercommunaux [email protected] – Tél. : 02 35 56 42 71 d’action sociale (CIAS) regroupant les moyens de plusieurs communes. Outre leur rôle d’accueil, d’information, d’orientation • CLIC REPÉR’ÂGE et d’instruction des demandes d'aide sociale, les CCAS et les CIAS 26, rue Camille Randoing – 76500 Elbeuf-sur-Seine assurent souvent la gestion de différents services en faveur des [email protected] – Tél. : 02 35 78 90 90 personnes âgées : aide ménagère, portage des repas, animation et loisirs… Nombre d’entre eux gèrent également des établissements • CLIC SEINE- d’hébergement (logements foyers, maisons de retraite…). Pour Centre hospitalier Pasteur Vallery Radot tout renseignement, vous pouvez vous adresser directement à la 17 avenue Pierre et Marie Curie – 76360 mairie. [email protected] – Tél. : 02 35 92 10 24

• CLIC SENIORS DU PLATEAU NORD LES SERVICES DU DÉPARTEMENT 28, chemin de Clères – 76230 Bois-Guillaume Les Départements sont les principaux maîtres d’œuvre de la [email protected] – Tél. : 02 32 10 27 80 politique locale en faveur des personnes âgées. Ils assurent la coordination des différents intervenants, financent et mettent • CLIC DU SUD DE L’AGGLOMÉRATION ROUENNAISE en œuvre plusieurs prestations et dispositifs, dont l’allocation 64, rue Lazare Carnot – 76800 Saint-Étienne du Rouvray personnalisée d’autonomie (APA). Présents sur tout le territoire [email protected] – Tél. : 02 32 95 93 75 de la Seine-Maritime, les services du Département constituent un lieu d’accueil, d’écoute, d’information et de prise en charge • CLIC DU TERROIR pour les personnes âgées et leur famille. Vous pouvez ainsi vous Mairie des Grandes Ventes adresser aux centres médico-sociaux (CMS) : au nombre d’une Place de l’Hôtel de Ville – 76950 Les Grandes Ventes centaine, ils assurent un accueil de proximité et instruisent la [email protected] – Tél. : 02 35 82 16 07 plupart des prestations gérées par le Département. Ils sont rattachés aux unités territoriales d’action sociale (UTAS) qui • CLIC DE LA VALLÉE DE LA BRESLE dépendent aussi du Département. Au nombre de huit, elles Résidence « Massé de Cormeilles » assurent, sur le territoire dont elles ont la charge, la mise en 8, rue du Petit Fontaine – 76340 Blangy-sur-Bresle œuvre et la cohérence des politiques des actions sociales et [email protected] – Tél. : 02 32 97 51 95 médico-sociales du Département. BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LA VIE DANS LA CITÉ

… 7 … Droits et citoyenneté | L' a c c u e il

CMS MONT-SAINT-AIGNAN LISTE DES CENTRES MÉDICO- 34 place Colbert – 76130 MONT-SAINT-AIGNAN SOCIAUX DE SEINE-MARITIME (CMS) Tél. : 02 35 74 08 86 – Fax : 02 35 74 18 98

UTAS 1 – AGGLOMÉRATION DE ROUEN CMS NOTRE-DAME-DE-BONDEVILLE Tél. : 02 35 63 68 80 – Fax : 02 35 63 68 85 21 rue de la Haute Ville – 76960 NOTRE-DAME-DE-BONDEVILLE Tél. : 02 35 74 33 64 – Fax : 02 35 75 97 36 CMS AMFREVILLE-LA-MIVOIE 541, chemin de Mesnil-Esnard – 76920 AMFREVILLE-LA-MIVOIE CMS Tél. : 02 35 23 71 35 – Fax : 02 35 23 77 76 16 rue Émile Zola – 76350 OISSEL Tél. : 02 35 64 72 72 – Fax : 02 35 64 29 75 CMS 15 rue de Verdun – 76420 BIHOREL CMS PETIT-COURONNE Tél. : 02 35 59 98 76 – Fax : 02 35 60 75 06 658 rue Aristide Briand – 76650 PETIT COURONNE Tél. : 02 32 11 44 66 – Fax : 02 32 11 44 65 CMS 1 Bd Claude Monet _ 76380 CANTELEU CMS PETIT-QUEVILLY Tél. : 02 35 36 04 54 – Fax : 02 32 83 36 52 165 avenue Jean Jaurès 76140 PETIT-QUEVILLY CMS DARNÉTAL Tél. : 02 35 72 57 46 – Fax : 02 35 72 74 68 rue Gustave Flaubert – 76160 DARNÉTAL Tél. : 02 35 08 36 36 – Fax : 02 35 08 31 23 CMS ROUEN Square des Arts – 13 rue des Charrettes – 76000 ROUEN CMS DÉVILLE-LÈS-ROUEN Tél. : 02 32 10 76 80 – Fax : 02 32 10 76 85 308 route de Dieppe – 76250 DÉVILLE-LES-ROUEN Tél. : 02 35 74 17 04 – Fax : 02 35 74 60 20 CMS ROUEN 2 Ter rue Achille Flaubert – 76000 ROUEN CMS FRANQUEVILLE-SAINT-PIERRE Tél. : 02 35 71 53 49 – Fax : 02 35 14 90 97 134 Allée Érik Satie – 76520 FRANQUEVILLE-ST-PIERRE Tél. : 02 35 80 22 30 – Fax : 02 35 79 26 47 CMS ROUEN 20 rue des Capucins – 76000 ROUEN CMS GRAND-COURONNE Tél. : 02 35 70 92 24 – Fax : 02 35 89 44 57 1 rue Reine Mathilde – 76530 GRAND COURONNE Tél. : 02 35 67 89 89 – Fax : 02 35 67 29 88 CMS ROUEN CMS GRAND QUEVILLY 78 rue Jean Texcier – 76000 ROUEN Avenue du Président Kennedy – 76120 GRAND QUEVILLY Tél. : 02 35 60 37 47 – Fax : 02 35 60 15 45 Tél. : 02 35 69 63 99 – Fax : 02 35 68 22 14 CMS ROUEN CMS GRAND QUEVILLY 106 Boulevard de l’Europe – 76100 ROUEN 80 rue de la République – 76120 GRAND QUEVILLY Tél. : 02 35 73 13 67 – Fax : 02 35 63 21 04 Tél. : 02 35 69 50 18 – Fax : 02 35 68 37 93 CMS ROUEN CMS HOULME (LE) 74 rue Jules Adeline – 76100 ROUEN 6 bis rue du 8 Mai 1945 – 76770 Tél. : 02 35 62 14 40 – Fax : 02 35 62 46 81 Tél. : 02 35 74 41 36 – Fax : 02 35 74 27 16 CMS ROUEN CMS 65, rue Henri Dunant – 76000 ROUEN 3 rue Georges Pellerin – 76770 MALAUNAY Tél. : 02 35 60 01 01 – Fax : 02 35 60 75 25 Tél. : 02 32 82 85 64 – Fax : 02 32 82 85 63 CMS ROUEN CMS Rue César Franck – 76000 ROUEN 17 rue de l’Église – 76150 MAROMME Tél. : 02 35 60 54 70 – Fax : 02 35 60 61 92 Tél. : 02 35 75 16 35 – Fax : 02 35 74 21 22 CMS SAINT-ÉTIENNE-DU-ROUVRAY CMS MESNIL-ESNARD (LE) Rue Georges Méliès 1 Chemin des Ondes – 76240 LE MESNIL-ESNARD 76800 ST-ÉTIENNE-DU-ROUVRAY Tél. : 02 35 80 61 97 – Fax : 02 35 80 34 97 Tél. : 02 35 66 49 95 – Fax : 02 35 65 02 45

… 8 … CMS SAINT-ÉTIENNE-DU-ROUVRAY CMS TRAIT (LE) 41 rue Croizat – 76800 ST-ETIENNE-DU-ROUVRAY Place du 11 Novembre – 76580 Tél. : 02 35 65 12 48 – Fax : 02 35 65 27 16 Tél. : 02 35 37 20 44 – Fax : 02 35 05 12 07

CMS SOTTEVILLE-LÈS-ROUEN 1 Bis rue Léon Salva – 76300 SOTTEVILLE-LES-ROUEN UTAS 4 - Caux Vallée de Seine Tél. : 02 35 72 45 58 – Fax : 02 35 72 68 70 Tél. : 02 32 84 66 30 – Fax : 02 32 84 66 31

UTAS 2 – Elbeuf et Boucles de la Seine CMS Tél. : 02 32 13 18 77 – Fax : 02 35 76 67 58 41 rue du Maréchal de Tassigny – 76210 BOLBEC Tél. : 02 35 31 55 80 – Fax : 02 32 84 09 97 CMS CAUDEBEC-LÈS-ELBEUF 21 Cours du 18 Juin 1940 – 76320 CAUDEBEC-LES-ELBEUF CMS CAUDEBEC-EN-CAUX Tél. : 02 35 81 19 30 – Fax : 02 35 87 61 15 8 rue Sainte Gertrude – 76490 CAUDEBEC-EN-CAUX Tél. : 02 35 96 14 26 – Fax : 02 35 96 15 70 CMS CLÉON-LA-CROIX Allée Salvador Allende – 76410 CLÉON-LA-CROIX CMS Tél. : 02 35 81 26 26 – Fax : 02 35 87 52 27 2 avenue du Clairval – Résidence de l’Europe KB – 76170 LILLEBONNE Tél. : 02 35 38 00 58 – Fax : 02 35 38 28 12 CMS ELBEUF-SUR-SEINE 6, rue des droits de l’enfant – 76500 ELBEUF-SUR-SEINE CMS NOTRE-DAME-DE-GRAVENCHON Tél. : 02 76 51 62 00 – Fax : 02 76 51 62 01 4 rue Lamartine – 76330 N.-D.-de-GRAVENCHON Tél. : 02 35 38 65 85 – Fax : 02 35 38 43 55 CMS ELBEUF-SUR-SEINE Parc Saint Cyr – 3, chemin de Saint Cyr – 76500 ELBEUF-SUR-SEINE Tél. : 02 35 77 11 16 – Fax : 02 35 87 23 73 UTAS 5 - Pays du Havre - Pointe de Caux Tél. : 02 32 74 59 90 – Fax : 02 32 74 59 89 CMS SAINT-AUBIN-LÈS-ELBEUF 22, Espace des Foudriots – 76410 SAINT-AUBIN-LÈS-ELBEUF CMS GONFREVILLE-L’ORCHER Tél. : 02 35 77 49 75 – Fax : 02 35 81 80 48 1 bis avenue Jacques Eberhard – 76700 GONFREVILLE-L’ORCHER Tél. : 02 35 47 49 04 – Fax : 02 35 51 67 60 CMS SAINT-PIERRE-LÈS-ELBEUF 11, allée Louise Michel – 76320 ST-PIERRE-LES-ELBEUF CMS Tél. : 02 35 77 63 40 – Fax : 02 35 87 99 86 12, rue Frédéric Chopin – 76700 HARFLEUR Tél. : 02 35 45 14 51 – Fax : 02 35 47 67 71

UTAS 3 – Entre Seine et Bray CMS LE HAVRE Tél. : 02 35 63 68 09 – Fax : 02 35 63 68 11 3 avenue Thiré et Bonfait – 76610 LE HAVRE Tél. : 02 35 47 10 01 – Fax : 02 35 51 67 30 CMS BARENTIN 117 rue Denis Papin – 76360 BARENTIN CMS LE HAVRE Tél. : 02 35 91 80 30 – Fax : 02 35 91 68 50 36 rue Victor Hugo – 76600 LE HAVRE Tél. : 02 35 42 34 70 – Fax : 02 35 22 77 10 CMS BUCHY 316 Le Clos de l’Église – 76750 BUCHY CMS LE HAVRE Tél. : 02 35 34 31 06 – Fax : 02 32 80 17 67 45 rue Gustave Brindeau – 76600 LE HAVRE Tél. : 02 32 72 77 20 – Fax : 02 35 24 07 68 CMS 51 rue du Catel – 76480 DUCLAIR CMS LE HAVRE Tél. : 02 35 37 61 61 – Fax : 02 35 05 12 81 54 rue de la vallée – 76600 LE HAVRE Tél. : 02 35 24 35 48 – Fax : 02 35 24 27 06 CMS MONTVILLE 10 rue André Fiquet – 76710 MONTVILLE CMS LE HAVRE Tél. : 02 35 33 76 89 – Fax : 02 35 33 45 10 214 rue de Verdun – 76600 LE HAVRE Tél. : 02 35 45 91 11 – Fax : 02 35 47 73 57 CMS Rue Saint Laurent – 76570 PAVILLY CMS LE HAVRE Tél. : 02 32 94 99 77 – Fax : 02 32 94 99 75 45 rue Gustave Flaubert – 76600 LE HAVRE Tél. : 02 32 74 03 58 – Fax : 02 32 74 03 53 BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LA VIE DANS LA CITÉ

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CMS LE HAVRE CMS FÉCAMP 115 rue Jules Lecesne – 76600 LE HAVRE 27, Immeuble Poitou – 76400 FÉCAMP Tél. : 02 35 53 32 41 – Fax : 02 35 24 39 47 Tél. : 02 35 27 61 28 – Fax : 02 35 27 01 83

CMS LE HAVRE CMS FÉCAMP 73 rue Irène Joliot Curie – 76620 LE HAVRE 5 rue Henri Dunant – 76400 FÉCAMP Tél. : 02 35 46 52 65 – Fax : 02 35 44 73 07 Tél. : 02 35 28 17 57 – Fax : 02 35 27 09 53

CMS LE HAVRE CMS FONTAINE-LE-DUN 76 rue Saint Just – 76620 LE HAVRE 40 rue Alfred Labarbe – 76740 FONTAINE-LE-DUN Tél. : 02 35 46 38 64 – Fax : 02 35 44 64 32 Tél. : 02 35 97 40 21 – Fax : 02 35 97 49 92

CMS LE HAVRE CMS 90, rue de la Bigne à Fosse – 76620 LE HAVRE 38 rue Émile Benard – 76110 GODERVILLE Tél. : 02 35 48 59 05 – Fax : 02 35 48 92 56 Tél. : 02 35 27 13 04 – Fax : 02 35 27 16 78

CMS LE HAVRE CMS OURVILLE-EN-CAUX 6 Allée Pierre de Coubertin – 76620 LE HAVRE 2 rue de la Halle aux grains – 76450 OURVILLE-EN-CAUX Tél. : 02 35 46 37 59 – Fax : 02 35 46 38 37 Tél. : 02 35 27 40 84 – Fax : 02 35 29 65 48

CMS LE HAVRE CMS SAINT-VALERY-EN-CAUX 420 Avenue du Bois au Coq – 76620 LE HAVRE Rue Jeanne Armand Colin – 76460 ST-VALERY-EN-CAUX Tél. : 02 32 85 32 80 – Fax : 02 32 85 32 86 Tél. : 02 35 97 02 51 – Fax : 02 35 57 21 86

CMS LE HAVRE CMS 38 rue Jules Vallès – 76610 LE HAVRE Chemin Départemental 69 – rue G. de Maupassant Tél. : 02 35 13 02 85 – Fax : 02 35 13 02 88 76540 THIERGEVILLE – Tél. : 02 35 29 81 49 – Fax : 02 35 28 22 15

CMS CMS 26 avenue Victor Hugo – 76290 MONTIVILLIERS Lotissement de la Ferme – Rue Maître Halley – 76760 YERVILLE Tél. : 02 32 72 50 60 – Fax : 02 32 72 50 64 Tél. : 02 35 96 81 12 – Fax : 02 35 95 84 88

CMS SAINT-ROMAIN-DE-COLBOSC CMS YVETOT Rue Jules Lemercier – Lieu-dit Saint-Michel 31 rue du Docteur Zamenhof – 76190 YVETOT 76430 ST ROMAIN-DE-COLBOSC Tél. : 02 35 95 41 20 – Fax : 02 35 95 28 87 Tél. : 02 35 20 10 90 – Fax : 02 35 30 85 79

CMS SAINTE-ADRESSE UTAS 7 - Pays du Terroir de Caux 1 place Raymond Quirie – 76310 SAINTE-ADRESSE Tél. : 02 32 14 58 00 – Fax : 02 32 14 58 45 Tél. : 02 35 46 30 20 – Fax : 02 35 22 62 06 CMS BACQUEVILLE-EN-CAUX 4 rue du Clos de l’Aiglerie – 76730 BACQUEVILLE-EN-CAUX UTAS 6 - Pays des Hautes Falaises Tél. : 02 35 83 20 80 – Fax : 02 35 83 15 55 et du Caux Maritime Tél. : 02 35 10 39 60 – Fax : 02 35 27 15 76 CMS DIEPPE Im. Brumaire le Val Druel – 4 Allée des Ormes – 76200 DIEPPE CMS CANY-BARVILLE Tél. : 02 35 84 11 88 – Fax : 02 35 84 11 27 6, place du 8 Mai 1945 – 76450 CANY-BARVILLE Tél. : 02 35 97 83 41 – Fax : 02 35 57 19 38 CMS DIEPPE 5/7 Boulevard Georges Clemenceau – 76200 DIEPPE CMS CRIQUETOT L’ESNEVAL Tél. : 02 32 14 58 44 – Fax : 02 32 14 58 48 Route de – 76280 CRIQUETOT-L’ESNEVAL Tél. : 02 35 29 43 23 – Fax : 02 35 10 72 98 CMS DIEPPE Im. Descartes – 10D rue René Coty – 76200 DIEPPE CMS Tél. : 02 35 82 47 22 – Fax : 02 32 90 96 73 16 rue des Prés – 76560 DOUDEVILLE Tél. : 02 35 96 46 06 – Fax : 02 35 56 86 51 CMS DIEPPE Immeuble Scott – 5 rue des Cormorans – 76200 DIEPPE CMS FAUVILLE-EN-CAUX Tél. : 02 35 82 69 44 – Fax : 02 35 84 06 43 495 rue de Normandie – 76640 FAUVILLE-EN-CAUX Tél. : 02 35 96 78 55 – Fax : 02 35 95 32 75

… 10 … CMS 8 bis rue du 11 Novembre – 76630 ENVERMEU LISTE DES MAISONS Tél. : 02 35 85 01 40 – Fax : 02 35 83 76 42 DU DÉPARTEMENT (MDD)

CMS LONGUEVILLE-SUR- MDD DIEPPE 17 rue Newton Longville – 76590 LONGUEVILLE-SUR-SCIE 34, Bld du Général de Gaulle Tél. : 02 35 83 34 02 – Fax : 02 35 04 51 73 Tél. : 02 32 14 58 80 – Fax. 02 32 14 58 85

CMS MDD FÉCAMP 421 Avenue de la Hêtraie – 76550 OFFRANVILLE 21 rue Alexandre Legros – Tél. : 02 35 10 78 06 – Fax. 02 35 28 77 20 Tél. : 02 35 85 01 94 – Fax : 02 35 04 32 20 MDD LE HAVRE CMS TÔTES 45, rue Lord Kitchener – Tél. : 02 32 74 59 50 – Fax. 02 32 74 59 60 13 rue du chant des oiseaux – 76890 TÔTES Tél. : 02 35 32 81 72 – Fax : 02 32 80 30 02 MDD LILLEBONNE Rue de la République Parc du Hauzay Tél. : 02 32 84 10 62 – Fax : 02 35 39 82 21 UTAS 8 - Pays de Bray et Pays Yères et Bresle Tél. : 02 76 51 64 26 – Fax : 02 76 51 64 45 MDD NEUFCHÂTEL 2 rue des Abreuvoirs – Tél. : 02 32 97 51 05 – Fax. 02 32 97 51 06 CMS AUMALE 23/25 rue du Baillage – 76390 AUMALE MDD PAYS DE CAUX MARITIME (SAINT-VALERY-EN-CAUX) Tél. : 02 35 93 43 40 – Fax : 02 35 94 30 14 15 route du Havre – Tél. : 02 35 57 46 72 – Fax : 02 35 57 46 75

CMS BLANGY-SUR-BRESLE MDD YVETOT 22 rue Morgan – 76340 BLANGY-SUR-BRESLE 2 rue Percée – Tél. : 02 32 70 11 37 – Fax. 02 35 96 80 05 Tél. : 02 35 93 53 53 – Fax : 02 35 94 51 18

CMS EU Rue de Clèves – 76260 EU Tél. : 02 35 86 50 33 – Fax : 02 35 50 02 54 LES AUTRES LIEUX

CMS FEUILLIE (LA) D’INFORMATION 4 rue du Tronquay – 76220 LA FEUILLIE Il existe également d’autres organismes, Tél. : 02 35 90 80 70 – Fax : 02 32 89 00 08 qui peuvent vous accueillir et vous informer :

CMS FORGES-LES-EAUX LA CAISSE DE RETRAITE 1 Rue Battice – 76440 FORGES-LES-EAUX Elle est compétente pour tout ce qui touche Tél. : 02 35 09 12 10 – Fax : 02 35 09 66 40 au calcul et à l’évolution de votre retraite. Les caisses de retraite gèrent également des CMS GOURNAY-EN-BRAY 32 avenue Pasteur – 76220 GOURNAY-EN-BRAY fonds d’action sociale qui financent différentes Tél. : 02 35 90 18 99 – Fax : 02 32 89 04 56 prestations complémentaires. Nombre d’entre elles proposent des activités de loisirs CMS LONDINIÈRES (résidences de vacances, par exemple). 34 rue de Verdun – 76660 LONDINIÈRES Les principales caisses de retraite sont la Caisse Tél. : 02 35 93 81 59 – Fax : 02 32 97 11 67 d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT), la Mutualité Sociale Agricole (MSA) CMS NEUFCHÂTEL-EN-BRAY 6 rue Jean Jaurès – 76270 NEUFCHÂTEL-EN-BRAY et le Régime Social des Indépendants (RSI). Tél. : 02 76 51 64 11 – Fax : 02 76 51 64 23 LA CAISSE D’ALLOCATIONS CMS SAINT-SAÊNS FAMILIALES (CAF) 24 rue Raymond Poincaré – 76680 SAINT-SAËNS Elle gère notamment les principales aides Tél. : 02 35 34 55 90 – Fax : 02 35 32 89 25 au logement, ainsi qu’un important budget d’action sociale. La Seine-Maritime compte CMS TRÉPORT (LE) 4 points d'accueil CAF, implantés à Rouen, 27 avenue des Canadiens – 76470 LE TRÉPORT au Havre, à Dieppe et à Elbeuf-sur-Seine. Tél. : 02 35 86 18 29 – Fax : 02 35 50 13 87 Chacune tient régulièrement des permanences

décentralisées. BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LA VIE DANS LA CITÉ

… 11 … Droits et citoyenneté | Les droits

//////////// LES DROITS Au delà des droits partagés par tous les citoyens, il existe un certain nombre de droits et de dispositifs qui concernent plus particulièrement les personnes âgées et leur famille. Ils touchent des domaines très divers depuis les ressources jusqu'au droit à la bientraitance.

LES RESSOURCES avantages tarifaires divers… Pour en savoir plus, adressez-vous COMPLÉMENTAIRES à votre mairie, à votre centre communal d’action sociale (CCAS) En dehors de la retraite, il existe également un certain nombre de ou à votre caisse de retraite. prestations sociales spécifiques destinées aux personnes âgées. Les principales sont : La pension de réversion Ce mécanisme permet, sous certaines conditions, au conjoint L’allocation de solidarité d’une personne décédée ou disparue, de percevoir une partie de aux personnes âgées (ASPA) la pension de retraite de son conjoint (il faut avoir été marié). Elle remplace, depuis le 1er janvier 2007, les allocations dites du Ce mécanisme vaut pour la retraite de base mais aussi, pour “minimum vieillesse”. L'ASPA s’adresse aux personnes âgées dont la retraite complémentaire. Ce droit est ouvert même si le les droits propres à la retraite sont insuffisants. bénéficiaire possède des droits propres à une retraite et même si Pour en bénéficier, il faut : le conjoint est décédé ou disparu avant d’avoir pris sa retraite ou d’avoir atteint l’âge minimal de départ à la retraite. Dans le régime • être âgé d’au moins 65 ans. Cette condition d’âge est abaissée à général des salariés, le montant de la pension de réversion est l’âge minimum légal de départ à la retraite, pour les personnes égal à 54 % de la pension principale que percevait ou aurait pu atteintes d’une incapacité de travail d’au moins 50 % et reconnues percevoir (dans le cas d’un décès ou d’une disparition avant l’âge définitivement inaptes au travail ou les bénéficiaires d’une de la retraite) le conjoint décédé, et ce dans la limite d’un plafond retraite anticipée pour handicap. s’appliquant à la pension de réversion plus les ressources propres du demandeur. • résider régulièrement en

• pour les étrangers, être réfugiés, apatrides, bénéficier de la protection subsidiaire ou avoir combattu pour la France, être ressortissants d’un état membre de l’Espace économique européen ou suisse ou détenir depuis au moins 10 ans un titre ATTENTION TOUTEFOIS de séjour autorisant à travailler en France. LES CONDITIONS ET LE MODE DE CALCUL DE LA PENSION DE RÉVERSION • avoir des ressources mensuelles inférieures au plafond de VARIENT D’UN RÉGIME À L’AUTRE. 9 447,21 € par an pour une personne seule et de 14 667,32 € par an pour un couple, au 1er avril 2013. Les bénéficiaires des Ces conditions portent sur le montant des anciennes allocations du Minimum Vieillesse peuvent demander ressources et l’âge du bénéficiaire. En effet, à basculer sur le dispositif de l’ASPA à tout moment mais de pour bénéficier d’une pension de réversion, façon irrévocable. Le montant de l’ASPA est égal à la différence l'âge établi à 55 ans peut être abaissé si l’assuré er entre le montant des ressources propres du bénéficiaire et le est décédé avant le 1 janvier 2009 ou disparu montant du minimum de ressources garanties aux personnes avant le 1er janvier 2008. âgées (soit au maximum 787,26 € par mois ou 9 447,21 € par an L’allocation veuvage, quant à elle, peut être pour une personne seule et 1 222,27 € par mois et 14 667,32 € servie sous certaines conditions notamment de par an pour un couple). L’attribution de l’ASPA s’accompagne ressources, aux personnes ne remplissant pas la d’un certain nombre d’autres avantages : exonération de l’impôt, condition d’âge pour bénéficier d’une pension gratuité des transports en commun dans la plupart des villes, de réversion.

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… 13 … Droits et citoyenneté | Les droits

RENSEIGNEZ-VOUS AUPRÈS DE VOTRE CAISSE Impôts sur les revenus DE RETRAITE Emploi d’un salarié à domicile [ Les sommes versées au titre de l’emploi d’un salarié à domicile Assurance Retraite : 3960 ou 09 71 10 39 60 ouvrent droit à un avantage fiscal qui prend la forme d’une ré- depuis un mobile ou une box. duction d’impôt pour les personnes qui n’exercent pas d’acti- vité professionnelle, d’un crédit d’impôt pour les personnes qui Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé exercent une activité professionnelle ou qui sont inscrites comme au Travail de Normandie (CARSAT) demandeur d’emploi pendant au moins trois mois au cours de Avenue du Grand Cours – 76028 Rouen Cedex 1 l’année du paiement des dépenses. Les sommes versées donnent Tél. : 02 35 03 45 45 – www.carsat-normandie.fr droit, sans condition d’âge, à une réduction du montant de l’im- pôt sur le revenu dans la limite d’un plafond annuel. Ce plafond Mutualité Sociale Agricole (MSA) est également majoré pour chaque membre du foyer fiscal âgé de de Haute Normandie 65 ans et plus. Il est également majoré si au moins l’un des membres 27036 Evreux Cedex du foyer fiscal est titulaire de la carte d’invalidité ou d’une pension Tél. : 02 35 12 70 70 – www.msa-haute-normandie.fr d’invalidité de 3e catégorie.

Régime social des indépendants (RSI) Majoration de part de Haute-Normandie Tout contribuable qui accueille à son domicile, de façon permanente, 7 avenue du Mont Riboudet – BP 642 une personne invalide, quels que soient son âge et ses revenus, 76007 Rouen Cedex 1. bénéficie d’une demi-part supplémentaire pour le calcul de l’impôt Tél. : 08 11 46 78 18 – www.rsi.fr/hautenormandie sur le revenu (non cumulatif avec les autres demi-part).

Crédit d’impôt pour l’acquisition d’équipements spécifiques Ce crédit d’impôt concerne certaines dépenses d’installation ou de remplacement d’équipements conçus pour les personnes âgées. Les équipements concernés sont définis par arrêté et regroupent notamment les équipements sanitaires, de sécurité, d’accessibilité…

Réduction d’impôt pour les personnes hébergées en établissement Les personnes seules et les couples dont les deux conjoints sont accueillis dans un établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes peuvent bénéficier d’une réduction de l’impôt sur le revenu. Ces dépenses sont prises en compte dans la limite d’un plafond annuel. Si l’un des conjoints est hébergé en établissement, tandis que l’autre vit toujours au domicile, il est possible de cumuler cette déduction et celle pour l’emploi d’un salarié à domicile (voir plus haut).

Déduction du montant de la pension alimentaire versée aux ascendants Pour bénéficier de cette déduction, il faut apporter la preuve du LES AVANTAGES FISCAUX versement de la pension et que son montant corresponde bien aux Ils peuvent faciliter le maintien à domicile. Les dispositions qui besoins de l'ascendant et aux ressources de celui qui la verse. Si un suivent découlent de la loi de finances 2013. La loi de finances descendant héberge gracieusement à son domicile son ascendant pour 2014 est susceptible de modifier certaines règles. dans le besoin, non compté à charge, le montant des avantages Pour connaître ces modifications éventuelles, consultez les sites : en nature (hébergement, nourriture…) peut être déduit du revenu www.impots.gouv.fr ou www.service-public.fr. imposable dans la limite d'un plafond.

… 14 … - soit avec des personnes qui sont à leur charge au sens des dispositions applicables en matière d’impôt sur le revenu, PRÉPARER - soit avec des personnes dont le “revenu fiscal de référence” SA SUCCESSION de l’année précédente n’excède pas la limite prévue, - soit avec d’autres personnes titulaires de la même allocation. La transmission du patrimoine est une forme • des redevables âgés de plus de 75 ans au 1er janvier de l’année importante de solidarité entre générations. d’imposition lorsqu’ils occupent leur habitation principale ou Les nouvelles dispositions entrées en vigueur secondaire, et que le montant de leur “revenu fiscal de référence” er le 1 janvier 2007 (loi du 23 juin 2006 portant de l’année précédente n’excède pas la limite prévue. réforme des successions et des libéralités) permettent désormais de préparer et d’organiser Les redevables âgés de plus de 65 ans et de moins de 75 ans plus facilement, de son vivant, la transmission au 1er janvier de l’année d’imposition peuvent bénéficier d’un de son patrimoine. Elles permettent de mieux dégrèvement, sous conditions de ressources. prendre en compte la situation des familles Aucun dégrèvement n’est prévu pour la taxe sur les ordures recomposées, assouplissent le régime de l’indivision, simplifient le règlement des ménagères. successions et libéralisent le régime des donations. Taxe d’habitation Renseignements sur : Peuvent bénéficier d'une éxonération totale de la taxe d'habitation, • Le site de la direction générale des impôts : les contribuables qui sont soit : www.impots.gouv.fr • titulaires de l’allocation de solidarité aux personnes âgées ou de (rubriques Particuliers/Vos préoccupations/ l’allocation supplémentaire d’invalidité, Patrimoine - les donations ou Famille - le décès). • bénéficiaires de l’allocation supplémentaire d’invalidité, • Le site du conseil régional des notaires • âgés de plus de 60 ans, de Haute-Normandie : www.cr-rouen.notaires.fr • veufs et veuves quel que soit leur âge et dont le montant du “revenu fiscal de référence” de l’année précédente n’excède pas la limite prévue et qui respectent les conditions de cohabitation.

Les impôts locaux Conditions générales de cohabitation Les exonérations sur les impôts locaux sont définies au niveau Pour bénéficier de l’exonération de la taxe d’habitation 2013, les national. Les taux des abattements pratiqués en faveur des personnes personnes doivent occuper leur habitation principale au 1er janvier âgées peuvent cependant varier d’une collectivité locale à l’autre. 2013, soit seules, soit avec des personnes limitativement Taxe foncière désignées (conjoint, personnes à charge au sens de l’impôt sur Sont exonérés de la taxe foncière sur les propriétés bâties les le revenu, personnes dont le “revenu fiscal de référence” de titulaires de l’allocation supplémentaire (ancienne allocation du l’année précédente n’excède pas certaines limites ou titulaires de Fonds national de solidarité, FNS) et les personnes âgées de plus l’allocation de solidarité aux personnes âgées ou de l’allocation de 75 ans au 1er janvier de l’année d’imposition, sous conditions supplémentaire d’invalidité). de ressources. Abattements sur la taxe d’habitation Dégrèvement de la taxe foncière L’abattement obligatoire pour charges de famille s’applique de Certains contribuables sont exonérés de la totalité de la taxe foncière plein droit et exclusivement à l’habitation principale. Il est calculé sur les propriétés bâties relative à leur habitation principale, sans sur la valeur locative moyenne des habitations de la collectivité aucune démarche de leur part, dès lors qu’ils remplissent des ou de l’établissement public de coopération intercommunale conditions relatives à l’occupation de leur logement. concerné. Sont considérées comme personnes à charge, pour le Il s’agit notamment : calcul des abattements, les ascendants du contribuable et ceux de • des titulaires de l’allocation de solidarité aux personnes âgées son conjoint remplissant les 3 conditions suivantes : ou de l'allocation supplémentaire d'invalidité (ASI) lorsqu’ils - être âgé de plus de 70 ans ou infirmes, occupent leur habitation principale dans les conditions de - résider au domicile du contribuable, cohabitation suivantes : - disposer d’un revenu fiscal de référence pour l’année - soit seuls ou avec leur conjoint, précédente n’excédant pas la limite prévue. BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LA VIE DANS LA CITÉ

… 15 … Droits et citoyenneté | Les droits

Personnes hébergées en établissement La mesure d’accompagnement judiciaire (MAJ) Les personnes qui conservent la jouissance exclusive de Cette mesure judiciaire qui s’impose au bénéficiaire est décidée l’habitation qui constituait leur résidence principale avant d’être par le juge des tutelles qui vérifie notamment que la MASP a hébergées dans l'établissement, bénéficient d’une exonération échoué et l’impossibilité de confier les prestations au conjoint. Un de la taxe foncière ou de la taxe d’habitation lorsqu’elles sont mandataire judiciaire à la protection des majeurs perçoit et gère titulaires de l’allocation de solidarité aux personnes âgées, ou de tout ou partie des prestations sociales de la personne, en vue de l’allocation supplémentaire d’invalidité, et que leur revenu fiscal rétablir son autonomie dans la gestion de ses ressources. ne dépasse pas certaines limites. Seul le procureur peut solliciter cette mesure.

Exonération de la contribution Les mesures de protection juridique à l’audiovisuel public Ce que dit la loi Les personnes bénéficiant d’une exonération ou d’un dégrèvement • L’altération des facultés médicalement constatée : total de la taxe d’habitation, sont également exonérées de la L’altération doit être constatée dans un certificat médical contribution à l’audiovisuel public. Les conditions à remplir sont établi par un médecin agréé. Celui-ci doit donner des éléments les mêmes que pour la taxe d’habitation. sur l’évolution de l’altération et les conséquences sur l’accomplissement des actes de la vie civile. • La mesure de protection juridique ne peut être ordonnée par le juge que si elle est indispensable : POUR EN SAVOIR PLUS Une fois l’altération constatée, le juge des tutelles doit vérifier qu’il n’existe aucune autre solution plus souple et [ Le portail de l’administration française moins contraignante pour protéger la personne (régime de www.service-public.fr représentation, régime matrimonial…) • Limitation dans le temps des mesures de protection juridique : Le site de la direction générale des finances Ces mesures sont révisées régulièrement par le juge afin qu’il publiques puisse s’assurer qu’elles sont toujours justifiées et adaptées à la www.impots.gouv.fr situation de la personne.

La sauvegarde de justice Il s’agit d’une mesure temporaire utilisée lorsque les facultés personnelles de la personne sont provisoirement altérées (ex LES MESURES DE PROTECTION dépression nerveuse) ou dans l’attente de la mise en place d’une DES MAJEURS

Les mesures d’accompagnement La mesure d’accompagnement social personnalisé (MASP) Il s’agit d’une mesure administrative permettant d’aider les LE MANDAT DE personnes qui perçoivent des prestations sociales et dont la PROTECTION FUTURE santé ou la sécurité est menacée par les difficultés à gérer leurs ressources. Cette mesure ne peut se mettre en place qu’avec Il permet à une personne ne faisant pas l’objet d’une l’accord de la personne âgée, un contrat étant établi entre celle- mesure de tutelle (mandant) de désigner à l'avance ci et le Département. Un accompagnement social individualisé est la ou les personnes (mandataires) qu'elle souhaite mis en oeuvre par les services du Département. Le bénéficiaire voir être chargées de veiller sur elle et/ou sur tout peut autoriser le Département à percevoir et à gérer pour son ou partie de son patrimoine, pour le jour où elle ne compte tout ou partie des prestations sociales qu’il perçoit en les serait plus en état, physique ou mental, de le faire affectant en priorité au paiement du loyer et des charges locatives seule. Le mandat peut porter soit sur la protection en cours. Il existe trois niveaux progressifs de MASP. de la personne, soit sur celle de ses biens, soit sur les Si cette mesure ne peut être effective par un manque d’adhésion deux. du bénéficiaire ou si elle s’avère insuffisante, le Président du Pour toute information supplémentaire, Département peut saisir le procureur afin qu’une mesure plus voir le site “service public” adaptée soit instaurée par le juge des tutelles.

… 16 … BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LA VIE DANS LA CITÉ

… 17 … Droits et citoyenneté | Les droits

mesure plus durable (ex tutelle). La personne conserve tous ses Elle concerne aussi bien les personnes vivant à leur domicile que droits mais est représentée dans certains actes de la vie civile. celles accueillies en établissement. En 14 articles, la charte aborde Le juge des tutelles lorsqu’il prononce la mesure de sauvegarde de tous les aspects essentiels : respect du choix de vie, maintien de justice peut désigner un proche ou le directeur de l’établissement la vie sociale, présence et rôle des proches, maîtrise des revenus pour effectuer les actes indispensables à la sauvegarde du et du patrimoine, liberté de conscience et pratique religieuse, droit patrimoine de la personne. aux soins, respect de la fin de vie… Elle énonce, pour chacun de ces aspects, les principes à respecter. La curatelle Retrouvez le texte intégral et la version abrégée de la Charte sur le Cette mesure s’adresse aux personnes dont l’altération des facultés site de la Fondation nationale de gérontologie : mentales nécessite des conseils ou un contrôle sur certains actes www.fng.fr (rubrique droits et libertés) de la vie civile sans qu’elles soient hors d’état d’agir par elles- mêmes. Elle se traduit par la désignation d’un curateur par le juge des tutelles. Le bénéficiaire conserve le droit de gérer certains LES DROITS DES PERSONNES ÂGÉES actes de la vie civile (reconnaissance d’un enfant, etc) mais il est EN ÉTABLISSEMENT assisté et représenté sur d’autres actes (ex vente d’un logement). La loi du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale Il existe 3 types de curatelle graduant le niveau de protection : a introduit, en ce domaine, trois innovations majeures : restreinte, ordinaire et étendue. Une définition des droits et libertés La tutelle garantis à toute personne accueillie Elle concerne les personnes qui ne sont pas en état de veiller à dans un établissement social leurs propres intérêts en raison de facultés mentales durablement Ceux-ci comprennent notamment : amoindries et qui doivent être représentées de manière continue • le respect de la dignité, de l’intégrité, de la vie privée, de dans les actes de la vie civile. Le juge des tutelles choisit un tuteur l’intimité et de la sécurité de la personne accueillie, en priorité parmi les proches de la personne à protéger ou à • le libre choix entre les prestations adaptées qui lui sont défaut, désigne un mandataire judiciaire. Dans certains cas, le juge proposées, sous réserve des pouvoirs de l’autorité judiciaire, peut nommer un conseil de famille, qui désigne le tuteur. Il existe • une prise en charge et un accompagnement individualisés de 3 types de tutelle dont le niveau de protection est identique mais qualité, adaptés à son âge et à ses besoins et favorisant son les modalités de mise en œuvre différentes : la tutelle ordinaire, autonomie, l’administration légale et la gérance de tutelle. • une information sur ses droits fondamentaux et les protections légales et contractuelles dont elle bénéficie, Les personnes habilitées à solliciter l’ouverture • la confidentialité vis-à-vis des tiers des informations la d’une mesure de protection juridique concernant, • la personne à protéger elle-même, ou la personne avec qui elle • l’accès personnel à toute information ou document concernant vit en couple, sa prise en charge (sauf dispositions légales contraires), • un membre de sa famille, des proches entretenant des relations • la participation au projet d’accueil et d’accompagnement la étroites et stables avec elle, concernant (au besoin, par l’intermédiaire de son représentant • la personne qui exerce (déjà) sa mesure de protection juridique, légal). • le procureur de la République, qui formule cette demande soit de sa propre initiative, soit à la demande d'un tiers (par exemple : La mise en place d’un contrat de séjour médecin, directeur d'établissement de santé, travailleur social). Écrit, élaboré avec la personne accueillie ou son représentant, il définit les droits et obligations de l’établissement et du résident.

LES DROITS DES PERSONNES ÂGÉES, La possibilité de recours à une personne EN SITUATION DE HANDICAP OU DE qualifiée DÉPENDANCE En cas de litige, la personne accueillie ou son représentant peut Devant l’allongement régulier de la durée de vie et le vieillissement faire appel à une personne qualifiée, choisie sur une liste établie général de la population, la Fédération Nationale de Gérontologie conjointement par le préfet et le président du Département, après (FNG), a élaboré dès 1987, une “Charte des droits et libertés de la avis d’une commission consultative. N’hésitez pas à vous rapprocher personne âgée en situation de handicap ou de dépendance”. des services du Département pour l’obtenir : 02 35 03 55 55.

… 18 … PRÉVENTION DE LA MALTRAITANCE Le risque de maltraitance – au domicile ou en établissement – est désormais pris en compte par la loi. La maltraitance peut être physique, mais aussi psychologique, verbale ou financière. La négligence et le défaut de prise en charge d’une personne dépendante constituent également des formes de maltraitance. La loi fait obligation à toute personne de signaler des faits de maltraitance dont elle aurait connaissance. À défaut, cette absence de signalement peut être assimilée à une non-assistance à personne en danger et donner lieu à des sanctions pénales. De même, face à une situation de maltraitance, la loi lève le secret médical pour les médecins et le secret professionnel pour les travailleurs sociaux. Il est indispensable d’en parler rapidement à un acteur du secteur social et médico-social : un professionnel de santé, un travailleur social (des services du Département ou du CCAS…), le directeur de l’établissement (pour les personnes âgées accueillies dans une structure sociale ou sanitaire), une association d’aide aux victimes.

Vous pouvez vous adresser directement aux autorités de police, de gendarmerie ou au procureur de la République (auprès du tribunal de grande instance). Il existe également un numéro national contre la maltraitance des personnes âgées, le 3977 ou l’antenne Alma France de Seine-Maritime : Alma 76 – BP 10126 – 76303 Sotteville-lès-Rouen Cedex 0 820 820 911 (Prix d’un appel local) – asso. [email protected] Pour en savoir plus sur Alma France : www.alma-france.org

LA BIENTRAITANCE De manière générale, une attitude et des compor- tements de Bientraitance doivent être observés à l’égard de la personne âgée. Cette notion inclut : • le respect de la personne et de son projet de vie • la valorisation du droit d’expression de la personne âgée • une attention portée aux besoins physiques, financiers, psycho-affectifs… • un environnement et des conditions de vie favorisant le bien-être et l’autonomie

… 19 … Droits et citoyenneté | La citoyenneté

//////////// LA CITOYENNETÉ Citoyens à part entière, quelle que soit leur situation, les personnes âgées participent aujourd’hui pleinement à la vie politique et sociale. Différents dispositifs peuvent faciliter cette participation et assurer la représentation et la prise en compte des personnes âgées.

LE VOTE PAR PROCURATION doit alors être effectuée par écrit et être accompagnée d’un Participer à la vie démocratique est un droit à tout âge. La loi a certificat médical ou d’un justificatif du handicap. prévu un système gratuit de procuration afin de vous permettre de voter sans vous déplacer. Le vote par procuration vous permet Dans les trois cas, il vous sera demandé de fournir un justificatif de vous faire représenter, le jour du scrutin, par un électeur de d’identité (carte nationale d’identité, passeport, permis de votre choix. Cet électeur est appelé le mandataire. conduire…), une attestation sur l’honneur mentionnant le motif de l’empêchement et plusieurs informations concernant la personne Plusieurs cas de figure permettent de recourir au vote par qui reçoit la procuration (son nom, prénom, adresse, date et lieu procuration : de naissance…). En principe, la procuration est valable pour une • un état de santé ne permettant pas de se déplacer, seule ou plusieurs élections si elles se déroulent le même jour. • un handicap, Elle peut néanmoins être établie pour une durée limitée. La • une assistance à apporter à une personne malade ou infirme, procuration peut être établie jusqu’à la veille du scrutin, mais il • des vacances, est recommandé de tenir compte des délais d’acheminement et • une inscription sur les listes électorales d’une autre commune d’effectuer les démarches le plus tôt possible. Le jour du scrutin, que celle de la résidence principale. l’électeur qui vous représente doit se munir de la procuration et d’une pièce d’identité. Vous avez la possibilité de résilier à tout L’électeur en qui vous avez confiance pour vous représenter doit moment la procuration, soit pour changer de mandataire, soit remplir également certaines conditions : pour voter directement selon les mêmes formalités que pour son • être inscrit dans la même commune que vous, mais pas établissement. obligatoirement dans le même bureau de vote, • ne pas avoir reçu plus d’une procuration, sauf si elle a été établie à l’étranger (dans ce cas, celui qui vous représente peut recevoir LA REPRÉSENTATION deux procurations, l’une établie en France et l’autre à l’étranger, DES PERSONNES ÂGÉES ou deux procurations établies à l’étranger). Au-delà des partis politiques et des organisations syndicales, plusieurs organisations spécifiques assurent la représentation Il existe trois possibilités pour faire établir la procuration : des personnes âgées et permettent la prise en compte de leurs • vous pouvez remplir la demande de vote par procuration depuis intérêts. Les deux principales sont : votre ordinateur personnel en utilisant le formulaire Cerfa n°14952*01 accessible sur www.service-public.fr Le Comité départemental des retraités (Services en lignes et formulaires > recherche rapide : 14952). et des personnes âgées (Coderpa) Vous devez néanmoins vous présenter en personne au Créés en 1982 et modifiés en 2004, ils sont présents dans tous commissariat de police, à la brigade de gendarmerie ou au les départements. Le Coderpa est un organisme consultatif placé tribunal d'instance de votre domicile ou lieu de travail pour auprès du président du Département. validation de la demande, • vous pouvez vous présenter en personne au tribunal d’instance, Les textes prévoient que le Coderpa “constitue un lieu de dialogue, au commissariat de police ou à la brigade de gendarmerie de d’information et de réflexion. Il est consulté sur l’élaboration et votre lieu de résidence ou de travail afin de remplir le formulaire, l’application des mesures de toute nature concernant les personnes • un officier de police judiciaire ou son délégué se déplace à âgées, en concertation avec les professionnels et les principaux domicile pour établir la procuration si votre état de santé ou organismes chargés de mettre en œuvre les actions en leur faveur un handicap ne vous permet pas de vous déplacer. La demande au sein du département”.

… 20 … Le Coderpa est notamment associé à l’élaboration du schéma des personnes âgées, d’un conseil de la vie sociale. Cette instance gérontologique. Les membres du Coderpa sont nommés pour comprend des représentants des personnes âgées hébergées, de trois ans par le président du Département, sur proposition leur famille (ces deux catégories devant représenter plus de 50 % des associations et organisations représentant les retraités et du conseil), des personnels et de l’organisme gestionnaire. Les personnes âgées de Seine-Maritime, ainsi que sur proposition représentants des personnels et des familles sont élus, pour un des représentants des établissements et services spécialisés, des mandat de deux ans renouvelable, par un vote à bulletin secret. collectivités territoriales et organismes de protection sociale. Le Coderpa compte aussi des personnalités qualifiées, choisies en Le conseil de la vie sociale se réunit au moins deux fois par an. Il donne fonction de leur connaissance du sujet. Secrétariat du Coderpa : son avis sur toutes les questions intéressant le fonctionnement de 053 2 3 0 5 55 . l’établissement : règlement intérieur, projets d’investissements et de travaux, activités proposées, animations socioculturelles, Le Conseil de la vie sociale services thérapeutiques… Il peut également faire des propositions La loi du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico- sur le prix des prestations, l’affectation et l’entretien des locaux, les sociale prévoit la création, dans chaque établissement accueillant relogements prévus en cas de travaux ou de fermeture…

… 21 … Loisirs et culture | Une offre variée

//////////// UNE OFFRE VARIÉE L’âge de la retraite signifie aussi davantage de disponibilité et de loisirs. Les personnes âgées peuvent se consacrer librement à leurs activités favorites, en découvrir de nouvelles, mais aussi s’impliquer davantage dans le cadre familial ou associatif.

LES ACTIVITÉS INTER-GÉNÉRATIONS Deux délégations agissent en Seine-Maritime : Nombre de personnes âgées mettent à profit leur temps libre • Délégation départementale ECTI en s’investissant dans des activités d’échanges de savoirs entre Palais des Consuls – 10 Quai de la Bourse générations. En voici quelques exemples, mais vous pouvez aussi BP 641 – 76007 Rouen Cedex 1 vous renseigner auprès de votre mairie ou le Clic de votre domicile : Tél. 02 35 14 37 90 – E-mail : [email protected] • Délégation départementale ECTI Des “réseaux d’échanges réciproques de 33, rue de Paris – 76600 Le Havre savoirs” interviennent en Seine-Maritime Tél. 06 95 99 20 93 – E-mail : [email protected] Par exemple, les Comités d’action et de promotion sociale (CAPS) disposent d’une vingtaine d’antennes dans plusieurs villes du La Ligue de l’Enseignement département. Le réseau favorise l’échange de savoirs intellectuels, de Seine-Maritime appelle les retraités manuels (cuisine, couture…), d’expériences de vie et valorise à transmettre aux enfants le plaisir socialement des personnes parfois isolées. Tout est gratuit : le de la lecture, à travers le programme système fonctionne sur le mode de la réciprocité, chacun apportant « Lire et faire lire ». ses connaissances en échange du savoir reçu. Cette action périscolaire s’organise autour de séances de lecture Renseignez-vous auprès du siège social des CAPS : animées par des personnes âgées. Des retraités bénévoles offrent [email protected] ou caps76.fr une partie de leur temps libre aux enfants des écoles maternelles et primaires pour stimuler leur goût de la lecture et favoriser la Les missions locales de Seine-Maritime solidarité intergénérationnelle. Elles organisent des parrainages entre des retraités actifs et des • La Ligue de l’Enseignement de Seine-Maritime jeunes en demande de réinsertion sociale ou professionnelle. Ces 32, rue Clovis – 76600 Le Havre – Tél. 02 32 74 92 20 retraités, pour la plupart d'anciens cadres, font partager leurs [email protected] ou www.ligue76.fr expériences professionnelles et donnent des conseils en matière de curriculum vitae, de lettres de motivation ou d’entretiens d’embauche. LE BÉNÉVOLAT La Seine-Maritime compte dix missions locales. Vous pourrez En France, la vie associative est très riche. On compte 13 millions trouver leurs coordonnées : de bénévoles et plus d’un million d’associations agissant dans des • sur le site : www.emploi.gouv.fr/cnml/ (rubrique annuaire) domaines divers. Participer au fonctionnement ou à l’animation • ou auprès de l’association régionale des missions locales d’une association peut constituer un engagement citoyen et donner et PAIO de Haute-Normandie 116 boulevard de l’Europe un nouveau sens à votre temps libre. Le nombre croissant de 76100 Rouen, Tél. 02 35 72 06 56 retraités actifs fait aujourd’hui des seniors un véritable réservoir de compétences et d’énergie pour les associations. Si vous êtes L’association Échanges et consultations intéressé, vous pouvez vous renseigner : techniques et internationales (ECTI) • auprès de votre mairie, pour connaître les associations rassemble des retraités bénévoles, intervenant sur votre commune, ayant acquis lors de leur activité professionnelle une bonne • auprès de la Maison des associations, lorsque votre commune connaissance du monde de l’entreprise ou des services publics, dispose d’une telle structure, et qui souhaitent mettre à profit leur savoir-faire. Il s’agit de • auprès de votre Clic, missions de conseil et d’assistance en direction d’acteurs variés • directement auprès des grandes associations nationales (associations, entreprises, collectivités…) et de coopérations qui vous intéressent, en particulier en consultant leur site économiques, scientifiques, techniques et humanitaires avec des Internet (la plupart d’entre eux proposent une rubrique pays en voie de développement. Renseignements : www.ecti.org consacrée au bénévolat),

… 22 … • en vous rendant sur des sites portail, comme Pour découvrir l’informatique ou vous lancer sur Internet, vous www.francebenevolat.org ou www.fondation-benevolat.net pouvez consulter le site de la Délégation interministérielle aux usages de l’Internet (www.delegation.internet.gouv.fr) et le site spécialisé mis en œuvre par la Délégation aux usages de l’Internet : LES UNIVERSITÉS www.internetaccompagne.fr. Ils vous permettent de découvrir DU TEMPS LIBRE de nombreuses informations et guides pratiques mais aussi des OU LES UNIVERSITÉS formules « clés en main » proposées par des partenaires labellisés DU TROISIÈME ÂGE par les pouvoirs publics et de trouver les associations, les sociétés La retraite offre aux esprits curieux la possibilité de reprendre d’assistance à domicile ou les enseignes de services à la personne leurs études ou tout simplement de retrouver le plaisir agréées qui proposent une assistance informatique et Internet à d’apprendre. Toute une série de cours, conférences et programmes domicile près de chez vous. universitaires sont ouverts aux seniors désireux de s’enrichir intellectuellement. Il existe en France de nombreuses universités du troisième âge (UTA) et des Universités du temps libre (UTL), LES ACTIVITÉS ET DISTRACTIONS qui proposent de multiples disciplines, conférences et formations Le cinéma, le jardinage, le bricolage, la musique, les jeux de société, à destination des personnes âgées. L’association Rouen Senior la peinture ou la couture sont autant d’activités distrayantes et (université du temps libre) propose des activités à caractère conviviales permettant de s’aérer l’esprit et d’aller à la rencontre des culturel, sportif ou de loisirs pour les rouennais préretraités et autres. Il n’y a pas d’âge pour se découvrir des passions ! Désormais, retraités, telles des visites de jardins, de musées et de châteaux, vous avez le temps de vous consacrer à vos activités ou d’en essayer des voyages en France ou à l’étranger, accompagnés et encadrés, de nouvelles. Il existe des centaines d’associations, clubs et comités et accessibles à tous les budgets… en Seine-Maritime offrant toute une panoplie d’activités et de loisirs.

• Contacts : Association Rouen Senior Maison des aînés Le jardinage 24 rue des Arsins 76000 Rouen – Tél. 02 35 07 06 88 C’est une activité qui rencontre un franc succès du côté des [email protected] – www.rouen.fr/maison-des-aines seniors. Pour beaucoup de personnes âgées, le jardin est devenu une extension de la maison, une pièce à part entière. Prendre Les UTA ou les UTL ne sont pas les seules institutions à proposer soin de son jardin est une occupation qui demande du temps, de des cours aux personnes âgées. Renseignez-vous auprès de la l’énergie mais surtout du savoir-faire. Les experts trouveront tout mairie, du CCAS ou du Clic car de nombreux clubs et associations le nécessaire dans les magasins spécialisés. Quant aux novices, organisent des stages de formation dans différents secteurs de nombreux journaux et magazines peuvent vous apprendre (peinture, théâtre, conférences, etc.). tous les trucs et astuces du jardinage. Des foires aux plantes sont organisées partout en France. Ces manifestations sont de bonnes occasions pour rencontrer des passionnés du jardinage LES NOUVELLES TECHNOLOGIES et demander des conseils de spécialistes. Grâce en particulier à De plus en plus de seniors se mettent à l’informatique. L’ordinateur l’engagement des personnes âgées - et à son climat très favorable et Internet sont des outils formidables pour s’informer, apprendre, - la Seine-Maritime peut se targuer de compter un bon nombre de échanger et rester en contact avec son entourage. Avoir un communes labellisées « villages fleuris ». ordinateur chez soi peut vous faciliter ou agrémenter votre quotidien. Les différents logiciels vous offrent la possibilité de faire votre comptabilité, de gérer vos biens, votre carnet d’adresses ou votre emploi du temps. Les cédéroms permettent de consulter des encyclopédies, des dictionnaires mais aussi de suivre des cours de langue ou de pratiquer toutes sortes d’activités ludiques. Internet, quant à lui, rassemble des milliards d’informations. Il permet de participer à des forums de discussions, d’échanger du courrier électronique ou des photos avec ses proches. Pour apprivoiser Internet, il existe aujourd’hui des initiations. Certains cybercafés, associations ou communes organisent des stages. Les journées de formation s’adressent aux personnes âgées désireuses de s’initier

à l’informatique et à Internet ou d’approfondir leurs connaissances. BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LA VIE DANS LA CITÉ

… 23 … Loisirs et culture | Une offre variée

Les clubs du troisième âge Contacts : Les clubs sont des lieux d’échanges et de rencontres avec des • Bibliothèque Sonore du Havre personnes de votre âge autour d’activités diverses. 900 clubs Association des Donneurs de Voix des aînés subventionnés par le Département vous permettront 61 rue Edmond Rostand – BP 50130 – 76051 LE HAVRE CEDEX de vivre votre retraite sans être confronté à la solitude. Les 02 35 41 73 79 – [email protected] animations proposées sont très variées : jeux de cartes, tarot, • Bibliothèque Sonore gérée par le GIHP Haute-Normandie scrabble, sorties, goûters, ateliers dessin ou poterie, etc. Il en 18 rue Saint Julien – 76100 ROUEN 02 35 89 30 29 existe forcément un près de chez vous, n’hésitez pas à vous [email protected] renseigner auprès de votre mairie, de votre CCAS ou de votre Clic. • Bibliothèque Sonore de Rouen-Boucles de la Seine Association des Donneurs de Voix LA LECTURE 30 place Saint Marc – 76000 ROUEN CEDEX – 02 35 71 18 55 Les bibliothèques publiques disposent souvent d’ouvrages en grands 02 32 42 33 71 – [email protected] caractères pour les personnes malvoyantes, parfois en braille. Les bibliothèques les plus récentes sont totalement accessibles, et certaines organisent l’accueil de groupes de personnes handicapées. LE SPORT Pour savoir quels sont les ouvrages transcrits en braille ou édités Faire du sport est le meilleur moyen de maintenir votre capital en gros caractères, vous pouvez consulter la banque de données de santé (voir aussi le chapitre “Préserver sa santé”). Vous avez l’édition adaptée : www.inja.fr/bdea. désormais l’embarras du choix en ce qui concerne la pratique d’une À noter : la Médiathèque départementale de Seine-Maritime prête activité sportive. Des dizaines de sports adaptés aux personnes des documents aux bibliothèques des communes de moins de âgées sont disponibles dans le département. Choisissez des sports 10 000 habitants. Elle est dotée d’un fonds important d’ouvrages peu violents qui évitent de faire appel à des gestes brusques. Tous en grands caractères pour les personnes malvoyantes. Elle les sports d’endurance sont recommandés. propose également des textes lus ainsi qu’un atelier composé d’albums tactiles écrit en noir et en braille permettant aux enfants En voici quelques exemples : déficients visuels d’accéder au monde du livre. Un annuaire des La pratique du yoga développe la souplesse et la détente. C’est un bibliothèques et points lectures de Seine-Maritime est consultable sport très complet qui fait travailler des parties du corps rarement sur son site : mdsm76.net Il existe aussi des réseaux de vente de sollicitées. Il améliore l’équilibre, la coordination et la stabilité. Sa livres par correspondance, ainsi que des services de livraison à pratique est une prévention efficace contre les chutes. domicile. Vous pouvez aussi contacter les 3 bibliothèques sonores existantes dans le département auprès desquelles vous pourrez La gymnastique douce permet de relâcher les tensions et de emprunter des audio-livres que vous pouvez commander sur renforcer le corps. Il s’agit d’un enchaînement d’exercices simples Internet et qui vous seront livrés gratuitement par la poste. qui contribuent à accroître la force et la souplesse musculaire.

BON À SAVOIR LIRE À LA PLAGE “Lire à la plage” est une opération culturelle du Département de Seine-Maritime proposant, durant l’été, des espaces gratuits de lecture sur les plages de Saint-Valery-en-Caux, Dieppe, Fécamp, le Havre, Sainte-Adresse, Étretat, Veules-les-Roses, Saint-Aubin- sur-Mer, Saint-Jouin-de-Bruneval, Le Tréport, Criel- sur-Mer et . Les habitants et vacanciers peuvent venir consulter les ouvrages mis à disposition dans les cabanes de lecture. Ces espaces, ouverts à tous, offrent de bons moments de détente avec vue sur mer.

… 24 … La danse permet d’allier sport et plaisir. Danser est bon pour le souffle, le système circulatoire, les articulations et le moral. Cela permet de lutter contre l’arthrose et les maladies cardio- LE PASS SÉNIOR ACTIF 76 vasculaires. La danse est aussi un bon moyen de rompre l’isolement IL RECENSE DES ACTIVITÉS PHYSIQUES ET et de faire des rencontres. Sachez que des bals et thés dansants SPORTIVES, CULTURELLES OU DE LOISIRS ont lieu dans tout le département. Certains sont organisés par les Le Département de Seine-Maritime et ses centres communaux d’action sociale. partenaires ont lancé, en juin 2013, le “Pass La natation et l’aquagym sont des activités douces et bénéfiques. sénior actif 76“. Ce nouveau dispositif présente Elles correspondent parfaitement aux personnes victimes de une sélection d’activités de loisirs, de culture, de problèmes de dos ou de surpoids puisque dans l’eau, le corps perd formation, de sport accessibles au plus de de sa masse et évolue sans faire souffrir les articulations. Tous 60 ans et à leur entourage. Ces activités se veulent les mouvements peuvent être effectués sans crainte, même pour accessibles aux seniors soit par l’adaptation des ceux qui souffrent de rhumatisme et d’arthrose. Renseignez-vous matériels et des pédagogies (pour faire de la auprès de votre piscine municipale. voile par exemple), soit par la programmation de nouvelles activités particulièrement adaptées La pratique du vélo est bénéfique pour le cœur et développe les (mise en place des randonnées nordiques par le capacités respiratoires. Néanmoins, il s’agit d’une activité intense Département par exemple), soit encore par la mise qui mérite d’être pratiquée en douceur. Faites attention aux chutes en place de tarifs préférentiels voire de la gratuité et n’oubliez pas de porter un casque. de certains événements (conférences, festivals, activités sportives…) Consultez, au fil des saisons, Les activités physiques sont nombreuses, à vous de choisir celle qui toutes les activités sur le site internet dédié : vous correspond le mieux. Profitez des séances de tests gratuits senioractif76.fr pour faire votre choix. Dans tous les cas, demandez conseil à votre médecin avant d’entreprendre une activité.

L’ASSOCIATION SIEL BLEU [ SIEL BLEU (Sport Initiative Et Loisir) est un acteur de prévention santé qui utilise notamment l’activité physique comme moyen d’action. L’objectif de l’association est de participer à l’amélioration de la qualité de vie et au maintien de l’autonomie. SIEL BLEU est présente en Seine-Maritime et propose diverses activités physiques dans lesquelles vous pourrez vous investir pour votre forme et votre bien-être. www.sielbleu.org Marie-Laëtitia VERDURE - Tél. 06 69 44 27 49 BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LA VIE DANS LA CITÉ

… 25 … Mobilité et transports | Transports en commun et transports adaptés

TRANSPORT EN COMMUN //////////// ET TRANSPORTS ADAPTÉS Privilège de l’âge, les plus de 60 ans bénéficient souvent de tarifs préférentiels pour leurs déplacements. Qui plus est, de nombreux services de transport s’efforcent d’offrir des solutions sur mesure aux personnes âgées.

LES TRANSPORTS FERROVIAIRES accesssible aux personnes à mobilité réduite. FIL’OR coûte le même La Carte Senior +, disponible dès 60 ans et pour un montant prix qu’un bus classique et les titres de transport sont identiques à de 65 € (tarif janvier 2013), vous permet d’obtenir : - 25 % de ceux du réseau Astuce de la CREA. réduction garantie sur tous les trains en réservant à tout moment, jusqu’à la dernière place disponible ; - 40 % de réduction garantie LA CODAH en 1re classe sur tous les Trains TGV, Intercités et TER ; - jusqu’à La communauté de l'agglomération du Havre (CODAH) a mis en place 50 % de réduction en anticipant vos voyages avec TGV et Intercités un abonnement mensuel Senior Soleil à 25,20 € (tarif au 1er avril à réservation obligatoire ; - 50 % de réduction sur vos trajets TER 2013), réservé aux personnes de plus de 65 ans non imposables, et Intercités, sans réservation obligatoire, pour les trajets débutés aux anciens combattants et invalides civils (sous conditions). Il en période bleue du calendrier voyageurs. existe également un abonnement annuel Senior Soleil (264,60 €) et des carnets 5 ou 10 tickets tarif réduit (3,85 €/7,70 €). “Bagages à domicile” peut prendre en charge vos bagages. Ce service ouvert à tous les voyageurs, destiné à faciliter le voyage Fil’Bus est un service de transport à la demande destiné à relier en train, est disponible s’il est associé à un billet TGV et Intercités. les zones d’habitation isolées au réseau de transport en commun. Ce service, géré par LiA, permet de se déplacer entre tous les “Service domicile-train” s’adresse aux seniors et aux arrêts de la zone concernée, du lundi au samedi (hors jours fériés), personnes à mobilité réduite. Vous bénéficiez d’un accompagne- de 9 heures à 17 h 30, sur simple appel téléphonique entre une ment de votre domicile à votre place à bord du TGV. Pour l’en- heure et un mois à l’avance (Tél. 02 35 22 35 22). semble de ces services, renseignez-vous auprès de votre gare SNCF, par téléphone au 3635 ou par internet sur voyages. . com. Mobi’Fil est un service de transport réservé aux personnes à mobilité réduite. Il offre à toutes les personnes qui ne peuvent pas LA CREA prendre le bus, en raison d’un handicap physique, de se déplacer Depuis 2010, les agglomérations de Rouen, d’Elbeuf-sur-Seine et sur les 17 communes de l’agglomération havraise. Accès au service de Seine-Austreberthe se sont regroupées au sein de la CREA. sous conditions. Se renseigner auprès de LiA (Tél. 02 35 22 34 34). La CREA s’est lancée dans un vaste programme d’aménagement en faveur de l’accessibilité des transports en commun dont vous LA COMMUNAUTÉ DE trouverez le détail sur le site www.crea-astuce.fr. Pour les + de L’AGGLOMÉRATION DE DIEPPE 65 ans, une carte senior existe et ouvre droit à des tarifs propose des grilles de tarifs dégressifs en fonction de l’utilisation spéciaux. Elle coûte 9,70 € (tarifs 2013) pour 20 unités, pour les du service pour tous les publics sur le réseau Stradibus. lignes du réseau astuce et 6,80 € (tarifs 2013) pour les lignes Pour sa part, la Ville de Dieppe et la Commune de Rouxmesnil- TAE ou VTNI sur le secteur d’Elbeuf. Renseignements : Lignes Bouteilles accordent la gratuité totale pour tous les trajets en bus TCAR : 02 35 52 52 52 – Lignes TAE : 02 32 96 51 51 – Lignes VTNI : sur les lignes régulières du réseau Stradibus à partir de 65 ans 02 32 08 19 75. La CREA a également mis en place deux services de en se présentant aux C.C.A.S. concernés. Les personnes ayant une transport à la demande : Allo Bus 26 ( 0 2 3 9 51 51 ), fonctionne carte d’invalidité peuvent également bénéficier de la gratuité des sur réservation, du lundi au samedi, de 7 à 20 heures et permet de transports. Cette carte est valable pour l’année en cours et doit rejoindre les lignes de bus régulières TAE du secteur d’Elbeuf. Le être renouvelée chaque année (Tél. 02 32 90 20 25). voyage doit être réservé, au plus tard, une heure avant le départ. F IL’ O R (0800 649 649) fonctionne sur réservation, du lundi au LES TRANSPORTS INTERURBAINS samedi (hors jours fériés), de 6 h 30 à 19 h 30. Il faut réserver son DU DÉPARTEMENT voyage au plus tard la veille de son déplacement avant 19 heures. DE SEINE-MARITIME Ce service permet de voyager entre des arrêts situés à l’intérieur Les 39 lignes régulières départementales permettent au plus grand de sa zone géographique ou vers « un point d’échange ». Il est nombre de bouger sans compter. Pour inciter les Seinomarins à

… 26 … emprunter ce type de transport en commun, le ticket est pour tous La carte d’invalidité a pour but d'attester que son au tarif unique de 2 €. Il existe aussi des formules abonnements : détenteur est handicapé. Elle donne droit à : 12 € la carte des 10 trajets, 40 € le pass mensuel, 100 € le pass • une priorité d'accès aux places assises dans les transports en trimestriel (Infos : [email protected]). commun, dans les espaces et salles d'attente, ainsi que dans les établissements et les manifestations accueillant du public (pour Covoiturage 76 est une plate-forme de partage mise le titulaire et la personne qui l'accompagne), en place par le Département de Seine-Maritime. Elle permet de • une priorité dans les files d'attente des lieux publics, mettre en relation les Seinomarins désireux de covoiturer. • diverses réductions tarifaires (notamment dans les transports www.covoiturage76.net qu'il s'agisse de la SNCF, de compagnies aériennes ou de sociétés de transport des grandes agglomérations). Pass Transports Seniors est un titre nominatif délivré La carte d'invalidité est délivrée, sur demande, à toute personne sur justificatif aux Seinomarins de plus de 65 ans depuis 2008. dont le taux d'incapacité permanente est au moins de 80 %, il Ce titre donne accès à l’ensemble du réseau départemental n'est pas nécessaire de percevoir une allocation ou une indemnité ordinaire de façon illimitée et sa validité court dès sa délivrance pour en bénéficier. La mention "besoin d'accompagnement" est pour une période de 12 mois. Le prix du pass transport senior ajoutée pour les personnes percevant l'allocation personnalisée annuel est de 30 €. La carte de transport “pass senior” est délivrée d'autonomie (APA). La carte d'invalidité est délivrée soit à titre à l’appui d’une demande comportant un formulaire complété, un définitif, soit à titre temporaire (pour une durée de 1 à 10 ans). document officiel mentionnant la date de naissance, un justificatif de domicile de moins de 3 mois ainsi qu’une photographie qui sera La carte de priorité permet d’obtenir une priorité d’accès apposée sur la carte. aux places assises dans les transports en commun, dans les espaces et salles d'attente, de même que dans les établissements Minibus 76 est un transport à la demande généralisé sur et les manifestations accueillant du public. Elle offre une partie l’ensemble du territoire seinomarin par le Département de Seine- des avantages de la carte d’invalidité. Toute personne dont le taux Maritime. Minibus 76 concerne en priorité les personnes âgées d'incapacité (rendant la position debout pénible) est inférieur à démunies de moyens de transport individuel. Le Département 80 %, peut la solliciter auprès de la MDPH. La carte de priorité de Seine-Maritime propose une solution de transport collectif est attribuée pour une période comprise entre 1 an et 10 ans à l’ensemble des habitants des communes situées hors renouvelable. agglomérations non desservies par les lignes de transport classique. Ce service est accessible du lundi au samedi pour La carte européenne de stationnement peut des transports à la journée ou à la demi-journée. Il s’agit de être attribuée à toute personne atteinte d'un handicap qui réduit transports en commun occasionnels pour accéder aux commerces de manière importante et durable sa capacité et son autonomie de et services de proximité. déplacement à pied. Elle peut aussi être délivrée à une personne Il est également possible d’être transporté, en correspondance, contrainte d'être aidée dans tous ses déplacements. La demande vers les agglomérations du Havre, de Dieppe ou de Rouen. Avant doit être adressée à la maison départementale des personnes d’effectuer le premier voyage, il est nécessaire de téléphoner handicapées du département de résidence. Pour les invalides de (numéro ci-dessous) pour indiquer sa commune de résidence et guerre, la demande doit être adressée sur papier libre au service s’inscrire pour prendre connaissance des destinations proposées. départemental de l'Office national des anciens combattants et Lors du premier transport, un formulaire d’adhésion puis une victimes de guerre (Onac) de leur lieu de résidence. La carte est carte d’adhérent sont remis aux utilisateurs. Le transport doit attribuée pour une durée déterminée ne pouvant être inférieure à être réservé, au plus tard avant 16h, la veille du déplacement. 1 an ou à titre définitif. Une permanence téléphonique est assurée entre 8h et 18h du lundi au vendredi et de 9h à 12h le samedi matin. Tarifs : ticket Contacter la MDPH : la MDPH est située au 13 rue Poret de à l’unité : 2 €/Carte 10 trajets : 12 €/Pass Transports Seniors : – 76 100 Rouen – Tél : 02 32 18 86 87. Tous les courriers 30 € par an. Minibus 76 : 08 20 20 40 76 (Numéro Indigo 0,09 € sont à envoyer à cette adresse uniquement. L’accueil du public est TTC/minute). réalisé en 3 lieux sur le département : • à Rouen (adresse ci-dessus) LES CARTES SPÉCIFIQUES MOBILITÉ • Au Havre (dans les locaux de l’UTAS), 89 boulevard de Strasbourg. Différentes cartes, délivrées par la Maison Départementale • A Dieppe (dans les locaux de l’UTAS), 1 avenue Pasteur des Personnes Handicapées (MDPH), permettent de faciliter les Vous pouvez également contacter la MDPH par :

déplacements des personnes âgées. Mail : [email protected] – Fax : 02 35 62 85 58 BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LA VIE DANS LA CITÉ

… 27 … Maintien à domicile | Les aides financières et les services à domicile

LES AIDES FINANCIÈRES //////////// ET LES SERVICES À DOMICILE Les services à domicile favorisent le maintien dans le cadre de vie habituel. Aide ménagère, portage des repas, téléalarme, etc. Depuis quelques années, ces services se diversifient et connaissent un développement important. Plusieurs aides financières peuvent contribuer à faciliter le maintien à domicile, en donnant accès à ces différents services. La principale prestation en la matière est l’allocation personnalisée d’autonomie (APA), mise en place en 2002.

LES SERVICES À LA PERSONNE dépendantes, du domicile au travail, sur le lieu de vacances, Des aides pour la vie quotidienne pour les démarches administratives… On peut être en bonne forme physique et néanmoins ne plus • accompagnement des personnes âgées souhaiter assumer seul les tâches domestiques les plus lourdes. en dehors de leur domicile (promenades, transports, actes Les services à la personne, qui se développent rapidement depuis de la vie courante). quelques années, peuvent répondre à ce besoin. Ce terme de “services à la personne” regroupe de nombreuses prestations. Quels intervenants ? Les services à la personne offrent une prestation qui fait l’objet La plupart d’entre elles concernent tous les publics : d’un contrat et d’un coût financier. Ils bénéficient d’un encadrement • entretien de la maison et travaux ménagers, –qui vous apporte des garanties – mais aussi un certain nombre • petits travaux de jardinage, d’avantages fiscaux. Si vous souhaitez recourir à ces services, • prestations de petit bricolage, deux solutions s’offrent à vous : • gardiennage et surveillance temporaire, à domicile, • Vous pouvez faire appel à une association, une entreprise ou de la résidence principale et secondaire, un organisme public mandataire. Le qualificatif « mandataire » • assistance administrative à domicile, signifie que vous restez l’employeur du salarié qui intervient à • livraison de courses à domicile, votre domicile. Il vous appartient donc d’assurer directement • préparation des repas à domicile, y compris le paiement du salaire et des charges sociales. Mais le service le temps passé aux courses, mandataire se charge de procéder au recrutement de ce salarié • livraison de repas à domicile, et assure différentes tâches administratives pour votre compte : • collecte et livraison à domicile de linge repassé. calcul et établissement du bulletin de salaire et des déclarations sociales… D’autres prestations, délivrées par des services agréés ou autorisés, s’adressent plus particulièrement aux personnes de plus 60 ans, et notamment à celles qui connaissent une perte d’autonomie : • assistance aux personnes âgées qui ont besoin d’une aide personnelle à leur domicile, à l’exception d’actes de soins BON À SAVOIR relevant du médical, • assistance informatique et Internet à domicile pour les Depuis quelques mois, le Département a mis en personnes dépendantes, œuvre un système de télégestion. Ainsi, si vous • soins d’esthétique à domicile pour les personnes dépendantes, êtes bénéficiaire de l’allocation personnalisée • garde-malade (à l’exclusion des soins), d’autonomie (APA) et que vous avez recours à un • aide à la mobilité et au transport de personnes ayant des service d’aide et d’accompagnement à domicile, difficultés de déplacement, l’intervenant à domicile utilisera votre téléphone • prestation de conduite du véhicule personnel des personnes fixe afin de signaler son arrivée et son départ (appel gratuit).

… 28 … • Vous pouvez faire appel à une association, une entreprise ou un organisme public prestataire. Le qualificatif « prestataire » signifie que la personne qui intervient à votre domicile est salariée de l’organisme. C’est donc ce dernier qui assure le paiement du salaire et des charges. En contrepartie, vous réglez à l’organisme prestataire une facture.

Les services à domicile sont mis en œuvre par des associations (association locale ou membre d’un grand réseau national), par des entreprises (entreprise locale ou franchise d’un grand groupe de services) ou par un organisme public (commune, centre communal d’action sociale, organisme de protection sociale…). Pour connaître la liste des services d'aide à domicile agréés, contacter les services du Département au 02 35 03 52 32.

Une garantie : l’agrément, la déclaration et l'autorisation Ces différentes structures doivent bénéficier d’un agrément ou au minimum s’être déclarées auprès des services de l’État. Ceci vous apporte un certain nombre de garanties sur la nature et la continuité du service. • La déclaration : elle concerne toutes les prestations de base s’adressant à l’ensemble des publics. • L’agrément : il est obligatoire pour les structures qui s’adressent à des publics particuliers, notamment les personnes âgées de 60 consultation ergothérapeute, les sorties accompagnées, l’aide au ans et plus qui touchent l’APA. L’agrément est délivré par le pré- maintien du lien social (Clubs), l’aide à la gestion administrative, et fet du Département, après avis du président du Département. des ateliers mémoire, équilibre et nutrition. • L’autorisation : Elle est délivrée par le président du Département Pour en bénéficier, vous devez remplir une demande d'aide, sur un à quelques services entrés dans une procédure administrative imprimé spécifique, que vous pouvez retirer auprès des agences spécifique. Ils s’adressent aux personnes âgées et aux personnes retraite de la CARSAT, du service social et du service "action sociale en situation de handicap. individuelle" de la CARSAT (09 71 10 39 60) mais aussi auprès des CCAS (centres communaux d'action sociale), des CLIC (centres LE PLAN D'ACTIONS PERSONNALISÉ locaux d'information et de coordination) et des associations de (PAP) maintien à domicile les plus proches de chez vous. La CARSAT Mis en place dans tous les départements normands, le plan étudie la demande, au regard de l’évaluation des besoins, réalisée d'actions personnalisé, est un dispositif d'aides financières de la à domicile, par un personnel qualifié avec la personne retraitée CARSAT qui s'adresse aux retraités nécessitant un soutien pour concernée. En cas d'hospitalisation, un Plan d'Actions Personnalisé accomplir les tâches ménagères. dit “sortie d'hospitalisation” peut être attribué. Ce dispositif sera Au 1er janvier 2014, pour en bénéficier, il faut avoir plus de 75 proposé par l'équipe médico-sociale de l'établissement hospitalier ans, être titulaire d'une retraite du régime général de la Sécurité et suivi par le Service social de la CARSAT. Sociale, résider dans les départements normands, être classé en GIR 5 ou 6 (il s'agit de personnes relativement autonomes) et répondre aux critères d'éligibilité définis par la Carsat. L’aide, dont le montant varie en fonction du niveau d'autonomie et des CARSAT ET DÉPARTEMENT ressources du retraité, concerne des services aussi diversifiés que l’aide ménagère à domicile, l’aide au ménage, entretien du linge, [ Suite à une convention signée entre la Carsat et le gros travaux de nettoyage, l’aide aux courses, frais de portage Département, la transmission du dossier PAP ou APA, de repas, l’accompagnement aux transports, dépenses pour entre les deux institutions, sera bientôt possible afin les protections hygiéniques, l’installation de la téléassistance, d'alléger les démarches administratives et d'apporter

abonnement à la téléassistance, les petits travaux, jardinage, une réponse plus rapide à l'usager. BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LIEU DE VIE ADAPTÉ

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L’ALLOCATION PERSONNALISÉE D’AUTONOMIE (APA) À DOMICILE Comme son nom l’indique, l’allocation personnalisée d’autonomie à ZOOM domicile (voir page 44 pour l’APA en établissement), financée pour LE CHÈQUE EMPLOI SERVICE l’essentiel par le Département, présente deux caractéristiques UNIVERSEL (CESU), SIMPLIFIEZ-VOUS majeures : L’AIDE À DOMICILE • elle a pour objet de favoriser le maintien à domicile des personnes âgées confrontées à une perte d’autonomie, en Le Cesu est un titre de paiement destiné permettant de rémunérer des services de compensation ou de exclusivement au règlement de prestations d’aides prise en charge de la dépendance, à la personne. Le Département de Seine-Maritime, • son contenu et son montant sont déterminés en fonction de la comme de nombreux autres Départements, a situation et des besoins du bénéficiaire. choisi de recourir au Cesu pour le paiement de l’APA (Emploi direct & Mandataire). Les conditions d’attribution de l’APA Le Cesu ne concerne que la partie relative au Pour bénéficier de l’APA, le demandeur doit remplir les conditions salaire de l’intervenant. La partie relative aux suivantes : frais du mandataire, ainsi que les charges sociales • être âgé de 60 ans et plus, continuent à être versées par virement. • disposer d’une résidence stable et régulière en France, Le Cesu ne modifie en aucune manière le contenu • présenter un degré de perte d’autonomie, évalué de 1 du plan d’aide. Ce mode de paiement offre (dépendance la plus forte) à 4 par référence à la grille nationale une meilleure lisibilité de l’aide accordée aux AGGIR (Autonomie gérontologie groupes iso-ressources) bénéficiaires. La mise en place du dispositif Cesu nécessitant une aide pour accomplir les gestes essentiels de la est un élément de la politique de proximité et vie quotidienne, d’accompagnement du Département auprès des • si vous êtes de nationalité étrangère, être en situation régulière personnes fragilisées. À ce titre, l’ensemble des au regard des textes qui régissent le séjour en France. services du Département sont à votre disposition Les personnes qui ne disposent pas d’une résidence stable peuvent pour vous accompagner et vous informer sur le néanmoins prétendre au bénéfice de l’APA. Elles doivent pour cela dispositif. Un numéro dédié au Cesu est mis à se faire enregistrer (“élire domicile”) auprès de l’un des organismes disposition N° Azur : 0810 76 76 00. agréés à cet effet par le préfet de la Seine-Maritime et le président du Département. Contrairement à la plupart des prestations sociales, l’APA n’est pas soumise à condition de ressources, ni récupérable sur succession. Vous pouvez donc en bénéficier quels que soient vos revenus. Une fois remplie, la demande d’APA à domicile doit être retournée Cependant, le montant de votre participation – qui déterminera, au président du Département (Direction de l’Autonomie – Hôtel par soustraction, le montant de l’allocation – sera calculé en du Département – Quai Jean Moulin – 76101 Rouen Cedex), fonction de vos revenus. accompagnée des pièces suivantes (les quatre premiers documents de la liste ci-dessous doivent obligatoirement être fournis pour Les démarches à effectuer que le dossier soit traité) : Si vous pensez remplir les conditions pour bénéficier de l’APA • une copie du livret de famille, de la carte d’identité ou, pour les à domicile ou pour que l’un de vos parents en bénéficie, vous étrangers, un justificatif de la régularité du séjour en France, pouvez retirer le dossier de demande auprès : • les justificatifs des ressources du demandeur : avis d’imposition • de la direction de l’Autonomie du Département, ou de non-imposition à l’impôt sur le revenu, • des unités territoriales d’action sociale (UTAS) du Département, • une photocopie du justificatif des taxes foncières sur les • des centres médico-sociaux du Département (page 8), propriétés bâties et non bâties (pour les propriétaires), • de votre mairie, • un relevé d’identité bancaire (RIB), • de votre centre communal ou intercommunal d’action sociale, • une copie du jugement de mise sous protection judiciaire, si tel • des centres locaux d’information et de coordination (Clic page 6), est le cas, • des services d’aide à domicile agréés, • un document médical de liaison rempli par le médecin traitant • de votre caisse de retraite. du demandeur et transmis sous pli confidentiel.

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LES RESSOURCES PRISES EN COMPTE POUR L’APA plan d’aide (voir ci-après), le cadre de vie et l’environnement du demandeur : entourage, logement, situation géographique, aides [ Les revenus pris en compte pour calculer techniques déjà installées au domicile (ex : baignoire aménagée), la participation demandée au bénéficiaire les réseaux médicaux existants, la présence de services d’aide à de l’APA sont principalement : domicile. • les revenus déclarés sur le dernier avis d’imposition • Instruction administrative : celle-ci consiste principalement ou de non-imposition, dans le calcul de la participation qui sera demandée au • les ressources du conjoint, concubin ou personne avec bénéficiaire, évaluée en fonction de ses revenus. qui vous avez conclu un Pacte civil de solidarité (Pacs), • les revenus du capital soumis au prélèvement Le plan d’aide libératoire, Le plan d’aide différencie l’APA à domicile des autres prestations • les capitaux ou les revenus (reconstitués) des biens financières. À l’issue de la visite sur place - et au plus tard dans les qui ne sont ni exploités ni placés, à l’exclusion de la 30 jours suivant la date où votre dossier (première demande) a été résidence principale (si elle est occupée par le deman- déclaré complet -, l’équipe médico-sociale du Département va en deur, son conjoint ou la personne avec qui il a conclu un effet élaborer un plan d’aide pour tous les demandeurs relevant Pacs, ses enfants ou ses petits-enfants). d’un GIR 1 à 4. Ce plan recense les besoins du demandeur et dresse la liste de tous les services et actions nécessaires à son maintien En revanche, plusieurs catégories de revenus à domicile. Le contenu du plan d’aide, entièrement personnalisé, ne sont pas prises en compte, parmi lesquelles : est donc fonction de la situation du demandeur, évaluée grâce • la retraite du combattant et autres pensions attachées à la grille AGGIR, et de son environnement social et familial, à des distinctions honorifiques, apprécié par la visite à domicile. L’APA servira par conséquent à • les rentes viagères constituées en faveur du deman- financer la mise en œuvre des mesures prévues par le plan d’aide : deur par ses enfants ou petits-enfants ou celles consti- recours à des services extérieurs, installation d’aides techniques, tuées par lui-même ou son conjoint pour se prémunir acquisition de matériels... Les personnes relevant des GIR 5 et 6 contre la perte d’autonomie, (présentant la perte d’autonomie la plus faible) ne reçoivent pas • les concours financiers apportés par les enfants pour la prise en charge de la perte d’autonomie de leurs parents, • la plupart des prestations sociales, dont les prestations en nature de l’assurance maladie et de la couverture BON À SAVOIR maladie universelle, l’allocation logement, le capital LES POSSIBILITÉS DE RECOURS décès… Si le demandeur ne s’estime pas satisfait de la décision du président du Département, il peut utiliser deux voies de recours : L’instruction de la demande d’APA • Le recours amiable : ce recours, appelé aussi Le président du Département dispose de dix jours pour accuser recours gracieux, s’adresse à l’autorité qui a réception du dossier complet et pour en informer le maire de la pris la décision (le président du Département). commune de résidence du demandeur. En cas de dossier incomplet, Il doit être déposé auprès de la commission il dispose de dix jours pour demander les pièces manquantes départementale de l’APA dans les deux mois puis, à nouveau, de dix jours pour accuser réception du nouvel suivant la notification de la décision. envoi. Les services du Département procèdent alors à une double • Le recours contentieux : ce recours doit être instruction de la demande : • Instruction médico-sociale : un membre au moins de l’équipe présenté devant la commission départementale médico-sociale du Département effectue, sur rendez-vous, une d’aide sociale (CDAS), dans les deux mois suivant visite au domicile du demandeur. Celui-ci peut se faire assister la notification de la décision ou - en cas de de la personne de son choix (membre de la famille, médecin recours amiable préalable - dans les deux mois traitant...). Même s’il n’est pas présent au cours de la visite, suivant la proposition de la commission. Un l’équipe médico-sociale peut consulter, au cours de l’instruction, appel est possible devant la commission centrale le médecin traitant désigné par le demandeur. Cette visite à d’aide sociale puis, le cas échéant, devant le domicile permet de prendre en compte, dans l’élaboration du Conseil d’État.

… 32 … de plan d’aide puisqu’elles ne peuvent pas bénéficier de l’APA. Le bénéficiaire dispose d’un délai de dix jours pour faire connaître, par écrit, ses observations ou son éventuel refus de tout ou partie ZOOM du plan d’aide. En cas de contestation, une seconde proposition LES RELAIS ASSISTANTS DE VIE (RAV) de plan d’aide lui est adressée, dans les huit jours, par courrier Qu’est ce qu’un relais assistants de vie ? recommandé. En l’absence de réponse dans les dix jours ou en cas Le relais assistants de vie est un dispositif gratuit, de refus express de ce nouveau plan d’aide, la demande d’APA est entièrement financé dans le cadre de la formation considérée comme abandonnée. professionnelle. Il vous permet de vous retrouver et d’enrichir vos connaissances autour d’un La décision d’attribution animateur pour : Une fois le plan d’aide arrêté et le dossier instruit, la décision • Échanger sur vos expériences et sur vos d’attribution de l’APA est prise par le président du Département, pratiques professionnelles sur proposition d’une commission. Les droits de l’intéressé sont • Acquérir les compétences nécessaires au bon ouverts à compter de la date de notification de la décision. Cette exercice de votre profession dernière fixe le montant mensuel de l’APA, ainsi que la participation • Approfondir avec des professionnels du secteur du bénéficiaire. Le montant de l’APA est donc égal au montant des thèmes spécifiques à votre métier de l’aide résultant du coût des différentes mesures prévues par • Se constituer un réseau par la rencontre d’autres le plan d’aide, diminué de la participation laissée à la charge du assistants de vie bénéficiaire (elle-même déterminée en fonction de ses revenus). Les RAV s’adressent aux professionnels Aucune participation ne vous sera toutefois demandée si vos intervenant à domicile en emploi direct ou en revenus mensuels sont inférieurs à 734,66 € (chiffres 2013). Le mandataire. montant maximum du plan d’aide – et par conséquent de l’APA Pour plus d’informations, contacter l’institut pour la personne qui ne se verrait demander aucune participation IPERIA : – est fixé chaque année selon un barème national. • [email protected] ou www.iperia.eu En 2013, ce montant maximum est mensuellement de : • ou N° Vert : 0 800 820 920 • 1 304,84 € en GIR 1, (appel gratuit depuis un poste fixe) • 1 1 118,43 € en GIR 2, • 838,83 € en GIR 3, • 559,22 € en GIR 4. et les frais de gestion est versée directement au bénéficiaire La mise en œuvre de l’APA (cf. encadré p30 du guide). Par ailleurs, le Département s’assure L’APA est versée mensuellement, le premier versement intervenant régulièrement de la bonne utilisation de l’APA, en contrôlant dans le mois qui suit celui de la prise de décision. Toutefois, lorsque l’adéquation entre les dépenses réalisées et le contenu du plan le montant mensuel de l’APA - déduction faite de la participation d’aide. (Pour les professionnels intervenants à domicile voir du bénéficiaire - est inférieur à trois fois le Smic horaire (soit encadré page 37). 28,29 € en 2013), la prestation n’est pas versée. Lorsque l’APA sert à rémunérer l’intervention de tiers au domicile du bénéficiaire, • Le recours à un organisme prestataire : celui-ci assure une deux modalités sont envisageables : prestation d’aide à domicile, conforme aux prescriptions du plan d’aide. Il est l’employeur du salarié qui intervient à domicile • L’emploi d’un salarié par la personne âgée : celle-ci peut et assure toutes les obligations correspondantes, notamment recourir soit à un emploi direct (le bénéficiaire recrute lui- celle de formation de ses salariés. Le recours à un organisme même le salarié), soit à un organisme mandataire (qui assure prestataire permet également de bénéficier de la continuité toutes les formalités pour le compte du bénéficiaire, qui reste du service - indispensable pour une personne dépendante - toutefois l’employeur du salarié). En cas d’emploi direct, il est en l’absence du salarié habituel (maladie, congés annuels…). possible d’embaucher un membre de sa famille, à l’exception du En cas de recours à un service prestataire, l’APA est versée conjoint, du concubin ou de la personne avec qui le bénéficiaire directement à ce dernier, après accord de l’allocataire et à a conclu un Pacs. En cas d’emploi d’un salarié, l’APA est versée condition que le service soit conventionné par le Département. directement au bénéficiaire, sous forme de chèques emploi Le bénéficiaire de l’APA garde toutefois la possibilité de service universel préfinancés pour la partie qui correspond au modifier, à tout moment, les conditions de ce versement direct à

salaire net des salariés. La partie concernant les charges sociales l’organisme prestataire. BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LIEU DE VIE ADAPTÉ

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L’évolution de l’APA • ne s’acquitte pas de sa participation, L’APA, ainsi que son plan d’aide, sont valables pour une • ne se soumet pas au contrôle d’effectivité sur l’utilisation de l’APA, durée limitée. Leur renouvellement est à solliciter auprès du • est hospitalisé. Département. Elle peut également être révisée à tout moment, à la demande de l’intéressé, de son représentant légal ou du président Dans les trois premiers cas ci-dessus, la date et le motif de la du Département, en cas d’éléments nouveaux dans la situation du suspension sont notifiés au bénéficiaire par lettre recommandée bénéficiaire : avec accusé de réception. Si l’allocataire justifie qu’il a mis fin aux • modification du classement dans le cadre de la grille AGGIR, carences constatées, l’APA est rétablie. • modification du plan d’aide ou du mode de prise en charge des aides (notamment par d’autres organismes que le Département) Les autres aspects de l’APA conduisant à une révision du montant de l’APA, L’APA ne peut pas être cumulée avec d’autres prestations • modification des ressources du bénéficiaire, présentant un objet voisin : • augmentation des taux horaires des organismes. • la majoration pour tierce personne ou la prestation complémen- taire pour le recours à tierce personne (PCRTP) D’autres événements peuvent également influer sur le versement • l’allocation compensatrice pour tierce personne, de l’APA. Celui-ci peut ainsi être interrompu si le bénéficiaire : • la prestation de compensation du handicap (créée par la loi • ne respecte pas le plan d’aide, Handicap du 11 février 2005), • l’aide ménagère, • l’aide ménagère complémentaire de soins, Enfin, l’emploi de salariés à domicile - dans le cadre ou non de l’APA - ouvre droit à certains abattements fiscaux ou sociaux (voir ZOOM page 14). L’ACCOMPAGNEMENT PROPOSÉ PAR LA FÉDÉRATION DES PARTICULIERS-EMPLOYEURS (FEPEM) Vous êtes particulier-employeur si vous recrutez vous-même votre assistante de vie. Cette personne de confiance qui vous aidera pour l’entretien de votre cadre de vie, la préparation de vos repas, et qui vous accompagnera en fonction de vos besoins pour votre toilette et vos déplacements, pourra être présente de jour comme de nuit. Choisir son salarié relève du libre choix de l’employeur. Vous allez former avec votre salarié, un binôme dans lequel chacun aura des droits et des devoirs. Il vous faudra rédiger un contrat de travail, connaître le fonctionnement du Chèque Emploi Service Universel (CESU). Vous pouvez également renforcer les compétences de votre salarié en lui permettant l’accès à la formation professionnelle. N’hésitez pas, tout est entièrement pris en charge. Besoin d’aide ? Les règles qui régissent vos droits et devoirs sont rassemblées dans une convention collective des salariés du particulier-employeur : pour toute question, n’hésitez pas à contacter la Fédération des particuliers-employeurs de France. Elle vous aidera à établir une relation de travail responsable et sereine, gage de confiance réciproque. Contacts : N°indigo : 0 825 07 64 64 (coût d’un appel local) ou www.fepem.fr

… 34 … APA D’URGENCE [ Si la situation du demandeur présente un À NOTER caractère d’urgence d’ordre médical ou social, LES RESSOURCES PRISES EN COMPTE le Président du Département attribue l’APA à Pour déterminer le droit éventuel à l’aide ménagère, titre provisoire. deux catégories de ressources sont prises en compte : • L’allocation est un montant forfaitaire égal à 50 % les revenus professionnels et autres (retraite) du du tarif GIR 1 soit au 01/04/2013 : 652,42 €. demandeur et du ménage, ainsi que la valeur en • Elle est destinée à financer l’intervention d’une aide à domicile par un organisme prestataire et sera réglée capital des biens non productifs de revenus. Ne directement à celui-ci. sont en revanche pas prises en compte la retraite • Elle est accordée pour une durée maximale de 2 mois du combattant, l’allocation logement, les pensions dans l’attente de l’élaboration d’un plan d’aide. honorifiques…

L’AIDE MÉNAGÈRE Comme son nom le laisse entendre, l’aide ménagère apporte à de plus de 70 ans et pour celles qui bénéficient de l’aide ména- une personne âgée ou un couple de personnes âgées une aide à gère depuis au moins cinq ans. la réalisation des activités ménagères : entretien du logement, courses, cuisine, repassage... En revanche, elle n’est en aucun cas Si ces conditions sont remplies : adressez-vous au CCAS qui vous habilitée à délivrer des soins. L’aide ménagère est attribuée en communiquera le service d'aide à domicile habilité à intervenir. nature, c’est-à-dire sous la forme d’une prestation assurée à votre Après une évaluation effectuée à votre domicile, le SAD domicile par le salarié d’un service d'aide à domicile. L’attribution transmettra votre demande au CCAS afin qu'il établisse le dossier de l’aide ménagère est décidée par le président du Département. d'aide sociale. À réception du dossier, le président du Département Celui-ci fixe également sa durée, dans la limite de 30 heures par rendra sa décision. mois pour une personne seule, de 48 heures pour un couple dont les deux membres relèvent de l’aide ménagère et de 20 heures en Si vos ressources dépassent le plafond de l'aide ménagère départe- résidence pour personnes âgées. mentale, vous pouvez néanmoins vous adresser à votre caisse de retraite (retraite de base et complémentaire). Les caisses peuvent Les conditions à remplir en effet pratiquer des barèmes spécifiques. Elles peuvent prendre Pour bénéficier de l’aide ménagère, il faut remplir plusieurs en charge l’aide ménagère des personnes ne bénéficiant pas de conditions : l’APA – car elles ne présentent pas une perte d’autonomie impor- • être âgé(e) de 65 ans (ou de plus de 60 ans seulement si l’on est tante (voir page 32) –, mais dont la situation justifie néanmoins reconnu inapte au travail), une aide à domicile : isolement géographique ou familial, situation • présenter un état de santé (perte d’autonomie) nécessitant sociale fragile, âge élevé… une aide matérielle pour accomplir les tâches domestiques essentielles, La prise en charge de l’aide ménagère • vivre seul(e) ou avec une ou des personnes qui ne peuvent Il vous sera demandé une participation par le Département, qui apporter cette aide matérielle (cas d’un couple de personnes sera fixée en fonction de votre niveau de ressources. L’attribution âgées présentant toutes deux une perte d’autonomie), de l’aide ménagère permet également de bénéficier d’une • être de nationalité française ou, pour les personnes de exonération de charges sociales en tant qu’employeur. Comme nationalité étrangère, justifier d’une résidence ininterrompue la plupart des prestations d’aide sociale, l’aide ménagère peut depuis au moins 15 ans avant l’âge de 70 ans (sauf pour les donner lieu, après le décès du bénéficiaire, à une récupération sur ressortissants d’un pays signataire d’une charte ou d’une sa succession, à une double condition : convention d’assistance sociale et médicale avec la France), • le montant de “l’actif net successoral” (le montant de la • disposer de ressources inférieures ou égales au plafond, soit au succession moins les dettes éventuelles) est supérieur à 1er avril 2013, 787,26 € par mois pour une personne seule ou 46 000 €, 1 222,27 € pour un couple. Ce plafond de ressources, appliqué • le montant de la somme versée par le Département pour

par le Département, est majoré de 5 % pour les personnes âgées financer l’aide ménagère est supérieur à 760 €. BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LIEU DE VIE ADAPTÉ

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L’aide ménagère complémentaire de soins AUTRES SERVICES À DOMICILE Mise en place par le Département de Seine-Maritime et financée La plupart des communes et les centres communaux d’action au titre de l’aide sociale aux personnes âgées, l’aide ménagère sociale (CCAS) proposent également d’autres services favorisant complémentaire de soins (AMCS) a pour objet de faciliter le retour le maintien à domicile. Ces services sont assurés soit directement, au domicile après une période d’hospitalisation. Elle évite ainsi soit par l’intermédiaire d’associations ou d’organismes spécialisés. de prolonger le séjour en milieu hospitalier ou d’orienter vers un établissement d’hébergement, faute de solution au domicile. Le portage des repas à domicile Prestation dite “subsidiaire”, l’AMCS intervient à défaut ou en Cette prestation permet de vous libérer de la préparation des complément d’une éventuelle aide similaire attribuée par les repas. Moyennant un prix variable selon les services, ceux-ci vous organismes de sécurité sociale, les mutuelles, les caisses de retraite sont apportés à domicile, généralement sous forme de plateaux- ou les compagnies d’assurances. repas à réchauffer. Selon le contexte local, la préparation des repas est assurée par une entreprise spécialisée dans la restauration Pour en bénéficier, il faut remplir les conditions suivantes : collective ou par un établissement public (cantine scolaire, par • être âgé de 65 ans et plus, exemple). Pour les personnes âgées dont les ressources sont • sortir d’une période d’hospitalisation, insuffisantes, le coût du portage des repas à domicile peut être • résider en Seine-Maritime depuis un an au moins, pris en charge par le centre communal d’action sociale ou par votre • avoir des ressources inférieures à un plafond (1 102,16 € par caisse de retraite. Renseignez-vous auprès de ces organismes. mois pour une personne seule et 1 711,18 € pour un couple, en avril 2013). Les ressources prises en compte sont les mêmes que celles prévues pour l’aide ménagère légale.

Les personnes âgées résidant dans leur famille (auprès d’un enfant par exemple) peuvent se voir attribuer l’AMCS uniquement si elles ne peuvent bénéficier d’une aide familiale suffisante pour faire face temporairement à leur état.

La demande d’AMCS doit être faite avant la sortie de l’hôpital (adressez-vous à l’assistante sociale de l’établissement qui la transmettra aux services départementaux avant le terme de l’hospitalisation ou dans la limite de 8 jours à compter de la date de retour au domicile). Outre les justificatifs de domicile et de ressources, elle doit comporter un certificat médical établi par le médecin de l’hôpital ou de la clinique (ou par le médecin généraliste en cas de renouvellement).

La décision d’attribution de l’AMCS est prise par le président du Département. Comme pour l’aide ménagère, la décision fixe également le montant de la participation demandée au bénéficiaire, en fonction de ses ressources. Elle prend effet le jour de la sortie de l’hôpital ou de la clinique.

L’AMCS est attribuée pour une durée mensuelle pouvant aller jusqu’à 60 heures, déduction faite des heures d’aide ménagère déjà accordées par ailleurs. La durée totale d’attribution ne peut excéder quatre mois. L’AMCS n’est pas cumulable avec l’allocation personnalisée d’autonomie. L’attribution de cette prestation ne donne lieu à aucune récupération ultérieure sur la succession du bénéficiaire.

… 36 … concernent le secteur de la santé, comme les services de soins infirmiers à domicile (voir page 68) ou l’hospitalisation à domicile (voir page 68). D’autres ont pour vocation de favoriser le maintien à domicile des personnes âgées en facilitant leur vie quotidienne : ramassage et lavage du linge, coiffure, aide aux démarches administratives…

PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS [ POUR LES INTERVENANTS À DOMICILE De l'auxiliaire de vie sociale aux aides ménagères, les métiers d'aide à domicile auprès des personnes âgées et/ou dépendantes sont très variés. Ce travail est réalisé au domicile privé des bénéficiaires ; la prévention des risques professionnels auprès de votre intervenant à domicile est donc nécessaire. Elle permet d'améliorer la qualité et la continuité des prestations et de diminuer le nombre d'accidents du travail et des maladies professionnelles. Le bénéficiaire a un rôle à jouer pour permettre cette prévention !

Lorsque le particulier est l'employeur, c'est le © Fotolia bénéficiaire de l'aide qui est le donneur d'ordre de l'intervenant à domicile. Il se retrouve donc responsable La téléalarme de la santé et de la sécurité de son intervenant. Pourtant, Cette prestation s’adresse tout particulièrement aux personnes il n'est pas toujours en mesure d'appréhender les risques isolées, qui ne se sentent pas en sécurité dans leur domicile auxquels peut être exposé son aide à domicile. Des (crainte d’un malaise ou de ne pas pouvoir se relever seul(e) mesures de prévention existent, il s'agit donc de les d’une chute, par exemple). La téléalarme consiste en un boîtier suivre pour s'assurer de la santé et de la sécurité de son que l’on porte toujours sur soi et qui permet, par simple pression, intervenant à domicile. de déclencher une alarme téléphonique directement auprès d’une centrale de surveillance fonctionnant 24 heures sur 24. Pour mettre en œuvre ces actions de prévention, il faut Celle-ci peut alors appeler au domicile (pour s’assurer qu’il être particulièrement vigilant sur : ne s’agit pas d’une mauvaise manipulation) et, en cas de non- • l'évaluation des besoins des bénéficiaires réponse, déclencher les interventions appropriées : appel à un permettant de définir le travail des aides à domicile ; voisin, un infirmier, un médecin, aux pompiers ou au Samu. Ce • l'organisation et l'articulation des interventions service est proposé, sur abonnement, par des associations ou devant intégrer de nombreux paramètres : répartition sociétés spécialisées. Certaines communes, caisses de retraite ou géographique, compétences de l'intervenant, compagnies d’assurance versent, sous condition de ressources, une caractéristiques du lieu d'intervention et des aide pour l’installation et/ou le fonctionnement d’une téléalarme. équipements mis à disposition… Renseignez-vous auprès des organismes concernés.

D'autres services… En fonction de votre commune d’habitation et de la présence ou non d’associations ou d’organismes prestataires, il existe également d’autres types de services à domicile. Certains BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LIEU DE VIE ADAPTÉ

… 37 … Maintien à domicile | Le logement

//////////// LE LOGEMENT

Le maintien à domicile passe par la conservation de son logement, alors que la retraite entraîne souvent une diminution des revenus. De même, la perte d’autonomie qui accompagne parfois le vieillissement peut rendre nécessaire des travaux d’adaptation du logement, afin d’en faciliter l’usage et de limiter les risques qui lui sont liés. Diverses aides et dispositifs permettent d’accompagner ce volet du maintien à domicile.

LES AIDES AU LOGEMENT de vos ascendants ou descendants ou par ceux de votre conjoint, De nombreuses aides sont prévues afin de permettre aux concubin ou personne avec qui vous êtes lié par un Pacs. Le personnes âgées de rester chez elles. En matière d’aide au montant de l’aide dépend des ressources et de la composition du logement, il existe plusieurs allocations destinées à financer une foyer, de la situation professionnelle des membres du foyer, de la partie du loyer ou des emprunts. Bien entendu, celles-ci ne sont situation géographique et, pour les accédants à la propriété, de la accordées qu’à certaines conditions. date de signature du contrat de prêt principal.

L’allocation de logement social (ALS) L’allocation de logement familiale (ALF) L’allocation de logement social est une aide de la caisse d’allocations L’allocation ne s’adresse pas directement aux personnes âgées mais familiales (CAF), de la caisse de mutualité sociale agricole (MSA) si est attribuée aux personnes qui accueillent, dans leur foyer, un vous relevez du régime agricole, ou des organismes spécifiques ascendant de plus de 65 ans à charge (60 ans s’il est inapte au travail de prestations familiales si vous dépendez d’un autre régime. ou ancien déporté ou ancien combattant et dont les ressources Elle contribue, au titre de la résidence principale, au paiement ne dépassent pas le plafond de l'ASPA). L’objectif est d’aider les d’un loyer (y compris pour un résident en maison de retraite ou familles à réduire le montant du loyer ou de la mensualité de en Unité de soins de longue durée – USLD) ou au remboursement remboursement d’emprunt immobilier à payer. Le montant de l’aide mensuel d’un emprunt contracté pour l’achat d’un logement ou varie selon les ressources et la composition du foyer, la situation pour la réalisation de travaux. L’allocation n’est pas accordée si professionnelle des membres du foyer, la situation géographique vous bénéficiez de l’Aide personnalisée au logement (APL) ou de et pour les accédants à la propriété selon la date de signature du l’Allocation de logement familiale (ALF) ou si le logement vous est contrat de prêt principal. loué par un de vos ascendants ou descendants ou par ceux de votre Pour toute information supplémentaire sur ces trois aides au conjoint, concubin ou personne avec qui vous êtes lié par un Pacte logement, consultez votre CAF, votre caisse MSA ou l’organisme civil de solidarité (Pacs). Le montant de l’aide varie selon votre ou service chargé du paiement de vos prestations familiales pour situation familiale, votre situation professionnelle, vos ressources, certains régimes. Le site www.caf.fr, rubrique aides et services, vous le montant de votre loyer ou de votre remboursement de prêt. permettra notamment d’obtenir des renseignements précis sur les aides au logement ainsi que sur leurs conditions d’attribution. Vous L’aide personnalisée au logement (APL) pourrez également évaluer le montant de l’aide à laquelle vous L’aide personnalisée au logement permet à une personne habitant pouvez prétendre et formuler votre demande en ligne. à domicile ou en maison de retraite, de réduire ses dépenses de logement en allégeant la charge de loyer ou la charge de prêt pour LES AIDES À L’AMÉLIORATION DE les propriétaires. L’HABITAT L’allocation est notamment ouverte : Il est aujourd’hui possible de bien vieillir chez soi. Néanmoins, cela • aux locataires d’un logement conventionné suppose de prendre en compte les dangers et les difficultés du • aux propriétaires ayant bénéficié d’un prêt conventionné quotidien. • aux personnes âgées logées à titre onéreux chez un accueillant familial, aux titulaires d’un contrat “location-accession” à la Les aménagements à apporter propriété Les personnes âgées souhaitant rester chez elles de façon • aux résidents d’un foyer conventionné de personnes âgées, autonome doivent améliorer le confort et la sécurité de leur ou d’un foyer dénommé “résidence sociale”. habitat afin de l’adapter à leurs besoins et d’éviter les accidents L’allocation n’est pas accordée si le logement vous est loué par un domestiques. Quelques idées et conseils pratiques permettent

… 38 … BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LIEU DE VIE ADAPTÉ

… 39 … Maintien à domicile | Le logement

d’améliorer sensiblement la sécurité du logement. Néanmoins, • l’Association départementale pour l’information en ce qui concerne les travaux d’aménagement, l’intervention de sur le logement (ADIL), qui dispose de trois professionnels s’avère souvent nécessaire. L’accès de l’immeuble implantations en Seine-Maritime : ou de la maison doit permettre d’entrer et de sortir de chez soi › 86, rue Léon Blum – 76300 Sotteville-les-Rouen sans encombres. Ceci implique par exemple : Tél. 02 35 72 58 50 • de dégager l’entrée de tout obstacle, › 28, rue Sainte Catherine – 76200 Dieppe • d’éclairer les espaces, Tél. 02 35 04 94 17 ou 02 35 72 58 50 • de faciliter l’accès à la boîte aux lettres, › 100, boulevard Clemenceau Résidence de France • d’équiper les escaliers de mains courantes, de barres d’appui 76600 Le Havre – Tél. 02 35 43 71 61 ou 02 35 72 58 50 ou de rampes. Les espaces à vivre sont confortables et sécurisés si : • L’aide habitat autonomie : le Département de Seine-Maritime • le chauffage est suffisant et sûr, apporte une aide financière aux propriétaires vieillissants • les portes et fenêtres sont bien isolées, occupants leur logement, qui souhaitent faire réaliser des • l’installation électrique est aux normes, travaux ou installer des équipements leur permettant de • les lieux de passage sont dégagés et éclairés, rester à domicile. Cette aide s'adresse aux personnes dont • un système de rafraîchissement a été prévu pour l’été, la perte d'autonomie est officiellement reconnue (Allocation • les espaces de rangement sont fonctionnels, personnalisée d'autonomie, GIR…) et dont les ressources ne • les équipements sanitaires sont adaptés à une mobilité plus dépassent pas un certain plafond. Les travaux ne doivent pas réduite (remplacement éventuel de la baignoire, sol antidérapant, commencer avant l'accord écrit du Département et doivent barres de maintien, rehausseur pour WC…). être réalisés par un professionnel. L'aide peut être accordée Il est également recommandé de procéder à l’évaluation de tous les cinq ans (pour des travaux de même nature) sauf en l’habitat pour définir les adaptations utiles. cas d'évolution de la perte d'autonomie où il est possible de présenter une demande supplémentaire durant cette période. Les aides financières Selon votre situation et vos ressources, il existe plusieurs Le Département met en œuvre également d’autres dispositifs financements possibles pour vous aider à faire face aux travaux d’aide à “l’habitat durable” et à “l’habitat digne” également sous d’aménagement de votre logement : condition de ressources et cumulables à certaines conditions • Aide à l’amélioration de l’habitat de l’Agence nationale de avec l’aide “Habitat autonomie”. l’habitat (Anah) : elle s’adresse aux propriétaires occupants sous Consulter le site du Département : seinemaritime.fr conditions de ressources et concerne principalement les travaux (nos actions/habitat-logement/locataires-propriétaires/vous aider) d’adaptation ou d’accessibilité avec présentation de justificatifs Consulter le guide des aides à la personne ou bien s’adresser conformément à la réglementation de l’agence. Le logement doit au Service Habitat du Département de Seine-Maritime avoir au moins 15 ans. au 02 35 03 51 99 ou [email protected] • L’Association pour le Logement des Grands Infirmes (ALGI) peut également vous apporter une aide (prêt et/ou subvention). • Le crédit d’impôt pour dépenses d'équipements en faveur de l’aide aux personnes : L’État a institué un crédit d’impôt pour l’installation ou le remplacement d’équipements spécialement conçus pour les personnes âgées. Pour en bénéficier, il faut être fiscalement RENSEIGNEZ-VOUS AUPRÈS DE : domicilié en France, être propriétaire, locataire ou occupant à titre gratuit de son habitation principale. Le logement doit être [ • La direction départementale situé en France et être affecté à l’habitation principale. Les des territoires et de la mer (DDTM) équipements pouvant être réalisés dans des logements neufs ou de Seine-Maritime, délégation locale de l’Anah : anciens doivent concerner des équipements sanitaires (éviers, Cité administrative lavabos à hauteur réglable…) ou de sécurité et d’accessibilité tels 2, rue Saint-Sever – 76032 Rouen Cedex des appareils élévateurs verticaux, des dispositifs de fermeture, www.anah.fr d’ouverture ou des systèmes de commande d’installations Demandez le Guide d’attribution des subventions électriques…

… 40 … Pour connaître les conditions et modalités exactes de ce crédit L’AIDE À L’AMÉLIORATION DE L’HABITAT d’impôt soumis à actualisation, rapprochez-vous de votre Centre des Impôts habituel duquel dépend votre domicile. [ Cette aide de la CARSAT finance la réalisation de travaux d'aménagement et/ou d'adaptation du logement, afin • Les autres aides à l’amélioration de l’habitat : d’autres organismes de contribuer au maintien à domicile, des personnes apportent, sous certaines conditions, une aide à l’amélioration retraitées fragilisées, dans la mesure où leur perte ou à l’adaptation du logement des personnes âgées. La plupart d'autonomie ne justifie pas l'octroi de l'Allocation des caisses de retraite peuvent financer, sur leurs fonds Personnalisée à l'Autonomie. d’action sociale, des aides à l’amélioration de l’habitat, dont les montants et les conditions varient d’un organisme à l’autre. Les travaux pris en charge, sous réserve qu’ils ne Pour tout renseignement, vous pouvez vous adresser : soient pas commencés avant la demande, sont les › à votre caisse de retraite aménagements qui permettent de rester à votre domicile › à l’agence départementale d’information sur le logement malgré un handicap : élargissement des portes, pose de Seine-Maritime (ADIL 76) : de barre d'appui, remplacement d'une baignoire par • 86, rue Léon Blum- 76300 Sotteville-Lès-Rouen une douche, etc., les travaux d'entretien du logement Tél. 02 35 72 58 50 – www.adil76.org et d'amélioration du cadre de vie (sauf les travaux de • 100, boulevard Clemenceau – résidence de France papiers peints et peintures), les travaux de conservation 76600 Le Havre – Tél. 02 35 43 71 61 du gros œuvre et la mise en conformité pour les • 28, rue sainte Catherine – Résidence Sainte Catherine propriétaires (sauf les travaux de couverture). 76200 Dieppe – Tél. 02 35 04 94 17 › au Centre Départemental d’Amélioration de l’Habitat 76 Pour en bénéficier, il faut être titulaire d’une retraite (CDAH 76) - 44, rue du Champ des Oiseaux - 76000 Rouen du régime général à titre principal, avoir au moins Tél. : 02 32 08 13 00 55 ans, et répondre aux critères de fragilité définis › au service Habitat du Département de Seine-Maritime annuellement par la Caisse. Le montant de l'aide est fixé Tél. 02 35 03 51 99 – [email protected] en fonction des ressources, de la situation familiale et du › Vous pouvez également contacter votre Mairie pour savoir coût des travaux. Elle peut être complétée par d'autres si une opération publique d’amélioration de l’habitat des financements légaux (prime à l'amélioration de l'habitat, particuliers couvre votre commune. agence nationale de l'habitat) ou facultatifs (régimes de retraite complémentaire, Département, etc.).

La demande d’aide est téléchargeable sur le site internet de la CARSAT : www.carsat-normandie.fr rubrique "les retraités/les aides financières". Cocher la première ligne du cadre n° 4 (Amélioration de l'habitat). ZOOM Elle peut aussi être demandée en contactant le 09 71 10 39 60, ou auprès des CCAS (centres communaux LE FONDS DE SOLIDARITÉ LOGEMENT (FSL) d’action sociale) et des CLIC (centres locaux d’information Ce fonds d’aide, cofinancé par le Département, et de coordination). les communes, les bailleurs et les fournisseurs d’eau et d’énergie, est géré par le Département. Il s’adresse aux personnes entrant dans un logement locatif ou qui se trouvent dans l’impossibilité de payer leur loyer, les charges ou les fournitures d’eau et d’énergie en tant que locataires, sous-locataires ou résident de foyer-logement. Ces aides sont conditionnées notamment à des plafonds de ressources et à un règlement intérieur. Vous pouvez consulter le site du Département : seinemaritime.fr BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LIEU DE VIE ADAPTÉ

… 41 … Maintien à domicile | L'aide aux aidants

//////////// L’AIDE AUX AIDANTS

Le rôle de l’entourage est très important et participe pleinement à la qualité du maintien à domicile. Grâce à l’accompagnement des aidants naturels ou familiaux, nombre de personnes âgées peuvent continuer, selon leur souhait, à vivre à domicile. De nombreuses actions de conseils et de soutien destinées aux aidants existent.

Les CLIC et les UTAS Les plateformes d’accompagnement et de Ils mettent également en place, en de nombreux points du territoire répit des aidants familiaux des actions de formation, des groupes de parole et d’expression ou Elles consistent à proposer des solutions d'accompagnement aux des ateliers à destination des aidants familiaux. N’hésitez pas à les personnes en perte d'autonomie et/ou atteintes de troubles de la contacter. (cf. Liste pages 6 à 11). mémoire et cognitifs (maladie d'Alzeimer ou maladie apparentée) vivant à domicle et à leurs aidants. Elles rassemblent une palette Le réseau Aidants 76 d'activités qui se veut la plus graduelle et variée possible selon Aidants 76, inspiré de la démarche Résaida “Réseau de soutien et les besoins de la personne. Avec l’appui technique et financier de d'aide aux aidants” permet aux parents, amis, voisins qui, bénévo- l’ARS, 3 plateformes ont été créées en 2013 en Seine-Maritime : lement, aident régulièrement un proche âgé, de participer gratui- tement à des rencontres et d'être conseillés dans l'accompagne- • Établissement départemental de : 634 rue André Martin ment de la personne. Contacts : CLIC de la Vallée de la Bresle pour - 76690 Grugny - 02 32 93 80 00. Pour les habitants des cantons les habitants de Eu, Blangy sur Bresle et Aumale. CLIC du Pays de suivants : Clères, , Bois-Guillaume, Buchy, Doude- Bray pour les habitants de Forges-les-Eaux, Gournay-en-Bray, Ar- ville, Mont-Saint-Aignan, Notre-Dame-de-Bondeville, Pavilly, gueil, Neufchâtel-en-Bray, Londinières et Saint-Saëns. Saint-Saëns, Tôtes, Yerville, Est d’Yvetot, Maromme, Déville-lès- Rouen et dans la limite des disponibilités, les cantons de Dieppe LA CARSAT Normandie et Offranville. En partenariat avec les acteurs locaux, le service social de la CAR- • EHPAD Michel Grandpierre : Avenue du Val de l’Abbé – 76800 SAT Normandie organise des groupes d’expression et de soutien Saint-Etienne-du-Rouvray - 02 32 19 00 10. Pour les habitants “Un peu de temps pour les aidants”. Ces groupes d’expression et de des cantons suivants : Rouen (1 à 7), Grand-Couronne, Pe- soutien ont pour finalité le mieux-être de l’aidant, ainsi que celui tit-Quevilly, Grand-Quevilly, St Etienne du Rouvray, Sotteville- de la personne en perte d’autonomie. Ils sont animés par le service lès-Rouen Est et Sotteville-lès-Rouen Ouest. social qui s’entoure si nécessaire de spécialistes (juriste, gériatre, • EHPAD la Pommeraie : 4 Route de Turretot - 76280 Crique- psychologue…) selon le choix des aidants. Certains groupes sont tot-L’Esneval - 02 35 10 21 00 - [email protected] co-animés avec des partenaires tels que les travailleurs sociaux Pour les habitants des cantons suivants : Criquetot l’Esneval, des Départements, de la MSA, des CLIC, des associations, etc. Pour Fécamp, Goderville, Valmont, Fauville-en-Caux, Montivilliers, plus de renseignements, contacter le 3646. Le Havre (cantons 1 à 9). Pour tout renseignement, contacter l’ARS au 02 32 18 32 69. La MSA Dans le cadre de sa politique d’action sanitaire et sociale, la MSA Différents services proposés aux personnes en perte d'autonomie avec différents partenaires peut proposer aux aidants de se retrou- peuvent également apporter du répit aux aidants (accueil de jour, ver et d’échanger. Ces actions peuvent prendre différentes formes : accueil temporaire…). Pour tout renseignement, contacter le Clic de des rencontres régulières sur des sujets choisis par les participants, votre lieu de domicile ou encore la possibilité de se retrouver et d’échanger dans un lieu convivial et ce sans engagement d'assiduité pour les aidants. Pour tout renseignement complémentaire, contacter Anne Laurent : [email protected] MALADIE D'ALZHEIMER L’association France Alzheimer 76 Elle met en place des actions notamment des formations à destination UN GUIDE D'AIDE AUX AIDANTS FAMILIAUX des aidants. Renseignements au siège de l’association France Alzhei- a été mis en ligne fin 2013 par l'association France mer 76 – Tél. 02 35 24 26 96 – www.francealzheimer.havrecaux.org Alzheimer à l'adresse guide.francealzheimer.org,

… 42 … BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LIEU DE VIE ADAPTÉ

… 43 … Accueil et hébergement | L’APA en établissement

//////////// L’APA EN ÉTABLISSEMENT

Répondant aux mêmes règles générales que l’allocation personnalisée d’autonomie à domicile - et financée également par le Département -, l’APA en établissement permet à la personne hébergée de faire face aux coûts induits par la prise en charge de la perte d'autonomie.

LA TARIFICATION L’AT TRIBUTION DE L’APA DES ÉTABLISSEMENTS EN ÉTABLISSEMENT Les principales structures accueillant des personnes âgées sont les Le dépôt et l’instruction de la demande établissements d’hébergement des personnes âgées dépendantes La personne âgée accueillie en établissement – ou son représentant (EHPAD) et les unités de soins longue durée (USLD). Leur tarif com- – se voit remettre par le directeur de la structure un formulaire de prend trois composantes : demande d’APA. À défaut, elle peut retirer un dossier auprès des services du Département sauf si elle bénéficiait avant son entrée en Le tarif hébergement structure de l'APA à domicile. Dans le même temps, une évaluation Il couvre les prestations « hôtelières » de l’établissement : fonc- du degré de dépendance – ou groupe iso-ressources (GIR) – est tionnement, hébergement, restauration, entretien, animation… Il effectuée par le médecin coordonnateur de l’établissement. Cette peut donc varier d’un établissement à l’autre, en fonction de la na- évaluation repose sur l’utilisation de la grille nationale AGGIR. La ture des prestations. En Seine-Maritime, le tarif hébergement est demande d’APA en établissement est instruite par les services du en moyenne de 54,01 € par jour pour les plus de 60 ans (valeurs Département dans un délai de deux mois. La décision d’attribution 2013). Ce tarif est réglé par la personne accueillie ou sa famille, de la prestation est prise par le président du Département, sur ou en cas de ressources insuffisantes, par l’aide sociale du Dépar- proposition de la commission départementale de l’APA. tement (voir page 48). Dans les établissements conventionnés à l’aide sociale (établissements publics et certains établissements privés), le tarif hébergement est fixé chaque année par le pré- sident du Département. ZOOM Le tarif dépendance LE CAS DES PETITS ÉTABLISSEMENTS Il correspond à l’ensemble des dépenses directement liées à la prise La mise en œuvre de l’APA peut être différente en charge de l’état de dépendance de la personne accueillie. Il existe dans les établissements disposant d’une capacité en réalité, dans chaque établissement, trois tarifs dépendance en d’accueil de moins de 25 lits. fonction du degré d’autonomie de la personne accueillie. Les deux Dans ce cas, la prestation versée est considérée premiers correspondent à une dépendance élevée (GIR 1 ou 2) ou comme une APA à domicile. moyenne (GIR 3 ou 4). Le troisième correspond à une dépendance faible (GIR 5 et 6). L’APA en établissement vient en aide aux personnes âgées qui acquittent des tarifs correspondant à une dépendance éle- vée ou moyenne. Les tarifs dépendance, propres à chaque établis- sement, sont arrêtés tous les ans par le président du Département. LE VERSEMENT DE L’APA Le tarif soins EN ÉTABLISSEMENT Il couvre les prestations médicales et paramédicales nécessaires Le versement de l’APA en établissement obéit également à des à la prise en charge médicale des personnes accueillies. Il est fixé règles spécifiques. Trois cas de figure sont possibles : chaque année par le Directeur de l’Agence Régionale de Santé (ARS) et est réglé à l’établissement par l’assurance maladie. Le tarif soins Vous êtes accueilli dans un établissement ne couvre pas certaines dépenses, qui continuent d’être rembour- bénéficiant d’un paiement direct sées directement à l’assuré par sa caisse d’assurance maladie : soins L’APA est versée directement à l’établissement. La somme ainsi dentaires, soins de court séjour en hôpital, honoraires et prescrip- versée couvre une partie du tarif dépendance. Vous n’avez donc à tions des médecins spécialistes libéraux, transports sanitaires… régler que la partie restant à votre charge.

… 44 … Vous êtes accueilli dans un établissement ne bénéficiant pas d’un versement direct L’APA vous est versée directement, au cours du mois correspon- À NOTER dant. Il vous appartient alors de régler à l’établissement le tarif LE MONTANT DE L’APA dépendance, dont le coût est couvert en partie par l’allocation. EN ÉTABLISSEMENT Vous êtes accueilli dans un établissement Il correspond à la différence entre le situé hors de la Seine-Maritime montant journalier du tarif dépendance de L’APA vous est versée directement, dans les mêmes conditions que l’établissement applicable au bénéficiaire et la ci-dessus. participation laissée à sa charge.

Comme l’APA à domicile, l’APA en établissement ne fait l’objet d’aucun recours sur la succession du bénéficiaire.

[ DOSSIER UNIQUE D’ENTRÉE EN EHPAD Depuis septembre 2010, le Département de Seine-Maritime a mis en place un dossier unique d’entrée en établissement. Ce dossier a pour objectif de simplifier les démarches administratives des personnes âgées et de leurs proches pour une entrée en EHPAD. Ce dossier est à retirer dans les CMS, CCAS, CLIC, EHPAD ou Maisons du Département. Il est également téléchargeable sur le site du Département à l’adresse suivante : seinemaritime.fr rubrique les actions/santé/social/personnes âgées/entrée en établissement (formulaire de demande) BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LIEU DE VIE ADAPTÉ

… 45 … Accueil et hébergement | Les différentes formes d’accueil

//////////// LES DIFFÉRENTES FORMES D’ACCUEIL

L’offre d’hébergement pour les personnes âgées s’est fortement accrue et diversifiée depuis la décentralisation, au début des années 80. Les établissements se sont également modernisés, grâce notamment aux subventions des Départements, des communes et de la sécurité sociale.

LES ÉTABLISSEMENTS cas de perte importante d’autonomie la personne accueillie devra D’HÉBERGEMENT quitter le foyer logement. Le Département assure un suivi annuel Le recours à un établissement d’hébergement peut être un choix du niveau moyen de dépendance au sein des foyers logements afin personnel - pour éviter l’isolement, par exemple - ou répondre à de garantir la sécurité des personnes. L'APA à domicile peut être une nécessité, face à une perte prononcée d’autonomie. Il existe versée sous conditions aux résidents. aujourd’hui plusieurs catégories d’établissements, répondant cha- cune à un contexte ou à des besoins particuliers : L'accueil dans les USLD, EHPAD et les foyers logements ouvre droit sous certaines conditions à l'aide sociale à l'hébergement Les unités de soins de longue durée (voir page 48). Sachez aussi qu’il existe depuis quelques années (USLD voir les coordonnées page 52) : elles accueillent des personnes des structures entièrement privées, qui accueillent plutôt les per- âgées ayant besoin de soins et d’un suivi médical constant. Ces sonnes relativement autonomes : résidences hôtelières, résidences structures, rattachées à un hôpital dont elles constituent un service, services… Souvent assez coûteuses, ces structures n’ouvrent droit disposent par conséquent de la présence constante d’un médecin et à aucune prise en charge d'aide sociale. d’un encadrement important de personnel soignant.

Les EHPAD (voir les coordonnées page 52) : les établissements d’héberge- ment pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) - également BON À SAVOIR présentés sous le terme général de maisons de retraite - assurent CULTURE ET PERSONNES ÂGÉES l’hébergement et la prise en charge des personnes âgées à travers Depuis août 2009, une Convention de partenariat la mise en œuvre d’un certain nombre de prestations et de ser- signée entre la Direction Régionale des Affaires vices : restauration, entretien du linge, aide si nécessaire dans les Culturelles (DRAC), l’Agence Régionale de Santé gestes élémentaires de la vie courante (lever, toilette, hygiène…), (ARS), le Département de Seine-Maritime et le délivrance des soins courants, aide de première urgence en cas de Département de l’Eure permet de développer des nécessité, services liés à la vie quotidienne (courrier, coiffeur, aide aux démarches…), activités de mobilisation (ateliers mémoire), projets artistiques et culturels au sein des EHPAD d’animation et de loisirs… La plupart des maisons de retraite sont publics et privés à but non-lucratif. Il s’agit ici de dites aujourd’hui “médicalisées”, autrement dit disposent des fi- favoriser l’ouverture sur l’extérieur des EHPAD et de nancements nécessaires de l’assurance maladie pour effectuer sur développer de nouveaux modes d’expression et de place les soins de base, notamment pour les personnes âgées dé- nouvelles modalités relationnelles, entre les résidents pendantes. Ces établissements peuvent être publics (le plus sou- et leurs familles, mais aussi avec les intervenants vent autonomes ou gérés par un CCAS) ou privés. professionnels de l’établissement et les artistes porteurs des projets. Les foyers logements (voir les coordonnées page 55) : destinés aux personnes âgées autonomes, il s’agit d’un ensemble de logements individuels or- ganisés autour d’un certain nombre de services collectifs : restau- LES AUTRES FORMES D’ACCUEIL ration, garde de nuit, sécurité… (Pour faire face au vieillissement Depuis quelques années se développent des formes nouvelles de leur population, certains foyers logements peuvent dispenser d’accueil, dites également alternatives. Certaines d’entre elles s’ap- des soins courants, assurés soit par des prestataires externes soit puient sur les établissements évoqués précédemment. Ces formes par des personnels attachés à l’établissement). Il est à noter qu’en nouvelles d’accueil regroupent notamment :

… 46 … L’accueil de jour LA RÉMUNÉRATION DE L’ACCUEIL FAMILIAL il s’agit de services médicalisés, qui accueillent à la journée des personnes âgées atteintes de la maladie d’Alzheimer ou d’une ma- [ La rémunération de l’accueillant - qui peut varier selon ladie apparentée, en leur proposant des activités thérapeutiques le contexte et le logement, dans le cadre de plafonds dans le but de maintenir l’autonomie. Cela peut être une solution définis par la réglementation - se compose de trois pour les personnes relativement autonomes mais isolées, mais parties distinctes : aussi pour soulager temporairement des familles qui prennent en • une rémunération journalière des services rendus, charge un parent âgé à leur domicile (liste page 52). • une indemnité représentative des frais d’entretien courant de la personne accueillie (participation à L’accueil temporaire l’alimentation, au chauffage, à l’éclairage, à l’achat des Il permet un hébergement sur une période déterminée et avec un ac- produits d’entretien), cueil en continu. Il s’agit par exemple d’héberger une personne âgée • une indemnité représentative de la ou des pièces durant quelques jours ou quelques semaines. Ceci peut permettre à la réservées à la personne accueillie (autrement dit famille de partir en vacances ou, pour celles qui hébergent à leur do- l’équivalent d’un loyer). Son montant est librement micile une personne atteinte de désorientation, d’être relayées dans négocié en fonction de la prestation, mais sous le cette prise en charge. L’accueil temporaire permet également d’éviter contrôle du Département. le recours à une solution plus lourde lorsque le dispositif mis en place Comme l’hébergement en établissement, l’accueil familial pour le maintien à domicile se trouve momentanément perturbé. peut donner lieu, en cas d'insuffisance de ressources, à L’accueil temporaire se présente le plus souvent sous la forme d’une une prise en charge par l’aide sociale départementale. chambre réservée à cette fin dans un établissement traditionnel. La La personne accueillie peut également bénéficier de durée annuelle maximum est de 90 jours. l’aide personnalisée au logement, si celui-ci répond aux normes exigées par la caisse d’allocations familiales. Elle L’accueil familial peut également bénéficier, le cas échéant, de l’allocation Il se situe à mi-chemin entre l’hébergement en établissement et le personnalisée d’autonomie. maintien à domicile. Il consiste en l’accueil, contre rémunération, “Guide de l'accueil familial pour les personnes âgées et d’une personne âgée ou d’un couple de personnes âgées par un ac- les personnes handicapées” : www.social-sante.gouv.fr cueillant familial, agréée au préalable par le président du Départe- ment et suivie par les services médico-sociaux du Département. Les modalités d’accueil font l’objet d’un contrat écrit, signé par la per- sonne accueillie et l’accueillant, conforme à un contrat type prévu par les textes. Pour être agréé par le président du Département, l’ac- cueillant doit présenter toutes les garanties nécessaires pour assurer le bien-être moral et physique ainsi que la sécurité de la personne ou du couple accueilli. Il doit aussi disposer d’un logement répondant à un certain nombre de normes et mettre à disposition de la per- sonne ou du couple accueilli une chambre individuelle d’une surface de 9 ou 16 m2, avec l’accès à un poste d’eau potable à proximité et, s’ils ne sont pas intégrés à la chambre, l’accès aux équipements sani- taires. L’accueillant doit souscrire une assurance, et s’engager à suivre la formation gratuite, organisée et financée par le Département. Un suivi social et médico-social des accueillants et des personnes héber- gées est également mis en place par le Département. La personne ou le couple accueilli doit disposer d’une certaine autonomie et ne pas avoir de liens familiaux avec l’accueillant (jusqu’au 4e degré). Le contrat précise les conditions d’accueil qui incluent notamment la préparation des repas et l’entretien du linge par l’accueillant, ainsi que la participation à la vie familiale. Il prévoit une période d’essai et des solutions de remplacement pendant l’absence de la famille d’ac- cueil (pour les congés, par exemple).

L’APA à domicile peut aider à payer le coût de ces différents accueils. BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LIEU DE VIE ADAPTÉ

… 47 … Accueil et hébergement | L’aide sociale départementale

//////////// L’AIDE SOCIALE DÉPARTEMENTALE

Si l’APA en établissement permet de faire face au coût de la prise en charge de la perte d'autonomie, les frais d’hébergement représentent souvent une dépense importante. Mais l’aide sociale du Département peut prendre en charge tout ou partie de ces frais, lorsque les ressources des personnes âgées et la solidarité familiale ne suffisent pas.

LES CONDITIONS D’ACCÈS L’ADMISSION À L’AIDE SOCIALE À L’AIDE SOCIALE Si les conditions sont remplies, la demande d’admission à l’aide so- Le Code de l'action sociale et des familles prévoit que les presta- ciale est à déposer auprès du centre communal ou intercommunal tions légales d’aide sociale sont à la charge du Département dans le- d’action sociale du domicile (CCAS ou CIAS) ou, à défaut, à la mairie. quel le bénéficiaire à son domicile de secours (résidence habituelle Le CCAS ou le CIAS le transmet aux services du Département pour de trois mois dans un département). Mise en œuvre et financée par instruction. Une fois le dossier instruit par ces derniers, il est sou- le Département, l’aide sociale en faveur des personnes âgées a pour mis au président du Département pour décision. objet de prendre en charge les frais d’hébergement des résidents de manière subsidiaire, y compris pour l’accueil familial (voir page 47). La décision d’attribution peut prendre effet à compter du jour Pour en bénéficier, il convient de remplir plusieurs conditions : d’entrée en établissement, sous réserve que la demande ait été déposée dans les deux mois suivant cette entrée. Le mot Être âgé de 65 ans au moins ou de plus de 60 ans « entrée » peut s’entendre, pour les personnes déjà accueillies en cas d’inaptitude au travail. dans l’établissement qui assuraient jusqu’alors elles-mêmes leurs frais d’hébergement, comme le moment à partir duquel elles ne Résider en France de façon habituelle. sont plus en mesure de faire face à cette dépense. La prise en Les ressortissants étrangers résidant en France doivent, pour bé- charge de l’aide sociale couvre la part de la dépense qui ne peut néficier de l’aide sociale à l’hébergement, justifier de la régularité pas être assurée par le bénéficiaire. Sauf exception (absence totale de leur séjour. de ressources et d’entourage familial), une participation est donc laissée à la charge du bénéficiaire. En matière d’hébergement, Disposer de ressources inférieures la personne âgée doit ainsi consacrer 90 % de ses ressources au montant de la dépense envisagée au financement de son accueil en établissement, l’aide sociale Les ressources s’entendent comme l’ensemble des ressources du intervenant pour le solde. Il est toutefois prévu qu’une somme foyer, hors retraite du combattant, pensions attachées aux distinc- mensuelle équivalente à au moins 1/100 du minimum vieillesse tions honorifiques et prestations familiales. Elles incluent la valeur (soit 94 € pour une personne seule en 2013) doit être laissée à la en capital des biens non productifs de revenus, mais aussi les aides disposition de la personne accueillie. de la famille, et notamment des enfants (voir page 50).

Par ailleurs, pour bénéficier de la prise en charge de ses frais d’hé- bergement, la personne âgée doit résider dans un établissement habilité à recevoir des bénéficiaires de l’aide sociale, c’est-à-dire ayant passé un accord avec le Département en contrepartie du respect d’un certain nombre de normes de fonctionnement. C’est À NOTER le cas de tous les établissements publics et d’une grande partie des RDAS établissements privés. L’aide sociale peut toutefois intervenir dans Un nouveau Règlement Départemental d’Aide les établissements privés non conventionnés, pour les personnes Sociale est entré en vigueur le 1er janvier 2012. âgées qui y résident depuis au moins cinq ans et ne sont plus en mesure de faire face seules aux frais d’hébergement. Dans ce cas, Vous pouvez consulter le document en ligne sur : l’intervention de l’aide sociale est calculée sur la base du tarif de seinemaritime.fr référence fixé par le Département. Tapez “RDAS 2012” dans la rubrique recherche

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L’OBLIGATION ALIMENTAIRE En termes juridiques - et contrairement à d’autres prestations comme l’APA - l’aide sociale aux personnes âgées est dite « subsi- À NOTER diaire ». Autrement dit, elle n’intervient que si la solidarité familiale LA RÉCUPÉRATION ne peut pas jouer, soit parce que la personne âgée n’a pas de famille Outre la mise en œuvre de l’obligation proche (enfants notamment), soit parce que ses enfants n’ont pas alimentaire, l’aide sociale aux personnes âgées les moyens nécessaires pour contribuer à sa prise en charge. Le code civil prévoit en effet deux mécanismes de solidarité familiale : présente une autre caractéristique importante. Elle revêt en effet le caractère d’une avance. Un “devoir de secours” entre époux Le Département se substitue aux solidarités Si les ressources du conjoint resté au domicile constituent la totalité familiales pour assurer la prise en charge de la ou une partie des ressources du ménage, il est tenu - au titre du de- personne âgée. Il peut donc récupérer tout ou voir de secours - de participer aux frais d’hébergement du conjoint partie du montant de cette aide dans certaines accueilli, avec toutefois certaines limites (voir page 51). circonstances : • si la personne prise en charge revient à Une “obligation alimentaire“ meilleure fortune (par exemple si ses revenus entre ascendants et descendants augmentent ou si elle bénéficie d’une rentrée Les parents ont l’obligation d’entretenir leurs enfants et, en contre- d’argent), partie, les enfants (légitimes, adoptifs ou naturels) ont l’obligation • si elle fait un don (par exemple à un enfant de contribuer à l’entretien de leurs parents âgés. Cette obligation ou petit-enfant) après son admission à l’aide vaut aussi pour les gendres et belles-filles envers leurs beaux-pa- sociale ou si elle a fait un don dans les dix ans rents sauf s’ils sont divorcés ou veufs et que les enfants issus de précédant la demande d’aide sociale, l’union sont décédés. • si la personne prise en charge décède : le Département peut alors récupérer sur la Lors de l’instruction de la demande d’aide sociale, les services succession le montant des sommes avancées du Département vont donc rechercher s’il existe des obligés pour l’hébergement du bénéficiaire. alimentaires et, dans l’affirmative, s’ils sont en mesure de Cette récupération se fait sur l’actif net contribuer financièrement à la prise en charge du demandeur. Le (déduction faite des dettes) et dans la limite montant de la contribution de chacun des obligés est alors proposé en fonction de ses ressources. L’initiative de demander la mise en de la créance détenue. Pour garantir ses droits, jeu de l’obligation alimentaire appartient à la personne âgée ou, le Département peut prendre une hypothèque à défaut, au président du Département. En l’absence d’un accord sur les biens de la personne prise en charge. des obligés sur la proposition du Département, le montant de l’obligation alimentaire sera fixé par le juge aux affaires familiales. Les sommes versées par l’obligé alimentaire sont déductibles de son revenu. • En cas de déclaration incomplète ou erronée.

Les décisions du président du Département relatives à l’attribu- LES RÉVISIONS ET LES RECOURS tion de l’aide sociale sont susceptibles de recours : La décision d’admission à l’aide sociale peut être révisée dans dif- - Recours gracieux devant l’autorité qui a pris la décision (en férentes circonstances : l’occurrence le président du Département), • À l’expiration de la durée de prise en charge : il appartient au - Recours contentieux, dans les deux mois suivant la notifica- bénéficiaire ou à son représentant de demander le renouvel- tion de la décision ou du rejet du recours gracieux, devant lement de la prise en charge dans les trois mois précédant son les juridictions de l’aide sociale : commission départementale expiration. et commission centrale de l’aide sociale puis, le cas échéant, • En cas de changement de situation, c’est-à-dire lorsque des devant le Conseil d’État. Les litiges relatifs à la mise en éléments nouveaux modifient - notamment en matière de œuvre de l’obligation alimentaire doivent être portés devant ressources - la situation qui était celle du bénéficiaire à la date les juridictions de droit commun, en l’occurrence le juge aux de la demande. affaires familiales.

… 50 … de l’abattement ci-dessus) dépassent 1 179,62 € BARÊME INDICATIF DE PARTICIPATION en 2013 par mois pour une personne seule et AU TITRE DE L'OBLIGATION ALIMENTAIRE 1 474,53 € par mois pour un couple en 2013. De même, le Département de Seine-Maritime a prévu une Les possibilités contributives de l’obligé alimentaire disposition spécifique pour les personnes hébergées [ sont calculées à partir des ressources mensuelles bénéficiaires de l’aide sociale dont le conjoint est de son foyer, déduction faite d’un forfait de 440,38 € resté au domicile. Dans le cadre de la mise en œuvre (en 2013) établi par référence aux frais liés au du devoir de secours entre époux, ce dernier se voit logement et indexé sur le minimum garanti. Seules en effet garantir de conserver, pour faire face à ses sont sollicitées, au titre de l’obligation alimentaire, dépenses propres, une somme au moins égale au les personnes dont les ressources (déduction faite minimum vieillesse + 440,38 € par mois en 2013. BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LIEU DE VIE ADAPTÉ

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LA LISTE DES EHPAD EHPAD LA BELLE ÉTOILE 33 rue Jacques Prévert – 76290 MONTIVILLIERS – Tél. : 02 35 55 10 00 (Établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes) CENTRE HOSPITALIER JEAN-FERDINAND DESAINT JEAN Les EHPAD publics 46 rue Mac Orlan – 76086 LE HAVRE – Tél. : 02 35 22 52 23

ARRONDISSEMENT DIEPPE EHPAD LES CHARMETTES EHPAD LE DUC D’AUMALE 4 bis allée H. Barbusse – 76700 GONFREVILLE-L’ORCHER 3 rue Soeur Badiou – 76390 AUMALE – Tél. : 02 32 97 52 30 Tél. : 02 32 85 36 00

EHPAD LES MATINS BLEUS ARRONDISSEMENT ROUEN 1 rue du Château – 76370 BELLEVILLE-SUR-MER EHPAD GILLES MARTIN Tél. : 02 35 04 65 00 397 route de Rocquemont – 76750 BUCHY – Tél. : 02 35 34 41 85

EHPAD RÉSIDENCE MASSÉ DE CORMEILLES EHPAD LECALLIER LERICHE 8 rue du Petit Fontaine – 76340 BLANGY-SUR-BRESLE 168 rue du Général Giraud – 76320 CAUDEBEC-LES-ELBEUF Tél. : 02 32 97 51 90 Tél. : 02 32 96 08 88 – Accueil de jour : 12 places

EHPAD LEMARCHAND EHPAD CENTRE D’HÉBERGEMENT GÉRONTOLOGIQUE - 10 place de l’Église – 76630 ENVERMEU – Tél. : 02 35 85 70 49 « La Filandière » 4 rue Georges Hébert 76250 DÉVILLE-LES-ROUEN Tél. : 02 35 75 20 20 Accueil de jour : 10 places EHPAD FONDATION BEAUFILS 7 boulevard Nicolas Thiessé – 76440 FORGES-LES-EAUX ÉTABLISSEMENT PUBLIC DÉPARTEMENTAL Tél. : 02 35 90 50 93 634 rue André Martin – 76690 GRUGNY – Tél. : 02 32 93 80 00 Accueil de jour : 12 places EHPAD LEFEBVRE BLONDEL DUBUS 1, CHEMIN LE CLAIR RUISSEL – 76870 EHPAD LA SOURCE Tél. : 02 35 90 95 41 8 rue du 8 Mai 1945 – 76770 LE HOULME – Tél. : 02 35 76 08 82

EHPAD RÉSIDENCE ANNE FRANÇOIS LE BOULTZ EHPAD LE VILL'ÂGE DES AUBÉPINS 5 rue des Écoles – 76450 GRAINVILLE-LA-TEINTURIÈRE 16 rue de la République – 76150 MAROMME – Tél. : 02 32 13 58 00 Tél. : 02 35 97 82 11 Accueil de jour : 6 places

EHPAD NOURY EHPAD LE MOULIN DES PRÉS 95 route de Rouen – 76220 LA FEUILLIE – Tél. : 02 32 89 95 30 7 rue de Saintonge – 76240 MESNIL-ESNARD – Tél. : 02 35 80 61 61

EHPAD LE TRÉPORT EHPAD RÉSIDENCE LES MYOSOTIS Rue Ernest Delaporte – 76710 MONTVILLE – Tél. : 02 35 33 71 67 89 rue du Docteur Pépin – 76470 LE TRÉPORT – Tél. : 02 35 86 27 89 EHPAD LA CÔTE DE VELOURS 3 rue de l’Abbaye – BP 33 – 76960 NOTRE-DAME-DE-BONDEVILLE EHPAD ALBERT JEAN Tél. : 02 35 74 05 11 Rue du Val Midrac – BP 24 76810 – Tél. : 02 35 85 31 34 EHPAD LA MADELEINE EHPAD RÉSIDENCE DE LA SCIE Rue Paul Painlevé – 76570 PAVILLY – Tél. : 02 35 92 13 70 2 route des Vergers – 76590 SAINT-CRESPIN – Tél. : 02 35 83 31 49 Accueil de jour : 8 places

EHPAD RÉSIDENCE D’EAWY EHPAD LA PLÉIADE Rue Auguste Guérin – BP 38 76680 SAINT-SAËNS 16 rue Jacques Fourray – 76100 ROUEN – Tél. : 02 35 72 01 73 Tél. 02 35 34 14 44 EHPAD LES JONQUILLES ARRONDISSEMENT LE HAVRE 2 rue Jean Moulin – 76410 TOURVILLE-LA-RIVIÈRE EHPAD RÉSIDENCE MAURICE COLLET Tél. : 02 35 77 00 07 3 avenue Winston Churchill – BP 15 76490 CAUDEBEC-EN-CAUX Tél. : 02 35 95 90 50 – Accueil de jour : 6 places Les établissements rattachés à un hôpital EHPAD BOUIC MANOURY ARRONDISSEMENT DIEPPE 373 rue Charles de Gaulle – 76640 FAUVILLE-EN-CAUX CENTRE HOSPITALIER DE DIEPPE - (EHPAD + USLD) Tél. : 02 35 96 77 11 – Accueil de jour : 10 places Avenue Pasteur – BP 219 – 76202 DIEPPE Cedex Tél. : 02 32 14 76 76 – Accueil de jour : 12 places

… 52 … CENTRE HOSPITALIER D’EU CHU DE ROUEN (EHPAD + USLD) BOUCICAUT (CHU DE ROUEN) 2 rue de Clèves – 76260 EU – Tél. : 02 27 28 22 22 3 rue de Boucicaut – 76130 MONT-SAINT-AIGNAN Accueil de jour : 10 places Tél. : 02 32 88 92 51

HÔPITAL LOCAL CENTRE HOSPITALIER (CHU DE ROUEN) 30 avenue 1re Armée Française – 76220 GOURNAY-EN-BRAY Rue Pierre Curie – 76350 OISSEL – Tél. : 02 32 88 84 80 Tél. : 02 32 89 90 60 – Accueil de jour : 6 places HÔPITAL SAINT-JULIEN (CHU DE ROUEN) CENTRE HOSPITALIER FERNAND LANGLOIS Rue Guillaume Lecointre – 76140 PETIT-QUEVILLY Route de Gaillefontaine – 76270 NEUFCHATEL-EN-BRAY Tél. : 02 32 88 66 00 Tél. : 02 32 97 56 56 – Accueil de jour : 6 places CLINIQUE BTP RETRAITE LE CHÂTEAU BLANC HÔPITAL LOCAL 76800 SAINT-ÉTIENNE-DU-ROUVRAY – Tél. : 02 35 64 30 01 5 rue Jeanne Armand Colin – 76460 SAINT-VALERY-EN-CAUX Tél. : 02 35 97 00 11 – Accueil de jour : 6 places CENTRE HOSPITALIER DU BOIS-PETIT 8 avenue de la Libération – 76300 SOTTEVILLE-LES-ROUEN ARRONDISSEMENT LE HAVRE Tél. : 02 35 58 63 00 – Accueil de jour : 10 places CENTRE HOSPITALIER INTERCOMMUNAL DU PAYS DES HAUTES FALAISES HÔPITAL ASSELIN HEDELIN CENTRE GÉRONTOLOGIQUE (EHPAD + USLD) YVON LAMOUR 14 avenue Foch – 76190 YVETOT – Tél. : 02 35 95 73 00 Avenue François Mitterrand – 76400 FÉCAMP – Tél. : 02 35 10 90 00 Accueil de jour : 2 places

RÉSIDENCE MOULINS AU ROY Rue des Murs Fontaine – 76400 FECAMP – Tél. : 02 35 27 45 15 Les maisons de retraite privées habilitées à l’aide sociale RÉSIDENCE SHAMROCK Rue de la Lande Saint-Jacques – 76400 FECAMP ARRONDISSEMENT DIEPPE Tél. : 02 35 28 71 28 – Accueil de jour : 12 places EHPAD O’VILLAGE OPAD 3 rue de Dijon – 76200 DIEPPE – Tél. : 02 35 84 10 95 RÉSIDENCE DU BOIS MARTEL Accueil de jour : 6 places Rue Charles Hue – 76400 FÉCAMP – Tél. : 02 35 29 43 43 EHPAD JACQUES BONVOISIN GROUPE HOSPITALIER DU HAVRE - (EHPAD + USLD) 7 rue H. Bonvoisin – 76200 DIEPPE – Tél. : 02 32 90 39 80 50 bis rue Gustave Flaubert 76600 LE HAVRE Tél. : 02 32 73 32 32 MARPA (MAISON D'ACCUEIL RURALE POUR PERSONNES ÂGÉES) CENTRE HOSPITALIER INTERCOMMUNAL CAUX VALLÉE DE SEINE LONDINIÈRES • Site de Bolbec : Rue du Beau Soleil – 76660 LONDINIERES – Tél. : 02 32 97 03 14 365 rue Dechaptois – 76210 BOLBEC – Tél. : 02 35 99 69 50 Accueil de jour : 6 places EHPAD CASTEL SAINT JOSEPH • Site de Lillebonne : Guimerville – 76340 HODENG-AU-BOSC – Tél. : 02 35 93 55 27 19 Av Pdt René Coty – 76170 LILLEBONNE – Tél. : 02 35 39 35 40 Accueil de jour : 6 places

HÔPITAL LOCAL - (EHPAD + USLD) EHPAD LE BOIS JOLI 8 avenue Charles de Gaulle – 76430 SAINT-ROMAIN-DE-COLBOSC Route de Saint-Vaast – 76950 LES GRANDES-VENTES Tél. : 02 32 79 51 51 Tél. : 02 35 83 59 75

ARRONDISSEMENT ROUEN EHPAD VAL FLEURI HÔPITAL PASTEUR VALLERY RADOT (EHPAD ET USLD) Rue du Moulin Traversin – 76890 VAL-DE-SAANE 17 avenue Pierre et Marie Curie – 76360 BARENTIN Tél. : 02 32 80 92 80 Tél. : 02 35 92 82 82 – Accueil de jour : 10 places ARRONDISSEMENT LE HAVRE CENTRE HOSPITALIER DURÉCU LAVOISIER EHPAD LA POMMERAIE 116 rue Louis Pasteur – 76160 DARNÉTAL 4 route de Turretot – 76280 CRIQUETOT L’ESNEVAL Tél. : 02 32 12 32 32 – Accueil de jour : 10 places Tél. : 02 35 10 21 00 – Accueil de jour : 10 places

CENTRE INTERCOMMUNAL HOSPITALIER LES FEUGRAIS EHPAD RÉSIDENCE LA MARE AU CLERC Avenue du Dr Villers – BP 310 76503 ELBEUF – Tél. : 02 32 96 35 35 35 rue Sarah Bernhardt – 76620 LE HAVRE – Tél. : 02 35 54 52 90 Accueil de jour : 12 places BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LIEU DE VIE ADAPTÉ

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EHPAD MAISON DU TELHUET EHPAD RÉSIDENCE SAINT JOSEPH Avenue Victor Hugo – 76330 NOTRE-DAME-DE-GRAVENCHON 3 rue de Paris – 76300 SOTTEVILLE-LES-ROUEN – Tél. : 02 35 72 52 68 Tél. : 02 35 38 91 91 – Accueil de jour : 5 places EHPAD RÉSIDENCE LES DAMES BLANCHES EHPAD MAISON SAINT JOSEPH 6 rue du Champ de Mars – 76190 YVETOT – Tél. : 02 35 95 08 76 20 rue du Père Arson – 76700 – Tél. : 02 32 79 25 00 EHPAD JEAN FERRAT EHPAD LA ROSERAIE Allée de Flore – 76380 CANTELEU – Tél. : 02 35 58 21 21 27 rue Albert Dubosc – 76310 SAINTE-ADRESSE – Tél. : 02 35 48 30 70 Accueil de jour : 6 places

EHPAD LES PÂQUERETTES 4 rue du Moulin – 76540 SASSETOT-LE-MAUCONDUIT Les maisons de retraite privées Tél. : 02 35 27 44 84 non habilitées à l’aide sociale

EHPAD LES BRUYÈRES ARRONDISSEMENT DIEPPE 196 rue de la Myre – 76760 YERVILLE – Tél. : 02 32 70 44 40 EHPAD LES JARDINS DE GOURNAY 11 rue des Anciens Combattants – 76220 GOURNAY-EN-BRAY EHPAD LE BOIS DE BLÉVILLE Tél. : 02 32 89 93 23 Avenue des Bois de Bléville – 76600 LE HAVRE – Tél. : 02 35 43 80 00 MARPA LE BEAU SOLEIL ARRONDISSEMENT ROUEN Rue du Beau Soleil – 76660 LONDINIERES – Tél. : 02 32 97 03 14 EHPAD LES TERRASSES 184 rue Robert Pinchon – 76230 BOIS-GUILLAUME EHPAD RÉSIDENCE DU VIEUX PUITS Tél. : 02 35 61 11 17 – Accueil de jour : 6 places Lieu-dit La Salle – 76680 SAINT-MARTIN-OSMONVILLE Tél. : 02 35 34 16 82 EHPAD MISHKANE 3 Le Carouge – 76160 BOIS-L’ÉVÈQUE – Tél. : 02 35 59 28 00 EHPAD LA MAISON DE FANNIE 21 rue Auguste Perret – 76880 ARQUES-LA-BATAILLE EHPAD RÉSIDENCE ANDRÉ MAUROIS Tél. : 02 35 06 38 38 12 pl. Champs de Foire – 76500 ELBEUF-SUR-SEINE Tél. : 02 35 78 84 03 ARRONDISSEMENT LE HAVRE EHPAD THÉMIS ÉTOILE DU MATIN EHPAD LE QUESNOT Avenue Damilaville – 76790 ÉTRETAT – Tél. : 02 35 10 39 93 14 chemin du Quesnot – 76350 OISSEL – Tél. : 02 35 64 97 40 EHPAD BÉRÉKIA EHPAD FOYER SAINT JOSEPH 99 rue des Bosquets – 76640 – Tél. : 02 35 96 95 45 2 rue de la Cage – 76000 ROUEN – Tél. : 02 35 71 29 35 Accueil de jour : 10 places EHPAD LE DOYENNÉ PORTE OCÉANE 29 rue Louis Brindeau – 76600 LE HAVRE – Tél. : 02 32 85 34 00 EHPAD RÉSIDENCE SAINTE ANNE 3 rue de Joyeuse – 76000 ROUEN – Tél. : 02 35 71 66 18 MAISON DE RETRAITE LA VISITATION 12 rue Dr Gibert – 76600 LE HAVRE – Tél. : 02 35 21 49 04 EHPAD RÉSIDENCE DES SAPINS 22 allée Charles Cros – 76000 ROUEN – Tél. : 02 35 60 20 35 EHPAD MA MAISON Accueil de jour : 6 places 7 rue des Gobelins – 76600 LE HAVRE – Tél. : 02 35 42 43 06

EHPAD LA COMPASSION ARRONDISSEMENT ROUEN 175 boulevard de l’Yser – 76000 ROUEN – Tél. : 02 35 98 55 00 EHPAD LA BOISERAIE 763 rue du Tourne Midi – 76230 BOIS GUILLAUME EHPAD FONDATION LAMAUVE Tél. : 02 35 12 14 00 101 rue du Renard – 76000 ROUEN – Tél. : 02 32 10 28 30 Accueil de jour : 6 places EHPAD RÉSIDENCE SAINT-ANTOINE 650 rue Robert Pinchon – 76230 BOIS GUILLAUME EHPAD SACRÉ-COEUR D’ERNEMONT Tél. : 02 35 12 61 00 7 rue d’Ernemont – 76000 ROUEN – Tél. : 02 35 70 33 57 EHPAD RÉSIDENCE LES HAUTES BRUYÈRES EHPAD LE CASTEL ST JACQUES 17 rue Lebourgeois – 76240 BONSECOURS – Tél. : 02 32 86 52 30 229 rue des Pommeraies – 76160 SAINT-JACQUES-SUR-DARNÉTAL Tél. : 02 35 23 43 01

… 54 … EHPAD L’ÂGE D’OR LA LISTE DES FOYERS LOGEMENTS Saint Martin du Plessis – 76750 ESTOUTEVILLE-ÉCALLES A Tél. : 02 35 34 40 80 FOYER LOGEMENT ARQUES 5 rue Saint Julien – 76880 ARQUES-LA-BATAILLE EHPAD LA BUISSONNIÈRE Tél. : 02 35 85 52 71 49 impasse de la Ronce – 76230 Tél. : 02 35 60 07 68 FOYER LOGEMENT CCAS AUFFAY Le Beguinage – Rue du Vieux Château EHPAD LES ILIADES 76720 AUFFAY – Tél. : 02 35 32 81 53 24 chemin de la Planquette – 76130 MONT-SAINT-AIGNAN Tél. : 02 35 76 12 12 – Accueil de jour : 6 places B FOYER LOGEMENT RICHEPIN CCAS BARENTIN EHPAD VILLA SAINT-DOMINIQUE Rue Jules Ferry – 76360 BARENTIN – Tél. : 02 35 92 68 68 125 avenue du Maréchal Juin – 76230 BOIS GUILLAUME-BIHOREL Tél. : 02 35 52 47 00 FOYER LOGEMENT ROSEMONDE CCAS BARENTIN 5 rue du Dr Hideux – 76360 BARENTIN – Tél. : 02 35 91 17 91 EHPAD LE JARDIN Rue des Martyrs de la Résistance – 76100 ROUEN RPA TAMARELLE BIHOREL Tél. : 02 35 70 16 62 – Accueil de jour : 5 places Rue Alphonse Daudet – 76420 BIHOREL – Tél. : 02 32 95 81 30

EHPAD KORIAN LES CENTS CLOCHERS RPA LA FONTAINE BOIS-GUILLAUME 21 place de l’Église Saint-Sever – 76100 ROUEN 50 Sente des Planchettes – 76230 BOIS-GUILLAUME Tél. : 02 35 03 20 02 Tél. : 02 35 60 59 65 FOYER LOGEMENT LE BON SÉJOUR EHPAD RÉSIDENCE LE TIERS TEMPS 14 b avenue du Maréchal Foch – 76210 BOLBEC – Tél. : 86-88 rue des Bons Enfants – 76000 ROUEN 02 35 31 06 59 Tél. : 02 35 14 53 53 – Accueil de jour : 10 places FOYER LOGEMENT LES SOURCES CCAS BOLBEC PETITE UNITÉ DE VIE (PUV) LA MIKALA 2 rue P. Fauquet Lemaitre – 76210 BOLBEC – Tél. : 02 35 31 05 12 514 rue Moulin – 76116 SERVAVILLE-SALMONVILLE Tél. : 02 35 23 21 36 FOYER LOGEMENT VAL FLEURI CCAS BOLBEC 43 b rue Jacques Fauquet – 76210 BOLBEC – Tél. : 02 35 31 31 18

Les maisons de retraite privées FOYER LOGEMENT BELLEVUE BONSECOURS partiellement habilitées à l'aide sociale 4 rue Léon Devaux – 76240 BONSECOURS – Tél. : 02 35 80 02 97

ARRONDISSEMENT LE HAVRE FOYER LOGEMENT CCAS BOSC-LE-HARD EHPAD LES JARDINS D’ÉLODIE Place St Jean – 76850 BOSC LE HARD – Tél. : 02 35 33 38 18 502 rue Irène Joliot Curie – 76620 LE HAVRE – Tél. : 02 35 49 66 00 Accueil de jour : 15 places C FOYER LOGEMENT ARAGON CCAS CANTELEU EHPAD VILLA SAINT NICOLAS 2 rue de Montigny – 76380 CANTELEU – Tél. : 02 35 36 16 72 28 rue Pierre Guinard – 76600 LE HAVRE – Tél. : 02 32 72 40 40 FOYER LOGEMENT EHPAD LES HAUTS DE L’ABBAYE 5 pl Gal Leclerc – 76380 CANTELEU – Tél. : 02 35 91 17 91 7-9 rue des Verdiers – ZAC du Domaine de la Vallée 76290 MONTIVILLIERS – Tél. : 02 35 13 00 83 FOYER LOGEMENT CCAS CANY-BARVILLE Rue Cour Souveraine – 76450 CANY BARVILLE – Tél. : 02 35 97 88 08 ARRONDISSEMENT ROUEN EHPAD SOLIA FOYER LOGEMENT P. BRECHOT 2 rue du Clos Samson – Les Essarts – 76530 GRAND-COURONNE Route de Chambéry – 76490 CAUDEBEC EN CAUX Tél. : 02 35 96 10 30 Tél. : 02 32 11 59 00 FOYER LOGEMENT CAUDEBEC EHPAD LES JARDINS DE MATISSE Rue Sadi Carnot – 76320 CAUDEBEC-LES-ELBEUF 1 rue Albert Lebourg – BP 90223 – 76123 GRAND-QUEVILLY CEDEX Tél. : 02 35 78 84 03 Tél. : 02 35 69 66 33 – Accueil de jour : 6 places FOYER LOGEMENT M. LADAM CCAS CAUDEBEC EHPAD MICHEL GRANDPIERRE Impasse des F.F.I. – 76320 CAUDEBEC-LES-ELBEUF Avenue du Val l’Abbé – 76800 SAINT-ETIENNE-DU-ROUVRAY Tél. : 02 35 78 58 42

Tél. : 02 32 19 00 10 – Accueil de jour : 10 places BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LIEU DE VIE ADAPTÉ

… 55 … Accueil et hébergement | L’aide sociale départementale

… 56 … FOYER LOGEMENT F. SOUDAY CCAS CLEON FOYER LOGEMENT GERMAINE COTY CCAS ÉTRETAT Route de Tourville – 76410 CLÉON – Tél. : 02 35 77 51 70 21 rue Guy de Maupassant – 76790 ÉTRETAT – Tél. : 02 35 27 05 06

D FOYER LOGEMENT EU FOYER LOGEMENT DARNETAL Place Champ de Mars – 76260 EU – Tél. : 02 35 86 17 49 1 rue des Belges – 76160 DARNÉTAL – Tél. : 02 35 08 29 20 F FOYER LOGEMENT DÉVILLE FOYER LOGEMENT BÉGUINAGE CCAS FAUVILLE-EN-CAUX 4 rue de l’Église – 76250 DEVILLE-LES-ROUEN – Tél. : 164 rue des Jardins – 76640 FAUVILLE-EN-CAUX 02 32 82 37 10 Tél. : 02 35 96 74 11 FOYER LOGEMENT CCAS FAUVILLE-EN-CAUX FOYER LOGEMENT LES HORTENSIAS 75 rue Cour Souveraine – 76640 FAUVILLE-EN-CAUX 82 rue Jules Ferry – 76250 DEVILLE-LES-ROUEN – Tél. : Tél. : 02 35 96 74 11 02 35 76 85 50 FOYER LOGEMENT DR MAUPAS CCAS FÉCAMP FOYER LOGEMENT LA ROSERAIE CCAS DÉVILLE rue du 19 mars 1962 – 76400 FÉCAMP – Tél. : 02 35 28 18 90 Avenue Fauquet – 76250 DEVILLE-LES-ROUEN – Tél. : 02 35 74 05 30 FOYER LOGEMENT GASTON MAREST CCAS FÉCAMP FOYER LOGEMENT CCAS NEUVILLE-LÈS-DIEPPE 27 rue des Renelles – 76400 FÉCAMP – Tél. : 02 35 28 60 31 Rue Jean Puech – Neuville-Lès-Dieppe – 76370 DIEPPE Tél. : 02 35 84 38 49 FOYER LOGEMENT HÔTEL DE VILLE CCAS FÉCAMP 13 rue Paul Bert – 76400 FÉCAMP – Tél. : 02 35 29 52 78 FOYER LOGEMENT BEAU SOLEIL CCAS NEUVILLE-LÈS-DIEPPE Rue Gaston Hamon – Neuville-Lès-Dieppe – 76370 DIEPPE FOYER LOGEMENT JEAN BART CCAS FÉCAMP Tél. : 02 35 84 22 91 55 quai Bérigny – 76400 FÉCAMP – Tél. : 02 35 28 05 96

FOYER LOGEMENT IRÈNE BOURGEOIS FOYER LOGEMENT PAUL BERT CCAS FÉCAMP Rue de la Barre – 76200 DIEPPE – Tél. : 02 35 84 54 76 3 rue Paul Bert – 76400 FÉCAMP – Tél. : 02 35 28 09 02

FOYER LOGEMENT VICTOR HUGO FOYER LOGEMENT ULYSSE PRÉVOT CCAS FÉCAMP 5 rue Victor Hugo – 76200 DIEPPE – Tél. : 02 35 84 18 51 Rue du Président René Coty – 76400 FÉCAMP – Tél. : 02 35 29 70 80

FOYER LOGEMENT JACQUES LEMEUNIER CCAS DIEPPE FOYER LOGEMENT CCAS FONTAINE-LE-DUN Rue Alfred Labarde – 76740 FONTAINE-LE-DUN – Tél. : Le Mont Robin – Rue du 74e RI – 76200 DIEPPE 02 35 97 40 54 Tél. : 02 35 82 59 59 FOYER LOGEMENT LES HORTENSIAS CCAS FORGES-LES-EAUX FOYER LOGEMENT MARCEL PAUL CCAS DIEPPE 13 boulevard Nicolas Thiesse – 76440 FORGES-LES-EAUX Le Pollet – 9 grande rue du Pollet – 76200 DIEPPE Tél. : 02 35 90 51 47 Tél. : 02 35 84 32 00 FOYER LOGEMENT LE BEGUINAGE FOYER LOGEMENT 76190 FREVILLE – Tél. : 02 35 92 05 62 Av. Armand d’Etchegoyen – 76560 DOUDEVILLE – Tél. : 02 35 56 56 64 G FOYER LOGEMENT LA CHESNAIE GODERVILLE FOYER LOGEMENT CAPUCINES CCAS DUCLAIR 6 rue Saint Jacques – 76110 GODERVILLE – Tél. : 02 35 27 72 57 340 rue Jules Ferry – 76480 DUCLAIR – Tél. : 02 35 37 65 09 FOYER LOGEMENT CCAS GONFREVILLE-L’ORCHER FOYER LOGEMENT COTY CCAS DUCLAIR Route d’Orcher – 76700 GONFREVILLE-L’ORCHER Rue de Ronnenberg – 76480 DUCLAIR – Tél. : 02 35 37 54 50 Tél. : 02 35 47 73 34

E FOYER LOGEMENT LE CLOS FLEURI CCAS GONFREVILLE-L’ORCHER FOYER LOGEMENT LA RUCHE rue de la Lézarde – 76700 GONFREVILLE-L’ORCHER 19-21 rue Hoche – 76500 ELBEUF-SUR-SEINE – Tél. : 02 35 78 29 01 Tél. : 02 35 47 52 57

FOYER LOGEMENT CCAS ELBEUF FOYER LOGEMENT CCAS GOURNAY-EN-BRAY 13 rue du Sud – 76500 ELBEUF-SUR-SEINE – Tél. : 02 35 78 35 92 Boulevard Montmorency – 76220 GOURNAY-EN-BRAY Tél. : 02 35 90 07 50 FOYER LOGEMENT ROLAND LEGALLAIS Chemin d’Argile – 76133 ÉPOUVILLE – Tél. : 02 35 30 42 22 FOYER LOGEMENT L’EPTE CCAS GOURNAY-EN-BRAY

Rue Boucault – 76220 GOURNAY-EN-BRAY – Tél. : 02 35 90 06 32 BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LIEU DE VIE ADAPTÉ

… 57 … Accueil et hébergement | L’aide sociale départementale

FOYER LOGEMENT CCAS GRAND-COURONNE FOYER LOGEMENT DES PERETS MESNIL-ESNARD Eugénie-Cotton/A. Croizat Rue Albert Schweitzer – 76240 LE MESNIL-ESNARD 17 rue Pasteur – 76530 GRAND-COURONNE – Tél. : 02 35 67 73 81 Tél. : 02 35 80 62 02

FOYER LOGEMENT GRUCHET FOYER LOGEMENT CCAS PETIT-QUEVILLY 2 rue du Docteur Gernez – 76210 GRUCHET-LE-VALASSE Rue Gustave Flaubert – 76140 LE PETIT-QUEVILLY Tél. : 02 35 31 66 87 Tél. : 02 35 73 14 20

H FOYER LOGEMENT BROSSOLETTE CCAS TRAIT FOYER LOGEMENT HARFLEUR Rue F. Arago – 76580 LE TRAIT – Tél. : 02 35 37 22 45 8 rue Jean Barbe – 76700 HARFLEUR – Tél. : 02 35 45 34 08 FOYER LOGEMENT R. BIVILLE CCAS LE TRAIT FOYER LOGEMENT LES TILLEULS CCAS HAUTOT-SUR-MER Rue F. Arago – 76580 LE TRAIT – Tél. : 02 35 37 27 38 Route de la Gare – 76550 HAUTOT-SUR-MER – Tél. : 02 35 04 91 37 FOYER LOGEMENT LUNERAY FOYER LOGEMENT CCAS HERICOURT-EN-CAUX Rue du Docteur Varin – 76810 LUNERAY – Tél. : 02 35 85 01 30 Les Sources – 76560 HERICOURT-EN-CAUX – Tél. : 02 35 96 42 12 M RÉSIDENCE LA POMMERAIE FOYER LOGEMENT TILLEULS CCAS MALAUNAY Rue du Bon Vent – 76770 – Tél. : 02 35 59 17 41 Route de Montville – 76770 MALAUNAY – Tél. : 02 35 74 42 54

I FOYER LOGEMENT COTTEREAU CCAS MAROMME FOYER LOGEMENT CCAS ISNEAUVILLE Rue Ernest Danet – 76150 MAROMME – Tél. : 02 35 74 08 66 Rue Primevères – 76230 ISNEAUVILLE – Tél. : 02 35 61 46 61 FOYER LOGEMENT PICAN CCAS MAROMME J Rue Ernest Danet – 76150 MAROMME – Tél. : 02 35 75 67 71 FOYER LOGEMENT JUMIEGES 855 impasse Alphonse Callais – 76118 JUMIÈGES FOYER LOGEMENT SAINT LOUIS CCAS MONT-SAINT-AIGNAN Tél. : 02 35 37 93 70 Parc de Cerisy – 29 rue de Gerson – 76130 MONT-SAINT-AIGNAN Tél. : 02 32 82 01 42 L FOYER LOGEMENT CCAS LA FRENAYE FOYER LOGEMENT L’EAU VIVE CCAS MONTIVILLIERS 3 rue Jean-Baptiste Becquet – 76170 LA FRENAYE 17 rue des Lombards – 76290 MONTIVILLIERS – Tél. : Tél. : 02 35 38 50 93 02 35 30 33 23

FOYER LOGEMENT FOYER LOGEMENT BEAUREGARD CCAS MONTIVILLIERS 30 rue Lesage – 76500 LA LONDE – Tél. : 02 35 87 71 01 8 rue de Brequigny – 76290 MONTIVILLIERS – Tél. : 02 35 30 20 62

FOYER LOGEMENT CCAS LA MAILLERAYE-SUR-SEINE FOYER LOGEMENT DUTHEIL CCAS MONTVILLE Chemin du Roy – 76940 LA MAILLERAYE-SUR-SEINE Chemin du Petit-Cardonville – 76710 MONTVILLE Tél. : 02 35 37 12 88 Tél. : 02 35 33 70 51

FOYER LOGEMENT ANATOLE FRANCE CCAS LE HAVRE N 130 rue Anatole France – 76600 LE HAVRE – Tél. : 02 35 22 92 51 FOYER LOGEMENT CCAS NEUFCHATEL-EN-BRAY Boulevard de l’Alouette – 76270 NEUFCHATEL EN BRAY FOYER LOGEMENT LAMARTINE CCAS LE HAVRE Tél. : 02 32 97 53 10 86 rue G. Brindeau – 76600 LE HAVRE – Tél. : 02 35 53 21 73 FOYER LOGEMENT NOTRE-DAME-DE-BONDEVILLE FOYER LOGEMENT MASSILLON CCAS LE HAVRE 29 rue de l’Avenir – 76960 NOTRE-DAME-DE-BONDEVILLE 131 rue Massillon – 76600 LE HAVRE – Tél. : 02 35 53 21 55 Tél. : 02 32 74 23 51

FOYER LOGEMENT MONTGEON CCAS LE HAVRE FOYER LOGEMENT PARC CCAS NOTRE-DAME-DE-BONDEVILLE 51 rue Émile Aubry – 76610 LE HAVRE – Tél. : 02 35 47 27 36 Rue de la Fontaine – 76960 NOTRE DAME DE BONDEVILLE Tél. : 02 35 75 75 47 FOYER LOGEMENT BRETAGNE CCAS LE HAVRE 74 rue Bigne à Fosse – 76620 LE HAVRE – Tél. : 02 35 54 15 58 FOYER LOGEMENT ROBERT LEBAS CCAS NOTRE-DAME-DE-GRAVENCHON RÉSIDENCE DU VAL FOYER LOGEMENT JOLIOT CURIE CCAS HAVRE Rue René Coty – 76330 NOTRE-DAME-DE-GRAVENCHON 216 rue Irène Joliot Curie – 76620 LE HAVRE – Tél. : 02 35 54 24 32 Tél. : 02 35 38 23 70

FOYER LOGEMENT CCAS LE HOULME FOYER LOGEMENT BÉGUINAGE 8 rue du 8 mai 1945 – 76770 LE HOULME – Tél. : 02 35 76 08 82 CCAS NOTRE-DAME-DE-GRAVENCHON 1 rue du Beguinage – 76330 NOTRE-DAME-DE-GRAVENCHON Tél. : 02 35 38 74 41 … 58 … FOYER LOGEMENT LES SAPINS FOYER LOGEMENT AMBROISE CROIZAT Place Virmontois – 76330 NOTRE-DAME-DE-GRAVENCHON CCAS SAINT-ÉTIENNE-DU-ROUVRAY Tél. : 02 35 38 64 24 Rue Pierre Corneille – 76800 SAINT-ETIENNE-DU-ROUVRAY Tél. : 02 35 64 27 10 O FOYER LOGEMENT CCAS OFFRANVILLE FOYER LOGEMENT CCAS SAINT-JEAN-DU-CARDONNAY 12 rue G. Flaubert – 76550 OFFRANVILLE LES CHARDONNERETS Tél. : 02 35 85 40 42 Place de l’Église – 76150 SAINT-JEAN-DU-CARDONNAY Tél. : 02 35 33 83 63 FOYER LOGEMENT CCAS OURVILLE-EN-CAUX Le Chesnay – 76450 OURVILLE-EN-CAUX FOYER LOGEMENT LES PRIMEVÈRES Tél. : 02 35 27 65 91 76110 SAINT-MACLOU-LA-BRIERE – Tél. : 02 35 10 20 50

P FOYER LOGEMENT SAINT-NICOLAS D’ALIERMONT FOYER LOGEMENT CCAS PAVILLY Rue du Bel-Air – 76510 SAINT-NICOLAS-D’ALIERMONT Rue Valbriere – 76570 PAVILLY – Tél. : 02 32 94 52 00 Tél. : 02 35 85 81 89

FOYER LOGEMENT CCAS PETIT-COURONNE FOYER LOGEMENT CCAS SAINT-PIERRE-DE-VARENGEVILLE 71 rue des Glycines – Lot Cerisaie 2 rue de Saint-Étienne – 76650 PETIT-COURONNE 76480 SAINT-PIERRE-DE-VARENGEVILLE – Tél. : 02 35 37 50 19 Tél. : 02 35 69 41 97 FOYER LOGEMENT CCAS SAINT-PIERRE-LES-ELBEUF Q Rue du Puits Merot – 76320 SAINT-PIERRE-LES-ELBEUF FOYER LOGEMENT MINOT CCAS Tél. : 02 35 77 58 84 Rue du Dr Petit – 76230 QUINCAMPOIX – Tél. : 02 35 34 77 95 FOYER LOGEMENT JEAN PELLOT R Rue Louis Pierre Romain Dubois – 76430 ST-ROMAIN-DE-COLBOSC FOYER LOGEMENT J. BONVOISIN CCAS ROUEN Tél. : 02 35 20 18 00 2 rue des Ursulines – 76000 ROUEN – Tél. : 02 35 89 26 30 FOYER LOGEMENT LES CAMÉLIAS CCAS SAINT-VALERY-EN-CAUX FOYER LOGEMENT SAINT-FILLEUL CCAS ROUEN Route du Havre – 76460 SAINT-VALERY-EN-CAUX 8 rue du Framboisier – 76000 ROUEN – Tél. : 02 32 10 52 00 Tél. : 02 35 97 06 13

FOYER LOGEMENT CCAS ROUEN V Rue Hameau des Brouettes – 76100 ROUEN – Tél. : 02 35 72 84 75 FOYER LOGEMENT CCAS VAL-DE-SAÂNE Route de la Mer – 76890 VAL-DE-SAÂNE – Tél. : 02 35 32 32 44 FOYER LOGEMENT ROSE DES SABLES 15 rue de la Maladrerie – 76000 ROUEN – Tél. : 02 32 10 99 25 Y FOYER LOGEMENT HETRAIE CCAS YEBLERON FOYER LOGEMENT ROUEN ADMR LES FAÏENCIERS Route de la Forge – 76640 YEBLERON – Tél. : 02 35 96 73 94 3 place des Faïenciers – 76100 ROUEN – Tél. : 02 35 03 03 00 FOYER LOGEMENT LES AUBEPINES YERVILLE FOYER LOGEMENT TRIANON CCAS ROUEN 196 rue de la Myre – 76760 YERVILLE – Tél. : 02 32 70 44 40 Rue de Trianon – 76100 ROUEN – Tél. : 02 35 73 07 38 FOYER LOGEMENT LES LILAS YERVILLE S Rue de Horddle – 76760 YERVILLE – Tél. : 02 32 70 44 40 FOYER LOGEMENT ANDRÉ DELALANDE CCAS SOTTEVILLE-LES-ROUEN FOYER LOGEMENT BEGUINAGES CCAS YVETOT CLOS DU MANOIR Rue Président Roosevelt – 76300 SOTTEVILLE LES ROUEN allée Étienne Gueroult – 76190 YVETOT – Tél. : 02 35 95 16 25 Tél. : 02 35 63 08 71 FOYER LOGEMENT CCAS YVETOT FOYER LOGEMENT MADELEINE RIOT Rue P. et M. Curie – 76190 YVETOT – Tél. : 02 35 95 10 03 CCAS SOTTEVILLE-LES-ROUEN 15 rue des Tisserands – 76300 SOTTEVILLE LES ROUEN FOYER LOGEMENT LEFEBVRE CCAS YVETOT Tél. : 02 35 73 95 31 6 rue d’Arques – 76195 YVETOT – Tél. : 02 35 95 07 26

FOYER LOGEMENT ROGER SAMPIC CCAS SOTTEVILLE-LES-ROUEN Rue de la Résistance – 76300 SOTTEVILLE LES ROUEN Tél. : 02 35 73 12 33 BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LIEU DE VIE ADAPTÉ

… 59 … Préserver sa santé | Les bons gestes ou les comportements adaptés

LES BONS GESTES //////////// OU LES COMPORTEMENTS ADAPTÉS

Vieillissement et bonne santé ne sont pas incompatibles. Mais encore faut-il se donner les moyens de préserver sa santé. L’activité physique – pratiquée raisonnablement – est l’un d’entre eux. Veiller à une alimentation équilibrée, adaptée à son âge, et faire travailler sa mémoire permettent aussi de lutter contre le vieillissement. Sans oublier de prendre garde aux chutes et aux effets des changements climatiques (grands froids-canicule).

L’ACTIVITÉ PHYSIQUE FAIRE TRAVAILLER SA MÉMOIRE En prenant de l’âge, l’organisme change. Vieillir en forme et auto- L’avancée en âge peut s’accompagner d’un déclin des fonctions in- nome implique de pratiquer une activité physique. Le sport amé- tellectuelles. Perdre ses clefs, égarer ses lunettes, ne plus trouver liore en effet la qualité de vie en maintenant le capital musculaire, un mot... : beaucoup de personnes âgées se plaignent de « trous en évitant la prise de poids, mais aussi en aérant l’esprit. Il aide de mémoire » ou de leur incapacité à se concentrer et à suivre une à prévenir des maladies comme l’hypertension, les maladies car- longue conversation. Pour rester vif et efficace, la mémoire doit diovasculaires, le diabète, l’ostéoporose… Pratiquer un sport per- être entretenue et sollicitée. Les troubles de la mémoire et de la met donc de protéger son coeur, de stimuler le cerveau, d’éviter concentration peuvent être aggravés par des médicaments comme les phlébites et de bouger avec plus d’aisance. Il est recommandé les somnifères ou les traitements contre l’anxiété. Dans d’autres de travailler un peu tous les jours son endurance et sa souplesse. cas, c’est la dépression, l’isolement et l’anxiété qui concourent à Une marche quotidienne d’environ 30 minutes et quelques étire- perturber les fonctions cérébrales. Tout trouble inquiétant de la ments sont d’excellents exercices. Pour les sportifs, la natation, le mémorisation doit faire l’objet d’une consultation auprès de votre yoga, le vélo ou la gymnastique douce sont conseillés. N’oubliez pas médecin généraliste, qui décidera si un bilan médical plus appro- que la pratique sportive doit avant tout être un plaisir. Les activités fondi doit être envisagé. Pour conserver une bonne mémoire, les conçues spécialement pour les seniors sont nombreuses, il suffit de médecins conseillent d’adopter une alimentation équilibrée (voir choisir celle qui correspond le mieux à vos envies et à votre état de page 61), de réduire - voire supprimer - l’alcool et le tabac et de santé général. Débutez lentement et accélérez peu à peu le rythme. pratiquer une activité physique et intellectuelle. Le cerveau a en Il n’est jamais trop tard pour commencer ! Auparavant, il convient effet besoin d’être stimulé tous les jours par des exercices variés : toutefois de prendre quelques précautions : • la lecture de magazine, romans, journaux, • les jeux de société comme les dames, le scrabble, Avant de commencer une activité sportive, les jeux de cartes, les échecs, il est nécessaire de consulter son médecin. • les mots croisés ou fléchés, sudoku, De toute façon, un certificat médical vous sera demandé pour tous • la participation à des conférences ou débats publics. les sports exercés dans le cadre d’une association ou d’un club sportif. Les ateliers mémoire – proposés par les CCAS, les maisons de retraite, les associations ou les caisses de retraite – répondent Il est impératif de bien s’échauffer avant tout aussi aux attentes des personnes âgées cherchant à développer effort et de bien se reposer ensuite. leur mémoire et à reprendre confiance en elles. Ils contribuent Ne forcez pas : il faut se préparer tout doucement et miser sur la également à développer le lien social. durée. De préférence, laissez-vous conseiller par un spécialiste en ce qui concerne l’équipement et les vêtements de sport. Les petits Adresses France Alzheimer : gestes du quotidien sont également d’excellents exercices. Prendre • Association France Alzheimer d’Elbeuf et sa région l’escalier au lieu de l’ascenseur, s’occuper du jardin, faire son lit ou 26, rue Camille Randoing, 76500 Elbeuf. Tél. 02 35 78 99 81 le ménage, ne sont pas des activités anodines. Elles permettent de • Antenne France Alzheimer Vallée de la Bresle rester actif tous les jours et de garder son autonomie. 8, rue du Petit Fontaine, 76340 Blangy-sur-Bresle. Tél. 06 46 45 34 26

… 60 … • Association France Alzheimer 76 est altérée. De plus, certains médicaments constituent des causes 8, rue Madame Lafayette – 76600 le Havre – Tél. 02 35 24 26 96 aggravantes. Les symptômes de la déshydratation sont le mal de • Antenne de Rouen et Agglomération Centre Municipal de Santé tête, l’insomnie, les crampes musculaires, la constipation et les 2, avenue de la Libération – 76300 Sotteville-les-Rouen problèmes urinaires. En cas de doute, il est important de consulter Tél. 02 35 63 13 95 rapidement votre médecin traitant. Il est donc nécessaire de boire en petites quantités, mais régulièrement, environ 1,5 litre d’eau, en LA NUTRITION répartissant la prise tout au long de la journée, et augmenter cet Bien manger est un plaisir de l’existence, mais aussi un moyen de apport en fonction de la température extérieure. rester en bonne santé. L’âge venant, il est essentiel d’allier équi- libre nutritionnel et hygiène de vie. Manger sain et pratiquer une activité physique sont des facteurs de protection contre certaines pathologies : maladies cardio-vasculaires, obésité, ostéoporose, diabète, etc. Contrairement aux idées reçues, les personnes âgées ZOOM ont des besoins énergétiques importants, surtout en cas de mala- La CARSAT Normandie finance et/ou organise die. L’alimentation doit comporter trois ou quatre repas avec des des actions collectives de prévention de la perte menus variés, riches en fruits et légumes. Les protéines (viande, d'autonomie et du lien social (des séances poisson, volaille, oeufs, laitages) aident à lutter contre la fonte des d'information et ateliers sur la mémoire, muscles. Pour sa part, l’apport de calcium (lait, fromage, viande de l'alimentation, la prévention des chutes boeuf) est un bon palliatif contre l’ostéoporose. Une alimentation et le bien vieillir) trop riche en graisses peut en revanche avoir des conséquences Pour connaître les actions près de chez vous : néfastes sur la santé. Les maladies cardio-vasculaires (infarctus, Par téléphone : 02 35 03 59 22 artérite, etc.) sont dues à l’obstruction des artères. Pour les pré- Par courriel : venir, il convient de modérer certaines graisses, particulièrement celles destinées à la cuisson. La déshydratation est également fré- [email protected] quente chez les personnes âgées. Avec l’âge, la sensation de soif

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… 61 … Préserver sa santé | Les bons gestes ou les comportements adaptés

POUR EN SAVOIR PLUS

ZOOM [ Le dossier du Programme national nutrition santé (PNNS) destiné aux plus de 55 ans. Vous pourrez notamment COMMENT REPÉRER LA DÉNUTRITION ? y télécharger la brochure Le guide nutrition à partir Environ 5 % des plus de 65 ans vivant à domicile de 55 ans, qui propose de très nombreux conseils : souffrent de dénutrition. Celle-ci engendre de www.mangerbouger.fr rubrique : espace info puis outils nombreuses pathologies et situations à risques : diminution de la force musculaire avec risque de chute, infection, anémie, taux de mortalité LES VACCINATIONS multiplié par quatre, etc. La retraite offre le temps nécessaire pour jardiner, voyager… Pour Le signal d’alarme est une perte de poids récente, profiter du bon temps, n’oubliez pas de prendre soin de votre san- non volontaire, équivalente à 10 % du poids de té. Les dangers ne sont pas toujours visibles, mais ils existent. Aus- départ et qui survient au cours des six derniers si est-il indispensable de surveiller son calendrier vaccinal. Contre mois. L’aide à domicile, les foyers restaurants ou de nombreuses maladies, la vaccination est en effet le seul moyen les services de repas à domicile peuvent être une de se protéger. Ne pas vous faire vacciner, c’est vous exposer à des solution pour manger en compagnie ou se faire risques inutiles. Voici les principales vaccinations : aider dans la préparation des repas. La vaccination contre le tétanos-dyphtérie- poliomyélite-coqueluche Le calendrier vaccinal 2013 recommande un rappel tous les dix ans chez les personnes de 65 ans et plus pour le DTP diphtérie-té- tanos-poliomyélite. Il est intéressant à cette occasion de voir avec ZOOM votre médecin l’intérêt d’un vaccin associé protégeant en même LA MALADIE D’ALZHEIMER temps contre la coqueluche. La maladie d’Alzheimer est une maladie neuro- Le vaccin antigrippal dégénérative. Les neurones qui servent à La grippe reste l’une des maladies infectieuses les plus dange- programmer un certain nombre d’actions peuvent reuses, elle cause chaque année environ deux mille décès. L’as- être endommagés par cette maladie, entraînant la surance maladie prend en charge à 100 % le vaccin pour les plus perte de nombreuses capacités : altération de la de 65 ans et les personnes atteintes de maladies chroniques. Ce faculté à penser, difficultés de mémorisation... vaccin est à renouveler tous les ans. Voici le site de l’assurance Il existe des traitements médicamenteux maladie sur la vaccination antigrippale : spécifiques, ainsi qu’une prise en charge adaptée. www.ameli.sante.fr/grippe-saisonniere.html Il est primordial de ne pas banaliser des troubles de la mémoire, quelque soit l’âge auquel ils La vaccination pneumococcique apparaissent. Si vous avez des doutes pour vous La bactérie du pneumocoque frappe particulièrement les per- même ou un de vos proches, n’hésitez pas à sonnes âgées à risques comme les insuffisants respiratoires, car- consulter votre médecin traitant ou à vous diaques ou rénaux, les diabétiques et les personnes atteintes de rapprocher d’une consultation mémoire dans : cancer. Le renouvellement du vaccin est à voir avec votre médecin. • le centre hospitalier universitaire de Rouen, • les centres hospitaliers de Dieppe, du Havre, Les vaccinations du voyageur de Fécamp, d’Elbeuf-sur-Seine, Avant de partir à l’étranger, il est nécessaire de vérifier sa couver- de Neufchâtel-en-Bray. ture vaccinale. La destination du voyage détermine les vaccina- Vous pouvez également contacter l’Association tions à entreprendre. Il est important d’anticiper les vaccinations France Alzheimer : www.francealzheimer.org bien avant votre voyage. Une obligation vaccinale (fièvre jaune) non remplie peut amener à l’annulation de ce dernier. Le portail ou vous rapprocher du CLIC le plus proche de « Conseil aux voyageurs » du ministère des Affaires étrangères chez vous. (voir liste page 6) vous donne de nombreuses informations sur la situation sanitaire de tous les pays du monde, des conseils sur la santé, la liste des

… 62 … vaccinations nécessaires à l’étranger et celle des centres autorisés à les pratiquer : www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-auxvoyageurs rubrique conseil par pays puis santé. Vous pouvez également vous renseigner auprès du Service Santé Voyages du CHU de Rouen au 02 32 88 84 48. Les séances publiques de vaccination, organisées par le Département dans 36 centres médi- co-sociaux répartis en Seine-Maritime, fournissent gratuitement des vaccins aux usagers en fonction du calendrier vaccinal et l’acte est pratiqué par un médecin. Les consultations sont sans rendez-vous.

LA PRÉVENTION DES EFFETS DE LA CANICULE L’exposition à de fortes chaleurs durant une période prolongée peut constituer un grave danger pour les personnes âgées. Pen- dant les périodes de canicule, certains conseils sont à prendre au sérieux afin d’éviter une déshydratation, l’aggravation d’une mala- die chronique ou un coup de chaleur. Aussi, en cas d’alerte canicule (annoncée par les médias), il est indispensable de prendre un cer- tain nombre de précautions : • organiser sa journée en prévision des heures les plus chaudes (par exemple sortir seulement le matin ou le soir), • faire la sieste dans un endroit aéré, • fermer les volets et les fenêtres pendant la journée et les ouvrir la nuit, afin de ventiler le plus possible le logement, • boire beaucoup d’eau, même si l’on ne ressent pas la soif, • s’hydrater le visage, le cou, les avant-bras et les jambes avec un vaporisateur ou un linge humide. En cas de complication (maux de tête, vertiges, fièvre...), n’hésitez © Fotolia pas à consulter votre médecin et à demander l’aide d’un proche. Vous êtes également invité, si ce n’est déjà fait, à vous inscrire au registre des personnes âgées de votre mairie, afin de bénéficier DANS LE DÉPARTEMENT, LES CENTRES d’une intervention des services sanitaires et sociaux en cas de dé- DE VACCINATION DES VOYAGEURS SONT : clenchement d’un plan d’alerte. [ • Centre Hospitalier Universitaire Charles Nicolle Service Santé Voyages LA PRÉVENTION DES CHUTES Cour Leschevin Porte 24 -1 rue de Germont Les chutes sont la première cause de décès accidentel chez les plus de 76 031 ROUEN CEDEX 65 ans. Qui plus est, une personne âgée sur trois chute dans l’année Tél. : 02 32 88 84 48 et s’expose ainsi à une blessure, à développer une incapacité et à • Groupe Hospitalier du Havre perdre son autonomie. Dans la plupart des cas, ces accidents de la vie Hôpital Jacques Monod courante surviennent à l’intérieur ou aux abords de la maison. Il est Service « centrale de Prélèvements » donc essentiel de supprimer les embûches et de limiter les risques, 29 av. Pierre Mendès France BP27 pièce par pièce. En ce domaine, la sécurité de l’habitat repose no- 76 290 MONTIVILLIERS tamment sur un bon éclairage, un revêtement de sol antidérapant, Tél. : 02 32 73 33 60 la suppression des tapis, la pose de barres d’appui et l’installation de • Centre Médical International des Marins rangements à portée de main (voir aussi le chapitre “Maintien à domi- 4 rue Gustave Cazavan (ou 1 rue Voltaire) cile – le logement”, page 38). De plus, il convient de vous chausser de 76 600 LE HAVRE

façon adaptée avec des chaussures fermées (éviter les mules). Tél. : 02 35 22 42 75 BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LA PRÉVENTION ET AUX L'ACCÈS SOINS

… 63 … Préserver sa santé | Les bons gestes ou les comportements adaptés

INCONTINENCE URINAIRE, CE QU’IL FAUT SAVOIR Il convient de répartir l’apport en eau dans la journée en mini- BON À SAVOIR misant ceux du soir. Il faut éviter une consommation trop impor- tante de thé ou de café. Si vous prenez un traitement diurétique, COMMENT SE RELEVER SEUL D’UNE CHUTE prenez-le de préférence le matin ou le midi après avis de votre Avec l’âge, se relever après une chute est souvent un médecin traitant. Si malgré ces conseils, vous avez toujours des exercice difficile. Voici quelques conseils pour vous fuites urinaires et que cela vous gêne dans votre vie courante, si entraîner. L’opération consiste à se relever en passant vous avez des fuites d’urine lorsque vous toussez, riez, éternuez, sur le ventre. Si vous êtes sur le dos, pliez une jambe soulevez un poids ou faites de l’exercice, si vous n’avez pas tou- pour faire basculer doucement le corps sur le côté. jours le temps d’aller aux toilettes sans fuite, lorsque vous avez Une fois sur le ventre, mettez-vous à quatre pattes et un besoin urgent, si vous devez vous protéger contre des fuites relevez-vous à l’aide d’une chaise ou d’un meuble stable. urinaires de façon préventive, le jour et/ou la nuit : parlez-en à votre médecin traitant. D’autres solutions que le port de protec- tions urinaires existent, comme des traitements médicamenteux, de la rééducation périnéale (pour toutes les femmes même des an- maladies : accident vasculaire cérébral, diabète, hypertension nées après leurs accouchements) des gestes chirurgicaux simples, artérielle sévère, maladie coronaire, insuffisance respiratoire adaptés aux seniors, rapides et réalisables en hôpital de jour sous chronique, maladie d’Alzheimer et autres démences, maladie de anesthésie locale. Parkinson, polyarthrite rhumatoïde évolutive grave, tumeurs ma- lignes… D’autres maladies graves, ne figurant pas sur cette liste, LA COUVERTURE SANTÉ peuvent néanmoins être prises en charge au titre des ALD si elles Il est important de disposer, à tous les âges de la vie, d’une bonne présentent un certain nombre de caractéristiques. C’est votre mé- couverture santé. Mais celle-ci revêt une importance particulière decin traitant qui en fera la demande auprès de la caisse d’assu- après la retraite, qui correspond presque toujours à une période rance maladie. de plus forte consommation de soins. Pour assurer cette couver- ture, il existe, bien sûr, l’assurance maladie, mais aussi des disposi- Les prothèses auditives tifs particuliers en faveur des personnes à faibles ressources. La diminution de l’ouïe est souvent liée au vieillissement. En ce domaine, sachez que l’assurance maladie rembourse, sur pres- L’assurance maladie cription médicale, les prothèses auditives à hauteur de 119,82 € L’assurance maladie assure le même type de prestations pour tous quels que soient l’appareil ou le modèle choisis. L’assurance mala- les assurés et leurs ayants droit, quels que soient l’âge ou la situa- die rembourse également - toujours à hauteur de 65 % d’un tarif tion de chacun. Il existe néanmoins certains dispositifs qui, sans forfaitaire assez modeste - les différents accessoires qui accom- être nécessairement spécifiques, concernent plus particulièrement pagnent une prothèse auditive : embout auriculaire, écouteur, mi- les personnes âgées : crophone, potentiomètre… Les frais d’entretien sont également pris en charge à hauteur Le bilan de santé gratuit de 60 %, sur la base d’une allocation forfaitaire annuelle fixée à Certains départements prévoient la prise en charge d’une consul- 36,59 €, soit 21,95 €*. Votre mutuelle, votre compagnie d’as- tation de prévention (bilan de santé) pour toute personne de plus surance santé ou la couverture maladie universelle (CMU) (voir de 70 ans. Renseignez-vous auprès de votre caisse d’assurance page 66) peuvent également contribuer à la prise en charge d’une maladie. Certains régimes et certaines mutuelles proposent égale- part de la dépense non couverte par l’assurance maladie. ment de tels bilans de santé. Renseignez-vous auprès d’eux. *chiffre 2012 pour le régime général des salariés, renseignez-vous auprès de votre caisse si vous relevez d’un autre régime. La prise en charge à 100 % Toute personne atteinte d’une affection de longue durée (ALD) Les cures thermales bénéficie d’une prise en charge à 100 % (sur la base du tarif de la L’assurance maladie prend en charge les cures thermales sur pres- sécurité sociale et sauf participation forfaitaire de 1 €, franchise cription médicale, à raison d’une seule cure par année civile et sous médicale et forfait hospitalier) et peut bénéficier d’une dispense réserve que soient remplies plusieurs conditions : d’avance de frais (tiers payant) pour les dépenses ayant trait à • La cure doit être motivée par une affection ou une pathologie l’affection concernée. La liste des ALD est fixée par un arrêté du figurant sur la liste des orientations thérapeutiques prises en ministre de la Santé. Elle comprend aujourd’hui une trentaine de charge par l’assurance maladie. Cette liste comprend notamment

… 64 … la rhumatologie, la dermatologie, les infections digestives et uri- personnalisé pour aider à mieux vivre au quotidien avec une mala- naires, les maladies cardio-vasculaires, la phlébologie (maladies die chronique et en limiter les complications. Proposé dans un pre- veineuses), la neurologie… mier temps aux personnes ayant un diabète, ce service intervient • L’établissement thermal doit être agréé et conventionné par en relais des recommandations de leur médecin traitant. Les ad- l’assurance maladie. hérents au service SOPHIA reçoivent ainsi régulièrement des sup- • La cure ne doit pas dépasser 18 jours de traitement effectif. ports d'information pour mieux connaître la maladie, partager le Avant de partir en cure avec la prescription de votre médecin vécu d'autres patients et l'expérience des professionnels de santé. traitant, vous devrez effectuer une demande de prise en charge Ils peuvent aussi bénéficier, selon leurs besoins, d'un accompagne- à votre caisse. Les remboursements varient selon vos res- ment téléphonique par des infirmiers-conseillers en santé SOPHIA. sources ou votre situation personnelle et l’affection dont vous SOPHIA s'adresse aujourd'hui aux personnes majeures, ayant un êtes atteint. Certains de vos frais, dont les honoraires, soins mé- diabète de type 1 ou 2, prises en charge à 100 % par le régime dicaux, mais aussi frais de transport et d’hébergement, pourront général de l'Assurance Maladie au titre d'une ALD (Affection de être pris en charge par l’assurance maladie. Longue Durée). SOPHIA est un service gratuit, sans engagement et sans incidence sur le niveau de remboursement. La prévention L’assurance maladie prend en charge différentes actions de pré- LA COUVERTURE vention intéressant plus particulièrement les personnes âgées, COMPLÉMENTAIRE SANTÉ dont notamment : Disposer d’une protection complémentaire santé est très souhai- • Le dépistage organisé du cancer du sein : toutes les femmes de table à un moment où les dépenses de soins ont tendance à s’ac- 50 à 74 ans reçoivent, tous les deux ans, un courrier les invitant à croître. Si vous disposiez déjà d’une complémentaire santé au titre effectuer une mammographie gratuite de dépistage, accompagné de votre activité professionnelle (mutuelle, assurance…), celle-ci d’un bon de prise en charge et de la liste des radiologues agréés continue en principe de vous couvrir une fois à la retraite. Si tel en Seine-Maritime. Plus d’informations sur www.ameli-sante.fr n’est pas le cas et que vous ne disposez que de faibles revenus ne • La vaccination antigrippale : l’assurance maladie prend en charge vous permettant pas de faire face au coût d’une complémentaire à 100 % le vaccin contre la grippe pour toutes les personnes de santé (souvent élevé pour les personnes âgées), il existe des aides 65 ans et plus (voir aussi page 62 sur les vaccinations). vous permettant de financer une telle couverture complémentaire. • L’ostéodensitométrie : depuis juillet 2009, cet examen de dépis- Selon vos ressources, vous pourrez ainsi bénéficier soit de la cou- tage de l’ostéoporose est pris en charge par l’assurance maladie verture maladie universelle complémentaire, soit d’une aide à l’ac- sur prescription médicale et pour les patients à risque. L’ostéo- densitométrie est remboursée à 70 %, sur la base d’un tarif fixé à 39,96. € • Le dépistage organisé du cancer colorectal (deuxième cancer le plus fréquent) : Il est proposé tous les 2 ans, aux hommes et aux femmes de 50 à 74 ans inclus. Ces personnes reçoivent un courrier les invitant à retirer le test auprès de leur médecin traitant à l’occasion d’une consultation. Plus d’informations sur www.ameli-sante.fr

La prise en charge des matériels médicaux L’assurance maladie prend en charge, sur prescription médicale, certains matériels médicaux installés au domicile : lit médicalisé, fauteuil roulant, déambulateur… Renseignez-vous auprès de votre médecin, de votre pharmacien ou de votre caisse d’assurance ma- ladie. Pour leur part, les matériels non médicaux et les aménage- ments permettant de faire face à la perte d’autonomie peuvent être pris en charge dans le cadre du plan d’aide accompagnant l’at- tribution de l’allocation personnalisée d’autonomie (voir page 32).

L’accompagnement des patients diabétiques La CPAM propose aux personnes diabétiques de Seine-Maritime,

de bénéficier du service SOPHIA qui offre un accompagnement BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LA PRÉVENTION ET AUX L'ACCÈS SOINS

… 65 … Préserver sa santé | Les bons gestes ou les comportements adaptés

quisition d’une complémentaire santé. reconnus par la sécurité sociale. La CMU complémentaire L’aide à l’acquisition La couverture maladie universelle complémentaire (CMUC) permet d’une complémentaire santé à des personnes à faibles ressources de bénéficier gratuitement Si vos ressources - tout en étant modestes - sont supérieures au d’une couverture santé complémentaire, assurée par une caisse plafond ouvrant droit à la CMU complémentaire, vous pouvez d’assurance maladie (en plus de la couverture de base), une mu- néanmoins bénéficier dudispositif national d’aide à l’acquisition tuelle ou une société d’assurances. Plus de 4 millions de personnes d’une complémentaire santé : il concerne les personnes qui ne bénéficient aujourd’hui de la CMUC. Il faut pour cela remplir plu- peuvent pas bénéficier de la CMU complémentaire, mais dont sieurs conditions : les revenus se situent entre le plafond pour accéder à la CMU • résider en France depuis plus de trois mois, de façon ininterrom- complémentaire et ce même plafond majoré de 2,1 %, autrement pue et, pour les ressortissants étrangers, être en situation régulière, dit entre 716 € et 966 € par mois pour une personne seule • disposer de ressources inférieures à un plafond : 716 € par et entre 1074 € et 1450 € pour un couple (chiffres au 1er juillet mois pour une personne seule et 1074 € par mois pour un couple 2013). Si vous résidez en France de façon stable et continue (plafond de ressources au 1er juillet 2013). Les revenus pris en depuis plus de trois mois, vous pouvez alors bénéficier d’une aide compte correspondent à l’ensemble des ressources effectivement pour acquérir une complémentaire santé, qui varie en fonction perçues au cours des douze derniers mois précédant la demande, de l’âge. Pour les personnes âgées de 60 ans et plus, cette aide y compris les prestations familiales, les pensions diverses et peut aller jusqu’à 500 € par an, sous la forme d’une réduction du les revenus du capital. Les aides au logement sont intégrées coût de la cotisation annuelle de votre complémentaire santé. Le de façon forfaitaire et, pour les propriétaires et les personnes fait d’obtenir cette aide vous permet également de bénéficier de logées gratuitement, il est appliqué un forfait logement. Certains la dispense d’avance des frais pour la part des dépenses prises éléments ne sont toutefois pas pris en compte, comme l’allocation en charge par l’assurance maladie. Adressez-vous à votre caisse personnalisée d’autonomie (APA) et les aides et les secours des d’assurance maladie, qui vous délivrera une attestation de droit à organismes sociaux. l’aide complémentaire santé. Sur présentation de cette attestation à une mutuelle, une société d’assurances ou une institution de Comment trouver un organisme prévoyance que vous choisissez librement, vous bénéficierez de complémentaire ? la réduction sur le contrat santé individuel que vous avez choisi La demande de CMU complémentaire doit être effectuée auprès de souscrire ou que vous avez déjà souscrit. Votre caisse vous de votre caisse d’assurance maladie, qui vérifiera vos droits à remettra aussi une attestation de dispense d’avance de frais (à cette prestation. Il vous sera alors demandé - si vous n’en disposez présenter à votre médecin ou pharmacien, accompagnée de votre pas déjà - de choisir un organisme de protection complémentaire. carte Vitale). Celui-ci peut être votre caisse d’assurance maladie, une mutuelle, une institution de prévoyance ou une société d’assurances. Vous Vous voulez savoir si vous avez droit à cette aide et si vous pouvez en trouverez la liste auprès de votre caisse d’assurance maladie en faire la demande ? L'Assurance Maladie met à votre disposition ou sur le site de la CMU (www.cmu.fr, rubriques “CMU complé- sur le site www.ameli.fr un simulateur pour vous permettre d'ob- mentaire”, puis “Liste des organismes complémentaires”). Si vous tenir une estimation anonyme, en quelques clics. Les bénéficiaires choisissez un organisme complémentaire pour gérer votre CMUC, de la CMU C ou de l’ACS peuvent obtenir les aides suivantes : votre caisse d’assurance maladie continuera, bien entendu, de gé- • la tarification spéciale de l’électricité appelée Tarif de Première rer votre couverture maladie de base. Vos droits à la CMU complé- Nécessité (TPN) mentaire seront alors ouverts pour un an, même si votre situation • le Tarif Spécial de Solidarité gaz naturel (TSS) change au cours de cette période. La CMU complémentaire couvre le ticket modérateur (part de la dépense non remboursée par l’as- surance maladie), le forfait hospitalier (sans limitation de durée), les forfaits de dépassements pour les prothèses dentaires et les appareillages (lunettes, par exemple). En tant que bénéficiaire de POUR EN SAVOIR PLUS la CMU complémentaire, vous devrez désigner un médecin traitant Le site de l’assurance maladie du régime général : - si vous n’en avez pas déjà désigné un - et respecter les règles [ • www.ameli.fr du parcours de soins mis en place par la réforme de l’assurance Le portail de la sécurité sociale, pour retrouver le site de maladie. Il convient de rappeler que les professionnels de santé votre régime si vous ne relevez pas du régime général : ont obligation de recevoir les bénéficiaires de la CMU - qui sont • www.securite-sociale.fr des assurés sociaux comme les autres - et de respecter les tarifs

… 66 … BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LA PRÉVENTION ET AUX L'ACCÈS SOINS

… 67 … Disposer d'une offre de soins adaptée | À chacun son parcours

//////////// À CHACUN SON PARCOURS

Certaines formes de soins s’adressent spécifiquement aux personnes âgées ou correspondent plus particulièrement à leurs besoins. Elles ont surtout pour vocation de favoriser le maintien à domicile tout en assurant un encadrement médical renforcé.

LES SERVICES DE SOINS habituelles. En Seine-Maritime, il existe une quarantaine de SSIAD, INFIRMIERS À DOMICILE (SSIAD) couvrant l’essentiel du territoire et offrant une capacité de plus de Ces services (voir les coordonnées page 70) assurent aux per- 2 170 “places”. Il existe en outre 9 équipes spécialisées Alzheimer sonnes âgées de 60 ans et plus, malades ou dépendantes, des soins dans les SSIAD du Département (90 places). infirmiers et d’hygiène générale, ainsi qu’une aide dans l’accom- Pour obtenir la liste des SSIAD de Seine-Maritime : plissement des actes essentiels de la vie courante. Pour bénéfi- www.ars.haute-normandie.sante.fr cier de l’intervention d’un service de soins infirmiers à domicile rubrique : « soins et accompagnements/organisation de l’offre mé- (SSIAD), il faut réunir plusieurs conditions : dico-sociale/personnes âgées/les établissements et services » • une prescription de votre médecin traitant (qui continuera d’as- surer votre suivi médical), • le besoin d’une surveillance et de soins infirmiers réguliers L’HOSPITALISATION À DOMICILE (injections, prises de sang, traitement anti-escarres…), L’hospitalisation à domicile (HAD) ne s’adresse pas spécifiquement • un état de santé ne nécessitant pas une hospitalisation, aux personnes âgées. L’HAD est une modalité d’hospitalisation à • l’existence d’un service de soins infirmiers intervenant sur votre part entière qui a pour objectif d’éviter une hospitalisation en éta- commune. blissement de santé avec hébergement à temps complet ou d’en diminuer la durée. Elle permet en effet de délivrer, au domicile La demande de soins infirmiers à domicile doit être effectuée par du patient (le domicile peut être un établissement hébergeant des votre médecin traitant, qui établit une demande de prise en charge personnes âgées), des soins médicaux et paramédicaux complexes, adressée à votre caisse d’assurance maladie. Celle-ci dispose de fréquents, continus et coordonnés lors de pathologies aiguës ou dix jours pour répondre. En cas d’absence de réponse dans ce dé- chroniques. Ces soins sont délivrés pour une période limitée (il ne lai, la caisse est supposée avoir donné son accord à la prise en peut donc pas s’agir de la prise en charge sur le long terme de la charge. Si la situation présente un caractère d’urgence, apprécié dépendance), mais peuvent être renouvelés en fonction de l’évolu- par le médecin traitant, il est toutefois possible d’engager l’inter- tion de l’état de santé du bénéficiaire. vention du service sans attendre l’expiration de ce délai. L’HAD assure différents types de soins et notamment : Les prestations assurées par un SSIAD comprennent plusieurs Des soins ponctuels de courte durée composantes : Par exemple, dans certains cas de maladie non stabilisée ou pour • soins techniques et/ou soins de base et relationnels, des soins techniques complexes sur une période limitée (chimio- • traitement de surveillance des pathologies, thérapie, antibiothérapie...), • soins d’hygiène, • soins de mobilisation, Des soins de réhabilitation au domicile • soins liés à la locomotion et au confort. Par exemple, après la phase aiguë – traitée en hospitalisation com- plète – d’une maladie neurologique ou cardiaque, ou d’un traite- Afin d’assurer la continuité de ce suivi et de la prise en charge, le ment orthopédique, SSIAD peut intervenir 7 jours sur 7 et 365 jours par an, en fonction des soins requis par votre état de santé. Les prestations des ser- Des soins palliatifs vices de soins infirmiers à domicile sont prises en charge à 100 % ou d’accompagnement en fin de vie par l’assurance maladie, à l’exception parfois des frais de kiné- nécessitant une prise en charge de la douleur et le soutien de l’entou- sithérapie, qui sont alors remboursés à l’acte. Les autres dépenses rage (voir page 70). Différentes disciplines médicales peuvent don- de santé (honoraires du médecin traitant, analyses médicales, mé- ner lieu, en fonction de la situation du patient, à une prise en charge dicaments…) continuent d’être remboursées dans les conditions en HAD : gériatrie, cancérologie, orthopédie, neurologie, cardiologie...

… 68 … Pour bénéficier d’une HAD, il faut toutefois remplir deux conditions :

Vos conditions de logement doivent ZOOM permettre une mise en place de l’HAD. HOSPITALISATION À DOMICILE (HAD) La décision est donc presque toujours précédée d’une enquête sociale. L’admission dans un service d’HAD fait suite à Votre commune doit être couverte une prescription médicale et obéit à des règles par un service d’HAD. particulières. Elle est décidée, si vous remplissez Les établissements d’hospitalisation à domicile ont le statut d’établis- les conditions nécessaires, par le médecin sements de santé. Les frais d’HAD sont donc pris en charge dans les coordinateur du service, sur la base d’un projet mêmes conditions qu’une hospitalisation classique. thérapeutique proposé par ce dernier et par l’équipe soignante. Ce projet définit notamment un programme de soins et d’accompagnement LES RÉSEAUX DE SANTÉ personnalisé. Le patient et/ou sa famille Les réseaux de santé ont été érigés en services de santé par la loi doit donner par écrit son accord à la mise en Hôpital, patients, santé et territoires (HPST). Ils ont pour mission œuvre de ce projet. Une prise en charge doit être de coordonner les différentes prises en charge, notamment au demandée à la caisse d’assurance maladie. domicile.

Ils reposent sur une coopération volontaire entre professionnels de santé intervenant sur une même zone géographique : médecins généralistes et spécialistes, kinésithérapeutes, pharmaciens, infirmiers, psychologues… Ils associent également souvent des travailleurs sociaux - en particulier ceux du Département - et des établissements et services de soins (c’est notamment le cas des réseaux dits “ville-hôpital”, qui associent médecins de ville et praticiens hospitaliers). L’objectif est d’améliorer la prise en charge des malades à leur domicile en assurant une coordination des différents intervenants. Celle-ci repose sur la définition d’un “projet personnalisé de santé”, qui lie les différents participants au réseau, et une charte de qualité. En termes juridiques, les réseaux de santé s’appuient généralement sur une structure associative, créée pour l’occasion. Il existe différents types de réseaux centrés sur : • la prise en charge d’une pathologie particulière, notamment lorsque celle-ci suppose une coordination étroite entre différentes catégories de professionnels (cancérologie, soins palliatifs, périnatalité…), • la prise en charge d’une population spécifique, comme les personnes âgées, les personnes démunies, les personnes en fin de vie…, • le suivi de certaines pathologies (diabète, asthme, maladies cardio-vasculaires…).

Pour leur fonctionnement, les réseaux de santé bénéficient de subventions de l’assurance maladie, des organismes de protection santé complémentaire et des collectivités territoriales. BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LA PRÉVENTION ET AUX L'ACCÈS SOINS

… 69 … Disposer d'une offre de soins adaptée | À chacun son parcours

hospitalisation à domicile et/ou l’intervention d’une association spécialisée. Les actions peuvent être coordonnées par : ZOOM • un réseau de santé. JALMAV • une équipe mobile de soins palliatifs rattachée à un établissement hospitalier. Le centre de lutte conte le cancer Henri Becquerel a L’association JALMAV (Jusqu’à la mort, organisé une équipe dont les missions sont centrées sur l’offre de accompagner la vie) est l’une des structures soins de support aux patients de l’établissement. Celle-ci apporte de soins palliatifs qui interviennent en Seine- une expertise multidisciplinaire et assiste l’équipe soignante et le Maritime. Créée il y a plus de 20 ans, médecin traitant au sein d’un établissement de santé ou d’un éta- l’association nationale regroupe les associations blissement médico-social (EHPAD). locales et plus de 6 000 membres actifs. •  un établissement de santé dans des Lits identifiés de soins pallia- L’association se donne notamment pour mission tifs (LISP) et dans l’Unité de soins palliatifs (USP) : il existe 112 LISP d’accompagner les personnes en fin de vie, quels dans le département, répartis selon l’activité de l’établissement de que soient leur âge et l’endroit où elles se trouvent santé et 1 USP au CHU de Rouen. Une 2e USP devrait ouvrir sur le (établissement de soins, domicile, maison de territoire du Havre. Cette organisation au sein des établissements retraite), mais aussi de soutenir les familles et les de santé permet de développer des prises en charge adaptées se- soignants, de faire évoluer les mentalités et de lon les besoins des patients. favoriser le développement des soins palliatifs au Pour retrouver les structures de soins palliatifs de Seine-Maritime : niveau national. Le projet repose sur 3 valeurs • http://www.sfap.org rubrique « répertoire » fondatrices : la dignité, le respect de la vie et la • http://www.ars.haute-normandie.sante.fr rubrique « soins et ac- solidarité. compagnement/réseaux de santé/douleur et soins palliatifs JALMAV Rouen : 35, place du Général de Gaulle 76000 Rouen - Tél. : 02 35 15 87 45 [email protected] LA LISTE DES SSIAD JALMAV Le Havre : 85, rue Richelieu (Les services de soins infirmiers à domicile) 76600 Le Havre - Tél. : 02 35 42 36 28 SSIAD DE AUMALE CROIX ROUGE FRANÇAISE [email protected] 3 rue des sœurs Badiou – 76390 AUMALE 02 35 94 99 04 Le site national de JALMAV : www.jalmalv.fr SSIAD DE BACQUEVILLE-EN-CAUX CROIX ROUGE FRANÇAISE Appt.26 Bat. E – Résidence des Prés LES SOINS PALLIATIFS 76730 BACQUEVILLE-EN-CAUX – 02 35 85 47 57 Ce sont « des soins actifs délivrés dans une approche globale de SSIAD DE L'EHPAD BARENTIN la personne atteinte d’une maladie grave, évolutive ou terminale. 17 rue P. et M. Curie – 76360 BARENTIN – 02 35 92 82 82 L’objectif des soins palliatifs est de soulager les douleurs physiques et les autres symptômes, mais aussi de prendre en compte la souf- SSIAD DU CH DE BOLBEC france psychologique, sociale et spirituelle. Les soins palliatifs et 365, rue Lechaptois – 76210 BOLBEC – 02 35 39 69 52 l’accompagnement sont interdisciplinaires. Ils s’adressent au malade en tant que personne, à sa famille et à ses proches, à domicile ou en SSIAD DE CLÈRES - LE ADMR institution » (cf. charte des soins palliatifs et de l’accompagnement). 24, rue Lemarchand BP 15 – 76690 CLÈRES – 02 35 33 74 75 Les soins palliatifs font aujourd’hui l’objet d’un programme national de développement, piloté par le ministère de la santé. L’objectif est SSIAD DE CRIQUETOT-L'ESNEVAL ADMR de mettre en commun les compétences et les moyens nécessaires Route de – Maison du Canton pour accompagner les patients et leurs familles, aux différentes 76280 CRIQUETOT-L'ESNEVAL – 02 35 29 77 89 étapes de la maladie et en fin de vie. À ce titre, les soins palliatifs sont très étroitement liés à la prise en charge de la douleur. Cette SSIAD DE DARNÉTAL AIPA dimension est aujourd’hui considérée comme une priorité de santé 116, rue Louis Pasteur – 76160 DARNÉTAL – 02 35 08 39 53 publique et fait, elle aussi, l’objet d’un programme national. SSIAD DE DÉVILLE LES ROUEN CHG LA FILANDIÈRE Les soins palliatifs peuvent être assurés de différentes façons. 4 rue Georges Hébert – BP 74 – 76250 DEVILLE-LES-ROUEN Au domicile de la personne malade, à travers notamment une 02 35 76 30 91

… 70 … SSIAD DE DÉVILLE LES ROUEN MUTUALITÉ FRANÇAISE SSIAD DU CH DE NEUFCHÂTEL-EN-BRAY (ouverture le 01-12-2013) Allée de Flore – 76380 CANTELEU Route de Gaillefontaine – BP 93 – 76270 NEUFCHÂTEL-EN-BRAY 02 32 97 56 56 SSIAD DE DIEPPE OPAD 3 rue de Dijon – 76200 DIEPPE – 02 35 84 85 55 SSIAD DE N.-D. DE GRAVENCHON CROIX ROUGE FRANÇAISE 1, rue Emile Zola – 76330 N.-D. DE GRAVENCHON – 02 35 38 64 78 SSIAD DU CH DE DIEPPE Avenue Pasteur – BP 219 – 76200 DIEPPE – 02 32 14 76 76 SSIAD DE PETIT - QUEVILLY - CHU DE ROUEN 2, rue Danton – 76141 LE PETIT-QUEVILLY CEDEX – 02 32 88 65 35 SSIAD DU CHI ELBEUF LOUVIERS VAL DE REUIL Atelier 9 – zone G. Noury – 20 route de Rouen – 76500 ELBEUF SSIAD DU SPASAD "DOMUSVI DOMICILE" DE ROUEN 02 35 77 66 29 101 rue du Général Leclerc – 76000 ROUEN – 02 35 98 39 23

SSIAD D'ENVERMEU ADMR SSIAD DU CCAS DE ROUEN 29, place du marché – 76630 ENVERMEU – 02 35 83 16 29 24 rue des Arsins – 76000 ROUEN – 02 35 07 87 34

SSIAD DU CH DE EU SSIAD DU SPASAD "LAJOSA" DE ROUEN 2, rue de clèves – BP 109 – 76260 EU – 02 27 28 22 22 134 rue du Renard – 76000 ROUEN – 02 32 10 27 60

SSIAD DE FAUVILLE-EN-CAUX EHPAD BOUIC MANOURY SSIAD DE ROUVRAY - CATILLON 373 rue Charles de Gaulle – BP 09 – 76640 FAUVILLE-EN-CAUX Le Randillon – 76440 ROUVRAY CATILLON – 02 35 09 89 90 02 35 96 77 11 SSIAD DE SAINT CRESPIN EHPAD RÉSIDENCE DE LA SCIE SSIAD DE FÉCAMP ACOMAD 2 route des vergers – 76590 SAINT-CRESPIN – 02 35 06 27 95 13 quai Bérigny – 76400 FECAMP – 02 35 29 21 18

SSIAD DU CCAS DE SAINT-ETIENNE-DU-ROUVRAY SSIAD DE ADMR BP 458 – 76806 SAINT-ETIENNE-DU-ROUVRAY CEDEX 14, rue des Halles – 76340 FOUCARMONT – 02 35 94 38 98 02 32 95 83 83

SSIAD DE GOURNAY EN BRAY CROIX ROUGE FRANÇAISE SSIAD DU CH DE SAINT-ROMAIN-DE-COLBOSC Place d'Armes – BP 36 – 76220 GOURNAY-EN-BRAY – 02 35 90 12 98 Avenue du Général de Gaulle – 76430 SAINT-ROMAIN-DE-COLBOSC 02 32 79 51 51 SSIAD DE HARFLEUR AAFP DE ROUEN Avenue du Cantipou - ZA du camp Dolent – 76700 HARFLEUR SSIAD DE SAINT-SAËNS EHPAD RÉSIDENCE EAWY 02 35 13 42 50 Rue Auguste Guérin – 76680 SAINT-SAËNS – 02 35 34 14 44 SSIAD DU SPASAD "UNA SOLIDARITÉ NORMANDE" LE HAVRE 20 rue Casimir Perrier – BP 748 – 76060 LE HAVRE CEDEX SSIAD DE SAINT-VALERY-EN-CAUX CROIX ROUGE FRANÇAISE 02 32 74 90 55 1 rue de Bohême – 76460 SAINT-VALERY-EN-CAUX 02 35 97 10 99 SSIAD DU HAVRE CROIX ROUGE FRANÇAISE 35 rue Sarah Bernhardt – 76620 LE HAVRE – 02 35 41 18 41 SSIAD DU CCAS DE SOTTEVILLE LES ROUEN Place de l'Hotel de ville – BP 19 – 76301 SOTTEVILLE-LES-ROUEN SSIAD DE L'EHPAD DESAINT JEAN LE HAVRE 02 35 63 62 32 7 rue Guillaume Le Conquérant – 76086 LE HAVRE – 02 35 22 52 53 SSIAD DE ADMR SSIAD HABITAT ET SOINS LE HAVRE 466, rue Pasteur – 76480 YAINVILLE – 02 35 37 47 22 89 avenue du Bois de Bléville – 76620 LE HAVRE SSIAD DE YERVILLE CROIX ROUGE FRANÇAISE SSIAD DE MESNIL ESNARD Lotissement La Ferme – 76760 YERVILLE – 02 35 96 19 61 82, rue Pasteur – 76240 MESNIL-ESNARD – 02 35 80 71 36 SSIAD DU CCAS DE YVETOT SSIAD DU SPASAD DU CCAS DE MONT-SAINT-AIGNAN 17, rue Carnot – BP 185 – 76190 YVETOT – 02 35 95 91 85

57 rue Louis Pasteur – 76130 MT-ST-AIGNAN – 02 35 14 30 68 BIEN VIEILLIR EN SEINE-MARITIME LA PRÉVENTION ET AUX L'ACCÈS SOINS

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