Toplantı Ve Kongre Turizminde 'U Gösteriyor Iyimser Tahminler
Total Page：16
File Type：pdf, Size：1020Kb
EYLÜL62 2017 ǀ 10 TL Toplantı ve kongre turizminde iyimser tahminler ’u gösteriyor Otel yatırımcıları ve tedarikçi firmalar, kalite-güven ekseninde buluşuyor Yurt dışında tatil yapan Türklerin sayısı artışa geçti 09’2017 ǀ turizm&yatırım ǀ 1 6 42 70 oteller acenteler Uluslararası kongrelerde toparlanış .............................. Yurt dışında tatil yapan Türklerin 2019’u gösteriyor. ......................................................... 6–27 sayısı artışa geçti .................................................... 68-74 Söyleşi - Taner Gündoğan /Clarion Hotel Golden Haber .................................................................... ... 76-84 Horn Genel Müdürü ................................................ 28-29 Haber ........................................................................30–34 Tedarikçiler&Yatırımlar Otel yatırımcıları ile tedarikçi firmalar; Haberler ...................................................................86–88 kalite ve güven ekseninde buluşuyor ...................38–56 İstatistikler ...............................................................90–92 Söyleşi - Tufan Akdeniz / Mercedes-Benz Türk Hafif Ticari Araçlar Pazarlama ve Satış Direktörü .... 58-59 Haber .................................................................... ... 60-67 Yetkin Medya Yayıncılık Ticaret Limited Şirketi Adına Sahibi ve Sorumlu Yazı İşleri Müdürü İletişim Abonelik Sebahattin Ercan Tel: 0 212 278 77 41 pbx 12 aylık abonelik bedeli 120 TL’dir. [email protected] www.turizmyatirimdergisi.com Abone olmak isteyenler için hesap numarası: Yetkin Medya Yayıncılık Ltd. Şti. Türkiye İş Genel Koordinatör Reklam Bankası 4. Levent-İstanbul Şubesi. Bülent Büyükaras Tel: 0 212 278 77 42 pbx [email protected] Faks: 0 212 278 77 68 IBAN: TR57 0006 4000 0011 1400 7932 49 Editör (Dekont ve adres bilgilerinizi Pınar Çoban Baskı: 0212 278 77 68 nolu faksa gönderiniz.) [email protected] Özgün Ofset Tel: 0212 280 00 09 Issn: 2147-2300 Yayın Türü: Görsel Yönetmen Ulusal, süreli, aylık Esra Kara [email protected] Adres: Yetkin Medya Yayıncılık Baskı yeri ve tarihi: Yazı İşleri Emniyetevler Mah. Bornova Sok. İstanbul, Eylül 2017 Ecem Ercan No: 5/B, [email protected] 4. Levent / İstanbul 2 ǀ turizm&yatırım ǀ 09’2017 INOKSAN-Turizm&Yatirim-Agustos 2.pdf 1 8.09.2017 14:53 C M Y CM MY CY CMY K SUNUŞ Toplantı ve kongre turizminde toparlanma zaman alacak Kongre ve toplantı sektöründe kayda değer başarılar elde eden ve 2015 yılına kadar da bu alanda önemli organizasyonlara ev sahipliği yapan Türkiye, turizmde en zorlu yıl olan 2016’da M.I.C.E.’taki gücünü de yitirmeye başladı. M.I.C.E. sektöründe gerek alt yapı gerekse tesis kapasitesi ve donanımları açısından dünya ile yarışabilecek olanaklara sahip bir destinasyon olarak öne çıkan Türkiye, ne yazık ki yaşanan olumsuzlukların etkileri nedeniyle bu alanda kan kaybetmeye devam ediyor. Geçtiğimiz yıl üst üste yaşanan terör saldırılarının yaratmış olduğu güvenlik kaygısı, özellikle uluslararası toplantı ve kongrelerin ülkemizden çekilmesine neden oldu. Bu durum sadece M.I.C.E. turizminin yaratmış olduğu hareketliliğin azalmasını değil, deniz-güneş-kum turistine nazaran üç katı gelir sağlanan bu alanda ekonomik olarak da gerilemeyi beraberinde getirdi. Gelen turist sayısı açısından Türkiye’nin önemli turizm destinasyonlarında bir toparlanış yaşansa da turizmcilere göre güvenlik ve imaj ile ilgili yaşanan sıkıntılar nedeniyle kongre ve toplantı sektöründe en iyimser tahminle toparlanış için 2-3 yıl beklemek gerekecek. Sektör profesyonellerinin önemle üzerinde durdukları husus ise, sorunların ancak ortak projeler üreterek ve birlikte adım atarak çözülebileceği yönünde. Türkiye’nin önemli otellerinin yöneticileri ve sektörün önde gelen kurum, kuruluş ve derneklerinin M.I.C.E. sektörüne dönük değerlendirmelerini ve konuyla ilgili haberimizi dosyamızdan okuyabilirsiniz. Bir otel yatırımının hayata geçirilmesinde kuşkusuz birçok önemli kriter söz konusu... Otelin inşasından hizmete girişine dek devam eden bu süreçte, tesisin tüm alanlarında iş birliği yapılacak tedarikçi firmaların başarısı hayati bir rol oynuyor. Öte yandan tedarikçi firmalar açısından da bir otel projesinde yer alarak, sorunsuz ve istenilen verimlilikte bir iş ortaya koymak ve hedefledikleri gelirlere ulaşmak oldukça önemli. Kalite ve güven paralelinde ilerleyen bir iş birliğini ön planda tutan yatırımcılar ve tedarikçi firmalar açısından, özellikle kriz döneminde; güvenilirlik, kalite/fiyat performansı, satış sonrası destek hizmetleri gibi konular ayrıca önemli hale geliyor. Geçen yılın zorlu etkilerinin hala hissedildiği bu günlerde, yatırımcı gözüyle tedarikçinin ve tedarikçi açısından otel yatırımında sürecin nasıl işlediğine dair tüm detayları dergimizde ele aldık. Ayrıntıları Tedarikçiler & Yatırımlar dosyasından takip edebilirsiniz. Bu sayımızın acenteler dosyasında ise, outgoing turizmdeki son gelişmeleri inceledik. İstisna bir yıl olarak 2016’yı ayrı tutarsak, Türklerin yurt dışında tatil yapma isteği ve bu isteği gerçekleştirme oranı giderek artıyor. Paket tur alternatifleri ile ulaşım imkanlarının artması ve her bütçeye uygun konaklama seçeneklerinin sunulması da bu artışta etkili... 2016’nın olumsuz etkilerinin azalmaya başlamasıyla birlikte 2017’nin ilk yarısında outgoing turizm açısından toparlanış yaşandı. Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK)’nun verilerine göre, bu yılın ocak-haziran döneminde yurt dışı seyahatine çıkanların sayısı 2016’nın aynı dönemine göre yüzde 8,5 oranında artış kaydederek, 4 milyon 192 bin 142’ye ulaştı. Ancak bu artışa rağmen Türkiye’de henüz yurt dışı tatiline çıkmamış büyük bir kesimin var olduğu da biliniyor. Ekonomik dengeler ve vize ile ilgili olumlu gelişmelerin yaşanması halinde, outgoing turizmde Türkiye’nin önemli bir noktaya ulaşacağı konusunda sektör hemfikir. Outgoing turizmdeki gidişatın detaylarını sektörün önde gelen firmalarının yöneticileri dergimiz için değerlendirdiler. Turizm ve Yatırım Dergisi Turizm ve Yatırım Dergisi 4 ǀ turizm&yatırım ǀ 09’2017 CROWNE PLAZA İSTANBUL ORYAPARK T:+90 216 666 64 00 • F:+90 216 666 64 20 • E: [email protected] • www.cporyapark.com 09’2017 ǀ turizm&yatırım ǀ 5 İnkılap Mah. Küçüksu Caddesi. No: 58 - 34768 Ümraniye/İstanbul/Türkiye OTELLER DOSYA Uluslararası kongrelerde toparlanış 2019’u gösteriyor Türkiye turizminde son birkaç yıla kadar büyük başarıların elde edildiği kongre ve toplantı sektörü, özellikle 2016’da yaşanan olaylar nedeniyle ciddi yara aldı. 2013 yılında 221 kongre ile dünya sıralamasında 18’inci, Avrupa sıralamasında ise 10’uncu olan Türkiye’nin 2016’ya gelindiğinde kongre sayısı 103’e düşerken, dünya sıralamasındaki yeri 37, Avrupa sıralamasındaki yeri ise 20’ye geriledi. Türkiye’nin uluslararası kongrelere ev sahipliği yapmasının mevcut şartlar altında zor olduğunun altını çizen, güvenlik kaygısı ve zedelenen ülke imajı nedeniyle uluslararası organizasyonlarda tercih edilirliğinin giderek düştüğünü belirten sektör profesyonellerine göre M.I.C.E. alanındaki toparlanış en az 2-3 yılı bulacak. Sahip olduğu tarihi, kültürel ve doğal zenginlikleri, sıralamasında 18’inciliğe, Avrupa sıralamasında giderek genişleyen havayolu ulaşım ağı, ise 10’unculuğa yükselen Türkiye, 2014’te konaklama tesislerinin kalitesi ve kapasitesinin dünya sıralamasında 19, Avrupa sıralamasında yanı sıra M.I.C.E. sektörüne dönük dünya 11, 2015’te dünya sıralamasında 18, Avrupa standartlarındaki hizmetleriyle öne çıkan sıralamasında da yine 11’inci olmuştu. 2016 yılına Türkiye, toplantı-kongre sektöründe ulaştığı gelindiğinde ise Türkiye 103 kongre ile dünya seviyeden, geçtiğimiz yıldan bu yana yaşanan sıralamasında 37’nciliğe, Avrupa sıralamasında olumsuzlar nedeniyle ne yazık ki giderek 20’nciliğe geriledi. Dünya kongre sıralamasının uzaklaşıyor. 2016’da yaşanan terör saldırıları ilk üçünde ise A.B.D., Almanya ve Birleşik Krallık nedeniyle oluşan güvenlik kaygısının özellikle yer aldı. uluslararası kongrelerde iptalleri beraberinde TÜRKİYE KONGRE SAYISI VE SIRALAMASI getirdiğini ifade eden sektör profesyonellerine (1999 - 2016) göre herhangi bir olumsuzluk yaşanmaz ve yurt dışındaki algımızda iyileşme kaydedilirse en Kongre Sayısı Dünya Sıralaması Avrupa Sıralaması erken toparlanma 2019 yılında gerçekleşecek. 1999 41 33 19 2000 35 34 20 Kimi sektör profesyonellerine göre de 2001 52 31 17 toplantı ve kongre alanındaki planlamaların 2002 51 34 19 birkaç yıl öncesinden yapıldığı göz önünde 2003 61 31 18 bulundurulduğunda, sürecin etkileri önümüzdeki 2004 80 31 18 2005 93 27 16 birkaç yıl içerisinde daha fazla hissedilecek. Öte 2006 98 28 17 yandan, deniz, kum, güneş turistine nazaran 3 2007 105 25 16 kat fazla gelir bırakan M.I.C.E. misafirinin yokluğu, 2008 98 28 18 ekonomik anlamda da büyük kayıp yaratıyor. 2009 118 25 16 OTELLER 2010 160 20 12 2011 159 23 13 Türkiye 103 kongre ile 2012 179 21 12 dünya sıralamasında 37’nci 2013 221 18 10 2014 Uluslararası Kongre ve Konvansiyonlar 190 19 11 2015 211 18 11 Derneği’nin (ICCA) 2016 yılı Kongre İstatistik 2016 103 37 20 Raporuna göre, 2013 yılı dünya kongre Kaynak: ICCA 2016 Kongre İstatistik Raporu 6 ǀ turizm&yatırım ǀ 09’2017 İstanbul dünyada 39, Avrupa’da İSTANBUL KONGRE SAYISI VE 23’üncü sıraya geriledi SIRALAMASI (1999 - 2016) Türkiye’nin turizmde marka Kongre Dünya Avrupa şehirlerinden biri olan Sayısı Sıralaması Sıralaması 1999 23 38 22 İstanbul da kongre ve toplantı 2000 27 36 21 sektöründe güç kaybediyor. 2001 34 26 17 Londra, Paris, Barselona gibi 2002 33 34 22 Avrupa şehirleriyle gerek altyapı