DOCSLIB.ORG

Pengaruh Brand Ambassador Dan Kualitas Produk Terhadap Brand Image Pada Jilbab Zoya Broni Kota Jambi

Total Page：16

File Type：pdf, Size：1020Kb

Download full-text PDF Read full-text
Pengaruh Brand Ambassador Dan Kualitas Produk Terhadap Brand Image Pada Jilbab Zoya Broni Kota Jambi PENGARUH BRAND AMBASSADOR DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP BRAND IMAGE PADA JILBAB ZOYA BRONI KOTA JAMBI SKRIPSI ETI LISTIAWATI NIM : EES 150646 PEMBIMBING Dr. Rafidah, S.E., M.EI G.W.I. Awal Habibah, M.E.Sy PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTHAN THAHA SAIFUDDIN JAMBI 2019 M/1441 H MOTTO Artinya: Katakanlah kepada wanita yang beriman: "Hendaklah mereka menahan pandangannya, dan kemaluannya, dan janganlah mereka menampakkan perhiasannya, kecuali yang (biasa) nampak dari padanya. Dan hendaklah mereka menutupkan kain kudung kedadanya, dan janganlah menampakkan perhiasannya kecuali kepada suami mereka, atau ayah mereka, atau ayah suami mereka, atau putera-putera mereka, atau putera-putera suami mereka, atau saudara-saudara laki-laki mereka, atau putera-putera saudara lelaki mereka, atau putera-putera saudara perempuan mereka, atau wanita-wanita islam, atau budak-budak yang mereka miliki, atau pelayan-pelayan laki-laki yang tidak mempunyai keinginan (terhadap wanita) atau anak-anak yang belum mengerti tentang aurat wanita. Dan janganlah mereka memukulkan kakinyua agar diketahui perhiasan yang mereka sembunyikan. Dan bertaubatlah kamu sekalian kepada Allah, hai orang- orang yang beriman supaya kamu beruntung.1 1An-Nuur (24):31 v PERSEMBAHAN بِ ْس ِم ه ِّللا ال َّر ْح َم ِن ال َّر ِح ْي ِم Alhamdulillah , Alhamdulillah, alhamdulillahirobbil’alamin... Sujud syukurku kupersembahkan kepadamu tuhan maha agung atas takdirmu telah kau jadikan aku manusia yang senantiasa berfikir,berilmu dan beriman dalam menjalankan kehidupan ini. Skripsi ini penulis persembahkan buat: Kepada ayahanda Rasino dan Ibunda tercinta Tursinem yang telah mengorbankan hidupnya, memberikan kasih sayang yang tak terhingga, memberikan dukungan material maupun moril, bahkan selalu memanjatkan do’a yang tiada henti untuk keberhasilan saya sehingga karya saya sederhana ini bisa diselesaikan tepat waktu. Saya juga sangat berterima kasih kepada adik saya yang bernana Fais Andika yang selalu memberi semangat dan support yang tak henti- hentinya agar saya dapat menyelesaikan tugas akhir ini. Tidak lupa saya berterima kasih untuk guru-guru dan dosen-dosen yang telah ikhlas memberikan saya banyak ilmu, terutama ibu Dr. Rafidah, SE.,M.EI selaku pembimbing I dan ibu G.W.I Awal Habibah M.E,Sy selaku pembimbing II karena dengan adanya bapak dan ibu skripsi saya berjalan dengan lancar yang tak pernah lelah dan sabar dalam membimbing dan memberi arahan untuk saya. Serta ucapan terima kasih untuk sahabat-sahabatku tercinta Dwi Purwati , Fitri Anggraini, Mutiara Nurdiana dan Wiwit Wulandari serta W3 Squad Arjun Dedi putra, Kabul Budiono, M. Syaiful Anwar dan Mukti Irwan yang tiada henti mensupport saya dalam keadaan suka maupun duka, serta teman-teman Ekonomi Syariah lokal H yang begitu banyak mengisahkaan kisah suka maupun duka selama 4 tahun kita lewati bersama. dan terimakasih juga kepada teman sekaligus mentor terbaikku Nurizati, Risnawati, Ayu Agustina Destiana, Murniati dan M.Alidrus JA karna telah membantu dan menyemangatiku dalam mengerjakan tugas akhir ini. vi ABSTRAK Brand adalah janji, totalitas dari suatu persepsi segala sesuatu yang anda lihat, dengar, baca, ketahui, rasakan, pikirkan dan lain-lainya tentang produk jasa atau bisnis. Brand memiliki posisi istimewa dibenak custumer didasari pada pengalaman masa lalu, pergaulan, dan ekspetasi kedepan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan Brand Ambassador dan kualitas produk terhadap Brand Image pada jilbab zoya broni kota jambi. Dalam penelitian ini menggunakan metode Kuantitatif-Deskriptif tehnik yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah Purposive Sampling yaitu tehnik pengambilan sampel yang telah ditentukan oleh peneliti dengan 120 sampel. Untuk pengumpulan data menggunakan kuesioner, dokumentasi. Tehnik analisi data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, dan uji hipotesis. Hasil pengujian secara simultan (uji F) dapat disimpulkan bahwa Brand Ambassador dan kualitas produk, secara bersama–sama berpengaruh secara signifikan terhadap Brand Image. yaitu nilai F hitung > F tabel atau 7,007 > 2,78 dan nilai signifikan yang dihasilkan 0,002 < 0,05 dapat disimpulkan bahwa variabel independen antara lain Brand Ambassador (X1) dan Kualitas Produk (X2) secara simultan berpengaruh terhadap variabel dependen Brand Image (Y).Hasil pengujian secara parsial (uji t) untuk dua variabel yaitu Brand Ambassador tidak berpengaruh terhadap Brand Image sedangkan pada variabel kualitas produk memberi pengaruh terhadap Brand Image pada Jilbab Zoya Broni Kota Jambi. Variabel yang paling dominan terhadap Brand Image adalah variabel Kualitas produk sebesar 3.357 dengan taraf signifikan 0,001. secara simultan variabel independen yakni Brand Ambassador (X1) dan Kualitas Produk (X2) terhadap variabel dependen yakni Brand Image Y 19,7% sementara sisanya 80,3% dipengaruhi oleh variabel lainnya diluar variabel yang diteliti. Kata Kunci : Brand Ambassador, Kualitas Produk, Brand Image vii ABSTRACT Brand is a promise, the totality of a perception of everything that you see, hear, read, know, feel, think and more about a service or business product. Brand has a special position in the minds of custumer based on past experience, association, and future expectations. This study aims to determine the partial and simultaneous influence of Brand Ambassadors and product quality on Brand Image on the zoya broni veil of jambi city. In this study using the quantitative- descriptive method, the technique used in sampling is purposive sampling, which is a sampling technique that has been determined by researchers with 120 samples. For data collection using a questionnaire, documentation. Data analysis techniques used in this study are the classic assumption test, multiple linear regression analysis, and hypothesis testing. Simultaneous test results (F test) can be concluded that Brand Ambassador and product quality, together significantly influence Brand Image. namely the calculated F value> F table or 7.007> 2.78 and the resulting significant value 0.002 <0.05 can be concluded that the independent variables include Brand Ambassador (X1) and Product Quality (X2) simultaneously affect the dependent variable Brand Image ( Y). Partial test results (t test) for two variables, namely Brand Ambassador has no effect on Brand Image, while the product quality variable has an effect on Brand Image on Zoya Broni Hijab, Jambi City. The most dominant variable on Brand Image is product quality variable of 3.357 with a significant level of 0.001. simultaneously the independent variables namely Brand Ambassador (X1) and Product Quality (X2) on the dependent variable namely Brand Image Y 19.7% while the remaining 80.3% is influenced by other variables outside the studied variables. Keywords: Brand Ambassador, Product Quality, Brand Image viii KATA PENGANTAR بِ ْس ِم ه ِّللا ال َّر ْح َم ِن ال َّر ِح ْي ِم Alhamdulillah, puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah Subhanahu Wata’ala yang mana dalam penyelesaian skripsi ini penulis selalu diberikan kesehatan dan kekuatan, sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Di samping itu, tidak lupa pula iringkan shalawat serta salam penulis sampaikan kepada junjungan Nabi Muhammad Shallallahu Alaihi Wasallam. Skripsi ini dengan judul: Pengaruh Brand Ambassador dan Kualitas Produk Terhadap Brand Image Pada Jilbab Zoya Broni Kota Jambi Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Strata Satu (S.1) Program Studi Ekonomi Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi. Pada kesempatan ini dengan setulus hati penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Prof. Dr. H. Syu’aidi Asy’ari, M.A,P.hd selaku Rektor Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi, 2. Prof. Dr. Subhan, M.Ag selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi, 3. Dr. Rafidah, S.E.,M.E.I selaku Wakil Dekan I, Dr. Novi Mubyarto, S.E.,M.E selaku Wakil Dekan II, dan Dr. Halimah Dja’far, S.Ag., M.Fil.I selaku Wakil Dekan III Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi, 4. Dr. Sucipto, S.Ag.,MA dan G.W.I. Awal Habibah, M.E.Sy selaku ketua dan sekretaris Program Studi Ekonomi Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi, 5. Dr. Rafidah, S.E.,M.E.I selaku Pembimbing I dan G.W.I. Awal Habibah, M.E.Sy selaku Pembimbing II, terimakasih atas arahan dan bimbingannya semoga Allah senantiasa membalas kebaikannya, ix 6. Bapak dan Ibu dosen serta Asisten Dosen yang telah memberikan materi pendidikan yang berharga selama proses perkulihan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi, 7. Seluruh karyawan dan karyawati Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi yang telah memberikan pelayanan dalam masa perkuliahan sampai selesai, 8. Bapak dan Ibu narasumber atau informan yang telah bersedia memberikan data dan informasi yang dibutuhkan dalam penyelesaian skripsi ini, yang mana sangat terbuka dan kooperatif mendukung penelitian hingga selesai, 9. Kedua orang tua yang telah memberikan dorongan semangat juang dan limpahan dukungan kasih sayang sehingga skripsi ini diselesaikan dengan baik, dan 10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu kelancaran dalam menyusun skripsi
Load more

Recommended publications
  • BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Media Memiliki Fungsi Dan Disfungsi Tersendiri Bagi Khalayaknya. Khalayak Secara Sadar
    BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Media memiliki fungsi dan disfungsi tersendiri bagi khalayaknya. Khalayak secara sadar memilih media mana yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhannya. Media massa adalah alat-alat dalam komunikasi yang bisa menyebarkan pesan secara serempak, cepat kepada audiens yang luas dan heterogen. Istilah “media massa” memberikan gambaran mengenai alat komunikasi yang bekerja dalam berbagai skala terbatas hingga dapat mencapai dan melibatkan siapa saja dalam masyarakat dalam skala yang sangat luas. Istilah media massa mengacu kepada sejumlah media yang telah ada sejak puluhan tahun yang lalu dan tetap digunakan hingga saat ini seperti surat kabar, majalah, film, radio, televisi, dan internet (Morissan, 2013:479). Kelebihan media massa dibanding dengan jenis komunikasi lain adalah ia bisa mengatasi hambatan ruang dan waktu. Bahkan media massa mampu menyebarkan pesan hampir seketika pada waktu yang tak terbatas (Nurudin, 2007). Media massa televisi merupakan suatu sarana yang sangat efektif dalam mempengaruhi pola pikir manusia karena televisi merupakan sebuah media yang sudah tidak asing lagi. Hampir disetiap rumah ada televisi. Sehingga televisi sebagai media komunikasi memiliki kemampuan untuk mengakses publik hingga ke ruang pribadi. Televisi merupakan hasil produk teknologi tinggi (hi-tech) yang menyampaikan isi pesan dalam bentuk audiovisual gerak. Isi pesan audiovisual gerak memiliki kekuatan yang sangat tinggi untuk mempengaruhi mental, pola 1 pikir, dan tindak individu. Televisi adalah media audio visual yaitu sebuah media yang tidak hanya bisa didengar saja tetapi juga bisa dilihat gambarnya. Pesatnya perkembangan televisi di Indonesia membuat banyaknya stasiun televisi yang menyuguhkan acara-acara menghibur di kala santai. Belakangan ini sering kita jumpai di berbagai stasiun televisi banyak yang menyajikan tayangan talkshow, magazine show dan acara reality show yang disajikan dengan beragam tema dan tampilan.
    [Show full text]
  • Dakwah Pada Hijabers Community
    DAKWAH PADA HIJABERS COMMUNITY (Studi Kasus Hijabers Community Jakarta) Di ajukan kepada Sekolah Pascasarjana UIN Syarif Hidayatullah Jakarta sebagai satu syarat untuk memperoleh Gelar Magister pengkajian Islam dalam Konsentrasi Dakwah dan Komunikasi Oleh : TRIASARI NIM: 21161200000086 Dosen Pembimbing: Prof. Dr. Murodi, MA JURUSAN DAKWAH DAN KOMUNIKASI SEKOLAH PASCA SARJANA UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA 2020 i PERNYATAAN PERBAIKAN SETELAH VERIFIKASI Yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : TRIASARI NIM : 21161200000086 Judul tesis :Dakwah Pada Hijabers Community (Studi Kasus Hijabers Community Jakarta). Menyatakan bahwa draf tesis telah di verifikasi oleh Dosen Pembimbing pada tanggal 20 Maret 2018 Draf tesis ini telah diperbaiki sesuai saran verifikasi meliputi: 1. Penulisan yang benar 2. Memperbanyak Jurnal sebagai rujukan 3. Mempertajam isi tesis/ hasil penelitian Demikian surat pernyataan ini dibuat agar dapat dijadikan pertimbangan untuk menempuh ujian pendahuluan Jakarta, Juli 2020 Saya yang membuat pernyataan Triasari ii Kata Pengantar Puji dan syukur kepada Allah SWT yang senantiasa melimpahkan rahmat dan nikmatNya, sehingga peneliti dapat menyelesaikan tugas ini. Shalawat dan salam tercurah kepada Nabi Muhammad SAW, keluarga , sahabat dan para pengikutnya. Penelitian merupakan tugas akhir sekaligus syarat kelulusan studi Program Magister dalam bidang Dakwah dan Komunikasi pada Sekolah Pascasarjana di Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta. Dalam penelitian ini peneliti ingin mengucapkan banyak terimaksih sedalam-dalamnya kepada berbagai pihak yang telah banyak membantu dalam penyelesaian tugas ini, diantaranya: 1. Dosen Pembimbing, Prof. Dr. Murodi, MA yang telah bersedia membimbing, mengarahkan dan memotivasi dalam penyelesaian tesis ini. 2. Para Dosen di Sekolah Pascasarjana UIN Syarif Hidayatullah Jakarta yang telah memberikan saran, masukan dan kritik yang membangun guna perbaikan dan penyelesaian tesis yang baik.
    [Show full text]
  • STRATEGI PEMASARAN PRODUK MELALUI KONSEP NEW WAVE MARKETING DI TOKO BUSANA MUSLIM ZOYA SEMARANG (Perspektif Dakwah)
    STRATEGI PEMASARAN PRODUK MELALUI KONSEP NEW WAVE MARKETING DI TOKO BUSANA MUSLIM ZOYA SEMARANG (Perspektif Dakwah) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Guna Memeroleh Gelar Sarjana Sosial Islam (S.Sos.I.) Jurusan Manajemen Dakwah (MD) Oleh : DEWI HALIMATUZ ZAHRO’ 121311072 FAKULTAS DAKWAH DAN KOMUNIKASI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI WALISONGO SEMARANG 2016 ii iii PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil kerja saya sendiri. Dalam skripsi ini tidak ada karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di perguruan tinggi dan lembaga pendidikan lainnya. Pengetahuan yang diperoleh dari hasil penerbitan maupun yang belum atau tidak diterbitkan, sumbernya dijelaskan dalam tulisan dan daftar pustaka. Semarang, 15 Juni 2016 Dewi Halimatuz Zahro’ 121311072 iv MOTTO “Dan carilah pada apa yang telah dianugerahkan Allah kepadamu (kebahagiaan) negeri akhirat, dan janganlah kamu melupakan bahagianmu dari (kenikmatan) duniawi dan berbuat baiklah (kepada orang lain) sebagaimana Allah telah berbuat baik kepadamu, dan janganlah kamu berbuat kerusakan di (muka) bumi. Sesungguhnya Allah tidak menyukai orang-orang yang berbuat kerusakan.”1 (Q.S Al-Qashash : 77) 1 Departemen Agama RI. 2005. Al-Qur‟an dan Terjemahan. Bandung: PT Syaamil Cipta Media. Hlm 394. v PERSEMBAHAN Saya persembahkan skripsi ini untuk: Untuk Bapak dan Ibu (Abi A. Sahri dan Umy Surami) tercinta dan Saudaraku (Kakak Moh. Dawam Safarudin, Adek Imro’atus Salafiyah ,dan Adek Abdul Charis) yang selalu memberikan motivasi, do’a, segala pengorbanan, serta kasih sayang untuk terus berjuang dan belajar. Semoga Allah SWT Sang Pencipta, Pemelihara dan Pembinasa alam semesta selalu memberikan anugerah tiada tara atas segala pengorbanan dan jasa yang telah diberikan. vi ABSTRAKSI Nama: Dewi Halimatuz Zahro’, 121311072.
    [Show full text]
  • BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Perusahaan 1.1.1 Profil Perusahaan ZOYA Didirikan Pada Tahun 2005 Sebagai Alternatif Busana
    BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Perusahaan 1.1.1 Profil Perusahaan ZOYA didirikan pada tahun 2005 sebagai alternatif busana muslim yang terjangkau bagi kalangan menengah, juga sebagai alternatif bagi busana muslim berkualitas dan up-to-date. ZOYA merupakan salah satu lini bisnis dari Shafco Enterprise, sebuah holding company yang bergerak dalam bidang fashioni muslim sejak tahun 1989 dengan kantor pusat di Bandung, Indonesia. ZOYA adalah nama feminin yang dipakai di Rusia dan Ukraina, diambil dari bahasa Yunani kuno yang berarti “kehidupan”. Dalam bahasa India memiliki arti “bersinar”, sedangkan dalam bahasa Arab diartikan dengan “peduli” dan “menyenangkan”. Gambar 1.1 Logo Perusahaan (Sumber: www.zoya.co.id) Warna hijau pada logo ZOYA melambangkan kehidupan, kesegaran, ketenangan, dan pertumbuhan. Warna coklat berarti daya tahan dan kenyamanan yang melambangkan bumi dan tanah. Brand Philosophy ZOYA adalah “light and color”. ZOYA menampilkan koleksi yang berkarakter ringan, easy to wear, easy to match, serta lengkap dalam desain dan warna. Dalam rangka ekspansi bisnisnya, ZOYA juga mengembangkan sayap dengan menciptakan lini bisnis yaitu ZOYA Cosmetics, ZOYA Jeans, dan ZOYA Home. Dengan demikian, ZOYA semakin mampu memenuhi kebutuhan customer dalam bidang fashion muslim. 1 1.1.2 Visi dan Misi Perusahaan Visi - Menjadi referensi utama bagi para muslimah dalam berbusana hijab yang fashionable. Misi - Menciptakan inovasi-inovasi style busana muslim terbaru - Memberikan inspirasi kepada para muslimah untuk selalu berhijab stylish - Menyediakan solusi bagi kecantikan paras wanita muslimah Produk ZOYA Gambar 1.2 Produk-produk ZOYA (Sumber : Official Account Instagrm @Zoyalovers) Gambar 1.2 merupakan beberapa produk dan menunjukkan bahwa ZOYA mendukung busana muslim dengan menyediakan mulai dari kerudung segi empat, kerudung instant, inner, dan outfit.
    [Show full text]
  • Investasi Pasar Modal Dipermudah Kala Perusahaan Teknologi
    kabarbisnis.com Smart Business Lifestyle EDISI KHUSUS HUT KE-6 KABARBISNIS.COM Investasi Pasar Modal Dipermudah Kala Perusahaan Teknologi Kesengsem Mobil Tanpa Sopir MAKIN MERIAH BISNIS SYARIAH TABLOID KABARBISNIS 2 DARIREDAKSI EDISI KHUSUS HUT KE-6 KABARBISNIS.COM Contents Booming Syariah 2 SALAM REDAKSI 18 KOMUNITAS ALAH satu tren bisnis yang kini berkembang pesat adalah bisnis 3 LAPORAN UTAMA Nego Bisnis Miliaran di Atas berbasis syariah. Apa pun yang “berbau” syariah, hampir bisa Mencari Rezeki di Bisnis Rumput dipastikan selalu menarik perhatian dan berprospek cerah. Ini fenomena ekonomi yang sejatinya biasa lantaran pasar muslim Pertumbuhan kelas menengah muslim membuat ekonomi di Indonesia luar biasa besar. Hanya saja, konsep syariah baru berbasis syariah bergairah. Ceruk pasarnya luar biasa jumbo. Sbenar-benar menyedot perhatian setidaknya dalam satu dekade terakhir. Dari urusan pinjam-meminjam duit sampai spa. Mulai ustadz Misalnya, perbankan syariah. Pertama kali ada di Indonesia pada 1992, terkenal sampai ibu rumah tangga ikut menikmati berkahnya. potensi besarnya baru benar-benar meledak pada era 2000-an di mana Syar’i Lambat Merekah Industri banyak bank konvensional mulai masuk ke bisnis syariah. Tumbuhnya ke- sadaran muslim kelas menengah membuat bank banyak melirik ke bisnis Keuangan Syariah (4) syariah. Perkembangan bisnis syariah juga merambat ke berbagai bidang, seperti pariwisata. Pariwisata syariah (sharia tourism) tumbuh dengan berbagai standardisasi seperti restoran halal, spa, hingga hotel dengan kelengkap an tempat ibadah yang mema dai. Secara global, potensi ekonomi warga muslim dunia super jumbo. Saat ini, sekitar 56 persen warga muslim dunia berada dalam masa produktif. Mereka adalah penggerak pasar karena langgam tradisinya sudah berubah dari tradisional/konservatif menjadi lebih modern.
    [Show full text]