Nr. 35 — 7. oktober 2011 — www.ukeavisenledelse.no — 24. årgang — Løssalg kr 30 A-POSTABONNEMENT

Lær å lage Automatiserer dødsbra apper forretningsdriften på Yggdrasil! Se video CRM – alt på ett sted 815 48 333 – www.vegasmb.no 17.-18. oktober, Quality Hotel, Tønsberg Påmelding: dataforeningen.no

FOTO: ANITA MYKLEMYR –Ledere unnskylder seg irriterende ofte De følger råd de har kjøpt fra en kommunikasjonsrådgiver, men det som ofte blir stående tilbake er en ussel PR-strategi, sier retorikkekspert og tidligere taleskriver Jon Risdal. – Men en god unnskyldning kan være magisk. Denne uken har (Ap), Bård Hoksrud (Frp) og Trond Birkedal (Frp) unnskyldt seg. Bare én av de tre omtalte unnskyldningene får godkjent. Side 12–14

Lederverktøy: Organiser virksomheten for seier Side 26

Ny ballettsjef: 4 ferske Itera Consulting: Sylfest Lomheim: Vil skape ordførere: prima- Slik vil Ledes Tale er vi lede nedenfra donnaer Side 28 gull Ingrid Lorentzen Side 18 Side 24 Side 22

FOTO: SCANPIX FOTO: SCANPIX

Kombiner lederutdanning med coachutdanning

«Jeg valgte CoachAkademiet i min ‘oppussings- prosess’. Jeg fikk kunnskap, fornyelse og investering! Utdanningen er kraftfullt, inspirerende, CoachAkademiet praktisk – og med engasjerte foredragsholdere. Jeg anbefaler utdanningen på det varmeste!» CoachAkademiet er skolevirksomheten til CoachTeam as. Karin Range, Cappelen Damm Les mer om våre utdanningsløp: www.coachakademiet.no

CoachTeam as – www.coachteam.no – www.coachakademiet.no -tlf 4000 4500 – [email protected] 2 NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 – UKEAVISEN LEDELSE

Ved redaktør Magne Lerø LEDERPLASS [email protected] Johnsen traff planken Det er god grunn til harde kamper om FOTO:FREDRIK VARFJELL/SCANPIX enkeltposter i budsjettet, men slik verden ser ut i dag tyder det på at regjeringen har funnet fram til en fornuftig budsjettbalanse.

et gikk bare et par minutter etter at finans- minister Sigbjørn Johnsen hadde gått på DStortingets talerstol, før pressemeldingene om at budsjettet ikke holdt mål ble sendt ut fra partikontorer og kontorene til diverse interesse- grupper. Klokken 10.04 kunne vi lese at Høyres mente at budsjett ville gjøre oss enda mer avhengig av oljeinntektene og svekke bedriftenes konkurranseevne. Deretter fulgte alternativer, misnøye og protester fra diverse grupperinger på rekke og rad. Klokken 10.53 ga NHO sitt syn til kjenne. Vanligvis er ikke NHO særlig fornøyd med statsbudsjettene de rødgrønne legger fram. De ber om mer innstramninger, større kutt i offent- lige kostnander og lavere avgifter og skatter for Sigbjørn Johnsen la fram et budsjett der han understreket at et overordnet mål er å sikre full sysselsetting. bedrifter. Denne gangen hadde pipen en noe annen lyd. – Regjeringen har lyttet til NHO og konkur- tenker de rødgrønne. Denne gangen har de vært folk flest med å øke moms på matvarer med en ranseutsatt næringsliv og leverer et rimelig opptatt av å snu trenden som har preget de fleste prosent. Denne skatteøkningen slår sterkest ut stramt statsbudsjettforslag for 2012 der bruken budsjettene de rødgrønne har lagt fram. Det for de som har dårligst økonomi. Regjeringen av oljepenger holdes i sjakk. Dermed kan kronen må strammes inn. Kostbare reformer og nye satser på denne skatteøkningen fordi de regner stabiliseres og renten kan holdes lav. Dette er det rettigheter lar seg ikke lenger finansiere. Det med det betyr betydelig mindre bråk enn om de viktigste for norske bedrifter som konkurrerer må i tilfellet skje ved omdisponeringer innenfor innførte en beskjeden eiendomsskatt. ute og med utenlandsk import her hjemme, rammene. mener administrerende direktør John. G Ber- Høyre og venstre etterlyser en sterkere satsing Samhandlingsreform nander. på innovasjon, kunnskap og forskning. Det Det er flere usikkerhetsfaktorer i årets budsjett. For Sigbjørn Johnsen betyr det at han er det ikke lett å være i mot det. Spørsmålet er Den ene handler om fordeling av helsekostna- har truffet planken. Det er det Bernan- hvilke kostnader de vil kutte for å få mer penger dene mellom sykehus og kommunene knyttet til der trekker fram som er viktigst for en til disposisjon til disse formålene. den såkalte samhandlingsreformen. Fem mil- finansminister. Så kan man selvsagt «Skal vi trygge velferden i årene som kom- liarder er tatt fra sykehusene og ført over til kom- diskutere om Stortinget skal lytte mer må vi skape mer, ikke skatte mer», sier Jan munene. Dersom alt blir som i dag, vil syke- til NHO som vil at det skal brukes Tore Sanner som er finanspolitisk talsmann husene fakturere kommunene for det samme enda mer penger på vei og tog, for Høyre. Nå legger ikke regjeringen opp til å beløpet. Meningen er at kommunene skal satse redusere skattetrykket for bedrifter skatte mer. De mener skattenivået er greit som på forebygging og «minisykehus» der døgnpri- og satse mer på forskning. Det vik- det er og tror ikke på at man får mer vekst og sen er langt lavere enn på de store sykehusene. tigste er at en regjering holder igjen på velferd av å redusere skattetrykket. Men når det Kommuner og sykehus er dårlig forberedt. Det oljepengebruken og sikre en ansvarlig gjelder formueskatten har Høyre et poeng. Både blir garantert mye forvirring i økonomistyringen budsjettbalanse. Roar Flåthen og har i år framstått i året som ligger foran. Den første fra opposisjonen som fikk som sannhetsvitner for at formueskatten hindrer Men det store spørsmålet er utviklingen i ordet i Stortinget etter finansministeren, nyskaping, vekst og mulighetene for å sikre internasjonal økonomi. De finansielle spåmen- var fra Frp. Hans første norsk eierskap i viktige bedrifter. Senterpartiet nene er uenige om hva som vil skje. De fleste poeng var at budsjettet var for grått og kje- vil også ha vekk skatten på såkalt «arbeidende heller i pessimistisk retning. Det ligger nok en delig. En slik beskrivelse av et budsjett som kapital». Mye taler for at vi får endringer i dæsj pessimisme innbakt i neste års budsjett. statsminister selv har kalt formueskatten i neste budsjettrunde, endringer Vel en time etter at statsbudsjettet var lagt fram, for et «nei-budsjett» kan de rødgrønne leve som NHO ikke vil være fornøyd med, men som sto finanseksperter fram og hevdet at regjerin- utmerket med. de vil si i det minste er et skritt i riktig retning. gen er for optimistisk i med tanke på det som vil Noen fryktet regjeringen ville legge opp til skje i Europa neste år. Høy oljepengebruk å innføre eiendomsskatt i årets budsjett. Det «Neste år, er neste år. Det er langt fram» - NHO peker på at siden finanskrisen i 2008 burde ha skjedd i kombinasjon med redusert Sigbjørn Johnsen kan selvsagt ikke si det. Men har Norge mistet 57.000 arbeidsplasser i formueskatt. Men det kan komme neste år. Det det er slik han må tenke. Han må leve med løse private bedrifter, mens offentlig sektor har er mange som eier bolig. En eiendomsskatt ville teltplugger. Å sette seg i bevegelse når det blåser vokst med 43.000. Denne utviklingen er ikke rammet de som tross alt sitter best i det økono- opp til økonomisk uvær viste regjeringen at de bærekraftig fordi den i hovedsak finansieres av misk dersom mindre boliger unndras beskat- kunne under finanskrisen. Da traff de også en altfor høy oljepengebruk. Den tid den sorg, ning. Istedenfor velger regjeringen å ramme planken rimelig bra.

Magne Lerø er redaktør i Ukeavisen Ledelse. Les flere av Magne Lerøs ledere på www.ukeavisenledelse.no/meninger/redaktorens_mening/

Ukeavisen Ledelse er en avis for ledere og ressurs- ANSVARLIG REDAKTØR OG KST. ADM. DIREKTØR: personer som er opptatt av verdi skaping, samfunns- Terje Aurdal ansvar og faglig utvikling. Vi fokuserer på det viktigste REDAKTØR: som skjer innen ledelse, politikk, øko nomi og næringsliv. Magne Lerø UTGIVER: Ukeavisen Ledelse er uavhengig Fora Medier AS Postadresse: Postboks 1180 Sentrum, 0107 Oslo www.ukeavisenledelse.no og ikke et talerør for noen organisasjoner. Besøksadresse: Grubbegata 6, Oslo UKEAVISEN LEDELSE – NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 3

Hoksrud på sporet igjen

Bård Hoksrud har gjort opp for seg. Klok samfunnsmessig betydning. Det er det ikke i det 25.000 kroner. Det eneste han har uttalt til sitt hele tatt. forsvar, var at det bare var snakk om massasje. markering av Frp å fortsatt la ham han – Jeg håper det fortsatt er mulig å gjøre feil og Denne saken har Frp som parti taklet godt. dumme ting, rydde opp etter seg og få tilgivelse. Denne gangen var det på sin plass at være samferdselspolitisk talsmann. Jeg håper jeg blir et enda bedre menneske av å fyrte løs på pressen. ha vært gjennom en så vanskelig situasjon, sier Ingen kan nå si om sexkjøpet vil føre til at Hoksrud. partiet vender ham ryggen ved nominasjonen til a det ble kjent at Bård Hoksrud hadde kjøpt En krise er en fare og en mulighet. Nå ser Stortinget om snaue to år. sex av en prostituert i Riga, mente en del faren ut til å være over. Det kan godt være Hoks- Hoksrud var i eliteklassen blant Frps politi- Dmed stor tiltro til egne profetiske evner rud har lært mye av det kere. Han er tilbake på Stortin- at han fra nå av måtte regnes som politisk død. sjokket som rammet ham get i en betydelig svekket sin Dagsavisens Arne Strand gikk lengst i slå fast at og at han blir et «bedre posisjon. Noen har mistet tillit vi ikke ville se Hoksrud på Stortingets talerstol de menneske». Det er faktisk «Det er faktisk til ham og mener han er en neste to årene. slik at også våre bitreste slik at også våre belastning for partiet, men hos Frp har bestemt seg for at Hoksrud skal fort- nederlag kan bli byggestei- andre har han vunnet respekt sette som andre nestleder i transport- og kom- ner i et liv preget av større bitreste nederlag for måten han taklet saken på. munikasjonskomiteen og som partiets samferd- integritet, ekthet og ansvar. kan bli byggesteiner Hoksrud vet nok ikke selv selspolitiske talsmann. Han trakk seg selv fra Hoksrud valgte å legge hvordan nederlaget vil prege de verv han hadde i partiet da saken ble kjent. I alle kortene på bordet. i et liv preget av ham. Noen klarer å legge ned- tråd med dette vil han ikke lenger ha vervet som Han gikk ikke i strupen på større integritet, erlag bak seg og kaster seg inn innpisker for partiets stortingsgruppe. mediene, men innrømmet i nye utfordringer. Andre sliter – Bård Hoksrud har gjort opp for seg, og sitt feilgrep. Han sa han ekthet og ansvar» mer og plages av tapte posisjoner. saken er ute av verden. Han har tatt konsekven- hadde gjort en feil som han Når han får fortsette som sene av det han har gjort, og trukket seg fra alle ville angre på hele livet. samferdselspolitisk talsmann, partiverv. Rettssystemet i Norge er sånn at man Det var en angrende synder som sto fram. Kona forteller det at Siv Jensen ikke vil kappe hånden av får lov til å gå videre når man har gjort opp for kvitterte med å si at hun hadde gitt ham et løfte ham. Det er Hoksruds evner som politiker og den seg, sier partileder Siv Jensen til NRK. om å bli hos ham i gode og onde dager og at hun respons velgere gir på det han sier og gjør som vil Ved ikke å skyve Hoksrud ute i kulden marke- aktet å holde det løftet. avgjøre hans politiske framtid. Han har måttet ta rer Jensen at Frp ikke vil la seg styre av hylekoret Hoksrud forklarte seg for politiet så raskt det flere skritt tilbake i sin politiske karriere, men har i mediene som hevder at dette er en sak av stor lot seg gjøre og vedtok umiddelbart en bot på har muligheten til å komme tilbake igjen.

AFF SAMSPILL & LEDELSE med Paul Moxnes Praktisk lederutvikling med faglig tyngde

Professor Paul Moxnes har utviklet og drevet Samspill & Ledelse i tjue år. Over tre tusen fornøyde deltakere har gjennomført programmet. Høsten 2011 starter han opp programmet i AFFs regi sammen med erfarne AFF- konsulenter.

Du får anledning til dypdykk i disse temaene: Hvordan bli bevisst på egen påvirkning, makt og innflytelse? PAUL MORTEN Hvordan kommer egen personlighet til uttrykk i lederrollen? Hvordan forholde seg til konflikter? MOXNES EIKELAND Oppleve og utforske spennende gruppedynamikk? Programansvarlig Foreleser Hvordan utvikle ledergrupper og prosjektgrupper? Hvordan jobbe med innovasjon og kreativitet i grupper? [email protected] [email protected] … i tillegg til mange andre relevante temaer.

OM AFF v/NHH AFF har drevet Solstrandprogrammet siden 1953. I tillegg tilbys bedriftsinterne lederutviklingsprogrammer, ledergrup- peutvikling, mentorprogrammer og organisasjonsutvikling. AFF har 50 ansatte og kontorer i Bergen, Oslo og Stavanger. Ser dette interessant ut? AFF/NHH er blant de 50 beste i verden på Financial Times Programmet starter i november. årlige rangering av etter - og videreutdanningsprogrammer Ta kontakt med Inger i AFF, tlf 97638791, eller se aff.no for ledere i 2009 og 2010. 4 NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 – UKEAVISEN LEDELSE LEDERE I FARTEN Overbiskopen innsatt XX Over 400 lyskastere måtte til for å gi det riktige lyset i Nidarosdomen da Helga Hauge Byfuglien ble innsatt som lan- dets første, faste

ledende biskop FOTO: DEN NORSKE KIRKE siden kongeriket forlot katolisimen i middelalderen. Kongen, flere statsråder og 21 biskoper fra inn- og utland var til stede. Den 12. biskop, har man begynt å benevne den første blant biskopene - kirkens presens. Formelt har Nidaros nå to biskoper. Byfuglien blir biskop i domprostiet og får kontor i erkebispe- gården. Sponsorkongen går XX DnB Nors Jacob Lund (59) har – Vi har som ambisjon å bli bestemt seg for å slutte et yrkesliv norgesmester i humor, sier som hvert år krever mellom 150 og Harald Strømme i TV Norge. 250 hotelldøgn og mellom 60 og 150 Kanalen er i medvind for flyturer. Reisene P I X N tiden, og er godt fornøyd. gjør han for å stå nær de han spon- ser, for det mest ELIUS POPPE/SCA idrettsutøvere. N Du må få dem til å tenke tankene FOTO:COR V NORGE T dine, sier Lund til

FOTO: Aftenposten. På det meste hadde Lund et sponsebudsjett på 120 milli- oner kroner, men fra nyttår er det slutt. Da skal han bli frilans rådgiver. – Når du først merker melkesyren i denne Vinneren av TV-krigen jobben, kommer den fort, sier han. Norge-sjef Harald Strømme kan kanalen jobber for å bli norskere, morsom- gni seg i hendene. Seertallene mere og viktigere. Navn i uken Storberget tar TVfor september viser at rundt en – Vi har som ambisjon å bli norgesmes- ansvar – på sin måte halv million nordmenn følger kanalens ter i humor. Med folk som Thomas Giert- Harald Strømme (48) XX – Jeg N mest populære programmer. sen, Espen Eckbo, Lene Kongsvik og Ylvis- GE n N Kanalens satsing på en folkelig profil, brødrene på laget, har vi nå mulighet til å få TV Norge-sjefen gjør stor suksess mener helt klart ERI J representert ved programmer som I kveld til det, sa han til Dagens Næringsliv. med folkelige feelgood-programmer. at det å gå av ikke Eierselskapet SBS opplevde rekord på

med YLVIS og Helt perfekt med Thomas Strømme har tidligere uttalt at det ikke er å ta ansvar, FOTO: REG Giertsen har gitt uvirkelige resultater. er noe poeng for TV Norge å prøve å lage seeroppslutningen i september. sier justisminister – Vi må klype oss litt i armen for tiden. NRK-tv, siden kanalen ikke kan konkurrere Knut Storberget til Det blåser medvind fra alle kanter, og vi er med NRKs ressurser. Aftenposten etter svært godt fornøyde. Samtidig vet vi hvor Reklamebakgrunn at mange kritikk- fort slike ting kan snu. Vi forsøker derfor Markerte seg Harald Strømme har bakgrunn som leder verdige forhold ikke å ta helt av, sa Strømme denne uken Strømme markerte seg direkte da han til- av reklamebyrået Try, der han jobbet fra når det gjelder til Dagens Næringsliv. trådte som sjef i 2009. Den gangen kastet 2001 til tiltredelsen i TV Norge 1. april sikkerhet, og politiets beredskap og TV Norge treffer spesielt i målgruppen han en brannfakkel mot kulturminister 2009. effektivitet er avdekket i forbindelse 12 til 44 år, og nærmer seg to tredjedeler Trond Giske og Medietilsynets forbud mot Strømme har også jobbet som direktør med terrorhandlingen den 22. juni. Å av TV2s seertall. politisk TV-reklame i Norge. for forretningsutvikling og strategi i TV 2 gå av, er å stikke av, etter Storbergets – TV Norge har konkludert med at det fra 1994 til 1995, og var også kanalens før- vurdering. I stedet vil han bidra til å Strategiskifte norske totalforbudet mot politisk reklame ste informasjonsdirektør fra 1992 til 1994. redusere smerte for skadde og etter- Harald Strømme tror suksessen skyldes et på TV er ulovlig, sa han den gangen til sin I tillegg har han vært administrerende latte, sikre en god rettsprosess og strategiskifte. Nyheter og trash-tv har måt- egen kanal. direktør i Kunnskapsforlaget og journalist bygge opp Justisdepartementet igjen. tet vike for norsk, folkelig underholdning. Og han fulgte opp med å tilby å gi bort i VG. Strømme ønsker å tilby programmer som reklametid til de partiene som stilte lister i snakker til både hjerte og hjerne, og sier at flertallet av landets fylker.

UKENS beklagelse

XX Trond Birkedal angrer. Den over- har ikke vært lett å tilbringe 18 år i skapet. Men grepssiktede, tidligere Frp-politikeren er lei seg han ville ikke stå fram, i frykt for å bli satt i bås. for at han filmet unge, mannlige partifeller i Det er mye verre å sitte i bås enn i skap, må dusjen. Han er enda mer lei seg for at de ikke vite. For båsen er full av skrullehomser. visste noe om at de ble filmet. Derfor har han – Jeg er jo ikke femi. Jeg går ikke med knekk skrevet e-post til guttene, der han beklager. i håndleddet. Jeg gremmes av Gay Parade, sier Han skal ha fått tilgivelse fra to. han til Plot. Birkedal har gått i seg selv for å finne svar I hele sitt voksne liv har han vært tiltruk-

på hvorfor han smugfilmet guttene. Det var ket av menn. Men det passet seg ikke for en TTO EIR O

de undertrykte driftene som fant utløp, tror politiker av hans karakter. Denne uka står han , G N SE

han. Han forteller til magasinet Plot at han har fram som homofil. Det måtte en ydmykende N vært hemmelig homofil fra han var 13 år. Det avsløring og skriftlige beklagelser til. FOTO: JOHA IT I 2012: SIkker ouTSourcIng I Skyen kontrollert bruk av skytjenester krever en klar strategi.

Tid: 24. november kl. 08.30 – 16.00 Sted: Latter, Aker Brygge Tema: Bruk av skytjenester i praksis Teknologi og gevinster Sikkerhetsutfordringer Måling av tjenestekvalitet

Vi viser deg hvordan! påMeLdIng: www.ASpnorge.no

Høstkonferansen 2011 - et samarbeid mellom: ASp norge, VMware og compuware. 6 NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 – UKEAVISEN LEDELSE

FOTO: LISE ÅSERUD/SCANPIX Tøff jobb for lokal- politikerne Statsbudsjettet gjør ansvar for å fortelle innbyggerne hva som blir konsekvensene av det ikke greit å være dette. leder i en kommune 800 mrd mangler til neste år, ifølge KS, Regjeringen foreslår en vekst i kommunesektorens frie inntekter som er kommunenes på 3,35 milliarder kroner i 2012, og i tillegg en ekstrasatsing på interesseorganisasjon. vegvedlikehold i fylkeskommu- KS hevder at utgiftene vil vokse nene på 400 millioner kroner. mer enn inntektene i kommune- KS anslår at dette er om lag 800 sektoren neste år. millioner kroner mindre enn hva – Etter at rikspolitikerne har en ren videreføring av dagens brukt valgkampen til å love bedre tjenestetilbud vil kreve, bare som tjenester til innbyggerne, får lokal- følge av befolkningsutvikling og Styreleder Halvdan Skard i KS ber om at staten slakker det han oppfatter som en stram styring av kommunene. politikerne jobben med å kutte i økte pensjonskostnader i kommu- tjenestene, sier styreleder i KS, nesektoren. Halvdan Skard. Det er for svakt i en tid hvor rette to nye budsjettposter: Han hevder at regjeringens Vil ha mer frihet det er ekstra påkrevd å fremme ■ Overordnede forsknings- forslag til statsbudsjett for 2012 – Med så stramme rammer er næringslivets konkurranse- politiske prioriteringer betyr at lokalpolitikerne må ta det ekstra viktig at kommunene Mindre kraft gjennom forskning og ■ Forskningsinfrastruktur vanskelige valg når budsjettene i faktisk har frihet til å finne nye innovasjon, sier NHOs admi- av nasjonal, strategisk inter- kommuner og fylker skal vedtas og innovative løsninger, basert nistrerende direktør John G. esse for å videreføre fondets senere i år. på lokale behov. Dessverre har forskning Bernander. intensjoner. – Jeg vil likevel understreke at utviklingen gått i retning av sta- Han er derimot enig med – Dette er i tråd med NHOs kommuner og fylker vil kunne dig strammere styring fra staten. Statsbudsjettet legger regjeringen i at Fondet for fors- vinkling for den statlige fors- levere gode velferdstjenester også Derfor forventer vi nå at Regjerin- opp til en nominell kning og nyskaping skal legges kningssatsingen. Beløpene er neste år, sier Skar. gen snart legger fram den utsatte ned fordi det ikke lenger fun- imidlertid for lave. Vi har van- Han mener at de foreslåtte stortingsmeldingen om forholdet vekst i forsknings - gerer som noen tilstrekkelig skelig for å se at fondets avkast- inntektene til kommunesekto- mellom kommune og stat, og at garanti for stabil og langsiktig ning på 3,7 mrd. i 2011 blir fullt ren i 2012 likevel ikke er nok til den inneholder konkrete tiltak for finansieringen på finansiering av forskningen. ut kompensert i 2012, uttaler å dekke de forventede utgiftene. å utvikle lokaldemokratiet og øke 3,2 prosent. Regjeringen foreslår å opp- Bernander. Skard mener at det nå er viktig den lokale handlefriheten, sier at Regjeringen og KS tar et felles Halvdan Skard.

Tydelige kommune- ledere får T       Tlf: 02201 gode resultater Kommuner som lykkes med effektivisering har ledere som Økt kompetanse innen HMS? er tydelige i sine krav og sør- ger for at prioriteringene blir forstått og akseptert i organi- Studiet HMS-kultur og ledelse våren 2012 sasjonen. Det viser en ny undersø- kelse. Falck Nutec AS tilbyr, sammen med Høyskolen i Bergen, Modulen består av følgende hovedtema: Fire av fem kommuner studiet HMS–kultur og ledelse (60 studiepoeng). •Systematisk HMS-arbeid; valg av HMS- verktøy, HMS- arbeider systematisk med å rapportering. HMS-styring og miljøstyring. effektivisere tjenesteytingen, For å bli en pådriver og ressursperson innen HMS i virk- enten for å kutte ressursbru- somhetene tilfører dette studiet kompetanse inne fagom- •Risiko; risikobegrepet, risikostyring, risikoanalyse og ken eller for å yte bedre tje- rådene læring, kommunikasjon,HMS- verktøy, ledelse og risikobehandling. nester uten å bruke mer pen- endring. •Ulykkesgransking; Årsaksteori, direkte og bakenfor- ger, viser undersøkelsen. Kommuner der effektivi- Våren 2012 starter modulen Verktøy i HMS-arbeidet opp liggende årsaker og barrierebegrepet. med 2 dagers samlinger følgende datoer: sering inngår i de løpende •Kartlegginger; kartlegging av fysiske og psykososiale styringsprosessene, oppnår arbeidsmiljøfaktorer, HMS-inspeksjoner og HMS-revisjoner 2. og 3. februar, 15. og 16. mars og 3. og 4. mai. bedre resultater enn kommu- •Personalpolitikk og helsefremmende arbeidsplasser. ner der dette arbeidet ikke er like høyt prioritert, framgår Studiet tilbys gjennom 3 selvstendige moduler som gir det av undersøkelsen som 15 studiepoeng hver. De 3 modulene kan utvides med en er gjennomført av Fürst og prosjektoppgave, slik at studiet totalt gir 60 studiepoeng og kan Høverstad ANS for KS. inngå i en Bachelorgrad. NÅR VI VOKSER ER DET DU SOM TJENER PÅ DET

BDO og Inter Revisjon slår seg sammen og danner et av Norges største revisjonsselskaper med mer enn 900 ansatte på kontorer over hele landet, samt en omsetning på over 1 milliard kroner.

Hver dag jobber vi hardt for å bidra til et sunt og velfungerende næringsliv i vekst. Vi er en fortrolig samarbeidspartner og etterspurt løsningsleveran- dør som tilbyr tjenester innenfor revisjon, rådgivning, skatt og avgift, samt regnskap og lønn.

For mer informasjon, se: www.bdo.no

UL34_2011_BDO.indd 1 04.10.2011 18:23:33 8 SISTE UKE NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 – UKEAVISEN LEDELSE Formueskatten for fall? Saken: Stadig flere vil ha bort formueskatten Aktørene: LO, NHO, partiene, Finansdepartementet Perspektivene: Det kan finnes andre måter å skattlegge de rike på enn å skattlegge arbeidende kapital, men hvor setter man grensen?

uken som gikk, kom meldin- flytte registrert virksomhet ut av skap og tilrettelegging for indus- gen om at LO åpner for at for- landet. Samtidig har utenlandske triutvikling, er mer tvilsomt. Det Imueskatten fjernes. Denne eiere nytt godt av å ikke måtte har det i alle fall kommet lite ut noe forenklede fremstilling betale formueskatt til Norge, da av. Formueskatten derimot, står dekker over det faktum at dette de ikke skatter hit. nok for fall.Ved fremleggelsen ikke er en nyhet. LO har vurdert Trond Giske, som tidligere av statsbudsjettet denne uken muligheten lenge. Roar Flåthen markerte seg som en person kom det frem at minstegrensen Roar Flåthen sa tidlig at LO vurderte å støtte en fornying av skattesystemet. presiserte overfor Dagens til venstre for Jens Stoltenberg for å betale formueskatt økes fra Næringsliv at han allerede i innen partipolitikken, har også 700.000 til 750.000 kroner. Det februar sa at LO vurderte å støtte blitt en klar motstander av formu- er en begynnelse, for folk flest, er opptatt av å sikre bedrifters Det er i alle fall liten tvil om at en fornying av skattesystemet. eskatt. Hans rolle som handels- men langt fra det motstanderne konkurransedyktighet og der- fagforeningen LO har vært i for- Flåthen sa videre at LO har tatt til og næringsminister har nok spilt av skatten ønsker. med arbeidsplasser. Det samme andring. Det behøver ikke være orde for at Finansdepartementet en vesentlig rolle her. Både han Så da får vi kanskje Hagens engasjementet rundt arbeids- negativt, så lenge det fører til flere skal undersøke eventuelle nega- og Flåthen har reist mye rundt døtre tilbake fra Sveits og Fred- plasser er logisk når man ser arbeidsplasser i Norge. Her bør tive konsekvenser formueskatten og besøkt bedrifter i vårt mang- riksen tilbake fra Bermuda. Vi Flåthens engasjement for å nok Flåthen ha mer enn formu- har på norske bedrifters vilkår. slungne land. En del av budska- får se, om det virkelig var formu- beholde arbeidsplasser i Norge. eskatten å ta tak i. pet de har fått med seg har nok eskatten det stod på, for dem. Når det gjelder de to store aktu- Utenlandske eiere vært: fjern formueskatten. Det elle bedriftsnyhetene akkurat nå, Ønsker endringer Et problem med formueskat- har de hørt på. Om de har lyttet Konsekvenser så er det en mulig utflagging av De fleste partier utenom SV ser ten har vært at den ikke omfat- like mye til røstene som krever Det er allikevel et noe underlig Rec, samt utenlandsk eierskap i ut til å ønske endringer i formu- ter utenlandske eiere og at dette økt industrisatsing fra statlig standpunkt for en fagforenings- Borregaard Energi. Ville en fjer- eskatten. Det det tilsynelatende har kunnet være et incentiv til å hold, gjennom aktivt statlig eier- leder. Det er forståelig at man net formueskatt forhindret dette? er enighet om er at de rike ikke

Kjempefunn NØKKE LTA LL max Endringer fra i Nordsjøen min 31.03.2011 06.10.2011 29.09.2011 3,15 uu Oljefunnet på Avaldsnes kan Rente 2,97 % 0,02 vise seg å være det tredje største 3 mnd NIBOR pengemarkedsrente 2,64 funnet i Norge gjennom tidene. 7,89 Det er oppgradert fra 100–400 Euro 7,82 kr 0,05 millioner fat olje til 800–1800 7,59 5,87 millioner fat. Ironisk nok ligger Dollar funnet i den aller første lisen- 5,26 5,87 kr 0,10 sen som ble tildelt i Nordsjøen. 126,09 Aftenposten påpeker at både Olje 104,30 $ 1,88 Esso, Elf og Statoil ga opp feltet SPOT 104,30 før svenske Ludin overtok, og 454,91 gjorde storfunn. (Statoil eier Oslo Børs Oslo Benchmark Index 337,14 337,14 3,03 % likevel 40 prosent av funnet). Det 2384,89 var nye letemetoder og ny kunn- Europa skap som gjorde oljeselskapene FTSE Eurotop 100 1889,93 1920,35 0,56 % interessert i feltet igjen. Lundin 1355,90 Petroleum har hovedkontor i USA 1222,51 3,82 % Genev, selv om det er nortert på S&P 500 1162,16 børsene i Stockholm og Toronto. Lundin-familien i Sverige eier en Steve Jobs hylles som tredjedel av aksjene. FOTO: SCANPIX Feltet henger sammen med Fakta om nøkkeltall for visjonær leder Statoils store funn i Aldous Sør. norsk økonomi uu Apple-gründeren Steve neskets historie: Han for- Jobs, en av verdens mest andret måten hver og en av uu Regjeringen legger til grunn år). Oljesektorens investeringer innflytelsesrike og visjonære oss ser verden på, sier USAs disse nøkkeltallene for norsk øker med 11,0 prosent (12,5 pro- næringslivsledere, ble bare president Barack Obama. økonomi i sitt forslag til statsbud- sent i år). 56 år gammel. Presidenten beskriver sjett 2012: u■ Arbeidsledigheten (AKU) blir Onsdag gikk han bort, Jobs som en av USAs største u■ Bruttonasjonalprodukt for 3,3 prosent (samme som i år). etter å ha kjempet mot en oppfinnere. Den tidligere Fastlands-Norge: +3,1 prosent u■ Årslønnsvekst: 4,0 prosent sjelden kreftsykdom og Apple-sjefen var modig nok (2,8 prosent i år, 2,1 prosent i (samme som i år). andre helseproblemer i en til å tenke annerledes, vågal fjor) u■ Konsumprisindeks: 1,6 prosent årrekke. nok til å tro at han kunne u■ Det private konsumet er mot 1,5 prosent i år og 2,5 prosent – Han forandret livene forandre verden og talentfull forventet å øke med 4,0 prosent i fjor. våre, redefinerte hele bran- nok til å gjøre det, ifølge neste år (2,7 prosent i år), det u■ Råoljepris per fat: 575 kroner, sjer og oppnådde en av de Obama.(©NTB) offentlige med 1,5 prosent (2,4 mot 588 kroner i år og 484 kroner sjeldneste bragdene i men- prosent i år). i fjor. u■ Bedriftenes investeringer øker Bildt viser plattformen Thistle Alpha som opereres av Lundin Oil. med 3,9 prosent (5,2 prosent i UKEAVISEN LEDELSE – NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 SISTE UKE 9

Av Aslak Bonde POLITISK ANALYSE [email protected] ND AAS/ SCANPIX E FOTO:ERL Uvant mye vilje Neste år satser Regjeringen på mye større privat enn offentlig vekst - kan det bli mer offentlig fellesskap av det?

orslaget til statsbudsjett for offentlige konsumet økes med der, og erfaringene tilsier at neste år er sterkt preget av 1,5 prosent. Slike tall er stygge kommunens velferdstjenester Fat valget er over og at det for de rødgrønne politikerne sjelden blir mindre kostbare er økonomisk krise ute i verden. som mener alvor med retorik- enn det regjeringen regner seg Det bærer også i sterkere grad ken om å satse på offentlig frem til. Siden Arbeiderpartiet enn tidligere Jens Stoltenbergs sektor og å få mer fellesskap. og Senterpartiet har halvparten bumerke. Han har klart å få til Det er høyresiden som i av Norges ordførere, blir det noen prioritering som det har kanskje ikke noe ordføreropp- vært vanskelig å få regjerings- rør neste år, men entusiasmen kollegene med på i tidligere bud- «Det kan bli mer for det rødgrønne prosjektet vil sjettrunder. ganske sikkert bli mindre. I den store sammenheng til kommunene Slik ser det ut denne uken – er det en liten sak, men det når Regjeringen legger frem et er illustrerende at en eldgam- og flere tiltaks- budsjett for en norsk økonomi mel fradragsordning for store plasser for de som fortsatt går oppsiktsvek- sykdomsutgifter blir avskaffet kende bra. Som det ble skrevet Roar Flåthen sa tidlig at LO vurderte å støtte en fornying av skattesystemet. og at pengene brukes på mer arbeidsledige på denne plass i forrige uke, målrettede og enklere ordnin- innen statsbud- kan forutsetningene fort endre ger. Det er også interessant at seg. Det er nesten slik at man Regjeringen tar sjansen på å la sjettet blir kan mistenke Regjeringene for skal betale mindre i skatt. Det bundet i driftsmidler som bidrar forskningsfeltet forbli et ned- vedtatt av å regne med at de vil forandre som forblir uklart er hvilke kon- til verdiskaping. KrF har et lig- prioritert område. Spesielt for seg i løpet av høsten. sekvenser en endring vil få for nende standpunkt, mens Høyre, SV er dette smertelig, men det Stortinget Dersom det virkelig skulle skattleggingen av både rike og Venstre og FrP vil fjerne hele for- må nesten bli slik når Regjerin- på slutten av bli krise i Europa og USA, vil mindre velstående her i landet. mueskatten. gen faktisk står fast ved løfter nemlig den norske veksten Jens Stoltenberg velger nok en Et forslag vil kunne være å om økte bevilgninger både til november» også bli bremset, og det kan gang å unnlate å kommentere en erstatte hele formueskatten med samferdsel, forsvar og kultur være grunnlag for nye stimu- mulig fjerning eller reduksjon eiendomsskatt, men Flåthen – for å nevne de tre viktigste leringspakker. Kanskje både av formueskatten, for å holde ønsker at det totale skattetrykket områdene der de rødgrønne alle år har hatt som mål at den og Liv Signe regjeringen, med SV, sammen. skal opprettholdes. Det høres ut forholder seg til langtidsplaner offentlige veksten skal være Navarsete har trøstet sine egne Senterpartiet vil fjerne skatt som et vanskelig regnestykke. og låste budsjettandeler. mindre enn den private. med at det kan bli mer til kom- på såkalt arbeidende kapital ES Jens Stoltenberg og Sigbjørn Det er også høyresiden som munene og flere tiltaksplasser Johnsen har også klart å leve foretrekker å øke generelle for de arbeidsledige innen stats- opp til sin egen leveregel om avgifter i stedet får målrettede budsjettet blir vedtatt av Stortin- å legge penger til side i gode skatter. Økningen med en get på slutten av november? Sitatet «Jeg skjønner godt at tider, slik at man har noe ekstra prosent på matmomsen betyr å bruke i dårlige tider. Vi tar neppe noe særlig for hushold- Aftenpostens journalist ble ut mer penger av oljefondet ningene, men den er åpenbart nektet visum til Kina» (Det som på fint heter Statens usosial i den forstand at fattige Pensjonsfond - Utland) enn bruker større del av inntekten IOC-medlem Gerhard Heiberg til Dagens Næringsliv før, men det er tross alt noen sin på mat enn de rike – der- milliarder mindre enn vi kunne med blir skattleggingen av dem ha brukt, dersom vi hadde fulgt hardere enn for de høytlønte. handlingsregelens veiledning SVs finanspolitiske tals- Ukens vinner Ukens taper om å ta ut fire prosent. kvinne, Inga Marte Thorkild- uu TV Norge-sjef Harald uu First Securities-sjef Jørgen Årsaken til at Regjeringen sen, skrøt i Stortinget torsdag Strømme kan denne uken Ulvness fikk en negativ overras- denne gangen får skryt for å ha av at forskjellene her i landet glede seg over kelse til frokost prioritert, er strengt tatt ikke er blitt mindre de siste årene.

både å være torsdag denne : SCANPIX at den er så veldig flink – det Det var lurt av henne å benytte OTO FOTO: SCANPIX ukens vinner og uken. På forsi- F dreier seg mer om at den har anledningen denne høsten, den lederen som den av Dagens vært god i forhold til forvent- fordi de antagelig kommer til er satt i hoved- Næringsliv og ningene. Det har nemlig vært å øke igjen neste år. En sterk fokus på side 4 i Finansavisen et særtrekk ved den rødgrønne privat vekst vil føre til at inntek- Ukeavisen Ledel- kunne han lese regjeringen at den stort sett har tene på toppen øker, mens de sen. Årsaken om påstått umo- foretatt sine politiske priorite- ikke øker så mye i bunnen av er at seertallene for september ral i selskapet, og om en bransje ringer på statsbudsjettets pluss- inntektsskalaen. viser at en halv million nordmenn der løgn og meling av egen kake side. Det betyr at den nesten Senterpartiet har også all følger kanalen. Mens seertallene skal være vanlig. Den tidligere ikke har kuttet noe som helst, mulig grunn til å kose seg med faller i andre kanaler, går de opp i First-analytikeren Aslak Berge har men bare sørget for at noen en fortsatt kraftig satsing på vei TV Norge. skrevet bok om det han mener er områder og formål har fått en og jernbane. I kommunesekto- umoral i bransjen og med kon- større vekst enn andre. ren er det nemlig tilbake til de krete eksempler fra First. Nå som Regjeringen tør å tider der Regjeringen holder så gjøre upopulære ting, er det kraftig tilbake på pengebruken også lettere å vurdere dens øko- at det kan bli kutt i kommune- nomiske politikk etter en klas- budsjettene i året som kommer. NHO fornøyd NRK fikk ja til sisk høyre-venstre akse. Det er Sett fra utsiden ser det uu Næringslivsorganisasjonen lettere å se det blå enn det røde. underlig ut at kommunene skal NHO mener at budsjettet er lisensøkning I anslagene for neste år, skriver klage når de får fem milliarder rimelig stramt og at bruken av uu NRK fikk innfridd sitt ønske Finansdepartementet at det kroner ekstra, men regjeringen oljepenger holdes i sjakk. Der- om lisensøkning i forslaget til nytt private konsumet antas å vokse har selv beregnet behovet til med kan kronen stabiliseres og statsbudsjett. med fire prosent, mens det mellom fem og seks milliar- renten kan holdes lav. Dette er Dette innebærer at NRK-lisen- det viktigste for norske bedrifter sen økes med 95 kroner, som er som konkurrerer ute og med det kringkastingssjef Hans-Tore utenlandsk import her hjemme, Bjerkaas bad om. Lisensbetalerne Aslak Bonde er frittstående analytiker. etter NHOs mening. må dermed ut med 2.580 kroner Han er utdannet cand.philol. og har arbeidet som politisk journalist i Aftenposten i 11 år. for å se NRK neste år. (©NTB) Før det var han ansatt i NRK dagsnytt som allround reporter og vaktsjef. Les mer om politikk: www.politiskanalyse.no 10 SISTE UKE NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 – UKEAVISEN LEDELSE

TOM BOLSTAD Econa — KRISTIN CLEMET Civita — ARVID HALLÉN Norges Forskningsråd — SIGRUN VÅGENG KS UKEFORUM STEIN LIER-HANSEN Norsk Industri — LARS HAUKAAS Spekter — PER MORTEN HOFF IKT Norge — VIBEKE H. MADSEN HSH

DENNE UKEN: De partiene som sier at de er mest opptatt av fellesskap og en felles skole for alle, har den mest ekskluderende retorikken i skolepolitikken, skriver Kristin Clemet. Kristin Clemet er leder i Civita. E-post: [email protected] Skolepolitikk og skoleretorikk

ør het det enhetsskolen. ingen som står utenfor felles- Dette begrepet fikk etter skapet, fordi de har valgt andre Fhvert en litt negativ klang, så skole enn de venstresidens politi- Trond Giske døpte det om til «den kere liker best. offentlige fellesskolen», da han var En politiker på venstresiden utdanningsminister. Begrepet som blir utfordret om dette «fellesskolen» har senere vært i temaet, vil ofte svare at «fel- flittig bruk av venstresiden som lesskolen», altså den offentlige betegnelsen på den offentlige skolen, skiller seg fra andre sko- skolen i Norge. Også NRK har ler, fordi mangfoldet av elever er adoptert begrepet, forhåpentligvis større der. «Fabrikkarbeiderens uten å tenke nærmere over hvorfor datter møter direktørens sønn», venstresiden bruker begrepet slik som det heter. de gjør. Men dette er en sannhet med Da jeg var utdanningsminis- store modifikasjoner. I byene, ter og skrev stortingsmeldingen der det er flest skoler, er det om Kunnskapsløftet, Kultur for ofte motsatt. Der slår bosteds- læring, lurte departementet på segregeringen inn i skolene på hva jeg, som kom fra Høyre, ville en måte som gjør at det ofte er kalle skolen. lite mangfold av denne typen Jeg bestemte meg for å kalle i den offentlige skolen, mens den skolen. det er mye mer mangfold i flere For hva er egentlig poenget av de private skolene. Kristelig med å kalle skolen for noe annet Gymnasium, Steinerskoler og enn skolen? St. Sunniva, f.eks., kan skilte Alle land i OECD har en med en mye mer mangfoldig offentlig eller offentlig finansi- elevflokk enn mange av skolene ert skole som er for alle. I alle i Oslo vest og Oslo øst. Årsaken OECD-land går også de aller, er at mange friskoler rekrutterer aller fleste barn i den offentlig fra hele og ikke bare en del av finansierte skolen. I alle OECD- byen, og at mange foreldre velger land er det likevel lov til å velge friskoler, fordi de ønsker at barna en alternativ skole, hvis man deres skal møte en mer variert ønsker det. elevflokk. Alle elever i Norge tilhører det store samfunnsfellesskapet, uansett hvilket opplæringstilbud de velger, skriver I Norge har det svært lenge Og i en liten bygd, der det Kristin Clemet. vært slik at foreldre og elever bare er én skole, vil elevgruppen kan velge mellom fire alternative være nøyaktig den samme – Ca. 98 prosent av elevene går offentlige skolen - ofte snarere etablert av den nå avdøde «SV- måter å ivareta opplærings- enten elevene går i en offentlig i den offentlige grunnskolen. tvert imot. De private skolene og dronningen» Mosse Jørgensen, plikten på: En offentlig skole, grendeskole eller i en skole som En litt mer liberal friskolepoli- deres elever, som også har forel- Nyskolen. Ingen av disse sko- en privat skole som er offentlig nylig er omgjort til en Montes- tikk, slik de borgerlige partiene dre som betaler skatt, «stjeler» leslagene driver med alternativ finansiert (det vi før kalte frisko- soriskole. går inn for, ville kanskje ført derfor ingenting fra den offent- pedagogikk - det ville bare være ler), en privat skole som er privat Fra venstresiden påstås det til at dette tallet ble redusert lige skolen - kanskje bortsett fra for bakstreversk og upopulært å finansiert eller hjemmeunder- også ofte at elevene som går i til 95 eller 96 eller 97 prosent. Kristin Halvorsens oppmerk- nekte dem støtte. Men hvorfor visning. Alle disse alternativene private skoler (altså i praksis All erfaring viser imidlertid at somhet. Det er nemlig ingen går skillet akkurat her? Hvorfor er juridisk likeverdige, og alle offentlig finansierte private sko- antallet som velger den offent- som er så opptatt av å diskutere kan man ikke gi støtte til en skoler må holde (minst) like god ler, dvs. frisko- lige skolen, ville private skoler som hun er. friskole som satser på drama kvalitet som den offentlige sko- ler), er «rikere» forblitt høyt. Venstresiden prøver å etter- eller rørleggerfag, hvis man kan len, slik at elevene kan velge seg og «hvitere» «Hva er egentlig Det kan være late inntrykk av at de har en gi støtte til skoler som satser på til og fra de ulike skoleslagene enn elever i den mange grunner prinsipiell holdning til private idrett eller språkfag? uten å måtte begynne på nytt. offentlige skolen. poenget med å til det - blant skoler - men det har de ikke. De rødgrønne må naturligvis Så hva er poenget med å Det er heller ikke kalle skolen for annet at den De fører den samme politik- føre den skolepolitikken de vil. omtale den offentlige skolen på sant. Elevene i de offentlige skolen ken overfor private skoler som Men de burde slutte å snakke i en måte som etterlater inntrykk private skolene noe annet enn løfter seg når er privat finansiert, som de et så ekskluderende språk at de av at de elevene og foreldrene og deres foreldre den ikke lenger borgerlige partiene gjør. Når barna som går på en Montes- som velger noe annet, står uten- ligner til for- skolen?» får nye elever det gjelder private skoler som i sori-skole, blir stående utenfor for fellesskapet eller utenfor det veksling elever automatisk, at hovedsak er offentlig finansiert, fellesskapet, fordi grendeskolen som er felles? og foreldre i den den offentlige altså friskoler, er holdningen på er blitt privat. Det er selvsagt bare et offentlige skolen. skolen blir flinkere til å synlig- venstresiden både uprinsipiell Ingen barn går hjemmefra retorisk-politisk knep, men det Venstresiden later også som gjøre sine kvaliteter og/eller at og formyndersk. for å «gå på fellesskolen i dag». er samtidig et veldig lite inklude- det å satse på fellesskolen står den offentlige skolen befinner «Prinsippet» er nemlig at de De går på skolen - enten de set- rende knep. i motsetning til de borgerlige seg i nærmiljøet. Praktisk talt all gir støtte til de privatskolene ter kursen mot den offentlige Alle elever i Norge tilhører partienes politikk. Man forsøker skolepolitikk i alle partier dreier de liker - i tillegg til religiøse nærskolen, Steinerskolen eller det store samfunnsfellesskapet, altså å etterlate inntrykk av at seg derfor (selvsagt!) om å forbe- skoler, som de, av politiske Nyskolen. uansett hvilket opplæringstilbud de borgerlige partiene vil satse dre den offentlige skolen. og menneskerettslige grun- Kjennetegnet ved et godt de velger. Alle elever i Norge på friskoler eller privatskoler De private skolene mottar ner, er nødt til å gi støtte. For demokrati er at det skal være lov tilhører dessuten mange andre på bekostning av den offentlige dessuten mindre offentlige res- eksempel har de selv utvidet å være å velge annerledes enn store og små fellesskap, knyt- skolen. surser enn den offentlige skolen, den gamle privatskoleloven til flertallet gjør – uten dermed å tet til familien, skolen de går Også dette er et retorisk knep og de tilbyr ikke bedre bygg eller å omfatte internasjonale skoler, bli skjøvet ut av fellesskapet. på, lokalmiljøet osv. Men det er uten substansielt innhold. lønns- og arbeidsvilkår enn den idrettskoler og en skole som er UKEAVISEN LEDELSE – NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 11

NYE ORDFØRERE LIV & 4 ferskinger forteller hvordan de har tenkt å LEDELSE lede kommunen Unnskyld!

Hva kjennetegner en god, kategorisk unnskyldning? Har ledere noen alternativer til unnskyldningen når det stormer som verst? Retorikkekspert Jon Risdal har svarene. Les også historien om da politiker Olav Gunnar Ballos ga sin uforbeholdne unnskyldning til Bla om! tidligere helsedirektør Anne Alvik. FOTO: 12 LIV & LEDELSE NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 – UKEAVISEN LEDELSE

«Å be om unnskyldning er ikke et tegn på svakhet. Tvert imot» Jon Risdal, forfatter av boken Unnskyld!

FOTO: ANITA MYKLEMYR AV ANITA MYKLEMYR som er kommet mot responstid, [email protected] samordning av etater, nødnett og helikopter, men vil ikke konklu- n god unnskyldning kan dere på disse punktene. Han viser være magisk. Den kan på til at det her ennå er ubesvarte Enesten uforklarlig vis trylle spørsmål. et dårlig forhold mellom personer Etter beklagelsen forteller til å bli bedre enn det har vært Storberget at det i statsbudsjet- før. Den kan rense opp i en tryk- tet kommer penger til forsterket ket stemning. Den kan gjøre den beredskap. Journalisten påpeker triste glad, den knuste hel. Ta vekk at styrkingen av beredskapen i en bør og skape drømmer om en budsjettet må leses som en erkjen- bedre fremtid. Sosiolog Nicholas nelse av at beredskapen kunne ha Tavuchis har omtalt unnskyld- vært bedre da terroren rammet ningen som gåtefull. Det handler oss, og spør: «Hvorfor kan du ikke om en hendelse vi ikke kan gjøre like godt beklage det?» Storberget om igjen eller trekke tilbake. Den – Folk må se på kroppsspråket ditt beklager ikke, men han lover at de kan ikke glemmes, likevel kan og mimikken din at du angrer. Folk skal beklage hvis de kartlegger at tror ikke på en kjølig unnskyldning, forhold mellom synder og offer sier Jon Risdal, forfatter av boken ting ikke er gjort på riktig måte. repareres. Ett ord - unnskyld, kan Unnskyld! Vi må tørre å gjøre det, og det er gi en ny start. riktig å gjøre det, sier Storberget – Vi blir ofte imponert når vi i nyhetsbildet i nyere tid har vært til Aftenposten. – Han viser offentligheten at – Vil de med disse unnskyldnin- ser noen fremføre en ekte unn- justisminister Knut Storbergets han er klar over sitt mandat, at gene klare å reparere skadene de har skyldning, sier Jon Risdal, sivilø- beklagelse i forbindelse med Klar over ansvaret han sitter med ansvaret. Det gir påført andre? konom og forfatter av boken Unn- terroren 22. juli, politiker Bård – Opplever du Storbergets unnskyld- oss inntrykk av en ærlig og rakryg- – Vi har vel kunnet lese i avi- skyld! Legge seg flat eller stå oppreist. Hoksruds beklagelse etter bordell- ning som en ekte unnskyldning? get person. sene at det i en viss grad er tilfellet. Risdal har vært taleskriver for besøket i Riga og politiker Trond – Ikke som en kategorisk unn- – Hva tenker du om at han ikke Jeg tror likevel de har litt å gå på (SV) og Tora Birkedals unnskyldning etter å ha skyldning, som er det jeg skriver vil beklage at beredskapen kunne for å overbevise oss helt. Aasland (SV), har en mastergrad snikfilmet unge gut- om i boken, men så er vært bedre? – Du har vært taleskriver for i retorikk, er forlagsredaktør i ter i dusjen. det heller ikke spørs- – Jeg tenker vel at etterfors- statsråder som tilhører SV, og vur- Aschehoug og har jobbet i infor- I sin beklagelse «Det er målet her. Ministe- kningen er på et stadium hvor han derer beklagelsene til Knut Stor- masjonsbransjen i ni år. Han etter 22. juli, uttalte ren har et overordnet ikke vil forskuttere noe som helst. berget fra Ap mer langt positivt registrerer at det har gått infla- Storberget: «Jeg følelsene ansvar, men ikke Helt rett, spør du meg. enn unnskyldningene fra de to Frp- sjon i å si unnskyld i offentlig- erkjenner at det er som driver direkte skyld. Unn- politikerne. Er du objektiv i dine heten, men minner om at det er blitt gjort feil. Feil skyldningen er på Hoksrud og Birkedal vurderinger? stor forskjell på virkningen av en må vi alle, også jeg, en unn- plass i det siste tilfel- – Hva tenker du om unnskyldnin- – Når jeg vurderer uttalelsene, halvhjertet unnskyldning og en beklage». skyldning let. Beklagelsen er gene til Hoksrud og Birkedal? Er det er det som profesjonell retoriker, virkelig god unnskyldning. Beklagelsen gis i derfor rett her – det ekte unnskyldninger? sier Jon Risdal, som presiserer at – Det er for få ekte unnskyld- et intervju i Aftenpos- rundt» handler om å vise – Ikke slik jeg definerer det. det å være taleskriver for en minis- ninger i offentligheten. Unn- ten, og Storberget sier sympati, som bekla- De ligner mer på forsvarstaler. ter ikke er en politisk stilling, men skyldninger hvor poenget er at at selv om ikke har gelsen gjør. Dette kan Joda, de er lei seg, men vi lurer en fagstilling i kommunikasjons- du ønsker å rekke ut en hånd for alle kort er på bordet ennå, erkjen- for noen virke som semantikk, litt på om de er mer lei seg for at avdelingen. å reparere et forhold du har skadet. ner han at det er blitt gjort feil, og men det er det ikke. Å bruke de de ble avslørt. Jeg har vel ikke sett – Vil måten folk tar imot en han eksemplifiserer med å vise rette ordene i rett tid er vesentlig, unnskyldningsordet blitt brukt. unnskyldning eller beklagelse på Storberget beklager til at det blant annet er blitt gitt sier Jon Risdal. De beklager det som har skjedd, være farget av de sympatiene de Tre av de mest omtalte offentlige uriktig informasjon til pårørende. – Hva oppnår Storberget med men beklagelsen er en betinget har i utgangspunktet, herunder de unnskyldningene og beklagelsene Ministeren er klar over kritikken dette? form for unnskyldning. politiske? UKEAVISEN LEDELSE – NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 LIV & LEDELSE 13

Den gode unnskyldningen I■ Enighet Selve grunnlaget for unnskyldningen er at partene er/kommer til enighet om hendelsesforløpet. I■ Ansvar: Det var min skyld Den som har gjort noe galt aksep- terer skyld gjennom å ta ansvar for egne handlinger. I■ Anger Kanskje den viktigste fasen i en unnskyldning. Det er vanskelig å tro på en som ikke viser at han eller hun angrer. Det kan handle om ord, men like viktig er kroppsspråk og mimikk. I■ Gjøre opp for seg Den som har gjort noe galt gjør opp for seg på en raus måte. I■ Lover at det ikke skal skje igjen Den som har gjort noe galt gjør sitt beste for å overbevise motparten om at det inntrufne ikke vil skje igjen. Kilde: Unnskyld! Legge seg flat eller stå oppreist, Jon Risdal, Cappelen Damm

I 2010 skrev han kronikken «Jeg en halvhjertet unnskyldning. ves som ekte. Her, som i den kate- beklager, Anne Alvik», og her – Forklaringen er ofte et godt goriske unnskyldningen, er det unnskylder Ballo svart på hvitt alternativ. Fortell hva som har følelsene som driver prosessen. at han kritiserte den tidligere skjedd, hva du tenkte og forklar helsedirektøren Anne Alvik på hva du har tenkt å gjøre neste Alle kan gjøre feil sviktende grunnlag i den såkalte gang. Unnskyldningen er noe av det Bærumssaken. Det var dette Jens Stoltenberg beste vi har i vår skjøre omgang – Ballo er modig som setter gjorde etter striden rundt utdelin- med mennesker, skriver Jon Ris- dette på trykk, sier Jon Risdal. gen av Krigskorset. Kong Harald dal. Den gjør oss likeverdige, fordi var ikke invitert til medaljeutde- den forteller at alle kan gjøre feil. Den fæle angeren lingen. Det ble det bråk av, men Den rører dessuten ved eksisten- Etter enighet om fakta og erkjen- Stoltenberg ba ikke om unnskyld- sielle sider av livene våre. En unn- nelse av ansvar, følger den fasen ning. Han forklarte i stedet hvil- skyldning handler om vårt behov i unnskyldningen som Risdal ken arbeidsdeling som var valgt, for å bli sett og elsket, vår redsel beskriver som den «den fæle at arbeidsdelingen ikke var god for å bli avvist og det faktum at angeren». og at dette vil bli gjort annerledes vi er ansvarlige for handlingene – Å angre er grusomt. Vi vil neste år. Risdal ønsker seg flere våre. være perfekte, og å innrømme feil slike forklaringer. – Når vi ber om unnskyldning ødelegger dette bildet av oss selv. – Jeg vil ha mye mer av det. fordi vi har sagt eller gjort noe En ting er å skulle gjøre det ansikt Folk skjønner forklaringer. Det er galt, griper vi også muligheten til til ansikt med en person, enda mye bedre enn falske unnskyld- å vise mot og at vi står rakrygget. verre er det å skulle innrømme ninger. Det er ikke et tegn på svakhet, Aftenposten trykket denne uken en beklagelse fra justisminister Knut sine feil foran TV-kameraer og men det motsatte. Storbergets etter 22. juli på forsiden. Med denne beklagelsen viser Storberget en horde med journalister. Trygg unnskyldning – Men mener du at ledere unn- offentligheten at han er klar over sitt mandat, at han sitter med ansvaret, mener Jon Risdal, ekspert i retorikk og forfatter av boken Unnskyld! For at unnskyldningen skal Et annet alternativ til den kate- skylder seg for ofte i offentligheten? virke, må imidlertid angeren opp- goriske unnskyldningen er den – De unnskylder seg irrite- fattes som ekte. trygge unnskyldningen, et begrep rende ofte, og jeg tror at mange – Når det gjelder Hoksrud og bare trykket. Det kommer flere – Folk må se på kroppsspråket som ble introdusert i Norge av gjør det av strategiske årsaker. Birkedal er ikke dette så relevant. og flere spørsmål fra pressen. ditt og mimikken din at du angrer. medieforsker Elin Strand Horn- De følger råd de har kjøpt fra en Deres unnskyldninger gjelder Den som forsøker å skjule fakta Folk tror ikke på en kjølig unn- nes. Dette innebærer at du viser kommunikasjonsrådgiver, men personlige forhold, og i unnskyld- blir drevet fra skanse til skanse, skyldning. Det er følelsene som ansvar, medfølelse og velvilje til å det som ofte blir stående tilbake, ningene de gir til de menneskene og vi ser jo ofte hvor det ender, sier driver en unnskyldning rundt. rette opp skaden, men ikke tar på er en ussel PR-strategi. Det vi tren- de har krenket, spiller ikke parti- Risdal. For at en unnskyldning skal bli deg skylden. ger, er flere ekte unnskyldninger, tilhørighet noen rolle, sier Risdal. En god unnskyldning krever fullgod, må man for øvrig gjøre Vebjørn Selbekk valgte denne sier Risdal, som legger til at dette – Men jeg tror mer generelt at vi dessuten at du tar et utvetydig opp for seg og love at det som gikk varianten i sin beklagelse i forbin- ikke bare er et moralsk spørsmål. verdsetter mot og rakryggethet ansvar for handlingene dine. Du feil aldri skal skje igjen. delse med karikaturtegningene av – Jeg tror mange skandaler når vi ser det –uavhengig av parti- må akseptere at du har ansvaret, Muhammed. Han beklaget dypt at og avskjedigelser kunne vært tilknytning.. og noen ganger også skylden, og Alternativene muslimer hadde fått sine religiøse unngått. tenke mer på offeret enn deg selv. Istedenfor å unnskylde seg, er det følelser såret, men unnskyldte Fakta og ansvar Arne Pran, obersten som gråt mange ledere som benekter, bort- ikke trykkingen av tegningene. Selve grunnlaget for en god, kate- på TV og påtok seg ansvaret for forklarer og bagatelliserer. Dét gir Selbekk har forklart til Risdal gorisk unnskyldning er at partene Vassdalen-ulykken i 1986, er et liten troverdighet. at han ikke kunne unnskylde at er, eller blir, enige om hva som eksempel på en som tok ansvar. – Folk skjønner at du prøver han brukte ytringsfriheten. Han Saken fortsetter: skjedde. Noen ganger sitter denne En annen som tok ansvar, var deg, sier Risdal, som mener du hadde ikke noe å be om tilgivelse felles forståelsen langt inne. Olav Gunnar Ballo, tidligere skal droppe unnskyldningen hvis for. Alvik: – Glad for – Hvis ledere lar være å fortelle stortingsrepresentant for SV. det føles feil. Han mener at forkla- Skal denne metoden fungere, alt på en pressekonferanse, øker (Se artikkelen på neste side.) ringen ofte vil fungere bedre enn må imidlertid medfølelsen opple- unnskyldning 14 LIV & LEDELSE NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 – UKEAVISEN LEDELSE Fortsettelse fra forrige side: Unnskyld! «Jeg beklager, Anne Alvik»

FOTO: FRODE HANSEN/SCANPIX FOTO: TONE GEORGSEN/SCANPIX I april 2010 skrev tidligere stortingsrepresentant Olav Gunnar Ballo (SV) kronikken «Jeg beklager, Anne Alvik». Der gir han den tidligere helsedirektøren en uforbeholden unnskyldning.

AV ANITA MYKLEMYR også kontakt med henne, og var [email protected] hjemme hos henne og spiste lunsj. Vi snakket sammen, og for lav Gunnar Ballo skriver i meg var dette en god opplevelse. kronikken i Aftenposten Jeg opplevde at jeg kunne bidra Oat han var en av dem som til å gi noen oppreisning for noe kritiserte tidligere helsedirektør som var urimelig. For meg hadde Anne Alvik så kraftig i den såkalte det vært vanskeligere om jeg ikke Stortingsrepresentant Olav Gunnar Bærumssaken – en sak om mis- hadde skrevet denne kronikken. Ballo (SV) skrev en offentlig beklag- else i Aftenposten 28. april 2010. tanke om aktiv dødshjelp - at hun Da ville jeg gått og tenkt på at jeg DEBATT 5 til slutt gikk av. hadde gjortOnsdag 28. april 2010 et BÆRUM-SAKEN.Min kritikk var urimelig og uberettiget, basert på sviktende Fare for todelt forutsetninger gjennom ensidige fremstillinger fra én part. I desember menneske velferdssamfunn stor Aftenposten skriver på leder- «Mine uttalelser plass 25. april at jeg ikke har 2001 hadde Riks- urett. dekning for å si at Frp og Høy- re vil bygge ned velferdssam- Jeg beklager, Anne Alvik funnet. Som mange andre bi- drar Aftenposten slik til å advokaten hen- ufarliggjøre retningsvalget i Debatt norsk politikk. Ser man bare Noen burde ha hadde skadet på de kortsiktige virkningene, OLAV GUNNAR BALLO stått opp for Anne kan motsetningene i norsk tidligere Alvik. Jeg kunne lagt saken etter Godt mottattpolitikk virke små. Men virk- stortingsrepresentant (SV) vært en av dem, ningene av høyresidens poli- ved å ha skaffet meg mer informa- tikk vil, over litt tid, gi oss et e helt annet velferdssamfunn sjon før jeg svart Anne Alvik trakk seg i august henne så mye at enn vi har i dag. Jeg tok feil. på medienes bevisets stilling, – Var du redd for 2000 fra stillingen som helsedirektør. Den spørsmål, skriver En av de store utfordringe- utløsende årsaken var den såkalte Bærum- Olav Gunnar Ballo. ne de neste 20 årene dreier Faksimile av seg om finansieringen av vel- saken, der en lege ved Bærum sykehus an- Aftenposten ferdsstaten. meldte en kollega for aktiv dødshjelp. Helse- 23. mars 2000. men i 2010 ga at unnskyldningenEn politikk som systematisk tilsynet, som Anne Alvik den gang ledet, kon- svekker fellesskapets inntek- kluderte med at det ikke hadde foreligget ak- det var urimelig tiv dødshjelp fra den anmeldte legens side. Hennes bok er til ettertanke fordi den tyde- ter, vil uunngåelig føre oss nærmere et todelt velferds- Men saken sluttet ikke der. Gjennom me- liggjør noe av det mest usunne med medie- Anne Alvik ut kunne skadesamfunn, din der offentlig velferd diene ble det gitt en presentasjon av hva som Bærumssaken nes makt, nemlig behovet for alle – medier, hadde skjedd ved Bærum sykehus som skap- politikere, byråkrater, folkeopinionen – til å svekkes og blir et minimums- Overlege Stig Ottesen ble i januar 1999 tilbud for de som ikke har råd te et inntrykk av at Helsetilsynet hadde tatt løpe i flokk når dagsorden er satt, slik rovdyr for lett på anmeldelsen, og dermed bagatelli- anmeldt av en kollega, overlege Carl jager byttedyr. Rommet for nyanser blåser til å ordne seg på egen hånd. Magnus Edenbrandt, for å ha gitt aktiv boken Min side at hun skulle egen anseelse?Og hvor de som kan, i større serte konsekvensene av at helsepersonell ut- bort med stormen, og den som utsettes for førte aktiv dødshjelp. dødshjelp til en kreftsyk pasient på Bæ- kritikken blir stående ensom og forsvarsløs grad ordner seg privat. rum sykehus i juli 1998. I 1975 ville Carl I. Hagen sel- tilbake. I ettertid er Anne Alvik renvas- ge ut rettigheter i Statfjord- Renvasket. Saken vakte stor oppmerksomhet og Sta- Etter at jeg selv ble embetsmann ser jeg av saken og det – Jeg varfeltet for ti milliarder på kroner. ket for denne mistanken, både gjennom tens helsetilsyn og daværende helsedi- hvordan det ikke vil være mulig for ledere å Det er umulig å si nøyaktig granskningen som fulgte, og gjennom Riks-Det var rektør Anne Alvik ble beskyldt for å skjule forsvare seg mot kritikk i det offentlige rom stå alene og hvor mye fellesskapet ville advokatens gjennomgåelse av saken. informasjon og at tilsynets saksbehand- ved å gå til motangrep. Det beste man kan tapt på dette, men bare Stat- ikke Anne Alvik, men de som kritiserte hen- ling var mangelfull. gjøre er å utføre de oppgavene man er satt til var i kjølvannet tampen av fjord min A har til nå produsert ne, som tok feil. I desember 2001 henla Riksadvokaten sa- på en samvittighetsfull måte, og håpe at det verdier for 1200 milliarder. Frp For henne ligger det imidlertid en fattig ken etter bevisets stilling. medfører at kritikken forstummer over tid. har senere ivret for skattekutt trøst i denne erkjennelsen. Saken førte til at Anne Alvik tok konsekvensene av kritikken, for petroleumsnæringen, og hun måtte fratre en høyt betrodd stilling, og sine kolleger og i det politiske miljøet, som og valgte å be om permisjon. Også dette ble av denne boken forsvare seg» politiske karrier i tillegg partiet som- vil bru- avslutte sitt aktive yrkesliv på linje med en synes å være mer opptatt av å score billige hun kritisert for, blant annet av undertegne- ke aller mest av oljefondet. En som faller i unåde. Bærum-saken skadet Al- poenger og fremme egen karrière i stedet for de («. . . det virker som en avskjedssøknad»). slik politikk kan bare få én viks omdømme, mens de som kritiserte hen- å komme til bunns i saken. Og jeg etterlyser Hadde hun forsvart seg mot kritikken fra po- presis betegnelse: Petropopu- ne gikk fri. nå reaksjonene til opinionsledere som (navn litikerne ville hun ha fått enda sterkere kri- på andre ekspolitikere, min anm.). . . og Olav tikk tilbake. For det statlige embetsverket Ballo rykket ut ere, men jeglisme. Og petropopulismen er Snart ti år etter at Anne hadde rammet velferdssam- Selvransakelse. Gunnar Ballo.» skal være underlagt og regjering, funnet kraftig, om den var Alvik gikk av som helsedirektør harMin hun side av ikke omvendt. skrevet bok om Bærum-saken. Aktiv dødshjelp. Jeg uttalte meg den gang blitt satt ut i livet. Slik ble hun hand- med sin unn- ikke sikker påNår Frpom og Høyre også i dag saken (Unipub Forlag 2010) er et renhårig kritisk til Anne Alviks håndtering av Bærum- Handlingslammet. foreslår massivt utsalg av stat- forsvarsskrift, som gir all mulig grunn til et- saken med utgangspunkt i at jeg var en sterk lingslammet, i en situasjon som skrek på et Ballos offentlige unnskyldning var en god hjelp til å komme videre, sier lige virksomheter og store tertanke og selvransakelse for dem som sto motstander av aktiv dødshjelp, og fordi jeg aktivt forsvar. Og siden hun ikke selv kunne skattekutt, vil det svekke fel- saken nær da den pågikk. mente at helsedirektøren ikke tok tak i saken stå for dette forsvaret, burde noen ha stått skyldning. I kronikken skriver jeg hadde tenkt annerledes omlesskapets jeg inntekter dramat- Jeg var en av dem som kritiserte henne, og med det alvor den fortjente. opp for henne. Det fantes mange aktører som tidliger helsedirektør Anne Alvik, som senere i høst skal fortelle om isk over tid. Det er klart det vil som omtales i boken hennes. Den gang var Når jeg nå leser Anne Alviks bok, ser jeg at kunne gjort det. Siden jeg kunne vært en av få konsekvenser for velferden! jeg medlem av Stortingets helse- og sosialko- min kritikk var urimelig og uberettiget, ba- dem, ved å ha skaffet meg mer informasjon Med svekket offentlig velferd mité, som stortingsrepresentant for SV. sert på sviktende forutsetninger gjennomt, under- før jeg svarte på medienes spørsmål, vil jeg i sine erfaringer med norsk presse i NRK2-serien «Overeksponert». han at hans egen kritikk av Anne fortsatt hadde vært på Stortinget.vil det vokse frem flere priva- I sin bokanmeldelse i Aftenposten 21. feb- ensidige fremstillinger fra én par ettertid, altfor lenge etterpå si: Jeg beklager, te skoler og helseinstitusjo- ruar skriver sjefredaktør i Dagens Medisin; støttet av en mediedekning som var slagside- Anne Alvik. Jeg tok feil. ner. De som har råd, kan ord- Lottelise Folge, blant annet: «. . . jeg ekles li- preget. ne seg. Sånn er det i mange ke mye av den sviktende støtte Alvik fikk av Alvik var urimelig og uberettiget, Jeg tror politikerne ofte feilvurland. Noen vil foretrekke- et slikt samfunn. Det er derfor det er en høyreside. Men man kan ikke få i pose og sekk. I norsk politikk er det nå i Kulturarv satt på vent? nenfor tegnspråkforskning avslag fra Forsk- basert på sviktende forutsetninger derer befolkningens reaksjoner.ferd med å utvikle seg et fler- sitt førstespråk, ble anerkjent etter en over ningsrådet, selv om søknaden fikk tallsalternativ bestående av 20 år lang kamp. usannsynlig gode skussmål fra en interna- Høyre og Frp. Da blir det mer Debatt Hvordan har Norge tatt innover seg denne sjonal komité. Én av hovedgrunnene for av- nødvendig enn noen gang å erkjennelsen? Hvordan er realiteten ett år slaget var at brukergruppen er for liten. gjennom ensidige fremstillinger Politikere har en tendens tildiskutere velferdsstatens å SONJA ERLENKAMP etter? Istedenfor å verne om norsk tegn- Dette tyder på at erkjennelsen «NJorsk fremtid. professor i tegnspråk, språk, forsvinner allerede eksisterende til- tegnspråk er del av den norske kulturarven RAYMOND JOHANSEN Høgskolen i Sør-Trøndelag bud og nye tiltak får ikke økonomisk støtte. som samfunnet må verne om» ikke har partisekretær Arbeiderpartiet Det norske tegnordboksprosjektet er satt nådd ut. fra én part og understøttet av en bruke og misbruke politiske inn- på vent på grunn av manglende økonomisk 2009 fikk Norge en diskriminerings- og HANNE KVITVÆR bevilgning. Videre vurderer Institutt for tilgjengelighetslov som skal sikre funk- leder, spesialpedagogikk ved Universitetet i Oslo å sjonshemmede deltagelse i samfunnet. Lo- Norges Døveforbund legge ned tegnspråktolkestudiet av samme ven er et viktig skritt på veien mot et sam- slagsidepreget mediedekning. rømmelser, men befolkningen er grunn. Konsekvensene vil være store. Ikke funn for alle, da den skal sikre fysisk tilgang bare vil det utdannes færre tolker, det vil og- til omgivelsene. Men informasjon og tjenes- presiserer så sette et sårbart forskningsmiljø i fare som ter er utelatt loven. bidrar med nødvendig kunnskap som både Søndagens debattinnlegg av Skal vi lage et sam- Han starter kronikken med å gjerne mer romslige. Etter valgetOle Petter Ottersen, rektor ved tegnspråkfeltet og samfunnet har behov for. Et samfunn for alle. Tegnspråk.I dag er det nøyaktig ett år si- funn for alle, må vi sikre alle borgerne en fri Universitetet i Oslo, ble ved en Heller ikke lenge etterlys- feil utstyrt med en misvisende den daværende kulturminister Trond Giske Ikke prioritert. og uhildet adgang til informasjon og kom- Gladmed språkmeldingen i hånden omtalte te forskningsprosjekter om norskfor tegn- munikasjon som er en forutsetning forunnskyldningen del- overskrift. Ottersen mener ikke skrive «Jeg tok feil». Han avslutter i 1997, ett år da SV gjorde et godtat universitetstittelen skal norsk tegnspråk som en viktig del av den språk, ser ut til å være prioritert etter språk- tagelse i samfunnet. slippes løs. norske felleskulturarven. Språket, som ca. meldingen. I fjor fikk en nasjonal søknad in- 10 000 døve og hørende nordmenn har som med: «Jeg beklager, Anne Alvik. valg i Finnmark, ble jeg spurt om Aftenposteninnlegg til en avis hvor han kom rie med et voldsomt mediekjør. – Ballos offentlige Telefaks: 22 86 40 89 returnerer ikke REPLIKK: 2500 tegn inkl. mellomrom Post: Aftenposten, Debattredaksjonen, artikler som blir DEBATT UNDERINNLEGG: 2000 tegn. KRONIKK Postboks 1, 0051 Oslo sendt oss Jeg tok feil». det var ting jeg ville gjort annerle- E-post: [email protected] KORTINNLEGG: 700-1100 tegn. Kronikker og debattinnlegg på nett: påmed papir. en offentlig beklagelse. Saken har ligget i bakgrunnen E-post: [email protected] HOVEDINNLEGG: Kultur- og debattredaktør: www.aftenposten.no/meninger Maks. 6500 tegn inkl. mellomrom. 4000 tegn inkl. mellomrom. Knut Olav Åmås des i valgkampen. Jeg svarte jaLegg og ved portrettfoto unnskyldningLegg ved portrettfoto var en – Jeg var veldig glad for at han og tynget meg, og da hjelper det – En stor urett viste til noen konkrete uttalelser, veldig fin oppreisning skrev kronikken, og at oppslaget med en offentlig unnskyldning Olav Gunnar Ballo bekrefter at det og det var ikke slik at folk så nega- for meg, sier tidligere ble så fint. Dette var selv om den kommer var boken som utløste unnskyld- tivt på det. Tvert imot. For få poli- en veldig fin oppreis- lenge etterpå. Det blir ningen. tikere har oppdaget dette, og det helsedirektør Anne Alvik. ning for meg, og en «En god lettere å legge saken – Jeg fikk tilsendt boken der er synd, for det ville de ha tjent på. Det var forlaget som sendte Anne god hjelp til å komme bak seg, sier Anne Anne Alvik skrev om hendel- – I kronikken skriver du jeg tok Alviks bok Min side av saken til videre. Jeg syntes det hjelp til Alvik, som senere i sene som førte til at hun måtte feil. Hvorfor valgte du jeg-formen? Olav Gunnar Ballo. Ikke lenge var veldig flott gjort at å komme høst blir å se i NRK2s gå. Jeg var nevnt i boken og det – Det var naturlig å bruke jeg. etterpå ringte Ballo til Alvik. han ikke bare ba om serie Overeksponert. som slo meg, var at kritikken Hadde jeg skrevet vi tok feil, hadde Anne Alvik, som i dag er pensjo- unnskyldning over- videre» I serien skal Anne hun ble utsatt for var urimelig jeg skjult meg bak noe kollektivt, nist, forteller at Ballo sa til henne for meg, men at han Alvik, Gerd-Liv Valla, og urettmessig. Jeg tenkte at jeg noe som andre hadde sagt. at han skulle lese boken, og hvis også gikk ut offentlig Manuela Ramin- med mine uttalelser hadde skadet – Hva slags reaksjoner har du fått det var slik at han hadde kommet på denne måten. Osmundsen og Erik Schjenken henne så mye at det var urimelig på kronikken i ettertid? med uberettiget kritikk av henne, – Det er ti år siden hendelsene fortelle om sine erfaringer med at hun skulle stå alene og forsvare – Jeg har fått bare positive tilba- så ville han beklage det. fant sted. Hjelper det å få en unn- norsk presse. seg i ettertid. kemeldinger, men det som betyr – Jeg var veldig glad for at han skyldning så lenge etterpå? Alvik etterlyser mer selvkri- – Var det vanskelig å skrive kro- mest er Anne Alviks reaksjoner, at ringte så kjapt, sier Anne Alvik. – Ja, det gjør faktisk det. Jeg tikk i norsk presse. nikken? dette – selv om det kom altfor sent Siden hadde de kontakt ved har forsøkt å legge saken bak – Min erfaring er at selvkri- – Jeg burde kanskje svart ja, – bidro til en form for oppreisning. flere anledninger, og Ballo for- meg og har levd et godt liv, men tikken sitter langt inne i norsk men jeg syntes ikke det. Jeg tok Jeg har stor respekt for Anne Alvik. talte Alvik at han ville skrive et dette var en kjempetøff histo- presse.

VI STÅR FRITT TIL Å VELGE DET BESTE FOR DEG.

Fakta om Acta: Porteføljekonto er nøytralitet i praksis. Kunde og rådgivers interesser er sammenfallende: Økt avkastning på investert beløp. Porteføljekonto er utviklet i tråd med våre kunders ønsker om nøytrale investeringsråd. Du betaler en fast prosentvis avgift, i stedet for tradisjonelle tegnings- eller salgshonorarer. Vi ønsker ikke at du skal gjøre flest mulig transaksjoner – men at din portefølje skal vokse. WWW.ACTA.NO Beste regnskapssystem 2010 Uni Økonomi® er 9. september 2010mer. kåret til “Best i test” i PC World Norges store test av økonomi- ogBeste regnskapsprogram regnskapssystem 2011

Uni Økonomi® er 17. august 2011 kåret til “Best i test” i PC World Norges årlige test av økonomi- og regnskapsprogrammer.

Uni Micro AS er et norskeid programvarehus som leverer økonomisystemet Uni Økonomi®.

I 2011 ble vårt system for regnskap, faktura og lønn kåret, for andre år på rad, til Best i test i PC World Norges store test av økonomisystemer. I september ble vi også utnevnt til årets Azure-partner av Microsoft® for vår satsing på webløsninger til våre kunder.

For våre kunder betyr dette at vi alltid fokuserer på kundens behov og på å levere markedets beste produkt. Bruken av ny teknologi sikrer kunden fleksibilitet og frigjør tid.

Våre løsninger er skalerbare og tilpasset ulike behov. For små og mellomstore bedrifter vil vi anbefale våre programpakker Uni Økonomi® Standard og Uni Økonomi® Professional:

• Regnskap fra a til å med muligheter for årsavslutningsprogram. • Elektronisk håndetering av inngående og utgående faktura • Tolkning av inngående faktura med fakturaflyt • Gratis oppslag mot telefonkatalogen • Salgsanalyse, crm og lagerstyring

unimicro.no 16 LIV & LEDELSE NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 – UKEAVISEN LEDELSE SPØR JURR ISTENE Eirik Utstumo, Kari Andersen, Ine Hagen og Terje Andersen i Advokatfirmaet Storeng, Beck & Due Lund svarer på spørsmål om arbeidsrett. Tjenesten er gratis. Adresse: Ukeavisen Ledelse, Pb 1180 Sentrum, 0107 Oslo ADVOKATGUIDEN E-post: [email protected], eirik.utstumo@sbdl. no, [email protected], [email protected], [email protected] OM ARBEIDSRETT

Det er vi som har skrevet Arbeidslivets spilleregler Tlf 22 01 70 50 www.sbdl.no

OSLO TRONDHEIM STAVANGER

Arbeidsgiver og arbeidstaker skal sammen utarbeide en oppfølgingsplan for tilbakeføring til arbeidet i forbindelse med sykdommen.

advarsel for forholdet. Spørsmålet vårt Plikter under er om vedkommende har krav på lønn Løsningsorienterte og verdiskapende råd for den tiden han ikke har arbeidet? Vi Norges ledende advokater innen arbeidsliv sykemelding mener han ikke har det, og lønnings- Spørsmål: Jeg har vært sykmeldt i kontoret har derfor utbetalt mindre www.adeb.no snart to måneder. Jeg har lest litt om at til ham enn vanlig denne måneden. jeg som arbeidstaker har visse plikter Arbeidstakeren mener dette lønnstrek- i sykmeldingsperioden. Hva betyr ket ikke er lovlig og viser til arbeidsmil- egentlig dette? Og er jeg forpliktet til å jøloven § 14-15, og at det ikke er inngått forklare arbeidsgiver hva slags sykdom noen avtale om trekk i lønn på forhånd. klient jeg lider av? Hvem har rett? vs I Haavind ser vi våre klienter også som kunder, Svar: For det første plikter du ikke å Svar: Arbeidstakeren skal lønnes for med høye forventninger til service, involvering fortelle arbeidsgiver hva som er den den tid han er på jobb. Den tiden han kunde og løsninger. Dette krever at vi er i stadig utvikling nærmere sykdomsårsaken til sykefravæ- har kommet for sent har han ikke arbei- – noe vi trives godt med. ret. Du må imidlertid opplyse om din det, og har derfor ikke krav på lønn. Det funksjonsevne. Det stemmer at også trekket deres lønningskontor har foretatt Løsninger fi nnes. arbeidstaker har visse plikter under er dermed ikke trekk i lønn etter arbeids- sykefraværet. Dette følger både av folke- miljøloven § 15-14, og bestemmelsen trygdloven og arbeidsmiljøloven. kommer ikke til anvendelse. Dere hadde Blant annet skal arbeidsgiver og dermed rett til å utbetale mindre til arbeidstaker sammen utarbeide en arbeidstakeren denne måneden. oppfølgingsplan for tilbakeføring til SBDL v/adv.flm. Ine Hagen arbeidet i forbindelse med sykdom- men. Arbeidet med oppfølgingsplanen skal starte så tidlig som mulig, og den Midlertidig skal være utarbeidet senest når du har vært helt eller delvis borte fra arbeidet ansettelse i fire uker. Oppfølgningsplanen skal Spørsmål: Vi skal i begynnelsen av inneholde en vurdering av dine arbeids- neste år ansette flere arbeidstakere oppgaver og arbeidsevne. Videre skal midlertidig, da det erfaringsmessig det fremgå hvilke tiltak arbeidsgiver viser seg at vi har mer å gjøre rett etter eventuelt kan igangsette og en plan jul. Selve adgangen til å ansette disse for videre oppfølgning av deg. For midlertidig har vi klarlagt, men vi er deg blir det sentrale at du må opplyse usikre på om disse har krav på arbeids- om hva du mener å kunne utføre av avtaler, da de bare skal jobbe i omtrent arbeidsoppgaver. Som arbeidstaker én måned hver. har du altså plikt både til å medvirke til utarbeidelsen og gjennomføringen av Svar: Hovedregelen er at det skal fore- oppfølgningsplanen. Dersom du ikke ligge skriftlige ansettelseskontrakter i medvirker på denne måten kan arbeids- alle ansettelsesforhold, jf. arbeidsmiljø- giver bli regnet som fritatt fra sin plikt loven § 14-5. Dersom ansettelsesforhol- til å utarbeide oppfølgningsplanen. det har kortere varlighet enn én måned Videre vil du som arbeidstaker ha skal det umiddelbart inngås slik avtale. plikt til å delta i et såkalt dialogmøte, Der ansettelsesforholdet vil ha en som skal avholdes senest innen syv samlet varlighet på mer enn én måned uker etter at du ble helt eller delvis skal ansettelsesavtale foreligge snarest sykmeldt. I dette møtet skal innholdet i mulig og senest én måned etter at oppfølgningsplanen drøftes. arbeidsforholdet begynte. For å unngå Etter tolv måneders sykefravær kan unødige tvister om hvorvidt det faktisk arbeidsuførheten være saklig grunn til er inngått ansettelsesavtale, ansetteses- oppsigelse av deg. Ved denne vurde- forholdets vilkår mv., anbefales imidler- ringen vil din medvirkning, jf. ovenfor, tid at ansettelsesavtalen for alle tilfeller kunne være et relevant moment. inngås så snart det er mulig. SBDL v/adv.flm. Ine Hagen Arbeidsgiver har plikt til å utforme et Et ledende arbeidsrettslig miljø utkast som tilfredsstiller arbeidsmiljølo- Trekk i lønn vens minimumskrav i § 14-6. Arbeidsta- Kontakt advokat (H) Nicolay Skarning, ker har på sin side rett til å la seg bistå eller Arne Seemann Berg på tlf. 22 47 97 00 Spørsmål: Vi har en ansatt som i den av en tillitsvalgt eller annen represen- siste tiden har kommet en del for sent tant ved utarbeidelsen. Fr. Nansens pl. 4 (v/Rådhuset). på jobb. Vedkommende har nå fått en SBDL v/adv.flm. Ine Hagen www.kvale.no UKEAVISEN LEDELSE – NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 LIV & LEDELSE 17 Eldre ledere ruster seg til krise

Gjennomsnittsalderen på Økningen i gjennomsnittsalde- kandidatene som tar MBA- ren henger sammen med den øko- nomiske krisen og den turbulen- utdanning i Danmark er sen som mange danske bedrifter stigende. opplever, mener Birgitte Højland, MBA-programsjef ved Handelshø- BA-utdanningene i Dan- jskolen i Aarhus. mark domineres av ledere Hun sier til Erhvervsbladet at Mi slutten av 30- eller begyn- mange nå er opptatt av å styrke nelsen av 40-årene som studerer sine kvalifikasjoner. Erfarne på deltid ved siden av lederjob- ledere merker presset fra yngre ben. Ved Copenhagen Business generasjoner, og de vet at man School (CBS) og AVT Business skal være blant de beste for ikke School er imidlertid aldersspred- å bli for sårbar. ningen større enn tidligere, og En annen forklaring på utvik- ved Handelshøjskolen på Aarhus lingen, er utsikter til at man blir Universitet har også ledere i 50- og stående lengre tid i arbeid enn tid- 60-årene kastet seg på MBA-løpet, ligere. Dette øker behovet for å hele skriver Erhvervsbladet. tiden styrke kvalifikasjonene sine. En hilsen til en arbeidsløs Vi er vant til kort sitt om den internasjonale situa- melder Time Magazine. sjonen når Hallmark nå ser et Kortene spenner fra det inspi- med innskrift som nytt marked i egne hilningskort rerende til det humoristiske, og «gratulerer», «takk» for arbeidsløse. inneholder tekster som: og «god bedring». Nå er Selskapet har fra før av kort «Ikke tenk på det som at du med innskrift for nesten enhver har mistet jobben. Tenk på det det kommet egne kort til anledning i livet. Bursdager, som en pause mellom to idiotiske arbeidsløse. fødsler, konfirmasjoner, syk- sjefer.» dom, bryllup og begravelser. Nå «Å miste jobben påvirker ikke orge er bedre rustet til å har de bestemt seg for å legge hvem du er. Det viktige er det du komme igjennom øko- føye til arbeidsløshet, og har gjør for å komme videre.» Ved Handelshøjskolen på Aarhus Universitet har også ledere i 50- og Nnomiske problemer enn laget egne kort med innskrifter 60-årene kastet seg på MBA-løpet. mange andre land, men det sier som «Sorry about your layoff», attention.oslo.no • Foto: Glenn Røkeberg • Foto: attention.oslo.no

Det fi nnes ledere. Og Lederne.

Aud Grytten Daglig leder for Vekst Ålesund og forbundsstyremedlem. www.lederne.no Gir deg trygghet 18 LIV & LEDELSE NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 – UKEAVISEN LEDELSE Vil skape primadonnaer Nå skal nordmenn flest kjenne LEDERSPEILET navnet på stjernesolistene. Den Ingrid Lorentzen (39) nye ballettsjefen vil rendyrke Yrke: Ballerina og nyoppnevnt ballettsjef profilen til kompaniets største Utdanning: Statens balletthøgskole, Kungliga Svenska Balettskolan, talenter. videreutdanning i Paris og New York Sivilstand: Samboer med komiker Otto Jespersen, en datter på 3,5 AV NINA KRAFT [email protected]

ngrid Lorentzen har ikke vært utnevnt til ny sjef – Noen tiltroppende sjefer i kulturinstitusjoner er for Nasjonalballetten i mange dagene, men hun raske med å si at vi må nå utover et publikum som i Ihar vært danser på heltid siden hun var 16, og er stor grad består av hvite, middelaldrende middelklas- sikker på sin kunstneriske ballast. Når det gjelder sekvinner. Er du enig i det? det administrative og økonomiske har hun langt – Langt i fra! De er vårt kjernepublikum, som vi mindre erfaring. Siden repertoaret til kompaniet fortsatt skal dyrke! Det er folk som bruker krefter er fastlagt et par år fremover, regner hun med å få og penger og fritid for å gå i opera, ballett og kon- nok tid til å lære seg mer om faget ledelse. serter, og dem setter vi pris på. Men vi vil gjerne ha – Jeg vil bruke året til å lære av fagfolk på huset nye publikumsgrupper. Nå er dans, og da mener og eksterne coacher. Olympiatoppen ved Toppi- jeg alle former for dans, den nest mest populære drettssenteret er et eksempel på et miljø der jeg fritidsaktiviteten blant unge britiske gutter, etter allerede har innledet et samarbeid, noe jeg har fotball. Akkurat nå samarbeider jeg og andre dan- store forventninger til, opplyser Lorentzen, som sere i Nasjonalballetten med Olympiatoppen om tiltrer 1. august neste år. et stunt med unge breakdansere fra Kingwings. De breaker til klassisk musikk! Hele landets ballett Men hennes primære fokus er på det kunstne- Sterke personligheter riske. Det er ballettsjefen som har ansvar for alt – Du har ikke tenkt på en sjefstilling som en kar- repertoar, for utvikling av kompaniet og for kurs- rierevei fordi dansere har så tidlig pensjonsalder, sier valg. du i intervjuer. Men har du tenkt på deg selv som – Nå handler det om noe større enn meg selv. sjefsemne da, er du etter egen oppfating en utpreget Det var den følelsen jeg fikk umiddelbart da jeg sjef som mennesketype? fikk jobben. – Det er blitt antydet av andre, men jeg oppfattet – Hva brenner du for? det mest som spøk. Jeg tror selv at jeg er flink med – At innbyggerne i hele Norge skal bli glad i mennesker. Jeg liker å kommunisere, å lytte, og Nasjonalballetten. At vi skal oppleves som vår bal- jeg har klare tanker om den kunstneriske kursen. lett i hele landet, selv om vi holder til i Oslo, sier Men til å begynne med må jeg lytte og lære, sier Trondheims-jenta og tilføyer: Lorentzen og påpeker at selv om hun aldri har vært – Og at publikum skal kjenne igjen navnene på sjef før, så har hun, mens hun har vært fulltidsan- – Nå handler det om noe større enn meg selv. Det var den følelsen jeg fikk umiddelbart da jeg fikk jobben, sier Ingrid Lorentzen. våre største solister. Det bør være like selvfølgelig at satt i Nasjonalballetten, også deltatt og drevet frem publikum skal kjenne igjen navnene på profilerte til sammen 50 prosjekter utenfor huset. med hver dag. De må ledes slik at de får utfolde dansere som at de kan navn på skuespillere som – Flink med mennesker, hva betyr det for deg? seg kunstnerisk. Ifølge Hedegaard Hein må de spiller hovedroller. I dag er koreografen ofte mer – Blant annet at jeg er en brobygger. Og jeg er ofte skjermes fra administrative og økonomiske kjent enn solistene. ikke er redd for sterke personligheter. Dem har vi spørsmål, men trekkes inn i faglige diskusjoner. mange av, og det er en styrke. Og man skal ikke rose dem for noe de ikke selv er Signaturverk fornøyd med – det virker bare nedlatende. Lorentzen ser for seg å fremheve danserne mer i Høye krav – Men de kan virke skremmende på andre og min- markedsføring og på plakater: Et langsiktig mål Lorentzen viser til den danske forskningsadjunk- dre selvsikre personer, for eksempel helt unge dansere? er å frembringe nye signaturverk, det vil si verk ten Helle Hedegaard Hein ved Center for Kunst og – Jeg tror ikke på å skjerme danserne for sterke som forbindes med Nasjonalballetten, som viser Lederskabved Copenhagen Business Schoolsom personligheter – dem vil de jo møte gjennom hele kompaniets særpreg og nivå, både ute og hjemme. har studert ansatte i kultur- og kunnskapsbedrif- karrieren. Jeg tror at hvis jeg kommuniserer godt Et eksempel på et sånt ikonverk er Stormen, kore- ter. Klein har delt arbeidstakere i kategoriene pri- nok, er trygg nok, så får også danserne nok trygg- ografert av Glen Tetley og med musikk av Arne madonnaer, prestasjonsjegere, pragmatikeren og het til å takle dette. Dansere har også sterk moral, Nordheim, men det var for 30 år siden. lønnsmottakeren. I ballettverdenen er det mange sterk disiplin og selvdisiplin – det ligger til yrket. – Ellers skal vi bygge videre på det beste av det primadonnaer, noe Klein definerer som en positiv: vi har i dag, og som folk er glad i: De store klas- Det betyr talentfulle, sterke personligheter som er Kommunikasjon sikerne som vi er de eneste i Norge til å danse og drevet av et kall. De jobber for noe som er større – Som sjef må man jo også si nei og skuffe mange selvfølgelig skal vi også danse de moderne klas- enn seg selv og stiller ekstremt høye krav til seg tidligere kolleger? sikerne, som verker av Jirí Kylián og Lightfoot og selv og kanskje til andre. – Igjen er kommunikasjon viktig. Jeg tror man León, opplyser hun. – Denne personlighetstypen samarbeider jeg kommer langt ved å være tydelig og kunne forklare UKEAVISEN LEDELSE – NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 LIV & LEDELSE 19

FOTO: KRISTIAN HELGESEN / SCANPIX

– Nå handler det om noe større enn meg selv. Det var den følelsen jeg fikk umiddelbart da jeg fikk jobben, sier Ingrid Lorentzen.

valgene man gjør. Men det er klart, nå er det jeg som japanske Maiko Nishino. Hun behersker både tidlig. Her er utfordringen å komme i kontakt med som må ta ansvaret, også for at karrieren til enkelte japansk og norsk kultur og glir inn i rollen som talenter i vårt langstrakte land tidlig nok, uten at ikke går helt som de hadde ønsket. Dette har jeg «Jeg har intervjuobjekt hos Skavlan like bra som i rollen niåringene må flytte hjemmefra. Rekruttering er tenkt mye på. Jeg har oppøvd evnene til å si nei klare tanker som prima ballerina. Det er en god egenskap for en et så viktig område at heller ikke foreldres økonomi etter to år i Kulturrådet, men er nok fremdeles litt toppdanser og et eksempel til etterfølgelse, mener må stå i veien, sier ballettsjefen, som selv har en for opptatt av å bli forstått og å bli likt. En sjef må om den den nye ballettsjefen. liten datter, Alva, på tre og et halvt år. ta upopulære avgjørelser, og til tross for kommu- kunstner- – Alva elsker å danse, og hun har både rosa og nikasjon og respekt, kan man ikke belaste alle ved Mangfold lilla tyllskjørt. Hun vet at mor skal bli sjef, men at alle får innsikt i alt. De blir utfordrende, og det iske kursen. Fordi den internasjonale ballettkulturen med sin hun vet ikke at barn kan gå på ballettskole. Og er noe jeg jobber med, sier Lorentzen. Men til å disiplin, pliktfølelse og sterke ambisjoner er så sånn skal det være foreløpig, sier Alvas mor. sterk og har mange likhetstrekk utover landegren- – Din mann og din datters far er Otto Jespersen: De beste begynne sene, mener Lorentzen mangfoldet av kulturer Har du bakkemannskap hjemme, som man gjerne I dagens kompani på 54 dansere er 20 nasjonali- med må ikke er så utfordrende som det kunne vært på en spør næringsledere om? teter representert. Den norske Nasjonalballetten helt annen type arbeidsplass. – Da jeg ble utnevnt fikk han en vinflaske av regnes som mindre autoritær i måten den drives jeg lytte og – Er den norske ballettutdanningen god nok over venner, med et kort hvor det stod Velkommen til på enn de fleste utenlandske, og det vil Lorent- hele landet? klubben «Oss-som-gjør-alt-det-andre». Joda, vi dis- zen videreføre. Det passer best for norske forhold, lære.» – Det finnes flotte ballettskoler over hele landet. kuterer mye, og jeg henter mye styrke fra det. Det mener hun – og for norske dansere, som hun vil De får unge mennesker til å danse, men når vi er en fordel for meg at jeg både har normaliteten i arbeide for å utvikle flere av. snakker om elitenivå, er det en annen diskusjon. et hjemmeliv, og denne lidenskapen og drivkraften – Vi har også glitrende utenlandske dansere, Utdanningen av klassiske eliteutøvere må starte – kall det den lille galskapen – som yrket krever. 20 LIV & LEDELSE NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBEROKTOBER 2011 – UKEAVISEN LEDELSE Ta en personlighetstest? Sjefer på 5 tips når du fyller ute en personlighetstest. Ukomfortabel bare ved tanken på at du skal igjen- nom en personlighetstest når du søker jobb? jobbjakt Psykologer og akademikere på høyt nivå er uenige om hvorvidt personlighetstester er hen- siktsmessige eller ikke i rekrutteringsøyemed, men I Sverige vil tre av fire ledere bytte jobb. debatten skal vi la ligge i denne omgang. En av journalistene hos det svenske karrierenett- Det kommer fram i en undersøkelse bladet Chef har gjort stedet shortcut.nu mannet seg til slutt opp til å ta blant 1070 ledere. en personlighetstest. Etter å ha snakket med flere Det er ledere som har vært i stillingen sin i mellom rekrutterere om denne typen testing, har han endt tre og fem år som er mest ivrige på å bytte jobb, og blant opp med å gi følgende råd til den som skal i ilden: de som vil bytte jobb så fort som mulig er den vanligste årsaken misnøye med nærmeste sjef. 1. Vær intuitiv Annika Elias, leder for organisasjonen Ledarna, De fleste testene er utformet slik at man ikke sier i en kommentar til Chef at man i organisasjonene skal rekke å tenke for mye etter. Begynner du kanskje ikke er seg bevisste hvilken støtte ledere tren- å fundere for mye, rekker du ikke igjennom. ger, selv langt oppe i hierarkiet. Elias mener at du som mellomleder er helt avhengig av å ha en overordnet sjef 2. Slapp av som fungerer godt som du har en god relasjon til. En sjef som gir deg støtte. Se til at du er uthvilt når du tar testen. Du er Elias sier at noen av forklaringene på at det er van- ikke helt deg selv når du er trøtt eller sulten. skelig å bygge en tillitsfull relasjon mellom overordnet 3. Ro ned sjef og mellomledere kan være at kravene og arbeidstem- poet øker, samtidig som mange jobber langt fra sin overordnede Det er ingen konkurranse. Hvis du forsøker å leder. svare riktig blir du sannsynligvis avslørt under dybdeintervjuet som følger i etterkant. Dette er hva lederne i undersøkelsen oppgir som grunner til å bli værende i jobben: 4. Isoler deg ■ En effektiv organisasjon med tydelige roller og tydelig struktur. Konsentrasjon er alfa og omega. Se til at du ■ En ny, egen sjef som gir støtte, er tilgjengelig og bidrar til en ikke blir avbrutt mens du svarer. tillitsfull relasjon. ■ Et reelt lønnsløft. 5. Ta jobbhatten på ■ Støtte i lederrollen, eksempelvis hjelp fra en assistent. Tenk på jobbsituasjoner, ikke privatlivet ditt, ■ Bekreftelse gjennom tilbakemelding – selv på høyeste nivå. når du svarer. Dette handler først og fremst ■ Gode utviklingsmuligheter. om hvordan du fungerer på jobben. ■ Muligheter til å gjøre karriere og bytte rolle internt. ■ Et aktivt arbeid med verdier og lederskap.

Ny partner i Brækhus Dege: Advokat Bjørn Jacobsen

Vi har den glede å meddele at Bjørn Jacobsen har tiltrådt som partner hos oss fra 1. oktober 2011.

Bjørn Jacobsen arbeider hovedsakelig med råd- givning og tvisteløsning innenfor individuell- og kollektiv arbeidsrett.

Han prosederer jevnlig for domstolene og benyttes ofte som foredragsholder. Bjørn Jacobsen har tidligere arbeidet i NHO Service, advokatfirmaet Wiersholm og som dommerfullmektig. Han tiltrer Brækhus Deges arbeidslivsgruppe.

Kontaktinfo: [email protected] - tlf. 23 23 90 90 Postboks 1369 Vika, 0114 OSLO Hjemmeside: www.bd.no

MED HANDLEKRAFT OG TYDELIGE RÅD HJELPER VI DEG FREMOVER Rekruttere fra Europa? NAV EURES kan hjelpe deg!

// Informere om bransjer, markeder, tilgang på arbeidskraft, lover og regelverk og mulige samarbeidspartnere i EU/EØS-landene. // Utlyse og følge opp stillinger i hele EU/EØS-området via blant annet EURES’ database (http://eures.europa.eu), aviser, fagblader og jobbsentre. // Arrangere møter, messer eller konferanser i Norge eller i utlandet. // Gi deg tips og råd om innholdet i stillingsannonsen. // Vi anbefaler også søk på EURES’ CV-online (http://eures.europa.eu), der arbeidssøkere fra hele Europa har lagt ut sine CV-er.

Finn din nærmeste EURES-rådgiver på www.eures.no Telefon 75 42 64 04 22 LIV & LEDELSE NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 – UKEAVISEN LEDELSE

FOTO: FRODE HANSEN/ SCANPIX

Retorikken er det viktigste redskapet en leder har. Enhver må prøve å finne sin stil og sin form. En god leder må også vite når det passer med enetale og når det passer med samtale. Er talegaven det viktigste for en leder? ikke å følge med, mener Lom- når det passer med enetale og når Skjervheim en gang kritiserte jour- Språkforsker og tidligere leder av språkrådet, heim. det passer med samtale. Den gode nalistikken for? Sylfest Lomheim, mener at den viktigste – Faren er at vi blir å snakke taleren og samtalepartneren må – Dersom du misbruker din sammen nesten utelukkende prøve å finne sin stil og sin form. evne som en god taler og prøver å lederegenskapen er å forstå mellommenneskelige gjennom maskiner, og det vil vi Her er kroppsspråk, ordvalg, stem- overtale fremfor å overbevise, slik ikke være klare for. Jeg ønsker å mebruk og diksjon essensielt for å Skjervheim pekte på, så mister du relasjoner og å kunne kunsten retorikk. bevisstgjøre folk på hva som må skille klinten fra hveten, mener tillit og troverdighet over tid, svarer gjøres. Vi må styre teknologien. Lomheim. Lomheim. AV EINAR STAMNES alltid har vil- Det er den røde tråden i boka, Han er imidlertid enig i at dette [email protected] let skrive. Den poengterer Lomheim. Når ledelse er avhengig kan være et problem på kort sikt, handler verken av samtale men at det på lang sikt vil avsløres. omheim er aktuell med sin om språkpoli- Ledelse og retorikk Lomheim mener altså at ledelse er En som driver ren propaganda nye bok «Tale er Gull». Boka tikk eller rett- Retorikk er noe av det teknologien helt avhengig av tale og samtale, og manipulasjon vil sjelden få et Lhar skapt debatt, men ikke skrivning, sier ikke kan hjelpe til med, men noe særlig på enkelte punkter: godt ettermæle, avslutter Lom- slik som Lomheim ønsket, i følge han. som er viktig for å være en god og ■ Rekruttering av nye ansatte, heim. ham selv. Lomheim har hisset på – Det som tydelig leder, mener Lomheim. her er samtale og jobbintervju ofte seg en rekke bloggere og andre er utgangs- Hva er da kjennetegnet på en god helt nødvendig Talen-en gave også med stor tro på nettmediet. punktet for leder? ■ Medarbeidersamtaler, det lig- på nettet? – Jeg er glad for all debatten boka er talen og samtalen. Det er – Det å takle mer enn gjennom- ger jo egentlig i selve ordet Som et apropos kan det nevnes at på nettet, men ikke glad for den ingen teknologi som kan erstatte snittlig godt de mellommenneske- ■ Konflikthåndtering, gjennom bruk av levende bilder sprer stadig debatten som ikke er basert på samtalen. Det er det som defi- lige relasjonene i arbeidslivet, sva- samtale og dialog. mer om seg på nettet. I den for- innholdet i boka, sier Lomheim. nerer oss som mennesker, sier rer Lomheim og fortsetter: faglig ■ Oppklaring. Enkle ting kan bindelse kan det bli nødvendig for Lomheim og utdyper; skal en kunnskap er viktig, men er ikke gjøres via en mail, men er det noe ledere av i dag å kunne opptre foran Fri til å tale leder fungere og skal samfunnet nok uten den første egenskapen. komplisert, kan det bare avklares et kamera, slik politikere har gått på Lomheim sier at ideen til boka har som helhet fungere, må samta - – Det å være leder er ikke noe du gjennom samtale kurs for i årevis. modnet over tid, og at når han blar len også fungere. kan lære deg som et fag, det er en ■ Inspirasjon av organisasjonen Det å bli konfrontert med en i foredrag han holdt ti år tilbake, Det skjer nå en eksplosjon mye lengre prosess, sier han. og de ansatte rekke videokameraer fra ymse finner han mange av de samme innen kommunikasjonsteknolo- Lomheim mener at talen og nettaviser etter et møte eller en grunntankene som i boka. gien, som kanskje forandrer hele retorikken er det viktigste redska- Misbruk av talegaver. bedriftspresentasjon, vil nok – Nå er jeg i en friere posi- levemåten til oss som mennesker. pet en leder har. Det krever øvelse, Er det ikke fare for at talegaver kan kunne føre til større krav til reto- sjon til å skrive en slik debattbok. Denne endringen har skjedd på gjennom samtale med andre misbrukes. At man blir sofister og riske talegaver hos de som blir Jeg kan nå skrive den boka jeg bare 10-15 år, og biologien klarer mennesker. En god leder må vite ikke ekte retorikere, som filosofen intervjuet. UKEAVISEN LEDELSE – NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 LIV & LEDELSE 23

Verdidrevne selskaper scorer høyest på innovasjon, medarbeiderlojalitet og kundetilfredshet. Drevet av tvang Å bli sittende lenge kan være skadelig. Ta en kort pause hvor du reiser deg opp og kanskje henter kaffe. Amerikanske bedrifter er ikke så verdistyrte som topplederne tror. ange toppledere utbasune- konsulentselskap som hjelper Én pause i timen rer til stadighet bedriftens bedrifter med å utvikle en mer Mverdier og skryter av hvor- etisk forretningskultur, har gjort Trening gir bedre helse, at de uheldige effektene av for Du kan sykle til og fra job- dan disse verdiene motiverer og blant over 5000 arbeidstagere i mye stillesitting reduseres. Det ben, men hvis du sitter stille i inspirerer medarbeiderne. Ifølge 2000 selskaper men å sitte stille for sier Elin Ekblom Bak, doktor- timene imellom løper du likevel en ny rapport viser imidlertid at Studien viser at selskaper som lenge om gangen mellom gradstudent ved Gymnastik- og en helserisiko. Det er forskere virkeligheten er en ganske annen praktiserer «selvledelse» gjen- treningsøktene kan være idrottshögskolan til det svenske i Canada og Australia som har i de fleste amerikanske selskaper, nom verdier har bedre resultater bladet Prevent. funnet ut dette gjennom studier skriver Management Issues. på en rekke områder enn sel- mer skadelig enn man har Det vanlige er å skille mel- av inaktivitet, og 3-4 timer med Hele 84 prosent av arbeids- skaper som ikke ledes på denne trodd. lom folk som trener og folk uten aktivitet skal være nok til at tagerne oppgir at de først og måten. De verdidrevne selska- som ikke trener, men det Elin kroppen påvirkes negativt. fremst drives av tvang. Bare fire pene scorer høyere på innova- vbryt sittingen minst en Ekblom Bak forsker på er altså Dette er påvist i dyreforsøk, prosent forteller at de er inspirert sjon, medarbeiderlojalitet og gang i timen. Ta en kort skadevirkningene av å sitte og i undersøkelser har for- av organisasjonens overordnede kundetilfredshet, for å nevne noe. Apause hvor du reiser deg stille for lenge om gangen, skerne altså sett flere tegn på mål og hensikt. Dèt kommer De har også bedre økonomiske opp, henter kaffe eller går til en også for folk som trener regel- at samme sak kan gjelde for frem i en undersøkelse LRN, et resultater enn konkurrentene. skriver i et annet rom. Dét gjør messig. mennesker. attention.oslo.no • Foto: Glenn Røkeberg • Foto: attention.oslo.no Det fi nnes ledere. Og Lederne.

Liv Spjeld By www.lederne.no Butikksjef for Fretex og leder for Ledernes avdeling Bergen Gir deg trygghet 24 LIV & LEDELSE NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 – UKEAVISEN LEDELSE Ordfører for første gang Noen av de nye ordførerne skal lede en kommune for aller første gang. Ukeavisen Ledelse har snakket med fire av dem.

AV WENCHE GERHARDSEN [email protected]

or en uke siden fikk Bård Anders Langø bekreftet Fat han skulle bli ordfører i Alstahaug i Nordland. Arbei- derpartipolitikeren får støtte fra Fremskrittspartiet (Frp) og Ven- stre. Han kommer fra lederjobben som salgssjef på Rica Hotel Sand- nessjøen. For TV-tittere er han også kjent som deltaker i reality- serien «Robinsonekspedisjonen». Erfaringen fra innspillingen på en tropeøy skal han ta med seg inn i kommunestyret.

Nytten av å lytte – I Robinson måtte jeg være ydmyk for å komme inn i ei gruppe, som skulle stå samlet i tunge oppgaver. Jeg lærte meg også å sette pris på ting, som mat. Det har jeg virkelig tatt til meg, nå vet jeg hvordan det er å sulte, sier Langø, som for så vidt ikke er urolig for møtematen i kommunestyret. – En annen egenskap jeg tar med meg fra reality-TV, er å være flink til å lytte. Jeg kom inn i serien sent, etter at lederrollene allerede var fordelt. I forhold til kommu- nestyret vil det kanskje være like- dan. Som helt fersk ordfører vil jeg bruke tid på å sette meg ned og prate med de enkelte i styret. Vi skal dra de store linjene sammen. Bård Anders Langø (Ap) Bård Anders Langø mener selv at han er flink til å få folk til å sam- Ordfører: i Alstahaug i Nordland. Monica Vee Bratlie (H) arbeide, og få dem til å jobbe mot Født: 20.9.1972 et felles mål. Det er en egenskap Utdanning: Lærerskolen. Ordfører: i Hurum i Buskerud. han har fått satt på prøve mange Ledererfaring: Salgssjef på Rica hotell, leder av Alstahaug Ap i Født: 12.4.1969 ganger i karrieren som lærer på to perioder, leder av planutvalget i fire år, lærer på barneskole, leder Utdanning: Adjunkt med opprykk, og tar mastergrad i utdan- barneskole, med ansvar for svøm- i badmintonklubben. ningsledelse. meopplæringen i kommunen. Mål som ordfører: Samle kommunestyret om byggingen av nytt Ledererfaring: Inspektør, leder i Hurum Høyre. – Det viktige er å få med seg sykehjem og nytt badeland/kulturhus. Stå samlet om budsjettet. Mål som ordfører: Skape levende tettsteder. ungene og lede dem fram mot Viktig lederegenskap: Å lytte til andre. Viktig lederegenskap: Å være en pådriver. et mål. Ta noen avgjørelser og få FOTO: PRIVAT FOTO: PRIVAT dem til å tro på at de kan lære å svømme. På den måten kan vel kommunestyret være som en skoleklasse, tror han. mer areal. Vi går en spennende Bratlie blir snart partiets nye ord- terstudium i skoleledelse. Master- gur som må kommunisere disse – Hva skal til for å være en god tid i møte her. fører i Hurum i Buskerud. Der oppgaven gjenstår, men nå blir målene. Det er viktig å få grup- leder for kommu- – Hva tenker fikk Høyre hele 40,77 prosent av den utsatt i minst fire år. per til å arbeide godt sammen. Vi nen din? du på når du stemmene. Den nye ordføreren – Hvordan kan erfaringene dine prøver å få til en politisk avtale i – Ordføreren «Ordføreren hører ordet leder? får støtte av Venstre, Kristelig som lærer være en fordel for deg som Hurum, og vi er samstemte. Så har en spesiell har en spesiell – Det er en folkeparti og Senterpartiet i kom- ordfører? samarbeidet i kommunestyret tror lederrolle, både person som kan munestyret. – Som inspektør er det viktig å jeg vil gå veldig fint. for alle innbyg- lederrolle, føre folk videre – Det var overveldende da vi ha gode relasjoner til mine medar- – Hvordan skal du lede kommu- gerne og for både for alle mot et mål. En vant valget. Å skulle sitte som ord- beidere. Jeg må lytte og være tyde- nestyret? næringslivet. I som kan få folk fører for Høyre blir utfordrende lig på det jeg mener og ønsker å få – Med tydelige og forutsigbare Alstahaug inne- innbyggerne og til å tro på sin og veldig moro, tror Monica Vee til. Dessuten er skole en av de aller politiske beslutninger. Jeg vil lytte bærer det også å for næringslivet» egen målset- Bratlie. viktigste oppgavene i kommunen, til innbyggere og næringsliv, og ta vare på olje- ning. Inntil hun starter i det nye ver- mener Bratlie. jeg vil være synlig og kommu- og gassektoren vet, jobber Bratlie som inspektør – Hvilke andre mål har du satt nisere åpent, også med rådman- i Norskehavet Tydelig på Sætre barneskole. Hun har god deg som ordfører? nen og administrasjonen. Jeg vil utenfor Helgelandskysten. Det og forutsigbar erfaring med å lede en klasse, – Ledelse dreier seg ofte om representere kommunen på en ekspanderer voldsomt der nå, og Høyre har så langt fått 117 ord- etter å ha vært lærer i 18 år. Snart å nå mål gjennom andre. Som god måte. Så kan vi nå felles mål. sektoren legger beslag på stadig førere i hele landet. Monica Vee har hun også gjennomført et mas- ordfører vil jeg være en frontfi- – Jeg er veldig glad i Hurum, UKEAVISEN LEDELSE – NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 LIV & LEDELSE 25 Ordfører for første gang en fordel. Jeg kan se ting på nye måter. Historien innhenter meg ikke. Jeg har frie kort. Samtidig har jeg er faring fra kommu- nesektor, og jeg har jobbet med interessepolitikk. Jeg er skolert i oppgavene, men har ikke den siste finfølelsen som ordfører ennå.

Ung og åpen Anne Toril Eriksen Balto blir den første kvinnelige ordføreren i Kara- sjok i Finnmark. Hun blir også den første ordføreren fra Senterpartiet (Sp), etter at den samme Ap-ord- føreren har styrt Karasjok i 24 år. – Det er ikke sundt for en kom- mune at en leder sitter så lenge. En god lederegenskap er å se sine begrensninger. Når det ikke er mer luft i ballongen, bør en god leder overlate jobben til noen andre, mener Balto. Hun kommer fra en jobb som bedriftsrådgiver i Sparebank 1, og hun har jobbet på Sametinget og i kommunen. Politikk begynte hun med for åtte år siden. Sist periode var hun den yngste i kommune- styret i Karasjok. Nå leder hun det største partiet. – At jeg er kvinne og ung, kan gjøre at vi når fram til flere deler av befolkningen. I valgkampen var det en som sa til meg: «Jøss, er du med? Da kan jo jeg også være med!» Jeg måker litt vei. Balto vil satse på mer åpenhet om hva som skjer i kommunen. – Hva mener du med åpenhet? – Jeg tenker på åpenhet i de politiske og administrative proses- Olav Kasland (V) sene, slik at folk kan ta del i det som skjer. Vi vil utvide spørreti- Ordfører: i Bø i Telemark men i hovedutvalgene, og overføre Født: 8.6.61 politiske møter via web og radio. Utdanning: Utdannet sosionom med mellomfag i sosiologi, noe Anne Toril Eriksen Balto (Sp) Vi politikere skal oppsøke arenaer markedsføring, diverse organisasjon og ledelse, og mye bistands- og ikke omvendt. Og så vil jeg opplæring. Ordfører: i Karasjok i Finnmark. legge ut en dagbok, slik at folks Ledererfaring: Regiondirektør i Forbrukerrådet, generalsekretær Født: 19.7.1977 interesse blir vekket, og de kom- i Mental Helse, konfliktrådsleder i Asker og Bærum, bistandssjef i Utdanning: Revisjonsstudiet, og fag innen økonomistyring i det mer med flere innspill. LHL, leder i Røde kors-operasjoner i Afghanistan, drevet NORAD- offentlige, offentlig rett, organisasjon og ledelse. – Hvorfor er det så viktig? prosjekter i Afrika, etablert to NAV kontorer, og vært kommunalsjef Ledererfaring: Lokallagsleder, leder for ulike prosjekter og team- – Vi er jo folkevalgt, og fol- på Notodden. leder i sametinget og i kommunen. ket er våre arbeidsgivere. Det er Mål som ordfører: Hovedmålet er å gjøre Bø til en fortsatt og Mål som ordfører: Bli her, kom hit, lev her. Det vil vi at folk skal uhyre viktig å ta befolkningen og enda mer attraktiv kommune å bo i. gjøre. de ansatte med i prosessene før Viktigste egenskap: Å kommunisere med folk. Viktig lederegenskap: Å se helhetlig og langsiktig. beslutninger tas, slik at de får en tilhørighet og eierskap til det vi FOTO: JULIE BIANCA DAHL / FORBRUKERRÅDE T FOTO: PRIVAT politikere og ledere beslutter. – Hva skal du gjøre for å bli en god leder i kommunen? og jeg synes det er fantastisk å få – Det er med skrekkblanda sette sitt personlige preg på jobben. kan være en klar fordel også i kom- – For å være leder må man lov til å representere innbyggerne fryd jeg ser på den veksten. Den – Jeg vil at velgerne skal kjenne muneledelsen. vite hva man vil ha. Man må ha og være en person som folk får til- er ikke tilfeldig. Vi har vært tyde- meg igjen. Jeg er åpen i kommu- – Som øverste leder for en en bestillerkompetanse, og sørge lit til – og som de vil stemme på lige på politikken vår i media og i nikasjonen min og bruker mye kjempestor arbeidsplass, som for at prioriteringene blir forstått igjen om fire år. Ja, jeg håper å bli opposisjon. humor for å senke skuldre. Og kommunen jo og akseptert i gjenvalgt! – Hva er det ved resultatet som jeg søker konsensus og har tro på er, er det vik- organisasjonen. er skummelt? diskusjon og på kompromisser, tig å være trygg «En god Jeg ser på kom- Trygg på å være utrygg – Jeg har jo ikke gjort dette og på debatten i samfunnet gene- som leder. Jeg munen som en Det er travelt på kontoret til Olav før. Men jeg ble enstemmig valgt relt. Samtidig skal jeg ikke være er så trygg at jeg lederegenskap bedrift, og for Kasland på hans første dag som av kommunestyret i går. Det gir en beslutningsvegrer. tør å si at jeg er er å se sine at man skal ha ordfører i Bø i Telemark. Han har trygghet. Samtidig er det utrolig Kasland kommer fra jobben utrygg. Jeg er en sunn og god sittet i ordførerstolen en halv time. mye som skjer her. Bø er en stor som regiondirektør i Forbrukerrå- ikke redd for å be begrensninger» bedrift, må man Folk har spørsmål om bestillinger. vekstkommune, som gir utfor- det i Telemark, Buskerud og Vest- om hjelp. For det ha oversikt over Han mangler e-postadresse. dringer. Jeg vet jo ikke helt hva fold. Han har bred ledererfaring er mange deler hele bedriften. Venstre i Bø fikk 37 prosent av jeg går til, vedgår Kasland. fra bistand og hjelpeorganisasjo- av kommunen jeg ikke kjenner. Vi ønsker samtidig å fordele mer stemmene. Det er en vekst på hele Likevel ble han glad da han fikk ner, og han har blant annet ledet – Kan det være en fordel å være av makta til politikerne som får 22,3 prosent fra forrige kommu- ordførervervet, etter årevis med prosjekter for NORAD i Afrika og helt fersk som ordfører? lederansvar i utvalgene. Ansvar nestyrevalg. Arbeiderpartistyre. Kasland vil for Røde Kors i Afghanistan. Det – Det kan helt opplagt være gjør at du får mer å gi. 26 LIV & LEDELSE NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 – UKEAVISEN LEDELSE Norske bedrifter mer usikre Enighet om arbeidstid i Trondheim Oslo (NTB): Bedriftene i Norges Enkelte virksomheter melder Rådmannen og tillitsvalgte i ulovlig overtid blant vikarer i Banks nettverk melder om økt også at de har merket en svakere Trondheim kommune ble denne februar. En rapport avdekket usikkerhet for hva det neste halve ordretilgang allerede, andre forteller uken enige om en rammeavtale over 26.000 brudd på arbeids- året vil bringe. Veksten de siste tre om mer avventende kunder enn før. om dispensasjon fra arbeidsmil- tidsbestemmelsene i 2010 og månedene var på linje med starten Det fremgår av Norges Banks jølovens regler om arbeidstid. begynnelsen av 2011. De fleste på året. rapport Regionalt nettverk som ble Partene har vært i forhand- tilfellene gjaldt ansatte med stil- Samlet melder 311 bedrifter at lagt fram onsdag. Rapporten er en linger siden i mars, da det ble lingsprosent på 20 prosent eller de melder lavere vekst det neste temperaturmåler der utvalgte nor- avdekket brudd på arbeidsmiljø- mindre. halve året og at det knytter seg ske bedrifter svarer på spørsmål om loven ved flere helseinstitusjo- I august vedtok bystyret i større usikkerhet til utsiktene enn status i driften og hvordan de ser ner i Trondheim. Trondheim å øke grunnbeman- tidligere. på framtida. (©NTB) Fagforbundet slo alarm om ningen slik at 70 prosent av

Vinn over konkurrentene: Led bedriften til seier Det er ikke nok å kneble nye konkurrenter med massive markeds kampanjer. Nå stilles det krav til organisering og utvikling av medarbeidernes kompetanse, ifølge BI-forsker.

AV BÅRD ANDERSSON oss hva vi skal gjøre for å få over- renter. Både tverrfaglige og tverr- [email protected] taket på konkurrenten. Dersom vi kulturelle team har klart å utvikle gjør dette for ofte, kan det føre til klare konkurransefortrinn. Det et er ikke bare markedsfø- at vi ikke får bygget opp verdifull interessante er at bedriftene, med ringstiltak du må vurdere kompetanse i organisasjonen, leg- denne prosjektorganiseringen, har Dnår det kommer nye og sterke ger han til. brutt totalt med den tradisjonelle utfordrere på markedet, mener før- amerikanske og franske komman- steamanuensis Tom Rosendahl Beredskap dostrukturen - og lyktes, under- ved Handelshøyskolen BI. Som Rosendahl har forsket innen- streker han. leder må du organisere bedriften for områdene endringsledelse Ifølge Rosendahl kan orga- bedre, slik at du står sterkere rustet og internkommunikasjon. Han nisasjonsstrukturene variere. til å møte konkurransen. mener at ledelsen alltid må være Eierstrukturen ligger fast uansett. – Når nye konkurrenter kom- forberedt på at nye tanker må Det viktige er å få ut kompetanse- mer på banen stilles det store til. Kort sagt må bedriften ha en potensialet av medarbeiderne. krav til organisasjonen din. Du beredskapsplan. Denne må henge – Når personer med ulik, kom- er avhengig av at du har medar- sammen med nytenkning og plementær kompetanse samles, Førsteamanuensis ved Handelshøyskolen BI, Tom Rosendahl, viser til at en organisering med små, multidisiplinære grupper styrker bedriftens konkurransedyktighet. beidere som er dyktige nok til å måten bedriften strukturerer sin innbys det både til selvstendighet ta initiativ, og disse må ha kunn- kompetanse på. og frihet. Ut av disse gruppene skap. Det er viktig at kompetente For å være mest mulig rustet kommer nye, dyktige ledere og medarbeidere får lov til å prøve og til å respondere på forandringer verdifull kompetanse, sier han. nå slike mål er ikke alltid tilgjenge- Når ledelsen setter sammen feile, sier han. i markedet, anbefaler Rosendahl Han legger til at den skandina- lig i organisasjonene, noe som ofte slike multidisiplinære team, er ledere å opprette små grupper, viske modellen, med lite hierarki resulterer i at det fulle potensialet hensikten at gruppen har rask til- Reagerer overilt bestående av personer med ulik og mye frihet, gir god grobunn for ved å organisere bedriften i team gang til den relevante kunnskapen Når nye konkurrenter truer din kompetanse. Disse prosjektgrup- slik kunnskapsdeling og utvikling. ikke blir nådd. og kompetansen samt at den har posisjon på markedet, kreves det pene kan gi flere gevinster. mulighet til å ta opp problemer handling. Den vanligste feilen er – De siste årene har vi sett at Vedvarende Concurrent design og avklare spørsmål så raskt som å handle overilt, ifølge Rosendahl. bedrifter som lykkes med å vinne konkurransefordel På begynnelsen av 2000-tallet vok- mulig. – Når vi føler oss truet er vi over konkurrentene ofte har orga- Tom Rosendahl forteller at de ste verktøyet, som Rosendahl kal- – Gjennom rask og effektiv til- sårbare, og da nisert små, tverrfag- tverrfaglige gruppene gjorde sitt ler concurrent design, frem blant gang til informasjon og kunnskap gjøres det feil. lige prosjektgrupper inntog for alvor på begynnelsen annet i offshoreindustrien. gir dette den enkelte disiplinen Vi tror ofte at «Når personer eller uformelle divisjo- av 2000-tallet. Forskningen hans – Concurrent design er et muligheten til å utfordre parame- raske løsnin- ner. Disse løser oppga- viser at det som motiverer bru- verktøy som brukes i avgrensede tre og data tidlig, og jobbe fram ger løser pro- med ulik, vene bedre, og med et ken av slike team, er sammenset- perioder, som for eksempel når en løsninger sammen med de andre blemene, men større helhetsperspek- ningen av representanter fra alle konkurrent har fått fotfeste i mar- disiplinene i sanntid. Dette spa- det gjør de komplementær tiv, legger han til. disiplinene, og at ekspertene er kedet. Når man skal gjennomføre rer mye tid og dermed penger for ikke. Det er tre kompetanse I de små gruppene til stede i rommet eller gjennom et concurrent design–prosjekt, bedriften, sier Rosendahl. feil som gjøres er det en flat organi- kommunikasjonsvirkemidler. Da jobber man sammen én til to gan- til stadighet; samles, innbys sasjonsstruktur, der reflekterer beslutningene som blir ger i uken i 3,5 timer av gangen. Samarbeidspartnere panikkhand- det både til alles kompetanse blir tatt i større grad hele perspektivet Dette fordi det oppleves som svært og leverandører ligner, ned- verdsatt. Rosendahl på problemet man skal løse. intensivt å jobbe i en slik dynamisk Tom Rosendahl trekker frem Sta- prioritering av selvstendighet peker på at også de – I organisasjoner med mange setting. Men enda viktigere: det er toil som en bedrift som har hatt trusselen eller og frihet» største bedriftene har disipliner, der spesialisert kompe- ikke fornuftig bruk av ressurser å stor nytte av å jobbe på denne å ha for lav forstått dette. tanse er involvert i prosjektene, er sitte sammen hele tiden, spesielt måten. Bedriften organiserte sine beredskap for – Bedrifter i off- det vi kaller multifunksjonelle og ikke i en design- og planleggings- tverrfaglige grupper på en utradi- å tenke nytt. shoreindustrien, for multidisiplinære team en fornuftig fase. Integrerte operasjoner og sjonell måte. Alle feilene henger sammen med eksempel, har klart å utnytte for- og attraktiv måte å jobbe på. Dette concurrent design har flere lik- – Statoil organiserte sine grup- for dårlige situasjonsanalyser av delene ved å være store bedrifter. gir en sterk vedvarende konkur- hetstrekk og kan brukes sammen, per ved å dra inn samarbeids- ledelsen, sier han. Norsk offshorevirksomhet har ransefordel og en bedre strukturert men behovet for dem utkrystalli- partnere og leverandører. I dette – Vi satser også for mye på at lykkes med en slik organisering jobbkultur, sier han. serer seg i forskjellige faser av et arbeidet var det full åpenhet og innleide konsulenter skal fortelle når de har blitt truet av konkur- Men evnen og kunnskapen til å prosjekt, understreker han. fri informasjonsflyt. Kommuni- UKEAVISEN LEDELSE – NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 LIV & LEDELSE 27 Enighet om arbeidstid i Trondheim Ung profil på ny dansk regjering naturlig fravær kan Danmarks nye regjering preges av unge innvandringsbakgrunn, indiskfødte Manu bli dekket av egne sosialister, miljøkamp og sterk vekt på øko- Sareen, som blir kirkeminister. ansatte. I tillegg nomi og sysselsetting. Hele fire av de i alt 23 ministrene er mel- skulle alle ansatte Danmarks første kvinnelige statsminis- lom 26 og 33 år. Eldstemann er 59 år gamle tilbys en stilling ter Helle Thorning-Schmidt presenterte Villy Søvndal, leder for Socialistisk Folke- som samsvarte mandag klokka 10 sin nye regjering for parti (SF), som blir ny utenriksminister. med den faktiske dronning Margrethe på Amalienborg slott Det har tatt Thorning-Schmidt to og en arbeidsmengden i København. halv uke å forhandle fram en plattform for de siste 15 måne- Rådmann i Blant overraskelsene var den 26 år den nye regjeringen, et samarbeid som er Trondheim dene. (©NTB) gamle skatteministeren Thor Möger Peder- inspirert av det rødgrønne samarbeidet i Elin Rognes Regjeringens yngste: Thor Solbu sen og Danmarks første minister med Norge. (©NTB) Möger Pedersen (26)

FOTO: STATSMINISTERIET ARKIV IS

FOTO: B LEDERVERKTØY Slik får du mest ut av multidisiplinære grupper

■■ Utarbeid klare mål for prosjektet: Ledelsen må definere og formulere et klart mål for hva teamet eller teamene skal utrette gjennom det aktuelle prosjektet. Gruppen må behandles som et team, og ikke individer, selv om den inneholder ulikt fagpersonell

■■ Still tilfredsstillende ressurser til disposisjon: – Rekrutter de disiplinene som trengs i gruppen for å løse den aktuelle problemstillingen. Finn balansen mellom frihet til gruppemedlemmene og tidsmål

■■ Skaff tilgang til oppdatert informasjon: Teamet må ha tilgang til oppdatert informasjon. Samtidig må ressursene kjenne systemet hvor man finner informasjonen, slik at teamet ikke bruker unødvendig tid og krefter på å finne fram i informasjonsmengden. Ikke snu opp ned på eksisterende organisasjonsstruktur, men fokuser i stedet på ressursene

■■ Trening: Medlemmene med ulik faglig bakgrunn må trenes, og bli dyktige i hvordan en kommuniserer og overfører informasjon til de andre disiplinene – både fram og tilbake, og mest mulig effektivt

■■ Gi jevnlige tilbakemeldinger: Førsteamanuensis ved Handelshøyskolen BI, Tom Rosendahl, viser til at en organisering med små, multidisiplinære grupper styrker bedriftens konkurransedyktighet. Tilbakemeldingene må åpne for læring og forståelse. Feedbacken må være korrekt, presis og gitt på riktig tidspunkt. Dette krever god og åpen toveis- kommunikasjon mellom team og prosjektleder kasjonen, blant annet med leve- trinn. Dette lyktes de med, ifølge gjort etter at bedriften oppfordret randører, foregikk i sanntid. Det Rosendahl. alle leddene i distribusjonskjeden ■■ Teknisk støtte: var daglig, øyeblikkelig kontakt på til å komme med nye ideer. Et tett Gi teknisk og organisatorisk støtte, slik at teamet ikke må tvers av hele nettverket. I første fase Distribusjonskjeden samarbeid mellom ledelse og han- bruke tid og ressurser på å rettferdiggjøre prosjektet var kommunikasjonen sentral, og Tom Rosendahl sier at også Låne- delsledd har ført til suksess. i andre fase ble hele nettverket kassen og Fiskars er eksempler på – Lånekassen har gått fra å inkludert i arbeidet, forteller han. bedrifter som har møtt konkurran- være en tungrodd organisasjon Statoils arbeid var direkte rettet sen på markedet gjennom å utvikle til en teknologisk oppegående Flere lederverktøy finner du på mot å finne nye løsninger som kon- nye løsninger og produkter. virksomhet med stadig bedre kurrentene ikke hadde, slik at de – Fiskars kommer med nye omdømme. Utviklingen tok ti år, ukeavisenledelse.no kunne skaffe seg konkurransefor- produkter hele tiden. Det har de legger han til.

●● Selvledelse & medarbeiderskap ●● Forankring & systemstøtte for medarbeidersamtaler ●● SMIA (Samskaping, Mestring, Inspirerende mål & verdier og Anerkjennelse) www.businessmastering.no 28 LIV & LEDELSE NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 – UKEAVISEN LEDELSE

Ledelse fra gulvet

Administrerende direktør Anders Lier (t.v.) og co-pilot Tom A. Hanssen planlegger på reisebyrået. Planene henger de opp på veggen.

Ledelse kommer ikke alltid ovenfra. Itera en ny, norsk vind mot mer og større avstand mellom leder og co-piloter av de totalt 120 ansatte nytenkende bedriftsdemokrati. medarbeider. Og det er fra USA i Norge. Det er ingen krav til erfa- Consulting vil at alle de ansatte skal få mulig het Jan Ketil Arnulf, førsteamanuen- mange av disse begrepene kom- ring og ansiennitet for co-pilotene. sis ved BI, har lagt faktisk merke mer fra. Medbestem- Men de må søke seg til å stake ut selskap ets kurs. Derfor har de til det motsatte. melser, autonome til oppgaven. etablert et reise byrå. – Det har blåst en motsatt team, bedriftsdemo- – Det blir mye vind i arbeidslivet en tid nå. Man krati – det er kjente «Du mister bedre hvis 120 men- AV WENCHE GERHARDSEN Veggene er dekket av A4-ark med argumenterer mer for styring og begreper i Skandi- perspektiv nesker jobber på [email protected] målsettinger og strategier. «Deli- struktur. Men dette går i bølger, navia. dette, enn hvis en very management» står det på et sier Arnulf. jo lenger liten ledergruppe eg ville være med på trans- ark. «Forvaltning» står det på et Likevel har norske bedrifter Vekststrategi unna du sitter med det alene. formasjonen av firmaet. Det annet. Reisen er en strategiend- langt mer medbestemmelse fra For Itera er bedrifts- kommer Det er opplagt, sier Jer spennende å være med på ring, som skal ende i et nytt og ansatte enn det som er vanlig i demokratiet i reise- Anders Lier, admi- den reisen, sier Tom A. Hanssen. moderne Itera. Ved at de ansatte store deler av verden for øvrig. byrået en del av en kundene» nistrerende direktør Han er co-pilot på et prosjekt som kan søke seg til prosjektstillinger – Arbeidslivet i alle land har vekststrategi. Det er i Itera. skal gjøre Itera til Norges beste som co-piloter, kan de være med sine egne realiteter. I Norge har en måte å mobilisere Målet som Lier arbeidsplass. Til daglig er han og bestemme hvordan strategien vi en sterk tradisjon for bedrifts- organisasjonen på og co-pilot Hanssen kundeansvarlig i IT-selskapet for selskapet skal utvikles. De får demokrati. Når det gjelder med- alle nivåer. Hvert halvår får nye jobber om å nå, er å bli Norges Itera Consulting i Oslo. et lederansvar. virkende ledelse, ligger Norge medarbeidere muligheten til å beste arbeidsplass. Strategien Reisen planlegges på reiseby- allerede på et høyt nivå. Slik søke seg til prosjektet, som star- henger på veggen i reisebyrået, rået. Det er et kontor som Itera har Mot vinden «empowerment» smaker rart tet i 2010. Målene skal være nådd under tittelen «Great place to satt av til sitt spesielle program. Itera Consulting gjenspeiler ikke i for eksempel USA, der det er i 2013. Dette halvåret er det fem work». Denne høsten har de Bli prosesskonsulent Dette lærer du Dette får du En effektfull konsulentutdannelse som gir deg en š En lang rekke med intervensjonsmodeller rekke redskaper for å kunne designe endrings- og utviklingsprosesser, skape fremtidsrettede samtaler š En styrket evne til å arbeide med strategisk og evnen til å ta strategiske grep i egen organisasjon. endring Alt med utgangspunkt i den nyeste teori og forskning. š En sterk reflektert systemisk konsulentpraksis Oppstart Reserver din plass gjennom 9.november www.ramboll-management.no/pku š 14 undervisningsdager fordelt over eller ring +47 22 52 59 03 8 måneder UKEAVISEN LEDELSE – NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 LIV & LEDELSE 29

FOTO: WENCHE GERHARDSEN 3 forsvarstips Forsvar deg mot nye aktører i bransjen. or nye aktører i en bransje, er det en naturlig strategi å forsøke å ta markedsandeler fra Fde mer etablerte konkurrentene. Hvis du er blant de etablerte, kan du regne med at dine nye konkurrenter ofte er mindre og raskere enn deg. På grunn av nyhetens interesse klarer de også gjerne å skaffe seg en del oppmerksomhet. For din egen del må du regne med flere spørs- mål fra kundene. Matt Heinz, som til daglig jobber med salg og markedsføring via konsulentselskapet Heinz Marketing, skriver i et blogginnlegg hos Innovation Exellence at det beste du kan gjøre for å forsvare deg mot nykommere i egen bransje kan kokes ned til tre punkter: Lytt og lær for å holde på din posisjon i markedet. Vær 1. Kjenn kunden bedre enn de gjør proaktiv i forhold til problemløsing og kundetilfreds- Kunnskapen du har om kundene dine, hvem de het. er, hvilke problemer de har etc. bør bli større fra dag til dag. Du har allerede her allerede et stort Hvor stor prosentandel av organisasjonen er forsprang på nykommerne. Fortsett å lytte til eksempelvis i direkte kontakt med kundene? kundene. Se hvordan de endrer seg og hvordan problemene og prioriteringene deres endres. Hvis 3. Skaff deg, oppretthold og strategien din reflekterer kundeforståelse, vil kun- utnytt tiliten mer enn de gjør den fortsette å stole på den organisasjonen som Det er du som er i posisjon, så hvis det er tvil kjenner dem best. i markedet bør den komme deg til gode. Hvis tilliten til firmaet ditt er anspent, vil mange av kun- 2. Snakk mer med kunden enn de gjør dene benytte seg av sjansen til å prøve noe nytt. Ikke snakk til kunden, men med kunden. Lytt og Hvis du i motsatt fall har klart å bygge opp tillit og lær, og tenk også igjennom hvordan du er proaktiv respekt, vil det være mye vanskeligere for kundene i forhold til problemløsing og kundetilfredshet. dine å vurdere å skifte leverandør.

Det store øyeblikket

Administrerende direktør Anders Lier (t.v.) og co-pilot Tom A. Hanssen planlegger på reisebyrået. Planene henger de opp på veggen.

revidert planene som bygger på – Du mister perspektiv jo len- strategien fra 2010. Hanssen har ger unna du kommer kundene. ikke tenkt på det som et karriere- Mange tenker at sjefene sitter inne steg. og har makten, men jeg føler at vi – Jeg har masse energi, og den må snu på denne oppfatningen. vil jeg legge inn i dette. Det gir Det nye her er delaktigheten fra meg mye tilbake bare å få lov til alle nivåer, sier Lier. å være med på å forme selskapet, Jan Ketil Arnulf har selv forsket mener Hanssen. på hva en leder er for noe. Det er ikke entydig. Vett og forstand – Jeg har prøvd å finne ut av Anders Lier har snudd virk- hvor mange ledere det finnes i somheter før, og har jobbet med bedrifter. Da måtte jeg først finne transformasjoner i Capgemini i ut hva folk mener med leder. For Europa. Han tror på at gode end- eksempel om det skal innebære ringer kommer fra gulvet, der de personalansvar. Da er det en ansatte ser hva kundene trenger. restriktiv lederrolle. Mens andre Men det er første gang han prø- ser på en leder som en som støt- ver ut co-piloter. Ideen kom etter ter opp om ledelsesfunksjoner, en dialog i ledergruppen, med litt forklarer Arnulf. ekstern hjelp. – Hva har selskaper å tjene på lederskap nedenfra? – Jeg tror at dersom dette blir Ledelse nedenfra gjort riktig, er det veldig bra. Det kan fort bli kaotisk hvis man ■■ IT-selskapet Itera Consul- ikke vet hva man holder på med. ting vil forbedre seg gjennom Medaljen for lang og tro tjeneste Distribuert ledelse kan også strategiendring, som alle være en bremse. Og det kan fort er en unik og tradisjonsrik utmerkelse de ansatte kan søke om å bli jippo, hvis man ikke fyller til arbeidstakere med minst 30 år hos få ansvar for. De blir da co- ordene med mening. Det er kjent samme arbeidsgiver. piloter, og får sammen med innen management at man bør ledergruppen utvikle strategier bruke vett og forstand, og ikke Medaljen symboliserer at virksomheten for hvordan selskapet skal bare følge en oppskrift, advarer setter pris på erfaring og stabilitet. utvikles. Samtidig viser den at bedriften er en Arnulf. ■■ Det finnes teorier om distri- arbeidsplass med godt arbeidsmiljø og Lier og Hanssen er ikke uro- buert ledelse, som innebærer gode vekstvilkår for arbeidstakeren. lige for mulig kaos i Itera. at alle nivåer i bedriften får – Vi har en struktur på dette mulighet til å lede. Slik ledelse reisebyrået, og det er vel en kom- er vanligvis ikke er knyttet til ponent av vett og forstand. Vikti- personalansvar. gere er det å forstå hva de ansatte ■■ Norge ligger på et høyt når er opptatt av, og å prioritere noen det gjelder nivåmedvirkende områder. Da kan vi få til en god ledelse. forandring, sier Lier. Postboks 115, 2026 Skjetten • Tlf: 64 83 20 00 • [email protected] • www.norgesvel.no/medaljen 30 LIV & LEDELSE NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 – UKEAVISEN LEDELSE

Veien mot målet 5 tips som gjør det lettere å lykkes.

østen kan være tiden typer vaner. Bestem deg for for å sette seg noen nye når du skal handle og hva du Hmål, men når vaner skal skal gjøre. endres er det etter en stund lett å skli tilbake til de gamle ■■ Følg med på din egen måtene å gjøre ting på. utvikling Heidi Grant Halvorson, for- Kontroller deg selv hver uke: fatter av boken «Suceed: How Har du nådd målet for denne We Can Reach Our Goals» gir uken? Hvis ikke, hva må du i et blogginnlegg hos Harvard i så fall gjøre for å klare det Business Review tips om neste uke? hvordan mennesker som når sine mål faktisk handler. Dette ■■ Vær opptatt av å bli er noen av dem: bedre Ta innover deg at du kan klare ■■ Vær spesifikk å endre deg. Det vil hjelpe Istedenfor å si at skal du deg til å ta bedre valg og etter begynne å trene eller bli mer hvert nå ditt potensial. Folk Kvinner føler seg mest presset av indre krav, menn blir mer stresset av ytre faktorer, ifølge en doktoravhandling. effektiv, sett deg konkrete som har som mål å bli bedre, mål. Vær nøye med å definere istedenfor å bli best, tar van- akkurat hvordan forandringen skelighetene som kommer skal være. Lag noen adferds- på veien og gleder seg over Når jobben blir for viktig mål, eksempelvis å trene tre reisen like mye som målet. ganger i uken eller å frigjøre Hvis selvfølelsen er Blom, psykolog ved Stocholms tende grunntrygghet, skriver det en kveld i uken til planleg- ■■ Fokuser på det du universitet. svenske magasinet chef.se. ging. skal gjøre, ikke på det koblet til prestasjoner Blom har studert stressfak- Motstridende krav, mangel på du skal unngå på jobben, er torer i arbeidslivet hos 2100 ressurser og manglende sosial ■■ Sett av tid Hvis du forsøker å unngå en risikoen større for personer, og finner at vilkårlig støtte på jobben øker risikoen for Hverdagene er gjerne travle, tanke, gjør at tanken blir enda selvfølelse, forstått som at din vilkårlig selvfølelse og utbrent- så sett av tid i kalenderen til mer aktiv i hodet ditt. (Hva at man rammes av bedømmelse av deg selv er het. For øvrig viser Bloms funn det du har tenkt å oppnå. Skal skjer hvis du sier til deg selv: utbrenthet. koblet til det du presterer, er en at kvinner og menn lar seg du trene mer, sett av tid for Ikke tenk på en rød bil....) sterk risikofaktor for utbrenthet. stresse av ulike ting. eksempel mandag, onsdag og Hvis du skal endre vaner tenk et kommer fram i dokto- Funnet gjelder for både kvin- Mens kvinner følte seg mest fredag. Noter også ned hvor heller på hvilke handlinger du ravhandlingen «Striving for ner og menn, men studien viser presset av indre krav, ble menn lenge du skal trene hver gang. planlegger å gjennomføre når Dself-esteem: Conceptua- at kvinner oftere enn menn lar mer stresset av ytre faktorer, her- Det samme gjelder andre motstanden kommer. lizations and role in burnout», dyktighet og prestasjoner på under stor arbeidsbelastning. som er ført i pennen av Victoria jobben bli en erstatning for bris- BOKGUIDEN Resultatledelse Det gode arbeidsmiljø – i teori og praksis! John-Erik Stenberg 2. utgave Ståle Einarsen og Anders Skogstad (red.)

Mange dyktige ledere har lært seg å bruke resultatledelse til Boken tar opp dagsaktuelle tema innenfor arbeids- og å sikre bedre resultater og verdiforankre ledelsesarbeidet. organisasjonspsykologi sånn som hva som stresser oss Resultatledelse har bidratt til utvikling av bedre og enklere i hverdagen og hva vi som ansatte og virksomheten kan gjøre ledelse, og denne boken viser hvordan det gjøres i praksis. for å trives og yte mer på jobben. I denne reviderte utgaven Sammen med ledere i privat og offentlig virksomhet har vi kan vi også lese om tema som går på utfordringer ved det å siden starten av Considium Consulting Group i 1985 vært med jobbe i grupper, og omstillinger i arbeidslivet. på å utvikle resultatledelse. Boken reflekterer erfaringen og Det gode arbeidsmiljø, 2. utgave er skrevet for alle som er kompetansen vi har når det gjelder å drive ledelse i praksis. Ny interessert i arbeids- og organisasjonspsykologi, og utgave! særlig for dem som har et spesielt ansvar for mennesker i organisasjoner.

Kr 295,- Kr 539,- ISBN 978-82-450-0980-4 Boken kan bestilles på www.considium.no Boken kan bestilles på www.fagbokforlaget.no eller ved å sende en e-post til [email protected] eller ved å sende e-post til [email protected].

arbeidsrett.no – kommentarer til arbeidsmiljøloven Arbeids- og organisasjonspsykologi Henning Jakhelln, Helga Aune, Nina Kroken og Claude A. Lenth (red.) Aktuelle tema til inspirasjon for et bedre arbeidsliv Per Øystein Saksvik (red.)

arbeidsrett.no behandler arbeidsrettslige spørsmål som Målet med denne boken er å analysere og utfordre etablerte arbeidsmiljøloven reiser, og som arbeidsgivere og arbeidstakere forestillinger om arbeids- og organisasjonsarbeid. Forfatterne møter i praksis. Boken inneholder detaljerte og fyldige utfordrer leseren til å være med på en diskusjon om kommentarer til lov av 17. juni 2005 nr. 62 om arbeidsmiljø, utviklingstrender vi ser i dag, gjennom å presentere nye arbeidstid og stillingsvern mv., med senere endringer. Ved hver perspektiver på arbeids- og organisasjonspsykologi. enkelt bestemmelse er relevante nasjonale og internasjonale Boken er utformet slik at den kan brukes som et redskap i aktiv rettskilder angitt. problemløsning i arbeids- og organisasjonsarbeid. Kapitlene Boken er et praktisk, oversiktlig og anvendelig oppslagsverk. stimulerer til refleksjon og diskusjon og kan brukes direkte i Et nytt, oppgradert nettsted, www.arbeidsrett.no, lanseres problembasert læring. Hvert enkelt kapittel kan leses for seg. i løpet av høsten 2011.

Kr 980,- ISBN 978-82-02-30611-3 Kr 598,- ISBN 978-82-02-34307-1 Boken kan bestilles på www.cda.no eller Boken kan bestilles på www.cda.no eller ved å sende en e-post til [email protected]. ved å sende en e-post til [email protected]. UKEAVISEN LEDELSE – NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 LIV & LEDELSE 31

Gruppearbeid kan ødelegge gode ideer Tabbet Når vi jobber fram ideer deg ut? i grupper, er tanken at vi 3 tips om veien skal inspirere hverandre. videre. Gruppearbeid kan imidlertid ødelegge de ør eller senere vil de beste ideer. fleste ledere få behov Ffor å unnskylde en feil, konstaterer strategi- vis folk får anledning til konsulent Dorie Clark i å ha sin egen, personlige et innlegg hos Harvard Hidedugnad før de skal Business Review. Hvis alle presentere nye tanker for andre, går rundt og tenker på den kommer det opp flere og bedre feilen du har gjort, er det ideer enn det gjør i en teamo- imidlertid vanskelig å få rientert prosess. Det viser folk til å konsentrere seg forskning gjort av Christian om andre ting. Terweisch og Karl Ulrich, pro- Derfor er hennes første fessorer ved Wharton School råd: Innrøm feilen. Dette of Economics og Karan Girotra, er det første steget på professor ved INSEAD, skriver veien videre. Insightlab på sine hjemmesider. Hvis det passer i den Noen av problemene når ide- aktuelle situasjonen, vær dugnader kjøres i grupper er: åpen for å le av deg selv ■■ Det er alltid noen som domi- og den feilen du har gjort, nerer diskusjoner og lett får de tipser konsulenten videre. andre med seg. Ofte er dette Dette gir andre tillatelse til en leder. å gjøre det samme, hvilket ■■ Mange har en tendens til å I idedugnader er alltid noen som dominerer diskusjoner og lett får de andre med seg. kan lette på stemningen. gjenta det som er sagt tidligere. Et tredje tips: Vær forbe- Dette gjøres delvis for å bli redt på at andre kan ha lyst bekreftet i gruppen, men også til å snakke lenge og vel for å minimere risikoen for å om forslaget objektivt sett er før gruppen begynner å disku- uten bedre. Når det er snakk om at du har tabbet deg komme med feil type forslag. best. tere spørsmålene. om innovasjon, er at det ikke ut. Etter den første tiden, ■■ Mange er redde for å foreslå En hybrid prosess kan bidra Studiene fra Wharton viser at den gjennomsnittlige ideen kan det derfor være lurt ta løsninger som gagner egen løse problemene, mener for- både at man får opp tre ganger som teller. Det er viktigere å få initiativ til å dreie diskusjo- posisjon eller egen avdeling i skerne. I praksis betyr dette at så mange ideer ved en hybrid opp en eller to eksepsjonelle nen over på andre emner. for stor grad. De frykter at de personlig tankearbeid innleder prosess sammenlignet med ideer. Dette klarte ikke gruppen Se framover. andre skal tro at de snakker for gruppearbeidet, slik at de før- den tradisjonelle metoden. som jobbet på den tradisjonelle sin egen vinnings skyld, selv ste, viktige tankene fanges opp Kvaliteten på ideene blir dess- måten.

Gi dine ansatte den kompetansen de trenger Kompetanse er en nøkkelressurs for endring og utvikling av moderne bedrifter. At medarbeiderne har riktig kompetanse, betyr mye for din bedrifts utvikling og suksess.

Personalets motivasjon og kunnskap er din viktigste ressurs. Kompetanseutvikling er avgjørende for å ivareta dine medarbeideres hverdag.

Med faglig påfyll vil medarbeiderne dine få den tryggheten og tyngden de trenger i en jobbhverdag med store endringer og utfordringer.

Folkeuniversitetet Øst tilbyr universitets- og høgskolestudier som gir spisskompetanse til blant annet ledere, mellomledere, tillitsvalgte, HMS-personell og personalansvarlige.

 Prosjektledelse  Arbeids- og organisasjonspsykologi  Veiledningspedagogikk  Psykologi årsenhet  Personalpsykologi  Motivasjonspsykologi  Juridiske fag (1. avdeling jus)

Studiene går på deltid og kan tas ved siden av jobb.

folkeuniversitetet.no [email protected] tlf: 03838

- totalleverandør av opplæring 32 LIV & LEDELSE NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 – UKEAVISEN LEDELSE LEDERFOKUS FAGFOLK I LEDELSE – OM LEDELSE – TIL OG FOR LEDERE Hva kreves når det normale plutselig blir destabilisert? spørAlf Inge Stiansen. Han er opptatt av å vise hvordan et lederskap kan fungere på en best mulig måte når forretningsmodellen blir utfordret og det gjelder at selskapet evner å stå samlet og robust.

Alf Inge Stiansen er managing partner og trener i Courageous AS (Tidligere NLP Leadership AS). E-post: alfi[email protected] Lederskap i krisetider

FOTO: SCANPIX egrepet krisesituasjon opplever jeg blir definert forskjellig fra leder til leder, og Benkelte ganger har det en tendens til å bli brukt dersom det avviker fra ønsket situasjon eller forventning. Det kan selvfølgelig skape en krisetilstand som virker prestasjonshevende i seg selv. Samtidig, avvik fra normal drift er en del av det å operere i et konkurranseutsatt marked og er nødvendig for å drive utvikling fremover. Men hva med de gangene hele for- retningsmodellen blir utfordret av uforutsette, eksterne endringer eller hendelser der de mest grunnleggende forutsetninger for drift blir ram- met og utfordret?

Hvor stabil er plattformen? Hvor dypt integrert er selskapets verdier, sannhe- ter og identitet? Hva er viktig for oss, hva er våre grunnleggende overbevisninger og hvem er vi? Det er når det virkelig rokkes ved fundamen- tet og utryggheten sprer om seg man finner ut hvor solid denne plattformen er, fordi det er disse vi da trenger å klamre oss fast til. Åpenhet – et pent verdiord utviklet i stabile forhold uten å ha tenkt scenarioer om hvordan det skal etterleves når det utenkelige skjer? Dette er et eksempel på en verdi som typisk kjenne- tegner en norsk lederstil i gode tider – i hvilken Statsminister Papan- i organisasjonen da effekten på disse kan slå 3. Involver for å skape fremdrift dreou i Hellas leder et - og for å unngå apati grad ivaretas den når kaos rammer? land i krisetider. Klarer ut forskjellig. På den måten er det da lettere å Summen av de verdiene som styrer leder- han ikke jobben sin så kunne isolere og prioritere, og samtidig sørge for En medarbeider som opplever å kunne bidra til å skapet og organisasjonens responser beskyttes kan krisetidene spre seg å opprettholde normal drift der det måtte være komme ut av den destabiliserte situasjonen føler av etablerte sannheter bygd opp over tid, og til våde deler av Europa. mulig. kontroll og anerkjennelse: To svært viktige ver- sammen bygger dette selskapets identitet. Når Et viktig element i dette er at man ikke ser det dier å få innfridd i kaossituasjoner påført både instinktive responser slår ut får man i stor grad verre enn det er siden det kan fjerne alt av håp for eksternt og internt. Stoltheten og samhørigheten testet ut hvem man er og hva man står for – fordi å stabilisere og lære av det som har skjedd. I denne i den andre enden er så umåtelig mye større. vi mennesker handler i tråd med selvbildet. fasen vil det derfor være viktig å arbeide med: Konsekvensen av manglende involvering vil Det anbefales derfor å arbeide kontinuerlig ■ Hva er den faktiske situasjonen? ofte være apati og opplevelsen av å være et offer med spørsmål som: ■ Hvordan bringe frem og systematisere en for tilfeldighetene. Lederskapet anbefales derfor ■ Hvem er vi? mest mulig presis forståelse av situasjonen? å konsentrere seg om: ■ Hva står vi for? ■ Hvordan kommunisere et så sant bilde av ■ Hvordan kan jeg involvere og engasjere for å ■ Hva tror vi på? situasjonen som mulig slik at organisasjonen skape eierskap? ■ Hva er viktig for oss? har en reell mulighet til å agere mest mulig ■ Hvordan synliggjøre best mulig effekt av den ■ Hva bygger vår bedriftskultur på? hensiktsmessig? tiltaksplan som iverksettes for å skape tro og ■ Hvordan skal dette komme til syne i adferd videre fremdrift? og kommunikasjon i ulike situasjoner? 2. Evne til å se det bedre enn det er ■ Hvordan kan lederskapet disponeres slik at Dette krever prosesser som er uten sluttpunkt «Når det Hvilken mening lederskapet og organisasjonen det oppleves som nært og med evne til se den – det må arbeides kontinuerlig med dette for at det virkelig legger i det som skjer vil ha en sterk innvirkning enkelte? skal være tilpasningsdyktig med de endringer som på den videre responsen og evnen til å komme ■ Hvordan markere og skape symboler som skjer og for å kunne håndtere kaos med integritet stormer i seg ut av uføre. Når man har fått oversikt over virker som en motsats til det som skapte krisesi- og konsistenthet. motgang får realitetene handler det om å designe en utgang tuasjonen? Her er 3 sentrale områder for lederskapet når som er bedre enn det er, og gjerne bedre enn Stort sett er ledere i dette landet trent på å hånd- krisen oppstår: du testet det det en gang var. Dette kalles re-framing og tere medgang og krav til effektivisering. Når det nye sider er evnen til å bygge ressurser inn i en håpløs virkelig stormer i motgang får du testet nye sider 1. Se det som det er, men situasjon. ved ditt lederskap. Det kan derfor være svært ver- ikke verre enn det er ved ditt ■ Hva kan vi lære av dette? difullt å simulere ulike scenarioer og trene gjen- Lederskap i krisetider krever ærlighet. Et forsøk lederskap» ■ Hvilke muligheter gir dette oss til å vise nom mentale prosesser for å stå best mulig rustet. på å bortforklare eller gjøre det mindre alvorlig hvem vi virkelig er? Erfaringsmessig kan slike øvelser generere nye enn det er vil ikke mobilere den kraft som er ■ Hva vi står for? forretningsmuligheter, og ikke minst utforske nødvendig for å komme seg ut av situasjonen. ■ Hva vi vil være en del av? organisasjonen og dens drift med nye øyne. Det I innledende fase er det derfor svært viktig å Dette innebærer at lederskapet skaper tro på at er fare for at for mye medgang skaper en feit og lat bruke ressurser på å få et så presist bilde av når vi kommer gjennom dette, så er vi enda mer organisasjon som ikke evner å møte krisesituasjo- situasjonen som mulig, fremfor å la følelsene robuste og styrket enn før krisesituasjonen. På den ner med proaktivitet og nytenkning. ta overhånd. Dersom fryktfølelsen tar overhånd måten løftes oppmerksomheten inn i fremtiden og Plattformen med verdier, overbevisninger og blir innsamlingen av informasjon vanskelig, bort i fra ubehaget. Da har man et gap mellom opp- identitet vannet ut forskjellene mellom politiske som igjen vil kunne føre til en rekke uheldige levd nå-situasjon og ønsket situasjon – et gap som partier, religion og etnisk bakgrunn. Det viser beslutninger på kort lang sikt. da vil stimulere til bevegelse og handlekraft. Uten ikke bare hierarkisk lederskap, men vel så mye Lederskapet skal derfor beskrive så presist evnen til å løfte blikket inn i noe mer attraktivt er en hel befolkning sitt lederskap og evne til å stå som mulig situasjonen og den konsekvens det det faktisk ikke noe gap å tette, og sannsynligheten opp. La oss håpe at bevisstheten opprettholdes har i nuet. Det vil kreve å involvere ulike nivåer for å blir værende i ubehaget er stor. og bringer oss kvantesprang fremover...... Medikamentbruk – et arbeidsplassproblem? Medikamentbruk Rusmiddeltesting – somet arbeidsplassproblem? forebyggingsstrategi? ...... Rusmiddeltesting som forebyggingsstrategi?

Velkommen til AKAN-dagene 2011

- Årets viktigste begivenhetVelkommen på feltet til rus og arbeidsliv

Oslo, UBC KongressenterAKAN-dagene Ullevaal Stadion 201127. og 28. oktober 2011

- Årets viktigste begivenhet på feltet rus og arbeidsliv Programmet i år vil nok være spennende for de fleste, med blant andre:

• Erik SlinningOslo, og UBC Rune Kongressenter Haugen, forfattere Ullevaal av boka Stadion “Helsefremmende 27. og 28. lederskap”oktober 2011 • Tore Bakken, tidligere medikamentavhengig som forteller sin historie • Trine Bjørner, allmennlege • Tom Vøyvik, klinikkoverlege ved Incognito klinikk • Ulric Hermansson, universitetslektor og dr.med. ved Karoliniska Institutet, Sverige Programmet• Nina i Melsom,år vil nok advokatvære spennende og avdelingsdirektør for de fleste, i medNHO blant andre: • Geir Riise, generalsekretær i Legeforeningen • Børre Pettersen, spesialrådgiver i LO • ErikRepresentanter Slinning og fraRune REC Haugen, Wafer forfattere AS av boka “Helsefremmende lederskap” • Tore Bakken, tidligere medikamentavhengig som forteller sin historie

•Resten Trine av Bjørner, programmet, allmennlege priser og tidspunkter finner du på kompetansesenterets nettsider på www.akan.no. • Tom Vøyvik, klinikkoverlegeDer ved har Incognito du også mulighet klinikk for å melde deg på. • Ulric Hermansson, universitetslektor og dr.med. ved Karoliniska Institutet, Sverige • Nina Melsom, advokat og avdelingsdirektør i NHO • Geir Riise, generalsekretær i Legeforeningen Arbeidslivets kompetansesenter for • Børre Pettersen, spesialrådgiver i rus-LO og avhengighetsproblematikk • Representanter fra REC Wafer Norway AS

Resten av programmet, priser og tidspunkter finner du på kompetansesenterets nettsider på www.akan.no. Der har du også mulighet for å melde deg på.

Arbeidslivets kompetansesenter for rus- og avhengighetsproblematikk ...... 34 NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 – UKEAVISEN LEDELSE Ja, dette er viktig Uvesentlig Dårlig forslag Vet ikke For å øke

Vi må øke arbeidsinnvandringen 12 35 48 5 arbeidsstyrken XX «Hvilke av følgende tiltak bør NÆRINGSLIV det satses på for å sikre nok arbeids- Arbeidsmiljøloven må endres kraft og god ressursutnyttelse i helse- slik at de ansatte kan jobbe mer 26 34 36 4 og omsorgs-sektoren?» Svar i prosent. enn det som er tillatt i dag Folket er på linje med Hagen- Pensjonister, arbeidsledige og delvis uføre utvalget: Ulike deler av sivilsamfunnet bør gis incentiver/motiveres til å ta hel- bør utnyttes bedre for å bidra med eller deltidsstillinger innenfor helse- og 49 34 11 6 & NYSKAPING omsorgssektoren, slik at vi fullt ut utnytter omsorgstjenester. de menneskelige ressursene som finnes Kilde: YouGov/Mandag Morgen Bruk av sosiale medier øker fortjenesten Det globale markedet – Coca Cola, Starbucks og Dis- som brukerne selv distribuerer som i første rekke består av unge, ney – har alle tre etablert direkte millioner av hvert eneste minutt velutdannede kvinner. Et tilbud for såkalt social salg gjennom Facebook. Procter ved bruk av Facebook, Twitter, utløses når tilstrekkelig mange & Gamble solgte tusen pakker LinkedIn og YouTube. Denne brukere klikker inn sin interesse commerce forventes Pampers-bleier på under en time kunnskapen er en veritabel gull- for det. Det minner litt om en å øke til 30 milliarder da de åpnet sin første f-store. gruve for selskapene når de skal gammeldags rabattkupongord- skreddersy sin produktutvik- ning, med den store forskjellen at dollar i 2015. I Norge er Salgskanaler ling, markedsføring og salg til alt foregår på nettet og utnytter de Nye tjenester og applikasjoner bestemte målgrupper. sosiale nettverkene som brukerne næringslivet i ferd med som f-store utvider selskapenes – Er man tilfreds med en omset- allerede benytter. På denne måten å oppdage Facebook. salgskanaler i betydelig grad. Sna- ningsvekst på mellom 10 og 15 pro- økes tilslutningen og dermed også rere enn å bruke store markedsfø- sent pr. år, er det antagelig nok å mulighetene for at tilbudene blir AV IDA STRAND OG SVEINUNG ringskroner på å lokke kundene holde på den nåværende strategien. utløst. ENGELAND, MANDAG MORGEN inn i selvstendige web-butikker, Men går man etter vekst i størrel- Dermed er det viktigste mar- [email protected] blir selskapene aktive og synlige sesordenen opp mot 100 prosent, kedsføringsverktøyet ikke lenger i de sosiale nettverkene der kun- er web 3.0 helt avgjørende for å selskapets egne kampanjer, men elskaper som ønsker å øke dene allerede er i stort antall, og skape de nye digitale produktene den enkelte bruker, som mer eller omsetningen og fortjenesten der de føler seg trygge. som skal sørge for inntektskildene mindre bevisst fungerer som en Smarkant de kommende årene, Dette er bare starten på en i fremtiden, sier Henrik Werdelin, reklameplakat ved å spre budska- kan merke seg datoen 8. juli 2009. utvikling som vil revolusjonere som i fjor kom med på listen over pet i sitt eget sosiale nettverk. Klokken 11.50 den dagen bestilte den måten selskapene vil tjene verdens 100 mest kreative personer Det samme skjer når for en tilfeldig kunde en bukett blom- sine penger på i fremtiden. Den i magasinet Fast. eksempel Facebook-brukere klik- ster til 34 dollar, levering inkludert. såkalte web 3.0-bølgen, som alle- ker på «liker». Dermed pusher de Som den første handel noensinne rede har fått et godt grep om en Venner blir selgere indirekte bestemte produkter eller skjedde den ved et enkelt klikk på rekke av de store, globale selska- Et selskap som bekrefter dette tjenester til venner og bekjente. Facebook, der den amerikanske pene, åpner helt nye muligheter bildet, er nettstedet Groupon. På Denne tendensen er døpt social blomsterhandlerkjeden 1-800 Flo- for interaksjon med brukerne. tre år har det utviklet seg fra en commerce på engelsk, og ifølge wers var først ute med å åpne en Dette skyldes ikke minst enmannsbedrift til det raskest Henrik Werdelin er det den største virtuell butikk, en såkalt f-store. utviklingen av ny teknologi og voksende selskapet i USA noen- drivkraften i utviklingen av web 3.0. Siden har over 50.000 selska- nye tjenester som gjør det mulig sinne, med en omsetning på 760 – Før i tiden så man en annonse Amerikanske Walmarts Facebook-applikasjon ble lastet ned av mer enn 5.000 kunder samme dag som den ble lansert. I Norge er kun ett av fire selskap til stede på Facebook per fulgt i blomsterhandlernes for selskapene å tappe de enorme millioner i 2010. i et blad, eller gikk innom i en for- fotspor. De tre varemerkene som mengdene med informasjon om Nettstedet tilbyr daglige salgs- retning og spurte betjeningen om ter at hver gang en bruker legger har flest tilhengere på Facebook brukernes adferd og preferanser tilbud til sine brukere, en gruppe råd. Nå bruker man Facebook eller ut et oppslag om en konsert, en sider som svpply.com for å finne ut utstilling eller lignende på et av hva ens venner kjøper. Hvis man de sosiale mediene, tilsvarer det blir oppringt av en fremmed som en ekstrainntekt på 5,3 dollar. En – Det så litt Norwegian, 98.700 liker Ving vil selge en genser av et merke annen tjeneste, Eventbride, har skralt ut i vin- Norge og 69.000 Ikea Norge. man ikke kjenner, er sjansen stor regnet ut at selskapet tjener cirka

ter, men nå er FOTO: SCANPIX for at man takker nei til tilbudet. 13 kroner hver gang en Facebook- Tregt det nok langt Norsk netthandel Men hvis henvendelsen skjer på bruker trykker «liker». flere som har Norsk netthandel har tatt av i Facebook, og man får vite at 23 oppdaget Face- noen bransjer, som elektronikk prosent av ens venner har kjøpt Nye muligheter book. Ikke alle og reiseliv, men netthandelen genseren og synes den er bra, er I tillegg skapes det muligheter for trenger å være har utviklet seg tregere her til motivasjonen for å sjekke produk- å trekke brukerne inn på helt nye i Norge Jørgen på der. Men sel- lands enn i for eksempel USA, tet, og kanskje kjøpe det, en helt måter. På designselskapet Quir- Rådgivnings- og analyse- skaper som kan El Fakiri påpeker El Fakiri. Han tror annen, sier Werdelin. kys nettsted kan brukerne legge bruke en Facebook-profil til å imidlertid det vil vokse kraftig inn ordre på produkter de gjerne firmaet Metronet kartla bygge opp stolthet blant ansatte de kommende par årene, og Bredt spekter vil kjøpe. Når ordremengden i vinter de 500 største eller merkevare blant kundene, bruk av sosiale medier vil bidra Social commerce dekker et bredt er så stor at selskapet kan høste norske selskapenes bør være der. En viktig grunn til til veksten. Foreløpig bruker de spekter av ytelser, fra anbefalinger stordriftsfordeler, blir varen satt å være til stede, er at 2,5 milli- aller fleste Facebook-siden sin og vurderinger, slik man i flere år i produksjon. Dette er naturligvis aktivitet i sosiale medier, oner nordmenn er der allerede. kun til markedsføring og kom- har kjent det fra blant annet iTu- en smart fremgangsmåte hvis og resultatet var ikke Man kan se på Facebook som munikasjon med kundene, og nes, til f-stores og sosiale shop- man er et lite selskap som nødig spesielt oppløftende. internett nummer to. I 1999 svært få norske selskaper har pingsteder der venner kan oppnå vil brenne inne med produktse- begynte man å forvente at alle flyttet nettbutikken sin dit. Men særlige fordeler ved å synkron- rier markedet ikke vil ha. Kaffe- un ett av fire selskap var selskapene hadde en nettside. det vil komme. shoppe. Rådgivningsselskapet kjeden Starbucks benytter seg av til stede på Facebook, Nå forventer stadig flere at man – Jeg tror alle som driver Booz & Company antar at det brukerinvolvering på siden MyS- Knoe som tydet på at stør- har en Facebook-side, sier El nettbutikk i dag og i morgen vil globale markedet for social com- tarbucksIdea, noe som så langt steparten av norsk næringsliv Fakiri. være avhengig av å utnytte sosi- merce vil vokse til 30 milliarder har ført til rundt 69.000 ideer til ikke hadde oppdaget potensialet Og om ikke alle er der, så er ale medier. Social commerce dollar innen 2015, mot fem mil- nye produkter. Brukerens følelse i Facebook-tilhengere. det en rekke eksempler på at kommer til å være en viktig del liarder i dag. av å bli tatt på alvor kan avleses Daglig leder Jørgen El Fakiri selskaper har oppnådd et bety- av netthandelen fremover, sier Innsatsen lar seg også avlese på selskapets lojalitetsprogram tror flere er på Facebook nå, et delig antall tilhengere på Face- Jørgen El Fakiri. på lønnsomheten. For eksempel på Facebook, som har satt rekord halvt år senere. book. 138.000 personer «liker» forteller billettkjeden Ticketmas- med over en million medlemmer. UKEAVISEN LEDELSE – NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 35 70 % 3500 Snitt 24 land Norge Kulturelle nordmenn 60 % Norges 3000 XX Det er en betydelig større andel av befolkningen i Norge som de siste 50 % største 2500 tolv måneder har vært på kino, konserter, 2000 museer og kunstutstillinger sammen- 40 % oljefelt lignet med gjennomsnittet for 24 land 1500 30 % Kilde: Staoil/ i Europa. Noen land har likevel større Aftenposten 1000 besøksandel enn Norge. Bruken av kul- 20 % turtilbud synker med alderen. Det er liten 500 forskjell mellom kjønnene når det gjelder 10 % bruken av kulturtilbud. 0 Kilde: SSB 0 % Statfjord Ekofisk Avaldsnes/ Oseberg Gullfaks Troll Snorre Forestillinger Museer/utstillinger Kino (1974) (1969) Aldous (2011) (1979) (1978) (1979) (1979)

FOTO: WALMART Social commerce

■■ Social commerce går ut på å tjene penger ved å gå inn på kundenes sosiale nettverk. Det kan skje på mange måter, fra indirekte salg gjennom venners vurderinger og anbe- falinger, til direkte salg via for eksempel Facebook Store. ■■ Kunder eller eksperter evaluerer produktene på egen- hånd, slik det for eksempel skjer på Amazon og iTunes, eventuelt sponset av selska- pene. Metoden omtales som the godfather of social com- merce. ■■ Sosial medieoptimering (SMO) er online-verktøy som benytter sosiale medier til å tiltrekke seg brukere til selskapenes nettsteder, ved for eksempel automatisk å legge ut nyheter på Twitter eller legge ut reklamefilmer på YouTube. ■■ Brukerne anbefaler bestemte produkter til andre brukere ved for eksempel å gi dem stjerner eller ved å dele referanser til dem via nettsi- der som Facebook, i form av sosiale bokmerker, tagger og lignende. ■■ Det er også særskilte plattformer der brukerne deler kunnskap om produkter og tjenester, som for eksempel MyStarbucksIdea og Dell Amerikanske Walmarts Facebook-applikasjon ble lastet ned av mer enn 5.000 kunder samme dag som den ble lansert. I Norge er kun ett av fire selskap til stede på Facebook IdeaStorm, der selskapene involverer brukerne i produkt- Store forventninger utviklingen. ■■ Bloggsteder der brukerne På hvilket av følgende områder har organisasjonen din blogger og samler opp poeng oppnådd positivt utbytte ved å anvende sosiale medier? 10 tall som teller etter hvor aktive de er og hva Spørreundersøkelse blant 1279 danske bedrifter. Svarandel i prosent. Stadig flere selskaper høster bemerkelses verdige resul- de blogger om. ■■ Har positivt Har ikke utbytte Har ikke utbytte Vet tater med innsats innen web 3.0 og social commerce. Sosiale adds og apps. Sel- utbytte i dag i dag, men forventer i dag og forventer ikke skaper betaler for reklame på det i fremtiden det ikke i fremtiden ■■ Allerede ved utgangen av ■■ Den amerikanske design- de sosiale medieplattformene, 2009 hadde Dell Outlet solgt kjeden Rachel Roy ble utsolgt som for eksempel Facebook, Økt kommunikasjon 41 36 7 15 produkter for 6,5 millioner dol- på seks timer etter åpningen eller skaper interaksjon med ved produktlanseringer lar via Twitter Feed. av kjedens første f-store. brukerne via skreddersydde applikasjoner, som Nike+. Økt effektivitet ved lansering av ■■ På én dag i august 2010 ■■ Popartisten Lady Gagas 33 38 8 20 kampanjer (sparer penger/tid) omsatte kleskjeden Gap for 11 f-store er den absolutt største, ■■ Sosial shopping. Tjenester millioner dollar via rabattord- med over 31 millioner tilhen- der brukerne kan søke etter Økt kundelojalitet 30 42 7 21 ningen Groupon. gere. produkter og shoppe sammen ■■ 615.000 kunder har lastet ■■ Procter & Gamble opererer online, for eksempel Wal- marts CrowdSaver, der man Økt effekt av våre ned en applikasjon som gjør med over 29 merkevarenavn i 25 33 13 30 offline-kampanjer det mulig å endre reservasjo- sine f-stores. sparer penger ved å shoppe sammen, og Levi’s, der kun- ner og kjøpe tilleggsytelser ■■ Det dyreste produktet som Økt menge dene via Facebook Connect 23 38 9 31 hos hotellkjeden Hilton World- er til slags i en f-store, er en kvalifiserte leads kan se hva deres venner kjøper wide. ring til 34 millioner dollar, kjøp i nettbutikken. ■■ Det kinesiske sosiale shop- den hos eksklusive Barneys Økt salg til nye kunder 23 43 11 23 pingstedet Taobao solgte én New York. ■■ Salg via sosiale plattformer. Nye tjenester som Facebook Mercedes per minutt i sep- ■■ De tre største merkevare- Økt mersalg til Store gir adgang til direkte 20 38 15 28 tember 2010. navnene på Facebook – Coca eksisterende kunder salg via sosiale medier, der for ■■ Cola, Starbucks og Disney – Mer enn 5.000 kunder eksempel Warner Bros. tilbyr har til sammen over 63 milli- I Danmark har mange bedrifter fortsatt til gode å øke salget ved meldte seg på Walmarts streaming av film og Delta oner tilhengere. hjelp av sosiale medier, men de har store forventninger til at de skal Facebook-applikasjon for Airlines kjøp av flybilletter. gruppeinnkjøp samme dag Kilde: socialcommercetoday. skje i fremtiden. Kilde: socialcommercetoday. Kilde: SocialSemantic.eu, 2011 som den ble lansert. com m.fl. com, Mandag Morgen 36 NÆRINGSLIV & NYSKAPING NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 – UKEAVISEN LEDELSE SPØR JUR ISTENE NYTT FRA EU Spør noen av landets toppjurister innen forretningsjuss. Advokatene til FØYEN Advokatfirma DA svarer. Tre EU-eksperter i NHO forklarer og Send spørsmål om næringsliv til: [email protected]. kommenterer aktuelle saker som får

Julie betydning for samfunn og næringsliv i Norge. Av advokat Julie Cathrine Holth i FØYEN Advokatfirma DA. Cathrine E-post: [email protected] Holth Henrik Munthe, advokat; Trine Radmann, direktør for NHOs Brussel-kontor og Espen Søilen, direktør for OM FORRETNINGSJUSS avdeling for internasjonalisering og samfunnsøkonomi. Trine Radmann, direktør for NHOs Brussel-kontor «Lufta er for alle» Epost: [email protected] – et spørsmål om Fri bevegelse krever fordelingsprinsipper og hardt arbeid – Fri bevegelse av kapital, privat eiendomsrett personer, varer og tjenester fordrer en møysommelig Et økt fokus på utvikling Spørsmål: Hvordan skal vind som og produksjon av fornybar kraftressurs fordeles og er det behov for og tøff prosess som rettslige fordelingsprinsipper? aldri tar slutt energi reiser problemstillinger Svar: Vind fremstår i utgangspunktet av rettslig så vel som ikke som et knapphetsgode, og det kan Mange tar det indre markedet for derfor virke unaturlig og tilsynelatende gitt, uten å respektere at prinsippene samfunnsmessig art. unødvendig med rettslige fordelings- som ligger til grunn for det indre marke- Høyesterett behandlet 27. mai prinsipper. Når det som her imidlertid det må håndheves. Debatten i Norge i år en sak hvor en nabo til en viser seg at den enes utnyttelse for- om terskelverdiene for offentlig ringer den andres mulighet, oppstår innkjøp er et eksempel på dette. nyoppført vindmøllepark på spørsmålet om hvem som skal ha Det offentlige Norge kjøper inn Jæren påberopte seg at hans best rett til ressursene. I denne saken for 380 milliarder kroner årlig (altså private eiendomsrett til luften hevdet den fornærmede naboen at for mine, dine og våre skattekroner), og de Én ting de kan se på er at det er seks ganger vindressursene måtte utnyttes etter et samme folkene ønsker å øke terskelen for dyrere å registrere en bedrift i EU enn i USA. over egen eiendom var krenket fordelingsprinsipp lignende det som når disse innkjøpene må legges ut på anbud som følge av virksomheten benyttes for vassdrag og grunnvann, i henhold til EUs regelverk som sikrer åpen skal. Det høres jo forlokkende ut med fri på nabotomten. Dommen slik at energiselskapet ikke fikk bedre konkurranse. Hvis dette vedtas, innebæ- bevegelse over landegrensene, og fri flyt av utgangspunkt enn han selv til å drive rer det at de private tilbyderne mister enda varer, tjenester, personer og kapital. Men synliggjør et behov for rettslig med energiproduksjonen. Retten fant en mulighet til å konkurrere i en åpen og – så utrolig mye arbeid som ligger i nett- regulering av spørsmål knyttet likevel ikke å kunne trekke veksler på gjennomsiktig prosess og man risikerer at opp disse frihetene – et arbeid som alltid disse lovreglene, blant annet etter- kommunene vil gi oppdrag under terskel- er i prosess og som aldri vil komme helt i til utnyttelse av vind som som de er utformet med tanke på en verdiene til sine egne selskap eller til en mål fordi nye nasjonale barrierer alltid vil kraftressurs. kulturhistorisk langt viktigere ressurs hoffleverandør. Disse offentlig eide selska- utgjøre en trussel. Det vil alltid være noe å enn vind, noe reguleringen i stor grad pene er de vi private vanligvis konkurrerer ta fatt i som kan bli bedre. Og bedre både Spørsmål: I korte trekk – hva dreide avspeiler. med i anbudskonkurransene. Argumen- må og kan det bli. Potensialet er stort og er saken seg om? tet er at EU har høyere terskelverdier for det noe EU, Europa og eurosonen behøver Svar: Saken dreide seg om hvorvidt Spørsmål: Hva ble utfallet i saken, og offentlig anbud. EU består jo av godt over så er det vekst på kort sikt. Og på lang sikt. oppføring og drift av vindmøllepark var hvordan er rettstilstanden etter denne 500 millioner innbyggere til sammen, Om Europakommisjonens president ulovlig. For de to første rettsinstanser dommen? med medlemsstater som består av mellom Barroso maktet å svare på forventningene ble det fåfengt anført at plasseringen Svar: En enstemmig Høyesterett ca. 1 million til 80 millioner innbyggere. i «State of the Union»-talen han holdt i av seks av vindmøllene var til så stor konkluderte med at plasseringen av Selvsagt har de en annen terskelverdi enn Strasbourg for et fullsatt Europaparlament ulempe for landbrukeren som eide den vindmøllene verken innebar en kren- Norge. En liten- og mellomstor bedrift i forrige onsdag, er andre enn meg bedre til tilgrensende eiendommen at det stred kelse av den private eiendomsretten Norge har heller ikke den samme definisjo- å svare på. Men aldri tidligere har han holdt mot nabolovgivningen. Da dette ikke eller for øvrig var av en slik karakter nen som i EU, - også det av naturlige årsa- en like viktig tale. Kommisjonen må foreslå førte fram ble det for Høyesterett anført at det representerte et brudd på ker. EU setter en ramme som medlemmer tiltak som skaper vekst og den skal helst at energiprodusenten hadde krenket nabolovgivningen. Retten avgjorde av EØS selv har et handlingsrom innenfor, florere. Én ting de kan se på er at det er seks naboens private eiendomsrett til luften saken etter en vurdering av konkrete men prinsippene rettferdighet, åpenhet ganger dyrere å registrere en bedrift i EU enn over egen tomt i det at den turbulens momenter, blant annet at naboen rent og innsyn bør vel også respekteres under i USA. Det skyldes blant annet mangel på som oppstår ved produksjonen vanske- faktisk ikke hadde planer om å starte denne grensen. Å skyve EUs terskelverdier standardisering og alle språk man må over- liggjør fullgod tilsvarende utnyttelse av energiproduksjon og at eiendommen foran seg i denne saken er for enkelt! sette til i EU/EØS. Vel og merke hvis man den tilliggende eiendommen. uansett ikke ville være egnet til formå- Offentlig innkjøp er bare et av mange har planer om å vokse ute. Når det gjelder let. Retten la også betydelig vekt på tema som Europakommisjonen jobber Norge og norske bedrifter vokser de mest Spørsmål: Hvordan defineres privat det faktum at utvikling av anlegg for med som en del av det indre markedet. ute, slik at dette gjelder i høyeste grad oss. eiendomsrett og er luft underlagt en slik fornybar energi i en årrekke har vært Før utgangen av 2011 skal Kommisjonen ha Kommisjonen vurderer også fortløpende rett? en prioritert politisk målsetning. Saken lagt frem alle 12 punktene som er en opp- hvordan de skal få flere til å starte en ny Svar: Privat eiendomsrett defineres ofte er prinsipiell og vedrører grenseflaten følging av den indre markedsmeldingen småbedrift. Da behøves venturekapital, som retten til å disponere juridisk og fak- mellom eierrådighet og naborettslige (SMA) som kom tidligere i år. «Det indre men venturekapitalmarkedet i Europa har tisk over ting eller fast eiendom så langt tålegrenser. Den reiser tilsynelatende markedet har ikke hatt større betydning nærmest kollapset. I 2000 lå det på 22 mrd denne retten ikke kolliderer med andres også problemstillinger av interesse når enn hva det har i dag», sa Henrik Mørch euro og i 2010 lå det på 3 mrd euro. Kom- rettigheter, eller for øvrig er begrenset av det gjelder hvorvidt disse tålegrensene i Europa-kommisjonens avdeling Internal misjonen, på sin side, har fremmet ikke forbud. Eiendomsrettens andre side er kan være relative og eventuelt heves i Market and Services da han var innleder mindre enn 66 lovgivningsforslag om det anledningen til å hindre andre i å benytte tilfeller der det kollektive samfunnets på seminar arrangert av NHO og NHD å starte bedrift i EU, uten at det har skjedd seg av tingen eller eiendommen. Et av behov står som interessemotpart. nylig. De jobber intenst med oppfølgingen en vesentlig forandring av den grunn. spørsmålene i denne saken var hvorvidt Høyesterett tok ikke stilling til hvorvidt av SMA, for at de skal kunne møte dagens EU får uansett skylden når ting ikke luft, eller nærmere bestemt vind, måtte energiprodusenter under planleggin- politiske og økonomiske utfordringer på går bra. Nasjonalstatene påtar seg gjerne anses å være underlagt en slik privat gen av nye produksjonsanlegg generelt beste måte. Det indre markedet har alene ansvaret når det er ros og berømmelse på eiendomsrett, noe Høyesterett besvarte må ta hensyn til naboeiendommer skapt 3,5 millioner nye jobber, og alle EUs gang og avkastning skal hentes inn. Kom- benektende. Høyesterett bemerket til hvor det foreligger realistiske planer innbyggere har fått fordeler gjennom let- misjonens oppgave er ikke enkel, men litt dette at luft som sådan ikke er underlagt om tilsvarende produksjon. Rettstil- tere og billigere tilgang på tjenester, energi ros fortjener de, for veien er lang, noen må privat eiendomsrett, men at eierskap til standen på området er således fortsatt og trygge kvalitetsprodukter. Det er langt gå den og ingen er bedre skikket til å iva- grunnen normalt sett vil innebære en rett uavklart og en gjennomgang av nabo- igjen, men vi har også kommet et langt reta dette enn nettopp den institusjonen. til å nyttiggjøre seg luften – og dermed rettslige spørsmål før eventuell utbyg- steg videre. «På vei er vandreren framme», sa Arnulf vinden – over egen eiendom. ging er trolig er å anbefale. Det indre markedet favner alle, uansett Øverland. Når det gjelder de fire friheter hvem man er, hva man gjør eller hvor man så hadde han veldig rett! UKEAVISEN LEDELSE – NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 NÆRINGSLIV & NYSKAPING 37

en veloverveid håndtering når media kjører saken. Ethvert tiltak vil da lett bære preg av «Whistleblowing» - et verktøy brannslukking og krisehåndtering. Våre erfaringer viser at de fleste varslere velger å benytte etablerte varslingskanaler dersom de har tillit til at de vil fungere Økonomi for bedre internkontroll profesjonelt. Det som er viktig for varsleren er at det kritikkverdige forholdet blir ryddet Eksperter ved revisjons- opp i uten risiko for varsleren selv. huset BDO skriver Det å behandle varsling om kritikkverdige forhold fra ansatte Effektiv varsling månedlig om økonomi, (whistleblowing) kan være en stor utfordring for mange ledere. Feil Undersøkelser fra USA viser at gode vars- beslutning kan få konsekvenser for både ansatte og virksomheten. lingsordninger er den mest effektive måten ledelse og andre å avdekke økonomiske misligheter på. saker som er viktig for Eksterne, som virksomhetens regnskapsfø- rer, revisor, eller offentlige kontrollorganer, nystartede bedrifter. rbeidsmiljølovens bestemmelser om Etter hva vi er kjent med har heller ingen har mindre mulighet til å avdekke kritikk- varsling pålegger både offentlige og av varslerne blitt «syndebukker» eller utsatt verdige forhold enn ansatte selv. Aprivate virksomheter å legge forhol- for negative sanksjoner. dene til rette for varsling. Hvordan kan dette Vårt varslingsmottak er basert på tillit Personvern og datasikkerhet gjøres på en trygg og effektiv måte? til at: Varslingssaker er sensitive av natur fordi ■ · Saksbehandlingen er forsvarlig. Det vil sterke interesser alltid utfordres gjen- Ufortjent dårlig rykte si; konfidensiell, dokumenterbar og habil nom varslingen. Ved bruk av et eksternt Medieoppslag har bidratt til å gi varsling slik at personer med partsinteresser ikke varslingsmottak vil en egen databehand- et ufortjent dårlig rykte. Ofte handler det påvirker saksbehandlingen leravtale regulere saksbehandlingen. om varslere som har blitt syndebukker med ■ · Anonymitetsklausulen er reell Den eksterne databehandleren må kunne karrierestopp, sykemelding eller arbeidsløs- ■ · Varsleren ikke blir utsatt for represalier dokumentere saksbehandlingsrutiner og Av Bjørn Tore het som konsekvens. Eller virksomheter etter å ha varslet forsvarlig kvalitetssystem for ivaretakelse av person- Saltvik, director, som ikke har håndtert saken riktig og som ■ · Interessene til den som blir anklaget vernet. BDO har fått skadet omdømmet og må betale også blir ivaretatt store erstatningssummer. God varslingsordning Gode og effektive varslingsordninger og Varsle – til hvem? Synet på varslingsordninger kan ofte være ansattes tillit til varslingssystemet er avgjø- På mange arbeidsplasser er det, selv fire preget av ytringsklimaet på arbeidsplassen. rende for at varsling skal bli et verdifullt år etter at de lovbestemte kravene trådte i Det er viktig at etablering av varslings- verktøy i internkontrollen. kraft, fortsatt ikke etablert varslingsord- ordninger ses på som ledd i å styrke intern- Arbeidsgiver må sørge for en troverdig ninger. Der varsling er satt i system er kontrollen, den ønskede organisasjonskul- og forutsigbar varslingsordning. Mange ordningen ofte slik at varslere skal varsle til tur og arbeidsmiljøet. virksomheter har valgt å la en ekstern aktør nærmeste leder, verneombud eller annen En god varslingsordning bidrar positivt være varslingsmottaker. Fra 2007 og frem kollega. i arbeidet for å skape et godt omdømme for til i dag har vi i BDO Integrity Services drif- Manglende tillit til ordningen gjør at virksomheten. Dette fordi det budskapet tet eksterne varslingskanaler for en rekke varsleren enten ikke varsler i det hele tatt som kommuniseres er enkelt og klart: «Hos private og offentlige virksomheter og vi har eller varsler til media. Da vil enten det kri- oss aksepterer vi ikke kritikkverdige forhold – mottatt flere hundre varslinger. Ingen av tikkverdige forhold kunne fortsette, alter- og om slike allikevel oppstår, ønsker vi raskt å disse sakene har blitt «godt stoff» i media. nativt at arbeidsgiver mister muligheten til få vite det slik at vi kan rydde opp.»

PATENT VAREMERKE DESIGN JURIDISK

DIN IPR PARTNER

Kongens gate 15, 0153 Oslo Tlf: 46 90 30 00 Spesialister i skjæringspunktet Faks: 22 00 31 31 [email protected] mellom jus og teknologi www.baa.no 38 NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 – UKEAVISEN LEDELSE NHO: Norge ligner mer og mer på Kuwait XX – Veksten i norsk satt industri sakker akterut. SAMFUNN, økonomi har vært ekstremt – Det er mørkere skyer oljedominert de siste tre over norsk økonomi enn hva årene. Norge ligner mer på vi kunne forutse før somme- Kuwait enn noensinne, sier ren. Sterkere krone og høyere Bernander til NTB. rente vil skape problemer for ETIKK & Ifølge NHO-sjefen er det eksportbedriftene, og derfor grunn til å frykte en todeling bør regjeringen legge opp Bruken av oljeinntekter av norsk økonomi, der oljere- til en forsiktig pengebruk i har økt med drøyt laterte næringer går så det statsbudsjettet til neste år, 80 milliarder kroner KULTUR suser, mens konkurranseut- sier han. (©NTB) fra 2001 til 2011. Grønt sertifikat- marked Når årets første strømregning lander i postkassene over det ganske land i januar 2012, vil den ha et påslag som gjør den dyrere enn normalt.

AV CAROLINE MARIE SVENDSEN, trer i kraft som planlagt på nyåret MANDAG MORGEN og om den vil fungere som forut- satt. Selv om loven om el-sertifi- Det er foreløpig den eneste kjente kater ble undertegnet av Kongen i konsekvensen av avtalen mel- statsråd i slutten av juni, er fortsatt lom Norge og Sverige om såkalt ikke forskriftene til loven ferdige. 29. juni underskrev olje- og energiminister avtalen om grønne sertifikater med Sverige, men mange hindringer er ikke rydde unna. grønne sertifikater som skal Husholdningene og nærings- gjelde fra 2012. livet skal være med å betale for Forskriften er sendt på høring, sertifikatene, men informasjo- og tiden er svært knapp hvis det nen om dette har nærmest vært mentet som er ankeinstans. Også rende el-sertifikatmarked bidra el-sertifikater også kunne bidra nye, grønne markedet skal være fraværende. Dessuten må styrket her kan det bli kø dersom sakene til lavere strømpris, på grunn av til å sikre norske arbeidsplasser oppe å stå innen 1. januar neste år. nettilgang til for å få til et velfun- hoper seg opp. økt likviditet i markedet. Hvis fordi det vil føre til økt interesse Norge skal innføre et pliktig el- gerende marked. Sverige og Norge man ser en del år frem i tid, vil for produksjon og mer utbygging. sertifikatmarked for produsenter har på ministernivå forpliktet seg Møtes med forakt av fornybar energi fra nyåret. Hen- til å samarbeide nært om utbyg- – Mangel på informasjon kan sikten er å stimulere produsenter ging og drift av nett, men sam- potensielt skape store reaksjoner Grønn topp i 2020 til å bygge ut og tilby mer fornybar arbeidet virker på det nåværende hos sluttbrukerne, mener Andreas energi – som ellers ikke ville vært tidspunkt lite konkret. Åmodt fra Adapt Consulting– som 0,2 lønnsomt å bygge ut. Svenskene I dag er det ikke nok overfø- har spesialisert seg på energi- og har hatt et slikt marked siden ringsnett for fornybar energi. klimarelaterte konsulenttjenester. 0,18 2003. Han påpeker at enhver ny 0,16 Lang kø avgift gjerne blir møtt med forakt Mye uklart Før et prosjekt kan bli godkjent for av forbrukerne. Sannsynligvis er 0,14 Olje- og energidepartementet el-sertifikat, må det ha en konse- strømprisen allerede høyere enn (OED) og Norges Vassdrags- og sjon, og det er allerede en lang vanlig, gitt at påslaget fra el-ser- 0,12 energidirektorat (NVE) jobber på konsesjons-kø med ubehandlede tifikatene trolig vil dukke opp på høygir for å få de siste detaljene saker hos NVE, som er godkjen- strømregningen for første gang i 0,1 på plass, men tidsskjemaet er i ningsinstansen. Dersom prosjek- januar – da det er vinter og gjerne ferd med å bli svært tett, og det tene ankes, noe de i større grad ganske kaldt. 0,08 er langt fra sikkert om ordningen gjør, er det Olje- og energideparte- På sikt kan likevel et velfunge- 0,06

Ordningen med grønne sertifikater 0,04

■■ Et marked for el-sertifikater, tene og de vil få en pris. Dette gir i 13,2 TWh ny fornybarproduk- 0,02 eller grønne sertifikater, vil fun- en ekstra inntekt til produsenter sjon i hvert land i 2020. Det skal 0 gere slik at produsenter av forny- av fornybar elektrisitet. utstedes ett sertifikat per MWh i 2012 2017 2022 2027 2032 bar elektrisitet tildeles sertifikater ■■ Tanken bak å opprette et slikt en periode på 15 år. Sertifikatene tilsvarende energimengden de el-sertifikatmarked er altså myn- skal utstedes basert på prinsip- Andel grønne sertifikatkvoter per år i terrawatt timer (TWh). produserer. I tillegg kan myndig- dighetenes ønske om å stimulere pet om teknologinøytralitet. Et Man satser på en relativt myk start hva gjelder utstedelse av hetene kreve at alle som kjøper til mer produksjon av fornybar slikt grønt el-sertifikatmarked vil grønne el-sertifikater i 2012, for så å øke kvotene frem mot 2020, strøm også må kjøpe en viss energi. Helt konkret skal Norge også gjøre det enklere for Norge da man også skal ha oppnådd målsetningen i EUs fornybardirektiv. mengde sertifikater. Det oppstår og Sverige fastsette kvoter slik at og Sverige å innfri kravene EUs Men tiden er knapp, og konsesjons-køene lange. da en etterspørsel etter sertifika- el-sertifikatmarkedet resulterer fornybardirektiv. Kilde: Lovdata, Energi Norge UKEAVISEN LEDELSE – NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 39 Får kritikk for å fjerne forskerfondet XX Regjeringen skylder på lave Grande til NTB. kvalitet og langsiktighet i satsingen renter og legger ned Forsknings- Forskningsfondet er i dag på 80 på norsk forskning. Avkastningen i fondet. Opposisjonen er kritisk milliarder kroner. Ifølge Venstre bør 2011 er på 3,7 milliarder kroner og og mener forklaringen ikke står til det økes til 150 milliarder. utgjør 16 prosent av de offentlige troende. – Nedleggingen av Forskningsfon- forskningsbevilgningene. Nå føres – Det er ikke noe godt argument det føyer seg inn i rekken av kunn- fondskapitalen tilbake til statskassa, for å legge ned fondet og endre skapsfiendtlige og lite fremtidsret- og regjeringen legger fram en ny måten norsk forskning finansieres tede grep fra regjeringens side, sier modell for finansiering i statsbudsjet- på. Derimot er det et veldig sterkt Skei Grande. tet. Etter det Aftenposten erfarer, argument for å øke fondsbeholdnin- Formålet med fondet, som ble vil de regionale forskningsfondene mener forskerfondet bør økes, gen, sier Venstres leder Trine Skei etablert i 1999, har vært å sikre opprettholdes. (©NTB) ikke legges ned.

FOTO: BÅRD EK

FOTO: REGJERINGEN Slik fungerer et grønt sertifikatmarked

1 Strømforbrukere må støtte den fornybare kraftproduksjonen. Dette skjer ved at produsentene av fornybar energi får sertifika- ter av staten, mens strømleve- randørene er pliktige til å levere en viss andel fornybar kraft.

2 El-leverandørene kjøper sertifikatene på forbrukernes regning, slik at kostna- dene for dem inngår som en del av den generelle el-prisen leverandørene tar fra sine kunder. Sertifikatsystemet innbærer dermed en ekstra kostnad for forbrukerne.

Fornybar elektrisitet

Salg av elektrisitet

4 3 Gjennom salget av el-sertifikater får El-leverandørene rapporterer årlig om sitt kraftsalg til produsentene økonomiske ressurser myndighetene. Basert på hvor mye kraft som er solgt, til å satse videre, og helst øke, beregnes antall sertifikater som skal gjøres opp for. produksjonen av fornybar energi. Deretter beregnes hvor mange sertifikater leverandørene må kjøpe for kommende år.

29. juni underskrev olje- og energiminister Ola Borten Moe avtalen om grønne sertifikater med Sverige, men mange hindringer er ikke rydde unna.

Spis, drikk og vær glad på Latter!

Myter omsorgsledere MIDDAG & SHOW må kjempe mot SPILLES PÅ LATTER Fem myter gjør det tjenester, og av disse er en tredel brukere de siste 20 årene dreier okT under 67 år. Det er denne grup- seg om mennesker under 67 år, 15. SEPT - 8 . vanskelig for ledere pen brukere som øker, mens blir det også feil kun å snakke antall eldre har vært relativt om sykehjemsplasser. PRESENTERER i omsorgssektoren konstant. Familie-myten: De fleste tror å utvikle Myten om eldrebølgen: at familien trekker seg ut, eller Eldrebølgen som en tsunami blir tvunget ut på sidelinjen, PREMIERE 19. OKTOBER virksomhetene. som ødelegger landet, blir feil. når det offentlige er ansvar- ESPEN THOMAS JONNA Norge er blant de land i Europa lig for omsorgstjenestene. Det PÅ LATTER ECKBO GIERTSEN STØME AV TERJE AURDAL der «bølgen» blir minst» (se er feil. Pårørende står for en [email protected] også Mandag Morgen nr 21, enorm innstas på omsorgsfeltet 2011). Dessuten har vi god tid. og utfører ifølge utvalget rundt e fem mytene om Den store økningen kommer 100.000 årsverk. omsorg» er beskrevet i ikke før etter 2025. Det gir Sykdoms-myten: Eldre blir DHagen-utvalget rapport handlingsrom. nærmest synonymt med syke i PREMIERE 2. NOVEMBER PÅ LATTER «Om innovasjon i omsorg» 25 prosent-myten: På grunn debatten om omsorgstjenester. GUSTAV NILSEN OG PAUL HÅVARD ØSTBY som myter som bremser utvik- av en 15 år gammel setning i en Antallet syke i befolkningen blir lingen og knebler nye argu- stortingsmelding der det anslås flere, etter som alderen øker, Stand Up menter i debatten. Mytene er: at det er behov for heldøgns pleie men nedsatt funksjonsevne i Hver tirsdag, fredag og lørdag kl 21:00 på Klubbscenen og omsorg for ca 25 prosent av forhold til yngre gjør en ikke Elderomsorgsmyten: At all befolkningen over 80 år, har automatisk «syk». Det finnes omsorg dreier seg om eldre. Det dette anslaget satt seg som en mange andre tiltak enn kun Middag & Show fra kr. 425,- er feil. 40.000 mennesker bor norm i debatten. Det eksisterer medisinske som kan bedre livs- på sykehjem. Det er flest eldre. imidlertid ingen slik norm, og kvaliteten for eldre mennesker. For bestilling 23 11 88 00 Men 225.000 mottar hjemme- da økningen i antall omsorgs- Stand Up Norge leverer komikere, konferansierer og annen underholdning. Ta kontakt på 23118820 / [email protected] 40 SAMFUNN, ETIKK & KULTUR NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 – UKEAVISEN LEDELSE

Av Esben Hoff SPILLEROM [email protected] Trenger du Storhet og vannfall en ny leder? Der vannfallene skapte fremtidstro og bonanza for over hundre Finn en med en stillingsannonse her! år siden i Norge, har ikke vannkraften lenger den samme magiske Ring 970 07 168 eller send en e-post til [email protected] kraften. Men kommunene setter sin lit til kulturkraft.

a den legendariske industri- hvor slaget om tungtvannet ligger ten. I mellomtiden har Odda fått gründeren og patriarken Sam som et gapende sår i en av Hydro- Litteratursymposiet, som i midten DEyde la Rjukanfossen innerst fergene på 460 meters dyp. Rjuk- av oktober arrangeres for niende i Vestfjorddalen i rør i 1905 ved anfossen var i sin tid en av Norges gang og nå for alvor markerer seg hjelp av storkapital fra Wallenberg- virkelige turistattraksjoner og fikk nasjonalt. Det har skapt dynamikk familien og franske banker, gikk besøk fra alle verdenshjørner, hvor i byen innerst i Hardangerfjorden også startskuddet for en helt enestå- ressurssterke turister fikk sitt hotell og oppmerksomhet og en følelse av ende industriell revolusjon i Norge. med tennisbane. I dag er det ikke at noe skjer for noe må skje. Etter Med en total fallhøyde på 238 meter blaserte verdensturister på dannel- hvert har innbyggerne i Odda tatt og lange rørgater som blottstilte sesreise som oppsøker villskapen symposiet til seg og det er blitt en blodårer i den steile og ville dalen i fritt vannfall, men fosseklatrere del av dem. Seksjonsleder viste Eyde, som var ingeniørutdan- på jakt etter glassklar is for den Rjukan, på den andre siden, net i Tyskland, hvordan naturen ultimate opplevelse i frossent vann. virker mer og mer som en skikke- Fra 1. januar 2012 er det ledig skulle temmes for å skape frem- Om sommeren har Tinn kommune lig bakevje, litt som Radiator City stilling som seksjonsleder i gang for menneskeheten. Fossen ga «Marispelet» som trekkplaster. i animasjonsfilmen Biler (Cars). ekspedisjonskontoret. den energien Norsk Hydro trengte Som et bilde av industrialiserin- Da Route 66 ble lagt utenom byen for å fremstille salpeter og slik gen og moderniseringen av Norge sovnet den fullstendig inn Arbeidsområdet er i hovedsak kunstgjødsel, som la grunnlaget er det derfor ikke rart at nettopp og ble et gjesp og etter informasjonsvirksomhet knyttet for verdenskonsernet Norsk Hydro. Rjukan med Notodden og Odda/ hvert døde det meste til saksbehandlingen i Stortinget. Gjennom sin tilstedeværelse skapte Tyssedal på den andre siden av ut. Men en ung jypling Ekspedisjonskontoret registrerer industrikjempen byer (Rjukan, Hardangervidda, nå blir fremmet av en racerbilkjører, opplysninger om alle saker som Notodden og Høyanger), arbeids- av Den norske regjering til UNES- som kjører seg vill, plasser, velstand, utvikling, enorme COs verdensarvliste. Det skjer på bringer nytt liv behandles i Stortinget i et elektronisk skatteinntekter og ble etter hvert nyåret og et vedtak kan ventelig til byen – både parlamentarisk oppfølgingssystem. juvelen i det norske industrieven- være klart før sommeren. Stedene på godt og Seksjonen produserer Stortingets tyret som nå er midt inne i olje og representerer det storindustrielle vondt, men til arbeidsplan. I tillegg er det gassalderen. gjennombruddet hvor sammenkop- slutt er alle administrative oppgaver i forbindelse På det meste hadde Rjukan i lingen av kraft, teknologi og kapital lykkelige. med innlevering av interpellasjoner, overkant av 10.000 innbyggere, var avgjørende. Det blir som alle mer eller mindre var Å gå fra en sterk industritradi- spennende å se spørsmål til spørretimen og skriftlig avhengig av Hydro, nå er de nede i sjon med en stolt industriarbei- hva Rjukan kan besvarelse og fremsatte forslag til 3.300. Byen ble i sin helhet planlagt derkultur og identitet har ikke gjøre dersom debattene i Stortinget. Administrasjon av og tegnet av arkitekter. Det eneste minst vært en smertefull prosess de kommer Stortingets og regjeringens trykksaker som er igjen av Hydro er eierskapet for Odda, som i 1965 hadde litt på Verdens- inngår også i seksjonens oppgaver. til fallrettighetene i Rjukanfossen. over 10.000 innbyggere, men nå arvlisten. I Odda Før de la ned all industriproduksjon er nede i halvparten. I kampen for er de klare som Nærmere opplysninger om stillingen på midten av 80-tallet, banet de vei å overleve og finne en fremtid har egg. Hva de er i ved ass direktør Brit Brenno tlf. 23 31 for den nye tid ved å etablere Norsk byen vært delt i to; de som vil ha Rjukan er litt mer 35 59 eller seksjonsleder Jan Albertsen, industriarbeidermuseum i de mer av det gamle og de som tror usikkert. tlf. 23 31 35 63. gamle industrilokalene på Vemork på noe helt nytt gjennom fredning og bygget ny hovedvei til Kongsberg av det nedlagte smelteverket, som Søknadsfrist er 11. oktober 2011. og Østlandet på vestsiden av Tinn- vil stå helt sentralt dersom de og sjøen, Norges tredje dypeste innsjø, Rjukan kommer på Verdensarvlis- Utlysning og elektronisk søknadsskjema nner du på våre hjemmesider www.stortinget.no under ”Stilling ledig.” Esben Hoff er redaktør av magasinet Kultmag. Les mer om kultur: www.kultmag.no

Diakonissehuset Lovisenberg er en ideell diakonal stif- TROMS fylkeskommune Informasjon om Nes kommune telse som driver omfattende virksomhet innen helse- Troms fylkeskommune ROMSSA fylkkasuohkan på: www.tromsfylke.no AkErShuS FYLkE utdanning, sykehusdrift og eldreomsorg. Lovisenberg LEDIGE STILLINGER diakonale høgskole (LDH) er en av stiftelsens virksom- heter og er etablert som et eget aksjeselskap. LDH gir utdanning som fører fram til Bachelor i sykepleie og har KOMMUNALSJEF FOR et bredt tilbud innen videreutdanning, etterutdanning DAGLIG LEDER SAMFUNNSUTVIKLING og masterstudium for helsepersonell. KULTUR I TROMS Vikariat i 100 % stilling til OG MILJØ 1.10.2015. Snarlig tiltredelse. Betydningsfull lederjobb i spenningsfeltet mellom ulike Rektor fagområder, forvaltningsnivåer og politikk er ledig. Kultur i Troms er en avdeling i kulturetaten i Troms For mer informasjon kan rådmann Johnny Pedersen kontaktes fylkeskommune og har hovedsete i Harstad. Kultur i Troms er Høgskolen søker rektor, den viktigste på mob. 977 47 645. Troms fylkeskommunes faginstitusjon innen profesjonell Søknaden merkes med ref.nr. 2011/3714-ID 626. stillingen i en tradisjonsrik høgskole med musikk og kulturformidling til barn og unge, inkludert den formål å utdanne verdibevisste sykepleiere. kulturelle skolesekken. Institusjonen har 22 ansatte, hvorav 9 musikerstillinger. BUDSJETTSJEF Stillingen er på åremål. Stillingen er ledig fra For nærmere informasjon kontakt fylkeskultursjef Sentral og utfordrende stilling er ledig. For mer informasjon 1.10.11. Søknadsfrist 20.10.11. Ellen Østgård, telefon 77 78 82 24/ 913 24 339. Se også vår kan økonomisjef Øystein Seland på mob. 958 94 302 eller hjemmeside: www.kulturitroms.no rådmann Johnny Pedersen på mob. 977 47 645 kontaktes Søknaden merkes med ref.nr. 2011/3715-ID 627. Fullstendig utlysning på ldh.no. Søknadsfrist: 18.10.2011 For begge stillingene: Fullstendig utlysning på kommunens Stillingen skal søkes elektronisk. internettsider www.nes-ak.kommune.no. Søkere oppfordres Fullstendig utlysningstekst og søknadsskjema finnes på til å benytte elektronisk søknadsskjema som finnes på www.tromsfylke.no og www.jobbnorge.no. ID 77840 kommunens internettsider. Evnt. papirsøknad med CV Opplysninger om søkere kan bli offentliggjort selv om det er sendes Nes kommune, postboks 114, 2151 Årnes. Søknaden Søknadsfrist: 17.10.11. bedt om unntak fra offentlighet, jfr. Offentlighetsloven. merkes med ref.nr. og ID.nr. www.nes-ak.kommune.no UKEAVISEN LEDELSE – NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 STILLINGSANNONSER 41

Folkehelseinstituttet er et forskningsbasert forvaltningsorgan under Helse- og omsorgsdepartementet, med nasjonale oppgaver innen smittevern, miljømedisin, epidemiologi, psykisk helse, rettsmedisin og KOMPETANSEUTVIKLING  KONTORSJEF rusmiddelforskning. Instituttet har i dag ca. 1050 ansatte hvorav 990 arbeider i Oslo og 60 i Bergen. Ledig stilling som sjef Kompetansekontoret ved Divisjon samfunnskontakt og instituttressurser - Avdeling for HR har ledig fast stilling som: Etterretningstjenesten – kontorsjef (kode 1054) Seniorrådgiver HR • Søknadsfrist: 21 oktober 2011 (søknad merkes 43/11) Du vil delta i strategisk HR-arbeid, men også kunne arbeide operativt innen HR. Rekrutteringsarbeidet • Se www.finn.no, www.stepstone.no, ved instituttet og lederutvikling er sentrale arbeidsområder. og www.forsvaret.no for fullstendig utlysingstekst Ref: 1174SI Søknadsfrist: 21.10.11 • For generell informasjon om Etterretningstjenesten Søknad og CV registreres i vår elektroniske rekrutteringsportal - se “Ledige stillinger “ på www.fhi.no. henvises til www.forsvaret.no Her finner du også mer informasjon om instituttet og stillingen. Kontaktperson: HR-direktør Wenche Lillevik Tlf 21 07 66 75

Velkommen som søker! © Aftenposten 2011

Forsvarsdepartementet er et regjeringskontor med ansvar for utforming og Solheim HMS er en godkjent bedriftshelsetjeneste som yter tjenester til private og offentlige iverksetting av norsk sikkerhets- og forsvarspolitikk. Departementet er ansvarlig for virksomheter i Oslo og Akershus. Vi er 8 ansatte, og jobber blant annet med forebyggende overordnet styring og kontroll av underlagte etaters virksomhet. Som en del av den HMS på individ-, gruppe- og systemnivå. Vårt kontor ligger i Lørenskog, på grensen til Oslo. utøvende statsmakt fører Forsvarsdepartementet tilsyn med etatenes virksomhet. Vi inngår i HMS-sentrene, ett felles faglig nettverk med ca 55 fagpersoner, fordelt på faggrupper, som jobber kontinuerlig med blant annet utvikling av HMS-tjenester. Stillingen inngår også i HMS-sentrenes ledergruppe. Administrerende direktør Det er ledig en nyopprettet stilling som administrerende direktør for statsforetak Daglig leder (SF) under etablering (forutsatt vedtak i Stortinget). Virksomheten har frem til nå vært kjent som Luftforsvarets hovedverksted Kjeller (LHK).

LHK er i dag del av Forsvarets logistikkorganisasjon. Hovedvekten av arbeidet er Bedriftshelsetjeneste tilknyttet oppgraderinger-/modifikasjoner, komponentgjenvinning, samt overhaling og tunge ettersyn knyttet til F-16 og Sea King. Som statsforetak vil Vi søker en daglig leder som har god kunnskap og erfaring innen virksomheten konkurrere om oppdrag og ha spesielt fokus på luftmilitære bedriftshelsetjenestensTeknisk Ukeblad virksomhetsområde, kan jobbe strategisk og kan lede vedlikeholdsoppgaver. En sentral arbeidsoppgave vil være å posisjonere høyt kompetente122x218 mm fagpersoner. (M33) Personlig egnethet vil bli vektlagt. statsforetaket i forhold til fremtidige vedlikeholdsoppgaver på kampflyene F-35 Det forutsettes4F at daglig leder har formell utdanning / kompetanse som gjør at og NH 90 helikoptre. Statsforetaket vil ha ca. 400 ansatte på omdanningstidspunktet. vedkommende også kan arbeide innenfor et eller flere HMS-fagområder. 10 FD Administrerende direktør må ha erfaring fra internasjonal virksomhet/ Noen av de sentrale oppgavene som er tillagt stillingen vil være: forhandlinger. Det er ønskelig med erfaring fra tilsvarende virksomhet, og god 1 korr EK kjennskap til prosjektgjennomføring. ●● Personalansvar3. korr. Betsy og økonomisk ledelse. ●● Kontinuerlig utvikling av vårt tilbud, ut mot medlemsbedriftene og potensielle LHK vil etter omdanning til statsforetak fortsatt ha en viktig rolle i vedlikehold kunder av sentralt luftforsvarsmateriell i Norge, samtidig som statsforetaket vil delta ●● Fagutvikling aktivt i konkurranse om ytterligere oppdrag nasjonalt og internasjonalt. Solheim HMS tilbyr: Administrerende direktør bør ha/være: • Sterke lederegenskaper og erfaring fra endringsprosesser ●● Utfordrende arbeidsoppgaver og ledelse av et dyktig fagteam • Dokumentert evne til resultatoppnåelse, samt bred forhandlingserfaring ●● Lønn etter avtale, forsikrings- og pensjonsordninger • God relasjonsbygger • Gjennomføringskraft Tiltredelse snarest mulig. • Svært god skriftlig og muntlig fremstillingsevne, både på norsk og engelsk For mer informasjon om stillingen, kontakt: I tillegg forventes en god forståelse for Forsvaret som sentral kunde og staten – konstituert daglig leder Marit Haugnes tlf 67 91 27 30 som eier. Det stilles krav om at administrerende direktør blir sikkerhetsklarert. – ergoterapeutspesialist Sidsel Nerheim tlf 67 91 27 30 Lønn og tiltredelse etter avtale. Omdanning av LHK til statsforetak forventes å – styreleder Dag Hogstad tlf 951 94 430 skje pr. 15. desember 2011. Søknad og CV sendes til fi[email protected] Kvinner og personer med ulik etnisk bakgrunn oppfordres til å søke. Søknadsfrist: 28. oktober 2011 Det vil bli utarbeidet offentlig søkerliste, og eventuelle søkere må være For mer informasjon om Solheim HMS, se: www.solheimhms.no oppmerksomme på at opplysninger om dem kan bli offentliggjort, selv om søkerne ber om ikke å bli oppført på den offentlige søkerlisten.

Nærmere opplysninger eller uforpliktende samtale om stillingen fås ved kontakt med interimsstyrets leder, Inge K. Hansen (905 07 295).

Søknad med oppdatert CV sendes Forsvarsdepartementet v/ seniorrådgiver Se vår kurs- og konferanse- Cathrine Throne-Holst, Postboks 8126 Dep, 0032 Oslo innen 13. oktober 2011. HVA SKJER? kalender på neste side! 42 SAMFUNN, ETIKK & KULTUR NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 – UKEAVISEN LEDELSE HJERNETRIM ved Jørn Støylen

Kryssordløsningen finner du på Kryssord ukeavisenledelse.no/hjernetrim DYRE MIS HUD BRUKE PUR HVA SKJER? SEDER MÅL ENG SERE Utvalgte kurs, konferanser, seminarer og events KRAFT MÅL SPRÅK

PASSER Når kvalitet gjelder i opplæring, DRIKKER SVENSK rådgiving og prosjektledelse FORFRISK SELSKAP Prosjekt Forum HVILTE AVVIK www.prosjektforum.no ARBEIDER SMERTE GLØD LURE DYRISK FISK FUGL SKUE MÅL SPILLER 19 Green Investment Forum – investorer KAR OKTOBER presenterer seg – www.chamber.no FUGL 10 Gratis ettermiddagsseminar i Oslo kl. 17:00 for interesserte i leder- og 24 Årskonferansen for nye ledere i staten VALUTA MINE. KODE coachutdanning ICF godkjent. Konferansen er for de som har blitt ny RAL www.erickson.no. Tel: 40041204 leder i staten i løpet av 2010 og 2011. STOFF Sted: Hotel Bristol , Oslo UTROP 11 Prosjektledelse 1 – Høgskolestudium, Påmelding: www.kurs.difi.no SLIPES Kontakt: Ingrid.nymoen@difi.no, 15 studiepoeng. Oslo. Tre samlinger. TONE MÅL telefon 90 16 88 03 PRESI Se www.prosjektforum.no eller ring FORÆRTE DENT Arnstein Moe, 975 43 235 PLANTE SIDE 27 Cyprus – an EU gateway to the Middle East 11 –12 Presentasjonsteknikk Lær å fenge www.chamber.no ditt publikum, få frem det viktigste i ditt budskap på en enkel måte og å DYRET håndtere nervøsitet. Oslo. LEKE www.coachteam.no – tlf 4000 4500 NOVEMBER GR.STOFF LAND PREP. ØY 11–13 Praktisk prosjektledelse – Grunnkurs. 2 Oslo Global Mobility Forum KONJ. Oslo. Se www.prosjektforum.no eller – www.chamber.no SJAU SURRO ring Arnstein Moe, 975 43 235 GAT LYD BOKSTAV 8–9 Forhandlingsteknikk. Kommunikasjon og 1 2 – 1 3 Jubileumskonferanse om immaterielle TAUS argumentasjon i forhandlinger. Oslo PERI rettigheter. Sikre bedriftens viktigste www.coachteam.no – tlf 4000 4500 ODENS verdier! Sted: Oslo Rådhus HALTE Mer info og påmelding: FETT www.patentstyret.no/conference 9 Årskonferanse FUGL Kontorutforming som katalysator for SAMLE 13 Styre2011dagen utvikling og endring! DRIV Årets konferansetema er «Grenseløse Sted: NHO, Middelthunsgate 27, Oslo DYR styrer» og omhandler styrearbeid på For påmelding og komplett program: DESSERT TALL www.mouversi.no MÅL tvers av grenser, både nasjonalt og RYKE FJELL internasjonalt. www.styredagen.no 10 Gratis lunsjseminar om vår leder- og 14 Gratis lunsjseminar om vår leder- og coachutdanning mot Executive Coach. coachutdanning mot Executive Coach. Sjømannsskolen i Oslo kl 11.00–13.00. GRØFTER Sjømannsskolen i Oslo kl 12.00–14.00. www.coachteam.no – tlf 4000 4500 SKUM www.coachteam.no – tlf 4000 4500 RING 15 Hvordan lykkes med din messedeltakelse Jørn Støylen © 2011 14 SMIA – IA for Inspirasjon & Anerkjen- www.chamber.no nelse (og Inkluderende Arbeidsliv). Oslo Bowling kl. 09.15–11.30. Personalforum www.businessmastering.no/smia 15 –17 Sum-X-sudoku Den største, mest tradisjonsrike og viktigste møteplassen for HR og ledelse! 15 6 12 10 21 Gratis informasjonsseminar i Oslo 14 Sted: Quality Hotel Tønsberg kl. 16:00–17:00 for interesserte i ICF Meld deg på: www.hrnorge.no sertifisering Modul 5G leder- og 12 28 coachutdanning. www.erickson.no. Tel: 40041204 DESEMBER 16 21 16 17 Business Match Slovenia – Delegation visit and seminar – www.chamber.no 6–8 Praktisk prosjektledelse – grunnkurs. 9 24 28 Oslo. Se www.prosjektforum.no eller 1 7 – 1 8 Oppstartsamling for nye ledere i staten Møt andre nye ledere for inspirasjon ring Arnstein Moe, 975 43 235 14 20 11 og refleksjon, og kom i gang med e-læringsprogrammet Sats. 9 Gratis lunsjseminar om vår leder- og Info/påmelding: www.difi.no/ledersats coachutdanning mot Executive Coach. 18 Kontakt: Marit Skaar Reiersen, Sjømannsskolen i Oslo kl 11.00–13.00. msr@difi.no, telefon 48 06 67 35 www.coachteam.no – tlf 4000 4500 23 21 16

17 18 7

9 13 PRESTASJONSFORBEDRINGER

Løsning: 13

«MER ENN TANKEKRAFT» Som vanlig X-sudoku: Hver rad, kolonne, 3x3-boks 9

18 7 17

16 21 Årsavtaler en-til-en for ledere og annet nøkkelpersonell. og diagonal skal inneholde tallene fra 1 til 9. Men i 23

stedet for gitte tall vises ekstra bokser med oppgitte 18

20 11 14 28

www.ringom.no summer. Disse summene kan ikke inneholde samme 24 9 16 21

tall to ganger. (Eks.: 4 kan kun være 1+3, 8 med tre 16

28 12

21 10 12 6

tall kan være 1+2+5 eller 1+3+4.) 15 UKEAVISEN LEDELSE – NR. 35 – FREDAG 7. OKTOBER 2011 43 KUNST PÅ JOBB Vi presenterer i samarbeid med Arts & Business Norway kunst som betyr noe for folk på jobben. Denne gang fraRuter . www.ukeavisenledelse.no

FOTO: RUTER Kontaktinformasjon REDAKSJON: Telefon: 22 31 02 10 Faks: 22 31 02 15 E-post: [email protected] ABONNEMENT KL. 8—16: Telefon: 22 31 03 40 ADRESSE: Utgiver: Fora Medier AS Postadresse: Postboks 1180 Sentrum 0107 Oslo Besøksadresse: Grubbegata 6, Oslo Pris: kr 1848 per år (44 utg.) Trykkeri: Nr1Trykk AS ANSVARLIG REDAKTØR OG KST. ADM. DIREKTØR: Terje Aurdal 22 31 02 40 — [email protected] REDAKTØR: Magne Lerø 22 31 03 22 — [email protected] DESKSJEF: Per Chr. Dæhlin 22 31 02 45 — [email protected] REDAKSJONSSEKRETÆR: Siv Kristiansen Informasjonssjef Gry Isberg sammen noen av bildene som pryder 22 31 02 07 — [email protected] Ruters kantine i Dronningensgate. Åkeren symboliserer regions- DESIGNSJEF / WEBMASTER: bussen, og bildet til høyre er fra Nydalen stasjon. Her henger også diktet «Mor», som minner om hverdagens mange reiser. Jørn Støylen 22 31 02 06 — 92 43 80 51 — [email protected] OPPLAG: Stian Almli Salgssjef — 22 40 41 00 — [email protected] JOURNALISTER: Anita Myklemyr 22 31 02 19 — [email protected] Bjørn R. Jensen Hverdagspoesi 22 31 02 22 — [email protected] Dag Håkon Hellevik Folk er på vei, hele tiden. – For oss er det viktig å illustrere at vi er – Nesten som Odd Nerdrum, uten sam- 22 31 02 14 — [email protected] i bevegelse, fortsetter hun. menligning for øvrig, smiler Isberg. Elisabeth Lund Det har fotografiene på Et annet kunstprosjekt som Ruter har 22 31 02 37 — [email protected] Ruters vegger fanget opp. initiert, er diktene som mange reisende Ro og munterhet Einar Stamnes kanskje kjenner igjen fra plakater i vogner Isberg opplever at bildene har en positiv 918 19 966— [email protected] og på holdeplasser. Et av diktene, Cecilie effekt på henne i en hektisk jobb som pres- Esben Hoff — Spaltist kultur og kreative næringer 22 31 02 39 — [email protected] ildene viser hele det brede spekteret Løveids «Mor», er tatt inn i selskapets kan- setalsperson. Hun har også noen av Twangs av det å være på reise, forteller Gry tine, der det henger sammen med noen av fotografier på sitt eget kontor, blant annet et Aslak Bonde — Politisk analyse [email protected] BIsberg, informasjonssjef i kollektiv- originalene i fotoserien. av de mer lavmelte i serien – et portrett av trafikkselskapet Ruter. – Løveids dikt sier noe om hverdagskol- en dame med en stol og en paraply. ANNONSER: Det er nettopp helheten i Ruters kunst- lektivtrafikken. Her er det en som er på vei – Det er noe ved å la blikket få dvele ved Telefon/faks: 22 31 02 10 / 22 31 02 15 satsning Isberg ønsker å trekke frem. Sel- hjem for å lage middag. Eller kanskje er det detaljene, det gir meg en ro og tar meg litt E-post: [email protected] skapets lokaler i Dronningensgate 40 i Oslo far lager som middag? Det er i alle fall noen ned. Det er også mange gode smil i bildene, Arnt-Ove Drageset — Salgs- og markedssjef annonse prydes av en hel serie fotografier fra reiser som venter, reflekterer informasjonssjefen. sjåfører som smiler med hele ansiktet, for- 22 31 02 18 — 92 44 58 46 — [email protected] med buss, trikk, T-bane og båt i Oslo og Hun forteller at bildene og diktene teller hun. Hilde Leitring — Produktsjef Ukeavisen Ledelse Akershus. Bildene er tatt av fotograf Nicki skaper både identitet og tilhørighet for de Ruter organisererer kollektivtrafikken i 22 31 02 12 — 98 61 71 61 — [email protected] Twang over en periode på rundt et år, og ansatte i Ruter. De uttrykker samtidig noe hovedstaden, mens selve transporten utføres Ellen Hellerud — Key Account Manager viser øyeblikk fra både urbane og mer land- av det selskapet vil være utad, og har også av ulike operatørselskaper. Samholdet med 22 31 02 34 — 95 82 05 24 — [email protected] lige trakter. Alle bildene har noe dynamisk blitt brukt i informasjonsmateriell og i bok- dem som jobber ute i trafikken hver dag, er Arne Bergsli — Prosjektleder nett 22 31 02 17 — [email protected] ved seg, forteller Isberg, en kvalitet hun form. Noen av fotografiene er blitt blåst opp også noe bildene rører ved, mener Isberg, Trond Borgersen — Key Account Manager knytter til det å jobbe med kollektivtrafikk. i kjempeformat. – Vi er en del av en stor, kollektiv gjeng. 22 31 02 31 — [email protected] Frode Vatland — Salgskonsulent stillingsannonser 970 07 168 — [email protected] Har du tips til bedrifter som har kunst på jobb? Send e-post til [email protected]. Ukeavisen Ledelse er redigert i tråd med reglene i Vær Varsom- plakaten, Redaktørplakaten og Tekstreklameplakaten.

Utgivelse av stoff i bladets publikasjon skjer bare i henhold til våre generelle vilkår for rettigheter til stoff. Dette gjelder både for stoff som honoreres, og for stoff som ikke honoreres. Vi forbeholder oss blant annet retten til å lagre og utgi stoffet i Ukeavisen Ledelses nyhetsbrev holder elektronisk form fra vårt redaksjonsarkiv eller andre data baser vi har avtale med, herunder å utgi stoffet via internett. Innsen- dere av stoff kan, etter spesiell avtale med oss, i hvert enkelt deg oppdatert på ledelse, arbeidsliv tilfelle, reservere seg mot at deres stoff distribueres til bladets og nyhetsbildet generelt. kunder fra det elektroniske arkivet. Red. Gratis nyhetsbrev Støttet av: PFU er et klage organ oppnevnt av Norsk Presse forbund. Organet, som har på e-post mandag – lørdag medlemmer fra press e organisasjonene og fra allmennheten, behandler klager mot pressen i presseetiske spørsmål (trykt presse, radio, fjernsyn og Meld deg på her: nettpublikasjoner). Adresse: Rådhusg. 17, Pb. 46 Sentrum, 0101Oslo UkeavisenLedelse.no/nyhetsbrev Telefon: 22 40 50 40 Faks: 22 40 50 55 E-post: [email protected] Returadresse: Ukeavisen Ledelse, Postboks 1180 Sentrum, 0107 Oslo

SIDEN SIST REDAKSJON OG ANNONSE: ABONNEMENT: Telefon/faks: 22 31 02 10/15 22 31 03 4 0 E-post: [email protected] Faks: 22 31 03 05 NPIX NPIX A A FOTO: SC FOTO: ANDERS WIKLUND/SC

GRÅT HELE VEIEN TIL BANKEN: Karl Olav Knausgård forteller at tårene trillet da han skrev den SYKEHUS SOM PENGESLUK sjette boken om sitt liv – de trillet nesten like raskt ut som millionene trillet inn på kontoen. Oslo Universitetssykehus Men forklaringen kan være en helt (OUS) ligger an til et underskudd annen. Dagbladet kunne for et par på en milliard i år. Hvor blir alle uker siden fortelle at «Norske leger har liggende. Han ville ha 100 pengene av? Statssekretær Robin hare glemt igjen tamponger, kom- Johnsen truet milliarder kroner. Beløpets Kåss i Helsedepartementet sukker presser, spatel, tarmskje, wire, klips, størrelse var selvsagt ikke noe oppgitt og ber legene om å slutte å pinsett, skrue, nål, bor, stoppskive, Det skjer av og til at len som var på ferde. problem for en minister i et bruke penger de ikke har. Forsetter dren, stent, plaster, tråd, strips og mennesker som ikke er Da han meldte seg for oljeland. Men mannen forsto det slik, blir det reneste Hellas til saks i pasientenes kropper». Det er riktig vel bevart truer finansminister Johnsen, visst ikke at en den godeste slutt. Kan forklaringen være at folk ingen tvil om a dette koster flesk. Og politikere på livet. Det var han langt mer stor- Johnsen ikke hadde fullmakt til som bor i Oslo har så mye mer kom- det aner oss at de fusjonsfrusterte opplevde finansminister forlangende enn at han å betale ut så mye penger selv pliserte sykdommer enn folk ellers legene ved OUS er mer slepphendte Sigbjørn Johnsen i som- ville ha skyggelua hans, om formålet var godt. Han ville i landet? En kan aldri vite. Kanskje enn leger flest. Hvis bare legene mer. Det var den samme bunaden eller noen bruke milliardene til krimi- er det slik at sår gror saktere i Oslo, kunne sjekket litt nøyere før de sydde mannen som stjal gamle vadmelsklær nalitetsbekjempelse i Norge. at de brekker bein lettere, at det må igjen, ville millioner vært spart. Det kong Haakons som folk på En såpass satsing kunne det brukes ekstra mye morfin for at de må da være mulig å lage en rapport skijakke fra Hede- absolutt være behov for. Men ikke skal skrike høyt i smerte og at om dette også. Det er jo bare å lage skimuseet i marken det endte med at politiet tok Oslokvinnene bruker mye lenger tide et skjema der legen krysser av for Holmenkol- gjerne hånd om mannen. enn damene på bygda når de skal hva de har lagt fra seg i kroppen og føde. Slikt blir det penger av. hva de har tatt FOTO: FINANSDEPARTEMENTET Preses inn - sju ut UKENS REVOLUSJONÆRE Den norske kirke har nå fått Da må hun han kontor. Noe som sin faste tolvte biskop, den til forveksling ligner en erkebiskop, «Revolusjon kan vel lyde litt såkalte «preses» på plass. kan man ikke by hva som helst. En voldsomt». Det er som å høre Audun Og det i en by hvor stort sett ingen hel seksjon, hele syv medarbeidere, Lysbakken «avmarxifisere» seg for å bli andre enn folk fra Senterpartiet og må ut fra Erkebiskopgården for å gi tilstrekkelig spiselig i alle leirer før SV skal innbarkede trøndere synes det er plass til den nye presesen som også velge ny leder. Men det er Johanne Schmidt- noe poeng at hun er. Grunnen er må ha kontor i Oslo selv sagt. Nielsen, lederen for Enhetslisten og ny at Nidarosdomen ligger der. Men Det er jo i Oslo det meste skjer. dansk statsråd som på denne måten ber det er møter, saksdokumenter og Men preses i Nidaros er kjekt å ha. folket ta det rolig på vei til proletariatets telefonering hun skal holde på med. Ingen tvil om det. lykkelige diktatur. FOTO: E. DREIER FOTO: REGJERINGEN.NO

infotjenester.no “Helt sjef” i høstjakta? Effektiv hverdagsledelse er å ha riktig utstyr når målene skal nås Høstjakta er så mangt. For noen er det dager Vi har utstyret som sørger for at de ansatte er med spenning og avkobling ute i naturen. For selvhjulpne og at grunnleggende saker er “på enda flere er det tiden da årets omsetning skal stell”. Slik at du kan fokusere på målene du har jaktes inn mens budsjetter skjæres til beinet. satt deg for DIN høstjakt.

Effektiv hverdagsledelse Personalhåndbøker - lederhåndbøker - juridiske oppslagsverk med fagsupport - personalsystem - sykefraværsoppfølging - kurs