Obchodne Podmienky Zmluva
Total Page：16
File Type：pdf, Size：1020Kb
ZMLUVA O POSKYTNUTÍ MOBILNÝCH HLASOVÝCH SLUŽIEB A DÁTOVÝCH SLUŽIEB č. ZML-3-59/2020-900 uzatvorená podľa § 269 ods. 2 zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov (ďalej len „zmluva“) Objednávateľ: Názov: Štatistický úrad Slovenskej republiky Sídlo: Miletičova 3, 824 67 Bratislava v mene ktorého koná: Ing. Alexander Ballek, predseda úradu IČO: 00 166 197 DIČ: 2020830218 Bankové spojenie: Štátna pokladnica IBAN: SK46 8180 0000 0070 0007 2444 (ďalej len „Objednávateľ“) a Dodávateľ: Obchodné meno: Slovak Telekom, a.s. Sídlo: Bajkalská 28, 817 62 Bratislava IČO: 35 763 469 IČ DPH: SK2020273893 Registrácia: v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sa, vložka č.2081/B Zastúpený: Ing. Peter Laco, Manažér TA/LA segmentu, poverený na základe Podpisového poriadku spoločnosti Slovak Telekom, a.s. (ďalej len „Dodávateľ“) (Objednávateľ a Dodávateľ ďalej spolu aj ako „Zmluvné strany“) Článok I Úvodné ustanovenia a predmet plnenia 1.1 Zmluvné strany uzatvárajú túto zmluvu ako výsledok verejného obstarávania s názvom „Zabezpečenie mobilných hlasových služieb a dátových služieb prostredníctvom APN pre potreby sčítania obyvateľov domov a bytov SODB 2021“ uskutočneného podľa zákona č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon o verejnom obstarávaní“). 1.2 Za podmienok vymedzených touto zmluvou sa Dodávateľ zaväzuje poskytnúť Objednávateľovi služby špecifikované v ďalších častiach tejto zmluvy a Objednávateľ sa zaväzuje poskytnuté služby odobrať a zaplatiť dohodnutú cenu. 1.3 Objednávateľ vyhlasuje, že je spôsobilý uzatvoriť túto zmluvu a plniť záväzky v nej obsiahnuté. 1.4 Dodávateľ vyhlasuje, že je spôsobilý uzatvoriť túto zmluvu a plniť záväzky v nej obsiahnuté. 1.5 Dodávateľ zároveň vyhlasuje, že ku dňu uzatvorenia tejto zmluvy je zapísaný v registri partnerov verejného sektora podľa zákona č. 315/2016 Z. z. o registri partnerov verejného sektora a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon o RPVS“), a že v súvislosti s uzatvorením tejto zmluvy bola splnená podmienka identifikácie konečného užívateľa výhod podľa § 11 ods. 2 písm. d) zákona o RPVS. 1.6 Predmetom plnenia podľa tejto zmluvy je: i. pridelenie SIM kariet špecifikovaných v tejto zmluve a ich doručenie na miesta dodania určené touto zmluvou, ii. poskytnutie mobilných dátových služieb špecifikovaných v tejto zmluve na obdobie od 01.02.2021 do 04.04.2021, iii. poskytnutie mobilných dátových služieb špecifikovaných v tejto zmluve v rámci opätovnej aktivácie v zmysle bodu 4.3 tejto zmluvy, iv. poskytnutie mobilných hlasových služieb špecifikovaných v tejto zmluve na obdobie od 01.03.2021 do 31.03.2021. Článok II Predmet zmluvy 2.1 Predmetom tejto zmluvy je zabezpečenie mobilných hlasových služieb a mobilných dátových služieb prostredníctvom Access Point Name (ďalej len „APN“) privátnej siete a služieb podpory pre účely sčítania obyvateľov domov a bytov SODB 2021 pre fázu sčítania obyvateľov (ďalej len „SODB 2021“). 2.2 Zmluvné strany sa dohodli, že mobilné hlasové a mobilné dátové služby v zmysle tejto zmluvy budú Objednávateľovi poskytnuté prostredníctvom 6.000 ks (slovom: šesťtisíc kusov) SIM kariet (ďalej len „SIM karty“) s neobmedzenými hovormi do všetkých sietí v Slovenskej republike a s neobmedzeným objemom dát v rámci územia Slovenskej republiky, ktoré Dodávateľ pridelí a doručí Objednávateľovi za podmienok špecifikovaných v tejto zmluve. 2.3 Dodávateľ sa zároveň zaväzuje k poskytovaniu príslušnej technickej podpory Objednávateľovi za podmienok špecifikovaných v tejto zmluve. 2.4 Špecifikácia SIM kariet, ako aj požiadavky na zriadenie APN sú uvedené v prílohe č. 1 tejto zmluvy. Článok III Doručenie SIM kariet 3.1 Zmluvné strany sa dohodli, že miestom plnenia tejto zmluvy bude sídlo Objednávateľa - Miletičova 3, 824 67 Bratislava a/alebo jednotlivé krajské pracoviská Objednávateľa a/alebo všetky mestá, obce a mestské časti na území Slovenskej republiky, vždy podľa určenia Objednávateľa v príslušnej objednávke. Adresy odberných miest krajských pracovísk sú uvedené v prílohe č. 2 k tejto zmluve, ktorá tvorí jej neoddeliteľnú súčasť. Odberné miesta miest, obcí a mestských častí sú všetky obce na území SR (v hl. meste SR Bratislave a Košiciach mestské časti) v rámci celého územia SR a sú uvedené v prílohe č. 3 k tejto zmluve, ktorá tvorí jej neoddeliteľnú súčasť. 3.2 Dodávateľ je povinný doručiť SIM karty najneskôr do 15.01.2021, v lehotách stanovených v objednávkach podľa bodu 3.3 tejto zmluvy; doručenie však nemôže byť realizované skôr než 1.11.2020 a v čase od 23.12. 2020 do 3.1.2021. 3.3 Dodávateľ doručí SIM karty na základe osobitnej objednávky (osobitných objednávok) Objednávateľa s náležitosťami podľa všeobecne záväzných právnych predpisov. Objednávka môže byť vystavená a doručená Dodávateľovi písomne alebo elektronicky (zaslaním emailu na adresu Dodávateľa uvedenú v bode 9.3 tejto zmluvy). Zmluvné strany sa môžu pred termínom doručenia objednaného plnenia dohodnúť na zmene obsahu už doručenej objednávky, pričom táto zmena musí byť vykonaná tiež písomne alebo e-mailom. Potvrdenie objednávky zo strany Dodávateľa sa nevyžaduje. 3.4 Dodávateľ je povinný SIM karty doručiť v dohodnutom termíne na jednotlivé odberné miesta a v počtoch určených Objednávateľom v príslušnej objednávke. Spolu so SIM kartami je Dodávateľ povinný doručiť v zalepenej a neporušenej obálke PIN kódy k jednotlivým SIM kartám. 3.5 Osobné údaje osôb, ktoré v jednotlivých odberných miestach prevezmú SIM karty (v rozsahu meno, priezvisko, tel. číslo, emailová adresa) budú Dodávateľovi poskytnuté v deň doručenia príslušnej objednávky; osoby, ktoré Objednávateľ oznámi Dodávateľovi na uvedený účel, sa budú považovať za osoby poverené Objednávateľom na prevzatie SIM kariet. Na účely poskytnutia osobných údajov v zmysle tohto bodu 3.5 je Dodávateľ najneskôr do 5 pracovných dní od doručenia výzvy Objednávateľa (pričom postačuje forma e-mailu) povinný uzatvoriť s Objednávateľom zmluvu o zabezpečení ochrany osobných údajov podľa ustanovení Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) a podľa ustanovení zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, ktorej návrh mu bude predložený Objednávateľom. 3.6 Dodávateľ elektronicky (e-mailom) notifikuje Objednávateľa o doručení SIM kariet do konkrétnych odberných miest minimálne 3 pracovné dni pred realizáciou doručenia. 3.7 Dodávateľ doručí jednotlivé SIM karty na základe dodacieho listu, ktorý bude podpísaný doručovateľom zásielky a osobou, ktorá je oprávnená v mene Objednávateľa zásielku SIM kariet prevziať. Podpísaním dodacieho listu sa považujú SIM karty za riadne doručené a prevzaté. Dodací list bude obsahovať identifikáciu a množstvo SIM kariet, čas doručenia a miesto doručenia a meno a priezvisko osoby, ktorá zásielku prevezme. Originály dodacích listov budú vyhotovené v dvoch (2) exemplároch, a to tak, aby jeden originál ostal pre odberné miesto, druhý pre Dodávateľa. 3.8 V prípade, ak niektorá zo SIM kariet bude doručená nefunkčná alebo sa neskôr, kedykoľvek v priebehu trvania tejto zmluvy stane nefunkčnou, Dodávateľ je povinný bezplatne prideliť a doručiť Objednávateľovi náhradnú SIM kartu a vymeniť ju za nefunkčnú SIM kartu. Dodávateľ je tak povinný urobiť bezodkladne, najneskôr však do 72 hodín od oznámenia predmetnej skutočnosti zo strany Objednávateľa. Náhradná SIM karta bude doručená do miesta určeného Objednávateľom (resp. osobou uvedenou v bode 3.9 tejto zmluvy) v rámci územia SR. Náhradná SIM karta musí spĺňať parametre uvedené v prílohe č. 1 tejto zmluvy. 3.9 Pre vylúčenie akýchkoľvek pochybností sa stanovuje, že oznámenie podľa bodu 3.8 tejto zmluvy sú v mene Objednávateľa oprávnené urobiť aj osoby poverené Objednávateľom na prevzatie zásielky SIM kariet v zmysle bodu 3.5 tejto zmluvy a iné osoby, ktoré na tento účel Objednávateľ kedykoľvek písomne (za písomnú formu sa na tento účel považuje aj e-mail zaslaný na adresu uvedenú v bode 9.3 tejto zmluvy) oznámi Dodávateľovi. 3.10 Pre potreby nahlásenia požiadavky na výmenu SIM karty je Objednávateľ oprávnený využiť služby Call centra v zmysle čl. V tejto zmluvy. Článok IV Aktivácia a deaktivácia SIM kariet 4.1 Dodávateľ je povinný doručené SIM karty aktivovať pre účely SODB 2021 od 1.02.2021, najneskôr o 05:00 hod., ak ďalej nie je určené inak. 4.2 Dodávateľ je povinný deaktivovať všetky SIM karty dňa 04.04.2021 v čase najskôr o 20:00 hod. 4.3 Objednávateľ môže samostatnou objednávkou požiadať, aby Dodávateľ po 04.04.2021 opätovne aktivoval maximálne 1000 kusov SIM kariet, a to najdlhšie na obdobie do 31.5.2021 . 4.4 Dodávateľ je povinný na všetkých aktivovaných SIM kartách poskytovať Objednávateľovi službu s neobmedzenými hovormi a s neobmedzeným objemom dát v mobilnej sieti tak, ako je vymedzená v prílohe č. 1 tejto zmluvy. Článok V Technická podpora – Call centrum 5.1 Dodávateľ je ďalej povinný poskytovať Objednávateľovi technickú podporu na účely aktivácie a deaktivácie SIM kariet, ich zaradenie do privátneho APN, pridelenie privátnych statických IP adries, technický support v prípade problémov s privátnym APN, a akýchkoľvek súvisiacich operatívnych technických požiadaviek Objednávateľa (ďalej len „support“). 5.2 Služby supportu podľa predchádzajúceho bodu musí Dodávateľ zabezpečiť