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Mission économique et commerciale d’hommes d’affaires congolais en Belgique et au Grand Duché de Luxembourg

Du 26 au 30 octobre 2015 Une publication de la Représentation économique et commerciale des Régions bruxelloise, flamande et wallonne en RDC. Jérôme Roux C/o Ambassade de Belgique à Kinshasa Tél. : +243 81 50 48 271 E-mail : [email protected] www.beltrade-congo.com Table des Matières Thématique

Institution publique Télécommunication

Ministère 5 FEC - Commission Nationale des Télécom- Banque Centrale du Congo 6 munications 29 Vodacom RDC 30 Banques commerciales et fédération des banques Pitshou Business 31 Mak Services 32 Association Congolaise des Banques - ACB 7 Microcom 33 Rawbank 8 Oriocom 34 Banque Commerciale du Congo - BCDC 9 Wingo.Net 35 Trust Merchant Bank - TMB 10 FBNBank RDC 11 Ressources humaines Procredit Bank Congo 12 Bank of Africa en RDC 13 Société de Communications et de Services Afriland First Bank CD 14 - SCS 36 Securex 37 Microfinance Informatique: Hardware et Software de gestion Fonds National de la Microfinance - FNM 15 Compagnie Financière du Congo - CFC 16 Trade and Training 38 Coopérative Primaire d’Epargne et de Crédit 17 Bright Solutions 39 CAHI ASYST 40 Coopérative d’Epargne et de Crédit de 18 COTHI 41 Nyawera Coopérative Centrale d’Epargne et de Crédit 19 Sécurité et tracking du Kivu- COOCEC-KIVU JCM Protection Service International 42 Fournisseur de services et équipements pour banques et Télécoms Accompagnement d’entreprises

Electronic Payment & Engineering 20 Congo Business Network - CBN 43 INFOSET 21 Nord-Sud Industries - NSI 22 Organisateurs Born Connected 23 AWEX 45 Assurance Bruxelles Invest & Export 46 FEC – Comité Professionnel des Assureurs FIT - Flanders Investment & Trade 47 Conseils (CPAC) 24 CBL-ACP 48 Chambre de Commerce du Grand Duché de ORBIS 25 49 Ernst and Young - EY 26 Luxembourg ICE Insurance 27 Représentation économique et commerciale des Régions bruxelloise, flamande et wal- 44 ATAM-CONGO sarl 28 lonne en RDC

3 Table des matières alphabétique

Entreprise/Organisation Page

Afriland First Bank CD 14 Association Congolaise des Banques - ACB 7 ASYST 40 ATAM-CONGO sarl 28 Bank of Africa en RDC 13 Banque Centrale du Congo 6 Banque Commerciale du Congo - BCDC 9 Born Connected 23 Bright Solutions 39 Compagnie Financière du Congo - CFC 16 Congo Business Network - CBN 43 Coopérative Centrale d’Epargne et de Crédit du Kivu- COOCEC-KIVU 19 Coopérative d’Epargne et de Crédit de Nyawera 18 Coopérative Primaire d’Epargne et de Crédit CAHI 17 COTHI 41 Electronic Payment & Engineering 20 Ernst and Young - EY 26 FBNBank RDC 11 FEC – Comité Professionnel des Assureurs Conseils (CPAC) 24 FEC - Commission Nationale des Télécommunications 29 Fonds National de la Microfinance - FNM 15 ICE Insurance 27 INFOSET 21 JCM Protection Service International 42 Mak Services 32 Microcom 33 Ministère 5 Nord-Sud Industries - NSI 22 ORBIS S.A. 25 Oriocom 34 Pitshou Business 31 Procredit Bank Congo 12 Rawbank 8 Securex 37 Société de Communications et de Services - SCS 36 Trade and Training 38 Trust Merchant Bank - TMB 10 Vodacom RDC 30 Wingo.Net 34

4 Ministère de l’Economie Nationale

Palais du Gouvernement Place Royale Kinshasa - Gombe Tél.: +243 820 499 621 (Secrétariat) Email: [email protected], [email protected]

Modeste Bahati Lukwebo Ministre

5 Institution publique Banque Centrale du Congo

563, Boulevard Colonel Tshiatshi Gombe - Kinshasa Email: [email protected] www.bcc.cd

Marcel KALUBI KAYEMBE Directeur Adjoint en charge du contrôle Tél. : +243 99 002 34 23 ; +243 81 503 10 92 Email : [email protected]

Activités

Le secteur financier congolais est en progrès après une profonde restructuration qui a déboursé sur la liqui- dation de plusieurs banques publiques et privées. Ce secteur est dominé par 18 banques dont le total d’actif s’élève à USD 5 milliard et des dépôts essentiellement à CT de USD 3,7 milliards. Les crédits sont autour de USD 2,4 milliards tout aussi principalement à CT. Il est donc important, face aux besoins de financement divers, favoriser l’implantation des banques de développement et un marché des capitaux pour rencontrer les soucis de financement adéquats de l’économie. Nous supervisons ainsi toutes les institutions financières bancaires et non bancaires de la RDC à l’exception des assurances pour s’assurer de leur solidité et de stabilité financière du secteur aux fins du financement accru de l’économie congolaise. Suit de près les questions liées à l’inclusion financière en recherchant à implémenter grâce à une réglementation adéquate, les solutions susceptibles de favoriser ladite inclusion notamment le mobile banking, la facilitation de l’accès au financement des MPME/MPMI.

Profil des partenaires recherchés Les partenaires du secteur financier (banques d’affaires, banques de développement, sociétés d’assurance)

Besoins Matériel informatique (lap top et desk top) pour les superviseurs

Besoins en formation Supervision basée sur les risques, la surveillance macroprudentielle, la bancassurance, bale 2 et 3.

6 Institution publique Association Congolaise des Banques - ACB

Secrétariat Général c/o Trust Merchant Bank l Place du Marché Kinshasa-Gombe Tél.: +243(99)99 40 863 +243 81 710 5002| E-mail:[email protected]

Activités

L’association Congolaise des Banques est une association sans but lucratif créée en 1952 par l’Assemblée Générale. Elle fut prorogée d’une manière indéterminée en 1982 par l’Assemblée Générale. L’association compte actuellement 18 membres. Mission L’ACB a deux missions principales à savoir : • la représentation des intérêts collectifs de ses membres • l’accompagnement partenarial du Gouvernement ainsi que des Entreprises.

7 Fédération professionnelle - Banques Rawbank

Siège social 3487, Boulevard du 30 juin, Kinshasa-Gombe inde de visa www.rawbank.cdulaire est gratuit

Christian Rousseau, Directeur ) (x) Tél. : +32 478 82 29 11 i(s) de famille antérieur(s))Pascal Kashama (x) GanchoDate d'introduction Kipulu Baya de la [email protected] demande: Représentant en Belgique Développement Stratégique Directeur Régional Ouest Tél.: +243 81 98 01 000 Tél. : (+243) 82 000 54 02 Numéro de la demande de Activités E- mail : [email protected] [email protected]:

La RAWBANK est une société anonyme, avec conseil5. Lieu d’administration, de naissance 7. au Nationalité Capital actuelle social : deDemande 60.871.508.345,28 introduite C o n ^ o ia ll^ □ auprès d'une Francs congolais. Depuis sa création en 2002, la RAWBANK a connu une croissance rapide. Avecambassade/d'un un actif consulat total de 6. Pays de naissance Nationalité à la naissance, si □ auprès du CAC USD 948 millions et des dépôts de 690 millions USD au 31 Décembre 2014,différente: la RAWBANK confirme□ auprès d'un chaque prestataire jour de services son leadership sur un marché concurrentiel. 9. Etat civil □ auprès d'un □ Célibataire V4larié(e) ntermédiaire commercial RAWBANK est la première banque en RDC en□ Séparé(e) termes a Divorcé(e) de dépôts, □ Veuf (Veuve) crédits □ et à la frontière fonds propres. Notre réseau compte actuellement 38 agences et un□ Autre bureau (veuillez depréciser) représentation à Bruxelles,Nom: en Bel- □ autres gique. Avant fin 2015, nous ouvrirons unirénom, bureau adresse (si différente de représentation de celle du demandeur) à et Shanghai, en Chine. RAWBANK dispose d’un large réseau de banques correspondantesitale/du tuteur légal qui s’étend de l’Europe, à l’Amérique du Nord, l’Afrique et l’Asie, dont la Chine. Il comprend entre autres Commerzbank AG, ING Bank NV,Responsable Société du Générale,dossier: Citibank, Standard Bank, Industrial and Commercial Bank of China et Bank of China. Documents justificatifs: RAWBANK a été l’une des premières banques en RDC à utiliser le réseau international SWIFT□ Document pour les de voyagetransferts Moyens de subsistance interbancaires et à proposer les cartes MasterCard eté, Visa. le cas échéantElle est aujourd’hui la seule banque en□ Invitation RDC qui émet des □ Moyen de transport cartes China Union Pay et qui permet à ses clients d’ouvrir des comptes et d’exécuter des transactions□ Assurance-maladie en renminbi en /âge voyage chinois. □ Autres: asseport de service □ Passeport officiel □ Passeport spécial En 2014, RAWBANK a été la première banque en RDC(à préciser): à se voir attribuer une notation par l’agence Moody’s. 1-. Date de 15. Date 16. Délivré par Décision concernant le Dans le cadre de notre politique de développement,jlivrance nous avonsd'expiration conclu plusieurs partenariats uniques en RDC avec visa: des institutions financières internationales pour bénéficier!4? ochUy de BcesSA programmes: eilZcff □ Refusé - 3 millions de dollars de la Société Financière Internationale (Banque Mondiale) utilisé pour□ Délivré:la confirmation de crédits documentaires; - 15 millions de dollars de la Société Financière Internationale pour le financement des micro, petites et moyennes entreprises et soutenir particulièrement les femmes entrepreneurs; - La couverture de 50% de notre risque de crédit (garantie ARIZ) par l’Agence Française de Développement pour un portefeuille total de 5,2 millions de dollars, nous permettant ainsi d’offrir un financement à moyen terme; - 10 millions de dollars accordé par Proparco appartenant au groupe de l’Agence Française de Développement, pour refinancer des prêts aux petites et moyennes entreprises; - 11 millions USD de Shelter Afrique pour lancer nos prêts immobiliers aux particuliers; - Un partenariat avec la Frankfurt School of Management afin d’approcher les petites et moyennes entreprises locales et leur proposer l’accès aux services bancaires et aux crédits de base que cette clientèle croissante requiert. Selon notre politique de conformité, des procédures strictes sont mises en œuvre en permanence pour s’aligner sur les normes internationales: - Publication d’un manuel contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme ; - Formation continue de notre personnel; - Adhésion au USA Patriot Act de 2001 (Loi publique 107-56); - Acquisition début 2011 du logiciel Accuity pour la surveillance et le contrôle des transactions, en ligne avec les préceptes de l’office américain de contrôle des actifs étrangers (OFAC);

Profil des partenaires recherchés Toute entreprise opérant déjà ou souhaitant commercer ou s’installer en RDC. 8 Banque Commerciale Banque Commerciale du Congo - BCDC

Siège social Boulevard du 30 Juin Kinshasa - Gombe Tél.: +243 815181768 Fax : +377 99631048 E-mail : [email protected] www.bcdc.cd

Thierry Claeys Bouuaert Conseiller Tél. : +32478300520 E-mail : [email protected], [email protected]

Activités

Banque de référence en RDC et héritière d’une longue tradition d’éthique des affaires, la BCDC est la banque de référence œuvrant dans le secteur bancaire congolais depuis un siècle. Forte d’une expérience remontant à 1909, la BCDC se concentre sur des métiers spécialisés qui s’adressent à une clientèle sélectionnée d’entreprises, d’institutionnels, de banques et de particuliers. La Banque vise à répondre à leurs besoins de conseils et de produits financiers à haute valeur ajoutée à partir de son siège de Kinshasa, de sa succursale de Lubumbashi, de son réseau d’agences actif dans l’ensemble du pays, de ses relations internationales privilégiées et de ses canaux e-business. La Banque Commerciale Du Congo s’emploie à mettre en œuvre les principes de bonne gouvernance qui vi- sent à garantir sa réputation comme partenaire commercial et opérateur financier fiable et fidèle à ses valeurs essentielles. La BCDC veut être une banque jeune, dynamique, créative, tournée vers l’avenir, capable de jouer son rôle d’opérateur économique et financier de premier plan, de satisfaire ses actionnaires et de permettre à son personnel de s’épanouir avec fierté au sein de son entreprise.

Profil des partenaires recherchés Banque spécialisée dans la solution de Securities Custody Compagnie d’assurance en matière d’assurance -placement – prévoyance

9 Banque Commerciale Trust Merchant Bank - TMB

Direction Régionale de Kinshasa Place du Marché 1 Kinshasa-Gombe

Direction Régionale Lubumbashi Croisement Chaussée Mzée Kabila & Av. Lumumba Lubumbashi

Bureau de Représentation de Bruxelles 1A, square du Bastion boîte 2 Carine Douenias 1050 Bruxelles Tél. : +32 (0)2 511 00 02 E-mail : [email protected] ; [email protected] www.tmb.cd Activités

La Trust Merchant Bank (TMB) est une des plus importantes banques commerciales de la République dé- mocratique du Congo. La TMB propose une gamme complète de produits et services au sein du plus vaste réseau d’agences bancaires du pays. Elle est aujourd’hui la banque offrant la plus large couverture nationale au Congo. La TMB propose depuis plusieurs mois une offre unique de Mobile Banking. Pepele Mobile est le service de paiement mobile de la Trust Merchant Bank, qui permet à toute personne possédant un téléphone portable de bénéficier de divers services financiers, et ce, quel que soit l’opérateur de réseau mobile utilisé en RDC. Offre révolutionnaire en RDC, Pepele Mobile est une solution conviviale, sécurisée et flexible qui permet à nos clients de bénéficier de nos services « A tout moment sur Tout Portable et Tout Réseau ».

Profil des partenaires recherchés Sociétés belges et luxembourgeoises développant ou ayant l’intention de développer des projets en RDC, in- téressées à recevoir des informations sur les services bancaires au Congo.

Besoins Produits et services adaptés au secteur bancaire ; solutions pour EDM ; produits innovants pour dématérialiser les transactions financières.

Besoins en formation Secteur bancaire.

10 Banque Commerciale FBNBank RDC

2 avenue Ouganda Kinshasa - Gombe www.fbnbankrdc.com

Hervé Otschudi Omanga Georges Mukadi Kazadi Directeur Commercial Business Manager Tél. : +243817117201 Agence de Goma/ Nord-Kivu [email protected] Tél. : +243 817110057 [email protected] Activités

FBNBank DRC est une filiale de la First Bank of Nigeria Limited, le premier groupe bancaire en Afrique subsaharienne (hors Afrique du Sud). Cette dernière opère sur un réseau de plus de 35 agences en RDC et se veut être une banque universelle qui sert aussi bien les clients particuliers que les entreprises en passant par le secteur public.

Profil des partenaires recherchés Entreprises belges ou luxembourgeoises intéressées à s’implanter et à investir en RDC et qui requièrent un partenaire/accompagnement financier. Institutions financières belges ou luxembourgeoises intéressées ayant un appétit pour le risque pays RDC et ouvertes pour des financements de projets sous forme de syndication.

Besoins Matériel informatique de bureau. La flexibilité en matière de négociation des marchés

Besoins en formation Trade finance, leadership, analyse financière, Project finance Formation en matière du CREDOC

11 Banque Commerciale Procredit Bank Congo

4b, avenue des Aviateurs Kinshasa-Gombe Tél.: +243 818302700 E-mail: [email protected] www.procredibank.cd

Celestin Mukeba Eric Ntumba Directeur Général Head of Corporate Banking [email protected] [email protected] Tél. : +243 81 83 02 626 Tél. : +243 81 83 02 674 Activités

ProCredit Bank opère en RDC depuis 2005. Nos opérations avec les entreprises se concentrent sur les petites, moyennes et grandes entreprises. En effet, nous sommes convaincus que ces entreprises créent le plus grand nombre d’emplois et apportent une contribution essentielle aux économies dans lesquelles elles opèrent. En facilitant les dépôts et autres services bancaires et en investissant des ressources substantielles dans l’éducation financière, nous visons à promouvoir la culture de l’épargne et un sens de responsabilité qui peuvent aider à apporter une plus grande stabilité et sécurité aux ménages ordinaires. Nos procédures sont simples et efficaces. Elles assurent un service clientèle professionnel, rapide et de qualité. Nos actionnaires privilégient une rentabilité économique satisfaisante dans la durée, plutôt que la maximisation des bénéfices à court terme. Nous investissons énormément dans la formation de notre personnel pour créer un environnement de travail agréable et efficace, et fournir à nos clients un service professionnel et convivial. La banque est Filiale du groupe allemand ProCredit Holding, basé à Francfort avec une présence dans 19 pays situés en Europe de l’Est, Amérique Latine et en Afrique. Depuis le mois de Mai 2015, le groupe a opéré un changement stratégique en se retirant de l’Afrique, cédant par la même occasion ses parts dans ProCredit Bank Congo au Groupe bancaire Kenyan Equity Bank, qui devient l’actionnaire majoritaire. Ce changement intervient à un moment propice et s’accompagne d’un ambitieux plan d’expansion du réseau d’agences de la banque sur toute l’étendue de la République Démocratique du Congo. Ce plan s’accompagne naturellement d’une montée en puissance de son offre sur tous ses segments traditionnels, con- firmant son ancrage comme la Banque spécialiste de la PME en RDC, mais aussi du lancement d’une offre «Corporate Banking» permettant à la banque de satisfaire au mieux les besoins particuliers de sa clientèle «Grandes Entreprises, Secteur Public, Institutions et ONG Internationales».

Profil des partenaires recherchés • Fournisseur qui peut apporter des solutions innovantes dans le domaine d’énergie • Fournisseurs de services financiers et de produits d’assurance. • Opérateurs de crédit-bail. ; • Fournisseurs de services de Monétique et d’Informatique bancaire • Fournisseurs de produits de Business Intelligence. • Partenaires financiers pour le développement du commerce international

Besoins • Logiciel de gestion de stock (réquisition, approvisionnement…); • Logiciel de gestion des Immobilisations • Logiciel de gestion des réclamations des clients et équipement adéquats (call center); •Logiciel de gestion des files d’attente

Besoins en formation • Formation sur les Middle Managers; •Formations portant sur la Démarche Commerciale et la veille concurrentielle, • La gestion des Risques, La sécurité de l’information et les Softs Skills. •Formation sur le commerce international 12 Banque Commerciale Bank of Africa en RDC

Siège social Avenue des aviateurs 22 Kinshasa - Gombe Tél.:+243 846 000 506 +243 840 000 516 E-mail: [email protected]

Laloux Henri, Administrateur Adresse: Boesdaal 25, 1630 Linkebeek Tél.: +32 2 380 68 18 [email protected] Activités

13ème filiale du Groupe Bancaire BANK OF AFRICA, BOA en RDC a été créée le 02 avril 2010 sous forme de Société Anonyme.

Le Capital Social de BOA en RDC est principalement détenu par le Groupe BANK OF AFRICA, avec égale- ment la présence de deux institutions d’appui au secteur privé des pays en développement belge et française (BIO et PROPARCO).

Banque généraliste, BOA en RDC offre progressivement à sa clientèle une large gamme de produits BOA. BOA en RDC compte à ce jour, un réseau de 10 agences dont 8 agences à Kinshasa et 2 agences régionales à Lubumbashi et à Goma.

Profil des partenaires recherchés

Clients intéressés par une banque faisant partie d’un grand groupe international.

Besoins en matière de formation

Services bancaires, leadership, …

13 Banque Commerciale Afriland First Bank CD

767, Boulevard du 30 juin Kinshasa - Gombe Tél.: +243 99 09 01 111 Email : [email protected] www.afrilandfirstbankcd.com

Souaibou Abary Directeur Général +243 99 99 95 120 [email protected]

Activités

Afriland First Bank CD est présente en RDC depuis 2006. A ce jour elle opère à travers huit agence dans la ville de Kinshasa et six (06) agences dans les provinces. elle est une filiale de Afriland First Group présent dans 13 pays y compris la Chine et la France à travers des bureaux de représentation. Le Groupe se singularise par l’universalité de son offre, car au-delà de la banque commerciale, Afriland First Bank a développé un volet banque d’affaire pour le financement du haut de bilan et de l’outil de production des entreprises à travers ses filiales de sociétés d’investissement dont le capital-risque pour les grandes entreprises et les micro-entreprises et une société de leasing ; banque de développement par l’encadrement d’un modèle dans la micro-finance adaptés aux besoins des populations rurales et des couches défavorisés des zones urbaines que sont les femmes et les jeune. Le Groupe bancaire accompagne son offre de services financier par un Groupe Assurance «Société Africaine d’Assurance et de Réassurance» SAAR qui est présent dans 10 pays africains.

Profil des partenaires recherchés Gestionnaires des Fonds d’investissement et Fonds de garantie pour la promotion des secteurs et/ou activités suivantes: • PME, PMI et TPE; • Agriculture, • Immobilier • Les Banques pour les relations de correspondance.

Besoins en formation • Lutte anti-blanchiment; • Gestion des risques, • Conformité

14 Banque Commerciale Fonds National de la Microfinance - FNM

232, Tombalbaye Kinshasa - Gombe Tél. : 00243 999917188 E-mail : [email protected] www.fonami.cd

Thierry NGOY KASUMBA Conseiller chargé des PME et de la Microfinance

Activités

Le FNM œuvre dans le secteur de la Microfinance Sa mission est de fournir les services de microfinance aux agents économiques vulnérables exclues de sys- tème financier, en milieux ruraux et urbains en vue de le permettre de créer et/ou développement les activités génératrices de revenu

Profil des partenaires recherchés

- ceux qui appuient financièrement les institutions financières ; - ceux qui sont dans l’entrepreneuriat de femmes et de jeunes; - ceux qui appuient le développement de micro entreprises; - ceux qui sont dans les renforcements des capacités .

Besoins Les besoins de logiciels de microfinance, des ordinateurs et imprimantes et biens et services divers qui vont concourus à l’accomplissement de notre mission

Besoins en formation

Besoins de formation de formateurs en entrepreneuriat de jeunes / femmes, entrepreneuriat rural, en coaching de TPE, en divers domaines de microfinance et ingénierie financière.

15 Institution de microfinance Compagnie Financière du Congo - CFC

Av Kananga n° 6, Commune de Ngaliema - Kinshasa Tél. : +243808800123 E-mail :[email protected] www.cfc-rdc.com

Jonathan JOHANNESEN CEO

Activités

Réseau financier le plus grand de la RDC : Messagerie financière, fournisseur/distributeurs de services a valeur ajoutée. (Assurances, canal +, e-money, Smartphones, recharges téléphoniques)

Profil des partenaires recherchés

Finance, Assurance, VAS

Besoins

Tout produit mass market dématérialisé

Besoins en formation

Techniques de vente

16 Institution de microfinance Messagerie financière Coopérative Primaire d’Epargne et de Crédit CAHI « COOPEC CAHI » 242, Avenue Major Vangu / Essence, Quartier Panzi, Bukavu / Ibanda / Sud – Kivu Tél.: +243 82 27 08 951; +243 997675148 E-mail : [email protected] ; [email protected] www.coopeccahi.org

Patient Mulumeoderhwa Choya Directeur Général E-mail : [email protected]

Activités

- Collecte d’épargne sous toutes ses formes ; - Consentir les crédits aux membres ; - Formation et éducation financière à la base.

Profil des partenaires recherchés - Partenaires du secteur financier spécialisés dans le domaine bancaire en général et la gestion des coopérati- ves d’épargne et de crédit en particulier - Spécialistes en gestion des risques et l’assurance des fonds - Spécialistes en gestion des fonds de garantie et recouvrement - Capables d’appuyer les COOPEC de la RDC aux points cités dans les activités ci-haut et le renforcement de capacité (financement) à l’octroi des crédits aux Micro Petites et Moyennes Entreprises et les crédits agricoles aux paysans. - Techniciens et formateurs sur l’utilisation d’énergie solaire

Besoins - Doter chaque agence d’un serveur approprié (cinq agences); - Améliorer le SIG utilisé « PERFECT » pour la production et le reporting des rapports à temps réel ; - Acquérir et protéger notre système informatique par des antivirus forts et efficaces ; - Améliorer notre visibilité et renforcer le marketing ; - Renforcer les matériels informatiques (les uns sont vétustes et les autres en panne) et couvrir les besoins des agences (au moins dix ordinateurs performants et un serveur) ; - Améliorer l’interconnexion locale ; - Avoir une connexion internet efficace ;

Besoins en formation - La gestion des risques des crédits ; - Les assurances-crédits et les fonds des garanties ; - La gestion des crédits agricoles ; - L’analyse, l’audit des ratios et l’interprétation des Etats financiers d’une COOPEC ; - La gestion de la croissance d’une COOPEC.

17 Institution de microfinance Coopérative d’Epargne et de Crédit de Nyawera «COOPEC NYAWERA» 14/Avenue Kasaï, Quartier Ndedere Bukavu / Ibanda / Sud – Kivu Tél. : +243994406933 E-mail : [email protected] [email protected] www.nyaweracoopec.com

Litho Rugendabanga Babunga Directeur Général Adjoint

Activités

La COOPEC NYAWERA est une Coopérative d’Epargne et de Crédit qui a été créée grâce à l’appui financier du père HENRI FARCY des missionnaires d’Afrique en 1972, afin d’apporter une réponse aux besoins de financement des artisans de la ville de Bukavu, au SUD-KIVU, en République Démocratique du Congo, sous forme de Mutuelle, pour l’autopromotion de ces derniers. Elle a été agréée par la Banque Centrale du Congo sous le N° GOUV./D.143/n°00294 du 03/03/2005 conformément à la loi 002/2002 portant dispositions appli- cables aux coopératives d’épargne et de crédit en République Démocratique du Congo. Elle sert l’ensemble de ses membres au moyen de quatre (04) agences primaires et 3 points de services réparties dans les provinces du Sud-Kivu et du Nord-Kivu. Au 31 aout 2015, cette Coopec comptait 35 000 membres capable d’opérer dans tout le réseau en temps réel grâce à un système interconnecté

Profil des partenaires recherchés - Les institutions financières intéressées à investir et soutenir le secteur de la micro-finance en RD Congo et particulièrement à l’Est de la RDC - Provider de logiciel de gestion des Instituts de MicroFinance - Organisme d’Assistance technique - Organisme de développement orienté dans la lutte contre la pauvreté et l’autonomisation de la femme ;

Besoins Back up drivers (sécurité de données), Camera de surveillance

Besoins en formation Management des institutions de micro-finance, évaluation des projets, analyse et gestion de risque, contrôle, montage technique et financier d’un projet , micro assurance, gouvernance et transparence, marketing, visite d’échange d’expérience, Formation en Sql et Sécurité du réseau pour agents SIG : CompTIA A+ Network+ Certification Boot Camp, Writing Queries Using Microsoft SQL Server + Database security, Fundamentals Microsoft MCITP Server Administrator Training

18 Institution de microfinance Coopérative Centrale d’Epargne et de Crédit du Kivu « COOCEC-KIVU » 05, AV. Kasongo, Ibanda, B.P. 1741 Bukavu; Sud-Kivu Tel : +243 998 624 732 ; +243 853 708 751 E-mail : [email protected]; [email protected]

Célestin Ntayira Kazamba Yakungula Directeur Gérant

Activités

La COOCEC-KIVU est un regroupement (Faîtière) de dix COOPEC (Coopératives primaires d’épargne et de crédit) au Sud Kivu. Nos activités sont : Produits d’épargne et de crédit avec les Coopec ; Activités de contrôle des opérations des Coopec (inspection, audit) ; Activités de formation des dirigeants sociaux et des staffs des Coopec ; Activités de supervision et de représentation des Coopec affiliées.

Profil des partenaires et fournisseurs recherchés

Des banquiers Des experts et analystes financiers Des organismes de financement et autres bailleurs de fonds.

Besoins et services

Logiciel comptable adapté à la microfinance rdcongolaise Equipements capables d’interconnecter plusieurs agences Equipements pour fournir différentes sortes d’énergie électrique Moyens de transport pour les Coopec Assistance technique en cas de besoin

Besoins en matière de formation

Formation de nos inspecteurs Formation de nos formateurs Formation en réduction des coûts administratifs Modélisation et projection financière Analyse financière et gestion des risques,...

19 Institution de microfinance Electronic Payment & Engineering

3116, Av. Goodyear Kinshasa - Commune de Limete Tél. : +243 89 89 13 444 E-mail : [email protected]

Patrick LAMBERT Directeur Général

Activités

Processor Monétique, possédant son propre switch interbancaires, installé dans un Data Center sécurisé à Kinshasa. Accompagnement des entreprises et particulièrement les banques, dans la gestion de leur monétique : - Back & Front Office - Fourniture et exploitation des cartes, des DAB, des TPE… - Management des comptes e-paiement ; - Gestion des transverses monétiques : flux, fraude, risque, réclamation…

Profil des partenaires recherchés

Partenaires « bancaires », autant des banques internationales s’adressant au marché Africain que des fournisseurs impliqués dans les sujets ci-nommés.

Besoins Softwares monétiques ou informatiques de niveau international.

Besoins en formation Formation de type monétique.

20 Fournisseur de services et équipements pour banques et Télécoms INFOSET

10, Boulevard du 30 Juin, Galerie du Centenaire, 2e Niveau, Bureau 2B3-2B4 Kinshasa - Gombe Tél. : +243 81 235 0469 + 243 81 710 6542 ; +243 99 398 0580 Email : [email protected] [email protected] www.infoset.cd Eustache Mpagazehe SAFARI Administrateur

Activités

INFOSET sarl est une société au capital social de 100.000 USD. Elle est spécialisée dans la fourniture des systèmes et services des nouvelles technologies de l’information et de la communication. A ce titre, la société se positionne comme intégrateur des solutions tant bancaires que non bancaires.

Profil des partenaires recherchés Société fournisseur des services dans le secteur bancaire et assurances ainsi que les structures d’audit.

Besoins Support des systèmes bancaires, notamment dans le domaine de risque, systèmes de transfert (swift), audit.

Besoins en formation - Prise en charge du réseau bancaire swift (installation, support et maintenance) ; - Audit des systèmes bancaires, - Conformité aux normes (bancaires et assimilés), - Accompagnement technologiques des sociétés d’assurance

21 Fournisseur de services et équipements pour banques et Télécoms Nord-Sud Industries - NSI Créateur et Intégrateur de solutions Bancaires 228/16, Av. Des Poids Lourds Concession NOCAFEX Tél.: 00243 998 91 22 55 Kinshasa - Gombe www.nsi-monetique.com

Richard MICHEL Directeur Général Groupe Latifa ZAOUAGUE Tél. : +243 999 118 633 Directrice Générale NSI RDC En belgique: + 32 47 86 37 141 Tresor Ngassa GSM RDC:+243999854064 [email protected] Directeur Général NSI Congo GSM Maroc: +212665101217 [email protected] [email protected]; Activités France : + 33 6 49 81 04 33 [email protected] NSI est un groupe panafricain spécialisé dans la production, la personnalisation, la gestion et la distribution de documents et supports sécurisés, de solutions d’archivage et de solutions Monétiques Fondé en 2000, le Groupe dont le siège se trouve en Belgique, est présent sur 4 pays Africains : Maroc, Rwan- da, Burundi et République Démocratique du Congo (RDC) Depuis 10 ans, la croissance du groupe est soutenu et plus de 30 clients nous font confiance pour les accompagner au niveau national et régional

Produits et services Solutions Monétiques & Chèque : Impression et Personnalisation de Chèques, Impression et Personnalisation de Cartes, Processing Monétique, Optimisation Organisation & Processus monétique. Solutions Dématérialisation & Archivage : Centre de dématérialisation, Gestion électronique documentaire, Médiathèque et vidéothèque, Coffre-fort et signature électronique

Fourniture & Traitement de Documents sécurisés : Documents d’identité, Attestation, Certificats et Docu- ments d’administration, Documents Bancaires, Autres documents de valeurs (reçus, vignettes, etc.) NSI offre des solutions clés en mains aux organismes bancaires et similaires incluant: consultance, équipe- ment, logiciels, installation, formation et assistance technique. NSI a multiplié ses compétences pour mettre à la disposition de ses clients les dernières innovations technologiques. Nos offres sont enrichies par l’expertise de nos partenaires choisis parmi les plus prestigieux et intégrés dans une chaine à forte valeur ajoutée. Quelques partenaires:

22 Fournisseur de services et équipements pour banques et Télécoms Born Connected

3098, Bld du 30 juin. Immeuble CROWN TOWER, local 1306 Kinshasa - Gombe Tél. : +243819933829 E-mail : [email protected] www.synergy-group.net

AL. Kitenge Lubanda Chef d’entreprise

Activités

Technologies appliquées : Dématérialisation- Applications mobiles- automatisation des hôpitaux – Paiement et transactions électroniques- etc.

Profil des partenaires recherchés Editeurs de logiciels, producteurs d’équipements, intégrateurs

Besoins Santé – Education – Administration (Soft & Hardware).

Besoins en formation Formations spécifiques aux technologies à déployer

23 Fournisseur de services et équipements pour banques et Télécoms FEC - Fédération des Entreprises du Congo COMITE PROFESSIONNEL DES ASSUREURS CONSEILS (CPAC) 10, Avenue des Aviateurs Kinshasa - Gombe Tél. : +243 814199435 E-mail : [email protected] www.fec.cd

Alex MENA KUMBUNDU Président

Valéry Safarian Vice-Président du CPAC [email protected]

Activités

La Fédération des Entreprises du Congo (FEC) est la plus grande organisation patronale du pays qui compte en son sein plus de 2000 entreprises membres. Elle est organisée en Commissions nationales et comités professionnels, parmi lesquels le Comité Professionnel des assureurs conseils.

Ce comité s’active très particulièrement dans des démarches de facilitation d’accès aux marchés publics de ses membres en ce temps de libéralisation du secteur d’assurances en RDC.

24 Fédération professionnelle - Assurance ORBIS S.A.

33, Boulevard du 30 juin, Immeuble Ex-Sabena 5ème étage n°501 Kinshasa - Gombe Tél. : +243 814199435 E-mail : [email protected] www.orbis-drc.com

Valéry Safarian Directeur du Développement RDC

Activités

Société de courtage en assurances et conseil en « risk management » pour les entreprises et industries Congo- laises. Orbis dispose d’une licence pour opérer en RDC et d’une équipe de 8 personnes pour gerer l’ensemble de son portefeuille clients. Orbis a démarré ses activités en 2014 et est présente à Kinshasa et à Lubumbashi avec le projet d’ouvrir une filiale à Goma en 2016. Orbis est par ailleurs le partenaire et représentant de plusieurs réseaux de courtages internationaux

Profil des partenaires recherchés Assureurs, compagnies d’assurances susceptibles d’être intéressées par le marché de la République Démocra- tique du Congo pour la souscription de risques incendie, responsabilité civile, assurances crédits, assurances vie, assurances transport.

25 Assurance Ernst and Young - EY

Av. Flambeau, Immeuble Modern Paradise Kinshasa - Gombe Tél. : +243 97 69 66 045 E-mail :[email protected] www.ey.com

Godelive de Cordier Manager advisory

Activités

EY est un Cabinet de conseil et d’audit. EY a créé le centre d’excellence Global Insurance Center pour répondre à ses besoins. Animé par ses équipes de professionnels dédiés au secteur de l’assurance, le Global Insurance Center est un réseau mondial de parta- ge des connaissances sectorielles sur les enjeux et tendances actuels et émergents du secteur de l’assurance. En RDC, fort de sa diversité culturelle, de sa proximité avec le secteur bancaire et des télécoms, il est le partenaire privilégié d’un secteur des assurances en mutation.

Des services conçus pour le secteur d’assurance - Accompagnement dans la réalisation du dossier d’agrément - Déclinaison de stratégie - Formation des collaborateurs d’assurance - Mise en place de politiques et procédures - Accompagnement dans la définition, la gestion et le suivi de projets de mise en œuvre - Conseil en système d’information

Une Offre de services dédiée à l’Assurance - Formation sur la comptabilité des assurances - Migration de schéma comptable - Certification des états financiers - Audits opérationnels

Un accompagnement adapté au secteur de l’assurance en RDC - Création de structure juridique - Gestion de la fiscalité (personnelle et des sociétés) - Conseil juridique - Assistance comptable et fiscale - Gestion des salaires - Gestion des procédures administratives

26 Assurance - Cabinet de conseil et d’audit ICE Insurance

Tél. : +243(0) 821960472 �� Email: [email protected] ; [email protected] www.iceafrica.com

Rupert Weterings Robert Lewis Markets Manager Chief Executive Officer +44 (0) 7740075752

Activités

Les fondateurs de ICE Insurance, créée en 1996, s’inscrivent dans une longue tradition prestigieuse de l’industrie de l’assurance. L’héritage en matière d’assurance chez la famille Lewis remonte à 1950 et les autres membres de notre conseil d’administration possède également une longue expérience de l’industrie de l’assurance. En 2012, après des opérations menées avec succès sur le continent africain pendant 16 ans, ICE Insu- rance élargit son périmètre en s’implantant en RDC. L’équipe basée en RDC a ouvert des bureaux, démarré le recrutement de compétences locales et fait la demande d’une licence pour exercer des activités d’assurance non vie, qui prendra effet en mars 2016.

Profil des partenaires recherchés Nous sommes à la recherche de futurs partenaires belges de l’assurance et de la réassurance.

Besoins Nous recherchons toujours les dernières avancées technologiques.

Besoins en formation Nous avons un centre de formation interne spécialisé en assurance.

27 Assurance ATAM-CONGO sarl

4, Av. Batetela Q/Grand Hôtel Kinshasa - Gombe Tél. : +243 81 23 65 037 ; +243 81 58 44 892, Belgique: +32 485 92 28 82 Email: [email protected]

François Aberi Moska Expert

Activités

Import & export, prospection dans le domaine des assurances, banques, immobilier, télécommunications, production des cartes d’identité.

Profil des partenaires recherchés Banque-assurances vie et non vie pour installer une représentation à Kinshasa.

Besoin Logiciel de gestion des clients en assurances et immobilier.

28 Assurance + Fourniture de services et équipements pour identification et archivage FEC - Fédération des Entreprises du Congo Commission Nationale des Télécommunications 10, Avenue des Aviateurs Kinshasa - Gombe Tél. : +243999934723 E-mail : [email protected] www.fec.cd

Léon Ntale Président

Laurent Ntumba Représentant

Activités

Ce comité s’active très particulièrement dans des démarches de facilitation d’accès aux marchés publics de ses membres.

29 Fédération professionnelle - Télécoms Vodacom RDC

3157, Bld du 30 juin, Mobil Oil Building, 2ème étage Kinshasa - Gombe www.vodacom.cd

Gaston Maduma Gilbert Lumbu Directeur Général Adjoint Executive Head of Division Entreprise [email protected] Tél. : +243 81 444 3110 [email protected]

Activités

GSM/3G Operator

Profil des partenaires recherchés Partenaires Télécom

Besoins Solutions M2M

Besoins en formation Formations liées aux capacités de vente et solutions entreprise

30 Télécommunication GSM et Internet Pitshou Business

Av. Titre N°3141 Kinshasa - RD Congo Tél. : +243 812404646 E-mail : [email protected]

Pitshou Peko Kumwimba Chef d’entreprise

Activités

Achat, vente et distribution de produit de réseaux de télécommunication en République Démocratique du Congo (Vodacom, Tigo, Africel, Orange, Standard télecom, Airtel) : - des fournisseurs (partenaire aux distributeurs agréer (partenaire) - distributeur agréé (partenaire) aux grossistes (revendeur au shop) - des grossistes (revendeur au shop) - du revendeur aux cabines publiques aux consommateurs finaux ; - des consommateurs finaux (User) aux réseaux de télécommunication (fournisseur)

Profil des partenaires recherchés Télécommunication et banques

Besoins Logiciel de gestion

31 Télécommunication distributeur des produits de télécom/GSM Mak Services

4 av. Tchad Kinshasa - Gombe Tél. : +243 811 686 000 E-mail : [email protected] ; [email protected]

Serge Makindu Totesa Administrateur Gérant

Activités

Le cycle des télécommunications : - Achats, Ventes et distribution des produits des réseaux de télécommunications en République Démocratique du Congo (VODACOM, TIGO, AIRTEL, ORANGE, STANDARD TELECOM, AFFRICELL, etc.) ; - Des Fournisseurs (Partenaires) aux Distributeurs Agréés (Partenaires) ; - Des Distributeurs Agréés (Partenaires) aux Grossistes (Revendeurs ou Shops) ; - Des Grossistes (Revendeurs ou Shops) aux Cabines publiques (Détaillants/ Publics Phones); - Des Cabines publiques aux Consommateurs finaux ; - Des Consommateurs finaux (Users) aux Réseaux de Télécommunications (Fournisseurs) ;

Profil des partenaires recherchés - Télécommunications et autres ;

Besoins • SOFTWARE Système d’exploitation : Windows version supérieures ; Logiciel d’application de Gestion(Progiciels) ou de Base des Données(BDD) ; Microsoft office version supérieure ;

• HARDWWARE PC Pentium avec High Processor ; Imprimante à laser et jet d’encre à grande capacité ; Photocopieuse grand format type industriel ; Scanner ;

• Biens et services Produits pour Bureaux de services divers (Secrétariat, guichets caisse, facturation, stocks, …; Meubles pour bureau moderne ;

Besoins en formation Formation en logiciels de Gestion avancée ; Recyclage du personnel en formation continue et périodique en administration de gestion et autres ;

32 Télécommunication - distributeur des produits de télécom/GSM Microcom

4, Avenue Mutombo Katshi Tél. : +243999934723 E-mail : [email protected] www.microcom-rdc.net

Laurent Ntumba Kayemba Head Office / Commercial & Marketing Director

Activités

Opérateur TELECOM Spécialisé dans le transport des donnés par l’interconnexion des sites distants avec une couverture totale sur la RD Congo. Une infrastructure composée de plusieurs HUB Satellitaire, réseau Wimax et Fibre optique. Offre en plus des accès Internet

Profil des partenaires recherchés

Equipementiers Télécom

Besoins

Hardware : Matériel Télécom, Groupe Electrogènes, Onduleurs, etc.

33 Télécommunication Internet, Transport de données Oriocom

3116, 17e Rue, Route des Poids Lourds, Limete - Kingabwa Ville de Kinshasa E-mail: [email protected] Tél. : + 243 89 89 13 444 www.orion-rdc.com

Patrick LAMBERT Directeur Général

Activités

OrionCom est un opérateur de télécommunication (ISP) possédant son propre téléport, spécialisé dans les connexions Internet / Intranet et également Intégrateur de solutions informatiques sur un Data Center local. Depuis 2005, OrionCom Fournisseur d’Accès Internet Haut débit, propose ses connexions aux Entreprises de la République Démocratique du Congo et à ses voisins africains. Cette offre est reconnue pour sa grande fiabilité. Fort de ce succès, nous avons développé pour vous, toute une gamme de services innovants, sur trois axes : • Communication avec tous les partenaires de l’entreprise, • Sécurité des biens et des personnes, • Optimisation de la gestion informatisée de l’entreprise.

OrionCom est un fournisseur d’accès à Internet dédié aux professionnels. OrionCom possède quatre Boucles Locales Radios (BLR) sur Kinshasa, Lubumbashi, Goma et Matadi. D’autres villes sont en cours de déploiement pour atteindre près de 20 BLR d’ici dans les prochains mois. Elles sont composées de différents points hauts, permettant de raccorder nos clients en liens FH (Faisceaux Hertzien). Ces systèmes sont fiables et bien plus coûteux que des équipements VSAT. Pour autant, l’ensemble de la RDC peut être connecté grâce à une antenne VSAT, en lien direct avec un satellite. OrionCom travaille en Bande C. Cette bande présente beaucoup d’avantage en termes de sécurité et de garantie de débit dédié ou partagé. En complément, OrionCom, pour les petites entités dont les besoins de connexions sont plus simples et limi- tés, a choisi d’autres partenaires pour proposer une technologie en Bande KU. Cette dernière permet de com- pléter l’offre globale avec des coûts compétitifs tant en coûts d’installation que d’Exploitation.

Profil des partenaires recherchés Ceux à même de proposer des solutions « clés en mains » et des équipements ayant déjà fait leurs preuves en environnement difficile.

Besoins Equipements de télécommunications ou informatiques de niveau international

Besoins en formation Formation technique : satellite, fibre optique, ERP, Mapping, …

34 Télécommunication Internet, Transport de données Wingo.Net

Av. Mutombo Katshi Kinshasa - Gombe Tél.: +243 85 88 900 01 E-mail : [email protected] www.wingo.net

Nicolas DESCAMPE Administrateur

Activités

Wingo.net est actif dans la fourniture de connexions internet par satellite, de solutions de gestion et de matériel informatique d’entreprise – serveurs, baies de stockages etc. Nous disposons de bureaux et représentations en RDC (Kinshasa, Goma, Bukavu, Lubumbashi), Kenya, Ethiopie et avons des clients dans un grand nombre d’autres pays en Afrique Centrale et de l’Est.

Profil des partenaires recherchés Nous recherchons des partenaires ayant des compétences sur des solutions de gestions autres que celle que nous offrons actuellement, ainsi que des compétences dans l’informatique bancaire.

Besoins Software : ERP (nous fournissons actuellement Sage X3, Sage Evolution, Sage 300, Sage 100, Sage 30, Sage CRM, Sage VIP Payroll et Sage Paie – nous sommes intéressés sur des offre complémentaires. Nous sommes également intéressés par des solutions de sécurité informatique et de contrôle d’accès physique etc.

Besoins en formation Nous voulons investir dans la formation d’agents spécialisés en sécurité informatique, et le cas échéant dans la formation de consultants en solutions de gestions qui soient complémentaires à notre offre existante.

35 Télécommunication Internet et Software de gestion Société de Communications et de Services - SCS

2, Rue Adama, Quartier Petit Pont, Kinshasa - Ngaliema Réf.:Derrière l’Ambassade de France en RDC Tél. : +243 81 124 94 14 E-mail : [email protected] ; [email protected] www.scsemplois-rdc.com

Jean-Robert ISIFUA BOKUMBE Gérant statutaire et Chef d’entreprise.

Activités SCS évolue dans le secteur des services/Ressources humaines. Elle développe depuis 11 ans 4 types de services ci-après : 1.Louage du personnel spécialisé (Compteurs et Caissiers de banque & Chauffeurs) ; 2.Cash Management (Comptage et Conditionnement de fonds, Gestion des guichets avancés, Paie de fonc- tionnaires de l’Etat, Ramassage et Transport de fonds) ; 3.Outsourcing (Chasse de têtes) : nous présentons aux entreprises clientes des compétences rares et de haut niveau ; 4.Formation du personnel : cette formation est orientée à la fois vers les demandeurs d’emploi et le personnel des entreprises clientes.

Profil des partenaires recherchés De manière générale, SCS étant une Agence de recrutement du personnel et généraliste dans ses activités auprès des entreprises, elle est appelée en effet à collaborer ou à œuvrer à la fois avec les entreprises de secteurs Banques, Assurances et Télécoms ayant un projet à court, moyen ou long terme pour s’implanter en RDC soit par la création des filiales soit par l’installation des succursales ou avec les entreprises de secteurs concernés ayant déjà leurs filiales et/ou succursales en RDC. Néanmoins, nous serons particulièrement intéressés prioritairement par le partenariat en formation dans les secteurs d’activités précités.

Besoins - Software : nos besoins consistent principalement en fournitures de : Les logiciels comptables, Antivirus, Pack Office, Logiciel de traitement d’images, Microsoft Exchange Server, Windows server 2008, Sql Server, Visual Studio. Toutes ces applications devront nécessairement avoir des licences d’utilisation. - Hardware : Nos besoins consistent essentiellement en fournitures de : Serveurs + rack, ordinateurs fixes (desktop), onduleurs, imprimantes, disque dur externe et serveur externe QNAS. - Biens : nos besoins en biens d’équipements sont principalement les suivants : Véhicules blindés de transport de fonds, machines à compter les billets de banque, machines à détection de faux-billets de banque, matériels de conditionnement de fonds (sacs, scellés personnalisés...), etc.

Besoins en formation - Besoin d’intervenants spécialisés dans le domaine de gestion des RH ; - Management & leadership ; - Finances ; - Logistique, etc

36 Ressources humaines Securex

Avenue Wagenia 218-220 Tél. : +243 81 478 87 26 En Belgique : +32 474 27 70 94 E-mail : [email protected] www.securex.be

Eric Hamesse irector | Securex Africa

Activités

• Accompagnement dans la sélection de personnel, Talent Management • Motivation du personnel • Evaluation, développement des talents (Assessment Centers, Development Centers) • Mise en place d’une politique de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences : descriptions et classification des fonctions, analyse des compétences présentes et manquantes – Diagnostic et plan d’actions sur la gestion des Ressources Humaines, l’organisation du travail, le management, la communication et l’amé- lioration des conditions de travail. • Bien-être sur le lieu de travail, campagnes de prévention et protection • Formations en gestion d’équipe, leadership, management des Ressources Humaines, sécurité, ergonomie, hygiène industrielle, gestion du stress, orientation clients, communication, entretien de sélection et évalua- tion • Coaching • Gestion de conflits et des agressions verbales • Analyse des risques psychosociaux

Profil des partenaires recherchés

Scociétés belges et luxembourgeoises implantées ou désireuses de s’implanter en RDC et ayant besoin d’un accompagnement professionnel en GRH. Sociétés congolaises recherchant un accompagnement dans la gestion de leur personnel et la prévention/protection des risques au travail. Toute société à la recherche de formations en management, leadership, gestion d’équipe, orientation client, développement de compétences et gestion des risques.

37 Ressources humaines Trade and Training

Lubumbashi/R.D.Congo Machel en Belgique Tél. : +243 81 751 77 77 ; +243 84 412 55 55 ; En Belgique: +32 475 63 89 92 Email : [email protected] www.TradeAndTraining.be

Henri ELIAS Manager

Activités

• Expert en cloud, création et maintenance de réseaux d’entreprise • Logiciel de gestion – inclus la liaison bancaire avec le logiciel de comptabilité WinBooks – installation et formation à l’usage de ces logiciels.

Profil des partenaires recherchés Toutes entreprises concernées par l’informatique de gestion et le réseau d’entreprise.

38 Informatique Hardware et Software de gestion Bright Solutions

10/13 Av Mutombo Katshi B6 Kavali Center, Local 3-1 Gombe - Kinshasa Tél. : +243 81 93 68 030 E-mail : [email protected] www.brightsolutions.cd

Marcel Rushingwa Mpezi Directeur Général

Activités

BRIGHT SOLUTIONS est une entreprise de services en ingénieries informatiques, spécialisée dans l’intégra- tion des progiciels de gestions d’entreprises (ERP), le développement des logiciels sur mesure, installation d’infrastructures réseaux et téléphonie d’entreprises (VoIP), de développement d’applications web et mobiles (android) à des fins de commerce électronique.

Profil des partenaires recherchés Nous recherchons des sociétés éditrices des solutions métiers dans les domaines de l’assurance, de la monéti- que, de l’informatique décisionnelle

Besoins La conclusion des contrats de partenariats nous positionnant comme intégrateur locale des solutions proposées par les sociétés éditrices.

Besoins en formation En tant qu’intégrateur local nous aurons besoin des formations techniques, fonctionnelles ainsi que des formations sur la vente de la part des sociétés éditrices.

39 Informatique Hardware et Software de gestion ASYST

10, avenue de la Mongala Kinshasa - Gombe Tél. : +243 99 99 43 931 ; +243 81 50 35 622 Email : [email protected] ; [email protected] www.asyst.cd

Bertrand Bisengimana Muyango Président Directeur Général

Activités

La SARL AFRICAN SYSTEM, en sigle « ASYST » est une société de services informatiques, créée en 1986, à Kinshasa. Ses activités sont : - La formation en bureautique, en administration réseau et technologie des réseaux, en système de gestion de base de données et construction de sites Web; - L’installation de réseaux informatiques avec ou sans fil (Wireless) ; - La commercialisation de matériels informatiques et consommables ; - L’entretien et la réparation des équipements informatiques ; - L’archivage électronique ; - Le développement de logiciels sur mesure pour clients avec mise à jour assurée ; - La vidéoconférence ; - L’audit informatique : Contrôle de la protection et de la confidentialité des données ; Examen des procédures liées au développement et à l’exploitation de logiciels ; Evaluation des caractéristiques techniques et de la durée de vie des matériels informatiques ; Enfin, évaluation de la compétence du personnel ainsi que l’organisation des services informatiques. ASYST garantit un service après vente pour assurer le déplacement des produits achetés et leur suivi (confi- guration des machines, maintenance, réparation, sécurisation contre le virus qu’il s’agisse du cas par poste de travail ou sur le serveur).

AUTRES SERVICES

- Conseils et études de projets informatiques ; - Recrutement des agents spécialisés en informatique pour compte de tiers ; - Location de matériel informatique et de salles pour conférences et séminaires.

40 Informatique Hardware et Software de gestion COTHI

3098, Boulevard 30 juin, Immeuble Crown Tower, 14ème Etage, Kinshasa/Gombe Tél. : +243 81 85 55 015 E-mail : [email protected] www.cothi.cd

Bernard Nsengi Karasharira Administrateur gérant

Activités

COTHI SARL est une société spécialisée dans les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Commu- nication (NTIC). Nous contribuons à l’amélioration de performances des entreprises en leur permettant : - d’optimiser leurs ressources, - de mieux gérer leur capital de connaissance, - d’améliorer leurs flux internes et externes, - d’implanter des systèmes centrés sur les besoins utilisateurs, - de mieux gérer leurs relations clients, - d’accéder à des nouveaux marchés grâce aux technologies de pointe, - de s’intégrer dans la nouvelle économie.

Profil des partenaires recherchés - Sociétés de Services et Ingénierie en NTIC

Besoins - Sociétés ayant des catalogues des produits et services (NTIC) répondant aux attentes ici en RDC

Besoins en formation - Modules de formation qui prépare aux certifications NTIC

41 Informatique Hardware et Software de gestion JCM Protection Service International

10 av. Syndicat Kinshasa – Gombe Tél. : +243 998981717 ; +243822822225 inde de visa Email : [email protected] ulaire est gratuit

) (x) Jean Calvin Luseyi Mbweso Administrateur Gérant i(s) de famille antérieur(s)) (x) Date d'introduction de la Président de la Chambre de Commercedemande: Socio-Economique de la RDC

Activités Numéro de la demande de visa: JCM Protection accompagne des clients qui investissent et opèrent en RDC. Actuellement, en RDC, nous 5. Lieu de naissance 7. Nationalité actuelle : fournissons des services de convoyageDemande introduite des fonds, escorte VIP, installation d’équipement et logiciels des sys- C o n ^ o ia ll^ □ auprès d'une tèmes de sécurité. ambassade/d'un consulat 6. Pays de naissance Nationalité à la naissance, si □ auprès du CAC Nosdifférente: activités comprennent également□ auprès d'un une prestataire publication mensuelle de la situation économico-politique de la RDC, mise en contact des sociétésde services étrangères et les hommes d’affaires congolais à travers la Chambre de 9. Etat civil □ auprès d'un □ Célibataire V4larié(e)Commerce Socio-économiquentermédiaire de la RDC. commercial □ Séparé(e) a Divorcé(e) □ Veuf (Veuve) □ à la frontière □ Autre (veuillezProfil préciser) des partenaires recherchésNom: □ autres Sociétés d’assurances voulant se positionner en RDC ; irénom, adresse (si différente de celle du demandeur) et itale/du tuteur légal Sociétés actives dans la sécurité de biens et des personnes pour partenariat ; Sociétés désirant s’installer enResponsable RDC. du dossier:

Produits et services à acquérirDocuments justificatifs: Caméra de surveillance sans fils□ Document et logiciels de voyage adéquats à placer dans des banques et instituts de microfinances Moyens de subsistance é, le cas échéant ; □ Invitation Véhicules de convoyage des fonds□ Moyen ; de transport □ Assurance-maladie en /âge Tracking de notre parc automobilevoyage et des immeubles/maisons en surveillance ; □ Autres: asseport de service □ PasseportDétecteurs officiel □ et Passeport compteurs spécial automatiques de billets de banque ; (à préciser): Serveurs avec back-up. 1-. Date de 15. Date 16. Délivré par Décision concernant le jlivrance d'expiration visa: !4? ochUy B SA eilZcffBesoin en formation □ Refusé Formation dans les logiciels de□ Délivré:gestion des systèmes de sécurité ; Formation dans le tracking électronique ;

42 Informatique Hardware et Software pour la sécurisation Congo Business Network - CBN

Siège social Immeuble Crown Tower 14ème étage - Boulevard du 30 Juin Kinshasa - Gombe

Contact en Belgique 150 Chée de la Hulpe, 1170 Bruxelles- Belgique Tél. : +32 485 333 215 E-mail : [email protected] Dominique Migisha www.cbn-group.com Administrateur

Activités

CBN est une société spécialisée dans la facilitation des affaires en RD Congo qui remplit des missions multi- sectorielles de consulting et d’accompagnement des investisseurs dans la phase d’identification, de mobilisa- tion des ressources et de lancement des projets en RDC. CBN fait également de la promotion commerciale, de la facilitation à l’import-export, de l’assistance et l’appui-conseil en matière de gestion d’entreprise et enfin, la fourniture de toute information nécessaire à la prise des décisions d’affaires.

Profil des partenaires recherchés

Des partenaires qui souhaitent explorer et pénétrer le marché congolais.

43 Télécom et Assurance Accompagnement d’entreprises Représentation économique et commerciale des Régions bruxelloise, flamande et wallonne en RDC

Place du 27 octobre – Kinshasa - RDC C/o Ambassade de Belgique E-mail : [email protected] www.beltrade-congo.com

Jérôme ROUX Ghislaine KAHAMBU Ernest POLE POLE Conseiller économique et commercial Assistante Assistant Tél. : 00243 81 504 8271

La Représentation économique et commerciale des Régions bruxelloise, flamande et wallonne à Kinshasa (RDC), a pour vocation d’aider les entreprises belges et congolaises à nouer des relations d’affaires. Située à l’Ambassade de Belgique, ses bureaux mettent à la disposition des entreprises belges et congolaises des opportunités d’affaires ainsi que des contacts à travers les supports d’informations suivants : • un site Internet (www.beltrade-congo.com), qui a pour objectif d’informer les entreprises des éléments es- sentiels à la bonne marche de leurs investissements en RDC : la manière d’aborder commercialement la RDC, des informations utiles pour comprendre les enjeux économiques de la RDC et des adresses Internet indispen- sables ; • un bulletin d’information bimensuel Beltrade Info, qui propose une synthèse des faits importants de l’actua- lité économique de la RDC en 5 parties : Conjoncture macroéconomique et climat des affaires, Coopération bilatérale et multilatérale, Actualité des secteurs de production, Echos des Provinces de la RDC ainsi que les appels d’offres ; • des cahiers sectoriels qui, en présentant les potentialités d’un secteur cherchent à décrire ce qu’il y a à faire secteur par secteur en RDC; • des Beltrade Contacts RDC qui, en présentant les acteurs clés du secteur dans chaque province du Congo cherchent à décrire avec qui travailler dans ce secteur en RDC ; • des Beltrade Contacts Belgique qui présentent le savoir-faire belge dans un secteur donné destiné à la RDC.

44 Organisateur AWEX - Agence wallonne à l’exportation et aux Investissements étrangers

Place Sainctelette, 2 1080 Bruxelles, Belgique Wallonia.be www.wallonia-export.be EXPORT www.wallonia-international.be INVESTMENT

Marysol MICHEZ Project Manager APMO

L’Agence wallonne à l’exportation et aux investissements étrangers (AWEX) est le département de la Région wallonne de Belgique en charge de la promotion du commerce extérieur et des investissements étrangers. L’Agence dispose dans le monde d’un réseau de 107 Attachés économiques et commerciaux. L’Agence est certifiée ISO 9001 (éd. 2000) depuis avril 2002. Au titre du commerce extérieur, l’Agence assure une mission de promotion et d’information à l’égard des milieux d’affaires tant internationaux que wallons. A destination des acheteurs, prescripteurs, importateurs et prospects étrangers, l’Agence peut sur demande • transmettre des données économiques sur la Wallonie et sur son potentiel exportateur • communiquer des informations sur les produits et les services des entreprises wallonnes • rechercher des sociétés wallonnes pour la conclusion de partenariats internationaux • diffuser des listes d’exportateurs wallons. Vis-à-vis des entreprises wallonnes, l’Agence est leur partenaire complet à l’international, et leur propose une diversité de services et d’activités couvrant l’ensemble d’une démarche exportatrice: • Informations générales et commerciales sur les marchés étrangers • Rédaction d’études de marchés individuelles sur demande • Organisation d’opérations commerciales de prospection (participation aux salons internationaux, tenue de missions économiques, journées de contacts sectorielles…) • Contacts avec les organisations internationales • Promotion de la Wallonie et de son potentiel exportateur à l’étranger • Soutiens financiers et financements des exportations • Formation et sensibilisation aux métiers de l’international.

Au titre des investissements étrangers, l’Agence - via sa branche Office for Foreign Investors (OFI) - couvre une compétence générale de promotion, de prospection et d’information des investisseurs potentiels. Elle assure également un suivi actif des investisseurs installés en Wallonie ainsi qu’une mission de recherche de repreneurs étrangers pour les sites industriels wallons en voie de restructuration.

45 Organisateur BIE - Brussels Invest & Export

Avenue Louise 500 - b 4 B - 1050 Bruxelles Tél. : + 32 2 800 40 00 Fax : + 32 2 800 40 01 Email: [email protected] www.brusselsinvestexport.be

Jan DE BRABANDERE Project Manager

Bruxelles Invest & Export œuvre au développement économique de la Région de Bruxelles-Capitale.

Son rôle est d’accompagner les entreprises bruxelloises sur les marchés étrangers. Plus de 90 attachés économiques et commerciaux, répartis sur tous les continents, orientent gratuitement les PME sur les marchés, ciblant les prospects ou les partenaires locaux potentiels et facilitant l’accès aux auto- rités locales. En outre, l’organisme mène une centaine d’actions économiques par an à l’étranger. Missions commerciales, journées de contacts, invitations d’acheteurs et stands collectifs dans les foires internationales sont autant d’actions concrètes qui renforcent l’impact des sociétés bruxelloises à l’étranger. Enfin, une panoplie d’aides financières de la Région de Bruxelles-Capitale incite de nombreuses PME à aborder de nouveaux marchés. Les entreprises bruxelloises (potentiellement) exportatrices sont répertoriées dans la banque de données www. brussels-exporters.be, accessible à toute société étrangère qui recherche des partenaires.

Autre mission dévolue à la nouvelle structure : attirer les investisseurs étrangers dans la Région de Bruxelles- Capitale et accompagner les sociétés qui la considèrent comme une destination stratégique pour leurs activi- tés. Pour permettre aux candidats d’évaluer l’opportunité de s’y installer, un « Welcome package » leur est offert. Il inclut un espace de travail équipé et sans frais pour une période d’essai de trois mois ainsi que des conseils sur mesure et des informations sur la fiscalité, la localisation de sites, les aides publiques ou la législation en- vironnementale et urbanistique.

46 Organisateur FIT - Flanders Investment & Trade

Boulevard du Roi Albert II 37 1030 BRUXELLES Tél.: +32 2 504 88 62 Fax: +32 2 504 88 95 E-mail: [email protected] www.flandersinvestmentandtrade.com

Catherine VAN RANSBEECK Area Manager Subsaharan-Africa

L’Agence Flanders Investment & Trade assure la promotion du commerce international durable dans l’intérêt des entreprises flamandes et celui des sociétés étrangères.

Quel que soit votre secteur d’activité, Flanders Investment & Trade vous aidera à nouer des contacts avec les entreprises de Flandre dans les secteurs que vous recherchez. Cela n’inclut non seulement des produits ou des services, mais aussi divers types de relations commerciales comme des joint-ventures ou des transferts de technologies.

Le but de Flanders Investment & Trade est de renforcer la position de la Flandre en tant que portail vers l’Europe pour les investisseurs étrangers. Notre agence identifie, informe, conseille et soutient les entreprises étrangères qui créent des installations de production, de recherche, des centres de contact, des sièges sociaux ou des centres d’opérations logistiques, etc. en Flandre, la région septentrionale de Belgique.

Cette vaste couverture d’entreprenariat international, qui implique autant les exportations que les investissements étrangers, exige non seulement une connaissance profonde du tissu économique flamand, mais aussi l’existence d’un réseau étendu de contacts en dehors de la Flandre.

Visitez notre site Internet et découvrez notre réseau mondial. Avec plus de 90 bureaux à travers le monde, nous sommes forcément près de chez vous, où que vous soyez.

47 Organisateur CBL-ACP - Chambre de commerce, d’industrie et d’agriculture Belgique-Luxembourg-Afrique-Caraïbes-Pacifique

Rue Montoyer 24 (Bte 5) 1000 Bruxelles Tél.: +32 2512.99.50 Fax : 02/512.28.29 E-mail: [email protected] www.cblacp.eu

Corine Courbet Directeur

Développement des relations commerciales entre la Belgique, le Grand-Duché de Luxembourg et les pays d’Afrique, des Caraïbes et du Pacifique via :

• l’organisation de manifestations en l’honneur de personnalités ou à l’occasion de la visite en Belgique de délégations ACP • l’organisation de séminaires/workshops traitant de thèmes spécifiques, notamment dans le cadre de la Financing Division • l’organisation de missions économiques et commerciales dans des pays ACP • l’assistance aux hommes d’affaires belges, luxembourgeois et des pays ACP avec l’aide d’une vingtaine de bureaux de la Chambre à l’étranger • la publication d’un bulletin mensuel, d’une revue trimestrielle et d’un annuaire commercial tous les deux ans • la participation aux travaux d’EBCAM www.ebcam.org, et du CRE-AC www.eca-creac.eu • l’identification des projets d’investissement des membres de la Diaspora africaine via la Cellule Diaspora

48 Organisateur Chambre de commerce du Grand Duché de Luxembourg

L-2981 Luxembourg Tel.: +352 42 39 39-315 Fax: +352 42 39 39-822 E-mail: [email protected]

Viviane Michalak-Hoor Affaires Internationales

49 Organisateur Ce numéro de Beltrade Contacts constitue le quinzième d’une série d’annuaires d’entreprises. Il reprend des fiches d’identification des acteurs clés de ce secteur en RDC, qu’ils soient du secteur privé ou du public.

Cet annuaire se veut être un outil pratique de préparation des missions économiques que nous organisons régulièrement en Belgique et en RDC.

Constitué à l’occasion d’une mission économique et commerciale d’opérateurs congolais, en Belgique et au Grand Duché de Luxembourg, du 26 au 31 octobre 2015, il ne prétend pas être un répertoire exhaustif de l’ensemble des acteurs en RDC.

www.beltrade-congo.com

Une publication de la Représentation économique et commerciale des Régions bruxelloise, flamande et wallonne C/o Ambassade de Belgique à Kinshasa

Jérôme Roux E-mail : [email protected]