www.publicidad y mercadeo.net - n⁰ 732 - MAYO/JUNIO 2019

Nota del Editor MAYO - JUNIO 2019

FUNDADA EN Editorial lega uno de los eventos más espe- llevar a un equipo a una final mundialis- rados por los sudamericanos. En ta. Y aunque en 2017 no nos trajimos la 1961 Lpocos días comienza la fiesta de la Copa Sub 20, nos enseñó que en definiti- Copa América y el país se desconecta por va, sí se puede. casi un mes para contagiarse de la fiebre Mucho esperamos de Rafael Dudamel, del fútbol. Esa diversión que tanta falta Tomás Rincón, Fernando Aristiguieta, Fundadores Juan Giol † nos hace y que nos ha llevado a vivir gra- Roberto Rosales, Josef Martínez, Juan Montserrat Giol † tos momentos. Pablo Añor, Yangel Herrera y por supues- Vicepresidentes ejecutivos María Consuelo Gómez 12 equipos se disputarán el torneo de to Wilker Faríñez. Fuerza y buena vibra Said Roa Morales selecciones más antiguo del planeta. 10 para ellos. Ojalá se traigan el legendario Director general Said Roa Morales países pertenecientes a la Conmebol y dos trofeo y nos den la alegría que necesita- [email protected] invitados asiáticos, que vendrán a medir- mos en los actuales momentos. Directora de administración María Consuelo Gómez se en tierras brasileñas, con destacadas Como revista de marketing no podíamos [email protected] figuras de gran renombre como: Lionel dejar de hablar del mercadeo de este im- Gerente editorial Gabriella Delgado Petit Messi, James Rodríguez, Edinson portante campeonato, al que le dedicamos [email protected] Cavani, PhilippeCoutinho, Arturo Vidal, nuestra sección de Deporte; con todos los Colaboradora especial Daniela Buceta Pepe Paulo Guerrero, Enner Valencia, Miguel datos de los patrocinadores, transmisio- periodista [email protected] Almirón, Alejandro Chumacero o nes, aliados, organización, imagen y más. Diseño gráfico / Diagramación Gaetano Iannuzzi Salomón Rondón. Un reportaje que acompaña al clásico [email protected] Nuestra fe y esperanza están con la Vi- Ranking de marcas que tradicionalmente Fotografía Archivo P&M notinto, que sin duda ha demostrado que publicamos en esta época del año. comercialización puede estar al nivel de las grandes escua- Disfrute la lectura… RK Gold Rhosmar González dras. La plantilla actual está integrada en Karineth Chacón su mayoría por jugadores con trayectoria [email protected] [email protected] internacional, en distintas oncenas del [email protected] mundo, quienes además se encuentran en E mpresa editora P&M momentos estelares de sus carreras. Adi- cionalmente contamos con un director Distribución nacional técnico, de primera línea, que ha logrado

C onsultor jurídico Bravo & Asociados S.C.

Es una publicación de Representaciones AYC 2017 C.A. RIF: J-409844510 Depósito legal: DC2017001730 Oficina de redacción: Av. San Juan Bosco, Edif. San Juan, piso 8, Ofic. 8-A 2, Altamira. Caracas, Venezuela Teléfonos: (0212) 267 7655 / 267 7340 Dirección fiscal: Av. Norte 11, esquina Platanal a Desamparados. Edificio Platanal 37, piso M, local A. Urbanización La Candelaria,Caracas. www.publicidadymercadeo.net e-mail: [email protected]

1 Ojo Cotidiano MAYO - JUNIO 2019 Diageo con nueva política de permiso por maternidad y paternidad

“Nestlé en la Sociedad” La empresa distribuidora de licores Diageo anunció el lanzamiento en Por 6to año consecutivo, Nestlé Venezuela presentó los resultados de su gestión todos sus mercados, de una nueva y política de Licencia Familiar, aplica- social en el país, a través del reporte “Nestlé en la Sociedad”, el cual engloba el com- ble a los empleados de la compañía globalmente. La decisión contempla el promiso de la empresa en áreas como desarrollo rural, empleabilidad, entre otros. beneficio de otorgar hasta 26 semanas de permiso por maternidad y pater- En cada uno de sus procesos, Nestlé incorpora su filosofía de Creación de Valor nidad totalmente pagadas en un número significativo de países donde ope- Compartido (CVC), al impulsar actividades para contribuir con la colectividad. Esta ra la organización, incluyendo Venezuela, Colombia, Chile, Norteamérica, filosofía, es la forma como la organización impacta en las comunidades donde opera, Tailandia, Filipinas, Singapur, España, Países Bajos, Irlanda, Italia, Rusia y evidenciándolo con distintos esfuerzos y programas, que han beneficiado, desde sus Australia, entre otros. inicios, directa e indirectamente, a más de 100.000 personas en el país. En este contexto la compañía espera que la política permita a los emplea- En Venezuela, Creación de Valor Compartido se lleva a cabo a través de 10 progra- dos enfocarse en la alegría de criar una familia, mientras siguen prosperan- mas técnicos y sociales que promueven el desarrollo sostenible: Programa Global de do en el ámbito laboral, garantizando así, que mujeres y hombres reciben el Niños Saludables Nutrir, Agua para la Vida, Escuela del Sabor, Instituto Venezolano respaldo para dedicar tiempo a su nuevo bebé, sin importar donde vivan o Suizo Henri Pittier, Voluntarios Nestlé, Iniciativa por los Jóvenes, Plan Nescafé, Plan trabajen. Cacao Nestlé, Programa Nacional de Desarrollo Agrícola e Industrial y Plan de Fo- El anuncio fue realizado por Ivan Menezes, CEO de Diageo. Por su parte, mento Lechero. Mairéad Nayager, directora ejecutiva de Recursos Humanos global de la cor- Durante 2018, la compañía incorporó más de 20.000 toneladas de materia prima poración, comentó: “Estamos comprometidos en crear una fuerza de trabajo venezolana a sus líneas de producción. Esto fue posible gracias al aporte del Programa totalmente inclusiva y diversa (…) Negocios globales como el nuestro deben Nacional de Desarrollo Agrícola e Industrial, cuyo objetivo es mejorar la calidad y emprender cambios determinantes en sus políticas y entorno de trabajo en el aumentar la cantidad de la producción agrícola del país. Igualmente, Nestlé continúa que se encuentran sus empleados, para asegurar el progreso que las personas trabajando de la mano con el Sistema de Naciones Unidas (SNU), con la intención merecen”. de alcanzar los Objetivos La nueva política será implementada en la mayoría de los países durante de Desarrollo Sostenible el nuevo año fiscal, es decir, entre del 1 de julio de 2019 y el 30 de junio de (ODS), los cuales buscan 2020. reducir la pobreza, la desigualdad y preservar los recursos naturales terrestres antes que ter- mine el año 2030.

#PorElAmbiente Telefónica Movistar, celebró el Día del Comunicaciones, señaló que durante el pri- ambiente con la implementación de una serie mer semestre de 2019 se logró reducir 58,8% de acciones orientadas a mejorar la eficiencia del uso de papel en comparación con 2018. en el uso de recursos, disminuir la dependen- “Ahora la meta es disminuir 50% del consu- cia de materias primas y mitigar el cambio mo total para fin de año”, dijo. La factura- climático. En Venezuela, la empresa impulsa ción 100% electrónica ha permitido además a través de sus redes sociales @MovistarVe el ahorro de más de 10 millones de hojas de tres retos: “Café sin plástico”, “Menos pa- papel. Adicionalmente con la iniciativa “Es- pel, Más vida” e “Ideas con Plástico” con quinas verdes” en los Centros de Servicio, los el objetivo de poner en práctica hábitos más empleados y clientes cuentan con una opción sostenibles. de reciclaje de equipos celulares y accesorios Inés Sandra Machado, vicepresidenta de en desuso.

2 Ojo Cotidiano MAYO - JUNIO 2019 “Unidos como la pasta” Alimentos Mary incursiona en la categoría pasta y estrena su nueva cam- paña publicitaria denominada: “Unidos como la Pasta”, la cual centra su objetivo en el lanzamiento de esta importante categoría manteniendo la co- nexión emocional con su público. Regresa el Jugador número 12 La comunicación ofrece un mensaje emotivo con el cual se pone de ma- Empresas Polar estrenó la nueva edición de la campaña publicitaria nifiesto el significado de un alimento tan importante en la historia del vene- Jugador número 12. Esta versión cuenta con la colaboración de artistas y zolano como lo es la pasta, categoría que se convierte en la nueva apuesta de personalidades del mundo deportivo como: Elvis Andrus, Fernando Aris- la empresa. tiguieta, José Altuve, Omar Vizquel y Wuilker Fariñez. También participan “Unidos como La Pasta” estará disponible en los principales canales de Diego Rojas, Luis Fernando Borjas y Mark Meléndez, vocalistas de Guaco; televisión abierta y por suscripción, radio, cines, así como redes sociales, des- Arístides Barbella, del grupo Malanga; los cantantes Maleh, Jonathan Moly, de el mes de mayo hasta diciembre del presente año. Omar Koonze y Kobi; así como las animadoras y modelos Adriana Marval “En Alimentos Mary continuamos estableciendo un camino comunica- y Anmarie Camacho. cional que nos permita empatizar con nuestras audiencias, estableciendo un La comunicación estará presente en diferentes medios, como televisión, estilo de comunicación propio, cuyas características revelan la importancia circuitos de radio y redes sociales. La agencia creativa fue Concept-McCann, que tienen para la marca y para nuestra organización factores como nuestra la música estuvo a cargo de Guido Melillo y la casa productora fue 3punto5, identidad, valores y el bienestar del venezolano”, indicó Emilia Giusti, vice- bajo la dirección de Cristian Castañeda. presidente de Comercialización y Finanzas de la empresa. “En Empresas Polar hemos apoyado al fútbol desde hace más de dos A través de esta propuesta publicitaria, se refuerza el posicionamiento de décadas, a través de diferentes iniciativas de nuestras marcas. Este año de Alimentos Mary como una de las marcas de alimentos más importantes del competiciones internacionales, el combinado nacional se lanzará a la cancha país, con un robusto portafolio de productos compuesto por: arroz, crema de a darlo todo por Venezuela, y junto a la fanaticada estaremos ahí para aupar- arroz, pastas, caraotas, lentejas, garbanzos, maíz para cotufas, frijoles criollos, los. La estrategia representa el esfuerzo y la colaboración de muchas perso- tomates pelados y passata, palmitos, aceite de oliva extra virgen y harina de nalidades del mundo artístico y deportivo, que de forma desinteresada, han trigo. querido sumarse para brindar su talento y apoyar este sueño Vinotinto”, des- tacó Carlos Martínez, gerente de Mercadeo Deportivo de Empresas Polar.

Bodegas Victorianas y Bodegas Faustino

Grupo Uno y Dos trae a Venezuela una se- Añaden al portafolio dos marcas de Bode- lección de vinos de Bodegas Victorianas y Bo- gas Victorianas. Estas etiquetas son Santana y degas Faustino, que se comercializará exclusiva- Monterío, ambos en dos presentaciones, blanco mente en Licoteca y Megalicor. y tinto. Monterío tinto es 100% tempranillo, con De Bodega Faustino llegan dos etiquetas paso por barrica de 6 meses, frutal, fresco, ligero Premium, son Faustino V Reserva y Faustino en boca. Monterío blanco es 100% viura, afruta- Crianza, presentes de nuevo en el mercado ve- do y fresco. Santana es la otra marca que llega, nezolano, pues hace muchos años estuvieron. también en sus dos presentaciones, tempranillo Son caldos que representan la personalidad de la y viura, un vino con mayor complejidad, con bodega, con su respeto a la naturaleza, y las cua- aroma a frutos secos, armonioso en boca, donde lidades de la tierra de La Rioja Alavesa, con su se puede percibir una fruta más madura. suelo arcilloso-calcáreo y su perfecto microclima

3 Nota del Editor MAYO - JUNIO 2019 Llega a Venezuela Tito's Handmade Vodka

Sopa al instante La vodka artesanal americana, Tito’s Handmade, arriba al mercado na- La marca Renata presenta su línea de sopas instantáneas, de 85 gramos cional, comercializada de forma exclusiva por Imalbeca. Esta bebida está fáciles de preparar, que viene en los sabores: Gallina, Gallina Caipira, Verdu- hecha con el estilo old fashion, de forma completamente artesanal. ras, Carne, Carne con Tomates, Frijoles. Se trata de un alimento nutritivo que Fabricada a partir de granos de maíz y sin alteración ninguna en el pro- aporta proteínas al organismo; se prepara con fideos de trigo a base de caldo ceso, está certificada por el Grupo Internacional de Intolerancia al Gluten. de pollo o de carne, y es ideal para compartir en familia. Utilizan antiguos alambiques con tubos de cobre y catan cada lote para ga- Para promocionar esta serie de productos Renata trae una variedad de rantizar que cumple con los estándares de sabor de la marca. Su proceso es recetas para ayudar a los consumidores con propuestas diversas. Entre ellas similar al que se utiliza para hacer whiskies de malta escoceses y cognacs ofrecen la Ramen de Gallina. Ingredientes:1 paquete de sopa instantánea de franceses de alta gama. fideos sabor Gallina, 3 dientes de ajo, 1/2 zanahoria cortada en tiras, ¼ de “El maíz le da un sabor más redondo así como suave al vodka y lo dife- repollo rallado, 1 ½ tallos de cebollín, 1 ½ taza de caldo de pollo, 1 huevo rencia de los hechos con trigo o papa”, expresó Tito Beveridge. Es un método cocido. Preparación: Cocer el repollo; añadir un litro de agua en una cazuela, de elaboración lento, que requiere de la atención permanente del maestro junto con un toque de sal y una hoja de laurel. Cuando el agua hierva, coloc- destilador. Finaliza con una triple filtración a través de carbón activado para que el repollo en ella por 8 min, luego escurra y reserve. Se sofríen los ajos en eliminar impurezas y dar el acabado necesario. aceite o mantequilla, se- Se presenta en botellas guido de la zanahoria (re- de 0,75 lts cristal transpa- servar). Llevar el caldo de rente, tipo vino, con eti- pollo a hervor y luego de queta marrón tradicional. esto, agregar la sopa de fi- Tiene 40 grados de alcohol. deos sabor gallina junto al Tito’s Handmade como sazonador. Servir el caldo marca también tiene en su junto a los fideos, agregar visión rescatar y ayudar a la zanahoria, el repollo, el perros callejeros. Para ello, cebollín finamente picado se creó la campaña de re- y el huevo cocido. caudación Vodka for dog people, en la que se puede donar de diferentes formas: a través de su página Web, comprando artículos que venden con fines solidarios o comprando la misma vodka. Edición especial Vinotinto En el marco de la fiebre del fútbol la bebida deportiva Gatora- de presenta al mercado su edición especial Vinotinto 2019. Esta nueva versión, con sabor a mora, muestra una llamativa etiqueta y cuenta con la imagen del futbolista venezolano Fernan- do Aristeguieta. “Estamos en constante búsqueda de innovación, es por esto que lanzamos esta serie especial de Gatorade Vinotinto, para conectar con nuestro consumidor venezolano en el contexto futbolístico que será muy relevante durante los meses de junio y julio”, comentó Daniel Mazaira, gerente de Categoría de Bebidas Deportivas de Pepsi-Cola Venezuela. La campaña para apoyar este producto tendrá presencia en televisión abierta y por suscripción, redes sociales, así como mate- rial en los puntos de venta en todo el territorio nacional.

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Talento Vivo MAYO - JUNIO 2019

Periodista, locutor, ancla, reportero y actor. Es la voz de P&M Radio Dereck Blanco y también de algunas marcas. Profesional de alto nivel, su defensa por la verdad lo ha llevado a estar Fiel a sus principios en el ojo del huracán. Hoy nos cuenta su historia… directamente, en primera persona…. Por: Gabriella Delgado Petit Fotos: Dereck Blanco

tor en la UCV. Mi ejercicio del periodismo ha sido muy gratificante, porque yo he hecho el organigra- ma como debe hacerse: Empecé como pasante, luego fui asistente de producción, redactor, pro- ductor, coordinador, reportero y ancla. Arranqué en Televen, en el programa Triángulo, de Carlos Fernández. Me tocó una época muy bonita de esa televisora porque estaba Marta Colomina, César Miguel Rondón, y otros destacados del medio. Luego paso a ser asistente de producción y ya después pido ser redactor. De allí me fui a Unión Radio como redactor de internacionales. Posteriormente paso a FM Center donde hacía deportes, política y coordinaba en el estudio a Caterina Valentino. Ya graduado, me llama Marycarmen Sobrino para darme la oportuni- Ser comunicador en Venezuela es todo da madre para mí, que siempre lo supo porque dad de ser reportero y locutor en Frecuencia Má- un reto, pero estoy convencido de que ella trabajaba en El Diario de Caracas. Cuando gica, una emisora que hoy en día no está. Allí fui nací para esto. No me veo haciendo otra yo tenía como 8 años le pedía que me llevara el reportero, coordinador de redactores y llegué a cosa. Llegué al mundo un 11 de abril, fecha muy periódico y lo leía íntegro, desde política hasta narrar una emisión del noticiario. emblemática. Viví en Caracas una infancia muy espectáculos. Así que pensó que un niño de esa Paralelamente entro a Globovisión como distinta a la que les toca a los muchachos hoy en edad que se interesaba por el periódico de tal ma- productor en el año 2008. Luego salí como re- día, porque tenía la posibilidad de salir a la calle, nera solo podía ser periodista… portero. Dejé la radio en 2010 porque ya había manejar bicicleta, jugar metra y hacer tantas co- También veía muchas noticias, consumía te- más trabajo en el canal. Estuve 5 años como sas que hoy se han perdido por distintos motivos. levisión que en esa época era muy distinta. Ade- reportero de calle. Aprendí muchísimo. Traba- Uno es la inseguridad, y lo otro es porque ha lle- más me apasionaba la radio, era de los que graba- jé con Román Lozinski, Gladys Rodríguez, El gado la tecnología con los videojuegos, computa- ba canciones en un cassette y escuchaba muchos Ciudadano, Sheina Chang, Carla Angola, Kiko doras, teléfonos inteligentes, tabletas, y creo que programas diferentes. Hoy en día puedo dar gra- y Roland Carreño. los niños son más de estar en la casa que en la cias a Dios, y decir con humildad que he logrado Después me pusieron a hacer suplencias como calle compartiendo. No critico el uso de la tecno- compartir con colegas con los que crecí. ancla, y así fue hasta que el canal cambió de due- logía, sería el colmo porque nos conecta con ños. Yo estaba un poco agotado. Había hecho todo, pero sí me da lástima ver que se ha perdido Luces, cámara, acción… una labor larga como reportero. En ese momen- esa interacción con amigos. Estudié Comunicación Social en la Universi- to Mayela León me brinda la posibilidad de ser De pequeño no imaginaba que sería periodis- dad Santa María. Formé parte de la cuarta pro- ancla y empiezo a narrar los fines de semana. Al ta, pero tengo una tía, que es como una segun- moción de la carrera. Luego me gradué de Locu- poco tiempo pido un programa de tecnología y 6 Talento Vivo MAYO - JUNIO 2019 me compraron la idea con este espacio, que aún cuando yo, respeto cada corriente política, pero De tú a tú se mantiene en pantalla. nunca me he identificado con esa tendencia. Fue ¿Un personaje que admires? Ya el último año que estuve en Globo me pro- rudo ver al público criticarte por las redes socia- Mahatma Gandhi. pusieron hacer Primera Página. A la par laboré les, hasta llegaron a afirmar que yo estaba defen- ¿Un cantante? en Play FM en un programa de Cultura y Espec- diendo la censura, cosa que jamás en mi vida he Laura Pausini. táculos y después me vine al Circuito X porque hecho y a las pruebas me remito. Me fui del canal ¿Y una canción? me llamaron para hacer P&M Radio. por un tema de censura por parte de Conatel. Imagine, de John Lennon. Todo comenzó porque le dije a Juan Guaidó ¿Tu película favorita? En las tablas Presidente encargado, y Presidente de la Asam- La La Land. Soy periodista antes que nada, pero también blea Nacional al aire. Circulaba ya el rumor que ¿Un libro? estudié actuación y la ejercí por buen tiempo. Conatel había pedido a varios medios de comu- Cometas en el cielo. Una vez que me gradué en Comunicación So- nicación que no identificaran a Guaidó con este ¿Un autor? cial, entré en el Teatro Nueva Era, Jennifer Gás- cargo, pero nunca nadie en el canal me dijo que Isabel Allende. peri fue mi primera profesora. Estuve con ellos un no podía decirle así y yo tampoco me censuro, ¿Una experiencia que te haya conmovido? año estudiado y cuando terminamos el taller pre- además nosotros leíamos la prensa y ponchába- Son muchas, pero voy a mencionar la cobertu- sentamos una obra. De allí en adelante no paré. mos la primera plana de los periódicos, yo no po- ra de los hechos del Rodeo; porque veía la angus- Después me fui al Grupo de Teatro Bagazos, día cambiar el texto. tia de los familiares al no saber lo que le estaba donde hice dos talleres con Gerardo Blanco. Se- Tenía tres semanas diciendo eso y un seguidor, pasando a sus seres queridos, cuando se escucha- guidamente laboré con Mario Sudano. Estuve elogiándome porque yo no me censuraba, publi- ban explosiones y detonaciones. Fue muy fuerte. al mismo tiempo con Felicia Canetti, con quien có un video de una transmisión mía que se virali- Si fueses un ritmo musical ¿cuál serías? hice algunos trabajos de cantos para actores. zó en Twitter. Posteriormente pasa a Instagram y Pop. Luego María Alejandra Martín me invita a también se viraliza en esta red. El día siguiente le ¿Una actriz? una reunión de la Asociación Venezolana de llega un procedimiento administrativo sanciona- Nombraré tres: Shannen Doherty, Emma Actores, donde conocí a muchos grandes talen- torio a Globovisión. El canal me llamó para in- Stone y Gwyneth Paltrow. tos y realicé una lectura dramatizada con figuras formarme, me trató muy bien en todo momento, ¿Una máxima para la vida? como: Gustavo Rodríguez, Liliana Meléndez, pero no me mostró el documento. Sin embargo El que persevera vence. Violeta Alemán, Jenny Noguera, Rafael Romero se filtró el contenido y se hizo tendencia el tema. y Coquito. El canal esa tarde habló conmigo muy respetuo- Pasé 4 años muy vinculado con este arte. Hice samente y decidió sacarme del aire por un tiem- un taller con Javier Vidal y participé en un mon- po mandándome de vacaciones. Allí yo supe que taje de una de sus novelas. Trabajé con Guillermo mi ciclo en Globovisión había terminado. Tres Dávila, Julie Restifo, Carlota Sosa, Alejo Felipe, semanas después renuncié. Juan Carlos Gardié, Pastor Oviedo. Años más Ahora estoy en Vivo Play y TV Venezuela, tarde Rebeca Alemán me llamó e hice una obra con mis anteriores jefes de Globovisión: Carlos con ella. Compartí escenario con Laureano Oli- Zuloaga, Janeth Abreu y muchos antiguos com- vares, Nacarid Escalona, Rolando Padilla. He pañeros del canal. Soy reportero y también ancla actuado con intérpretes muy reconocidos y otros en un programa que se llama Latinoamérica en más anónimos. Vivo de 5:00pm a 7:00 pm, que trata temas del Poco a poco lo he dejado porque me he dedi- país y de lo que ocurre en América Latina. cado más al periodismo. Pero la actuación me ha También sigo en P&M Radio, que ha sido dado la capacidad de hablar e improvisar. Yo pre- todo un desafío, porque la publicidad en Ve- fiero estar en vivo, hacer las noticias en caliente. nezuela está muy golpeada, como tantas otras Eso me lo dio la radio y la actuación. áreas, y tratar de darle la vuelta y escudriñar con el equipo de producción es una gran aventura. Es Cuando el periodista es la noticia un programa con un feedback increíble que te per- La época en que cambia la directiva de Globo- mite un respiro en medio de la situación actual. visión y se va una gran camada de periodistas fue Además ha sido un descubrimiento para mí, sa- muy dura; porque la gente juzgó a quienes nos ber que mi amiga Carla Angola fue la primera quedamos allí, sin pensar en la necesidad de cada locutora de este espacio”. quien. A mí hasta me catalogaron de oficialista 7 Mercadeo MAYO - JUNIO 2019 Humaniza tu marca con estos tips goleadores

Por: María Elena Monroy @mariemonroy Directora de @mm_comunica Consultora en Relaciones Públicas, n este mundo tan digitalizado e hi- Usa las Redes Sociales. Aprovecha las perconectado, las marcas buscan novedades de plataformas como Instagram Personal Branding &Comunicación Etener una comunicación más cerca- Stories, con sus herramientas entre las que na así como una conexión cálida y abierta destacan las encuestas, los Live, el IGTV con sus audiencias y consumidores. Ese para que cuentes por qué y cómo haces lo acercamiento es lo que genera la anhelada que haces. Narra el behind the scenes qué es confianza tan necesaria para atraer clien- lo que está detrás de tu marca, de tu nego- tes, convertirlos y cerrar una venta. cio y cómo tú logras llevarlo al siguiente ¿En qué crees? Atrás quedaron esas nivel. frases rebuscadas de la Misión y Visión. Escucha. En comunicación, la escucha Ahora, la tendencia es conectar desde la activa es uno de las acciones más impor- esencia, los valores de la marca trascien- tantes. La escucha activa significa estar den las palabras al decir realmente en qué atentos, entender la comunicación desde crees, cómo tu marca beneficia y se conec- el punto de vista del que habla. La escu- ta con su cliente ideal. cha activa es un proceso fundamental para Ofrece experiencias. Es importante las marcas. Cuando decimos “escuchar” dar a conocer esa creencia de la que ha- nos referimos a comprender el mensaje blábamos en el punto anterior. No sola- que el usuario nos transmite, a interpretar mente debes expresarla en tus redes o en sus gestos o likes y a entender más allá de tus mensajes clave, sino también materia- sus palabras". Los consumidores quieren lizarlos en experiencias: recuerda que tus sentirse atendidos y ser escuchados es un clientes están buscando más que comprar gran paso. un producto o un servicio, vivir un mo- Comunica. Responde los mensajes. mento que sea memorable y de tal magni- Identifica en cuál red está tu audiencia tud que pueda ser recomendado. clave. No es necesario tener presencia en Dilo con historias. El storytelling es per- todas las redes. Lo importante es que cada fecto para atraer; para conectar de mane- canal de comunicación que abras debe ser ra más empática, puedes narrar la historia atendido. de tu marca a través de tus colaborares, Muestra a tu team: Enseña las caras, con videos o series de fotos (carrusel) que nombres y apellidos de quienes forman demuestren cómo ellos mismos conciben parte de tu equipo. Agrega dentro de tu la marca, cómo sus valores se reflejan en fanpage o sitio Web una sección: “Sobre tu marca y viceversa. También puedes nosotros”, en la que hables en primera contar las historias de tus consumidores persona de los talentos que conforma tu a través de las redes sociales, esos casos dream team y de qué manera cada uno de de éxitos, la manera que tu cliente usa tu ellos le imprime un toque único y hace producto o tus servicios y de qué forma despegar a tu marca. le resuelve un problema y le hace la vida muchísimo más fácil.

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Análisis MAYO - JUNIO 2019 El uso de los medios por parte de los ciudadanos en el marco de la crisis política ecientemente la consultora de comunicación estratégica, The RMedia Office (TMO), desarrolló una investigación con el propósito de conocer el comportamiento que hay en Venezuela con respecto a las maneras de acceder a la información en la coyuntura que vive el país; a raíz de la juramenta- ción el pasado 5 de enero del diputado Juan Guaidó, como Presidente de la Asamblea Nacional y posteriormente como Presidente encargado. La intención del sondeo, fue evaluar la conducta ciudadana, con respecto al uso de los medios, tanto los tradiciona- les como los nuevos, representados en su mayoría en las redes sociales, las ver- siones digitales de medios tradicionales e independientes, e inclusive las herra- mientas de comunicación interpersonal como WhatsApp y su papel en la reali- dad local. La encuesta fue realizada de manera digital, en un universo de 190 personas, que viven el área metropolitana de Cara- cas y que tienen acceso a Internet a tra- vés de algún dispositivo. Los resultados verificaron un uso alto de las redes sociales como medio de in- formación (o desinformación); un des- plazamiento de los medios tradicionales, en algunos casos como la prensa escrita prácticamente desparecida; la subsisten- cia y revalorización de la radio como medio de información; y la apreciación de periodistas y líderes de opinión, como fuentes directas a través de sus redes sociales.

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A continuación los detalles y hallazgos más destacados:

Edades Este es el primer aspecto que llama la atención de la empresa de PR y es la cantidad importante de personas mayores de 51 años que respondieron la encuesta, siendo el mayor grupo etario. Lo signifi- cativo del dato, es la desmitificación del uso de los recursos de infor- mación digital como algo exclusivo o en todo caso mayoritario de la gente joven.

¿A través de cuál dispositivo se conectan con la información? El teléfono inteligente figuró como el primer equipo utilizado para informarse con una preferencia de 98,4%; seguido de la PC o Laptop. La radio es el tercer dispositivo usado para mantenerse informado con 49,5% de preferencia; las tabletas 20,7% y la TV con 9% es el recurso menos utilizado a la hora de informarse.

Tipo de medios utilizados para informarse sobre lo que ocurre en el país En esta pregunta 99,5% de los encuestados señaló a las redes so- ciales como el medio más frecuente para informarse en la coyuntura, seguido de los medios Web 47,9% y la radio con 39,4%. Del total de los encuestados casi 100% usa las redes sociales como su principal vía de información. Las vitrinas Web, muchas de ellas nuevas y en su mayoría independientes, conforman la segunda vía de información. Cabe destacar que estas plataformas tienen una rela- ción de convivencia indispensable con su presencia en las redes y la vinculación de los contenidos hacia el uno o hacia el otro. La radio, es la tercera vía utilizada para informarse, con un uso de 39,4%, lo que le da una relevancia importante dentro del consumo ve- nezolano, al posicionarlo como el primer medio tradicional, es decir no digital empleado en el país. La televisión 6,9% y la prensa 1,1%, quedan totalmente despla- zadas. Esto en gran medida se debe a la censura y autocensura, en diferentes formas y maneras.

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Preferencia por tipología de medios Youtube, la plataforma de videos más grande del mundo, aunque Apenas 2,7% prefiere usar únicamente medios tradicionales. 53,2 % no es propiamente una red social, aparece ubicada en la tercera posi- prefiere los medios digitales a la hora de informarse, mientras que 44,1% ción, con 33,3% de preferencia. Desplaza a la televisión tradicional prefiere una opción combinada, resultado que seguramente se lo debe- en el aspecto noticioso. Inmediatez en la aparición de contenidos, mos a la radio como medio. disponibilidad por demanda (lo puedo ver cuando quiero y como quiero), presencia de líderes de opinión, periodistas y medios vene- zolanos presentes en el exterior que los usuarios pueden ver en esta plataforma sin restricción alguna. Facebook, Podcasts y WhatsApp son muy poco usados a la hora de consumir contenidos noticiosos.

Medios en los que confían a la hora de informarse noticiosamente De un total de 26 opciones presentadas, los encuestados se decan- taron por estos 10 medios como los que les generan mayor confianza a la hora de buscar noticias sobre lo que ocurre en el país:

– El Nacional – Caraota Digital – El Estímulo Uso de redes sociales a la hora de buscar noticias e información – Runrunes Twitter es la red social más utilizada y la que toma mayor prepon- – NTN24 derancia en los momentos de alto consumo de noticias en Venezuela. – La Patilla 88,8% de los encuestados señaló su preferencia, 5% más incluso que en el sondeo realizado en 2017. – VPI Instagram es la segunda red preferida a la hora de informarse de lo – El Pitazo que ocurre en el país en el marco de la crisis. Si bien su naturaleza es – Efecto Cocuyo de una inmediatez menor a la de Twitter, ofrece herramientas como – El Universal las historias y las transmisiones en vivo, que otorgan cierto sentido de inmediatez.

12 Análisis MAYO - JUNIO 2019

Periodistas, reporteros y anclas en los que confían a la hora de Periodistas o profesionales de cualquier ámbito, que pueden ser buscar información noticiosa considerados líderes de opinión, en que confían a la hora de buscar De un total de 25 alternativas que se plantearon a los encuestados, información noticiosa estos son los periodistas, reporteros o anclas, que generaron mayor De un total de 40 alternativas planteadas, estos son los 10 líderes confianza en la muestra: de opinión que acumularon más votos:

– César Miguel Rondón – Leonardo Padrón – Carla Angola – Ibeyise Pacheco – Román Lozinski – Tamara Suju – Luis Carlos Díaz – Luis Vicente León – Asdrúbal Oliveros – Luis Olavarrieta – Rocío San Miguel – Nelson Bocaranda – Alfredo Romero – Elyangélica González – Profesor Briceño – Sebastiana Barráez – Eugenio Martínez – Shirley Varnagy – Miguel Enrique Otero – Alberto Rodríguez/Luz Mely Reyes

Del total de los seleccionados, 60% son o fueron personalidades ¿Alguna vez ha sido víctima de una fake news, o noticia falsa: de radio. 80 % de los encuestados aseguró que sí ha sido víctima de una no- A excepción de Sebastiana Barráez, especialista en la fuente militar ticia falsa y del total de las personas que reconocieron haber recibido y Carla Angola, periodista con acceso a legisladores estadounidenses, alguna vez una noticia de este tipo, 77% la recibió por WhatsApp. el resto de los seleccionados no cubren un área específica, sino que más bien son generalistas.

13 Análisis MAYO - JUNIO 2019

Sobre el bloqueo a páginas de Internet Actividad de las marcas en redes sociales 55% de los encuestados aseguró que alguna vez no ha podido en- 55% de los encuestados cree que las marcas deben evaluar la situa- trar a un medio informativo digital, debido a estos bloqueos. Es im- ción diaria antes de publicar. 40% cree que las marcas deben mante- portante señalar que tienen carácter intermitente y no permanente, ner su presencia en redes. Solo 5% cree que las marcas deben guardar que pueden ser burlados con el uso de VPN. silencio total en el marco de la coyuntura económica y política. En este aspecto es importante considerar que las características del conflicto político que se vive actualmente en el país, son diferentes a las de experiencias anteriores como en 2014 o 2017, donde había mayor represión hacia las actividades de calle, que frecuentemente culminaban con detenidos, heridos y fallecimientos, haciendo el am- biente más hostil para que las marcas tuviesen presencia en las redes sociales.

Censura 95% de los encuestados cree que en Venezuela hay censura y au- tocensura.

14 Notas Universitarias MAYO - JUNIO 2019 IX Encuentro para Cinéfagos 2019 El cineclub de la Universidad de los Andes, ULA Táchira y la Fundación Cultural Bordes abren la convocatoria para participar en el IX Encuentro Para Cinéfagos, al invitar a realizadores y productores audiovisuales tanto aficionados como profesio- nales a postular sus trabajos de hasta 20 minutos de cualquier género o procedencia, Cualquiera puede dirigir en las distintas categorías del festival: ficción, documental, video-arte, video-danza, Por Oscar Montauti video musical y animación. A lo largo de los años, este encuentro ha servido de plataforma para dar a cono- cer trabajos audiovisuales regionales, na- cionales e internacionales. Además se han incluido ponencias y talleres que comple- mentan la formación de los interesados, para convertirse en un espacio idóneo para el debate de ideas entorno al séptimo arte. En 2019, la cita será los días 8, 9 y 10 de agosto en la Cinemateca Nacional Sala San Cristóbal, sede de Para Cinéfagos y Bordes Galería-Café. Entre los invitados que han partici- pado en las ocho ediciones anteriores se encuentran: Gerard Uzcátegui, Manue- la Planas, Gabriel La Cruz, Atahualpa Lichy, Kaori Flores Yonekura, Rodolfo Izaguirre y muchos más. Para mayores detalles consulte: Las redes sociales www.bordes.com.ve/bases-de-participacion-ix-encuentro-para-cinefagos/. De repente, en medio de la escualidez que asola a nuestra producción audiovisual publicitaria se abrió paso una pro- ducción para atender, “el segmento de las redes sociales”, que cuenta con una indiscutible ventaja: lo súper económi- co de las exigencias y lo más económico de las necesidades. IV Concurso Nacional de Poesía Por un lado la ventaja inmensa de trabajar para una pantalla de no mucho más de unas 7,5”, que, como dijo un director Joven Rafael Cadenas amigo, todo lo perdona… Y es verdad en ese tamaño no En el marco de la recién creada alianza entre Banesco y la Fundación La Poeteca, necesitamos demasiados detalles ni requerimientos impor- recientemente fue anunciada la apertura del IV Concurso Nacional de Poesía Joven tantes para un medio en el que la sola existencia de profe- Rafael Cadenas. sionales detrás de la cámara, las cámaras o el iPhone, ya es Este certamen busca incentivar la creación poética como forma de expresión artísti- una sobre calificación. Pero sí es importante que valoremos ca y canal de comunicación de los jóvenes con su entorno, en apoyo al talento emergen- el trabajo de los creativos que elaboran ideas para impactar te para fomentar la lectura de poesía de autores venezolanos. al público que tiene más tiempo para los teléfonos que para El periodo de postulaciones cierra el próximo 31 de julio. Están llamados a concur- la TV. Es cierto que en medio de la decadencia generalizada sar todos los venezolanos, en el país o fuera de él, cuyas edades estén comprendidas que nos abarca, depender del Wi-fi para tener acceso a los entre 18 y 30 años. Las creaciones deben ser de máximo tres cuartillas y no deben haber mensajes en los teléfonos puede ser un poco quimérico… sido publicadas. Las bases del concurso completas están expuestas en [autoresvzlanos. Pero cuando podemos verlos, en esos 15 o 30 segundos po- com.ve]. demos recibir una andanada que debe apresarnos desde el Graciela Yañez Vicentini, Rafael Castillo Zapata y Alfredo Chacón, tendrán a su primer fotograma. cargo la evaluación de los poemas y la elección de los ganadores. El veredicto será anun- Poco importa con qué herramientas hayamos elaborado ciado el próximo mes de agosto. las imágenes… lo que interesa es el impacto visual que nos aprese y nos haga valorar ese trabajo que nos propone una manera diferente de recibir una oferta, una idea novedosa o educativa, según sea el caso. En pocos años más, gran parte de la comunicación publicitaria se direccionará vía móviles y eso exigirá una dosis de creatividad cada vez más grande, porque el pulgar dando atrás o adelante, será implacable y el que no atrape en los primeros 30 cuadros, estará out. Acaba de declarar el CEO de Coca-Cola que sus mensajes publici- tarios migrarán a las redes sociales. Al futuro.

15 Tema de Portada RankingMAYO - JUNIO de 2019 marcas 2019 Ranking de Marcas 2019 Universo digital Por: Gabriella Delgado Petit

omo es tradición presentamos las marcas de mayor valor en este año, una investigación que refleja Cclaramente la tendencia del mercado global en la actualidad. Cada día notamos cómo firmas tradicionales de segmentos, como retail, desaparecen al verse afectadas por ese gran monstruo, en el mejor de los sentidos, que es el comercio electrónico. No en vano la marca que encabeza el listado en todo este sondeo, es aquella que ha cambiado la forma de comprar de los habitantes del planeta, ese inmenso centro comercial virtual, que no solo crece constantemente, sino que se diversifica más y más, abarcando sectores que se creían bien posicionados, para brindar conveniencia total. Por otra parte, Tecnología continúa siendo la categoría que reina en el ranking, por tener la mayor cantidad de marcas en el cuadro de honor. A pesar de tratarse del mismo segmento la oferta es diversa e incluye desde firmas de e-commerce, equipos, plataformas digitales, hasta buscadores, servicios de streaming, sistemas operativos y más. A continuación los resultados con las marcas más valiosas así como los análisis suministrados por la consultora internacional Brand Finance, que una vez más nos provee del completo estudio Global 500 desarrollado con las firmas más importantes del mundo. Adicional al top 100 general, se muestran las referencias de las marcas más fuertes y las destacadas en rubros como: Automóviles, Restaurantes, Moda, Telecomunicaciones y Retail. Asimismo, las distintas secciones de la revista, como Deporte, Salud y Turismo, presentan mediciones relacionadas con sus respectivas categorías. Toda una serie de datos que revelan la realidad de nuestros días, en el contexto mundial, que son dignos de tomar en cuenta al momento de tomar decisiones estratégicas.

16 Tema de Portada MAYO - JUNIO 2019 Ranking de Marcas 2019 El estudio

na marca es “un activo intangible relacionado al marketing, que in- Ucluye de forma enunciativa más no limitativa, los nombres, términos, señales, símbolos, logotipos y diseños, o cualquier combinación de ellos, que tienen la fina- lidad de identificar bienes, servicios o en- tidades, al crear imágenes y asociaciones emblemáticas en la mente de los distintos interlocutores, de tal forma que generan valor y beneficios económicos”. Esta es la definición en que se basa la firma consultora Brand Finance, en su pro- tuación otorgada, a cada marca se le asigna puntuación de BSI de 80 sobre 100, enton- puesta de valuación de marcas. una clasificación que va hasta AAA+. ces la tasa de regalías indicada por el uso de Asimismo la empresa establece que la for- 2. Se establece un rango de tasa de rega- esta marca en dicho sector sería de 4%. taleza de marca “es la eficacia que lleva en su lías para cada industria, que refleja la im- 4. Se determinan los ingresos específicos desempeño sobre una base de medidas intan- portancia de la marca en las decisiones de a la marca estimando una proporción de los gibles, y comparado a la práctica de su com- compra. En el campo de productos de lujo, ingresos de la compañía matriz atribuibles petencia. Para entender la fortaleza de una es un porcentaje alto, en la industria de la a esa marca. marca, se analiza la inversión en marketing, el extracción, donde los bienes son general- 5. Se establecen los ingresos proyectados equity (es decir, el goodwill o la buena voluntad mente mercantilizados, es menor. Esto se particulares a una marca utilizando una acumulada con clientes, personal y otros inter- logra comparando acuerdos de otorgamien- función de ingresos históricos, proyecciones locutores) y finalmente, el impacto de estos en to de licencias similares provenientes de la de analistas de capital y tasas de crecimiento el desempeño del negocio. extensa base de datos que mantiene Brand económico. En su metodología, la compañía calcula Finance. 6. Se aplica la tasa de regalías a los ingre- el valor de marcas en tablas sectoriales de 3. Se calcula la tasa de regalías. La pun- sos proyectados para así derivar el ingreso clasificación (League Tables). Para ello utili- tuación de la fortaleza de marca se aplica al de la marca. za el sistema Royalty Relief. Con esta técnica rango de tasa de regalías para así derivar a 7. Por último, los ingresos de marca des- se buscan estimar los ingresos futuros pro- una tasa de regalías. Por ejemplo, si el rango pués de impuestos se descuentan al valor bables atribuibles a una marca mediante el de tasa de regalías en el sector de una mar- presente neto y eso equivale al valor de la cálculo de una tasa de regalías que se cobra- ca está entre 0 y 5%, y una marca tiene una marca. ría por su uso, es decir, lo que el propietario tendría que pagar por usar la marca, en caso de que no fuera propia. Afirma la compañía que al cuantificar el valor El proceso se desarrolla de la siguiente Con oficinas en más de 20 países, es una de las financiero de una marca, cierra la brecha que lle- manera: firmas consultoras más importantes del mundo, ga a darse entre el marketing y las finanzas. Brand 1. Se calcula la fortaleza de marca con dedicada a la valuación y estrategia de marcas. Finance hace uso de su experiencia en estrategia, base en una serie de métricas que evalúan la Todos los años, esta compañía analiza el valor branding, investigación de mercados, identidad inversión en marketing, capital de las partes de las mayores marcas del mundo. Las 500 más visual, finanzas, en materia fiscal y en propiedad y desempeño del negocio. La puntuación valiosas se incluyen en el informe Brand Finance intelectual, para apoyar a sus clientes a tomar de- se conoce como el Índice de Fortaleza de Global 500. cisiones a que sirvan para optimizar el valor de las Marca (Brand Strength Index) y se plantea en marca y empresas. una escala del 0 al 100. Con base en la pun-

17 Tema de Portada MAYO - JUNIO 2019 Ranking de Marcas 2019 Top 100 Marcas Globales más valiosas

Posición Posición Nombre de la marca País Sector Valor de Valor de Marca Valor de Clasificación de Clasificación de la 2019 2018 Marca 2019 Variación Marca 2018 la marca 2019 marca 2018

1 " 1 Tecnología 187.905 +24,6% 150.811 AAA- AAA- 2 " 2 Tecnología 153.634 +5,0% 146.311 AAA AAA+ 3 " 3 Tecnología 142.755 +18,1% 120.911 AAA AAA+ 4 $ 6 Tecnología 119.595 +47,4% 81.163 AAA AAA+ 5 $ 4 Tecnología 91.282 -1,1% 92.289 AAA- AAA+ 6 $ 5 Telecomunicaciones 87.005 +5,6% 82.422 AA+ AAA- 7" 7 Tecnología 83.202 +8,7% 76.526 AAA- AAA+ 8 # 10 Banca 79.823 +34,9% 59.189 AAA+ AAA+ 9 $ 8 Telecomunicaciones 71.154 +13,3% 62.826 AAA AAA- 10 # 11 Banca 69.742 +22,8% 56.789 AAA AAA 11 $ 9 Retail 67.867 +10,4% 61.480 AA+ AA+ 12 # 25 Tecnología 62.278 +63,7% 38.046 AAA- AAA- 13" 13 Automóviles 60.355 +25,9% 47.936 AAA- AA+ 14 # 29 Seguros 57.626 +76,7% 32.609 AAA- AAA- 15 $ 12 Telecomunicaciones 55.670 +4,6% 53.226 AAA AAA 16 # 26 Banca 55.040 +47,5% 37.321 AAA AAA 17 $ 15 Automóviles 52.291 +19,7% 43.701 AAA AAA 18" 18 Servicios 51.292 +25,3% 40.944 AA+ AA+ 19 $ 17 Banca 50.990 +22,1% 41.750 AAA AAA 20 # 47 Tecnología 50.707 +126,2% 22.415 AAA+ AAA

El valor de la marca se reporta en millones de dólares estadounidenses 18 Tema de Portada MAYO - JUNIO 2019 Ranking de Marcas 2019 Top 100 Marcas Globales más valiosas

Posición Posición Nombre de la marca País Sector Valor de Valor de Marca Valor de Clasificación de Clasificación de la 2019 2018 Marca 2019 Variación Marca 2018 la marca 2019 marca 2018

21 $ 20 Tecnología 49.701 +21,9% 40.774 AAA AAA 22 # 27 Retail 47.056 +39,4% 33.748 AAA- AAA-

23 new - Tecnología 46.628 - - AAA- - 24 $ 21 Telecomunicaciones 46.259 +15,2% 40.152 AAA- AA+ 25 # 30 Medios 45.750 +40,4% 32.590 AAA AAA+ 26 $ 23 Petróleo y Gas 42.295 +7,3% 39.423 AAA- AAA- 27 $ 22 Automóviles 41.739 +4,5% 39.960 AA+ AA+ 28 $ 19 Telecomunicaciones 41.670 +2,0% 40.872 AA+ AA+ 29 $ 16 Automóviles 40.501 -3,1% 41.790 AAA AAA 30 $ 14 Banca 39.948 -9,4% 44.098 AA+ AAA- 31 # 32 Restaurantes 39.268 +21,1% 32.421 AAA AAA 32 # 42 Tecnología 37.847 +46,2% 25.887 AAA AAA 33 # 34 Petróleo y Gas 36.799 +18,0% 31.177 AAA- AA+ 34 $ 28 Banca 36.687 +10,2% 33.289 AA+ AAA- 35 - Tecnología 36.430 - - AAA- - 36 $ 35 Banca 36.407 +18,3% 30.783 AA+ AA+ 37 $ 24 Banca 36.265 -6,6% 38.842 AAA- AAA 38 $ 37 Bebidas no Alcohólicas 36.188 +19,1% 30.378 AAA+ AAA 39 $ 36 Tabaco 33.569 +10,0% 30.513 AA+ AA+ 40 $ 31 Servicios Comerciales 32.854 +1,2% 32.478 AAA- AAA-

El valor de la marca se reporta en millones de dólares estadounidenses 19 Tema de Portada MAYO - JUNIO 2019 Ranking de Marcas 2019 Top 100 Marcas Globales más valiosas

Posición Posición Nombre de la marca País Sector Valor de Valor de Marca Valor de Clasificación de Clasificación de la 2019 2018 Marca 2019 Variación Marca 2018 la marca 2019 marca 2018

41 $ 39 Vestuario 32.421 +15,7% 28.030 AAA AAA 42 # 62 Aeroespacial & Defensa 32.022 +60,6% 19.936 AAA+ AAA+ 43 # 44 Restaurantes 31.487 +26,6% 24.872 AAA+ AAA+ 44 # 74 Cuidado de la salud 30.577 +64,3% 18.614 AA AA 45 # 54 Bebidas Alcohólicas 30.470 +43,4% 21.243 AAA- AAA- 46 # 57 Servicios Comerciales 29.633 +42,2% 20.838 AAA+ AAA+ 47 # 70 Automóviles 29.340 +54,0% 19.055 AAA AAA 48 # 52 Logística 29.300 +33,2% 22.003 AAA- AAA- 49 $ 46 Petróleo y Gas 29.147 +23,3% 23.640 AAA- AA 50 # 51 Tecnología 29.113 +32,0% 22.059 AAA+ AAA 51 $ 33 Ingeniería y Construcción 28.263 -11,7% 32.005 AAA- AAA 52 # 58 Servicios Comerciales 27.680 +34,0% 20.651 AAA AAA+ 53 # 96 Servicios Comerciales 27.462 +81,8% 15.103 AAA- AA 54 $ 41 Telecomunicaciones 27.098 +3,7% 26.121 AA AA+ 55 $ 43 Automóviles 26.563 +5,1% 25.280 A+ AA- 56 # 86 Secvicios IT 26.292 +56,5% 16.805 AAA AA+ 57 $ 50 Automóviles 25.744 +16,3% 22.132 AA+ AA+ 58 $ 40 Ingeniería y Construcción 25.673 -2,8% 26.411 AA- AA 59 $ 38 Tecnología 25.277 -14,7% 29.634 AA AA 60 $ 56 Petróleo y Gas 25.189 +20,1% 20.971 AA+ AAA-

El valor de la marca se reporta en millones de dólares estadounidenses 20 Tema de Portada MAYO - JUNIO 2019 Ranking de Marcas 2019 Top 100 Marcas Globales más valiosas

Posición Posición Nombre de la marca País Sector Valor de Valor de Marca Valor de Clasificación de Clasificación de la 2019 2018 Marca 2019 Variación Marca 2018 la marca 2019 marca 2018

61 $ 48 Servicios Comerciales 24.893 +11,7% 22.287 AAA+ AAA+ 62 # 76 Logística 24.232 +33,4% 18.170 AA+ AA+ 63 # 94 Retail 23.938 +49,4% 16.024 AAA- AAA- 64 # 83 Servicios Comerciales 23.222 +35,6% 17.130 AAA+ AAA+ 65 $ 60 Seguros 23.105 +14,2% 20.229 AA+ AAA- 66 # 69 Ingeniería y Construcción 22.941 +18,6% 19.341 AAA- AA+ 67 # 91 Tecnología 22.860 +39,8% 16.356 AA+ AA- 68 $ 64 Petróleo y Gas 22.675 +15,6% 19.610 AA- AA+ 69 # 89 Tecnología 22.508 +35,3% 16.629 AA- AA 70 # 88 Banca 22.480 +34,8% 16.673 AAA- AAA- 71 # 102 Seguros 21.836 +51,7% 14.393 AAA AAA- 72 $ 65 Tecnología 21.776 +12,2% 19.411 AA+ AA+ 73 $ 53 Ingeniería y Construcción 21.607 -1,6% 21.956 AAA- AAA 74 $ 66 Retail 21.531 +11,1% 19.388 AAA- AA+ 75 $ 73 Telecomunicaciones 21.322 +13,8% 18.744 AA+ AA+ 76 $ 59 Retail 21.254 +3,2% 20.603 AA+ AA+ 77 # 147 Tecnología 21.162 +105,0% 10.323 AAA- AA+ 78 $ 49 Telecomunicaciones 21.005 -5,4% 22.206 AA+ AAA- 79 $ 78 Automóviles 20.721 +16,7% 17.754 AA- AA- 80 $ 45 Telecomunicaciones 20.636 -13,9% 23.979 AAA- AA+

El valor de la marca se reporta en millones de dólares estadounidenses 21 Tema de Portada MAYO - JUNIO 2019 Ranking de Marcas 2019 Top 100 Marcas Globales más valiosas

Posición Posición Nombre de la marca País Sector Valor de Valor de Marca Valor de Clasificación de Clasificación de la 2019 2018 Marca 2019 Variación Marca 2018 la marca 2019 marca 2018

81 # 92 Bienes Raíces 20,444 +26.0% 16,229 AA+ AA+ 82 $ 75 Banca 20,189 +10.3% 18,305 AA- AA 83 $ 80 Banca 19,797 +12.2% 17,651 AA AA+ 84 $ 68 Alimentos 19,644 +1.4% 19,370 AAA- AAA- 85 # 97 Automóviles 19,638 +31.4% 14,951 AAA- AAA- 86 # 104 Ingeniería y Construcción 19,559 +37.4% 14,236 AA+ AA+ 87 $ 55 Tecnología 19,476 -7.5% 21,046 AAA- AAA 88 $ 72 Telecomunicaciones 19,295 +1.9% 18,928 AA+ AA+ 89 $ 67 Automóviles 18,753 -3.2% 19,376 AA AA+ 90 $ 61 Bebidas no Alcohólicas 18,520 -7.6% 20,035 AAA AAA 91 $ 87 Tecnología 18,486 +10.1% 16,796 AA AA+ 92 $ 81 Vestuario 18,424 +5.6% 17,453 AAA AAA 93 $ 82 Automóviles 18,316 +5.9% 17,294 AA+ AAA- 94 # 117 Servicios Comerciales 18,293 +44.3% 12,674 AAA- AAA- 95 $ 90 Telecomunicaciones 17,623 +6.0% 16,626 AAA- AA+ 96 $ 93 Banca 17,449 +7.7% 16,200 AA+ AA 97 # 106 Banca 17,399 +25.8% 13,827 AAA- AAA- 98 # 124 Retail 17,115 +40.5% 12,182 AA AA- 99 $ 77 Petróleo y Gas 17,054 -6.0% 18,149 AA AAA-

100 new - Tecnología 16,738 - - AAA -

El valor de la marca se reporta en millones de dólares estadounidenses 22 Tema de Portada MAYO - JUNIO 2019 Ranking de Marcas 2019

El reino del comercio online Prime Day de mayor éxito jamás registrado, Brand Finance, expresó: “A medida que La tienda de todo, Amazon, mantiene y los consumidores se llevaron más de 100 Amazon incursiona en nuevos sectores, su su título como la marca más valiosa en el millones de productos en compras. Poco des- valor de marca está bien posicionado para mundo del ranking Brand Finance Global pués de ese logro, la empresa cumplió otro, crecer. Sin embargo, la mixta recepción pú- 500. Sube casi 25% para alcanzar la cifra de al cruzar el US$1 billón en Wall Street por blica de la anunciada ruptura del matrimo- US$187,9 mil millones, es decir US$30 mil primera vez en su historia. Gracias a una am- nio de su fundador y CEO, Jeff Bezos, supo- millones más que la marca que ocupa el se- plia y dinámica cartera, ha quedado claro ne un reto a su reputación; en el sentido de gundo lugar, Apple. que ninguna industria se salva de las amena- que un potencial cambio a la estructura de Destacada por su servicio, señala la inves- zas o el poderío de Amazon”. accionistas de la compañía pone su estabili- tigadora que el año pasado Amazon tuvo su En este contexto David Haigh, CEO de dad en riesgo. De no manejarse bien el divor- cio, el efecto sobre Amazon podría costarle más de US$10 mil millones, con expectativas de que el rango de pérdida ronde entre 5% y 10% al valor actual de la marca”. Tal como afirma la empresa consultora, la industria del retail ha sentido el mayor impac- to de Amazon, conforme el comercio elec- trónico y móvil se vuelven la norma entre el consumidor. “Walmart, que llegó a ocupar el primer puesto en el ranking de Brand Fi- nance Global 500 apenas hace 10 años, hoy cae de las 10 más valiosas por primera vez. Aunque su valor de marca ha crecido 10% para llegar a US$67,9 mil millones, el gigan- te sigue luchando con temas de satisfacción y cumplimiento productos, el aumento de los costos de transporte y pocas ganancias pro- venientes de sus ventas en línea. Walmart, y las otras grandes cadenas minoristas, deben mejorar su oferta online y elevar la experien- cia en tienda del cliente, o la marca seguirá perdiendo campo frente a su competencia en línea”.

23 Tema de Portada MAYO - JUNIO 2019 Ranking de Marcas 2019

La más fuerte a toda velocidad el desempeño en el mercado, entre otros Top 10 Marcas más Fuertes Ferrari, el fabricante italiano de auto- aspectos. Así, según este criterio, Ferrari móviles de lujo, se queda con el título de es la más fuerte de un selecto grupo de 14 la marca más fuerte del mundo, según marcas dentro del ranking Brand Finance el más reciente informe Brand Finance Global 500 2019, que recibe una califica- Global 500 2019. Ferrari aumentó su ín- ción de AAA+. dice de fortaleza de marca (BSI, Brand Aparte del nivel de ingresos, la forta- Strength Index) tres puntos, para subir de leza de una marca es un determinante 91.5 a 94.8 sobre 100 este último año, re- crucial del valor de marca. Así como ha basando a otras reconocidas firmas de la aumentado la fortaleza de la marca Ferra- talla de McDonald's, Coca-Cola, Lego y ri este año, también ha crecido su valor, Disney. La última vez que la emblemáti- que se eleva 27% para quedar en US$8,3 ca marca obtuvo el primer lugar como la mil millones. Explica Brand Finance que más fuerte del mundo fue en 2014. el año pasado, en el mes de mayo, la ma- Afirma la compañía investigadora, que yor parte de la limitada producción de desde su creación, Ferrari se ha distingui- modelos 2018 y una porción de los 2019 do por ser sinónimo de estilo y desempe- ya se habían vendido y el recién nombra- ño, lo cual ha permitido a la marca exten- do CEO de la empresa, Louis Camilleri, derse exitosamente hacia otros ámbitos, presentó un plan en septiembre de ese año desde mercancías como sombreros y len- con la promesa de estrenar 15 modelos, tes de sol, hasta parques de atracciones e incluidos automóviles híbridos, en sinto- incluso el Maranello Village, un hotel con nía con la tendencia del mercado automo- temática de Ferrari. Todo lo ha logrado vilístico hacia los vehículos eléctricos. sin perder su atractivo como firma de Al respecto David Haigh, CEO de lujo. En general, las marcas de automóvi- Brand Finance, señaló: "Como el prin- les de alta gama siguen cautivando al con- cipal fabricante de automóviles de lujo sumidor y logrando buena aceptación. del mundo, Ferrari ha logrado niveles sin Porsche y BMW le siguen a Ferrari como igual de reconocimiento de marca, ade- marcas de primera categoría también con más de mantener excelencia de diseño e alta calificación de AAA. innovación. Su logotipo del caballo salta- Brand Finance, con su metodología, dor es símbolo perfecto de la fortaleza y establece la fortaleza relativa de marcas vitalidad de la marca en su planeación de mediante un balanced scorecard de medi- nuevos modelos y de su alcance más allá das utilizadas para evaluar la inversión de la industria automovilística". en marketing, equity de los interlocutores y

24 Tema de Portada MAYO - JUNIO 2019 Ranking de Marcas 2019

exitoso este año con un aumento de ingresos de 17% durante 2018. Aunque pudo parecer alguna vez que Microsoft se quedaba fuera de la jugada, su decisión por adaptarse es un gran ejemplo de cómo una marca puede sacarle provecho al cambio. La autocompla- cencia puede ser perjudicial, ya que incluso los gigantes tecnológicos bastante innova- dores se enfrentan a las irrupciones de las start-ups y de las llamadas marcas challenger o competidoras”. “El mensaje es evidente: un negocio no puede concentrar todo su esfuerzo y sus re- cursos en un solo ámbito y esperar así salir ganador a la larga. Las marcas que evolu- cionan y que experimentan en otros secto- res como lo hacen Amazon y Microsoft son las que seguirán ganándole a la competen- cia, mientras que las que son más lentas al Sigue mandando la tecnología ventas de dispositivos móviles y jugándose la cambio o a diversificar y adaptarse, como De acuerdo a Brand Finance, el sector prosperidad a largo plazo para ver una caída Walmart y Apple, pierden una oportunidad tecnológico se ha forjado su propio lugar al de la marca dentro de los rankings? Queda singular de crecer su valor de marca". Expli- abarcar 6 de los 10 primeros puestos de las por ver si Google sigue embolsándose las có David Haigh, CEO de Brand Finance. marcas más valiosas. Con Amazon en el mismas ventas, independientemente de sus Facebook mantiene el puesto 7 del cua- sitial de honor, Apple se queda con el 2º y multas en la UE o de la falta de confianza de dro de valor de marca, pero su fortaleza de Google con el 3º. “Conforme Apple batalla sus empleados, permitiéndole a Apple abrir- marca baja. “Tras una hilera de escándalos, por crecer en mercados emergentes clave, y se el paso en la lista”. incluidos problemas por el uso indebido de muestra poca motivación por diversificar Por otra parte, una marca que tiene un datos con Cambridge Analytica, el papel que su portafolio, 2020 podría ser el momento interesante regreso a buenos lugares es tuvo la plataforma esparciendo fake news y las oportuno para que Google salte al segun- Microsoft, que sube del puesto 6 al 4 dentro filtraciones a sus redes, no sorprende que pre- do lugar. Aunque siempre juega entre los de la lista. Según la investigadora, “gracias valezca una falta general de confianza en la grandes, Apple ha tenido una trayectoria a un aumento de 47% en su valor de marca marca. Facebook deberá mejorar sus temas mixta dentro del Brand Finance Global para ascender a US$119,6 mil millones, se de reputación manejando datos y demostrar 500 en años recientes. En 2017 perdió su convierte en la firma de mayor crecimiento que sabe cómo contrarrestar la difusión de lugar frente a Google y después lo cedió a entre las 10 primeras. La transformación mala información si quiere mejorar su forta- Amazon. ¿Llegará a compartir Apple el fu- que ha dado la empresa hacia un modelo de leza de marca en el año próximo”, refirió la turo de Walmart por estar confiando en sus negocio centrado en la nube, ha resultado compañía analista.

25 Tema de Portada MAYO - JUNIO 2019 Ranking de Marcas 2019

El impulso de los nuevos medios sobre su valor del año pasado, con lo cual se vuelve la marca de ma- La industria mediática es otro sector en el cual los nuevos actores yor crecimiento este año. La plataforma de video online propiedad llegaron para alterar el estatus quo. La mayoría de las marcas de las de Baidu, con sede en Beijing, cuenta ya con más de 500 millones de grandes cadenas televisivas del mundo se han visto afectadas por el usuarios activos al mes, lo que indica un enorme crecimiento en su impulso de las plataformas digitales ante sus audiencias. demanda por contenidos mediáticos de los consumidores chinos”. “Hoy más que nunca, el consumidor está haciendo patente su Por su parte, Netflix, el gigante del streaming de videos, sigue avan- preferencia por contenidos a demanda y el gigante tecnológico iQiyi zando. La marca subió del puesto 147 al 77 en la lista este año y (la respuesta que China da a Netflix) entra por primera vez al Brand es la de mayor crecimiento afuera de China, evoluciona 105%. Este Finance Global 500, al ocupar el puesto Nº 483. Alcanza 326% más año la compañía dio a conocer que el precio de su plan más popular aumentaría US $2, no obstante, es un factor que seguramente cause poca resistencia entre su base de suscriptores que ahora llega a los 139 millones de usuarios en todo el mundo.

Supremacía china diario usan la plataforma para enviar mensa- el prestamista más grande del mundo por La presencia de las marcas chinas en el jes, leer, comprar, pedir taxis y muchos ser- activos y ha triplicado su número de puntos Brand Finance Global 500 superó el US$ 1 vicios más. WeChat es la joya de la corona de venta en el extranjero para llegar a más billón por primera vez, y muchas de sus fir- del gigante tecnológico chino, Tencent, que de 400 en los últimos 10 años”. Adicional- mas tienen importantes avances en la medi- se coloca en el puesto 21 con un valor de mente entra por primera vez entre las 10 pri- ción. Aparte de iQiyi, otras marcas tecnoló- marca de US$49,7 mil millones”, refirió la meras el segundo mayor banco de China por gicas chinas se están destacando. investigadora. capitalización bursátil, China Construction WeChat progresa 126% sobre el año Pero las tecnológicas no son las únicas que Bank (CCB). “Pionero en el entorno banca- anterior, al pasar del puesto 47 al 20. “Su destacan en la tabla. La estampa china más rio chino, CCB también abrió las puertas de influencia se refleja en la forma en que la valiosa, que también es la 8ª del mundo, es el su primera sucursal de auto servicio que usa marca ha creado un ecosistema digital para banco de Beijing, ICBC (su valor de marca solamente robots con reconocimiento facial, sus 1 mil millones de usuarios chinos que a creció 35% en US$79,8 mil millones). “Es inteligencia artificial y realidad virtual”.

26 Tema de Portada MAYO - JUNIO 2019 Ranking de Marcas 2019 Top 10 Marcas de Automóviles más valiosas

Posición Posición Nombre de la marca País Valor de Valor de Clasificación de Clasificación de la 2019 2018 Marca 2019 Marca 2018 la marca 2019 marca 2018

1 " 1 60.355 47.936 AAA- AA+

2 " 2 52.291 43.701 AAA AAA

3 # 4 41.739 39.960 AA+ AA+

4 $ 3 40.501 41.790 AAA AAA

5 # 7 29.347 19.055 AAA AAA

6 $ 5 25.744 22.132 AA+ AA+

7 # 9 19.638 14.951 AAA- AAA-

8" 8 18.772 18.172 AA+ AAA-

9 $ 6 18.753 19.376 AA AA+

10 # 12 13.772 12.635 AA+ AA+

El valor de la marca se reporta en millones de dólares estadounidenses

Mercedes encabeza el ranking de las marcas de automóviles más valiosas germanas han logrado defenderse del desafío tanto de Japón como de China, del mundo, con un crecimiento de 26% con respecto a 2018. “su calidad y confiabilidad prevalecen sobre una industria que se encuentra en Según la empresa consultora, la innovación en el segmento automovilístico un proceso de gran diversificación”. está liderada por las firmas chinas, sin embargo, muchas aún no han logrado Finalmente la consultora explica que la actualización es clave en este sec- entrar al top 10. Roewe muestra el más rápido crecimiento, su valor aumentó tor, y que nunca se ha ofrecido tal variedad de modelos que abarcan: diésel, 137% y asciende de la posición 90 en 2018 a la 64 en 2019. eléctrico, híbrido y gasolina convencional. Para Brand Finance Alemania sigue siendo la fuerza dominante en la industria automotriz, con varias marcas que figuran entre las 10 principa- les del mundo, como: Volkswagen, BMW, Porsche y Audi. La cartera de Volkswagen es la más potente y combina un conjunto diverso, que incluye las firmas: Skoda, Porsche, Audi y Volkswagen. Sostiene la investigadora que Porsche se ha beneficiado del aumento en la popularidad de los vehículos utilitarios deportivos (SUV) y del creciente apetito de China por los autos de- portivos de alto rendimiento, que es el segundo mercado más grande para los carros de lujo después de EEUU. Asimismo la analista afirma que las marcas

27 Tema de Portada MAYO - JUNIO 2019 Ranking de Marcas 2019 Top 10 Marcas de Restaurantes más valiosas

Posición Posición Nombre de la marca País Valor de Valor de Clasificación de Clasificación de la 2019 2018 Marca 2019 Marca 2018 la marca 2019 marca 2018

1 " 1 39.268 32.421 AAA AAA

2 " 2 31.487 24.872 AAA+ AAA+

3 # 4 13.472 8.049 AAA- AAA-

4 $ 3 7.767 8.083 AAA- AAA-

5 # 6 6.439 4.846 AA+ AAA-

6 $ 5 5.514 5.033 AAA- AAA-

7 # 8 5.359 3.101 AAA- AA+

8 # 9 4.631 2.677 AA- AA

9 $ 7 3.544 3.150 AAA- AA+

10 # 12 3.365 2.285 AA AA

El valor de la marca se reporta en millones de dólares estadounidenses

La cadena Starbucks mantiene el liderazgo en el ranking global de Restaurantes, elaborado por Brand Finance; con un crecimiento en su valor de marca de 17% versus 2018. Asimis- mo la franquicia McDonald’s permanece en el segundo lugar y también registra cierta evolución. KFC asciende al tercer puesto, gracias a un incremento en su valor de marca, que llega a 13.472 millones de dóla- res. Igualmente Domino’s Pizza sube a la quinta posición, Pizza Hut escala al séptimo peldaño y Wendy’s entra al top 10. Por su parte, Subway baja al cuarto escalón; Tim Hortons desciende al sexto y Burger King cae dos niveles a la novena casilla. McDonald’s destaca como la marca más fuerte de este seg- mento, con una calificación de AAA+.

28 Tema de Portada MAYO - JUNIO 2019 Ranking de Marcas 2019 Top 10 Marcas de la Industria de la Moda más valiosas

Posición Posición Nombre de la marca País Valor de Valor de Clasificación de Clasificación de la 2019 2018 Marca 2019 Marca 2018 la marca 2019 marca 2018

1 " 1 32.421 28.030 AAA AAA

2 # 3 18.424 17.453 AAA AAA

3 # 4 16.669 14.295 AAA- AAA-

4 $ 2 15.876 18.959 AAA- AAA

5 # 6 13.642 9.805 AAA- AAA-

6 $ 5 13.576 10.487 AAA AAA

7 # 9 11.991 8.099 AA AA-

8 $ 7 10.920 9.545 AAA AAA

9 $ 8 10.192 8.594 AAA AAA

10 " 10 8.047 6.360 AAA+ AAA

El valor de la marca se reporta en millones de dólares estadounidenses

Nike, el gigante de ropa y calzado deportivo, fortalece su posición misos para volverse más sustentables, en una medida popular con la juventud. como la marca más valiosa de la Industria textil y la Moda, según el más “El sector de la moda sigue en auge. El crecimiento en los valores de marca reciente informe elaborado por Brand Finance. El valor de Nike aumen- ha sido especialmente fuerte entre aquellas que han tomado en cuenta que tó 16% frente al registrado en 2018, resultado, según la consultora, del el consumidor compra no solamente en tienda, sino también en línea, y que crecimiento en sus ventas en China, Europa, el Medio Oriente y Áfri- quien compra así, gasta más que quienes lo hacen únicamente en estableci- ca durante el año. Su competidor frontal, Adidas, le ha sacado venta- mientos. Vale la pena crear una sólida experiencia omnicanal para el compra- ja en cuanto a participación de mercado en la región norteamericana dor. La colaboración entre personalidades de la farándula, la era digital y la de acuerdo a la compañía investigadora. Este año el valor de su marca ascien- posibilidad de alimentar los hábitos de la moda rápida, al tiempo que se toma de 17%. conciencia del aspecto ético, son elementos que seguirán favoreciendo el valor Por otra parte, la cadena minorista española destacada en la categoría del de una marca”, destacó David Haigh, CEO de Brand Finance. fast-fashion, Zara, asciende al segundo lugar, al registrar un progreso de 6%. Rolex es la marca más fuerte de la categoría; su calificación de fortaleza de Con ello deja a un lado a H&M, que cae al lugar 4 de la tabla. Afirma la marca se registra en +AAA. empresa analista que “el negocio de tiendas y en línea de Zara ha crecido para extenderse a 106 países, H&M por el contrario, ha batallado por temas de acu- mulación de inventarios”. Ambas firmas han asumido recientemente compro-

29 Tema de Portada MAYO - JUNIO 2019 Ranking de Marcas 2019 Top 10 Marcas de Retail más valiosas

Posición Posición Nombre de la marca País Valor de Valor de Clasificación de Clasificación de la 2019 2018 Marca 2019 Marca 2018 la marca 2019 marca 2018

1 " 1 187.905 150.811 AAA- AAA-

2 " 2 67.867 61.480 AA+ AA+

3 " 3 47.056 33.748 AAA- AAA-

4 # 7 23.938 16.024 AAA- AAA-

5 # 6 21.531 19.388 AAA- AA+

6 $ 4 21.254 20.603 AA+ AA+

7 # 10 17.115 12.182 AA AA-

8 # 9 16.483 13.679 AA+ AA+

9 $ 8 15.930 15.546 AA+ AA+

10 # 13 14.607 9.666 AA+ AAA-

El valor de la marca se reporta en millones de dólares estadounidenses

Amazon es la marca predominante dentro del ranking del sector más los modelos de venta online liderados por Amazon, Alibaba de comercio minorista, publicado por la consultora Brand Finance. o eBay. En 2019 registra un crecimiento de 25% y cierra su valor de marca 7-Eleven (15) es la firma más fuerte en el sector retail global; califi- en 187,9 mil millones de dólares. ca 85,9 sobre 100 en su índice de fortaleza de marca. La variada cartera de negocios que maneja Amazon, deja este año más atrás a la competencia. Según la investigadora, el anuncio reciente de Amazon sobre el nuevo negocio de supermercados en los Estados Unidos tuvo un impacto accionario inmediato sobre sus rivales, incluido Walmart, así como también a la cadena Kroger. “El dominio de Amazon hace que sea más valiosa que las cin- co siguientes marcas juntas de ranking: Walmart, Home Depot, Lowe’s, Ikea y CVS Health”. Asimismo la analista señala que el sector está dominado por dis- tribuidores multiproducto e internacionales, y destacan cada vez

30 Tema de Portada MAYO - JUNIO 2019 Ranking de Marcas 2019 Top 10 Marcas de Telecomunicaciones más valiosas

Posición Posición Nombre de la marca País Valor de Valor de Clasificación de Clasificación de la 2019 2018 Marca 2019 Marca 2018 la marca 2019 marca 2018

1 " 1 87.005 82.422 AA+ AAA-

2 " 2 71.154 62.826 AAA AAA-

3 " 3 55.670 53.226 AAA AAA

4 # 5 46.259 40.152 AAA- AA+

5 $ 4 41.670 40.872 AA+ AA+

6 " 6 27.098 26.121 AA AA+

7 # 10 21.322 18.744 AA+ AA+

8 " 8 21.005 22.206 AA+ AAA-

9 $ 7 20.636 23.979 AAA- AA+

10 $ 9 19.295 18.928 AA+ AA+

El valor de la marca se reporta en millones de dólares estadounidenses

AT&T, el gigante norteamericano de las telecomunicaciones, man- tamente predomina, en un contexto donde se espera que hacia 2023, tiene su primer lugar como la marca más valiosa de la industria, por cerca de 1,3 mil millones de suscriptores se valgan de la tecnología. tercer año consecutivo, a pesar de haber crecido apenas 6% en valor Conforme van disminuyendo los ingresos procedentes de servicios de de marca frente al año anterior, según el estudio elaborado por Brand voz y esto se va compensando con mayor uso de datos móviles, es evi- Finance. dente que las marcas de telecomunicaciones van a centrar la atención Afirma la analista que la operadora sigue a la cabeza con un enfo- sobre la mejora de sus redes basada en tecnologías LTE”, explicó, que de inversiones en redes LTE y U-verse. Asimismo “se ha aliado David Haigh, CEO de Brand Finance. con importantes proveedores para poner a prueba tecnologías y servi- La marca de telecomunicaciones más valiosa de América Latina cios de 5G”. En segundo lugar se coloca su rival, otra marca nortea- este año es Claro, que figura en el puesto Nº. 30 del listado, con un mericana, Verizon, mientras que China Mobile se queda en el tercer valor de marca de $5,9 mil millones de dólares. Asimismo, destacan puesto. otras operadoras mexicanas como Telcel (51) y Telmex (82). “No cabe duda que los reflectores están puestos en el 5G. La expec- Un total de 90 firmas europeas figuran en la lista del sector. Los tativa es que la tecnología se imponga entre operadores y proveedores mejores desempeños los registran la alemana Deutsche Telekom (4); de equipos con la oferta de mejor desempeño, mayor capacidad de Vodafone (7) y Orange (8). redes y velocidades de descarga. Es un ámbito en el cual AT&T cier-

31 Deporte & Mercadeo MAYO - JUNIO 2019 Breves de deporte

“Vibra el continente” Por: Gabriella Delgado Petit

espués de 30 años, el campeonato de selecciones más antiguo del planeta Dregresa al país amazónico; esta vez con un gran despliegue digital así como la presencia de algunos de los más reconocidos futbolistas del mundo. Del 14 de junio al 7 de julio, la región estará de fiesta, gracias a la celebración de la edición número 46 de este gran evento, que retorna al gigante del sur en el año que se cumple un siglo de la primera celebración en suelo brasileño, 1919. Esta nación también albergó la Copa en 1922, 1949 y 1989. Además de los diez países integrantes de la Conmebol: Argentina, Brasil, Bolivia, Colombia, Chile, Ecuador, Uruguay, Paraguay, Perú y Venezuela; también participarán como invitados dos miembros de la Confederación Asiática de Fútbol: Japón y Qatar. Cinco serán las ciudades sedes que en esta oportunidad albergarán los 26 juegos, distribuidos en 6 estadios:

Belo Horizonte: (Estadio Mineirao) Porto Alegre (Arena do Gremio) Río de Janeiro (Maracaná)

32 Deporte & Mercadeo MAYO - JUNIO 2019 Copa América Brasil 2019

Salvador (Arena Fonte Nova) Sao Paulo (Arena Corinthians) Sao Paulo (Estadio Morumbi)

Después del sorteo realizado en enero 2019, en Río de Janeiro, el Grupo A quedó compuesto por: Brasil, Bolivia, Venezuela y Perú. El Grupo B tiene a: Argentina, Colombia, Paraguay y Qatar mientras que el Grupo C quedó con: Uruguay, Ecuador, Japón y Chile.

En las redes Recientemente el Comité Organizador Local de la Conmebol Copa América Brasil 2019 y Facebook establecieron una alianza para la 46º edición del torneo, donde pondrán a disposición community managers dedicados a la elaboración de contenido sobre los participantes. Por primera vez, cada uno de los 12 equipos contará con una producción exclusiva para los perfiles oficiales del campeonato en Facebook e Instagram. Para registrar lo mejor de los diferentes escenarios, delegaciones y atletas, se dispondrá de un grupo de editores digitales que se encargará de gestionar y desarrollar la información. Los fans de @copaamerica podrán disfrutar de momentos inéditos en campos de entrenamiento, hoteles de las selecciones e incluso en los medios de transporte oficial de las principales estrellas del fútbol. El foco más grande de Facebook será la producción de videos para las dos plataformas. Además de stories, se trabajarán otros productos, como Watch Party, Premiere, Crosspost y Video Polling (Live y VOD) para Facebook e IGTV para Instagram. "Con 400 millones de aficionados en todo el globo, el fútbol es el deporte más popular en Facebook. Sabemos cuán apasionada es esa comunidad y, ahora, los seguidores de la Conmebol Copa América, podrán tener nuevas perspectivas del torneo y acompañar sus bastidores a partir de una nueva mirada y experiencias interactivas", comentó Felipe Kozlowski, gerente de alianzas estratégicas de deporte de Facebook para Brasil.

33 Deporte & Mercadeo MAYO - JUNIO 2019 Copa América Brasil 2019

La Copa América 2019 cuenta con el respaldo de cuatro patrocinadores oficiales (Mastercard, GOL TLC y Brahma) que revelarán sus funciones y estrategias a lo largo del evento en el siguiente reportaje. Adicionalmente, la legendaria marca Panini, hablará de la propuesta de coleccionables que trae en esta edición de la competencia. Asimismo damos a conocer las alternativas de transmisión que se presentan para Venezuela en distintas vitrinas, que no permitirán estar lejos de este gran acontecimiento del balompié.

Con Zozito que logró 35% en la elección. Zizinho es hasta hoy Uno de los aspectos que distingue a esta copa el máximo goleador de la Conmebol Copa Améri- es sin duda su particular mascota. Se trata de un ca con 17 goles, al lado del argentino Norberto chigüire que será la identidad de la competencia. Méndez. Como en la lengua española el sufijo La inspiración para convertir a un capibara “ito” es designado para la forma diminutiva, se (como se le conoce en Brasil) en mascota de la Copa llegó al nombre Zizito. América 2019 vino de la fauna sudamericana. De las especies más amigables presentes en el conti- nente, el chigüire o carpincho se caracteriza por ser el más sociable y por convivir pacíficamente con otros animales a su alrededor. El peculiar roedor fue presentado públicamente en abril del presente año. Su nombre se sometió a votación de los aficio- nados en las cuentas de Facebook y Twitter de la Conmebol, así como de la Copa América. Zizito fue la denominación elegida para bautizar a la mascota, con 65% de preferencia. Los fans del fút- bol que participaron en las encuestas promovidas en los diferentes perfiles, optaron por el título que rinde homenaje al exjugador brasileño Zizinho, el maestro Ziza. La otra opción, era Capibi, una exal- tación a los pueblos indígenas de América del Sur,

34 Deporte & Mercadeo Patrocinadores oficiales MAYO - JUNIO 2019 Copa América Brasil 2019 Mastercard Apoyo que “No tiene precio” a marca es el sponsor oficial de servicios de pago de la En este contexto, dentro de sus actividades en el marco del evento, Conmebol Copa América Brasil 2019. “Desde hace 12 años, Mastercard ha llevado el codiciado premio a varias ciudades de la re- LMastercard ha sido patrocinador de este evento deportivo tan gión, con el fin de brindarle a los seguidores del fútbol de Sudamérica, importante para la región, de esta manera nos acercamos a la pasión la oportunidad de acercarse a esta reliquia. del deporte preferido de nuestros tarjetahabientes y ofrecemos expe- El trofeo hizo la primera parada del tour el 6 de mayo en Colombia. riencias que no tienen precio. Al respaldar la Copa América una vez Luego se dirigió a Argentina, Perú y Chile, antes de llegar a Brasil para más y llevar la tecnología sin contacto a los fanáticos del balompié, el campeonato. la empresa ratifica su compromiso de brindar a los consumidores Adicionalmente Araujo señaló que en diferentes mercados, Master- formas seguras y simples de pagar por todo lo que importa”, explicó card invitará a algunos ganadores a ver los partidos en una atmósfera Luis Araujo, head de Marketing para los países Andinos. especial en viewing parties, esto se realizará conjuntamente con aliados Agregó el vocero que este auspicio permite a la firma de sistemas estratégicos de la marca. de pago, proponer numerosas dinámicas al público, incluida la opor- “Mastercard trabajará con sus socios para brindar experiencias tunidad de acercarse a uno de los galardones más famosos del mundo. sin contacto a los fanáticos del fútbol para que pasen menos tiempo “Nuestro vínculo con los deportes se reafirma cada vez que conecta- pagando por sus compras y más tiempo disfrutando de los juegos”. mos a los aficionados con su devoción. La Copa América es el torneo Afirmó que la compañía ha estado conectando a la audiencia con los de selecciones de fútbol más antiguo del mundo; el trofeo ha existido deportes durante más de 30 años, porque cree firmemente en el poder desde 1916, ha pasado por las manos de muchas leyendas, y ha reco- de las distintas disciplinas para inspirar a las personas a superar desa- rrido la mayoría de los países de América Latina”, expresó. fíos, enfrentar sus miedos y experimentar vivencias inolvidables. Finalmente el vocero destacó que Mastercard también será patroci- nador oficial de la Copa Libertadores de la Conmebol.

35 Deporte & Mercadeo Patrocinadores MAYO - JUNIO 2019 oficiales Copa América Brasil 2019 Brahma Brinda en la competición a empresa cervecera más reconocida de Brasil formará par- te de esta fiesta como patrocinador oficial. Brahma, cuenta Lcon una larga e histórica relación con el fútbol y en la Copa América 2019 será uno de los principales sponsors. Según informa- ción suministrada por el comité organizador, la alianza empezó el pasado 24 de enero de 2019, fecha en la que se realizó el sorteo de los grupos. Entre las acciones plateadas en esta alianza, ambas organizaciones final, desde la cuenta oficial de Copa América”. destacaron la dinámica: Man Of The Match, la cual premiará al mejor “Es un gran placer contar con una marca de la importancia de jugador de cada uno de los 26 partidos de la competencia. “Contar Brahma en el escenario mundial como el primer patrocinador oficial con la participación de la afición es fundamental para la Conmebol de la Conmebol Copa América Brasil 2019. Estamos seguros de que pues es junto a ellos que se elegirá al ganador. Los fanáticos, podrán las activaciones que están siendo planeadas en conjunto traerán un escoger el mejor futbolista de cada encuentro a través de un sistema de gran diferencial en la experiencia del hincha, tanto dentro como fuera votación que será anunciado. La elección se abrirá a partir del medio de los estadios”, afirmó Juan Emilio Roa, director comercial de la tiempo y el nombre del ganador saldrá a la luz después del pitazo Confederación Sudamericana de Fútbol.

36 Deporte & Mercadeo Patrocinadores oficiales MAYO - JUNIO 2019 Copa América Brasil 2019 TCL En pantalla grande na de las mayores marcas globales de televisión y empresa destacada en el mercado electrónico, también será aliada en Uesta edición de la Copa América. Como sponsor oficial del torneo, TCL tendrá presencia a través de anuncios en los costados Asimismo, para llegar a más seguidores del fútbol, la compañía rea- de los 6 estadios donde se disputarán los juegos; también estará en lizará una serie de dinámicas de marketing de coauspicio en la Copa los uniformes de los árbitros y en las salas de VAR. Adicionalmente América Brasil 2019, que incluye el lanzamiento de productos de mar- la firma desplegará diferentes actividades promocionales en canales ca conjunta, comerciales de televisión, souvenirs, entre otras iniciativas en línea, redes sociales y fuera de línea. en mercados designados. Paralelamente la empresa celebrará activa- Según información suministrada, TCL ofrecerá de manera exclusi- ciones de sitios oficiales en todas las sedes, donde los aficionados po- va productos televisivos de última tecnología en todas las sedes, lo que drán experimentar los productos inteligentes diversificados de TCL y permitirá a los fanáticos disfrutar de una experiencia de alta definición disfrutar de descuentos. Además lanzará campañas de regalos para y de sumersión como espectadores. dar a los hinchas la oportunidad de ganar entradas al torneo. GOL Anota en la cancha y en el aire

omo sponsor oficial de la Conmebol Copa América Brasil 2019, GOL Linhas Aéreas se encargará de trasladar a los Cjugadores de todas las selecciones participantes, además del cuerpo técnico y otros profesionales del evento, entre el 14 de junio y 7 de julio próximo. Para llevar a todas las delegaciones, se realizarán más de 50 vuelos entre las cinco ciudades sedes: Sao Paulo, Río de podrán ver los partidos en la TV en Vivo Gratuita, disponible para Janeiro, Belo Horizonte, Salvador y Porto Alegre. todos los destinos dentro del territorio brasileño, por la plataforma Adicional a la amplia red aérea de GOL en estas urbes, la compañía GOL Online. ha previsto vuelos extras para este período. Gracias a ello los aficio- Igualmente, para animar la temporada de la Copa América Brasil nados también tendrán la facilidad de viajar por esta línea aérea para 2019, se promoverán diferentes acciones, tanto a bordo como en los acompañar a las diferentes oncenas en los juegos. aeropuertos y en los canales digitales, junto con los clientes. El objeti- Por otra parte, la empresa destacó que aquellos que no puedan ir vo es involucrar a la hinchada, los equipos y dar la bienvenida al país personalmente a los estadios y estén a bordo de los aviones de GOL, amazónico.

37 Deporte & Mercadeo MAYO - JUNIO 2019 Copa América Brasil 2019 Panini Catálogo clásico esde hace varios años, la firma italiana tiene la licencia única álbum, todo lo concerniente a las imágenes oficiales, además controla y oficial para comercializar el álbum de la Copa América, así el uso debido de las mismas, para lo cual se establece de qué forma y Dcomo todo lo que implique sus ventas y mercadeo, autoriza- manera pueden ser usadas las fotos”, comentó Mata. do por la Conmebol. Agregó que cada nación lanza individualmente su campaña y es- “Eso nos permite ofrecer un producto de alta calidad, además de trategias acorde a su mercado, siguiendo los parámetros en cuanto al asegurar que el contenido del álbum es información detallada, con uso de toda la publicidad. Panini, junto con la Conmebol, aprueban datos y estadísticas oficiales de todos los equipos presentes en el cam- cualquier dinámica que se quiera desarrollar. peonato”, expresó Lisbeth Mata, representante de Panini Venezuela. “En Venezuela, debido a la situación actual, la presencia de la mar- En esta oportunidad la marca tiene a disposición la venta del álbum ca con el álbum Copa América ha sido limitada, ya que es un produc- tapa dura o empastado y la versión normal de siempre, en diferentes to totalmente importado y obviamente el mercado de fanáticos en el mercados. Para Venezuela solo se trajo el ejemplar normal del álbum, país ya no es el mismo. Pero no dejamos por fuera a nuestros fieles que contienen exactamente el mismo contenido de cada equipo y los seguidores y por supuesto tenemos la presencia en el álbum de nues- jugadores participantes. Señaló la entrevistada que la diferencia está tra Vinotinto. Sabemos que no podíamos quedarnos sin disfrutar este en las barajitas adicionales especiales que tiene la edición de tapa evento de nuestro continente”, expresó la vocera. dura. La presencia de la colección está para el continente latinoameri- La colección se puede adquirir directamente por la página Web: cano, que es justamente donde se desarrolla el torneo. [www.tubarajita.com]. La comunicación de la marca se realiza a través “Panini comparte con los países que estarán comercializando el de @tubarajita en las redes sociales Instagram, Facebook y Twitter.

38 Deporte & Mercadeo Transmisión MAYO - JUNIO 2019 Copa América Brasil 2019

[deportiva.com.ve], las plataformas de stream radio y la aplicación de Traffic Center, para darle a los oyentes mayores posibilidades de se- guir la competencia. FM Center Agregó Hernán Rodríguez que toda la programación de las diferen- tes emisoras estará vinculada a la Copa América. “Nuestros espacios incorporarán especiales, análisis previos de los partidos, pospartidos, agenda del día, no solo en las emisoras que van a transmitir los juegos, “Donde escuchar también en La Romántica 88.9, Candela 91.9 y Fiesta 106 estarán los locutores haciendo comentarios, e invitarán a los especialistas para es mejor que ver” dar una cobertura con toda la maquinaria que tiene FM Center”. Pa- ralelamente se realizarán actividades de calle, con concursos para la audiencia. on su clásico eslogan el circuito anuncia que transmitirá de En el ámbito comercial, Hugo Díaz, VP de Ventas, explicó que se forma exclusiva los 26 partidos de la Copa América 2019, a transmitirán como mínimo 2.340 minutos de producción. Agregó que través de Hot 94,1 FM y Deportiva 1300 AM como estacio- C han diseñado espacios a la medida de los clientes con propuestas para nes matrices. las distintas emisoras. “Tenemos diversas participaciones que diseña- Desde el 14 de junio el conglomerado de emisoras acompañará a la mos para los anunciantes. Hemos configurado tres paquetes base, con selección Vinotinto con una amplia cobertura de este torneo, como ya invitacionales y más de 14 desplegables jugadas. Sin embargo hace- lo ha hecho en anteriores competencias deportivas. mos un llamado a las marcas que tengan cualquier tipo de asociación Las difusiones contarán con un grupo de destacados talentos, enca- con alguna mención específica, porque no vamos a dudar en crearla. bezados en la narración por Hernán Rodríguez, y Leopoldo Salazar Tenemos un staff de locutores dispuestos y un equipo de producción en los comentarios. Completan el staff: José Manuel Vieira, Héctor para brindarles todo el apoyo”, concluyó. Rodríguez, Ramón Toni, Carlos Maldonado y Alfredo Coronis. Asi- mismo estará Esteban Rojas, como enviado especial, para informar todos los detalles de esta cita futbolística desde Brasil.

Amplia red Además de las señales de Hot 94.1 FM en Caracas y Deportiva 1300 AM el circuito dispondrá de una amplia plataforma de emisoras a escala nacional que se unirán a las transmisiones, para llevar los jue- gos a los distintos rincones del país. Según informó Jonatan Quintero, adjunto a la Vicepresidencia de Producción, al cierre de esta edición 31 estaciones habían confirmado que se conectarían para difundir el evento, y se encontraban en conversaciones con otras más. “Hemos buscado la mayor cantidad de emisoras por la presencia de Venezuela en este torneo, porque se mantiene el ánimo y la esperanza de ver a la Vinotinto en una final de esta magnitud”. Adicionalmente se ofrece el canal 979 de Directv, que puede ser sintonizado en toda Latinoamérica, los portales [hot94.fm] y

Leopoldo Salazar Hernán Rodríguez 39 Deporte & Mercadeo MAYO - JUNIO 2019 Transmisión Copa América Brasil 2019

Este año, a través del nuevo software Valora Fútbol, los usuarios podrán puntuar a los futbolistas en tiempo real a través de Directvsports.com y Directv Directv Sports App, ya sea durante los partidos o de forma posterior”, comentó el vocero. Además todos los juegos y programación original de la Copa Améri- Múltiples plataformas ca Brasil 2019 estarán disponibles online en Directv Play, [Directvsports. com] y Directv Sports App. a operadora de televisión por suscripción ofrecerá cobertura Paralelamente a través de las redes sociales de la marca se hará co- completa de la 46° edición de la Copa América. Con un amplio bertura de cada encuentro, con trivias y concursos para premiar a los Ldespliegue tecnológico, transmitirá de forma exclusiva y en HD seguidores, con el uso de la etiqueta: #CopaAmericaDirectv. los 26 partidos del evento a disputarse en Brasil. Las difusiones se realizarán en Directv Sports (canales 610 SD y 1610 Propuesta rentable HD). En el caso de juegos en simultáneo, de los cierres de cada grupo, Al cierre de esta edición la empresa contaba con más de 15 anun- se habilitarán dos señales adicionales: Directv Sports 2 (612 SD y 1612 ciantes, según comentó el VP. “Nuestra oferta comercial está basada en HD). Así lo explicó Carlos Villamizar, vicepresidente de Estrategia de incluir spots durante la transmisión de los partidos, además de inserts y Negocio. rotativas en la programación destacada. Tenemos el mayor alcance, el Dentro de su oferta, en la emisión de cada encuentro, la empresa in- mejor rating a un costo muy competitivo”, expresó. cluirá programación original con previas, pospartidos y ediciones espe- Directv Sports se trasladará a Brasil con un equipo de más de 50 ciales de sus segmentos: Fútbol Total; De fútbol se habla así; El Juego personas, incluyendo personal de producción y periodistas, liderados y Conexión Directv, con las noticias del día. por los argentinos Juan Pablo Varsky y Pablo Giralt. También inte- Destacó el vocero que las funcionalidades del mosaico interactivo grarán el staff los venezolanos Fernando Petrocelli y Carlos Suárez; de estarán disponibles, para brindar la oportunidad de ver en una misma Chile: Herman Chanampa y Pablo Flamm; de Colombia: Tito Puccet- pantalla la transmisión principal, la cámara táctica y el resumen de los ti y Adrián Magnoli; de Ecuador: Daniel Navas y José Molestina; de mejores momentos. “El suscriptor podrá elegir ver una de estas opcio- Perú: Daniel Kanashiro y Talía Azcárate; de Uruguay: Martín Rodrí- nes a pantalla completa”. guez y Martín Charquero. La televisora contará con un estudio propio Se ofrecerá la posibilidad de seleccionar hasta 3 tipos de audios du- que estará ubicado frente a la playa en Copacabana. rante las transmisiones de los partidos, los cuales estarán a cargo de Para impulsar su contenido la compañía lanzó la campaña “Copa periodistas y relatores de diferentes países de Sudamérica. América Brasil 2019”, que inició los primeros días de junio, don- Asimismo la operadora propone para sus afiliados opciones partici- de destaca sus principales diferencias. La estrategia fue creada por pativas. “Incorporamos la interactividad en las distintas plataformas. Grupo Ogivil.

40 Deporte & Mercadeo MAYO - JUNIO 2019 Breves de deporte Top 10 Marcas de Fútbol más valiosas

Posición Posición Nombre de la marca País Valor de Valor de Clasificación de Clasificación de la 2019 2018 Marca 2019 Marca 2018 la marca 2019 marca 2018

1 " 2 1.846 1.573 AAA+ AAA+

2 " 1 1.651 1.895 AAA+ AAA+

3 " 3 1.563 1.511 AAA+ AAA+

4 # 4 1.473 1.406 AAA+ AAA+

5 $ 5 1.407 1.331 AAA AAA

6 " 6 1.336 1.204 AAA+ AAA+

7 # 7 1.085 1.195 AAA AAA+

8 " 9 1.025 913 AAA AAA-

9 $ 8 993 1.083 AAA AAA+

10 $ 10 850 764 AAA AAA-

El valor de la marca se reporta en millones de dólares estadounidenses

El Real Madrid destronó al Manchester United del primer puesto en las competiciones, Bryn Anderson, director de Brand Finance, destacó el ranking Brand Finance Football 50, para convertirse en el club más que el “Real Madrid ha demostrado este año quién verdaderamente valioso de 2019. reina en el mundo del fútbol. Triunfa no solo como la marca más va- El conjunto merengue también triunfa como la marca de fútbol más liosa y más fuerte, sino que su valor empresarial y su estadio también fuerte, el plantel tiene el mayor valor empresarial en el mundo del ba- se encuentran en el primer lugar. El club más exitoso en la historia del lompié y el Santiago Bernabéu encabeza la clasificación de rendimiento fútbol europeo finalmente está cosechando los beneficios de décadas de de los estadios, según la empresa investigadora. espectacular desempeño”. La Premier League es la competencia nacional más seguida en los principales mercados europeos, ya que los equipos ingleses dominan el ranking con 17 participantes y 43% del valor total. Por su parte la Bundesliga le sigue de cerca con 13 oncenas, pero se ubica detrás de La Liga por el valor de marca combinado. Wolverhampton Wanderers (Inglaterra) se estrena en la medición este año, en el puesto 28, por encima de Ajax, Sevilla y Celtic. A pesar de que no fue su mejor temporada en cuanto a resultados en

41 Salud & Mercadeo MAYO - JUNIO 2019 En Cápsulas Top 10 Marcas Farmacéuticas más valiosas

Posición Posición Nombre de la marca País Valor de Valor de Clasificación de Clasificación de la 2019 2018 Marca 2019 Marca 2018 la marca 2019 marca 2018

1 " 1 6.914 6.413 AA+ AA+

2 " 2 6.209 5.571 AAA- AAA-

3 " 3 4.776 4.098 AA+ AA+

4 " 4 4.455 3.700 AA AA+

5 # 7 4.141 3.217 AA+ AA+

6 " 6 3.384 3.323 AA AA+

7 $ 5 3.362 3.580 AA AA

8 " 8 3.310 3.133 AA- AA-

9 " 9 3.286 3.004 AA AA

10 2.985 AA-

El valor de la marca se reporta en millones de dólares estadounidenses

Roche lidera la medición de las compañías farmacéuti- cas en 2019, al igual que el año pasado. Le sigue la alemana Bayer, que registra un incremento en su valor de marca de 10% al llegar 6.209 millones de dólares, versus 5.571 millones de dólares, del período anterior. Las cuatro primeras posiciones se mantienen igual que en 2018. Pfizer, de EEUU, ocupa el tercer puesto, seguida por las también norteamericanas Abbott, y Merck & Co, que asciende dos peldaños en esta edición para ubicarse en el quinto lugar. Sanofi, de Francia, permanece en la sexta casilla, mientras la suiza Novartis cae al séptimo escalón. La firma estadounidense Abbvie Inc se estrena en el ranking este año en el décimo nivel.

42 Salud & Mercadeo MAYO - JUNIO 2019 Tips de Belleza Top 10 Marcas Cosméticas más valiosas

Posición Posición Nombre de la marca País Valor de Valor de Clasificación de Clasificación de la 2019 2018 Marca 2019 Marca 2018 la marca 2019 marca 2018

1 " 1 14.122 17.663 AAA AAA+

2 # 6 11,480 5.884 AA+ AA+

3 $ 2 10.745 9.695 AAA AAA

4 $ 3 8.143 7.531 AAA AAA

5 $ 4 6.986 6.630 AAA+ AAA+

6 $ 5 6.853 6.455 AAA- AAA

7 # 15 6.323 4.035 AAA- AAA-

8 " 8 5.388 5.044 AAA AAA

9 # 14 5.244 4.215 AAA- AA+

10 $ 7 5.069 5.306 AAA AAA

El valor de la marca se reporta en millones de dólares estadounidenses

En la medición de Brand Finance, Johnson’s continúa a la cabeza de la lista de las marcas cosméticas, aunque su valor de marca registró una disminución de 20% al pasar de 17.663 millones de dólares en 2018 a 14.122 millones de dólares en 2019. Las firmas de lujo muestran un notable crecimiento en esta edición. Chanel asciende de la sexta a la segunda posición, gracias a un incre- mento en su valor de marca de casi 49%; de 5.884 millones de dólares se eleva a 11.480 millones de dólares este año. Dior salta del peldaño 15 al 7 con un valor de marca que progresa 36% para llegar a 6.323 millo- nes de dólares en este período. Asimismo la japonesa Shiseido sube del puesto 14 al 9, con una evolución de 20%. L'oréal baja al tercer lugar, Gillette al cuarto, Nivea al sexto y Neutrogena al quinto. Sin embargo esta última está catalogada como la marca más fuerte con una calificación de AAA+.

43 Turismo & Mercadeo MAYO - JUNIO 2019 Latitudes Top 10 Marcas de Aerolíneas más valiosas

Posición Posición Nombre de la marca País Valor de Valor de Clasificación de Clasificación de la 2019 2018 Marca 2019 Marca 2018 la marca 2019 marca 2018

1 # 2 10.105 8.712 AAA- AAA

2 $ 1 9.553 9.094 AAA- AAA

3 " 3 8.460 7.027 AA+ AAA-

4 # 5 6.596 5.298 AAA AAA

5 $ 4 6.268 5.336 AAA AAA

6 " 6 4.461 4.063 AAA- AAA-

7 " 7 4.227 3.810 AAA- AAA-

8 " 8 4.168 3.484 AA+ AAA-

9 " 9 4.118 3.433 AA+ AAA-

10" 10 3.145 2.914 AA+ AA+

El valor de la marca se reporta en millones de dólares estadounidenses

Delta alza el vuelo y le roba el liderazgo a American Airlines, en el Mientras que precios, rutas y servicio siguen siendo fundamentales para ranking de 2019. Su valor de marca subió 16% en comparación con el los negocios, las aerolíneas que aprovechan los PSN, el potencial de año anterior. crecimiento en los mercados emergentes y al mismo tiempo simpatizan Emirates se ubican en el quinto lugar, lo que le otorga los cuatro con la sostenibilidad al invertir en aviones más eficientes en el consumo primeros puestos a aerolíneas estadounidenses. Asimismo se fortalecen de combustible, son las que tienen más probabilidades de prosperar", los valores de marca de las tres principales aerolíneas chinas; según la explicó David Haigh, CEO de Brand Finance. investigadora, gracias a una caída del costo del combustible. Las aerolíneas de bajo costo, Wizz Air, Easyjet, Jetblue Airways, prosperan. De acuerdo con la analista, se han establecido nuevas rutas, aero- puertos y empresas para fortalecer el rendimiento de las marcas de aero- líneas que aprovechan la creciente demanda de viajes en Asia-Pacífico. “El crecimiento en el mercado de las líneas aéreas depende de que una marca comprenda y satisfaga las demandas de sus clientes, algo que, con el auge de las redes sociales, evoluciona constantemente.

44 Turismo & Mercadeo MAYO - JUNIO 2019 Latitudes Top 10 Marcas de Arrendadoras de Autos más valiosas

Posición Posición Nombre de la marca País Valor de Valor de Clasificación de Clasificación de la 2019 2018 Marca 2019 Marca 2018 la marca 2019 marca 2018

1 " 1 6.785 5.410 AA+ AA

2 " 2 2.586 2,292 AA AA

3 " 3 1.746 1.937 AA- AA-

4 # 7 994 607 AA- AA-

5 $ 4 946 752 A+ A+

6 $ 5 943 643 A A

7 $ 6 750 613 A+ A

8 " 8 643 515 A+ A

9 # 10 355 256 A+ A+

10 $ 9 347 338 AA- AA

El valor de la marca se reporta en millones de dólares estadounidenses

Las firmas norteamericanas dominan esta categoría; siete de las diez es para Budget, la marca de más rápido crecimiento, que salta tres posi- mejores son de los Estados Unidos. ciones, pasando de 7 a 4. Enterprise también conquista el primer lugar Enterprise destaca en la primera posición con un crecimiento de 25% como la firma de autos de alquiler más fuerte, con un índice de 79,1 versus el año anterior. Según la investigadora, la marca se esfuerza por sobre 100 y es la única que recibe una calificación AA +. diferenciarse, a través de su compromiso con el servicio al cliente, y manteniéndose a la vanguardia gracias a adquisiciones estratégicas de negocios de autos compartidos, compañías de seguros y empresas de alquiler de automóviles. El valor de Hertz aumenta 13%. Esto puede atribuirse, de acuerdo con la consultora, a su enfoque en responder a las amenazas en el mer- cado, como Uber y Lyft. La marca ahora ofrece servicios de alquiler de automóviles a los conductores de Uber y Lyft, con la esperanza de atraerlos con ahorros en el mantenimiento de automóviles, seguros adi- cionales y kilometraje. Avis ocupa el tercer lugar con un progreso de 10%; y el cuarto puesto

45 Top of mind MAYO - JUNIO 2019

"Renny Presente" Además, la Primerísima Mirla Castellanos será la in- Llega a Caracas el espectáculo que rinde tributo al vitada especial de esta temporada. Número 1 de la Televisión Venezolana. Renny Ottolina La dirección del espectáculo es de Juan Carlos Ogan- (1928-1978) revive en el escenario con una producción de do; Angélica Escalona diseñó las coreografías; el ma- Vayaalteatro.com para el Centro Cultural BOD, donde se quillaje de caracterización y la dirección de arte son de presentará del 20 al 23 de junio, solo con cuatro funcio- Luciano Díaz y Hahnemann Estrella. nes, jueves y viernes, a las 7:00 pm, sábado y domingo, a En la producción y asistencia de dirección: Graciela las 5:00 pm. Yubrán y Luis Martínez. El cuerpo de baile está integra- Daniel Jiménez, con un asombroso parecido a do por: Ariadna Iztúriz, Johanna Centeno, Annet Álva- Renny Ottolina, tanto en su voz como en lo físico, será rez, Dayana Santana. Como invitados especiales con sus el encargado de dar la bienvenida al público que asiste al voces en off, Evlin Pérez y el Profesor Briceño, en tanto show del recordado animador, el hombre que dejó una que la producción general corre por cuenta de Jorgita Ro- huella en tantos hogares venezolanos. Luces, bailarinas, dríguez de Vayaalteatro.com. mensajes institucionales, publicidad, videos y figuras del Las entradas están a la venta en la taquilla y en [www. medio artístico ubicarán al espectador en la época de oro ticketmundo.com]. del emblemático personaje.

35 años de Ensamble Gurrufío des momentos y logros, con un espectáculo en la sala de La trayectoria de Ensamble Gurrufío traza un atem- conciertos del Centro Cultural BOD llamado: 35 años de poral mapa demarcado por la búsqueda de sonoridades y música venezolana: El Reencuentro. el registro de regiones culturales reconocidas a punta de En 2019, la agrupación proyecta renovadas vías en fraseos abiertos, reinterpretaciones y diversidad. la celebración de su aniversario, programa que comenzó Nuestros géneros más conocidos como el joropo, el en agosto de 2018 con el reencuentro de sus integrantes vals, el merengue o la danza, se han redefinido en sus eje- originales en Francia y España. Conciertos en el exterior cuciones versátiles y libres que reflejan, a otra velocidad y y en otras ciudades del país, conjugando los recitales con otro color, los sonidos y matices de una tradición. el taller “Aprende y toca con Ensamble Gurrufío”, son Maestros del cuatro, el contrabajo, la flauta y las ma- algunas de las actividades que anuncia para los próximos racas, sus integrantes: Cheo Hurtado, David Peña, Luis meses. Julio Toro y Juan Ernesto Laya, se reunirán el próximo Las entradas están disponibles en las taquillas Centro 30 de junio para celebrar más de tres décadas de gran- Cultural BOD y en ticketmundo.com.

“Nos vemos en La Concha” El cronograma continúa el sábado 22 de junio, cuan- La Alcaldía de Baruta ha ideado una programación do le toca el turno a la obra El día que me quieras, de José en el mes del Teatro que busca brindar en la Concha Ignacio Cabrujas, a cargo del Grupo Actoral 80. El clási- Acústica de Bello Monte una opción cultural para los co del teatro venezolano que recuerda la visita de Carlos caraqueños. Gardel a Venezuela en 1935. El proyecto llamado: “Nos vemos en La Concha” co- Asimismo el sábado 29 de junio llega el famoso espec- mienza el 15 de junio a las 6:00 pm, con el monólogo Si táculo Improvisto, una experiencia interactiva en la que el esto es un hombre, protagonizado por Javier Vidal y diri- público elige las temáticas y géneros, y los actores deben gido por Julie Restifo; una adaptación de Omar Gonzalo ofrecer una improvisación teatral que se ajuste a los gus- del libro homónimo del italiano Primo Levi, uno de los tos de los espectadores. escritores judíos más influyentes del siglo XX, en el que cuenta su experiencia en el campo de concentración nazi de Auschwitz.

46 Solo para melómanos MAYO - JUNIO 2019 La vuelta del nuevo flamenco Por: Joel Barradas

n movimiento musical muy interesante se gestó en la penín- final en 2000, es decir los hermanos Cardona, Josemi en la dirección sula ibérica en la década de los ochenta. Un grupo de muy musical y además acompañado del bajista Josue Ronkio, de los her- Udistinguidos músicos y cantantes, iniciaron un andar que con manos mellizos “Los Mellis” Antonio y Manuel Mentis en los coros el tiempo se convertiría en la figura de una tendencia que fue cono- y percusión, José María Cortina en el piano y el trompetista Manuel cida como el nuevo flamenco o flamenco pop como también solía ser Machado, deleitaron a los asistentes. En dos horas de espectáculo al llamado. Rompiendo los esquemas del tradicional y puro flamenco más estricto estilo gitano, con entradas y salidas, paseándose sutil- con todo el jaleo, el cante y las palmas, esa música identificativa del mente por el repertorio y variaciones de sus temas más emblemáticos, sur de España que fue llevada al mundo entero por genios guitarris- interpretaciones majestuosas en la guitarra solista de Josema, presen- tas y afamados bailadores, evolucionó por allí por 1980, cuando una taron también invitados especiales como Luis Enrique y Albita, que nueva camada de ejecutantes y grupos comenzaron a fusionar este dejaron un muy buen sabor de fiesta. Los temas más significativos particular género con ritmos de jazz, rock, blues, salsa, bossa-nova y de la noche, por supuesto los famosos: “Agustito”, “María”y un cie- algunos otras esencias musicales. rre espectacular y muy emotivo con todos los artistas invitados en Ketama, La Barbería del Sur y Pata Negra, son tal vez los más la tarima, como marco o para un muy conmovedor y nostálgico “no conocidos. El primero con una amplia discografía, logró rápidamente estamos locos”. grandes éxitos en ventas y también de audiencia que sin duda traspasó En fin una velada única y el retorno de una agrupación revolucio- los límites de la querida madre patria. Creado en Madrid pero con la naria musicalmente hablando, que promete mucho, sobre todo cuando auténtica tradición sureña, Antonio Carmona, su hermano Juan y su algunos de los artistas más populares del flamenco pop como: Rosario, primo guitarrista Josemi, se encargaron de poner juntos todos estos Melandi entre otros, llenan salas a capacidad en toda Latinoamérica y sonidos extraordinarios. Europa. Parece ser el regreso inevitable del nuevo flamenco. La Barbería del Sur, con Enrique Heredia “Negui” y J. J Suárez “Paquete” a la cabeza, fue un seguidor inconfundible del sonido Ke- tama y vio la luz en 1981, estableciendo las bases para que esta músi- ca siguiera ascendiendo en el gusto popular. Finalmente y no menos importante Pata Negra, constituido por los hermanos Raymundo y Rafael Amador, introdujo el Flamenco blue, rock Gitano y las bluelerias, la mezcla casi perfecta de blues con bulerías, para aportar también elementos destacados a esta nueva forma musical. Casi todos los in- tegrantes de estas bandas, venían de conocidas dinastías flamencas. Eran auténticos descendientes de arraigados músicos ejecutantes y cantaores. Básicamente Pata Negra desapareció a finales de los noventa; la úl- tima grabación conocida de La Barbería fue en 2000, y Ketama duró activamente hasta 2004. Para celebrar la vida y el reencuentro, Ketama decidió juntarse lue- go de 15 años de su última aparición en vivo como grupo, para una gira por toda España y una parada internacional inicial en la ciudad de Miami, a la que tuvimos la oportunidad de asistir. El tour cuyo nombre es “Nos juntamos porque queremos”, presentó su concierto en la ciudad del sol, el domingo 9 de junio, en el Knight Concert Hall del complejo Adrianne Arsh Center, que aunque no estuvo lleno a plenitud, sí logró la entrega total del público asistente. La interesante propuesta de Ketama retomó su forma. Con la base de su formación 47