Markedet Hver dansker ser i gennem- snit tv i 2 timer og 40 minut- ter om dagen, og forbruget har været svagt stigende de seneste par år. De to danske public service statio- ner, DR og TV2, har tilsam- men en markedsandel på over 70% af danskernes tv- forbrug – en unik situa tion i international sammenhæng. Dette bemærkelses værdige resultat er opnået på et marked, hvor en ræk ke kommercielle, danske tv- kanaler ag gressivt for søger at erobre markeds andele, foreløbig dog uden den afgørende gennemslagskraft. DR1 og DR2 skal som public service kanaler til- byde en mangfoldighed af programmer, der kan til- fredsstille alle grupper af seere. De kommercielle tv-kanaler satser mere entydigt på at ramme seer- grupper, der er interessante for annoncørerne, typisk de yngre seere. For DR1 og DR2 bliver det i den tv-forbrug som muligt i primetime, det vil sige og Julie, begge sendt på DR1. Dette er et kommende tid spændende at følge, om priva- klokken 17-24. Her opnåede DR1 og DR2 i markant internationalt gennembrud for dansk tiseringen af TV2 vil forandre markedet og 2003 en seerandel på 38%, hvilket er det tv-dramatik. På hjemmefronten kan DR blandt dermed konkurrencesituationen. højeste i 12 år. andet glæde sig over, at programmet Deadline I de seneste år har DR arbejdet målrettet på DR2 for andet år i træk er kåret som Resultater på at få bedre fat i de unge seere, der i en Danmarks mest troværdige nyhedsmedie. Succeskriterierne for DR1 og DR2 defineres årrække har været mere tiltrukket af de kom- med udgangspunkt i, at de er de eneste 100% mercielle tv-kanalers tilbud. Takket være ung- Historien licensfinansierede public service doms programmet Boogie, dramaserier som I 1949 begyndte Statsradio fonien, som DR hed tv-kanaler og derfor skal til- Rejse holdet og Nikolaj og Julie samt moder- dengang, at eksperimentere med tv i et beske- godese mangfoldigheden i nisering af programformater som fx Kon tant dent studie i . Da Stats radiofonien i danskernes tv-behov. Et i Nyheds timen er denne udvikling nu vendt. 1950 fejrede sit 25 års jubilæum, blev det første af de væsentligste suc- DR har som målsætning, at tv-program- dansk pro ducerede tv sendt. I begyndelsen ceskriterier er at få så merne bedømmes på og værdsættes for sendte DR én times tv tre dage om ugen, men mange danskere som deres kvali teter, både blandt seere og fra 1954 begyndte de daglige tv-udsendelser fra muligt til at se DR1 og i faglige miljøer. DR er den danske Radiohuset. Gennem 60’erne tog udviklingen DR2. Her viser tallene, me dievirksomhed, der vinder flest for alvor fart, og fjernsynet viste sin enestående at 93% af danskerne i nationale og interna tionale priser. styrke i at formidle oplevelser til alle danskere. løbet af en uge ser tv på Mest pre stigefyldt er uden tvivl de Da TV-Byen blev indviet i 1970, var DR det DR1 eller DR2. Målt på to EMMY’er – den ameri kanske altdominerende medie i Danmark. dette parameter er DR tv-branches svar på filmens Oscar – I 1988 blev DR’s monopol brudt: TV2 og klart Danmarks største først til Rejseholdet i TV3 kom i luften med nye tilbud til seerne. I tv-station. Et andet 2002 og senest starten gik konkurrencen hårdt ud over DR, væsentligt parameter til Nikolaj hvilket fremgik af de seertal, der hurtigt blev en er at opnå så høj en vigtig målestok i det kommercielle tv-marked. andel af danskernes Men gennem en omfattende rationaliserings- og udviklingsproces begyndte DR at vinde seerne tilbage. I 1996 søsatte DR, under stor bevågenhed og kritik, den nye tv-kanal DR2. DR2 kunne modtages via kabel eller satellit og blev i begyndelsen kaldt ’den hemme lige kanal’. Kun få kunne se den – og endnu færre gjorde det. Men hurtigt udviklede DR2 en stribe markante og elskede programmer. I dag har DR2 status som det stær- keste mediebrand i Danmark, og kanalen kan modtages af over 80% af de danske hus stande.

38 B2C SUPERBRANDS 2004 Netop nu forbereder DR1 og DR2 sig på en nye programmer. helt ny epoke, når DR-Byen med nye produk- DR1 skal fortsat tionsfaciliteter og redaktionelle miljøer indvies være den brede i Ørestaden i 2005-2006. kanal, der samler danskerne med pro- Produktet grammer, som pirrer På et år sender DR næsten 10.000 timer fjern- sanser og intellekt. syn, der i 2002 fordelte sig med 6.272 timer Det betyder blandt på DR1 og 3.502 timer på DR2 – eller i alt andet, at det årlige omkring 27 timer fjernsyn i døgnet på de to udbud af dansk tv- kanaler. I sit programudbud lægger DR afgøren- dramatik fordobles de vægt på to ting: At sende dansk tv og at i løbet af få år. I sende oplysende programmer. Derfor er over 2004 er det serien 60% af førstegangsudsendelserne danske og Krøniken, der skal 57% af udsendelserne af oplysende karakter. tage arven op efter DR’s to tv-kanaler spiller hver sin rolle i Matador. mediebilledet: DR1 er kanalen, danskerne skal DR2 vil videre- tænde for, hvis de vil se noget, hele familien kan udvikle og markere samles om. Kanalen bringer overvejende danske sig inden for kerne- programmer i den bedste sendetid om aftenen. områderne kultur, DR1 har høj fokus på nyheds- og aktualitetsstof historie og videnskab og sender som den eneste danske tv-kanal én med de originale og markante danske under- Troværdighed: DR skal være danskernes times nyhedsstof i primetime alle hverdage. holdnings- og satireprogrammer som andre troværdige guide i en kompleks verden og skal DR1 sender også mange oplysende fakta- og væsentlige elementer for kanalen. lægge afgørende vægt på grundig research og kulturprogrammer, dokumentarudsendelser, Samlet mål for begge kanaler vil være et øget hæderlighed i programarbejdet. DR må ikke underholdning, sport, film og serier fra ind- og fokus på kvalitet. Som et element i denne pro- tale mod bedre vidende eller have skjulte dags- udland. Et særkende er kanalens børne- og ces har DR etableret DR Panelet, hvor tusindvis ordener. ungdomsprogrammer, som, lige siden Kaj og af seere hjælper med at vurdere kvaliteten af Uafhængighed: DR må i sin programvirksom- Andrea var unge, har nydt stor popularitet og programmerne. hed aldrig lade sig styre af økonomiske eller hører til blandt verdenseliten i sin genre. politiske særinteresser. Der må ikke kunne Endelig er DR1 kanalen med nogle af de mest Markedsføring rejses berettiget tvivl om DR’s, programmernes værdsatte og sete serier: Taxa, Rejseholdet, DR1 og DR2 benytter primært egne kanaler til eller medarbejdernes integritet. Nikolaj og Julie og i 2004 Krøniken. at markedsføre sine programmer. Trailere og Alsidighed: DR skal arbejde fair over for alle DR2 er det markante alternativ til de øvrige programpræsentationer er faste elementer i parter, holdninger og synspunkter gennem en kanaler på tv-markedet. Her er tid til fordybel- markedsføringen på både DR1 og DR2, og de upartisk og kritisk journalistik. se og plads til eksperimenter. Med stærke pro- suppleres med radiospots på DR’s radiokanaler Mangfoldighed: DR’s programvirksomhed gramformater som Temalørdag, Deadline og og uddybende præsentation på .dk. skal henvende sig til de mange for at fastholde Viden Om markerer DR2 sig som både seriøs Hertil kommer et alsidigt pressearbejde i den folkelige forankring og samtidig udvise en og nyskabende. På områderne kultur, viden- forhold til de trykte medier, der beskæftiger mangfoldighed i emner og synsvinkler med en

skab, historie, debat og satire giver kanalen sig med tv. Målet er ikke kun at optimere seer- række tilbud til grupper med særlige behov og seerne programtilbud, de ikke kan få andre tallene på enkeltprogrammer, men i lige så høj interesser. steder på tv i Danmark. DR2 har fået tilnavnet grad at præsentere det mangfoldige og alsidige DR skal kort sagt kunne det hele: Sende ’Kanal Klog’, og det tager man som en kompli- programudbud, DR har at tilbyde danskerne. fjernsyn til både de få og de mange. Sende det, ment. Men kanalen har gang på gang demon- Markedsføringen af DR1 og DR2 bliver som kommercielle kanaler ikke kan eller vil til- streret, at man ikke behøver være kedelig, løbende professionaliseret i disse år. Det byde. Og samtidig tage konkurrencen op på de bare fordi man er klog. Eksempelvis har DR2 stigende udbud af tv-kanaler og den hårde mest populære programområder – netop for at udviklet sig til den førende danske tv-kanal konkurrence om seernes opmærksomhed kunne være noget for alle danskere. inden for skarp underholdning og satire med kræver en præcis og intens markedsførings- programmer som Casper og Mandrilaftalen, indsats, hvor DR1 og DR2’s brands styrkes ved Emmas Dilemma, Bertelsen, Banjos Likørstue, at arbejde systematisk med programprofiler, Ting du ikke vidste om Gintberg og Er du Skidt, Skat? værter, design, PR, præsentation og trailere. DR1/DR2 I øvrigt udgør den årlige licensafgift pr. husstand med farve-tv 2.154 kr. i 2004. DR’s Mærkeværdi andel af licensen udgør en daglig udgift på DR1 og DR2 er Danmarks eneste fuldt licens- Farvefjernsyn havde premiere i 1967, men først i under 5 kr., der dækker både DR1, DR2, finansierede public service tv-kanaler, hvilket 1978 blev alle programmer i DR sendt i farver. Tekst-tv, DR’s radiokanaler og websitet dr.dk. såvel giver DR enestående muligheder som Et af afsnittene af Matador er det mest sete tv- forpligtelser. DR er uafhængig af økonomiske Seneste udvikling program i Danmark nogensinde: Det blev set og politiske interesser og skal kun tjene befolk- af over 3,5 millioner seere i 1982, hvor DR DR1 og DR2 har ikke siden monopolbruddet ningens interesser. Kort sagt siger man, at ’DR stadig havde monopol på at sende fjernsyn. stået stærkere på tv-markedet, end de gør i arbejder i folkets tjeneste’, og målene for DR’s dag, og det dokumenteres dagligt i seertallene virke er som beskrevet i DR’s idégrundlag: DR Det mest sete danskproducerede tv-program fra Gallups tv-meter. Også i kvalitetsvurderin- skal udvikle og styrke dansk kultur og identitet; nogensinde var Eurovisionens Melodi Grand gen klarer DR1 og DR2’s programmer sig godt. DR skal skabe dialog og sammenhænge; DR Prix 2001, som DR TV sendte fra Parken i Målene for kanalerne er at fastholde og skal give grundlag for at forstå vores verden. København i maj 2001. Over 100 millioner udbygge denne stærke position gennem en For at opfylde disse mål indgår fire kerne- tv-seere fulgte showet – heraf næsten 2,7 mil- bevidst kvalitetsudvikling af eksisterende og værdier i al programvirksomhed: lioner danskere.