95775_HSBC FR Couv 15/06/06 19:01 Page 1 HSBC France Document 2005 de référence Votre banque, partout dans le monde 95775_HSBC FR Couv 15/06/06 18:29 Page 2 Le Groupe HSBC Le CCF a rejoint le Groupe HSBC en juillet 2000 et a changé sa dénomination sociale en HSBC France le 1er novembre 2005. HSBC Holdings plc, dont le siège social est situé à Londres, est l’un des plus importants groupes de services bancaires et financiers au monde. Son réseau international se compose d’environ 9 500 implantations réparties dans 76 pays en Europe, en Asie-Pacifique, en Amérique du Nord et du Sud, au Moyen-Orient et en Afrique. Cotées sur les Bourses de Londres, Hong Kong, New York, Paris et des Bermudes, les actions HSBC Holdings plc sont détenues par environ 200 000 actionnaires dans quelques 100 pays et territoires. HSBC propose une gamme complète de services financiers à plus de 125 millions de clients : services financiers aux particuliers (y compris le crédit à la consommation), banque commerciale, grande clientèle, banque d’investissement et de marchés et banque privée. En 2005, HSBC a réalisé un bénéfice net avant impôts de 20 966 millions USD et un bénéfice net part du Groupe de 15 081 millions USD. Le total du bilan est de 1 502 milliards USD au 31 décembre 2005. Répartition du résultat par zone géographique : Exercice clos le 31 décembre 2005 En millions USD % Europe 6 356 30,3 Hong Kong 4 517 21,5 Reste de l’Asie-Pacifique 2 574 12,3 Amérique du Nord 6 872 32,8 Amérique du Sud 647 3,1 dddddd dddddd Résultat avant impôts 20 966 100,0 Le présent document de référence a été déposé auprès de l’Autorité des Marchés Financiers le 16 juin 2006, conformément à l’article 212-13 du Règlement Général de l’Autorité des Marchés Financiers. Il pourra être utilisé à l’appui d’une opération financière s’il est complété d’une note d’opération visée par l’Autorité des Marchés Financiers. HSBC FRANCE Rapport et comptes annuels 2005 Sommaire 2 Rapport du Conseil d’Administration à l’Assemblée Générale 8 Les Dirigeants 11 Gouvernement d’entreprise 23 Rapport du Président sur les conditions de préparation et d’organisation des travaux du Conseil et sur les procédures de contrôle interne mises en place 40 Politique de responsabilité sociale de l’entreprise 45 Les facteurs de risques et leur contrôle au sein du groupe HSBC France 59 L’exercice en bref 60 Comptes consolidés 64 Notes annexes aux comptes consolidés 127 Comptes sociaux 140 Organigramme et résumé synthétique des activités des principales filiales 150 Politique d’investissement 153 Autres documents légaux concernant l’Assemblée Générale 158 Assemblée Générale Mixte du 17 mai 2006 - Résolutions proposées 160 Renseignements de caractère général concernant HSBC France et son capital 165 Effectifs, rémunération, augmentation de capital réservée aux salariés et intéressement 175 Evolution récente et perspectives d’avenir 177 Responsables du document de référence et responsables du contrôle des comptes 178 Table de concordance et de référence 179 Implantations Conformément à la décision prise par l’Assemblée Générale Extraordinaire de la société le 26 juillet 2005, le CCF a changé sa dénomination sociale en HSBC France depuis le 1er novembre 2005. Dans le présent Document de référence, “ CCF ” et “ HSBC France ” sont indifféremment utilisées en fonction de la date des événements rapportés ou afin d’en faciliter la lecture. 1 HSBC FRANCE Rapport du Conseil d’Administration à l’Assemblée Générale L’année 2005 a été marquée par la présentation en précédemment connues sous les marques CCF, janvier du plan stratégique à horizon 2008, “Efficacité Banque Hervet, Banque de Baecque Beau, UBP et pour la croissance” et par le déploiement de la marque Banque de Picardie ont ouvert leurs portes sous la HSBC en France en novembre. nouvelle enseigne HSBC. C’est ainsi que dès le 8 novembre, le réseau sous la marque HSBC comptait HSBC France a poursuivi l’amélioration de ses près de 50 % d’agences de plus que le réseau positions dans de nombreux domaines (banque de antérieurement sous la marque CCF, plus de la moitié particuliers, banque d’entreprises, gestion d’actifs, d’entre elles étant en Ile-de-France. La campagne de produits structurés). Les développements du groupe publicité lancée le même jour a mis en évidence le HSBC France s’appuient à la fois sur la qualité de sa positionnement de HSBC en France : “Pour une clientèle et de ses équipes et sur les apports du Groupe banque, il est essentiel de comprendre les différences de HSBC en termes de présence internationale, de puissance points de vue. Pour HSBC, c’est cela avoir l’esprit ouvert sur le monde”. La banque a mis en place, à financière et de capacités technologiques. cette occasion, un dispositif média exceptionnel, L’évolution de HSBC France, de son organisation décliné pendant près de trois mois sur les ondes, en et de ses systèmes presse écrite, à la télévision et au cinéma. L’adoption de la marque HSBC par les cinq Mise en œuvre du plan stratégique réseaux bancaires s’est accompagnée de la mise en Depuis la présentation en janvier 2005 du plan place d’une nouvelle organisation commerciale, sous stratégique, l’ensemble de l’entreprise a été mobilisé l’autorité d’une direction du réseau unifiée, et de pour mettre en œuvre de nombreuses actions dans l’intégration opérationnelle des réseaux afin, les différents métiers de la banque et démarrer ainsi notamment, d’unifier les offres commerciales avec la mise en œuvre de ce plan qui doit permettre au une offre de services enrichie et simplifiée pour les Groupe HSBC en France d’améliorer significativement clients particuliers et entreprises. Conçue pour ses positions sur ses marchés cibles. apporter des solutions en adéquation avec leurs Le déploiement de la marque HSBC en France, au besoins, l’offre se traduit notamment par la centre du plan stratégique, est une étape majeure de simplification de la relation bancaire au quotidien, l’évolution de la banque, véritable levier pour la une approche familiale et globale, un accès facilité croissance. En devenant HSBC en France, la banque pour les clients particuliers aux possibilités offertes s’appuie sur la 29e marque mondiale, selon le par le réseau mondial du Groupe, l’adaptation de la classement Interbrand. L’ambition de la banque en tarification à la densité de la relation de la banque France est de changer de dimension résolument et avec le client, un enrichissement de la gamme de dans la durée, et plus encore de faire de HSBC en produits avec l’apport des spécificités du Groupe. France une banque de référence par la richesse et la Parallèlement au changement de marque, et qualité de service. Dès le printemps 2005, le CCF a conformément au plan stratégique présenté en commencé à donner un sens à la future marque HSBC janvier 2005, les projets de réorganisation préparant en France à travers une campagne déclinant les quatre la fusion à terme des cinq banques passées sous lettres HSBC autour des différentes activités et produits marque HSBC et rationalisant le traitement de leurs de la banque. opérations bancaires, ont été soumis aux procédures Parallèlement était lancée au cours de l’été dernier de consultation des instances sociales, dans la une campagne de grande envergure dans les aéroports perspective d’une mise en œuvre à partir de 2006. parisiens et de région, avec l’habillage par la marque L’accompagnement social du plan stratégique s’est HSBC des faces extérieures des passerelles d’accès aux traduit par la signature en mars 2005 d’un Accord de avions, ainsi que de nombreux chariots. Les passerelles Gestion de l’Emploi, portant sur les entités faisant intérieures affichent quant à elles 24 visuels différents. l’objet d’une réorganisation dans le cadre de la mise Le lancement de cette campagne d’une durée de trois en œuvre du plan stratégique. Cet accord permettra ans a constitué une étape majeure dans le processus de d’accompagner, d’ici 2008, les évolutions de changement de marque de la banque. compétences et les réorganisations liées au plan Suite au processus d’information et de consultation stratégique. Il définit les principes sur lesquels la des partenaires sociaux et à l’accord en mai et juin 2005 banque s’est engagée : du Comité des Etablissements de Crédit et des – priorité à la mobilité interne et absence de départs Entreprises d’Investissement, le CCF et certaines de ses contraints ; filiales, dont la Banque Hervet, la Banque de Baecque Beau, la Banque de Picardie et l’UBP, ont changé de – mesures communes pour les salariés, quelle que soit dénomination sociale au 1er novembre 2005, sont la société du groupe à laquelle ils appartiennent, devenus HSBC France, HSBC Hervet, HSBC de afin d’accompagner au mieux les changements. Baecque Beau, HSBC Picardie et HSBC UBP et ont L’accord prévoit la mise en place d’un espace adopté la marque HSBC, conformément au calendrier redéploiement, qui sera dédié à la gestion de ces fixé. mobilités. En complément de ce programme de La marque HSBC a été officiellement lancée en reclassement interne, l’Accord de Gestion de France le 8 novembre 2005. Ce jour-là, 380 agences l’Emploi prévoit le recours à trois dispositifs : 2 – le passage à temps partiel, choisi et financièrement opérationnelle de ces réseaux avec, en Ile-de-France, la aidé ; mise en place de nouvelles délégations et de pôles crédits. La mission principale de chaque délégation, organisée – le départ volontaire de l’entreprise, dans les selon une logique géographique et regroupant donc des conditions financières prévues à l’Accord ; agences provenant de réseaux différents, est de conduire – le départ à la retraite aidé.