Van: Glasvezelnoord namens Glasvezelnoord Verzonden: donderdag 28 juni 2018 22:31 Aan: [email protected] Onderwerp: Zomer 2018 nieuwsbrief Glasvezel Noord

Zomer Nieuwsbrief 2018

Beste mensen,

We zijn na 4 jaar hard werken ook nagenoeg klaar met de aanleg in Zuid West en Midden.

Deze nieuwsbrief gaat ook over de nog niet voldoende resultaten voor de Ras dorpen, Veenhuizen, Altena, Zeijen en Donderen. We moeten 65% zien te halen!! Deze zomer moet het gebeuren.

De ledenraad is weer uitgebreid en de onvermijdelijke informatie over privacy.

Al met al weer veel informatie.

Coöperatie Glasvezel Noord

Hartelijke groet,

Alie Hut Directeur/bestuurder

Afronding aanleg project Noordenveld Zuid West en Midden

Na 4 jaar hard werken is het gelukt!

Coöperatie Glasvezel Noord is verheugd en trots dat we met steun van de provincie en samen met een grote groep vrijwilligers er in zijn geslaagd om snel internet in een deel van de buitengebieden van de gemeenten Noordenveld en Tynaarlo te hebben kunnen verwezenlijken.

De verwachting is, dat voor de zomervakantie de allerlaatste adressen door de aannemer op het netwerk worden aangesloten. Dan kunnen ongeveer 1100 abonnees genieten van een super snelle internetverbinding.

Heeft u nog vragen en of opmerkingen voor de aannemer over uw glasvezelaansluiting op uw erf en/of in uw woning, dan kunt u daarvoor nog tot 10 juli contact opnemen met de klantenservice BAM tel. 0529 48 86 49 (bereikbaar tussen 08:30 en 16:00) of per e-mail naar [email protected]

De campagne voor de andere buitengebieden loopt af!

De buitengebieden in Noordenveld en Tynaarlo en een deel van willen ook graag een glasvezelverbinding. Tenminste dat vindt nu 40 % van het aantal adressen in het campagne gebied. Met ‘campagnegebieden’ bedoelen we de dorpen Veenhuizen, Zeijen, Donderen, Altena, , Alteveer en Steenbergen, Nieuw Roden, , en een deel van Roden,

De barometerstand in de campagne gebieden staat NU op 40% aanmeldingen en dat is niet genoeg.

Dus als u in een van deze dorpen woont en u wilt een glasvezelaansluiting meld u zich dan NU aan.

Voor alle duidelijkheid: door u nu aan te melden neemt u een abonnement vanaf het tijdstip dat uw woning wordt aangesloten en de provider de diensten gaat leveren. Pas vanaf dat moment gaat uw betaling van start. Mocht de aanleg onverhoopt niet door kunnen gaan, dan wordt uw aanmelding geschrapt zonder dat u daar iets voor hoeft te doen. U kunt zich dus zonder enig financieel risico aanmelden. Niet aanmelden nu brengt het risico met zich mee, dat de coöperatie helemaal niet gaat aanleggen. En dat is een gemiste kans.

Coöperatie Glasvezel Noord zou natuurlijk heel graag een volgende en wellicht laatste aanbesteding voor bovengenoemde dorpen willen realiseren. Uitbreiding is ook voor de coöperatie aantrekkelijk. Maar het allerbelangrijkste is dat alle bewoners van de buitengebieden in Noordenveld en Tynaarlo en een deel van Assen glasvezel krijgen. Er is nu de kans, een tweede kans zal er niet komen. De coöperatie kan pas vervolgstappen zetten als minimaal 65% van het aantal adressen in het campagnegebied een abonnement afsluit bij een van de drie providers. Zie ook onze website www.glasvezelnoord.nl

De gemeenten zouden graag zien dat hun totale buitengebied van glasvezel wordt voorzien. Zij zijn bereid de coöperatie een lening te verstrekken, ook provincie is ook bereid een lening te verstrekken. Wanneer het minimaal percentage abonnementen in het campagnegebied Altena, Zeijen, Veenhuizen en Donderen deze zomer niet wordt behaald, dan kan de Coöperatie niet anders dan besluiten om geen glasvezelnetwerk aan te leggen in dit gebied. Het is financieel onverantwoord om bij minder dan 65% aan te leggen.

De werkgroep RAS zet de schouders er nog onder en is nu een aantal maanden volop aan het campagne voeren in Roderesch, Alteveer, Steenbergen, Nieuw Roden, Roden, Nietap en Terheijl. Ruim de helft ( 50%) van het aantal adressen in het RAS gebied heeft reeds een abonnement genomen. De coöperatie hoopt dat het RAS gebied de 65% gaat behalen.

De werkgroepen in Altena, Zeijen, Veenhuizen en Donderen hebben de afgelopen twee jaar hun uiterste best gedaan voldoende bewoners te interesseren een abonnement bij een van de providers te nemen. Zoals voorlichtingsavonden, inloop middagen, brochures huis aan huis, nieuwsbrieven en ga zo maar door. Ook nu nog worden er “Ja ik wil “ bordjes in de tuinen geplaatst om zo de aandacht te vestigen op glasvezel.

De adressen in het campagne gebied die nog geen abonnement hebben genomen worden voor de laatste keer benaderd door de leden van de werkgroepen. De coöperatie moet weten of er nog voldoende belangstelling is, zodat zij deze zomer een besluit kan nemen.

Alsnog aanmelden ….. ja het kan nog net.

Woont u in het campagnegebied of in Noordenveld Zuid West of - Midden en u heeft vragen over het glasvezelproject, neem dan contact op met de directeur/bestuurder van de coöperatie, mevrouw Alie Hut. Zij staat altijd open om de mogelijkheden met u te bekijken. U kunt haar bellen en mailen, zie onderstaand de gegevens.

 Bellen naar 06 - 519 252 06

 Per e-mail [email protected]  Of een bezoek op afspraak op het kantoor aan de 10, te Huis ter Heide.

 Heeft u liever advies aan huis laat het ons weten en wij zoeken naar een passende oplossing.

U kunt zich ook wenden tot uw contactpersoon/ambassadeur bij u in het dorp.

Mensinge Roden grondboring

Uitbreiding Ledenraad

Ingrid Tempels uit en Marcel Efdee uit Veenhuizen zijn door de Ledenraad benoemd om per 1 juli plaats te nemen in de Ledenraad. De Ledenraad telt nu 13 leden.

Sleutelstudent

De website van www.sleutelstudent is geheel aangepast aan een nieuwe werkwijze (computerhulp aan huis of op afstand). De hulpvraag van abonnees van de coöperatie aan Sleutelstudent heeft hun doen besluiten om de werkwijze aan te passen. Er is nu Hulp op afstand (TeamViewer) geïntroduceerd. Vele hulpverzoeken zijn via deze service op te lossen. Deze service wordt landelijk aangeboden. Deze vorm van hulp heeft Sleutelstudent inmiddels diverse malen in het gebied van Coöperatie Glasvezel Noord met succes afgerond. Welke service wordt onder anderen geboden:

 het omzetten van uw huidige provider-gebonden e-mailadres naar een provider onafhankelijk e-mailadres

 e-mailadres koppelen aan al uw apparaten

 opnieuw instellen en aansluiten van uw computer

 tv kanalen instellen

 bij aanschaf van een laptop of ander apparaat overzetten van uw huidige instellingen en programma’s naar het nieuwe apparaat

 een printer aansluiten

 een Wi-Fi check doen

 uw computer een ‘APK-keuring’ geven.

 computerlessen verzorgen

 enz. enz.

U kunt op twee manieren een student inschakelen. Gratis een hulpaanvraag via de website van Sleutelstudent (www.sleutelstudent.nl) of bellen met 0900-1234533 (65cent/min). Als u Sleutelstudent inschakelt heeft u rechtstreeks met hen contact. Coöperatie Glasvezel Noord is niet verantwoordelijk voor wat Sleutelstudent levert.

Verhuizen

Het is in het belang van ons allen dat de toekomstige eigenaar van uw woning uw verplichtingen t.a.v. Coöperatie Glasvezel Noord overneemt door ook weer een abonnement af te sluiten bij een van de providers TriNed, Fiber of Stipte. Alle leden van de coöperatie hebben door het afsluiten van een abonnement gezamenlijk geïnvesteerd in de aanleg van glasvezel in het buitengebied.

Uw verplichtingen gaan pas over vanaf de datum waarop de nieuwe eigenaar een abonnement neemt. U hebt er dus belang bij dat de koper een abonnement neemt.

Gelet op het bovenstaande adviseren wij u de koper van uw woning te stimuleren een abonnement bij een van de providers af te sluiten en uiteraard uw eigen abonnement per dezelfde datum op te zeggen, zodat u onnodige kosten vermijdt.

De coöperatie wil u graag terzijde staan. Als u, uiteraard met instemming van de koper, ons laat weten wie de koper is en hoe we die kunnen bereiken, dan kunnen we ze benaderen om de overgang soepel te laten verlopen.

Wijzigingen kunt u doorgeven aan de coöperatie, zodat wij u goed van dienst kunnen met het stop zetten van de incasso van de coöperatiebijdrage of de terugbetaling van de borg Fritzbox. Mail naar [email protected]

Nieuwe wetgeving bescherming persoonsgegevens

U hebt ongetwijfeld de afgelopen weken vele mailtjes van allerlei organisaties ontvangen over de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Maar nog niet van ons. Bij deze vullen we hiaat op.

Privacystatement Coöperatie Glasvezel Noord U.A.

Dit Privacystatement is van toepassing op de diensten van Coöperatie Glasvezel Noord U.A (hierna de Coöperatie) en geeft aan hoe de Coöperatie omgaat met de persoonsgegevens van onze leden. Daarnaast is dit Privacystatement van toepassing op bezoekers van onze website. Wij zijn er verantwoordelijk voor dat persoonsgegevens in overeenstemming met de wettelijke eisen zoals neergelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) worden verwerkt.

Persoonsgegevens van een lid

Wanneer een lid van een Coöperatie gebruikt maakt van onze diensten vragen wij om persoonsgegevens te verstrekken. Ook tijdens de uitvoering van onze diensten kunnen wij om persoonsgegevens vragen. Persoonsgegevens zijn noodzakelijk voor de ledenadministratie van onze Coöperatie.

Daarnaast gebruiken wij persoonsgegevens om een lid van de Coöperatie te informeren over al hetgeen met gebruikmaking van ons glasvezelnetwerk van doen kan hebben.

Wij verstrekken persoonsgegevens niet aan derden, tenzij een lid van de Coöperatie daarvoor toestemming heeft verleend of indien dat nodig is voor bijvoorbeeld de aanleg van het glasvezelnetwerk, ledenadministratie, facturatie etc.

Als een lid van de Coöperatie geen persoonsgegevens aan ons wil verstrekken, kan hij of zij geen gebruik maken van ons glasvezelnetwerk.

Wij bewaren persoonsgegevens zolang een lid van de Coöperatie een abonnement met een door ons gecontracteerde provider heeft afgesloten (en lid is van onze Coöperatie). Zodra het abonnement of het lidmaatschap van de Coöperatie eindigt, zullen wij zijn of haar persoonsgegevens nog maximaal 12 maanden bewaren in verband met de afwikkeling van het abonnement. c.q. het lidmaatschap.

Een lid van de Coöperatie heeft recht op inzage in zijn of haar persoonsgegevens, het recht op correctie of verwijdering van persoonsgegevens en kan ons vragen de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens te beperken. Ook kan een lid van de Coöperatie bezwaar maken tegen het gebruik van zijn of haar persoonsgegevens of kan toestemming voor het gebruik van zijn/haar persoonsgegevens intrekken. Hiervoor kan een lid van de Coöperatie een schriftelijk verzoek bij ons indienen. Wij hebben de door ons verzamelde persoonsgegevens nodig om uitvoering te kunnen geven aan de overeenkomst of het lidmaatschap van onze Coöperatie. Inwilliging van een verzoek als hierboven bedoeld kan dan ook betekenen dat wij de relatie met een lid van de Coöperatie moeten beëindigen.

Als een lid van de Coöperatie het niet eens is met de wijze waarop wij zijn of haar persoonsgegevens gebruiken, dan kan hij/zij een melding of klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Verder heeft een lid van de Coöperatie het recht op overdraagbaarheid van zijn of haar persoonsgegevens naar bijvoorbeeld een andere leverancier. Dat betekent dat wij zijn of haar persoonsgegevens aan hem of haar ter beschikking stellen in een gebruikelijk formaat. Als een lid van de Coöperatie van deze mogelijkheid gebruik wil maken, kan hij of zij hiervoor een schriftelijk verzoek bij ons indienen.

Vanzelfsprekend nemen wij passende technische en organisatorische maatregelen om het verlies van persoonsgegevens of onrechtmatige verwerking tegen te gaan.

Dit privacystatement is van toepassing op alle met de leden van onze Coöperatie gesloten overeenkomsten. Wijzigingen in onze dienstverlening of wet- en regelgeving kunnen leiden tot wijzigingen in dit privacystatement. Wijzigingen zullen via onze website kenbaar worden gemaakt. Wij adviseren u dan ook onze website regelmatig te raadplegen.

Persoonsgegevens van bezoekers van onze website

Bij het plaatsen van een contactverzoek op onze website zal worden gevraagd om uw naam, e-mailadres en eventueel de naam van uw bedrijf of het bedrijf waarvoor u werkt. Indien u onze website bezoekt maar geen account of contactgegevens achterlaat, kunnen wij toch informatie van u verzamelen. Dit betreft informatie zoals welke browser u gebruikt, uw IP-adres, welk besturingssysteem u gebruikt en welke pagina’s u heeft bezocht op de website van de Coöperatie.

Wat doen wij met uw gegevens?

 Wij kunnen contact met u opnemen. Indien u zich aangemeld heeft voor de nieuwsbrief, dan kunnen wij u deze toesturen.  Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor marketingdoeleinden, voor zover dat volgens de wet is toegestaan.

 Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om de gebruikservaring te verbeteren.

 Elke keer wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij basis technische informatie zoals via welke website u op onze website bent terechtgekomen. Tevens gebruikt deze website cookies om bezoekers technisch te ondersteunen wanneer men ingelogd is. Deze privacyverklaring is van toepassing op cookies en soortgelijke technologieën.

Deze privacyverklaring geldt in het geval u deze website bezoekt, alleen voor deze website. Het kan zo zijn dat deze website links bevat naar een andere website die niet wordt beheerd en/of eigendom is van de Coöperatie. Indien u door het klikken op deze link op een andere website terecht bent gekomen, geldt de privacyverklaring van die website. De Coöperatie is op geen enkele manier aansprakelijk of verantwoordelijk voor de website of voor de privacyverklaring op de websites die u via een link van onze website bezoekt. De Coöperatie raadt u aan bij bezoek van een andere website om hun privacyverklaring goed door te lezen, alvorens verder te gaan op die website.

Vragen?

Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op. Dat kan op verschillende manieren.

 Bellen naar directeur Glasvezel Noord mevrouw Alie Hut 06 - 519 252 06

 Per e-mail [email protected]

 Of een bezoek op afspraak op het kantoor aan de Norgervaart 10, te Huis ter Heide.

 Heeft u liever advies aan huis laat het ons weten en wij zoeken naar een passende oplossing.

 U kunt zich ook wenden tot uw contactpersoon/ambassadeur bij u in het dorp.

Copyright © 2018 Coöperatie Glasvezel Noord

Onze adres gegevens: Norgervaart 10, 9336TE Huis ter Heide Wijzigen? updaten of uitschrijven.