LA REVUE CORPORATE 2020 CORPORATE REVIEW N° 1 Nous concevons un immobilier vivant Nous bâtissons des métropoles d’avenir Nous plaçons l’humain au cœur de nos projets 05 Édito Editorial Nous nous engageons pour préserver l’environnement 06 Covivio en 2019 Nous construisons du bien-être et des liens durables Covivio in 2019 08 Comité Exécutif Executive Committee We design living real estate 10 L’Europe des métropoles We draw the major cities of the future Europe metropolises We make people the main focus of our projects 14 Partenaire de la ville de 2030 The partner of the city of 2030 We are committed to preserve the environment 18 Le design du bien-être We build sustainable relationships and well-being Well-being’s design 22 L’expérience utilisateur augmentée Enhanced user experience 26 Liens et carrières Links and careers

2 Covivio Covivio 3 L’histoire et le développement de Covivio démontrent la solidité de notre modèle diversifié, qui conjugue les usages : Europe, Développement et Culture client : travailler, voyager, les trois piliers de notre stratégie. habiter. Ils valident également nos piliers stratégiques : ÉDITO les Métropoles européennes comme terrain Covivio’s history Europe, Development and client Culture: EDITORIAL d’expression ; le Développement comme outil and development the three pillars of our strategy. pour concevoir la ville de demain ; la Culture demonstrate the client comme priorité pour concilier bien-être et performance. strength of our CHRISTOPHE KULLMANN diversified model, Directeur Général / CEO, Covivio Nous sommes un acteur which combines immobilier responsable. working, travelling Notre Raison d’être place l’humain au centre and living uses. de nos activités européennes. En 2020, They also confirm our strategic pillars: nous continuerons de cultiver cet état major European cities as a field of d’esprit et cette vision propres à Covivio. expression; Development as a tool Grâce aux synergies créées entre nos pôles for designing the city of tomorrow; d’expertise bureau, hôtellerie et résidentiel. client culture as a priority for reconciling Grâce aux savoir-faire cumulés de notre well-being and performance. modèle d’opérateur intégré à la fois investisseur, développeur, gestionnaire We are a responsible et créateur de services. Grâce à notre dimension européenne real estate player. qui nous permet d’identifier les mutations Our purpose makes people the central urbaines, de capter les tendances relatives focus of our European activities. In 2020, aux nouveaux usages et d’anticiper we will continue to cultivate this unique les besoins de nos clients pour mieux mindset and vision inherent to Covivio. les satisfaire. With the synergies created between our Covivio affiche ainsi un bilan solide, office, hotel and residential expertise. un profil diversifié créateur de valeur, With the combined know-how of our une gouvernance stable et de long terme, integrated operator model, which plays un taux d’occupation parmi les plus élevés. the role of investor, developer, property Autant d’atouts pour nous permettre de manager and creator of services. garder le cap dans ces temps de crise With our European dimension, which sanitaire et économique. Covivio a toujours allows us to identify urban changes, pick su s’adapter et innover. C’est ce que nous up on new practice trends and anticipate continuerons à faire en 2020. our clients’ needs to better satisfy them. Je tiens à remercier nos clients, nos Covivio benefits from a strong balance partenaires et les territoires qui nous font sheet, a diversified value-creating profile, confiance pour créer, construire et animer stable and long-term governance and ensemble la ville de demain. Je remercie one of the highest occupancy rates. These également nos collaborateurs avec qui nous are all assets that will enable us to stay faisons chaque jour grandir Covivio. on course in these times of health and economic crisis. Covivio has always been able to adapt and innovate. This is what we will continue to do in 2020 I would like to thank our clients, partners and territories who are trusting us to create, build and animate together the city of tomorrow. I would also like to thank our employees with whom Covivio continues to grow daily.

4 Covivio Covivio 5 Covivio en 2019 84% Covivio demain d’immeubles verts Covivio in 2019 84% of green buildings Covivio tomorrow

MD€ Création d’une Fondation Tous nos nouveaux projets viseront 1,5 et d’un Comité des parties prenantes une labellisation bien-être MD€ d’investissements en 2019 de patrimoine situé Establishment of a Foundation All our new projects will feature and a Stakeholder Committee a certified well-being designation à 92 % dans les Grandes of investments in 2019 Métropoles Européennes Tous nos nouveaux projets de développement Toute demande client sera traitée disposeront d’espaces verts (terrasses, patios, sous 24 heures, la satisfaction sera €24 Bn rooftops, agriculture urbaine…) régulièrement mesurée of portfolio with 98,3 % 92% of assets located in All our new development projects will have All customer requests will be handled in MD€ de taux d’occupation green spaces (terraces, patios, rooftops, urban under 24 hours, and customer satisfaction Major European Cities de pipeline de occupancy rate agriculture, etc.) will be measured regularly développement en Europe, dont 30 % de projets mixtes Les collaborateurs de Covivio pourront consacrer chaque année une journée solidaire pour accompagner un projet sociétal identifié par la Fondation

€8 Bn Covivio employees will be able to devote one day a year to participate in a social project of development pipeline in Europe, 98,7 % identified by the Foundation with 30% of mixed-use projects d’actifs à moins de 10 minutes à pied des transports Répartition du patrimoine assets located less than 10 minutes par pays away walking from public transport Breakdown of portfolio by country 2 230 000 m 100de notre patrimoine % sera « vert » (certification ou labellisation sur le bâti de bureaux bénéficiant d’un label France ou l’exploitation) 41 % biodiversité en France et en Italie 4 % Royaume-Uni of offices with biodiversity 100% of our assets will be “green” Allemagne/Germany 34 % United Kingdom certification in France and Italy (with certification or a label for 3 % Espagne new building or operating building) Spain Tous nos immeubles multilocataires de Tous nos développements Bureaux bénéficieront bureaux offriront une large gamme de services d’un haut niveau de connectivité Italie/Italy 15 % 2 % Belgique 1 % Autres Belgium accessibles via une application mobile Other All our office developments will benefit from 2 All our multi-tenants office buildings a high level of connectivity Répartition du patrimoine 46 000 m will offer a wide range of services par produit de bureaux et 682 chambres d’hôtels accessible via a mobile app Breakdown of portfolio livrés en 2019 by type of assets of offices and682 hotels rooms 37 % Bureaux en France delivered in 2019 Hôtels en Europe 16 % Offices in France Hotels in Europe Résidentiel en Allemagne 25 % Residential 19 % Bureaux en Italie 34de réduction % de nos émissions carbone in Germany Offices in Italy par rapport à 2010

Non stratégique 1 % 2 % Bureaux en Allemagne 34% reduction in our carbon emissions Non-strategic Offices in Germany compared to 2010

6 Covivio Covivio 7 Concevoir des métropoles 1 vertueuses et attractives Designing virtuous and attractive major cities

OLIVIER ESTÈVE Renforcer toujours plus nos Directeur Général Délégué 2 Deputy CEO engagements sociaux et solidaires Constantly furthering our social and solidarity commitments Mettre le digital au 3 YVES MARQUE service de nos clients Secrétaire Général Serving our clients Chief Operating Officer through technology 2 10 LAURIE GOUDALLIER 7 4 Construire des relations de 4 9 Chief Digital Officer confiance et de transparence 6 1 Building relationships based on trust and transparency Mobiliser chaque jour l’ensemble 5 de nos équipes en Europe DANIEL FREY Support the daily commitment Co-Head Allemagne Co-Head Germany of all our teams in Europe CHRISTOPHE KULLMANN Directeur Général 6 Créer des espaces vivants, Chief Executive Officer vecteurs de bien-être 3 Creating living spaces 5 conducive to well-being Connecter l’immobilier 7 à la ville et aller plus loin dans ALEXEI DAL PASTRO 11 l’expérience utilisateur 8 Directeur Général Italie Connecting real estate to the city Chief Executive Officer Italy and creating user experience MARCUS BARTENSTEIN 8 Penser des lieux qui facilitent Co-Head Allemagne les liens et les échanges Co-Head Germany Designing places to boost connection and exchange Promouvoir l’égalité 9 des chances en Europe MARIELLE SEEGMULLER Directrice des Opérations Promoting equal Operations Director opportunities in Europe MARJOLAINE ALQUIER DE L’É P I N E 10 Aligner performances Directrice Risque, Compliance, Audit et Contrôle Interne financière et environnementale Head of Risks, Compliance, Audit and Internal Control La Raison d’être en action Aligning financial and environmental performance Placer l’humain et le service The Purpose in action au cœur de nos activités 11 TUGDUAL MILLET Directeur Financier par le Comité Exécutif de Covivio Placing people and service Chief Financial Officer at the heart of our activities by Covivio’s Executive Committee DOMINIQUE OZANNE Directeur Général Délégué Deputy CEO

8 Covivio Covivio 9 L’Europe des métropoles Les métropoles peuvent s’appuyer sur notre expertise multisectorielle et notre dimension européenne. Nous agissons en partenaires pour inventer une ville meilleure. Europe C’est pour nous un gage de stabilité et de succès. Investir et bâtir un réseau de métropoles en forte croissance nous projette dans l’Europe du futur, urbaine, mobile metropolises et connectée. OLIVIER ESTÈVE À Paris, Berlin, Milan, Barcelone, mais aussi Directeur Général Délégué / Deputy CEO, Covivio Major cities rely on our multi-sector Lyon et Hambourg, Covivio crée, transforme et expertise and European dimension. dynamise les villes, tout en relevant le défi climat. We work as partners to create a Nous y déployons l’ensemble de nos métiers better city. This is a guarantee of immobiliers et conjuguons travailler, voyager, stability and success for us. Investing and building a network of habiter. Connectivité, flexibilité, ouverture, mixité, fast-growing major cities projects us verdissement : autant d’aspects développés par into an urban, mobile and connected Covivio pour ses projets. Autant d’atouts MD€ future Europe. qui définissent les villes attractives de demain. de pipeline de développement en Europe, dont 2,3 Md€ de projets engagés et pré-loués à 54 % €8 Bn development pipeline in Europe, €2.3 Bn of committed projects, 54% of them pre-let

In Paris, Berlin, Milan, Barcelona, but also Lyon and Hamburg, Covivio creates, transforms and energizes cities, while tackling the climate challenge. We deploy all of our real estate activities in these cities and combine working, travelling and living. Covivio has developed various aspects for its projects, including projets de développement en cours, connectivity, flexibility, openness, diversity and dont 80 % situés à Paris, Berlin et Milan greening. All of these attributes define the attractive 44 development projects already under way, cities of tomorrow. 80% of which are located in Paris, Berlin and Milan

10 Covivio Covivio 11 MILAN BERLIN BUREAUX - RECHERCHE - SERVICES - RÉSIDENTIEL BUREAUX - COMMERCES - PRO-WORKING - RÉSIDENTIEL OFFICES - RESEARCH - SERVICES - RESIDENTIAL OFFICES - RETAIL - PRO-WORKING - RESIDENTIAL Vitae Alexanderplatz MARCUS BARTENSTEIN Co-Head Allemagne, Covivio Co-Head Germany, Covivio

En plein cœur de Berlin, la nouvelle tour mixte et végétalisée de 60 000 m2 d’Alexanderplatz vivra à toute heure du jour et de la nuit. Elle insufflera une nouvelle dynamique urbaine grâce notamment à ses services ouverts sur la ville et ses habitants.

At the heart of Berlin, the new 60,000 m2 mixed-use ‘green’ tower at Alexanderplatz will be operated around the clock. It will breathe life into a new urban dynamic quarter and will make services available to the city and its inhabitants.

GRAND PARIS BUREAUX - SERVICES OFFICES - SERVICES

CÉLINE VARENNE SOUCHON ANNA DI GIRONIMO Fondatrice, Mengrov, agence de design sociétal Responsable du développement Italie, Covivio Founder, Mengrov, societal design agency Head of Development Italy, Covivio So Pop Penser la programmation de So Pop en plaçant Situé à proximité immédiate de la Fondation Prada et de les utilisateurs au cœur de la réflexion. La démarche design Symbiosis, le nouveau quartier d’affaires développé par Covivio, thinking a été l’occasion de croiser les regards entre le projet Vitae est exemplaire. Résilient et zéro carbone, tourné les équipes Covivio et une dizaine de directeurs immobiliers vers la nature et la recherche scientifique, ce bâtiment est lauréat et RH de grands groupes. Inspirante, cette stratégie du prestigieux concours international Reinventing Cities. vise à être en empathie avec les potentiels utilisateurs pour Il prouve notre capacité à réinventer la ville. mieux comprendre leurs besoins. Elle a permis d’imaginer deux scénarios de programmation en adéquation Close to the Prada Foundation and Symbiosis, the new business avec la stratégie managériale des entreprises. district developed by Covivio, the Vitae project is a prime example. Resilient, zero-carbon and geared towards nature Design So Pop programming by placing users and scientific research, this building won the prestigious at the core of our thought process. The design thinking international Reinventing Cities competition. process was the opportunity for Covivio’s teams to It’s proof of our ability to reinvent cities. compare notes with almost a dozen real estate and HR directors from leading groups. This inspiring strategy sets out to create empathy with potential users in order to better understand their needs. It means we were able to imagine two programming scenarios in tune with the managerial strategy of business firms.

12 Covivio Covivio 13 ALEXEI DAL PASTRO Directeur Général Italie, Covivio Partenaire de Chief Executive Officer Italy, Covivio

Vitae est la preuve de la grande valeur ajoutée des expertises de Covivio. Cet ambitieux projet réussit à associer la ville de 2030 environnement industriel, besoins et attentes des utilisateurs, innovation technologique et performance environnementale. Pour y parvenir, nous avons fédéré plus de 20 partenaires, parmi lesquels Politecnico di Milano.

Vitae is proof of the high added value provided by Covivio’s The partner of expertise. This ambitious project succeeds in combining an industrial setting, user needs and expectations, technological innovation and environmental performance. To achieve this, we have brought together more than the city of 2030 20 partners, including Politecnico di Milano.

Covivio s’associe à des acteurs engagés, reconnus pour leur expertise et leur exigence, pour façonner les métropoles attractives et performantes de demain. De la conception à la gestion quotidienne, nous développons les projets en concertation avec l’ensemble de nos parties prenantes. Notre approche long C A R L O R A T T I Partenaire fondateur/ Président terme, les liens de confiance que nous tissons et notre capacité Founding partner / Chairman à concevoir des projets mixtes nous permettent d’imaginer Carlo Ratti Associati; innovation and design firm un immobilier pérenne et flexible. VITAE – un nom qui exprime à la fois la «vie» en latin et la «vigne» en italien - est la réponse à l’instinct de «biophilie», un appel inné de l’espèce MD€ Covivio joins forces with committed players, humaine vers le monde naturel tel que formulé recognised for their expertise and high standards, par le biologiste Edward O. Wilson. En faisant entrer de patrimoine à Milan €3.7 Bn of portfolio in Milan to shape the attractive, high-performance major la nature à l’intérieur du bâtiment, nous avons créé cities of the future. From design to day-to-day un dialogue entre la ville et le paysage, dans une management, we develop projects in cooperation zone qui subit l’une des transformations les plus with all of our stakeholders. With our long-term intéressantes de Milan.

approach, the bonds of trust we develop and VITAE - Latin memory name that evokes life and the our ability to design mixed-use projects, we are vine - is the answer to the instinct of “biophilia”, nouveaux projets lancés en 2019 able to imagine a real estate that is both an innate call in the human species towards the 4 new projects launched in 2019 sustainable and flexible. natural world, as theorized by biologist Edward O. Wilson. By bringing nature inside the building we have created a dialogue between the city and the landscape, in an area that is undergoing one of the most interesting transformations in Milan.

m2 d’espaces déjà pré-loués pour les projets en développement en Italie of spaces already pre-let for the projects in development in Italy

14 Covivio Covivio 15 WILLEMIJN GEELS Vice-Présidente du développement, Europe, InterContinental Hotels Group (IHG) Vice-president of Development, Europe, InterContinental Hotels Group (IHG)

À Londres, notre boutique-hôtel Kimpton Fitzroy est installé dans un immeuble datant de 1898. Pour un hôtelier comme IHG, c’est une véritable chance que de pouvoir réinventer un lieu comme celui-ci et participer ainsi Dynamiser le cœur des villes avec une offre lifestyle à la préservation d’un patrimoine Energising city centres with a lifestyle offer inestimable. Covivio est le partenaire de In London, our boutique-hotel Kimpton Covivio contribue au renouvellement de l’offre hôtelière en Europe grâce à ses partenariats Fitzroy occupies a building dating back avec des enseignes lifestyle. Conviviaux, multiservices, les hôtels deviennent des lieux to 1898. For a hotelier like IHG, it’s a real d’expériences touristiques ouverts sur les villes, qu’ils aient été construits hier ou il y a opportunity to reinvent a place like this cent ans. Fort d’un patrimoine de près de 350 hôtels, Covivio travaille avec des opérateurs and thus help protect priceless assets. enseignes hôtelières, représentant une trentaine innovants comme le groupe espagnol Room Mate, les chaînes allemandes Motel One et de marques en Europe. Meininger, ou encore la marque Kimpton (groupe IHG) en Angleterre. Covivio is the partner of 18 hotel chains, Covivio is helping to revive the hotel offer in Europe through partnerships with lifestyle representing around 30 brands brands. Friendly, multi-service hotels are becoming “tourist experience” places open LONDRES in Europe. to cities, whether they were built yesterday or a hundred years ago. With a portfolio of nearly HÔTEL 350 hotels, Covivio works with innovative operators such as the Spanish HOTEL group Room Mate, the German chains Motel One and Meininger, Kimpton Fitzroy and the Kimpton brand (IHG group) in the United Kingdom.

16 Covivio Covivio 17 MARIELLE SEEGMULLER Directrice des Opérations, Covivio Operations Director, Covivio

Créer des espaces de convivialité, aménager les espaces extérieurs ou installer une œuvre d’art conçue spécialement pour l’immeuble relèvent du même principe : créer des liens et favoriser le bien-être. Nos espaces sont Le design ouverts, accueillants, valorisants et se vivent comme de véritables destinations.

Creating friendly spaces, arranging outdoor du bien-être spaces or installing a piece of art specially designed for the building are all based on the same principle: creating links and promoting well- being. Our spaces are open, welcoming, fulfilling, Well-being’s and experienced as genuine destinations.

CÉLINE LEONARDI Directrice Wellio design Wellio Director Wellio c’est l’alliance des savoir-faire bureaux et hôtels de Covivio. Nous proposons plus de flexibilité, des espaces de travail diversifiés, des services mutualisés et des offres sur mesure. Chez Covivio, nous imaginons les espaces comme des Wellio, c’est aussi un cadre de travail au écosystèmes générateurs de bien-être, en misant notamment design premium, unique pour chaque site, sur le confort, la performance et la qualité des espaces. où on s’occupe de tout pour que nos clients La connectivité, le design, le végétal, la flexibilité, les services se concentrent sur leur entreprise. font partie intégrante des lieux créés par Covivio pour un immobilier plus agréable à vivre, plus inclusif et plus durable. Wellio is the alliance of Covivio’s office and hotel know-how. We propose greater flexibility, diversified workspaces, shared services and At Covivio, we design spaces as ecosystems tailor-made offers. Wellio is also a premium and sources of well-being, focusing design environment and unique for each site, on comfort, performance and quality. where we take care of everything, allowing Connectivity, design, greenery, flexibility and our clients to focus on their business. services are an integral part of the places created by Covivio for a more liveable, inclusive and sustainable real estate.

application pour nos clients application pour nos clients projets artistiques dans nos immeubles Covivio et Wellio résidentiels en Allemagne en Europe application for our clients application for our residential clients artistic projects in our buildings Covivio and Wellio in Germany in Europe

18 Covivio Covivio 19 Avec l’art, des immeubles à vivre et à visiter With art, buildings to live in and visit Le pro-working en action Mi-2020, Wellio proposera six adresses de pro- working à Paris, Marseille, Bordeaux et Milan. Avec Wellio, nous développons dans les immeubles Covivio le premier réseau de pro-working en Europe. Le design des lieux fait écho au territoire, à son identité. Les services sont dimensionnés en fonction des besoins. Chaque client configure ses espaces sur mesure, à partir d’une architecture d’offre globale. Pro-working in action By mid-2020, Wellio will be offering six pro-working addresses in Paris, Marseille, Bordeaux and Milan. Through Wellio, we are developing Europe’s first pro-working network in Covivio buildings. The design of each venue echoes the territory and its identity. Services are designed according to needs. Each client organises their own customised spaces based on a comprehensive architectural offer.

JULES LEVASSEUR Designer-plasticien Designer - plastic artist

« Parure infinie » pour l’hôtel Meininger, Porte de Vincennes, Paris Imaginer une œuvre d’art pour un lieu fonctionnel qui accueille un public de passage est un exercice passionnant. Cette expérience m’a permis d’expérimenter à grande échelle. Pour créer cette parure murale, j’ai employé le chemin de câble, un matériau industriel que je travaille depuis plusieurs années. Il est pour la première fois chromé or afin de magnifier la lumière et de faire vibrer tout l’espace.

“Parure infinie” for the Meininger Hotel, Porte de Vincennes, Paris Imagining a piece of art for a functional place that welcomes public passing by % is a passionate exercise. This experience allowed me to experiment on a large scale. To create this wall decoration I used metal panels, an industrial Taux d’occupation de l’offre de bureaux flexibles Wellio material that I have been working with for several years. For the first time, I used chromium plating to intensify the light and make the whole space vibrate. Occupancy rate of Wellio’s flexible office offer

20 Covivio Covivio 21 DOMINIQUE OZANNE Directeur Général Délégué, Covivio L’expérience Deputy CEO, Covivio Nous croisons nos expertises pour réinventer les lieux de vie. Les services de l’hôtellerie inspirent le bureau, l’esprit “ comme à la maison ” s’invite utilisateur à l’hôtel. Décloisonner les usages, augmenter la qualité de vie, innover en permanence pour enrichir l’expérience des lieux est au cœur de augmentée notre conception de l’immobilier vivant. We combine our expertise to reinvent living spaces. Hotel services inspire offices, while the ‘just like home’ spirit inspires hotels. Our concept of living real estate involves decompartmentalising uses, increasing quality of life and constantly innovating Enhanced to enrich the experience of the place. user experience

En France, en Italie ou en Allemagne, qu’on parle bureau, hôtel ou résidentiel, la recherche d’une expérience de PHILIPPE BOYER logements en Allemagne Directeur de l’Innovation, Covivio qualité et enrichissante est partout. Covivio fait converger Innovation Director, Covivio ses expertises pour repenser ses immeubles et le parcours residential units in Germany des utilisateurs. Notre objectif est de maximiser le potentiel L’innovation est un moteur de notre développement. de nos espaces pour booster celui de nos clients. Pour Écouter et interroger nos clients est pour cela cela, nous les associons dès la conception de nos projets essentiel. Comités design thinking, ateliers sur les pour prendre en compte leurs attentes et les interrogeons services, enquêtes de satisfaction, applications mobiles ou encore approche bottom-up avec régulièrement pour collecter leurs retours. millions de m2 de bureaux en France, nos équipes : autant d’initiatives menées Italie et Allemagne quotidiennement par Covivio pour faire bouger In France, Italy or Germany, when it comes to office, millions of m2 les lignes de l’expérience client. of offices in France, hotel or residential, the search for a quality and Italy and Germany enriching experience is everywhere. Covivio combines Innovation is a key driver of our development. its expertise to rethink its buildings and client journey. Listening to our clients and asking them questions Our goal is to maximise the potential of our spaces is therefore essential. Covivio leads initiatives daily to boost that of our clients. To do so, we involve them to enhance the client experience, including design from the design stage of our projects to factor in their thinking committees, service workshops, satisfaction surveys, mobile applications and even a bottom-up expectations, and interview them regularly to garner hôtels en Europe approach with our teams. their feedback. hotels in Europe

22 Covivio Covivio 23 Anticiper les envies de demain LAURIE GOUDALLIER Chief Digital Officer, Covivio Pilier stratégique, la Culture client fait partie de l’ADN de Covivio. Aujourd’hui, nous accélérons en structurant notre démarche autour de cinq leviers : le parcours client, les services et le bien-être, Digitaliser pour accroître notre offre de services Digitising to expand the range of services we offer la mesure de la satisfaction, l’art et la digitalisation. Digitising the client journey is a key first step. We worked with Notre Raison d’être a boosté nos engagements : Digitaliser le parcours client est une première étape clé. Nous the MonBuilding start-up to design an app that offers the dès 2020, tous nos développements tertiaires avons travaillé avec la start-up MonBuilding afin de concevoir occupants of our core buildings and Wellio sites simplified bénéficient d’une labellisation en matière de bien- une application qui propose aux occupants de nos immeubles access to existing services (booking spaces, concierge être. Et d’ici à 2025, tous nos immeubles de bureaux core et de nos sites Wellio un accès simplifié aux services services, marketplace, etc.) and an information space et de logements disposeront d’une offre de services. existants (réservation d’espaces, conciergerie, marketplace…) et un espace d’information (actualités, documents utiles, (news, useful documents, reporting and tracking of incidents), Anticipating tomorrow’s needs signalement et suivi d’incidents), tout en stimulant la création while stimulating communities creation. In Germany, we de communautés. En Allemagne, c’est avec la start-up Facilioo developed an app in the same spirit with the start-up Facilioo The client Culture is a strategic pillar and part of que nous avons développé une application dans le même which can now be accessed by the occupants of our some Covivio’s DNA. Today, we stepped up the pace by esprit, aujourd’hui accessible aux occupants de nos quelque 40,000 housing units. structuring our approach around five drivers: the client 40 000 logements. experience, services and well-being, satisfaction metrics, art and digitisation. Our purpose has boosted our commitments: as of today, all of our tertiary developments enjoy well-being labelling. And by 2025, all of our offices and housing units PARIS will have a suitably adjusted range of services. BUREAUX - COMMERCES - PRO-WORKING - HÔTEL OFFICES - RETAIL - PRO-WORKING - HOTEL STREAM BUILDING

ARNAUD VALVASORI Directeur pôle tertiaire – Direction du Développement, Covivio Office Development Division Director - Development Unit, Covivio À Paris, dans le quartier de Clichy-Batignolles, Stream Building réunit toutes les composantes des nouveaux modes de vie urbains. Vivant 24/24h, le bâtiment est pensé comme une “ application ” où vous avez accès à tout ou presque : espaces de travail, pro-working, hôtellerie nouvelle génération, jardin et agriculture urbaine, art, espace détente, commerces… Un mélange des genres qui fait écho au nouveau visage du Grand Paris en cours de construction.

In Paris’s Clichy-Batignolles district, Stream Building encompasses all the components of the new urban lifestyles. Operational around the clock, the building is designed to be an ‘app’ with access to everything, or almost: work and pro-working spaces, new-generation hotels, gardens and urban agriculture, art, leisure/recreational areas and shops. This mix of genres that echoes the new face of Greater Paris currently under construction.

24 Covivio Covivio 25 Liens et carrières Links ELSA CANETTI Directrice des Ressources Humaines, Covivio Chief Human Resources Officer, Covivio

and careers C’est important d’avoir du feedback des équipes sur la qualité de vie au travail, le développement professionnel, la coopération ou encore l’innovation. Tous les deux ans, En France, en Allemagne et en Italie, Covivio offre à ses nous réalisons un baromètre interne européen 1 000 collaborateurs des projets et des opportunités à sur ces thèmes. Nous avons aussi lancé l’échelle européenne. Implantée dans 12 pays, l’entreprise notre Marque Employeur et mis en place favorise les rencontres et brasse les cultures pour penser un réseau d’ambassadeurs européens qui l’immobilier différemment. Avec ses 30 métiers, qui incarnent Covivio et ses valeurs. #wearecovivio. recouvrent finance, immobilier et fonctions corporate, It is important to get feedback from our employees Covivio dispose d’un vivier d’expertises unique en Europe. on topics such as quality of life in the workplace, Une caractéristique à faire fructifier chaque jour pour retenir professional development, innovation and cooperation. et attirer les talents essentiels au développement de Covivio. Every two years, we conduct an in-house survey relating to these issues. We have also launched our Employer Brand with the establishment 16 % 32 % 52 % of a european network of ambassadors that embodies In France, Germany and Italy, Covivio gives its 1,000 employees Italie France Allemagne projects and opportunities on a European scale. Established in Italy Germany Covivio and its values. #wearecovivio. 12 countries, the company encourages encounters and mixes cultures to approach real estate from a different angle. With its 30 business lines covering finance, real estate and corporate functions, Covivio has a pool of expertise that is unique in Europe. This characteristic must be leveraged on a daily basis to retain and attract the talent essential to Covivio’s development. Nombre total d’employés Total number of employees

26 Covivio Covivio 27 DANIEL FREY Co-Head Allemagne, Covivio Co-Head Germany, Covivio Covivio works at its own level to promote gender equality in the workplace. The Covivio agit à son échelle pour promouvoir l’égalité femmes- company has thus launched the Ex-Aequo hommes dans le milieu professionnel. L’entreprise a lancé le programme based around training and programme Ex-Aequo : actions de formations-sensibilisation, awareness-raising activities, adapting adaptation des process de recrutement, définition d’indicateurs recruitment processes, defining indicators et mentoring constituent le socle de ce programme. and mentoring. I’ve been fortunate to J’ai la chance d’être mentor depuis maintenant trois ans. C’est be a mentor for three years now. It’s a une expérience particulièrement enrichissante particularly enriching experience, et apprenante, mais surtout utile ! but most of all it’s useful!

BORIS WALBAUM Cofondateur de l’Association Article 1 Co-founder of the Article 1 Association

Notre association est engagée pour l’égalité des chances Notre feuille de route digitale européenne d’ici à 2023 et le soutien des élèves issus de milieux défavorisés dans leurs études supérieures et leur accès à l’emploi. Nous sommes fiers C L A U D E Our roadmap to European digital transformation until 2023 SAUVAIGO de l’implication de Covivio depuis plusieurs années, à travers Directeur des Systèmes En 2019, Covivio a défini saroadmap digitale et s’est donné trois ans notamment l’engagement de plusieurs parrains et marraines, d’Information / Chief Information Officer, Covivio pour la réaliser et réussir sa transformation : services clients, smart building, ainsi qu’un soutien financier. L’ouverture sociétale est un réel création de valeur via la donnée, innovation pour et avec nos clients. Cette facteur de croissance pour une entreprise, elle renforce mutation a un triple objectif : la satisfaction des clients, la performance la motivation et le sentiment d’appartenance. de notre patrimoine et la mutualisation de nos expertises internes européennes. En tant qu’experts informatiques et digitaux, c’est pour J Ü R G E N Our association is committed to equal opportunities. nous une chance de pouvoir travailler ensemble sur ce projet, qui ne peut STENGEL It supports pupils from underprivileged backgrounds right Chief Information Officer s’appréhender qu’à l’échelle européenne. Allemagne / Germany, Covivio through from providing their initial orientation at school, to the successful completion of their higher education, and then In 2019, Covivio outlined its digital roadmap and gave itself three years on to their subsequent access to employment. We are proud to achieve it and succeed in its transformation: customer services, smart of Covivio’s involvement with these youngsters over the past building, value creation through data and innovation for and with our few years, notably through both the hiring of various mentors clients. This change has a triple goal: client satisfaction, the performance and the provision of financial support. Openness to society is ANDREA of our assets and the pooling of our internal European expertise. As IT and a real growth factor for a company. In addition to this, it helps CORTESE digital experts, it is an opportunity for us to work together on this project, IT Manager reinforce motivation and provides a sense of belonging. Italie / Italy, Covivio which can only be tackled on a European scale.

28 Covivio Covivio 29 Agenda

Assemblée Générale : 22 avril 2020 General Meeting: 22 April 2020 Résultats trimestriels T1 : 22 avril 2020 Quarterly results Q1: 22 April 2020 Résultats semestriels S1 : 21 juillet 2020 Half-year results H1: 21 July 2020 Copyright

Article 1, Carlo Ratti Associati, Damien Aspe, Diego De Pol, Frédéric Vasseur, InterContinental Hotels Group, Kevin Dolmaire, LBB Architecture, Meininger, Motel One, Olivier Ouadah, PCA-STREAM - Philippe Chiambaretta, Sauerbruch Hutton-Luxigon, Thomas Laisné

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