LA REVUE CORPORATE 2020 CORPORATE REVIEW N° 1 Nous concevons un immobilier vivant Nous bâtissons des métropoles d’avenir Nous plaçons l’humain au cœur de nos projets 05 Édito Editorial Nous nous engageons pour préserver l’environnement 06 Covivio en 2019 Nous construisons du bien-être et des liens durables Covivio in 2019 08 Comité Exécutif Executive Committee We design living real estate 10 L’Europe des métropoles We draw the major cities of the future Europe metropolises We make people the main focus of our projects 14 Partenaire de la ville de 2030 The partner of the city of 2030 We are committed to preserve the environment 18 Le design du bien-être We build sustainable relationships and well-being Well-being’s design 22 L’expérience utilisateur augmentée Enhanced user experience 26 Liens et carrières Links and careers 2 Covivio Covivio 3 L’histoire et le développement de Covivio démontrent la solidité de notre modèle diversifié, qui conjugue les usages : Europe, Développement et Culture client : travailler, voyager, les trois piliers de notre stratégie. habiter. Ils valident également nos piliers stratégiques : ÉDITO les Métropoles européennes comme terrain Covivio’s history Europe, Development and client Culture: EDITORIAL d’expression ; le Développement comme outil and development the three pillars of our strategy. pour concevoir la ville de demain ; la Culture demonstrate the client comme priorité pour concilier bien-être et performance. strength of our CHRISTOPHE KULLMANN diversified model, Directeur Général / CEO, Covivio Nous sommes un acteur which combines immobilier responsable. working, travelling Notre Raison d’être place l’humain au centre and living uses. de nos activités européennes. En 2020, They also confirm our strategic pillars: nous continuerons de cultiver cet état major European cities as a field of d’esprit et cette vision propres à Covivio. expression; Development as a tool Grâce aux synergies créées entre nos pôles for designing the city of tomorrow; d’expertise bureau, hôtellerie et résidentiel. client culture as a priority for reconciling Grâce aux savoir-faire cumulés de notre well-being and performance. modèle d’opérateur intégré à la fois investisseur, développeur, gestionnaire We are a responsible et créateur de services. Grâce à notre dimension européenne real estate player. qui nous permet d’identifier les mutations Our purpose makes people the central urbaines, de capter les tendances relatives focus of our European activities. In 2020, aux nouveaux usages et d’anticiper we will continue to cultivate this unique les besoins de nos clients pour mieux mindset and vision inherent to Covivio. les satisfaire. With the synergies created between our Covivio affiche ainsi un bilan solide, office, hotel and residential expertise. un profil diversifié créateur de valeur, With the combined know-how of our une gouvernance stable et de long terme, integrated operator model, which plays un taux d’occupation parmi les plus élevés. the role of investor, developer, property Autant d’atouts pour nous permettre de manager and creator of services. garder le cap dans ces temps de crise With our European dimension, which sanitaire et économique. Covivio a toujours allows us to identify urban changes, pick su s’adapter et innover. C’est ce que nous up on new practice trends and anticipate continuerons à faire en 2020. our clients’ needs to better satisfy them. Je tiens à remercier nos clients, nos Covivio benefits from a strong balance partenaires et les territoires qui nous font sheet, a diversified value-creating profile, confiance pour créer, construire et animer stable and long-term governance and ensemble la ville de demain. Je remercie one of the highest occupancy rates. These également nos collaborateurs avec qui nous are all assets that will enable us to stay faisons chaque jour grandir Covivio. on course in these times of health and economic crisis. Covivio has always been able to adapt and innovate. This is what we will continue to do in 2020 I would like to thank our clients, partners and territories who are trusting us to create, build and animate together the city of tomorrow. I would also like to thank our employees with whom Covivio continues to grow daily. 4 Covivio Covivio 5 Covivio en 2019 84% Covivio demain d’immeubles verts Covivio in 2019 84% of green buildings Covivio tomorrow MD€ Création d’une Fondation Tous nos nouveaux projets viseront 1,5 et d’un Comité des parties prenantes une labellisation bien-être MD€ d’investissements de patrimoine situé en 2019 Establishment of a Foundation All our new projects will feature and a Stakeholder Committee a certified well-being designation à 92 % dans les Grandes of investments in 2019 Métropoles Européennes Tous nos nouveaux projets de développement Toute demande client sera traitée disposeront d’espaces verts (terrasses, patios, sous 24 heures, la satisfaction sera €24 Bn rooftops, agriculture urbaine…) régulièrement mesurée of portfolio with 98,3 % 92% of assets located in All our new development projects will have All customer requests will be handled in MD€ de taux d’occupation green spaces (terraces, patios, rooftops, urban under 24 hours, and customer satisfaction Major European Cities de pipeline de occupancy rate agriculture, etc.) will be measured regularly développement en Europe, dont 30 % de projets mixtes Les collaborateurs de Covivio pourront consacrer chaque année une journée solidaire pour accompagner un projet sociétal identifié par la Fondation €8 Bn Covivio employees will be able to devote one day a year to participate in a social project of development pipeline in Europe, 98,7 % identified by the Foundation with 30% of mixed-use projects d’actifs à moins de 10 minutes à pied des transports Répartition du patrimoine assets located less than 10 minutes par pays away walking from public transport Breakdown of portfolio by country 2 230 000 m 100de notre patrimoine % sera « vert » (certification ou labellisation sur le bâti de bureaux bénéficiant d’un label France ou l’exploitation) 41 % biodiversité en France et en Italie 4 % Royaume-Uni of offices with biodiversity 100% of our assets will be “green” Allemagne/Germany 34 % United Kingdom certification in France and Italy (with certification or a label for 3 % Espagne new building or operating building) Spain Tous nos immeubles multilocataires de Tous nos développements Bureaux bénéficieront bureaux offriront une large gamme de services d’un haut niveau de connectivité Italie/Italy 15 % 2 % Belgique 1 % Autres Belgium accessibles via une application mobile Other All our office developments will benefit from 2 All our multi-tenants office buildings a high level of connectivity Répartition du patrimoine 46 000 m will offer a wide range of services par produit de bureaux et 682 chambres d’hôtels accessible via a mobile app Breakdown of portfolio livrés en 2019 by type of assets of offices and682 hotels rooms 37 % Bureaux en France delivered in 2019 Hôtels en Europe 16 % Offices in France Hotels in Europe Résidentiel en Allemagne 25 % Residential 19 % Bureaux en Italie 34de réduction % de nos émissions carbone in Germany Offices in Italy par rapport à 2010 Non stratégique 1 % 2 % Bureaux en Allemagne 34% reduction in our carbon emissions Non-strategic Offices in Germany compared to 2010 6 Covivio Covivio 7 Concevoir des métropoles 1 vertueuses et attractives Designing virtuous and attractive major cities OLIVIER ESTÈVE Renforcer toujours plus nos Directeur Général Délégué 2 Deputy CEO engagements sociaux et solidaires Constantly furthering our social and solidarity commitments Mettre le digital au 3 YVES MARQUE service de nos clients Secrétaire Général Serving our clients Chief Operating Officer through technology 2 10 LAURIE GOUDALLIER 7 4 Construire des relations de 4 9 Chief Digital Officer confiance et de transparence 6 1 Building relationships based on trust and transparency Mobiliser chaque jour l’ensemble 5 de nos équipes en Europe DANIEL FREY Support the daily commitment Co-Head Allemagne Co-Head Germany of all our teams in Europe CHRISTOPHE KULLMANN Directeur Général 6 Créer des espaces vivants, Chief Executive Officer vecteurs de bien-être 3 Creating living spaces 5 conducive to well-being Connecter l’immobilier 7 à la ville et aller plus loin dans ALEXEI DAL PASTRO 11 l’expérience utilisateur 8 Directeur Général Italie Connecting real estate to the city Chief Executive Officer Italy and creating user experience MARCUS BARTENSTEIN 8 Penser des lieux qui facilitent Co-Head Allemagne les liens et les échanges Co-Head Germany Designing places to boost connection and exchange Promouvoir l’égalité 9 des chances en Europe MARIELLE SEEGMULLER Directrice des Opérations Promoting equal Operations Director opportunities in Europe MARJOLAINE ALQUIER DE L’É P I N E 10 Aligner performances Directrice Risque, Compliance, Audit et Contrôle Interne financière et environnementale Head of Risks, Compliance, Audit and Internal Control La Raison d’être en action Aligning financial and environmental performance Placer l’humain et le service The Purpose in action au cœur de nos activités 11 TUGDUAL MILLET Directeur Financier par le Comité Exécutif de Covivio Placing people and service Chief Financial Officer at the heart of our activities by Covivio’s Executive Committee DOMINIQUE OZANNE Directeur Général Délégué Deputy CEO 8 Covivio Covivio 9 L’Europe des métropoles Les métropoles peuvent s’appuyer sur notre expertise multisectorielle et notre dimension européenne. Nous agissons en partenaires pour inventer une ville meilleure. Europe C’est pour nous un gage de stabilité et de succès. Investir et bâtir un réseau de métropoles en forte croissance nous projette dans l’Europe du futur, urbaine, mobile metropolises et connectée. OLIVIER ESTÈVE À Paris, Berlin, Milan, Barcelone, mais aussi Directeur Général Délégué / Deputy CEO, Covivio Major cities rely on our multi-sector Lyon et Hambourg, Covivio crée, transforme et expertise and European dimension. dynamise les villes, tout en relevant le défi climat.