RAPPORT ANNUEL SUR LE PRIX ET LA QUALITE DU SERVICE D’EAU POTABLE

EXERCICE 2015

PREAMBULE

La loi sur l’eau de 1992 représente le cadre général de la gestion de l’eau en . D’autres textes législatifs, les lois Sapin du 29 janvier 1993 et Barnier du 2 février 1995, complètent le dispositif et portent en particulier sur l’information des consommateurs.

La loi Barnier prévoit notamment que le Maire présente au Conseil Municipal un rapport annuel sur le prix et la qualité des services publics de distribution d’eau potable prévu par l’article L 2224-5 du CGCT.

Le décret n°95-635 du 6 mai 1995 et l’arrêté du 2 mai 2007 précisent le contenu minimum des rapports annuels sur les services public de l’eau potable et de l’assainissement.

La circulaire n°12/DE du 28 avril 2008 précise la liste des indicateurs de performance des services de l’eau et de l’assainissement et indique leurs modes de calcul. Ils sont mentionnés dans la partie 3 de ce rapport.

Le Service Eau Potable établit ainsi un rapport sur la gestion de son service pour l’année n-1, conformément à la réglementation en vigueur.

Des informations à la fois techniques, qualitatives et financières sont évoquées et explicitées. Ce document permet alors, à chaque consommateur, de juger de la transparence de ce service de proximité. Ce service public de l’eau doit répondre aux obligations suivantes : - la continuité du service 365 jours par an 24 h sur 24 ; - l’égalité de traitement des usagers ; - l’équilibre financier.

Pour ce faire, un programme pluriannuel de renouvellement et d’investissement est indispensable, impliquant une gestion rationnelle, performante et évolutive des installations et des hommes et ce, au coût optimal.

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SOMMAIRE

PRESENTATION DU SERVICE D’EAU POTABLE…………………………………………………………………………………….4 Présentation du service ...... 4 Périmètre d’intervention ...... 4 Les ressources en eau du service ...... 5 Organisation du service ...... 6

PARTIE 1 : LES INDICATEURS TECHNIQUES………………………………………………………………8

1. LA PRODUCTION, LA DISTRIBUTION ET LA CONSOMMATION D’EAU ...... 8 1.1. Les volumes prelevables ...... 8 1.2. La Production ...... 9 1.3 Le traitement ...... 11 1.4. Les volumes entrants ...... 13 1.5. Les volumes distribués ...... 15 1.6. Les volumes consommés et les linéaires de réseau ...... 16 1.7. Récapitulatif ...... 19 1.8. Qualité de l’eau ...... 22

2. COMPTE RENDU D’EXPLOITATION ...... 23 2.1. Travaux neufs réalisés en 2015 ...... 23 2.2. Travaux de renouvellement réalisés en 2015 ...... 23 2.3. Travaux d’entretien/maintenance réalisés en 2015 ...... 24 2.4. Etudes réalisées en 2015 ...... 26 2.5. Autres faits marquants de l’année ...... 27 2.6. Etudes et travaux prévus en 2016 ...... 277

PARTIE 2 : LES INDICATEURS FINANCIERS………………………………………………………………28

1. LE PRIX DE L’EAU ...... 28 1.1. Décomposition du prix de l’eau ...... 28 1.2. Prix de l’eau ...... 29 1.3. Evolution des tarifs...... 33

2. BILAN FINANCIER ...... 34 2.1. Recettes et dépenses de fonctionnement et d’investissement ...... 34 2.2. Analyse de la dette ...... 36 2.3. Etat du recouvrement ...... 376 2.4. Les aides financières ...... 37

PARTIE 3 : LES INDICATEURS DE PERFORMANCE……………………………………………………………………………..38 1. Qualité du service à l’usager ...... 38 2. Gestion financière et patrimoniale ...... 39 3. Performances environnementales ...... 40

ANNEXES………………………………………………………………………………………………………………………………………..42

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PRESENTATION DU SERVICE D’EAU POTABLE

Présentation du service

A cheval sur les départements de et des Alpes de Haute Provence, au cœur du Parc Naturel Régional du , la Communauté de Communes Pays d’Apt Luberon est née le 1er janvier 2014 de la fusion de la Communauté de Communes du Pays d’Apt (CCPA : 15 communes), de la Communauté de Communes du Pont Julien (CCPJ : 8 communes) et des communes isolées de et (cf. carte avant la fusion).

Cette nouvelle intercommunalité est composée de 25 communes pour un bassin de vie de 31 211 habitants.

Elle a notamment la compétence suivante : « La gestion de la production, l’achat, le traitement, la vente, le transport et la distribution d’eau potable ainsi que la gestion de la ressource en eau potable et la recherche de ressources nouvelles. » Historiquement : - La compétence « production, achat, vente, transport et distribution d’eau potable » a été transférée à la CCPA au 1er janvier 2010. Elle a permis de mener à bien une gestion globale et cohérente de l’eau potable sur le Pays d’Apt - Les communes de la CCPJ et Joucas ne possédaient pas cette compétence, elle était et reste assurée par le Syndicat des Eaux Durance Ventoux - La commune de Buoux gérait cette compétence en régie.

Périmètre d’intervention

Le service Eau Potable assure en régie la production, le traitement et la distribution d’eau potable aux usagers des communes d’Apt, , Buoux, Caseneuve, Castellet, Céreste, Gignac, Lagarde d’Apt, , , Viens, St Martin de Castillon et .

La Communauté de Communes Pays d’Apt Luberon gère directement le service sur toutes ces communes au moyen d’une régie à autonomie financière : la collectivité prend en charge l’ensemble de l’investissement et du fonctionnement lié à l’exécution du service dont elle assure elle-même l’exploitation.

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Un certain nombre d’habitants sont directement alimentés par des forages ou des sources privées.

L’exploitation du service Eau Potable sur la commune de Céreste était confiée à la SEM (Société des Eaux de Marseille) par un contrat de prestations de service (gestion des abonnés et exploitation des réseaux et ouvrages) jusqu’au 31/12/2014. Depuis le 1er janvier 2015, l’exploitation du service d’eau potable sur cette commune est gérée en totalité en régie par le service Eau Potable (exploitation, relation clientèle, facturation).

La Communauté de Communes Pays d’Apt Luberon adhère pour 12 communes au Syndicat des Eaux Durance Ventoux en représentation-substitution des communes. L’exploitation du service a été confiée au groupe Suez par un contrat de Délégation de Service Public. Il s’agit des communes de Gargas, , Joucas, Lacoste, , Ménerbes, Murs, Roussillon, St Pantaléon, St Saturnin Les Apt et Villars.

Gestion en régie par la CCPAL

Gestion par le Syndicat des Lagarde Eaux Durance-Ventoux (DSP Suez) Lioux d’Apt Murs St Saturnin Villars lès Apt Rustrel

Joucas Gignac

Viens Caseneuve St Roussillon Gargas Pantaléon Apt St Martin Goult Saignon de Castillon Céreste Castellet

Buoux Auribeau Lacoste Bonnieux Ménerbes Sivergues s

Les ressources en eau du service

Les communes sont alimentées par 22 ressources en eau propres à la CCPAL (sources, puits, forages …)

Les deux principales ressources sont les forages du Fangas situés sur la commune de Saignon ainsi que les puits de Basse et Haute Bégude situés sur la commune de Saint-Martin de Castillon. Ces deux sites de production sont la ressource majeure de la commune d’Apt.

Il existe également en complément ou secours des achats d’eau provenant :

- du Syndicat Durance Ventoux (captages situés sur les Communes de et de Cheval-Blanc) ; une convention d’achat d’eau a été signée avec ce syndicat le 13/01/2004 pour une fourniture au niveau de la commune d’Apt (secteur ouest; 2 000 m3/j). - du Syndicat Durance Plateau d’Albion (captages situés sur la commune d’Aubignosc (04)) ; une convention a été signée le 28/10/2010 (950 m3/j, secteur est).

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Organisation du service

Moyens humains

Le service d’eau potable mène à bien les missions qu’il exerce grâce à 21 agents basés à Apt.

En 2015, l’organisation a été retravaillée dans l’optique d’un rapprochement avec le service assainissement (voir organigramme ci-après) :

Le service Eau Potable se compose ainsi des pôles suivants : - Usagers dont relève (9 agents dont 3 à temps partiel) - Exploitation (6 agents) - Etudes et Travaux (4 agents dont 1 à temps partiel) - Administration / Ressources (2 agents à temps partiel)

Au vu d’enjeux qualitatifs (captages de Caseneuve) et quantitatifs (réduction des pertes sur réseaux) importants, un poste de chargé de d’animation a été créé et pourvu en octobre 2015.

Moyens matériels

Outre le petit outillage nécessaire pour mener à bien ses tâches, le service est équipé de :

2 camions 3.5 T 10 véhicules de liaison 1 mini chargeur 1 poids lourd 2 mini pelles 1 fourgon tôlé

Il dispose d’un stock permanent situé voie Domitienne à Apt.

L’accueil des usagers est assuré dans les locaux du siège de la CCPAL situé : chemin de la Boucheyronne 84400 APT aux horaires suivants : 9h00 à 12h00 et 13h30 à 17h00 du lundi au jeudi 9h00 à 12h00 et 13h30 à 16h30 le vendredi

Les bureaux techniques se trouvent ZI des Bourguignons 754 avenue Roumanille 84400 APT.

La continuité du service est assurée par un service d’astreinte de proximité permanent et ce 24h/24 et 7jours/7 : un agent assure la réception des appels des usagers ; un second gère les alarmes du dispositif de télésurveillance.

Les numéros à retenir sont les suivants :

- accueil usagers : 04 90 74 65 71

- astreinte (urgence uniquement : 06 84 80 39 19)

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PARTIE 1 : LES INDICATEURS TECHNIQUES

I. 1. LA PRODUCTION, LA DISTRIBUTION ET LA CONSOMMATION D’EAU

1.1. Les volumes prélevables

Nom de la ressource ou Volume Commune du compteur d’achat Arrêté préfectoral de DUP autorisé d’eau 650 m3/j N°2014205-0008 du 24/07/14 (captage haute Bégude, (juillet, captage basse Bégude de secours et puits de la Bégude Puits haute Bégude août, sept) portant modification de l’arrêté n°744 du 13/04/1999 ; à 2 000 Débit cumulé hors étiage et débit cumulé pendant étiage APT m3/j 160 m3/h Forage Fangas 1 N°SI 2005 07 28 0010 DDASS du 28/07/2005 3 200 m3/j N°SI 2010-08-20-0080-ARS du 20.08.10 modifiant l’arrêté 200 m3/h Forage Fangas 2 n° SI 2005 07 28 0010 DDASS du 28/07/2005 3 400 m3/j 4.5 m3/h AURIBEAU Forage de la Bardon N°SI 2005-11-21-0200-DDASS du 21/11/2005 90 m3/j Forage du Vallon de la 2 m3/h Arrêté du 08/06/1994 Loube 1 48 m3/j BUOUX Forage du Vallon de la 2 m3/h Arrêté n°SI 2008-06-19-0010-DDASS du 19/06/2008 Loube 2 48 m3/j Forage Merle CASENEUVE Source des Naïsses Procédure réglementaire en cours Source de la Pourraque Source de la Haute 4.14 m3/h CASTELLET N°SI 2005-11-21-0190-DDASS du 21/11/2005 Bardon 100 m3/j Puits de l’Encrème CERESTE Forage Caudon 1 Procédure réglementaire en cours Forage Caudon 2 GIGNAC Source de la Rébaudine Procédure réglementaire en cours LAGARDE D’APT Pas de ressource sur cette commune 10 m3/h RUSTREL Puits des Jean-Jean N°SI 2005-09-19-080-DDASS du 19/09/2005 240 m3/j 30 m3/h Source de la Palud N°SI 2005-11-21-0210-DDASS du 21/11/2005 720 m3/j SAIGNON 10 m3/h Source de Valsorgues N°SI 2005-11-21-0180-DDASS du 21/11/2005 240 m3/j Puits la Bégude N°2014205-008 du 27/0720/2014 (voir plus haut) ST MARTIN DE 25 m3/h CASTILLON Source de la Bardon N°SI 2005-11-21-070-DDASS du 21/11/2005 500 m3/ 1 m3/h SIVERGUES Forage de la Sédiaque Arrêté du 07/08/1992 20 m3/j Forages de Château-vert Non utilisé depuis 2009, en procédure d’abandon VIENS 4 m3/h Source de l’Arconade N°SI 2005-11-21-040-DDASS du 21/11/2005 96 m3/j

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1.2. La Production

Nom de la ressource ou du Commune Volume (m3) TOTAL compteur d’achat d’eau Puits Haute Bégude 463 086

APT Forage Fangas 1 591 610 1 391 656

Forage Fangas 2 336 960

AURIBEAU Forage la Bardon 4 858 4 858

Forage du Vallon de la Loube 1 2 778 BUOUX 7 007 Forage du Vallon de la Loube 2 4 229

Forage Merle 9 626

CASENEUVE Source des Naïsses 8 472 18 098

Source de la Pourraque 0

CASTELLET Source de la Haute Bardon 18 144 18 144

Puits de l’Encrème 17 843

CERESTE Forage Caudon 1 66 855 100 581

Forage Caudon 2 15 883

GIGNAC Source de la Rébaudine 4 149 4 149

LAGARDE D’APT Pas de ressource sur cette commune

RUSTREL Puits des Jean-Jean 26 476 26 996

Source de la Palud 118 810 SAIGNON 118 810 Source de Valsorgues 0

Puits la Bégude 43 910 ST MARTIN DE 86 376 CASTILLON Source de la Bardon 42 466

SIVERGUES Forage de la Sédiaque 2 039 2 039 Non utilisé depuis 2009, en procédure Forages de Château-vert d’abandon VIENS 10 649 Source de l’Arconade 10 649

TOTAL VOLUME DE PRODUCTION EN m3 1 789 363

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Evolution de la production

Volume produit en m3 Commune 2011 2012 2013 2014 2015

APT 1 220 925 1 234 748 1 313 432 1 353 761 1 391 656

AURIBEAU 6 410 5 453 5 319 4 811 4 858

BUOUX / / / 6 145 7 007

CASENEUVE 2 357 3 814 3 470 20 805 18 098

CASTELLET 28 660 14 805 14 654 17 099 18 144

CERESTE 112 661 113 251 113 571 99 580 100 581

GIGNAC / 3 926 4 282 4 373 4 149 LAGARDE 0 0 0 0 0 D’APT RUSTREL 26 450 29 714 32 323 18 336 26 996

SAIGNON 140 319 105 356 118 209 123 767 118 810 ST MARTIN DE 110 226 132 621 104 910 73 434 86 376 CASTILLON SIVERGUES 3 948 4 159 2 775 3 570 2 039

VIENS 17 935 14 323 22 036 23 885 10 649

TOTAL 1 669 891 1 662 170 1 734 981 1 749 566 1 789 363

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1.3. Le traitement

Commune Type de traitement Lieu du traitement

APT Station Fangas-Apt Bioxyde de chlore

AURIBEAU Forage la Bardon Chlore gazeux

BUOUX Réservoir de Réspessat Chlore liquide

Station les Naïsses 2 CASENEUVE Chlore gazeux Station la Pourraque

CASTELLET Source la Haute Bardon Chlore gazeux

Captage de l’Encrème CERESTE Chlore gazeux Forages Caudon 1 et 2

GIGNAC Réservoir village Ultraviolets

LAGARDE D’APT Station de la Rostane Chlore gazeux

Bioxyde de chlore - Chlore RUSTREL Station Jean-Jean gazeux1

Source la Palud

SAIGNON Source de Valsorgues Chlore gazeux

Station Fangas-Saignon

Puits la Bégude ST MARTIN DE Chlore gazeux CASTILLON Source la Bardon

SIVERGUES Réservoir Village Ultraviolets

Source de l’Arconade VIENS Chlore gazeux Réservoir Autet

1 Les travaux de redéploiement des ressources réalisées en 2013 en application des conclusions du Schéma Directeur d’Alimentation en Eau Potable (SDAEP) ont notamment conduits à alimenter Rustrel par le réseau d’Apt, traité au bioxyde de chlore. Cette eau, mélangée à celle du puits des Jean Jean (nappe de la Doa) subit ensuite une chloration relais avant pompage vers les réservoirs de la commune.

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RESSOURCES STATIONS DE POMPAGE ET RESERVOIRS

COMMUNE NOMBRE NOMS NOMS VOLUME EN M3 NOMBRE DE CUVES Réservoir seul (R) ou combiné avec station de pompage (R/SP) puits Bégude Haute Le Paou 2000 1 R puits Bégude Basse (non St Michel 800 (2*400) 2 R utilisé) forage profond Fangas I Rocsalière 30 1 R forage profond Fangas II Ville 4000 (2*2000) 2 R/SP APT 4 Les 3 Pins 100 1 R/SP 1500 1500 1 R/SP St Vincent 240 1 R/SP Le Fangas 200 1 R/SP

AURIBEAU 1 forage La Haute Bardon Auribeau 100 (2*50) 2 R forage La Loube I Réspessat 100 + 20 2 R/SP BUOUX 2 forage la Loube II L'Oratoire 90 1 R forage Merle Village 100 1 R source des Naisses La Pourraque 100 1 R CASENEUVE 3 source La Pourraque Les Naisses 100 1 R Les Blaces 100 1 R/SP source la Bardon La Bardon 100 1 R CASTELLET 1 Village 100 1 R captage de l'Encrème Gardette Bas 300 (2*150) 2 R/SP forage de Caudon I Gardette Haut 250(100+150) 2 R forage de Caudon II Les Couestes 500 1 R CERESTE 3 Florent 1 SP

Ste Hélène 1 SP

GIGNAC 1 source de la Rebaudine Village 1 R La Rostane 200 1 R/SP achat d'eau au SMAEP LAGARDE D'APT 0 St Pierre 200 1 R/SP Durance Plateau d’Albion Les Bannetons 10 1 R Jean jean 1 R/SP RUSTREL 1 puits Les Jean Jean Bas service 1100 1 R/SP haut service 200 1 R source La Palud Les Tapets 200 1 R source Valsorgues La Palud 200 1 R/SP SAIGNON 2 Village 240 (100+140) 2 R/SP La Gardette 300 1 R la Cigale 200 1 R puits de la Bégude La Tuilière 100 1 R/SP source de la Bardon Glorivette 100 1 R ST MARTIN DE La Bardon 150 (50+100) 2 R/SP 2 CASTILLON Bas service 100(2*50) 2 R Grand garage 100 1 R/SP Lagardette 100 1 R/SP SIVERGUES 1 forage de la Sédiaque Village 1 R Village 250 (2*50+150) 3 R VIENS 1 source de l'Arconade St Laurent 400 1 R St Amas 50 1 R TOTAL 22 55

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1.4. Les volumes entrants

Les achats d’eau

Nom du compteur Commune ou Commune Volume (m3) Montant en € HT d’achat d’eau organisme d’achat

3 Le Chêne 0 m 35 829.26 € Syndicat Durance APT Ventoux Mauragne 328 m3 122.80 €

Syndicat Durance Plateau d’Albion (via LAGARDE D’APT St Christol 7 832 m3 5 295.22 € Société Eaux de Marseille)

Commune de RUSTREL Le Suif 378 m3 915.90 € SIMIANE

Syndicat Durance Plateau d’Albion (via VIENS Le Garan 140 445 m3 94 954.87 € Société Eaux de Marseille)

TOTAL VOLUME ACHETE EN m3 148 983 m3 137 118.05 €

Tarification 2015 Syndicat Durance Ventoux

 abonnement : 17 914.63 € HT/an  m3 : 0.37 € HT

Tarification 2015 Syndicat Durance Plateau d’Albion

 pas d’abonnement  m3 : 0.6761 € HT

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Les volumes transférés entre communes

Commune Commune Volume (m3)

Complément depuis Saignon (compteur APT 1 480 Rocsalière) Complément depuis VIENS (Syndicat 35 153 Durance Plateau d’Albion) CASENEUVE Complément depuis SAINT MARTIN DE 3 486 CASTILLON

CASTELLET Complément depuis AURIBEAU 125

Complément depuis APT (réseau Fangas) 65 756 RUSTREL Complément depuis VIENS (réseau Syndicat 4 259 Durance Plateau d’Albion)

Complément depuis CASENEUVE 1 508 SAIGNON Complément depuis APT 28 973 (réseau Fangas) Complément depuis VIENS SAINT MARTIN DE CASTILLON 11 602 (réseau Syndicat Durance Plateau d’Albion) Complément depuis VIENS GIGNAC 460 (réseau Syndicat Durance Plateau d’Albion)

TOTAL VOLUME TRANSFERE EN m3 152 802

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1.5. Les volumes distribués

V distribué : Volume produit + volume entrant (acheté et/ou transféré) – volume sortant

Commune Volume distribué (m3)

APT 1 298 735

AURIBEAU 4 733

BUOUX 7 007

CASENEUVE 55 229

CASTELLET 18 269

CERESTE 100 581

GIGNAC 4 609

LAGARDE D’APT 7 832

RUSTREL 97 389

SAIGNON 147 811

ST MARTIN DE CASTILLON 94 492

SIVERGUES 2 039

VIENS 99 620

1 938 346 soit 5 310 m3/j en TOTAL VOLUME DISTRIBUE EN m3 moyenne

RPQS eau potable exercice 2015 15 1.6. Les volumes consommés et les linéaires de réseau Volume Volume Volume Linéaire de Linéaire de consommé consommé Volume consommé ILC4 Commune réseau branchements Classification autorisé non facturé dégrevé moyen 3 (m3/j/km) (Km) (km) compté2 (m3) (m3) (m3) (m3/j)

APT 150.13 44.89 6 744 830 095 25 090 2 361 15.73 semi-urbain

AURIBEAU 2.10 0.41 60 4 555 8 13 6.03 rural

BUOUX 4.90 0.28 122 5 839 123 17 3.40 rural

CASENEUVE 32.40 2.11 344 32 143 2 384 96 2.95 rural

CASTELLET 7.40 0.62 190 6 797 519 21 2.78 rural

CERESTE 25.00 4.94 710 74 908 0 207 8.29 rural

GIGNAC 2.60 0.31 123 3 071 0 10 3.89 rural

LAGARDE D’APT 23.00 0.41 251 6 428 0 18 0.80 rural

RUSTREL 44.00 0.66 810 54 226 0 151 3.43 rural

SAIGNON 56.30 5.06 1 345 100 737 1 235 283 5.03 rural

ST MARTIN DE 44.30 3.75 1 060 67 668 1 602 198 4.46 rural CASTILLON

SIVERGUES 0.93 0.12 45 1 971 0 6 5.94 rural

VIENS 48.30 3.65 722 62 278 138 173 3.58 rural

TOTAL 441.36 67.21 12 526 1 250 716 31 099 3 552 8.05 /

Remarque : les linéaires ont été actualisés à l’aide de données plus précises, entrainant une « diminution » hors branchement de 8%, entrainant automatiquement une variation des ILC, ILV et ILP entre 2014 et 2015.

Type de réseau ILC (m3/j/km)

Rural <10

Semi-urbain 10

Urbain > 30

2 Volume consommé autorisé non compté : tests de débit (10m3/PI/an) + nettoyage de réservoirs + désinfection après travaux ou fuites + volumes pour appareils de mesure en continu 3 Volume consommé moyen : (volume autorisé non compté + volume facturé) / 365 j 4 ILC : indice linéaire de consommation : volume consommé moyen / linéaire de réseau (hors branchements) / j

RPQS eau potable exercice 2015 16 Linéaire de Linéaire de ILV non Volume perdu ILP7 Commune réseau branchements comptés6 Catégorie (m3)5 (m3/j/km) (km) (km) (m3/j/km)

APT 150.13 44.89 436 806 8.09 7.97 Acceptable

AURIBEAU 2.10 0.41 110 0.22 0.14 Bon

BUOUX 4.90 0.28 923 0.58 0.52 Bon

CASENEUVE 32.40 2.11 20 358 1.75 1.72 Bon

CASTELLET 7.40 0.62 10 763 4.06 3.98 Insuffisant

CERESTE 25.00 4.94 24 263 2.81 2.74 Acceptable

GIGNAC 2.60 0.31 914 1.09 0.96 Bon

LAGARDE D’APT 23.00 0.41 1 153 0.17 0.14 Bon

RUSTREL 44.00 0.66 42 353 2.69 2.64 Acceptable

SAIGNON 56.30 5.06 44 494 2.23 2.17 Acceptable

ST MARTIN DE 44.30 3.75 22 358 1.45 1.38 Bon CASTILLON

SIVERGUES 0.93 0.12 23 0.20 0.07 Bon

VIENS 48.30 3.65 36 482 2.11 2.07 Acceptable

TOTAL 441.36 67.21 641 700 4.06 3.98 /

Catégorie de réseau Rural Semi-urbain Urbain

Bon ILP<2 ILP<6 ILP<10

Acceptable 2

Insuffisant 3

Mauvais ILP>5 ILP>11 ILP>16 Classification FNCCR

5 Volume perdu : volume distribué – volume consommé (volume non compté + volume facturé) 6 ILV non comptés : indice linéaire des volumes non comptés : (volume distribué – volume comptabilisé) / linéaire de réseau / j 7 ILP : indice linéaire de pertes : (volume distribué – volume consommé (volume non compté + volume facturé + volume dégrevé) / linéaire de réseau / j

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RPQS eau potable exercice 2015 18 1.7. Récapitulatif

Volume consommé Obligation d’un Volume Consommation Nombre total en m3 (non Rendement plan d’action selon Commune distribué moyenne annuelle d’abonnés compté + facturé + du réseau9 le décret (m3) (m3/abonné)8 dégrevé) (%) n°2012-97*

APT 6 632 1 298 735 861 999 125 68.65 non

AURIBEAU 60 4 733 4 623 76 97.74 non

BUOUX 46 7 007 6 084 127 86.83 non

CASENEUVE 302 55 229 34 871 106 64.12 oui

CASTELLET 97 18 269 7 506 70 41.09 oui

CERESTE 872 100 581 75 618 86 75.18 non

GIGNAC 54 4 609 3 695 57 80.17 non

LAGARDE D’APT 42 7 832 6 679 153 85.28 non

RUSTREL 503 97 389 55 036 108 56.51 oui

SAIGNON 734 147 811 103 317 137 70.20 non

ST MARTIN DE 569 94 492 72 134 119 77.18 non CASTILLON

SIVERGUES 19 2 039 2 016 104 98.87 non

VIENS 525 99 620 63 138 119 75.85 non

TOTAL 10 455 1 938 346 1 296 646 120 69.31 /

* le décret n°2012-97 du 27.01.12 est relatif à la définition d’un descriptif détaillé des réseaux des services publics de l’eau et de l’assainissement et d’un plan d’action pour la réduction des pertes d’eau du réseau de distribution d’eau potable. Il invite les collectivités organisatrices des services d’eau et d’assainissement à une gestion patrimoniale des réseaux, en vue notamment de limiter les pertes d’eau dans les réseaux. Lorsque celles-ci dépassent les seuils fixés (rendement < à 85 % ou si valeur non atteinte rendement > 65% + 0.2 ILC), un plan d’actions et de travaux doit être engagé. A défaut une majoration de la redevance pour prélèvement sur la ressource en eau peut être appliquée.

8 Consommation moyenne annuelle : volume consommé facturé / nombre d’abonnés 9 Rendement : (volume consommé total + volume vendu (transféré)) / (volume produit + volume acheté)*100

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Evolution du volume distribué et de la consommation volume en m3

2 000 000 1 800 000 1 600 000 1 400 000 volume distribué 1 200 000 1 000 000 volume consommé total 800 000 600 000 400 000 200 000 0 2011 2012 2013 2014 2015 Année

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RPQS eau potable exercice 2015 21 1.8. Qualité de l’eau

L’eau destinée à la consommation humaine doit répondre à des critères de qualité définis par le Code de la Santé Publique (art R1321-1 et suivants, issus de l’arrêté du 11/01/2007 relatif aux limites et références de qualité des eaux brutes et des eaux destinées à la consommation humaine).

La qualité de l’eau est appréciée par le suivi de paramètres portant sur : - la qualité organoleptique (3 paramètres) - la qualité physico-chimique due à la structure naturelle des eaux (9 paramètres) - des substances indésirables (16 paramètres) - des substances toxiques (10 paramètres) - des pesticides et produits apparentés - la qualité micro biologique (4 paramètres)

L’eau est analysée à différentes étapes (production, traitement, distribution) en contrôle externe par le laboratoire agréé CARSO, mandaté par l’ARS (Agence Régionale de la Santé). Il est possible de consulter : - les bilans qualité sur le site : www.ars.paca.sante.fr, - les résultats des analyses du contrôle sanitaire sur le site : www.eaupotablesante.gouv.fr

Les analyses sont également affichées en mairie et à la CCPAL.

Analyses microbiologiques Analyses physico-chimiques Commune nombre de nombre de non nombre de nombre de non mesures conformes mesures conformes APT 26 0 20 0

AURIBEAU 5 0 6 0

BUOUX 7 0 6 0

CASENEUVE 26 0 59 0

CASTELLET 5 0 6 0

CERESTE 19 1* 18 0

GIGNAC 13 0 24 0

LAGARDE D’APT 10 0 20 0

RUSTREL 14 0 26 0

SAIGNON 16 0 28 0 ST MARTIN DE 8 0 8 0 CASTILLON SIVERGUES 4 0 6 0

VIENS 16 0 28 0

TOTAL 169 1 255 0

En 2015, 99.41% des analyses microbiologiques et 100% des analyses physico-chimiques étaient conformes à la réglementation. *L’analyse non conforme sur la commune de Cereste concernait le taux d’Escherichia Coli et de bactéries coliformes supérieur au taux maximum autorisé. Un contrôle des installations a été effectué.

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2. COMPTE RENDU D’EXPLOITATION

2.1. Travaux neufs réalisés en 2015

Commune Désignation Montant en € HT Travaux sous traités Prévu : 899 183.45 € Travaux d’extension du réseau d’eau potable plateau et 864 666.55 € en 2015 Apt hameau des Claparèdes (5050 ml Ø100 + 1298 ml Ø150 + 783 (reste 34 516.90 € en ml Ø63) + mission maîtrise d’œuvre 2016) 842 513.51 € prévus Travaux d’aménagement du réseau d’eau potable en vue de (534 386.27 réalisés en Apt, Caseneuve, Viens, l’alimentation de la commune de Viens et de réduction des 2013, 207 274.52 en Saignon, Rustrel prélèvements dans le + mission de maîtrise d’œuvre + 2014 et 102 503.43 € en missions contrôle technique et sécurité 2015) Apt Réalisation de branchement neufs et raccordement 17 104.86 €

Travaux réalisés en régie Apt 41 travaux de branchements (neufs ou modification) / Autres communes 19 travaux de branchements (neufs ou modification) /

2.2. Travaux de renouvellement réalisés en 2015

Commune Désignation Montant en € HT Travaux sous traités Renouvellement réseau rue de la Halte (155 ml Ø60) 27 421.60 € Apt Renouvellement réseau ancien chemin de Coutelle (100 ml Ø63) 14 228.60 € Travaux de renouvellement de branchements 6 544.72 € Renouvellement du réseau d’eau potable entre le réservoir et Gignac l’entrée du village (510 ml Ø100 et 65 ml Ø63) + mission 78 409.55 € maîtrise d’œuvre Renouvellement réseau sur 360 ml Ø63 antenne station 14 957.08 € Caseneuve d’épuration du village Travaux de changement de vannes dans le village 4 453.33 € Prévu : 83 536.50 € Renouvellement des conduites et branchements rue de la 49 924.77 € réalisés en Tannerie rue de la Bourgade et place de la fontaine (en commun 2014, 32 194.73 € en avec le renouvellement du réseau d’eaux usées) 2015 (reste 1 417 € en Saignon 2016) Prévu : 66 095.45 € Renouvellement du réseau d’eau potable rue du Quai (en 65 516.45 € en 2015 commun avec le renouvellement du réseau d’eaux usées) (reste 579 € en 2016) Saint Martin de Travaux de renouvellement de branchements 7 274.00 € Castillon Rustrel Travaux de renouvellement de branchements 1 994.40 € Travaux réalisés en régie / /

RPQS eau potable exercice 2015 23 2.3. Travaux d’entretien/maintenance réalisés en 2015

Travaux sur réseaux

Commune Désignation Montant en € HT Travaux sous traités Apt 100 réparations de fuites 125 236.14 € Caseneuve 9 réparations de fuites 9 754.37 € Castellet 2 réparations de fuites 1 711.49 € Cereste 3 réparations de fuites 6 661.70 € Gignac 1 réparation de fuite 2 107.20 € Lagarde d’Apt 1 réparation de fuite 3 683.10 € Rustrel 10 réparations de fuites 12 662.26 € Saignon 7 réparations de fuites 7 789.79 € Saint Martin de 6 réparations de fuites 8 523.27 € Castillon Viens 6 réparations de fuites 8 394.03 € Travaux réalisés en régie Apt 15 interventions pour fuites / Saignon, Viens 2 interventions pour fuites /

Au total, 162 interventions pour réparation de fuites sur branchements ou réseau ont eu lieu en 2015 soit près d’une tous les deux jours en moyenne.

Travaux sur ouvrages

commune ouvrage objet

Installation de démarreurs progressifs à la place des résistances électriques Station des 3 pins pour diminuer le coût énergétique du fonctionnement des pompes de reprise Apt Sécurisation du site : remplacement des 2 trappes d’accès, des capteurs Réservoir du Paou anti-intrusion et des grilles d’aération Réservoirs de la Réfection des dispositifs anti-intrusion Ville Forage de la Buoux Remplacement de la pompe Loube 1 Réservoir de Pose grille d’aération Gardette-Haut Céreste Remplacement de la pompe Forage Caudon 1 Remplacement de la pompe d’eau motrice (dispositif de chloration) +reprise câblage électrique Création d’un local fermé comprenant un nouveau dispositif de chloration Forage de la (injection dans la conduite de refoulement et non dans le puits) et Bardon Auribeau déplacement des armoires électriques Réservoir Village Remplacement des vannes

Caseneuve Source et station Pose d’un compteur sur l’arrivée de la source

RPQS eau potable exercice 2015 24 des Naïsses Création d’un by-pass permettant d’assurer la continuité de service vers le secteur du réservoir des Blaces lors de l’arrêt de la station de pompage des Naïsses 2 Réseau Renouvellement du régulateur de pression dit des Naïsses Installation d’une 2nde pompe (secours mutuel), réfection de l’armoire Station de la électrique et mise en place d’un mode « surpression », permettant d’assurer Lagarde Rostane la continuité de service lors du nettoyage du réservoir de Saint Pierre d’Apt Réservoir de Saint Modification du système de communication du dispositif de télégestion Pierre (GSM à la place de RTC)

Rustrel Station Bas Service Remplacement d’une des 2 pompes

Station Village Remplacement d’une des 2 pompes Saignon Réservoir de la Installation d’une électrovanne sur le remplissage Palud Modification du dispositif de traitement : injection du chlore directement dans la conduite de refoulement et non plus dans le puits ; pose d’une vanne Puits de Bégude d’isolement, installation d’un analyseur de chlore et d’un turbidimètre en Basse continu Remplacement du dispositif de télésurveillance (pose S550) Station de la Saint Martin Remplacement du dispositif de télésurveillance (pose S550) Bardon de Castillon Renouvellement complet des conduites de distribution (canalisations, vannes et compteurs) Réservoir de Gand Renouvellement des conduites et clapets sur le réseau de refoulement vers Garage Lagardette Remplacement du dispositif de télésurveillance (S550) et installation de dispositifs anti-intrusion sur les accès Réservoir de Saint Pose d’un dispositif de remplissage et de maintien de pression sur le Laurent remplissage via la station d’Autet Viens PI n°27 Remplacement de la vanne

RPQS eau potable exercice 2015 25

2.4. Etudes réalisées en 2015

Désignation Montant en € HT Procédure réglementaire pour l’établissement des périmètres de protection des captages de l’Encrème, forages Caudon 1 et 2 sur la 34 312.50 € prévus commune de Céreste et de la source de la Reybaudine - Gignac 2 936.33 € en 2015 (12 349.18 € Procédure administrative de protection du captage du Moulin Clos - Buoux réalisés précédemment) 29 947.00 € prévus (2 050.00 € Procédure réglementaire pour l’établissement des périmètres de réalisés en 2013 et 12 650.00 € protection des captages de Merle, les Naïsses et la Pourraque (Caseneuve) en 2014, 5 498.50 € en 2015, reste 9 748.5 € en 2016) Mission d’assistance à maîtrise d’ouvrage pour reprise en régie de l’exploitation de l’Eau et l’Assainissement sur Cereste, pour le marché à bons de commande pour travaux divers et d’urgence sur les réseaux d’eau 39 880.00 € potable et d’assainissement, pour l’entretien des espaces verts et en vue de la structuration d’un service Eau et Assainissement mutualisé

2.5. Autres faits marquants de l’année

Cereste :

Le contrat de prestation de service confié à la Société des Eaux de Marseille pour l’exploitation des ouvrages et réseaux, ainsi que la gestion des usagers s’est achevé le 31 décembre 2014.

A compter du 1er janvier 2015, la CCPAL a donc repris au moyen de sa régie l’ensemble des missions et tâches relevant de la compétence Eau Potable. Cette commune de près de 900 abonnés comprend 3 captages qui alimentent près de 900 foyers ou commerces au moyen de 25km de réseaux, 3 stations de pompage et 3 réservoirs.

Travaux d’aménagement du réseau d’eau potable :

Initiés en 2013, ces travaux se sont achevés en 2015 avec la mise en service du nouvel ouvrage dit « d’Autet » à Viens. Cette réalisation permettra d’une part de diminuer fortement les prélèvements dans la nappe du Calavon, dans le but d’un meilleur partage de cette ressource entre tous les utilisateurs, et d’autre part de sécuriser l’alimentation en eau de la commune de Viens, soumise à de fortes tensions à chaque épisode de sécheresse.

Travaux d’extension du réseau d’eau potable sur Apt et Saignon :

Ces travaux, promis depuis plus de 10 ans ont permis de raccorder environ 25 habitations situées sur le plateau des Claparèdes et le sud de la commune d’Apt.

Lancement du programme de réduction des volumes perdus :

La CCPAL s’est engagée à réduire les pertes sur ses réseaux d’eau. Bien que pas catastrophiques, les rendements se doivent d’être améliorés dans un contexte de déficit chronique de la ressource disponible. Dans ce but, un chargé de missions a été recruté en octobre 2015 afin de monter un plan d’actions et d’investissement pluriannuel. Cette personne a également en charge l’animation du plan d’actions visant lui à réduire les teneurs en nitrates dans 2 captages de la commune de Caseneuve, en concertation avec les exploitants agricoles travaillant dans ce secteur.

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2.6. Etudes et travaux prévus en 2016

Désignation Montant en € HT Travaux de Sécurisation en eau potable Commune de Cereste + mission 241 893.50 € prévus maîtrise d’œuvre Travaux de sécurisation du puits de Begude Haute St Martin de Castillon 90 000 € prévus Poursuite de la procédure réglementaire pour l’établissement des périmètres de protection des captages de l’Encrème, forages Caudon 1 et 2 sur la 34 312.50 € prévus commune de Céreste et de la source de la Reybaudine - Gignac Mise à niveau équipements de télégestion 18 875.00 € prévus Poursuite de la procédure administrative de protection du captage du Moulin / Clos - Buoux Poursuite renouvellement des conduites d’eau potable rue de la Tannerie rue 1 417.00 € prévus de la Bourgade et place de la fontaine (suite) - Saignon Poursuite renouvellement conduites d’eau potable rue du quai - Saignon 579.00 € prévus Mise en place d’équipements de régulation à Haute Bégude à (mission 63 000 € prévus assistance technique + travaux) - St Martin de Castillon Poursuite de la procédure réglementaire pour l’établissement des périmètres de protection des captages d’eau Merle, Les Naïsses et La Pourraque - 9 748.50 € prévus Caseneuve Etude de sectorisation et modélisation des réseaux 12 654.00 € prévus Relevé topographique et étude patrimoniale 65 000 € prévus Création d’un poste à durée déterminée pour soutenir l’étude patrimoniale 40 000 € prévus

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PARTIE 2 : LES INDICATEURS FINANCIERS

1. LE PRIX DE L’EAU

1.1. Décomposition du prix de l’eau

La facture d’eau pour le service eau potable se décompose en 2 éléments : - la distribution de l’eau potable - les redevances pour les organismes publics

Chacun de ces postes est assujetti à la TVA (5.5%), reversée à l’Etat

o La distribution de l’eau potable

Le coût de l’eau potable comprend une part fixe et une part variable qui est proportionnelle aux consommations.

La part fixe

La part fixe correspondant à l’abonnement couvre les charges fixes du service : assurances, remboursements d’emprunts, abonnement, loyers, charges de personnel rendu…

La part variable

La part variable, proportionnelle aux consommations, couvre toutes les charges courantes d’exploitation du service : travaux d’entretien sur tous les ouvrages et équipements permettant le fonctionnement de l’exploitation…

o Les redevances pour les organismes publics (voir annexe n°2)

Redevance pour prélèvement sur la ressource en eau

Elle est directement proportionnelle au volume d’eau prélevé dans le milieu naturel. Son taux dépend de l’usage et du lieu de prélèvement dans le milieu. La somme perçue permet à l’Agence de l’Eau de financer des actions de préservation de la ressource et d’amélioration de la qualité de l’eau.

Redevance pour la pollution de l’eau d’origine domestique

Dans le cadre de la loi sur l’eau et les milieux aquatiques du 30 décembre 2006, le service perçoit pour le compte de l’Agence de l’Eau une redevance pour pollution.

Cette redevance permet à l’Agence de l’Eau de financer les opérations visant à la réparation des dommages causés à l’environnement par les rejets de toutes natures dans les eaux, opérations qui s’inscrivent dans la cadre des objectifs fixés par la directive européenne du 23 octobre 2000.

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Le montant de la redevance pour pollution de l’eau d’origine domestique est fonction de l’importance de la pollution produite et de l’importance de la commune. Elle concerne tous les usagers de l’eau, qu’ils soient ou non raccordés au réseau d’assainissement collectif. Elle permet à l’Agence de l’Eau de financer la construction et la modernisation des stations d’épuration.

1.2. Tarification de l’eau

Lors de la prise de compétence « Eau Potable » le 1er janvier 2010, chaque collectivité possédait un prix de l’eau différent. La volonté politique de l’époque était d’appliquer un principe d’égalité de traitement des usagers quelles que soit leur situation géographique et donc de leur offrir un tarif unique sur l’ensemble du territoire de la Communauté de Communes.

Cependant, afin de limiter l’impact sur le budget des ménages, une période de lissage des tarifs sur 8 ans a été décidée (soit jusqu’en 2017 ; délibération n°2009-90 du 17.12.2009).

En 2015, 4 zones tarifaires existent (3 en 2016).

Les tableaux ci-après présentent : - La grille tarifaire en vigueur au 1er janvier 2015 - La grille tarifaire en vigueur au 1er janvier 2016 - Le poids des différentes redevances d’une facture type pour chacun des secteurs tarifaires.

En annexe n°1 se trouve également une facture annuelle type (120 m3) pour chacun des 4 secteurs tarifaires.

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Communauté de Communes Pays d'Apt Luberon Service Eau et Assainissement

SERVICE PUBLIC DE L'EAU POTABLE :

Redevance d'eau potable (TVA à 5,5%) :

part fixe communautaire en € HT/an part variable communautaire compteur de Ø égal ou Commune compteur de Ø Compteur Compteur supérieur à 80 mm en € HT/m3 inférieur à 40 mm de Ø 40 mm de Ø 60 mm supérieur à 80 mm Apt 51,00 177,00 353,00 532,00 1,16 Auribeau 53,00 177,00 353,00 532,00 1,27 Buoux 53,00 177,00 353,00 532,00 1,27 Caseneuve 53,00 177,00 353,00 532,00 1,27 Castellet 53,00 177,00 353,00 532,00 1,27 Céreste 51,00 177,00 353,00 532,00 1,08 Gignac 44,00 177,00 353,00 532,00 0,98 Lagarde d'Apt 53,00 177,00 353,00 532,00 1,27 Rustrel 53,00 177,00 353,00 532,00 1,27 Saignon 53,00 177,00 353,00 532,00 1,27 St Martin-de-Castillon 53,00 177,00 353,00 532,00 1,27 Sivergues 53,00 177,00 353,00 532,00 1,27 Viens 53,00 177,00 353,00 532,00 1,27

Autres tarifs (TVA à 10%) : Tarifs en € HT

Branchement en attente (annuel) 18,25 Frais pour ouverture ou fermeture de branchement 40,62 Fermeture pour compteur inaccessible 68,2

Fermeture pour infraction 97,42

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TARIFS au 1er janvier 2016

Communauté de Communes Pays d'Apt Luberon Service Eau et Assainissement

SERVICE PUBLIC DE L'EAU POTABLE :

Redevance d'eau potable (TVA à 5,5%) :

part fixe communautaire en € HT/an part variable communautaire

Commune compteur de Ø Compteur Compteur compteur de Ø égal ou en € HT/m3 inférieur à 40 mm de Ø 40 mm de Ø 60 mm supérieur à 80 mm

Apt 60,20 207,00 414,00 624,00 1,165 Auribeau 60,20 207,00 414,00 624,00 1,21 Buoux 60,20 207,00 414,00 624,00 1,21 Caseneuve 60,20 207,00 414,00 624,00 1,21 Castellet 60,20 207,00 414,00 624,00 1,21 Céreste 60,20 207,00 414,00 624,00 1,165 Gignac 54,00 207,00 414,00 624,00 1,05 Lagarde d'Apt 60,20 207,00 414,00 624,00 1,21 Rustrel 60,20 207,00 414,00 624,00 1,21 Saignon 60,20 207,00 414,00 624,00 1,21 St Martin-de-Castillon 60,20 207,00 414,00 624,00 1,21 Sivergues 60,20 207,00 414,00 624,00 1,21 Viens 60,20 207,00 414,00 624,00 1,21

Autres tarifs (TVA à 10%) : Tarifs en € HT Branchement en attente (annuel) 18,47 Frais de mise en service 41,11 Fermeture pour compteur inaccessible 69,02 Fermeture pour infraction 98,59

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Prix du 3 2.11 2.16 1.94 m € TTC

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1.3. Evolution des tarifs

Comme évoquée au paragraphe précédent, les montants de la part fixe et de la part proportionnelle suivent la période de lissage sur 8 ans décidée par la Communauté de Communes du Pays d’Apt en 2009 (soit jusqu’en 2017 ; délibération n°2009-90 du 17.12.2009), avec intégration au 1er.01.2014 de la commune de Buoux dans ce lissage.

Les tarifs 2015 votés fin 2014 incluent également une augmentation de 3 centimes d’euro par mètre cube d’eau afin de prendre en compte le coût de l’emprunt de 1 million d’euros souscris cette année-là.

Variation du montant d’une facture-type (120 m3 annuel, Hors Taxes et redevances Agence de l’Eau) :

Communes Evolution 2013/2014 Evolution 2014/2015 Evolution 2015/2016

Apt + 1.63 % + 2.8 % + 4.25 %

Buoux / - 1.29 % montant identique

Céreste +2.23 % + 0.55 % + 8.78 %

Gignac + 7.82 % + 14.51 % + 9.11 %

Sivergues - 4.38 % - 1.29 % montant identique

Ex-SIVOM du Calavon - 0.68 % - 1.29 % montant identique

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2. BILAN FINANCIER

2.1. Recettes et dépenses de fonctionnement et d’investissement

Une présentation simplifiée du compte administratif du budget annexe de l’eau est exposée ci-après :

SECTION DE FONCTIONNEMENT

Total des dépenses 2 668 997.63 € Total des recettes 2 944 818.74 € Solde d’exécution de l’année + 275 821.11 € Résultat cumulé (avec reports) + 346 506.61 €

Dépenses de fonctionnement année 2015 : 2 668 997,63 €

30% charges générales 860 679,26 €

10%

charges de personnel 32% 788 781,79 €

autres dépenses de fonctionnement 267 194,43 € 28%

opérations d'ordre de transfert entre sections 752 342,15 €

Recettes de fonctionnement année 2015 : 2 944 818,74 €

vente de produits fabriqués et 92% prestations (vente d'eau aux abonnés et de travaux de raccordement) 2 721 886,36 €

opérations d'ordre de transfert entre sections 140 984,67 €

autres recettes 81 947,71 € 5% 3%

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SECTION D’INVESTISSEMENT

Total des dépenses 1 570 027.22 € Total des recettes 889 009.64 € Solde d’exécution de l’année - 681 017.58 €

RESTES A REALISER Dépenses 444 553.74 € Recettes 783 682.28 €

Résultat cumulé (avec restes à réaliser et + 598 825.76 € reports)

Recettes d'investissement année 2015 : 889 009,64 €

2%

13% subventions d'investissement 119 224,92 €

autres 17 442,57 €

85% transfert entre sections (amortissement) 752 342,15 €

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2.2. Analyse de la dette

En 2015, l’état de la dette du budget annexe de l’eau se présente comme suit :

 En cours total de la dette au 31/12/2015 : 1 322 099.43 €

 Montant des annuités payées au cours de l’exercice 2015 : 114 849.25 €

 Montant des intérêts payés sur l’exercice 2015 : 39 501.26 €

Afin de permettre la poursuite des investissements indispensables au maintien et à l’amélioration de la qualité du service, un emprunt d’un million d’euros a été contracté en 2014. Il s’agit du 1er emprunt souscrit par la CCPAL pour le budget « Eau Potable » depuis 5 ans.

2.3. Etat du recouvrement

L’état des restes à recouvrir en phase contentieux pour les factures d’eau au 31/12/2015 s’établit comme suit (cumulé depuis 2010 ; source Compte de Gestion 2015) :

 restes à recouvrir : 366 357.22 €

RPQS eau potable exercice 2015 36 2.4. Les aides financières

Montant Montant en € HT de la subvention prévue Bilan des subventions Commune Travaux/Etudes 2015 en € HT pour l’ensemble de l’opération versées au 26 avril 2016 AERMC* CD84*

Instauration des périmètres de protection des captages d’eau 21 750.00 € pour CD84 : 750.00 € Gignac, Cereste potable : source Rébaudine à Gignac et Encrême et Caudon 1 34 312.50 € / base de 40 000.00 € CD04 : 6 400.00 € et 2 à Cereste

Procédure règlementaire pour les périmètres de protection Caseneuve 29 947.00 € 19 800.00 € / / des captages d’eau potable Naïsses et Merle 50 000.00 €/an Toutes communes Poste chargé d’animation 116 805 € / / sur 3 ans

768.00 € pour base de Buoux Procédure de protection captage du Moulin Clos 15 000.00 € 7 250.00 € / 3 840.00 €

27 000.00 € pour 2 070.00 € pour base de Gignac Travaux de renouvellement du réseau 75 985.80 € 2 070.00 € CD84 base de 90 000.00 € 13 800.00 €

Travaux de renouvellement de réseau rue Bourgade, rue 83 536.50 € 27 000.00 € pour 13 500.00 € pour base 8 100.00 € AERMC + Tannerie, place de la fontaine base de 90 000.00 € de 90 000.00 € 11 992.73 € CD84 Saignon

21 225 € pour base 10 350.00 € pour base Travaux de renouvellement de réseau rue du quai 66 095.45 € / de 70 750 € de 69 000.00 €

Travaux d’aménagement du réseau d’eau potable en vue de 697 500.00 € pour Apt, Caseneuve, Rustrel, 842 513.51 € 64 825.00 € pour base 47 206.00 € AERMC + l’alimentation de la commune de Viens et de réduction des base 1 100 000.00 € Saignon, Viens de 810 310.00 € 64 825.50 € CD84 prélèvements dans le Calavon

Adaptation des autorisations administratives de 7 500.00 € pour 1 500.00 € pour base de Apt 14 580.00 € / prélèvements aux captages de Haute et Basse Bégude base de 15 000.00 € 7 500.00 €

AERMC : Agence de l’Eau Rhône Méditerranée Corse - CD84 : Conseil Départemental de Vaucluse - CD04 : Conseil Départemental des Alpes de Haute Provence

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PARTIE 3 : LES INDICATEURS DE PERFORMANCE

La loi sur l’Eau et les Milieux aquatiques de 2006 prévoit l’introduction d’indicateurs de performance, visant à évaluer l’inscription des services publics d’eau dans une perspective de développement durable.

1. Qualité du service à l’usager

Nombre d’habitants desservis (D101.0) :

2012 2013 2014 2015 17 354 17 771 17 763 18 083

Prix TTC du service pour 120 m3 (D102.0) :

2012 2013 2014 2015 232.72 € au 236.52 € au 243.27 € au Apt 01/01/2013 01/01/2014 01/01/2015 253.61 € au 226.82 € au 231.88 € au 233.15 € au 01/01/2016 Céreste 01/01/2013 01/01/2014 01/01/2015 172.59 € au 186.09 € au 213.10 € au 232.51 € au Gignac 01/01/2013 01/01/2014 01/01/2015 01/01/2016 274.71 € au Sivergues 01/01/2013 262.69 € au 259.31 € au 259.31 € au 264.48 € au 01/01/2014 01/01/2015 01/01/2016 Autres communes 01/01/2013

Ce tableau montre le lissage des tarifs en cours visant à obtenir un prix de l’eau unique en 2017.

Taux de conformité (%) des prélèvements bactériologiques (P101.1) :

Ce taux est calculé pour les dépassements de la limite qualité des résultats des analyses réalisées dans le cadre des contrôles officiels de l’Agence Régionale de la Santé.

2012 2013 2014 2015 100 % 99.45 % 100% 99.41 %

Taux de conformité (%) des prélèvements physico-chimiques (P102.1) :

Ce taux est calculé pour les dépassements de la limite qualité des résultats des analyses réalisées dans le cadre des contrôles officiels de l’Agence Régionale de la Santé.

2012 2013 2014 2015 100 % 100 % 100% 100%

Taux de réclamations : unités/1 000 abonnés (P155.1) :

Ce taux représente le nombre de réclamations écrites au titre de l’année 2012, rapporté aux nombres d’abonnés divisé par 1000.

2012 2013 2014 2015 non renseigné non renseigné non renseigné non renseigné

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Taux d’occurrence des interruptions de service non programmées (P151.1) : (u/ nombre abonnés) *1 000

Ce chiffre représente le nombre de coupures d’eau pour lesquelles les abonnés n’ont pas été prévenus au moins 24 heures à l’avance (ne sont pas comptées dans ce chiffre les coupures pour absence de contrat d’abonnement ou interventions sur branchements).

2012 2013 2014 2015 Apt 6.66 5.90 Autres communes 4.90 (1.17 pour 8.70 14.10 2.15 Céreste)

Délai maximal d’ouverture des branchements pour les nouveaux abonnés (D151.0) :

Cet indicateur correspond au temps d’attente maximum auquel s’est engagé l’opérateur du service pour la fourniture de l’eau aux nouveaux abonnés dotés d’un branchement fonctionnel (il peut s’agir d’un branchement existant ou d’un branchement neuf dont la réalisation vient d’être achevée).

2012 2013 2014 2015 3 jours 3 jours 3 jours 3 jours

Taux de respect du délai maximal d’ouverture des branchements pour les nouveaux abonnés (P152.1) :

Il correspond au pourcentage du nombre d’ouvertures de branchements réalisés dans le délai auquel s’est engagé le service clientèle.

2012 2013 2014 2015 100 % 100 % 100% 100 %

Taux d’impayés (P154.0) : %

Cet indicateur mesure l’efficacité du recouvrement. Il représente le taux d’impayés au 31 décembre de l’année 2013, sur les factures émises au titre de l’année 2012 :

2012 2013 2014 2015 Non reçu de la part du 7.97% 3.30 % 6.42 % Trésor Public

Abandons de créances ou des versements à un fond de solidarité (P109.0) : €/m3

Il s’agit du montant des abandons de créance annuels et des montants versés à un fond de solidarité divisé par le volume facturé.

2012 2013 2014 2015 0 €/m3 0 €/m3 0 €/m3 0.0015 €/m3

2. Gestion financière et patrimoniale

Indice de connaissance et de gestion patrimoniale des réseaux d’eau potable (P103.2) :

A partir de l’exercice 2013, de nouvelles règles de calculs ont été définies pour cet indice : sur 15 points l’existence de plans de réseaux, sur 30 points l’inventaire des réseaux et sur 75 points les autres éléments de connaissance et de gestion des réseaux (les données obtenues peuvent être comparées avec celles des années précédentes).

RPQS eau potable exercice 2015 39 2012 2013 2014 2015 50 50 50 50

Durée d’extinction de la dette de la collectivité (P153.2) :

L’extinction de la dette est le rapport entre l’encours total de la dette contractée par la collectivité pour financer l’ensemble du service eau potable et l’épargne brute annuelle. La durée d’extinction de la dette est donc la durée théorique nécessaire pour rembourser la dette si la collectivité affectait à ce remboursement la totalité de l’autofinancement dégagé par ce service.

2012 2013 2014 2015 2.61 an 0.99 an 2.56 an 1.43 an

3. Performances environnementales

Rendement du réseau de distribution (P104.3) : %

Le rendement est le ratio entre, d’une part le volume consommé autorisé augmenté des volumes vendus en gros à d’autres services publics d’eau potable et, d’autre part le volume produit augmenté des volumes achetés en gros à d’autres services publics d’eau potable. Ce taux et son évolution est donc le reflet de la politique de lutte contre les pertes d’eau sur le réseau.

2012 2013 2014 2015 74.03 68.87 70.93 69.31

Voir page 19 pour les rendements par communes

Indice linéaire des volumes non comptés (P105.3) : m3/jour/km de réseau

Cet indice permet de connaitre la part des volumes mis en distribution qui ne font pas l’objet de comptage lors de leur distribution aux abonnés. Il s’agit du ratio entre le volume non compté et le linéaire de réseau (volume non compté = volume distribué – volume comptabilisé)

2012 2013 2014 2015 3.01 3.54 3.30 4.06

Voir page 17 pour les indices par communes

Indice linéaire de pertes sur le réseau (P106.3) : m3/km/jour

Cet indicateur permet de connaitre par km de réseau la part des volumes mis en distribution qui ne sont pas consommés avec autorisation sur le périmètre du service. Sa valeur et son évolution sont le reflet d’une part de la politique de maintenance et de renouvellement du réseau qui vise à lutter contre les pertes d’eau en réseau, et d’autre part des actions menées pour lutter contre les volumes détournés et pour améliorer la précision du comptage chez les abonnés.

2012 2013 2014 2015 2.94 3.49 3.24 3.98

Voir page 17 pour les indices par communes

RPQS eau potable exercice 2015 40

Taux moyen de renouvellement des réseaux d’eau potable (P107.2) :

Il correspond au quotient du linéaire moyen du réseau de desserte renouvelé sur les 5 dernières années par la longueur du réseau de desserte.

2012 2013 2014 2015 Apt 0.87 0.85 0.18 0.13 Autres communes non renseigné non renseigné

Indice d’avancement de la protection de la ressource en eau (P108.3) : %

Il correspond au niveau d’avancement de la démarche administrative et opérationnelle de protection du ou des points de prélèvements dans le milieu naturel d’où provient l’eau potable distribuée.

2012 2013 2014 2015 Apt 80% 80 % 80 % 80% Autres communes 80 % (sauf Gignac 80 % sauf Gignac 80 % sauf Gignac 0% - puits Bégude 0% - Céreste et Céreste 20 % St Martin 20% - Naïsses et Merle à Naïsses et Merle à 61.66% Céreste, Naïsses et Caseneuve 40% - Caseneuve 40% Merle à Caseneuve puits Bégude St 40% Martin 60%

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ANNEXES

o n°1 : factures d’eau potable

o n°2 : note de l’agence de l’eau sur la fiscalité de l’eau

o n°3 : synoptique du réseau AEP de la CCPAL – partie exploitée par la régie

o n°4 : synoptique altimétrique du réseau AEP de la CCPAL– partie exploitée par la régie

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