Annuaire des services d’aide et de soins

Ce document a vocation à devenir numérique. Il doit faire l’objet d’un travail collaboratif afin de répondre au mieux aux besoins de ses utilisateurs.

Pour toute question, proposition ou souhait de participer Documentà sa finalisation : [email protected] de travail SOMMAIRE

PARTIE A - Besoin de conseils pour les démarches administratives et sociales ? > Page 4 à 7

1 - Le CCAS > 5 2 - Les centres sociaux > 6 3 - La Maison des Solidarités > 6 4 - La Maison départementale des Personnes Handicapées > 7 5 - Les autres services sociaux > 7

PARTIE B - Besoin d’aide a domicile ? > Page 8 à 15 1 - Les services d’aide à domicile (SAAD) > 9 à 11 2 - Téléassistance > 12 3 - Portage de repas > 12-13 4 - Les services de répit et d’aide aux aidants > 13-14 5 - Les services de transports adaptés > 15

PARTIE C - Besoin de soins ? > Page 16 à 19 1 - Prévenir sa santé > 17 2 - Soins à domicile > 18 3 - Recours aux services hospitaliers > 18-19

PARTIE D - Besoin d’aménagement du logement ? D’une solution d’hébergement > Page 20 à 25

1 - Trouver, aménager et rénover son logement > 21 2 - Les différents types d’hébergement pour personnes âgées > 21 à 25

PARTIE E - Besoin de protéger la personne et ses biens > Page 26 à 29 1 - Signaler une situation d’abus ou de maltraitance > 27 2 - Les différents types de mesures de protection > 28 3 - Les permanences d’accès au droit sur le territoire > 29

PARTIE F - Besoin d’un accompagnement personnalisé ? > Page 30-31 1 - Le réseau de santé Relience > 31 2 - La gestion de cas MAIA > 31

PARTIE BESOIN DE CONSEILS POUR LES DÉMARCHES ADMINISTRATIVES A ET SOCIALES ? 1 - Le CCAS > 5 2 - Les centres sociaux > 6 3 - La Maison des Solidarités > 6 4 - La Maison départementale des Personnes Handicapées > 7 5 - Les autres services sociaux > 7

4 Partie A - Besoin de conseils pour les démarches administratives et sociales ? / B / C / D / E / F

1 - LE CCAS

Le centre communal d’action sociale (CCAS) Missions C’est un établissement public chargé de mettre Le CCAS peut réaliser des actions d’insertion pour en œuvre la politique sociale de la municipalité à les personnes souffrant de graves difficultés fi- l’échelle de son territoire. Autonome dans sa ges- nancières telles que l’accompagnement des per- tion, il dispose d’un conseil d’administration (dont sonnes sans domicile fixe, des actions de soutien le maire est président) et de moyens propres pour pour les personnes âgées isolées ou les familles mener à bien ses missions. nombreuses aux revenus modestes, ainsi que des actions sociales à destination de la jeunesse Un accueil tout public Pour une aide sociale, administrative, aide alimen- Pour les seniors taire… Un registre est mis en place pour recenser les per- sonnes fragiles qui le souhaitent. (Plan canicule / grand froid), et des actions particulières d’accom- pagnement en découlent.

AUZEVILLE-TOLOSANE* LABÈGE* 05 61 73 53 10 / [email protected] 05 62 24 11 53 / [email protected] 8 allée de la Durante Rue de la Croix-Rose 31320 AUZEVILLE-TOLOSANE 31670 LABÈGE

* LACROIX-FALGARDE* 05 61 00 07 60 / [email protected] 05 61 76 24 95 / [email protected] 2 Fontaine Grande - 31650 AUZIELLE Hôtel de Ville - Avenue des Pyrénées 31120 LACROIX-FALGARDE * 05 61 81 92 57 / [email protected]  Place du fort - 31450 AYGUESVIVES 05 34 66 75 80 / [email protected] Hôtel de Ville - 17 Grand rue BAZIEGE 31450 MONTGISCARD 05 61 81 89 85 / [email protected] 16 avenue de l’Hers - 31450 BAZIEGE  05 62 71 71 40 / [email protected] CASTANET-TOLOSAN * 16 Allée des Pyrénées 05 34 66 73 10 / [email protected] 31450 Odars Mairie – 29 av. de – BP 82505 31325 CASTANET-TOLOSAN CEDEX PECHABOU 05 61 81 76 33 / [email protected] * 6, rue du fort 05 61 81 71 93 / [email protected] 31320 PECHABOU Hôtel de ville - 11 Route de 31450 DEYME RAMONVILLE 05 61 75 21 28 / [email protected] ESCALQUENS* 18 Place Marnac 05 62 71 73 61 / [email protected] 31520 RAMONVILLE Hôtel de Ville - Place François-Mitterrand 31750 ESCALQUENS *Font partie du réseau des CCAS du Sicoval

5 Partie A - Besoin de conseils pour les démarches administratives et sociales ? / B / C / D / E / F

2 - LES CENTRES SOCIAUX

ESCALQUENS RAMONVILLE 05 62 71 56 75 / [email protected] 05 61 75 40 03 / [email protected] Place de l’Enclos 18 place Marnac (2e étage) 31750 ESCALQUENS 31520 RAMONVILLE

3 - LA MAISON DES SOLIDARITÉS

L’action auprès des personnes âgées • Information et orientation des personnes âgées et des personnes handicapées en termes d’accès aux droits sociaux et médico-sociaux. • Evaluation du degré de perte d’autonomie à leur domicile, en lien avec l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA) et la Prestation de Compen- sation du Handicap (PCH). A la suite de cette éva- MAISON DES SOLIDARITÉS luation, un plan d’aide est proposé à la personne 05 62 71 91 80 (mise en place d’aides à domicile, de téléassis- 68, avenue du Lauragais tance, d’aides techniques…). 31320 CASTANET TOLOSAN • Accompagnement médico-social des personnes en situation de vulnérabilité,

Compétences mobilisables : un Médecin des Actions Médico-sociales, des Infirmières, des assistants de services sociaux, un coordonnateur gérontologique.

6 Partie A - Besoin de conseils pour les démarches administratives et sociales ? / B / C / D / E / F

4 - LA MAISON DÉPARTEMENTALE DES PERSONNES HANDICAPÉES

Missions • Un accueil spécialisé pour les personnes han- dicapées et leur famille : Accueil, information, conseil et orientation • Instruction des demandes de compensation : Carte Mobilité inclusion (priorité, invalidité et sta- MDPH TOULOUSE tionnement), Prestation compensation de handi- N° vert : 0 800 31 01 31 cap, orientation vers un établissement ou service 10, Place Alfonse Jourdain médico-social. 31000 TOULOUSE • Un service spécialisé d’évaluation des besoins des personnes handicapées : Une équipe pluri- disciplinaire évalue la situation et propose un plan de compensation du handicap. • Ouverture et gestion des droits

5 - LES AUTRES SERVICES SOCIAUX

Hospitaliers / des cliniques de l’assurance maladie, ouverture de droits liés à Les assistantes sociales des établissements de l’allocation personnalisée d’autonomie, suivi de la santé accueillent, informent et accompagnent mise en place de l’aide au retour à domicile après dans les démarches sociales, notamment dans le hospitalisation ) cadre des sorties d’hospitalisation (Allocation de Retour à Domicile après Hospitalisation, APA, dos- siers EHPAD..). CARSAT 05 34 50 16 50 ou 3646 [email protected] Caisse de retraite 1. L’action sociale CARSAT propose : MSA - Des plans d’aide personnalisés 06 70 79 95 05 - Une aide à l’amélioration du logement [email protected] - L’Aide au Retour à Domicile après Hospitalisation ou bien le dispositif PRADO, une aide aux situa- L’accompagnement social logement tions de rupture de droits / d’accès aux soins… L’association SOLIHA propose un accompagne- - Des actions de préparation de la retraite ment social aux personnes âgées rencontrant des - Des ateliers de prévention de la santé (prévention difficultés à accéder ou à se maintenir dans leur des chutes, mémoire, nutrition, bien vieillir…) logement. Coordonnées Action Sociale CARSAT : 3960 ASSOCIATION SOLIHA 2. Les services sociaux des caisses de retraite Mme Mahieu Hélène - Responsable pôle sociale À la CARSAT, l’assistant social intervient pour faire 05 62 27 51 87 / [email protected] une évaluation globale de la situation de la per- sonne âgée (plan d’aide personnalisé, aménage- ment du logement, accès aux droits et aux soins

7 PARTIE BESOIN D’AIDE B À DOMICILE ? 1 - Les services d’aide à domicile (SAAD) > 9 à 11 2 - Téléassistance > 12 3 - Portage de repas > 12-13 4 - Les services de répit et d’aide aux aidants > 13-14 5 - Les services de transports adaptés > 15

8 A / Partie B - Besoin d’aide à domicile ? / C / D / E / F

1 - LES SERVICES D’AIDE À DOMICILE (SAAD)

Une évaluation des besoins En mode prestataire ou mandataire Un responsable propose une évaluation des be- En mode prestataire : le SAAD propose les pres- soins de soutien à domicile (aide à la vie domes- tations de son équipe d’aide à domicile et d’auxi- tique ou aide à la vie courante). liaires de vie au domicile des personnes âgées. Cela peut également se traduire par un accompa- En mode mandataire : la personne âgée est l’em- gnement en transport aux RDV, des gardes de nuit, ployeur de son aide à domicile ou auxiliaire de vie. des petits travaux de bricolage et / ou de jardinage, Le SAAD accompagne les démarches administra- voire de portage de repas. tives, et la gestion courante. Souvent, un accompagnement est proposé vers l’ou- verture des droits (ARDH, APA, crédits d’impôts…)

2ADO’TOULOUSE ÀDOMICILE 09 50 58 30 60 / 06 69 37 08 45 05 62 20 14 67 / 06 09 43 15 28 [email protected] [email protected] Le Pré Catelan - 78 allées Jean Jaurès 1006 chemin de Claverie 31000 TOULOUSE 31370 LABASTIDE-CLERMONT

ACOPE Services à domicile ADPAM 05 31 98 36 05 / 06 24 63 74 69 05 62 26 92 00 / 05 62 26 80 80 [email protected] [email protected] 3 rue Benjamin Constant 37 bis avenue Honoré Serres 31400 TOULOUSE 31000 TOULOUSE

ADHAF – Aides à Domicile aux Handicapés, A2ZEN aux Aînés et aux Familles 05 57 84 68 36 / 06 24 56 23 20 05 61 73 00 29 / 06 89 13 69 76 [email protected] [email protected] / [email protected] 4 avenue Jean Baptiste de Lamarck - Bât A - Appt 1 18 place Marnac 31130 31520 RAMONVILLE Age d’or services ADHAP (APSD) Aide Personnalisée Soins 05 61 09 15 50 / 06 12 14 13 69 Dépendance [email protected] 05 34 63 01 63 / [email protected] 35 avenue des Etats Unis 17 bis rue Saint-Laurent 31200 TOULOUSE 31270 VILLENEUVE TOLOSANE AFR ADHAP (PROXISOINS) 05 34 66 33 52 / [email protected] 05 61 28 73 63 / [email protected] 3 rue de l’Eglise 10 allée Frédéric Mistral 31290 31400 TOULOUSE

9 A / Partie B - Besoin d’aide à domicile ? / C / D / E / F

AIDE ET SERVICES 31 AUXITAN 05 61 27 03 76 / [email protected] 05 61 80 57 68 / [email protected] 13 place Dupuy 4138 la loragaise 31000 TOULOUSE 31670 LABÈGE

ALLIANCE SAGES-ADAGES BELLE VIE 05 61 80 84 84 / [email protected] 05 62 16 19 93 / [email protected] 51 rue Alsace Lorraine – BP 80708 8 rue Belle Paule 31007 TOULOUSE 31500 TOULOUSE

AMFPAD CARPE DIEM PREMIUM 05 34 45 06 20 / [email protected] 05 62 27 17 17 3 rue de Rennes – BP 68515 174 avenue des Minimes (3e étage) 31685 TOULOUSE 31200 TOULOUSE

APF SICOVAL 05 34 51 69 91 / [email protected] 05 81 76 24 82 / [email protected] 62 cheminement du Commandant Joël Le Goff 05 81 76 24 78 / [email protected] 31100 TOULOUSE Foyer Logement Les Claires Fontaines 6 rue Jean Ingres - Bât B ARC EN CIEL (AQUARELLE) 31320 CASTANET TOLOSAN 05 61 80 42 27 / [email protected] 21 rue des Œillets SERVICE A DOM 31130 BALMA 05 67 22 79 77 / @service-a-dom.fr 4 boulevard Aristide brillant ASP SAINT ORENS 31600 MURET 05 61 00 27 18 / 06 63 10 21 74 [email protected] DOMALIANCE SUD-OUEST 19 allée des Pins 05 61 07 13 20 / [email protected] 31650 SAINT-ORENS DE GAMEVILLE 06 98 24 62 69 / [email protected] 06 37 02 71 98 / [email protected] ASSISTEO (NURSE ALLIANCE) 283 avenue de Grande-Bretagne 05 33 00 31 72 / [email protected] 31300 TOULOUSE 15 rue des Pénitents Blancs 31000 TOULOUSE DOMIDOM SERVICES 05 34 40 13 58 / [email protected] DOMUS VI DOMICILE 41 rue Bayard 05 33 00 31 72 31000 TOULOUSE [email protected] 52 Boulevard Gabriel Koenigs DOMIPRO SERVICES 31 31300 TOULOUSE 05 61 75 09 36 / [email protected] Résidence Les Ormes - Bât. A 1 ASSOCIATION D’AIDE A DOMICILE DE LA 31320 CASTANET TOLOSAN BANLIEUE-EST 05 61 83 32 24 / [email protected] FAMILY HOME SERVICES Cours Goudouli – Bât. B 05 61 71 23 05 / 06 17 93 73 25 31130 QUINT-FONSEGRIVES [email protected] 89 route d’Espagne AUXILIA SERVICES 31100 TOULOUSE 05 61 52 18 84 / [email protected] Avenue du 8 Mai 1945 - Résidence des 2 Ormeaux 31520 RAMONVILLE SAINT-AGNE

10 A / Partie B - Besoin d’aide à domicile ? / C / D / E / F

GENERATION SERVICES ET COMPETENCES PETIT FILS Toulouse Sud 05 34 66 71 89 / [email protected] 05 32 11 10 15 / [email protected] 31 rue du Moulin Courrège 19 avenue Mercure 31320 CASTANET-TOLOSAN 31130 QUINT-FONSEGRIVES

GENERATION+ PROMAID 05 34 43 36 86 / [email protected] 05 34 66 93 89 / [email protected] 26 chemin de Toulouse 1 avenue de Toulouse 31450 AYGUESVIVES 31750 ESCALQUENS

HARMONY DOMICILE SOLIDARITE FAMILIALE 05 61 80 25 98 - 06 50 58 47 81 05 62 48 58 48 / [email protected] [email protected] 114 boulevard Déodat de Séverac 15 chemin de la Pélude 31300 TOULOUSE 31400 TOULOUSE TOULOUS’AIDE ICART CHEZ SOI 09 81 67 31 67 / [email protected] 05 34 25 94 20 / [email protected] 23 rue Paul Bonamy 80 chemin Lapujade 31500 TOULOUSE 31200 TOULOUSE TRAIT D’UNION JADEVIE SERVICES 05 61 62 50 39 / [email protected] 05 62 47 08 62 / [email protected] 2 rue Alexandre Cabanel 1 place Pastel 31000 TOULOUSE 31570 SAINTE-FOY-D’AIGREFEUILLE VITALLIANCE MIEUX VIVRE CHEZ VOUS 06 98 71 57 82 / [email protected] 05 61 20 86 01 / [email protected] 99, route d’Espagne « Résidence les Ormes 2 » - Bât. H 3 31100 TOULOUSE Avenue Salvador Allende 31320 CASTANET TOLOSAN VITAME SERVICES 05 62 48 90 41 / [email protected] O2 Parc Technologique du Canal 07 75 27 36 97 / [email protected] 2 rue Marie Curie 18 rue Edgar Quinet 31520 RAMONVILLE SAINT-AGNE 31290 VILLEFRANCHE-DE-LAURAGAIS VIVEO SERVICES  SERVICES 08 11 65 01 80 / [email protected] 05 61 20 32 24 / [email protected] 82 route de Bayonne 36 avenue de Castelnaudary 31300 TOULOUSE 31250 REVEL VIVRE BIEN CHEZ SOI Ô CÔTÉ DES PARENTS 05 34 26 95 88 / 06 68 12 50 20 05 62 48 41 30 / 06 69 72 37 97 [email protected] [email protected] 8 rue du Castel 8 rue Louis Courtois de Viçose 31620 LABASTIDE-SAINT-SERNIN 31100 TOULOUSE

PASTEL SERVICES 05 61 54 64 87 / 06 22 48 96 52 [email protected] 7 rue Emile Zola 31290 VILLEFRANCHE-DE-LAURAGAIS

11 A / Partie B - Besoin d’aide à domicile ? / C / D / E / F

2 - TÉLÉASSISTANCE

La Téléassistance est proposée par le conseil départemental Une télécommande permet aux personnes âgées d’alerter à distance la centrale d’écoute, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Conditions pour bénéficier gratuitement de la Té- SERVICES DU CONSEIL DÉPARTEMENTAL léassistance : 05 34 33 32 04 • Avoir plus de 70 ans 1 boulevard de la marquette • Être bénéficiaire de l’APA 31000 TOULOUSE • Être bénéficiaire de la PCH • Avoir un taux d’invalidité de 80 % et plus • Être dans une situation de particulière fragilité* (soins palliatifs, fin de vie, …) .

3 - PORTAGE DE REPAS

SICOVAL LES MENUS SERVICES 05 62 71 74 54 / 05 81 76 24 78 05 61 59 32 39 / 06 04 59 77 31 [email protected] [email protected] Foyer Logement Les Claires Fontaines 30 avenue de Garossos 6 rue Jean Ingres - Bât. B 31700 31320 CASTANET-TOLOSAN SAVEURS ET VIE VITAME SERVICE 01 41 73 37 33 05 62 48 90 41 / [email protected] [email protected] Parc Technologique du Canal – 2 rue Marie Curie 5-7 voie des cosmonautes 31520 RAMONVILLE SAINT-AGNE 94310 ORLY

AQUARELLE SERVICES OCCITANIE RESTAURATION 05 61 80 42 27 / [email protected] 05 63 75 40 31 / [email protected] 21 rue des Œillets ZA La prade 31130 BALMA 81560 SOUAL

ÂGE D’OR SERVICES RECAPE 05 61 09 15 50 / 06 12 14 13 69 05 61 35 67 32 [email protected] ZAC de la Plossane 35 avenue des Etats Unis 31590 VERFEIL 31200 TOULOUSE

12 A / Partie B - Besoin d’aide à domicile ? / C / D / E / F

SERVICES DE PORTAGE DE REPAS SUR LE TERRITOIRE DU SICOVAL

4 - LES SERVICES DE RÉPIT ET D’AIDE AUX AIDANTS

Accueil, écoute, soutien CCAS DE SAINT ORENS ET ALZHEIMER Proposé par l’association France Alzheimer, France 05 61 39 54 05 Parkinson, et les plateformes de répit et d’accom- [email protected] pagnement des aidants (permanences, « café des Café Mémoire - Espace culturel Altigone aidants », « pauses café », « café mémoire », …). 1 Bis Place Jean Bellières 1 vendredi / mois de 14h à 16h30 PLATEFORME DE RÉPIT DE LA CADÈNE 31650 SAINT-ORENS DE GAMEVILLE 05 34 40 43 70 [email protected] La ligne des aidants (14 psychologues pour écoute, Pause-Café des aidants - Résidence la Pastellière soutien, et informations) 2 Allée de Pomarède - 1 vendredi / mois de 14h à 16h « Allo j’aide un proche » le pôle régional des mala- 31670 LABÈGE dies neuro-dégénératives MND propose une écoute anonyme et gratuite ouverte entre 18 & 22h 7j/7, au EHPAD LES FONTENELLES numéro suivant : 0806 806 806 (prix d’un appel local) 05 34 40 99 00 [email protected] Café des proches - Château de Soule 13 avenue de Suisse - 1 lundi / mois de 15h à 17h30 31520 RAMONVILLE SAINT-AGNE

13 A / Partie B - Besoin d’aide à domicile ? / C / D / E / F

Les formations des aidants L’accueil du jour Accueil d’une journée pour les personnes âgées FRANCE ALZHEIMER 31 atteintes de maladie neurodégénérative. 05 61 21 33 39 / [email protected] Il n’existe pas d’accueil de jour implanté sur la 5 Rue du Chairedon communauté de communes du Sicoval. Les ac- 31300 TOULOUSE cueils de jour les plus proches sont situés à Ro- quettes et à Revel. FRANCE PARKINSON 31 09 65 19 70 02 / 06 08 24 17 80 EHPAD DE [email protected] 05 34 56 76 76 / [email protected] 3 place Guy Hersant - Boîte à lettres n° 177 6, rue la Canal 31000 TOULOUSE 31120 ROQUETTES

CH DE REVEL Les haltes-répit 05 62 18 76 76 / [email protected] Accueil d’une demi-journée pour les personnes 22 rue Roger Ricalens âgées atteintes de maladie neurodégénérative. 31250 REVEL

ACCUEIL-RÉPIT 05 34 40 43 07 Le relayage à domicile [email protected] Inspiré du balluchonnage québécois, il s’agit d’un Espace tricou - vendredi après midi service spécialiste du répit à domicile qui propose Chemin du Tricou des interventions « à la carte » de : 31670 LABÈGE • Aide au répit en journée (> 3 heures) • Garde de nuit ACCUEIL-RÉPIT • « Relayage » 24h/24 pour un week-end, une 05 61 39 54 05 semaine ou plus [email protected] Salle Agranat - lundi après-midi MIDI-PYRÉNÉES SUD SOLUTION SERVICES 20, rue de Nazan - RDC SERVICE « BULLE D’AIR » 31650 SAINT-ORENS DE GAMEVILLE 06 35 18 38 46 / [email protected]

HALTE-RÉPIT 05 31 84 30 34 / [email protected] Les plateformes de répit et Centre social - mercredi après midi d’accompagnement des aidants Place François Mittérrand Elles apportent un soutien aux proches aidants 31750 ESCALQUENS de personnes âgées en perte d’autonomie. Il est possible de les contacter directement pour obtenir HALTE-RÉPIT des conseils et du soutien. 05 61 80 84 84 / [email protected] Mairie - lundi après-midi DOMAINE DE LA CADÈNE Place du Passadou - 31450 AYGUESVIVES 05 61 13 43 70 Mairie - vendredi après-midi [email protected] Place du 8 mai 1945 - 31560 15 impasse de la Cadène 31200 TOULOUSE

L’hébergement Temporaire en EHPAD AFC MONTASTRUC Il est possible de séjourner en EHPAD durant une 05 61 84 30 69 / [email protected] période de moins de 3 mois, afin de laisser aux ZAC de l’Ormière, lot 28 proches aidants de se reposer. (à voir dans la partie 31380 MONTASTRUC-LA-CONSEILLÈRE « besoin d’une solution d’hébergement »)

14 A / Partie B - Besoin d’aide à domicile ? / C / D / E / F

5 - LES SERVICES DE TRANSPORTS ADAPTÉS

AUZEVILLE-TOLOSANE MONTGISCARD 05 61 73 55 63 / 05 61 73 53 10 05 34 66 75 80 / [email protected] [email protected] Navette le vendredi matin pour faire les courses à Transport le mardi matin pour le marché de intermarché Castanet, et l’après-midi pour les activités seniors TISSÉO MOBIBUS BAZIÈGE 09 69 39 31 31 / [email protected] 05 61 81 81 25 / [email protected] www.tisseomobibus.com Transport SIDPA : 6 A/R par résident sur le Transport à la demande pour personnes a mobilité département réduite

LABÈGE ASSOCIATION « AUTO-LIEN » 05 62 24 11 53 / 05 62 24 41 97 06 62 44 73 36 / [email protected] [email protected] Intervient sur les communes de Transport solidaire (6km autour de Labège), Ayguesvives,Baziège, Belbèze de Lauragais, en partenariat pour le développement de la , Montgiscard, Montlaur, prévention santé (atelier activité physique adapté, Montbrun – Lauragais, mémoire, Halte répit, et pauses café des aidants)

ESCALQUENS CCAS : 05 62 71 73 61 Transports solidaires : 05 62 71 56 78 [email protected] Transports Solidaires

Aller chez le coiffeur, à la banque, retrouver des amis, faire ses courses, voir des spectacles… Vous avez 80 ans et plus, vous éprouvez des difficul- tés à vous déplacer. À votre demande, quand vous le voulez, votre caisse de retraite complémentaire met à votre disposition son service SORTIR PLUS pour vous accompagner, à pied ou en voiture. SOR- TIR PLUS s’occupe de tout organiser. Une simple participation financière vous sera demandée, le Avec l’AGIRC et l’ARRCO, les groupes de protection complément étant pris en charge par votre caisse sociale agissent pour une action sociale et solidaire de retraite. AG2R LA MONDIALE • AGRICA • APICIL • AUDIENS BTPR • B2V • CGRR • CRC • CREPA • HUMANIS Comment ? IGRC • IRCEM • IRCOM • IRP AUTO • KLESIA Renseignez-vous en appelant un conseiller : LOURMEL • MALAKOFF MEDERIC • PRO BTP 0 810 360 560 (prix d’un appel local depuis un poste fixe) REUNICA

15 PARTIE C BESOIN DE SOINS ? 1 - Prévenir sa santé > 17 2 - Soins à domicile > 18 3 - Recours aux services hospitaliers > 18-19

16 A / B / Partie C - Besoin de soins ? / D / E / F 1 - PRÉVENIR SA SANTÉ

A - Les professionnels de santé libéraux • Prévention isolement social : découverte de Les professionnels de santé libéraux sont habilités Revel à repérer, et prendre en charge la fragilité des per- 14, rue Bayard - CS 71509 sonnes âgées. -> Se référer aux pages jaunes pour 31015 TOULOUSE Cedex 06 avoir accès aux coordonnées de l’ensemble des pro- fessionnels de santé libéraux. L’association AIMADAF EURL ACOPE regroupe les professionnels de santé libéraux formés 05 31 98 36 05 / [email protected] au repérage de la fragilité / [email protected] • Sorties culturelles • Initiation tablette B - Actions développées par la CARSAT • Activités physique et mémoire • Ateliers mémoire • Ateliers de prévention de chutes • Équilibre & nutrition Pour plus d’infos : https://www.carsat-mp.fr/home/ 3 rue Benjamin Constant retraites/bien-vieillir--aides-et-conseils/preserver- 31400 TOULOUSE votre-bien-etre.html GÉRONTOPOLE C - Divers opérateurs proposent des ateliers collectifs 05 61 77 70 42 visant à promouvoir la santé des personnes âgées. Ces [email protected] actions sont financées par laconférence des financeurs • Ateliers de prévention multi-domaines présidée par le conseil départemental de Haute Garonne. Cité de la santé - 20 rue du Pont Saint-Pierre TSA 60033 En 2017, les opérateurs étaient les suivants : 31059 TOULOUSE CEDEX 9

ADPAM MUTUALITÉ FRANÇAISE 05 62 26 92 00 / [email protected] 05 34 44 33 15 / [email protected] • Art thérapie / • Prévention des chutes • Santé : les seniors connectés • Nutrition / • Bien dans son corps • Atelier thérapeutique d’improvisation théâtrale • Prévention mémoire – form’optimisme • Ateliers individuels de prévention à domicile • Bien dormir pour mieux vivre • Mon logement pour demain 37 bis avenue Honoré Serre 3 rue du Doyen Lefebvre, 31000 TOULOUSE 31000 Toulouse

AMFPAD NUTRIMANIA 05 34 45 06 20 / [email protected] 05 67 731 747 • Activités physique adaptée et prévention des • Mémoires gourmandes chutes Les Portes d’Espagne - 99 route d’Espagne 3 rue de Rennes – BP 68515 31685 Bâtiment B 31000 TOULOUSE 31100 TOULOUSE

ASA SIEL BLEU 05 61 80 84 84 / [email protected] 06 69 76 11 80 / [email protected] • Sorties thématiques collectives • Découverte activités physique adaptée • Prévention des chutes Programme d’APA en micro-cours auprès de • Prévention de la souffrance psychique personnes atteintes de maladies chroniques • Prévention de la dénutrition à domicile • Ateliers collectifs pour une prévention des SOLIHA troubles de la mémoire 05 62 27 51 50 / [email protected] • Coordination et suivi des personnes fragiles • « Bien vieillir chez soi : promouvoir le maintien 51, rue alsace lorraine à domicile autour d’une animation culturelle et 31000 TOULOUSE ludique » • Promenons-nous en ville COMITÉ DÉPARTEMENTAL DU TOURISME 1 Place Pierre Mendès France 05 61 99 44 00 / [email protected] 31400 TOULOUSE 17 A / B / Partie C - Besoin de soins ? / D / E / F

2 - SOINS À DOMICILE

Médecin de premier recours Hospitalisation A Domicile (HAD) Médecine générale, médecine spécialisée, cabinets Il s’agit d’une forme d’hospitalisation qui permet, au infirmiers, masseurs kinésithérapeutes, pharma- domicile, d’assurer certains soins techniques, inten- ciens, dentistes, orthophonistes, pédicures-podo- sifs ou complexes que le secteur libéral, même coor- logues….se référer aux pages jaunes de l’annuaire donné, n’est pas en mesure de prendre en charge. www.pagesjaunes.fr/annuaire Elle garantit la continuité des soins (7 jours sur 7, 24 heures sur 24) dans un environnement familier. L’H.A.D. intervient exclusivement sur prescription Service de Soins Infirmiers À Domicile médicale et avec l’accord du médecin traitant qui as- (SSIAD) sure la prise en charge médicale tout au long du sé- Il intervient à domicile pour dispenser des soins (soins jour. Elle est prise en charge par l’Assurance maladie infirmiers et toilettes médicalisées) aux personnes . âgées et aux personnes handicapées. Il contribue au HAD DE LA CLINIQUE PASTEUR maintien des personnes à leur domicile. L’interven- 05 62 21 30 36 / [email protected] tion est prise en charge par l’Assurance maladie, et 45 avenue de Lombez - BP 27 617 se réalise sur prescription médicale. 31 076 TOULOUSE CEDEX 3

SICOVAL HAD SANTÉ RELAIS DOMICILE 05 81 76 24 77 / [email protected] 05 34 40 40 40 / [email protected] Mairie de Castanet, Bât.B 25 rue Paule Raymondis 29 avenue de Toulouse 31200 TOULOUSE 31320 CASTANET-TOLOSAN HAD PSY DOM - CH GÉRARD MARCHANT 05 61 43 36 60 Équipe Spécialisée Maladies 134, route d’Espagne Neuro-Dégénératives (ESMND) 31057 TOULOUSE Elle intervient sur prescription médicale et se dé- roule durant 12 à 15 séances réparties sur 3 mois. Cette intervention s’adresse aux personnes dia- gnostiquées au début d’une maladie neuro-dégé- nérative, à un stade léger à modéré.

ESMND DU SSIAD D’ASA 05 34 66 42 15 / [email protected] 1 chemin de Douyssat - 31560 NAILLOUX

3 - RECOURS AUX SERVICES HOSPITALIERS

Les consultations spécialisées Les hôpitaux de jour Consultations mémoire, ou consultation en géria- En gériatrie, en neurologie, ou même hôpital de trie… Pour dépister ou suivre un problème de santé jour des fragilités. centres de prévention, de dia- particulier. gnostic, d’évaluation et de traitement de la PA sur le territoire. Hospitalisation de moins de 24 heures.

18 A / B / Partie C - Besoin de soins ? / D / E / F

Court / moyen séjour en gériatrie Les établissements hospitaliers Les patients peuvent être hospitalisés en raison psychiatriques de proximité de l’aggravation d’une de leurs pathologies chro- niques ou de la survenue d’une affection aiguë. CLINIQUE DE BEAUPUY (court séjour : 1 à 5 jours) 05 61 84 56 56 / Fax : 05 34 26 05 00 DOMAINE D’ARTAUD 31850 BEAUPUY Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) Soins de réadaptation fonctionnelle suite à affec- CLINIQUE MAILHOL tion médicale aigue ou à une intervention chirurgi- 05 62 71 79 79 / Fax : 05 62 71 79 78 cale. Les SSR sont parfois spécialisés (Exemple : LIEU DIT « MAILHOL » SSR spécialisé poly pathologique personnes âgées : 31450 LABASTIDE BEAUVOIR pour patients âgés de 75 ans et plus, présentant des risques particuliers de décompensation, risquant CLINIQUE D’AUFRÉRY d’entraîner l’installation ou l’aggravation d’une défi- 05 61 24 97 95 / Fax : 05 62 57 04 97 cience, source de dépendance physique ou psychique). PLACE DU MARÉCHAL NIEL 31130 BALMA

Unités Cognitivo-Comportementale* Elles permettent d’évaluer les troubles du comporte- Le Centre Médico-Psychologique ment d’une personne touchée par une maladie neu- Il s’agit d’un lieu d’accueil, de soins et d’orientation rodégénérative, et de proposer un traitement adapté en santé mentale. Ses équipes pluridisciplinaires (l’hospitalisation ne dure pas plus de 3 semaines). assurent les soins ambulatoires des personnes en situation de souffrance psychique et leur orien- tation, si nécessaire, vers d’autres dispositifs de Les établissements hospitaliers soins ou d’accompagnement (publics ou privés). gériatriques de proximité . . CMP - CATTP SAINT-MICHEL CLINIQUE VAL DE SAUNE 05 61 43 45 50 / Fax : 05 61 00 87 21 05 61 17 24 00 / Fax : 05 61 17 24 01 Secteur 5 : , Auzeville-Tolosane, 1 place Hélène Boucher Auzielle, Clermont-le-Fort, , Labège, 31130 QUINT-FONSEGRIVES Lacroix-Falgarde, , Péchabou, , Ramonville, , Vieille- CLINIQUE CROIX DU SUD Toulouse, Vigoulet-Auzil 0 806 23 32 33 3 Grand rue Saint-Michel 61 D16 - 31130 QUINT-FONSEGRIVES 31400 TOULOUSE

CLINIQUE MONIÉ VILLEFRANCHE DE LAURAGAIS CMP - CATTP DU LAURAGAIS 08 26 30 07 77 / Fax : 05 62 71 39 99 05 61 17 49 81 / Fax : 05 62 47 42 26 Route de Revel Secteur 4 : Ayguesvives, Baziège, 31290 VILLEFRANCHE-DE-LAURAGAIS Belbèze-de-Lauragais, , , Deyme, Donneville, Escalquens, Espanès, CLINIQUE DE SAINT-ORENS , Issus, Labastide-Beauvoir, 08 26 393 333 Montbrun-Lauragais, Montgiscard, Montlaur, 12 avenue de Revel , Odars,Pompertuzat, Pouze, Varennes 31650 SAINT-ORENS-DE-GAMEVILLE 7 rue de la Tuilerie 31560 NAILLOUX MAISON DE REPOS ET DE CONVALESCENCE DE 05 61 36 10 10 100 Cours Victor Hugo - 31460 SAUSSENS

MAISON DE REPOS DE SAINT LÉON 05 61 81 92 15 Rouaix - 31560 SAINT LÉON 19 PARTIE BESOIN D’AMÉNAGEMENT DU LOGEMENT ? D’UNE SOLUTION D D’HÉBERGEMENT ? 1 - Trouver, aménager et rénover son logement > 21 2 - Les différents types d’hébergement pour personnes âgées > 21 à 25

20 A / B / C / Partie D - Besoin d’aménagement du logement ? D’une solution d’hébergement ? / E / F

1 - TROUVER, AMÉNAGER ET RÉNOVER SON LOGEMENT

https://www.sicoval.fr/fr/mon-logement/se-loger-au-sicoval/aides-et-informations-logement.html?search-keywords=logement

Une opération d’amélioration de l’habitat est mise en SOLEVAL place sur le Sicoval. 05 61 73 38 81 / [email protected] Du lundi au jeudi : de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à Elle permet d’avoir 17h30 • des informations et des conseils sur les finance- Le vendredi : de 9h30 à 13h30 ments, Centre de l’Astel - parc d’activités de la Balme - • les travaux et la réglementation en vigueur 31450 BELBERAUD (à coté de Super U) • de bénéficier d’un accompagnement gratuit sur la constitution des dossiers de demandes de sub- Pour signaler une situation d’habitat Insalubre 1 - Trouver, aménager et rénover son logement > 21 ventions auprès des différents organismes finan- (risques sanitaires pour les occupants) ceurs (ANAH, Département, Région…) Le service PÔLE DE LUTTE CONTRE L’HABITAT INDIGNE DE 2 - Les différents types d’hébergement pour personnes âgées > 21 à 25 en ligne de l’ANAH (Agence Nationale d’Améliora- HAUTE GARONNE : tion de l’Habitat) permet aux internautes de véri- Guichet unique du PDLHI31 : ddt-habitat-indigne@ fier leur éligibilité et simplifie leurs démarches : haute-garonne.gouv.fr / 05 81 97 72 35 https://monprojet.anah.gouv.fr/

Pour obtenir des conseils sur l’amélioration de votre logement (logement inadapté, réduction de la facture d’énergie…)

2 - LES DIFFÉRENTS TYPES D’HÉBERGEMENT POUR PERSONNES ÂGÉES

Les Résidences Autonomie ploie une accueillante familiale agréée et formée (EHPA : Établissement d’Hébergement par le CD 31, et vit chez cette personne. renseigne- pour Personnes Agées) ments MDS du Conseil Départemental Les personnes âgées vivent dans les résidences autonomie de manière indépendante en bénéficiant d’un environnement plus sécurisé et de services Les EHPAD : Établissements collectifs (restauration, ménage, animations…). d’hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes Les établissements d’hébergement pour per- Les Familles d’Accueil sonnes âgées dépendantes représentent une solu- À mi-chemin entre le maintien à domicile et la mai- tion d’accueil (24/24h) pour des personnes âgées son de retraite, l’accueil familial offre une solution de plus de 60 ans en perte d’autonomie. Ils sont alternative « sécurisée ». La personne âgée em- dédiés à l’accueil des personnes âgées de plus de

21 A / B / C / Partie D - Besoin d’aménagement du logement ? D’une solution d’hébergement ? / E / F

60 ans en situation de perte d’autonomie physique (pôle d’activités et de soins adaptés) et UHR. (Unités et/ou psychique qui ne peuvent plus être mainte- d’Hébergement Renforcé). nues à domicile. Ce sont des structures qui offrent, Coordonnées, localisation, et caractéristiques des en plus de l’aide à la vie quotidienne des soins mé- EHPAD de Haute Garonne sur : dicaux personnalisés et des services : restauration, https://www.haute-garonne.fr/guide-des-etablis- blanchisserie, animations...Leur statut est soit pu- sements-daccueil-pour-personnes-agees. blics, soit privés (commerciaux, non lucratifs ou as- sociatifs). Il existe des possibilités d’aide financières sous conditions de ressources : APL, APA Les USLD : Unités de Soins de Longue Durée La plupart des EHPAD sont dotés d’une ou plusieurs Pour des personnes présentant une pathologie orga- unités protégées pour les personnes atteintes de nique chronique/ polypathologie, soit active au long maladies neuro-dégénératives pour la prise en cours, soit susceptible d’épisodes répétés de décom- charge des résidents présentant des troubles du pensation pouvant entrainer ou aggraver une perte comportement : (unités spéciales Alzheimer, PASA d’autonomie

CARTES des EHPAD et des Résidences Autonomie (EHPA) du territoire MAIA 31 Lauragais

22 A / B / C / Partie D - Besoin d’aménagement du logement ? D’une solution d’hébergement ? / E / F

Coordonnées des EHPAD et Résidences Autonomie du Lauragais Les EHPAD (établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes) : 20 dont 5 bénéficient à ce jour d’unités spécialisées PASA

Établissement public Établissement privé

EHPAD LES JARDINS D’OLY EHPAD LES ROSES • PLACES : 67 (extension prochaine à 85) • PLACES : 94 • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : NON • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : NON • PLACES PASA : NON (en projet) • PLACES PASA : 14 • UNITÉ PROTÉGÉE : NON (en projet) • UNITÉ PROTÉGÉE : 20 • AIDE SOCIALE : NON • AIDE SOCIALE : OUI 05 61 73 02 47 / [email protected] 05 61 08 10 56 6 chemin du Docteur Delherm - 31320 AUZEVILLE [email protected] 28 avenue de EHPAD MARIE LEHMANN 31560 CALMONT • PLACES : 80 • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : NON EHPAD RESIDENCE BORDE HAUTE • PLACES PASA : NON • PLACES : 80 • UNITÉ PROTÉGÉE : 10 • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : NON • AIDE SOCIALE : OUI • PLACES PASA : NON 05 62 57 30 00 / [email protected] • UNITÉ PROTÉGÉE : 9 22 rue Floreal • AIDE SOCIALE : NON 31130 BALMA 05 61 75 30 00 / [email protected] 38 bis, avenue de Borde Haute EHPAD KORIAN VILLA LAURAGAIS 31750 ESCALQUENS • PLACES : 81 • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : NON EHPAD RÉSIDENCE DU LAC • PLACES PASA : NON • PLACES : 75 • UNITÉ PROTÉGÉE : NON • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : NON • AIDE SOCIALE : NON • PLACES PASA : NON 05 61 81 26 24 • UNITÉ PROTÉGÉE : NON [email protected] • AIDE SOCIALE : NON 13 chemin Celestin Anduze 05 62 18 94 14 / [email protected] 31450 BAZIÈGE Place de l’Eglise 31130 FLOURENS EHPAD LES TREIZE VENTS • PLACES : 80 EHPAD BASTIDE MÉDICIS • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : NON • PLACES : 97 • PLACES PASA : NON • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : OUI • UNITÉ PROTÉGÉE : 10 • PLACES PASA : NON • AIDE SOCIALE : NON • UNITÉ PROTÉGÉE : NON 05 61 81 01 37 / [email protected] • AIDE SOCIALE : OUI 31450 BELBERAUD 05 62 24 41 41 [email protected] 117 route de Baziège 31670 LABÈGE

23 A / B / C / Partie D - Besoin d’aménagement du logement ? D’une solution d’hébergement ? / E / F

EHPAD RESIDENCE LA VENDINELLE EHPAD ISATIS • PLACES : 72 • PLACES : 80 • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : 3 • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : 3 • PLACES PASA : NON • PLACES PASA : OUI • UNITÉ PROTÉGÉE : NON • UNITÉ PROTÉGÉE : 14 • AIDE SOCIALE : OUI • AIDE SOCIALE : NON 05 61 24 83 00 / [email protected] 05 34 66 61 05 / [email protected] Lieu-dit La Bartelle 65 avenue Mercure 31460 31130 QUINT FONSEGRIVES

EHPAD L’ ACACIA EHPAD RÉSIDENCE LES FONTENELLES • PLACES : 95 • PLACES : 83 • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : NON • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : 3 • PLACES PASA : 15 • PLACES PASA : NON • UNITÉ PROTÉGÉE : 14 • UNITÉ PROTÉGÉE : 13 • AIDE SOCIALE : OUI • AIDE SOCIALE : OUI 05 61 27 28 29 05 34 40 99 00 [email protected] [email protected] 18 Route de Caussidières [email protected] 31560 NAILLOUX 6 avenue Germaine Tillion 31520 RAMONVILLE SAINT AGNE EHPAD LA THÉSAUQUE • PLACES : 110 EHPAD AUGUSTIN LABOUILHE • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : NON • PLACES : 77 • PLACES PASA : NON • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : 4 • UNITÉ PROTÉGÉE : NON • PLACES PASA : NON • AIDE SOCIALE : OUI • UNITÉ PROTÉGÉE : NON 05 61 81 32 32 / [email protected] • AIDE SOCIALE : OUI Route de Villefranche 05 62 88 44 88 / [email protected] 31560 NAILLOUX Place du souvenir 31650 SAINT ORENS DE GAMEVILLE EHPAD RÉSIDENCE PIN BALMA • PLACES : 52 EHPAD LES JARDINS DE RAMBAM • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : 2 • PLACES : 92 • PLACES PASA : NON • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : 1 • UNITÉ PROTÉGÉE : 2 • PLACES PASA : 14 • AIDE SOCIALE : NON • UNITÉ PROTÉGÉE : 14 05 61 84 75 71 / [email protected] 260 • AIDE SOCIALE : OUI route de Toulouse 05 61 39 27 09 / [email protected] 31130 PIN BALMA 2 Rue de Tucard - CS 97645 31676 LABÈGE

24 A / B / C / Partie D - Besoin d’aménagement du logement ? D’une solution d’hébergement ? / E / F

EHPAD LA COCAGNE Liste des Résidences Autonomie (EHPA) • PLACES : 80 • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : NON* • PLACES PASA : 15 RESIDENCE JEAN RICALENS • UNITÉ PROTÉGÉE : 15 • PLACES : 75 • AIDE SOCIALE : NON • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : 1 05 34 66 66 00 • AIDE SOCIALE : OUI [email protected] 05 61 83 55 43 4 avenue Victor Molinier [email protected] 31570 SAINTE FOY D’AIGREFEUILLES [email protected] chemin Lourmette EHPAD MAISONNEUVE 31250 - REVEL • PLACES : 95 • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : NON MARPA CŒUR LAURAGAIS • PLACES PASA : OUI • PLACES : 24 • UNITÉ PROTÉGÉE : 7 • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : 2 • AIDE SOCIALE : OUI • AIDE SOCIALE : OUI 05 61 81 13 84 05 61 20 34 77 / [email protected] [email protected] Place hôtel de ville Lieu dit Monié - Route de Revel 31460 LE CABANIAL 31290 VILLEFRANCHE DE LAURAGAIS CLAIRES FONTAINES EHPAD JEAN JOSEPH DE ROQUEFORT • PLACES : 89 • PLACES : 42 • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : NON • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : NON • AIDE SOCIALE : NON • PLACES PASA : NON 05 61 75 81 44 / [email protected] • UNITÉ PROTÉGÉE : 16 (UHR) Rue Ingres • AIDE SOCIALE : OUI 31320 CASTANET TOLOSAN 05 61 18 76 76 [email protected] NOTRE DAME DE CONSOLATION 22 rue Roger Ricalens • PLACES : 24 31250 REVEL • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : OUI • AIDE SOCIALE : NON* EHPAD RÉSIDENCE L’ETOILE 05 61 24 03 63 / [email protected] • PLACES : 60 85, Route d’Aufréry • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : OUI 31130 PIN BALMA • PLACES PASA : NON • UNITÉ PROTÉGÉE : NON RESIDENCE TOLOSANE • AIDE SOCIALE : OUI • PLACES : 73 05 62 18 60 00 • HÉBERGEMENT TEMPORAIRE : NON [email protected] • AIDE SOCIALE : NON 23 Place de la mission 05 62 88 73 10 / [email protected] 31250 REVEL 83 TER, Avenue Tolosane 31520 RAMONVILLE SAINT AGNE

* Ne propose pas officiellement d’Hébergement temporaire, mais cela peut être réalisé sur des places d’hébergement permanent.

25 PARTIE BESOIN DE PROTÉGER LA PERSONNE ET E SES BIENS ? 1 - Signaler une situation d’abus ou de maltraitance > 27 2 - Les différents types de mesures de protection > 28 3 - Les permanences d’accès au droit sur le territoire > 29

26 A / B / C / D / Partie E - Besoin de protéger la personne et ses biens ? / F

1 - SIGNALER UNE SITUATION D’ABUS OU DE MALTRAITANCE

La maladie, le handicap, l’accident peuvent altérer Signalement au Procureur de la République les facultés physiques et/ou mentales d’une per- Il peut être réalisé à la demande d’un tiers par sonne. Les usagers et leurs familles peuvent expri- toute personne ou organisme détenant une ou des mer certaines difficultés. Il y peut y avoir nécessité informations préoccupantes. Le dossier doit être d’en avertir les services sociaux compétents et/ou adressé au Tribunal de Grande Instance à Toulouse d’envisager une protection. à l’attention du procureur de la république.

Information auprès de la TRIBUNAL DE GRANDE INSTANCE DE TOULOUSE « Cellule des personnes âgées vulnérables » 05 61 33 70 70 / [email protected] Peut être réalisée auprès de la Maison des Soli- http://www.justice.gouv.fr darités compétente selon le lieu de résidence de 2 allée Jules Guesde - BP 7015 l’usager Conseil départemental de Haute Garonne. TOULOUSE CEDEX 7 1 - Signaler une situation d’abus ou de maltraitance > 27 MAISON DES SOLIDARITÉS DE 2 - Les différents types de mesures de protection > 28 CASTANET-TOLOSAN Il existe également des associations qui peuvent 3 - Les permanences d’accès au droit sur le territoire > 29 05 62 71 91 80 soutenir ou accompagner les personnes ou les 68, avenue du Lauragais aidants : 31320 CASTANET TOLOSAN ALMA 31 (Allô Maltraitance Personnes âgées et handicapées) Requête d’une mesure de protection 05 61 21 41 69 / [email protected] Elle peut être formulée au Tribunal d’instance par 2 rue Malbec la personne elle-même ou un de ses proches. Un 31000 TOULOUSE accompagnement professionnel est le plus souvent nécessaire (information, aide pour compléter le FRANCE VICTIMES (Service d’Aide aux formulaire) pour initier la requête. Victimes, d’Information et de Médiation) 05 62 30 09 82 / [email protected] TRIBUNAL D’INSTANCE DE TOULOUSE 3 place Guy Hersant 05 34 31 79 79 31000 TOULOUSE 40 Avenue Camille Pujol - B.P 35847 31506 TOULOUSE CEDEX 5 NUMÉRO VERT (conseils et orientation des victimes et les témoins de maltraitance de personnes âgées ou handicapées) 3977

27 A / B / C / D / Partie E - Besoin de protéger la personne et ses biens ? / F

2 - LES DIFFÉRENTS TYPES DE MESURES DE PROTECTION

Dans le cas d’une demande protection juridique, le juge décide de la mesure de protection (tutelle, curatelle...) la plus adaptée (la moins contraignante) et désigne un membre de la famille (autant que possible), un mandataire indépendant ou une association tutélaire.

PRINCIPAUX TYPES DE MESURE DE PROTECTION JURIDIQUE

Habilitation familiale Curatelle Permet de représenter un proche (descendant, as- Mesure judiciaire destinée à protéger un majeur qui, cendant, frère ou sœur, conjoint, concubin, partenaire sans être hors d’état d’agir lui-même, a besoin d’être PACS) dans les actes de la vie civile. conseillé assisté et/ ou contrôlé dans certains actes de la vie civile. La curatelle n’est prononcée que s’il est établi que la mesure de sauvegarde de justice Sauvegarde de justice serait une protection insuffisante. Il existe plusieurs La sauvegarde de justice est une mesure de protec- types de curatelle. C’est une mesure d’assistance. tion juridique de courte durée qui, si elle est assortie d’un mandat spécial? permet à un majeur d’être re- présenté pour accomplir certains actes. Tutelle Mesure de représentation. Le juge peut énumérer à tout moment les actes que la personne peut faire seule en fonction de sa situation.

28 A / B / C / D / Partie E - Besoin de protéger la personne et ses biens ? / F

3 - LES PERMANENCES D’ACCÈS AU DROIT SUR LE TERRITOIRE

Le Sicoval et ses partenaires proposent des permanences gratuites assurées par des professionnels. À l’écoute, ceux-ci accueillent les personnes gratuitement et en toute confidentialité dans l’une des permanences du territoire.

L’objectif des permanences est d’informer sur les personnes sur leurs droits, les conseiller et les orienter dans toutes vos démarches juridiques et administratives.

POINT D’ACCÈS AU DROIT RENFORCÉ ESCALQUENS DE RAMONVILLE-SAINT-AGNE Avocats : sur rendez-vous Horaires d’ouverture : Médiation familiale : sur rendez-vous lundi et mardi : 9 h - 12 h 30 ; 14 h - 18 h 05 62 71 56 78 mercredi et jeudi : 9 h - 12 h 30 ; 14 h - 17 h Maison de la solidarité vendredi : 9 h - 17 h samedi : 9 h - 12 h Centre communal d’action sociale 05 62 24 09 07 Bâtiment de l’Oustal - Place François Mitterrand Maison communale de la solidarité 31750 ESCALQUENS 18, place Marnac 31 520 RAMONVILLE-SAINT-AGNE LABÈGE Métro Ligne B - Arrêt Ramonville Avocats : sur rendez-vous L 6 - Collège A. Malraux 05 62 24 44 44 Bus 56 - Mairie Ramonville Mairie - Rue de la croix rose Bus 81 - Mairie Ramonville 31670 LABÈGE Bus 82 - Marnac Emprunter l’escalier extérieur pour rejoindre la LACROIX-FALGARDE maison communale de la solidarité au 2e étage ; Avocats : sur rendez-vous accès possible par ascenseur 05 61 76 24 95 Mairie - Avenue des Pyrénées BELBERAUD 31120 LACROIX-FALGARDE Adil : sur rendez-vous 05 61 22 46 22 MONTGISCARD Astel, Parc d’activités de la Balme Conciliateurs de justice : sans rendez-vous les 31 450 BELBERAUD 1ers mardis et 3es jeudis du mois Avocats : sur rendez-vous le 2e mercredi du mois CASTANET-TOLOSAN de 9 h à 11 h Avocats : sans rendez-vous, les 1ers et 3es lundis 05 34 66 75 80 du mois de 14 h à 17 h Mairie - 17, Grand’Rue Conciliateurs de justice : sur rendez-vous 31450 MONTGISCARD Médiation familiale : sur rendez-vous 05 34 66 73 10 Mairie - bâtiment A - 29 avenue de Toulouse 31320 CASTANET-TOLOSAN

29 PARTIE BESOIN D’UN ACCOMPAGNEMENT F PERSONNALISÉ ? 1 - Le réseau de santé Relience > 31 2 - La gestion de cas MAIA > 31

30 A / B / C / D / E / Partie F - Besoin d’un accompagnement personnalisé ?

1 - LE RÉSEAU DE SANTÉ RELIENCE

Le réseau de santé Relience propose : Le réseau peut intervenir au domicile en cas de dou- • un accompagnement et des soins de support sur leurs chroniques, quelle que soit la pathologie, pour leur lieu de vie aux personnes atteintes de mala- les personnes ne pouvant se déplacer en consulta- dies graves évolutives, tion douleur. • un accompagnement à leur entourage, un appui et une expertise aux professionnels de santé, Soins Palliatifs • une coordination de tous les intervenants (profes- Les soins palliatifs sont des soins actifs, ayant pour sionnels de proximité, hospitaliers, médico-sociaux objectif d’améliorer la qualité de vie de la personne et sociaux). malade en fin de vie, en soulageant la douleur et les autres symptômes d’inconfort, ainsi que la Maladies Chroniques souffrance psychologique, spirituelle et sociale. Ils Le réseau n’a pas vocation à accompagner toutes englobent également l’accompagnement de l’en- les personnes malades, mais seulement celles dont tourage (famille ou amis). la situation et le maintien à domicile présentent, à L’accompagnement en fin de vie ne se cantonne pas un moment donné, des éléments de complexité. à la phase terminale de la maladie, mais peut être Principales pathologies pour lesquelles le réseau anticipé en amont sur plusieurs mois, éventuelle- peut être sollicité : ment de manière concomitante à des soins curatifs. • Cancers • Maladies neuro-dégénératives (SEP, SLA, Parkin- 05 34 56 19 40 / 05 34 56 18 41 son, chorée, etc.…) [email protected] • Poly-pathologies de la personne âgée

2 - LA GESTION DE CAS MAIA

Pour quoi ? Il est l’interlocuteur direct et le référent de la per- Accompagnement intensif, au long cours, des per- sonne, du médecin traitant, des professionnels in- sonnes âgées de plus de 60 ans en situation com- tervenant à domicile. Il facilite ainsi le parcours de plexe à domicile. vie des personnes âgées. Ce faisant, il contribue à améliorer l’organisation du système de prise en Pour qui? charge en identifiant les éventuels dysfonctionne- Les personnes âgées qui présentent un problème ments observés sur le territoire. médical, d’autonomie fonctionnelle et décision- Il est entièrement dédié à la coordination des inter- nelle pour lesquelles : ventions pour les personnes âgées dont la com- • les aides et les soins à domicile sont insuffisants plexité de la situation met en jeu la fluidité de leur ou inadaptés parcours. • il y a absence de personne ressource, d’aidant ou présence d’aidant limité dans son intervention. Comment ? Sollicitation unique des professionnels de l’aide et La gestionnaire propose des soins. • une évaluation multidimensionnelle des besoins, La personne a donné un accord de principe concer- • une coordination des interventions sanitaires et nant le partage d’information entre les partenaires. sociales • un suivi régulier des personnes âgées en situation 05 61 23 36 08 complexe à domicile [email protected]

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