Servicio de transporte Información general

Descripción Aplicaciones requeridas Ubicaciones en Global park

Beneficio del transporte debido al Covid-19

Capacidad del 50%,

Solo colaboradores BSC

Horarios y rutas adecuadas a las necesidades de Boston Heredia- SJ(Pista-Uruca)- Soporte y ayuda en todo Guarari-Milpa Alajuela- San rafael momento Edificio A

Edificio B

Disponible: Edificio C Rutas disponibles

Horarios ❑ Heredia ❑ Alajuela ❑ San Rafael de Alajuela ❑ San Jose por pista ❑ San Jose por la Uruca ❑ La milpa ❑ Guarari

Sábados

Turno A y Turno B Una ruta determinada por persona Servicio de transporte

Aplicación de Costo del tiquete Cobro del tiquete transporte

• El servicio de transporte tendrá un costo San Jose • San Jose por pista ₡545 igual al brindado por global park, y el • San Jose por la Uruca ₡545 cobro se realizará por medio de un código QR (único por usuario), al subirse a la unidad de transporte, en ese momento se le asignará el costo y se deducirá por Heredia • ₡280 planillas.

Alajuela • ₡470

• Guarari ₡450 Guarari • La Milpa ₡450

San Rafael • ₡425 Alajuela Aplicación de transporte Aplicación código QR y gafete

Información ¿Es importante el código Inscripción Aplicación General Qr o el gafete? • ¿Dónde obtener la • ¿Dónde puedo • El código Qr es el aplicación y como registrarme como método por el cual es suscribirse? usuario? posible la deducción de planillas por lo que • Descargar la es importante siempre aplicación: llevarlo consigo, y es Soluciones 506: requisito subirse a las Cliente unidades de transporte.También • Disponible en la nos ayuda con datos Apps store/ Play como la utilización y store rendimimiento de los servicios brindados, sumado al rastra Formulario de registro

Introducir la Resultado de Vista general Link del formulario información registro

• Información personal como lo es el nombre y apellidos y contacto • Turno: Horario en el que estan siendo contratados • Ruta: Contamos con 7 rutas disponibles y solo Posterior a esto pueden hacer uso de introducir los datos la que elige. en el app • Tipo de planilla: Son tres tipos semanal, quincenal y practicante Pantalla principal de la aplicación

Pantalla de inicio ❑ Lista de opciones

❑ Nombre del usuario

❑ Fecha y hora

❑ Reservaciones del día

❑ Calificación del servicio Mis reservacones

❑ Acá se detalla la ruta,que se te asigno, con la información de hora de salida y la hora en la que debe llegar al destino.

❑ Con respecto al mapa, posee Selecciona puntos marcados que cada mis uno significa una parada o reservas terminal, los colores influyen de la siguiente manera:

Parada realizada

Parada en proceso

No se realizo la parada o el GPS no realizo el registro Retroalimentación

❑ Es importante conocer tu opinión para mejorar el servicio Selecciona calificar ❑ Comparte tu experiencia en tus viajes Tarjeta de viaje

La tarjeta de viaje es el código Qr, esto es:

• “El código QR es el que te identifica y te asigna el cobro por el uso del servicio cada vez que lo uses.”

Con este código Qr es posible el cobro de cada viaje que realices

• Debes llevarlo siempre contigo, ya sea por medio del celular, un “screenshot” o foto, el gafete o una impresión para que no tengas inconvenientes Contactos servicio de transporte

❑ Si deseas comunicarte con el servicio de transporte en caso de algún inconveniente puedes hacerlo por medio de estos canales

❑ En caso de escalaciones mayores, comunicarse con su supervisor, luego contactar a [email protected] Buenos comportamientos

Usar mascarillas en todo momento (al estar en la fila de ingreso, ingreso y movilización)

Practicar el distanciamiento social

Viajar sentado todo el trayecto

No ingerir alimentos mientras va en el transporte

Propiciar un ambiente tranquilo y respetuoso

Respetar la ruta y sus paradas además de los horarios establecidos predeterminadas (en caso de requerir una nueva por favor informe a su supervisor

No fumar

Utilizar el código Qr o el gafete de transporte para poder ingresar al transporte (los nuevos ingresos mientras se le genera todo será con el gafete de Boston Scientific) Facilidades

Contacto: [email protected] [email protected] Service Zone Ext: 81521