MEMORIA Y CUENTA

DIRECTORIO COMERCIAL

2016

MYC 2016 | ccm.com.ve | 3 MEMORIA Y CUENTA CAMARA 2016

4 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 5 5 Junta Directiva 2016 • Programa Hojas Verdes Representaciones • Programa Ciudad PRINCIPALES SUPLENTES 6 Gremiales 28 Nuevos Miembros 2016 Amaya Briner de Foglio Richard Cooper 6 Staff CCM 29 Patrocinantes 2016 Presidente Francois Galletti Parenty 7 Misión y Visión 30 Programa Mujeres Antoneido Ferrer 7 Objetivos Emprendedoras Fergus Walshe Belloso Oscar Belloso Vargas 7 Valores 32 Pacto Global de las 1er. Vice-Presidente José A. Carreira 8 Palabras de la Presidente Naciones Unidas (ONU). Diana Lomer de García 11 Informe sobre las 34 Unidad De Información Ezio Angelini Nora Pons Inversiones y Estados y Estadística 2do. Vice-Presidente Juan Carlos Koch Financieros 36 Encuentros Diego Pardi 18 Actividades de la Junta Empresariales Agustín González Nagel Directiva 2016 40 Representaciones JUNTA Director Tesorero REVISORES 19 Directorio Ejecutivo 46 Convenios Gustin Viloria CONTENIDO 20 Comités de la Junta 47 Visitas Recibidas DIRECTIVA María M. Arzac González Thaimis Chacín Directiva 52 Directorio Fedecámaras 1er. Vocal • Comité de Promoción Zulia 2016 SUPLENTE y Defensa 53 Centro De Desarrollo Luis González Mazzei Ingrid Ramos • Comité de Profesional 2do. Vocal Infraestructura 57 Orden Cámara • Comité de Mercadeo de Comercio 2016 Pedro Guanipa • Comité de 59 Otras Actividades 3er. Vocal Restaurantes 64 CCM: Mundo 3.0 • Comité de Franquicias www.ccm.org.ve Humberto E. Rivas • Comité de Centros 65 Redes Sociales 4to. Vocal Comerciales • Twitter Programas De • Instagram Alessandro Nanino 25 Responsabilidad Social • Facebook 5to. Vocal • Programa Valores 66 Directorio General FEDECÁMARAS NACIONAL CONSECOMERCIO • Promoción y defensa del sistema de libre CEDICE empresa, dentro del marco jurídico existente y de la propiedad privada. FEDECÁMARAS ZULIA MISIÓN REPRESENTACIONES ● Representación gremial ante los poderes IGEZ públicos y privados, cuando así convenga a GREMIALES FUNDEI los intereses de la Cámara, a sus asociados y CAMLB Representar y Promover el desarrollo empresarial a la defensa de la economía general del País. FUNDACIÓN 5 DE JULIO en el marco de las libertades económicas que ● Editar periódicamente órganos de informa- SIACE contribuya con innovación al progreso de la región. ción económica en general y de sus activida- des en particular, que reflejen y difundan el espíritu de la Cámara. DIRECTOR EJECUTIVO COORD. DE MEDIOS ● Organizar ciclos de conferencias, talleres y Econ. Juan Carlos Savini Y RELACIONES seminarios sobre temas relacionados con los INSTITUCIONALES VISIÓN fines de la Cámara y de interés para nuestros ASISTENTE DIRECCIÓN Lcdo. José G. Hernández miembros. Lcda. Desiree Chacín. ● Impulsar el crecimiento de las actividades COORDINACIÓN DE RSE económicas y apoyar la ampliación de las po- tencialidades de negocios de sus miembros. COORDINACIÓN Soc. José Gregorio Marín Ser la institución de referencia líder que promueva ADMINISTRATIVA Al mismo tiempo, incentivar la libre iniciativa la unión de empresarios comprometidos con el emprendedora en las unidades empresaria- T.S.U. Ángela Morales COORDINACIÓN UNIDAD desarrollo sostenible del país. DE INFORMACIÓN Y OBJETIVOS les existentes así como nuevas áreas de ne- ASISTENTE ESTADÍSTICA gocios. ADMINISTRATIVO Econ. Jesús Ocando ● Contribuir a divulgar y extender modelos T.S.U Kenya Leal de gestión empresarial socialmente respon- PERSONAL DE sable. STAFF CCM COORD. DE SERVICIOS MANTENIMIENTO VALORES EMPRESARIALES Y Ana De Vizcaíno EVENTOS Legmin Montiel Lcda. María Irene Sandoval Leidis Silva Compromiso, solidaridad, innovación y excelencia.

8 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 9 fiestan nuestra preocupación y, lo más importante, apor- alternativa innovadora en la superación de la polarización tan soluciones. y la agresión en . Debemos repotenciar el rol PALABRAS Constituimos dos nuevos comités de soporte a sectores de la mujer en la empresa, nuestro rol impulsor, promo- relevantes del comercio y los servicios: Centros Comercia- tor, coordinador y de manera cada vez más necesaria y DE la les y Franquicias. Este año apoyamos y defendimos a los trascendente, nuestro rol de dirigentes. En este sentido, PRESIDENTE Centros Comerciales cuando se vieron afectados por el enmarcado en el programa Ser Empresa, establecimos racionamiento eléctrico que tuvo un fuerte impacto en sus una alianza con la Fundación Cisneros y el Instituto de operaciones. Así mismo, impulsamos Estudios Superiores de Administra- e cierra un año donde tuvimos la responsa- las oportunidades de emprendimien- ción (IESA) para implementar por pri- bilidad de aportar iniciativas de solución a los to con un encuentro de intercambio mera vez en la región, el programa problemas del empresariado zuliano, siempre de experiencias y conocimientos en el SER LA INSTITUCIÓN“ empresarial “Mujeres Emprendedo- orientados a la defensa de los intereses de modelo de negocio de Franquicias. LÍDER Y DE ras”, donde se capacitó a un grupo nuestros agremiados y de los principios y valo- Le dimos continuidad al programa Ciu- de 20 mujeres zulianas con las herra- Sres que deben conducir el país, a mejoras notables en sus dad, donde se desarrollaron eventos REFERENCIA QUE mientas necesarias para emprender niveles de bienestar colectivo. de estímulo a la participación ciudada- PROMUEVA LA UNIÓN un negocio. Esta iniciativa seguirá en Ha sido un año marcado por una grave crisis socio econó- na con estudiantes de bachillerato de DE EMPRESARIOS desarrollo en los años por venir. Adi- mica, político institucional, educativa y moral que arrastra liceos públicos y colegios privados de cionalmente ofrecimos otros talleres desde hace décadas nuestra sociedad. Esta crisis agobia la ciudad. También se trabajó conjun- COMPROMETIDOS para impulsar estas acciones con el a las familias venezolanas y ha acabado con gran parte tamente con el comité de Promoción y CON EL DESARROLLO apoyo de Feminismo Inc. y de la Fun- de las empresas. El aumento desmedido de la inflación, la Defensa en un documento que expone SOSTENIBLE DEL PAÍS dación Sinamaica. pérdida del poder adquisitivo de la moneda, la volatilidad líneas maestras de acción para un pro- Nuestra Visión es “Ser la Institución cambiaria, la escasez de productos básicos alimenticios ceso urbanístico integral de la ciudad líder y de referencia que promueva y de medicinas, la falta de planificación e improvisación de Maracaibo. En el programa Valores, la unión de empresarios comprome- han impedido que Venezuela logre crecimiento económi- de la mano con el Centro de Formación San Francisco,” tidos con el desarrollo sostenible del país”. Asumiendo co sostenible y bienestar social. interactuamos con niños y abuelos en varias sesiones, y al nuestro compromiso de defender, apoyar, representar y Estuvimos presentes en múltiples actividades nacionales final del año organizamos el tradicional encuentro navideño promover la libre empresa y las libertades económicas, la de representación empresarial en Fedecámaras y Con- con los más pequeños de las comunidades cercanas a actual Junta Directiva concibe la adhesión al Pacto Global secomercio. Desde nuestra Institución, con el trabajo del nuestra sede. de las Naciones Unidas como un elemento fundamental Comité de Promoción y Defensa, hemos levantado la voz Como primera mujer que asume la presidencia de esta en el logro de esos objetivos, orientado al impulso de la para fijar posición ante esta realidad a través de varios centenaria institución, he trabajado por el reconocimiento expansión comercial y empresarial sostenible, a través de comunicados públicos que denuncian la situación, mani- de las potencialidades del liderazgo femenino, como una una gestión competitiva en el ámbito gremial, fundamen- 10 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 11 tada en los principios de transparencia y eficiencia. Con- nos habló sobre los aportes de la Fundación Empresas En cumplimiento con las disposiciones estatutarias, en vencidos que este tipo de iniciativas son fundamentales Polar en la educación básica, formación y capacitación su artículo 32 literal h), la Junta Directiva de la Cámara de en el mejoramiento de las relaciones entre empresas y para el trabajo y el fortalecimiento de las organizaciones Comercio de Maracaibo, presenta para su consideración el sociedades, ratificamos nuestra adhesión al compromiso comunitarias, como uno de los grandes ejemplos de res- Informe sobre las Inversiones y los Estados Financieros al con los objetivos de desarrollo sostenible a través de la ponsabilidad social empresarial que tenemos en el país. 31 de diciembre de 2016, acompañados con el informe de presentación de nuestra primera Comunicación de Invo- Nuestro aniversario 122 lo celebramos con una magistral nuestros Revisores y la opinión de los Auditores Externos. lucramiento (COE). Estamos orgullosos de afirmar que en conferencia del economista Gerver Torres quien sembró Los Estados Financieros anexos se presentan de con- este año 2016, la Cámara de Comercio de Maracaibo, nuevas esperanzas para reconstruir a Venezuela. Y ce- formidad con Principios de Contabilidad Generalmente registra el cumplimiento de 11 de los 17 principios del rramos el año con el tercer Encuentro Solidario, en esta Aceptados en Venezuela (VEN-NIF), y como complemento Pacto Global, y es una de las seis instituciones venezola- ocasión a beneficio de Fe y Alegría, movimiento de edu- a estos, presentamos a continuación un resumen de las nas activas con este compromiso. cación popular y de promoción social comprometido con principales cifras del Estado de Situación Financiera y del Mención especial merece la creación de la Unidad de In- los sectores populares en la construcción de una so- Estado de Resultado en bolívares fuertes nominales: formación y Estadísticas de nuestra Institución. Es una ciedad justa y fraterna. Creemos en la educación como INFORME SOBRE iniciativa que busca dar respuesta a la ausencia de infor- herramienta clave de nuestro desempeño social y como DESCRIPCIÓN 31/12/2016 31/12/2015 mación permanente, confiable y accesible de las activi- empresarios estamos obligados a profundizar los aportes dades económicas en la ciudad de Maracaibo. Tenemos que lleven al fortalecimiento del tejido social y productivo LAS INVERSIONES ACTIVO un equipo de profesionales de la economía que trabajan a partir del desempeño educativo. Corriente 41.425.711,82 6.177.930,64 para recabar y analizar información valiosa para nuestros Desde esta Institución centenaria, a pesar de todas las di- Y LOS ESTADOS No Corriente 22.108.909,66 11.138.944,33 agremiados. En este año se realizaron tres encuestas de ficultades, seguimos trabajando para fortalecer el sistema TOTAL ACTIVO Bs. 63.534.621,48 Bs. 17.316.874,97 Coyuntura Económica, se desarrolló el Índice Canasta de empresa privada y de libre iniciativa, y construir una FINANCIEROS Normativa Alimentaria CCM y se tienen los primeros re- cultura empresarial socialmente responsable. PASIVO sultados de nuevos indicadores que permitirán medir la 2016 Corriente 5.372.039,46 9.564.356,34 variación en las actividades económicas, la escasez de No Corriente 180.754,87 5.627.159,87 bienes de consumo básico, los niveles de ventas y un TOTAL PASIVO Bs. 5.552.794,33 Bs. 15.191.516,21 índice de inflación subyacente. Esta Unidad que apenas nace tiene ya por delante muchos retos y grandes metas, AMAYA BRINER PATRIMONIO esperamos que se convierta en referencia de información Resultados Acumulados 57.435.560,78 1.881.251,73 seria y veraz para todos sus usuarios. DE FOGLIO Resultado del Período 546.266,37 244.107,03 Presidente de la Cámara TOTAL PATRIMONIO Bs. 57.981.827,15 Bs. 2.125.358,76 Nuestros principales eventos fueron de primera línea, de Comercio de Maracaibo arrancamos el año con la participación de doña Leonor Giménez de Mendoza, ejemplar mujer venezolana que TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO Bs. 63.534.621,48 Bs. 17.316.874,97

12 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 13 Con respecto al Estado de Situación Financiera indicamos INGRESOS 2016 EGRESOS 2016 DESCRIPCIÓN 31/12/2016 31/12/2015 que al 31 de diciembre de 2016, el Activo Total asciende a la cantidad de BsF. 63.534.621,48, compuesto por el Ac- INGRESOS tivo Corriente en BsF. 41.425.711,82, correspondientes a MEMBRESÍA Operacionales 69.464.313,86 16.504.653,09 las cuentas de Efectivo y Equivalente, Cuentas por Cobrar, 16,99 % Otros 253.195,67 73.681,59 TOTAL INGRESOS Bs. 69.717.509,53 Bs. 16.578.334,68 Impuestos Retenidos y Otros Activos No Financieros; y el ALQUILERES Activo No Corriente en BsF. 22.108.909,66, compuesto 23,86 % por las cuentas de Propiedades, Planta y Equipos netos GASTOS EVENTOS, CURSOS Operacionales 63.352.697,33 14.470.846,12 de depreciación. Y TALLERES El total del Pasivo al 31 de diciembre de 2016, conformado 27,20 % Otros Gastos 5.384.740,40 1.232.541,73 por el Pasivo Corriente de BsF. 5.372.039,46, que incluye Gastos Financieros 259.697,70 397.509,90 PATROCINIOS TOTAL EGRESOS Bs. 68.997.135,43 Bs. 16.100.897,75 las Cuentas por Pagar, los Pasivo por Impuesto Corriente, 31,58 % las Obligaciones Laborales y Legales; y el Pasivo No Co- rriente de BsF. 180.754,87, compuesto por Otros Pasivos OTROS FINANCIEROS Impuesto Sobre No Financieros, suma la cantidad de BsF. 5.552.794,33. 0,37 % la Renta (ISLR) 174.107,73 233.329,90 El Patrimonio Total Acumulado suma al 31 de diciembre de 2016 la cantidad de BsF. 57.981.827,15 compuesto por Resultado Neto COSTO OPERACIONAL OTROS GASTOS en Operaciones 546.266,37 244.107,03 las partidas de Superávit de Capital (BsF. 1.997.518,48), 41,31 % 7,80 % Superávit Donado (BsF. 55.438.042,30) y el Resultado En relación al total de Gastos, que suma la cantidad de BsF. Neto del Periodo (BsF. 546.266,37). 68.997.135,43 para el año 2016, estos se presentan así: En el año 2016 se registro un Superávit Donado por BsF. Los Gastos Operacionales ascienden a la cantidad de BsF. GASTOS GENERALES GASTOS FINANCIEROS Como información complementaria, indicamos que a fi- Y ADMINISTRATIVOS 0,38 % 55.310.202,02 como aporte realizado por la Asociación Ci- 63.352.697,33. Los Otros Gastos y los Gastos Financieros 50,51 % nales del año 2016 fuimos seleccionados como Contri- vil de Apoyo a la Micro Empresa Maracaibo (Acamar) por el suman BsF. 5.384.740,40 y BsF. 259.697,70 respectiva- buyentes Especiales, lo que implica nuevas obligaciones cese de sus actividades. mente. De estas cifras, resulta un exceso de Ingresos sobre los tributarias y de cumplimiento de deberes formales a los ya Por otro lado y con respecto al Estado de Resultado indica- El Gasto Operacional comprende los Costos Operacionales Egresos de BsF. 720.374,10 antes de Impuestos. Esta asumidos para el año 2015. mos que para el año 2016, se obtuvo ingresos por Cuotas relacionados con los Eventos, Cursos y Talleres que suman Cámara paso a ser contribuyente ordinario del Impuesto Por otra parte, se revisaron y ajustaron los cánones de de Membresía un monto de BsF. 11.848.279,65, Alquile- BsF. 28.502.425,09 y los Gastos Generales y Administrati- sobre la Renta en 2015, por lo que se apartó para 2016 arrendamiento sobre la base de los contratos vigentes res por BsF. 16.637.646,26, Eventos, Cursos y Talleres por vos en BsF. 34.850.272,24. Estos incluyen los Gastos Ge- un impuesto por la cantidad de BsF. 174.107,73, obte- para adaptarlas a las nuevas realidades. Esto permitió el BsF. 18.961.102,24, Patrocinios por BsF. 22.017.285,71 nerales y Administración (BsF. 17.358.067,55), los Gastos niéndose finalmente un exceso de Ingresos sobre Egre- mantenimiento de las instalaciones de las oficinas propias y Otros Ingresos Financieros por BsF. 253.195,67 para un de Personal (BsF. 14.288.507,42) y la Depreciación y Amor- sos Neto de BsF. 546.266,37 el cual se incluye en el Pa- de la Cámara y de la infraestructura del edificio sede. total de Ingresos de BsF. 69.717.509,53. tización de Activos (BsF. 3.203.697,27). trimonio al 31 de diciembre de 2016. Igualmente se revisaron y ajustaron las remuneraciones

14 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 15 de nuestros colaboradores directos, con el objeto de lo- seguir cumpliendo con estos objetivos e igualmente per- grar una alta motivación y dedicación al trabajo diario lo mitirá afrontar los nuevos compromisos que se presenten cual se refleja en los resultados que se presentan. en el año 2017, por lo que sometemos a su consideración Durante el año 2016 se siguen realizando esfuerzos im- la aprobación de los mismos. portantes en la gestión de cobranza para mantener la antigüedad de las cuentas, dentro de lo parámetros es- Por la Junta Directiva tablecidos en cada caso y así atender oportunamente las obligaciones con nuestros proveedores. Como es costumbre, durante el año 2016, y con el propó- sito de continuar con el desarrollo y cumplimiento de uno de sus objetivos principales, la Cámara de Comercio de LIC. AGUSTÍN L. Maracaibo, con el apoyo importantísimo de sus miembros y patrocinantes, realizó tres grandes eventos para la ob- GONZÁLEZ NAGEL tención de recursos necesarios para el desarrollo de sus DIRECTOR TESORERO actividades. También se llevaron a cabo diversos cursos ESTADOS y talleres por iniciativa propia y de terceros que generaron ingresos a esta Cámara. FINANCIEROS Se continuó con la política de captación de nuevas em- presas para que formen parte de la Cámara, logrando in- CCM 2016 corporar este año la cantidad de 25 nuevos miembros. Esto seguirá permitiendo contar con mayor representati- vidad e igualmente obtener mayores ingresos. También se ajustó y actualizó la Cuota de Mantenimiento y la Cuota de Admisión según lo establece los estatutos. A lo largo del año 2016, se realizaron los ajustes nece- sarios al presupuesto anual para adaptarlo a la situación económica que se presentó y que permitió cumplir con los objetivos enmarcados dentro del Plan Estratégico im- plementado al inicio del año 2015. Los Estados Financie- ros que se presentan, reflejan una situación que permite

16 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 17   .5 CÁMARA DE COMERCIO DE MARACAIBO  RIF J-30076305-6   ESTADO DE FLUJO DEL EFECTIVO   PARA LOS PERIODOS TERMINADOS EL 31-12-2016 Y 31-12-2015   (Expresados en Bolívares Constantes)      2016 2015 MOVIMIENTO DEL EFECTIVO PROVENIENTE    DE LAS ACTIVIDADES OPERACIONALES    Exceso de Ingresos (Egresos) del Ejercicio (1.392.470) (1.521.602)       Ajustes para conciliar la Utilidad Neta     con el efectivo neto proveniente de las        Actividades Operacionales: Depreciaciones de Activos 5.142.433 1.660.700        Amortizaciones de Seguros (89.498) 385.519          ISLR del Ejercicio 174.108 87.329    RAA del Ejercicio 97.334 146.001  ISLR Pagado (233.330) 0      Provisión Prestaciones Sociales 636.047 348.360       Pagos al Fidecomiso y Liquidaciones (580.027) (500.657)       Cambios Netos en Activos y Pasivos:       (Aumento) Disminución en:       Cuentas por Cobrar (4.327.289) (586.658)    Gastos Pagados por Anticipado (2.277.982) (2.417.134) Otros Activos 24.282 41.129     Aumento (Disminución) en:   Cuentas por Pagar (10.501.982) 11.973.944  Acumulaciones y Retenciones por Pagar 720.973 134.057        Otros Pasivos 48.157 (133.440)        Efectivo Neto Provisto de las Actividades        Operacionales (12.559.244) 9.617.548           MOVIMIENTO DEL EFECTIVO PROVENIENTE  (USADO) DE LAS ACTIVIDADES DE INVERSIÓN            Adquisición de Propiedades, Planta y Equipos (5.194.381) (2.697.072)         Capitalización de Remodelación Oficinas Admón. (9.003.564) (7.062.511)       Efectivo Neto (Usado) Provisto por las    Actividades de Inversión (14.197.945) (9.759.583)     MOVIMIENTO DEL EFECTIVO PROVENIENTE    (USADO) DE LAS ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO     Donación ACAMAR 55.310.202 0    Efectivo Neto (Usado) Provisto por las    Actividades de Financiamiento 55.310.202 0    Aumento Neto del Efectivo 28.553.013 (142.035) Efectivo al inicio del período 794.797 936.832 Efectivo al final del período 29.347.810 794.797

  Las notas anexas son parte integral de los Estados Financieros

18 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 19 1 Asamblea Anual 20 Sesiones Ordinarias de la Junta Directiva 47 Directorios Ejecutivos 8 Comité de Promoción y Defensa ACTIVIDADES 8 Comité de Infraestructura 3 Comité de Mercadeo DE LA JUNTA 2 Comité Programa Hojas Verdes 6 Comité Programa Ciudad DIRECTIVA 8 Comité Programa Valores 2016 3 Comité de Acervo Histórico El Directorio Ejecutivo es una instancia integrada por 1 Consejo de la Orden el Presidente, los dos Vicepresidentes y el Director Te- 6 Comité de Franquicias sorero de nuestra Organización gremial-empresarial. Esta comisión es asistida por el Director Ejecutivo de Comité de Restaurantes 5 la CCM. En el año 2016, los miembros de este Direc- 3 Comité de Centros Comerciales DIRECTORIO torio se encontraron en la Sala de Juntas de la Institu- ción, una vez por semana. En estas reuniones se tratan EJECUTIVO puntos operacionales y administrativos –que por ser apremiantes- no pueden esperar a una Sesión Ordina- ria de la Junta Directiva. Asimismo se desarrollan los li- neamientos que promueve y propone la Junta Directiva.

20 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 21 fijar posición pública sobre cómo el modelo de desarrollo llevado a cabo por el actual gobierno, ocasionó una crisis sin precedentes en la infraestructura de los servicios públicos del país, especialmente en el sector eléctrico. Abril 2016. • La Cámara de Comercio de Maracaibo a los Traba- jadores del Sector Formal e Informal de Venezuela. Comunicado que trató el tema de los reiterados aumen- tos salariales sin resolver los problemas de fondo que ocasionan la inflación desbordada. Septiembre 2016. • La Cámara de Comercio de Maracaibo a la Opinión Pública Nacional. Documento que expresa a la colectivi- dad en general la posición de la CCM sobre la sentencia emitida por el Tribunal Supremo de Justicia con la cual COMITÉ DE INFRAESTRUCTURA COMITÉS decide que el Presupuesto Nacional 2017, no puede ser Es una comisión permanente que se encarga de velar por COMITÉ DE PROMOCIÓN Y DEFENSA aprobado por la Asamblea Nacional sino ante las instan- el buen estado y las condiciones físicas del edificio de DE LA La función primordial de este comité es procesar informa- cias de la propia Sala Constitucional. Octubre 2016 la Cámara de Comercio de Maracaibo. Esta delegación ción estratégica para apoyar el posicionamiento y la vo- • Plan de abastecimiento de la región zuliana: reflejo tiene como función vital la promoción de ampliaciones, del fracaso del modelo económico nacional. Comunica- JUNTA cería institucional de la Cámara. Está conformado por un cambios y remodelaciones en pro de la modernización de equipo de Directores y expresidentes de la Junta Directi- do que analiza la aplicación legal de un decreto de la Gober- nación del Estado Zulia en donde se autorizan importacio- nuestras instalaciones. DIRECTIVA va, profesionales en diversas áreas y asesores externos. Durante el año 2016, continuando con el acondiciona- Su vocería es ejercida por la Presidente de la Cámara de nes de alimentos de primera necesidad que constituye una miento de los espacios de nuestra sede gremial, el Comi- Comercio de Maracaibo. competencia desleal que favorece al productor extranjero En el año 2016, se asumió nuevamente la tarea de estu- en detrimento del productor nacional. Noviembre 2016. té de Infraestructura de la Cámara de Comercio de Mara- diar la situación económica y social del país. De allí que • Maracaibo: la ciudad que queremos. Documento que caibo llevo a cabo las siguientes actividades: el Comité de Promoción y Defensa, generó una serie de expone algunas líneas maestras en el marco de un proce- • Construcción de nuevo aviso CCM en zona frontal. comunicados y documentos, alineados a los principios so urbanístico armónico, a objeto de promover en nuestra • Modificación de cerca en la zona frontal. universales de trabajo y crecimiento económico, sosteni- ciudad, un desarrollo sustentable que brinde a sus habi- • Remodelación y acondicionamiento del área de bilidad e institucionalidad, entre los cuales destacan: tantes un mejor lugar para vivir. Diciembre 2016. la Unidad de información y estadística • Posición de la Cámara de Comercio de Maracaibo • La Cámara de Comercio de Maracaibo a la Opinión • Demarcación del estacionamiento, sótano ante la actual crisis eléctrica que vive el país: “Urge Pública Nacional: Gobernar es asunto serio. Comunicado y áreas exteriores. cuanto antes un cambio de políticas públicas y de mo- que expresa la posición pública de la Cámara sobre la actua- • Reacondicionamiento de la iluminación delo económico”. Comunicado elaborado en función de lización improvisada del Cono Monetario. Diciembre 2016. de la Sala de Juntas.

22 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 23 COMITÉ DE MERCADEO • Encuentro con Omar Hoyes: Planificación Su objetivo principal es definir las estrategias para la cap- y Control de Restaurantes. tación de nuevos miembros. De igual manera esta comi- • Fundamentos de la manipulación de alimentos. sión define todo lo relacionado con la organización de los • Taller de atención al cliente. grandes eventos que promueve la CCM. Durante el 2016, las actividades angulares de este comité fueron la organización, planificación y realización de las tres grandes Cenas Conferencias. Se inició con la Asamblea Anual en marzo, luego la celebración del Aniversario 122 en junio y finalizó, con el desarrollo del Encuentro Solidario a beneficio de la labor social y educativa que realiza Fe y Alegría Venezuela. De igual manera, se continuó trabajando en aras de mejorar la imagen de la Cámara de Comercio de Maracaibo, a través de las redes sociales, página web y las diferentes plataformas comunicacionales y de opinión pú- blica del estado Zulia. La consecución de estos logros, se articulan con los principios rectores del Pacto Global ONU, en lo referente a promoción de alianzas, educación de cali- dad, innovación y sostenibilidad. COMITÉ DE FRANQUICIAS dimiento a través de redes y encuentros de negocios. COMITÉ DE RESTAURANTES El Comité de Franquicias surgió en este año, con el inte- • Promover el desempeño ético y el compromiso con los Esta comisión -conformada por varios miembros de la rés de reunir a los empresarios del sector para apoyar y valores de la CCM, así como la participación en proyec- CCM- tiene el objetivo de fortalecer el sector de restau- defender las iniciativas privadas locales que operan con tos conjuntos de responsabilidad social alineados con las rantes de la capital zuliana, con el fin de promover y apo- este modelo de negocios, contando con la plataforma metas del Pacto Global de la ONU. estructural y gremial de la Cámara de Comercio de Mara- • Fomentar las relaciones armónicas y de cooperación yar el desarrollo del mismo dentro de nuestra plataforma caibo, para el fomento de sinergias y alianzas orientadas institucional empresarial. a potenciar la innovación y el crecimiento económico. En entre los afiliados para fortalecer la representación ante En el año 2016, este comité tuvo la oportunidad de afian- el 2016 se lograron alcanzar los siguientes objetivos: organismos competentes, con miras la solución de pro- zar las metas propuestas, organizando varios talleres • Contribuir con la difusión e intercambio de conocimien- blemas comunes formativos y reuniones con la sección gastronómica de tos de naturaleza científica empresarial dirigidos al desa- • Respaldar alianzas estratégicas con otras Cámaras, nuestra región. Ellas fueron: rrollo y crecimiento de sus agremiados. Asociaciones e Instituciones, orientadas a generar bene- • Taller de Planificación y Control de Restaurantes. • Impulsar la interacción y las oportunidades de empren- ficios para nuestros miembros del sector.

24 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 25 PROGRAMA VALORES El principal objetivo de este programa es: lograr una plani- COMITÉ DE CENTROS COMERCIALES ración Eléctrica y la Cámara Venezolana de Centros Co- ficación estratégica que permita desarrollar un programa Nace como iniciativa del gremio empresarial de la CCM en merciales. De igual manera, mantuvo medición constan- detallado para aplicarlo en el estado Zulia, involucrando el mes de marzo de 2016, cuando la actividad económica te en todos los Centros de la afectación, producto de la al sector público y privado, así como al mayor número nacional –en especial el sector de los Centros Comercia- restricción impuesta en el consumo eléctrico, abarcando de organizaciones que laboran por el bien común de los les- se vio afectada por la implementación del Plan de Ra- desde el impacto en los volúmenes de transacciones de zulianos, sirviéndonos de experiencias exitosas compro- cionamiento Eléctrico que llevó a cabo el Poder Ejecutivo los distintos rubros comerciales que operaban en estos, badas en otras latitudes. Es por ello que nuestra meta a través del Ministerio del Poder Popular para la Energía diminución del tráfico de visitantes, reducción de los tur- PROGRAMAS DE continúa contribuyendo al desarrollo sustentable de nues- Eléctrica y Corpoelec. Se agruparon los diez principales nos de trabajo diario, así como la afectación al parque de tra ciudad, dando cumplimiento a los principios de Edu- Centros Comerciales de la ciudad más uno de la Costa equipos de generación, como resultado de la fatiga por RESPONSABILIDAD cación de calidad, reducción de las desigualdades y el Oriental del Lago. uso excesivo de los motores. fomento de acciones ambientales. Desde este comité, la Cámara de Comercio de Maracai- En la actualidad, inicia la integración de los representantes SOCIAL De la mano con el Centro de Formación Profesional San bo -como gremio empresarial y en constante lucha para y administradores de cada Centro Comercial para conso- Francisco, manteniendo el objetivo de contribuir al desa- defender los intereses de sus representados- promovió lidar aún más el Comité, en la búsqueda de mejores prác- rrollo sustentable de nuestra ciudad, el Programa Valores los encuentros de los representantes de cada sector para ticas y en la continua recuperación de casa C.C, luego de realizo 4 sesiones de su acostumbrada actividad “Árbol liderar reuniones con los distintos enlaces con la Corpo- siete meses de dura restricción eléctrica. de Valores”, en las que participaron más de 100 perso-

26 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 27 PROGRAMA HOJAS VERDES El principal objetivo de este programa es lograr una pla- nificación estratégica que permita desarrollar un plan de arborización para aplicarlo en el estado Zulia, involucran- do al sector público, privado y al mayor número de orga- nizaciones que laboran por el bien común de la nuestra sociedad. Durante el 2016 se hicieron acercamientos con el Jardín Botánico de Maracaibo, para ejecutar proyec- tos de arborización de estos espacios naturales. A través de este programa de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) que realiza la CCM, se promueven los principios universales del desarrollo sostenible por medio de la edu- cación urbana y el estímulo de proyectos e impulsos pro- ductivos propuestos por el Pacto Global de la ONU. nas, entre las que estuvieron abuelos y niños de las co- munidades cercanas, así como empleados y beneficiarios PROGRAMA CIUDAD 2. Desarrolló en conjunto con el Comité de Promoción y del Centro de Formación en sus ambas sedes, ubicadas Está orientado a impulsar y potenciar la actividad económica Defensa de nuestra Cámara, el documento “Maracaibo, la en Maracaibo y San Francisco. como apoyo al desarrollo urbano y ambiental de la ciudad. ciudad que queremos” que nos permitió tener la visión inte- Otra importante labor desempeñada durante el año fue la Promueve el desarrollo sostenible, a través de la educación gral de nuestra urbe y la forma en que podemos participar de apoyar en la planificación de la 3ra Cena Solidaria, que urbana y el estímulo a las organizaciones competentes a la como parte de la ciudadanía responsable que la conforma. en esta oportunidad fue en beneficio de la institución Fe y participación, desarrollo y realización de proyectos. Estamos 3. Desarrolla actualmente una serie de encuentros de mo- Alegría, la cual ha sido fiel aliada de nuestra Cámara y que conscientes de que la única forma de construir una ciudad tivación y estímulo a la participación ciudadana, con es- durante tanto tiempo ha trabajado en pro de la educación sostenible y productiva, es logrando que todos sus habitantes tudiantes de bachillerato de los liceos públicos y colegios de los más necesitados, no solo de nuestra ciudad. se involucren y participen de manera coordinada en el proceso. privados más importantes de la ciudad. En el mes de diciembre, se realizó una actividad dirigida a Durante el 2016, el Programa Ciudad tuvo los siguientes 4. Desarrolla actualmente, dentro de la Unidad de In- los más pequeños de las comunidades cercanas a nues- logros: formación y Estadística de la CCM y en conjunto con el tra sede. En este caso se trató de una divertida mañana 1. Desarrolló en conjunto con la Fundación 5 de Julio, el Instituto de Gerencia y Estrategia del estado Zulia (IGEZ), en la que los niños pudieron disfrutar de atracciones infla- anteproyecto para el desarrollo del espacio urbano de la una base de indicadores de las condiciones físicas, servi- bles, pinta caritas, la participación de magos y payasos, Av. 5 de julio, este representa el 1er espacio público multi- cios públicos y características de administración, control entre otras cosas. Fueron beneficiados más de 70 niños modal (movilidad en vehículo, en bicicleta y a pie) de nues- y operatividad de nuestra ciudad, que permiten medir su en esta actividad. tra ciudad, con las condiciones y normas internacionales. sostenibilidad y calidad de vida de nuestra ciudadanía.

28 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 29 AREPA SANTA RITA ALFASUR HOTEL KRISTOFF ARQUICOMP ALL PC INVERSIONES ANGELINI CHARCUTERÍA FINA BANCO NACIONAL DE INVERSIONES CHOCO CRÉDITO KAORI CHOPS BANCO OCCIDENTAL DE LIBRERÍA AEROPUERTO FRONTINO TECNOLOGIES DESCUENTO LIZO GRUPO BA-GUA BANCO VENEZOLANO MANICA HOMES VÁSQUEZ ASOCIADOS DE CRÉDITO MALL PASEO SAN HOSPITALIZACIÓN FALCÓN BARNETT CAPITAL FRANCISCO GROUP MAPLEX INDUSTRIAS AREPAS UNIÓN BEG MAXIMALL INVERSIONES CANTAVENNA PATROCINANTES BRINER ASOCIADOS, SC MAXTECH NUEVOS INVERSIONES NOI FAST CENTURY 21 MI VAQUITA INVERSIONES PIEMONTE DE NUESTROS CIF MONDO GELATO LAMB SYSTEMS CIGARRERA BIGOTT MORADA MIEMBROS COBECA OPTICOLOR MEGUMI SPORT EVENTOS CONFORMADOS VILVA OVERLAND 2016 NEOS CONSTRUCCIONES PAP CONSTRUCCIONES NEKSO EN EL 2016 ANGELINI PASTELERÍA PARRILLERO EXPRESS CORPORATIVO DOLCISSIMO SALVADOR PREMIUM MOTORS PENTOS RESTAURANT DISTRIBUIDORA ALVICA RENT-A-HOUSE PUERTA 5 XPRESS EBANO AMBIENTI ROLLERTEC CLUB PROYECTOS DE SEÑALIZACIÓN ESPIÑEIRA PACHECO Y SAMBIL MARACAIBO ROBERTO TUDARES ASOCIADOS SUR DEL LAGO SAINT VENEZUELA FOODTECH / GENICA TE CON TÉ GRUPO ALTUS VEN MEX OCCIDENTE SERVICIOS UNIVERSALES TU KÍA GRUPO MARMOCA VÍVERES DE CÁNDIDO TERRAMARMOL GRUPO ZULIANO ZONA D THERMIA HOFFMAN ARC ZULIA INDUSTRIAL

30 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 31 on la finalidad de seguir impulsando el rol pro- ciudadanas, fomentando así los principios universales de tuto de Estudios Superiores de Administración. tagónico de las mujeres del estado Zulia en la la igualdad de género, educación de calidad y crecimiento Los temas de administración, emprendimiento, mercadeo, sociedad venezolana, la Cámara de Comer- sustentable que establece la Organización de Naciones aspectos legales, finanzas, gestión presupuestaria entre cio de Maracaibo junto al Instituto de Estu- Unidas (ONU) por medio del Pacto Global. otros, permitieron que esta enriquecedora e innovadora PROGRAMA dios Superiores de Administración (IESA) y la Mujeres Emprendedoras benefició a las zulianas que con experiencia fortaleciera el escenario corporativo de las mu- MUJERES CFundación Cisneros, establecieron una triple alianza para gallardía y coraje decidieron asumir el reto formativo para jeres, logrando así, la obtención de una mayor concientiza- desarrollar –por primera vez en la región- el programa em- obtener las herramientas necesarias y poder emprender su ción sobre el manejo profesional del emprendimiento. presarial Mujeres Emprendedoras. negocio. Este programa se ejecutó en 3 meses continuos Para el seguimiento continuo de este programa, la Cáma- EMPRENDEDORAS Esta gran oportunidad formativa, nace de la iniciativa so- de formación directa e indirecta, a través de la plataforma ra de Comercio de Maracaibo, bajo la figura de su presi- cial responsable que realiza nuestra centenaria Institución académica del IESA y diversos encuentros presenciales dente Amaya Briner, seguirá trabajando en esta iniciativa para continuar la ardua tarea de seguir promoviendo el en nuestra sede gremial, dirigidos por un grupo selecto de socio-educativa que promueve el IESA y Fundación Cis- bienestar personal, familiar y económico de nuestras con- profesional que forman parte del cuerpo docente del Insti- neros, en beneficio de la mujer zuliana.

32 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 33 acto Global es una iniciativa de la Organización HERRAMIENTA DISEÑADA POR de las Naciones Unidas que desde 1999 se con- LA CCM PARA EL virtió en la más grande del mundo en materia SEGUIMIENTO Y ARTICULACIÓN de responsabilidad social. La adhesión volunta- DE LOS ria, permite compartir prácticas y experiencias OBJETIVOS, METAS Y relacionadas con la globalización, desarrollo sostenible y ACTIVIDADES DEL P PACTO GLOBAL. responsabilidad cívica corporativa entre otras. La Comunicación de involucramiento (COE), es un do- cumento público y demostrativo del compromiso de una organización no empresarial en apoyar al Pacto Mundial y promover la implementación de sus 17 principios recto- res. A partir del año 2015, se implementan las COE para que todas las organizaciones adherentes al Pacto Mun- PACTO GLOBAL dial reporten, convirtiéndose en un instrumento de divul- gación pública a través del cual los participantes informan OBJETIVOS CUMPLIDOS POR DE LAS NACIONES a sus grupos de interés sobre sus actividades, en apoyo LA CCM EN EL 2016, a los principios rectores del Pacto. ALINEADOS CON EL UNIDAS De esta manera, la Cámara de Comercio de Maracaibo, PACTO GLOBAL. a través de su primera Comunicación de Involucramiento, 10.-Reducción de las desigualdades; 11.-Ciudades y co- ratifica voluntariamente su compromiso de adhesión con munidades sostenibles; 12.-Producción y Consumo Res- los objetivos de desarrollo sostenible, y de rendir cuentas ponsable; 13.-Acción climática; 15.-La vida en la Tierra; de los progresos que realiza con la periodicidad y trans- 16.-Paz, Justicia e Instituciones fuertes. parencia requerida, mediante la elaboración de sus Infor- Para el seguimiento de estos principios, la Cámara de Co- mes de Progreso. mercio de Maracaibo, diseñó una herramienta exclusiva En el 2016, se registra el cumplimiento de 10 de los 17 que le permite controlar y reportar los avances en materia principios, para lo cual la Cámara de Comercio de Mara- de Pacto Global, permitiendo articular su gestión gremial caibo organiza su gestión operativa en 4 categorías: Pro- – institucional de los Programas Comités y Eventos, a los gramas, Comités, Sesiones de Trabajo y Eventos, dando principios estratégicos del Pacto, alineando Objetivos, cobertura a los principios de: 4.-Educación y Bienestar; Metas y Actividades con su respectivo principio rector, 5.- Igualdad de Género; 8.-Trabajo decente y crecimien- facilitando la articulación y elaboración de los informes to económico; 9.-Industria, Innovación, e Infraestructura; (COE), para futuros reportes a la ONU.

34 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 35 La Unidad de Información y Estadística (UIE) es una inicia- tiva que busca dar respuesta a la ausencia de fuentes de información permanentes, confiables y accesibles relati- vas a la actividad económica de la ciudad de Maracaibo. Su principal objetivo es recabar, procesar y analizar infor- mación relevante acerca del ámbito económico nacional y local, haciendo especial énfasis en el municipio Maracai- bo del estado Zulia. La UIE comenzó sus actividades en junio del 2016 y desde entonces ha trabajado en función de suministrar a nuestros afiliados información sobre el entorno económico de nues- tra ciudad, mediante la elaboración de distintos proyectos, UNIDAD DE en los que destaca una Encuesta Trimestral de Coyuntura Económica, destinada a recopilar la percepción de nues- tros afiliados en cuanto a la situación actual de sus empre- INFORMACIÓN sas, de la economía, y sus expectativas del comportamien- to empresarial y económico. De esta manera, la gestión de Y ESTADÍSTICA esta unidad se vincula a los principios de Institucionalidad, Innovación y sostenibilidad establecidas en los objetivos universales del Pacto Global de las Naciones Unidas. En el 2016 se logró la realización de las encuestas de co- yuntura correspondientes al II, III y IV trimestres del año. rado con los preceptos conceptuales, metodológicos y evaluaron el alcance de la unidad, su visión, misión, mé- La misma es de tipo descriptiva con opciones cerradas operativos que el BCV ha utilizado para el INPC tomando todos de recopilación, procesamiento, análisis y publica- y fue diseñada para obtener respuesta cualitativa sobre en consideración los ajustes sobre la cobertura especial, ción de la información. variables relacionadas a los ámbitos antes referidos. la muestra de establecimientos y las ponderaciones del La unidad trabajó en función del desarrollo de nuevos in- Por otra parte, la UIE ha desarrollado el Índice Canasta IPC. El periodo base es enero de 2015. dicadores que permitan medir variaciones en los diferen- Normativa Alimentaria CCM, el cual recoge las variacio- Así mismo, con la intención de mejorar la labor realizada tes niveles de actividad económica, la escasez de bienes nes mensuales de precios de 44 de los 50 rubros de la por la UIE, durante el 2016 se realizaron reuniones meto- de consumo básico, índices de niveles de ventas y un Canasta Alimentaria Normativa del INE que conforman la dológicas con los economistas Asdrúbal Oliveros, Román índice de inflación subyacente, los cuales estarían aplica- dieta del hogar venezolano promedio. El índice es elabo- Domínguez y Edison Morales (consultor externo), quienes dos para el municipio Maracaibo en el año 2017.

36 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 37 ENCUENTROS 10 DE MARZO DE 2016 ASAMBLEA ANUAL Y CENA CONFERENCIA EMPRESARIALES El 10 de marzo de 2016, la Cámara de Comercio de Ma- racaibo forjó historia. Luego de haber tenido 74 hombres como autoridades máximas de esta institución gremial, la Lcda. Amaya Briner –empresaria de amplio trabajo en la CCM- toma las riendas de la centenaria organización convirtiéndose en la primera dama en asumir la presiden- cia. Junto a ella colaboraron Fergus Walshe, como 1er Vicepresidente, Ezio Angelini como 2do Vicepresidente y Agustín González Nagel como Tesorero. Se llevó a cabo la acostumbrada Cena Conferencia a cargo de la presidente de la Fundación Empresas Polar, Doña Leonor Giménez de Mendoza, quien a través de su ponencia “El éxito tiene cara de Mujer”, congratuló a Briner por dirigir el timón de esta importante Institución.

38 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 39 02 DE JUNIO DE 2016 09 DE NOVIEMBRE DE 2016

CENA CONFERENCIA ANIVERSARIO 122 AÑOS 3ER ENCUENTRO SOLIDARIO Comprometidos siempre en brindar a nuestros miem- Adheridos al Pacto Global de las Naciones Unidas y com- bros, allegados y relacionadas herramientas para el de- prometidos con las organizaciones sin fines de lucro que sarrollo empresarial, la Cámara de Comercio de Mara- trabajan por el bienestar social, cultural y educativo de caibo desarrolló su Cena Conferencia Aniversario 122 nuestro país, la Cámara de Comercio de Maracaibo llevó con la magistral ponencia del exdirector del Fondo Mo- a cabo la tercera edición del Encuentro Solidario, en esta netario Internacional, el economista Gerver Torres, quien ocasión a beneficio de Fe y Alegría Venezuela. explicó las razones por las cuales debemos producir y Este evento contó con la presencia del economista y di- conducir el cambio en Venezuela. rector de Ecoanalítica, Asdrúbal Oliveros, quien de manera “pro-bono” entregó al gremio empresarial del estado Zulia, diversos tips sobre cómo invertir en Venezuela a través de una ponencia titulada “Entre la incertidumbre y el cambio: ENTREGA Escenarios 2017”. En esta actividad de afianzó el compro- DEL APORTE PRODUCTO DEL miso de la CCM de trabajar en función de la sociedad. 3ER ENCUENTRO SOLIDARIO

40 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 41 un comité de reflexión estratégica, el cual estratégico y el contexto del sistema Zulia. debe estar integrado por representantes De igual forma la presidente Amaya Briner de instituciones socialmente influyentes y y los directores María Mercedes Arzac y comprometidas con el desarrollo futuro de Diego Pardi, participaron activamente en la Región. La CCM fue una de las 60 insti- tres de las 11 áreas estratégicas del Plan, tuciones del Zulia que conformaron dicho ellas fueron: comité. • Competitividad internacional. Desde el 2014 hasta el 2016, se trabajó • Industria y diversificación del aparato en el análisis situacional del sistema Zulia; productivo. la identificación de las variables estratégi- • Desarrollo agrícola (vegetal, animal, pes- cas; la influencia de los actores en el eje quero, acuícola y forestal).

REPRESENTACIONES 03 DE FEBRERO 2016 05 DE FEBRERO 2016

PLAN ZULIA 2040 MEMORIA Y CUENTA DEL GOBERNADOR Lugar: Sede del Instituto de Gerencia y Estrategias ARIAS CÁRDENAS del estado Zulia Lugar: Centro de Arte de Maracaibo Lía La Cámara de Comercio de Maracaibo participó activa- Bermúdez mente en el proceso de formulación del Plan Prospectivo Estratégico Zulia 2016-2040 (Plan Zulia 2040), instrumen- to de planificación con un enfoque de largo plazo, en cuya formulación participó un conjunto de actores sociales con el soporte técnico metodológico del Instituto de Gerencia y Estrategia del Zulia (IGEZ). La metodología utilizada fue la prospectiva estratégica que establece como uno de los requisitos para la formulación del plan la constitución de

42 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 43 06 DE MAYO DE 2016

REUNIÓN CON COMISIÓN DE LA AN PARA DISCUTIR LEY DE PRODUCCIÓN NACIONAL Lugar: Centro de Ingenieros del estado Zulia

16 DE MARZO 2016

CONVERSATORIO DE MUJERES EMPODERADAS SIACE Y CÁMARA JUNIOR 17 DE MARZO 2016 Lugar: SIACE MEMORIA Y CUENTA DE LA ALCALDESA DE MARACAIBO, EVELING DE ROSALES Lugar: Alcaldía de Maracaibo

27 Y 28 DE JUNIO 2016

ASAMBLEA ANUAL DE FEDECÁMARAS de Fedecámaras Venezuela. En esta ocasión, la sede ins- 28 Y 29 DE ABRIL 2016 Lugar: Sede gremial de Fedecámaras Venezuela titucional del ente gremial, fue el lugar del encuentro en el Como cada año, la directiva de la Cámara de Comercio cual se efectuaron diversos foros y discusiones, sobre los XLVI ASAMBLEA ANUAL DE CONSECOMERCIO de Maracaibo encabezada por su presidente Amaya Bri- proyectos dirigidos al rescate de las libertades económi- Lugar: Hotel Hesperia. Valencia, edo. Carabobo ner, asistió a la septuagésima segunda Asamblea Anual cas y al fortalecimiento de la economía nacional.

44 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 45 24 DE AGOSTO DE 2016 19 DE OCTUBRE DE 2016

DISCUSIÓN DE LA LEY DE PRODUCCIÓN VISITA A LA CÁMARA DE COMERCIO DE 24 DE NOVIEMBRE DE 2016 CON LA AN SANTIAGO DE CHILE Lugar: Auditorio César Casas Rincón de la CCM Nuestra presidente Amaya Briner, en representación de dente de la CCM, Franco Cafoncelli. En esa oportunidad, la CCM, se reunió con el director ejecutivo de la Cámara CELEBRACIÓN DEL DÍA NACIONAL DEL COMERCIO Lugar: Hotel Eurobuilding de el sector gremial preparó una serie de conferencias espe- de Comercio de Santiago de Chile, Rodrigo Mujica Rodrí- Bajo el lema Juntos por el País que Queremos, la CCM ciales en los que se analizaron temas de la modernidad guez y la coordinadora de Asuntos Internacionales Eliza- asistió a la trigésima séptima edición del Día Nacional del hecha tecnología, la inversión en Venezuela, la gerencia beth Lugo, con la finalidad de dejar en alto la labor que Comercio auspiciado por Consecomercio, el cual tuvo en momentos de incertidumbre, entre otros asuntos, con realiza el gremio empresarial en nuestro país. De igual ma- como sede principal el Hotel Eurobuilding de la ciudad de la finalidad de adaptar al gremio las nuevas competencias nera, la máxima autoridad de esta centenaria institución, Caracas. En este encuentro, participó la presidente Ama- organizacionales, comunicaciones, tecnológicas, cogniti- estrechó lazos comerciales entre ambas naciones. ya Briner junto al director de Consecomercio y expresi- vas y sociales.

46 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 47 10 DE MARZO DE 2016 14 DE ABRIL DE 2016 FIRMA DE CONVENIO CCM-IESA Reforzando los principios enmarcados en las libertades VISITA DEL PRESIDENTE DE HIDROLAGO económicas de nuestra región, la presidente Amaya Bri- FREDDY RODRÍGUEZ ner junto a algunos miembros del Cuerpo Directivo de la La Junta Directiva de la Cámara de Comercio de Mara- CONVENIOS Cámara de Comercio de Maracaibo, firmaron una alianza VISITAS caibo recibió la visita del presidente de Hidrolago, Freddy con el Instituto de Estudios Superiores de Administración Rodríguez y a su equipo de trabajo, quienes presentaron (IESA) representado por su presidente Gustavo Roosen, RECIBIDAS un trabajo especial sobre la grave crisis hidráulica que es- con la finalidad primordial de formar profesionales capa- taba viviendo el estado Zulia. En esta actividad estuvieron ces de asumir posiciones de liderazgo. presentes, los ingenieros Lenin Herrera y Boris Castellanos

48 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 49 05 DE OCTUBRE DE 2016 13 DE OCTUBRE DE 2016

04 DE MAYO DE 2016 23 DE JUNIO DE 2016 VISITA DEL PRESIDENTE DEL INSTITUTO VISITA DE LA ALCALDESA DE MARACAIBO DE GERENCIA Y ESTRATEGIA DEL ESTADO ZULIA La alcaldesa de Maracaibo, Eveling Trejo de Rosales junto VISITA DEL CUERPO CONSULAR EN MARACAIBO VISITA DEL DIRECTOR GENERAL DE LA ALCALDÍA Con miras al crecimiento de nuestro gremio empresarial, a la Concejal Ada Raffalli y algunos miembros directivos El Cuerpo Consular en Maracaibo, representado por su DE MARACAIBO la Cámara de Comercio de Maracaibo abrió sus puertas del Servicio Desconcentrado Municipal de Administración Presidente Juan Pablo Martínez, arribó a la sede de la Cá- Nuestra centenaria institución gremial – empresarial, abrió al presidente del Instituto de Gerencia y Estrategia del Tributaria (SEDEMAT), visitaron la sede de la Cámara de mara de Comercio de Maracaibo para conversar acerca las puertas al director general de la Alcaldía de Maracaibo, estado Zulia (IGEZ) Adalberto Zambrano, quien se reu- Comercio de Maracaibo para explicar los aumentos de las de las posibilidades comerciales y estrategias de negocios. Juan Pablo Lombardi, quien se sentó con la presidente nión con la presidente Amaya Briner y el director ejecutivo diferentes alícuotas para el sector comercial de la región. Amaya Briner, para planificar actividades en conjunto con Juan Carlos Savini, para fortalecer la Unidad de Estadís- En este debate, la burgomaestre junto a su equipo de el firme objetivo de seguir estrechando lazos de unidad ticas e Información (UEI) de la organización. Este nuevo trabajo, manifestó que desea tener un canal directo entre entre el ayuntamiento y el gremio empresarial de la región. departamento, que ya se encuentra en su arranque total, los empresarios que trabajan en beneficio de la sociedad nace como iniciativa de seguir generando beneficios para y el Ayuntamiento, para que obtengan de primera mano, nuestros afiliados. la información sobre el proceso que está ejecutando la Alcaldía desde inicio del año 2016.

50 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 51 27 DE OCTUBRE DE 2016 16 DE NOVIEMBRE DE 2016

VISITA DEL INGENIERO WERNER GUTIÉRREZ VISITA DEL DIPUTADO JUAN PABLO GUANIPA La Cámara de Comercio de Maracaibo recibió la visita del El diputado ante la Asamblea Nacional de Venezuela, 13 DE DICIEMBRE DE 2016 presidente de la Sociedad Venezolana para el Combate Juan Pablo Guanipa, visitó nuestra sede gremial y se reu- de Malezas y exdecano de la Facultad de Agronomía de nió con la Junta Directiva -encabezada por la presidente VISITA DEL EMBAJADOR DE SUIZA 15 DE DICIEMBRE DE 2016 la Universidad del Zulia (LUZ), Ingeniero Werner Gutiérrez, Amaya Briner- para exponer el programa social “Juntos La Cámara de Comercio de Maracaibo recibió la visita quien desarrolló una ponencia sobre el potencial agróno- Contra el Hambre”. Esta reunión tuvo como objetivo an- de cortesía del Embajador de la Confederación Suiza en VISITA DEL SECRETARIO DE SEGURIDAD Y ORDEN mo que tiene el país para enfrentar la crisis alimentaria gular, crear una campaña para promover, incentivar, sen- Venezuela, Didier Chassot, quien se reunió con la presi- PÚBLICO DEL ESTADO ZULIA por la que estamos atravesando. Asimismo, el especialis- sibilizar y realizar, una labor social en favor de aquellos dente de este gremio empresarial Amaya Briner, el primer La autoridad encargada de velar por la seguridad ciuda- ta reflexionó con la Junta Directiva de nuestra institución, que están padeciendo día a día a causa de la crisis ali- vicepresidente Fergus Walshe, el tesorero Agustín Gonzá- dana del estado Zulia, Biagio Parisi, visitó la sede de la el director de la Federación Nacional de Ganaderos y de mentaria que atraviesa Venezuela. Los miembros directi- lez Nagel y el director, Francois Galletti Parenty. La visita Cámara de Comercio de Maracaibo con la finalidad de Fegalago Gerardo Ávila, sobre las diversas herramientas vos de la CCM manifestaron que desde la organización del diplomático suizo, se centró en las posibilidades co- ahondar sobre el tema de seguridad en los comercios y que se deben tomar en cuenta para lograr impulsar el en comunión con el gremio empresarial del estado Zulia, merciales entre el país que representa y los empresarios empresas de la región. En este diálogo, participó nuestra sector agroalimentario de Venezuela. darán un empuje para apoyar esta necesaria labor. afiliados a esta centenaria institución. En esta reunión se presidente Amaya Briner junto a algunos miembros de la lograron estrechar fuertes lazos institucionales. Junta Directiva y empresarios de la región.

52 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 53 CENTRO DE DESARROLLO PROFESIONAL

DIRECTORIOS FEDECÁMARAS ZULIA

29 DE FEBRERO 2016 La CCM participó en los diferentes directorios realizados TALLER DE LEY DE PRECIOS JUSTOS por Fedecámaras Zulia durante el año 2016 Auditorio César Casas Rincón Organizado por PwC Espiñeira Pacheco y Asociados

54 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 55 11 Y 12 DE JUNIO 2016

CLÍNICA DE ORATORIA Y BRANDING Auditorio César Casas Rincón Dictado por: Jesús Reyes Borjas, Goya Sumoza y Nikary González.

23 DE JUNIO 2016 22 DE JULIO 2016 25 Y 26 DE AGOSTO 2016 FORO SERVICIOS EN CRISIS Auditorio César Casas Rincón TALLER DE FEMINISMO CURSO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE Organizado junto a CEDICE Auditorio César Casas Rincón E HIGIENE OCUPACIONAL Dictado por: Ing. Ciro Portillo, Ing. Víctor Organizado junto a la fundación Feminismo INC Auditorio César Casas Rincón Poleo y el Ing. Eduardo Pérez Dictado por: Psi. Susana Reina Dictado por: Ing. Miguel Ángel Primera

56 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 57 22 DE SEPTIEMBRE 2016 La Orden Cámara de Comercio de Maracaibo es un reco- nocimiento que nuestra institución otorga a personas na- TALLER DE LIDERAZGO turales y jurídicas de notable trayectoria en nuestra región. Y COMUNICACIÓN En el 2016, el presidente de Fedecámaras Venezuela MSc. Auditorio César Casas Rincón Francisco Martínez García, fue galardonado con esta or- Organizado junto a la Escuela de Negocios (LOGOS) den, por su larga trayectoria en las diferentes organizacio- Dictado por: Dr. Alejandro Fernández Baptista y Dra. nes gremiales que ha presidido: Cámara de Comercio de Moraima Romero Silva Maracaibo, Fedecámaras Zulia y Fedecámaras Nacional.

05 DE OCTUBRE 2016 ORDEN CÁMARA CONVERSATORIO SOBRE LOS SERVICIOS DE COMERCIO Auditorio César Casas Rincón Organizado junto a CEDICE 2016

3 Y 4 DE NOVIEMBRE 2016

CURSO DE AUDITORÍA INTERNA ORDEN CÁMARA DE COMERCIO Auditorio César Casas Rincón DE MARACAIBO A FRANCISCO Organizado junto a PwC Espiñeira Pacheco y Asociados MARTÍNEZ (PRESIDENTE DE Dictado por: Lcda. Soler Pérez. FEDECÁMARAS)

58 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 59 Las empresas que recibieron esta orden en el 2016 fueron: S.A Ven Mex Occidente y el Instituto de Geren- cia y Estrategia del Estado Zulia. Ambas son organiza- ciones de crecimiento en nuestra región y con un in- tachable trabajo, convirtiéndose en un ejemplo en el ámbito comercial y gremial para todos los venezolanos.

OTRAS ACTIVIDADES 02 DE FEBRERO 2016 REUNIÓN DE ASONAGA CON ASADAEZ En representación de nuestros afiliados y acompañando a la Asociación de Auxiliares de la Administración Aduanera del Zulia, la Cámara de Comercio de Maracaibo asistió al encuentro gremial auspiciado por la Asociación Nacional de Agentes Aduanales (Asonaga), en la cual se aclararon varios temas referentes a este sector económico.

ORDEN CÁMARA ORDEN CÁMARA DE COMERCIO DE COMERCIO DE DE MARACAIBO AL INSTITUTO MARACAIBO A S.A VEN DE GERENCIA Y ESTRATEGIA DEL MEX OCCIDENTE ESTADO ZULIA (IGEZ).

60 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 61 26 DE ABRIL DE 2016 21 DE JULIO DE 2016 02 DE DICIEMBRE DE 2016 RUEDA DE PRENSA SOBRE LA CRISIS ELÉCTRICA DESAYUNO CON LOS PERIODISTAS Ante los nuevos planes de Administración de Carga aus- DEL ESTADO ZULIA RESULTADOS WEEK OF WOMEN piciados por el Gobierno nacional y el Ministerio del Po- En apoyo a la labor periodística que realizan los profesionales Cuando las mujeres cumplen su potencial, todos se be- der Popular para la Energía Eléctrica en el estado Zulia, de la comunicación en nuestra región, la Cámara de Comercio nefician. Igualdad significa mejores políticas, una econo- la Cámara de Comercio de Maracaibo en representación de Maracaibo los agasajó en marco de la celebración del Día mía más vibrante y dinámica, una fuerza de trabajo que de su presidente Amaya Briner, manifestó a los medios del Periodista. En el compartir que se realizó en las instalacio- aprovecha el talento de toda la población y una sociedad de comunicación –regional y nacional- la posición oficial nes de nuestra sede gremial, la presidente de la CCM, Amaya en paz. Con esta premisa la directora y fundadora de Fe- de nuestra Institución sobre la grave crisis eléctrica que Briner, agradeció el apoyo comunicacional que cada uno de minismo INC Susana Reina, visitó nuestra Institución para afectó ineludiblemente al sector comercio y de servicios. los medios regionales y nacionales le brindan a esta centenaria presentar a la presidente Amaya Briner, los resultados ob- En este encuentro con los profesionales de la comunica- organización. tenidos en la Week of Woman, celebrada desde el 13 al ción, se destacó que no se puede politizar el tema de la 18 de noviembre en el Reino Unido. En este encuentro crisis eléctrica sino buscar a los expertos en la materia se examinó la consolidación de los cambios en favor de para solucionarla. la mujer.

62 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 63 Representantes de la Week of Woman junto a la presidente Amaya Briner

12 DE DICIEMBRE DE 2016

APORTE A HOGAR SANTA CRUZ Ancianos Desamparados. En este aporte económico se 12 DE DICIEMBRE DE 2016 Con la finalidad de seguir fortaleciendo nuestra Respon- logró beneficiar a más de 100 abuelitos que son atendi- sabilidad Social Empresarial, el Directorio Ejecutivo de la dos en la Casa Hogar Santa Cruz, para contribuir en la COMPARTIR NAVIDEÑO CCM encabezado por la presidente Amaya Briner, entre- mejora de la calidad de vida de los adultos mayores que CON EL STAFF DE LA CCM gó un donativo a las hermanas de la Comunidad de los son atendidos por estas religiosas.

64 | MYC 2016 | ccm.com.ve MYC 2016 | ccm.com.ve | 65 WWW.CCM.ORG.VE Nuestro sitio oficial en la web representa nuestra institu- ción en el mundo 3.0. En ella está plasmada nuestra his- TWITTER toria y trabajos. En ella podrán encontrar informaciones @CamaraMaracaibo actualizadas de documentos, gacetas, noticias y lo últi- 30.975 Tweets mo en el mundo empresarial y económico de Venezuela. 15. 471 seguidores Igualmente, en nuestro sitio web encontrarán los servicios, 3.951 seguidores beneficios, agentas de eventos y cursos de formación ge- rencial que ofrece la Cámara de Comercio de Maracaibo, así como el Directorio Comercial de más reconocimiento en el ámbito empresarial de la región. FACEBOOK Cámara de Maracaibo CCM REDES SOCIALES 7291 Likes en la Fan Page Esta centenaria institución ha creado una plataforma vir- 7244 Followers MUNDO tual a través de las diferentes redes sociales que hacen vida en el día de hoy. Twitter, Facebook e Instagram se han convertido en las herramientas más directas entre nuestros afiliados, amigos y seguidores, manteniéndonos INSTAGRAM activos en el mundo 3.0. Estos grandes escenarios nos @CamaraMaracaibo ayudan a multiplicar la información que aportamos perió- 1033 Publicaciones 3.0 dicamente. Han sido instrumentos de verdadero apoyo 6.788 Seguidores para nuestra gestión informativa, creciendo cada día de 2.571 Seguidos manera vertiginosa, manteniéndonos como el gremio em- presarial con mayor influencia en las RRSS. Es importante destacar que actualmente formamos parte YOUTUBE del TOP TEN entre los gremios empresariales con más CamaraMaracaibo seguidores en Twitter del país y en el primer lugar en el 16 Videos estado Zulia. Actualmente contamos con más de 15 mil 1.154 Reproducciones seguidores (solo en la plataforma Twitter) y con más de 28 12 Suscripciones mil followers en todas nuestras redes.

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72 | MYC 2016 | ccm.com.ve

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