couv A5 guide service personnes OK_Mise en page 1 19/10/17 15:38 Page1

GUIDE DES SERVICES À LA PERSONNE

Simplifiez-vous la vie !

Retrouvez toutes les infos sur www.servicesalapersonnevalenciennes.fr , le nombre de personnes âgées de 60 ans ou plus devrait passer à plus de 21 millions d’ici à 2035. SOMMAIRE Ce Guide, réactualisé et précieux par son contenu aussi complet que pratique, tout autant que le Salon Ainérgie dédié aux seniors en novembre ou encore le site Internet www.servicesalapersonnevalenciennes.fr, témoignent de cet engagement pour promouvoir ce secteur d’activités qui compte de nombreux professionnels sur notre territoire, intervenant dans tous les domaines 1. LES SERVICES À LA PERSONNE P.4 2. ANNUAIRE DES PROFESSIONNELS P.12 (entretien de la maison, jardins, aides à domicile…) Madame, Monsieur de la vie courante. ET L’EMPLOI À DOMICILE Les services à la famille P.12 1 | De quoi s’agit-il ? P.4 Les services de la vie quotidienne P.19 La Communauté d’Agglomération A travers l’information qu’il propose, il rappelle et 2 | Comment y recourir ? P.6 Métropole, terre d’excellence de l’industrie ferroviaire et souligne notre devoir collectif de conforter toujours Les services aux personnes dépendantes P.31 automobile, développe avec ambition et volontarisme plus le lien social, la solidarité, l’entraide et le bien vivre 3 | Où trouver le bon professionnel ? P.7 tout un panel d’actions pour consolider et créer des ensemble, des valeurs qui font, je crois, l’identité et la 4 | Comment payer ? P.8 emplois, des entreprises, l’activité économique singularité du Valenciennois. 3. ANNUAIRE DES RELAIS P.38 d’aujourd’hui et de demain. 5 | Idée reçue « les SAP, c’est cher ? » P.9 D’ASSISTANTES MATERNELLES 6 | L’activité déclarée, vous y gagnez P.10 Elle investit en ce sens dans une dynamique de projets structurants (la Cité des Congrès Valenciennes, 7 | L’assurance d’une intervention P.11 le Technopole, ses zones d’activités…), qui misent par des professionnels 4. CONTACTS UTILES P.40 également sur la filière numérique à l’exemple du Parc des Rives créatives de l’Escaut, site d’excellence pour l’innovation, la formation et l’entrepreneuriat. Laurent DEGALLAIX PRÉSIDENT DE VALENCIENNES MÉTROPOLE Consciente des attentes exprimées par les familles et de la nécessité de contribuer à leur apporter des réponses adaptées à leurs besoins, notre Agglomération soutient aussi les métiers des services à la personne, dont l’importance, tant en matière d’emploi que de qualité Simplifiez-vousla vie ! de vie pour chacun, n’est plus à démontrer alors qu’en

2 3 4 réduction oucrédit d’impôts-alors, tout enbénéficiantd’avantages –tauxréduitdeTVA, d’emplois deproximité nondélocalisables !! Etce, C’est VOUS-MÊME qui participez audéveloppement DANS LECADRED’UNEDÉMARCHE CITOYENNE LES SERVICES ÀLAPERSONNEENTRENT ponctuelle, Le recours àces services peutsefaire defaçon - bénéficierd’avantages fiscaux e plusserein ensachantqu’unprofessionnel qualifiéaccompagne - etrouver dutemps poursoi,endéléguantcertaines tâches - - mieuxéquilibrer viefamiliale etvieprofessionnelle en vous permettantde: qui contribuent àfaciliter votre quotidienquelquesoitvotre situation, Les services àlapersonneregroupent l’ensemble desactivités simplifiez-vous laviegrâce auxServices àlaPersonne ! Parents, seniors,actifs,retraités… 1 |DEQUOIS’AGIT-IL et l’emploi àdomicile Les services àlapersonne votre enfant ouvos proches âgésouhandicapés êtr r régulière ou quotidienne. ’ÉIE PLUS N’HÉSITEZ

?

!

à domicile à domicile Assistance informatique etinternet Assistance administrative àdomicile Soutien scolaire Cours àdomicile et accompagnement Garde d’enfants de3ansetplus et accompagnement Garde d’enfants demois3ans *** L’intermédiation est réaliséedanslecasdu recours àunestructure mandataire (voir page6) ** Assistance àdistance aubénéfice depersonnesfragilisées, dontl’état de santénécessite une vigilance etdes procédures d’alerte àeffet rapide. * Délégation de lavigilance simple vis-à-vis devotre habitation envotre absence (ouverture, fermeture desvolets, entretien desplantes…) Répartition desmétiersen3grandes familles réglementairement etsedivisenten3grandes familles : Les 25services quiconstituent l’offre «aideàlapersonne»sontencadrés À LAFAMILLE LES SERVICES

temporaires àdomicile Maintenance, entretien etvigileance Petit Bricolage Petits travaux dejardinage Livraison decourses Livraison derepas Préparation derepas Collecte etlivraison delingerepassé du linge) Entretien delamaison(dont gestion LA VIEQUOTIDIENNE LES SERVICES DE

Soins esthétiques Soins esthétiques Téléassistance etvisio-assistance de compagnie Soins etpromenandes d’animaux Conduite duvéhiculepersonnel Aide àlamobilitéetautransport Garde maladeàl’exclusion dessoins de handicap Assistance auxpersonnesensituation Assistance auxpersonnesdépendantes Aide auxfamilles horsactes médicaux dépendantes ouensituation dehandicap Accompagnement despersonnesâgées, LES SERVICES AUX PERSONNES DÉPENDANTES

1 5 Les services à la personne et l’emploi à domicile 6 le contrat de service l’intervention telle queprévuedans Vous pouvez mettre finà de l’intervenant s’ilest malade…). de travail, paiement,remplacement la relation avec l’intervenant (contrat L’organisme prestataire gère toute Les avantages l’organisme. de l’intervenant maisclientde Vous n’êtes pasl’employeur fréquence, tarif… de l’intervention :tâches,durée, – qui,avec vous, définilesdétails – association, CCAS ouentreprise Vous recourez àunprofessionnel À LAPERSONNE ORGANISME DESERVICES JE DEVIENSCLIENTD’UN LE MODEPRESTATAIRE 3 solutionssontpossibles 2 |COMMENT RECOURIR 1

paie parexemple comme l’établissement desfichesde lesquelles vous avez desdifficultés Vous déléguez lestâchespour avantages Les obligations d’unemployeur. devez doncrespecter l’ensemble des n’est qu’unintermédiaire etvous l’intervenant àdomicile, lastructure Vous restez l’employeur de candidat, contrat detravail… qu’il vous facture :sélectiondu ainsi certaines tâchesadministratives avec unorganisme etluidéléguez Vous concluez uncontrat demandat EMPLOYEUR JE DEVIENS LE MO 2 AUX SERVICES PROPOSÉS DE

MANDATAIRE

évoluer bénéficier dela formation pour d’emplois locaux;votre salariépeut participez directement àlacréation vous choisissez votre salariéet Vous gérez l’ensemble delarelation : Les avantages obligations àchaquepartie. réglementaire donnedesdroits et du particulier-employeur :ce cadre collective desassistants maternels du particulieremployeur, convention Convention collective dessalariés employeur. votre salarié,vous devenez ainsison personne devotre choixquisera Vous embauchez directement la PARTICULIER-EMPLOYEUR JE DEVIENS LE MO 3 DE

EMPLOI DIRECT

? adapter l’intervention àl’évolution des fiables tout aulongdelaprestation, fournir desinformations complètes et répondre demanière rapide etadaptée, SAP s’articule autour de6principes: • LaCharte Nationale Qualitédes QUALICERT, QUALISAP. Il existe 3certifications :NFServices, qualité desservices régulièrement. extérieur etindépendant,vérifiela • LaCertification, parunorganisme labellisations nonobligatoires comme qualité deleursservices àtravers des Certains organismes valorisent la qui est gagedeleurqualité. la qualification deleurpersonnel) une séried’obligations (comme services del’Etat enremplissant toutes Département et/ou agréés parles l’obligation d’être autorisés parle de services àlapersonne(OSP), ont Pour pouvoir exercer, lesorganismes de qualité? Où trouver unorganisme LE MODEMANDATAIRE LE MODEPRESTATAIRE – 3 |OÙ TROUVER LE BONPROFESSIONNEL

: personnes dépendantes… jardinier, hommetoutes mains, aideaux • commune (page38) d’assistante maternelle devotre www.mon-enfant.fr oulerelais à domicile: maternel(le)s etdegardes d’enfants • Pour larecherche d’assistant(e)s de qualité? Où trouver unintervenant LE MODEEMPLOI DIRECT autorisés et/ou agréés apparaissent. organismes deservices àlapersonne Dans cet annuaire, seulsles prise encompte duhandicap. l’implication del’organisme danssa audit externe etindépendant,valide • Le LabelCAPHandéoqui,suite àun des clients. pratiques pouraméliorer lasatisfaction et l’intimitédesclients,faire évoluer les et professionnels, respecter lavieprivée des clientsintervenants compétents besoins desclients,mettre auservice Pour lesautres profils : aide-ménagère,

- - www.servicesalapersonnevalenciennes.fr rendez-vous p41 ousur le plusproche dechez vous, Pour trouver lePoint Infos, particuliers employeurs deFrance) l’appui delaFEPEM,(Fédération des Ces Points Infos bénéficientde relation d’emploi direct. l’information pourgérer aumieuxla LA personnequiconvient maisaussi domicile »oùvous pourrez trouver ses «Points Infos SAP &Emploià Valenciennes Métropole amisenplace ation desparticuliers ou surwww.particulieremploi.fr tél :03 2024 24 20 59000 48, rueNicolas Leblanc employeurs deFrance– FEPEM: www.pole-emploi.fr au 39 95 pourlesemployeurs etsur personnes enrecherche d’emploi Pôle emploi:au39 49 pourles La fédér 

?

1 7 Les services à la personne et l’emploi à domicile 8 ayer etdéclarer lessalaires despersonnesque - - Payer lesfrais degarde d’enfants horsdudomicile - Payer lesprestations deservices àlapersonne titre depaiementàmontantprédéfiniquipermet: Le C.E.S.U., tout comme lechèquerestaurant, est un DE PAIEMENT SONTVALABLES. services universels) TOUS LESMOYENS virements bancaires ouparCESU(chèque emploi Chèques, espèces, parprélèvement automatique, 4 |COMMENT PAYER ? vous employez directement P d’action sociale. organismes deprévoyance et votre caisse deretraite ouaux ou comité d’entreprise, à directement àvotre employeur Vous pouvez vous adresser PRÉFINANCÉS ? OÙ TROUVERLESCESU Depuis le1 le modeemploidirect, mandataire ouprestataire. votre utilisation desservices àlapersonne–via De nombreux avantages existent quellequesoit **calculs réalisésenoctobre 2017 1000¤ - (960¤ x 50%) = 520¤ alors que : à domicile, vous nepaierez revenu. Avec les SAP/emploi 1 000¤ d’impôtsurle Vous payez habituellement CAS N°1 A/ LECRÉDITD’IMPÔTS année complète, soitsurl’année 960¤(=12x80¤) par moispourl’entretien devotre logementsur une Exemple** :Vous avez, surl’année, dépensé 80¤ est inférieuràvotre créditd’impôts. vos dépenses(horsaides) etvotre impôtsicelui-ci donnera, sousforme dechèque, ladifférence entre des sommesquevous engagez. Le Trésor vous Public s’adresse àtous** !Vous pouvez ainsidéduire 50% 5 |IDÉEREÇUE«LESSAP, C’EST CHER? »

er janvier 2017, leCRÉDITD’IMPÔTS

un chèquede280¤ Ici, leTrésor vous Public fait 200¤ -(960¤x50%)=280¤ que : domicile, vous nepaierez alors Avec lesSAP/emploi à 200¤ d’impôtsurlerevenu. Vous payez habituellement CAS N°2

ATTENTION ! des assistants maternels • Siunmembre dufoyer est titulaire delacarte d’invalidité ou siundevos enfants àcharge ouvre droit àl’allocation un salariéàdomicilepourla1 déduction fiscale forfaitaire de2¤par heure travaillée. Si vous êtes particulier employeur, vous avez aussi droit àune vous ne pouvez plusaccomplir seullesactes ordinaires delavie. compensation du handicap(APCH),âgede+60ansetque d’éducation del’enfant handicapéet/ou àlaprestation de parent d’unenfant ouvrant droit aucomplément del’allocation de l’A.P.A. (Allocation Personnalisée d’Autonomie), âgéde+70 ans, rémunérations devos aidesàdomicile. SI vous êtes bénéficiaires bénéficier d’uneexonération decotisations patronales surles Si vous optez pour l’emploi direct, vous pouvez également B/ L’EXONÉ le jardinage etde3 000 • d’éducation spécialisée, leplafond finalest de20 000 d’au moins80 enfant). Le plafond finalnepeutexcéder 18 000 • Le plafond est ramené à15 000 Le plafond finalnepeutexcéder 15 000 charge ourattaché ouparmembre dufoyer âgéde+65ans. fiscale annuellemaximumde6000 • Plafond de12000 ATTENTION

2 300

¤ paranetenf des plafonds dedépensesexistent cependant : RATION DECOTISATIONS PATRONALES Le plafond, parfoyer fiscal,est de5 000

% oud’unepensiond’in

¤/ anetparf

¤ /anpourl’ ant pourlaconvention collective ère fois (avec lamajoration par

¤ siv oyer fiscal(soit uneréduction

¤), +1 500 assistance informatique. validité du3 ous employez directement

¤.

¤ parenf

¤. ème

degré degré

¤.

¤

ant à ant à

/

an pour

1 9 Les services à la personne et l’emploi à domicile 1 6 | L’ACTIVITÉ DÉCLARÉE, VOUS Y GAGNEZ ! 7 | L’ASSURANCE D’UNE INTERVENTION PAR DES PROFESSIONNELS

AVANTAGES DU SALARIÉ déclaré : RISQUES DU SALARIÉ non déclaré : Ouvrir une structure dans les services à la personne exige de respecter certaines obligations. Ainsi les intervenants à domicile sont de véritables professionnels qui doivent être qualifiés. • Emploi encadré par le code du travail et la convention • Si le salarié perçoit des allocations chômage ou Voici quelques exemples… collective des salariés du particulier-employeur le RSA, ou d’autres prestations familiales ou sociales, - salaire minimum garanti les organismes sociaux peuvent régulariser sa - temps de travail réglementé situation : demande de remboursements, radiation, - droit aux congés sanctions pénales, pénalités financières… • Pr otection sociale garantie (accident du travail, • Si un accident se déclare sur le lieu de travail, assurance maladie, maternité, chômage, retraite…) que se passe-t-il ? • P our l’emploi à domicile, la rémunération inclue une La responsabilité de l’employeur devrait être LA GARDE D’ENFANTS L’AUXILIAIRE / L’AIDE-MÉNAGÈRE LE JARDINIER indemnité de congés payés dont le montant est égal engagée mais comme ce travail n’est pas déclaré, À DOMICILE ASSISTANTE DE VIE À DOMICILE s’occupe de l’entretien courant à 10% de la rémunération brute. le salarié ne pourra bénéficier de la prise en charge doit accompagner l’enfant, SOCIALE doit assurer l’entretien du du jardin : tonte de pelouse, • L ’accès à la formation professionnelle est organisé : de la sécurité sociale. mettre en place et participer accompagne la personne logement en présence ou taille des haies, désherbage, formations professionnalisantes, qualifiantes, permis B… aux activités d’éveil, fragile – âgée et/ou non des usagers. En fonction débroussaillage, enlèvement RISQUES POUR L’EMPLOYEUR non déclaré : préparer et donner les handicapée – dans les actes des consignes données, du des déchets… Il est amené AVANTAGES POUR L’EMPLOYEUR déclaré : repas, l’accompagner dans de la vie quotidienne ; elle matériel mis à disposition, à manipuler bon nombre • Sanctions financières et pénales : jusqu’à 45 000 ¤ les trajets (sortie d’école, participe ainsi activement dans le temps imparti, de d’outils. • Bénéficie d’un crédit d’impôt à hauteur de 50 % d’amende et 3 ans de prison. Majoration à 75 000 ¤ activités périscolaires), aider au maintien à domicile et véritables professionnel(le)s Les formations les plus fréquentes des dépenses réellement engagées dans le cadre et 5 ans si le salarié n’est pas majeur. l’enfant à faire ses devoirs, est une véritable présence sont attendu(e)s. La gestion du recours aux services. • R emboursements des impôts, taxes, cotisations CAPA Travaux Paysagers, BEPA Productions Horticoles… aider au coucher. Aujourd’hui, pour la personne concernée. du linge fait partie du métier à domicile à la personne et l’emploi services Les • P eut bénéficier des exonérations de cotisations sociales sociales non perçues par l’Etat. une polyvalence peut être Les missions : aide au lever/ (lavage, repassage…) et/ou patronales. demandée sur l’entretien coucher, aide à la toilette, Les formations les plus fréquentes • L ’emploi déclaré coûte, au final, moins cher que l’emploi du logement, la vaisselle, la préparation et prise des repas, Titre Pro Assistante de Vie aux Familles, non déclaré (voir outils de simulations : gestion du linge. accompagnement aux sorties, Aide-ménagère à domicile … www.cesu.urssaf.fr ou www.particulieremploi.fr) participer à l’éveil… • L ’employeur est couvert, protégé et aidé en cas Les formations les plus fréquentes CAP Petite Enfance, Diplôme d’Etat Les formations les plus fréquentes de difficulté. LE SAVOIR-ÊTRE EST LE PRINCIPAL d’Auxiliaire de Puériculture… Diplôme d’Etat d’Accompagnant CRITÈRE de recrutement des employeurs Educatif et Social, Titre Pro Assistante de Vie aux Familles, BEP/Bac Pro du territoire : organismes de services à la Accompagnement, Soins et Services personne et l’emploi à domicile à la Personne …

10 11 2 12 Annuaire À LAFAMILLE Assistance informatique etinternet àdomicile Assistance administrative àdomicile Soutien Cours àdomicile et accompagnement Garde d’enfants de3ansetplus et accompagnement Garde d’enfants demois3ans LES PROS DESSERVICES scolaire des professionnels

P =prestataire, M=Mandataire, C=Cesu préfinancé accepté, D=Déclaré, A =Autorisé et internet àdomicile Assistance informatique à domicile Assistance administrative Soutien scolaire Cours àdomicile et plusaccompagnement Garde d’enfants de3ans de 3ansetaccompagnement Garde d’enfants demoins PROPOSÉS SERVICES STRUCTURE P, M,C,D www.acadomia.fr [email protected] 03 27 2157 60 59300 VALENCIENNES 109 boulevard Saly ACADOMIA • • P, C,D http://adequation-services.com [email protected] 03 27 2552 53 59300 VALENCIENNES 709 Blvd Harpignies ADÉQUATION SERVICES • Qualicert +CapHandéo P, C,D, A www.adhapservices.fr [email protected] 03 27 291601 59300 VALENCIENNES 5 rueFerrand ADHAP SERVICES • • • P, C,D, A, [email protected] 03 27 468654(fax) 03 27 465539 59860 BRUAY SUR L’ESCAUT 680 rueJeanJaurès et laPersonne Âgée Agir pourleHandicap

• • •

: AHPA 2 13 Annuaire des professionnels / Services à la famille 14 P =prestataire, M=Mandataire, C=Cesu préfinancé accepté, D=Déclaré, A =Autorisé |*Attention les CCAS interviennent uniquement dansleurpropre ville et internet àdomicile Assistance informatique à domicile Assistance administrative Soutien scolaire Cours àdomicile et plusaccompagnement Garde d’enfants de3ans de 3ansetaccompagnement Garde d’enfants demoins PROPOSÉS SERVICES LES PROS DESSERVICES ÀLAFAMILLE STRUCTURE P, C,D http://aideaudomicile.cal.fr [email protected] 06 515527 10 03 27 290815 59300 VALENCIENNES 1 rueJeanned’Arc Aide Au Domicile(AAD) • • P, M,C,D, A www.avad.pro [email protected] 03 27 3228 59300 VALENCIENNES 11 ruedeMons AVAD • • • P, C,D, A www.axeoservices.fr [email protected] 03 27 3641 16 59410 93 av. Anatole France AXEO SERVICE • • • • • P, C,D, A www.crespin.fr [email protected] 03 27 4561 63 59154 CRESPIN 295 rue desDéportés CCAS Crespin* • P =prestataire, M=Mandataire, C =Cesu préfinancé accepté,D =Déclaré, A=Autorisé et internet àdomicile Assistance informatique à domicile Assistance administrative Soutien scolaire Cours àdomicile et plusaccompagnement Garde d’enfants de3ans de 3ansetaccompagnement Garde d’enfants demoins PROPOSÉS SERVICES STRUCTURE P, C,D, A www.cdesages.com [email protected] 03 27 2378 00 CIENNES 59300 AULNOY-LEZ-VALEN - rue Brossolette COMITÉ DESÂGES • P, C,D www.domicile-clean.fr cile-clean.fr sebastien.guermann@domi- 20 03 27 27 3683/064426 59300 VALENCIENNES 7 rueduSaintCordon DOMICILE CLEAN • P, D, A [email protected] www.girandieres.com 03 27 3285 59300 VALENCIENNES 27 rueHenryDerycke LA GIRANDIÈRE • •

P, C,D www.generaledesservices.com [email protected] 03 62820029 59300 VALENCIENNES 60 avenue Sénateur Girard G ÉNÉRALE DESSERVICES

• • • • 2 15 Annuaire des professionnels / Services à la famille 16 P =prestataire, M=Mandataire, C=Cesu préfinancé accepté, D=Déclaré, A =Autorisé et internet àdomicile Assistance informatique à domicile Assistance administrative Soutien scolaire Cours àdomicile et plusaccompagnement Garde d’enfants de3ans de 3ansetaccompagnement Garde d’enfants demoins PROPOSÉS SERVICES LES PROS DESSERVICES ÀLAFAMILLE STRUCTURE P, M,C,D, A www.labelvieservices.fr [email protected] 03 27 2644 59300 VALENCIENNES 41 blvd Watteau HAINAUT LABELVIE • • P, C,D, A www.labelvieservices.fr [email protected] 03 27 2644 59300 VALENCIENNES 41 Blvd Watteau LABEL VIE • P, M,C,D, A www.lucie.eu [email protected] 03 61 324001 59300 VALENCIENNES 43 ruedeParis L’UCIE SERVICES • • • P, C,D www.meilmo.services.fr [email protected] 06 8257 5584 03 27 35 8388 59300 Valenciennes 46, avenue deSaint-Amand MELIMO Services • • P =prestataire, M=Mandataire, C =Cesu préfinancé accepté,D =Déclaré, A=Autorisé et internet àdomicile Assistance informatique à domicile Assistance administrative Soutien scolaire Cours àdomicile et plusaccompagnement Garde d’enfants de3ans de 3ansetaccompagnement Garde d’enfants demoins PROPOSÉS SERVICES STRUCTURE P, C,D www.newrservices.com [email protected] 03 27 47 6079 59410 ANZIN 266 avenue Anatole France NEW’R SERVICES • P, C,D, A www.valenciennes.agence.o2.fr [email protected] 02 4372 02 02 59410 ANZIN 204 rueJeanJaurès O2 VALENCIENNES • • • page 38-39 Voir coordonnées MATERNELLES RELAIS D’ASSISTANTES

• •

P, M,C,D, A www.filieries.fr [email protected] 03 91831000 59410 ANZIN 78 rueJeanJaurès SPASAD FILIERIS • 2 17 Annuaire des professionnels / Services à la famille 18 P =prestataire, M=Mandataire, C =Cesu préfinancé accepté,D =Déclaré, A=Autorisé et internet àdomicile Assistance informatique à domicile Assistance administrative Soutien scolaire Cours àdomicile et plusaccompagnement Garde d’enfants de3ans de 3ansetaccompagnement Garde d’enfants demoins PROPOSÉS SERVICES LES PROS DESSERVICES STRUCTURE P, C,D, A www.sidav.fr [email protected] 03 27 41 4619 59880 SAINT-SAULVE 38 ruePaul Vaillant Couturier SIDAV • • P, C,D [email protected] 06 1587 37 24 59300 Valenciennes 21, blvrd Watteau WATT’HOME À LAFAMILLE • — — DE LAVIEQUOTIDIENNE LES PROS DESSERVICES à domicile à domicile Maintenance, entretien etvigilance temporaires Petit Bricolage Petits travaux dejardinage Livraison decourses Livraison derepas Préparation derepas Collecte etlivraison delingerepassé Entretien delamaison(dont gestion dulinge)

2 19 Annuaire des professionnels / Services de la vie quotidienne 20 P =prestataire, M=Mandataire, C =Cesu préfinancé accepté,D =Déclaré, A=Autorisé à domicile et vigilance temporaires Maintenance, entretien Petit Bricolage Petits Travaux dejardinage Livraison decourses Livraison derepas Préparation derepas de lingerepassé Collecte etlivraison (dont gestion dulinge) Entretien delamaison PROPOSÉS SERVICES LES PROS DESSERVICES DELAVIEQUOTIDIENNE STRUCTURE P, C,D http://adequation-services.com [email protected] 03 27 2552 53 59300 VALENCIENNES 709 Blvd Harpignies ADÉQUATION SERVICES • • • Qualicert +CapHandéo P, C,D, A www.adhapservices.fr [email protected] 03 27 291601 59300 VALENCIENNES 5 rueFerrand ADHAP SERVICES • • • • P, C,D, A, [email protected] 03 27 468654(fax) 03 27 465539 59860 BRUAY SUR L’ESCAUT 680 rueJeanJaurès AHPA et laPersonne Âgée Agir pourleHandicap • •

: P, C,D http://aideaudomicile.cal.fr [email protected] 06 515527 10 03 27 290815 59300 VALENCIENNES 1 rueJeanned’Arc Aide Au Domicile(AAD) • • • • • • • • P =prestataire, M=Mandataire, C =Cesu préfinancé accepté,D =Déclaré, A=Autorisé à domicile et vigilance temporaires Maintenance, entretien Petit Bricolage Petits Travaux dejardinage Livraison decourses Livraison derepas Préparation derepas de lingerepassé Collecte etlivraison (dont gestion dulinge) Entretien delamaison PROPOSÉS SERVICES STRUCTURE P, M,C,D, A www.aide-au-quotidien.com [email protected] 03 27 481731 59300 VALENCIENNES 5 ruedeRomainville AIDE AU QUOTIDIEN • • • • • P, D [email protected] 03 27 3361 78 59880 SAINT SAULVE 18 rueDuchesnois DE VOTRE JARDIN AU SERVICE • • P, M,C,D, A www.avad.pro [email protected] 03 27 3228 59300 VALENCIENNES 11 ruedeMons AVAD • • •

P, C,D, A www.axeoservices.fr [email protected] 03 27 3641 16 59410 ANZIN 93 av. Anatole France AXEO SERVICE

• • • • • 2 21 Annuaire des professionnels / Services de la vie quotidienne 22 P =prestataire, M=Mandataire, C =Cesu préfinancé accepté,D =Déclaré, A=Autorisé |*Attention les CCAS interviennent uniquement dansleurpropre ville à domicile et vigilance temporaires Maintenance, entretien Petit Bricolage Petits Travaux dejardinage Livraison decourses Livraison derepas Préparation derepas de lingerepassé Collecte etlivraison (dont gestion dulinge) Entretien delamaison PROPOSÉS SERVICES LES PROS DESSERVICES DELAVIEQUOTIDIENNE STRUCTURE P, C,D, A www.crespin.fr [email protected] 03 27 4561 63 59154 CRESPIN 295 rue desDéportés CCAS Crespin* • • • P, C,D www.petite-foret.fr [email protected] 03 27 281764 59494 PETITE-FORÊT 80 rueJeanJaurès CCAS Petite-Forêt* • P, C,D, A www.quievrechain.fr [email protected] 03 27 454224 59920 QUIEVRECHAIN Place Roger Salengro CCAS Quiévrechain* • • P, C,D, A www.ville-saint-saulve.fr [email protected] 03 27 450580 59880 SAINT-SAULVE 140 rueJeanJaurès CCAS Saint-Saulve* • • • • • P =prestataire, M=Mandataire, C =Cesu préfinancé accepté,D =Déclaré, A=Autorisé à domicile et vigilance temporaires Maintenance, entretien Petit Bricolage Petits Travaux dejardinage Livraison decourses Livraison derepas Préparation derepas de lingerepassé Collecte etlivraison (dont gestion dulinge) Entretien delamaison PROPOSÉS SERVICES STRUCTURE P, C,D, A www.ville-vieux-conde.fr [email protected] 03 27 3289 19 59690 VIEUX-CONDE 218, ure Gustave Boucaut Automne Pôle SeniorsRésidence CCAS Vieux Condé* • • • P, C,D, A www.cdesages.com [email protected] 03 27 2378 00 CIENNES 59300 AULNOY-LEZ-VALEN - rue Brossolette COMITÉ DESÂGES • • • • • P, M,C,D vices-plus.fr www.competences-ser- [email protected] 06 75 1970 39 59880 SAINT-SAULVE 159 bis rueJeanJaurès SERVICES COMPÉTENCES • • •

P, C,D www.domicile-clean.fr cile-clean.fr sebastien.guermann@domi- 20 03 27 27 3683/064426 59300 VALENCIENNES 7 rueduSaintCordon DOMICILE CLEAN

• • • 2 23 Annuaire des professionnels / Services de la vie quotidienne 24 P =prestataire, M=Mandataire, C =Cesu préfinancé accepté,D =Déclaré, A=Autorisé à domicile et vigilance temporaires Maintenance, entretien Petit Bricolage Petits Travaux dejardinage Livraison decourses Livraison derepas Préparation derepas de lingerepassé Collecte etlivraison (dont gestion dulinge) Entretien delamaison PROPOSÉS SERVICES LES PROS DESSERVICES DELAVIEQUOTIDIENNE STRUCTURE P, C,D [email protected] 06 295670 08 59970 Vicq 14, rueCuvinotProlongée DOMINIQUE SERVICES • • • • • • • P, C,D 03 27 463662 59990 rombies etmarchipont 31 route demarchipont ECLAIR SCIE • • P, C,D, A [email protected] 03 27 332653 59163 CONDE-SUR-L’ESCAUT 4 rueGambetta ESSENTIA • • • P, C,D desservices.com www.valenciennes.generale [email protected] 03 62820029 59300 VALENCIENNES 60 avenue Sénateur Girard GÉNRALE DES SERVICES • • • • • • • • P =prestataire, M=Mandataire, C =Cesu préfinancé accepté,D =Déclaré, A=Autorisé à domicile et vigilance temporaires Maintenance, entretien Petit Bricolage Petits Travaux dejardinage Livraison decourses Livraison derepas Préparation derepas de lingerepassé Collecte etlivraison (dont gestion dulinge) Entretien delamaison PROPOSÉS SERVICES STRUCTURE P, D, A [email protected] www.girandieres.com 03 27 3285 59300 VALENCIENNES 27 rueHenryDerycke LA GIRANDIÈRE • • • • • • P, C,D [email protected] 06 89 90 4887 59300 VALENCIENNES 20bis ruedel’Hôpitalsiège GREENPARC • • P, M,C,D, A www.labelvieservices.fr [email protected] 03 27 2644 59300 VALENCIENNES 41 blvd Watteau HAINAUT LABELVIE

• • •

P, C,D 06 32961715 03 27 3157 03 59233 MAING 6 closPablo Picasso Hubert Denicourt HD CONCEPT - • 2 25 Annuaire des professionnels / Services de la vie quotidienne 26 P =prestataire, M=Mandataire, C =Cesu préfinancé accepté,D =Déclaré, A=Autorisé à domicile et vigilance temporaires Maintenance, entretien Petit Bricolage Petits Travaux dejardinage Livraison decourses Livraison derepas Préparation derepas de lingerepassé Collecte etlivraison (dont gestion dulinge) Entretien delamaison PROPOSÉS SERVICES LES PROS DESSERVICES DELAVIEQUOTIDIENNE STRUCTURE P, C,D www.services.hygia-proprete.fr [email protected] 09 8347 63 63 59121 13 ruedel’égalité HYGIA SERVICE • P, C,D [email protected] 06 95 47 54 71 59880 Saint-Saulve 1, rueAlfred deVigny JP ESPACES VERTS • • • P, C,D, A www.labelvieservices.fr [email protected] 03 27 2644 59300 VALENCIENNES 41 Blvd Watteau LABEL VIE • P, M,C,D, A www.lucie.eu [email protected] 03 61 324001 59300 VALENCIENNES 43 ruedeParis L’UCIE SERVICES • • • • P =prestataire, M=Mandataire, C =Cesu préfinancé accepté,D =Déclaré, A=Autorisé à domicile et vigilance temporaires Maintenance, entretien Petit Bricolage Petits Travaux dejardinage Livraison decourses Livraison derepas Préparation derepas de lingerepassé Collecte etlivraison (dont gestion dulinge) Entretien delamaison PROPOSÉS SERVICES STRUCTURE P, C,D www.les-menus-services.com services.com valenciennes@les-menus- 03 59 3892 50 59300 VALENCIENNES 38 avenue deVerdun LES MENUSSERVICES • • • • •

P, C,D www.maison-et-services.com et-services.com msvalenciennes@maison- 03 27 35 53 83 59410 ANZIN Rue duCoron desDixlotN°4 Zone Europescaut MAISON &SERVICES • • • P, C,D www.newrservices.com [email protected] 03 27 47 6079 59410 ANZIN 266 avenue Anatole France NEW’R SERVICES • •

P, C,D, A www.valenciennes.agence.o2.fr [email protected] 02 4372 02 02 59410 ANZIN 204 rueJeanJaurès O2 VALENCIENNES

• • • 2 27 Annuaire des professionnels / Services de la vie quotidienne 28 P =prestataire, M=Mandataire, C =Cesu préfinancé accepté,D =Déclaré, A=Autorisé à domicile et vigilance temporaires Maintenance, entretien Petit Bricolage Petits Travaux dejardinage Livraison decourses Livraison derepas Préparation derepas de lingerepassé Collecte etlivraison (dont gestion dulinge) Entretien delamaison PROPOSÉS SERVICES LES PROS DESSERVICES DELAVIEQUOTIDIENNE STRUCTURE P, D orange.fr jeanmarcpetitjardinsbio@ 03 27 193480 59970 VICQ 7 rueCuvinot PETIT JARDIN BIO • • P, C,D, A www.valenciennes.fr [email protected] 03 27 224666 59300 VALENCIENNES Cedex BP 90339 Hôtel deVille DE VALENCIENNES* PÔLE SENIORS • • • • • • • P, M,C,D, A www.sad-valenciennes.com [email protected] 09 83805511 59410 ANZIN 22 ruePierre Mathieu SAD 59 • • • • • P, C,D, A www.sidav.fr [email protected] 03 27 41 4619 59880 SAINT-SAULVE 38 ruePaul Vaillant Couturier SIDAV • P =prestataire, M=Mandataire, C =Cesu préfinancé accepté,D =Déclaré, A=Autorisé à domicile et vigilance temporaires Maintenance, entretien Petit Bricolage Petits Travaux dejardinage Livraison decourses Livraison derepas Préparation derepas de lingerepassé Collecte etlivraison (dont gestion dulinge) Entretien delamaison PROPOSÉS SERVICES STRUCTURE P, M,C,D, A www.filieries.fr [email protected] 03 91831000 59410 ANZIN 78 rueJeanJaurès SPASAD FILIERIS • • • P, C,D [email protected] 06 5827 6542 59163 Condé surl’Escaut 159, rueSénéchal VALERIE SERVICES • • • • • P, M,C,D, A www.vitalliance.fr vitalliance.fr Anne-sophie.rodrigues@ 07 628289 67 59300 VALENCIENNES 12 blvd Froissart VITALLIANCE • • •

P, C,D gmail.com watthome.valenciennes@ 06 1587 37 24 59300 Valenciennes 21, blvrd Watteau WATT’HOME

• • • • • • 2 29 Annuaire des professionnels / Services de la vie quotidienne 30 P =prestataire, M=Mandataire, C =Cesu préfinancé accepté,D =Déclaré, A=Autorisé (dont gestion dulinge) Entretien delamaison à domicile et vigilance temporaires Maintenance, entretien Petit Bricolage Petits Travaux dejardinage Livraison decourses Livraison derepas Préparation derepas de lingerepassé Collecte etlivraison PROPOSÉS SERVICES LES PROS DESSERVICES DELAVIEQUOTIDIENNE STRUCTURE P, C,D, A www.zen-seniors-services.fr [email protected] 89 06 668871 03 27 262518 59300 valenciennes 7 ruedusaintcordon ZEN SENIORSSERVICES • • • • • —

— — PERSONNES DÉPENDANTES LES PROS DESSERVICES AUX esthétiques Soins esthétiques Téléassistance etvisio-assistance Soins etpromenandes d’animaux decompagnie Conduite duvéhiculepersonnel Aide àlamobilitéetautransport Garde maladeàl’exclusion dessoins Assistance auxpersonnesensituation dehandicap Assistance auxpersonnesdépendantes Aide dépendantes ouensituation dehandicap Accompagnement despersonnesâgées, aux familles horsactes médicaux

2 31 Annuaire des professionnels / Services aux personnes dépendantes 32 P =prestataire, M=Mandataire, C=Cesu préfinancé accepté, D=Déclaré, A =Autorisé Soins Esthétiques visio-assistance Téléassistance et d’animaux decompagnie Soins etpromenades Conduite du véhicule personnel et autransport Aide àlamobilité des soins Garde maladeàl’exclusion en situation dehandicap Assistance auxpersonnes dépendantes Assistance auxpersonnes de 60anset+ Assistance auxpersonnes hors actes médicaux Aide auxfamilles ou en situation de handicap ou ensituation dehandicap personnes âgées,dépendantes Accompagnement des PROPOSÉS SERVICES LES PROS DESSERVICES AUX STRUCTURE

P, C,D http://aideaudomicile.cal.fr [email protected] 06 515527 10 03 27 290815 59300 VALENCIENNES 1 rueJeanned’Arc Aide Au Domicile(AAD) • Qualicert +CapHandéo P, C,D, A www.adhapservices.fr [email protected] 03 27 291601 59300 VALENCIENNES 5 rueFerrand ADHAP SERVICES • • • • • • • • • PERSONNES DÉPENDANTES P, C,D, A [email protected] 03 27 468654(fax) 03 27 465539 59860 BRUAY SUR L’ESCAUT 680 rueJeanJaurès la Personne Âgée Agir pourleHandicapet • • • • • •

: AHPA P, M,C,D, A www.aide-au-quotidien.com [email protected] 03 27 481731 59300 VALENCIENNES 5 ruedeRomainville AIDE AU QUOTIDIEN • • • • • • P =prestataire, M=Mandataire, C =Cesu préfinancé accepté,D =Déclaré, A=Autorisé Soins Esthétiques visio-assistance Téléassistance et d’animaux decompagnie Soins etpromenades Conduite du véhicule personnel et autransport Aide àlamobilité des soins Garde maladeàl’exclusion en situation dehandicap Assistance auxpersonnes dépendantes Assistance auxpersonnes de 60anset+ Assistance auxpersonnes hors actes médicaux Aide auxfamilles ou en situation de handicap ou ensituation dehandicap personnes âgées,dépendantes Accompagnement des PROPOSÉS SERVICES STRUCTURE

P, M,C,D, A www.avad.pro [email protected] 03 27 3228 59300 VALENCIENNES 11 ruedeMons AVAD • • • • • • • P, C,D, A www.axeoservices.fr [email protected] 03 27 3641 16 59410 ANZIN 93 av. Anatole France AXEO SERVICE

• • • P, C,D, A www.crespin.fr [email protected] 03 27 4561 63 59154 CRESPIN 295 rue desDéportés CCAS Crespin*

• • • •

P, C,D, A, www.quievrechain.fr [email protected] 03 27 454224 59920 QUIEVRECHAIN Place Roger Salengro CCAS Quiévrechain*

• • 2 33 Annuaire des professionnels / Services aux personnes dépendantes 34 P =prestataire, M=Mandataire, C =Cesu préfinancé accepté,D =Déclaré, A=Autorisé |*Attention les CCAS interviennent uniquement dansleurpropre ville Soins Esthétiques visio-assistance Téléassistance et d’animaux decompagnie Soins etpromenades Conduite du véhicule personnel et autransport Aide àlamobilité des soins Garde maladeàl’exclusion en situation dehandicap Assistance auxpersonnes dépendantes Assistance auxpersonnes de 60anset+ Assistance auxpersonnes hors actes médicaux Aide auxfamilles ou en situation de handicap ou ensituation dehandicap personnes âgées,dépendantes Accompagnement des PROPOSÉS SERVICES LES PROS DESSERVICES AUX STRUCTURE

P, C,D, A www.ville-saint-saulve.fr [email protected] 03 27 450580 59880 SAINT-SAULVE 140 rueJeanJaurès CCAS Saint-Saulve* • • • • P, C,D, A www.ville-vieux-conde.fr [email protected] 03 27 3289 19 59690 VIEUX-CONDE 218, ure Gustave Boucaut Pôle Seniors Résidence Automne CCAS Vieux Condé*

• • PERSONNES DÉPENDANTES P, C,D, A www.cdesages.com [email protected] 03 27 2378 00 VALENCIENNES 59300 AULNOY-LEZ- rue Brossolette COMITÉ DESÂGES • • • • •

P, C,D, A [email protected] 03 27 332653 59163 CONDE-SUR-L’ESCAUT 4 rueGambetta ESSENTIA • • • • • • • P =prestataire, M=Mandataire, C =Cesu préfinancé accepté,D =Déclaré, A=Autorisé Soins Esthétiques visio-assistance Téléassistance et d’animaux decompagnie Soins etpromenades Conduite du véhicule personnel et autransport Aide àlamobilité des soins Garde maladeàl’exclusion en situation dehandicap Assistance auxpersonnes dépendantes Assistance auxpersonnes de 60anset+ Assistance auxpersonnes hors actes médicaux Aide auxfamilles ou en situation de handicap ou ensituation dehandicap personnes âgées,dépendantes Accompagnement des PROPOSÉS SERVICES STRUCTURE

P, C,D desservices.com www.valenciennes.generale- [email protected] 03 62820029 59300 VALENCIENNES 60 avenue Sénateur Girard G É N É RALE DESSERVICES • • • • P, D, A [email protected] www.girandieres.com 03 27 3285 59300 VALENCIENNES 27 rueHenryDerycke LA GIRANDIÈRE

• • • • • • • P, M,C,D, A www.labelvieservices.fr [email protected] 03 27 2644 59300 VALENCIENNES 41 blvd Watteau HAINAUT LABELVIE

• • • • • • •

P, C,D, A www.labelvieservices.fr [email protected] 03 27 2644 59300 VALENCIENNES 41 Blvd Watteau LABEL VIE • 2 35 Annuaire des professionnels / Services aux personnes dépendantes 36 P =prestataire, M=Mandataire, C =Cesu préfinancé accepté,D =Déclaré, A=Autorisé visio-assistance Téléassistance et d’animaux decompagnie Soins etpromenades Conduite du véhicule personnel et autransport Aide àlamobilité Soins Esthétiques des soins Garde maladeàl’exclusion en situation dehandicap Assistance auxpersonnes dépendantes Assistance auxpersonnes de 60anset+ Assistance auxpersonnes hors actes médicaux Aide auxfamilles ou en situation de handicap ou ensituation dehandicap personnes âgées,dépendantes Accompagnement des PROPOSÉS SERVICES LES PROS DESSERVICES AUX STRUCTURE

P, M,C,D, A www.lucie.eu [email protected] 03 61 324001 59300 VALENCIENNES 43 ruedeParis L’UCIE SERVICES • • • • • • P, C,D, A www.valenciennes.agence.o2.fr [email protected] 02 4372 02 02 59410 ANZIN 204 rueJeanJaurès O2 VALENCIENNES • • • • • PERSONNES DÉPENDANTES P, C,D, A www.valenciennes.fr [email protected] 03 27 224666 59300 VALENCIENNES BP 90339 Hôtel deVille DE VALENCIENNES* PÔLE SENIORS • • • P, M,C,D, A www.sad-valenciennes.com [email protected] 09 83805511 59410 ANZIN 22 ruePierre Mathieu SAD 59 • • • • • • P =prestataire, M=Mandataire, C =Cesu préfinancé accepté,D =Déclaré, A=Autorisé Soins Esthétiques visio-assistance Téléassistance et d’animaux decompagnie Soins etpromenades Conduite du véhicule personnel et autransport Aide àlamobilité des soins Garde maladeàl’exclusion en situation dehandicap Assistance auxpersonnes dépendantes Assistance auxpersonnes de 60anset+ Assistance auxpersonnes hors actes médicaux Aide auxfamilles ou en situation de handicap ou ensituation dehandicap personnes âgées,dépendantes Accompagnement des PROPOSÉS SERVICES STRUCTURE

P, M,C,D, A www.filieries.fr [email protected] 03 91831000 59410 ANZIN 78 rueJeanJaurès SPASAD FILIERIS • • • • • • • P, M,C,D, A www.vitalliance.fr vitalliance.fr Anne-sophie.rodrigues@ 07 628289 67 59300 VALENCIENNES 12 blvd Froissart VITALLIANCE • • • • • • • • • P, C,D gmail.com watthome.valenciennes@ 06 1587 37 24 59300 Valenciennes 21, blvrd Watteau WATT’HOME • • • •

P, C,D, A www.zen-seniors-services.fr seniors-services.fr charlotte.detrait@zen- 89 06 668871 03 27 262518 59300 VALENCIENNES 7 rueduSaintCordon ZEN SENIORSSERVICES

• • • • •

2 37 Annuaire des professionnels / Services aux personnes dépendantes 3 38 d’assistantes maternelles Annuaire des relais des relais

l’intervenant quileurconviendra. les différents modes degarde et trouver y recevoir desconseils etdesinformations sur enfance. Les parents etfutursparents peuvent maternelles etdesprofessionnels delapetite d’échange auservice desparents, desassistantes sont deslieuxd’information, derencontre et Les relais d’assistantes maternelles (RAM)

Pour leshabitants deMarly [email protected] 03 27 460822 59770 Marly Place Péri Gabriel L’Île auxCâlins sur Escaut Pour leshabitantsdeBruay [email protected] 03 27 3801 17 59860 Bruay surEscaut 368, rueJeanJaurès Pom’ deReinette d’Aulnoy-lez-Valenciennes Pour leshabitants [email protected] 03 27 49 69 92 59300 Aulnoy-lez-Valenciennes 2, rueJacques Prévert Maison delasolidarité Valenciennes RAM d’Aulnoy-lez- Pour leshabitantsd’Anzin [email protected] 03 27 41 78 82 59410 Anzin Rond-point Louise Michel L’Île aux enfants

Saultain, , Vicq Pour leshabitants d’, [email protected] 03 27 3659 86 59990 Hôtel deVille, ruedePréseau Rurale (APER) Association pourl’Enfance , , LaSentinelle, Pour leshabitantsdeProuvy, [email protected] 06 37 815458 59121 Prouvy Siège au12,ruedelaMairie RAM iProuvy de Petite-Forêt Pour leshabitants [email protected] 03 27 4237 14 59494 Petite-Forêt Rue Louis Aragon Le Petite Prince Pour leshabitantsd’ [email protected] 03 27 332090 59264 Onnaing 17, chasse deValenciennes RAM d’Onnaing

Vieux-Condé l’Escaut, Fresnes surEscautet Pour leshabitantsdeCondé sur [email protected] 581830 06 71 59690 Vieux-Condé 86, rueVictor Hugo RAM Intercommunal de Valenciennes Pour leshabitants [email protected] 03 27 225655 59300 Valenciennes Espace Jeunesse Famille 12, rueCellier – AMS TRAMRAM de Saint-Saulve Pour leshabitants [email protected] 03 27 2863 44 59880 Saint-Saulve 4, avenue Schuman RAM deSaint-Saulve

Mortagne duNord Thun SaintAmand, , Sars etRosières , , , , Hérin, ,, l’Abbaye, , , Bruille-Saint-Amand, Château Hainaut, ,, Pour leshabitantsd’Aubry du [email protected] 03 27 1930 59135 Wallers 5, rueduDispensaire (RIPESE) Petite Enfance ScarpeEscaut Relais Intercommunal 3 39 Annuaire des relais d’assistantes maternelles 4 40 utiles utiles Contacts

PERSONNE &EMPLOI LES POINTS INFOS NOUVEAU ! SERVICES ÀLA À DOMICILE

PETITE-FORÊT Rue JeanJaurès, T. de PETITE-FORÊT Espace emploi&Numérique MAING Rue JeanJaurès, T. CCAS deMAING ONNAING 5, rueRoger Salengro, T. du CCAS d’ONNAING Pôle Ressources etCompétences CONDÉ SURL’ESCAUT 1, place Pierre Delcourt, T. CCAS deCOND É SURL’ESCAUT que vous soyez àlarecherche d’unservice oud’unemploi. des questions quevous vous posez surces services La mission des «Points Infos »est derépondre àl’ensemble 03.27.09.52.54 03.27.20.36.52 03.27.23.98.73 03.27.24.38.35

www.servicesalapersonnevalenciennes.fr [email protected] ou T. VALENCIENNES MÉTROPOLE VALENCIENNES 228, avenue Désandrouins, T. Ville deVALENCIENNES –C.A.R.E.P. SAULTAIN Ruelle dePréseau, T. CCAS deSAULTAIN 03.27.09.61.40 03.27.22.43.76 03.27.36.59.88 4 41 Contacts utiles 42 www.fepem.fr T. Employeurs deFrance) (Fédération desParticuliers La FEPEM (emploi direct) À DOMICILE SUR L’EMPLOI www.mon-enfant.fr www.caf.fr ;www.pajemploi.fr ; VALENCIENNES 29, place delaRépublique T. CAF duNord aides disponibles: des relais, simulation ducoût, Liste desassistantes maternelles, D’ENFANTS POUR LAGARDE 03.20.24.24.20 0.810.25.59.80

Personnalisée d’Autonomie (APA) Pour leversement del’Allocation https://lenord.fr/ T. (DT deValenciennes) Département duNord aux aidesfinancières enpassant parlesloisirs. entourage (aidants) :dumaintienaudomicile et gratuit pourles60ansetplusleur Le Clicpropose unservice personnalisé VALENCIENNES 40, rueDunant(Espace Emmage) www.association-emera.fr T. et deCoordination) (Comité Local d’Information CLIC ÂGÉES LES PERSONNES POUR 03.27.27.59.52 03.59.73.23.00 [email protected] www.hauts-de-france.direccte.gouv.fr ; T. du Travail etdel’Emploi) de laConcurrence, delaConsommation, (Direction RégionaledesEntreprises, La DIRECCTE CONSEILS OBLIGATIONS, LES DROITS, RÈGLEMENTATION, SUR LA VALENCIENNES Immeuble PhilippadeHainaut– 160, blvrd Harpignies– T. en situation deHandicap(MDPH) Maison Départementale desPersonnes DE HANDICAP EN SITUATION PERSONNES POUR LES 03.59.73.73.73 03.59.73.73.73 03.27.09.96.96

https://www.bge-hautsdefrance.fr/ VALENCIENNES 19, place duHainaut, T. Hauts deFrance Boutique deGestion https://hautsdefrance.cci.fr/ VALENCIENNES 3, avenue duSénateur Girard, T. Grand Hainaut Chambre deCommerce etd’Industrie www.valenciennes-metropole.fr T. Valenciennes Métropole SOCIÉTÉ DE VOTRE SUR LACRÉATION 03.20.19.20.00 03.27.09.61.40 03.27.51.35.13

[email protected] T. PLIE deValenciennes Métropole T. [email protected] Rue desArchers VALENCIENNES de l’EmploiduValenciennois Espace Info Formation delaMaison www.pole-emploi.fr 39 45pourlesemployeurs T. Pôle emploi FORMATION ET LA SUR L’EMPLOI 03.27.09.61.90 03.27.09.62.69 39 49 pourlesdemandeurs; 4 43 Contacts utiles Valenciennes Métropole 2, place de l’Hôpital Général BP 60227 - 59305 Valenciennes Cedex Tél : 03 27 096 140 Fax : 03 27 096 341 www.valenciennes-metropole.fr