Pos-MAIL Dezember 2002
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Dezember 2002 ISSN 1615 - 0635 • 5,– € 3. Jahrgang • G 51612 Große Leserbefragung und Weihnachts-Gewinnspiel Seite 36 INFORMATIONEN FÜR HIGH-TECH-MARKETING http://www.pos-mail.de INHALT Neue Marketing-Trends fördern den Absatz Arbeitsplatz und Spielwiese: der Desktop-Computer ...S. 6 Zeit der Emotionen Erste communicate! in Köln erhält viel Lob ...S. 9 Startschuß für MHP ...S. 10 24monatige Garantie für UE- Produkte im Interesse der Kunden und Handelspartner ...S. 12 Sharps „Next Generation“ der LCD-Mutterglasfertigung ...S. 14 Samsung will die Revolution im Wohnzimmer ...S. 16 Sichere Rendite mit Zubehör von Hama ...S. 18 Neue Monitore und Navigations- Software von Alpine ...S. 19 MW-30LZ10 von LG: Monitor oder High Class TV im Home Cinema Format ...S. 20 www.sony.de/pocketlife unterstützt U-Konzept ...S. 22 Neues Marketingkonzept Im Sommer 2002 wurden im Rahmen der Studie „Technik 94 befragten Entscheider halten scheinbar rational urteilende für Duttenhofer Kunden ...S. 27 sucht das Gefühl“ (ausgeführt von der Friends of Brands Kunden für durchaus emotional beeinflußbar. Betrachtet Vodafone live! öffnet Türen Advertising GmbH) Marketingentscheider aus der werbung- man die nationalen und internationalen Werbekampagnen der in neue Handywelten ...S. 28 treibenden Industrie aus ganz Deutschland befragt. Hauptziel zahlreichen Technologie-Konzerne und insbesondere die der Siemens’ neues S55 war es zu eruieren, inwieweit aus der Sicht der Werbung- Global-Player, so scheint sich ein neuer Trend abzuzeichnen: fotografiert mit Blitz ...S. 30 treibenden Emotionen in der Werbung für Technologieprodukte Der bisherige Schwerpunkt des Kommunikationsansatzes Sagem baut auf nationale und technische Dienstleistungen schon eingesetzt oder noch von der reinen Präsentation technischer Daten hat sich zu Vertriebsorganisation ...S. 32 vermißt und wie sie bewertet werden. Rund 72 Prozent emotionalen Markenwerten hin verlagert. Am Point of Sale Handy-Neuheiten von Nokia ...S. 35 der befragten Technikunternehmen sind der Überzeugung, eröffnen sich mit diesen neuen Marketing-Ansätzen zahlreiche daß ihre Kunden werblich emotional angesprochen, sogar Leserbefragung und kreative und zielgruppenorientierte Möglichkeiten für noch Weihnachts-Gewinnspiel ...S. 36 emotional begeistert werden wollen. Und knapp die Hälfte der effektivere Verkaufsgespräche. Games ...S. 38 Inspiration und Lebensgefühl sind stark umworbenen Markt Akzente gne. Mittlerweile ist Aibo zu Sonys es, eine klare Positionierung in der Tk-Nachrichten ...S. 24 die beiden Begriffe, die Sony in den zu setzen, wird Aibo ganz bewußt prominentestem Botschafter avan- Netzwerkwelt einzunehmen und Mittelpunkt seiner Kommunika- als Sympathie- und Erlebnisträger ciert. Der sympathische High-Tech- mit Aibo eine breite Zielgruppe Tk-Neuheiten ...S. 26 tions- und Werbekampagne in die- eingesetzt, der wie ein normaler Hund legt beispielsweise eine CD anzusprechen. Neuheiten ...S. 4, 29, 31, 34 sem Jahr gestellt hat. Mit Hilfe der Anwender in den Anzeigenmotiven in einen Player, schiebt einen Der Kundenwunsch Aktuelles ...S. 12, 33 Persönlichkeit von Unterhaltungs- und TV-Spots Sony-Produkte Memory Stick ein und schießt roboter Aibo werden emotionale bedienen kann“, beschreibt Udo Fotos mit einer Kamera. Mit Hilfe ist individuell Kleinanzeigen ...S. 39 Aspekte vermittelt. Aibo bedeutet Freialdenhofen, Leiter Unterneh- von Aibos Persönlichkeit sollen Mit neuen Anzeigenmotiven und No(?)sense ..S. 39 in der Übersetzung aus dem Japa- menskommunikation der Sony Technik-Barrieren überwunden und einem Kino-Spot setzt Panasonic nischen „Freund“, und dieser stellt Deutschland GmbH, die Aufgabe dem Endanwender die Scheu vor seine Werbeoffensive für das Impressum ...S. 39 künstliche Intelligenz auf unter- des Roboters in der breit ange- moderner Unterhaltungselektronik wichtige Winter- und Weihnachts- haltsame Weise dar. „Um in einem setzten Kommunikationskampa- genommen werden. Sonys Ziel ist geschäft 2002 fort. Der DVD- Arbeitsplatz und Hama-Zubehör Neuer 30-Zöller von Siemens S55 hat Spielwiese sichert die Marge LG Electronics einen integrierten Blitz Desktop-PCs und dazu Auf der Suche nach Umsatz- LG Electronics hat sein Telefonieren und Fotografieren passende Zubehörsortimente und Gewinnquellen Angebot jetzt um einen groß- wachsen unaufhaltsam werden trotz der Mobil- sollte sich der Handel mehr formatigen LCD-Bildschirm zusammen. Mit dem S55 hat Euphorie das „Brot- und auf das Zubehör mit einer sichtbaren Siemens jetzt das erste Handy Butter“-Geschäft konzentrieren, etwa im Bilddiagonale von 76 cm mit einem integrierten des Handels bleiben ... S. 6 Programm von Hama ... S. 18 (30 Zoll) erweitert ... S. 20 Blitzgerät vorgestellt ... S. 30 Videorecorder DMR-HS sowie die beiden Mobiltelefone GD67 und GD87 stehen dabei im Mittelpunkt Mehr Wert „on air“? der neuen Kampagne. Zielgruppen- orientiert sprechen die Motive Seit Ende Oktober sind Pro- hierbei besonders deutlich die grammangebote für die Multi- Sprache der Endanwender. So ist auf der Anzeige für das GD67 eine media Home Platform (MHP) Gruppe trendiger Kids zu sehen, „on air“ – will sagen, ARD, ZDF die ihren persönlichen Stil anhand und RTL sind vom Test- in den des frei gestaltbaren Designs für die „Image-In-Schale“ des GD67 Regelbetrieb übergegangen. demonstrieren. „Der Mensch ist Damit können Konsumenten, so- einzigartig. Sein Handy auch. – It´s your turn“ lautet die Botschaft des fern sie geeignete Set-Top-Boxen Motivs. Dabei werden Trend und oder Universaldecoder besitzen, Individualität vermittelt. Auf Tuch- über Astra einen Blick in die fühlung mit der Zielgruppe geht Panasonic daneben mit einem Zukunft des digitalen, interaktiven Fernsehens wagen. 30-sekündigen Kinospot für das GD87, der von Anfang Dezember Dabei laufen sie zur Zeit noch nicht Gefahr, wegen eines über- bis Ende Januar 2003 auf 1.400 mäßigen Spannungsgehaltes der Programmangebote einen deutschen Multiplex-Kinolein- Herzinfarkt zu erleiden. Interaktive Wetterkarten, Horoskope, die wänden zu sehen sein wird. Hans Wienands, Leiter des Bereiches aktuellen Nachrichten oder (bei der ARD) „Das Quiz mit Jörg Consumer Electronics der Pana- Pilawa“ sind eher kreuzbrave Beispiele für das, was einmal möglich sonic Deutschland GmbH, erklärt, weshalb ausgerechnet das GD87 werden soll, als aufregende Zukunftsszenarien. Die Verbraucher Kino-Karriere macht: „Umfragen werden sich noch etwas gedulden müssen, bis ihnen für ihre und Analysen haben ergeben, daß viele Kinobesucher ein Faible Mit neuen Anzeigen-Motiven und einem Kino-Spot setzt Panasonic seine Werbeoffensive für das Investitionen in die Geräte ein echter Mehrwert angeboten wird. wichtige Winter- und Weihnachtsgeschäft 2002 fort. Zielgruppenorientiert sprechen die Motive für Telekommunikation mitbringen Dazu könnten ab Herbst nächsten Jahres (also nach der IFA) IP- besonders deutlich die Sprache der Endanwender. und besonders trendorientiert basierte Angebote wie E-Mail und Internet-Applikationen beitragen. sind. Da ist unser GD87 mit Farb- Sprachwitz und Emotionen stehen TV-Programm auf dem Bildschirm display, integrierter Kamera und auch im Vordergrund der Kam- des Flatron Plasnas verfolgt. Die Die Geräte-Industrie bietet bereits MHP-fähige Universaldecoder MMS einfach die Idealbesetzung. pagne für den Flatron Plasma-TV Gedanken kreisen dabei auf Die aus der Kino-Werbung resultie- MZ-60PZ10 von LG Electronics. und Satelliten-Receiver (zum Teil sogar in hochwertige Fernseher emotionaler Ebene sowohl um das rende Aufmerksamkeit wird sich So ist beispielsweise auf einem der Modell als um die Beziehung der eingebaut) an. Das ist trotz des noch eingeschränkten Programm- sicherlich allgemein positiv auf die Anzeigen-Motive ein junges Paar beiden. Sie denkt: Dieser Bild- Angebotes gut so – besonders für den High-Tech-Fachhandel. Marke Panasonic auswirken.“ abgebildet, das gemeinsam das schirm ist so flach wie sein Humor; er denkt: Sie kann das Haus haben, Denn eines zeigt der Übergang der Programmanbieter in den ich nehme den Fernseher. LG ist Regelbetrieb: Es ist allen Beteiligten ernst damit, MHP zu einer es mit dieser Kampagne gelungen, universellen Plattform für die Unterhaltungselektronik von Situationen und Dialoge, die aus dem Leben gegriffen sein könnten, morgen auszubauen. Damit wird Zukunftssicherheit zu einem mit dem Wunsch nach Individu- Verkaufsargument, um kaufkräftige Kunden davon zu überzeugen, alität und der Identifizierung mit im Zweifelsfall in ein höherwertiges Gerät zu investieren. Dann diesem hochwertigen Produkt zu verbinden. nämlich sind sie bei allen neuen interaktiven Angeboten des digi- Auf Individualität und Trend setzt talen Fernsehens von Anfang an dabei. Der pünktliche Start des auch Fujifilm mit seiner neuen Regelbetriebes für Programmangebote von ARD, ZDF und RTL, Anzeigen-Kampagne, die unter dem Slogan „Inspired by your dem im Frühjahr Premiere für seine Abonnenten folgen will, ist dreams“ in Publikums- und Fach- ein guter Grund für die Erwartung, daß der weitere Ausbau der zeitschriften geschaltet wird. „Trend MHP Plattform so erfolgen wird, wie es der Zeitplan vorsieht. und die Ambition zum Sport, die in Verbindung mit unseren Produkten Bleibt zu hoffen, daß auch die Kabelanbieter diesen Trend einen hohen Spaß-Faktor bilden, erkennen, damit die Inhalte nicht allein über Satellit zugänglich sind die zentrale Botschaft dieser Kampagne für Digital- und Analog- bleiben. Denn bis das digitale Fernsehen über DVB-T, das am kameras“, so Wolfgang Winter- 1. November (ohne MHP) in Berlin-Brandenburg ebenfalls „on