EXPORT ITALIAN FOOD and WINE

ACCORDO PER LA VENDITA DEI PRODOTTI e SERVIZI BUSINESS STRATEGICI PER L’EXPORT IN EURASIA EXPORT ITALIAN FOOD and WINE IN EURASIA

PREMESSA

Dal 2014, esiste una grande opportunità per il rilancio delle aziende italiane legate ai settori della Produzione, Artigianato, Ingegneria, Edilizia, ma soprattutto del Food e dell’Agroalimentare italiano, interessate a vendere, da Nord a Sud, le loro tante eccellenze del territorio: Vino, Olio, Salumi, Pasta, Formaggi, etc. Questa opportunità si chiama Unione Economica Euroasiatica, una federazione che unisce , Russia, Kirghizistan, Armenia e Bielorussia. E’ un mercato di 180 milioni di consumatori dove si commercializza senza restrizioni e senza barriere doganali. Il Kazakhstan è il paese fondatore dell’Unione Economica Euroasiatica e ha da sempre con l’Italia ottimi rapporti e relazioni commerciali rafforzate di recente in occasione di Expo 2015.

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PREMESSA

IKE-B2B è la nostra organizzazione italiana con sede anche in Kazakhstan, e che ha l’obiettivo di promuovere e vendere in questo mercato i prodotti delle aziende italiane di cui ha la rappresentanza. In Kazakhstan trovano spazio grandi centri commerciali, Hotels e Ristoranti di grandissima qualità! Qui la giovane e dinamica popolazione kazaka dallo stile di vita sempre più occidentale, i businessmen e le tante persone benestanti esigono accesso a tutti i prodotti targati Made in Italy! Anche per questo motivo, in Kazakhstan, l’Italia è il secondo maggiore esportatore europeo e il quinto a livello mondiale. Dal 1991, l’economia kazaka ha fatto passi da gigante e il governo del Presidente, con un piano che si chiama “Strategia 2050”, ha delineato i progetti intesi a portare la nazione tra le 30 economie più sviluppate al mondo.

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A) ACCORDO PER VENDERE I PRODOTTI

A seguito di un accordo di procacciamento d’affari, IKE-B2B è in grado di vendere i prodotti dell’azienda vitivinicola e del food italiano, attraverso due modalità: 1) ACQUISTO DIRETTO DA PARTE DI IKE-B2B E RIVENDITA NEL CANALE HO.RE.CA. 2) VENDITA A SOGGETTI TERZI COME IMPORTATORI, DISTRIBUTORI E RIVENDITORI

I PUNTI DELL’ACCORDO • L’Azienda vitivinicola o del food italiano, incarica IKE-B2B, senza esclusività, a procacciare le vendite dei suoi prodotti elencati in dettaglio in un documento denominato “Listino e Caratteristiche Prodotti della Mandante”. • L’attività di procacciamento da parte di IKE-B2B, che si impegna a svolgere nella massima lealtà e correttezza professionale, sarà effettuata liberamente senza vincoli di subordinazione e dovrà attenersi alle direttive e istruzioni tecniche indicate dall’Azienda Mandante. • IKE-B2B sarà libera di procacciare solo nei mercati prestabiliti. • Sugli affari procacciati e andati a buon fine, l’Azienda Mandante riconosce ad IKE-B2B una provvigione del 10%. • L’accordo di procacciamento d’affari è a tempo indeterminato e l’Azienda Mandante potrà scegliere di recedere dallo stesso, con preavviso di almeno 1 mese, a partire dal ventiquattresimo mese.

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1) ACQUISTO DIRETTO DA PARTE DI IKE-B2B E RIVENDITA NEL CANALE HO.RE.CA. In questo caso il nostro spedizioniere partner ritira il prodotto direttamente in azienda e questo viene portato a destinazione tramite trasporto su gomma o aereo. Successivamente, l’importatore partner di IKE-B2B sdogana il prodotto e lo distribuisce ai clienti che lo hanno precedentemente ordinato e prepagato. IKE-B2B sviluppa quotidianamente una serie di contatti commerciali utilizzando una “Lista Direzionale di clienti e potenziali” del settore “Hotellerie-Restaurant-Café”. In Kazakhstan, da come si evince dalla tabella a pagina 7 e la cui fonte autorevole è Tripadvisor e Booking, ci sono almeno n. 746 Hotel 3*-4*-5* e n. 5348 Ristorazioni Internazionali di ottimo livello di cui n. 497 a base di sola cucina italiana, per un totale di n. 6591 strutture.

47 221 67 61 1358

234 527 141 58

3609

41 85 13 129

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HOTEL RISTORANTI SOLO TERRITORIO DI RIFERIMENTO CITTA' 3*- 4*- 5* TOTALE Link Tripadvisor Ristoranti ITALIANI Regione di Akmola Capitale Nur Sultan, Burabay, Kokshetau, Shhuchinsk, Stepnogorsk 224 1036 98 https://www.tripadvisor.it/Restaurants-g2350617-Akmola_Province.html

Regione di Almaty Ex Capitale Almaty 1960 163 https://www.tripadvisor.it/Restaurants-g298251-Almaty.html Taldykorgan, , , Otegen, Batyra, , Boraldai, 283 , Tuzdybastau, , Besagash, , Besqaynar, Tekeli, Regione di Almaty 1087 116 https://www.tripadvisor.it/Restaurants-g2350619-Almaty_Region.html Baiterek, Kaztsik, , Zhanaturmys, Avat, Ryskulov, Shonzhy, Abay, Regione di Mangystau Zhanaozen 19 53 13 https://www.tripadvisor.it/Restaurants-g2350627-Mangystau_Province.html

Regione di Aktobe Aktobe 15 36 7 https://www.tripadvisor.it/Restaurants-g2350618-Aktobe_Province.html

Regione di Atyrau Atyrau, Tengiz 21 102 18 https://www.tripadvisor.it/Restaurants-g2350620-Atyrau_Province.html

Regione di Zhambyl Taraz 10 26 5 https://www.tripadvisor.it/Restaurants-g2350659-Jambyl_Province.html

Regione di Karagandy Karaganda, Temirtau, Karagandy, Balkhash, Zhezkazgan 25 477 25 https://www.tripadvisor.it/Restaurants-g2350623-Karagandy_Province.html

Regione di Kazakhstan East Oskemen, Semey, Ridder, Bobrovka 20 203 11 https://www.tripadvisor.it/Restaurants-g2350621-East_Kazakhstan_Province.html

Regione di Kazakhstan North Petropavlovsk, Borovoe 31 14 2 https://www.tripadvisor.it/Restaurants-g2350628-North_Kazakhstan_Province.html

Regione di Kazakhstan South Shymkent, Turkestan 38 79 12 https://www.tripadvisor.it/Restaurants-g2350657-South_Kazakhstan_Province.html

Regione di Kazakhstan West Oral, Aksay 17 32 12 https://www.tripadvisor.it/Restaurants-g2350614-West_Kazakhstan_Province.html

Regione di Kostanay Kostanay, Rudnyy 12 46 9 https://www.tripadvisor.it/Restaurants-g2350625-Kostanay_Province.html

Regione di Kyzylorda Baikonur, Kyzylorda 7 6 0 https://www.tripadvisor.it/Restaurants-g2350626-Kyzylorda_Province.html

Regione di Pavlodar Pavlodar, Ekibastuz 24 191 6 https://www.tripadvisor.it/Restaurants-g2350652-Pavlodar_Province.html

746 5348 497

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2) VENDITA A SOGGETTI TERZI COME IMPORTATORI, DISTRIBUTORI E RIVENDITORI IKE-B2B detiene un database a livello mondiale, e aggiornato periodicamente, con informazioni su tutti gli importatori, distributori e rivenditori di vino e del food in generale. Si tratta di oltre 25.000 nominativi per il mondo vino e di oltre 20.000 nominativi per il food: Pasta, Riso e Cereali, Carne, Pesce, Latticini, Olio d’oliva e Aceto, Spezie, Erbe e Condimenti, Frutta e Verdura, Cibi Surgelati, Pasticceria, Bevande Analcoliche, Miele, Tè, Caffè e altro ancora.

Attraverso un lavoro mirato finalizzato alla vendita del prodotto aziendale, IKE-B2B effettua la seguente attività: 1. Ricerca i migliori importatori e distributori di vino e del food in Kazakhstan e nell’Area Asiatica. Grazie ad informazioni dettagliate circa le caratteristiche dei prodotti importati, IKE-B2B seleziona, e poi contatta, i vari importatori attraverso una serie di dati sensibili a disposizione come e-mail, telefono, WhatsApp, sito web, indirizzo postale, etc. 2. Accede ai nominativi delle persone che prendono le decisioni di acquisto. In questo modo riesce a garantirsi che l’offerta venga velocemente presa in considerazione dai responsabili dell’ufficio acquisti. 3. Rileva tutte le informazioni finanziarie e generali delle società di importazione. Viene analizzato il profitto, il fatturato, il numero di dipendenti, l’anno di fondazione, etc. e controllata la loro reputazione generale attraverso delle indagini extra che permettono di intercettare le recensioni da parte di alcuni dei loro partner commerciali precedenti e attuali.

SERVIZIO AGGIUNTIVO INCLUSO – OCM VINO Solo per chi lo desidera, IKE-B2B è disponibile, al fine di vendere i prodotti dell’azienda vitivinicola, di attivare, previa analisi strategica, una promozione mirata anche in mercati ulteriori nel resto del mondo. In questo modo sarà possibile anche intercettare quei finanziamenti e contributi a fondo perduto dell’OCM Vino regolamentati dall’Unione Europea e assegnati dal Ministero per le Politiche Agricole, dalle Regioni e dalle Province.

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B) SERVIZI BUSINESS STRATEGICI PER L’EXPORT IN EURASIA A differenza di mercati come, per esempio, lo statunitense e l’europeo, in quello euroasiatico l’uso della lingua inglese è poco diffuso. In questo mercato c’è un grande desiderio di conoscenza, in generale, del “Made in Italy” e l’esperienza di questi anni ci ha fatto cogliere, nel ristoratore kazako, un atteggiamento di continua ricerca della super qualità! Per avviare le vendite, quindi, e garantire successivamente il consolidamento del business occorre che l’azienda vitivinicola o del food italiano si presenti, e racconti dei suoi prodotti, parlando esclusivamente in lingua russa o kazaka!

Con il PACCHETTO di servizi chiamato “BUSINESS EASY”, IKE-B2B offre all’Azienda vitivinicola l’unica possibilità di potersi presentare in modo adeguato, efficiente ad un mercato desideroso di approfondire la tradizione italiana e di calarsi, oltre che nel tecnicismo dei prodotti, anche nei temi affascinanti delle tante eccellenze e storie italiane, da Nord a Sud. L’obiettivo dei servizi business in premessa, è quello di favorire in modo convincente ed efficace la conoscenza dei vari prodotti con il fine ultimo di venderli al cliente target e di consolidare il rapporto con lui attraverso un continuo contatto promozionale e consulenziale così da creare cultura del consumo.

IN DETTAGLIO I SERVIZI BUSINESS SI SOSTANZIANO IN: • Analisi dettagliata del business aziendale – Studio dettagliato e approfondimento della storia aziendale e delle caratteristiche dei prodotti che l’azienda vitivinicola o del food italiano, assieme ad IKE-B2B, intende promuovere e vendere. • Creazione di sito Web aziendale “KZ” – E’ fondamentale per presentare in lingua locale la storia, la tradizione e i vari prodotti dell’Azienda italiana. Nel sito web vengono inserite la descrizione storica aziendale, le schede tecniche dei prodotti, i video con audio o sottotitoli in lingua locale. Il sito web verrà gestito dai nostri operatori commerciali parlanti lingua russa. • Creazione di canale YouTube – Utile per posizionare i video aziendali ai quali verrà aggiunto audio o sottotitoli in lingua russa. • Pacchetto promozionale “Prima & Dopo” – Attività commerciale mirata a vendere e a consolidare i rapporti con i clienti interessanti. Incontri commerciali con i migliori clienti e potenziali. • Servizio di interpretariato e traduzione – A disposizione dell’azienda per le varie negoziazioni.

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PROGRAMMAZIONE DEI RISULTATI La “Lista Direzionale di clienti e potenziali” del settore “Hotellerie-Restaurant-Café” utilizzata quotidianamente da IKE-B2B è costituita da una selezione prioritaria di n. 5000 nominativi verso i quali, ogni mese, viene svolta, in sequenza, la seguente attività: A. Invio personalizzato di n. 5000 DEM (Direct E-mail Marketing). Ogni E-mail contiene l’invito rivolto al cliente e potenziale a visionare la presentazione tradotta in lingua russa dell’azienda italiana e dei suoi prodotti. B. Attività commerciale telefonica e Skype. Almeno n. 120 feedback al mese. A seguito dell’attività DEM, una parte di clienti e potenziali chiama IKE-B2B ma soprattutto IKE-B2B contatta chi ha visionato la nostra presentazione. E ciò si può sapere utilizzando piattaforme professionali di marketing relazionale come Sendinblue . Attività di “Recall Telefonico” per creare con i clienti e potenziali “cultura del consumo”. C. Appuntamenti diretti “vis-à-vis” con il cliente e potenziale. Almeno n. 30. Da conteggiare a parte l’organizzazione di incontri esperienziali con degustazione di vini e dei prodotti del food italiano.

VENDITA DEI PRODOTTI E GESTIONE DEGLI ORDINI: A seguito di questa attività è possibile proiettare per i primi 12 Mesi, da quando si entra a regime, almeno n. 120 ordini. Questo dato è frutto di una media mensile di vendite pari ad almeno n. 10 ordini di prodotti vari.

GEN FEB MAR APR MAG GIU LUG AGO SET OTT NOV DIC

A) N. Contatti sviluppati al mese 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000

B) N. Feedback/Recall Telefonici/Skype 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120

C) N. Incontri al mese (minimo) 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30

PROIEZIONE VENDITE PER I PRIMI 12 MESI

N. Ordini (minimo) 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

10 IKE-B2B BC Emerald Tower 10 Kunayev Street 010000 - Nur Sultan - Kazakhstan TOO ИТАЛИКА P.Iva 190540016398

Per Informazioni dall’ITALIA: International Trade Company srl P.Iva 02606550032 WhatsApp: +39 339 7116179 Telefono Fisso: +39 041 7125669 E-mail: [email protected]

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