Ett mycket händelserikt år 4

På väg mot Göteborgs 400-årsjubileum 6

Göteborg blev Sveriges Matlandet­huvudstad 2012 8

Hållbar utveckling är att tänka helhet 12

FÖR HÅLLBAR TILLVÄXT OCH ETT STARKT VARUMÄRKE 14

ETT STARKT ÅR FÖR PRIVATTURISMEN 18

Möten i världsklass 24

Gemensam satsning för fler flyg 28

EVENEMANG – EN VIKTIG TILLVÄXT­MOTOR FÖR GÖTEBORG 30

NOTISER 38

KOMMUNIKATION MED FOKUS PÅ AFFÄRSNYTTA 40

GÖTEBORG & CO ORGANISATION 43

Destinations­utveckling i bred samverkan 44

Årsredovisning 50 hur ska göteborg fira sitt 400-årsjubi­ Ett mycket leum 2021 – och hur ska jubileet göra ett in- ternationellt avtryck? Göteborg & Co fullföljde upp­draget från kommunstyrelsen och i maj händelserikt år. överlämnades förslaget till arbetsplan till ­kommunledningen. Staden står nu bakom ­vision, mål och teman för jubileet och ser hela 2012 var i alla bemärkelser ett händelserikt år. Organisationen press­ arbets­planen som ledstjärna för det fortsatta­ ades genom att vd drabbades av sjukdom och långtidssjukskrivning.­ ­arbetet. Vårt uppdrag nu är att, i fortsatt bred di- alog, säkerställa att vi går från ord till handling. Bolagets medarbetare gick samman i en gemensam ansträngning­

att driva verksamheten vidare tillsammans med partners och andra samverkan enda vägen framåt. Temat för ­aktörer inom besöksnäringen. Verksamhetsmässigt blev 2012 ett riktigt årets Destinationsdag var hur stad-region- bra år, trots ett tufft ekonomiskt klimat i Europa. nation blir mer framgångsrika tillsammans? Enigheten var stor om att det är städerna som är motorerna för utveck­lingen. Beroendet mellan för 21 året i rad visade Göteborg tillväxt. Gäst- göteborg har blivit en av landets absolut stad och region är dock ömsesidigt och samver- nätterna på hotell och vandrarhem i Göteborgs­ främsta musikscener. Detta är en del i evene­ kan är grundläggande­ för att vi ska ha en chans regionen ökade med 3,4 procent när Sverige mangsstrategin vare sig det är Madonna eller att kunna stå oss i konkurrensen. ­totalt hade en svag tillväxt på 0,4 ­procent. Krisen Bruce Springsteen på Ullevi eller Way Out i Europa påverkade de ­europeiska marknaderna West och MTV World Stage med staden som 2013 står idrottsevenemangen i fokus negativt, såväl ­nationellt som ­lokalt. Glädjande arena. Det var första gången någonsin som och mixen är bred och imponerande. Vi har för Göteborg är att den norska marknaden åter- MTV-­galan producerats i Norden. Valet föll på ­Inomhus-EM i friidrott, Dam-EM i fotboll och hämtade sig och ökade med nästan 20 ­procent. ­Göteborg för stadens goda rykte för sina musik- Gothenburg Horse Show med ­dubbla världs­ Det fantastiska musikåret med festivaler och och kultur­evenemang. cupfinaler för att nämna några. Liseberg fyller ­konserter bidrog i hög grad till det positiva dessutom 90 år och firar det med den största ­resultatet. Vi fick också ett välkommet tillskott de återkommande evenemangen har en oer- satsningen i nöjesparkens historia. av hotellrum genom nya Clarion Hotel Post. hört stor betydelse, Gothia Cup, ­Partille Cup, Göteborgsvarvet, Julstaden, Bok & Bibli­­otek, vi är oerhört glada och stolta över att affärsplanen 2012–2014 visade vägen. Filmfestivalen och TUR-mässan med flera har i beslut har tagits om att Nobel Week Dialogue Konkurrensen ökar inom alla delar av besöks­ hög grad kommit att förknippas med staden. De 2013 kommer att äga rum i Göteborg och att vi näringen då många städer nu insett besöks­när­ är alla utvecklade i och anpassade för Göteborg i skrivande stund precis har fått besked om att ingens betydelse. De framtida utmaningarna­ är och därigenom svåra att kopiera och flytta ut. Volvo Ocean Race kommer till ­Göteborg både många och vi jobbar därför ständigt på att vässa Arbetet med att värva nya idrottsevenemang 2015 och 2018. oss ytterligare. Under året togs några viktiga var intensivt och vi vann 12 av 14 evenemangs­ steg framåt. Samverkan med regionen fördju- kandidaturer. Dessutom startade ett antal nya jag vill rikta ett varmt tack till alla med­ pades, kommunikationskonceptet one-voice evenemang med möjlighet att bli framtidens arbetare och samarbetspartners för att vi började ta form och arbetet med att stå värd ”Gothia Cup”. gemensamt lyckats bidra till ytterligare ett för riktigt stora evenemang även i ­framtiden framgångsrikt år för destinationen Göteborg. intensifierades.­ regeringen utnämnde göteborg till landets Låt oss fortsätta på det sättet, för att göra en mathuvudstad 2012 vilket ytterligare stärkt bra stad ännu bättre. hållbar utveckling inom alla tre dimen­sio­ staden som en kulinarisk ­destination. Ut­näm­­ ner är den väg som destinationen mål­medvetet­ ningen är en bekräftelse på det mång­åriga arbete slagit in på. Vårt mål är högt satt; att bli världens som krögare, restauratörer och staden tillsam- mest hållbara destination för möten och evene­ mans med lokala producenter och regionen lagt mang. 90 procent av hotellen är nu miljödiplo­ ner för att Göteborg ska vara en matstad av rang. merade vilket gör Göteborg till världs­ledande ”Food Capital 2012” uppmärksammades ordent­ som grön hotellstad. ligt av internationell media och nya epitet etablerades som ”Gourmeborg”. Camilla Nyman tf VD, Göteborg & Co

4 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 5 På väg mot Göteborgs 400-årsjubileum.

2009 fick Göteborg & Co kommunstyrelsens uppdrag att utreda hur ­Göteborg kan fira sitt 400-årsjubileum 2021 – och göra ett internatio­ nellt avtryck. En omfattande arbetsplan togs fram i bred dialog och ett enigt kommunfullmäktige ställde sig bakom arbetsplanen med vision, Arbetsplanen omfattar hela mål och teman. Göteborg & Co fick fortsatt förtroende att i samverkan ­vägen till 2021 – och där efter ­utveckla planen. Det är ett stort steg på vägen och en bekräftelse på Arbetsplanen speglar allmänhetens idéer, det ett imponerande engagemang från alla medverkande. som de sju arbetsgrupperna kommit fram till under året samt även andra pågående stads­ utvecklingsprojekt och visionsarbeten. Uppdraget har genomförts i en öppen dialog har förts både via webb och på gator och torg i med nämnder, bolag, allmänhet och ett stort olika events. Sju ”perspektiv­grupper” med repre- Samordning med antal experter inom en rad olika områden. sentanter från stad, ­region, akademi, näringsliv, andra stora projekt Den gemensamma nämnaren har varit social,­ organisationer och föreningar­ har arbetat fram Många stora satsningar pågår som Älvstaden, ekologisk och ekonomisk hållbarhet. Tusen- förslag och bidragit med kunskap, erfarenhet och Västsvenska infrastrukturpaketet och stora tals personer har engagerat sig och på olika sätt innovativa framtidsidéer. kultur­satsningar. Alla dessa satsningar syftar medverkat i arbetet. Dialogen med ­allmänheten till att vidareutveckla Göteborg och regionen. Det är naturligt att detta arbete samordnas. Framför allt handlar det om att se synergier både vad avser finansieringar och genomföranden.

Vägen framåt Målet är att använda 400-årsjubileet som en Visionen är att göra Göteborg katalysator för att vidareutveckla Göteborg och ­internationellt känt som en modig regionen. Därför är vägen fram till 2021 lika förebild för hållbar tillväxt, en viktig som själva jubileumsåret. Göteborg & stad som är innovativ, öppen och Co:s fortsatta uppdrag genomförs i nära sam- inkluderande där alla invånare arbete med Stadsledningskontoret och med känner mening och delaktighet. fortsatt bred och öppen dialog i hela staden. Tre teman pekar mot visionen:

• Nära vatten – där vi på olika sätt kommer nära Göteborgs stora tillgång – vattnet.

• Bygga broar – fysisk och bildlig tolkning; att bygga Bilder höger: broar mellan människor. Arbetsgrupperna har arbetat utifrån sju • Öppna rum – utveckla mötes­ Bild vänster: Dialogen olika perspektiv; gröna platser och kreativa rum, där staden, kulturstaden, fort­sätter och alla kunskapsstaden, unga vi prövar och testar nytt. kan följa jubileums­ staden, upplevelse­ arbetet och hålla staden, växande staden sig uppdaterade på och öppna staden. goteborg2021.com

6 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 7 Göteborg blev Sveriges Matlandet­ huvudstad 2012.

När Göteborg fick den åtråvärda titeln årets Matlandethuvudstad 2012 var det en bekräftelse på stadens långsiktiga arbete med maten­ som konkurrensfördel. Utnämningen har bidragit till att ytterligare­ stärka och utveckla samarbetet mellan stad, region, näringsliv­ och krögare. Med vilja, kunskap och samverkan är Göteborg­ med och tar ansvar för det nya matlandet - långt förbi 2012.

Utmärkelsen Årets Matlandethuvudstad syftar Långsiktig och fördjupad samverkan bland annat till att visa på möjligheterna för Resultatet av året med Göteborg som Matlandet­ jobb och tillväxt inom ramen för det nya mat- huvudstad har inneburit en vidareutvecklad landet Sverige. Regeringens vision fokuserar på och fördjupad samverkan där producenter och fem områden; primärproduktion, förädlad mat, den offentliga maten varit i fokus. I Göteborg mat i offentlig sektor, matturism och restaurang. finns sedan länge ett välutvecklat sam­arbete ­mellan staden, krögare och närings­liv. Destina­ Organisation och finansiering tionen marknadsförs här gemensamt­ under Projektets styrgrupp har medlemmar från epitetet Smaka på Göteborg. Det är en ­viktig Göteborgs Stad. Göteborgs restaurangförening samverkansplattform­ skapad av ­Göteborg & Co (GRF), Västsvenska Turistrådet, Gäsene mejeri och Göteborgs Restaurangförening. (producent), Länsstyrelsen i Västra Götalands Göteborg ingår, som enda svenska stad, i det län, Lokalproducerat i Väst, Västra Götalands­ internationella nätverket Delice – Good Food regionen, Länsstyrelsen i Västra Götalands län cities of the world – något som bidragit till att och Göteborg & Co. Gruppens arbete fortsätter placera Göteborg, Västsverige och Sverige på även efter 2012. den internationella matlandskartan. Projektet finansierades av Göteborg & Co, Göteborg & Co och Västsvenska Turistrådet Väst­­svenska Turistrådet, Västra Götalands­ samarbetar med VisitSweden, vilket gör det regionen, Miljösekretariatet och Länsstyrelsen lättare att addera och paketera matupplevelser i Västra Götalands län. i land, region och stad. Samarbetet med Lokalproducerat i Väst­ ­för­­djupades under året och små aktörer lyfts nu fram med Göteborg som skylt­fönster.

Bilder vänster sida: juryns motivering: ”För att Göteborg kan erbjuda en ­varierad Svensk mat är hett och meny, med havets råvaror i centrum. För en välutvecklad sam­verkan maten har blivit allt i ­regionen som knyter samman stad och land, ­småskalig livsmedels­ viktigare för resenären, förädling och industri samt lyfter fram bety­delsen av måltiden inom Dessutom blir konsu­ menterna alltmer vård, skola och omsorg. Göteborg är en attraktiv stad för såväl matintresserade och ­nationell som internationell turism och måltidsupplevelser.” medvetna i sina val.

8 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 9 Bild ovan vänster: mat- och rese­program. Franska Globe ­Trotter Elena en fiskrätt som serverades till 75 000 skol- Årets göteborgare en legendar bland krögare Bild ovan vänster: Göteborg utnämning Kungsfenan – The till Sveriges Matlandet­ och Le Point reste på hummersafari längs barn. Elena Arzak besökte även skolkockarna Årets göteborgare är en hederstitel som till- ­Swedish Seafood huvudstad 2012 Göteborgs och ­Västsveriges kusten och fick njuta av maten i Göteborg. på Nordhemsskolan i Göteborg och höll en delas den göteborgare som under året särskilt Award är ett av världens offentliggjordes på satsningar på maten ska Brittiska ­Evening ­Standards helsida med en workshop med framstående kockar i ­regionen utmärkt sig och gjort något berömvärt som vikti­gaste priser för en presskonferens i hållbart fiske. Den bland annat bidra till: upplaga på 610 000 ex. ger ett medievärde på kring kreativ gastronomi. många haft glädje av och kunnat känna stolt­ regeringskansliet. Här världsberömda­ kocken ses tf vd för Göteborg • att främja besöksnäringens ca 773 000 SEK. ­Sunday Times Travel artikel het över. Leif Mannerström fick utmärkelsen Elena Arzak vann priset & Co Camilla Nyman utveckling i staden och på lands­ över fyra helsidor med en upplaga på 46 000 ex, Matlandethuvudstaden i svensk TV 2012, för att han med sin kärlek och kunskap i kategorin maritim gas­ och krögare Håkan ger ett medie­värde på ca 716 000 SEK. En stor satsning under året var Mitt kök – till det svenska köket blivit en ambassadör för tronomi. Thörnström ta emot bygden och i förlängningen bidra utnämningen av lands­ till entreprenörskap, nya små­ Sverigeresan. Under fyra dagar i augusti direkt­ Göteborg världen runt. Juryn, som bestod av Bild ovan höger: bygdsminister Eskil Göteborg blir värd skaliga landsbygdsföretag och sände TV 4 från Lilla Bommen, ­Gunnebo Slott representanter från Göteborg & Co, GT och Friidrottsstjärnan Erlandsson. sysselsättning. för världskongress och Trädgårdar, Hönö Klova i norra skärgården SR P4 Göteborg nominerade fyra kandidater. ­Carolina Klüft fanns Ett direkt resultat av samarbetet inom Matlandet­ och Bar Himmel på Avenyn. Målet var att ­Sista ordet fick göteborgarna via en webbenkät. på plats under Måltidens Bild ovan höger: • att använda maten som Dag, i rollen som huvudstaden är att Göteborg 2013 blir värd för lyfta fram lokalproducerade råvaror och visa ­Evening Standard kommuni­kationsplattform för FN-förbundets good­will- en världskongress om matturism. World Food på närheten till havet med vår rika fisk- och Internationella aktiviteter kallar Göteborg för att skapa internationell­ PR och ambassadör för projektet blomstrande gourmet­ Travel Summit är en ­internationell mötesplats ­skal­djurstradition. I maj satte fyra tidigare Årets kock-vinnare Skolmat blir kunskap, destination och Sunday stärka Göteborg­ och Västsveriges inför inomhus-EM i och kongress för alla som arbetar med mat, kurs mot London för varsin blinddate med Times Travel skrev att ­varumärken. ­friidrott 2013. staden är det bästa dryck och upplevelser. Kongressen arrangeras i Mat förenar utvalda matbloggare. Kerstin Rodgers som stället att upptäcka • att stärka måltidens roll som ­samverkan mellan World Food Travel Associa­ Under tre lördagar i september förvandlades driver ­Storbritanniens största matblogg Ms det senaste inom det reseanledning. tion. VisitSweden, ­Göteborg & Co och Väst­ Kanaltorget till en mångkulturell matmarknad, Marmitelover fick besök av Gustav Trädgårdh, skandinaviska­ köket. • att driva kunskap- och kompetens­ svenska Turistrådet. Global Picnic. Hemlagad favoritmat från hela som lagade mat från Göteborg och Västsverige. utveckling inom området. världen inklusive västsvenska specialiteter Göteborg & Co var en av samarbetsparterna Aktiviteter i urval spred förföriska dofter. Bakom grytorna stod vid ett midsommarfirande i Oslo, arrangerat • att maten i förskolor, skolor och Under året genomfördes en lång rad aktivi­ göteborgarna själva. av Sveriges ambassad i Oslo, Exportrådet och omsorg är vällagad och varierad. teter med maten i fokus. Här presenteras ett VisitSweden. Syftet var att lyfta svensk mat i urval av dessa. Måltidens Dag allmänhet och västsvensk i synnerhet. Göteborg Det årliga arrangemanget Måltidens Dag marknadsförde havets läckerheter och Skal­ Kungsfenan – The Swedish Seafood Award ­firades i affärscentret Nordstan med fokus på djursresan i samband med ett event i London Aktivt PR-arbete inom ­ Kungsfenan är en mötesplats som driver aktu- den offentliga­ måltiden, hållbar utveckling arrangerat av VisitSweden. gastronomi och matturism ella frågor kring havsmiljö, hållbart fiske och och kvalité. Arrangemanget besöktes av bland När Göteborg blev ” Food Capital of Sweden” gastronomi. Varje år delar Kungsfenan ut ett ­andra landsbygdsminister Eskil ­Erlandsson och Vi blickar framåt ­bidrog det ytterligare till att stärka staden som en av världens viktigaste priser för Hållbart Fiske idrottsprofilen Carolina Klüft. ­Dagen betod av Året som Matlandethuvudstad är till ända, men kulinarisk destination och intresset från ­media och Maritim Gastronomi. Årets prisut­ ­del­ning såväl seminarieprogram som utställningar om vårt engagemang är långt ifrån slut. Nu blickar var stort. Under 2012 togs journalister emot från arran­gerades i anslutning till European Fairtrade City och Stadsodling. Besökarna fick vi framåt med stad och region i bred samverkan, bland annat Norge, Tyskland, ­England, Polen­ ­Maritime Day. Världens bästa kvinnliga kock chansen att smaka på en smakrik linssoppa­ och för att även fortsättningsvis gemensamt bidra till och Spanien. Två miljoner ­polska tv-­tittare Elena Arzak tog emot det gastronomiska priset. en härlig pannacotta. att placera Matlandet Sverige på världskartan. kunde uppleva Matlandethuvudstaden i ett I samband med prisutdelningen skapade

10 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 11 världen har tagit emot utmärkelsen­ ”Carbon Hållbarhetsstrateg Neutral” för sitt framgångsrika arbete med att I arbetet med att utveckla en hållbar destination minska koldioxidutsläpp.­ Det är den högsta cer- har bolaget tillsatt en tjänst som hållbarhets­ tifieringsnivån enligt den internationella stan- strateg med uppgift att driva ­hållbarhetsfrågor darden Airport Carbon Accreditation. internt och externt. Målet är att hållbarhets­ Taxi Göteborg, som dominerar taximark­ perspektivet ska integreras i verksamheten. naden, har bytt ut hela sin flotta till miljöbilar och utbildat alla förare i sparsam körning. Väst- Green Gothenburg trafik satsar stort på biogas i kollektivtrafiken Göteborg & Co har haft ansvaret för projektet och ska avveckla 90 procent av fossila bränslen Green Gothenburg. Projektet startades av fyra fram till år 2020. kommunala bolag för 2,5 år sedan. Det har varit­ framgångsrikt och när nu konceptet är fram­ Bred satsning på arbetat flyttas ansvaret till BRG för fortsatt drift. miljöcertifiering När det gäller hållbara evenemang ligger­ ISO 20121 Göteborg redan långt framme. De stora åter- Göteborg & Co medverkar i arbetet med utveck­ kommande arrangemangen Göteborgs kultur­ lingen av ledningssystem för hållbarhet vid kalas, Julstaden, Way Out West, Vetenskaps- evenemangen. Detta är en standard som ­redan festivalen och STCC – har miljödiplomerats. innan den lanserats fått stort genomslag i bran- Göteborgs kultur­kalas har också belönats med schen. Internationell lansering skedde i sam- Green’n’Clean Award från Yourope, The Euro- band med London OS och arbetet går nu vidare pean Festival ­Association. Det är en utmärkelse med nationell lansering och förankring. till ­festivaler i Europa som jobbar med energi­ besparingar och skyddar naturtillgångar. Extra Triple bottom line glada blev arrangören av Way Out West över den Under året fortsatte Göteborg & Co utvecklings­ uppmärksamhet som deras arbete för hållbarhet arbetet av triple bottom line. Metoden syftar till har fått. Beslutet att erbjuda endast ­vegetarisk att utvärdera ekonomiska, sociokulturella och Hållbar utveckling kost under årets festival resulterade i festival­ miljömässiga effekter av evenemang. Bolaget sveriges största nyhet – långt mer ­omtalad än de medverkar i ett pilotprojekt, lett av Handels­ största artistsläppen. högskolan i Göteborg, i syfte att utveckla meto- är att tänka helhet. diken. En uppföljande undersökning gjordes Världsledande som ­tillsammans med Way Out West och med sär­ grön hotellstad skilt fokus på evenemangets miljöeffekter. Göteborgs ambition är att bli en av världens mest hållbara I slutet av året hade 90 procent av de hotell ­destinationer för möten och evenemang. För att uppnå det behöver­ som är anslutna till branschföreningarna, någon form av miljöcertifiering. Målet är att hållbarhetsfrågan utvecklas vidare, ekologiskt, ekonomiskt och nå 100 procent. ­socialt. Men vi har kommit en bra bit på väg. Inspirationsdag för branschen lockade 500 deltagare Projektet Sustainable Bäst i klassen Utbildningssatsningen ”Sustainable Day”, rik- ­Gothenburg Göteborgs besöksnäring är idag bäst bland tad till besöksnäringen, hölls på Svenska Mässan Projektet startade för två år sedan med målet att de skandinaviska destinationerna i ICCA:s och återkommer nästa år. En bred publik häl- Göteborg ska bli den mest hållbara destinationen hållbarhetsindex. Det gäller avfallsåtervin- sades välkommen att lyssna och bli inspirerade i världen. Det drivs av Göteborg & Co och om- ning, vatten­kvalitet och energi från förny- av bland andra Göran Carstedt, Naturliga Steget fattar flera aktörer inom näringen. Transporter, elsebara ­källor. Svenska Mässan använder och Guy Bigwood, MCI. hotell, mötesanläggningar och arenor ska alla till ­exempel bara vindkraft. Landvetter och erbjuda de miljömässigt bästa lösningarna. ­Swedavia-gruppen som första flygplats i

12 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 13 FÖR HÅLLBAR TILLVÄXT OCH ETT STARKT VARUMÄRKE.

Näringslivsgruppen (NLG) är en plattform för samverkan mellan ­näringsliv, organisationer, kommuner, universitet och högskola. Det övergripande syftet är att verka för en hållbar tillväxt av ­Göteborgs­regionen samt stärka och utveckla varumärket Göteborg. Huvudområden är näringsliv, kunskapsmiljö och evenemang & kultur.

En ny affärsplan med ett tydligt fokus på TEDxGÖTEBORG – Technology, prioriterade­ områden togs under året fram för Entertainment och Design ­perioden 2013–2015. NLG stöder en lång rad NLG var samarbetspartner i TEDxGöteborgs aktiviteter inom huvudområdena. Här beskrivs event Beyond Borders på Lorensbergsteatern. ett ax­plock av verksamheten under 2012. TEDxGöteborg samlar innovativa och kreativa människor inom en mängd branscher och ska VÄSTSVERIGES STÖRSTA MÄSSA MED bidra till kunskapsspridning och utveckling. UNGA FÖRETAGARE Ung Företagsamhets mötesplats – Våga Vara VENTURE CUPS SVERIGEFINAL Egen – arrangerades på Svenska Mässan i mars. I juni möttes Sveriges framtida entreprenörer 244 UF-företag med närmare 1 000 elever del- i Venture Cups Sverigefinal på Göteborgs­ tog, vilket är nytt rekord. Operan. Venture Cup är en av världens största Under läsåret startade fler än 1 550 elever affärsplanstävlingar och NLG gav finalen på ett 40-tal av regionens gymnasieskolor sitt stöd i syfte att lyfta fram entreprenörs­ 480 UF-företag. Målet är att ge alla gymnasie­ staden ­Göteborg. ungdomar i Göteborgsregionen möjlighet att starta och driva ett UF-företag.

14 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 15 inväntar bild

GÖTEBORGS COMPANIPRIS Göteborgs Companipris delades ut för 19:e gången i syfte att uppmuntra det goda före­ tagandet i Göteborgsregionen. Årets pristagare var en internationellt­ verksam bioteknologisk/ medicin­teknisk koncern Vitrolife och Renew­ Group vars verksamhet är utveckling och försäljning av inne­bandyutrustning. Företaget har 45 procent av världsmarknaden.

GÖTEBORG – EN POPULÄR STUDENTSTAD NLG, Chalmers, Göteborgs universitet och ­Göteborgs Förenade Studentkårer har samar­ ­ betat under många år i syfte att stärka Göteborg­ som studentstad. Under året genomfördes en ny omfattande student­undersökning. Den visar att Göteborg fortfarande är en ­mycket FORTSATT SATSNING PÅ NLG stöttade även: populär studentstad och att 91 procent har VETENSKAPSFESTIVALEN • MTV World Stage på Götaplatsen Göteborg som förstahandsval. Musik- och NLG beslutade om fortsatt stöd till Vetenskaps­ • Knarrholmen – Festival i nöjes­utbudet och närheten till ­naturen bidrar festivalen under kommande treårs­period, ­Göteborgs skärgård i hög grad till detta. Mindre bra är boende­ 2013–2015. Festivalen är viktig för att öka • Göteborgs Dramatiska teater – situationen där nära 60 procent uppgav­ att det ­intresset kring forskning och vetenskap och Min mormor Gladys är svårt att hitta en bostad. Mer än 80 ­procent som uppmuntran till fortsatta studier efter • Play Teaterkonst – The Famous ­anser att samverkan med arbetsgivare är gymnasiet. I samband med festivalen arran­ Swedish Project viktig för deras framtida yrkesroll och de vill få gerades också för sjätte året i rad en uppskattad • Musikens Hus – Svenska hjälp med kontaktskapande aktiviteter.­ NLG ”get-together” för alla gästforskare med familjer. mästerskapen i Poetry Slam jobbar vidare med att förbättra och utveckla • Eldfestkommittén dessa områden. FÖR ETT BRETT OCH INKLUDERANDE KULTURUTBUD – Eldfesten 2012 • Gothenburg Film Studios SAMARBETE ARBETSGIVARE Näringslivsgruppen ger kontinuerligt eko- – ­GoKinema – Scandinavian – STUDENTER nomiskt stöd till kulturaktiviteter i syfte ­Movement of Cinematic Skills Under året genomfördes på uppdrag av NLG att stimulera till ett brett och inkluderande en studie där arbetsgivare från näringsliv och ­kulturliv. Exempel på områden där NLG • Teater Kattma – Allting Finns! offentlig sektor tillfrågades om behov av och mycket ­aktivt har engagerat sig är i utveck- • Teater Pugulist – Trafficking, syn på samverkan och kontaktskapande aktivi­ lingen av Konst­epidemin, en egen scen för hedersmord och gröna små teter med studenter. Arbetsgivarna var över- ­Gothenburg English­ Studio Theatre samt kaniner lag positiva, men kännedomen var låg när det stöd till marknadsföring av teaterstråket från • ilDance – International Gala 2012 gäller hur man kan få hjälp med samverkan. ­Majorna till centrala Göteborg. • Syntolkning Nu i Sverige NLG arbetar nu med åtgärder för att skapa NLG samverkar med och stödjer också – ­Filmfestival ­bättre möjligheter för studenter vid Chalmers ­årligen återkommande aktiviteter i staden. • Pelikanteatern – 2.0 – jag är inte och Göteborgs universitet att hitta rätt karriär Till exempel har NLG stöttat Göteborgs kultur­ övergående och underlätta för näringslivet att hitta rätt kalas sedan starten. framtida medarbetare.

16 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 17 ETT STARKT ÅR FÖR PRIVATTURISMEN.

Göteborg & Co arbetar långsiktigt med att marknadsföra, paketera och sälja Göteborg som destination. Arbetet görs i samverkan med en rad partners i staden. Under året ökade antalet gästnätter­ som ett resultat av ett stort utbud av konserter och festivaler, fer hotellrum, starka draglok som Liseberg och Universeum samt en konsekvent och långsiktig marknadsföring.

Strategiska marknader Framgångsrik bearbetning Våra största marknader är Sverige, Norge, av norska marknaden Tyskland, Storbritannien och Danmark. Norge Den norska marknaden bearbetades i flera ökade under året med 20 procent medan steg under 2012. Den inledande kampanjen PR-kampanjer i om Göteborg samt stärka Göteborgs varu­ Bilder: Målgrupperna både Tyskland och Storbritannien minskade. genomfördes i samband med MTV-galan i Tyskland och England märke. Under hela året pågick en kampanj i ­konsument- och säljled bearbetades genom ­Utvecklingen av nya marknader som Ryssland juni. Den följdes sedan av vår största sommar­ Inom ramen för Swedish Cities, ett samarbete samarbete med IKEA Family och VisitSweden ett antal ­aktiviteter och Kina bevakades aktivt. kampanj någonsin riktad förutom mot Norge mellan VisitSweden, Swedavia och destina- i Ryssland riktad mot drygt tre miljoner Family- som ­on- och off­ine Under 2012 har kampanjer genomförts också mot Sverige och Danmark. tionerna Stockholm och Göteborg, lyftes det medlemmar. ­kam­panjer, ­broschyrer, workshops med mera. i samarbete­ med ett stort antal partners. I samarbete med hotellen och VisitSweden kreativa Göteborg i PR-events integrerade ­Hotellen har genomgående varit aktiva med genomfördes under hösten två höstkampanjer i med sociala kanaler. I Berlin riktade kampan- Travel Trade attraktiva säljerbjudanden. Norge med inriktning på shopping. Dessa kam- jen in sig mot bloggare, medan det i London Under år 2012 har nya och befintliga rese­ panjer tillsammans utgör den hittills största var fokus på musikmedia. I samarbete med arrangörer­ bearbetats på mässor och work- satsningen på den norska marknaden. VisitSweden genomfördes också en kampanj shops i Tyskland, Ryssland, Finland, Spanien riktad mot IKEA Familys 8 miljoner medlem- och England. Ett stort antal säljledsrepresen­ mar i Tyskland. tanter från privatresesegmentet bjöds in till Göteborg i syfte att öka kunskapen om staden. Kina 2012–2014 195 reseagenter och säljare kom, vilket klart Ett affärssamarbete inleddes under året mel- överträffade målet som var satt till 110. lan Göteborg & Co, Västsvenska Turistrådet,­ Stockholm Visitors Board, Swedavia och Visit­ hela staden på ett kort Sweden. Det övergripande syftet är att skapa Göteborg City Card ger fri entré till stadens en ökad kunskap och positionera Sverige som turist­attraktioner, sight­seeingturer, ­museum, destination samt attrahera ett ökat kinesiskt lokaltrafik och­parkering. Omkring 30 avtals­ resande och en ökad flygkapacitet till Sverige. partners fanns med under 2012. Försäljnings­ ­ Projektet pågår fram till och med 2014. målet var satt till 80 000 dygn och vi nådde nästan ända fram. Göteborg & Co sköter den Ryssland gemensamma marknads­föringen i svenska och Västsverige fick för första gången en direkt­ utländska kanaler samt val av återförsäljare. linje till Ryssland när Yamal Airlines började Göteborg är den enda destination, tillsam- flyga tre gånger i veckan mellan Göteborg och mans med Dubai, som har ett mobilt City Card. Moskva. Under våren och sommaren genom- ­Under året påbörjades ett produktutvecklings­ fördes en konsumentkampanj tillsammans arbete för kortet. med ­VisitSweden i syfte att öka kännedomen

18 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 19 Julstaden Göteborg Destinationskampanjen för julen riktad mot Sverige och Norge, genomfördes i samarbete med Liseberg, Göteborgshotellen och Stor­hotell­ gruppen. Samarbetspartners för den danska marknaden var Stena Line och Visit­Sweden. Den gemensamma kampanjbäraren var Julmagasinet­ med en upplaga på 1,5 ­miljoner. Enligt gjorda mät- ningar har magasinet ett mycket högt ­läsvärde. Övrig marknadsföring bestod av annonser, digi- tala kanaler och utomhusreklam.

20 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 21 Göteborg – populäraste Aktiviteter som exempelvis Shopping­dagar i skolresemålet Göteborg genomfördes och shoppingen­ lyftes i Göteborg behåller greppet som ett av landets flera kampanjer i Sverige och Norge. I sam­arbete mest populära skolresemål – trots att antalet med hotellen paketerades och marknadsfördes skol­klasser i år är något färre än i fjol. Skol- shoppingweekends både natio­nellt och interna- resorna har förlängts i tid och allt fler väljer att tionellt. Press och ­media har bearbetats kontinu- bo på hotell i stället för på vandrarhem eller i erligt med ett bra resultat. stugor. Göteborg som skolresemål har 60 pro- cent återbesök och ett servicebetyg på 4,8 av 5. Rekordsäsong för Skolresan marknadsförs och säljs i paket kryssnings­trafiken med boende, aktiviteter, måltider och lokal- Göteborg är nu landets tredje största kryss­ trafik. Totalt besökte 6 840 personer­Göteborg. ­ ningsdestination. Att allt fler rederier väljer att Antalet gästnätter blev 11 595, vilket är en lägga till i Göteborg är resultatet av samarbetet ökning med 40 procent sedan 2010. Klasserna mellan Göteborgs Hamn och Göteborg & Co. Höger sida, bild ovan: Projektet Göteborg kommer från hela Sverige, Norge och enstaka Under 2012 ankom 69 kryssnings­fartyg med City Shopping ­arbetar från Finland och Danmark. 83 000 passagerare till Göteborg, en ökning med med att Göteborg ska ta 32 procent jämfört med 2011. position som shopping­ Shoppingen tar fart destination. Kryssningsresenärerna omsatte tillsammans Målet för det relativt nyetablerade ­nätverket 50 miljoner i staden, varav 60 procent tillföll Höger sida, bild nedan: Göteborg City Shopping är att utveckla Göte­ handeln. Över 70 procent av de som kom till Göteborg är öppen för borg som shoppingdestination genom samver- Göteborg var förstagångsbesökare. Den största kryssningstrafik även kan, PR och en aktiv marknadsbearbetning. besöksgruppen var tyskar och därefter kom vintertid till skillnad från många andra nord­ Under året bildades en styrgrupp med repre­ ­engelsmän och amerikanare. iska hamnar. I december sentanter från handeln, Göteborgs universitet, Gothenburg Cruise Network är på olika sätt ­välkomnades fyra fartyg staden och fastighetsägare. med och bidrar till en fortsatt utveckling av kryss­ med ­sammanlagt 4 000 passagerare till ningstrafiken. I detta nätverk ingår bland andra Julstaden.­ hamnagenter, turoperatörer och transportbolag.

22 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 23 Möten i världsklass.

I internationell kongresstatistik är Göteborg en av de mest framgångs­ rika­ icke-huvudstäderna i Europa. En unik samverkan, närhetskonceptet i stan och miljöarbetet är några framgångsfaktorer. Viktigaste är ändå alla de människor som med sitt engagemang, sin kompetens och förmåga till samverkan har gjort det möjligt för Göteborg att räknas som en av ­Europas ledande mötes- och evenemangsstäder.

Ett stabilt mötesår 2012 kan summeras som ett stabilt mötesår Göteborg Convention Bureau, GCB, trots ett utmanande konjunkturläge. Konkur- är en del av Göteborg & Co och har som rensen från andra destinationer har blivit allt mål att utveckla och marknadsföra hårdare och allt fler städer inser värdet av vad staden som mötesdestination. GCB mötesindustrin kan generera. Fokus på pris finns till för att kostnadsfritt ge råd och blir allt större och den genomsnittliga vistelsen stöd i processen fram till beslut om valet har minskat från 2.4 dygn till 1.92. av destination för mötet. Ett av de största företagseventen i Europa 2012 Astra Tech World Congress kring temat tand­ Under året har Göteborg & Co via GCB direkt implantat genomfördes i Göteborg. Detta är eller indirekt medverkat till att 96 möten hål- det största företagsevent som någonsin arran­ lits i Göteborg. Dessa möten har samlat mer gerats i Göteborg. än 48 000 delegater. De har genererat 93 000 3 000 tandvårdsspecialister från 48 länder­ gästnätter och spenderat mer än 316 miljoner samlades för att ta del av ett omfattande kronor på lokala transporter, hotell, mat, logi, veten­­skapligt program med öppet kunskaps­ shopping och nöjen! I de kvalitativa under- utbyte. Temat var ” Creating the future by sökningar som görs får mötesdestinationen ett ­going back to the roots”. Ett mycket lämpligt mycket högt betyg från gästande kongressdele- tema i Göteborg­ – staden där tandimplantatet­ gater. På en 7-gradig skala, där 7 är världsklass, ­föddes. ­Göteborg tog hem kong­ressen i slut­ är betyget 6.1 när det gäller helhetsintrycket omgången mot London och Milano. Göteborg som mötesdestination. vann, enligt Astra Tech, för att upplägget och ­uppställningen var bäst.

Bilder vänster: 2011 2012 "Göteborgs Stads agerande för att få med Antal möten 100 96 sig hela staden gör att det inte finns några Antal delegater 32 000 48 000 problem utan bara ­möjligheter." Antal delegatdygn 71 000 93 000 – Patrik Flygh Project Manager International Ekonomiskt inflöde (i miljoner kronor) 265 316 Congresses & Events, Astra Tech.

24 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 25 Mötesstaden Göteborg är grönare än någonsin Genomförda möten 2012 – några exempel Målet för destinationsprojektet Sustainable Möte Antal delegater ­Gothenburg, som startade 2010, är att göra Göteborg till en världsledande hållbar desti- Arena Hållbar Stad 400

nation för möten och evenemang. Göteborg Astra Tech World Congress 3000 & Co driver projektet i samarbete med miljö­ förvaltningen tillsammans med bland andra Avfall Sverige 700 hotell- och restaurangföreningar, ­trafikföretag, EFPC Primary Care 300 mäss- och mötesanläggningar och kongressar- Energiutblick 1700 rangörer. Resultatet av arbetet börjar nu ­märkas på allvar vilket framgår av en lägesrapport från IFHP Housing & Planning 700 projektet. För två år sedan­ fanns Göteborg IFS Industrial Financial Systems 1100 överhuvudtaget inte med i jämförande listor över ledande mötesstäder. I årets benchmark- Maritime Day 1300 ing bland 16 nordiska destinationer, gjord av Mänskliga Rättighetsdagarna 2400 möteskonsulten MCI, är Göteborg i topp. Nobel Biocare Symposium 1100

Ett unikt nordiskt Nordiskt Avfallsmöte 300 samarbete för hållbara möten Odontologisk Riksstämma 9000 De fem nordiska länderna träffade under året ett avtal med målet att kunna erbjuda arran­ Röntgenveckan 1500 görer hållbara destinationer för kongresser Stroketeamkongress 800 och möten. Avtalet undertecknades av med- lemmarna i den skandinaviska avdelningen Svenska Psykiatrikongressen 700 för ICCA (internationella organisationen för kongresser och möten). Avtalet är det första i sitt slag i världen och består av tio punkter som varje medlem binder sig för att uppfylla. Det ger Möten värvade 2012 – några exempel de nordiska länderna en konkurrensfördel, då Bild ovan: I ett unikt Stadsplanerare Clarion Hotel Post – allt fler organisationer efterfrågar miljömässig Möte Antal delegater samarbete har de fem nyfikna på Göteborg ny mötesplats i Göteborg nordiska länderna gått och social hållbarhet för stora möten. Euromath European Student 300 samman för att erbjuda Under tre dagar i september genomförde Clarion Hotel Post på Drottningtorget invigdes Conference in Mathematics 2013 arrangörer hållbara ­In­ternational­ Federation for Housing and i januari. Genom det nya hotellet har Göteborg Mötesambassadörsprogrammet destinationer för I.C.E Combitech Event 2013 1200 ­kongresser och möten ­Planning, IFHP, sin 56:e kongress i Göteborg.­ fått ytterligare en plats för stora möten vilket är Majoriteten av våra forskare som tar på sig IFHP är ett världsomspännande nätverk av i linje med hur staden vill utvecklas. Fler ställen ­rollen att ta ett möte till Göteborg gör det på World Food Summit 2013 500

organisationer och enskilda verksamma inom för stora möten gör också att staden kan bjuda sin fritid och på mer eller mindre ideell ­basis. Sjukgymnastdagarna 2013 1500 bostadsförsörjning, stadsutveckling och planer- in till flera parallella möten. I vår marknads- Ett mötesambassadörsprogram har därför ing. Nätverkets fokus ligger på hållbar stads­ föring av staden lyfter vi fram fördelen att ­utvecklats i syfte att få fler forskare att åta sig Moderaternas Riksstämma 2014 3000 utveckling och är ett forum för kunskaps- och det är gångavstånd överallt. Hotellets läge värdskapet för internationella kongresser i Miljöpartiet De Gröna 2014 2500 erfarenhetsutbyte. Att destinationen ­Göteborg nära Centralstationen ger ytterligare tyngd åt Göteborg. Programmet innehåller åtgärder/ Pangborn Symposium 2015 1000 ligger i framkant i världen när det gäller miljö­ detta argument. Ur ett hållbarhetsperspektiv aktiviteter för befintliga ambassa­dörer, samt arbete var det många av deltagarna som var är ­detta väldigt bra, och det matchar stadens ett åtgärdsprogram för att värva nya. En ange­ Nordic Nutrition Conference 2016 600 nyfikna på. Totalt gjordes 18 studiebesök­ med ambition att bli internationellt ledande som lägen fråga är att stärka återväxten av framtida ECOC 2017 Fiberoptik 4000 fokus på miljöfrågor. hållbar mötes- och evenemangsdestination. mötesambassadörer.

26 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 27 Hello Gemensam satsning I’m Sweden för fler flyg. Where international tourism is at an all time high for the seventh Tillgängligheten är avgörande för att vara på valbar plats för privat­ resande, mötes- och eventarrangörer. I det regionala nätverket year in a row ­Göteborg Access samverkar Swedavia - Göteborg Landvetter Airport, Allow me to introduce myself. I’m the most populous country in Göteborg & Co, VisitSweden, Västsvenska Turistrådet och Business Scandinavia and one of the strongest growing economies in Europe. Region Göteborg för att utveckla utbudet och möjligheterna att resa I’m Scandinavia’s primary market and multinational companies such till Göteborg och Västsverige. as H&M, Ericsson, Volvo and SKF have chosen to establish their headquarters here. I’m also a very early adopter and if you look at the National Brand Index (NBI) you’ll nd I’m among the top ten in För att Göteborg som turist, näringslivs-, Största flygbolag på Göteborg-Landvetter Flyg­ the world and number six in Europe. And just to brag a little more, mötes- och evenemangsstad tillsammans med plats är Norwegian med 13 destinationer och each year scores of friends  ock to visit me. In fact, my tourism övriga Västra Götalandsregionen ska kunna på Göteborg City Airport är det Ryanair med industry grew by more than 100% in the past decade. öka antalet utländska besökare och utländ- 18 destinationer. På önskelistan för nya direkt- ska företagsetableringar under de kommande linjer står Milano, Dublin, Peking/Shanghai, www.swedavia.se åren är ökad tillgänglighet en viktig faktor. St Petersburg, Zurich, Hamburg, Stuttgart, Affärssamarbetet avser att genom gemensam Wien och New York. satsning av investerade medel öka tillgäng- ligheten genom att säkerställa goda interna- tionella direktförbindelser till regionen från gemensamma prioriterade marknader. Likaså Flygplats Totalt antal +/- % att arbeta efter en gemensam samarbetsform passagerare i marknadsföringsinsatser tillsammans med Stockholm–Arlanda 19 642 029 3 ­aktuellt flygbolag under etableringsfasen för att öka kännedom om den nya direktförbin- Göteborg–Landvetter 4 854 888 -1 delsen till Göteborg. Malmö 2 104 013 8 Under 2012 förlorade Göteborg ett stort an- Stockholm–Bromma 2 294 897 5 Bild vänster: För att tal flyglinjer i samband med Skyways konkurs. attrahera flygbolag Fokus har primärt varit att hitta nya flygbolag Luleå 1 087 336 2 att etablera linjer till som kan beflyga de destinationer som förlo- Sverige introducerades Umeå 981 831 3 ett nytt kommunika­ rades. Under året startades och utökades även tionskoncept som ska flera nya linjer. British Airways, Norwegian, Göteborg City Airport 807 763 7 öka kunskapen om den svenska marknaden: Yamal Airlines, Air France, SAS och Direktflyg Åre–Östersund 383 086 1 "Hello, I'm Sweden". startade nya linjer. Air Berlin och Turkish Air- Visby 327 255 -4 Det gjordes i samband lines utökade antalet avgångar på GOT. med världens största Även ett antal nya linjer med start 2013 har Sundsvall–Härnösand 281 137 0 flyglinjemässa, World routes. 3000 delegater bekräftats av bmi regional, SAS, Spanair och Ronneby 218 965 -4 från 80 länder och drygt Vueling. Totalt har 15 nya linjer startats 2012 eller 300 flygbolag var på Kiruna 197 935 21 tillkännagivits­ med planerad start under 2013. plats på mässan.

28 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 29 Som ett led i Way Out Wests miljö­ fokus serverades ­endast ­vegetarisk mat till personal,­ publik och ­artister. Ett ­initiativ som blev mycket uppmärksammat.

EVENEMANG – EN VIKTIG TILLVÄXT­MOTOR FÖR GÖTEBORG.

2012 var ett starkt evenemangsår inte minst inom musikområdet. ­Samtidigt som evenemangen avlöste varandra pågick ett intensivt ­värvningsarbete, stöd till befintliga evenemang och utveckling av nya inom kultur, musik och idrott.

12 av 14 kandidaturer Hela staden är arenan gick till Göteborg För att staden på ett kreativt sätt ska användas Göteborg vann 12 av 14 utvalda evenemangs­ som arena är samverkan i nätverk en prioriterad kandidaturer 2012. Dessutom har bolaget med­­­ uppgift. Viktigt är också att värna om ­befintliga verkat i arbetet med tiotalet nyetableringar. platser för upplevelser och evenemang. Inom Detta sammantaget beräknas ­generera 200 000 ­ramen för Evenemangsplats Göteborg görs gästnätter. Ett ökat fokus på omvärldsbevak­ ­ en noggrann planering och koordination av ning och innovation har genererat ett femtio- evene­mang i stadsrummet med de många tal nya idéer och koncept huvudsakligen inom ombyggnads­projekt som pågår i staden. musik och ­kultur.

30 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 31 EVENEMANGS­ KALENDER 2012

JANUARI

Göteborg Ishockey Cup 2–5/1

My DOG 2013 3–6/1

My DOG 2012 5–8/1

Gothia Innebandy Cup 5–8/1

Disney on ice 13–15/1

P3 Guld 2012 21/1

Göteborg International Film Festival 2012 27/1–6/2

FEBRUARI

Båtmässan 2012 4–12/2

Melodifestivalen 2012 12/2

Bild ovan vänster: Stöd och utveckling Den 21 juni dansade tio tusentals männi­skor Evenemang i regi av Göteborg & Co Göteborg Horse Show 23–26/2 Bruce slog sitt eget ­publikrekord på ­Ullevi Enligt en varumärkesundersökning har på MTV World Stage Gala på Götaplatsen. Göteborg & Co projektleder årligen evene­ Eurohorse 2012 23–26/2 med publiksiffran musiken bidragit till en mer diversifierad bild ­Galan har arrangerats i en rad städer runt hela mangen Göteborgs Internationella Veten­­skaps­ Passion för mat 24–26/2 66 018. Aldrig har så av ­Göteborg. Här har vi vässat oss ytterligare världen, men aldrig förut i Norden. Göteborgs festival, Göteborgs kulturkalas, Göteborgspriset­­ många människor varit på arenan samtidigt. ­genom att ta nya ­initiativ och skapa utvecklings­ goda rykte för musik- och kulturevenemang för Hållbar Utveckling, Student Göteborg projekt. Den musikaliska bredden är stor, från avgjorde valet av spelplats. Evenemanget tv- välkomstprogram­ och Julstaden Göteborg. MARS Bild ovan höger: de mindre ”bubblarna” till de stora konserterna sändes senare över hela världen med en räck- Mediedagarna 2012 8–9/3 Gothia Cup är världens och festivalerna. vidd på 550 miljoner hushåll. Sveriges största kunskapsfest största internationella ­turnering. Varje år del­ Att utveckla existerande evenemang är en Madonna och Bruce Springsteen gästade ”Allt sitter i hjärnan” var temat för Internatio­ Fresh Fish 2012 9–11/3 tar runt 1 600 lag från viktig del av evenemangsarbetet. Stödet ges på nella Vetenskapsfestivalen. Det allra senaste ­Ullevi. Bruce slog sitt eget rekord från 1985 Eldfesten 2012 13/3 80 nationer. flera olika sätt men generellt gäller att stödet med publiksiffran 66 018, ett arenarekord som inom modern hjärnforskning stod i fokus och ska tillföra ett mervärde och därmed utveckla fram till nu legat stilla. Enligt en lyrisk press på plats fanns både svenska och utländska J-VM i teamkonståkning 17–18/3 Höger sida, bild ovan: MTV World Stage var evene­manget. I dagsläget ges stöd till ca 100 och publik gjorde han en av sina bästa ­konserter topp­forskare. 28 500 elever och lärare deltog Champions League: en av årets riktigt stora årligen återkommande evenemang. Det gäller någonsin. i någon av de 100 unika klassaktiviteterna. Kopparbergs/Göteborgs FC – Arsenal Ladies 21/3 satsningar stöd till Gothia Cup, Partille Cup, Göteborgs- Metaltown, Trädgårdsföreningens nya kon- Totalt gjordes 65 500 besök på festivalens TUR 2012 22–25/3 varvet, Way Out West. Dessa evenemang är s.k. sertkoncept och Way Out West utökade från 300 föreläsningar, workshops, debatter och Höger sida, bild nedan: Intresset för det Hallmark events det vill säga evenemang som två till tre dagar. Way Out West med ett starkt aktiviteter.­ nystartade Öloppet har är årligen återkommande och har kommit att artistuppbåd, satte lapp på luckan för sjätte året Helhetsintrycket av det öppna ­programmet APRIL varit stort från både för­knippas med staden. Det gäller också stöd i rad. En ny dansfestival Summerburst med var i ­genomsnitt 6,2 på en 7-gradig ­skala. Fram­ deltagare och publik. OS-kval handboll herrar 6–8/4 Det drygt 3,5 mil långa till årligen återkommande evenemang som elektronisk musik arrangerades på Valhalla för allt framhålls att festivalen är ett kreativt loppet består av sim­ ­Swedish Beach Tour, West Pride (HBTQ-­ IP och Röda Sten användes återigen vid stora evene­mang och en trovärdig för­ ­medlare av GAS-festivalen 7/4 ning och löpning på och Festivalen) Göteborg Golf Cup, ­Gothenburg evenemang som exempelvis West Coast Riot. kunskap. mellan öar i Göteborgs Konståkning VM Team 12–14/4 södra skärgård. Sound Festival och Göteborgs Hamnfestival. Syftet med Vetenskapsfestivalen är att syn­ Många nya evenemang liggöra­ forskning och att uppmuntra till högre Olympiatravet 20–21/4 Festivalerna och Utbudet av nya evenemang under sommaren studier. Derby BK Häcken – IFK Göteborg 23/4 konserterna avlöste varandra var stort med Summerburst, TTA Swedish Göteborgs Internationella Vetenskapsfestival 16–29/4 Året inleddes med 1o-års jubilerande P3 ­Racing Legaue, MTV World Stage, Skate på Guld-galan­ med toppartister som Laleh och ­Liseberg, Volvo Winners Cup, Adrenaline City Chalmerscortégen 30/4 ­Veronica Maggio. Cup, Ö-loppet och VM i matchracing för damer.

32 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 33 Göteborgs kulturkalas långa ljusstråket. I år ljussattes nya platser som MAJ slog rekord exempelvis stadsdelstorg. En av årets nyheter Vårruset 8/5 Kulturkalaset drog större publik än någonsin var ”Filmshow i 270 grader” som visades på GAS-festivalen 11–13/5 tidigare med 1 350 000 besök. Totalt bjöds fasaderna kring Götaplatsen. Medieintresset det på 1 300 programpunkter och 200 mat- för Julstaden var stort. Bland annat utnämnde Göteborgsvarvet 2012 12/5 upplevelser. 33 procent av besökarna kom Reuters nyhetsbyrå i USA Göteborg till en av Göteborgs Basketball Festival 17–20/5 från orter utanför Göteborg. Kulturkalaset är världens bäst dekorerade juldestinationer. alltså en angelägenhet för både Göteborg och Göteborgs Dans & Teater Festival 18–27/5 Värdarna blev fler hela Västra Götalandsregionen. Tillsammans Göteborgsklassikern – Hisingen Runt 20/5 ­genererade besökarna 65 miljoner kronor i 15–25 Värdskapet är en volontärpool med ung­ Göteborgs Hamnfestival 20/5 turismekonomisk­ omsättning. 90 procent är domar och unga vuxna från stadens alla delar. nöjda eller mycket nöjda med helhetsin­trycket Målet är att öka anställningsbarheten 0ch Hammarkullefestivalen 25–27/5 av Kulturkalaset. 76 procent av besökarna visa att man gör något viktigt och positivt för 2012 FIM Swedish Speedway Grand Prix 26/5 säger sig också ha fått ökad lust att besöka evenemanget­ och sin stad. Under året utökades Göteborgs kulturliv efter kulturkalaset. antalet medlemmar från 178 till 257. De har WestPride (HBTQ -festivalen) 30/5–3/6 ­deltagit i över 35 evenemang, allt ifrån Göte- Sverige – Island 30/5 Göteborgspriset för borgs kulturkalas till Astra Tech World ­Congress hållbar utveckling och Swedish Beach Tour. Målgruppen breddas Skate på Liseberg 31/5–2/6 Göteborgspriset är ett internationellt pris nu till att omfatta även de över 25 år och projek- med syfte att uppmärksamma insatser för en tet kommer därmed att få ett nytt namn – Team JUNI hållbar utveckling. Priset på en miljon ­kronor, Göteborg – evenemangsvärdar. Projektet leds GAS-festivalen 2–3/6 delas ut i samverkan mellan Göteborgs Stad, av Göteborg & Co och finansieras av Göteborgs Västra Götalandsregionen och tretton ­företag Stad och Förvaltnings AB Framtiden. Medborgarskapsceremonin 6/6 verksamma i Göteborg. Temat 2012 var slutna Clandestino festivalen 8–10/6 kretslopp. Pristagare blev Dr Michael Biddle, Planering för idrottsåret 2013 USA, som kombinerar teknikkunnande och År 2013 är ett späckat år för sport- och idrotts­ Arena Sweden 8–19/6 entre­prenöriell briljans i sitt arbete med att intresserade i Göteborg. Vår historia, nutid och Göteborgs Cykelfestival 9/6 bland annat återvinna plaster samt Björn framtid inom detta område kommer att lyftas Söderberg, som bygger upp och ­utvecklar särskilt i bolagets kommunikation. Göteborg Grand friidrott Prix 14/6 företag i Nepal inom området hållbar avfalls­ Stor kraft lades på planering och förberedelser Metaltown 15–16/6 återvinning. av Inomhus-EM i friidrott 2013 och Dam-EM i Sverige – Japan damfotboll 20/6 fotboll 2013. Konceptet för Inomhus­-EM­ i fri- Student Göteborg – mötesplatsen idrott sammanfattas ”allt under ett tak”. De MTV World Stage 21/6 för nya studenter tävlande kommer att bo på ­Gothia Towers,­ VM Matchracing damer 26–30/6 Målet för det årliga välkomstprogrammet är tävlingarna hålls i ­Scandinavium, kulkval, att nya studenter ska få en så bra bild av staden uppvärmning och prisceremonier äger rum i Swedish Beach Tour 2012 28/6–1/7 som möjligt och gärna stanna i Göteborg även Svenska Mässan. På Svenska Mässan byggs en när de studerat klart. I september var det dags aktivitetsarena – EM-torget – för hela familjen, JULI för årets välkomstarrangemang på Trädgårn liksom fan zone, mässområde, kaféer och res- med 2500 studenter. Det följdes sedan av en tauranger. Detta är ett unikt koncept som Partille Cup 2012 2–8/7 dryg månads prova-på aktiviteter med sam- ­Göteborg är först med att genomföra. Madonna 4/7 manlagt 5500 studenter. Student Göteborg är Världens största idrott kommer att stå i Summerburst 5–6/7 ett samarrangemang mellan Göteborgs univer- fokus i juli då Göteborg är en av sju värdstäder sitet, Chalmers, Göteborg Förenade Student- för UEFA Dam-EM 2013. Bara en frispark Kim Larsen – Sanne Salomonsen Konsert 6/7 kårer och Göteborg & Co, Näringslivsgruppen. bort pågår samtidigt Gothia Cup. Damfotboll Världsungdomsspelen 7–9/7 är världens snabbast växande sport och EM i Temat för Julstaden var kärlek damfotboll är det största kvinnliga eveneman- Lars Winnerbäck Konsert 13/7 Kärleksbudskapet visade sig i bland annat get inom europeisk idrott. Det är också bland Kent Konsert 14/7 röda ljussättningar, kramhållplatser och proji­ de största internationella fotbollsevenemang cerade budskap. Spektakulära ljusinstalla­ Sverige som enskilt land kan arrangera. tioner fanns att beskåda längs det tre kilometer

34 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 35 Gothia Cup 2012 15–21/7

Melissa Horn Konsert 15/7

Thåström Konsert 21/7

SM mountainbike 22–25/7

West Coast Riot 26/7

Bruce Springsteen 27–28/7

Beach Boys Konsert 29/7

AUGUSTI

Magnus Uggla Konsert 2/8

Öloppet 4/8

Way Out West 2012 9–11/8

Göteborgs kulturkalas 14–19/8

Göteborgsklassikern – Göteborgs simmet 18/8

Midnattsloppet 25/8

SEPTEMBER

Finnkampen 1–2/9

Världscup orientering 2012 4/9 Ett urval av kommande Student Kickoff 13/9 evenemang • Dam-EM i fotboll 2013 Bokmässan 2012 27–30/9 • Gothenburg Sound Festival 2013 TTA Swedish Racing League FINAL 29/9

• Göteborgsgirot 2013 Derby Jitex BK – Kopparbergs/Göteborg FC 30/9 • Göteborgs Hamnfestival 2013 • Göteborgsklassikern 2013 OKTOBER • Inomhus-EM i friidrott 2013 • JSM optimistjolle 2013 Derby IFK – Häcken 1/10 • P3-Guld 2013 • Record Store Day 2013 NOVEMBER

• SM-veckan i orientering 2013 Göteborgsklassikern – Finalloppet 3/11 • Summerburst 2013 Julstaden Göteborg 16/11–31/12 • VM i bandy 2013 Hög servicenivå på Turistbyråns informatörer fanns på plats • Världscup i orientering Göteborgs Turistbyråer vid alla kryssningsanlöp, större kongresser (NORT) 2012 + 2013 DECEMBER Göteborgs Turistbyrå, med butiker på och evenemang. Under högsäsongen hade • Öloppet 2013 Julstaden Göteborg 16/11–31/12 Kungsportsplatsen­ och i Nordstan, tog emot ­Turistbyrån också, för första gången, turist­ • Master VM i orientering 2015 500 000 besök 2012 och är öppen 363 dagar informatörer till fots i centrum. Göteborgspriset för Hållbar Utveckling 2012 4/12 • Volvo Ocean Race 2015 om året. Mer än 20 000 kontakter togs emot via Ett 20-tal Göteborgsguider auktoriserades Julsång i City 18–19/12 telefon, mail, chatt och Facebook. under året, dels helt nya och dels på nya språk. • EM i handboll damer 2016 2 miljoner broschyrer har distribuerats via • Euroskills (Yrkes EM) 2016 Nyårsfirande Götaplatsen 31/12 Turistserviceställ på 80 platser i Göteborg. • 10MILA Orientering 2017 • Volvo Ocean Race 2018

36 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 37 InbJudan tIll destInatIonsdaGen 14/8 2012 klockan 13.oo – 17.oo på Elite Park Avenue Hotel

Varmt välkommen till årets destinationsdag då vi lyfter spännande perspektiv på besöksnäringen. Vad krävs av vår destination och hur når vi dit tillsammans? Låt dig inspireras och få nya insikter från några av de mest intressanta och erfarna företrädarna för branschen! Som vår gäst är du också välkommen till Kulturkalasets invigning på Konserthuset kl 18.00 samma dag.

Göteborg & Co | Mässans gata 8 | Box 29 | 401 20 Göteborg | tel. 031-368 40 00 | fax: 031-81 10 48 | [email protected] | goteborg.com

Anneli Hulthén, kommunstyrelsens ordförande Camilla Nyman, vice vd, Göteborg & Co

OSA senast den 7 augusti. Anmäl dig på goteborg.com/destinationsdagen. Inbjudan är personlig.

daGens ProGraM

IntroduktIon Paneldebatt Anneli Hulthén hälsar välkommen Stad – region – nation Hur blir vi framgångsrika tillsammans? PresentatIoner Pia Jönsson Rajgård, VD, Tourism in Skåne Improving the global competitiveness of Gothenburg Olle Zetterberg, VD, Stockholm Business Region Garry White, CEO, European Cities Marketing Thomas Brühl, VD, Visit Sweden Katalin Paldeak, Direktör, Clarion Hotels Skandinavien

East meets west – a joint Scandinavian approach och Baltikum How to be successfulforward in new markets Peter Hansen, Vice president, Business Development & suMMerInG Communication Camilla Nyman sammanfattar destinationsdagen. Därefter mingel och nätverkande Kan man sälja destinationer som man säljer bilar och bröd? daGens Moderator

Sara Wennerblom Arén, journalist och programledare HansFUTURE Andersson,THE MEET Senior Partner, Forsman & Bodenfors

Hans Thomas Peter Pia Katalin Garry Sara Olle Andersson Brühl Hansen Jönsson Paldeak White Wennerblom Zetterberg Rajgård Arén NYTT SAMARBETE KRING STADSUTVECKLING Higab och Göteborg & Co har under året samarbetat i en förstudie FRESH FISH PÅ HOTEL POST som syftar till att utreda möjligheterna att utveckla kulturmiljöer i Hur möter vi framtiden tillsammans? 2012 fyttade Göteborgs modemässa Fresh Fish in på Göteborg. Tillsammans kan stadens bolag och förvaltningar samt På årets destinationsdag lyftes spännande perspektiv Clarion Hotel Post. Med det nya centrala läget hittade Higabs hyresgäster skapa liv och rörelse i Göteborgs unika miljöer. på besöksnäringen. Temat för årets Destinationsdag fer göteborgare till mässan. 40 oetablerade design­ Förstudien beskriver vikten av att ta fram ett platssyfte, utveckling var hur stad-region-nation blir mer framgångsrika till­ ers gavs chansen att visa upp sig för branschfolk och av starka erbjudanden och att skapa värdefulla upplevelser. En sammans? En fråga som blir allt viktigare. Talare var allmänhet och tävlade om pris för bästa kläddesign, fördjupning har gjorts av tre utvalda kulturmiljöer: Kronhuskvar­ bl.a Garry White, CEO European Cities Marketing, Peter accessoarer och smycken. Juryn hade ett tufft jobb att teret, Feskekôrka och Sockerbruket. Förstudien presenteras 2013 Hansen, Vice President Wonderful Copenhagen och Hans välja mellan över 200 bidrag från unga talanger. för styrgruppen för Kulturmiljöer, Higab, Göteborg & Co m.f. Andersson från Forsman & Bodenfors.

EUROPEAN MARITIME DAY SAMARBETE MED UTVECKLING NORDOST Göteborg utsågs av EU-kommissionen till värd för European Maritime Göteborg & Co har inlett ett samarbete med Utveckling Day 2012, ett årligt arrangemang med brett fokus på havs- och vatten­ Nordost, ett EU-projekt med målet att skapa fer arbets­ frågor. Medarrangörer var den svenska regeringen, Västra Götalands­ tillfällen och göra nordöstra Göteborg mer känt. Området­ regionen och Göteborgs Stad. En stor maritim folkfest genomfördes på utgör en fjärdedel av Göteborgs yta och här bor var femte norra och södra Älvstranden med 50 000 besökare. Därefter följde en göteborgare. En kartläggning av besöksnäringen ingår konferens med nutids- och framtidsseminarier. Deltagandet var rekord­ som en del i utredningsarbetet. Arbetet ska landa i en högt med 1 280 besökare från 60 länder. Göteborgs Hamnfestival, som konkret handlingsplan färdig i december 2013. var en del av evenemanget, kommer tillbaka 2013. Ambitionen är att den ska bli ett årligt återkommande evenemang.

“In short, this is as much Scandinavia as you can get for your money”. NOBEL WEEK DIALOGUE TILL GÖTEBORG 2013 FLYGANDE START FÖR lonely planet. – ALFONS ÅBERGS KULTURHUS Ett nytt inslag under Nobelveckan var Nobel Week Dialogue då ledande vetenskapsmän och forskare från hela världen samlades för att möta Under de första sex dagarna efter premiären på LONELY PLANET VALDE GÖTEBORG en engagerad allmänhet. Konferensen kommer nu att hållas vart­annat Alfons Åbergs Kulturhus i Göteborg fick insläppet När Lonely Planet listade de destinationer i världen år i Stockholm och Göteborg som resultat av ett samarbete mellan tidvis stängas för att det inte skulle bli för många i som ger mest värde för pengarna så rankades ­Göteborgs Stad, Nobel Media och Västra Götalandsregionen. Värd 2013 lokalen. Alfonshuset är inrymt i gamla Fröhandeln ­Göteborg som nummer två, bara slagen­ av Rio de är Göteborg. Satsning på kunskap och forskning är ett betydelsefullt spår i Trädgårdsföreningen. Kronprinsessan ­Viktoria Janerio. Lonely Planet ägs av BBC World och är i planen inför Göteborgs 400-års jubileum 2021. Ambitionen är att skapa kramar Alfons under invigningen av Alfons Åbergs världens största guideboksförlag. ett kreativt klimat och vara en arena där forskare möts över ämnes­ Kulturhus. Till vänster prins Daniel och till höger gränser för att anta de stora samhällsutmaningarna. författarinnan Gunilla Bergström som skapat Alfonsfiguren. 38 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 39 KOMMUNIKATION MED FOKUS PÅ AFFÄRSNYTTA.

I syfte att få ut maximalt av kommunikationsinsatserna ska bolagets kommunikation bedrivas integrerad med affärsförståelse till grund. Uppdraget är att stärka och utveckla destinationens och bolagets ­varumärken och ansvara för bolagets externa och interna kommuni­ kation i alla kanaler inklusive PR- och mediefrågor.

Under året tillsattes ny kommunikationschef och Stor efterfrågan på organisationen förtydligades. Bolagets natio­ teman och vinklingar nella och internationella destinations­kampanjer Flest pressbesök har kommit från ­Tyskland, planerades, producerades och genomfördes.­ följt av Ryssland och Storbritannien. Gemen­ En omfattande produktion gjordes inhouse och samt för de flesta resejournalister är att de totalt producerades över 1 000 enheter; online jobbar tema-inriktat. Generella citybreak­ och offline. Upphandlingar genom­fördes av en reportage är inte så intressant ­längre, det gäller kreativ och en strategisk­ reklambyrå. att ha en unik vinkel. ­Detta har Göteborg & Arbetet med planeringen av Göteborgs 400- Co försett journalisterna med. De utländska års jubileum och Inomhus-EM 2013 tog stora pressresorna har följt tre teman: mat & gas- personella resurser i anspråk för mediebear- tronomi, musik & festival samt mode & design. betning, produktionsledning och produktion. Press & Mediaarbetet var intensivt och antalet ” But this once resolutely working-class pressbesök ökade med 35 procent. city is never­theless making a name for itself as a new hive of the creative arts Över 200 journalister [… ] These days, the cool ­cultural revival besökte Göteborg happening in ­Sweden’s second largest Under året har vi tagit emot fler internatio- city ­appears well under way. ”

nella journalister än de senaste åren, mycket – ingrid k. williams, new york times. beroende på satsningar på två nya marknader – Ryssland och Kina. Övriga pressbesök kom PR-kampanjer i huvudsak från Storbritannien, Tyskland, Inom ramen för Swedish Cities, ett samarbete­ Norge och Italien. Besök arrangerades för mellan VisitSweden, Swedavia och destina- drygt 200 journalister och bloggare, vilket tionerna Stockholm och Göteborg gjordes är 35 procent mer än föregående år. Det har PR-kampanjer i Berlin och London, främst i Bild vänster sida: resulterat­ i ett stort antal reportage i tryckta sociala medier. Vår största utländska marknad Press & Media på medier och på nätet. Rysslandssatsningen har Norge, bearbetades under hela året med olika ­Kommunikation arbetar hittills givit artiklar och TV-inslag till ett värde PR-insatser mot media. aktivt med internationell PR vilket bl.a. innefattar av drygt 500 000 Euro. Allt oftare sker public- pressbesök. Under året eringen enbart på nätet och i några länder finns togs 200 internationella bara publikationerna online. ­journalister emot.

40 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 41 Sveriges bästa Större projekt 2012 hemsida inom turism • Marknadsföring av ­ Att vi även fyller kanalerna med bra innehåll Inomhus-EM i friidrott 2013. visar tidningen Internetworlds utnämning • Insatser i samband med av goteborg.com till Sveriges bästa hemsida ­planeringen av Göteborgs inom kategorin turism. Det är andra gången 400-års jubileum. som goteborg.com­ vinner utmärkelsen. För • Planering av kommunika­tions­ tredje året placerade sig också sidan på listan insatser inför Idrottsåret 2013. över Sveriges 100 bästa sajter. Ytterligare en • Upphandling av filmsekvenser ­hemsida från Göteborg placerade sig högt och samt start av filmproduktion det var Liseberg som delade andra platsen med inhouse. tre andra sajter. • Start – One Voice – ett ­gemensamt kommunikations­koncept i partnerskap för destinationen Juryns motivering: ”Göteborg­arna Göteborg. har mycket att visa upp och de gör det bra • Start – Marknadsföring av på ­webben. Goteborg.­com lockar vidare Dam-EM i fotboll 2013. till ­boende, evenemang och bara ­läsning • Start – Utveckling av vår närvaro på ­sajten. Snygg integration av ­kartor, vid Göteborgs entrépunkter. Internationella TV-produktioner Goteborg.com – ­genomarbetat arbete med sociala medier • Start – Webbstrategi för Flera tv-produktioner gjordes i staden under navet i kommunikationen som syns väl på ­sajten och ett över­föd goteborg.com samt sociala av idéer gör att ­Göteborg blir vår favorit året. Bland dem märks Spaniens reseprogram De digitala kanalerna blir allt viktigare. Nya kanaler. ”Españoles in el mundo” och Polens populäraste­ ­kanaler att bevaka och kommunicera via är bland turistsajterna.” mat- och reseprogram, ”Maklowicz på res­ande ­sociala medier och den allt mer utbredda fot”, med vardera två miljoner tittare. Tyska N-TV ­mobila närvaron. Utvecklingen går mycket spelade in inslaget “Perfektes Wochenende in snabbt vilket kräver ett ständigt pågående Göteborg”, medan Tape.tv, också det tyskt, gjorde utvecklings­arbete, både tekniskt och inne- programmet “The Way out West ­Channel: City hållsmässigt. Bolagets­ verksamhet online memories” där Sarah Assbring, som under sitt står sig mycket bra i jämförelse med andra artistnamn El Perro del Mar spelade på ­festivalen, destina­tionssajter. När det gäller antalet visade sitt Göteborg. besök ligger vi mycket högt i statistiken främst på de sociala­ kanalerna. Huvudkanal­ GÖTEBORG & CO ORGANISATION. ”Not only is it a city that’s warmly är webbplatsen goteborg.com i nära inte- Organisationen bakom destinationen welcoming, it’s a city with soul.” gration med sociala kanaler som Facebook, Vår förmåga att anpassa och omforma­ – elle.uk ­Instagram, Youtube, Flickr och Spotify. Vår­organisationen förmåga att är anpassa en konkurrens och omforma­ ­faktor. Den­organisationen organisations är utveckling­en konkurrens som­faktor. gjorts underDen organisations de senaste tvåutveckling­ åren skall som därför­ ses gjorts under de senaste två åren skall vd vd 160 000 000 som en kontinuerlig process. Samtidigt­ skall 6 0 1 man­därför vara ses medveten som en kontinuerlig om att stora process. föränd­ ­Samtidigt skall man vara medveten om ringar innebär påfrest­ningar på verksamhet att stora föränd­ringar innebär påfrest­ 120 000 000 och arbetsmiljö. Den medarbetarenkät som Norge 2 0

1 ningar på verksamhet och arbetsmiljö. stratEgisk stab näringslivs-näringslivs- stratEgisk stab genomfördes under 2012 visar att bolaget Fou hållbarhEt 2021 Den medarbetarenkät som genomfördes gruPPEngruPPEn Fou hållbarhEt 2021 Måltal / Nyckeltal Utfall 2011 Utfall 2012 underklarat 2012att förändra visar att och bolaget ­samtidigt klarat bibehålla att 80 000 000 och förstärka den kultur som gör Göteborg 8 0 Besökare goteborg.com 1 617 951 2 005 000 förändra och ­samtidigt bibehålla och Tyskland & Co till en attraktiv arbetsgivare.­ hr EkonomiEkonomi Danmark förstärka den kultur som gör Göteborg hr Storbritannien Följare Facebook 30 000 38 443 & Co till en attraktiv arbetsgivare.­ 40 000 Nedladdning appar 22 777 70 000 2011 Följare Twitter 3 000 4 388 2012 0

EvEnEmangs- Antal besökare till goteborg.com Statistik goteborg.com, app, sociala medier PartnErskaP, EvEnEmangs- PartnErskaP, mötEn EvEnEmang PrivatrEsor kommunikation Produktion & aFFärsutvEckling mötEn EvEnEmang PrivatrEsor kommunikation Produktion & aFFärsutvEckling bEsökssErvicE bEsökssErvicE

42 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 Destinations­ utveckling i bred samverkan.

Nätverk ger nya impulser, idéer och leder till utveckling. Under två ­decennier har ­Göteborg & Co varit en plattform för samverkan där den offentliga och privata sektorn kunnat mötas för att utveckla ­Göteborg som turist-, mötes- och evenemangsstad.

Arbetssättet med att involvera många olika ­delar Andra exempel är Delice – Good food cities­ av staden, dess institutioner och näringsliv är of the world och Interna­tional Congress & en framgångsmodell som många försökt men ­Convention ­Association, ICCA. få lyckats kopiera. Engagemang och vilja till Varje affärsområde inom Göteborg & Co samarbete­ är något som kommer ur långsiktigt har en styrgrupp som består av representan- ­arbete med gemensamma mål. ter för ägare och samarbetspartners. Denna Erfarenhetsutbyte, inspiration och stimu- grupp styr mycket av det praktiska arbetet för lans ur ett internationellt perspektiv är en varje affärsområde inom möten, näringslivs­ mycket viktig del av arbetet med destinations­ gruppen, privatresor och evenemang. utveckling. Bolaget är sedan många år en ton- Styrelsens uppgift är att fatta strategiska givande medlem i European Cities Marketing beslut, fastslå affärsplaner, men också att bidra (ECM). Detta nätverk består av över 125 städer med kompetens och omvärldsanalys utifrån och regioner från 32 länder. sina respektive professionella roller.

44 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 45 Styrgrupp Göteborg & Co Styrelse Göteborg & Co 2012 MÖTEN 2012

Anneli Hulthén Jonas Ransgård Andreas Andersen Bengt Linde Björn Sandmark Carin Bouvin Carin Kindbom Carin Kindbom Lars-Göran Larsson Johan Carlsten Björn Rydevik Martin Kurzwelly Ninni Lidén Susanne Nygaard ordförande (S) vice ordförande (M) vd, Liseberg AB krögare, ­ordförande chef, Kultur­ säljare, personal­ vd, Svenska Mässan Svenska Mässan Internationella avdel­ Chalmers Sahlgrenska Svenska Mässan SJ SAS Göteborgs Stad Göteborgs Stad i Göteborgs förvaltningen, representant, ningen, Göteborgs Stad Akademin Restaurang­förening Göteborgs Stad Göteborg & Co

Dag Agård Joacim Carlson Magnus Hallberg Lennart Bliman Mats Nilsson Nils-Gunnar Ernstson Olof Nyström Magnus Hedlund Lennart Bliman Bert Saluäär Christer Johansson Marie Jacobsson Henrik Svensson varuhus­chef, NK, vice vd, Svenska distriktsdirektör vd, First Hotel G, Senior Vice President,­ förbundsdirektör, sekreterare Storhotellgruppen Storhotellgruppen Föreningen Göteborgs Congrex MCI Cityföreningen Handelskammaren, Scandic Hotels, ordförande i ­Corporate ­Sponsoring Göteborgsregionen AdvokatfirmanL indahl Göteborgshotellen Restaurangförening regionchef i Göteborg ordförande i Storhotellgruppen & Events, Volvo Group, Storhotellgruppen fr om oktober ­ordförande i ­ t om september Näringslivs­­gruppen

Sabine Söndergaard Camilla Nyman Lennart Johansson Max Markusson Annika Hallman Patrik Andersson Sabine Söndergaard Camilla Nyman Stefan Johansson Thomas Torkelsson Pam Fredman Claes Berglund Göteborg & Co Göteborg & Co Göteborg & Co Göteborg & Co Göteborg & Co vd, Business Region vd, Göteborg & Co tf.vd Göteborg & Co vd, Nääs slott, vd, Got Event AB rektor, Göteborgs direktör, Public Affairs, (Sjukskriven) Göteborg AB (Sjukskriven) ordförande i Föreningen universitet Stena Line AB Göteborgs­hotellen t om maj

Ulf G Ryder Agneta Kores Olle Sundin Charlotte Ljunggren Lars Rehnman Carina Halvord Generalkonsul (adj) (adj) (adj) (adj) (adj) och styrelseledamot länsöverdirektör, flygplatschef, flygplatschef, vd, Universeum vd, Universeum Stenakoncernen Västra Götalands län Swedavia AB, Göteborg Swedavia AB, Göteborg t om september fr om oktober fr om september Landvetter Airport Landvetter Airport t om maj fr om september

46 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 47 Styrgrupp Göteborg & Co Styrgrupp Göteborg & Co PrivatRESOR 2012 Näringslivsgruppen 2012

Kristian Andreasson Marcus Oddestad Kent Kierdorf Carsten Cruse Jerker Dellblad Erik Edblad Lena Ringholm Mats Nilsson Sabine Söndergaard Camilla Nyman Per Hagmar Eva-Lena Albihn Malin Engelbrecht Johan Carlsten Storhotellgruppen Göteborgshotellen Liseberg Stena Line Storhotellgruppen Universeum Göteborgshotellen Volvo Göteborg & Co Göteborg & Co AstraZeneca Business Region Castellum Chalmers Ordförande Vice Ordförande tf Vice Ordförande Göteborg (Sjukskriven)

Chatrine Fritzell Magnus Ersman Vakant Johnolof Olsson Nils-Gunnar Ernstson Lars Andersson Helena Lindholm Patrik Lund Göteborg & Co Fastighetsägarna Göteborgs Hamn Göteborgs Göteborgsregionen Handelsbanken Schultz NCC Göteborg Köpmannaförbund Göteborgs universitet

Styrgrupp Göteborg & Co Evenemang 2012

Harriet Sundaeus Mats Engström Henrik Brättemark Mimmi Lagergren Lennart Sondén Ingalill Östman Mats Dynevik Nobel Biocare Nordea Posten SCA Hygiene Products SEB SKF Skanska

Johan Pagerup Maria Jansson Linda Abrahamsson Per Alexandersson Petter Ullberg Anna Falck Björn Sandmark Got Event Storhotellgruppen Storhotellgruppen Liseberg Svenska Mässan Bok & Bibliotek Göteborgs Stads Kulturförvaltning

Joakim Kenndal Petter Ullberg Charlotte Ljunggren Anna Jonsson Claes Larsson Bengt Magnusson Stena Line Svenska Mässan Swedavia AB, Swedbank TeliaSonera Volvo Personbilar i Göteborg Sverige

Martin Hansson Ronnie Hallgren Janne Johansson Lars Ekberg Marie-Louise Ljung Helena Wessman, GöteborgsOperan Göteborgs Stadsteater Tidbloms Mölndals kommun Göteborgs Symfoniker Göteborgs Symfoniker

Birgitta L-Öfverholm Max Markusson Göteborg & Co Göteborg & Co

Birgitta L-Öfverholm Max Markusson Åsa Borvén Göteborg & Co Göteborg & Co Göteborg & Co

48 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 49 ÅrsredovisninG.

för räkenskapsåret 2012-01-01 – 2012-12-31

Förvaltningsberättelse

regionen ökade med uppskattningsvis 3 ­procent • Astra Tech World Congress, det enskilt största och uppgick till drygt 3,6 miljoner, turism­ företagseventet i Göteborg med 3 000 deltagare Ägarförhållanden För den framtida utvecklingen omsättningen till 21,7 miljarder och antalet sys- från 48 länder, arrangerades i maj. prioriterar bolaget: selsatta (helårsarbeten) till 16 000. Posthotell- Göteborg & Co Träffpunkt AB ägs av • Att utveckla samverkan mellan ets öppning som innebar en kapacitetsökning • Göteborg tog evenemanget i konkurrens med Göteborgsregionen och Västra Göteborg & Co med 500 hotellrum var grunden för en jämn 16 europeiska städer där konkurrenterna i slut­ Götalandsregionen. Kommunintressent AB...... 50 % tillväxt under hela året. Den svenska marknaden skedet var London och Milano. Göteborgsregionens ökade – som en följd av lågkonjunkturen där • Att utveckla ett gemensamt Kommunalförbund ...... 15 % resemönstren innebär geografiskt kortare • Medlemmarna i den skandinaviska avdelningen kommunikationskoncept i Västsvenska Handelskammaren...... 5 % resande – med 4 procent. Den största interna- för ICCA (internationella organisationen för partnerskap för destinationen Stiftelsen Svenska Mässan ...... 5 % tionella marknaden, Norge, ökade med cirka kongresser och möten) skrev under en överens­ Göteborg. Stena Line AB ...... 5 % 20%. De därefter viktigaste utlandsmarknad- kommelse för att uppnå målet att kunna erb- • Att skapa förutsättningar för att söka Storhotellgruppen i Göteborg...... 5 % erna, Tyskland och Storbritannien, minskade juda hållbara mötes- och eventdestinationer. och arrangera VM i friidrott 2021. Cityföreningen...... 5 % med 12 respektive 11 procent. Under de närmaste Avtalet är det första i sitt slag i världen. I den • Att öka tillgängligheten för fyg-, ­ Föreningen Göteborgshotellen...... 5 % åren fortsätter hotellkapaciteten att öka, bl.a. benchmarking som offentliggjordes senare, tåg- och färjeförbindelser. SHR/Göteborgs med invigningen av Radisson Blu Riverside på Sustainability Index, kom Göteborg bäst ut av • Att fokusera på kärnuppdraget att Restaurangförening ...... 5 % Lindholmen under 2013 och Gothia Towers tredje de 16 deltagande destinationerna i Norden. värva evenemang och möten och torn 2014/2015. stimulera privatresandet. Kommunintressent AB ägs i sin tur av • Göteborg & Co har deltagit i arbetet med att Göteborgs Stad ...... 55 % Några viktiga händelser ­utreda förutsättningarna för en ny arena. Liseberg AB ...... 15 % • Kandidaturen förbereddes för att Göteborg ska Risker och osäkerhetsfaktorer Got Event AB...... 30 % vara värdstad för den globala seglingstävlingen • Göteborgs kulturkalas, stadsfestivalen i augusti,­ • Det osäkra konjunkturläget i Europa Volvo Ocean Race 2015 och 2018. I januari 2013 drog fler besökare än någon gång tidigare. är en faktor som kan komma att vann Göteborg kandidaturen och blir värdstad påverka besöksnäringen. De trender för detta världsevenemang både 2015 och 2018. • Året som Sveriges Matlandethuvudstad genom­ som identifierats vid tidigare lågkon­ Verksamheten 2012 fördes och präglades av landsbygdsminister junkturer, ”staycation”, dvs att fer och Göteborg & Co Träffpunkt AB har till uppgift att • Arbetet för att förbereda det stora idrottsåret Eskil Erlandssons ord om Göteborg som en fer semestrar på hemmaplan gör marknadsföra och medverka i utvecklingen av 2013 intensifierades – inför både inomhus-EM attraktiv stad för såväl nationell som interna­ att antalet internationella besökare Göteborg som turist-, mötes- och evenemangs- i friidrott i Scandinavium och dam-EM i fotboll tionell turism och måltidsupplevelser. kan vika. Även intäktssidan gällande stad. Bolagets omsättning fluktuerar mellan på Gamla Ullevi, damfotbollens nationalarena. spons­ring vid såväl evenemang som åren beroende på mängden evenemang och upp- möten påverkas av det ekonomiska drag. Göteborg & Co Träffpunkt AB ska vara en, i • Planerna för hur Göteborg ska göra ett inter- Tillgänglighet läget. internationell jämförelse, ledande samverkans- nationellt avtryck vid stadens 400-årsjubileum På grund av bland annat flygbolaget Skyways • Bolaget har under 2013 fera stora plattform för destinationsutveckling. Bolaget år 2021 presenterades och Göteborg & Co fick konkurs upphörde sammanlagt 15 direktdestina- genomföranden som IEM i friidrott ägs gemensamt av kommunen och närings- ett fortsatt uppdrag att samordna jubileums­ tioner till Göteborg. Fokus under 2012 var att hitta och Dam-EM i fotboll. livet. Sedan slutet av april har bolagets VD arbetet. nytta aktörer och inför 2013 har destinationen nu • Konkurrensen hårdnar inom Sabine Söndergaard varit frånvarande p g a 48 destinationer och 65 linjer. I ett samarbetspro- besöksnäringen och samverkan sjukdom. Bolagets vVD Camilla Nyman är utsedd • Göteborg blev en del av Nobel Week Dialogue jekt har vi startat arbetet med att utveckla resande- mellan stad, region och näringsliv är att vara tf VD. och arrangerar 2013 en kvalificerad föreläs- volymerna från Kina med det långsiktiga målet att en förutsättning för att Göteborg ska ningsdag med globalt meriterade forskare från få ett resandeunderlag som möjliggör direktlinje. kunna vara fortsatt framgångrikt. Övergripande destinationsutveckling hela världen dagen innan Nobelpriset delas ut. Turismen i Göteborg visade tillväxt 2012 för 21:a året i rad. Antalet gästnätter i Göteborgs­

50 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 51 Resultat och ställning Balansräkning Bolagets utveckling vad gäller några centrala resultatmått och nyckeltal framgår av följande uppställning (belopp i tkr): Not 2012-12-31 2011-12-31 2012 2011 2010 2009 2008 2007 Tillgångar Rörelseintäkter 197 281 234 518 216 887 248 429 213 937 224 309 Materiella anläggningstillgångar Resultat efter finansiella poster -3 071 3 944 909 1 317 497 1 277 Inventarier 6 3 342 415 2 127 906 Balansomslutning 77 671 86 056 74 046 78 898 66 084 91 593 Finansiella anläggningstillgångar Soliditet* 24,5% 25,2% 26,1% 22,3% 26,6% 20,3% Andra långfristiga värdepapper 9 146 000 146 000 Medelantal anställda 136 133 116 112 103 102 Uppskjuten skattefodran 8 439 230 850 262 Omsättning per anställd 1 451 1 763 1 870 2 218 2 077 2 199 Summa anläggningstillgångar 3 927 645 3 124 168 Omsättningstillgångar *Eget kapital + 78% (för 2012, 73,7% för tidigare år) av obeskattade reserver/balansomslutning Varulager, handelsvaror 518 569 536 800 Turistutveckling i Göteborgsregionen Kortfristiga fordringar Kundfordringar 9 304 837 26 445 516 2012 2011 2010 2009 2008 2007 Fordringar bolag och nämnder inom Gbg stad 51 006 097 46 744 788 Total turistomsättning Mkr 21 700 21 500 21 000 20 500 19 800 20 100 Skattefordran 2 721 839 2 327 177 Marknadsandel av kommersiella gästnätter på hotell och vandrarhem 10,4% 10,4% 10,5% 10,7% 11,1% 11,3% Övriga fordringar 9 243 0 Antal gästnätter, 1000-tal 3 600 3 504 3 387 3 214 3 193 3 193 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter 7 049 568 3 069 600 Antal sysselsatta inom rese- och Summa kortfristiga fordringar 70 091 584 78 587 081 turistnäringen 16 000 15 800 15 500 16 100 14 500 15 100 Kassa och bank 3 133 659 3 807 827 För år 2012 redovisas prognosvärden, för övriga år redovisas utfall. Summa omsättningstillgångar 73 743 812 82 931 708 Summa tillgångar 77 671 457 86 055 876

Förslag till vinstdisposition Not 2012-12-31 2011-12-31 Till bolagsstämmans förfogande står följande vinstmedel: eget kapital OCH Skulder Balanserad vinst 11 604 537 Eget kapital Årets resultat 2 991 Bundet eget kapital Summa kronor: 11 607 528 Aktiekapital (30 000 aktier) 3 000 000 3 000 000 Styrelsen föreslår att vinstmedlen disponeras så att i ny räkning Reservfond 1 208 540 1 208 540 överförs 11 607 528 kr. 4 208 540 4 208 540 Fritt eget kapital I övrigt framgår bolagets resultat av verksamheten under året, samt ställningen vid årets slut av efterföljande Balanserade vinstmedel 11 604 537 9 055 615 resultat- och balansräkning Årets resultat 2 991 2 548 922 Resultaträkning 11 607 528 11 604 537 Not 2012 2011 Summa eget kapital 10 15 816 068 15 813 077 Rörelseintäkter 1 197 280 984 234 517 827 Obeskattade reserver 11 4 090 600 8 021 700 Kostnad för sålda tjänster -18 848 257 -24 274 329 Kortfristiga skulder Övriga externa kostnader 2–3 -107 651 564 -133 795 195 Leverantörsskulder 13 717 962 23 571 350 Personalkostnader 4–5 -73 840 709 -72 657 272 Skulder till bolag och nämnder inom Gbg stad 15 543 340 12 425 381 Avskrivningar av materiella anläggningstillgångar 6 -904 250 -855 145 Övriga kortfristiga skulder 1 806 406 2 201 040 Summa rörelsekostnader -201 244 780 -231 581 941 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 12 26 697 081 24 023 327 Rörelseresultat -3 963 796 2 935 886 Summa kortfristiga skulder 57 764 789 62 221 098 Ränteintäkter 908 509 1 012 079 Summa eget kapital och skulder 77 671 457 86 055 876 Räntekostnader och liknande resultatposter -15 607 -4 028 Resultat efter finansiella poster -3 070 894 3 943 937 Poster inom linjen Bokslutsdispositioner 7 3 931 100 173 700 Ställda säkerheter Skatt på årets resultat 8 -857 215 -1 568 715 Spärrade bankmedel (avseende resegarantier) 2 800 000 2 800 000 Årets resultat 2 991 2 548 922 Ansvarsförbindelser Inga Inga

52 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 53 Kassaflödesanalys

2012 2011 Den löpande verksamheten Skatter Kassaflödesanalys Resultat efter finansiella poster -3 070 894 3 943 937 Periodens skattekostnad eller skatteintäkt består Kassaflödesanalysen upprättas enligt ­indirekt Justeringar för poster som ej ingår i kassafödet 905 651 862 049 av aktuell och uppskjuten skatt. Aktuell skatt är metod i enlighet med Redovisningsrådets Betald skatt -840 845 -1 018 495 den skatt som beräknas på det skattepliktiga resul- rekommendation­ RR 7. Det redovisade kassa­ Kassaföde från den löpande verksamheten före förändringar av tatet för en period. Uppskjuten skatt beräknas uti- flödet omfattar endast transaktioner som medför rörelsekapital -3 006 088 3 787 491 från den s.k. balansansatsen, vilket innebär att en in- eller utbetalningar. jämförelse görs mellan redovisade och skattemäs- Moderbolag Förändringar av rörelsekapital siga värden på bolagets tillgångar respektive skul- der. Skillnaden mellan dessa värden multipliceras Göteborg & Co Träffpunkt AB ägs till 50% av Varulager 18 231 -11 799 med aktuell skattesats, vilket ger beloppet för den Göteborg & Co Kommunintressent AB, Kortfristiga fordringar 8 890 159 -12 386 192 uppskjutna skattefordringen/-skulden. Uppskjut- (556427-8751), som i sin tur ägs indirekt till Kortfristiga skulder -4 456 309 9 634 414 na skattefordringar redovisas i balansräkningen i 100% av Göteborgs Stad (212000-1355). Några Kassaflöde från den löpande verksamheten 1 445 993 1 023 914 den omfattning det är sannolikt att beloppen kan köp eller försäljningar mellan moderbolag och utnyttjas mot framtida skattepliktiga resultat. dotterbolag har ej skett under räkenskapsåret. Investeringsverksamheten Leasing Investering i inventarier -2 120 161 -284 234 Samtliga leasingavtal redovisas som operatio­nella Kassaflöde från investeringsverksamheten -2 120 161 -284 234 leasingavtal, vilket innebär att leasingavgiften fördelas linjärt över leasingperioden. Årets kassaflöde -674 168 739 680 Likvida medel vid årets början 3 807 827 3 068 147 Likvida medel vid årets slut 3 133 659 3 807 827 Not 1 rörelseintäkter 2012 2011 Uppdragsersättning från Göteborgs Stad 102 700 000 92 900 000 Intäkter från tjänsteförsäljning 43 818 081 77 304 981 Marknadsföringsersättning, projektmedel och övriga intäkter från Noter till balans- och resultaträkning ägare och intressenter 50 762 903 64 312 846 197 280 984 234 517 827 Redovisningsprinciper Fordringar De redovisningsprinciper som tillämpas över­ Fordringarna är upptagna till de belopp varmed Not 2 arvode och kostnadsersättningar ensstämmer med årsredovisningslagen samt de beräknas inflyta. Övriga tillgångar och skulder 2012 2011 rekommendationer och uttalanden från Bok- är upptagna till nominella belopp om icke annat Deloitte AB föringsnämnden och Far. framgår av nedanstående notanteckningar. Revisionsuppdrag 106 500 117 500 Avskrivningar Intäkter Revisionsverksamhet utöver revisionsuppdraget 115 300 94 500 Avskrivningar enligt plan grundas på anlägg­ Uppdragsersättning från Göteborgs Stad intäkt- Skatterådgivning 106 500 40 900 ningarnas ursprungliga anskaffningsvärde och förs det år de kostnader uppstår som ersätt­ningen fördelas över den beräknade ekonomiska livs- skall kompensera. Intäkter från försäljning av Med revisionsuppdrag avses lagstadgad granskning av årsredovisningen och bokföringen samt styrelsens och längden. Inventarier skrivs av med 20 % per år paketresor intäktsförs vid bokningstillfället verkställande direktörens förvaltning. Med begreppet revisionsverksamhet utöver revisionsuppdraget avses då deras ekonomiska livslängd bedöms vara 5 år. eftersom allt arbete hänförligt till transaktionen då sådan granskning av förvaltning eller ekonomisk information som följer av författning, bolagsordning, stadgar Skillnaden mellan avskrivningar enligt plan har utförts. eller avtal och som utmynnar i en rapport eller någon annan handling utöver revisionsberättelsen samt rådgivning eller annat biträde som föranleds av iakttagelser vid ett granskningsuppdrag. Övriga tjänster är så­ och bokförda avskrivningar redovisas som bok- Bolaget vinstavräknar, i enlighet med BFNs dana tjänster som inte hänförs till vare sig revisionsuppdrag, revisionsverksamhet utöver revisionsuppdraget­ slutsdisposition. alternativregel i BFNAR 2003:3, utförda tjänste- eller skatterådgivning. uppdrag med fast pris när arbetet avslutas. Detta Varulager innebär att pågående tjänsteuppdrag värderas i Not 3 leasing Varulagret har värderats enligt lägsta värdets balansräkningen till direkt nedlagda utgifter samt princip, d v s till det lägsta av anskaffningsvärde­ med avdrag för fakturerade dellikvider. 2012 2011 och verkligt värde. Vid bestämmande av Övriga intäkter redovisas när inkomsten kan Räkenskapsåret betalda leasing 534 123 951 361 ­anskaffningsvärde har först-in-först-ut-principen beräknas på ett tillförlitligt sätt och när huvud- Avtalade framtida leasingavgifter: tillämpats. Verkligt värde utgörs av beräknat sakligen alla risker och rättigheter som är för- Inom ett år 206 656 458 574 försäljningsvärde med avdrag för beräknad knippade med ägandet övergått till köparen, Två till fem år 234 578 147 352 försäljningskostnad. vilket normalt inträffar i samband med leverans Senare än fem år 0 0 av varor eller tillhandahållande av tjänster.

54 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 55 Not 4 Personal Not 6 maskiner och inventarier 2012 2011 2012-12-31 2011-12-31 Män 34 34 Ingående anskaffningsvärden 12 028 628 12 192 058 Kvinnor 102 99 Inköp 2 120 161 284 234 136 133 Försäljning utrangering -393 544 -447 664 Medelantalet anställda enligt ovan har beräknats i relation till företagets normala årsarbetstid. Utgående anskaffningsvärden 13 755 245 12 028 628

För att ge en mer fullständig bild av sysselsättningen i företaget framgår nedan antalet personer som under Ingående planenliga avskrivningar 9 900 722 9 486 337 året varit tillsvidareanställda respektive haft en tidsbegränsad anställning t.ex. projektanställning, säsongs- Årets planenliga avskrivningar 904 250 855 145 anställning, vikariat eller uppdragstagare. Försäljning utrangering -392 142 -440 760 Antal årsarbeten Antal personer Utgående planenliga avskrivningar 10 412 830 9 900 722 Tillsvidareanställd personal 78 96

Visstidsanställd personal / Uppdragstagare 58 328 Utgående planenligt restvärde 3 342 415 2 127 906 136 424

Not 7 bokslutsdispositioner Not 5 löner, andra ersättningar och sociala kostnader 2012 2011 2012 2011 Förändring av periodiseringsfond 3 536 500 568 300 Styrelse, VD och vVD Överavskrivningar 394 600 -394 600 Löner och andra ersättningar 2 224 896 2 378 695 3 931 100 173 700 Sociala kostnader 1 451 358 1 484 058

Varav pensionskostnader (605 426) (592 848) Not 8 skatt på årets resultat Övrig personal 2012 2011 Löner och andra ersättningar 46 648 525 45 998 881 Aktuell skatt -446 183 -841 268 Sociala kostnader 19 762 993 19 108 082 Uppskjuten skatt -411 032 -727 447 Varav pensionskostnader (4 471 452) (4 354 866) -857 215 -1 568 715

Från och med 2010 redovisas uppskjuten skatt i balansräkningen på temporära skillnader avseende inbeta­ Totalt lade pensionsförsäkringar och avgångsvederlag. Effekten på resultatet är -411 032 kr. Löner och andra ersättningar 48 873 421 48 377 576 Sociala kostnader 21 214 351 20 592 140 Varav pensionskostnader (5 076 878) (4 947 714) Not 9 andra långfristiga värdepapper 2012-12-31 2011-12-31 Svensk Turism AB 146 000 146 000 Beträffande bolagets VD är uppsägningstiden 6 månader. Om bolaget säger upp avtalet är VD utöver lön under uppsägningstiden berättigad till ett avgångsvederlag på 18 månadslöner. Kvotvärde är för ovanstående aktier 100 kr / st. VD har en premiebestämd tjänstepension och är inte utlovad någon slutlig pensionsnivå. Bolagets pensionsåtaganden för tidigare VD, har säkrats genom tecknande av K-försäkringar. Bolagets vVD (förnärvarande tfVD) och tf vVD omfattas ej av ovanstående resonemang. Not 10 Eget kapital Aktiekapital Reservfond Balanserade Årets resultat vinstmedel Könsfördelning bland Ingående balans 3 000 000 1 208 540 9 055 615 2 548 922 ledande befattningshavare 2012 2011 Vinstdisposition 2 548 922 -2 548 922 Antal Varav män Antal Varav män Årets vinst 2 991 Styrelseledarmöter 15 80 % 15 86 % Utgående balans 3 000 000 1 208 540 11 604 537 2 991 Ledningsgrupp 10 20 % 8 50 %

56 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 corporate.goteborg.com 57 Not 11 obeskattade reserver 2012-12-31 2011-12-31 Ackumulerade överavskrivningar 0 394 600 Periodiseringsfond tax 2007 0 2 769 000 Periodiseringsfond tax 2008 0 192 500 Periodiseringsfond tax 2009 75 000 650 000 Periodiseringsfond tax 2010 1 660 000 1 660 000 Periodiseringsfond tax 2011 1 290 000 1 290 000 Periodiseringsfond tax 2012 1 065 600 1 065 600 4 090 600 8 021 700

Not 12 upplupna kostnader och förutbetalda intäkter 2012-12-31 2011-12-31 Personalrelaterade 8 047 526 8 999 118 Projektrelaterade 11 515 859 7 413 264 Övrigt 7 133 696 7 610 945 26 697 081 24 023 327

Göteborg den 12 februari 2013

Anneli Hulthén (Ordf.) Jonas Ransgård Patrik Andersson Andreas Andersen Thomas Torkelsson Björn Sandmark Nils-Gunnar Ernstsson Carin Kindbom Joacim Carlson Claes Berglund Magnus Hallberg Dag Agård Stefan Johansson Bengt Linde Pam Fredman Carin Bouvin (Personalrepresentant)

Camilla Nyman Tf VD Produktion: Göteborg & Co Vår revisionsberättelse har lämnats den 12 februari 2013 FOTO: Alexander Mahmoud, Angelique Johner, Beatrice Törnros, Carina Gran, Christoffer Lundgren, Deloitte AB Clarion Post, Dick Gillberg, Elisabeth dunker, Folio Images, Göran Assner, Göran Olofsson, Ivar Hagren, Jacob Edholm, James Holm, Jonas Ingman, Jorma Valkonen, Kaisu Koivisto, Kjell Holmner, Lindholmen Hans Warén, Auktoriserad revisor Science Park, Lars Ardarve, Lisa Nestorson, Magnus Gotander, Niklas S. Bernstone, Stefan Karlberg, Tampe­ re-talo Osakeyhtiö / Joonas Loueranta

TRYCK: Davidsons Tryckeri AB 58 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012 60 Verksamhetsberättelse Göteborg & Co 2012