fashionprtalks.pl 01/17

Budowanie biznesu w branży mody

Koszty, z którymi musisz się liczyć startując z marką mody / Jak zacząć sprzedawać w sieci? / Kalendarz mody / Seje zdjęciowe od A do Z / Content marketing w modzie a e-commerce / Jak zrobić krok do przodu w rozwoju marki mody?

#fashionprtalks 1 wstęp spis treści

W Unii Europejskiej Polska zajmuje 2. miejsce w liczbie firm, które funkcjonują w sektorze tekstylno-odzieżo- wym. Tylko na platformie SHOWROOM.PL swoje ko- lekcje sprzedaje 600 polskich marek. Jeśli do tej puli do- damy marki giełdowe, sieciówki oraz niezależne butiki z modą, wyjdzie nam zawrotna liczba firm, które wal- czą o miejsce w garderobie polskiego konsumenta.

Ogromna rotacja na rynku pokazuje, jak niewielka część z nich ma jasną wizję, jest gotowa do reakcji na zmieniające się warunki rynkowe, skłonna do inwesty- cji oraz zdobywania wiedzy. Najpopularniejszy scena- riusz to wciąż ten, w którym chłodna kalkulacja prze- grywa z początkową ekscytacją. Kiedy okazuje się, że budowanie biznesu w branży mody jest zajęciem czaso- i finansochłonnym, miejsce entuzjazmu zajmuje rezy- gnacja i frustracja.

Styczniowy podręcznik Fashion PR Talks dedykujemy świadomym właścicielom marek branży mody, którzy wsparci know-howem i doświadczeniem naszych eks- pertów chcą budować pozycję lidera, skalować swój biz- nes, a następnie wchodzić na kolejne rynki.

Olka Kaźmierczak — CEO Fashion PR Talks

2 spis treści

s2 Wstęp — Olka Kaźmierczak / 1. s6 Koszty, z którymi musisz się liczyć startując z marką mody — Paulina Ciecierska / 2. s10 Jak zacząć sprzedawać w sieci? — Julia Turewicz / s16 Kalendarz mody / 3. s22 Sesje zdjęciowe od A do Z — Kasia Kulik / 4. s26 Content marketing w modzie a e-commerce — Edyta Kowal / 5. s32 Jak zrobić krok do przodu w rozwoju marki mody? — Rafał Sta- nowski / s35 O Fashion PR Talks

�

3 Obudź w sobie wewnętrznego eksperta. Silna marka osobista, 17 i 18 lutego 2017 r., Warszawa → 4 _1 6

5 Kosz ty, z którymi musisz się liczyć startując z marką mody

Paulina Ciecierska — Brand Menedżer Cardio Bunny, mentorka Fashion PR Talks

6 Moda na slow fashion oraz na autorskie mar- mają na celu wsparcie naszej potencjalnej ki dotarła również do Polski. Jak grzyby po sprzedaży; są to nie tylko wydatki na marke- deszczu powstają kolejne, które znikają rów- ting oraz produkcję sesji zdjęciowych, lecz nie szybko jak się pojawiły. Jedną z głównych także koszty opakowań i wynagrodzeń poten- przyczyn tak ekspresowej rotacji firm nie- cjalnych osób zatrudnionych w firmie. Dobrze wątpliwie stanowi znikoma świadomość, jak oszacowany budżet pozwala kontrolować na- czasochłonne i absorbujące finansowo jest to sze zobowiązania finansowe i weryfikować przedsięwzięcie. Brak doświadczenia oraz zamierzenia, ułatwia także zarządzanie firmą. pozorna łatwość w tworzeniu własnej marki Pamiętajmy, aby w trakcie sporządzania bu- zamienia pierwotny entuzjazm we frustrację, dżetu rozpisać wiarygodne i potwierdzone która finalnie doprowadza do upadku marki. koszty. Przede wszystkim piszmy prawdę. Jak tego uniknąć? Przede wszystkim trzeba Abstrahując od tego, że nierealne lub przesza- zdać sobie sprawę, że tworzenie marki modo- cowane dane zwyczajnie okłamują nas sa- wej to biznes, który potrzebuje głównie mych, mogą również wzbudzić podejrzenia chłodnej i analitycznej kalkulacji. Bez stwo- u osób oceniających przygotowany budżet. rzenia biznesplanu, budżetu oraz określenia Potencjalni inwestorzy projektu podejmują celów, które chcemy osiągnąć, nie ma mowy decyzję o inwestycji między innymi na pod- o odniesieniu sukcesu w branży mody. stawie naszej precyzyjności w przewidywa- niu wydatków. Zanim powstanie marka i pierwsza kolekcja, powinniśmy oszacować wszystkie koszty na- Reasumując, szczegółowy biznesplan i budżet szego przedsięwzięcia. Im precyzyjniej je nie są „sztuką dla sztuki”, a podstawowymi określimy, tym mniejsze będzie zaskoczenie elementami w tworzeniu naszego modowego przy kolejnej fakturze, którą otrzymamy od przedsięwzięcia. Podczas zmieniających się jednego z naszych kontrahentów. W zależno- czynników zewnętrznych pozwalają zarówno ści od początkowej skali biznesu powinniśmy oszacować, jak i kontrolować nasze decyzje. brać pod uwagę nie tylko wydatki związane Bez wątpienia to budżet jest narzędziem, do z produkcją, lecz także ze składowaniem na- którego odwołujemy się na każdym etapie szego produktu. Jaka jest cena wynajmu ma- prowadzonych działań. � gazynu i jego późniejszej obsługi? W jaki spo- sób będziemy dystrybuować oraz sprzedawać nasz towar? Jakie są koszty z tym związane? Jak będziemy promować i komunikować na- szą markę? Czy będzie to kampania we wszystkich mediach społecznościowych czy tylko współpraca z influencerami?

Aby nie pogubić się w tej kalkulacji, najlepiej stworzyć budżet na pierwszy rok funkcjono- wania marki, który wesprze realizację zadań zawartych w biznesplanie. Taki budżet powi- nien zostać podzielony na dwa główne sekto- ry: koszty wytworzenia towaru oraz związane ze sprzedażą produktów. W skład pierwszego wchodzą między innymi należności za pro- dukcję i składowanie towaru. Do drugiego na- tomiast zalicza się wszystkie działania, które

7 Najważniejszą osobą w każdej firmie jest sprzedawca. Strategie sprzedaży i obsługi klienta, 10 lutego 2017r., Warszawa → 8 _2 10

9 Jak zacząć sprzedawać w sieci? Na pytanie postawione w tytule można by odpowiedzieć innym pytaniem: po co w ogóle sprzedawać w sieci?

�

Julia Turewicz — Country Manager SHOWROOM.PL, mentorka Fashion PR Talks

10 Na pytanie postawione w tytule ktoś mógłby już szlaki i przyzwyczaiły klientki do pew- całkiem zasadnie odpowiedzieć innym pyta- nych standardów, jednocześnie rozwiewając niem: po co w ogóle sprzedawać w sieci? Od- obawy niektórych, co do rzetelności i bezpie- powiedź wyda się instynktownie oczywista czeństwa tej formy zakupów. Sprzedając chyba każdemu, kto w jakikolwiek sposób w sieci znacznie zwiększamy swoją widocz- zetknął się z e-commerce’em, ale mimo to ność, poprawiamy wizerunek, a jednocześnie warto jest przyjrzeć się tej kwestii dokładniej zyskujemy – oprócz zwiększonej sprzedaży i nieco ją uporządkować. W miarę swojego – źródło cennych informacji o swoich klient- rozwoju, technologia stale rewolucjonizuje kach. Jeśli oprócz tego wszystkiego weźmie- właściwe wszystkie aspekty ludzkiego życia my jeszcze pod uwagę fakt, że handel w sieci i kultury, handel zaś nie jest tu bynajmniej można rozpocząć już niewielkim kosztem, to wyjątkiem, ale raczej jedną z dziedzin, na decyzja o wkroczeniu na rynek e-commer- które oddziaływanie to jest najsilniejsze. ce’u powinna stać się oczywista. Udział sprzedaży internetowej w całości ob- rotu handlowego stale i szybko rośnie – rok temu eksperci oceniali, że wartość polskiego Kiedy zacząć? rynku e-commerce podwoi się do roku 2020, Oprócz pytania „po co?” ważne jest jeszcze prawdopodobnie przekraczając próg 60 mld pytanie „kiedy?”. Odpowiedź na nie jest bar- złotych. W Stanach Zjednoczonych zeszło- dzo prosta – jak najszybciej. Nie ma sensu od- roczny wynik sprzedaży internetowej w cza- kładanie tej decyzji, bo czas na rozpoczęcie sie Black Friday po raz pierwszy w historii sprzedaży w Internecie jest zawsze odpo- był wyższy niż w tradycyjnym handlu skle- wiedni. Nie ma przy tym znaczenia, czy do- powym. Na marginesie dodać warto, że cał- piero zaczynamy stawiać pierwsze kroki kiem przecież niedawne pojawienie się w prowadzeniu marki modowej, czy też w Polsce nieznanego wcześniej szaleństwa mamy za sobą lata doświadczenia w branży Black Friday zawdzięczamy niemal wyłącz- i rzesze zadowolonych klientek. Korzyści, nie Internetowi i sprzedaży internetowej. które można dzięki temu odnieść są liczne i właściwie pewne, o ile podejdziemy do sprawy rzetelnie i umiejętnie. Platformy takie Dlaczego sprzedawać w Internecie? jak SHOWROOM pozwalają na rozpoczęcie Mówiąc wprost: warto sprzedawać w sieci, sprzedaży nawet w ciągu jednego dnia, a za ponieważ tam są klientki – coraz liczniejsze, pomocą serwisów w rodzaju Shoplo można coraz bardziej świadome, coraz odważniejsze przy niewielkich kosztach uruchomić swój w swoich wyborach. Klientki, które mogą pierwszy sklep internetowy własnoręcznie. trafić do naszego sklepu zewsząd, a nie tylko W ten sposób przechodzimy wprost do z ulicy, na której się on znajduje. Klientki, zagadnienia jak zacząć i od czego zacząć. które wręcz oczekują, że nasze produkty będą O ile bowiem nie warto zwlekać, to koniecz- w sieci dostępne. Duże sklepy internetowe, nie trzeba dobrze się do wykonania tego takie jak Allegro, Zalando czy Asos, przetarły pierwszego ruchu przygotować. Po pierwsze,

11 ważne jest przygotowanie strategiczne, które wspomnianego już Shoplo – są nie tylko ta- u polskich marek, nawet tych bardzo do- nie i proste w obsłudze, ale również pozwa- świadczonych, bywa niestety nie najlepsze. lają na rozwijanie funkcji sklepu w miarę Weźmy prosty przykład. W chwili, kiedy pi- rosnących potrzeb sprzedażowych. Dodat- szę te słowa, jest druga połowa stycznia. Krót- kowo, serwisy te są na bieżąco ulepszane ka wizyta w dowolnym centrum handlowym w odpowiedzi na uwagi użytkowników, pozwoli nam łatwo zauważyć, że wszystkie a także zawierają szereg udogodnień, które popularne sieciowe sklepy prezentują już na tworzą pewien użytkowy i techniczny stan- wieszakach wiosenne kolekcje. Do prawdzi- dard, co może okazać się bardzo przydatne wej wiosny jeszcze wprawdzie daleko, ale przy tworzeniu różnych akcji partnerskich. zwabione przecenami klientki mają już Innym dogodnym rozwiązaniem jest wejście świetną okazję, żeby się tym towarom dobrze we współpracę z platformą sprzedażową przyjrzeć, a część z nich już teraz zdecyduje – pionierem i liderem tego formatu jest się na zakupy. Te same prawidłowości obo- w Polsce SHOWROOM. Platforma może za- wiązują oczywiście w sieci – klientki buszu- oferować swoim partnerom poziom możli- jąc w promocjach stykają się też z nowościa- wości marketingowych i PR-owych znajdu- mi. Prasa modowa również pokazuje już jący się poza zasięgiem większości polskich i opisuje nadchodzące trendy, a tymczasem marek, zapewnia wsparcie merytoryczne wiele rodzimych marek jest dopiero w fazie oraz daje możliwość dotarcia do klientów projektowania nowej kolekcji. Czekają je zagranicznych. więc jeszcze zakupy materiałowe, produkcja, sesje zdjęciowe – w przypadku niektórych wszystko będzie gotowe niemal w sam raz na Zasady kupowania w Internecie okres letnich przecen. Jeżeli więc podejmuje- Niezależnie jednak od tego, jakie rozwiązanie my decyzję o rozpoczęciu działań w sieci te- wybierzemy na początek naszej przygody raz, to warto mieć już w ofercie świeżą kolek- w świecie e-commerce’u, jest jeszcze kilka cję, a nie liczyć na pozbycie się starszego spraw, o których musimy pamiętać. Współ- towaru. czesna klientka chce kupować szybko, beza- waryjnie i bezpiecznie. Szybkość oznacza przede wszystkim, że musimy rzeczywiście Jakie rozwiązania techniczne wybrać? dysponować każdą sztuką towaru, którą wy- Jeśli chodzi o stronę techniczną, to nieko- stawiamy na sprzedaż w sklepie interneto- niecznie doradzałabym rozpoczynanie od wym. Nie należy zakładać, że ktokolwiek bę- zlecenia firmie IT stworzenia sklepu od pod- dzie dziś czekał tydzień albo dwa, aż staw. Takie rozwiązanie jest kosztowne i cza- wyprodukujemy zamówioną rzecz. Wiele sochłonne, a w dodatku zakłada już dobrą klientek widząc długi czas realizacji od razu znajomość swoich potrzeb technicznych. odstępuje od zamówienia. Jeśli zaś nawet Abonamentowe serwisy pozwalające na wła- ktoś decyduje się na oczekiwanie, to możemy snoręczne budowanie sklepu – w rodzaju być pewni, że w przypadku opóźnienia w re-

12 alizacji będzie chcieć anulować zamówienie nie będą tu w stanie zastąpić profesjonalnej i więcej do nas nie wróci. modelki i fotografki. Po drugie, bezawaryjność – otrzymując Dobrym zdjęciom powinny towarzyszyć przesyłkę, klientka musi mieć poczucie, że równie dobre opisy. Jeśli chodzi o ich tworze- dostała dokładnie to, co zamawiała, dlatego nie, to istnieją dwie główne szkoły: jedni pre- niezwykle ważne są dobre zdjęcia i adekwat- ferują suchy, rzeczowy, podany w punktach ne opisy produktów. Jest to kwestia, której opis istotnych cech towaru. Inni z kolei snują nie sposób przecenić – z punktu widzenia unikalną, czasem niemal poetycką opowieść sprzedaży w sieci odpowiednia prezentacja o każdym produkcie, co bywa wprawdzie in- jest właściwie tak samo ważna jak jakość sa- spirujące, ale zdarza się też, że wprowadza mego towaru. Dla każdej kolekcji potrzebne klientki w zakłopotanie. Można też próbować są aż trzy komplety zdjęć: zdjęcia wizerunko- łączyć te dwa podejścia, co z powodzeniem we, które prezentują estetyczny kontekst ko- robi na przykład Adidas w swoim sklepie in- lekcji, wachlarz inspiracji, a także podkreślają ternetowym. Opis produktu powinien być wzornictwo i kolorystykę poprzez dobór sce- uzupełniony informacją, która pozwala zo- nerii, w której występują modelki. Mają one rientować się w tym, co dokładnie widać na ogromną wartość promocyjną – wykorzystu- zdjęciu – podajemy więc rozmiar prezento- je się je w prasie, mediach społecznościo- wanego ubrania, a także i wzrost modelki. wych, na stronie internetowej itp. Następnym Staranne dopracowanie tabeli rozmiarów niezbędnym zestawem zdjęć jest lookbook również zaprocentuje zadowoleniem i zaufa- w sposób neutralny prezentujący ubrania na niem klientek, a także znacznie zmniejszy modelkach. Powinny znaleźć się tu ujęcia po- ilość zwrotów. Opisy nie służą jednak wy- kazujące rzeczy z przodu, z tyłu i z obu bo- łącznie klientkom – pomagają również lepiej ków, a także zbliżenia pozwalające dostrzec pozycjonować sklep w sieci za pomocą słów jakość i fakturę wykorzystanego materiału, kluczowych, a także unikalnych treści pre- istotne detale, zdobienia. To właśnie te zdję- miowanych przez wyszukiwarki. cia, wraz z towarzyszącymi opisami, znajdą Pozostało nam jeszcze trzecie spośród się w karcie produktu w naszym sklepie – to wymienionych podstawowych oczekiwań na ich podstawie klientka podejmuje decyzję klientek – bezpieczeństwo. Aby je zapewnić, o zakupie. Ostatnim rodzajem zdjęć, bez któ- warto współpracować tylko ze sprawdzony- rych nie sposób się obyć jest tzw. packshot mi i rozpoznawalnymi dostarczycielami – zdjęcie samego produktu na białym tle, któ- usług transakcyjnych oraz logistycznych. Do re wykorzystuje się do promocji w magazy- tego pamiętać należy o kompleksowej obsłu- nach zakupowych, do tworzenia stylizacji dze klientek – mail to dziś absolutne mini- i newsletterów. Zdjęcia to podstawa autopre- mum, telefon również jest bardzo wskazany, zentacji marki i naprawdę warto dołożyć czat natomiast może być doskonałym uzupeł- wszelkich starań i nie szczędzić środków, nieniem, za pomocą którego nie tylko na bie- żeby były jak najlepsze – niestety nawet naj- żąco rozwiązujemy problemy klientek, ale ładniejsza koleżanka i najnowszy smartfon wspieramy również sam proces sprzedaży

13 (na przykład proponując odpowiednie dodat- Wybór takiej czy innej strategii marketin- ki). Nie bez znaczenia jest także kwestia opa- gowej nie powinien być przypadkowy, lecz kowań – powinny oczywiście solidnie zabez- wprost wynikać z wiedzy o tym, na co re- pieczać produkt, ale projektując je pamiętać agują nasze klientki. W tym właśnie miejscu należy też, że same w sobie stanowią swoiste uwidacznia się swoiste piękno sprzedaży in- dopełnienie naszej marki. ternetowej, o którym wspominałam już we wstępie tego artykułu. Dzięki narzędziom takim jak Google Analytics możemy dyspo- Reklama sklepu nować ogromną i szczegółową wiedzą na te- Załóżmy, że szybko podjęłyśmy decyzję mat preferencji i zachowań naszych klientek. o rozpoczęciu handlu w Internecie, rzetelnie Wyciągając z niej wnioski i umiejętnie stosu- zabrałyśmy się do pracy nad wszystkim, jąc je w naszej biznesowej praktyce możemy o czym pisałam powyżej i oto mamy już nasz lepiej do nich docierać i lepiej odpowiadać wymarzony sklep. Co teraz? Podobnie jak na ich potrzeby – ulepszając nasz produkt, w normalnym sklepie, musimy sprowadzić optymalizując stronę internetową, czy sięga- do niego klientki. I o ile otwarcie sklepu w jąc po najbardziej adekwatne narzędzia mar- internecie jest znacznie tańsze niż przy ru- ketingowe. chliwej miejskiej ulicy, o tyle nie możemy li- czyć na to, że ktoś przechodząc obok przy- padkiem do nas zajrzy. Na początku warto Może się to wydawać się zaskakujące, ale to na pewno sięgnąć po ogólnodostępne i dar- już właściwie wszystko, co trzeba wiedzieć, mowe narzędzia marketingowe, jakie oferują żeby zacząć sprzedawać modę w sieci. Każde konsekwentnie prowadzone media społecz- z omówionych przeze mnie zagadnień można nościowe, własne newslettery oparte o po- oczywiście dowolnie pogłębiać i poszerzać, siadaną bazę klientek, a także wspomniane ale starałam się zasygnalizować wszystkie już pozycjonowanie stron, zapewniające tzw. najważniejsze problemy, a raczej wyzwania. ruch organiczny. Jeśli jednak chcemy posze- Jestem przekonana, że kto tylko zechce am- rzyć skalę swoich działań, to będziemy mu- bitnie podejść do tematu, będzie w stanie bez sieli ciepło pomyśleć o rozwiązaniach płat- trudu uzupełnić tę wiedzę, a przede wszyst- nych. Pierwszym krokiem w tym kierunku kim zastosować ją w praktyce. W razie wąt- może być na przykład zastosowanie Google pliwości zachęcam do korzystania ze wspar- Ads, które są proste w obsłudze i dają dobre cia ekspertek i ekspertów – nie brakuje dziś rezultaty już przy stosunkowo niewielkim poświęconych tym sprawom warsztatów, ar- budżecie. Na dalszym etapie – i przy więk- tykułów i poradników. Jednak pamiętajmy, że szym budżecie – warto zastanowić się nad te najcenniejsze lekcje przynosi przede zastosowaniem narzędzi remarketingowych, wszystkim samo działanie. wykupowaniem placement’ów, kampaniami w porównywarkach cenowych czy współ- pracą z afiliantami.

14 Poznasz go po efektach. Skuteczny PR, 24 lutego 2017r., Warszawa → 15 Zebrała Marta Buzalska Kalendarz mody � 2017

styczeń 6.02 Stockholm Design Week 25.01 – 26.01 7 – 9.02

6th Future Fabric Expo Premiere Vision Paris w Londynie – 60 000 specjalistów z branży z ponad 27.01 120 krajów spotyka się w celu wymiany doświadczeń, wiedzy biznesowej Strategia marki luksusowej: i budowania nowych kolekcji. poziom podstawowy 9 – 16.02 – warsztaty Fashion PR Talks 28.01 New York 10.02 Strategia marki luksusowej: poziom zaawansowany Strategie sprzedaży i obsługi klienta – warsztaty Fashion PR Talks – warsztaty Fashion PR Talks 29.01 12.02

Fashion Week Stockholm Pure London 30.01 – prestiżowe wydarzenie dla kupców oraz darmowe seminaria ze specjalistami Barcelona Fashion Week branży mody. 17.02

International Fashion Showcase 2017 – wystawa prac młodych projektantów organizowana od 6 lat przez British Fashion luty Council i Mercedes-Benz. Opracowana we współpracy z ambasadami z Londynu. 1.02 17– 21.02 CIFF: Copenhagen International Fashion Fair 17.02 Indonesia Fashion Week Silna marka osobista: poziom podstawowy 1.02 – 5.02 – warsztaty Fashion PR Talks Mercedes-Benz Fashion Days Kiev 18.02

2.02 Silna marka osobista: poziom zaawansowany Mode Suisse Edition 11 – warsztaty Fashion PR Talks – wydarzenie promujące współpracę 20.02 – 23.02 między projektantami a szkołami i uczelniami, rynkiem detalicznym, CPM Moscow – branżowe targi prezentujące przemysłem włókienniczym, mediami niemal tysiąc różnych marek mody z całego i innymi podmiotami związanymi z modą. świata. � 4.02 Ukrainian Fashion Week �

16 Kalendarz mody � 2017

21.02 – 23.02 17.03 The TENT Sezonowe planowanie kolekcji – wydarzenie dla kupców z całego świata. – warsztaty Fashion PR Talks Prezentacje kolekcji luksusowych marek 18.03 oraz spotkania biznesowe w Nowym Jorku oraz Las Vegas. Biznesplan dla marki mody 22.02 – 28.02 – warsztaty Fashion PR Talks 18 – 26.03 24.02 Cracow Fashion Week 20 – 25.03 Skuteczny PR – warsztaty Fashion PR Talks Amazon Fashion Week Tokyo 25.02 20 – 26.03 Tworzenie i planowanie kampanii PR Vancouver Fashion Week – warsztaty Fashion PR Talks 21 – 22.03 28.02 - 8.03 Fashion Day Lille – dwudniowe wydarzenie, podczas którego można podziwiać prace młodych projektantów i innowatorów w branży tekstylnej. Pierwszy dzień to pokazy kolekcji, drugi to spotkania w showroomach. marzec 24.03 Content marketing 1 – 19.03 – warsztaty Fashion PR Talks The Virgin Australia Melbourne 31.03 – 27.08 Fashion Festival Margiela. The Hermès Years, 8 – 13.03 MoMu, Antwerpia Arab Fashion Week w Dubaju – wystawa prezentowana w MoMu Fashion Museum, pokazująca kolekcje 9 – 12.03 Margieli z lat 1997-2003 dla paryskiego Lisboa Fashion Week domu mody. Nazwany „prawdziwym protagonistą fashion weeków” dziś 10.03 inspiruje wielu młodych projektantów. Strategie komunikacji marketingowej: poziom podstawowy – warsztaty Fashion PR Talks 11.03 Strategie komunikacji marketingowej: poziom zaawansowany – warsztaty Fashion PR Talks �

17 Kalendarz mody � 2017

kwiecień 4 - 4.09 Rei Kawakubo / Comme des Garcons, 5 – 6.04 Metropolitan Museum of Art, Nowy Jork – Wystawa prezentująca 120 projektów Conde Nast International Luxury Conference Rei Kawakubo dla Comme des Garcons. – konferencja dotycząca promocji Przekraczanie granic, abstrakcja, luksusowych marek oraz komunikacji zabawa dualizmem. ze współczesnym konsumentem. 5.05 7,04 Google Analytics dla biznesu mody: TRENDY SS 2018 poziom podstawowy – Analiza i implementacja – warsztaty Fashion PR Talks – warsztaty Fashion PR Talks 11.05 8.04 Copenhagen Fashion Summit 2017 TRENDY SS 2018 20.05 – Analiza i implementacja – warsztaty Fashion PR Talks Art Direction sesji zdjęciowych 14.04 – 23.04 – warsztaty Fashion PR Talks 27.05. 2017 r. – 18.02. 2018 r. Coachella Valley Music And Arts Festival Balenciaga: Shaping fashion, 22.04 Victoria and Albert Museum, Londyn

E-commerce – jak sprzedawać modę w Internecie? – warsztaty Fashion PR Talks czerwiec maj 10.06 Pisanie o modzie – wrażliwość reportera – warsztaty Fashion PR Talks 1 – 5.05 11.06 Canton Fair Phase 3 Guangzhou Pisanie o modzie – uważność antropologa 4.05 – warsztaty Fashion PR Talks Google Analytics dla biznesu mody: 13.06 - 16.06 poziom podstawowy – warsztaty Fashion PR Talks Pitti Uomo – wydarzenie dla każdego, kto jest związany z modą męską i akcesoriami oraz nowymi projektami modowymi dla mężczyzn. � �

18 Kalendarz mody � 2017

17.06 – 24.06 16 – 24.09 Cannes Lions 2017 London Design Festival – festiwal kreatywności – marketingowcy, 19 – 21.09 projektanci i innowatorzy spotykają się, by poszerzać wiedzę oraz wymieniać Premiere Vision Paris doświadczenia 20 – 26.09 21.06 – 25.06 Milan Fashion Week Glastonbury Festival 26 - 4.10 28.06 – 1.07 Paris Fashion Week Open’er Festival 29.06 – 2.07 Fashionclash Festival 2017 – holenderski festiwal skupiający się na młodych październik projektantach i najciekawszych debiutach. Można spotkać tutaj nieznane nazwiska, o których 9.10 – 21.10 niedługo zrobi się głośno. Art & Fashion Forum, Poznań – warsztaty z najciekawszymi postaciami polskiej mody i okazja do spotkań z wybitnymi umysłami z całego świata. 21.10 – 29.10

lipiec i sierpień Dutch Design Week

1.07 - 31.08

You time listopad

21.11

wrzesień Premiera kampanii Fashion PR Talks

7 – 14 .09

New York Fashion Week 9 – 16.09 grudzień Paris Design Week 15 – 19.09 13.12

London Fashion Week fashionprtalks.pl/make-a-wish �

19 Niech wszyscy się o tym dowiedzą. Tworzenie i planowanie kampanii PR, 25 lutego 2017 r., Warszawa → 20 _3 22

21 Sesje zdjęciowe od A do Z Z produkcją zdjęciową jest trochę tak jak z za- mówieniem na samochód – możesz chcieć każdy – od malucha po lamborghini, pozo- staje tylko pytanie, jaki masz budżet. Reszta jest do załatwienia.

→

Kasia Kulik — partner & producer NEW ORDER WARSAW

22 Zanim napiszę o samym przygotowaniu sesji, jest rodzaj sesji – czy decydujemy się na wi- zawsze warto zrobić krok wstecz i prześle- zerunkowe zdjęcia nakreślające wizję świata dzić historię marki do czasu zlecenia produk- marki, czy wyłącznie na lookbook ukazujący cji. Dobrze przecież wiedzieć, czym jest mar- kolekcję. ka, do kogo mówi, kto za nią stoi, jaki jest jej dotychczasowy sposób komunikacji, co ją boli albo co wolałaby zmienić. Odpowiedzi Jaka sesja jest dla mnie odpowiednia? na te pytania są ważne, bo sesja zdjęciowa to Na świecie jest trochę inaczej niż w Polsce – nie tylko ładne obrazki, lecz także sposób wy- do wyboru mamy sesję wizerunkową albo rażania. Odrobienie lekcji i sprawdzenie, o co lookbook. Ich podział jest prosty – wizerunek marce tak naprawdę chodzi, będzie przydat- to zdjęcia pokazujące storytelling marki, jej ne. Wracając do sedna – ładne zdjęcia są tylko świat, do kogo i jakim językiem chce mówić, jedną, choć ważną składową całej komunika- zaś lookbook to tańsze zdjęcia w studiu, na cji marki, dlatego dobrze by było, żeby paso- jasnym tle, prezentujące kolekcję na modelce. wały do jej języka. Opowieść marki to prze- W Polsce świat rodzajów sesji się przenika. cież nie tylko piękne modelki, ładna kolekcja Niedawno słyszałam o sesji wizerunkowej wspaniale prezentująca się na nienagannych z lookbookiem w jednym. Wszystko da się ciałach wysokich dziewcząt i krótka notka wyprodukować, nieważne jak byśmy to na- prasowa o tym, że ekipa zdjęciowa pojechała zwali, ale warto pamiętać, że jeśli w briefie do ciepłych krajów. To coś bardziej przemy- jest zamówienie na rozbudowany produkcyj- ślanego – fundament komunikacji na długie nie lookbook z bogatą scenografią w kilku lata i drogowskaz, który pokazuje, w którą lokalizacjach, to niestety nie uda się go za- stronę zmierza marka. mknąć w szufladzie pt. „sesja po kosztach”.

Pomysł na sesję Touchpointy, czyli Kiedy już wiemy, czy kupujemy mercedesa gdzie kampania ma się pojawić? czy dużego fiata, to dobrze też zdawać sobie Ktoś kiedyś zrobił mi wykład na temat tego, sprawę z tego, jakie samochód będzie miał że producent jest w zasadzie zbędną osobą, wyposażenie. Istnieją świadomi klienci, któ- bo organizację każdy ma we krwi. Co to za rzy dokładnie wiedzą, czego chcą, sami two- problem zabukować studio, wybrać modelkę rzą brief, przygotowują moodboardy, wska- i zapłacić fotografowi. Nie da się temu za- zują make-upistę, z którym chcą pracować. przeczyć – to nic trudnego. Ale z produkcją Są też tacy, którzy pozostają całkowicie jest trochę jak z przewidywaniem przyszłości otwarci, wtedy wybrany fotograf proponuje – zawsze musisz być przygotowany na to, że styl sesji zdjęciowej – pomysł na to, w jaki coś pójdzie nie tak i wiedzieć, jak zaradzić sposób marka będzie komunikować się ze sytuacji kryzysowej. Samo życie, ale i sporo światem. Oba przypadki są w porządku, jed- adrenaliny. Jeśli już o przewidywaniu mowa, nak praca z takimi klientami odbywa się tro- to warto przed zleceniem sesji zastanowić chę na innych zasadach. Różnie bywa także się, jakie będą touchpointy całej komunikacji, ze strony fotografa – czasami mniej doświad- czyli gdzie ukażą się zdjęcia. Nieraz zdarzało czony woli być nieco bardziej sterowany, bo mi się tak, że zamówienie obejmowało małe sam szuka tego, co będzie dla marki najlep- zdjęcia do Internetu, a po retuszu klient za- sze. Zdarza się też tak, że fotografowie przyj- dzwonił z pytaniem, czy można je zamieścić mują zlecenie tylko wtedy, kiedy mogą zreali- na reklamie outdoorowej. Otóż nie. I to jest zować własną wizję projektu. Ważną kwestią świetna nauczka, żeby najpierw przemyśleć, do ustalenia z klientem przed realizacją zdjęć na jakich nośnikach ma być pokazywana

23 kampania, bo małe zdjęcia do Internetu to nie chwalą się sesjami zrealizowanymi dla zupełnie co innego niż zdjęcia na wielkofor- komercyjnych marek. Głównie dlatego, żeby matowe siatki. Na pewno żadna marka nie uniknąć zamknięcia sobie drzwi do konku- zdecydowałaby się na zamieszczenie swojej rencyjnych brandów. Bywa i tak, że są to po kampanii na outdoorze w centrum miasta w prostu prace zrobione pod dyktando klienta postaci rozpikselowanego zdjęcia. Warto czy agencji reklamowej. Dla zachowania ba- więc pomyśleć o touchpointach wcześniej. lansu między tym co komercyjne, a tym co daje fotografowi możliwość realizacji arty- stycznej wizji, są sesje dla magazynów. Jest Jak się pochwalić efektem? tam nieco więcej miejsca na twórczość, mniej Reguły publikacji ustala oczywiście klient i to zaplanowanych ujęć, więcej spontaniczności, on ma prawo do pokazania światu zdjęć można sobie pozwolić na szaleństwo i swo- w pierwszej kolejności. Wszystkim zależy na bodę. To też inny sposób pracy, bo mając zle- tym, żeby o efektach sesji mówiło się jak naj- cenie np. od młodej marki mody, układ jest więcej, zwłaszcza że w czasach social me- prosty – za symboliczne wynagrodzenie cały diów efekt domina po publikacji nie jest tak zespół może puścić wodze fantazji i zrobić trudny do osiągnięcia jak kiedyś. Wszystko zdjęcia po swojemu, na własnych warunkach, trzeba jedynie dobrze przemyśleć i uderzyć pokazując tym samym swoją najlepszą stro- w odpowiednie struny. Dobranie do pracy nę. Takie właśnie projekty pokazuje się naj- ekipy mocno zorientowanej w social mediach częściej, publikuje w social mediach, chwali też ułatwia sprawę. Pozostaje pytanie, na ile na spotkaniach i wrzuca do portfolio. Nie klient chce uchylać rąbka tajemnicy już znaczy to, że duże budżety to mniejsza kre- w trakcie robienia zdjęć. Jeśli chce, to taki atywność fotografa i zespołu, bo powstały content warto zaplanować wcześniej – ułożyć przecież niezliczone wspaniałe sesje dla ko- odpowiedni storytelling dla całości projektu, mercyjnych marek. Nie da się jednak ukryć, mówić spójnym głosem i komunikować kam- że przy edytorialowych sesjach można dać panię zgodnie z ustalonym scenariuszem. Za- upust pomysłowości. sięgi organiczne, które tworzą sami zaanga- żowani w sesję, można tez mocno podkręcić dobrą kampanią PR-ową. Niejednokrotnie Sesje zdjęciowe to niesamowity żywioł, ale zdarzało nam się robić szum wokół kampa- i trochę igranie z ogniem, który nieupilnowa- nii, podbijając go właśnie takim zaplanowa- ny łatwo wymyka się spod kontroli. Dobrze, nym działaniem. Ale to już kwestia dobrego jeśli jakiś producent nad nim zapanuje – wte- zespołu PR-owego, który wie, jak wykorzy- dy efekty są równie spektakularne, tylko ła- stać materiał wyjściowy. Warto w takie dzia- twiej się do nich dochodzi. � łania zainwestować, bo – jak wspomniałam wcześniej – piękne zdjęcia to jedynie składo- wa całości, którą należy jeszcze dobrze wy- korzystać w komunikacji z konsumentem.

Będzie do portfolio Tak jak ludzie mają podobno swoje jasne i ciemne strony, tak miewają je również sesje zdjęciowe. Czasami robi się je dla zysku, cza- sami dla prestiżu; czasem pokazuje się efekty, czasem nie. Są takie rynki, na których artyści

24 _4 26

25 Content marketing w modzie a e-commerce

Edyta Kowal — Editor Partner Fashion PR Talks, Content Manager w Prowly.com

26 Jakiś czas temu w odmętach Internetu na- komunikat do właściwych odbiorców we tknęłam się na taką myśl: właściwym momencie i właściwymi kanała- „(…) a good content marketing is like mi. Nade wszystko jednak powinni dopaso- a fashion statement: it expresses hu- wać odpowiednią formę komunikacji, bo man individuality while resonating content marketing to nie tylko prowadzenie with socio-political developments and bloga. never-ending trends in the society”. Poniżej kilka przykładów, które doskonale Coś w tym jest – moda i marketing od lat to zobrazują. przenikają się nawzajem, jedno odzwiercie- dla drugie i na odwrót. Właśnie dlatego to Burberry: Zaangażowanie i interakcja taki zgrany duet. „Art of the Trench” i „Burberry Kisses” – dwie Zacznijmy jednak od kilku danych. Więk- kampanie sygnowane marką Burberry. szość kupujących przed zakupem wyszukuje Pierwsza zachęcała fotografów do „wyłapy- w sieci treści związane z marką. wania” obiektywem ludzi noszących słynne •• Według niektórych źródeł (Google Insi- trencze Burberry, a właścicieli takowych – do ghts, 2014) robi tak nawet 87 proc. konsu- dzielenia się zdjęciami. Fotografie pojawiały mentów. 79 proc. surfuje po sieci w tym się na stronie brandu, podzielone na kilka ka- celu w trakcie zakupów, a 35 proc. – po. tegorii (pogoda, kolor, płeć itd.), a odbiorcy •• Kupującym nie jest łatwo – każdego dnia mogli każdą fotkę i każdy model trencza sko- są bombardowani masą komunikatów. mentować, używając social media. Na stronie Yankelovich Consumer Research nawet tę nie zabrakło też spisanej historii marki wraz „masę” policzył – wynosi 5 tys. newsów ze zdjęciami (reklamami i materiałami wideo) dziennie. płaszczy z 1910 r., jak również tych, w któ- •• 54 proc. konsumentów wyraża chęć za- rych pozowały później Kate Moss czy Stella przestania kupowania u sprzedawcy, któ- Tennant. Kampania „Burberry Kisses” po- ry nie dostarcza treści dostosowanych do zwalała natomiast na przesłanie wirtualnego ich potrzeb (CMO Council). buziaka wybranej osobie, a jednocześnie pro- •• Między innymi z powyższego powodu mowała produkty z linii beauty. Co ciekawe, z newsletterów wypisuje się aż 91 proc. marka nie prowadzi bloga, za to od 2011 r. 60 konsumentów, tylko 1 proc. z nich klika proc. budżetu marketingowego przeznacza w banery reklamowe, a 86 proc. pomija na działania digitalowe. Obsługę klienta opie- reklamy telewizyjne (Hubspot; Content ra zaś o konto na Twitterze – @Burberry- Marketing Institute; DoubleClick). Service. Mimo tych danych e-commerce ma się bardzo dobrze, a w zasadzie to nawet coraz Rent the Runway, Bonobos i Alex lepiej (patrz grafika str. 28) And Ani, czyli user generated content Aby w pełni skorzystać z tego trendu, Dlaczego e-commerce powinien inwestować sprzedawcy online – w tym ci z branży mody w UGC? Bo prawdziwi ludzie rekomendują- – muszą pamiętać o tym, żeby kierować swój cy waszą markę są najlepszą reklamą, na jaką

27 And e-commerce is more popular than ever before

— Źródło: eMarketer. Sept.2014

$264.3 0 $305.70 $349.10 $394.40 $442.60 $493.90 5.8% 6.5% 7.1% 7.7% 8.3% 8.9% 16.5% 15.7% 14.2% 13% 12.2% 11.6%

2013 2014 2015 2016 2017 2018

Retail ecommer ce sale s % change % of total retail sale s

28 zawsze was stać. 63 proc. amerykańskich but we love the women who wear them konsumentów bardziej ufa zdjęciom zwy- more”. Na tym jednak nie poprzestała. Sklep kłych zjadaczy chleba ubranych w markowe zaprasza odwiedzających stronę do „tajnej ciuchy niż markowym lookbookom. 32 proc. społeczności”, która w wiadomościach e-mail z nich przyznaje, że chętniej kupiłoby pro- dostaje poradniki modowe, filmiki instrukta- dukt, w którym pozuje „Ania z klatki obok”. żowe czy specjalne oferty zniżkowe, a na Swego czasu świetnie wykorzystywała to fir- podstronie z dziennikiem marki może zna- ma Rent the Runway, oferująca swoim leźć treści dopasowane do swoich oczekiwań. klientkom ubrania prosto od projektantów Koniecznie sprawdźcie też, jak UGC wy- mody. W specjalnej zakładce serwisu nazwa- korzystuje SEPHORA (user generated mer- nej „Our Runway” klientki mogły podpa- chandsing) czy Estée Lauder (każdy produkt trzeć, jak w kreacji od Gucciego prezentuje na stronie jest zaopiniowany przez konsu- się zwykła kobieta ich rozmiarów – w wy- menta, a każda opinia posegregowana pod

„I want to make girls smarter and to create a community that can have coversations. — My customers are curious about the world; they know that Nasty Gal is about making your life more than the sum of its parts. It’s not enough that girls are supposed to only be into fashion and that’s it.”

— Sophia Amaruso, założycielka i włascicielka Nasty Gal szukiwarkę wpisywało się swoje wymiary, kątem konkretnych kryteriów wyszukiwarki po czym system wybierał modelkę odpowia- na stronie sklepu). dającą naszej posturze. Każdy mógł też zapy- tać ją o dodatki, jakie dobrała czy o to, jak się Givenchy, Topshop i H&M w ubraniu czuła. zapraszają na wirtualny pokaz mody Podobnie jest w przypadku marki biżute- Niektórzy chcą po prostu kupić dobry jako- ryjnej Alex and Ani, która w zakładce „let’s ściowo i wygodny ciuch. Inni jednak poszu- have a heart to heart” zbiera zdjęcia z In- kują mocniejszych wrażeń i – identyfikując stagrama autorstwa swoich klientek, a na- się z daną marką – oczekują od niej czegoś stępnie do każdej błyskotki dodaje swoją hi- naprawdę wyjątkowego. Na przykład możli- storię. Hasło tej niekończącej się kampanii wości uczestniczenia w pokazie mody. Dziś, reklamowej brzmi „Show us how you wear dzięki nowym technologiom, marki mogą to your…”, po którym następuje hashtag oraz zaoferować. Trend social catwalków zapo- nazwa kolekcji. czątkował Topshop – pokaz był pierwszym Po Instagram klientek sięgnęła też marka w historii z cyklu click-to-buy – dawał wirtu- BB Dakota – w myśl zasady „We love clothes, alnym uczestnikom pokazu możliwość na-

29 � tychmiastowego zakupu ubrania prezento- nią Sophię Amoruso, lubującą się w ubraniach wanego przez modelkę na wybiegu. Później vintage, oferuje na swoim blogu treści… o sile były H&M, Givenchy, Burberry i wielu in- kobiet. Podcasty czy zakładka blogowa Nasty nych, którzy za pomocą mediów społeczno- Galaxy z kolei zawierają soczyste wpisy takie ściowych oferowali i nadal oferują miejsca w jak jej ostatnia książka #GIRLBOSS o bizne- pierwszym rzędzie na pokazach otwierają- sie w branży mody, napisana z misją i na cych sezon. Dlaczego ciągle to robią? Kilka mocny temat. ciekawych insightów znajdziecie w tej info- Według badań Edelmana konsumenci lu- grafice. bią właśnie takie marki i chętnie je rekomen- dują. Jak tworzyć treści z misją i w zgodzie NastyGal – kwintesencja bloga z najnowszymi trendami? Przeczytacie Wiedzieliście, że marki, które prowadzą blog, o tym w poprzednim e-booku. mają o 55 proc. więcej odwiedzających, Myśl, z którą chciałabym was dziś zostawić, a posty na blogu mają o 63 proc. większą jest taka, że content marketing w modzie – siłę rażenia niż tradycyjna reklama, jeżeli również tej, która sprzedaje w sieci – to umie- chodzi o wpływanie na decyzje zakupowe jętność dostarczania wartościowych treści odbiorców? Dodajcie do tego 70 proc. kon- dla obecnych i potencjalnych klientów. Klien- sumentów, którzy wolą zdobywać wiedzę na tów, którzy liczą się z waszą marką, gdy jej temat ulubionej marki poprzez materiały po- ufają. A ufają jej, gdy potraficie przekonać radnikowe oraz artykuły, które publikuje, niż swoich odbiorców do tego, że ich zdanie i po- te o charakterze reklamowym, i przepis na trzeby naprawdę się dla was liczą, oraz że je- lepszą konwersję gotowy. steście tymi, za którymi warto podążać. � No, może prawie gotowy, bo jest jeszcze jeden warunek – musicie znaleźć swoją niszę. Pomyślcie – o trendach pisze każdy, a wy mu- sicie się wyróżnić. Zerknijcie na blog Nasty- Gal. Marka stworzona w 2006 przez 22-let-

30 _5 32

31 Jak zrobić krok do przodu w rozwoju marki mody? Macie już ustabilizowaną sprzedaż? Stwo- rzyliście spójny wizerunek? Czas, by ruszyć w tango i zrobić biznesowy skok. Przeczytaj- cie kilka porad od ludzi, którym się to udało.

→

Rafał Stanowski — Dyrektor kreatywny Szkoły Artystycznego Projektowania Ubioru oraz Cracow Fashion Week, zastępca redaktora naczelnego magazynu „Lounge”

32 Multibrandowa platforma SHOWROOM.pl je złapać w dobrym momencie, warto działać jest przykładem startupu, który nieustannie szybko i na przykład zrobić koszulkę z takim się rozwija. To wynik dobrze przygotowane- nadrukiem", uważa Turewicz. go planu działań i analizy sytuacji rynkowej. Trzeba jednak pamiętać, by działania były „Biznesplan to podstawa, polecam zaprzy- spójne i wynikały z filozofii marki. Jeśli spa- jaźnić się z Excelem", mówi Julia Turewicz, da sprzedaż naszego brandu premium, nie Country Manager SHOWROOM.pl. „Marki powinniśmy od razu przerzucać się na pro- cz sto popełniają istotny błąd, nie licząc dukcję t-shirtów z napisami. wszystkich kosztów, zapominają o wliczeniu „Strategia budowania marki luksusowej marketingu, opakowań, pracowników. I po- przede wszystkim musi uwzględniać kre- tem okazuje się, że nie zarabiają". owanie trendów, co oznacza, że nasza marka Natasha Pavluchenko również opiera ma wyróżniać się unikalnością, a jej produk- swoją działalność na badaniu rynku. „Decy- ty nie powinny być podatne na co roku zmie- zje o naszych działaniach podejmujemy na niającą się modę", uważa Pavluchenko. podstawie analizy, która jest pochodną przy- Chodzi przede wszystkim o jakość produktu, jętej strategii rozwoju", mówi projektantka. jego pochodzenie i miejsce produkcji – mar- „W naszym przypadku kluczową decyzją ka premium musi to mieć na najwyższym było konsekwentne realizowanie polityki ce- poziomie. nowej kolekcji Premium oraz indywidualne- Podobnego zdania jest Gosia Sobiczew- go podejścia marki do każdej osoby". ska, autorka marki ESTby ES. „Rzeczywista konsekwencja nie realizuje się w umiejętności podążania od punktu A Szukaj nowych, nie trać fanów do B i potem do C", mówi projektantka. Chcemy pozyskać nowych klientów, a zara- „Ona ujawnia się w momencie, gdy sytuacje zem nie tracić wiernych fanów. Jak to zrobić? zewnętrzne, na które nie mamy wpływu, „Należy działać elastycznie, patrzeć co się komplikują w mniejszym lub większym sprzedaje, czego oczekują nabywcy", mówi stopniu realizację planów. Wymaga to we- Turewicz. „Marki często nie chcą przenosić ryfikacji, ale nie odstąpienia od realizacji swoich bestsellerów do następnej kolekcji. celów". A to przecież idealny sposób, by uzyskać wy- sokie obroty". Country Manager SHOWROOM.pl pole- Miej otwarte oczy i uszy ca też czerpać inspiracje z popkultury, szukać Sam plan jednak nie wystarczy, by osiągnąć gorących trendów. To może okazać się szansą sukces. Moda jest niezwykle miękkim ryn- na stworzenie unikalnego i poszukiwanego kiem, poddanym wpływowi zmieniających produktu, który pomoże nam w zdobyciu się coraz szybciej trendów. Dlatego trzeba nowych segmentów rynku. szukać nowych platform komunikacji, poro- „Często wypowiedziane przez kogoś zda zumienia z klientem, sposobów na inspiro- nie staje się modną kwestią. Jeśli uda nam się wanie do zakupu.

33 „Z perspektywy za największą trudność ją jedną z największych gospodarek w Unii uważam wybór odpowiednich dla danej Europejskiej, a więc są doskonałym klien- marki platform do komunikacji z odbiorcą", tem dla branży mody. mówi Sobiczewska. „W branży mody jest Otwarcie się na rynki zagraniczne było wiele różnych płaszczyzn do działania, moż- także ważnym czynnikiem stymulującym liwości promocji, sprzedaży, ekspozycji czy sprzedaż ESTby ES. „Zmierzenie się z ryn- prezentacji własnej oferty. Jak sobie z tym -po kiem zagranicznym, prezentacja swojej ofer- radzić? Sprawdza się zasada bacznej obser- ty poza granicami kraju, poddanie się ocenie wacji nastrojów klienta, otwartych uszu zupełnie nowym gustom, to wszystko po- i oczu oraz gotowości na zmiany". zwoliło nam rozwinąć firmę", mówi Sobi- Trzeba zachować rozsądek, nie można li- czewska. czyć na błyskawiczny efekt. „Budowanie sil- nej marki jest procesem długotrwałym, wią- że się z koniecznością dużego zaangażowania Inwestuj i licz zasobów przedsiębiorstwa i jest obarczone Czy rozwój marki oznacza zwiększenie na- wysokim ryzykiem niepowodzenia ze kładów na PR i marketing? Julia Turewicz względu na specyfikę rynku", dodaje Pavlu- z SHOWROOM.pl uważa, że tak. chenko. „Do pewnego momentu można starać się mi- nimalizować te koszty", mówi. „Gdy jednak chcemy działać na większą skalę, trzeba za- Ucz się od innych planować budżet na promocję. Popatrzmy na Który ruch na szachownicy swojego biznesu największe światowe marki, jak Coca-Cola uważają za kluczowy w rozwoju marki? czy McDonald's, które teoretycznie nie mu- „Było nim pozyskanie strategicznego part- szą się reklamować, a nieustannie przypomi- nera. Dzięki wsparciu medialnemu oraz fi- nają klientom o swoim istnieniu", dodaje Tu- nansowemu koncernu Burda International rewicz. mogliśmy rozwinąć skrzydła" – mówi Tu- Jej zdaniem klienci często podejmują de- rewicz z SHOWROOM.pl. „Polecam szukać cyzję o zakupie spontanicznie, pod wpły- osób lub firm, od których można nie tylko wem impulsu. Dlatego musimy nieustannie otrzymać wsparcie ekonomiczne, ale stymulować odbiorców. przede wszystkim wiele się nauczyć, gdyż mają doświadczenie w branży. W ten spo- sób można zacząć myśleć na zupełnie inną Trzeba jednak pamiętać, by koszty promocji skalę". wliczyć w cenę produktu. Inaczej może się Dzięki wsparciu Burda International okazać, że nie wyjdziemy na prostą. „Znam SHOWROOM.pl nie tylko umocnił swoją marki, które miały dobrą sprzedaż, ale pod pozycję w Polsce, ale rozpoczął też ekspan- koniec roku okazywało się, że mimo to są na sję na rynki zagraniczne. Platforma urucho- minusie", dodaje Turewicz. Analizuj i licz, miła sprzedaż w Niemczech, które posiada- dzięki temu masz szansę na sukces.

34 O Fashion PR Talks

Fashion PR Talks to pierwsza w Polsce szkoła biznesu mody. Założona w 2015 r. w Warszawie wspiera kre- atywność i przedsiębiorczość w sektorze mody w tej części Europy.

Co roku Fashion PR Talks to ponad 30 multidyscypli- narnych kursów dla branży mody, autorskie podręcz- niki oraz forum biznesu mody Fashion Talks. W Fashion PR Talks uczą aktywni zawodowo profesjonaliści, ma- jący w portfolio takie marki jak Dior, Swarovski, Agent Provocateur czy ELLE. Eksperci, którzy z zaangażowa- niem dzielą się swoją praktyczną wiedzą.

Ale Fashion PR Talks to nie tylko szkoła. To społeczność wykształconych, zainteresowanych i interesujących osobowości, które oprócz wysokiej jakości nauczania szukają realnych możliwości rozwoju. Dlatego też Fashion PR Talks wspiera networking, pośredniczy mię- dzy uczestnikami szkoleń a pracodawcami oraz anga- żuje się w wydarzenia edukujące branżowe talenty.

W perspektywie długofalowej, misją Fashion PR Talks jest profesjonalizacja branży mody, a co za tym idzie umocnienie lokalnego wzornictwa na globalnej mapie mody. Im silniejsze są nasze marki zagranicą, tym bar- dziej konkurencyjny może być rodzimy rynek.

Fashion PR Talks Creating opportunities.

35 fashionprtalks.pl

#fashionprtalks 36