Arte Pública
Instituto Superior de Engenharia do Porto ARTE PÚBLICA Divulgação do Património Cultural da Cidade do Porto Mafalda de Dion Almeida Cardoso Moniz Dissertação para obtenção do grau de Mestre em Engenharia Informática Área de Especialização em Sistemas Gráficos e Multimédia Orientador: Doutor Carlos Vaz de Carvalho, Professor Júri: Presidente: Doutor João Paulo Jorge Pereira, Professor, do Departamento de Engenharia Informática do Instituto Superior de Engenharia do Porto Vogais: Doutor Eduardo Luís Ribeirinha Cardoso de Carvalho, da Universidade Católica Portuguesa Doutor Carlos Miguel Miranda Vaz de Carvalho, Professor, do Departamento de Engenharia Informática do Instituto Superior de Engenharia do Porto Porto, Novembro de 2010 II Resumo O produto turístico é um produto complexo que envolve diversos componentes. Entende-se como tal, atracções (“Elementos proporcionados pelo destino que, individualmente ou combinados, constituem as razões principais de visita”), facilidades (“Elementos do destino que tornam possível ao turista manter-se no local e usufruir das suas atracções”), acessibilidade (“Define-se em função do grau de facilidade ou dificuldade de acesso ao destino que o turista pretende visitar”), imagem (“As ideias, crenças ou sensações sobre o produto que o turista pretende adquirir fazem parte do próprio produto. As imagens do destino não se baseiem necessariamente em experiência, mas são na realidade um factor fundamental na escolha de um destino”), bem como o preço (“Somatório de todos os elementos da viagem: alojamento e outros serviços”). (Victor Middleton, 1989) Os consumidores potenciais de produtos turísticos, na maioria das situações, não podem experimentar a viagem antes de a comprar, o que faz com que necessitem de uma informação mais detalhada sobre o produto turístico.
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