O CASO DA M80 RÁDIO Relatório De Estágio Ap
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TENDÊNCIAS DE DIVULGAÇÃO DE CONTEÚDOS RADIOFÓNICOS NAS PLATAFORMAS DIGITAIS: O CASO DA M80 RÁDIO Relatório de Estágio apresentado à Universidade Católica Portuguesa para obtenção do grau de mestre em Ciências da Comunicação Por Jéssica Madalena Louro Oliveira Faculdade de Ciências Humanas Novembro, 2016 TENDÊNCIAS DE DIVULGAÇÃO DE CONTEÚDOS RADIOFÓNICOS NAS PLATAFORMAS DIGITAIS: O CASO DA M80 RÁDIO Relatório de Estágio apresentado à Universidade Católica Portuguesa para obtenção do grau de mestre em Ciências da Comunicação, variante de Media e Jornalismo Por Jéssica Madalena Louro Oliveira Faculdade de Ciências Humanas Sob orientação de Prof. Doutor Nelson Ribeiro Novembro, 2016 Resumo Nas últimas décadas temos observado o crescente desenvolvimento e impacto que a internet e as novas tecnologias têm vindo a alcançar, tornado inevitável a convergência entre os diversos meios de comunicação. Tal como acontece em outros setores, também o meio radiofónico esforça-se por se adaptar e tirar o máximo partido quer do online, quer das novas tecnologias. Assim surge uma nova forma de comunicar em rádio: além do som, as plataformas digitais utilizadas pelas estações radiofónicas abrem portas à partilha de imagem, texto ou vídeo. Este trabalho surge no âmbito de um estágio curricular realizado entre setembro de 2015 a março de 2016, na área de produção de conteúdos da M80 rádio. O principal objetivo é o de analisar o modo como a M80 utiliza as diversas ferramentas online para a divulgação de conteúdos radiofónicos. Após uma breve contextualização histórica, o relatório discute os conceitos de interatividade e convergência entre os meios, bem como as possibilidades de divulgação de conteúdos em rádio através de podcasts, streaming, aplicações móveis ou media sociais. Palavras-chave: rádio; tendências de divulgação; redes sociais; plataformas digitais; internet. 1 Abstract In recent decades we have seen an increasing development and impact from the Internet and new information technology. Thus, media convergence became inevitable. As other sectors, radio is striving to adapt and make the most of both online and new forms of technology. Consequently, an additional way of communicating through radio has been developing. In addition to sound, digital platforms open doors to share image, text or video. It is essential to understand how traditional media has changed, adapted and taken advantage of the various digital platforms. The present dissertation is the result of a traineeship carried out from September 2015 to March 2016, in the production area of M80 radio. Its main objective is to analyse how M80 uses various online tools for the dissemination of radio content. After a brief historical overview, the dissertation discusses the concepts of interactivity and convergence between the different media, and the possibilities of distributing radio content through podcasts, streaming, mobile applications and social media. Keywords: radio; dissemination trends; social networks; digital platforms; internet. 2 Agradecimentos O meu agradecimento a todos os que sempre me acompanharam e não me deixaram baixar os braços nos momentos mais difíceis. Aos meus pais e ao meu irmão, por tudo o que representaram ao longo do meu percurso académico por todo o apoio e compreensão. A toda a minha família que sempre me apoiou quando mais precisei. Às minhas melhores amigas e às colegas de faculdade que sempre estiveram disponíveis para horas infinitas de trabalho e que tanto me ajudaram a que tudo se realizasse, sempre com um sorriso. Ao Ricardo que esteve sempre presente nesta caminhada, que nunca me deixou sozinha e sempre acreditou em mim. Obrigada por todos os conselhos e por toda a ajuda – obrigada por tudo, sempre. A toda a equipa da M80 rádio. Obrigada por tão bem me receberem e tanto me ensinarem. Principalmente por tornarem o meu estágio numa experiência tão enriquecedora a nível pessoal e profissional. Em especial, o meu mais profundo agradecimento ao Pedro Marques e à Sandra Ferreira que tanto me ensinaram sobre rádio e sobre a vida. Por fim, ao meu orientador, Professor Doutor Nelson Ribeiro, agradeço a disponibilidade e dedicação demonstrada durante a realização deste relatório de estágio. 3 Índice Introdução ....................................................................................................................................... 9 Capítulo I - Memória descritiva do estágio ................................................................................. 11 Capítulo II – A rádio – um meio em adaptação .......................................................................... 14 2.1. O eclodir de um novo meio em Portugal ............................................................................... 16 2.2. A chegada da televisão – sobreviver à entrada de um novo meio ....................................... 19 2.3. A chegada da internet à rádio ............................................................................................... 20 2.4. Convergência entre os meios – novos caminhos para a rádio ............................................. 26 2.5. A rádio e a interatividade através da internet ...................................................................... 31 Capítulo III - Novas formas de divulgação de conteúdo em rádio............................................. 34 3.1. O Podcast ................................................................................................................................. 36 3.2. Streaming: direto e a possibilidade de ouvir de novo…........................................................39 3.3. A rádio e as aplicações móveis ............................................................................................... 40 3.4. Media sociais e a rádio............................................................................................................ 40 Capítulo IV – Objetivos e Metodologia da Investigação ............................................................ 44 Capítulo V - Apresentação e contextualização da M80 rádio .................................................... 47 5.1. Nasce uma nova rádio ............................................................................................................ 47 5.2. Perfil dos ouvintes da M80 rádio ........................................................................................... 48 5.3. A presença da M80 na internet e o perfil do ouvinte M80 no digital .................................. 50 5.3.1. O site oficial da rádio ...................................................................................................... 52 5.3.2. Os media sociais e a M80: utilização do Facebook e Instagram ................................... 54 5.3.3. A aplicação móvel ........................................................................................................... 57 Capítulo VI - Análise do caso da M80 rádio: tendências de divulgação de conteúdo radiofónico nas plataformas digitais ............................................................................................ 59 6.1. Plataformas digitais em que a M80 rádio se encontra presente .......................................... 59 6.2. Análise do site oficial da M80 rádio ...................................................................................... 60 6.3. Análise da aplicação móvel da M80 rádio ............................................................................ 70 6.4. Análise do Facebook da M80 rádio ....................................................................................... 71 4 6.5. Análise do Instagram da M80 rádio ...................................................................................... 83 Capítulo VII - Consumo de rádio e a presença da M80 rádio nas plataformas digitais .......... 89 7.1. Apresentação dos dados do questionário .............................................................................. 89 Conclusão ..................................................................................................................................... 103 Bibliografia .................................................................................................................................. 107 Webgrafia……………………………………………………………………………………………………...116 Anexos .......................................................................................................................................... 115 Anexo A – Tabela referente aos animadores da estação M80 e o número de seguidores nas suas páginas de fãs no Facebook………………………………………………………………. ………116 Anexo B – Exemplo de publicação no Facebook da M80 ............................................................. 117 Anexo C – Exemplo de publicação no Facebook da M80 ............................................................ 118 Anexo D – Exemplo de autopromoção no Facebook da M80 ....................................................... 119 Anexo E – Exemplo de conteúdo para rubrica Top M80 para o Facebook da M80 ...................... 120 Anexo F – Exemplo de publicação feita pelo animador em tempo de antena ............................... 121 Anexo G – Análise de conteúdo das publicações no Facebook da M80 rádio .............................. 122 Anexo H - Análise de conteúdo das publicações no Instagram da M80 rádio .............................. 136 Anexo I – Entrevista Pedro Marques (I) ....................................................................................... 138 Anexo J – Entrevista Pedro Marques (II) .....................................................................................