Información Práctica1
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OFICINA ECONÓMICA Y COMERCIAL DE ESPAÑA RABAT INFORMACIÓN PRÁCTICA 1. Información general 1.1. Formalidades de entrada y salida Para entrar en Marruecos se precisa pasaporte vigente con más de 6 meses de validez, no siendo necesario visado; al salir debe asimismo presentarse el pasaporte. La estancia máxima es de 3 meses pudiendo prorrogarse en las comisarías de policía. Está prohibida la importación o exportación de moneda local. Al entrar en el país se deberá rellenar un formulario en el que se debe indicar una dirección marroquí y los motivos del viaje. Si se entra en Marruecos con vehículo privado, será necesario presentar toda la documentación del vehículo en regla, incluida la carta verde, además de cumplimentar un documento de importación temporal del vehículo, que en todo caso debe conservarse por ser obligatoria su presentación a la salida del país. Actualmente, el plazo de estancia de un vehículo extranjero es de seis meses máximo. En caso de salir del país sin el vehículo privado, éste deberá ser entregado en un depósito de la aduana para que sea custodiado durante la ausencia del país. 1.2. Hora local, vacaciones y días festivos El Horario local es el GMT durante casi todo el año, lo que implica una diferencia horaria con España de una hora en invierno y dos horas antes y después del verano. Desde 2008 se ha establecido horario de verano desde el 1 de Junio hasta el comienzo del Ramadán lo que hace que durante ese periodo, la diferencia horaria sea de 1 hora. Marruecos es un país árabe, en el que no obstante, rige la semana occidental. El fin de semana es por lo tanto al igual que en Europa el sábado y el domingo. El mes de vacaciones tradicional es el mes de agosto, sobre todo en lo que administración y grandes empresas se refiere. No obstante, el mes de Ramadán, mes sagrado para los musulmanes, supone una alteración en el ritmo de trabajo del país. En Marruecos existen dos tipos de días festivos, los nacionales que son fijos y los religiosos que varían de un año a otro, al seguir un calendario lunar en el que los meses tienen 29 y 30 días alternativamente. Esto supone que las festividades religiosas se adelantan cada año entre 12 y 13 días aproximadamente con respecto al calendario gregoriano. A continuación se dan las fechas orientativas de las festividades religiosas, si bien la fecha exacta no se conoce hasta el día anterior: - Aïd el-Fitr: marca el fin del mes de Ramadán (2 de octubre en 2008, 21 de septiembre en 2009, 10 de septiembre en 2010). - Aïd el-Adha o Aïd el-Kebir: Fiesta del carnero, conmemora el sacrificio de Abraham (9 de diciembre en 2008, 28 de noviembre en 2009, 17 de noviembre en 2010). - Primero de Moharrem: Primer día del año musulmán (3 de enero en 2008, 16 de diciembre de 2009, 7 de diciembre de 2010). - Mulud: Celebración del nacimiento del Profeta (finales de marzo en 2008, finales de marzo en 2009 y finales de febrero en 2010). En cuanto a los festivos nacionales, estos son: - 1 de Enero: Año Nuevo. - 11 de Enero: Manifiesto de la Independencia - 1 de Mayo: Fiesta del Trabajo 78, AV. DU CHELLAH RABAT e-mail: [email protected] TEL 00/212 537.76.07.41 FAX 00/212 537.76.81.82 OFICINA ECONÓMICA Y COMERCIAL DE ESPAÑA RABAT - 30 de Julio: Fiesta del Trono - 14 de Agosto: Conmemoración del Oued Eddahab - 20 de Agosto: Revolución del Rey y del Pueblo - 21 de Agosto: Fiesta de la Juventud - 6 de Noviembre: Aniversario de la Marcha Verde - 18 de Noviembre: Fiesta de la Independencia 1.3. Horarios laborales Los días laborables para las empresas, administración y bancos son de lunes a viernes. Las grandes superficies abren de lunes a domingo. Los comercios más populares (medina, barrios populares y mercadillos) están abiertos en su mayoría de lunes a domingo, en general hasta la puesta del sol. Hay que tener en cuenta, sin embargo, que excepto para la Administración, los bancos y las empresas, la flexibilidad en el horario suele ser la característica general, adaptándose éstos a la demanda del público. Los horarios son los siguientes: Administración: 8.30-16.30 Empresas: 8.30-12.00 h y 14.30-18.30 h. Bancos: 8.30-11.30h (viernes 11.15 h) y 14.15 (viernes 14.45 h) -16.30h. Comercios: 9.00-12.00 h y 15.00-18.00 h. Grandes superficies: 10.00 a 22.00 h. (La venta de alcohol tiene horarios especiales). 1.4. Comunicaciones con España 9.2.4.1 Vía aérea Los servicios aéreos entre España y Marruecos están atendidos por Iberia, Air Europa y Royal Air Maroc, con vuelos entre Casablanca, Agadir, Marrakech, Tánger y Fez y Madrid, Barcelona, Valencia, Málaga y Las Palmas. A partir de 2007, con la liberalización del espacio aéreo marroquí empezaron a operar las compañías de bajo coste EasyJet, RyanAir, Jet4you, Andalus y Vueling con vuelos desde Casablanca, Fez, Tánger, Nador y Marrakech y con destino Madrid, Barcelona, Sevilla, Alicante, Málaga, Reus y Girona. 9.2.4.2 Vía marítima Existen varias líneas marítimas que proporcionan enlaces rápidos y frecuentes, en especial en la zona del estrecho de Gibraltar, y entre diversos puertos atlánticos y mediterráneos de ambos países. 9.2.4.3 Vía terrestre Los enlaces por carretera entre España y Marruecos se realizan mediante transbordadores, principalmente por Tánger y Casablanca, o a través de Ceuta y Melilla, destacando las líneas Algeciras-Tánger, Algeciras-Ceuta y Tarifa-Tánger. 9.2.4.4 Telecomunicaciones Tres son las compañías con licencia de telefonía fija,telefonía móvil y acceso a Internet: Maroc Telecom, Inwi y Meditel . Para telefonía móvil se puede utilizar cualquier terminal “liberado” comprando una tarjeta SIM de cualquiera de estos operadores. Lo más común en Marruecos son los móviles prepago ya que las operadoras hacen continuamente ofertas duplicando o incluso triplicando el valor de las recargas. 78, AV. DU CHELLAH RABAT e-mail: [email protected] TEL 00/212 537.76.07.41 FAX 00/212 537.76.81.82 OFICINA ECONÓMICA Y COMERCIAL DE ESPAÑA RABAT El coste de contratar una línea fija con Maroc Telecom es de 600 DH (IVA incluido). La instalación de una segunda línea suele ser gratuita. El coste de una llamada local (de fijo a fijo) es de 1 dirham/minuto y el coste de una llamada de Marruecos a España es de 2,50 dirhams/minuto y de 1,50 dirhams/minuto en horario reducido. Si no se dispone de teléfono, se pueden realizar llamadas desde las numerosas cabinas y locutorios (o “télé- boutiques”). Para llamar desde España a Marruecos, deberá marcar el 00 212 seguido del número de teléfono marroquí sin el 0 inicial. Desde marzo de 2009, la numeración telefónica de Marruecos ha cambiado pasando de 9 a 10 cifras. A los teléfonos fijos hay que añadirles un 5 inicial (tras el 0) y a los móviles un 6. Para contratar Internet en casa, si no se cuenta con tarjeta de residencia marroquí, tendrá que adelantar el valor de un año completo de contrato. Se puede optar por la versión inalámbrica comprando un módem USB de Internet 3G con el que no se exige ningún compromiso de estancia con la operadora de telecomunicaciones y suelen ofertar algún mes gratis comprando este dispositivo móvil de conexión a Internet. 1.5. Moneda La moneda marroquí es el dirham (DH o MAD), dividido en 100 céntimos. Hay monedas de 5, 10, 20 y 50 céntimos y de 1, 2, 5 y 10 dirhams. Los billetes son de 20, 50, 100 y 200 dirhams. El impacto de la paridad euro/dólar sobre la economía y el clima de negocios es prácticamente neutro. Los importadores en dólares son los que se benefician más de esta situación. Este efecto positivo ha aumentado los intercambios de Marruecos con los países del sudeste asiático, cuyas monedas están indexadas al dólar. Sin embargo, la reducción de los costes de importación es menos sensible para las compras de materias primas agrícolas y energéticas, en especial el petróleo. Esta situación también beneficia a los exportadores marroquíes hacia la zona euro. Sin embargo, está lejos de ser un criterio determinante para la promoción de las exportaciones. El impacto del tipo de cambio sobre los intercambios exteriores sólo será estructural si la tendencia se mantiene en el largo plazo. El régimen de cambio del dirham indexado (constituido a 80% por euros y 20% por dólares) es uno de los principales factores de esta situación. Ha permitido a la moneda marroquí conservar una posición fuerte frente al dólar. En el caso de una liberalización del régimen de cambios, no se podría predecir la posición del dirham frente al dólar o el euro. Esto dependerá de los fundamentos de la economía marroquí Al finalizar enero de 2010 el dirham se ha depreciado, respecto de los 12 meses anteriores, un 1,85% frente al euro. Por otro lado, en el mismo periodo y frente al dólar se ha apreciado un 7,92%. CUADRO 17 EVOLUCIÓN DEL TIPO DE CAMBIO Tipo de cambio 2008 2009 2010 (enero) Euro 11,246 11,316 11,255 Dólar EE.UU. 8,0983 7,8602 8,0702 78, AV. DU CHELLAH RABAT e-mail: [email protected] TEL 00/212 537.76.07.41 FAX 00/212 537.76.81.82 OFICINA ECONÓMICA Y COMERCIAL DE ESPAÑA RABAT 1.6. Lengua oficial y religión La lengua oficial en Marruecos es el árabe. El francés es el idioma de uso corriente, sobre todo en el mundo empresarial y en la Administración.