Emerio（Malaysia）

会社案内 Emerio (Malaysia) Sdn. Bhd.

Version 1.3 Emerioについて

Emerio

 1997年に創業 Emerio  2010 年より、NTTコミュニケーションズの子会社に - a Latin verb  従業員数約1850名  11ヶ国に展開した海外拠点 • to obtain by service  シンガポール、マレーシア、インドネシア、フィリッピン • to earn completely 及びタイにデリバリー・センターをもつ • to deserve well  売り上げの80%が継続・追加契約  ITILに基づいたITサービス管理  6年連続、IAOPの‘Global Outsourcing 100’ に登場  ISO 9001:2008 認証取得済み

私たちの目標: 「東南アジア最大の技術サービス企業になること」

25/8/2017 © COPYRIGHT EMERIO 2 NTT について

NTT グループ

• 世界最大級ICT企業 • アジア太平洋、米国、南米、ヨーロッパ等に拠点を有する • 20万名以上の正社員が従事 • 2010 年3月31日に実施した2009年度決算では、1130億ドルの事業収益

データ通信、システシステム・ネット携帯通信、長距離・国際接続サービス、（国内）地域 ISP 携帯通信ムインテグレーショワーク。インテグ事業概要システム・ネットワーク・インテグレーション、ン及びIT運用保守レーションサービ通信サービスサービス及びIT運用保守サービスサービスサービスス

25/8/2017 © COPYRIGHT EMERIO 3 エメリオの海外拠点

USA Germany

Hong Kong

Thailand India デリバリーセンター Philippines Malaysia © COPYRIGHT EMERIO 4 3 セールスオフィス Singapore (HQ) Indonesia 約1850名の従業員 Australia

Singapore Malaysia Indonesia Philippines India • 450+ • 400+ • 500+ • 250+ • 150+

25/8/2017 従業員数の変遷

2,200

2,000

1,800

1,600

1,400

1,200

1,000

800

600

400

200

25/8/2017 © COPYRIGHT EMERIO 5 取得した主な賞及び表彰

シンガポールの International Top 50 co-branding with MSC 認証獲得会社、賞を、シンガポール Headquarters Award Companies Infocomm Malaysia – 2002年 (IHQ) , EDBより受賞, シ Enterprise 50より受賞のSITF に選ばれた – ンガポール – 2009年 2008年

‘World’s Top IT 2017年グローバルア 9年連続、IAOP の Outsourcing Malaysia Outsourcing ウトソーシング100 world’s best によるITO Project of the Companies’ に登場- サービスプロバイダー outsourcing service Year 2015年に受賞 2007年のリストに「リーダー」 providersに登場 Malaysia と格付けされました。

25/8/2017 © COPYRIGHT EMERIO 6 サービス概要

完全で信頼性及び安全性のあるソリューションを提供し、お客様の現在、短期的及び長期的な目標の達成に協力致します

ソルーションンコンサルティングインプリメンテーションオペレーション

アプリケーションコンサルティングインフラ・サービスサービスサービス

アプリケーション開発 • • IT ヘルプデスク • 製品及び製品保証サポート • アプリケーション保守運用インフラ保守運用 • ビジネス・インテリジェンス • • 顧客保守 • アプリケーション移行（機能強化、近 • インフラ製品導入支援 • 特定スタッフ派遣代化等） BPRコンサルティング • 自社製品開発及び他社製品導入 • • 特定エンジニア派遣 • 特定エンジニア派遣

25/8/2017 © COPYRIGHT EMERIO 7 マレーシア情報 Emerio (Malaysia) Sdn. Bhd.

Version 1.3 マレーシアの文化と風土

マレーシア東南アジアの中心に位置し、マレー半島とボルネオ島の一部からなるマレーシア。

マレーシアは、13の州と3つの連邦特別区によって成立しています。首都はクアラルンプールで人口は180万人以上。

気候年間通して20度から35度と常夏。四季はなく、乾季と雨季。自然災害（地震・台風など）はほとんどない。

文化・言語多民族国家(マレー・中華。インド系）。公用語はマレーシア語だが各民族間で会話をする際は広く英語が使用されている。

25/8/2017 © COPYRIGHT EMERIO 9 Emerio, Cyberjaya Malaysiaでの勤務

• 勤務地はサイバージャヤ(Cyberjaya)のＩＴ関連企業が多く存在する総合開発地域 • 首都のクアラルンプールから車で３０分程度の距離で空港からも来るまで30分程度なので休暇を利用してご帰国する際や旅行に行かれる際も便利です。 • エメリオマレーシアでは約400名の社員が既に勤務中 • Kagayaki Facility とHirameki Facilityのふたつのオフィスを所持

25/8/2017 © COPYRIGHT EMERIO 10 マレーシアでの休日の過ごし方例・物価目安

休日の過ごし方の例：

• コタキナバル、レダン島、ティオマン島、ランカウイ島、ペナン島などリゾート地域が豊富（ダイビングなどのマリンアクティビティも豊富） • タイ、シンガポールなどアジア周辺国が近隣にあるため週末に旅行も可能。 • 日系ショッピングセンター、日系本屋、日本食レストランなど多数あります。

物価：

• 物価は日本の3分の1程度。 • 通過はMYR (リンギット)。低費用で高品質な生活が可能。 • 物価も非常に安価で、例えば食事一食約 160円や、大衆レストランでの飲み物も一杯約40円から、タクシー初乗り約100円など

MYR 1 = JPY 25.53 (2017年8月）

25/8/2017 © COPYRIGHT EMERIO 11 マレーシアの魅力

• 11年連続「日本人が住みたい国」No１ ※ • 物価が日本の約三分の一 • 世界有数の親日国 • 温暖な気候や親日的で親しみやすい国民性 • 広く英語が使用されているため、英語の勉強に繋がる • Emerioなど国際的なビジネスを行っている企業も多く将来に繋がる国際的な職業経験が得られる • マレーシアには、世界的にも有名なLCC（ローコストキャリア＝格安航空会社）Airasia などがあり、日本よりもはるかに安い金額で海外旅行に行くことができるため、移住している多くの日本の方はマレーシアを拠点として、アジア各国やヨーロッパなどへの海外旅行を楽しんでいます。（日本往復の航空券なども格安で購入可能）

※出所：財団法人ロングステイ財団（2008～2016）「ロングステイ調査統計2017」

25/8/2017 © COPYRIGHT EMERIO 12 よくある質問 Q&A Emerio Malaysia, Sdn. Bhd.

Version 1.3 Q：携帯電話の購入は？月々の料金は？

A：マレーシアでの携帯電話購入は本体とSIMカードを分けて購入が一般的になります。（プリペイド式）SIMカード購入時にはパスポートの提示が必要になりますが、入社日にパスポートを最低数週間預ける必要が御座いますので、入社日の前にSIMカードを購入することをお勧めします。

料金の支払い方法は日本のようにポストペイ（後払い）ではなく、外国人の方はプリペイド（前払い）で利用されている方がほとんどです。日本でご利用中の携帯電話がSIMフリーであれば、SIMカードを購入後に必要な分だけチャージ（Top Up）します。

マレーシアで購入される場合 - 空港やショッピングモールでも購入できます：＜専門店＞ http://www.epicentreasia.net/ http://www.machines.com.my/ ＜電化製品専門店＞ http://plazalowyat.com/ ＜オンライン＞ http://store.apple.com/my/

マレーシア大手３キャリア：

通話料・データ通信量(1G-2G)の合計目安は、1ヶ月に約50RMみればほとんどの場合大丈夫です。また、カフェや公共施設などにおいて無料でWifiが使える場所がたくさんあります。

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Q：お給料はどのように支給されますか？

A：入社後Visaの手続きが完了した後、Maybankで口座を開設して頂きます。口座が開設されるまでは、お給料は手渡しになります。口座開設後、インターネットで振込みやSIMカードへのTopUpができるMaybank2Uのサービスが使えるようになります。このサービスを通して日本への送金もできるようです。

給与支払いにおける銀行口座開設に関しまして：銀行口座開設(Maybank)のためには、入社後に就業ビザの最終的なプロセスが必要になります。パスポートを入社日にお預け頂いた後、最低数週間の就業ビザのプロセスが必要になります。その後HRから口座開設のレターを受け取り、手続きが可能になります。（パスポートを預ける期間はImmigrationの状況により長くなる可能性もございます。）

25/8/2017 © COPYRIGHT EMERIO 15 Q：風邪を引いた場合など、病院はどうすればいいですか？

A: 会社近くに複数あるクリニックで診察を受けることができます。弊社から支給されるMedical cardを提示すれば、基本的に無料で診察・処方箋を受けるることができます。歯医者には適用されません。

25/8/2017 © COPYRIGHT EMERIO 16 Q：日本で支払っている国民年金・国民健康保険はどうなりますか？

A：弊社では日本の厚生年金・社会保険の負担はございません。マレーシア人の方に加入義務がある年金・保険（EPF,SOCSO）の制度は任意で加入になりますので、ご希望の方は入社後弊社HRとご相談下さい。渡航前に、市役所にて転出届をご提出されれば、自動的に国民年金・国民健康保険のの支払義務はなくなります。転出届をご提出することによるメリット・デメリットを考慮し、ご自身の任意にてお手続きして下さい。

25/8/2017 © COPYRIGHT EMERIO 17 Q: Emerio周辺には何がありますか？

A: マンション、アパート等2000軒・富士通、ＩＢＭ、パナソニック等443社合計１万６千人の学生が通っている有名な大学が３校・５スターのリゾートホテルなどがあります。 Emerioオフィスの目の前の通りには15軒ほどレストランがあり、近くに大きなショッピングモールDpluzeがあります。 Glomac cyberjaya Prima 5

Dpluze Shopping Mall Shaftsbury Prima 11

Cyberjaya周辺地図: http://cyberjaya.name/flash/cyberjaya-funmap-2011/

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Q：日本食はありますか？

A：弊社から徒歩圏内のショッピングモール(Dpluze Shopping Mall) 内に、はなまるうどん（レギュラーサイズ約 10RM）・吉野家（レギュラーサイズ約12RM）・すしざんまい（サーモン寿司1皿約4RM）、Daiso がございます。また、クアラルンプールにはISETANや数多くの日本食レストランもございますので、日本食には困らないと思います。

25/8/2017 © COPYRIGHT EMERIO 19 Q：オフィスでの服装は？（男性）

A： Yシャツ（長袖）とスラックスなど、フォーマルな服装であれば大丈夫です。ネクタイはあってもいいですが、なくても問題ありません。スニーカー・スウェットのパンツ、襟のないTシャツ、サンダルなどは不可です。

○ ×

A: ブラウスにスカート（ひざ下丈）もしくはパンツ（足首まである丈）なら大丈夫です。キャミソールやミニスカート、サンダルなどは不可です。

○ ×

A： • 変圧器・変換プラグ等

マレーシアの電圧は220Vで周波数は50Hz。コンセントは3つ又のBFタイプが多いので、日本のコンセントAタイプと電圧（家庭用100V）が違います。日本から電化製品をお持ちになる場合は変圧器・変換機などご用意したほうがいいかもしれません。

• 薬や化粧品など、ご自身でないと困るもの

• 羽織りもの

オフィスは寒い場合があるのでカーディガンなど羽織るもの。冬の時期になれば冬服も購入できますが、日本に一時帰国する際のためにも持ってきて頂いてもいいかもしれません。

A： Cyberjaya内で一人暮らしする場合の家賃相場は1000RM－1700RMほどです（家具・家電付）。 1人であれば1LDKまたはスタジオタイプ、それ以外はハウスシェアが一般的。

下記のWebsite等でお部屋を探し（コンドミニアムの名前や地域で検索）不動産エージェントとコンタクトを取り、 2,5－3ヶ月分の家賃をデポジットとして支払い契約するのが一般的です。家具つきの部屋にするかなどはエージェントと相談で決めます。

• Mudah: http://www.mudah.my/Selangor/Rooms-for-rent- 2100?lst=0&fs=1&cg=2100&w=108&sa=286&st=u • IBilik: http://www.ibilik.my/rooms/cyberjaya • Mitula: http://homes.mitula.my/homes/for-rent-room

会社から徒歩・バスで通勤可能なむコンドミニアム: CyberHights・Cyberia・Cybersquar・Shaftsbury・Dpluzeなど

A: 最寄の駅（Cyberjaya&Putrajaya）までバス1.5RM、最寄駅からKL Sentralまで電車で14RM、バスで4RM程度です。移動にはタクシーを使う方も多いです。マレーシアでは、スマホアプリGrabからタクシーを呼ぶのが一般的です。 Cyberjayaへは、9つの地域から24時間営業通勤用バスDTSで通勤される方もいらっしゃいます。 DTS: http://www.cyberjayadts.com.my/

A： 1位：働く環境が良い理由）ワークライフバランスがある（残業がほとんどありません）日本語を使って仕事ができる *部署によりますスキルアップができる（ヘルプデスクオペレーターからシフトリーダー、チームリーダーに昇進したなど）研修に参加しやすい

2位：まとまった休みが取りやすい（主にシフト勤務の方）理由）シフト勤務例：3日連続勤務→4日連続休み→4日連続勤務→3日連続休みなので休みを使って旅行にすることができる有給休暇が年間15日 *部署内で調整すれば1週間ほどまとまった休みを取ることも可能です

3位：職場が国際的理由）マレーシアオフィスだけでも10カ国籍の方々がいます。マレー系・中華系・インド系の他民族が暮らすマレーシアならではのイベントが定期的にあります。

A: Hirameki Facility 2015年にできたばかりのオフィスです。Talent Acquisition・Human Resource・Management・Application Developmentなどの部署、会議室やトレーニング室が約10室、Pantryなどがあります。

A: イスラム教、仏教、ヒンドゥー教、キリスト教と多様な文化に合わせたイベントがあります。

Chinese New Year（毎年2月）中華系のチャイニーズニューイヤー。オフィスでは、日本でいう獅子舞のような “ライオンダンス“が披露されます。この時期には、“縁起のいい食べ物として、みかんがたくさん配られます。

R （毎年7月） Hari aya イスラム教の、断食の月（ラマダン）が明けてからあるお祝いです。毎年、みんなでマレーシア伝統的な衣装を着て集まります。昨年は衣装コンテストを行いました。お祝い事に、オフィスではお昼ご飯バイキングがあります。

A: Deepavali（毎年１０月）インド系民族のイベント、ディパバリ。昨年は、コーラム（kolam)という米で描く絵を部署ごとに用意し、コンペを行いました。コーラムは南インドから伝わった文化で、この場所に幸運が訪れますように、という願いが込められているそうです。

Christmas（毎年１２月）昨年はクリスマスプレゼント交換、クリスマスソングをみんなで歌うなど、賑やかなイベントになりました。数ヶ月ごとに違ったイベントがあるので毎回楽しみです！

Emerio (Malaysia) Sdn Bhd

住所：Bangunan Emerio Cyberjaya Lingkaran Teknokrat 3 Barat, 63300 Cyberjaya, Selangor, Malaysia Selangor Darul Ehsan 電話：+60 3 8318 4908 FAX ：+60 3 8318 4918 メール：[email protected] Website ：www.emeriocorp.com

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